最新商務(wù)接待活動(dòng)方案范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 22:00:15
最新商務(wù)接待活動(dòng)方案范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-04 22:00:15     小編:薇兒

方案是指在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)所制定的一系列步驟和策略。針對不同的問題,我們可以采用不同的方案來解決。以下是一些成功應(yīng)用于實(shí)踐的方案范例,供您參考和借鑒。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇一

xx集團(tuán)旗下的`xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年xx月xx日

1、接待地點(diǎn):xx

2、會議地點(diǎn):xx會議室

xx

1.總負(fù)責(zé):公司行政部

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

用車費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

2、就餐安排,提前預(yù)定

3、迎接車輛安排

4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備

6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞

2、會場整理及布置

1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。

會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇二

xx集團(tuán)旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年x月x日

1、接待地點(diǎn):xx

2、會議地點(diǎn):xx會議室

xx

1.總負(fù)責(zé):公司行政部

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

用車費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

2、就餐安排,提前預(yù)定

3、迎接車輛安排

4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備

6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞

2、會場整理及布置

1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。

會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇三

一:接待前準(zhǔn)備:

1、熟悉接待日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,

旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、會議概況:

(一)會議時(shí)間:20xx-1-10至20xx-1-12

(二)會議地點(diǎn):柳州飯店

地址:柳州飯店

電話:xxxxxxxxxx

聯(lián)系人:賈xx

(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人,

二、活動(dòng)日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長:賈xx

副組長:胡xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組

負(fù)責(zé)人:韋xx

成 員:秘書處有關(guān)人員

職 責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務(wù)組

負(fù)責(zé)人:歐xx

成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛

負(fù)責(zé)人:胡xx

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的`車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負(fù)責(zé)人:毛xx

1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

3.紀(jì)念品

負(fù)責(zé)人:賈xx

(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。

4.住宿

負(fù)責(zé)人:賈xx

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動(dòng)

(1)游覽。

責(zé)任人:麥xx

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

責(zé)任人:韋xx

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代

表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

6.宣傳報(bào)道

責(zé)任人:麥xx

(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

責(zé)任人:歐xx

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會活動(dòng)日程安排

表格略

為了安排好美國達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

一、接待時(shí)間:20xx年1月27—29日

二、接待地點(diǎn)

接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場

接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店

地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

參觀地點(diǎn):中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、 接待對象:美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

四、 接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé):xxx (負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組:xxx (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

秘書組:xxx (負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)

五、 接待前期準(zhǔn)備工作

1. 來回機(jī)票預(yù)定

2. 食宿安排

3. 迎接車輛安排

4. 會場接待

5. 會場整理及布置

六、 后期工作

1.談判會議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 雙程飛機(jī)票(22)+酒店住宿費(fèi)(1)+餐費(fèi)(8)+租車費(fèi)用(65)+觀光費(fèi)用(25)+會議雜務(wù)費(fèi)(1)+后備費(fèi)用(5) 總計(jì):6315元(人民幣)

八、 注意事項(xiàng)

1、 接待外賓的禮儀注意事項(xiàng) 2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3、 控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算 4、 做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇四

為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

xx年xx月xx日—xx月xx日

接人地點(diǎn):

下榻酒店:

考察地點(diǎn):

辦事處主任:

隨行人員:

總負(fù)責(zé)人:(待定)

具體實(shí)施人員:(待定)

1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

1、負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)照像。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。

(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

(二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

1、酒店:

(1)帝豪

(2)喜來登

(3)君華

(4)金海灣

2、餐飲:

(1)海鮮城

電話:地址:

(2)酒家

電話:地址:

(3)酒家

電話:地址:

(4)大酒樓

電話:地址:

(5)酒家

電話:地址:

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇五

1、目的

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

2、適用范圍

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、接待責(zé)任單位

公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

(一)了解接待對象的情況

接待對象情況表

(二)制訂接待計(jì)劃

一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

1、接待規(guī)格

接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

(1)接待的日期和具體的時(shí)間。

(2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

(3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會議場所和宴會地點(diǎn)等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

(4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費(fèi)用等。

3、費(fèi)用預(yù)算

接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

其他事項(xiàng)工作安排表

(一)制定接待計(jì)劃

(二)迎接安排

(三)看望、商議日程

(四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

1、接待規(guī)格及陪同人員要求

2、接待地點(diǎn)的選擇

3、會場安排

4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

6、交通及車輛安排

7、參觀旅游安排

8、宴請

9、迎送安排

每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇六

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

(一)會議時(shí)間:2xx-1-1至2xx-1-12

(二)會議地點(diǎn):柳州飯店

地址:柳州飯店

電話:xxxxxxxxxx

聯(lián)系人:賈xx

(三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人,

成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:賈xx

副組長:王xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:分公司人事部公關(guān)部

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

(一)材料組

負(fù)責(zé)人:韋xx

成員:秘書處有關(guān)人員

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務(wù)組

負(fù)責(zé)人:歐xx

成員:總務(wù)處有關(guān)人員

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛

負(fù)責(zé)人:王xx

(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負(fù)責(zé)人:許xx

1月1日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

3.紀(jì)念品

負(fù)責(zé)人:賈xx

(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。

4.住宿

負(fù)責(zé)人:賈xx

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請。1日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動(dòng)

(1)游覽。

職責(zé)人:麥xx

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

(2)8月xx日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

職責(zé)人:韋xx

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代

表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

6.宣傳報(bào)道

職責(zé)人:麥xx

(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

職責(zé)人:歐xx

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇七

為安排好領(lǐng)導(dǎo)來xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

20xx年xx月xx日—xx月xx日

接人地點(diǎn):

下榻酒店:

考察地點(diǎn):

大區(qū)總經(jīng)理:

辦事處主任:

隨行人員:

總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。

后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,x日前準(zhǔn)備到位。

(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

(詳見附件)

(詳見附件)

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇八

應(yīng)我公司邀請,xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時(shí)間暫定3天。

該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我x×酒的唯一廠家,對我公司業(yè)務(wù)往來用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實(shí)績。

對他們此次前來洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。

具體安排如下:

1.客人抵、離京時(shí),由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。

2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。

3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。

4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動(dòng)。

5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)。

本公司接待人員名單(略)。

上海xx百貨公司公關(guān)部。

20xx年x月x日。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇九

20xx年xx月xx日——x月x日

接送機(jī)地點(diǎn):西寧機(jī)場

下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

會議地點(diǎn):xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

嘉賓等一行人及其陪同人員

總負(fù)責(zé):接待辦

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

2.食宿安排,提前預(yù)定

3.迎接車輛安排

4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

5.相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

1.機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)狀況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80x180cm以下易拉寶)。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條.

1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

1.選取會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

3.會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會場整理及布置

1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序,空氣清新

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。

1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)

2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動(dòng))

4.拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

5.攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十

為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》(中發(fā)[20xx]5號)、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪意見》(中辦發(fā)[20xx]3號),切實(shí)解決群眾信訪難問題,拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道,積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?,F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:

按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,堅(jiān)持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪事項(xiàng)件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

除法定假日外,每月第一周、第三周的星期五上午為我局領(lǐng)導(dǎo)干部群眾信訪接待日。

(一)提前公告。領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪前,要按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)公開的要求,通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開欄等多種方式提前向社會進(jìn)行公告。

(二)提前安排。在每個(gè)接待日的前一至兩天,辦公室工作人員認(rèn)真做好接待領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系工作,便于接待領(lǐng)導(dǎo)做好工作安排,確保群眾信訪接待時(shí)間。若接待領(lǐng)導(dǎo)因公外出或其他原因不能按時(shí)參加接待的,應(yīng)委托領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)代為接待。

(三)現(xiàn)場接待。局領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾,由局辦公室工作人員負(fù)責(zé)記錄;安排所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志共同參加公開接訪,面對面地與群眾交流,現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。

工作人員認(rèn)真作好記錄,及時(shí)報(bào)接待領(lǐng)導(dǎo)閱示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見認(rèn)真辦理。遇集體上訪,工作人員要向來訪群眾做好疏導(dǎo)解釋,引導(dǎo)其按《信訪條例》規(guī)定派出代表,使接待活動(dòng)依法有序進(jìn)行。遇重大問題或特殊情況及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門報(bào)告,以便及時(shí)處理。

(四)強(qiáng)化督查。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)督促落實(shí)”的要求,對接待的`群眾來訪,強(qiáng)化督查督辦措施,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪案件件件有著落,事事有回音,辦結(jié)率達(dá)到100%。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開接訪第一責(zé)任人,身體力行,發(fā)揮示范表率作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工,負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪問題,形成齊抓共管的合力。

(二)健全制度,形成機(jī)制。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,把開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪與重點(diǎn)約訪、下訪結(jié)合起來,深入開展矛盾糾紛排查化解工作,逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機(jī)制。

(三)廣泛宣傳,公開公示。加大對領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪工作的宣傳力度,同時(shí),加大信訪法規(guī)的宣傳力度,宣傳處理信訪事項(xiàng)的原則、程序及法律責(zé)任等,使信訪人學(xué)會以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,自覺維護(hù)信訪秩序和社會秩序。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十一

年會主題:

年會時(shí)間:

年會地點(diǎn):

_x參加人員:酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工、集團(tuán)其它領(lǐng)導(dǎo)和員工。

年會的目的:

1.展示_集團(tuán)的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。

3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。

年會內(nèi)容:

1._集團(tuán)年度成果展示。

第一部分:展架宣傳。

a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。

b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動(dòng)、員工活動(dòng)等;。

c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示:照片、簡介、感言、集體口號。

上述展示內(nèi)容以展架形式,在_走廊通道和_會場入口處擺放。

第二部分:碟片宣傳。

大會入場時(shí),在_舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。

2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。

展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評。

比,評選出一等獎(jiǎng)一個(gè)、二等獎(jiǎng)兩個(gè)、三等獎(jiǎng)三個(gè),其余為優(yōu)勝獎(jiǎng),參與演出員工均有獎(jiǎng)品。

3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰。

f.領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺領(lǐng)獎(jiǎng)前,舞臺大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個(gè)人風(fēng)采展示錄相;。

g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設(shè)紅地毯,所有領(lǐng)獎(jiǎng)人員均通過紅地毯走向舞臺,整個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。

4.現(xiàn)場觀眾幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。

一等獎(jiǎng):1人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值__元獎(jiǎng)品;。

二等獎(jiǎng):2人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值_x元獎(jiǎng)品;。

三等獎(jiǎng):5人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值_x元獎(jiǎng)品;。

幸運(yùn)獎(jiǎng):20人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值_元獎(jiǎng)品。

5.冷餐會。

大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點(diǎn)、糖果、飲料。

6.集團(tuán)董事長_x先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。

7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。

年會基本流程:

1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。

2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。

3.集團(tuán)董事長_先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。

5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰儀式。

6、大會文藝演出和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)交替進(jìn)行。

7.大會結(jié)束,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人合影留念。

年會初期準(zhǔn)備:

1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。

請企劃部提前設(shè)計(jì)制作集團(tuán)文化宣傳展架,包括:集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動(dòng)、員工活動(dòng)、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。

2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。

請集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備3-5個(gè)節(jié)目,要求至少有一個(gè)舞蹈和一個(gè)演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個(gè)。

3.現(xiàn)場頒獎(jiǎng)準(zhǔn)備。

b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人,拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。

4.組織準(zhǔn)備。

行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會實(shí)施,提前做好大會各項(xiàng)具體工作安排。

年會費(fèi)用預(yù)算:

1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用:_元。

2.表彰費(fèi)用,包括購置獎(jiǎng)品,制作獎(jiǎng)杯費(fèi)用:_元。

3.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)費(fèi)用:_元。

4.節(jié)目演出費(fèi)用,包括演員獎(jiǎng)品、節(jié)目排練費(fèi):_元。

5.冷餐費(fèi)用:_元。

6.會場布置費(fèi)用:_元。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十二

1、選擇正裝:正式、角色、實(shí)用、規(guī)范;

2、制作精良;

3、外觀整潔;

4、講究文明。

(1)介紹自己前問候?qū)Ψ剑?/p>

(2)明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀。

(1)原則:先提到名字者為尊重;

(2)儀態(tài):標(biāo)準(zhǔn)站姿,手掌五指并攏,掌心朝上,指向被介紹人;

(3)同時(shí)還應(yīng)注意介紹的詳細(xì)次序。

(1)介紹上級與下級認(rèn)識時(shí),先介紹下級,后介紹上級;

(2)介紹長輩與晚輩認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長輩;

(3)介紹年長者與年幼者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長者;

(4)介紹女士與男土認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹男士,后介紹女士;

(5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者;

(6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友;

(7)介紹來賓與主人認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹主人,后介紹來賓;

(8)介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時(shí),應(yīng)先介紹后來者,后介紹先到者;

(9)非官方人事介紹給官方人事;

(10)注意:會談中途遇到上司到來,應(yīng)當(dāng)立即起立,將上級介紹給客人,并向上級簡單介紹會談內(nèi)容,然后重新會談。

在為他人介紹前,先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹為尊者。這樣,可使為尊者先了解位卑者的'情況。

1、握手的四個(gè)基本要求:(1)目視對方;(2)面帶微笑;(3)稍事寒暄;

(4)稍許用力。

2、握手的基本原則:(1)用右手,1—3秒為宜;(2)女士握位:食指位;

(3)男士握位:整個(gè)手掌;(4)一般關(guān)系,一握即放;(5)屈前相握(晚輩、下級,以示尊敬)。

3、握手的伸手次序:

(1)先打招呼,后握手致意;

(2)握手的一般順序:主人、長輩、上司、女士;

(3)男女之間,女士先;

(4)長幼之間,長者先;

(5)上下級之間,上級先,下級屈前相握。

4、握手時(shí)的五大禁忌:其一,三心二意;其二,戴著墨鏡;其三,戴著手套;其四,只用左手;其五,與異性握手使用雙手。

襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋?,不要將名片放在褲袋里?/p>

(1)雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角,以文字正;

(2)向?qū)Ψ?,一邊自我介紹,一邊遞過名片;

(3)遞交名片時(shí)注意事項(xiàng):不要用左手遞交名片;不要將名片背面對著對方或是顛倒著面對對方;不要將名片舉得高于胸部;不要以手指夾著名片給人。

(1)雙手接名片并確定其姓名和職務(wù);

(3)如果發(fā)現(xiàn)不認(rèn)識對方名字中的字,或不知道對方名字的發(fā)音,應(yīng)向?qū)Ψ秸埥獭?/p>

(2)如同時(shí)收到多個(gè)名片,應(yīng)將名片依次疊放在桌上;

(3)如沒有桌子,可將名片收起。應(yīng)將其放在名片夾或上衣兜里。

(1)如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片;

(2)輩份較低者,率先以右手遞出個(gè)人的名片;

(3)到別處拜訪時(shí),經(jīng)上司介紹后,再遞出名片;

(4)不可遞出污舊或皺折的名片;

(5)名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋;

(6)避免由褲子后方的口袋掏出;

(7)盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西;

(8)不要無意識地玩弄對方的名片;

(9)上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十三

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。

8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。

8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

3、會議。

長江廳:匯報(bào)會(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

4、備用活動(dòng)。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

棋`牌室:安排四間棋`牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

足療:常紅林負(fù)責(zé).

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

二、車輛停放及安全。

1、責(zé)任部門:保安部。

2、負(fù)責(zé)人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

三、迎賓及入住。

1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。

2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝?及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

四、房間安排。

1、責(zé)任部門:客房部。

2、責(zé)任人:吳穎。

3、服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.

五、會議室安排。

1、責(zé)任部門:客房部、康樂部。

2、責(zé)任人:吳穎、沈松華。

3、二樓會議室服務(wù)員:

四樓長江廳服務(wù)員:

五樓貴賓廳服務(wù)員:

六樓會議室服務(wù)員:

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

六、餐飲安排。

1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房。

2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛。

3、服務(wù)員:xxx。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十四

xxxx。

1、儀表端莊、儀容整潔。

參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。

2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。

接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運(yùn)動(dòng)會當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的'接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

前門禮儀在嘉賓入場時(shí)用語:“您好,歡迎光臨?!?/p>

離開時(shí)用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?/p>

3、熱情周到、耐心細(xì)致。

接待人員在接待過程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。

1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。

2、27號到28號,各組分開準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。

3、29號下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。

4、30號早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。

5、各組在接待過程中遇到問題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。

商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十五

為了安排好美國達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27——29日

接機(jī)地點(diǎn):xxx

接待酒店:xxx達(dá)度假酒店

地址:上xxx

參觀地點(diǎn):xxx有限公司生產(chǎn)基地

美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)

1.來回機(jī)票預(yù)定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會場接待

5.會場整理及布置

1.談判會議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)

1、接待外賓的`禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。

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