一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決問題，提高效率，并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。合理設(shè)置方案的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以確保每一步都能夠順利進(jìn)行。方案是為解決某個(gè)問題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而制定的具體工作計(jì)劃或行動(dòng)方案。在制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和影響因素。以下是小編為大家精心整理的一些行之有效的方案范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇一
20__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。
5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇二
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)制度：
(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(3)實(shí)行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護(hù)理人才。
(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé)，不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
(5)每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室，由帶教老師填寫一份，抽查、考核成績(jī)及記錄與個(gè)人考核檔案。
(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績(jī)85分、操作成績(jī)90分以上)，根據(jù)考試成績(jī)并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫一篇論文，達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀：
組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù)，對(duì)病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請(qǐng)本院各科護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對(duì)護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時(shí)的文明用語，規(guī)范服務(wù)，以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。
3、學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)：
組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識(shí)。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會(huì)加重病情，甚至?xí)＜安∪说纳脖貙⒔o醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴(yán)守規(guī)則制度：
組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護(hù)理工作，尤其對(duì)工作中潛在的法律問題加倍重視，應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解，使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施，必須嚴(yán)格遵循。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇三
根據(jù)新員工培訓(xùn)方案的目標(biāo)，規(guī)劃出新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關(guān)的知識(shí)、技能等方面的培訓(xùn)，與員工工作生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、績(jī)效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)講師、以及培訓(xùn)是所需要的一切資源，包括培訓(xùn)的場(chǎng)所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容確定合理的培訓(xùn)期限，比如說崗前培訓(xùn)一周到一個(gè)月不等，銷售崗位培訓(xùn)兩三個(gè)月等等。
第六:做好培訓(xùn)預(yù)算
再設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的同時(shí)也要注意培訓(xùn)預(yù)算的問題，比如說培訓(xùn)的內(nèi)容費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等等，確保合理的使用資金不超預(yù)算。
第七:評(píng)估新員工培訓(xùn)效果
新員工入職培訓(xùn)方案實(shí)施最重要的就是員工培訓(xùn)的效果如何，一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓(xùn)的`體會(huì)、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓(xùn)掌握程度，經(jīng)過績(jī)效的數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)效果如何等等。
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安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇四
培訓(xùn)目的：讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí)，為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊，酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序
培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺(tái)工作職責(zé)，前臺(tái)接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。
2、培訓(xùn)訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。
4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作，包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。
4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)查ed（ed是預(yù)離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。
11、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇五
以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動(dòng),深入學(xué)習(xí)教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)活動(dòng),讓廣大教師學(xué)有榜樣,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
學(xué)校在職教職員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間。
8月25日~8月29日。
1.師德教育專題培訓(xùn)。
2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容。
3.班主任專業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)。
4.心理健康教育。
5.學(xué)習(xí)《為了自由呼吸的教育》書籍。
五、培訓(xùn)形式。
暑期師德培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學(xué)相結(jié)合等形式;分二個(gè)階段進(jìn)行。
六、具體學(xué)習(xí)時(shí)間安排:。
時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容主講人。
8.25周六。
電教室。
上午8:30:教師師德培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。
下午:初二段軍訓(xùn)成果匯報(bào)表演及表彰大會(huì)。
8.26周日。
電教室。
上午:心理健康教育專題講座。
下午:自學(xué)《為了自由呼吸的教育》書籍。
各級(jí)段。
8.27周一。
電教室。
上午8:30:師德教育專題培訓(xùn)。
(溫州教師教育學(xué)院教育學(xué)碩士)。
8.28周二。
電教室。
平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容。
8.29周三。
電教室。
上午:教師撰寫學(xué)習(xí)心得。
下午2:00:總結(jié)提高大會(huì)。
七、培訓(xùn)要求。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇六
一、培訓(xùn)對(duì)象:。
1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對(duì)本公司產(chǎn)品的深入應(yīng)用作整體上的規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員。
針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點(diǎn)，并且對(duì)公司有充分的了解和對(duì)行業(yè)有一定的認(rèn)知，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):。
公司會(huì)議室業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
三、培訓(xùn)形勢(shì):。
1、授課:由公司培訓(xùn)師在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場(chǎng)演練:在課堂后，要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場(chǎng)演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員操作，并解答業(yè)務(wù)員的問題。
3、研討會(huì):我們將通過定期組織研討會(huì)，和業(yè)務(wù)員一起對(duì)產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進(jìn)行研討。
4、交流會(huì):在工作開展過程中，我們會(huì)經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展;。
2、產(chǎn)品功能介紹;。
3、技能提升。
五、培訓(xùn)策略:。
1、對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓(xùn)制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓(xùn)，若本月未達(dá)3人，可推遲一個(gè)月進(jìn)行開展。在授課后做現(xiàn)場(chǎng)演練及通關(guān)測(cè)評(píng)，讓新進(jìn)業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
2、對(duì)在職業(yè)務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)制，不定期召開現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)或研討會(huì)，讓其在會(huì)議中進(jìn)行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場(chǎng)解答。
六、培訓(xùn)要求:。
1.參訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴(yán)禁進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)議室。
3.出勤率必須達(dá)到100%。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇七
新入職員工
每月15號(hào)前完成所有新入職員工培訓(xùn)
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷、請(qǐng)款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理
1、培訓(xùn)流程
2、培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對(duì)于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對(duì)于不合格者延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會(huì)。
人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓(xùn)檔案.
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇八
醫(yī)教科、護(hù)理。
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報(bào)道后第一日起，具體時(shí)間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
門診部四樓大會(huì)議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下)：
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
4、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個(gè)人)；
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn)；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人)；
14、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人)；
15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行)；
(二)院感培訓(xùn)內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識(shí)；
6、醫(yī)院感染報(bào)告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報(bào)告流程；
(三)傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)：
1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程；
3、傳染病信息報(bào)告；
4、傳染病報(bào)告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評(píng)估；
(四)、急救知識(shí)培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇九
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
【第二部分】?jī)?nèi)容：預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時(shí)要說：“你好，我是xx?！?/p>
(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
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安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點(diǎn)。將建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
（3）針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)。
建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動(dòng)，解決應(yīng)急情景下的缺員問題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查。
員工只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進(jìn)取性和對(duì)規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20__年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級(jí)檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會(huì)經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能到達(dá)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十一
婚慶重要人員名單：
婚慶所需準(zhǔn)備物品：1.自己準(zhǔn)備的物品：
電池、花（房間擺放鮮花、重要人物胸花、新娘捧花、頭花等）紅包、司機(jī)。
2、父母和單位領(lǐng)導(dǎo)恭賀稿（專人準(zhǔn)備）。
3、婚戒。
四、日程安排及人員分工：
召開婚慶委工作會(huì)議，商議婚禮具體工作安排。
參會(huì)人員：崗位職責(zé)。
總管：______負(fù)責(zé)總體指揮協(xié)調(diào)及指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
總協(xié)調(diào)：______負(fù)責(zé)總體現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、布置現(xiàn)場(chǎng)、接待工作、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、溝通各項(xiàng)工作。
司儀：______負(fù)責(zé)主持結(jié)婚典禮及指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
證婚人：______負(fù)責(zé)宣讀結(jié)婚證書并致詞。
行程總管：______負(fù)責(zé)全程迎親引導(dǎo)、迎親主持，帶領(lǐng)新人在宴會(huì)上敬酒。
車輛總管：______負(fù)責(zé)全程車輛指揮，協(xié)調(diào)物品還送，新人家屬接送，司儀及客人接送。
物品主管：______負(fù)責(zé)工作人員用餐，和喜字婚紗海報(bào)管理。
鞭炮主管：______負(fù)責(zé)放炮，彩帶工作，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)兩方燃放時(shí)間及補(bǔ)缺工作。
品包準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人：________。
具體工作：
婚典前二周確認(rèn)工作人員，并在婚期前二日通知工作人員對(duì)時(shí)間的確認(rèn)并做好婚慶安排工作。
____月____日（婚典當(dāng)天）____：____分婚車到達(dá)花店扎車。
____：____分花行發(fā)車到新郎家地址：_______________________電話：________________：____攝影師到達(dá)新郎家，領(lǐng)取膠卷電池?cái)z影器材等，并與新人聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行溝通。
____：____攝像師到新___家，溝通當(dāng)天拍攝場(chǎng)面及時(shí)間。____：____化妝師到新___家，為家人化妝并做好溝通工作。
注明：
花行將婚禮用花帶給給聯(lián)絡(luò)人：
捧花：____束、胸花：____朵、頭花：_____朵、肩花_____朵。
婚車超時(shí)部分由新人自行負(fù)責(zé)。
____：____到達(dá)新___家，迎娶新娘過程的拍攝。____：____回到新___家，并拍攝全過程。（攝影師同時(shí)拍攝）。
____：____新人外景拍攝全程（化妝師全程跟隨）由工作人員布置狀況（根據(jù)合同簽訂狀況安排）____：____車隊(duì)由外景地或新郎家前往酒店____：____新人到達(dá)酒店稍待休息。
____：____主持人開場(chǎng)。
___：____證婚人宣讀結(jié)婚證書資料，領(lǐng)導(dǎo)代表講話。
_____：____雙方父母講話和其他資料。
典禮結(jié)束。
敬酒儀式開始時(shí)，攝像、攝影，樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作，直到新人要求結(jié)束為止。
____：____儀式結(jié)束工作人員與新人聯(lián)絡(luò)人結(jié)賬。
____：____新人送客。
婚慶后dvd制作過程需要1個(gè)月左右的時(shí)間，并由工作人員通知新人取樣。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十二
2.地點(diǎn)：
二、確定伴郎、伴娘。
伴郎：伴娘：
婚禮總顧問：
四、確定主婚人、證婚人。
主婚人：__。
證婚人：__。
五、發(fā)布結(jié)婚通知及發(fā)放喜糖。
1.發(fā)喜貼給親友。
2.電話通知外地親友。
3.網(wǎng)上發(fā)布結(jié)婚通知。
4.及時(shí)反饋親友受邀信息。
5.對(duì)于重要親友再次確認(rèn)。
六、準(zhǔn)備新郎新娘婚紗禮服(金夫人化妝及20__元押金、發(fā)票負(fù)責(zé)伴娘)。
七、準(zhǔn)備婚禮用品。
1.自備物品：
(1)結(jié)婚戒指。
(2)喜帖。
(3)紅包。
(4)煙、打火機(jī)。
(5)白酒、飲料、啤酒、香檳酒。
(6)糖。
(7)照像。
2.酒店提供。
a、婚宴場(chǎng)地布置(2.18.)。
(1)背景、拱門、紅毯、喜字、彩帶、拉花。
(2)鮮花(新娘手捧、花童各一)。
(3)主桌鮮花2桌。
(5)糖、煙、飲料。
(6)結(jié)婚蛋糕塔。
(7)香檳塔一座，香檳一支。
(8)禮炮6支。
(9)40個(gè)粉紅氣球(先袋裝好，新人上www．臺(tái)后拋灑臺(tái)上)。
(10)金童玉女手持鮮花。
(11)放花瓣提籃2個(gè)，托盤4個(gè)，花瓣配送。
(12)主婚人、證婚人、新娘、新郎胸花各一。
(13)新郎新娘敬酒2瓶。
(14)貴賓簽到處布置(筆、本、臺(tái)、花)。
(15)迎賓牌、迎賓小姐。
(16)婚宴現(xiàn)場(chǎng)音響效果。
(17)新娘房一間。
(18)婚車一輛，提供花車裝飾。
(19)車位。
(21)大堂吧、多功能廳：棋牌娛樂、茶水、麻將8副。
(22)夜總會(huì)大堂卡拉ok。
(23)預(yù)定晚宴。
其他：
(1)司儀。
(2)攝像。
(3)記錄刻錄光盤1張vcd。
(4)雙方父母、伴娘、伴郎、貴賓、新郎、新娘、主婚、證婚胸花(14套)。
八、婚宴預(yù)約。
1.估計(jì)來賓人數(shù)(共計(jì)x人)。
2.估計(jì)酒席數(shù)量(預(yù)定x桌，備x桌)。
3.選擇婚宴地點(diǎn)(大堂包房間)。
4.確認(rèn)中、晚餐酒席菜單、價(jià)格(個(gè)菜，單價(jià)元/桌，晚餐個(gè)菜，單價(jià)元/桌)。
5、確認(rèn)婚宴消費(fèi)及時(shí)間。
九、婚禮化妝預(yù)約。
月—日—上午—，影樓(陪伴)。
十、婚慶車輛預(yù)約。
1.預(yù)約扎彩車時(shí)間地點(diǎn)。
2.確定婚禮當(dāng)天婚車行進(jìn)路線及所需時(shí)間。
3.預(yù)約婚車1輛。
十一、最后確認(rèn)幫忙的親友，并明確分工(名單另附)。
十二、確認(rèn)婚禮當(dāng)天要發(fā)言人的準(zhǔn)備情況。
1.主、證婚人發(fā)言準(zhǔn)備情況。
2.新人發(fā)言。
十三、最后檢查所有物品并交于專人保管。
1.新娘的新衣、新鞋。
2.結(jié)婚證書。
3.戒指。
4.紅包。
5.要佩戴的首飾。
6.手機(jī)。
十四、準(zhǔn)備鬧鐘。
確認(rèn)一只正常工作的鬧鐘，將鬧鐘調(diào)到5點(diǎn)半。
婚禮當(dāng)天流程。
6：00起床。
6：30-7.30。
7：30-8：30新娘化妝。
8：30婚車到影樓接新娘到酒店。
10：00將糖、煙、酒、茶、飲料等帶至酒店(負(fù)責(zé)人：__x)。
10：10最后檢查酒席安排、音響、簽到處等細(xì)節(jié)(負(fù)責(zé)人：______)。
10：30準(zhǔn)備好新郎新娘迎賓用的香煙、打火機(jī)、糖(負(fù)責(zé)人：__)。
11：00簽到處人員就位，引導(dǎo)人員門口就位，新郎新娘伴郎伴娘門口迎賓。
引導(dǎo)人員__領(lǐng)導(dǎo)、同事—__x。
同學(xué)：__x。
12：28。
(1)新人入場(chǎng)，追光，奏樂，彩帶、拋氣球、放禮炮。
(2)主持人介紹。
(3)主婚人致辭。
(4)證婚人頒發(fā)結(jié)婚證書并致辭。
(5)新人父母上臺(tái)。
(6)新郎新娘交換戒指，三鞠躬。
(7)新人給父母敬茶。
(9)雙方父母退場(chǎng)。
(10)同學(xué)、朋友代表發(fā)言。
(11)新人答謝辭。
(12)新人開香檳、切蛋糕、喝交杯酒。
13：00婚宴正式開始。
13：00新郎新娘退場(chǎng)、速食，新娘換禮服。
13：15新郎新娘逐桌敬酒。
14：00宴席結(jié)束，賓客與新人合影。
14：00賓客離開或到棋牌室娛樂。
14：30新郎新娘進(jìn)餐、休息。
14：30清點(diǎn)所剩煙酒糖等。
14：30統(tǒng)計(jì)晚餐人數(shù)。
17：00通知酒店晚餐準(zhǔn)備數(shù)量。
18：00請(qǐng)賓客進(jìn)晚餐。
20：00清點(diǎn)所有物品，離開酒店。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十三
一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
1、到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀工作場(chǎng)所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十四
一，活動(dòng)主題：
百年好合，天長(zhǎng)地久—白酒傾情回饋新人新喜。
二，活動(dòng)時(shí)間：
20__年6月18日至20__年10月31日之間。
三，活動(dòng)地點(diǎn)：
全國(guó)各省。
四，活動(dòng)內(nèi)容：
（一）在婚慶公司里搞展示架，發(fā)放婚慶促銷單。
（二）買白酒贈(zèng)送可口可樂，手表，海南蜜月游抽獎(jiǎng)，凡在2005年6月18日至2005年10月31日之間訂購白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人，可獲得298元的純金戒指一枚。
（三）組織10對(duì)新人進(jìn)行集體婚禮，與婚慶公司，婚紗影樓，酒店聯(lián)系進(jìn)行提前量的工作。具體贈(zèng)品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來定。
五，活動(dòng)主推品種和價(jià)格：
婚宴活動(dòng)的主推產(chǎn)品為兩個(gè)品種。價(jià)格要嚴(yán)格控制在38度90元/件（代理商拿出5元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持20元/箱），52度95元/件（代理商拿出5元每箱，一般以五箱為一組廠家支持20元/箱），以內(nèi)，38度150元/件（代理商拿出8元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持25元/箱），52度156元/件（代理商拿出8元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持25元/箱）。以便保證真正的活動(dòng)效果，使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實(shí)處，是廣大的新人能夠喝的起，喝的好，喝的高興，喝的有檔次。
六，活動(dòng)主要傳達(dá)：
通過對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)運(yùn)作取得產(chǎn)品銷售在一個(gè)點(diǎn)上的增長(zhǎng)和突破，吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光，而以消費(fèi)群體的細(xì)分成為白酒企業(yè)細(xì)分化市場(chǎng)的重要依據(jù)，其中婚宴市場(chǎng)因用酒量大而且通過該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用，使婚宴市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)入我集團(tuán)的銷售平臺(tái)，也是市場(chǎng)細(xì)分化后的競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn)，那么，白酒營(yíng)銷戰(zhàn)中做好婚宴市場(chǎng)將成為我們一線團(tuán)隊(duì)和代理商的一次專業(yè)資格考驗(yàn)。
七，產(chǎn)品的副標(biāo)題：
副品牌名稱為“百年好合—sss”，副品牌名稱為“天長(zhǎng)地久---sss”，宣傳主題突出婚慶喜氣，和諧美滿的氛圍。
八，一般策略：
通過與市民政部門進(jìn)行合作，實(shí)施了婚慶促銷，凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人，由民政局處配贈(zèng)企業(yè)免費(fèi)提供的賀卡，領(lǐng)證新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)卮砩烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知，與此同時(shí)在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動(dòng)予以告知也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
九，注意事項(xiàng)：
對(duì)于婚宴市場(chǎng)而言，白酒的消費(fèi)者只是被動(dòng)的消費(fèi)人群而不是購買的決策者，因而找到婚宴市場(chǎng)的購買的決策者，將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場(chǎng)操作的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就需要對(duì)婚宴有一個(gè)理智的分析，一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是老年人，而單獨(dú)在外遠(yuǎn)離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是年輕男性，因而通過對(duì)此分析找到購買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十五
1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法，會(huì)寫導(dǎo)游詞。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力，搜集處理信息的能力，增強(qiáng)合作意識(shí)。
3、激發(fā)學(xué)生愛國(guó)情懷，樹立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。
導(dǎo)游詞的格式和寫法
導(dǎo)游詞正文
1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。
2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表
一、導(dǎo)入模擬情境，了解“導(dǎo)游詞”，理解習(xí)作要求。
1、導(dǎo)游：“各位義烏來的朋友，你們好！歡迎大家來到世紀(jì)鬼城漢尼斯，我姓危，大家叫我小危兒就可以了，當(dāng)然，是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯?，F(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開始游覽了，請(qǐng)大家跟我走，在這個(gè)過程中，請(qǐng)大家手拉手，不要掉隊(duì)，不要亂丟垃圾，不要亂拍照?！?/p>
2．師：剛才我模擬情景中的小危是干什么的？（答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)大拇指）
生：是一位導(dǎo)游
師：回答非常正確，老師啊小時(shí)候就夢(mèng)想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游，為什么呢？當(dāng)導(dǎo)游啊，可以免費(fèi)游覽文化古跡，江河名川，還可以賺錢呢，多棒??！同學(xué)們覺得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩，刺不刺激啊？好，今天啊，我們涵林旅游公司的危老板啊，就要招募一批導(dǎo)游了，怎樣考核呢？就是要看誰能寫出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評(píng)閱在94以上者，將獲10個(gè)大拇指的獎(jiǎng)勵(lì)。大獎(jiǎng)想不想報(bào)名?。肯氲脑捘蔷偷泌s緊學(xué)學(xué)怎么寫導(dǎo)游詞了。（板書：導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時(shí)的講解詞）
師：剛剛同學(xué)們聽到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話，就是導(dǎo)游詞的開場(chǎng)白，也稱“前言”。今天，我們就來學(xué)習(xí)“導(dǎo)游詞”的寫法。(板書：學(xué)寫)
二、典型引路，學(xué)習(xí)寫法。（15分鐘）
1．出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)
師：導(dǎo)游詞的題目，一般都是景點(diǎn)的名稱，這樣可以使人一目了然。按照本次習(xí)作的要求，同學(xué)們可以選取景點(diǎn)中最有特色的內(nèi)容寫，不一定面面俱到，因此題目也可以是：“×××導(dǎo)游詞”“××風(fēng)光簡(jiǎn)介”“××的傳說”等。
2．學(xué)生自行閱讀，思考：
(1)導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容？
(2)導(dǎo)游詞在語言上、寫作順序上有什么特點(diǎn)？
3．交流討論，教師指導(dǎo)寫作方法：
導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容，一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個(gè)部分。
前言，是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前，向大家表示問候、歡迎和自我介紹的話，如錄像中小張講的那幾句，既簡(jiǎn)短、親切，又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段)總述，是對(duì)游覽景點(diǎn)的一個(gè)總的介紹。(例文第2、3自然段)
分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn)，要按游覽順序，對(duì)所選景觀逐一進(jìn)行生動(dòng)、具體的解說，使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光，領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻，留下美好回憶。(例文4—14自然段)
結(jié)尾，在游覽結(jié)束后，應(yīng)對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)
(適時(shí)板書：前言、總述、分述、結(jié)尾)
三、選擇一個(gè)地方來介紹：（20分鐘）
師：剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們就要去身臨其境，當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟，一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個(gè)，而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過的地方有哪些呢？我們先列舉一下。
生：我去過橫店的夢(mèng)幻谷
生：普陀山、金華雙龍洞
生：杭州西湖。
師：同學(xué)們說的這些地方相信很多人都有去過，好，那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗伞＃ㄟx擇夢(mèng)幻谷）
生：現(xiàn)在我們首先來到的是夢(mèng)幻谷的大門口，可以看到這里有很多的人工的雕塑，比如老鷹的造型，還有大樹的枝干、五顏六色的樹葉，像是走在原始森林里，把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢(mèng)幻仙境般。
生：這一路走來可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的，而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂玩具擺放在那兒，膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦，現(xiàn)在就給大家半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去玩玩吧。
生：好了，剛才大家都玩得比較盡興了，現(xiàn)在我們來到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng)，這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式，走在這街上，仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家，心也頓時(shí)沉靜在其中了，里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛，不過大家可不要走失了哦。
生：老師，還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā)，很好看的。
師：哦，還有這樣的哦，那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫寫呢。好了，剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方，我們也可以叫他們和大家說說，做一個(gè)參考呢。
生：三清山、黃山
生：我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。
師：每個(gè)人的選擇不同，因此也就有不同的路線了，大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫吧。
四、習(xí)作內(nèi)容，量體裁衣。（5分鐘）
師：根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí)，可以把他概括為幾個(gè)部分首先來說一說導(dǎo)游詞的特點(diǎn)：內(nèi)容真實(shí)，語言生動(dòng)，按游覽順序敘述，適時(shí)對(duì)游客提出注意事項(xiàng)。
為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動(dòng)、有條理，同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個(gè)景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B，所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí)，不能道聽途說、添枝加葉。當(dāng)然，涉及到的一些故事、傳說、笑話，可以另當(dāng)別論。(板書：內(nèi)容真實(shí)、語言生動(dòng)、言之有序、適時(shí)提示)
寫作的方法：
a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹（幽默，簡(jiǎn)潔，能讓別人一下子就記住并喜歡你）
b、中間部分是對(duì)景點(diǎn)的介紹（景點(diǎn)的名稱、來歷、構(gòu)成、人文事跡、典故。)
c、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。（注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境。
d、導(dǎo)游詞要有始有終，別忘了有禮貌地向游客道別。
備注：講述語句要親切自然，聞名、有條理，且信息要準(zhǔn)確，切不可信口胡說。
五、作業(yè)布置
六、板書設(shè)計(jì)
七、教學(xué)反思
安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十六
2、婚禮主線：
a、愛情—要求做到高雅、神圣、莊重。
b、親情—要求做到溫馨、和諧。
c、友情—要求做到輕松、熱烈。
3、婚禮時(shí)間：2__-4-2。
4、婚禮地點(diǎn)：南外錦江酒店二樓。
5、參加人數(shù)：6桌。
6、賓客結(jié)構(gòu)：新人雙方親戚、朋友。
7、婚禮風(fēng)格：中西合璧，偏西式的主題婚禮。
8、婚慶公司：喜洋洋婚禮禮儀。
輕音樂。
一、婚禮開始前5分鐘，播放溫馨提示。
二、播放婚禮開場(chǎng)錄音：
三、場(chǎng)外主持：（各位來賓，各位親朋好友，讓我們從心里默數(shù)三個(gè)數(shù)，婚禮正式開始）。
四、播放新人錄音。
五、開場(chǎng)曲（燈光秀）。
六、主持人上臺(tái)：
各位來賓，各位朋友，大家中午好，我是今天的婚禮司儀亞蘭。
今天是20__年4月2日，今天非常特別，首先覺得20__年4月2日這個(gè)數(shù)字非常溫馨，而且今天天氣非常的好，重要的是在今天呢，在這里我們能見到一場(chǎng)唯美的愛情故事，我沒上臺(tái)之前，新人就在三叮囑我說：“要給在坐的大家說幾個(gè)感謝”第一個(gè)感謝：感謝大家多年來對(duì)他們的關(guān)心、支持和幫助。也感謝大家能來到這里一起見證我們這場(chǎng)唯美的婚禮。還有一個(gè)請(qǐng)求：“就是請(qǐng)求大家獻(xiàn)出一份熱烈的掌聲，這掌聲不是送給別人，而是送給你自己，因?yàn)橛心銈兊牡絹磉@里朋畢生輝，謝謝你們，謝謝。
在婚禮還沒開始之前，我想我們大家都非常激動(dòng)，包括你們，包括我，最激動(dòng)的就是今天的一對(duì)新人，他們也站到了舞臺(tái)旁邊，而且還帶來了禮物。也許他這個(gè)東西就能給我們講述一段其妙的愛情故事，現(xiàn)在我們有請(qǐng)一對(duì)圣潔的賓相來到我們的現(xiàn)場(chǎng)，有請(qǐng)一對(duì)男女賓像，有請(qǐng)。他們帶來了一份禮物，這個(gè)禮物是什么呢？我們一會(huì)就知道。謝謝一對(duì)美麗圣潔的賓像。下面掌聲有請(qǐng)新郎入場(chǎng)，（鞠躬）好，有請(qǐng)新郎來到我們的禮盒旁為我們開啟禮盒的第一層，這個(gè)是什么東西呢？好像是一個(gè)信封，為什么會(huì)出現(xiàn)在今天的現(xiàn)場(chǎng)？（新郎那起那個(gè)信封，不要打開，說：“這是我們上大學(xué)時(shí)我寫給她的第一封情書，我還記得當(dāng)時(shí)那份激動(dòng)，那份喜悅和那份謝意。）這使我們一起回到了幾年前大學(xué)校園那個(gè)時(shí)刻，接下來打開盒子的第二層，又是一個(gè)信封，不會(huì)又是一封信吧？那是什么呢？（新郎說：“這是一張照片，這是我和她在我生日年月日那天照的第一張合影照片，可以說我們情定月日，緣定月日。這張照片記錄我和她最歡快的時(shí)刻”。）是的，我們很多人都會(huì)想起我們和戀人拍過的第一張合影照片。那么，今天是一場(chǎng)婚禮，緊緊一張照片，一封情書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有請(qǐng)新郎為我們打開第三層盒子，（新郎把盒子那在手上）這是什么呢？（新郎回答：“這是一個(gè)發(fā)夾，這個(gè)發(fā)夾像證著我和她，…………………。.）在這樣一種感動(dòng)的氛圍里，新娘可能還需要聽到你的聲音來感化她，把她請(qǐng)到我們的現(xiàn)場(chǎng)，（新郎說：“請(qǐng)相信我，在以后的人生路上，我會(huì)是你最大的靠山，請(qǐng)相信我或）來吧，朋友們掌聲送給這對(duì)幸福的新人。好，讓我們現(xiàn)場(chǎng)把目光鎖定在幸福的花門下，到數(shù)三個(gè)數(shù)，三、二、一有請(qǐng)新娘出現(xiàn)在我們的婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
新娘在父親的陪同下入場(chǎng)到花門處。
新郎慢步走到花門處迎娶你最漂亮的新娘。新郎單下跪獻(xiàn)花，同時(shí)為美麗的新娘帶上發(fā)夾。
共同步入婚禮殿堂。
金童玉女上場(chǎng)祝福。
證婚人入場(chǎng)。
證婚人問：黎玢滟小姐，你是否愿意嫁給王道菠先生為妻？愿意。
無論是順境或逆境，富?；蜇毟F，健康或疾病，快樂或憂愁，你都將毫無保留地愛他，關(guān)心他，對(duì)他忠誠(chéng)直到永遠(yuǎn)？愿意。有請(qǐng)證婚人為一對(duì)新人頒發(fā)結(jié)婚證書。
七、主婚人入場(chǎng)。
八、交換信物。
九、親吻。
十、新人手捧鮮花獻(xiàn)給父母，并引領(lǐng)上臺(tái)三拜。
十一、點(diǎn)燭臺(tái)，雙方母親點(diǎn)燃火槍并交給一對(duì)新人。
十二、父母代表致辭。
十三、倒香檳。
十四、交杯酒。
十五、新人致辭。
十六、拋手花（新人把手捧花里的鮮花一朵一朵送到客人手上，讓來賓一起分享這份甜蜜的愛情）。
十七、新人退場(chǎng)。
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