化妝品品牌策劃方案（專(zhuān)業(yè)18篇）

在制定方案時(shí)，我們需要考慮到不同的因素和具體情況。在方案中，我們可以提出不同的解決方案供選擇。方案的制定需要有相關(guān)部門(mén)的支持和配合，實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)。

化妝品品牌策劃方案篇一

內(nèi)容：課堂形式交流，講解家裝信息、材料行情并逐一解決家裝疑點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)，適時(shí)可發(fā)放宣傳單和禮品。

活動(dòng)結(jié)束：工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清理。

備注：以上所有的活動(dòng)在各個(gè)小區(qū)均可以復(fù)制舉辦。最好設(shè)定一個(gè)活動(dòng)周期，每期定一個(gè)主題思想。

五、廣告實(shí)施階段

導(dǎo)入期：這一階段大約要半年，主要是提高在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度。給大家灌輸“預(yù)知家"一位家裝知識(shí)的傳播者及專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問(wèn)，改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。

生長(zhǎng)期：這個(gè)階段大約要一年，在前一階段廣告宣傳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升“預(yù)知家"的品牌形象，讓大家一想到家裝，就想到“預(yù)知家"。

化妝品品牌策劃方案篇二

活動(dòng)商品 全店商品，詳細(xì)見(jiàn)雙十一品類(lèi)規(guī)劃表。

官方主題：全球狂歡節(jié)

店鋪主題：20xx雙十一 辣媽也狂歡! 全場(chǎng)50%off 全年底價(jià)!火速搶購(gòu)!!!

店鋪利益點(diǎn)：50%off

3.活動(dòng)執(zhí)行 11月11日 狂歡開(kāi)始 激情接待客戶(hù) 推廣力度加大 完成銷(xiāo)售

4.活動(dòng)后續(xù) 11月12日 積極處理售后 催貨問(wèn)題 頁(yè)面改版 恢復(fù)日常銷(xiāo)售

總共分為4個(gè)階段：

第一階段： 活動(dòng)前期 30款新品預(yù)熱需美工配合制作雙十一搶購(gòu)氛圍頁(yè)面，客服在自動(dòng)回復(fù)話(huà)術(shù)里進(jìn)行預(yù)熱，微信微博短信老客戶(hù)通知，直通車(chē)鉆展配合第一階段預(yù)熱頁(yè)面預(yù)熱，積極尋找第三方推廣入口進(jìn)行投放推廣，增加流量。

第二階段： 活動(dòng)預(yù)熱 官方預(yù)熱開(kāi)始，配合官方預(yù)熱，將店鋪首頁(yè) 手機(jī)端首頁(yè) 無(wú)線(xiàn)端首頁(yè) 詳情關(guān)聯(lián)置頂位置美工根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行整改，降活動(dòng)氣氛渲染濃烈 一改素頭頁(yè)面形象，客服自動(dòng)回復(fù)全面預(yù)熱雙十一，單品小標(biāo)題改成雙十一價(jià)格展示，客服積極配合預(yù)熱，完全按照雙十一話(huà)術(shù)回復(fù)，盡量將業(yè)務(wù)拉到雙十一當(dāng)天搶購(gòu)氛圍。微信微博短信老客戶(hù)每2天下午5點(diǎn)通知一遍 短信1 5 7 10號(hào)分別進(jìn)行通知.直通車(chē)鉆展配合預(yù)算加大力度預(yù)熱，雙十一優(yōu)惠券全面發(fā)放與展示，購(gòu)物車(chē)提醒，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)購(gòu)物車(chē)以及優(yōu)惠券發(fā)放情況作出每款銷(xiāo)售預(yù)估，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行增加庫(kù)存。

第三階段： 活動(dòng)開(kāi)始 客服 倉(cāng)庫(kù) 美工積極配合 將銷(xiāo)售沖擊到最高點(diǎn) 沖擊主會(huì)場(chǎng)。美工將頁(yè)面隨時(shí)盯著變更，熱銷(xiāo)款放前 動(dòng)銷(xiāo)差排后 賣(mài)完的下架 隨時(shí)更替頁(yè)面。微信微博短信配合加大力度推送。

第四階段：處理好售后問(wèn)題 頁(yè)面更換活動(dòng)后的頁(yè)面 恢復(fù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。

活動(dòng)目標(biāo) 確定顧客人群，你賣(mài)的是什么?最重要的就是找到促銷(xiāo)的對(duì)象，促銷(xiāo)對(duì)象就是你的目標(biāo)消費(fèi)群，所以找準(zhǔn)對(duì)象，才能確定促銷(xiāo)信息內(nèi)容怎么定，怎么樣傳播。促銷(xiāo)才會(huì)有成效。

確定銷(xiāo)售目標(biāo)：**雙十一目標(biāo)確立，當(dāng)天銷(xiāo)售額：500萬(wàn)。

提前策劃周期： 直通車(chē)鉆展淘客預(yù)算25號(hào)開(kāi)始推廣 活動(dòng)在15號(hào)左右開(kāi)始關(guān)注報(bào)名，最好做到雙十一當(dāng)天各個(gè)平臺(tái)都有活動(dòng)入口流量。第三方待聯(lián)系。微博微信短信 預(yù)熱期間實(shí)時(shí)配合發(fā)布廣告。

官方活動(dòng) 第三方活動(dòng)資源整合 10月10號(hào)開(kāi)始密切關(guān)注 淘金幣 淘搶購(gòu) 聚劃算 以及第三方 活動(dòng)報(bào)名處的開(kāi)放，一旦開(kāi)放。盡量拿下。

活動(dòng)預(yù)熱頁(yè)面策劃pc端與無(wú)線(xiàn)端，美工配合，活動(dòng)期間難點(diǎn)也是美工這塊，怎么樣把雙十一氣氛以及創(chuàng)意體現(xiàn)出來(lái)。促進(jìn)消費(fèi)。

化妝品品牌策劃方案篇三

1、公司能夠不斷培育自己的競(jìng)爭(zhēng)力，與其它公司相比有自己的優(yōu)勢(shì)，至少有不同的地方?；蛘咴诠緦?shí)力上或者在公司設(shè)計(jì)能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上，只有形成優(yōu)勢(shì)，才能很好地打動(dòng)客戶(hù)。

2、公司有足夠的人才，有人才優(yōu)勢(shì)，家裝是人做的行業(yè)，先不說(shuō)工程施工人員，僅從業(yè)務(wù)上講，我們要具備優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓人員，其目的是保證公司保證設(shè)計(jì)師有足夠的客戶(hù)可以談（當(dāng)然做廣告宣傳也是可以吸引客戶(hù)的）；我們要有能夠打動(dòng)客戶(hù)、促成客戶(hù)簽單的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，他們能夠抓住前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)。同時(shí)，我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員，他要能夠?yàn)楣驹O(shè)計(jì)出能充分打動(dòng)客戶(hù)的廣告詞（媒體廣告詞和宣傳單頁(yè)、網(wǎng)站等）。

3、公司要敢于在宣傳上投資，一個(gè)不做宣傳的公司，是不可能做大的。就象腦白金，憑的是產(chǎn)品好嗎，我覺(jué)得不完全是，而是憑借其從中央臺(tái)到地方臺(tái)強(qiáng)大的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也一定要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶(hù)知道我們的存在，如果客戶(hù)連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶(hù)知道我們的優(yōu)勢(shì)，只要這樣客戶(hù)才會(huì)為我們的優(yōu)勢(shì)所吸引，從而很輕易地主動(dòng)上門(mén)。如果我們的優(yōu)勢(shì)足夠明顯，那么簽單率就會(huì)提高，別人談10個(gè)客戶(hù)只能簽2個(gè)，而我們談10個(gè)客戶(hù)就能簽4個(gè)。

其實(shí)，做好了這三點(diǎn)，我們就可以迅速地在當(dāng)?shù)刈龃?。?dāng)然，公司做大的條件還不止這么多，但對(duì)于前期發(fā)展型的家裝公司來(lái)說(shuō)，做好了這三點(diǎn)，就可以產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)。

對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言，已從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)非常重要，現(xiàn)就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位，從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同，并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

做為家裝行業(yè)，如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘，應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)，推出新的消費(fèi)概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

提出新的設(shè)計(jì)概念，注入新的設(shè)計(jì)原素，那么這些新概念和原素的來(lái)原應(yīng)該那里得到呢？這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行提練。

業(yè)主對(duì)施工的過(guò)程非常關(guān)注，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過(guò)程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考，對(duì)過(guò)程的必要記錄，有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過(guò)程，可以采取照片的形式，也可以采取短片錄制的方法。對(duì)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題，做為裝飾公司，應(yīng)該對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目，對(duì)工人技能的展示、宣傳，提高業(yè)主對(duì)公司的信任度。

大的裝飾公司，一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力，如何對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面，要想辦法放大對(duì)材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳，最好能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾，以證明公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤(rùn)，以求共益，保證長(zhǎng)期發(fā)展。

就目前的市場(chǎng)而言，環(huán)保是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)方面，但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣，如果想在這方面進(jìn)行挖掘，必須向縱深思考，挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高，能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待，有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至接受，并進(jìn)一步采取購(gòu)買(mǎi)行為。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤(rùn)提供保障。

化妝品品牌策劃方案篇四

1、市場(chǎng)狀況。包括目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(zhǎng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。

2、產(chǎn)品狀況。包括企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。

3、競(jìng)爭(zhēng)狀況。識(shí)別企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。

4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量。

對(duì)計(jì)劃期內(nèi)微商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對(duì)微商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析。

在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢(shì)分析基礎(chǔ)上，企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問(wèn)題。

在市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)作出決策。策劃方案應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，并用量化指標(biāo)表達(dá)出來(lái)。

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率、利潤(rùn)率、利潤(rùn)額等指標(biāo)。

2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成，如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等。

策劃企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)方案，包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么市場(chǎng)，如何進(jìn)行市場(chǎng)定位，確定何種市場(chǎng)形象。

營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方說(shuō)明預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格，預(yù)計(jì)出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，以及再細(xì)分的明細(xì)支出，預(yù)計(jì)出支出總額。最后得出預(yù)計(jì)利潤(rùn)，即收入和支出的差額。

例：“花100元買(mǎi)130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”，雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售，結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷(xiāo)方案。

例：“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售，5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，顧客是無(wú)限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來(lái)，那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，選擇性是唯一的，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去，別人還會(huì)去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

例：“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤(rùn)40元；但滿(mǎn)100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。

例：將折扣換成了獎(jiǎng)品，且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足，雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。

例：圣誕節(jié)購(gòu)物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì)，每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌，每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶(hù)感到快樂(lè)，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。

喜慶元素，互動(dòng)元素，實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。

例：此方案涉及的顧客多，且沒(méi)有門(mén)檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。

例：“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。

化妝品品牌策劃方案篇五

1、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

近幾年，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，相對(duì)于傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)模式，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有更加不可比擬的優(yōu)勢(shì)：降低銷(xiāo)售過(guò)程的費(fèi)用、使客戶(hù)變?yōu)橹鲃?dòng)、及時(shí)傳達(dá)最新流行、提供無(wú)限延伸的空間等。正就是這些優(yōu)勢(shì)使其快速發(fā)展起來(lái)，對(duì)傳統(tǒng)服裝銷(xiāo)售體系造成很大的影響和沖擊，人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。同時(shí)，隨著消費(fèi)觀念的逐漸變化，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)更加注重品牌。

2、品牌競(jìng)爭(zhēng)力

品牌就是一種精神象征、一種識(shí)別標(biāo)志、一種價(jià)值理念，也就是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過(guò)程中培育和創(chuàng)造品牌，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。要想在消費(fèi)者的心中提高品牌地位，必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力，創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化，以有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性，讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代，企業(yè)要想提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出，要想了解品牌力的維度和測(cè)量，需要通過(guò)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌力影響作深入探討研究，為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)方面講，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌力的影響就是多方面的，如企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、提高品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力等。

互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)日益增多，極大地推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，并通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳，提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。[3]特別就是服裝行業(yè)，最初只就是靠線(xiàn)下的廣告牌、商場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道后，服裝行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)有了極大的改變。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營(yíng)銷(xiāo)，主要在電子空間進(jìn)行，打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場(chǎng)等實(shí)體的宣傳空間，這種隨時(shí)、隨地、廣泛的宣傳，可使更多人了解服裝品牌，從而獲得更大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得消費(fèi)者只要通過(guò)一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可隨時(shí)查看全世界所有品牌的服裝，并結(jié)合自己的具體需求，對(duì)服裝的樣式、價(jià)位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較，最終選擇一個(gè)合適的服裝品牌。這種消費(fèi)模式，一方面，擴(kuò)大了消費(fèi)者可能選擇的品牌數(shù)量，提高所有品牌的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道，使得品牌之間可忽視地點(diǎn)、空間，一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)?？梢哉f(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，可有效提高服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制，使消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物，提高營(yíng)業(yè)額。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)的方式相比，最大的特色就就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費(fèi)者，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)廣告。因此，服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征，通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采取營(yíng)銷(xiāo)博客、微信營(yíng)銷(xiāo)、口碑傳播、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方式，并通過(guò)這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)心理。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本更低、傳播的面更廣、時(shí)效性更好，服裝企業(yè)可通過(guò)該營(yíng)銷(xiāo)手段，迅速向全球或目標(biāo)用戶(hù)宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時(shí)，服裝企業(yè)還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺(tái)，向“粉絲”宣傳品牌，讓品牌迅速在用戶(hù)中傳播。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道就是服裝企業(yè)的一種新型的營(yíng)銷(xiāo)渠道，有成本低、時(shí)效快、成效高的優(yōu)勢(shì)，而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大，可有效提高服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享，宣傳品牌形象

（1）服裝企業(yè)的信息可隨時(shí)向網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)開(kāi)放，用戶(hù)可隨時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個(gè)角度：一就是服裝企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向用戶(hù)傳達(dá)品牌信息，使用戶(hù)對(duì)品牌更加了解，挖掘潛在用戶(hù)；二就是用戶(hù)可通過(guò)新聞、網(wǎng)頁(yè)等信息，充分了解企業(yè)的品牌形象，以此決定就是否進(jìn)行消費(fèi)?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可拉近消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的距離，使服裝品牌變得親民，也能獲得更多的潛在用戶(hù)。（2）由于網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)透明、公開(kāi)的平臺(tái)，因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶(hù)評(píng)分和評(píng)論功能，潛在用戶(hù)通過(guò)查看這些信息，可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實(shí)情況，以便作出最終的選擇。在這種情況下，服裝企業(yè)想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道獲得更好的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，首先要樹(shù)立良好的品牌形象，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費(fèi)者，提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。否則，如果品牌形象不好，就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者只要對(duì)品牌進(jìn)行查詢(xún)，就能發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況，使得品牌競(jìng)爭(zhēng)力更弱，最終被市場(chǎng)淘汰。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以降低服裝品牌營(yíng)銷(xiāo)成本，提高品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道依托的就是互聯(lián)網(wǎng)，就是一個(gè)虛擬的電子空間，從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，成本更低。（1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，服裝企業(yè)可降低在實(shí)體店進(jìn)行宣傳時(shí)投入的大量人力、物力和時(shí)間，只要有數(shù)個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃，就可在全國(guó)各地，甚至全球進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)，而不用一個(gè)城市一個(gè)城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報(bào)等。（2）傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，宣傳時(shí)間長(zhǎng)、成果也不突出，但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可在同一時(shí)間通過(guò)各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳，極大地提高了宣傳效率。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道下的服裝品牌，營(yíng)銷(xiāo)成本較低，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道下的服裝品牌相比，擁有更高的品牌價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，使品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下的服裝品牌，不僅能有更多機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者了解，也使消費(fèi)者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)變得公平，但也就是競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。（1）消除了時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費(fèi)者更多，也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩，并與其他同類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，使得不同服裝品牌之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高也變得尤為重要。（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，可有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本，使得服裝企業(yè)的總體成本降低，也使得入行的門(mén)檻變低。于就是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者更多。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使用戶(hù)可更加方便地查閱品牌信息，因此，只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問(wèn)題，那么該企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力將無(wú)限降低，沒(méi)有發(fā)展前景，使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，力圖成為消費(fèi)者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多，許多服裝企業(yè)開(kāi)始重視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)和在線(xiàn)交易，服裝類(lèi)產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的極大份額，由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，一就是服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍更廣、潛在的消費(fèi)者更多；二就是服裝企業(yè)打破了時(shí)空的限制，使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加困難；三就是服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本降低，使得入行門(mén)檻變低，有更多的服裝企業(yè)涌入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者更多；四就是服裝企業(yè)的信息更加開(kāi)放，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

化妝品品牌策劃方案篇六

主題餐飲中的主題并不僅僅只是一個(gè)促成購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且應(yīng)當(dāng)是富有文化內(nèi)涵的貿(mào)易賣(mài)點(diǎn)，蘊(yùn)涵豐富的主題文化特色。主題餐飲市場(chǎng)上，陽(yáng)春白雪式的貴族文化可以成為主題內(nèi)涵，而下里巴人式的平民文化也可成為主題。個(gè)中原由何在？就是由于有不同的文化相支撐。因此，主題本身并無(wú)高低貴賤之分，主題的本質(zhì)是文化。文化的雅和俗，文化的新和舊，文化的中和西，與主題的吸引力和產(chǎn)品的價(jià)格毫無(wú)關(guān)聯(lián)，關(guān)鍵在于文化的獨(dú)特性、唯一性和對(duì)口性。尋找文化，挖掘文化，設(shè)計(jì)文化，制作文化產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)是餐飲經(jīng)營(yíng)者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。文化選點(diǎn)成功，就即是主題經(jīng)營(yíng)成功了一半。

而文化是一個(gè)相當(dāng)寬泛的概念，主題餐飲所經(jīng)營(yíng)的文化并非要求餐廳展現(xiàn)所有的文化，那樣泛泛概念上的文化反而會(huì)削弱主題的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。因此，主題餐飲中的主題能否取得預(yù)期中的效果，取決于如下幾點(diǎn)：

（一）主題文化的相對(duì)專(zhuān)一性

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買(mǎi)方市場(chǎng)上，餐廳要熟悉到市場(chǎng)這塊“蛋糕”是不可能被某家企業(yè)獨(dú)吞的，要明確自己分到哪一塊，并保證這一塊“蛋糕”能拿得手，拿穩(wěn)。因此，在尋找、確定主題餐飲的文化內(nèi)涵時(shí)，應(yīng)“心平氣和”，只經(jīng)營(yíng)一種文化，只突出一種特色，譬如美國(guó)的星期五餐廳做的是美國(guó)的食品，波倫娜重現(xiàn)的是德國(guó)的巴伐利亞風(fēng)味，而好萊塢重現(xiàn)的是默片時(shí)代的風(fēng)格。

（二）主題文化的'強(qiáng)烈差異性

文化的生命力之一在于鮮明的差異性。這種差異，就飯店產(chǎn)品或服務(wù)而言，應(yīng)是全面的，不僅包括賣(mài)場(chǎng)布置、菜肴糕點(diǎn)、桌椅餐盤(pán)、衣飾舉止等有形的差異，還包括服務(wù)方式、個(gè)別關(guān)照等無(wú)形的差異；不僅包括設(shè)施設(shè)備的多寡、優(yōu)劣、新舊等產(chǎn)品屬性上的差異，還包括廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃等銷(xiāo)售環(huán)境上的差異。

餐廳所賦予的餐飲文化一定要有鮮明的差異性，忌重復(fù)和隨大流，否則，輕易使“特色”走向反面，變成沒(méi)有特色?，F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上一波又一波的“跟風(fēng)式經(jīng)營(yíng)”，使得一個(gè)又一個(gè)的模仿者成為市場(chǎng)的“淘汰者”。

（三）主題文化與飯店資源的對(duì)口性

飯店要正確分析自身的上風(fēng)和劣勢(shì)，發(fā)揮本企業(yè)各種資源的綜合上風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分找準(zhǔn)企業(yè)資源與主題文化的對(duì)接口，使之既能發(fā)揮現(xiàn)有資源氣力，又能形成其他飯店一時(shí)難以模仿的主題，確保本餐飲主題具有較長(zhǎng)時(shí)期的穩(wěn)定性，從而逐步形成壟斷上風(fēng)。

主題經(jīng)營(yíng)立足市場(chǎng)的主要資本就是差異化的文化主題，而餐廳所創(chuàng)造的每一種差異在為客人增加利益的同時(shí)，也增加了餐廳的本錢(qián)。

因此，在尋求主題階段，飯店應(yīng)充分考慮差異本錢(qián)與差異獲利之間的關(guān)系，一般，當(dāng)采取低本錢(qián)戰(zhàn)略的產(chǎn)品價(jià)格大大低于差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品本錢(qián)，客人可能看中價(jià)格，而對(duì)差異化愛(ài)好減退，這樣，餐廳就應(yīng)在差異化和本錢(qián)之間尋求一個(gè)均衡點(diǎn)，不能盲目地?cái)U(kuò)大差異化程度。當(dāng)差異化程度的擴(kuò)大會(huì)導(dǎo)致本錢(qián)的大幅度上升時(shí)，并且會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下“攻擊目標(biāo)”時(shí)，餐廳就不能擴(kuò)大差異化。

餐廳在確立主題時(shí)，應(yīng)始終站在客人的態(tài)度上考慮題目，做客人的“同盟軍”，而不是站在他們的對(duì)立面。餐廳首先必須從客人的態(tài)度出發(fā)，調(diào)查分析潛伏客人的所有需求，結(jié)合餐廳的實(shí)際條件，確定應(yīng)吸引的客源對(duì)象。在這基礎(chǔ)上，對(duì)所選定的目標(biāo)客源進(jìn)行二次追蹤調(diào)研，尤其要深進(jìn)細(xì)致分析他們?cè)谖幕系囊?、?jīng)濟(jì)上的支付能力、消費(fèi)時(shí)間上的充足性，依據(jù)分析結(jié)果確定所要經(jīng)營(yíng)的餐飲主題。

化妝品品牌策劃方案篇七

按照集團(tuán)公司、總公司總體部署，中國(guó)人民保險(xiǎn)2015年客戶(hù)節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與兄弟公司一起，打造picc第一服務(wù)品牌，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、總體思路

遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與各兄弟公司一起，借助客戶(hù)節(jié)品牌影響力，共同構(gòu)建中國(guó)人民保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

二、活動(dòng)主題

活動(dòng)主題：傾聽(tīng)您的心聲，服務(wù)您的需求

加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)，密切客戶(hù)關(guān)系，傾聽(tīng)客戶(hù)需求，改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，研究開(kāi)發(fā)更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，傳播“做客戶(hù)信賴(lài)和滿(mǎn)意的保險(xiǎn)公司”的理念。

三、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)時(shí)間：2015年5月18日-7月18日

（“十一”黃金周客戶(hù)自駕游等活動(dòng)除外）

特別說(shuō)明：集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn)，不局限于兩個(gè)月的時(shí)間，我省將按照活動(dòng)要求，分批次推進(jìn)，將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。

四、服務(wù)主題

2015年客戶(hù)節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng)：“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華；“i車(chē)i自然”人保之友俱樂(lè)部活動(dòng)；“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng)；“客戶(hù)節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧！”活動(dòng)；“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)；“十一”黃金周客戶(hù)自駕游服務(wù)活動(dòng)。

（一）“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華

1.開(kāi)展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)

要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái)，積極與公眾互動(dòng)，主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng)，借勢(shì)造勢(shì)，力求最佳宣傳效果。

2.“多快好省”理賠服務(wù)升級(jí)版

友好的服務(wù)界面、快速的服務(wù)響應(yīng)、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的理賠隊(duì)伍、高科技的理賠工具,為客戶(hù)提供美好的理賠體驗(yàn)。

多：萬(wàn)家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，人保相伴左右

（1）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多：人保財(cái)險(xiǎn)擁有23673家合作推薦維修企業(yè)，包括12176家品牌4s店，為客戶(hù)提供各種品牌車(chē)輛的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)；超過(guò)2700家直屬機(jī)構(gòu)、14694臺(tái)理賠服務(wù)車(chē)輛、13175部查勘定損移動(dòng)終端、3萬(wàn)3千多名專(zhuān)業(yè)理賠人員隨時(shí)為客戶(hù)提供簡(jiǎn)便快捷的理賠服務(wù)。

（2）索賠渠道多：公司為客戶(hù)提供包括查勘定損員、掌上人?！半娮铀龠f員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺(tái)、速遞理賠、電話(huà)理賠（微信理賠）、網(wǎng)上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。

快：何時(shí)何地出險(xiǎn)，人保快速響應(yīng)

（1）查勘速度快：客戶(hù)報(bào)案后，公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘，郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。

（2）賠付速度快：

極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車(chē)客戶(hù)，發(fā)生不涉及人傷、物損且車(chē)輛損失在5000元（含）以下責(zé)任明確的單方事故，現(xiàn)場(chǎng)完成從出險(xiǎn)查勘到通知財(cái)務(wù)部門(mén)向被保險(xiǎn)人賬戶(hù)支付賠款的全流程理賠服務(wù)。

限時(shí)理賠：萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。對(duì)不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失賠案，損失金額在10000元（含）以下，客戶(hù)提交的索賠單證齊全后，公司提供1小時(shí)通知賠付服務(wù)。

好：全天候服務(wù)，全方位保障

（1）我公司為客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)7×24小時(shí)全天候出險(xiǎn)報(bào)案、查勘和理賠咨詢(xún)服務(wù)。

（2）遍布全國(guó)的10062輛拖車(chē)為客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)。

對(duì)在我公司投保的9座以下非營(yíng)業(yè)客車(chē)和家庭自用汽車(chē)客戶(hù)，因車(chē)輛故障需拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可通過(guò)撥打我公司救援服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車(chē)救援服務(wù)，免費(fèi)拖車(chē)距離為50公里（交通管理部門(mén)或道路管理機(jī)構(gòu)不允許社會(huì)救援車(chē)輛駛?cè)氲牟糠指咚俟?、隧道、大橋、高架道路等路段除外）。送油、換胎過(guò)程中產(chǎn)生的油料、配件材料費(fèi)用由客戶(hù)自行承擔(dān)。

（3）安心修車(chē)：萬(wàn)家維修單位修車(chē)無(wú)煩惱。

客戶(hù)的保險(xiǎn)事故受損車(chē)輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時(shí)，我公司的“安心修車(chē)”提供定損維修無(wú)差價(jià)，保證維修質(zhì)量服務(wù)。

省：專(zhuān)業(yè)服務(wù)、專(zhuān)心呵護(hù)，客戶(hù)省心省時(shí)省力

（1）公司專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)隊(duì)伍為客戶(hù)提供從出險(xiǎn)報(bào)案到支付賠款全流程的理賠服務(wù)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)、專(zhuān)心呵護(hù)?？蛻?hù)服務(wù)監(jiān)督卡方便客戶(hù)隨時(shí)進(jìn)行理賠咨詢(xún)，并對(duì)我們的理賠服務(wù)全程監(jiān)督。

（2）人傷無(wú)憂(yōu)理賠服務(wù)為客戶(hù)在人傷事故處理中提供全程咨詢(xún)、小額快處、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解服務(wù)。

（3）全國(guó)通賠：萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)，四海通行

客戶(hù)異地出險(xiǎn)后，我公司通過(guò)遍及全國(guó)的理賠服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶(hù)提供隨時(shí)隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務(wù)，使客戶(hù)無(wú)論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。

（4）人保客戶(hù)“互碰快賠”服務(wù)（宣傳亮點(diǎn)和重點(diǎn)） 事故雙方均在我司同時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的客戶(hù)發(fā)生僅造成雙方車(chē)輛損失，不涉及人傷、物損的互碰事故，事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議，可以各自向本方車(chē)險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)進(jìn)行索賠，各自的車(chē)險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)分別賠付被保險(xiǎn)人的損失，賠償后不進(jìn)行相互追償。

化妝品品牌策劃方案篇八

xxxx年進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期，云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段，圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個(gè)人的共同訴求。

熟悉品牌由來(lái)的人可能知道，品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr，愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時(shí)代，家家養(yǎng)牲畜，為了區(qū)別自己的牛馬羊，就會(huì)在動(dòng)物身上烙下印記，明確歸屬。

可見(jiàn)，品牌的原意是“烙印”。

既然是烙印，品牌就是顧客對(duì)產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢(xún)公司，我們也有自己的方法論，我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的一系列承諾。

無(wú)論何種定義，烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。

1、通過(guò)品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶(hù)和員工滿(mǎn)意的利益共同體。

21世紀(jì)是以智取勝的時(shí)代，21世紀(jì)商品物資豐富，而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象，企業(yè)用工具制度框著員工也是常見(jiàn)現(xiàn)象，為了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)打仗無(wú)章法無(wú)規(guī)律，企業(yè)亂糟糟，人心散漫。那么，如何使得企業(yè)健康發(fā)展，使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂(lè)、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢?對(duì)內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人，人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂，這些都擺正了，哪有不對(duì)的呢?員工滿(mǎn)意的最大化就能贏得顧客滿(mǎn)意的最大化，顧客滿(mǎn)意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖，組合在一起，就是一個(gè)利益共同體組織!

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再小的個(gè)體，也有自己的品牌。

互聯(lián)網(wǎng)思維，讓我們更混沌，更迷茫!但是，只要有人的地方，必定有品牌意識(shí)!無(wú)論是你個(gè)人，還是產(chǎn)品，還是企業(yè)，只要你需要交際，需要營(yíng)銷(xiāo)，需要活動(dòng)，必定有品牌烙印，任何時(shí)代不過(guò)期!在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人最好都學(xué)點(diǎn)品牌，無(wú)論是為了個(gè)人社交還是為了商業(yè)利。

3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印

4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義–賺更多的錢(qián)!

通過(guò)品牌建設(shè)，以少投入獲得多回報(bào)，產(chǎn)生持續(xù)和長(zhǎng)久的價(jià)值：增加企業(yè)員工的凝聚力，提升競(jìng)爭(zhēng)力;提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力;推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

新媒體時(shí)代的品牌傳播策略：分享，互動(dòng)，趣味，透明。四步走，四步緊緊相依，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無(wú)處不在的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，李老特意強(qiáng)調(diào)：先有粉絲，才有產(chǎn)品，才會(huì)有品牌。

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了傻瓜式的社會(huì)模式，人們的生活越來(lái)越精簡(jiǎn)化，人越來(lái)越傻瓜式，而未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將是神仙干架，平民遭殃的格局，也就是老大、老二商場(chǎng)干架，出局的卻是老三，想生存，就必須把握核心競(jìng)爭(zhēng)力，做到行業(yè)前兩位。

互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，跳不出六度空間思維，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流，不會(huì)超出六步，就可實(shí)現(xiàn)對(duì)接，那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，想要在21世界的中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹，一定要做好前期的分析，懂得插位思維，尋求市場(chǎng)行業(yè)縫隙，插x去，最后在擴(kuò)大這個(gè)縫隙。

1、口碑式傳播

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圈子化日趨嚴(yán)重，人們?cè)谛畔⒈ǖ沫h(huán)境下每天接受著過(guò)量的信息，為了抵御狂暴、無(wú)情的營(yíng)銷(xiāo)信息，人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟，用圈子化的形式形成相對(duì)穩(wěn)定的信息壁壘，過(guò)濾掉過(guò)剩信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中，出沒(méi)于近乎封閉的群體中，品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式，用戶(hù)在使用產(chǎn)品后，如果滿(mǎn)意會(huì)在自己社交媒體上傳播，這種病毒式傳播而帶來(lái)的口碑成為目前企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。

2、品牌回歸本質(zhì)

“社群”關(guān)系在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯，他們有種相似的價(jià)值觀，社會(huì)階層、文化層次、生活背景也極其相似，因此他們更愿意相信來(lái)自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦，對(duì)于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說(shuō)法，廣告50%是浪費(fèi)的，可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)比率要達(dá)到80%。用戶(hù)一方面在排斥來(lái)自官方的的廣告宣傳，而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛(ài)品牌的免費(fèi)宣傳員，在使用一款好的產(chǎn)品時(shí)會(huì)在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳，而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)，這就回歸到了對(duì)企業(yè)品牌本質(zhì)的需求，容不得弄虛作假，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶(hù)的距離，讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費(fèi)者的模式，而是產(chǎn)品—消費(fèi)者的雙向模式。

3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀

在時(shí)下如火如荼的o2o時(shí)代，傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，o2o發(fā)展的過(guò)程也是品牌塑造的過(guò)程。垂直化、本地化o2o服務(wù)是目前發(fā)展的主流，微店、百度直達(dá)號(hào)的推出，讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光，在用戶(hù)消費(fèi)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營(yíng)銷(xiāo)模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重，對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。

4、品牌跟著用戶(hù)走

移動(dòng)浪潮和社會(huì)化媒體，把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起，分享對(duì)事件的意見(jiàn)、分享各自體會(huì)、分享對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、甚至分享對(duì)某一個(gè)菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里，因此一個(gè)企業(yè)的用戶(hù)也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落，品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來(lái)的一槍一個(gè)子彈變成了大規(guī)模掃射，焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此，鐵打的硬盤(pán)，流水的兵，用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無(wú)定所，實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營(yíng)銷(xiāo)第一步在用戶(hù)定位上顯得尤為重要，只有目標(biāo)用戶(hù)群足夠清晰，在選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)陣地時(shí)才能最大限度的節(jié)省時(shí)間及資源。品牌通過(guò)碎片化的形式塑造，通過(guò)一種看不見(jiàn)的形式在滾雪球，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間積累，一個(gè)品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。

化妝品品牌策劃方案篇九

1.以“3.15主題：

消費(fèi)與民生”為契機(jī)，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的.整體形象，提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。

2.通過(guò)：

3.15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日，形成的消費(fèi)者黃金周，最大限度的提高人流量，提升人氣，擴(kuò)大專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)方式：

從09年開(kāi)始至今，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)就像一股颶風(fēng)，刮熱了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，團(tuán)購(gòu)以低價(jià)促銷(xiāo)的方式，吸引城市無(wú)數(shù)主流消費(fèi)者的眼球，使得團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)的熱度一時(shí)無(wú)兩。團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)之所以火熱，其原因在于物價(jià)不斷上漲，消費(fèi)者購(gòu)物壓力大增，消費(fèi)者購(gòu)物越加慎重，而團(tuán)購(gòu)低價(jià)促銷(xiāo)的方式，正好符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并有力減輕消費(fèi)者購(gòu)物的壓力，所以團(tuán)購(gòu)受到普遍消費(fèi)者的歡迎。20xx年開(kāi)春之際，又新的一輪物價(jià)上漲，所以可以預(yù)知，團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)方式必將成為消費(fèi)者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo)。并且今年3.15的主題：

消費(fèi)與民生。左右家私此次活動(dòng)以團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)的方式，不僅迎合3.15主題，而且符合廣大消費(fèi)者的需求，受到消費(fèi)者的歡迎，從而保證促銷(xiāo)效果。

3.15責(zé)任，從左右做起;萬(wàn)人大團(tuán)購(gòu)，左右最給“利”。

20xx年3月12日至20xx年3月20日

廣州，深圳，上海三地左右沙發(fā)專(zhuān)賣(mài)店

3.15責(zé)任，從左右做起，值此3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際，左右家私鄭重承諾新老顧客：

25年品質(zhì)，左右家私堅(jiān)持“以人為本、開(kāi)拓進(jìn)取、表里如一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽(yù)為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，以求是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)管理，于1997年在同行業(yè)中率先通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，公司注重開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，依然未放松自身全面的提高，以追求更高的市場(chǎng)目標(biāo)而努力——一切為了滿(mǎn)足顧客為目的。

給利一：

3.15責(zé)任，從左右做起。為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)左右品牌的喜愛(ài)和信任，左右家私將在活動(dòng)期間讓利“315萬(wàn)元”，回饋新老顧戶(hù)。自3月8日至3月20日，只要您在網(wǎng)上填寫(xiě)您的姓名，電話(huà)號(hào)碼，地址或撥打服務(wù)熱線(xiàn)：

給利二：

為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì)，放心購(gòu)買(mǎi)，左右家私誠(chéng)邀廣大消費(fèi)者到左右品牌專(zhuān)賣(mài)店體驗(yàn)“左右品質(zhì)”，體驗(yàn)“客廳生活文化”;活動(dòng)期間，只要您進(jìn)店體驗(yàn)，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)與否，都獲得左右刮刮樂(lè)一張和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》書(shū)籍一本。

刮刮樂(lè)幸運(yùn)大獎(jiǎng)如下：

一等獎(jiǎng)：

3150元沙發(fā)一套;二等獎(jiǎng)：

2315元代金券;三等獎(jiǎng)：

價(jià)值1315元現(xiàn)金，幸運(yùn)獎(jiǎng)無(wú)數(shù)名，百分百中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，您還等什么，趕快帶著親人朋友一起來(lái)吧，人越多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

給利三：

活動(dòng)期間，各專(zhuān)賣(mài)店每日不斷推出特價(jià)沙發(fā)兩套，以最低特價(jià)回饋新老顧客，主動(dòng)為新老顧客更省錢(qián)。(特價(jià)沙發(fā)價(jià)格已最低，故不參與以上折扣優(yōu)惠)

給利四：

活動(dòng)期間，凡持有xx銀行信用卡在左右專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)左右沙發(fā)，可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買(mǎi)滿(mǎn)5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款，只需要首付315元，就可以得到您喜愛(ài)的左右品牌沙發(fā))。

給利五：

左右感恩：

自3月12日至3月20日，只要您撥打左右家私客服熱線(xiàn)：

400-886-1986即可預(yù)訂一次免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)服務(wù);凡購(gòu)買(mǎi)左右品牌的客戶(hù)，在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上，再增加一個(gè)月的保養(yǎng)期，左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心，買(mǎi)得放心”。

1.選擇流量大，符合左右沙發(fā)市場(chǎng)定位的各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作，發(fā)布本次活動(dòng)宣傳推廣，可從活動(dòng)前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。

2.發(fā)放活動(dòng)彩頁(yè)宣傳單可從活動(dòng)前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷(xiāo)禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

3.海報(bào)：

在活動(dòng)前5天左右，在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)，特別是專(zhuān)賣(mài)店附件人流量比較大的地方。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷(xiāo)禮品和活動(dòng)內(nèi)容。

4.報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開(kāi)始宣傳，同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費(fèi)者信賴(lài)。

5.短信宣傳：

以短信為平臺(tái)，宣傳活動(dòng);為老客戶(hù)發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶(hù)保養(yǎng)沙發(fā)，同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。

6.結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。建議活動(dòng)開(kāi)始第一天邀請(qǐng)媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝，采訪等。。。

店外布置和店內(nèi)布置……(省略)

具體細(xì)節(jié)：

(1)參加團(tuán)購(gòu)顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購(gòu)買(mǎi)顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)，利于回訪。

(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人，造成不便。

(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過(guò)大，以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂(lè)曲。

宣傳費(fèi)用預(yù)算(省略)

安全控制

促銷(xiāo)活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí)，如送禮品時(shí)，有人很早就來(lái)排隊(duì)，但是有的人來(lái)的晚卻要插隊(duì)，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地商戶(hù)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷(xiāo)活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。

活動(dòng)評(píng)估

前車(chē)之鑒，后車(chē)之師?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估，對(duì)銷(xiāo)量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下次做大型促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

各大資訊類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報(bào)紙的軟文宣傳。

化妝品品牌策劃方案篇十

20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后，與目標(biāo)的`差距還是很大的，多次投標(biāo)失利，集團(tuán)客戶(hù)沒(méi)有取得突破，職員招聘，培訓(xùn)沒(méi)到位，職員流失大，團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢，整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)拓展，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績(jī)也稍有起色，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將再接再厲，把長(zhǎng)沙易凌做大，做強(qiáng)。

1)地產(chǎn)客戶(hù)：地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶(hù)群，長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè)，待售樓盤(pán)328個(gè)，市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè)，已合作客戶(hù)有瀟湘國(guó)際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。

3)汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)4s店，新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣，長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn)，也合作客戶(hù)有蘭天集團(tuán)。

4)大型會(huì)展，如房展、車(chē)展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。

5)金融，銀行個(gè)人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。

長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人，這邊最早做短信的，關(guān)系比較多，每個(gè)月都有自己的期刊，星空200多號(hào)人，是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了，價(jià)格給他們壓得很低，喜歡搞免費(fèi)試發(fā)，贈(zèng)送平臺(tái)，給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備，配合樓盤(pán)做活動(dòng)，組團(tuán)看房什么的，還有個(gè)旭為，辦公室很大，有自己機(jī)房，喜歡帶別人去他們公司看，門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)職員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征，公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃：

1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù)，公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩(wěn)定，確?；A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面，加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù)，充分挖掘市場(chǎng)潛力。

2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū)，包括雨花，芙蓉，開(kāi)福，岳麓，星沙。

3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，這個(gè)現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，現(xiàn)在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足，需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提高銷(xiāo)售職員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售職員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。

5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù)，未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1)硬件方便公司辦公室太少，不利于職員擴(kuò)張，人才的引進(jìn)，電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái)，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變能力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jī)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便。

1) 新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶(hù)的交流，溝通，公關(guān)培訓(xùn)等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。

3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制，差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職，表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。

5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。

1)肯定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，激勵(lì)業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信，銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會(huì)喜歡我們，那實(shí)在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班，堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà)，安排至少1-2家客戶(hù)拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。

3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。

4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。

5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，拜訪，同行媒體，老客戶(hù)尋找新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，多交流，要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶(hù)群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦，不怕拒絕，堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)。”

7)做正確的事。跟對(duì)人，做對(duì)事，是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的，既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的，朝著自己的目標(biāo)去奮斗，并幫助他們成功。

8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面，積極的思考模式，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵(lì)，幫助，學(xué)習(xí)，努力，進(jìn)步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán)，一起使力，把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大，做強(qiáng)。

1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)，幫助員工進(jìn)步，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。

2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿(mǎn)足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心，企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的職員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性，我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。

3)提供空間?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支持?？梢钥紤]通過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。

4)配備職員。將新業(yè)務(wù)職員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。

5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，可以激勵(lì)其他員工，形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富，讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去，實(shí)現(xiàn)效能最大化。

1)6，7，8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。

2)金九銀十，9，10月是我們的旺季，在職員齊備的情況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。

3)11，12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng)，整合整理，爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶(hù)關(guān)系搞清楚，打好關(guān)系。

4)把握好每次機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。

1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足，急需招聘，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)職員不少于7人，今需招聘4-6人，統(tǒng)一培訓(xùn)上崗，打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

2)硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴(kuò)張，人才的引進(jìn)。、

3)電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái)，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變能力不強(qiáng)，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績(jī)不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便?？梢钥紤]公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

化妝品品牌策劃方案篇十一

隨著生活的信息化，電腦的`普及運(yùn)用，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對(duì)市場(chǎng)的需求我們小組選擇了年輕女性的市場(chǎng)，開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng)，我們小組現(xiàn)在對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。

二、市場(chǎng)分析及定位

1、市場(chǎng)分析

（1）市場(chǎng)背景分析

現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，上網(wǎng)購(gòu)置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測(cè)算，20xx年至20xx年，淘寶網(wǎng)購(gòu)物占全國(guó)商品零售總額的比例已從0.8％上升至16％。調(diào)查顯示，在未來(lái)一年有淘寶網(wǎng)購(gòu)物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤(pán)踞盡對(duì)上風(fēng)，高中（中專(zhuān)、技校）、大專(zhuān)和本科學(xué)歷者分辨占到此類(lèi)人群的36.6％、33.3％和19.6％。

額為999.6億元，占購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。20xx年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比20xx年增長(zhǎng)156%。20xx年上半年，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對(duì)于淘寶網(wǎng)購(gòu)物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購(gòu)物人群的34.6％。我們小組選擇在淘寶上開(kāi)店。

（2）項(xiàng)目分析

根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知，網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門(mén)項(xiàng)目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的鞋子和衣服，競(jìng)爭(zhēng)者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿(mǎn)意的服務(wù)。

我們的校園電子商務(wù)平臺(tái)給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái)，我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺(tái)抓住校園市場(chǎng)。我們小組經(jīng)營(yíng)的鞋子和衣服是針對(duì)學(xué)生的，價(jià)格定的比較合理，適合學(xué)生的消費(fèi)。

2、目標(biāo)市場(chǎng)確定

2.1淘寶店的目標(biāo)市場(chǎng)

淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng)，主要是追求時(shí)尚潮流，喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如：對(duì)學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對(duì)別的多疑的提供詳細(xì)的解說(shuō)以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。

2.2校園的目標(biāo)市場(chǎng)

制定合理的價(jià)格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺(tái)展示商品，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門(mén)，有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。

2.3商家的目標(biāo)市場(chǎng)

有很多實(shí)體店鋪很想開(kāi)拓校園市場(chǎng)，但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣(mài)他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場(chǎng)，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開(kāi)網(wǎng)店但沒(méi)項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng)。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。

3、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對(duì)時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者，也面向在校大學(xué)生，我們是以?xún)r(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠?jī)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。

第一：價(jià)格

策略：（1）平價(jià)政策

以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

（2）價(jià)格結(jié)構(gòu)

低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

第二：特色

第三：附加值

通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。

4、網(wǎng)店目標(biāo)

在本年度當(dāng)中，銷(xiāo)售額達(dá)到20xx元，并積累一定的信譽(yù)度

三、網(wǎng)店策略

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位：

1）包裝定位：

在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的，沒(méi)有因人而異。

2）品牌定位：

我們主要銷(xiāo)售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

2、價(jià)格策略

我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：

1） 差別定價(jià)策略

差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱(chēng)為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤(rùn)。

化妝品品牌策劃方案篇十二

經(jīng)過(guò)十幾年的培育和發(fā)展，至2008年，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額達(dá)到800多億元，且化妝品市場(chǎng)以年均13%以上的速度增長(zhǎng)，越來(lái)越多的中國(guó)人成為化妝品需求不斷上升的消費(fèi)群體，化妝品品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成?；瘖y品市場(chǎng)被嚴(yán)重細(xì)分，越來(lái)越多的功能訴求都被提升到競(jìng)爭(zhēng)層面，今天你說(shuō)美白，明天我就說(shuō)祛痘；今天你是植物美白，明天我說(shuō)科技祛痘；各色各樣的原料，制作工藝，使用方法等等都成為商家炒作的手法，如果你有幸體驗(yàn)一次美博會(huì)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)各種你能想象的到的功能訴求，都在化妝品領(lǐng)域中被商家用的淋漓盡致，消費(fèi)者只能在一片亂花之中漸迷了眼。

而面對(duì)廣大的中國(guó)市場(chǎng)，伴隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，國(guó)際化妝品生產(chǎn)巨頭倍加重視中國(guó)中低端市場(chǎng)，歐萊雅、寶潔、資生堂紛紛進(jìn)行多品牌戰(zhàn)略，吞并一些國(guó)有品牌，來(lái)加速渠道下沉，進(jìn)一步壓榨市場(chǎng)空間。

然后，中國(guó)廣大的中低端市場(chǎng)，尤其以日化店和專(zhuān)賣(mài)店終端渠道經(jīng)營(yíng)為主的化妝品市場(chǎng)，雖然由幾千家本土中小企業(yè)進(jìn)行瓜分，但即使是其中的強(qiáng)勢(shì)品牌，其市場(chǎng)占有率也不過(guò)1%左右。

全球企業(yè)、本土公司；世界品牌，中國(guó)制造，那個(gè)是強(qiáng)將那個(gè)是精兵，面對(duì)一致增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，不斷改變的消費(fèi)方式使市場(chǎng)的紛爭(zhēng)此起彼伏，但由于化妝品市場(chǎng)本身的復(fù)雜性，化妝品市場(chǎng)并沒(méi)有呈現(xiàn)一邊倒的形勢(shì)，這個(gè)領(lǐng)域并不存在一個(gè)真正的領(lǐng)軍者，在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)軍品牌。近十年來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向，一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。事實(shí)證明，人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。

1、市場(chǎng)分析。

在我們收集和整理競(jìng)品資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律：國(guó)際品牌慣用的手法是不斷推出明星產(chǎn)品，更偏向于功能導(dǎo)向，他們以前進(jìn)的科技理念結(jié)合時(shí)尚元素，或稀缺的產(chǎn)品原料作為誘餌，不斷強(qiáng)化在消費(fèi)者心智中的奢侈美容的概念，教育了消費(fèi)者“貴即是好”的美容理念；而大多的國(guó)產(chǎn)品牌多采用跟進(jìn)做法，會(huì)跟進(jìn)大牌化妝品的做法，推出相對(duì)中低價(jià)位的護(hù)膚品，但在產(chǎn)品訴求上會(huì)比較跟風(fēng)，企圖借助一線(xiàn)品牌的產(chǎn)品影響力，瓜分中低端市場(chǎng)的份額。你會(huì)看到，當(dāng)雅詩(shī)蘭黛推出石榴水系列后，很多國(guó)產(chǎn)化妝品也立刻推出了石榴系列的護(hù)膚品等等。

1．品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象對(duì)相宜本草在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的銷(xiāo)售有著重大作用，利用中國(guó)一些傳統(tǒng)的節(jié)日母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等舉辦冠名“相宜本草”的文娛晚會(huì)，用“相宜本草”冠名加盟無(wú)舞蹈、模特培訓(xùn)學(xué)校，在活動(dòng)過(guò)程中反復(fù)渲染，達(dá)到良好的效果，提高品牌形象，增加“相宜本草”的知名度和美譽(yù)度。

2．向知名商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行推廣?！跋嘁吮静荨被瘖y品可以在知名商場(chǎng)和娛樂(lè)場(chǎng)所建立產(chǎn)品專(zhuān)柜。這樣做，一是可以擴(kuò)大影響，；二是在這些場(chǎng)合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見(jiàn)面，增加消費(fèi)者對(duì)“相宜本草”的認(rèn)識(shí)。與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系，舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座，通過(guò)美容化妝過(guò)程中的不斷宣傳，渲染滲透，讓消費(fèi)者形成共識(shí)，起到促銷(xiāo)的作用。

3．廣告宣傳推廣：廣告宣傳推廣是連接產(chǎn)品同顧客的橋梁?！跋嘁吮静荨睉?yīng)把其品牌形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測(cè)等以簡(jiǎn)潔、明了、動(dòng)人、感人的廣告語(yǔ)訴諸于公眾，加深公眾對(duì)“相宜本草“的感性認(rèn)識(shí)，達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。

1．文娛廣告：贊助節(jié)目活動(dòng)、演出活動(dòng)、節(jié)目宣傳等。

2．報(bào)刊特約節(jié)目?jī)?nèi)容：提醒人們“相宜本草”會(huì)給人們帶來(lái)美麗的外貌，美好的生活。

3．在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時(shí)，具體運(yùn)用的廣告策略有：

（1）廣告主題系列策略：根據(jù)“相宜本草”在每一時(shí)期的廣告目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn)，不斷交換相宜本草廣告主題，以適應(yīng)不同廣告對(duì)象心理需要，起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。

（2）功效系列策略：通過(guò)多媒體的多則廣告，針對(duì)多姿多彩的女性生活需要，多方面證明“相宜本草”的特色特點(diǎn)，使消費(fèi)者易于記憶理解，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的。

（3）產(chǎn)品系列策略：結(jié)合“相宜本草”系列化妝品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)（如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果）進(jìn)行推廣宣傳。五、廣告媒體選擇1、電視媒體：可以在各大電視頻道投放廣告，以增強(qiáng)觀眾對(duì)相宜本草的了解和認(rèn)識(shí)，可以在那些娛樂(lè)節(jié)目頻道播出廣告，因?yàn)檫@些節(jié)目的觀眾大多是年輕人。

2．廣播電臺(tái)：是聲形相連的廣告?zhèn)髅?，花錢(qián)少、傳播遠(yuǎn)、效果好。3、雜志、報(bào)紙等刊物。

化妝品品牌策劃方案篇十三

美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

自古只有：“時(shí)勢(shì)造英雄，并非英雄造時(shí)勢(shì)”

美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天，有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌，那是誰(shuí)都知道，大戰(zhàn)已在眼前，特別是中國(guó)加入wto后，對(duì)內(nèi)、外的全面開(kāi)放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入，必然會(huì)引發(fā)如下的情況：

1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入（如lg進(jìn)軍日化線(xiàn)），結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度不斷升級(jí)。

2、日化專(zhuān)業(yè)線(xiàn)不但相互滲透，結(jié)果是要求投入的資金和人才級(jí)數(shù)不斷提高，營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大，而利潤(rùn)卻相對(duì)越來(lái)越少。

3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級(jí)，利潤(rùn)且不斷減少，而市場(chǎng)的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

4、國(guó)家的各個(gè)相關(guān)法律，不斷加強(qiáng)，使產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本不斷提升。

5、產(chǎn)品的透明度越來(lái)越高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，利潤(rùn)大幅度下降，風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。

6、現(xiàn)實(shí)在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)內(nèi)，占市場(chǎng)1%份額的品牌還沒(méi)有，而市場(chǎng)在3-5年以后，占市場(chǎng)5%以上的真正名牌將會(huì)誕生。

7、國(guó)際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。一、美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

自古只有：“時(shí)勢(shì)造英雄，并非英雄造時(shí)勢(shì)”

美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天，有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌，那是誰(shuí)都知道，大戰(zhàn)已在眼前，特別是中國(guó)加入wto后，對(duì)內(nèi)、外的全面開(kāi)放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入，必然會(huì)引發(fā)如下的情況：

1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入（如lg進(jìn)軍日化線(xiàn)），結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度不斷升級(jí)。

2、日化專(zhuān)業(yè)線(xiàn)不但相互滲透，結(jié)果是要求投入的資金和人才級(jí)數(shù)不斷提高，營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大，而利潤(rùn)卻相對(duì)越來(lái)越少。

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3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級(jí)，利潤(rùn)且不斷減少，而市場(chǎng)的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

4、國(guó)家的各個(gè)相關(guān)法律，不斷加強(qiáng)，使產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本不斷提升。

5、產(chǎn)品的透明度越來(lái)越高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，利潤(rùn)大幅度下降，風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。

6、現(xiàn)實(shí)在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)內(nèi)，占市場(chǎng)1%份額的品牌還沒(méi)有，而市場(chǎng)在3-5年以后，占市場(chǎng)5%以上的真正名牌將會(huì)誕生。

7、國(guó)際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。

二、廠家的發(fā)展目標(biāo)和策略。

就目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，所有的營(yíng)運(yùn)商都希望自己能勝利，但相對(duì)于實(shí)際情況，都是千差萬(wàn)別，有的只想能贏就贏，有的只是想見(jiàn)一步走一步，有的是想變革，卻又不知如何改革……所以，許多廠家會(huì)做出如下的行為，應(yīng)該說(shuō)直接或間接的利益生存。

1、利用對(duì)代理商施壓利誘，增加庫(kù)存、增加營(yíng)業(yè)額。

2、為了增加營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)占有率，給“大客戶(hù)”以低價(jià)、返利、禮遇等優(yōu)惠政策，甚至是直接或間接的支持其竄貨。

3、直接向城市代理商（分銷(xiāo)商）大店、連鎖店供貨，有無(wú)代理商亦如此。

4、為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化，并不考慮現(xiàn)有代理商的努力與付出，取代或取消代理資格，只要有人出更高的錢(qián)和條件，其次是收回代理商的網(wǎng)絡(luò)自主維護(hù)市場(chǎng)等。

5、廠家為獲得對(duì)終端的掌握，增加銷(xiāo)售利潤(rùn)，不斷的建立分公司，以取代代理商的位置。

三、代理商的現(xiàn)狀與困惑。

其實(shí)，很多有見(jiàn)識(shí)的代理商都是把自己的公司作為一個(gè)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，而不是能夠贏多少算多少，而不管明天是個(gè)什么樣子的，但事實(shí)上你代理每一個(gè)品牌，就算有錢(qián)投你也不愿意，因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)品牌后期會(huì)是怎樣，是不是你來(lái)經(jīng)營(yíng)。

本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，僅供參考和閱讀另外，行業(yè)發(fā)展到今天，也產(chǎn)生了很多不可回避的現(xiàn)實(shí)，急待我們?nèi)ソ鉀Q。

1、人才缺乏，目前代理商的規(guī)模和盈利情況，吸引不了大量?jī)?yōu)秀人才的加盟，因而無(wú)法快速提高經(jīng)營(yíng)管理水平，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)變化中的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中重新定位和不斷改進(jìn)。

2、規(guī)模小、運(yùn)作效率低、店鋪覆蓋率低、銷(xiāo)售人員生產(chǎn)率低、庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等，使自身難以快速發(fā)展。

3、服務(wù)跟不上，由于品牌是廠家的，代理商毛利率低，根本不能投入較大的資金做為服務(wù)、支持等方面需要，最終影響了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健全和發(fā)展，對(duì)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)只能?chē)@一句：“太沒(méi)有忠誠(chéng)度了”。

4、自己沒(méi)有企業(yè)的品牌或者是虛弱的企業(yè)品牌。

“種了別人的田，荒了自己的地”，這是現(xiàn)在代理商的通病，一場(chǎng)合作下來(lái)，代理商得到了什么？市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量、產(chǎn)品的品牌都是廠家的，自己得到的只是有限的利潤(rùn)，成功的代理商造就了一個(gè)又一個(gè)知名品牌。而自企業(yè)的名稱(chēng)卻遠(yuǎn)不如產(chǎn)品的牌子響亮，畢竟美容院、消費(fèi)者要的是產(chǎn)品而不是代理商。一旦廠家更換代理商，則痛失一片天下，廠家拿著你的勞動(dòng)成果去享受豐厚的利潤(rùn)。

5、虛弱的終端控制力。

代理商是通過(guò)產(chǎn)品作為媒介和載體與終端打交道，一旦產(chǎn)品供應(yīng)廠家，更換代理商或自己開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，那么你辛辛苦苦攻下來(lái)的終端網(wǎng)絡(luò)將一夜易主，損失不言而喻。

6、成本與利潤(rùn)之比越來(lái)越高。

為了與同行競(jìng)爭(zhēng)，為了攻打市場(chǎng)，為了吸引人才，為了做好形象，為了完善服務(wù)，不得不增加投入，提高成本，而市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)格卻越來(lái)越低，價(jià)差越來(lái)越大。講利潤(rùn)，你細(xì)心算一下，發(fā)現(xiàn)自己只是為廠家做了一年的搬運(yùn)工，“二傳手”。

7、在行業(yè)急速變化下，感到力不從心。

在行業(yè)迅速發(fā)展，誰(shuí)都知道自己要做大做強(qiáng)，但廠家往往都只從自身的發(fā)展出發(fā)，專(zhuān)治的制定市場(chǎng)等策略，跟著廠家走，也只是為人作嫁衣裳。

成本的增加，售價(jià)下降，代理商成了夾心階層，難以靠代理產(chǎn)品支撐自身公司的發(fā)展與壯大，更難以靠這樣的利潤(rùn)去促進(jìn)自己的管理、策劃等高質(zhì)量的人才。

四、代理商的出路和發(fā)展。

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現(xiàn)實(shí)的種種不利因素，是否預(yù)示著代理商不能生存下去呢？能不能在進(jìn)一步發(fā)展和壯大呢？我們肯定的講一句：代理商是可以生存的，并且能迅猛的做大做強(qiáng)，成為行業(yè)內(nèi)不可代替代的中堅(jiān)，哪怎樣才可能做到呢？我們都明白，一定要變，改進(jìn)現(xiàn)有的規(guī)模，要推出自己的發(fā)展道路，如此這般：

1、吸引一批優(yōu)秀的企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)人才的加盟，并且留住他們唯才是用。

2、明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并且是在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)擁有絕對(duì)的影響力和市場(chǎng)份額。

3、形成自己的最佳產(chǎn)品與服務(wù)的盈利組合，以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4、形成自己的區(qū)域性企業(yè)品牌。

5、擁有固定的屬于自己企業(yè)的產(chǎn)品品牌，并通過(guò)該產(chǎn)品品牌控制終端網(wǎng)絡(luò)。

6、降低自身的成本，增加銷(xiāo)售利潤(rùn)，以迅速將自己公司發(fā)展壯大。

7、在區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作，提供完善的服務(wù)，阻擊其它競(jìng)爭(zhēng)者的入侵。

看到這里，你我都會(huì)說(shuō)，誰(shuí)不知道？如果沒(méi)有自己的品牌和高額的利潤(rùn)，還有良好的合作伙伴，又怎能做到以上這幾點(diǎn)呢？說(shuō)得非常正確，新“托拉斯”模式就是來(lái)解決這些問(wèn)題，并達(dá)成你的心愿。

五、品牌強(qiáng)勢(shì)的“托拉斯”模式。

許多的廠家直接銷(xiāo)售對(duì)象是代理商，因此雙方之間僅僅是買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系，談什么共同合作，拓展市場(chǎng)，但是在真正面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，雙方都難以大規(guī)模的投入，結(jié)果如何，我們都十分的清楚。

強(qiáng)勢(shì)的“托拉斯”模式，是多方強(qiáng)手的真正意義的合作，是一個(gè)真正聯(lián)合發(fā)展企業(yè)身發(fā)展自我的品牌，拓展市場(chǎng)的高起點(diǎn)、高速度的發(fā)展模式。共同退進(jìn)，共同樹(shù)立行業(yè)品牌典范的一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，其主要綱領(lǐng)為：

1、成立股份公司或聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)。

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化妝品品牌策劃方案篇十四

hhkkll鞋掌門(mén)。

駕馭大勢(shì)，自成一派。

領(lǐng)航高端商務(wù)男鞋。

鞋掌門(mén)(hhkkll)是立足中國(guó)本土文化的高端男鞋品牌，是舒適與商務(wù)相結(jié)合的文化領(lǐng)航代表。鞋掌門(mén)，有御覽天下之壯闊，又蘊(yùn)涵天地之胸襟的氣概，張弛間無(wú)不滲透著王者氣息的領(lǐng)袖風(fēng)采，駕馭大勢(shì)，自成一派，以掌門(mén)人之威望，一統(tǒng)鞋行業(yè)江湖。

鞋掌門(mén)男鞋的顧客主要為35-55歲男性，他們大多是組織中的'精神領(lǐng)袖，是一個(gè)健康、積極、向上、睿智、豁達(dá)的男人。他們對(duì)理想不懈追求，對(duì)人生滿(mǎn)懷雄心。鞋掌門(mén)以精益求精的追求，詮釋著品牌“駕馭大勢(shì)，自成一派”的理念與對(duì)優(yōu)質(zhì)生活形態(tài)的見(jiàn)解，更好地回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的識(shí)別與訴求。

無(wú)論從選料、顏色還是采用先進(jìn)制作科技，鞋掌門(mén)都表露出對(duì)產(chǎn)品外形、品質(zhì)與工藝的嚴(yán)謹(jǐn)要求，產(chǎn)品構(gòu)思別致，設(shè)計(jì)精尚，風(fēng)格穩(wěn)重，更注重材質(zhì)的選取和做工的精細(xì)，打造出高品位的商務(wù)男鞋，以便匹配成功的商政領(lǐng)袖精英。

鞋掌門(mén)產(chǎn)品構(gòu)思別致，設(shè)計(jì)精尚，風(fēng)格穩(wěn)重，更注重材質(zhì)的選取和做工的精細(xì)，打造出高品位的商務(wù)男鞋。

經(jīng)典商務(wù)、休閑商務(wù)、典雅商務(wù)、紳士商務(wù)、舒適商務(wù)等系列。

1、男鞋休閑商務(wù)。

以挑酒的細(xì)致挑一款中意的鞋。

品紅酒是一種高雅而細(xì)致的情趣、觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味、每一個(gè)步驟都至關(guān)重要。

只有敏銳的感覺(jué)和靈性，付出相應(yīng)的耐心和時(shí)間，才能領(lǐng)略其中的玄妙和悠然以挑酒的細(xì)致挑一款中意的鞋。

2、男鞋紳士商務(wù)。

男人掌門(mén)世界，以紳士練就商場(chǎng)的穩(wěn)重，用時(shí)間沉淀男人的成熟，以遠(yuǎn)見(jiàn)醞釀?lì)I(lǐng)袖的卓越。男人掌門(mén)世界，世界之路為您而啟。

化妝品品牌策劃方案篇十五

做品牌盡管已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的共識(shí)，但是目前很多服裝企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹(shù)立，必須注意到：

前些年，服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià)，可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo)，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”，消費(fèi)者只識(shí)衣服不識(shí)品牌，服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤(rùn)。痛定思痛之后，服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。

單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣，品牌個(gè)性越明顯，其被克隆的可能性就越小。

1)品牌的概念：講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史，提供給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的，比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立，就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對(duì)比，這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦，同時(shí)推廣也會(huì)選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。

2)品牌的風(fēng)格：產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn)，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運(yùn)動(dòng)裝，時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的，傳統(tǒng)的，前衛(wèi)的等。

3)品牌的服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對(duì)象的背景。

4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn)：主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現(xiàn)個(gè)性化。

5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì)：確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。

6)品牌的服務(wù)：提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。

現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性，展現(xiàn)自我。“韓服”之所以能夠暢銷(xiāo)于海內(nèi)外，其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。

koogi是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因?yàn)椤発oogi”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者：其服裝非常前衛(wèi)，即使時(shí)間跨越到5001年，也不過(guò)時(shí)的理念，而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的組合手段，將市場(chǎng)定位于當(dāng)代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理，渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我，無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類(lèi)上。

同時(shí)，為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化，避免服裝間的雷同，koogi的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的長(zhǎng)短、顏色的搭配等。koogi的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措，無(wú)疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求，深受青少年的喜愛(ài)。盡管koogi服裝的價(jià)格不菲。

通過(guò)對(duì)koogi服裝的簡(jiǎn)單分析，對(duì)于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國(guó)服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代，適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。

未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上，更不應(yīng)該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上，而應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)有更深刻的理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分。

比如：外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng)，他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定，他們對(duì)服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對(duì)于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

可能有人會(huì)問(wèn)，當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí)，企業(yè)還有何優(yōu)勢(shì)可言呢?zé)抑?，時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會(huì)面臨飽和的市場(chǎng)，何況市場(chǎng)細(xì)分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費(fèi)群日益翻新的需求，就必須對(duì)這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解，這對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。

1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)

主要包括：

在這個(gè)過(guò)程中，必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性，而且是市場(chǎng)所需要的。

2、價(jià)格定位。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并非企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)手段。中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國(guó)產(chǎn)品牌，但又明顯低于進(jìn)口品牌，而且對(duì)于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位，同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群，而實(shí)現(xiàn)這一切，都是必須通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的。

3、品牌的宣傳

品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類(lèi)型：一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣?！爸变N(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評(píng)論、專(zhuān)題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌。

時(shí)裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來(lái)“面對(duì)面”地直接感染現(xiàn)場(chǎng)觀眾，而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此，作“秀”者不僅要?jiǎng)?chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，而且要注重?cái)z影師、攝像師對(duì)燈光、舞美的要求，為制作電視片、專(zhuān)場(chǎng)錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。

4、顧客服務(wù)

顧客服務(wù)是一種十分有效的進(jìn)攻手段，服務(wù)也可以創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。顧客在店面、銷(xiāo)售點(diǎn)挑選服裝的時(shí)間比較長(zhǎng)。因此，顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)中占有十分重要的地位，而且也是很好的展示個(gè)性的地方。在這當(dāng)中，銷(xiāo)售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外，專(zhuān)業(yè)的裝扮知識(shí)和恰當(dāng)?shù)姆?wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗麄冧N(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，更銷(xiāo)售出去的是品牌的形象與品牌的精神。

5、店面設(shè)計(jì)

同時(shí)，要通過(guò)店面生動(dòng)化、人性化、服務(wù)化來(lái)體現(xiàn)品牌的特點(diǎn)。店面生動(dòng)化是從店面格局設(shè)計(jì)、視覺(jué)統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、pop、輔助銷(xiāo)售工具等，實(shí)施全面系統(tǒng)的策劃和管理，通過(guò)有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、產(chǎn)品陳列等使賣(mài)場(chǎng)更加能夠吸引消費(fèi)者光臨，最終促成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)整體銷(xiāo)售的迅速提升。與媒體廣告相比，店面生動(dòng)化是一種較為廉價(jià)的推廣手段，非常適合國(guó)內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用，更為重要的是店面生動(dòng)化對(duì)品牌個(gè)性的塑造十分有效。

1、多品牌的戰(zhàn)略

多品牌戰(zhàn)略的開(kāi)始實(shí)施，應(yīng)該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下，為了將資源充分利用而展開(kāi)的。

它應(yīng)該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)、提升檔次。它的實(shí)施應(yīng)注意遵從幾個(gè)法則：

一是副品牌法則。紐約的“唐娜凱倫”推出副品牌“dkny”，就是為了區(qū)隔不同價(jià)位的消費(fèi)者。而國(guó)內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”，推出時(shí)也是為了保持住批發(fā)市場(chǎng)的那部分客戶(hù)。

第二點(diǎn)是擴(kuò)張法則。這主要是從銷(xiāo)售領(lǐng)域來(lái)講。有時(shí)品牌需要拓寬寬度、提高市場(chǎng)占有率，那么佐丹奴、班尼路都是這樣，“波司登”購(gòu)并“雪中飛”也是一例。

其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則，都要從企業(yè)當(dāng)時(shí)需要去推動(dòng)多品牌戰(zhàn)略。

此外，多品牌經(jīng)營(yíng)應(yīng)考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱(chēng)、市場(chǎng)評(píng)估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。

多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施更應(yīng)顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)。目前服裝界一提品牌文化就是請(qǐng)明星代言人，這有失遠(yuǎn)慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒(méi)有很好地粘合在一起，也會(huì)是敗筆?！捌咂ダ恰痹谄放圃V求中，注意突出“狼”的特性，以此來(lái)演繹與眾不同的人生觀點(diǎn)，有了一個(gè)容易辯識(shí)的特點(diǎn)。而esprit，它注重通過(guò)時(shí)尚生活的倡導(dǎo)來(lái)塑造品牌文化，也很獨(dú)特。

2、如何實(shí)施品牌延伸

服裝品牌延伸，即以某一既有品牌為核心，通過(guò)對(duì)其核心因素的展拓，形成新的品牌線(xiàn)或產(chǎn)品線(xiàn)。前者為主體品牌，后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線(xiàn)，由此構(gòu)成一個(gè)品牌族。

服裝品牌延伸主要有如下四種形式：

1)、服裝品類(lèi)的擴(kuò)展

一個(gè)服裝品牌面世時(shí)，總是針對(duì)某一目標(biāo)消費(fèi)群推出某一或幾類(lèi)服裝。一旦它擁有一定的市場(chǎng)份額，即可利用其信譽(yù)度進(jìn)行類(lèi)似消費(fèi)層面中的服裝品類(lèi)的擴(kuò)展以求品牌延伸。其形式細(xì)分為：

a)男裝、女裝及童裝間的互動(dòng)

如果以消費(fèi)對(duì)象為基準(zhǔn)，服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類(lèi)。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴(kuò)展為女裝、男裝及童裝兼具。

b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓

以消費(fèi)者使用場(chǎng)合為基準(zhǔn)，服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾布拉斯到便裝式的布拉斯運(yùn)動(dòng)裝;拉爾夫勞倫的內(nèi)衣更被視為美國(guó)三大女裝品牌之一。

c)某一特殊服裝品牌的強(qiáng)勢(shì)借用

有些服裝品牌以某一類(lèi)最為著名，通過(guò)知名度的移罩，可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱(chēng)，但如今其普通材料時(shí)裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機(jī)織、針織時(shí)裝系列。

2)、細(xì)分市場(chǎng)的跨越

服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標(biāo)消費(fèi)群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標(biāo)消費(fèi)群，利用時(shí)尚的傳遞，將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會(huì)群落，實(shí)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)的跨越最典型的例子就是高級(jí)女裝品牌，法國(guó)設(shè)計(jì)師皮爾卡丹最早看到成衣市場(chǎng)的潛力，利用高級(jí)女裝在流行中的先導(dǎo)地位及皮爾卡丹品牌在高級(jí)女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級(jí)成衣并取得輝煌業(yè)績(jī)。

隨著高級(jí)女裝及高級(jí)時(shí)裝消費(fèi)層的萎縮，幾乎所有高級(jí)女裝及高級(jí)時(shí)裝品牌都附加了高級(jí)成衣系列并以此為主要經(jīng)濟(jì)收益。撐高級(jí)女裝或高級(jí)時(shí)裝大旗行高級(jí)成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費(fèi)群落間進(jìn)行，否則會(huì)因名牌的聯(lián)想效應(yīng)不足而失敗。如果將一高級(jí)女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn)，很可能會(huì)讓人覺(jué)得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。

3、二線(xiàn)品牌或二線(xiàn)產(chǎn)品

二線(xiàn)品牌或二線(xiàn)產(chǎn)品是二十世紀(jì)八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點(diǎn)的新形式，始作蛹者為美國(guó)品牌安妮卡倫的二線(xiàn)品牌安妮卡蘭二號(hào)。二線(xiàn)品牌起因于消費(fèi)者興趣的轉(zhuǎn)移，時(shí)裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營(yíng)者擴(kuò)大市場(chǎng)的欲望。進(jìn)入九十年代以后，平素充實(shí)的生活方法風(fēng)行全球，“買(mǎi)得起的服裝”倍受各階層消費(fèi)者重視，原在八十年代以高價(jià)位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設(shè)計(jì)格調(diào)的基礎(chǔ)上降低材質(zhì)及銷(xiāo)售成本以相對(duì)較低的價(jià)格推出二線(xiàn)品牌。

如美國(guó)的唐納卡蘭的二線(xiàn)品牌dkny在1997年全球銷(xiāo)量達(dá)3億美元;卡爾萬(wàn)克萊因的ck卡爾萬(wàn)克萊因僅批發(fā)就超過(guò)1。75億美元。從某種意義上看，部分二線(xiàn)品牌的知名度已不在原來(lái)意義中的二線(xiàn)品牌了，而實(shí)現(xiàn)了柳暗花明的效果。

隨著服裝批發(fā)市場(chǎng)的日見(jiàn)萎縮，眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營(yíng)，連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來(lái)。一夜之間，在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各類(lèi)時(shí)裝品牌紛紛而出，并正以連鎖營(yíng)銷(xiāo)的模式迅猛發(fā)展，這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”，爭(zhēng)取自己的一席之地。但是，品牌經(jīng)營(yíng)真是如此易為嗎生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏，風(fēng)光不再的地步并非如此，但品牌經(jīng)營(yíng)更易塑造形象，更具知名度，更能深入人心卻已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

那么，從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程是否也有捷徑可走呢捷徑有否或許不知道，但方法卻是有的，或許可稱(chēng)之為成功的捷徑。

首先，轉(zhuǎn)型廠商遇到的便是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)問(wèn)題，傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流，生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，低價(jià)批發(fā)，跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺，但“好景難再”，此類(lèi)機(jī)會(huì)在今天潮流紛爭(zhēng)的服裝市場(chǎng)更顯少之又少，而作為品牌連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店或發(fā)展加盟。

產(chǎn)品必須是系列化，全方位的，必須使整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品更為完善，如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例，服裝風(fēng)格、路線(xiàn)等等都要早有預(yù)算，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變，那么，企業(yè)建立一個(gè)完善的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中心就顯得必不可少，方可從面料開(kāi)發(fā)伊始直至設(shè)計(jì)、打版、成衣等逐步實(shí)施，所以，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)作為品牌經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是重中之重。

其二，市場(chǎng)及價(jià)格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè)，在以往的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不需直接面對(duì)顧客，所以亦無(wú)需制定產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)，而作為品牌經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)變換為一種零售形態(tài)，企業(yè)必須直接面對(duì)市場(chǎng)，產(chǎn)品方向及零售價(jià)格就要小心把握，店鋪選址更會(huì)分至某省某城及至某街區(qū)，產(chǎn)品零售價(jià)格的確定又與批發(fā)價(jià)格的制定迥然不同，作為零售營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)，定價(jià)時(shí)必須考慮到行政費(fèi)用的支出、鋪?zhàn)?、裝修、宣傳推廣及設(shè)備等各類(lèi)成本。

而以往，這些都是批發(fā)客戶(hù)去考慮的，所以，轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶(hù)的資料顯得尤為關(guān)鍵，其中包括他們的營(yíng)鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場(chǎng)鋪位租金水準(zhǔn)等，價(jià)格定位，即以何種售價(jià)將產(chǎn)品賣(mài)給客人，折扣情況、有否講價(jià)等等，因?yàn)?，作為品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，在大部分的市場(chǎng)范圍內(nèi)，必須是統(tǒng)一定價(jià)，而非講價(jià)政策，但往往定價(jià)銷(xiāo)售時(shí)會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)與批發(fā)商經(jīng)營(yíng)時(shí)不一致的情況出現(xiàn)。撘虼蟛糠峙發(fā)客戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)可講價(jià)，能否在產(chǎn)品定價(jià)銷(xiāo)售時(shí)，做到業(yè)績(jī)良好，就涉及到以上所講的市場(chǎng)及價(jià)格定位問(wèn)題更加重要。

再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì)花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題，但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象cis系。

還有，日常銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)管理，也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力，必須完善的。當(dāng)然，想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌，并良好的經(jīng)營(yíng)，單靠以上幾個(gè)方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實(shí)力，正確的發(fā)展策略，領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖，都必需先開(kāi)設(shè)直營(yíng)店。

企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料，如店鋪?zhàn)饨鹚剑a(chǎn)品，定價(jià)，銷(xiāo)售方法及成本控制等等，并通過(guò)資料不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，直到直營(yíng)店獲得成功，此時(shí)此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn)，亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展，如發(fā)展直營(yíng)連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。

一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的服裝品牌必須有一個(gè)清晰、豐富的品牌識(shí)別，否則就難以發(fā)揮潛力，就會(huì)處于無(wú)差別產(chǎn)品和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)夾擊的危險(xiǎn)境地。與相對(duì)單純的品牌產(chǎn)品相比，品牌識(shí)別必須明確設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，才能在多樣化的傳播運(yùn)作中建立個(gè)性識(shí)別。一個(gè)典型的識(shí)別管理過(guò)程,是從評(píng)估企業(yè)自身形象和消費(fèi)者印象開(kāi)始的，它是非常嚴(yán)密而系統(tǒng)的，它牽涉到一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接分析和對(duì)消費(fèi)者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。

品牌識(shí)別的核心是以消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，去規(guī)劃品牌，設(shè)計(jì)形象及識(shí)別系統(tǒng)。品牌通過(guò)各種識(shí)別手段引起更多消費(fèi)者的關(guān)注，將諸如形象、標(biāo)志、色彩、環(huán)境、訴求等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力是其的最大化目標(biāo)。一個(gè)成功的服裝品牌識(shí)別傳播能清晰地表達(dá)該品牌的適合年齡、性別、功能、場(chǎng)合、價(jià)值、色彩、流行程度以及品質(zhì)。

品牌傳播是整個(gè)社會(huì)傳播體系中的一個(gè)子系統(tǒng)，必須依靠媒介，所謂媒介，從本身意義上講，也就是指雙方發(fā)生的關(guān)系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經(jīng)過(guò)特定的媒介傳播出去，所有的品牌傳播工具也是必須通過(guò)具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費(fèi)者接觸。在品牌傳播中，媒介能大大加強(qiáng)傳播者的傳播能力；能提供品牌傳播者新的傳播語(yǔ)言形式；媒介能賦予品牌地位，由于它本身的社會(huì)影響力，它會(huì)使傳播出去的品牌被消費(fèi)者關(guān)注和承認(rèn)；媒介還會(huì)引起品牌傳播行為的變化，通過(guò)媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播，它會(huì)引起人們對(duì)信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。

服裝品牌所銷(xiāo)售的并非單一的產(chǎn)品，而是整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)。透過(guò)品牌故事、生活形態(tài)的營(yíng)造、主體性概念宣傳、產(chǎn)品組合與道具陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、影像與交互性終端、服務(wù)員的個(gè)人交流等方式主動(dòng)地影響消費(fèi)者的感受與記憶程度，使消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)認(rèn)同并提升整體的品牌價(jià)值，產(chǎn)生集體無(wú)意識(shí)，消費(fèi)行為將與娛樂(lè)、休閑活動(dòng)融為一體。如何運(yùn)用科學(xué)的品牌傳播體系讓用戶(hù)得到統(tǒng)一的實(shí)際體驗(yàn)將需要通過(guò)很多綜合的設(shè)計(jì)策劃方案來(lái)協(xié)同實(shí)現(xiàn)。

化妝品品牌策劃方案篇十六

（一）公司簡(jiǎn)介

湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月，20xx年系統(tǒng)地將膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國(guó)非直銷(xiāo)領(lǐng)域，并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè)，也是中國(guó)保健行業(yè)第一家aaa信用等級(jí)企業(yè)。

（二）品牌介紹

湯臣倍健原名是倍健，上市以后更名為湯臣倍健，誕生于美國(guó)，葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一，為國(guó)家保護(hù)商標(biāo)，中國(guó)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑市場(chǎng)的零售終端領(lǐng)先品牌，中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，中國(guó)最具潛力上市公司之一，是中國(guó)保健行業(yè)aaa信用等級(jí)企業(yè)。

（三）品牌內(nèi)涵

“尊重每個(gè)人，享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵，湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球，健康全家”的品牌思想，相信大自然的力量，在遵循自然規(guī)則的前提下，探尋全球天然營(yíng)養(yǎng)精華。

（一）宏觀環(huán)境分析

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2.社會(huì)文化

病先強(qiáng)身，“三分治，七分養(yǎng)”；從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過(guò)“一日三餐”直接從自然界攝取營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營(yíng)養(yǎng)，與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。

3.相關(guān)政策

保健食品常識(shí)列入《公民健康素養(yǎng)》，醫(yī)療體制改革后，病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來(lái)越高，很多人很可能因?yàn)橐粓?chǎng)大病就傾家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們?cè)缙陬A(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí)，無(wú)疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。

（二）微觀環(huán)境分析

1.市場(chǎng)需求分析 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平的提高和改善，恩格爾系數(shù)也在不斷降低，人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后，在滿(mǎn)足基本飲食需求的同時(shí)，對(duì)自身的保健也日漸重視。這樣對(duì)保健品市場(chǎng)的需求也在與日俱增。今后5年，最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品，這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場(chǎng)，將來(lái)的市場(chǎng)不僅是治療有關(guān)疾病，而且是預(yù)防此類(lèi)疾病的發(fā)生，而其目標(biāo)市場(chǎng)是存在多種健康問(wèn)題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報(bào)告還顯示，渴望長(zhǎng)壽和對(duì)功能食品的認(rèn)同是保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素。

2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面

沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地，一類(lèi)城市的消費(fèi)比例高于二類(lèi)城市，城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村，而無(wú)論是城市還是農(nóng)村，消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。

3.企業(yè)本身 不同地區(qū)、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來(lái)源審核制度，充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料，自身優(yōu)勢(shì)明顯。

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目前在全球的保健品市場(chǎng)，種類(lèi)繁多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，例如：安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等，這些品牌也占據(jù)了大部分市場(chǎng)，且有自身的銷(xiāo)售渠道和方式，從自身而言，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)明顯，以下是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況：

以得到更好的服務(wù)，對(duì)于中國(guó)而言，特大城市并不是安利的首選，中小城市市場(chǎng)占有率很高，對(duì)于安利的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的種類(lèi)繁多，面很廣。 麥克森，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專(zhuān)業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力，但在中國(guó)的占有率很低，在中國(guó)的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，從而導(dǎo)致貨物根本上，因此，麥克森并沒(méi)有重點(diǎn)將市場(chǎng)放在中國(guó)。

當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢(shì)。產(chǎn)品種類(lèi)多，相對(duì)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng)。如太太口服液，目標(biāo)客戶(hù)就是女性，尤其是30-50這個(gè)年齡段的女性；腦白金針對(duì)老人，他的優(yōu)勢(shì)還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng)，銷(xiāo)售效果顯著。黃金搭檔也是，他推出了青少年型，女士型和老年性，這樣一來(lái)，目標(biāo)客戶(hù)的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品，湯臣倍健也有蛋白。近年來(lái)，除了安利，寶潔、美國(guó)全球健康聯(lián)盟、杜邦等國(guó)際保健品巨頭，其他的保健品跨國(guó)公司或在我國(guó)設(shè)廠、或在我國(guó)推出產(chǎn)品，這些洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)量額以每年12%以上的速度增長(zhǎng)，給我國(guó)保健品行業(yè)帶來(lái)了極大的威脅，同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。

5、供應(yīng)商分析

目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料，企業(yè)將全球20多個(gè)國(guó)家、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉(cāng)庫(kù)中，并將國(guó)內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布，供公眾查驗(yàn)監(jiān)督，在一點(diǎn)處于優(yōu)勢(shì)。此外據(jù)悉，湯臣倍健計(jì)劃招募的萬(wàn)名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會(huì)員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生，組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠，這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢(shì)。

（一）優(yōu)勢(shì)

1.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，核心創(chuàng)造價(jià)值：首先，做膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料，提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者，截止20xx年底湯臣倍健從國(guó)外采購(gòu)主要原料的比例達(dá)到76.41%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施，湯臣倍健產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑和占有率不斷攀升，公司領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐漸擴(kuò)大。

2.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，我們擁有積極上進(jìn)的員工：湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度，并制定

了一套完善的績(jī)效考核管理辦法。半年即開(kāi)展一次績(jī)效考核，通過(guò)員工自評(píng)、直屬上司測(cè)評(píng)雙管齊下，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，使員工客觀全面的了解自己過(guò)往的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)合理的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)績(jī)效提升的目的，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化。

3.價(jià)格優(yōu)勢(shì)：營(yíng)養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈然而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國(guó)建立了300多家專(zhuān)賣(mài)店，產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的，同時(shí)就整個(gè)市場(chǎng)而言，其產(chǎn)品價(jià)格和同類(lèi)產(chǎn)品幾乎差不多，即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類(lèi)的利潤(rùn)區(qū)間。符合國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ)。

（二）劣勢(shì)

1.產(chǎn)品劣勢(shì) 一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象，不利于競(jìng)爭(zhēng)力的提升；二是針對(duì)性比較強(qiáng)，部分產(chǎn)品長(zhǎng)期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司產(chǎn)品來(lái)自于全球生產(chǎn)水平，各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一，不能統(tǒng)一化，因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué)，總是主張多多益善，不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看問(wèn)題。

2.宣傳劣勢(shì)

過(guò)分依賴(lài)廣告促銷(xiāo)，不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷(xiāo)售額的30%以上，從一開(kāi)始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中，又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象，慣于使用“概念炒作”，把它作為保健品“造市”法寶，實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷，這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場(chǎng)—概念”的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。

3.是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入，不利于提高市場(chǎng)份額。目前有20多家國(guó)際知名保健品跨國(guó)公司通過(guò)收購(gòu)、兼并、租賃等形式，在中國(guó)設(shè)立分廠，斥巨資進(jìn)駐我國(guó)市場(chǎng)。

（三）機(jī)會(huì)

2.國(guó)家新公布食品安全法，有利于整頓市場(chǎng)，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。

（四）威脅

1.渠道威脅：為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流，安利與微軟、ibm合作，創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站，目前，安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)作，然而湯臣倍健的渠道尚未開(kāi)通電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營(yíng)。

2.在價(jià)格上：中國(guó)的保健品產(chǎn)品在價(jià)格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片，在中國(guó)的銷(xiāo)售價(jià)格180元人民幣，而湯臣倍健的健骨片在中國(guó)售價(jià)340元人民幣。兩者之間的價(jià)格之大，對(duì)湯臣倍健的市場(chǎng)的沖擊很大。

3.在整個(gè)市場(chǎng)上：其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場(chǎng)份額并且在不斷擴(kuò)大，并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道。

(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略

1. 產(chǎn)品渠道營(yíng)銷(xiāo)方案

針對(duì)我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶(hù)對(duì)保健品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中利用微信營(yíng)銷(xiāo)方案，簡(jiǎn)稱(chēng)微營(yíng)銷(xiāo)：

第一步：申請(qǐng)一個(gè)微信公眾賬號(hào)，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證

第二步：填寫(xiě)相應(yīng)信息，完善后臺(tái)操作，進(jìn)行信息推送測(cè)試

第三步：將微信與url網(wǎng)址接口，此處可以用（shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)） 開(kāi)啟開(kāi)發(fā)模式。

第四步：開(kāi)啟自定義菜單，安排好微營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動(dòng) 第五步：運(yùn)營(yíng)

微商城界面設(shè)計(jì)符合以下要求：

1.微站的整體色彩為綠色，突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨

（二）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略

微商城功能優(yōu)化：

1.搭建自定義公眾號(hào)模版

化妝品品牌策劃方案篇十七

（一）公司簡(jiǎn)介。

湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月，20xx年系統(tǒng)地將膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國(guó)非直銷(xiāo)領(lǐng)域，并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè)，也是中國(guó)保健行業(yè)第一家aaa信用等級(jí)企業(yè)。

（二）品牌介紹。

湯臣倍健原名是倍健，上市以后更名為湯臣倍健，誕生于美國(guó)，葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一，為國(guó)家保護(hù)商標(biāo)，中國(guó)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑市場(chǎng)的零售終端領(lǐng)先品牌，中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，中國(guó)最具潛力上市公司之一，是中國(guó)保健行業(yè)aaa信用等級(jí)企業(yè)。

“尊重每個(gè)人，享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵，湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球，健康全家”的品牌思想，相信大自然的力量，在遵循自然規(guī)則的前提下，探尋全球天然營(yíng)養(yǎng)精華。

（一）宏觀環(huán)境分析。

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

2.社會(huì)文化。

病先強(qiáng)身，“三分治，七分養(yǎng)”；從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過(guò)“一日三餐”直接從自然界攝取營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營(yíng)養(yǎng)，與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。

3.相關(guān)政策。

保健食品常識(shí)列入《公民健康素養(yǎng)》，醫(yī)療體制改革后，病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來(lái)越高，很多人很可能因?yàn)橐粓?chǎng)大病就傾家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們?cè)缙陬A(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí)，無(wú)疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。

（二）微觀環(huán)境分析。

1.市場(chǎng)需求分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平的提高和改善，恩格爾系數(shù)也在不斷降低，人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后，在滿(mǎn)足基本飲食需求的同時(shí)，對(duì)自身的保健也日漸重視。這樣對(duì)保健品市場(chǎng)的需求也在與日俱增。今后5年，最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品，這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場(chǎng)，將來(lái)的市場(chǎng)不僅是治療有關(guān)疾病，而且是預(yù)防此類(lèi)疾病的發(fā)生，而其目標(biāo)市場(chǎng)是存在多種健康問(wèn)題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報(bào)告還顯示，渴望長(zhǎng)壽和對(duì)功能食品的認(rèn)同是保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素。

2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面。

沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地，一類(lèi)城市的消費(fèi)比例高于二類(lèi)城市，城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村，而無(wú)論是城市還是農(nóng)村，消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。

3.企業(yè)本身不同地區(qū)、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來(lái)源審核制度，充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料，自身優(yōu)勢(shì)明顯。

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前在全球的保健品市場(chǎng)，種類(lèi)繁多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，例如：安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等，這些品牌也占據(jù)了大部分市場(chǎng)，且有自身的銷(xiāo)售渠道和方式，從自身而言，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)明顯，以下是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況：

以得到更好的服務(wù)，對(duì)于中國(guó)而言，特大城市并不是安利的首選，中小城市市場(chǎng)占有率很高，對(duì)于安利的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的種類(lèi)繁多，面很廣。麥克森，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專(zhuān)業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力，但在中國(guó)的占有率很低，在中國(guó)的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，從而導(dǎo)致貨物根本上，因此，麥克森并沒(méi)有重點(diǎn)將市場(chǎng)放在中國(guó)。

當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢(shì)。產(chǎn)品種類(lèi)多，相對(duì)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng)。如太太口服液，目標(biāo)客戶(hù)就是女性，尤其是30-50這個(gè)年齡段的女性；腦白金針對(duì)老人，他的優(yōu)勢(shì)還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng)，銷(xiāo)售效果顯著。黃金搭檔也是，他推出了青少年型，女士型和老年性，這樣一來(lái)，目標(biāo)客戶(hù)的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品，湯臣倍健也有蛋白。近年來(lái)，除了安利，寶潔、美國(guó)全球健康聯(lián)盟、杜邦等國(guó)際保健品巨頭，其他的保健品跨國(guó)公司或在我國(guó)設(shè)廠、或在我國(guó)推出產(chǎn)品，這些洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)量額以每年12%以上的速度增長(zhǎng)，給我國(guó)保健品行業(yè)帶來(lái)了極大的威脅，同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。

5、供應(yīng)商分析。

目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料，企業(yè)將全球20多個(gè)國(guó)家、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉(cāng)庫(kù)中，并將國(guó)內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布，供公眾查驗(yàn)監(jiān)督，在一點(diǎn)處于優(yōu)勢(shì)。此外據(jù)悉，湯臣倍健計(jì)劃招募的萬(wàn)名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會(huì)員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生，組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠，這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢(shì)。

（一）優(yōu)勢(shì)。

1.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，核心創(chuàng)造價(jià)值：首先，做膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料，提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者，截止20xx年底湯臣倍健從國(guó)外采購(gòu)主要原料的比例達(dá)到76.41%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施，湯臣倍健產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑和占有率不斷攀升，公司領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐漸擴(kuò)大。

2.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，我們擁有積極上進(jìn)的員工：湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度，并制定。

了一套完善的'績(jī)效考核管理辦法。半年即開(kāi)展一次績(jī)效考核，通過(guò)員工自評(píng)、直屬上司測(cè)評(píng)雙管齊下，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，使員工客觀全面的了解自己過(guò)往的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)合理的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)績(jī)效提升的目的，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化。

3.價(jià)格優(yōu)勢(shì)：營(yíng)養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈然而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國(guó)建立了300多家專(zhuān)賣(mài)店，產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的，同時(shí)就整個(gè)市場(chǎng)而言，其產(chǎn)品價(jià)格和同類(lèi)產(chǎn)品幾乎差不多，即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類(lèi)的利潤(rùn)區(qū)間。符合國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ)。

（二）劣勢(shì)。

1.產(chǎn)品劣勢(shì)一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象，不利于競(jìng)爭(zhēng)力的提升；二是針對(duì)性比較強(qiáng)，部分產(chǎn)品長(zhǎng)期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司產(chǎn)品來(lái)自于全球生產(chǎn)水平，各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一，不能統(tǒng)一化，因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué)，總是主張多多益善，不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看問(wèn)題。

2.宣傳劣勢(shì)。

過(guò)分依賴(lài)廣告促銷(xiāo)，不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷(xiāo)售額的30%以上，從一開(kāi)始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中，又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象，慣于使用“概念炒作”，把它作為保健品“造市”法寶，實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷，這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場(chǎng)—概念”的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。

3.是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入，不利于提高市場(chǎng)份額。目前有20多家國(guó)際知名保健品跨國(guó)公司通過(guò)收購(gòu)、兼并、租賃等形式，在中國(guó)設(shè)立分廠，斥巨資進(jìn)駐我國(guó)市場(chǎng)。

（三）機(jī)會(huì)。

2.國(guó)家新公布食品安全法，有利于整頓市場(chǎng)，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。

（四）威脅。

1.渠道威脅：為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流，安利與微軟、ibm合作，創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站，目前，安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)作，然而湯臣倍健的渠道尚未開(kāi)通電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營(yíng)。

2.在價(jià)格上：中國(guó)的保健品產(chǎn)品在價(jià)格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片，在中國(guó)的銷(xiāo)售價(jià)格180元人民幣，而湯臣倍健的健骨片在中國(guó)售價(jià)340元人民幣。兩者之間的價(jià)格之大，對(duì)湯臣倍健的市場(chǎng)的沖擊很大。

3.在整個(gè)市場(chǎng)上：其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場(chǎng)份額并且在不斷擴(kuò)大，并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道。

針對(duì)我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶(hù)對(duì)保健品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中利用微信營(yíng)銷(xiāo)方案，簡(jiǎn)稱(chēng)微營(yíng)銷(xiāo)：

第一步：申請(qǐng)一個(gè)微信公眾賬號(hào)，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

第二步：填寫(xiě)相應(yīng)信息，完善后臺(tái)操作，進(jìn)行信息推送測(cè)試。

第三步：將微信與url網(wǎng)址接口，此處可以用（shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)）開(kāi)啟開(kāi)發(fā)模式。

微商城界面設(shè)計(jì)符合以下要求：

1.微站的整體色彩為綠色，突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨。

（二）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略。

微商城功能優(yōu)化：

1.搭建自定義公眾號(hào)模版。

化妝品品牌策劃方案篇十八

一、美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)自古只有：“時(shí)勢(shì)造英雄，并非英雄造時(shí)勢(shì)”

美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天，有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌，那是誰(shuí)都知道，大戰(zhàn)已在眼前，特別是中國(guó)加入wto后，對(duì)內(nèi)、外的全面開(kāi)放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入，必然會(huì)引發(fā)如下的情況：

1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入（如lg進(jìn)軍日化線(xiàn)），結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度不斷升級(jí)。

2、日化專(zhuān)業(yè)線(xiàn)不但相互滲透，結(jié)果是要求投入的資金和人才級(jí)數(shù)不斷提高，營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大，而利潤(rùn)卻相對(duì)越來(lái)越少。

3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級(jí)，利潤(rùn)且不斷減少，而市場(chǎng)的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

4、國(guó)家的各個(gè)相關(guān)法律，不斷加強(qiáng)，使產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本不斷提升。5、產(chǎn)品的透明度越來(lái)越高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，利潤(rùn)大幅度下降，風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。

6、現(xiàn)實(shí)在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)內(nèi)，占市場(chǎng)1%份額的品牌還沒(méi)有，而市場(chǎng)在3-5年以后，占市場(chǎng)5%以上的真正名牌將會(huì)誕生。

7、國(guó)際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。一、美容化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)自古只有：“時(shí)勢(shì)造英雄，并非英雄造時(shí)勢(shì)”

美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天，有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌，那是誰(shuí)都知道，大戰(zhàn)已在眼前，特別是中國(guó)加入wto后，對(duì)內(nèi)、外的全面開(kāi)放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入，必然會(huì)引發(fā)如下的情況：

1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入（如lg進(jìn)軍日化線(xiàn)），結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模和程度不斷升級(jí)。

2、日化專(zhuān)業(yè)線(xiàn)不但相互滲透，結(jié)果是要求投入的資金和人才級(jí)數(shù)不斷提高，營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大，而利潤(rùn)卻相對(duì)越來(lái)越少。

3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級(jí)，利潤(rùn)且不斷減少，而市場(chǎng)的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

4、國(guó)家的各個(gè)相關(guān)法律，不斷加強(qiáng)，使產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本不斷提升。5、產(chǎn)品的透明度越來(lái)越高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，利潤(rùn)大幅度下降，風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。

就目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，所有的營(yíng)運(yùn)商都希望自己能勝利，但相對(duì)于實(shí)際情況，都是千差萬(wàn)別，有的只想能贏就贏，有的只是想見(jiàn)一步走一步，有的是想變革，卻又不知如何改革……所以，許多廠家會(huì)做出如下的行為，應(yīng)該說(shuō)直接或間接的利益生存。

1、利用對(duì)代理商施壓利誘，增加庫(kù)存、增加營(yíng)業(yè)額。

2、為了增加營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)占有率，給“大客戶(hù)”以低價(jià)、返利、禮遇等優(yōu)惠政策，甚至是直接或間接的支持其竄貨。

3、直接向城市代理商（分銷(xiāo)商）大店、連鎖店供貨，有無(wú)代理商亦如此。4、為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化，并不考慮現(xiàn)有代理商的努力與付出，取代或取消代理資格，只要有人出更高的錢(qián)和條件，其次是收回代理商的網(wǎng)絡(luò)自主維護(hù)市場(chǎng)等。

5、廠家為獲得對(duì)終端的掌握，增加銷(xiāo)售利潤(rùn)，不斷的建立分公司，以取代代理商的位置。

其實(shí)，很多有見(jiàn)識(shí)的代理商都是把自己的公司作為一個(gè)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，而不是能夠贏多少算多少，而不管明天是個(gè)什么樣子的，但事實(shí)上你代理每一個(gè)品牌，就算有錢(qián)投你也不愿意，因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)品牌后期會(huì)是怎樣，是不是你來(lái)經(jīng)營(yíng)。另外，行業(yè)發(fā)展到今天，也產(chǎn)生了很多不可回避的現(xiàn)實(shí)，急待我們?nèi)ソ鉀Q。

1、人才缺乏，目前代理商的規(guī)模和盈利情況，吸引不了大量?jī)?yōu)秀人才的加盟，因而無(wú)法快速提高經(jīng)營(yíng)管理水平，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)變化中的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中重新定位和不斷改進(jìn)。

2、規(guī)模小、運(yùn)作效率低、店鋪覆蓋率低、銷(xiāo)售人員生產(chǎn)率低、庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等，使自身難以快速發(fā)展。

3、服務(wù)跟不上，由于品牌是廠家的，代理商毛利率低，根本不能投入較大的資金做為服務(wù)、支持等方面需要，最終影響了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健全和發(fā)展，對(duì)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)只能?chē)@一句：“太沒(méi)有忠誠(chéng)度了”。4、自己沒(méi)有企業(yè)的品牌或者是虛弱的企業(yè)品牌?！胺N了別人的田，荒了自己的地”，這是現(xiàn)在代理商的通病，一場(chǎng)合作下來(lái)，代理商得到了什么？市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量、產(chǎn)品的品牌都是廠家的，自己得到的只是有限的利潤(rùn)，成功的代理商造就了一個(gè)又一個(gè)知名品牌。而自企業(yè)的名稱(chēng)卻遠(yuǎn)不如產(chǎn)品的牌子響亮，畢竟美容院、消費(fèi)者要的是產(chǎn)品而不是代理商。一旦廠家更換代理商，則痛失一片天下，廠家拿著你的勞動(dòng)成果去享受豐厚的利潤(rùn)。

5、虛弱的終端控制力。

代理商是通過(guò)產(chǎn)品作為媒介和載體與終端打交道，一旦產(chǎn)品供應(yīng)廠家，更換代理商或自己開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，那么你辛辛苦苦攻下來(lái)的終端網(wǎng)絡(luò)將一夜易主，損失不言而喻。

6、成本與利潤(rùn)之比越來(lái)越高。

為了與同行競(jìng)爭(zhēng)，為了攻打市場(chǎng)，為了吸引人才，為了做好形象，為了完善服務(wù)，不得不增加投入，提高成本，而市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)格卻越來(lái)越低，價(jià)差越來(lái)越大。講利潤(rùn)，你細(xì)心算一下，發(fā)現(xiàn)自己只是為廠家做了一年的搬運(yùn)工，“二傳手”。

7、在行業(yè)急速變化下，感到力不從心。

在行業(yè)迅速發(fā)展，誰(shuí)都知道自己要做大做強(qiáng)，但廠家往往都只從自身的發(fā)展出發(fā)，專(zhuān)治的制定市場(chǎng)等策略，跟著廠家走，也只是為人作嫁衣裳。成本的增加，售價(jià)下降，代理商成了夾心階層，難以靠代理產(chǎn)品支撐自身公司的發(fā)展與壯大，更難以靠這樣的利潤(rùn)去促進(jìn)自己的管理、策劃等高質(zhì)量的人才。

四、代理商的出路和發(fā)展。

現(xiàn)實(shí)的種種不利因素，是否預(yù)示著代理商不能生存下去呢？能不能在進(jìn)一步發(fā)展和壯大呢？我們肯定的講一句：代理商是可以生存的，并且能迅猛的做大做強(qiáng)，成為行業(yè)內(nèi)不可代替代的中堅(jiān)，哪怎樣才可能做到呢？我們都明白，一定要變，改進(jìn)現(xiàn)有的規(guī)模，要推出自己的發(fā)展道路，如此這般：1、吸引一批優(yōu)秀的企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)人才的加盟，并且留住他們唯才是用。2、明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并且是在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)擁有絕對(duì)的影響力和市場(chǎng)份額。3、形成自己的最佳產(chǎn)品與服務(wù)的盈利組合，以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4、形成自己的區(qū)域性企業(yè)品牌。

許多的廠家直接銷(xiāo)售對(duì)象是代理商，因此雙方之間僅僅是買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系，談什么共同合作，拓展市場(chǎng)，但是在真正面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，雙方都難以大規(guī)模的投入，結(jié)果如何，我們都十分的清楚。

強(qiáng)勢(shì)的“托拉斯”模式，是多方強(qiáng)手的真正意義的合作，是一個(gè)真正聯(lián)合發(fā)展企業(yè)身發(fā)展自我的品牌，拓展市場(chǎng)的高起點(diǎn)、高速度的發(fā)展模式。共同退進(jìn)，共同樹(shù)立行業(yè)品牌典范的一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，其主要綱領(lǐng)為：1、成立股份公司或聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)。

2、參與者是共同擁有品牌，每一位參加者都單獨(dú)擁有自己區(qū)域內(nèi)的完全所有權(quán)，包括商標(biāo)權(quán)、產(chǎn)品永久銷(xiāo)售權(quán)、產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)。3、每一個(gè)參與者是品牌的股東，共同參與產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、市場(chǎng)操作，為多方面全方位的決策權(quán)力。

4、廠家提供每一樣產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本分析表，以及相關(guān)的品質(zhì)分析表。5、聯(lián)合媒體雜志大量廣告投放。

6、整個(gè)產(chǎn)品的形象、文化、市場(chǎng)操作方案，由董事會(huì)制定。7、產(chǎn)品的定價(jià)以生產(chǎn)成本供應(yīng)合作伙伴。8、配贈(zèng)物品和形象宣傳品由公司設(shè)計(jì)，并列成本。

9、組織專(zhuān)門(mén)講師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供全面的產(chǎn)品培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)等。

10、協(xié)助每一位成員建立和健全自身的經(jīng)營(yíng)，管理市場(chǎng)體系。

由于品牌的運(yùn)作成本低，所以你有足夠的空間給予業(yè)務(wù)人員作激勵(lì)，你有足夠的空間建立健全公司的運(yùn)作體系，你有足夠的空間給美容院予以支持和服務(wù)，這么多的條件，在爭(zhēng)取高起點(diǎn)、高速度的市場(chǎng)動(dòng)作方案中，在很短的時(shí)間內(nèi)就能把品牌推上一個(gè)高峰。

具體的市場(chǎng)操作方案如下（假設(shè)今年出品牌）：1、產(chǎn)品在10月份上市較好。2、其競(jìng)爭(zhēng)策略計(jì)劃是：

a、拿出美容院加盟的金額的15%左右作為美容院的配贈(zèng)，包括門(mén)頭、燈片、物品（傳統(tǒng)模式，一般為實(shí)價(jià)5-10%）。

b、拿出美容院加盟額的5-10%制作促銷(xiāo)用品，直接用作消費(fèi)者的促銷(xiāo)（傳統(tǒng)的一般為0-5%）。

c、詳細(xì)的列明加盟手冊(cè)，發(fā)送到每一家美容院，這個(gè)工作將在8月份進(jìn)行，這樣做的結(jié)果是：

a、所到美容院被廣泛觀注。

b、即讓美容院老板自己去跟別的產(chǎn)品比較，無(wú)形中給別的公司和產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)高的進(jìn)入美容的臺(tái)階，甚至他們無(wú)法進(jìn)入或無(wú)利經(jīng)營(yíng)。3、人才吸引策略：

a、可以用高提成、高福利吸引行業(yè)內(nèi)外的人才加盟；

c、有足夠的資源投入和市場(chǎng)空間，實(shí)施公司的大發(fā)展計(jì)劃和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。

4、市場(chǎng)的操作模式：

b、加盟后可享受的贈(zèng)送、促銷(xiāo)售活動(dòng)的吸引；

c、所有加盟店每2個(gè)月都可以在公司所在地進(jìn)行集中的培訓(xùn)，內(nèi)容為手法與銷(xiāo)售，店長(zhǎng)（老板）的經(jīng)營(yíng)管理，銷(xiāo)售培訓(xùn)。

d、公司可以為形象加盟店在媒體上免費(fèi)進(jìn)行廣告宣傳。e、組成巡回增訓(xùn)促銷(xiāo)小組，平均1個(gè)月到店一次進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和促銷(xiāo)活動(dòng)的支持，以完善銷(xiāo)售的服務(wù)以增強(qiáng)返單能力。5、全國(guó)市場(chǎng)操作：

a、每月都制定銷(xiāo)用品的方案；

b、制定聯(lián)盟各成員共同的廣告方案和策略；c、制定各種聯(lián)合造勢(shì)的方式方法；

現(xiàn)在人才的成長(zhǎng)之后是在為你自己服務(wù)，品牌是屬于自己的，所以我們大可放心，大膽的去按照自己的計(jì)劃投入人才的建設(shè)、品牌的建設(shè)。關(guān)鍵是我們中很多有志于在美容化妝品行業(yè)建立自己出色的事業(yè)的同志，來(lái)共同締結(jié)品牌，成功是可以得到的。

1、市場(chǎng)發(fā)展是最快的，因?yàn)槎甲钣眯牡娜ネ茝V品牌。2、支持力度最大的（加盟額的20%）。3、業(yè)務(wù)人員的提成是最大的，可達(dá)10%。

4、與加盟店等終端的聯(lián)系是最持久的，因?yàn)檫@是自己的品牌。

5、產(chǎn)品的調(diào)整速度是最快的，因?yàn)槲覀兛梢择R上從市場(chǎng)潰信息，去調(diào)整產(chǎn)品。6、因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的反應(yīng)是最快的，可以根據(jù)不同時(shí)期各種不同的情況去調(diào)整市場(chǎng)策略，并定期舉行董事會(huì)，研究和審核市場(chǎng)方案。所以，只要將用半年的時(shí)間就可以走完其他人兩年或以上的時(shí)間所走過(guò)的路。而擠身專(zhuān)業(yè)線(xiàn)前20位品牌也就只要在2年時(shí)間內(nèi)就可以完成！

八、新型“托拉斯”模式各合作成員的提升和豐厚利潤(rùn)回報(bào)。

新型“托拉斯”模式，是一種商家、廠家聯(lián)合操作市場(chǎng)的聯(lián)合體，通過(guò)各方位的全力投入，共同把屬于自己的品牌，屬于自己的企業(yè)，屬于自己的市場(chǎng)打造好。參加“托拉斯”聯(lián)合體，就擁有屬于自己的品牌，強(qiáng)勢(shì)的廣闊發(fā)展空間，讓加入到你企業(yè)的看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。你將有足夠的利潤(rùn)空間，以便于吸引留住人才，使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，你將有足夠的利潤(rùn)空間靈活度，用以吸引美容院的加盟和后期跟蹤服務(wù)，以利于建立和健全自己的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。你將利用自己的品牌為經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)固自己的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，不斷的發(fā)展壯大自己。

就目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，所有的營(yíng)運(yùn)商都希望自己能勝利，但相對(duì)于實(shí)際情況，都是千差萬(wàn)別，有的只想能贏就贏，有的只是想見(jiàn)一步走一步，有的是想變革，卻又不知如何改革……所以，許多廠家會(huì)做出如下的行為，應(yīng)該說(shuō)直接或間接的利益生存。

1、利用對(duì)代理商施壓利誘，增加庫(kù)存、增加營(yíng)業(yè)額。

2、為了增加營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)占有率，給“大客戶(hù)”以低價(jià)、返利、禮遇等優(yōu)惠政策，甚至是直接或間接的支持其竄貨。

3、直接向城市代理商（分銷(xiāo)商）大店、連鎖店供貨，有無(wú)代理商亦如此。4、為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化，并不考慮現(xiàn)有代理商的努力與付出，取代或取消代理資格，只要有人出更高的錢(qián)和條件，其次是收回代理商的網(wǎng)絡(luò)自主維護(hù)市場(chǎng)等。

5、廠家為獲得對(duì)終端的掌握，增加銷(xiāo)售利潤(rùn)，不斷的建立分公司，以取代代理商的位置。

其實(shí)，很多有見(jiàn)識(shí)的代理商都是把自己的公司作為一個(gè)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，而不是能夠贏多少算多少，而不管明天是個(gè)什么樣子的，但事實(shí)上你代理每一個(gè)品牌，就算有錢(qián)投你也不愿意，因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)品牌后期會(huì)是怎樣，是不是你來(lái)經(jīng)營(yíng)。另外，行業(yè)發(fā)展到今天，也產(chǎn)生了很多不可回避的現(xiàn)實(shí)，急待我們?nèi)ソ鉀Q。

1、人才缺乏，目前代理商的規(guī)模和盈利情況，吸引不了大量?jī)?yōu)秀人才的加盟，因而無(wú)法快速提高經(jīng)營(yíng)管理水平，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)變化中的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中重新定位和不斷改進(jìn)。

2、規(guī)模小、運(yùn)作效率低、店鋪覆蓋率低、銷(xiāo)售人員生產(chǎn)率低、庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等，使自身難以快速發(fā)展。

3、服務(wù)跟不上，由于品牌是廠家的，代理商毛利率低，根本不能投入較大的資金做為服務(wù)、支持等方面需要，最終影響了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健全和發(fā)展，對(duì)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)只能?chē)@一句：“太沒(méi)有忠誠(chéng)度了”。4、自己沒(méi)有企業(yè)的品牌或者是虛弱的企業(yè)品牌。“種了別人的田，荒了自己的地”，這是現(xiàn)在代理商的通病，一場(chǎng)合作下來(lái)，代理商得到了什么？市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量、產(chǎn)品的品牌都是廠家的，自己得到的只是有限的利潤(rùn)，成功的代理商造就了一個(gè)又一個(gè)知名品牌。而自企業(yè)的名稱(chēng)卻遠(yuǎn)不如產(chǎn)品的牌子響亮，畢竟美容院、消費(fèi)者要的是產(chǎn)品而不是代理商。一旦廠家更換代理商，則痛失一片天下，廠家拿著你的勞動(dòng)成果去享受豐厚的利潤(rùn)。

5、虛弱的終端控制力。

代理商是通過(guò)產(chǎn)品作為媒介和載體與終端打交道，一旦產(chǎn)品供應(yīng)廠家，更換代理商或自己開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，那么你辛辛苦苦攻下來(lái)的終端網(wǎng)絡(luò)將一夜易主，損失不言而喻。

6、成本與利潤(rùn)之比越來(lái)越高。

為了與同行競(jìng)爭(zhēng)，為了攻打市場(chǎng)，為了吸引人才，為了做好形象，為了完善服務(wù)，不得不增加投入，提高成本，而市場(chǎng)的銷(xiāo)售價(jià)格卻越來(lái)越低，價(jià)差越來(lái)越大。講利潤(rùn)，你細(xì)心算一下，發(fā)現(xiàn)自己只是為廠家做了一年的搬運(yùn)工，“二傳手”。

7、在行業(yè)急速變化下，感到力不從心。

在行業(yè)迅速發(fā)展，誰(shuí)都知道自己要做大做強(qiáng)，但廠家往往都只從自身的發(fā)展出發(fā)，專(zhuān)治的制定市場(chǎng)等策略，跟著廠家走，也只是為人作嫁衣裳。成本的增加，售價(jià)下降，代理商成了夾心階層，難以靠代理產(chǎn)品支撐自身公司的發(fā)展與壯大，更難以靠這樣的利潤(rùn)去促進(jìn)自己的管理、策劃等高質(zhì)量的人才。

四、代理商的出路和發(fā)展。

現(xiàn)實(shí)的種種不利因素，是否預(yù)示著代理商不能生存下去呢？能不能在進(jìn)一步發(fā)展和壯大呢？我們肯定的講一句：代理商是可以生存的，并且能迅猛的做大做強(qiáng)，成為行業(yè)內(nèi)不可代替代的中堅(jiān)，哪怎樣才可能做到呢？我們都明白，一定要變，改進(jìn)現(xiàn)有的規(guī)模，要推出自己的發(fā)展道路，如此這般：1、吸引一批優(yōu)秀的企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)人才的加盟，并且留住他們唯才是用。2、明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并且是在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)擁有絕對(duì)的影響力和市場(chǎng)份額。3、形成自己的最佳產(chǎn)品與服務(wù)的盈利組合，以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4、形成自己的區(qū)域性企業(yè)品牌。

許多的廠家直接銷(xiāo)售對(duì)象是代理商，因此雙方之間僅僅是買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系，談什么共同合作，拓展市場(chǎng)，但是在真正面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，雙方都難以大規(guī)模的投入，結(jié)果如何，我們都十分的清楚。

強(qiáng)勢(shì)的“托拉斯”模式，是多方強(qiáng)手的真正意義的合作，是一個(gè)真正聯(lián)合發(fā)展企業(yè)身發(fā)展自我的品牌，拓展市場(chǎng)的高起點(diǎn)、高速度的發(fā)展模式。共同退進(jìn)，共同樹(shù)立行業(yè)品牌典范的一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，其主要綱領(lǐng)為：1、成立股份公司或聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)。

2、參與者是共同擁有品牌，每一位參加者都單獨(dú)擁有自己區(qū)域內(nèi)的完全所有權(quán)，包括商標(biāo)權(quán)、產(chǎn)品永久銷(xiāo)售權(quán)、產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)。3、每一個(gè)參與者是品牌的股東，共同參與產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、市場(chǎng)操作，為多方面全方位的決策權(quán)力。

4、廠家提供每一樣產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本分析表，以及相關(guān)的品質(zhì)分析表。5、聯(lián)合媒體雜志大量廣告投放。

6、整個(gè)產(chǎn)品的形象、文化、市場(chǎng)操作方案，由董事會(huì)制定。7、產(chǎn)品的定價(jià)以生產(chǎn)成本供應(yīng)合作伙伴。8、配贈(zèng)物品和形象宣傳品由公司設(shè)計(jì)，并列成本。

9、組織專(zhuān)門(mén)講師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供全面的產(chǎn)品培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)等。

10、協(xié)助每一位成員建立和健全自身的經(jīng)營(yíng)，管理市場(chǎng)體系。

由于品牌的運(yùn)作成本低，所以你有足夠的空間給予業(yè)務(wù)人員作激勵(lì)，你有足夠的空間建立健全公司的運(yùn)作體系，你有足夠的空間給美容院予以支持和服務(wù)，這么多的條件，在爭(zhēng)取高起點(diǎn)、高速度的市場(chǎng)動(dòng)作方案中，在很短的時(shí)間內(nèi)就能把品牌推上一個(gè)高峰。

具體的市場(chǎng)操作方案如下（假設(shè)今年出品牌）：1、產(chǎn)品在10月份上市較好。2、其競(jìng)爭(zhēng)策略計(jì)劃是：

a、拿出美容院加盟的金額的15%左右作為美容院的配贈(zèng)，包括門(mén)頭、燈片、物品（傳統(tǒng)模式，一般為實(shí)價(jià)5-10%）。

b、拿出美容院加盟額的5-10%制作促銷(xiāo)用品，直接用作消費(fèi)者的促銷(xiāo)（傳統(tǒng)的一般為0-5%）。

c、詳細(xì)的列明加盟手冊(cè)，發(fā)送到每一家美容院，這個(gè)工作將在8月份進(jìn)行，這樣做的結(jié)果是：

a、所到美容院被廣泛觀注。

b、即讓美容院老板自己去跟別的產(chǎn)品比較，無(wú)形中給別的公司和產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)高的進(jìn)入美容的臺(tái)階，甚至他們無(wú)法進(jìn)入或無(wú)利經(jīng)營(yíng)。3、人才吸引策略：

a、可以用高提成、高福利吸引行業(yè)內(nèi)外的人才加盟；

c、有足夠的資源投入和市場(chǎng)空間，實(shí)施公司的大發(fā)展計(jì)劃和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。

4、市場(chǎng)的操作模式：

b、加盟后可享受的贈(zèng)送、促銷(xiāo)售活動(dòng)的吸引；

c、所有加盟店每2個(gè)月都可以在公司所在地進(jìn)行集中的培訓(xùn)，內(nèi)容為手法與銷(xiāo)售，店長(zhǎng)（老板）的經(jīng)營(yíng)管理，銷(xiāo)售培訓(xùn)。

d、公司可以為形象加盟店在媒體上免費(fèi)進(jìn)行廣告宣傳。e、組成巡回增訓(xùn)促銷(xiāo)小組，平均1個(gè)月到店一次進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和促銷(xiāo)活動(dòng)的支持，以完善銷(xiāo)售的服務(wù)以增強(qiáng)返單能力。5、全國(guó)市場(chǎng)操作：

a、每月都制定銷(xiāo)用品的方案；

b、制定聯(lián)盟各成員共同的廣告方案和策略；c、制定各種聯(lián)合造勢(shì)的方式方法；

現(xiàn)在人才的成長(zhǎng)之后是在為你自己服務(wù)，品牌是屬于自己的，所以我們大可放心，大膽的去按照自己的計(jì)劃投入人才的建設(shè)、品牌的建設(shè)。關(guān)鍵是我們中很多有志于在美容化妝品行業(yè)建立自己出色的事業(yè)的同志，來(lái)共同締結(jié)品牌，成功是可以得到的。

1、市場(chǎng)發(fā)展是最快的，因?yàn)槎甲钣眯牡娜ネ茝V品牌。2、支持力度最大的（加盟額的20%）。3、業(yè)務(wù)人員的提成是最大的，可達(dá)10%。

4、與加盟店等終端的聯(lián)系是最持久的，因?yàn)檫@是自己的品牌。

5、產(chǎn)品的調(diào)整速度是最快的，因?yàn)槲覀兛梢择R上從市場(chǎng)潰信息，去調(diào)整產(chǎn)品。6、因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的反應(yīng)是最快的，可以根據(jù)不同時(shí)期各種不同的情況去調(diào)整市場(chǎng)策略，并定期舉行董事會(huì)，研究和審核市場(chǎng)方案。所以，只要將用半年的時(shí)間就可以走完其他人兩年或以上的時(shí)間所走過(guò)的路。而擠身專(zhuān)業(yè)線(xiàn)前20位品牌也就只要在2年時(shí)間內(nèi)就可以完成！

八、新型“托拉斯”模式各合作成員的提升和豐厚利潤(rùn)回報(bào)。

新型“托拉斯”模式，是一種商家、廠家聯(lián)合操作市場(chǎng)的聯(lián)合體，通過(guò)各方位的全力投入，共同把屬于自己的品牌，屬于自己的企業(yè)，屬于自己的市場(chǎng)打造好。參加“托拉斯”聯(lián)合體，就擁有屬于自己的品牌，強(qiáng)勢(shì)的廣闊發(fā)展空間，讓加入到你企業(yè)的看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。你將有足夠的利潤(rùn)空間，以便于吸引留住人才，使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，你將有足夠的利潤(rùn)空間靈活度，用以吸引美容院的加盟和后期跟蹤服務(wù)，以利于建立和健全自己的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。你將利用自己的品牌為經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)固自己的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，不斷的發(fā)展壯大自己。

總部定期為市場(chǎng)人員、管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并且協(xié)助各成員健全企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理體系，使每一位成員都做大做強(qiáng)，目的在豐厚的利潤(rùn)空間前提下，真正的建立美容化妝品事業(yè)，將整個(gè)聯(lián)合體提升為行業(yè)第一流的企業(yè)?；瘖y品品牌策劃書(shū)（二）一、設(shè)計(jì)精美的產(chǎn)品包裝！這個(gè)前面講了，這里不重復(fù)了。二、提煉獨(dú)特的核心賣(mài)點(diǎn)！

我們先看一下什么是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：賣(mài)點(diǎn)也就是我們營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里通常所說(shuō)的usp，即產(chǎn)品的獨(dú)特銷(xiāo)售主張。它由20世紀(jì)50年代著名的廣告人r?雷斯提出，是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng)意策略，其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費(fèi)者“說(shuō)一個(gè)主張”，必須讓消費(fèi)者明白購(gòu)買(mǎi)廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益，而這種利益是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所不具備的，所夸大的主張必須強(qiáng)有力，必須聚集到一個(gè)點(diǎn)上，集中感動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐和完善，usp理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了原來(lái)產(chǎn)品的范疇，如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀念層面。從某種意義上說(shuō)，usp已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度，成為企業(yè)屢試不爽的利器。

如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)呢？提煉賣(mài)點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣(mài)點(diǎn)是最常用的，也是顧客關(guān)注最多的，畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。

第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的元素有關(guān)里找：相信大家對(duì)“維他命原b5”這個(gè)名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳，可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外，維他命原b5可以促進(jìn)膠原蛋白再生，還有抗氧化，所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。第二是再細(xì)分，再定位：在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時(shí)，飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣(mài)點(diǎn)，獨(dú)樹(shù)一幟；索芙特在訴求防脫發(fā)時(shí)，霸王則提出了重要不僅防脫，而在于養(yǎng)，深度不言而喻；第三想別人沒(méi)有想到的特性（也可以是大家共有但都沒(méi)有說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品特性），螨婷第一個(gè)提出了除螨的洗面奶，獨(dú)特新穎；第四從消費(fèi)者的迫切利益去尋找：比如洗滌的不傷手到超強(qiáng)三倍去污，就是消費(fèi)者對(duì)普通去污的滿(mǎn)足。

賣(mài)點(diǎn)一定可以找出來(lái)，而且要符合消費(fèi)者的利益和目的，看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，雖然都是洗發(fā)水，但各自都有獨(dú)立的賣(mài)點(diǎn)。

原則一：抓人眼球的終端形象！

終端，對(duì)于現(xiàn)在無(wú)數(shù)的銷(xiāo)售人員來(lái)講，是一個(gè)充滿(mǎn)誘惑的名詞，因?yàn)榻K端的銷(xiāo)量決定著市場(chǎng)的產(chǎn)量。

不管是專(zhuān)業(yè)線(xiàn)還是日化線(xiàn)，還是專(zhuān)營(yíng)店，化妝品的終端的pop海報(bào)、易拉寶、燈箱、立牌、促銷(xiāo)海報(bào)、包括陳列專(zhuān)柜、堆頭、端架等這些終端的所有物料對(duì)銷(xiāo)售非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)很很化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了，但真正能做好的沒(méi)有幾個(gè)。

終端是產(chǎn)品流通過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是最重要的環(huán)節(jié)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)：到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)化妝品的顧客，指定品牌的比例小于50%，另外過(guò)半的顧客并沒(méi)有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷(xiāo)道具等宣傳物料的刺激和銷(xiāo)售人員的導(dǎo)購(gòu)，以及各式的終端促銷(xiāo)活動(dòng)的刺激而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的；而指定品牌購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售人員的有效推薦和終端形象的配合，會(huì)有25％左右的人改變?cè)?，從而?gòu)買(mǎi)了推薦品種或品牌。

能不能讓自己的終端形象在眾多包圍中脫穎而出，決定了在新顧客購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品，以及能不能給予老顧客更多的信心。而要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象能夠入心三分，那就得在助銷(xiāo)道具上下一番功夫。

在今天的化妝品行業(yè)內(nèi)，能將終端助銷(xiāo)道具發(fā)揮的淋漓至盡，當(dāng)屬寶潔公司了。寶潔旗下各品牌的助銷(xiāo)道具從設(shè)計(jì)、制作到使用都是非常完美的。對(duì)于終端的深刻了解并能付之行動(dòng)，寶潔做到了一個(gè)很高的高度，這一點(diǎn)甚至是歐萊雅都要稍遜于他。最起碼在中國(guó)市場(chǎng)上是這樣。

品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能樹(shù)起來(lái)。統(tǒng)一高雅的終端形象。必將協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也必定為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作。原則二：新穎實(shí)效的促銷(xiāo)活動(dòng)！

促銷(xiāo)在化妝品銷(xiāo)售中非常常見(jiàn)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，新品上市、提升銷(xiāo)量、排空庫(kù)存、應(yīng)對(duì)降價(jià)、增進(jìn)老顧客感情等都需要搞促銷(xiāo)。眾多化妝品企業(yè)圍繞促銷(xiāo)各展手段、各施招術(shù)，想盡快獲取主動(dòng)贏得先機(jī)，走進(jìn)終端賣(mài)場(chǎng)或者美容院，首先進(jìn)入我們視線(xiàn)的往往是促銷(xiāo)廣告。

促銷(xiāo)按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷(xiāo)，經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)和內(nèi)部員工促銷(xiāo)，常用的促銷(xiāo)工具有：針對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)優(yōu)惠券、贈(zèng)品、折價(jià)、獎(jiǎng)金、現(xiàn)金返還、免費(fèi)試用、光顧獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品陳列和示范；針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)有購(gòu)買(mǎi)折讓、廣告和展示折讓、免費(fèi)產(chǎn)品、現(xiàn)金返還、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)及旅游等，針對(duì)員工促銷(xiāo)、銷(xiāo)售競(jìng)賽、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等。折價(jià)促銷(xiāo)是一把雙刃劍，在殺傷敵人的同進(jìn)也往往傷害了自己，這一點(diǎn)不少企業(yè)已有深切體驗(yàn)。折扣優(yōu)惠的含義就是調(diào)低商品售價(jià)，即降低利潤(rùn)以?xún)?yōu)惠顧客。此種促銷(xiāo)方式因其最能與競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格相抗衡深受大多數(shù)廠商的喜愛(ài)。

所以促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)就顯得非常重要，由于促銷(xiāo)占終端資金投入相當(dāng)大的比例，促銷(xiāo)資金的無(wú)效使用是“終端黑洞”形成的重要原因。

如果企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求關(guān)注不夠，不能保證促銷(xiāo)的生動(dòng)化，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者日益更新的興趣，必然造成促銷(xiāo)的無(wú)效性，陷入“促銷(xiāo)黑洞”的陷阱?！坝写黉N(xiāo)有銷(xiāo)量，沒(méi)促銷(xiāo)沒(méi)銷(xiāo)量”是目前許多化妝品在終端銷(xiāo)售上面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。對(duì)促銷(xiāo)品項(xiàng)、促銷(xiāo)品項(xiàng)的銷(xiāo)售價(jià)格、促銷(xiāo)方式等各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)加以總體協(xié)調(diào)把控，將促銷(xiāo)品生動(dòng)化，以保證促銷(xiāo)的有效性而非單純銷(xiāo)量獲得。

一、目前我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀：正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。

二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：

我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。

國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：

1、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：

化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。2、品牌知名度低：

目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14％，但這14％的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?，從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái)，在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。

雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等。

在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：

1、成本價(jià)格：

國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1％，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)進(jìn)入費(fèi)用等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

2、消費(fèi)者偏好：

國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2、5％。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

三、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：

我國(guó)已經(jīng)入世，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。

1、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：

目前，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品，一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng)，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。2、注重品牌宣傳：

廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷(xiāo)售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí)，吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。

3、提高科技水平：

化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最終還是。

堅(jiān)實(shí)的基矗。

4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念：

在化妝品觀念的營(yíng)銷(xiāo)方面，國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷(xiāo)方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專(zhuān)業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)為美容院打工，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾，以達(dá)到雙贏。

四、媒介策略：

（一）廣告目標(biāo)。

1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。

2、擴(kuò)大詩(shī)雪百慕和碧妮的品牌的知名度與美譽(yù)度。

3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。

（二）廣告市場(chǎng)：全國(guó)。

（三）廣告目標(biāo)群。

五、媒介目標(biāo)：

1、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立詩(shī)雪、百慕和碧妮的系列產(chǎn)品親和力與知名度。

2、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。

3、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

（二）隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長(zhǎng)，據(jù)cnnic最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬(wàn)人，其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67、8%，非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群，再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的低廉，不失為物美價(jià)廉的載體，所以建議客戶(hù)在適當(dāng)時(shí)機(jī)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。

六、招商廣告媒體選擇：

下面根據(jù)店主所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品來(lái)研究一下貴店的產(chǎn)品市場(chǎng)。

1、美容護(hù)膚品。

美容護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品是關(guān)注度比較高的一類(lèi)產(chǎn)品，在淘寶上也有很多同類(lèi)網(wǎng)店，可謂競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。從上面的資料不難看出，美容消費(fèi)是女性時(shí)尚用品的主力軍。選擇經(jīng)營(yíng)這一類(lèi)產(chǎn)品從市場(chǎng)需求度來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而從店主的選擇來(lái)看，應(yīng)用了品牌效應(yīng)（同仁堂）和名人效應(yīng)（大s的女人我最大）?？v觀淘寶各類(lèi)美容護(hù)膚店的銷(xiāo)售模式大抵如此。

2、品牌內(nèi)衣褲。

隨著生活水平和質(zhì)量的提高，很多人開(kāi)始崇尚選擇品牌內(nèi)衣褲，而且講究舒適度。從店主經(jīng)營(yíng)的品牌內(nèi)衣褲來(lái)看，這兩者都有，而且，相對(duì)來(lái)說(shuō)還有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。但是，有不少人多少會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的內(nèi)衣褲持懷疑態(tài)度，這就要求店主多花些心思來(lái)打消客戶(hù)的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗，比較漂亮的內(nèi)衣褲，但是，品牌與舒適度依舊是選擇內(nèi)衣褲的首選。而店主的一些低端價(jià)位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。

在果果女孩里，看到店主有經(jīng)營(yíng)包包的?？钍狡枕n系。其實(shí)這一類(lèi)產(chǎn)品很受年輕女孩的歡迎，很多白領(lǐng)麗人也相當(dāng)偏愛(ài)這種色彩明艷又很亮麗的包包。貨品很正，只要做足了推廣，相信會(huì)賣(mài)得更好。

二、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)挖掘和說(shuō)明。

1、美容護(hù)膚品品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)，可嘗試做名品折扣店。

在產(chǎn)品的市場(chǎng)分析里，筆者提到了店主經(jīng)營(yíng)的美容護(hù)膚品的品牌效應(yīng)和名人效應(yīng)。個(gè)人覺(jué)得這兩者是做美容護(hù)膚產(chǎn)品的制勝法寶。很多成功的美容護(hù)膚品網(wǎng)店，都取了這兩點(diǎn)策略。而且在實(shí)體店中，消費(fèi)者也更偏向于買(mǎi)品牌產(chǎn)品。在這一類(lèi)產(chǎn)品中，筆者認(rèn)為店主可以嘗試著做美容護(hù)膚品的品牌折扣店。另外，也有不少同類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)店走的路線(xiàn)是海外代購(gòu)，這也不失為一種經(jīng)營(yíng)策略。有不少的mm都很崇洋。但這一經(jīng)營(yíng)策略要看經(jīng)營(yíng)者的條件是否允許。

2、品牌內(nèi)衣褲品牌效應(yīng)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

筆者搜了不少品牌內(nèi)衣褲的網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)貴店所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和同行來(lái)看，多了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這也是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中不可缺少的一大賣(mài)點(diǎn)。

3、正版cd正品、紀(jì)念意義、稀有。

果果女孩所銷(xiāo)售的是正版cd，這是一大優(yōu)勢(shì)。雖然現(xiàn)在盜版猖獗，但是在音樂(lè)的世界里，也有不少人尊崇原版原音，正版正品。另外，筆者認(rèn)為，店主可以銷(xiāo)售一些比較有紀(jì)念意義的正版cd和一些比較稀有的，大陸市場(chǎng)上很難買(mǎi)到的正版cd。在產(chǎn)品市場(chǎng)分析中，提到過(guò)網(wǎng)絡(luò)資訊的發(fā)達(dá)，還有盜版的猖獗，使得正版cd很難有發(fā)展市場(chǎng)。但是并不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀(jì)念意義的，稀有的產(chǎn)品卻能另辟市場(chǎng)。在音像制品網(wǎng)店這一行，也有不少海外代購(gòu)的，在我們身邊有不少搖滾青年，不是不想買(mǎi)正版cd，其實(shí)是市場(chǎng)上買(mǎi)不到他們想要的。這一類(lèi)人都比較喜歡歐美搖滾，而海外代購(gòu)恰好彌補(bǔ)了這一點(diǎn)。

4、時(shí)尚包包時(shí)尚實(shí)用、絢麗多彩、彰顯青春。

包包這一塊不用多說(shuō)了，其實(shí)店主的貨很正。不過(guò)現(xiàn)在很多普通的女生不是很舍得買(mǎi)一百以上的包包，尤其是大學(xué)女生。不過(guò)，在銷(xiāo)售策略上，店主可以把它包裝成戀人禮物來(lái)做推廣。就是把包包賣(mài)給女生的男友，相信會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

三、推廣策略。

在本章里，會(huì)從三個(gè)方面來(lái)講果果女孩女性時(shí)尚用品網(wǎng)店的推廣策略。第一，是網(wǎng)店的基本管理；第二，是網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理；第三，是網(wǎng)店現(xiàn)階段的發(fā)展與突破。為什么在這里要講網(wǎng)店的基本管理？也就是日常管理呢？因?yàn)椋阡N(xiāo)售的手段中，不僅要有實(shí)際的產(chǎn)品的銷(xiāo)售行為，更重要的是店鋪和產(chǎn)品的包裝相信店主在開(kāi)店之初也經(jīng)歷了淘寶大學(xué)的學(xué)習(xí)階段。其實(shí)做網(wǎng)店也好，開(kāi)實(shí)體店也好，銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是店鋪的形象，或者說(shuō)是公司的形象或是文化內(nèi)涵。而這些抽象的內(nèi)在的因素反過(guò)來(lái)又會(huì)幫助經(jīng)營(yíng)者成功銷(xiāo)售出產(chǎn)品。這就好比一個(gè)求職者的自我包裝一樣，他們的知識(shí)相當(dāng)于產(chǎn)品，而他們的形象與內(nèi)在品格就相當(dāng)于店鋪或企業(yè)的形象和文化。所以筆者認(rèn)為，這一點(diǎn)在電子銷(xiāo)售當(dāng)中相當(dāng)重要。下面就具體闡述推廣策略。

（一）網(wǎng)店基本管理。

1、貨源。

產(chǎn)品圖片簡(jiǎn)單明了，注重細(xì)節(jié)。這一點(diǎn)店主做得也不錯(cuò)，像服飾、包包這一類(lèi)的產(chǎn)品，有細(xì)節(jié)圖、模特圖是最好不過(guò)的，能讓客戶(hù)感覺(jué)到店主的用心與專(zhuān)業(yè)。建議店主在拍圖的時(shí)候可以有更多的花樣，比如，可以把同一款不同顏色的內(nèi)褲都裹起來(lái)，裹成花樣，以一種顏色為主打鋪開(kāi)來(lái)拍，其余的堆積起來(lái)擺一起拍出來(lái)，會(huì)有更生動(dòng)的效果。cd同樣也可以拍得更有意境。cd封面本來(lái)就很能表達(dá)cd內(nèi)容里的意境，但是如果店主再稍加修飾，會(huì)更錦上添花。那樣能讓客戶(hù)從視覺(jué)上首先感受到音樂(lè)的美麗意境。

3、網(wǎng)店裝修。

裝修要突出主題，裝修不要太過(guò)花哨，但是需要內(nèi)容豐富，圖文并茂，注重網(wǎng)店文化內(nèi)涵。簡(jiǎn)潔明了，但又內(nèi)容豐富，圖文并茂，貼近網(wǎng)店主題的裝修，可以配上一兩首經(jīng)典的音樂(lè)，建議用抒情的輕音樂(lè)比較好。這樣不僅可以從視覺(jué)上更好地吸引客戶(hù)，另外，舒緩溫和的音樂(lè)能讓客戶(hù)有購(gòu)物的氛圍和欲望。有時(shí)候一首好的背景音樂(lè)會(huì)讓客戶(hù)停留好半天，筆者在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候就有過(guò)這種經(jīng)歷。

一打開(kāi)網(wǎng)店，首先映入眼簾的是導(dǎo)航欄，果果女孩的logo設(shè)計(jì)，和整體搭配，感覺(jué)沒(méi)有強(qiáng)烈突出產(chǎn)品所體現(xiàn)出來(lái)的主題。果果女孩所經(jīng)營(yíng)的是正版cd、品牌男女內(nèi)衣、各類(lèi)美容護(hù)膚品、日韓系包包。另外，店名果果女孩。產(chǎn)品所體現(xiàn)的是時(shí)尚與經(jīng)典，而店名所體現(xiàn)的是消費(fèi)主體女性，并且是30歲以?xún)?nèi)的女性。那么網(wǎng)店就該將時(shí)尚、經(jīng)典、女性這三個(gè)主題融合在一起，從店面的裝修里體現(xiàn)出來(lái)。建議店主根據(jù)定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過(guò)能表達(dá)時(shí)尚、經(jīng)典、女性的顏色，筆者認(rèn)為黑色、金色、香檳色、都比較能體現(xiàn)經(jīng)典和高端，但是卻不能用一兩種顏色來(lái)定義時(shí)尚和女性，時(shí)尚和女性都是多變的，五彩斑斕的顏色。但是在網(wǎng)店模板的選擇上，建議不要用色太多，避免太復(fù)雜，給人感覺(jué)眼花繚亂和累贅。

4、產(chǎn)品說(shuō)明。

產(chǎn)品介紹說(shuō)明不要太公式化，可以嘗試更多的新意。比如店主經(jīng)營(yíng)的印音系音樂(lè)cd，這些音樂(lè)其實(shí)很美麗的，店主在介紹的時(shí)候可以運(yùn)用更多的美麗的文字，或是一小段詩(shī)，或是再配上一幅很能觸動(dòng)感情的圖畫(huà)。這樣一來(lái)，產(chǎn)品說(shuō)明就不再空洞無(wú)味，和大家的如出一轍的雷同，而且，也說(shuō)了，女性購(gòu)物往往是感性的，只有不斷打動(dòng)客戶(hù)，才能贏得客戶(hù)。

5、產(chǎn)品分類(lèi)。

筆者覺(jué)得店鋪分類(lèi)顯得有些雜亂，有的分類(lèi)下沒(méi)有寶貝。

左側(cè)正版cd音樂(lè)專(zhuān)區(qū)分類(lèi)里只有一個(gè)寶貝。我明白店主是想把這個(gè)分類(lèi)做成三級(jí)分類(lèi)里的一級(jí)分類(lèi)，那么建議不要再在這個(gè)分類(lèi)里放寶貝，可以做個(gè)logo，加上這個(gè)分類(lèi)的鏈接。再在這個(gè)分類(lèi)下面細(xì)分古典音樂(lè)專(zhuān)區(qū)流行音樂(lè)系列影視系列寶寶系列，這樣分類(lèi)，就不會(huì)顯得雜亂了。另外，服飾系列美容護(hù)膚系列等也可以像這樣來(lái)分類(lèi)。

而導(dǎo)航欄里正版cd專(zhuān)區(qū)里只有古典音樂(lè)這一個(gè)分類(lèi)。能否把導(dǎo)航欄正版cd專(zhuān)區(qū)里放上古典音樂(lè)、流行音樂(lè)、影視系列和寶寶系列（建議改為胎教系列）這幾個(gè)分類(lèi)。要么就把導(dǎo)航欄里這個(gè)分類(lèi)改成促銷(xiāo)或是各類(lèi)活動(dòng)的專(zhuān)題分類(lèi)，要么就是新品上市分類(lèi)這樣一來(lái)，不僅可以更加吸引客戶(hù)，也不再和左側(cè)的分類(lèi)重復(fù)而顯得雜亂。

關(guān)于分類(lèi)下沒(méi)有寶貝的情況，建議店主要么趕緊補(bǔ)貨，要么在第一時(shí)間把分類(lèi)刪了。這是很有必要的。

6、服務(wù)在服務(wù)的過(guò)程中秉承專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、用心的原則。對(duì)待客戶(hù)熱情周到，耐心給客戶(hù)講解。

做好售后服務(wù)發(fā)貨包裝里附上網(wǎng)店簡(jiǎn)介和宣傳的卡片，這也不失為一種簡(jiǎn)單的推廣策略。

（二）網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)管理。

1、利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷(xiāo)貨或市場(chǎng)稀缺貨。在貨物上架時(shí)，永遠(yuǎn)都優(yōu)先上淘寶里的熱銷(xiāo)貨、稀缺貨。相信店主也很明白，淘寶搜索列表里的默認(rèn)排序是從產(chǎn)品剩余時(shí)間少到多排的。這就表示，你最先上的貨，會(huì)被最先搜索到。而熱銷(xiāo)貨因?yàn)闊徜N(xiāo)，所以需求量大，稀缺貨，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)或是淘寶市場(chǎng)都比較稀缺，而客戶(hù)又很需求，那么，就能創(chuàng)造點(diǎn)擊機(jī)會(huì)。店主在貨品上架前，可以在淘寶里做下小小的調(diào)查，看看同類(lèi)產(chǎn)品那些款比較熱銷(xiāo)，簡(jiǎn)單的搜索一下便可知道個(gè)大概。

2、利用好淘寶直通車(chē)，以增加流量。淘寶直通車(chē)，這是一個(gè)不錯(cuò)的推廣手段，低成本，辦大事。不知道店主有沒(méi)有開(kāi)始用這一項(xiàng)推廣。您登錄以后點(diǎn)擊進(jìn)入：我的淘寶頁(yè)面，在左側(cè)導(dǎo)航欄里有個(gè)我要推廣，點(diǎn)擊進(jìn)入就有詳細(xì)講解。

3、一元拍，荷蘭拍，搞活人氣。在生意低谷的時(shí)候可以做拍賣(mài)，往往能提高流量。

4、做好節(jié)假日經(jīng)營(yíng)節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。

5、參加淘寶公益活動(dòng)，賺人心、賺人氣。

6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專(zhuān)業(yè)的論壇。比如一些音樂(lè)論壇，音樂(lè)網(wǎng)站等。還有類(lèi)似豆瓣這樣的網(wǎng)站也是很不錯(cuò)的選擇，很多網(wǎng)友在上面交換自己的讀書(shū)心得或是看電影聽(tīng)音樂(lè)的心得，通常也有很多人在上面發(fā)布自己近期想要購(gòu)買(mǎi)或是想要看的書(shū)或電影，其中也有音樂(lè)。只要店主能精心策劃一下，也許就能吸引過(guò)來(lái)一批客戶(hù)。另外就是一些女性美容護(hù)膚之類(lèi)的網(wǎng)站論壇。

7、可到校園網(wǎng)開(kāi)博客，開(kāi)辟大學(xué)生客源?，F(xiàn)在已經(jīng)有很大一批高校學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)購(gòu)一族。尤其是女生特別喜歡在網(wǎng)店消費(fèi)時(shí)尚用品。店主可以到校內(nèi)網(wǎng)或者騰訊校園網(wǎng)這樣的網(wǎng)站上開(kāi)博客，和學(xué)生們打成一片，宣傳自己的店鋪。

8、旺旺上群發(fā)最新促銷(xiāo)或是最新到貨信息。這個(gè)手段可以有效的鞏固老客戶(hù)，但是有個(gè)缺點(diǎn)就是，有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過(guò)店主可以在不忙的時(shí)候，主動(dòng)和老客戶(hù)聊聊天，問(wèn)問(wèn)產(chǎn)品使用的情況，或是寒暄幾句。

9、設(shè)置vip，或是類(lèi)似于滿(mǎn)100返10元的讓利活動(dòng)等等。這些手段是推銷(xiāo)必不可少的。

11、多參加淘寶論壇的各種話(huà)題和討論，用心寫(xiě)一兩篇精品貼，讓淘寶賣(mài)家成為您的潛在客戶(hù)。

（三）現(xiàn)階段的發(fā)展。

店主現(xiàn)在已經(jīng)做到兩鉆，已經(jīng)有了很不錯(cuò)的信譽(yù)和客戶(hù)群的積累?？梢钥紤]擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，沖破兩鉆的平臺(tái)。

1、一方面，根據(jù)網(wǎng)店的主題，在原來(lái)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)補(bǔ)充貨品。也可以再進(jìn)一些自己沒(méi)有的其他類(lèi)的貨源。比如女性家居用品，女性首飾之類(lèi)的貨品。不知道店主對(duì)自己網(wǎng)店的未來(lái)有何規(guī)劃或是打算，但是在寫(xiě)階段里筆者認(rèn)為首先要做的是鞏固老客戶(hù)，開(kāi)辟新客戶(hù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，沖破兩鉆平臺(tái)，而補(bǔ)充貨品是必不可少的。

2、在營(yíng)銷(xiāo)方面，可到大學(xué)里做小促銷(xiāo)活動(dòng)，也可贊助高校社團(tuán)活動(dòng)，取得活動(dòng)冠名權(quán)，從而提升自己的知名度。在第二章的第4點(diǎn)里，筆者提到了將包包包裝成戀人禮物推銷(xiāo)給大學(xué)男生，讓他們送給自己的女朋友。當(dāng)然也可以把其他產(chǎn)品包裝成類(lèi)似的禮包做推銷(xiāo)。

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