寫(xiě)心得體會(huì)是一種自我反省和自我意識(shí)提升的方式。那么,如何寫(xiě)一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢?首先,我們要實(shí)事求是,如實(shí)記錄自己的所思所感,并結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷進(jìn)行分析和總結(jié)。其次,我們要思考問(wèn)題的深度,要有自己的見(jiàn)解和思考,不能只是簡(jiǎn)單地陳述和描述。再次,我們要突出重點(diǎn),將最重要的觀點(diǎn)和體會(huì)進(jìn)行歸納,可以采用提煉法、分類(lèi)法等方法進(jìn)行。最后,我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言,將自己的心得體會(huì)傳達(dá)給讀者。以下是一些關(guān)于成功與失敗、希望與挫折的心得體會(huì),希望能給大家?guī)?lái)啟示。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇一
三年的時(shí)間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。
剛參加工作時(shí),自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)。
一個(gè)周前,我來(lái)到這里,短短的時(shí)間,讓我對(duì)工作、對(duì)自己又有了新的認(rèn)識(shí)。
坦白說(shuō)我有許多缺點(diǎn),任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經(jīng)過(guò)這短短的七天,經(jīng)過(guò)大氛圍的影響,我的心慢慢打開(kāi)了,我學(xué)會(huì)了如何去交流,如何去做事,如何用愛(ài)去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋(píng)果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對(duì)員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒(méi)有多想,因?yàn)檫@是賓館對(duì)員工辛勤付出的獎(jiǎng)勵(lì)。
可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時(shí),我驚呆了:“我才來(lái)幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動(dòng),感動(dòng)賓館無(wú)論是對(duì)待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時(shí),我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺(jué)特別溫暖,沒(méi)有陌生,更沒(méi)有距離,人與人之間,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間默契的配合,真誠(chéng)的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇二
協(xié)作是企業(yè)成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)中所有成員的協(xié)作對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)非常重要,這有助于促進(jìn)員工的創(chuàng)造力和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)與其他人創(chuàng)造合作關(guān)系和共享意見(jiàn),在員工協(xié)作中團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)可以相互補(bǔ)充,提高團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量和效率。員工協(xié)作是一個(gè)發(fā)掘每個(gè)人價(jià)值,建立信任和共享責(zé)任的過(guò)程。在此過(guò)程中,每個(gè)人必須學(xué)習(xí)以團(tuán)隊(duì)為核心,找到獨(dú)特的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性解決方案,以使團(tuán)隊(duì)更有機(jī)能和更富有活力!
盡管員工協(xié)作是優(yōu)化企業(yè)的重要組成部分,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),許多人往往需要克服一些障礙和困難,以使協(xié)作具有戰(zhàn)略性且創(chuàng)造性。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展,員工們常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。其中包括團(tuán)隊(duì)合作、指導(dǎo)和應(yīng)對(duì)不同意見(jiàn)的方式等。工作環(huán)境和文化也對(duì)員工協(xié)調(diào)產(chǎn)生影響。職場(chǎng)的快節(jié)奏和高強(qiáng)度工作往往意味著員工缺乏與同事深入交流的時(shí)間,更遑論讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得更順暢了。因此,為實(shí)現(xiàn)協(xié)作的效用,員工需要實(shí)際地嘗試如何與他人搭配。
第三段:如何加強(qiáng)員工協(xié)作。
有幾個(gè)有效的技巧可以幫助員工協(xié)作的成功。首先,建立堅(jiān)實(shí)的信任和溝通是重要的。認(rèn)真傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)和想法,積極地參與團(tuán)隊(duì)討論和活動(dòng),以及分享你的意見(jiàn)和能力。第二,合理分配任務(wù)。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都不同。知道團(tuán)隊(duì)內(nèi)誰(shuí)更適合哪個(gè)職責(zé),通過(guò)分配職責(zé),以最佳方式利用團(tuán)隊(duì)的技能和優(yōu)勢(shì)。第三,同時(shí)了解重要的時(shí)間表或交付期限。創(chuàng)造一個(gè)清晰的計(jì)劃,制定成員詳細(xì)的職責(zé),以確保團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)到了既定的目標(biāo)。
員工協(xié)作帶來(lái)的益處是顯而易見(jiàn)的。與單槍匹馬的工作相比,員工協(xié)作可以減少個(gè)人壓力和工作的分散,有效地利用團(tuán)隊(duì)的資源和技能來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。有效的員工協(xié)作還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。此外,員工協(xié)作還可以通過(guò)安排培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃來(lái)幫助提高員工的技能和能力,促進(jìn)職業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人提升。
第五段:結(jié)論。
在今天的市場(chǎng)上,員工協(xié)作是企業(yè)成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員需要克服挑戰(zhàn),建立堅(jiān)實(shí)的信任和合理分配任務(wù)以提高協(xié)作的成功率。員工協(xié)作可以帶來(lái)眾多的益處,包括減少壓力和分散注意力,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,增強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。對(duì)于企業(yè)和員工本身而言,員工協(xié)作將繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇三
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了××供電公司,在××參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂恰痢潦閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來(lái)到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基矗。
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇四
員工協(xié)作行為準(zhǔn)則是企業(yè)組織對(duì)員工在工作中應(yīng)該遵守的合作原則和行為規(guī)范的總結(jié)與規(guī)定。作為一個(gè)員工,我深切認(rèn)識(shí)到員工協(xié)作行為準(zhǔn)則的重要性。在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,所有員工協(xié)調(diào)一致地遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則,能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作,增強(qiáng)員工之間的互信。下面我將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)員工協(xié)作行為準(zhǔn)則的一些心得體會(huì)。
第二段:尊重與包容是協(xié)作的基礎(chǔ)
作為一個(gè)員工,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中,尊重他人的意見(jiàn)和存在是協(xié)作最基本的準(zhǔn)則。每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法,每個(gè)人都希望自己的意見(jiàn)得到尊重和認(rèn)可。而要實(shí)現(xiàn)這種尊重,就需要團(tuán)隊(duì)成員之間的包容和理解。通過(guò)尊重和包容他人,我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通和交流,共同解決問(wèn)題,取得更好的工作效果。
第三段:溝通與協(xié)作是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通是團(tuán)隊(duì)合作不可或缺的一部分。團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和溝通交流,能夠減少誤解和沖突,提高工作的效率和質(zhì)量。在溝通中,我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),表達(dá)自己的觀點(diǎn),并能夠與他人形成有效的合作。通過(guò)良好的溝通,我與團(tuán)隊(duì)成員共同解決問(wèn)題,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第四段:坦誠(chéng)與誠(chéng)信是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)
在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我始終堅(jiān)持誠(chéng)信和坦誠(chéng)的原則。坦誠(chéng)和誠(chéng)信是建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系的基石,也是維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和和諧的重要保障。通過(guò)坦誠(chéng)相待和誠(chéng)實(shí)守信,我建立了與團(tuán)隊(duì)成員互信的關(guān)系,使團(tuán)隊(duì)合作更加順暢和有效。只有相互信任,才能合作得更好,并達(dá)成更好的工作成果。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)員工協(xié)作行為準(zhǔn)則的深入體會(huì)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了協(xié)作行為準(zhǔn)則的重要性。尊重與包容、溝通與協(xié)作、誠(chéng)信與坦誠(chéng),這些原則構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)合作的基石。在未來(lái)的工作中,我將更加注重與他人的溝通和合作,堅(jiān)持誠(chéng)信原則,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更多的貢獻(xiàn)。我相信,只有不斷完善自己的員工協(xié)作行為準(zhǔn)則,才能更好地融入團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇五
作為員工,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H需要擁有獨(dú)自完成任務(wù)的能力,更重要的是要具備良好的協(xié)作能力。畢竟,工作中涉及到的不僅僅是自己的利益,更多的時(shí)候會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,如何培養(yǎng)協(xié)作精神和提高協(xié)作效率便成為了我們必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。在這篇文章中,我將分享一下自己在工作中的一些協(xié)作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
一、協(xié)作中的溝通。
協(xié)作的第一步就是溝通。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的思想和習(xí)慣都不同,因此在開(kāi)展合作前,我們需要首先明確工作的目標(biāo)和意義,并盡可能詳細(xì)地討論執(zhí)行計(jì)劃,以免出現(xiàn)誤解導(dǎo)致工作延誤或偏差。同時(shí),還需要保持溝通的透明度。只有當(dāng)所有成員的權(quán)益和利益都得到充分尊重,大家才會(huì)真正愿意為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而服務(wù)。
二、互相信任。
在協(xié)作過(guò)程中,互相信任也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。有時(shí)候,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到困難和瓶頸,需要互相支持和幫助。在這種情況下,相互信任能夠更快地解決問(wèn)題,并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),也可以減少因個(gè)人利益和意見(jiàn)不合而引起的爭(zhēng)端,使工作效率更加高效。
三、分工合作。
在工作中,不同的角色需要承擔(dān)不同的責(zé)任和任務(wù)。因此,分工合作是必不可少的。只有將各自的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)充分發(fā)揮,將整個(gè)任務(wù)分解成簡(jiǎn)潔可行的模塊,才能推動(dòng)任務(wù)的順利完成。此外,工作分工需要合理地劃分,使每一個(gè)成員都有明確的工作任務(wù),以確保時(shí)間和質(zhì)量的雙重保障。
四、重新審視合作方式。
在協(xié)作中,我們也要不斷審視合作方式,看是否有提高效率和減少成本的方式來(lái)協(xié)作。合理的案例分析和模擬實(shí)驗(yàn),都是有效的評(píng)估協(xié)作方式的方法。當(dāng)然,最好的方法還是探索,以開(kāi)創(chuàng)新的合作方式來(lái)更快地達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)??梢赃x定一個(gè)類(lèi)似創(chuàng)意大雜燴的場(chǎng)所,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議、創(chuàng)意合作、靈感互換等活動(dòng),以此達(dá)到更好的創(chuàng)造效果。
五、記錄合作經(jīng)驗(yàn)。
最后一點(diǎn),記錄合作經(jīng)驗(yàn)也是很關(guān)鍵的。協(xié)作過(guò)程需要持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化,因此需要總結(jié)和記錄自己的經(jīng)驗(yàn),評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作成效,以便下一次合作更加順利。這些記錄可以包括任務(wù)安排、工作方式、工作質(zhì)量的反饋,以及各個(gè)客戶(hù)反饋等信息,來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)更好地識(shí)別團(tuán)隊(duì)所面臨的問(wèn)題,并及時(shí)做出調(diào)整。
總之,協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。從協(xié)作的溝通到互相信任,再到分工合作、審視合作方式和記錄合作經(jīng)驗(yàn),這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?cè)诋?dāng)前和未來(lái)的工作和生活中都能起到至關(guān)重要的作用。希望我們每個(gè)人能夠認(rèn)真對(duì)待協(xié)作這個(gè)課題,不斷提高自己的協(xié)作能力和貢獻(xiàn),共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇六
今天我參加了茶樓組織培訓(xùn),老師分別從茶葉的銷(xiāo)售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益匪淺。
首先,老師從銷(xiāo)售講起,使我明白了銷(xiāo)售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣(mài)出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn),人的價(jià)值就更不要說(shuō)了,茶樓以前的銷(xiāo)售可以說(shuō)是被動(dòng)銷(xiāo)售,我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷(xiāo)售,引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),完成茶樓銷(xiāo)售額,完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷(xiāo)售我提兩點(diǎn)建議:一、在做好店鋪銷(xiāo)售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)鋪外銷(xiāo)售,二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)。
其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說(shuō)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。
俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的,如果每個(gè)員工都能把團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神用好將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
再次,老師對(duì)禮儀進(jìn)行了精心的培訓(xùn)。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。禮儀可見(jiàn)多么重要,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓(xùn)練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質(zhì)。做一名合格的茶藝服務(wù)人員,為茶樓贏得更多的回頭客而努力。
最后,我希望以后能有更多這樣的培訓(xùn)心得。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇七
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開(kāi)始在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無(wú)所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的融入了角色,同時(shí)也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重。
當(dāng)前形式嚴(yán)峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。長(zhǎng)期在計(jì)劃上繞圈子,沒(méi)有主動(dòng)在行動(dòng)上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù),今后的工作中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶(hù)不可能把錢(qián)都存在一家銀行里,而客戶(hù)總會(huì)有事 需要 我們銀行 幫助的時(shí)候 ,這是培養(yǎng)客戶(hù)的良好時(shí)機(jī) 。抓住時(shí)機(jī)多為客戶(hù)著想,要多與客戶(hù) 培養(yǎng)感情 , 我們的儲(chǔ)戶(hù) 都是樸實(shí)的老百姓, 在柜臺(tái)上 要注意與 客戶(hù)培養(yǎng)感情, 對(duì)待他們就像對(duì)待自己的親人一樣, 平時(shí)見(jiàn)面問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短, 熱情對(duì)待, 一來(lái)二去,成了熟人, 幫助 換個(gè) 零錢(qián) 什么的 時(shí)間長(zhǎng)了,與客戶(hù)的關(guān)系拉近了,做業(yè)務(wù)也就容易了。
對(duì)于知道有存款的客戶(hù),要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲(chǔ)。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項(xiàng)指標(biāo)的完成多努力。
一、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺(jué)參加單位組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書(shū)籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過(guò)多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
二、樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),自覺(jué)地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)觀念、憂患意識(shí),懂得等、靠、要沒(méi)有出路,只有以競(jìng)爭(zhēng)求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览?,當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專(zhuān)業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對(duì)信合的著力落實(shí)與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶(hù)提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶(hù)對(duì)農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹(shù)立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬(wàn)不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過(guò)這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問(wèn)題、摸索新方法、解決新問(wèn)題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
xx大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)踐沒(méi)有止境,創(chuàng)新也沒(méi)有止境。”必須把創(chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作,及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗(yàn);三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無(wú)欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對(duì)于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶(hù)之所急,盡一切所能為客戶(hù)提供服務(wù),來(lái)增加客戶(hù)的滿意度和認(rèn)同感,無(wú)形的信用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們?cè)谵r(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
員工協(xié)作心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代社會(huì)中,員工協(xié)作是一個(gè)相當(dāng)重要的概念。一個(gè)組織的成功很大程度上取決于員工之間的協(xié)作和團(tuán)結(jié)。為了促進(jìn)員工之間的合作和協(xié)作,許多組織制定了員工協(xié)作行為準(zhǔn)則。去年,我所在的公司也推出了員工協(xié)作行為準(zhǔn)則,并在整個(gè)公司范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣和實(shí)施。在遵守準(zhǔn)則的過(guò)程中,我體會(huì)到了它對(duì)組織和個(gè)人的重要性,并從中受益匪淺。
首先,員工協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于提高組織的凝聚力和整體效益。一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。準(zhǔn)則明確了員工之間的相互關(guān)系和互動(dòng)方式,促使團(tuán)隊(duì)成員更加關(guān)注合作和共享,減少內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和沖突。在實(shí)施準(zhǔn)則后的一年里,我注意到,團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)了,大家的目標(biāo)意識(shí)和創(chuàng)造力也得到了提高。團(tuán)隊(duì)成員之間更加信任和支持,共同努力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的進(jìn)展,并取得了良好的業(yè)績(jī)。
其次,員工協(xié)作行為準(zhǔn)則對(duì)每個(gè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展都有積極的影響。準(zhǔn)則規(guī)定了員工應(yīng)具備的合作能力和行為標(biāo)準(zhǔn),促使每個(gè)員工在工作中積極地參與合作,并提供了正式和非正式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我個(gè)人感受最深的是,準(zhǔn)則鼓勵(lì)了員工之間的交流和分享,使得每個(gè)人都能從他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中學(xué)到更多。在遵守準(zhǔn)則的過(guò)程中,我也不斷反思和調(diào)整自己的行為,并通過(guò)與他人的合作不斷提高。我發(fā)現(xiàn),只有在與他人合作并共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,我個(gè)人的能力和表現(xiàn)才能得到真正的提升。
另外,員工協(xié)作行為準(zhǔn)則還對(duì)組織的文化和價(jià)值觀起到了塑造和強(qiáng)化的作用。準(zhǔn)則明確了組織所追求的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,幫助員工更好地理解和認(rèn)同組織的文化。在準(zhǔn)則的引領(lǐng)下,組織的文化變得更加開(kāi)放、包容和積極。在過(guò)去的一年里,我親眼見(jiàn)證了公司文化的變化,團(tuán)隊(duì)成員之間的相互幫助和支持成為了常態(tài)。準(zhǔn)則讓員工意識(shí)到每個(gè)人的價(jià)值和貢獻(xiàn),也使得整個(gè)組織變得更加和諧和有活力。
最后,員工協(xié)作行為準(zhǔn)則還對(duì)員工個(gè)人的幸福感和工作滿意度產(chǎn)生了積極影響。準(zhǔn)則規(guī)定了員工應(yīng)當(dāng)受到尊重和平等對(duì)待的權(quán)益,鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與和決策,提高了員工的參與感和滿足感。我個(gè)人體會(huì)到,當(dāng)我被視為一個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)成員,并受到對(duì)等的對(duì)待時(shí),我的工作積極性和工作滿意度都大幅提高。此外,準(zhǔn)則還促進(jìn)了員工之間的合理競(jìng)爭(zhēng)和共同成長(zhǎng),使得工作環(huán)境更具挑戰(zhàn)性和活力。
總而言之,員工協(xié)作行為準(zhǔn)則在組織和個(gè)人之間發(fā)揮了重要的作用。它提高了組織的凝聚力和效益,促進(jìn)了員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,塑造了組織的文化和價(jià)值觀,并提升了員工的幸福感和工作滿意度。作為一名員工,我深刻體會(huì)到了遵守準(zhǔn)則帶來(lái)的好處,并將繼續(xù)努力踐行準(zhǔn)則,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇九
接到任命我為20xx年春季主體班科級(jí)干部理論進(jìn)修班組織員的通知,我有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐的感覺(jué),在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗(yàn)的組織員請(qǐng)教;并從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個(gè)好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項(xiàng)任務(wù),選好一個(gè)班委不但能實(shí)現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級(jí)管理工作事半功倍的效果,因此選出一個(gè)有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報(bào)到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門(mén)提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報(bào)到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報(bào)到的第一天,通過(guò)第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會(huì)召開(kāi)之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對(duì)班委每個(gè)成員的具體情況,對(duì)班委成員進(jìn)行分工合作,同時(shí)明確重點(diǎn),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)的綜合管理,副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會(huì)及其它文體活動(dòng);學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各種文體活動(dòng),紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對(duì)面的在班上與學(xué)員正式見(jiàn)面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時(shí),黨校的學(xué)員都是來(lái)自各個(gè)工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見(jiàn)面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難,良好的開(kāi)端是成功的一半”!又有相關(guān)專(zhuān)家研究證明:“一個(gè)周的時(shí)間是養(yǎng)成習(xí)慣的時(shí)限”,所以針對(duì)一個(gè)月的培訓(xùn)班,組織員第一個(gè)周一定要認(rèn)真對(duì)待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭(zhēng)當(dāng)模范的意志,為接下來(lái)幾個(gè)周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級(jí)干部理論進(jìn)修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強(qiáng)對(duì)學(xué)員的服務(wù)意識(shí);既要不斷增強(qiáng)自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)自身模范帶頭作用,增強(qiáng)班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十
作為企業(yè)中的員工,我們每個(gè)人都應(yīng)該遵守一套協(xié)作行為準(zhǔn)則。協(xié)作行為準(zhǔn)則是一種規(guī)范,它指導(dǎo)和影響我們與同事之間的交流和合作方式。準(zhǔn)則的目的是為了建設(shè)性地促進(jìn)員工之間的協(xié)作,提高整體工作效率和團(tuán)隊(duì)氛圍。在我參與的公司中,我們有著明確的員工協(xié)作行為準(zhǔn)則。在以下的五段文章中,我將分享一些我的心得體會(huì),這些心得和體會(huì)對(duì)于我的工作和個(gè)人發(fā)展都起到了積極的影響。
首先,遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于建立互信。協(xié)作需要大家之間有信任和尊重的基礎(chǔ)。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都被要求按照準(zhǔn)則中規(guī)定的方式進(jìn)行溝通和合作。這樣的規(guī)范化可以幫助我們更好地了解彼此的期望和需求,從而打破隔閡,提升彼此之間的信任。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,我遇到了一些問(wèn)題,我不確定怎么解決。按照準(zhǔn)則中的要求,我向團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)同事尋求幫助。他非常耐心地與我交流,并給出了一些建議。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們的互信逐漸增強(qiáng),最終我們一起解決了項(xiàng)目中的困難。
其次,遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于促進(jìn)有效的溝通。有效的溝通是協(xié)作的核心。通過(guò)遵守準(zhǔn)則中規(guī)定的溝通方式,我們可以更好地傳遞信息、理解需求,并取得良好的合作結(jié)果。例如,在我們的團(tuán)隊(duì)中,準(zhǔn)則明確規(guī)定了定期舉行會(huì)議并進(jìn)行溝通的要求。這樣的規(guī)定使得團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能有機(jī)會(huì)分享自己的想法和意見(jiàn),確保大家在項(xiàng)目中的目標(biāo)和方向上達(dá)成共識(shí)。通過(guò)參與這些會(huì)議,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及如何傾聽(tīng)他人的想法。這些技巧不僅在工作中有幫助,也對(duì)我個(gè)人發(fā)展起到了積極的影響。
第三,遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于培養(yǎng)合作意識(shí)。合作意識(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必備的品質(zhì)。協(xié)作行為準(zhǔn)則中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是鼓勵(lì)員工互幫互助,共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在我們的團(tuán)隊(duì)中,準(zhǔn)則明確要求我們每個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)工作,幫助他人解決問(wèn)題,共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。通過(guò)遵守這些準(zhǔn)則,我逐漸培養(yǎng)了合作意識(shí),并習(xí)慣于與他人共同努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn),在合作中我們可以互相學(xué)習(xí)、互相補(bǔ)充,最終取得更好的成果。
第四,遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于克服沖突和解決問(wèn)題。在任何團(tuán)隊(duì)中,沖突和問(wèn)題都是難以避免的。然而,遵守準(zhǔn)則可以幫助我們更好地管理和解決這些沖突。例如,在我們的團(tuán)隊(duì)中,準(zhǔn)則明確要求我們?cè)诿鎸?duì)沖突時(shí),首先要保持冷靜,并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和解決。這樣的要求幫助我們更好地分析問(wèn)題的根源,尋找解決問(wèn)題的方法。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)與同事之間的看法不一致的情況,但是通過(guò)按照準(zhǔn)則中的規(guī)定進(jìn)行溝通,我們最終找到了一個(gè)雙方都滿意的解決方案。
最后,遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員是否認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和價(jià)值觀的體現(xiàn)。在我們的團(tuán)隊(duì)中,我們的協(xié)作行為準(zhǔn)則就是團(tuán)隊(duì)共同制定的標(biāo)準(zhǔn),是我們團(tuán)隊(duì)文化的重要組成部分。每個(gè)人的遵守和貫徹都有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)遵守準(zhǔn)則中的要求,我感受到團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部日益加強(qiáng)的凝聚力,我們彼此之間的關(guān)系更加緊密,共同努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
總而言之,遵守協(xié)作行為準(zhǔn)則對(duì)于我們每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。它建立了互信、促進(jìn)了有效的溝通、培養(yǎng)了合作意識(shí)、幫助我們克服沖突并解決問(wèn)題,最終促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在我的工作中,我深切地體會(huì)到這些準(zhǔn)則給我?guī)?lái)的積極影響。通過(guò)遵守這些規(guī)則,我發(fā)現(xiàn)自己變得更加成熟和專(zhuān)業(yè),也更加樂(lè)于與他人合作。我相信,只要每個(gè)員工都能遵守和貫徹這些準(zhǔn)則,我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)取得更加出色的成果,也會(huì)為自己的職業(yè)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十一
員工協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否高效地完成工作的決定性因素。在工作中,我們不斷發(fā)掘和總結(jié)出協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)和技巧,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和團(tuán)結(jié)。本篇文章將分享我在協(xié)作中得到的心得和體會(huì)。
二、培養(yǎng)信任和互助意識(shí)。
相互了解是建立信任和互助的關(guān)鍵。在我參與的團(tuán)隊(duì)中,我們通常會(huì)安排更多的時(shí)間在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。比如,我們會(huì)舉辦聚餐活動(dòng),采取人人輪流講述自己的故事,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和故事,讓團(tuán)隊(duì)成員之間更加打開(kāi)心扉。在此基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作產(chǎn)生了更高的信任感和協(xié)作意識(shí)。
三、不斷溝通和反饋。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,溝通和反饋是必不可少的組成部分。團(tuán)隊(duì)成員首先要明確所做的事情,然后不斷和合作伙伴溝通,以確保工作正常開(kāi)展。在反饋方面,我們通常會(huì)采用框架式的方法:先將工作重點(diǎn)放在實(shí)際解決問(wèn)題上,然后進(jìn)行更深入的探討,以了解成功的關(guān)鍵因素和問(wèn)題的根本原因。通過(guò)這種溝通方式,我們得到的反饋更加及時(shí)和有益,可以更好地支持我們將項(xiàng)目順利推進(jìn)。
四、協(xié)同合作和協(xié)商取得勝利。
協(xié)商是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中最困難的部分之一。但是,如果沒(méi)有協(xié)商,沒(méi)有協(xié)作,沒(méi)有合作,就很難提高工作效率。我們可以在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中提出問(wèn)題和討論,確定一個(gè)解決方案,并讓其他團(tuán)隊(duì)成員提出自己的見(jiàn)解。在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作感更加強(qiáng)烈,相互理解和協(xié)商能力也得到極大的提高。
五、建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)文化。
一個(gè)穩(wěn)定和可靠的團(tuán)隊(duì)文化會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的協(xié)作教育和管理。簡(jiǎn)而言之,好的團(tuán)隊(duì)文化激發(fā)了更高的士氣,提高了工作效率。我們的團(tuán)隊(duì)致力于建立一種以互相尊重和互相幫助為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)文化。我們的目標(biāo)是通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化熏陶每個(gè)人,努力成為更好的員工,并為我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更好的成果。
結(jié)語(yǔ)。
協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,合作是人類(lèi)追求進(jìn)步的根本。不管對(duì)個(gè)人還是對(duì)團(tuán)隊(duì),成功都有一個(gè)奇妙的效果。這就是為什么團(tuán)隊(duì)成員之間必須互惠互惠、合作共贏、尊重和信任不解釋。所以,我一直認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作的勝利取決于每個(gè)人都能夠融入團(tuán)隊(duì),協(xié)助他人成功,達(dá)到自身和合作伙伴的成功。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十二
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高自身能力。
在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作。
不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂(lè)觀,積極向上。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十三
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。
一、保持著對(duì)工作的熱情
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近一年的工作和學(xué)習(xí),賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足
在這段工作期間,自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學(xué)習(xí)
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十四
有幸參加此次培訓(xùn)也漸漸讓我完成了由學(xué)生到設(shè)計(jì)工的轉(zhuǎn)變,濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,與培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)讓我由衷的感受到公司為我們新入職員工的付出。通過(guò)院各項(xiàng)院內(nèi)講座,以及外聘專(zhuān)家的講授我體會(huì)到:總院是由幾代人嘔心瀝血的付出建設(shè)出來(lái)的`,而且近年來(lái)總院十分重視員工的生活質(zhì)量,各項(xiàng)福利待遇建設(shè)健全,我們當(dāng)繼續(xù)努力和總院一起成長(zhǎng)??傇涸?0xx年提出全國(guó)化,之后的全國(guó)化腳步從未停止過(guò)。在培訓(xùn)中,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了近幾年總院及部門(mén)的發(fā)展之路,以及適應(yīng)現(xiàn)今的管理理念。這些都證明著總院為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,永遠(yuǎn)走在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路上。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,和諧文明本次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了外聘專(zhuān)家的講座,為我們介紹職場(chǎng)禮儀及人際交往的相關(guān)知識(shí)。大家學(xué)了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向著一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)師更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好總院,為我們的總院能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十五
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個(gè)人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營(yíng)我們自己的人生。”這段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽(tīng)的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評(píng)價(jià)的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會(huì)專(zhuān)業(yè),只有專(zhuān)業(yè)才會(huì)成為專(zhuān)家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉?,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊(duì)精神,不去斤斤計(jì)較,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂(lè)的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長(zhǎng),消極的人抱怨所短,所以我要做一個(gè)積極地人。
一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也是提升自我的過(guò)程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì),被時(shí)代所淘汰。更確切的說(shuō),我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái),我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢第一步,要明確的知道自己到底會(huì)干什么能夠干什么第二步,時(shí)刻提醒自己,我干得怎么樣?對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么人貴在自知之明,要了解自己的特長(zhǎng),熱愛(ài)自己的職業(yè),明白自身的價(jià)值,學(xué)會(huì)自我評(píng)估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說(shuō)有恒心的人“立長(zhǎng)志”,沒(méi)恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場(chǎng),人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和周?chē)娜藴贤ǎΠ压ぷ髯龅阶詈?
“不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。”確實(shí)如此,對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō),要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績(jī),并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,樹(shù)立明確的目標(biāo),認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí),他那飽含熱淚而又極富感染力的語(yǔ)言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫(huà)面再現(xiàn),那一幕幕感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工,讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強(qiáng)老師說(shuō)得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺(jué),總覺(jué)得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒(méi)有激情、沒(méi)有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)??捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而在解決問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說(shuō)熟能生巧,應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長(zhǎng)、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實(shí),多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái),著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、妥善解決問(wèn)題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí),不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛(ài)業(yè),勤奮扎實(shí),合理確定自己的發(fā)展方向,同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時(shí)之得意而自夸其能,也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界。
總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力。財(cái)務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問(wèn)題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,自覺(jué)做到遵紀(jì)守法,同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十六
作為一名長(zhǎng)期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會(huì)到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí);要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗(yàn)。 在日常工作中,例會(huì)是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的主要方式。例會(huì)的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對(duì)癥下藥,但如果著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價(jià)值理念,吸取他人成功經(jīng)驗(yàn),兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。
在全國(guó)物業(yè)管理行業(yè),漪汾苑創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來(lái)引領(lǐng)潮頭。
《物業(yè)用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開(kāi)始所做過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書(shū)中錄入大量真實(shí)案例,作者對(duì)案例進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。
其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細(xì)節(jié)決定成敗”,對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生。但讀了本書(shū)的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運(yùn)用這些理念的,這打開(kāi)了我的思路和視野。
另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書(shū)中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見(jiàn)性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專(zhuān)業(yè)化”等已成為整個(gè)行業(yè)的行為準(zhǔn)則。
細(xì)節(jié)管理
中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下,當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器;同時(shí)也要做好本層中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠(chéng)然,管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒(méi)有葉子的大樹(shù)。只有實(shí)戰(zhàn)才能讓管理鮮活,只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問(wèn),自然也離不開(kāi)對(duì)細(xì)節(jié)的探討。換句話說(shuō),只有把溝通工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都做細(xì)做透,物業(yè)管理的中層管理者才能真正實(shí)現(xiàn)上下通暢。如果沒(méi)有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書(shū)》側(cè)重于通過(guò)構(gòu)建日常工作場(chǎng)景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細(xì)節(jié)不等于瑣碎。作者這種小中見(jiàn)大,從日常細(xì)節(jié)中發(fā)掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
書(shū)中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細(xì)節(jié)打造一流團(tuán)隊(duì);洞察秋毫方可做好決策;把會(huì)議安排得細(xì)致而周密;善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力;對(duì)人才要細(xì)察明辨;上下通暢有賴(lài)于精細(xì)化溝通;充分重視授權(quán)時(shí)的細(xì)節(jié);做好細(xì)致入微的績(jī)效考評(píng);不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié);信息體貼能贏得廣泛擁護(hù);不因小失大”,這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。在工作中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),并運(yùn)用細(xì)節(jié)去管理人和事,這是一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)。
物業(yè)之路其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶(hù)滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶(hù)對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。為此,公司對(duì)我們開(kāi)展了一系列的物業(yè)管理人員方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會(huì):
文檔的管理是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見(jiàn)!他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類(lèi)文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十七
家人的關(guān)心影響工作效率,但又氣不起來(lái)。我近期身體處于亞健康,辦公時(shí)候媽媽經(jīng)常進(jìn)來(lái)給我投喂,小米粥、紅棗茶、水果等;老爸每天做飯前都會(huì)問(wèn)我一遍,今天吃什么。你跟他們溝通他們嘴巴說(shuō)知道但是行動(dòng)不變。開(kāi)始我們小區(qū)還能去超市,我媽說(shuō)你身體最差,不要出門(mén)了,讓你哥去。所以你的免疫力,就是你的護(hù)身符。請(qǐng)照顧好自己,包括睡眠、飲食、情緒和心理。
工作上我從市場(chǎng)部進(jìn)化成了新聞中心,每天都在想話題,每天都想創(chuàng)新。感謝每個(gè)伙伴的配合,錄視頻、拍照、接受采訪……疫情還在繼續(xù),我們無(wú)法避免生活中的意外事件,我們能做的就是改變自己,然后獲得進(jìn)步。
員工協(xié)作心得體會(huì)篇十八
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢(xún),都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶(hù)。客戶(hù)對(duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼](méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻?hù)能夠滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。“核心價(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
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