專利培訓(xùn)心得及收獲（實(shí)用15篇）

總結(jié)是我們積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的一種方式，可以使我們?cè)陬愃魄闆r下更加游刃有余。最重要的是，要保持積極的心態(tài)和態(tài)度，相信自己能夠?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的總結(jié)。讀完這些總結(jié)范文，我們不妨對(duì)照自己的情況，思考如何更好地寫總結(jié)。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇一

從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間，我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)，地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁，因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才?，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn)，收獲如此多的銀行知識(shí)和營(yíng)銷理論精華的機(jī)會(huì)。

amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員，當(dāng)別人問(wèn)他如果飛機(jī)失事的話他會(huì)怎么做時(shí)，他說(shuō)他會(huì)第一個(gè)跳傘，沒(méi)等小孩說(shuō)完，人們就都已露出失望的神情，議論這個(gè)孩子沒(méi)教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來(lái)說(shuō)的一句話卻讓所有聽到的人為之感動(dòng)。因?yàn)樗髦鴾I接著說(shuō)了一句：“因?yàn)槲业泌s緊找人來(lái)救他們，我還會(huì)回來(lái)!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽，而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒(méi)。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù)，口若懸河的在說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說(shuō)話，而因勢(shì)利導(dǎo)，而消除顧慮，而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽了這個(gè)小故事，才更深的體會(huì)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的卻鮮有人做到的營(yíng)銷真理。

此外，amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程，我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑，amy在上面講課，我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己，大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會(huì)的尷尬的笑容。

jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的teamleader，他的知識(shí)和表達(dá)能力堪稱卓越，他也是一個(gè)很好的父親，從他在家里扮演的角色和對(duì)女兒的疼愛，我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象，說(shuō)實(shí)話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢(shì)，以及在金融危機(jī)大背景下以后較長(zhǎng)一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風(fēng)趣，實(shí)有大將風(fēng)范。jason在《保證金交易》課程上，讓我認(rèn)識(shí)了巨無(wú)霸指數(shù)，融資融券交易(margintrading)，七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國(guó)際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對(duì)于“國(guó)際油價(jià)是制造國(guó)際資本向美國(guó)流動(dòng)的重要機(jī)制”的觀點(diǎn)，我由衷佩服;對(duì)于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。

jason還給我們講了d的定位和市場(chǎng)開拓的方法，包括coldcall，dm，roadshow，mgm，channel等，還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。jason還分享了他以前做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動(dòng)的范本和借鑒。

接著是ricky蔡其庭高級(jí)客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級(jí)客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙，一個(gè)是少女殺手，一個(gè)是師奶殺手，各懷絕技。ricky更加活潑，ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身，那我想也定是大有魅力之人。

ricky的《壹.電話,貳.會(huì)面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細(xì)致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語(yǔ)錄。其中一條我記得是這樣說(shuō)的：“沒(méi)有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說(shuō)話的角度也不是最好的?！鄙顬檫@句話感動(dòng)。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會(huì)面時(shí)的四個(gè)過(guò)程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個(gè)個(gè)講的很透徹，很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽的很過(guò)癮，感謝ricky!

ben的第一堂課是在展會(huì)上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》，《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯，當(dāng)然ricky也是。ben很守時(shí)，周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請(qǐng)我們吃飯，ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?，ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當(dāng)時(shí)我就想測(cè)試他是否守時(shí)，這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動(dòng)，記得ben在講coldcall的時(shí)候，我們就是一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演ds這樣進(jìn)行的，演練后接著就指出好與不足，我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了，從客戶到ds，我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過(guò)我會(huì)努力趕上的，爭(zhēng)取能做一個(gè)coldcall高手。

除此以外，3天的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作，怎樣做好市場(chǎng)宣傳的必須事宜，我希望我們?cè)?2月15日也能在琶洲會(huì)館開一場(chǎng)同樣成功的展會(huì)，將法興銀行縱深植入廣州市場(chǎng)。

總之，這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ)，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

非常感謝amy，jason，ricky，ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國(guó)的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!

專利培訓(xùn)心得及收獲篇二

幼兒園的發(fā)展關(guān)鍵在于教師，教師的成長(zhǎng)是教育力量的源泉，沒(méi)有教師的成長(zhǎng)，就沒(méi)有高品質(zhì)的教育。因此，幼兒園的管理者應(yīng)該把“引領(lǐng)教師走專業(yè)化發(fā)展之路”作為使命和責(zé)任。如何實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)的發(fā)展，具體做法有以下幾方面。

一、規(guī)劃愿景，讓教師專業(yè)成長(zhǎng)貫穿于職業(yè)生涯全過(guò)程

首先，對(duì)幼兒園的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)的分析與討論，并結(jié)合幼兒園的現(xiàn)狀與教師的現(xiàn)狀，著手規(guī)劃幼兒園未來(lái)發(fā)展的愿景。我們希望幼兒園的每一個(gè)班級(jí)都能成為一個(gè)學(xué)習(xí)小區(qū)。在這些小區(qū)中充滿了發(fā)展的希望，也充滿了成長(zhǎng)的喜悅；在這些小區(qū)里，有健康、自信、快樂(lè)、樂(lè)于想象、創(chuàng)造的幼兒，有博學(xué)熱忱的教師，有充分支持的行政人員，也有充滿感激而且愿意協(xié)助園務(wù)的家長(zhǎng)，這是我們的愿景。根據(jù)幼兒園未來(lái)發(fā)展的愿景，我們請(qǐng)每一位專業(yè)教師設(shè)計(jì)自己的發(fā)展藍(lán)圖，明確個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是教師專業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境基礎(chǔ)

我們充分認(rèn)識(shí)到教師的成長(zhǎng)需要集體的扶助與分享。通過(guò)組織教師進(jìn)行民族美術(shù)技能分享活動(dòng)，向?qū)嵙?xí)生傳授做好家長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)，這些活動(dòng)盡量展現(xiàn)每位教師的閃光點(diǎn)，久而久之，使每一位教師更自信、更愿意立足于自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自己的所長(zhǎng)去教學(xué)學(xué)生，從而形成了團(tuán)隊(duì)合作、互補(bǔ)共生，群策群力、互動(dòng)成長(zhǎng)的融洽氛圍。

三、專題學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要舉措

專題學(xué)習(xí)對(duì)教師的專業(yè)成長(zhǎng)具有很好的引領(lǐng)作用。隨著幼教改革的深入進(jìn)行，教師的現(xiàn)有專業(yè)水平已經(jīng)跟不上改革的要求了，教師需要不斷學(xué)習(xí)。作為管理者，我們應(yīng)該把握教師學(xué)習(xí)的方向。在這方面，我園一直保持良好的工作方法，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織教師開展專題性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)專題學(xué)習(xí)，讓教師把實(shí)踐和理論結(jié)合起來(lái)，在質(zhì)疑中不斷從困惑與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己的教育理念與教育行為，從而不斷提升自己的專業(yè)水平。

四、課堂研究是教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑

課堂研究就是解決由理論到實(shí)踐的一條有效途徑。以前，我們對(duì)課堂的研究只是停留在“觀摩”的層面上。評(píng)課時(shí)還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)以下情況：重聽輕評(píng)（聽課時(shí)積極性很高，評(píng)課時(shí)都低下了頭），敷衍了事（礙于面子，只說(shuō)好話），只診斷不開方（只講問(wèn)題而不分析問(wèn)題，更沒(méi)有解決對(duì)策）等。

在課堂研究中，我們還注重利用優(yōu)質(zhì)的教育資源為青年教師提供更多參與研究的機(jī)會(huì)。例如，借助國(guó)培組織的“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”這個(gè)最先進(jìn)、最便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織教師觀看平臺(tái)中提供的優(yōu)秀教學(xué)案例。對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題，組織教師反復(fù)通過(guò)錄像的重復(fù)放映開展研討并達(dá)成共識(shí)。這種課堂教學(xué)研究的方式，能夠幫助教師疏理、提煉與正確教育觀念相符合的教育行為，形成正確的教育觀念和行動(dòng)策略。

五、多元化活動(dòng)是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的助推器

幼兒園組織的教研活動(dòng)是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)平臺(tái)。在教研活動(dòng)時(shí)，以力求為教師提供一個(gè)自由的、充分抒發(fā)想法、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)為宗旨，開展了豐富多彩的活動(dòng)。這里只給大家舉幾個(gè)典型的例子，供大家參考。

1.開展案例分析與表演活動(dòng)。

首先，引導(dǎo)教師對(duì)來(lái)自于社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)中的典型案例進(jìn)行分析。目前網(wǎng)絡(luò)和新聞?lì)l道中不斷報(bào)道幼兒教師“虐童事件”，每報(bào)一個(gè)事件我們都會(huì)向教師通報(bào)事件的過(guò)程，從而激發(fā)教師自覺的樹立師德、主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)教師日常工作的開展起到了警示與促進(jìn)作用。

其次，組織教師開展日常工作情景再現(xiàn)與分析活動(dòng)。案例分析活動(dòng)推動(dòng)了教師將觀念自覺地轉(zhuǎn)化為自己的教育實(shí)踐，有效地提高了教師的教育教學(xué)水平。

2.開展教師日常評(píng)價(jià)行為解析活動(dòng)。

教師的日常評(píng)價(jià)行為是指在幼兒園日常活動(dòng)中，幼兒教師對(duì)幼兒行為所做的即時(shí)性的言語(yǔ)和非言語(yǔ)的評(píng)價(jià)行為。幼兒園會(huì)針對(duì)一些收集的評(píng)價(jià)行為，讓教師以小組合作的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)行為的解析。本活動(dòng)帶來(lái)的變化就是教師能夠在日常評(píng)價(jià)中幫助幼兒面對(duì)自己的感受。

3.開展辨析會(huì)活動(dòng)。

在辨析會(huì)活動(dòng)中，我們主要圍繞“讓教師了解專業(yè)幼兒教師的行為與標(biāo)準(zhǔn)是什么，與非專業(yè)人員有什么本質(zhì)的區(qū)別”等，為教師提供一些日常工作中的真實(shí)片段，對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行“專業(yè)行為與不專業(yè)行為的分類”，對(duì)照大家的分類，我們?cè)谙嚓P(guān)理論支撐下總結(jié)處理這類問(wèn)題時(shí)，專業(yè)教師的正確反應(yīng)應(yīng)該是什么，并歸納出非專業(yè)人員的反應(yīng)及行為有哪些，激起教師在認(rèn)知上的沖突，從而讓教師明確幼師應(yīng)具備的專業(yè)行為，有效地促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

幾年的專研實(shí)踐，讓我們確實(shí)收獲了教師的成長(zhǎng)與進(jìn)步，但我們不能因?yàn)檫@點(diǎn)收獲而停滯不前，日新月異的學(xué)前教育改革將會(huì)不斷促進(jìn)我們關(guān)注教師專業(yè)化成長(zhǎng)的實(shí)踐，推動(dòng)我們繼續(xù)探討更有效的方法，以促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇三

(一)新工培訓(xùn)。煤礦企業(yè)要有計(jì)劃的定崗定員，對(duì)于定崗定員新招的工人，煤礦企業(yè)要定培訓(xùn)計(jì)劃，組織三大科室專業(yè)人員進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，合格者錄用，安排區(qū)隊(duì)做好以老帶新工作;通過(guò)培訓(xùn)，新工對(duì)該礦井井上下有一個(gè)全方位認(rèn)識(shí)，并熟悉入井須知和本崗位工作職責(zé)，對(duì)煤礦三大規(guī)程有細(xì)致了解，通過(guò)在工作中的以老帶新，井下的實(shí)際操作，進(jìn)一步對(duì)煤礦三大規(guī)程有更加深入的體會(huì)和學(xué)習(xí)，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)開好班前會(huì)。作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班，開好班前會(huì)是搞好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要議程，通過(guò)開班前會(huì)每個(gè)區(qū)隊(duì)總結(jié)上一個(gè)班存在的問(wèn)題和隱患，安排本班的安全生產(chǎn)工作，并對(duì)工作中的安全問(wèn)題提出要求以及落實(shí)上一班工作中班存在的問(wèn)題和隱患的處理情況，對(duì)一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，主持人要認(rèn)真觀察每個(gè)工人的思想情緒和神態(tài)，如有異常作好思想工作。

(三)安全學(xué)習(xí)。礦委和區(qū)隊(duì)定期對(duì)工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級(jí)部門的文件和有關(guān)政策，讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性，并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程，使工人不斷的加深了解，同時(shí)開展抓“三違”的活動(dòng)高潮，推動(dòng)我礦形成一個(gè)你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。

(四)落實(shí)制度。好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度，建立建全企業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的，好的制度有待于職工的認(rèn)真落實(shí)，是從落實(shí)制度過(guò)程中的反饋意見中提取的，沒(méi)有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻，要用制度來(lái)約束工人，達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。

(五)現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)于一個(gè)區(qū)隊(duì)工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長(zhǎng)，好的班組長(zhǎng)就能用好的辦法和正確的思想來(lái)指揮一線，他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場(chǎng)指揮員和戰(zhàn)斗員，能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，這樣是職工有了一個(gè)安全后盾，一個(gè)良好的安全工作環(huán)境，職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作，因此好的班組長(zhǎng)是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的前提，是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。

(六)以人為本，提高職工素質(zhì)。要搞好一個(gè)企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心，這就要求干部要經(jīng)常深入職工，貼切職工生活，聽取正確意見;了解職工的到礦如到家，這樣才能讓職工有一個(gè)好的心情，好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒(méi)有職工我們的安全生產(chǎn)就無(wú)從談起，沒(méi)有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無(wú)保證，因此以人為本，提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。

對(duì)煤礦企業(yè)的基層工作產(chǎn)生了一些心得體會(huì)，已以文字書面形式提交礦委，好的企業(yè)不但要有好的基層工作者，更應(yīng)該有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層，以及好的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作和安全基礎(chǔ)管理工作，同時(shí)還得有好的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作，下面將我自己的心得體會(huì)表白如下：

一、好的企業(yè)要有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層。礦長(zhǎng)和業(yè)主對(duì)煤礦安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，作為煤礦企業(yè)的決策層和直接受益者，必須對(duì)煤礦安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，做到“執(zhí)行上級(jí)安全規(guī)定不打折，完善煤礦安全制度不走樣，狠抓全員培訓(xùn)不放松，加大安全生產(chǎn)投入不欠賬，排查安全隱患、追究安全責(zé)任不手軟”。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)及上級(jí)有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的指令和決定;負(fù)責(zé)建立完善安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)組織落實(shí)安全目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)檢查、安全隱患排查、安全獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。業(yè)主必須做到“三個(gè)到位”：一是安全思想認(rèn)識(shí)到位。正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，要給煤礦安全工作人員講安全生產(chǎn)課，要定期不定期地到煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)工作措施的落實(shí)情況，切實(shí)抓好煤礦安全生產(chǎn)工作;二是安全制度措施要到位。不準(zhǔn)隨意更換礦長(zhǎng)，不準(zhǔn)為安全副礦長(zhǎng)分配安全生產(chǎn)以外的任務(wù)，不準(zhǔn)下達(dá)超產(chǎn)指令;三是安全生產(chǎn)投入要到位。保證礦井現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施設(shè)備、安全技術(shù)改造、安全技術(shù)培訓(xùn)等方面的優(yōu)先投入。

二、全面加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。“國(guó)家監(jiān)察、地方監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)”是國(guó)務(wù)院確定的煤礦安全生產(chǎn)工作格局，煤礦企業(yè)內(nèi)部圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)行三級(jí)責(zé)任、落實(shí)十項(xiàng)措施的工作制度，使煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，安全生產(chǎn)的工作制度不斷完善，安全生產(chǎn)的管理措施不斷推進(jìn)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和隱患排查以及勞動(dòng)組織用工培訓(xùn)管理。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)管理，提高煤礦安全基礎(chǔ)管理水平。加強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須做到以下幾點(diǎn)事宜：一建立技術(shù)管理體系。企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)建立以技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的技術(shù)管理體系，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)工作負(fù)責(zé)。礦井設(shè)立技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，配備采礦、通風(fēng)、機(jī)電、地質(zhì)及測(cè)量等專業(yè)技術(shù)人員。二加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃，加強(qiáng)礦井災(zāi)害預(yù)防工作，嚴(yán)格按照規(guī)定繪制相關(guān)圖紙。對(duì)礦井地質(zhì)情況、開采情況、周邊礦井采空區(qū)情況等要由技術(shù)人員定期進(jìn)行分析，針對(duì)性的采取安全技術(shù)措施，并形成完整的技術(shù)基礎(chǔ)資料。三確保礦井生產(chǎn)系統(tǒng)完善可靠。礦井和采區(qū)生產(chǎn)布局科學(xué)合理，回采工作面采用正規(guī)壁式采煤方法。四加強(qiáng)礦井“一通三防”的技術(shù)管理。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定并落實(shí)“一通三防”專項(xiàng)措施，確保系統(tǒng)安全可靠。礦井每月必須制定風(fēng)量分配計(jì)劃，嚴(yán)禁采掘工作面微風(fēng)和無(wú)風(fēng)作業(yè);對(duì)通風(fēng)設(shè)施設(shè)專人看管和維護(hù);配備足量的瓦斯檢查員;必須安裝瓦斯監(jiān)控系統(tǒng);掘進(jìn)工作面實(shí)行“三專兩閉鎖”;切實(shí)落實(shí)綜合防滅火措施和落實(shí)綜合防塵措施。五加強(qiáng)礦井水害的防治管理。嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治十六字原則，落實(shí)“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措施。制定專項(xiàng)措施和配備設(shè)備、專業(yè)人員。六及時(shí)解決安全生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題。每月組織一次技術(shù)分析會(huì)議，及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題。重大安全隱患或技術(shù)難題，應(yīng)采取有效的措施，確保安全生產(chǎn)。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇四

來(lái)到上海不知不覺也有20天的時(shí)間了，從當(dāng)初應(yīng)聘成功后的期待然后達(dá)到上海這個(gè)大都會(huì)，見識(shí)了很多新的事物，也讓我這段時(shí)間內(nèi)各方面發(fā)生了很多變化，不斷學(xué)到新的東西。

開始的黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度以及發(fā)展史，讓我們更深層次的了解上海大眾這個(gè)公司。隨后我們趁著第一周周末休息，大家成群結(jié)隊(duì)的去了陸家嘴，看到了上海標(biāo)志性建筑——東方明珠，去了人山人海的外灘，坐著觀光車游覽了上海各種著名景點(diǎn)，初來(lái)乍到的我們對(duì)這個(gè)大城市充滿了好奇與新鮮感，也讓我們不同程度的感受到了大城市的壓力。一個(gè)漢堡店普通營(yíng)業(yè)員能夠流利的與外國(guó)人交流，英語(yǔ)口語(yǔ)能力讓我驚訝，深深的感受到要立足于社會(huì)所需要的本錢與壓力，同時(shí)也在為自己什么時(shí)候也能夠說(shuō)一口流利的英語(yǔ)定下目標(biāo)。

培訓(xùn)后開始踏入車間，從學(xué)校學(xué)的機(jī)械領(lǐng)域擴(kuò)展到汽車類專業(yè)，開始讓我有些措手不及，直至慢慢習(xí)慣直至適應(yīng)新的環(huán)境，明白只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰。跟著班長(zhǎng)到了學(xué)習(xí)的崗位二工段三班組，看著江師傅的動(dòng)作很順利的在節(jié)拍內(nèi)完成自己的工作，我一邊默默記下工作流程一邊在想這個(gè)工作難度不大，直至后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己太年輕了。從最簡(jiǎn)單的按悶蓋開始，不到一小時(shí)大拇指就開始疼痛，隨后擴(kuò)展到食指，第一天的工作便在手指疼痛中結(jié)束。第二天學(xué)習(xí)如何裝彈簧，學(xué)著師傅的動(dòng)作把彈簧裝入避震固定夾中，然后將預(yù)裝好的彈簧放入后橋上，師傅一邊在旁邊指點(diǎn)著細(xì)節(jié)和重點(diǎn)以及安全點(diǎn)。

沒(méi)過(guò)多久手臂也開始有些酸疼，動(dòng)作也隨之慢下來(lái)，被師傅覺察到便讓我先緩緩，告訴我時(shí)間長(zhǎng)了也就適應(yīng)了，剛從學(xué)校出來(lái)肯定有些吃不消。后來(lái)學(xué)敲隔熱板，自己的速度也越來(lái)越迅速，但是也發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)大問(wèn)題，polo排氣管的那個(gè)柳釘一直找不到位置，導(dǎo)致8個(gè)柳釘敲好7個(gè)后時(shí)間全部浪費(fèi)在最后個(gè)柳釘上節(jié)拍也就跟不上，時(shí)間長(zhǎng)了自己的性格缺陷便暴露出來(lái)。急于求成、煩躁等一系列負(fù)面情緒隨之而來(lái)，直至現(xiàn)在我都沒(méi)學(xué)會(huì)如何找個(gè)那個(gè)柳釘?shù)募记?，事后想想覺得自己很失敗，為什么別人能夠做到的自己卻做不到，為什么別人的能夠穩(wěn)重，自己卻這么急躁。朋友得知我遇到這個(gè)問(wèn)題后耐心安慰我指導(dǎo)我如何控制好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)找到問(wèn)題解決問(wèn)題，每天下班后好好思考一天下來(lái)自己所學(xué)到的，不要讓一天就這么白白過(guò)去了。

在這段實(shí)習(xí)中還穿插了一個(gè)為期三天的gf培訓(xùn)，從簡(jiǎn)單的熱身游戲到基礎(chǔ)訓(xùn)練、元素訓(xùn)練以及流程訓(xùn)練，每個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作背后都有著它的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化，學(xué)會(huì)如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證質(zhì)量的完成好工作。不斷的學(xué)習(xí)不停的考核對(duì)自己的心態(tài)也是一種考驗(yàn)，不管在何種環(huán)境下都要能夠控制好自己的心態(tài)，保持最佳狀態(tài)不讓負(fù)面情緒影響到自己的行為。

截至到今天短暫的幾天實(shí)習(xí)中讓我明白了很多，做看似簡(jiǎn)單的事情背后付出的努力與汗水誰(shuí)也不知道。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。不輕視任何一個(gè)工作，對(duì)待每件事情都要認(rèn)真、謙遜、三思而后行!我相信自己在下周工作的時(shí)候，會(huì)把之前遇到的問(wèn)題都能夠一一解決。

在以后的工作中保持好的狀態(tài)，不讓自己失望，讓他人刮目相看!

專利培訓(xùn)心得及收獲篇五

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時(shí)光，我學(xué)到了很多貨色，不僅有工作方面的，更學(xué)到了許多做人的情理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，不任何社會(huì)教訓(xùn)。不外，在友人跟共事的輔助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳說(shuō)自己的觀點(diǎn)，如何壓服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后勝利的最主要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷，它使我們?cè)趯?shí)際中懂得社會(huì)，讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識(shí)，也翻開了視線，增加了見識(shí)，為我們當(dāng)前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基本。

浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成破于xx年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手腕、以供給汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目的的企業(yè)，公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為寬大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是辭職于汽車美容組重要，從事汽車漆面頤養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)拋光機(jī)的使用不純熟，工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處置，后來(lái)在同時(shí)的贊助下緩緩的提高理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就顯得輕松多了。實(shí)在汽車美容是一項(xiàng)比擬簡(jiǎn)略的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個(gè)字“仔細(xì)”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)準(zhǔn)則：

1、耐煩過(guò)細(xì)：汽車美容是精致工作，相似工藝品的加工制造，必須有耐心，要不斷改進(jìn)。粗枝大葉輕易犯錯(cuò)，稍有忽視就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清，就會(huì)失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光適度，會(huì)造成原有漆面的損壞、很難補(bǔ)救。因而，當(dāng)呈現(xiàn)困難時(shí)要停下來(lái)，計(jì)劃好后再持續(xù)操作。

3、取輕避重：進(jìn)行美容功課時(shí)，應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實(shí)驗(yàn)操作，直至速度、使勁大小滿意請(qǐng)求為止。

4、先試后用：為了保障作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱藏處小范疇內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便控制情形準(zhǔn)確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。

當(dāng)初我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了，不過(guò)剛從前做了多少天好多仍是很生疏，我想在回公司的時(shí)候必定會(huì)好好盡力做好工作，當(dāng)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐盛的師傅學(xué)習(xí)，以學(xué)到更多的專業(yè)技巧知識(shí)，等待來(lái)日的到來(lái)。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇六

一、個(gè)人方面：

面對(duì)四年前的畢業(yè)母校,面對(duì)熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂(lè)歲月。而再次來(lái)到這學(xué)習(xí)，同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室，而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對(duì)大學(xué)美好生活享望，這次確是背負(fù)學(xué)校使命，完成學(xué)校交給我的一個(gè)政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易的,得到的收獲也沉甸甸的：首先，在學(xué)校我是一個(gè)剛從浙江剛回來(lái)幾個(gè)月的新人,學(xué)校能夠把這次機(jī)會(huì)給我說(shuō)明學(xué)校對(duì)我的重視，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次，在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識(shí)血液。而這注血液正時(shí)我所需要的，它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次，在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過(guò)兩年多的班主任、老師。最后，我認(rèn)識(shí)了湖南省的同行們;認(rèn)識(shí)到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認(rèn)識(shí)到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。

二、學(xué)習(xí)方面：

這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。

目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會(huì)能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過(guò)調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對(duì)他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作，在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。

其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識(shí)。從事汽車實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專業(yè)知識(shí)，也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機(jī)會(huì)。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過(guò)這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車技能知識(shí)。

再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對(duì)于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作，去總結(jié)、分析、研究它，因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。

最后、專業(yè)方向選修模塊。這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，而電子技術(shù)給汽車帶來(lái)是智能化，自動(dòng)化。使汽車的操作性能，行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn)，所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識(shí)點(diǎn)，為更好教學(xué)充電。

三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面

再次來(lái)到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進(jìn)汽車實(shí)訓(xùn)大樓，感覺這四年變化的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測(cè)儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的，專業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向。

整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè)、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解，使理論知識(shí)講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識(shí)，還要有深厚的理論知識(shí)。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間，因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)。

四、心得體會(huì)

在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過(guò)與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。

我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程要注重這些方面：

1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展，提高學(xué)生的服從意識(shí)。

現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對(duì)于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的，他們處于整個(gè)學(xué)生階級(jí)的最末端，學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想，他的心里充滿著矛盾、無(wú)賴，再加上他們的對(duì)事物判斷能力的無(wú)知和良好家庭教育缺乏，都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。

2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)由其是民辦學(xué)校，教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本，而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識(shí)上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程，按照教學(xué)定位來(lái)開設(shè)課程，不能胡子眉毛一起抓。因?yàn)橥ㄟ^(guò)們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修，這個(gè)崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級(jí)別的崗位，要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對(duì)中職的要求是：1)、認(rèn)識(shí)汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力，3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇七

昨天，灤平縣教體局為我們這些2012年新上崗的實(shí)習(xí)老師和特崗教師進(jìn)行了為期兩天的崗前培訓(xùn)。上午郎局長(zhǎng)為我們做了開班典禮，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常的好。

然而，在我看來(lái)，這些都不過(guò)是個(gè)形式走個(gè)過(guò)場(chǎng)，但是之后，這一天半的經(jīng)歷讓我有了新的看法。開班儀式過(guò)后，孫立俠，孫老師為我們開始上第一堂課------師德修養(yǎng)。她說(shuō)，作為老師，首先要有教師職業(yè)道德，在新時(shí)期，新的的氣象下，我們對(duì)教師這一行業(yè)增加了”以人為本”，這一理念。也就是在倡導(dǎo)教師愛生，奉獻(xiàn)的同時(shí)，也關(guān)注教師的生存，促進(jìn)教師的發(fā)展。在這種理念的提出，讓我覺的我國(guó)對(duì)教育事業(yè)是特別重視的，不僅僅只對(duì)學(xué)生的重視，對(duì)老師的`關(guān)注也是不可缺少的。在國(guó)家及社會(huì)各界的關(guān)注下，作為一名實(shí)習(xí)老師的我，身負(fù)著重大歷史使命感。和責(zé)任感。

孫老師還說(shuō)，要想成為一名優(yōu)秀的老師，一定要把愛植根于心中，要讓智慧伴隨成長(zhǎng)。要熱愛自己的職業(yè)，要熱愛學(xué)生，還要熱愛生活。只有保持平和的心態(tài)，讓自己融入集體中，才能成為一名好的教師，只有營(yíng)造了和諧的人際關(guān)系，實(shí)實(shí)在在的做事才能有成功的一天。我們必須的不斷提高自己的修養(yǎng)，才能把我們學(xué)到的東西傳承給我們的學(xué)生。孫老師推薦給我們很多閱讀的書籍，只有我們每天在閱讀不斷地完善自己才能更加的優(yōu)秀。

下午，為我們上課的是朱瑞忠，朱老師，他有多年的從教經(jīng)驗(yàn)，他為我們講述了教學(xué)技能方面的東西，,我們這些年輕的老師，要想有進(jìn)步，就一定要向身邊的老老師多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度，責(zé)任心，和責(zé)任感。，還要學(xué)習(xí)他們高超的教學(xué)藝術(shù)，以及他們管理學(xué)生方式方法。當(dāng)然，這只是一方面，我們還要通過(guò)閱讀書本，查閱資料，等其他方面提高自己。之后，他說(shuō)了常規(guī)教學(xué)的幾個(gè)環(huán)節(jié)，有備課，上課，判作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生，考試。她強(qiáng)調(diào)了備課的重要性，他說(shuō)在備課時(shí)，要把握課標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)能力，了解過(guò)程與方法，關(guān)注學(xué)的情感態(tài)度與價(jià)值觀還有一點(diǎn)是，要了解學(xué)生，要清楚學(xué)生已經(jīng)具備了哪些知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)有哪些基礎(chǔ)有多少人到達(dá)了很么程度，只有深入的了解了學(xué)生才能夠更好讓他們掌握新的知識(shí)。朱老師講課很生動(dòng)形象，給我留下了深刻的印象。

今天上午，我們開始了第三節(jié)課，講的是關(guān)于如何當(dāng)好班主任的技巧和心態(tài)。兩位老師都有著豐富的班主任經(jīng)驗(yàn)，他們管理出來(lái)的班級(jí)都是一流的，不論是什么樣班級(jí)，在他們的管理下都變的特別的優(yōu)秀，兩位老師給我們拿來(lái)了他們當(dāng)班主任時(shí)的一些優(yōu)秀作品。還講了好多他們處理突發(fā)狀況的事跡。以及班主任管理工作。

下午，我們觀看了優(yōu)秀老師事跡光盤，他們的每件事都讓我感動(dòng)不已，淚流滿面，至此，我還心請(qǐng)難以恢復(fù)，我想我會(huì)以他們?yōu)榘駱?，努力成為一名?yōu)秀的教師。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇八

熒屏中槍炮轟鳴、喊殺陣陣，彌漫的硝煙中，一個(gè)年輕的政黨手舉錘子鐮刀，在鮮血染紅的泥濘中趟出了一條民族解放的道路。屏幕外正襟危坐、屏氣凝神，穿透歷史煙云，新時(shí)代的黨員們共同回望著昨日的苦難輝煌，牢記使命，初心不忘。這是中原農(nóng)險(xiǎn)黨員干部開展集中學(xué)習(xí)的一個(gè)片段，也是全黨開展“不忘初心，牢記使命”主題教育在基層的一個(gè)縮影。

6月初，中原農(nóng)險(xiǎn)公司黨委鄭重印發(fā)“不忘初心，牢記使命”主題教育實(shí)施方案，要求全體干部員工深入貫徹黨中央“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的主題教育總要求，牢記中原農(nóng)險(xiǎn)“尚德聚智，惠農(nóng)利民”的初心和使命，以忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r(shí)代黨員形象書寫中原農(nóng)險(xiǎn)干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)三農(nóng)的絢麗篇章。公司黨委組織了集中學(xué)習(xí)、專題研討、紅色教育、主題調(diào)研等多種形式的活動(dòng)，通過(guò)親身參與，我不但在理論和工作中有了收獲，更加堅(jiān)定了理想信念，靈魂更是接受了新的洗禮。

“投身革命即為家，血雨腥風(fēng)應(yīng)有涯”。一葉紅船，開啟了共產(chǎn)黨人一個(gè)世紀(jì)的航程，從此劈波斬浪，一往無(wú)前。一點(diǎn)星火，燃起了民族自由的熊熊烈焰，從此金戈鐵馬，槍炮壓肩。一代代共產(chǎn)黨人用鮮血描繪了一幅波瀾壯闊的革命畫卷。今天我們站在黨旗下，用高舉的右拳告誡自己：走得再遠(yuǎn)，都不能忘記來(lái)時(shí)的路。

“神女應(yīng)無(wú)恙，當(dāng)驚世界殊”。黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，中國(guó)改革開放走過(guò)了40年的不平凡歷程，習(xí)近平總書記在博鰲論壇2018年年會(huì)開幕式上的演講中總結(jié)道：“40年眾志成城，40年砥礪奮進(jìn)，40年春風(fēng)化雨，中國(guó)人民用雙手書寫了國(guó)家和民族發(fā)展的壯麗史詩(shī)”。40年前，我們還在把“吃飽穿暖”作為基本需求，還在把“樓上樓下、電燈電話”作為美好憧憬。而如今，在中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)一代代共產(chǎn)黨人的努力奮斗，讓很多美好的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。便捷的高鐵、網(wǎng)購(gòu)、支付寶、共享單車被稱之為中國(guó)的新四大發(fā)明；戰(zhàn)機(jī)升空、“蛟龍”探海、神舟飛天、北斗組網(wǎng)等驚艷全球。我們正在黨的領(lǐng)導(dǎo)下大步向前，用一項(xiàng)項(xiàng)舉世矚目的成就實(shí)踐著中國(guó)特色社會(huì)主義道路。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。屹立在祖國(guó)大步發(fā)展的潮頭浪尖，新時(shí)代的中原農(nóng)險(xiǎn)人當(dāng)以“舍我其誰(shuí)”的革命者氣概勇?lián)鷷r(shí)代重任，牢記“尚德聚智，惠農(nóng)利民”企業(yè)使命，不忘創(chuàng)業(yè)為民初心，主動(dòng)接受黨性教育，自覺加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，始終保持忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)闹性r(nóng)險(xiǎn)人良好形象，用火一樣的青春和熱情為公司發(fā)展、為“三農(nóng)”事業(yè)、為民族復(fù)興續(xù)寫錦繡華章。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇九

一年級(jí)剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我十分羨慕那些戴紅領(lǐng)巾的哥哥姐姐們，看見他們自豪地挺著胸，胸前飄揚(yáng)著鮮艷的紅領(lǐng)巾，在校園里面漫步，好像在告訴我，他們的光榮和優(yōu)秀。我十分想成為一名少先隊(duì)員，也戴上鮮艷紅領(lǐng)巾。

一年級(jí)下學(xué)期的一天，丁老師來(lái)到了教室，"同學(xué)們，今天有個(gè)好消息?！贝蠹叶钾Q起耳朵聽，是什么好消息?“我們要評(píng)選第一批的少先隊(duì)員，如果第一批沒(méi)有評(píng)上，還有第二批和第三批，好了，大家開始提名吧!”“陳讕!”大家叫著班長(zhǎng)的名字，“好，選陳瀾的請(qǐng)舉手，"班上一大半幾乎都舉手了，“陳佳怡、黃楚涵、王藝朵……”大家說(shuō)了很多人的名字，可是在這么多的名字里面，卻沒(méi)有我的名字。我每天都表現(xiàn)那么好，上課坐姿端正、認(rèn)真聽講、不講小話，為什么大家都不選我呢?“今天就到這兒吧，如果這些預(yù)選的少先隊(duì)員表現(xiàn)不好……”丁老師接著說(shuō)的話，我一個(gè)字也沒(méi)聽進(jìn)去。

一回到家，我便把書包往沙發(fā)上一丟，外婆見我不高興，便問(wèn)我:“涵涵，你怎么不高興呀?”“哎，今天評(píng)選第一批入隊(duì)的少先隊(duì)員，我還沒(méi)有被選上?！蔽亦街彀?，眼淚開始在眼眶里打轉(zhuǎn)，外婆想了想，安慰我道:“也許你表現(xiàn)好，老師也會(huì)讓你第一批加入少先隊(duì)的，所以說(shuō)，你這幾天也要表現(xiàn)得很好。"

接下來(lái)的幾天，我每天都表現(xiàn)得格外好。上課的時(shí)候，比以前還要認(rèn)真，每時(shí)每刻都不開小差，也不跟旁邊的人講小話;下課的時(shí)候，我不會(huì)出教室瘋跑玩鬧，我會(huì)待在位子上，安安靜靜的看書;寫作業(yè)的時(shí)候，也寫的很認(rèn)真，每一個(gè)字都一筆一劃的完成，并且反復(fù)檢查有沒(méi)有做錯(cuò)。

一眨眼幾天過(guò)去了，丁老師一直沒(méi)有再提起少先隊(duì)員入隊(duì)的事，不過(guò)倒是告訴我們要在雷院舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)，并且舉行入隊(duì)儀式。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，老師宣布我和其他幾個(gè)同學(xué)也加入了第一批少先隊(duì)員。幸福來(lái)的太突然了，滿臉的愁云頓時(shí)云開霧散，我們站在操場(chǎng)中間的小舞臺(tái)上面，雖然我并不耀眼，但我也十分榮幸站在第一批入少先隊(duì)的隊(duì)伍里，四年級(jí)的大姐姐為我系上了夢(mèng)寐以求的紅領(lǐng)巾。當(dāng)我激動(dòng)地對(duì)著隊(duì)旗宣誓的那一刻，我戴上了紅領(lǐng)巾，成為了一名少先隊(duì)員。

從那以后，我每天帶著紅領(lǐng)巾在校園里面自豪地挺著胸漫步。為了不辜負(fù)胸前的紅領(lǐng)巾，我嚴(yán)格按合格少先隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇十

20__年3月12日—4月1日，_股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的.重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時(shí)21天時(shí)間，按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù)。

按照本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長(zhǎng)共分三批，在無(wú)錫市國(guó)防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn)，為期21天的歷程。

參加本次培訓(xùn)的班組長(zhǎng)學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是來(lái)自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司，大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，本次培訓(xùn)人員是來(lái)自各個(gè)分子公司的不同班組長(zhǎng)，在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識(shí)到互相幫助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內(nèi)容設(shè)計(jì)有：溧陽(yáng)天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場(chǎng)管理;王建強(qiáng)的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心劉天夫的機(jī)械知識(shí);鄭擁軍的電器基礎(chǔ)知識(shí);集團(tuán)公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國(guó)璽的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。在為期21天的培訓(xùn)中，無(wú)錫市國(guó)防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)持到底的精神，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真、悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了基本的軍事理論知識(shí)和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采，弘揚(yáng)企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識(shí)，以堅(jiān)守責(zé)任，創(chuàng)新思想，匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，樹立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面發(fā)展讓學(xué)員知識(shí)不但有了量的提升，且有了質(zhì)的飛躍。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇十一

本學(xué)期很高興參加了__中專20__秋季教師崗前培訓(xùn)，通過(guò)本次培訓(xùn)我感觸頗多。

9月1日上午李校長(zhǎng)對(duì)我們學(xué)校本學(xué)期的工作計(jì)劃向各位老師進(jìn)行了匯報(bào)。從李校語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話中，我深深體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，在以后的工作中，我一定要抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦，提高自己的專業(yè)技術(shù)。在教學(xué)工作中，要以學(xué)生為中心，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以技能為重點(diǎn)，打造學(xué)校升級(jí)版，提高學(xué)校辦學(xué)吸引力。

接下來(lái)王校和霍校就招生就業(yè)和教育教學(xué)工作做了相應(yīng)的匯報(bào)，同時(shí)各位主任也做了講話。

9月3日，孟憲和老師和黃老師就幸福教育和團(tuán)隊(duì)精神做了相應(yīng)的講座。孟老師的幸福教育講座深入具體，讓我體會(huì)到了我們應(yīng)該減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中體會(huì)到快樂(lè)，讓老師在教學(xué)中感受到幸福。黃老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)講座激情高昂，讓我明白了一個(gè)集體凝聚力的重要性，我們要尊重別人，學(xué)會(huì)成全別人，并且忠誠(chéng)自己的本職工作。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇十二

通過(guò)團(tuán)校培訓(xùn)，遵循社會(huì)實(shí)踐與思想教育相結(jié)合，提高我們對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí)與理解。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)校培訓(xùn)心得及收獲20xx字優(yōu)秀范文，歡迎大家閱讀。

的奮斗目標(biāo)，要起到帶頭作用。在學(xué)習(xí)上，要時(shí)刻不忘自己是一個(gè)榜樣，在提高自己的同時(shí)也要指引其他同學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞關(guān)系到自己的威信。在行動(dòng)上，要團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)，密切聯(lián)系群眾。不怕苦，不怕累，真心關(guān)心自己的團(tuán)隊(duì)。只有這樣，才能獲得大家的擁護(hù)和支持。

作為一名學(xué)生干部要具備良好的思想道德素質(zhì)必須包括以下幾個(gè)方面：第一，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心同學(xué)。作為學(xué)生，尊敬師長(zhǎng)是我們應(yīng)小養(yǎng)成的良好素質(zhì);而對(duì)同學(xué)而言，作為學(xué)生干部，不能只停留在“團(tuán)結(jié)”這個(gè)階段。第二，待人待物要誠(chéng)信。對(duì)老師、同學(xué)應(yīng)真誠(chéng)、熱情。只有在具備良好的思想道德素質(zhì)后：接下來(lái)就是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，作為學(xué)生干部必須在每一次學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷地去體會(huì)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì)，需要的是具備一定文化修養(yǎng)的“學(xué)者型”人才，而不是有一點(diǎn)才華就自以為有一定管理能力的“跳梁小丑”。

要有團(tuán)結(jié)精神，每一次活動(dòng)的組織完成，不能單靠學(xué)生干部的力量就能夠完成的。而是由部門的成員和班上的同學(xué)鼎力相助，分工合作完成的。然而，學(xué)生干部的能力和素質(zhì)也是有限的，我們要在每一次

活動(dòng)總結(jié)

向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不能一身的“官氣” ，到處指手畫腳。因?yàn)?，這樣的干部，是不得民心，不能得到同學(xué)們的支持的。所以，團(tuán)干部不能擺架子，要為廣大同學(xué)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生組織的威信、威望和凝聚力。在平時(shí)也要注意正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，要充分利用自己的時(shí)間，在學(xué)習(xí)方面要起帶頭、示范作用，不能以犧牲學(xué)業(yè)換取工作的成績(jī)。

我們基層團(tuán)組織的成員，要正確理解團(tuán)的工作內(nèi)涵，要以團(tuán)的工作內(nèi)涵作為工作的出發(fā)點(diǎn)，以團(tuán)的工作來(lái)延伸自己以后的工作思路，要在班里建立健全支部管理制度，營(yíng)造道德之風(fēng)、正義之風(fēng)，使每一位團(tuán)員青年在團(tuán)的組織中健康成長(zhǎng)起來(lái)。

最后我想代表我們學(xué)生干部向?qū)W校提幾點(diǎn)建議：1、是要把團(tuán)校培訓(xùn)繼續(xù)下去，要更加嚴(yán)格的開展下去。2、在形式可以改善，也可以征求全校師生的意見。3、在評(píng)選學(xué)生干部不能隨意，要講清楚其職責(zé)，輔導(dǎo)員就可以做好這份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的職責(zé)，只有這樣，才不會(huì)發(fā)生工作相互交叉又造成人員的浪費(fèi)。

業(yè)余團(tuán)校第五期培訓(xùn)班開班儀式隆重拉開帷幕，很榮幸成為這期團(tuán)校培訓(xùn)二班的一員，在班主任謝新苑老師的帶領(lǐng)下，順利完成團(tuán)課。現(xiàn)在團(tuán)校的培訓(xùn)將接近尾聲了，以下是我對(duì)第五期團(tuán)校培訓(xùn)的總結(jié)。 通過(guò)我們班主任謝新苑老師講解的 “肩負(fù)重任的共青團(tuán)”我認(rèn)識(shí)到珍惜青春，肩負(fù)祖國(guó)重任是我們的責(zé)任。少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲，少年雄于地球則國(guó)雄于地球。這句話給予我們覺悟，中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍。我們團(tuán)員只有發(fā)揮好這個(gè)作用，才能向黨輸送新鮮血液。

通過(guò)羅春娜書記講解的 “如何做一名優(yōu)秀的共青團(tuán)干部”，我認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名優(yōu)秀的共青團(tuán)干部要有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)精神，立場(chǎng)堅(jiān)定，引領(lǐng)他人;注意交往禮節(jié);認(rèn)清自我，準(zhǔn)確定位，不能目中無(wú)人，驕傲自大，要懂得放下架子，尊重他人，謙虛謹(jǐn)慎。包容一切，公正公平，不能高高在上，要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，學(xué)好專業(yè)知識(shí)。羅春娜書記的一節(jié)課讓我深刻理解了當(dāng)一名優(yōu)秀共青團(tuán)干部的要求，雖然自身尚有不足之處，但我相信只要堅(jiān)定目標(biāo)，總會(huì)有成功的一天。

至關(guān)重要的位置。要有堅(jiān)定正確的政治方向，樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀?；鶎訄F(tuán)組織的組織生活要有目的，有計(jì)劃地進(jìn)行。堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的班級(jí)核心，健康向上的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

通過(guò)電子與信息工程學(xué)院的楊日奎書記給我們上的“基層團(tuán)組織工作方法與途徑”，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒(méi)有理論思維，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。人就像一張名片，怎樣讓別人看待這張名片，這就需要個(gè)人塑造良好的形象。從自身做起，多點(diǎn)理解，多包容和參與學(xué)校的活動(dòng)，哪怕做觀眾，聽眾。相信喜歡做觀眾的人，總有一天會(huì)站在臺(tái)上;喜歡當(dāng)聽眾的人，總有一天，會(huì)做一名演講者。目光攀高，只喜歡快樂(lè)的氛圍是提升不了自身素質(zhì)的。我們應(yīng)努力創(chuàng)造具有凝聚性，學(xué)習(xí)性，創(chuàng)新性，服務(wù)性的校園。凝聚是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)是動(dòng)力，創(chuàng)新是靈魂，服務(wù)是根本。

通過(guò)素質(zhì)拓展和分組討論，我認(rèn)識(shí)到大學(xué)的素質(zhì)拓展活動(dòng)有利于提升我們的素質(zhì)，增強(qiáng)我們的適應(yīng)能力，更好的融入到社會(huì)中去。讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)就是力量;團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解。素質(zhì)拓展訓(xùn)練中的定向越野活動(dòng)也讓我學(xué)會(huì)如何更快地使自己融入團(tuán)隊(duì)，如何增強(qiáng)自己還有隊(duì)員的自信心，如何與團(tuán)隊(duì)共同克服困難，去爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)的勝利。分組討論讓我明確了入團(tuán)校的目的，無(wú)論是團(tuán)校的學(xué)習(xí)還是本職工作，都需要我們一份責(zé)任。責(zé)任是對(duì)世界的清醒認(rèn)識(shí)，是求真理求真知的勇氣，是堅(jiān)定忠誠(chéng)的信念，是高尚的道德品質(zhì)，是完成任務(wù)的能力，責(zé)任不僅僅是外在的要求也是內(nèi)在的思想升華，作為一名團(tuán)校干部應(yīng)該知道自己肩上的責(zé)任有多重，我們要做忠于職守認(rèn)真履行自己的義務(wù)與權(quán)利，要有歷史責(zé)任感，目光遠(yuǎn)大行為堅(jiān)韌，做到吃苦在前享樂(lè)在后，全心全意為同學(xué)們和身邊的每一個(gè)人服務(wù)，要全面發(fā)展個(gè)人素質(zhì)選擇正確的目標(biāo)和方向，加強(qiáng)對(duì)世界觀，價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。

總之，團(tuán)校的培訓(xùn)讓我收獲一個(gè)“大寶藏”。寶藏里面有團(tuán)歌，團(tuán)章知識(shí)，團(tuán)結(jié)，友誼，堅(jiān)持，歡笑。團(tuán)校是個(gè)神奇的地方，不但改變我們的思想，行動(dòng)，還對(duì)我們的心理產(chǎn)生影響。這些影響將指引我們走向光明，走向希望。我會(huì)運(yùn)用好寶藏里的一切，珍惜它們。

經(jīng)過(guò)團(tuán)校培訓(xùn)的六個(gè)課時(shí)的課程，讓我學(xué)到了很多，懂得的也很多，學(xué)到了作為一個(gè)共青團(tuán)員應(yīng)盡的職責(zé)，一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)盡的責(zé)任，在工作和學(xué)習(xí)中的帶頭作用。

19xx年，于新一屆團(tuán)中央領(lǐng)導(dǎo)成員和團(tuán)十四大部分代表座談時(shí)說(shuō)：“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，青年有希望，未來(lái)的發(fā)展就有希望?！钡拇_，現(xiàn)在的我深深地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)校培訓(xùn)對(duì)于我們青年一代是多么的重要，因?yàn)槲覀兩砩霞缲?fù)著國(guó)家興亡的重任。可能有很多人會(huì)認(rèn)為團(tuán)校培訓(xùn)是一件非?？菰锴曳ξ兜氖虑椋俏覅s并不這樣認(rèn)為。因?yàn)槟軌蜻M(jìn)行團(tuán)校培訓(xùn)，說(shuō)明我們是優(yōu)秀的，我們是走在最前線的先進(jìn)青年，我們應(yīng)該引以為傲。雖然只有短短的一節(jié)課程，卻讓我對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)發(fā)生了質(zhì)的變化。通過(guò)書記的講解，我了解了共青團(tuán)的歷史、性質(zhì)及其作用，更加明白了團(tuán)組織在大學(xué)生發(fā)展中起著不可取代的作用。共青團(tuán)員應(yīng)具備豐富的理論知識(shí)，如黨的政策、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等，要對(duì)自身知識(shí)面及時(shí)更新與擴(kuò)充。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，必須每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，不斷充實(shí)自己，并在學(xué)習(xí)中要不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。

青年所具有的精神，做好青年的模范帶頭作用。共青團(tuán)在黨和青年之間起著橋梁和紐帶的作用，在青年運(yùn)動(dòng)起著核心組織，在革命和建設(shè)事業(yè)起著突擊隊(duì)的作用。老師也給我們講解了共青團(tuán)的光榮歷史，中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展壯大，始終站在革命斗爭(zhēng)的前列，有著光輝的歷史。老師也給我們講解了團(tuán)旗，團(tuán)徽，團(tuán)員證所代表的意義，和教我們學(xué)唱團(tuán)歌。我們還了解到了入團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，入團(tuán)是有年齡界限的年齡在14周歲以上，28周歲以下的中國(guó)青年，承認(rèn)團(tuán)的章程，愿意參加團(tuán)的一個(gè)組織并在其中積極工作，執(zhí)行團(tuán)的決議和按期交納團(tuán)費(fèi)的可以申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)。

團(tuán)校課程上戴老師給我們講解了如何做一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，高素質(zhì)，嚴(yán)格要求的學(xué)生干部。這讓我受益匪淺，對(duì)學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一層的理解。讓我了解到什么是學(xué)生干部，學(xué)生干部首先是學(xué)生，學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí);其次是干部，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做干部;最后是學(xué)生干部，二者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。戴老師的講課讓我明白做一個(gè)好的學(xué)生干部需要具備以下五力：活力、動(dòng)力、合力、能力、魄力。首先是要學(xué)會(huì)做人，有學(xué)者說(shuō)過(guò)，德才兼?zhèn)涫鞘ト?，有德無(wú)才是君子，有才無(wú)德是小人，無(wú)才無(wú)德是愚人。做一個(gè)好的學(xué)生干部要做一個(gè)講誠(chéng)信的人，做一個(gè)意志堅(jiān)定，毅力堅(jiān)強(qiáng)的人，做有全局意識(shí)，大局意識(shí)的人，也就是說(shuō)不要自私，任何事都要為大眾的利益著想。學(xué)生干部還應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，找準(zhǔn)自己的位置，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心去開展工作，工作要到位、落實(shí)。學(xué)生干部在工作中要嚴(yán)格要求自己，多思多看多做，刻苦磨練自己，塑造自己，力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成為一名高素質(zhì)的具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的人才，為今后是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，與時(shí)俱進(jìn)，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性的開展工作。學(xué)生干部要集思廣益，多出點(diǎn)子，做好學(xué)生管理部門的參謀。

還有陳海明老師給我們講解了“高校共青團(tuán)工作的任務(wù)和途徑”，“高校共青團(tuán)組織工作”，“高校共青團(tuán)的宣傳工作”這幾個(gè)方面。他想從共青團(tuán)的性質(zhì)和青年學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，積極配合學(xué)校黨組織和行政部門，為青年學(xué)生的全面成長(zhǎng)成才，實(shí)施教育，加強(qiáng)引導(dǎo)，提供服務(wù)。而且教我們要樹立正確的價(jià)值觀念，幫助我們明辨是非，美丑、善惡，并且要我們帶動(dòng)身邊的朋友行動(dòng)起來(lái)，讓我們的校園氛圍更濃。陳海明書記再三指出：希望我們當(dāng)一個(gè)有理想、有信念的新一代，成為品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代， 成為視野開闊、知識(shí)豐富的新一代，成為開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代。他寄寓了很高的期望在我們新時(shí)代的青年身上。

還有我們感受最深的一課---心靈成長(zhǎng)之旅。這一課讓我懂得了在一件事情上無(wú)論自己扮演的是那一種角色，自己都會(huì)擔(dān)任著一種責(zé)任，做每一件事都要有責(zé)任感，并要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，負(fù)起自己的責(zé)任。作為學(xué)生干部要有奉獻(xiàn)、犧牲精神，沒(méi)有奉獻(xiàn)、犧牲精神，在工作中就缺少了激情、興奮不起來(lái)，拖拖拉拉，馬虎應(yīng)付，找不準(zhǔn)自己的位置，就不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心去開展工作，工作就很難到位，很難落實(shí)，老師有和我們說(shuō)：“學(xué)生干部要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，無(wú)論在學(xué)校還是出去社會(huì)工作，都要做到盡職而不越位，放手而不放任?！?/p>

調(diào)能力，提升了綜合素質(zhì)，并在團(tuán)校中結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的朋友。并且也充分意識(shí)到，自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織工作的要求還有很大的差距，因此我認(rèn)為我應(yīng)該在日后做到一下幾點(diǎn)來(lái)完善自己：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。青年團(tuán)干應(yīng)具備豐富的理論知識(shí)，如黨的政策、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等。要對(duì)自身知識(shí)面及時(shí)更新與擴(kuò)充。

二是善于溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。這是我們青年團(tuán)干面臨的最大問(wèn)題。

三是善于創(chuàng)新，目前的好多學(xué)生工作都比較被動(dòng)，因此要有創(chuàng)新意思來(lái)激活我們的熱情。

感謝學(xué)校為我們安排了這次意義非凡的團(tuán)校學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，堅(jiān)信這次學(xué)習(xí)將為包括我在內(nèi)的所有學(xué)員提供正確的導(dǎo)向作用。

我們已經(jīng)跨入了一個(gè)嶄新的時(shí)代，展望未來(lái)，我們應(yīng)該緊密的團(tuán)結(jié)在一起，共同努力，以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度不斷的完善自己，努力提高自己的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)做一名合格的大學(xué)生。為國(guó)家、母校爭(zhēng)光，為人民大眾服務(wù)。

20xx年5月，我們管理學(xué)院團(tuán)委針對(duì)有入黨意愿的共青團(tuán)員開展了第一期學(xué)生團(tuán)課培訓(xùn)，而我則非常幸運(yùn)地成為了其中的一份子。雖然這次培訓(xùn)不到一個(gè)月的時(shí)間，但卻給我留下了深刻的印象。通過(guò)這五次課的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)有了更加深入的了解，對(duì)自己作為一名大學(xué)生、作為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員應(yīng)該肩負(fù)的歷史使命有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。下面，我來(lái)簡(jiǎn)單地講述一下我學(xué)習(xí)團(tuán)課之后的一些

心得體會(huì)

團(tuán)課第一講“共青團(tuán)員的職責(zé)與作用發(fā)揮”是由徐娟老師為我們講授的。她通過(guò)詳細(xì)生動(dòng)的描述，為我們普及了共青團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)還有共青團(tuán)工作的主要內(nèi)容，對(duì)此，我也細(xì)心詳致地做了書面筆記以備課后自己溫習(xí)使用。中國(guó)共產(chǎn)黨是共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者，共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)的革命力量的一部分。中國(guó)共產(chǎn)黨是中工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。共青團(tuán)是黨用來(lái)團(tuán)結(jié)教育青年一代的群眾組織，是黨聯(lián)系青年的牢固橋梁和紐帶。我作為一名有著更高理想追求的共青團(tuán)員更要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)意識(shí)。要在生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，并且，我也在認(rèn)真地實(shí)踐之中。

第二次團(tuán)課培訓(xùn)的主題是“‘五四精神’分享交流會(huì)”，而我也很榮幸地作為一名分享者跟大家進(jìn)行了愉快的交流。通過(guò)各位同學(xué)的分享與提問(wèn)環(huán)節(jié)，我深刻感受到了大家的積極性，感受到了大家對(duì)共青團(tuán)都有著自己獨(dú)到的見解。進(jìn)行思想碰撞的同時(shí)，我們也從中收獲了更多的關(guān)于團(tuán)的知識(shí)，感受到了其實(shí)團(tuán)的生活就在我們身邊。我們應(yīng)該積極參與進(jìn)去，過(guò)好團(tuán)的組織生活。

第三次團(tuán)課培訓(xùn)學(xué)院團(tuán)委組織我們?nèi)w學(xué)員觀看了影片“較量無(wú)聲”，之后我感觸良多并寫下了觀后感，同時(shí)也陷入了深沉的思考。在我國(guó)綜合國(guó)力與國(guó)際地位不斷提升的時(shí)候一些國(guó)家看紅了眼，想盡辦法對(duì)我們的國(guó)家內(nèi)部進(jìn)行破壞。最可怕的是通過(guò)灌輸他們自己的思想來(lái)影響特別是我國(guó)年輕一代人的思想，從而讓我國(guó)青年一代對(duì)自己的國(guó)家對(duì)自己的制度產(chǎn)生懷疑與不信任的這一卑鄙手段。整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是悄無(wú)聲息的，對(duì)此我們一定要加強(qiáng)防范，時(shí)刻保持警惕。我們要樹立自己的共產(chǎn)主義信仰并且堅(jiān)定不移地去實(shí)踐它。我們要深入學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義理論體系，要通過(guò)反復(fù)地學(xué)習(xí)、不斷地學(xué)習(xí)提高自己的思想認(rèn)識(shí)和思想境界，牢牢樹立共產(chǎn)主義理想信念。只有這樣,共產(chǎn)主義才能真正得到實(shí)現(xiàn)，人類社會(huì)美好的前景才能真正呈現(xiàn)在人們面前。面對(duì)一些不良誘惑與文化滲透，我想我們最需要做的就是投入學(xué)習(xí)，參加實(shí)踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定不移地沿著老一輩的革命家們的腳步走社會(huì)主義道路，堅(jiān)信終有一天共產(chǎn)主義會(huì)來(lái)臨。堅(jiān)決抵制庸俗腐朽的資本主義思想，練就一身本領(lǐng)后，為我們的國(guó)家、我們的黨、我們的人民做最堅(jiān)強(qiáng)的“戰(zhàn)士”。

第四講由我校人文社科部的趙永忠老師生動(dòng)地向我們講述如何“惜時(shí)如金，不斷進(jìn)取”。曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“當(dāng)代大學(xué)生是可愛、可信、可貴、可為的。”我作為一名當(dāng)代大學(xué)生，有可為，有所不為。要搞清楚自己真正需要的是什么，不需要的是什么，只追求物質(zhì)上的所得是萬(wàn)萬(wàn)不可取的。時(shí)光飛逝光陰似箭，機(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人的。面對(duì)這么多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我真的準(zhǔn)備好了嗎?書是不挑人的，知識(shí)是不挑人的，我覺得自己需要學(xué)習(xí)和了解的知識(shí)還有很多。我應(yīng)該充分利用學(xué)校圖書館的資源，充實(shí)自己的精神世界，在我最美的年華里多讀書、多讀好書。

團(tuán)課第五講是最后一次授課也是給我留下印象最深的一次。優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員白老師為我們傾情講述了管理學(xué)院的發(fā)展史而并沒(méi)有只是枯燥地講述一些理論知識(shí)。課上的白老師精神矍鑠，我們也聽得非常認(rèn)真。從白老師的講述中我對(duì)黨有了更加生動(dòng)的了解。從管理學(xué)院的發(fā)展史中可以體會(huì)到中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨就是管理學(xué)院的宗旨。各位老師、各位黨員遇到困難不畏懼，迎難而上，是因?yàn)樗麄兪冀K銘記“我是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員”，他們用自己的行動(dòng)來(lái)踐行自己的信仰，用自己的行動(dòng)來(lái)證明怎樣才是一個(gè)真正優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他們是行動(dòng)的巨人。從他們身上反映出的不畏困難。艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的精神值得我去學(xué)習(xí)，也值得每一個(gè)熱愛祖國(guó)、熱愛黨的人民來(lái)學(xué)習(xí)。

第一期新生團(tuán)課雖然已經(jīng)結(jié)束，但它給我的影響卻是深遠(yuǎn)持久的。在充分掌握?qǐng)F(tuán)的知識(shí)黨的知識(shí)之余，通過(guò)自我反省，對(duì)自己提出了更高的要求?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)不斷變化的社會(huì)，我要明辨是非，樹立全心全意為同學(xué)、為集體、為人民服務(wù)的思想。同時(shí)還要提升自己的學(xué)習(xí)能力，合理利用學(xué)習(xí)時(shí)間，在學(xué)習(xí)中起表率作用。還要以身作則，嚴(yán)于律己，用自己的行動(dòng)來(lái)傳播正能量，來(lái)影響身邊的同學(xué)們?？傊?，我應(yīng)該從小事做起，從身邊做起，努力提升自己的修養(yǎng)，做一名合格的共青團(tuán)員，做同學(xué)們的榜樣。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇十三

少先隊(duì)工作是繁忙而瑣碎的，由于對(duì)少先隊(duì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，工作中一直非常茫然。當(dāng)被通知到參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)這消息時(shí)，心里充滿著無(wú)限的好奇與期待，這是一次多么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

熱愛學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生，把愛的感情毫無(wú)保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上，用愛的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵(lì)他們的進(jìn)取心，使他們茁壯成長(zhǎng)?；诖?，工作才細(xì)致入微，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論成績(jī)的優(yōu)與劣，家庭的貧與富。

輔導(dǎo)員工作中，我不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，自覺學(xué)習(xí)少先隊(duì)工作的新理論，借閱各種有關(guān)教育的書籍，充實(shí)自己，方便工作。研究和探索少先隊(duì)工作的新方法，不斷提高自身素質(zhì)水平，時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。少先隊(duì)工作中，遇到各種個(gè)案，加以思考。輔導(dǎo)員的工作，是具體的，繁雜的，一份耕耘，一份收獲，有苦有累，有甜有樂(lè)。在今后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力工作，為祖國(guó)培養(yǎng)出更多的合格的少先隊(duì)員。

我愛教育事業(yè)，愛少年兒童，更愛少先隊(duì)工作。既然選擇做教師，選擇了做一名普通的輔導(dǎo)員，那就應(yīng)該自覺奉獻(xiàn)。這些年來(lái)，我就是以這種積極的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊(duì)員的愛戴。以師為本，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。我立足于做好一個(gè)普通而不平凡的教師這一理念，刻苦鍛煉、精心鉆研，從實(shí)踐到理論、再到教學(xué)實(shí)踐，悉心揣摩、探索創(chuàng)新。

一分耕耘一分收獲。以苦為舟，苦練苦學(xué)，讓教學(xué)更生動(dòng);以愛為橋，愛學(xué)生，愛學(xué)校，教給學(xué)生我的所有;酷愛事業(yè)，熱愛學(xué)生，在平凡的崗位上求真務(wù)實(shí)。熱愛本職、扎實(shí)工作，我追求崇高的職業(yè)理想。干一行，愛一行，專一行，我努力成為教育工作的行家里手。任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)，我將滿腔熱忱投入到少先隊(duì)事業(yè)。

專利培訓(xùn)心得及收獲篇十四

通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，感受頗深，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。下面是本站帶來(lái)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。

服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題，應(yīng)該說(shuō)我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話，第一句：“世界不會(huì)因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對(duì)生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?，因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí)，長(zhǎng)輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說(shuō)什么，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通。

做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來(lái)電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!

這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程，使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。

要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)。

在服務(wù)窗口工作久了，很多人難免會(huì)因?yàn)閱握{(diào)、重復(fù)的工作模式而失去最初的熱忱。不但一聲聲親切的問(wèn)候被淡化近無(wú)了，就連最起碼的唱收唱付也被很多人給省略了，于是服務(wù)禮儀的培訓(xùn)就顯得尤為重要。很早就知道金教授是國(guó)內(nèi)知名禮儀專家，能有機(jī)會(huì)聆聽他的講座感覺是一次非常難得的機(jī)會(huì)，所以每一次組織學(xué)習(xí)的時(shí)候，我不但仔細(xì)的聽更是認(rèn)真的記，而且在業(yè)余時(shí)間也上網(wǎng)觀看了金教授的講座。

通過(guò)禮儀培訓(xùn)，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段，使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學(xué)習(xí)都不能是走過(guò)場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說(shuō)原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話，通過(guò)學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。

一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起鄭廳長(zhǎng)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個(gè)字。引申這四個(gè)字，我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律，實(shí)事求是，細(xì)致入微，堅(jiān)持不懈。作為一個(gè)工作在一線的值班站長(zhǎng)，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的，如何在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。

服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí)，我也有過(guò)對(duì)司機(jī)嚴(yán)厲的語(yǔ)氣，有過(guò)不耐煩的態(tài)度，有過(guò)不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過(guò)后，我在重新定位自己，審視自己的時(shí)候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去做，不是看我現(xiàn)在說(shuō)得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!

專利培訓(xùn)心得及收獲篇十五

一、靠結(jié)果生存，百分百責(zé)任，不找任何借口

商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換，公司用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)上獲得利潤(rùn)；員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值；公司不做結(jié)果會(huì)滅亡；員工不做結(jié)果會(huì)被社會(huì)淘汰。這就要求我們做工作時(shí)必須達(dá)到預(yù)期結(jié)果，只有達(dá)到了預(yù)期結(jié)果才創(chuàng)造了價(jià)值。我們要明白態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)也不是結(jié)果，任務(wù)、職責(zé)、態(tài)度只是完成預(yù)期結(jié)果的三個(gè)條件，因此工作時(shí)必須有積極向上的工作態(tài)度，建立明確的職責(zé)分工，勇于承擔(dān)責(zé)任，并且在很好完成自己的職責(zé)的同時(shí)，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，成為一個(gè)人，發(fā)揮團(tuán)體的力量，形成合力，做好邊緣性、交叉性工作，不留死角，每個(gè)部門、每個(gè)人都承擔(dān)百分百責(zé)任，不找任何借口，破釜沉舟，斬?cái)嗪舐罚拍軇?chuàng)造結(jié)果。沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有價(jià)值，企業(yè)就沒(méi)有生存的余地，個(gè)人也就沒(méi)有發(fā)展的空間。

上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。企業(yè)靠結(jié)果生存，員工用結(jié)果交換報(bào)酬。企業(yè)的結(jié)果是靠每個(gè)人提供的，無(wú)數(shù)個(gè)員工的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。員工不提供結(jié)果，企業(yè)就會(huì)死亡。這句話告訴我們：你必須為公司做出結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值，公司才能為你發(fā)放薪酬，你創(chuàng)造的價(jià)值越多，公司發(fā)展的越好，你的薪酬就會(huì)越多，崗位提升的才越快。一個(gè)人不為公司創(chuàng)造價(jià)值，只是把上班作為拿工資的理由，認(rèn)為我上班了就應(yīng)該拿到工資或者要求拿到高工資的人是可恥的，是對(duì)公司其他員工的剝削，遲早被社會(huì)淘汰。

認(rèn)真第一，聰明第二；決心第一，成敗第二；

速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二；

結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

在授課過(guò)程中老師講述了《阿甘正傳》、《送給加西亞的`信》，這些成功的例子告訴我們?nèi)耸怯袩o(wú)限的潛能的，只要用心，堅(jiān)持去做，必定能達(dá)成！

在學(xué)習(xí)中，通過(guò)一些互動(dòng)的游戲，使得本來(lái)不熟悉的同事漸漸友好，通過(guò)比賽，各個(gè)團(tuán)隊(duì)變得團(tuán)結(jié)，由此可見，良好的溝通是人與人之間拉近關(guān)系的有效途徑。

世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的成功必須建立在團(tuán)隊(duì)先贏的基礎(chǔ)上，因此，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都要付出百分之百的努力。在“報(bào)數(shù)”游戲中，我們雖然受到了懲罰，可我深深體會(huì)到兩個(gè)字“責(zé)任”，只有第一，沒(méi)有第二，不把敵人打倒，敵人就會(huì)把你打倒。

二、關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)及思考

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。

同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大！”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)：“管理書籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>

需要注意的是，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任；其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。

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