質(zhì)保售后承諾書(shū)(實(shí)用20篇)

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質(zhì)保售后承諾書(shū)(實(shí)用20篇)
時(shí)間:2023-11-04 16:03:06     小編:筆舞

總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種必要手段??偨Y(jié)要有自己的感悟和思考,不要只是機(jī)械地堆砌素材??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇一

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

嚴(yán)格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線(xiàn)路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,維修收費(fèi)按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

公司全稱(chēng)(蓋章)___________

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:_____________________

聯(lián)系方式:____________

20____年____月____日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇二

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編為大家整理的廠(chǎng)家產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原廠(chǎng)原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶(hù)提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶(hù)造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:

當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的'零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;

1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對(duì)用戶(hù)所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶(hù)賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶(hù)解釋?zhuān)M脩?hù)能給予我們最大的支持。

公司全稱(chēng)(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:

(日期)

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇三

1、質(zhì)量保證:我們將按照國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范要求,認(rèn)真組織施工,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開(kāi)足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保xx日歷天內(nèi)交工。

2、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開(kāi)足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保xx日歷天內(nèi)交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)施工,并按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)中的安全、文明施工檢查評(píng)分表逐項(xiàng)檢查,減少施工噪音和環(huán)境污染,確保不發(fā)生重大安全事故,創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。

4、保修期:本工程保修期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。保修期內(nèi),我公司將免費(fèi)承擔(dān)一切維修義務(wù);保修期外,我公司對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用只計(jì)取材料費(fèi)。保修期內(nèi)外,我公司若接到建設(shè)單位的通知,保證隨叫隨到。工程竣工后,項(xiàng)目部將留設(shè)專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)辦公半年,成立保修小組,具體負(fù)責(zé)維修、保修工作。

5、回訪(fǎng):工程交付使用后,我公司將派專(zhuān)人定期到建設(shè)單位進(jìn)行回訪(fǎng)。在使用過(guò)程中接到建設(shè)單位人員通知后,我們保證隨叫隨到。

6、墊資:工程施工過(guò)程中,如果建設(shè)單位資金暫不到位,我方承諾連續(xù)施工一個(gè)月不停工。

7、我公司將積極協(xié)助貴方進(jìn)行投資控制,提出合理化建議,優(yōu)化工程設(shè)計(jì)方案,科學(xué)編制施工方案和施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū),減少定額外消耗,以幫助業(yè)主達(dá)到投資與效益的最佳結(jié)合點(diǎn)。

8、我公司完全同意招標(biāo)文件其他實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的規(guī)定。

投標(biāo)人(蓋章)。

法定代表人或授權(quán)代表(簽章)。

20xx年x月xx日。

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇四

質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)有哪些內(nèi)容?質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)是對(duì)消費(fèi)者最好的權(quán)益保護(hù),那么,關(guān)于質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)的內(nèi)容分享給大家。

第一、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求,對(duì)原材料進(jìn)廠(chǎng)、產(chǎn)品生產(chǎn)及過(guò)程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理,保證不合格的原材料不進(jìn)廠(chǎng),不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)。

第二、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為。

第三、客戶(hù)必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝,對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的.情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對(duì)所銷(xiāo)售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。

第四、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的用戶(hù)服務(wù)小組。

第五、本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

第六、本公司對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng),終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由供方負(fù)責(zé),實(shí)行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù),并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。

第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu),為用戶(hù)提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶(hù)使用,公司保證在接報(bào)后,珠三角用戶(hù)6小時(shí)內(nèi)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù),本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶(hù)臨時(shí)使用。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)的要求,履行食品安全第一責(zé)任人的職責(zé),保障人民群眾的健康和生命安全,本單位莊嚴(yán)承諾:

1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)的規(guī)定,守法經(jīng)營(yíng),對(duì)所經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

2、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,食品經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查,并取得健康證明;不雇傭未取得健康證明的人員從事食品經(jīng)營(yíng)。

3、建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收記錄制度,進(jìn)貨前查驗(yàn)并記錄供貨商的資質(zhì)證明,索要進(jìn)貨票據(jù),記錄、票據(jù)的保存期限不少于二年;不經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的食品。

4、定期清理庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),并做好記錄。

5、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷(xiāo)售憑證,對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù);發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的要立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨(dú)存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)監(jiān)管部門(mén)。

6、制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。

7、主動(dòng)配合監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查,發(fā)生違法違章行為后,自覺(jué)接受監(jiān)管部門(mén)依法進(jìn)行的警示和處罰。

承諾人:

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇五

為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象,**中央空調(diào)為了讓用戶(hù)更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶(hù)做出以下承諾:

在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶(hù)作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

本公司出售安裝的**中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。

在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報(bào)修電話(huà)后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場(chǎng)修理。

對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品,實(shí)行終身維修。

公司技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費(fèi),保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用)。

公司備有大量的零部件,便于用戶(hù)維修時(shí)使用。

對(duì)產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。

在此,本公司全體員工感謝廣大用戶(hù)對(duì)本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴(lài)。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)熱忱歡迎用戶(hù)在**中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為廣大用戶(hù)服務(wù)。

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇六

xx-xx省xx-xx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1、保修期限。

嚴(yán)格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2、包換期限:

自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試。

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線(xiàn)路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,維修收費(fèi)按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇七

客戶(hù):

小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾:

1、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶(hù)認(rèn)可的維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與客戶(hù)協(xié)商后確定修復(fù)辦法,確定我公司與客戶(hù)的承擔(dān)范圍。

4、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司承諾接到客戶(hù)維修通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入處理,制定相關(guān)處理方案,得到客戶(hù)同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

5、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)的緊急維修服務(wù)。

6、在收到影響客戶(hù)正常營(yíng)業(yè)的緊急事故召喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。(異地除外,具體搶修時(shí)間根據(jù)工程項(xiàng)目距離遠(yuǎn)近而定)。

承諾人:

日期:

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇八

xxxx:

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

(3)、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

(4)、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾人:

日期:

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇九

甲方:

乙方:四川奧瑞裝飾有限公司

本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍,責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)精湛,我公司建立以法人,代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全,并歸檔。

售后服務(wù)部對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

(一)售后服務(wù)承諾

服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

服務(wù)效率:隨叫隨到高效快捷

服務(wù)原則:工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費(fèi),由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪(fǎng)調(diào)查甲方裝飾使用情況。

(二)售后服務(wù)措施

為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù),真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長(zhǎng)親自處理售后工作,隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求。

確保雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水,24小時(shí)完成維修工作。

保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)至上。

品牌第一!

2,對(duì)員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶(hù)的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。

簽字區(qū):甲方:

乙方:

年月日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十

1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算,質(zhì)保期為12個(gè)月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運(yùn)行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時(shí),買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換,我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。如我方對(duì)索賠有異議,在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以?xún)?nèi)書(shū)面形式提出,否則視為承認(rèn)買(mǎi)方的索賠請(qǐng)求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項(xiàng)工作,如:工程進(jìn)度、設(shè)計(jì)制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。

3、我方對(duì)本設(shè)備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時(shí),質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)家咨詢(xún)、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計(jì)算。

4、質(zhì)量保證期的屆滿(mǎn)不能視為我方對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時(shí),買(mǎi)方有權(quán)要求我方按成本價(jià)對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。

6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí),會(huì)在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。

7、對(duì)于合同貨物,我方采用有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯(cuò)誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤,造成合同貨物報(bào)廢或工程返工,我方應(yīng)立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用,包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護(hù),及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買(mǎi)方負(fù)責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對(duì)于買(mǎi)方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸,所有費(fèi)用均由買(mǎi)方承擔(dān)。

10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買(mǎi)方有權(quán)選擇且我方需采取以下補(bǔ)救措施:

10·1修理

我方對(duì)不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠(chǎng)維修),以使其符合合同要求,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買(mǎi)方同意,修理工作應(yīng)在30日以?xún)?nèi)完成。

10·2更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買(mǎi)方同意,更換應(yīng)在30日以?xún)?nèi)完成。

10·3退貨

買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出安裝現(xiàn)場(chǎng)。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買(mǎi)方支出的安裝、拆卸、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及購(gòu)買(mǎi)替代品的差價(jià)等費(fèi)用。

10·4削價(jià)

在買(mǎi)賣(mài)雙方同意的前提下,對(duì)有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買(mǎi)方。

10·5賠償損失

除已有約定外,我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買(mǎi)方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。

11、我方按照國(guó)家"三包"規(guī)定和其他國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。

承諾人:xxx

日期:xx年xx月xx日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十一

為奠定與客戶(hù)之間誠(chéng)信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的`良好企業(yè)形象,贏(yíng)取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶(hù)對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)xx的信息。xx專(zhuān)門(mén)對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶(hù)作出鄭重承諾:

1、材料采購(gòu)控制:以最高性?xún)r(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶(hù)提供誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù):對(duì)于客戶(hù)反饋的任何信息。我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。

20xx年x月x日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十二

為奠定與客戶(hù)之間誠(chéng)信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏(yíng)取口碑;為將自身打造成為一流的.廣告裝飾公司;更為打消客戶(hù)對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)xx的信息。xx專(zhuān)門(mén)對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶(hù)作出鄭重承諾:

1、材料采購(gòu)控制:以最高性?xún)r(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶(hù)提供誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù):對(duì)于客戶(hù)反饋的任何信息。我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。

20xx年x月x日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十三

對(duì)于貴公司(廠(chǎng))水處理系統(tǒng)工程,我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠(chǎng)承擔(dān)。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;

五、對(duì)于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;

當(dāng)接到用戶(hù)反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。

此致

敬禮!

承諾人:xx

20xx年xx月xx日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十四

乙方:____________。

本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍,責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)精湛,我公司建立以法人,代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全,并歸檔。

售后服務(wù)部對(duì)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

(一)售后服務(wù)承諾。

服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。

服務(wù)效率:隨叫隨到高效快捷。

服務(wù)原則:工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的'材料只收成本費(fèi),由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪(fǎng)調(diào)查甲方裝飾使用情況。

(二)售后服務(wù)措施。

為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù),真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長(zhǎng)親自處理售后工作,隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求。

確保雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水,24小時(shí)完成維修工作。

保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)至上。

品牌第一!

2、對(duì)員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶(hù)的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。

乙方:____________。

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十五

xx家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。

1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。

1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶(hù)手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿(mǎn)意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶(hù)查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。

2、用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。

承諾人:

日期:

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十六

城市管理局:

經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置于的戶(hù)外廣告牌,設(shè)置人在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告設(shè)施安全使用,杜絕事故發(fā)生,如未履行承諾義務(wù)造成意外傷亡和財(cái)產(chǎn)損壞的,設(shè)置人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任:

一、戶(hù)外廣告設(shè)施設(shè)置后不妨礙消防安全通道暢通,不對(duì)建筑物日常使用造成不良影響。

二、戶(hù)外廣告設(shè)施的施工和監(jiān)理委托有資質(zhì)的單位承擔(dān),確保精心、規(guī)范、安全施工。

三、戶(hù)外廣告設(shè)施的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。

四、每月定期對(duì)戶(hù)外廣告結(jié)構(gòu)組件進(jìn)行檢查,加固連接螺絲焊點(diǎn),做好防銹防腐處理。

五、遇到臺(tái)風(fēng)和大風(fēng)等惡劣天氣預(yù)警信號(hào)發(fā)出時(shí),立即進(jìn)行設(shè)施安全檢查,安排專(zhuān)人做好全天候監(jiān)控和防護(hù)措施。

六、在廣告設(shè)置有效期內(nèi)如遇市容整治或街景整治需無(wú)條件配合。

承諾人(簽章)

xx年xx月xx日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十七

如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng):長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。

(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

2、廠(chǎng)家質(zhì)量保證

(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。

投標(biāo)人名稱(chēng)(單位章):

法定代表人(簽字或蓋章):

日期:年月日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十八

為確保 工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。

5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

施工單位:xxx

日 期: 年 月 日

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇十九

質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)有哪些內(nèi)容?質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)是對(duì)消費(fèi)者最好的權(quán)益保護(hù),那么,關(guān)于質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)的內(nèi)容分享給大家。

第一、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求,對(duì)原材料進(jìn)廠(chǎng)、產(chǎn)品生產(chǎn)及過(guò)程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理,保證不合格的原材料不進(jìn)廠(chǎng),不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)。

第二、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

第三、客戶(hù)必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝,對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的.情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對(duì)所銷(xiāo)售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。

第四、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的用戶(hù)服務(wù)小組。

第五、本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

第六、本公司對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng),終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由供方負(fù)責(zé),實(shí)行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù),并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。

第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu),為用戶(hù)提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶(hù)使用,公司保證在接報(bào)后,珠三角用戶(hù)6小時(shí)內(nèi)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù),本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶(hù)臨時(shí)使用。

附:食品經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)的要求,履行食品安全第一責(zé)任人的職責(zé),保障人民群眾的健康和生命安全,本單位莊嚴(yán)承諾:

1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)的規(guī)定,守法經(jīng)營(yíng),對(duì)所經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

2、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,食品經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查,并取得健康證明;不雇傭未取得健康證明的人員從事食品經(jīng)營(yíng)。

3、建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收記錄制度,進(jìn)貨前查驗(yàn)并記錄供貨商的資質(zhì)證明,索要進(jìn)貨票據(jù),記錄、票據(jù)的保存期限不少于二年;不經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的食品。

4、定期清理庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),并做好記錄。

5、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷(xiāo)售憑證,對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù);發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的要立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨(dú)存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)監(jiān)管部門(mén)。

6、制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。

7、主動(dòng)配合監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查,發(fā)生違法違章行為后,自覺(jué)接受監(jiān)管部門(mén)依法進(jìn)行的警示和處罰。

承諾人:

質(zhì)保售后承諾書(shū)篇二十

尊敬的客戶(hù):

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。

華為質(zhì)量方針:

積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)提供滿(mǎn)意服務(wù);

時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。

承諾人:xxx

日期:xx年xx月xx日

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