方案的設(shè)計需要考慮諸多因素,包括時間、資源、可行性等,要綜合考慮各個方面的因素。制定方案時需要全面考慮各方面的因素,避免片面或主觀決策。以下方案范文的目的是為了幫助大家更好地理解和應(yīng)用方案制定的過程和工具。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇一
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績效指標庫。
績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設(shè)計方法。
選擇關(guān)鍵指標。
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標量化。
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義。
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇二
隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機構(gòu)的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機構(gòu)對所管轄的管理類人員的績效考核達到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績效考核標準,各分支機構(gòu)的高管人員需以此標準為藍本進行所管轄的管理類人員績效考核工作。
一、被考核人員范圍。
1.各分支機構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;。
2.隸屬于分支機構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;。
3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序。
2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
2.述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);。
3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時間。
2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容。
1.崗位職責考核。
指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價。基本要素由工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。
2.能力考核。
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核。
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識考核。
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核。
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級。
1.a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;。
2.b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出;。
3.c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準;。
5.e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)。
1.季度績效考核。
季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當本分支機構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;。
1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;。
1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;。
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;。
1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。
2.年度績效考核。
年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。
2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;。
2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;。
2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類年終獎;。
2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;。
2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律。
4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正;。
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇三
為調(diào)動學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進一步規(guī)范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度進行考察與評價,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校管理人員績效考核工作進行領(lǐng)導(dǎo)。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負責具體考核管理事務(wù)。
各部門(單位)成立以一把手為組長的本部門考核小組,負責對本部門管理人員進行績效考核。
二、考核對象
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對象為學(xué)校副校長、各二級學(xué)院、職能處室負責人;
2、各部門考核小組考核對象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅持客觀公正、民-主公開、注重實效、激勵進取的原則。
四、考核內(nèi)容
1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;
5、工作中突出的亮點、創(chuàng)新點等方面。
常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績效考核表。
五、考核形式
以月為單位進行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進行民-主評議后量化打分。
六、考核程序
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績效考核內(nèi)容,并在次月前五個工作日內(nèi),對被考核人進行民-主評議,并進行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時統(tǒng)計被考核人的得分情況,統(tǒng)計得分為去掉一個最高分和一個最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統(tǒng)計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
5、各部門考核小組應(yīng)堅持考核原則,實事求是地開展考核工作,并在次月前五個工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報考核辦公室備案。
6、考核結(jié)果向本人公開。
七、績效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負責人及以上管理干部60%的績效工資作為基礎(chǔ)績效工資,其余40%的績效工資根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放,通常分為以下三種標準。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績效工資。
其他管理人員的績效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
針對工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認后,從當事人全部績效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績效工資限制,并追究相關(guān)人員責任。
假期績效工資全額發(fā)放。
附:
學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉煒、趙惠娥
成員:樊復(fù)生、李世長、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
考核辦公室
主任:郭瑩
成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
寧夏理工學(xué)院管理人員績效考核表
被考核人
部門
職務(wù)
被考核時間段
類別
主要內(nèi)容
分值
自評
得分
民-主
測評
得分
工作態(tài)度
10
管理能力
10
重要任務(wù)完成情況
50
未完成工作及
存在的問題
(含工作失誤、 過失行為)
20
亮點工作
10
其他說明
總分
100
填表說明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點工作,不超過4個;2、亮點工作一欄填寫本考核時間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過失行為實行一票否決制。
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企業(yè)管理人員績效考核方案篇四
為加強基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實現(xiàn)安全管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,充分調(diào)動各級安全管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔子、個個身上有責任”,層層落實安全監(jiān)督管理責任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
一、考核范圍。
分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長及安全組人員。
二、考核審批程序。
安全組人員由安全組長進行考核,安全科長審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。
三、考核辦法。
安全監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風機工。
考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當月工作績效對照考核表內(nèi)容逐項、逐條認真考核打分??己嘶譃?00分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報安全部,安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
四、考核要求。
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責內(nèi)的主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細的工作考核表。
2、考核部門負責人進行考核時,要根據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。
3、考核負責人對下級的考核工作要認真、仔細,不能弄虛作假,對考核結(jié)果負責。上級主管負責人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責人罰款500元。
4、安全組長可以對安全員、測風工工資進行適當調(diào)整分配,必須在公司所下達總指標內(nèi)進行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標準,工資調(diào)整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內(nèi)浮動。安全員、測風工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經(jīng)理、安全科長、安全組長、安全員、測風工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內(nèi)容可做適當?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進行修訂。
后附:
1、安全副經(jīng)理工作績效考核表。
2、安全科長工作考核表。
4、安全組長工作考核表。
5、安全員工作考核表。
6、測風工工作考核表。
安全部。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇五
對于公司倉庫人員的績效管理,那一定是倉庫管-理-員及倉庫主管等工作人員等。為提供倉庫工作人員的積極性,以下為倉庫績效考核制度的范本,可供參考。
為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要由倉庫主管負責監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分數(shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標準對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細則:
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數(shù)3分。
出庫流程考核細則:
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數(shù)3分。
其他考核細則:
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
考核方案執(zhí)行的有關(guān)細則:
績效獎金計算的有關(guān)細則:
1、被考核者每月的考核分數(shù)底于60分者,不予發(fā)放當月的績效獎金;
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫人員績效考核方案。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇六
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的`獎懲辦法。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
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企業(yè)管理人員績效考核方案篇七
堅持酒店效益與員工福利同步增長的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻大小的差別,實施員工收入與營業(yè)業(yè)績掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵、調(diào)節(jié)功能,以按績?nèi)〕陙砑ぐl(fā)全體員工關(guān)心酒店建設(shè)和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。
酒店全體員工。
1、高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎金標準為一個月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
2、按照酒店制定的業(yè)績,分為目標任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的目標任務(wù)計發(fā)年終獎金。
3、行政部、財務(wù)部、運營安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經(jīng)營部門按酒店制定的對應(yīng)部門任務(wù)進行單獨年終考核。
4、未完成目標任務(wù)方案:
(1)部門經(jīng)理助理以上管理人員年終獎金一律減半發(fā)放。
(2)經(jīng)營部門的`員工按對應(yīng)部門完成任務(wù)的比例乘以月度獎金基數(shù)發(fā)放。
(3)后臺管理部門員工按酒店總?cè)蝿?wù)完成比例乘以月度獎金基數(shù)發(fā)放。
(1)三大經(jīng)營部門超額百分比=部門超額任務(wù)數(shù)/部門的目標差額計算比例。
(2)三大后臺管理部門超額百分比=超額總?cè)蝿?wù)/超額總目標160萬計算比例。
年度獎金計算分析。
舉例:
1.房務(wù)部業(yè)績完成1100萬,則年終獎金為一個月工資;
2.房務(wù)部完成1125萬,則任務(wù)目標15萬,超額比例為33.33%。以部門經(jīng)理基本獎金為5800元計算,超額獎金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎金為5800+1933=7733元。
員工年度獎金為1200+1200x33%=1596元。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇八
1.1 本制度為xx紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效考核制度 。
1.2 本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條?? 目的
2.1.為規(guī)范集團財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格員工。
第三條???? 職責
3.1.集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責監(jiān)督執(zhí)行,財務(wù)經(jīng)理負責組織實施。
第四條?? 要求
財務(wù)部員工績效考核制度
4.1.被考核人員:
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員
4.2.考核責任人:
財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)
財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理
財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。
4.3.考核方法:
4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每?? 月度及每年度進行。
4.3.2.述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月 底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
4.4.考核時間:
4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事部(企業(yè)管理部)匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事部備案。
4.4.2.年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
4.5.考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
4.5.1.崗位職責考核(考核的重點):?指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ?、完成上級交付任?wù)的完成情況進行評價。
基本考核要素由集團規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。
4.5.2.能力考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的.工作效率、方法等。
4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%。
4.6.考核等級:
http://級(優(yōu)秀級)95—100分,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
http://級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出。
http://級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
http://級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
http://級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4.7.考核紀律:
4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
4.7.2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
4.7.3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4.7.4.扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
4.8.財務(wù)部工作職能和考核標準
4.8.1.具體工作職能:
4.8.1.1.按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。
4.8.1.2.依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。
4.8.1.3.遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。
4.8.1.4.嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
4.8.1.5.負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
4.8.1.6.計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。
4.8.1.7.參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。
4.8.1.8.妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。
4.8.1.9.定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。
4.8.1.10.收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。
4.8.1.11.協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。
4.8.1.12.按照國家審計法規(guī)、集團財務(wù)審計制度的規(guī)定,集團領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負責做好集團內(nèi)部的各項審計工作。
4.8.1.13.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
4.8.2.工作考核標準(主要項目)
4.8.2.1.能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
4.8.2.2.建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織集團的各項財務(wù)活動,促進集團財務(wù)管理工作的科學(xué)化。
4.8.2.3.能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
4.8.2.4.按照集團整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為集團的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。
4.8.2.5.通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為集團理財當家的作用。
4.8.2.6.集團審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為集團領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。
4.8.2.7.
7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。
4.8.2.8與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。
4.9.執(zhí)行時間:本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
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企業(yè)管理人員績效考核方案篇九
銷售人員績效考核方案 方案名稱 銷售人員績效考核方案 受控狀態(tài) 編 號 一、考核實施目的 1.作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。
2.有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。
3.幫助員工改進工作方式,提高工作績效。
二、適用范圍 公司銷售部門所有銷售人員,銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。
三、
考核頻率 1.月度考核,對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為下月的1~5日,遇節(jié)假日順延。2.年度考核,考核期限為當年一月至十二月,考核實施時間為下一年度1月的5~15日。
四、考核內(nèi)容 1.工作業(yè)績 考核內(nèi)容 說明 銷售額 設(shè)立銷售目標及其對應(yīng)的提成比率 銷售費用率 公司規(guī)定其額度為a%,最高額度為b%,對銷售費用率低于a%的人員,給予獎勵,高于b%的,取消其提成資格 銷售增長率 主要是與上一考核周期相比較 貨款回收率 超過公司規(guī)定標準的,給予加分 終端管理的規(guī)范性 主要指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況 市場開拓情況 考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況 客戶投訴解決率 對于客戶的投訴處理,要求在____小時內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見,____小時內(nèi)解決客戶投訴的問題,銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的,____小時將情況反饋公司 市場信息的收集 主要考核其信息收集的及時性與準確性 2.工作能力 工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產(chǎn)品的認知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
3.工作態(tài)度 工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作合作性、工作紀律性、服務(wù)意識等方面。
五、考核實施 1.考核實施部門 銷售部對銷售人員進行考核,人力資源部相關(guān)人員予以配合,考核結(jié)果上報總經(jīng)理審批后生效。
2.考核實施程序(1)銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對,根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),對銷售人員進行評估,并將結(jié)果匯總上交人力資源部。
(2)人力資源部于審批結(jié)束后的五個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者,進行績效面談。
六、考核結(jié)果運用 1.月度考核 月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。
2.年度考核 年度考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎金分配與培訓(xùn)的安排。
(1)獎金分配 公司根據(jù)銷售人員實際工作表現(xiàn)評估的結(jié)果,將其設(shè)置不同的獎勵系數(shù),具體內(nèi)容如下表所示。
獎勵系數(shù)分配表 考核結(jié)果劃分 a b c d e 獎勵系數(shù) 2.0 1.5 1.2 1.0 0(2)培訓(xùn)與發(fā)展 考核等級為a級和b級的員工,有資格享受公司安排的能提升培訓(xùn)??己说燃墳閏級的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準后參加,并根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),進行職務(wù)晉升。
相關(guān)說明 編制人員 審核人員 批準人員 編制日期 審核日期 批準日期
銷售人員績效考核管理方案
國際貿(mào)易人員績效考核方案
銷售案場績效考核方案
醫(yī)院績效考核方案
關(guān)于員工績效考核方案
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十
根據(jù)2月7日董事長在《踐行企業(yè)理念,推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會議中講話內(nèi)容,按照集團總經(jīng)理要求,技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室制定2014年技術(shù)員工晉級考核方案,目的提升技術(shù)人才隊伍能力建設(shè),以促進技術(shù)革新升級,產(chǎn)品更新?lián)Q代。
一、技術(shù)人員晉級考核應(yīng)遵循以下原則:
1、公開原則:必須對技術(shù)人員實施科學(xué)、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)、比技術(shù)的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務(wù)素質(zhì),促進企業(yè)技術(shù)不斷進步。
2、差別原則:不但要考核每位技術(shù)人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業(yè)帶來多少效益價值,2012年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過2012年述職報告評分達到80分者保留原級別。
3、客觀原則:在評價技術(shù)人員工作業(yè)績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術(shù)人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴格考核技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識,在產(chǎn)品和技術(shù)兩個創(chuàng)新中做了多少成績,為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!
4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設(shè)備使用人員應(yīng)對設(shè)備進行預(yù)防、維護和保養(yǎng),2014年所定級的技術(shù)員工必須接受生產(chǎn)設(shè)備運行考核,如果因責任心不強、技術(shù)失誤、違章指揮、管理不到位造成設(shè)備損壞或設(shè)備零部件失效被-迫停車的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由生產(chǎn)設(shè)備運行考核小組評定考核,根據(jù)停車時間和造成的損失扣發(fā)該車間相應(yīng)班組技術(shù)人員1-3個月的技術(shù)津貼,情節(jié)嚴重的取消技術(shù)資格。
二、技術(shù)人員晉級考核定級范圍
凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。
1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設(shè)備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車間、配電部門、機修車間、化驗室。
3、上述崗位所在單位負責人。
4、非生產(chǎn)技術(shù)人員不參與本次考核定級。
5、根據(jù)考評成績確定晉級人數(shù),考評分數(shù)達不到90分者不能晉級。
三、技術(shù)人員晉級考核內(nèi)容
業(yè)務(wù)考核包括業(yè)務(wù)知識理論考試、技術(shù)創(chuàng)新能力評定、承擔科技工作的業(yè)績、思想品德、工作態(tài)度評分。
1、業(yè)務(wù)知識理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學(xué)習(xí)資料提交集團技術(shù)研發(fā)辦公室,由集團研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來負面影響。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力評定
產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車間主管評分。
技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)員工在平時工作中把解決了什么技術(shù)難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進等方面成果為企業(yè)帶來的價值。
3、為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做出的業(yè)績
考核技術(shù)員工為公司以高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點實驗室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術(shù)支持。
4、思想品德、工作態(tài)度考核
對技術(shù)人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責任感,沒有責任感一切工作都是無稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績和能力,通過對態(tài)度的.評價,可以鼓勵員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達到提高創(chuàng)新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。
5、學(xué)習(xí)能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗不放,總認為工作就該按自己想法干,不學(xué)習(xí)也不知道外邊情況,別說自己技術(shù)能力處在行業(yè)前端了,其實已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態(tài)度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。
四、技術(shù)定級考核的條件
1、一級工是企業(yè)技術(shù)員工最高榮譽,不僅具有系統(tǒng)的理論知識,而且能夠根據(jù)工作實際選定課題,并積極帶領(lǐng)相關(guān)人員進行研究,取得技術(shù)成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。經(jīng)考評小組認定后報集團公司總經(jīng)理最終審定。
2、申報二級工考核定級的員工:技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人具有很強的創(chuàng)新意識,能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨立或協(xié)助技術(shù)骨干完成創(chuàng)新成果。
3、申報三級的員工為生產(chǎn)技術(shù)骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預(yù)知、預(yù)防出現(xiàn)技術(shù)故障,具有創(chuàng)新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規(guī)程,不斷進步。
4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預(yù)判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗,積極向比自己高的員工學(xué)習(xí),積極參加與技術(shù)創(chuàng)新活動。
五、考核的組織實施
1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報名。
2、集團公司組建考評組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報集團公司總經(jīng)理簽字批準。
3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評組集中評定,把各項分數(shù)累積后按照所對應(yīng)的條件高低進行排序。
4、考核結(jié)果和內(nèi)容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。
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企業(yè)管理人員績效考核方案篇十一
銷售績效方案如同企業(yè)的其它管理制度一樣,沒有統(tǒng)一的標準,也沒有絕對的“好”與“壞”??冃Х桨竷?yōu)劣的判斷標準,應(yīng)看其是否適合于特定企業(yè)發(fā)展的需要。由于企業(yè)所處的行業(yè)、發(fā)展階段、營銷策略、市場目標等不同,銷售績效方案的設(shè)計也應(yīng)有所不同。本文將簡要地談一下銷售績效方案設(shè)計所需考慮的一些因素,可供參考。
一、企業(yè)所處的發(fā)展階段
企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個營銷團隊的支持配合下,進行客戶的.開發(fā)與維護工作,銷售人員個體對銷售實現(xiàn)的重要性逐漸降低。
1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)
在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻,激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式。績效考核的計算辦法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團隊等指標,讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
2、對于相對成熟的企業(yè)
在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團隊配合、執(zhí)行力等指標,依靠整體營銷能力,來達到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標和過程性標。結(jié)果性指標,如銷售額指標、利潤額指標等;過程性指標,如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標。特別獎金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標方向努力,而設(shè)定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團隊利潤超額獎勵等。
二、企業(yè)所處行業(yè)的銷售模式
不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險公司等)。
1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷
解決方案營銷,具有項目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項目管理復(fù)雜等特點,在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項目周期長的特點,同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜送?,還應(yīng)考慮:(1)項目的過程性推進指標,引導(dǎo)銷售人員加強項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標,銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標,項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。
2、針對快速消費品的渠道銷售
快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡??冃Э己酥笜艘凿N售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護、生動化達標率等過程性指標。為了促進公司階段性營銷目標的達成,也可增設(shè)一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。
3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式
銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標,可以設(shè)定銷售底線、目標超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。
三、銷售人員所處的層級
不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。
1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標為主。
2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團隊的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標考核為主,再輔以團隊建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標考核。
3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實施??冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標。
四、其它要注意事項
在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。
1、避免面面俱到,重點不突出
在實際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復(fù)雜,例如:考核指標過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。
2、避免隨意調(diào)整,注重嚴肅性與延續(xù)性
很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認識分析企業(yè)的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進行大刀闊斧的改革。
當然,對績效方案進行適當修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標、實施細則進行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執(zhí)行、跨年度績效獎金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。
3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚
在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準。
4、杜絕績效方案中的漏洞
在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補,以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標基數(shù)小、對市場的判斷不準確等原因,就有可能出現(xiàn)實際銷售額是目標銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標,來降低由于目標設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索營銷人員績效考核方案。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十二
1、負責本部門的職員管理及各項事務(wù)管理工作;制定檢驗標準,并核實檢查品保人員是否確實實施;組織各部門(部分檢驗由本部門自行制定)制定各類來料、成品的檢驗標準制定工作。
2、負責公司的原料進貨檢驗、成品檢驗兩個檢驗環(huán)節(jié)的工作;建立原材料、輔料和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表交由相關(guān)部門分析和評審形成各類檢驗報告,每個項目進行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進意見。
3、負責公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通,共同解決各類質(zhì)量問題。
4、負責所需檢驗儀器、工裝的管理、使用、校正、計量和維護保養(yǎng),配合相關(guān)部門及時作出檢測工裝,保證檢驗工作的正常進行。
5、負責進料、成品不良的糾正和預(yù)防,并負責改善追蹤。
6、品質(zhì)觀念及手法導(dǎo)入,品質(zhì)教育的規(guī)劃與推動,確保物料檢驗的.準確性。
二、品保經(jīng)理的職權(quán):
1、有建議來料檢驗不合格物料處置的權(quán)利。
2、有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
3、有建議處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫存問題物料的權(quán)利。
4、有對不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導(dǎo)致物料不良的建議改善權(quán)。
5、有對入廠、出廠等成品流通環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為的制止權(quán)利。
6、有接受培訓(xùn)的權(quán)利。
三、績效評估表:
考核人員:翟素銳
考核期間:2011.10.1-2011.10.30
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崗位:品保經(jīng)理
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目標設(shè)置
績效評估
關(guān)鍵目標
衡量標準
權(quán)重
得分
國標和企業(yè)標準
檢驗產(chǎn)品時,是否嚴格依據(jù)國標或企業(yè)標準進行檢測
1
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原料的檢驗
針對公司所有采購原料檢測是否及時,準確
2
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成品的檢驗
是否確保當天的成品當天檢驗分類,不合格品是否及時通知相關(guān)部門
2
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檢驗數(shù)據(jù)的記錄和傳遞
是否針對所有檢驗數(shù)據(jù)進行整理記錄,并及時傳達相關(guān)部門
1
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檢驗儀器的維護
是否定期針對檢驗儀器做維護和調(diào)校
1
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檢驗藥品的存放
是否合理的存放檢驗藥品,針對危險藥品是否隔離存放,以確保檢驗人員的人身安全
1
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檢驗員的監(jiān)督和培訓(xùn)
1
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化驗室衛(wèi)生
是否保持化驗室和檢驗儀器的清潔
1
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注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索品保人員績效考核方案。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十三
在大部分企業(yè)中,薪酬分配往往被認為是績效管理的主要目的。實際上,績效管理的最主要目的是用來幫助員工提高能力和績效,進而達到提升企業(yè)績效的目的。把薪酬與績效結(jié)合應(yīng)該是績效考核的副產(chǎn)品,它是保證績效管理能起到效果的重要手段,而不應(yīng)該是績效管理的主要目的。
2、員工對績效管理缺乏理解。
員工存在較多的抵觸情緒,普遍認為績效考核是浪費時間,認為績效考核不公正、不能真實反映員工實際的工作績效狀況,實際用途不大,對績效考核抱著不認可的態(tài)度,使得企業(yè)的績效管理在實施過程中很難取得預(yù)期的效果。
將績效管理簡單地認為就是績效考核或績效評價在很多企業(yè)也普遍存在??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容,而績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??冃Э己耸鞘潞罂己斯ぷ鹘Y(jié)果,而績效管理是事前計劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。目前很多企業(yè)缺乏完整的績效管理體系,還停留在績效考評階段。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十四
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
享受酒店主管級待遇,基本工資為xx元/月——xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理
1、業(yè)績考核
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業(yè)績組成:
(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。
(2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經(jīng)理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
(5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。
(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)
(1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
(2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)
(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
(5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
(1)業(yè)績獎勵85%
(2)團隊精神10%
(3)工作紀律5%
業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2xx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十五
目的:為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
執(zhí)行日期:20xx年3月份。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
1、上班遲到、早退扣3分/次;
3、串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4、上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;
5、在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
6、不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
7、對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8、做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9、工作認真仔細,及時發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎3分/次。
1、不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2、對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3、公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
4、因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5、對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6、熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進員工及時掌握相應(yīng)技能的獎3分/次。
7、生產(chǎn)現(xiàn)場6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎3分/次。
1、不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2、存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4、在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5、拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
6、未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7、對生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎5分/次
8、對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
9、參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次
1、物料浪費未及時阻止扣4分/次;
3、不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
4、本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5、與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6、破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
7、泄露公司機密、經(jīng)營機密扣10分/次;
8、無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結(jié)扣10分/次。
1、上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2、故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
4、撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5、對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6、損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
7、本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
備注:
1、員工請假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長統(tǒng)計后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十六
績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。
企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。
對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。
銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。
對銷售部門采取kpi的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標,同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。
績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應(yīng)的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。
以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來??冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十七
誤區(qū)一:傳統(tǒng)消極文化和意識觀念影響考評系統(tǒng)的運作。中華傳統(tǒng)文化博大精深,其中的一些不適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的方面,必然反映到考評系統(tǒng)中。比較典型的,諸如求同心理、官本位、人情、關(guān)系網(wǎng)等。求同心理反映到考評中,就是你好、我好、大家都好,而拉不開差距;官本位反映到考評中,多表現(xiàn)為強調(diào)政治素養(yǎng)而且長官意識十分嚴重;人情和關(guān)系網(wǎng)反映到考評中,則是關(guān)系好或是網(wǎng)中人,考評結(jié)果就較好,反之則較差。
誤區(qū)二:沒有進行職位分析。在我國企業(yè)中,職位分析還未受到普遍的重視,崗位職責模糊。這樣,一是失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據(jù),從而崗位目標難以確定,導(dǎo)致難以進行科學(xué)考評;二是各崗位忙閑不均,存在著同一職級的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結(jié)果,在其它表現(xiàn)差不多、工作任務(wù)也都完成的情況下,往往工作量大、工作難度高的崗位上的員工沒有被評為優(yōu)秀。
誤區(qū)三:考評結(jié)果全部由最高領(lǐng)導(dǎo)人審定。企業(yè)的每層上級都有權(quán)修改員工的考評評語。盡管各層領(lǐng)導(dǎo)由于所站的'角度不同,可能會產(chǎn)生意見分歧,但是,官大說了算,最終以最高領(lǐng)導(dǎo)人的評定為準。這樣,一方面,被考評者的直接上級感到自己沒有實權(quán)而喪失了責任感;另一方面,員工也會認為直接上級沒有權(quán)威而不服從領(lǐng)導(dǎo),走“上層路線”,使企業(yè)內(nèi)的正常指揮秩序遭到破壞。此外,考評結(jié)果的最終裁決權(quán)掌握在最高領(lǐng)導(dǎo)者手中:很多情況下,考評結(jié)果最終會送到最高領(lǐng)導(dǎo)人那里去審批。結(jié)果,實際上是把員工對考評結(jié)果可能存在的不滿轉(zhuǎn)嫁到最高領(lǐng)導(dǎo)人身上,現(xiàn)實中員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的不滿大多數(shù)就是這樣產(chǎn)生的。
誤區(qū)四:采用單一的、省時省力的綜合標準。這樣的標準,不僅模糊性大而且執(zhí)行偏差也大。結(jié)果,評先進變成評“人緣”,選拔干部變成搞平衡,存在著輪流坐莊現(xiàn)象。并且,綜合標準有千篇一律的傾向——不論是高級領(lǐng)導(dǎo)人還是初、中級員工,往往都用一個標準去評價,沒有顧及人才有能級差異的客觀現(xiàn)實。
誤區(qū)五:將考評等同于考察??荚u與考察,一字之差,但內(nèi)涵卻相去甚遠:二者的差異,主要體現(xiàn)在手段、內(nèi)容表述和結(jié)果表現(xiàn)形式上??疾欤谑侄紊?,一般采用談話、了解情況的方式,任前考察是最主要的手段,其他如年度考察、專項考察等一般不受重視,要提拔才考察、不提拔則不考察已經(jīng)成為無形的慣例;在內(nèi)容表述上,空洞,優(yōu)點一大堆,缺點輕描淡寫、一筆帶過、不觸及實質(zhì)問題,對成績的取得往往缺乏真正科學(xué)的評價,常常是一個成績大家用,一頂帽子大家戴;在結(jié)果表現(xiàn)上,體現(xiàn)為考察報告,泛泛而談,達標即止。
誤區(qū)六:黑箱作業(yè),缺乏反饋。原有的人事考評主觀色彩極濃,缺乏可以隨時公開的客觀資料,或者由于主管不愿與員工面對面地檢討,往往是將考評表格填完之后,就直接送到人事部門歸檔。這樣,員工不知道自己業(yè)績的好壞,不僅成為滋生“干多干少一個樣”思想的溫床,也無從改進績效。從而,績效考評也就沒有起到其應(yīng)有的激勵和改進作用。
誤區(qū)七:沒有就考評結(jié)果與員工面談??荚u面談可以有效地檢討員工目前的工作績效,使員工有機會提出改進工作績效的辦法,主管也得以借此修正員工的工作責任、目標及績效指標,并且可以進一步了解員工是否需要接受更多的訓(xùn)練和輔導(dǎo)。此外,考評面談還能發(fā)展出一種主管與員工的共同聯(lián)系渠道。
誤區(qū)八:沒有讓考評結(jié)果充分發(fā)揮效用。在一些企業(yè)中,由于平均主義的思想殘余還十分嚴重,因而考評結(jié)果的使用力度不大,缺乏吸引力。或者,由于配套機制的缺乏,諸如崗位目標責任制、能上能下制度、獎懲制度等尚不完善,導(dǎo)致在實踐中對考評結(jié)果的使用即使“有心”但卻奈何“無力”。
企業(yè)管理人員績效考核方案篇十八
(二)適用范圍。
本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。
(三)考核指標及考核周期。
針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。
(四)考核關(guān)系。
(一)工作業(yè)績指標。
研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30。
技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到1025%。
項目計劃完成率項目計劃完成率達到20%。
設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次。
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到以上10%。
技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達到30%以上。
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到25%以上。
技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到25%。
技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在10分以上。
技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達到10%。
(二)工作態(tài)度指標。
工作態(tài)度考核表。
標準得分標準得分標準得分標準得分。
工作責任心強烈30有24一般18無630。
工作積極性非常高25很高20一般15無525。
團隊意識強烈25有20一般15無525。
學(xué)習(xí)意識強烈20有16一般12無420。
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