外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述(精選11篇)

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外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇一

2、協(xié)助公司領導開拓、維護海外市場，尋求、跟蹤國外客戶，維護老客戶;

3、參加對外貿(mào)易合作談判，協(xié)助建立和維護國外銷售網(wǎng)絡;

4、做好同外商的日常聯(lián)絡和產(chǎn)品咨詢工作，管理相關函件、文檔資料等;

5、參加各類對外貿(mào)易展會，挖掘跟蹤意向客戶;

6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料，做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;

7、完成公司其它對外貿(mào)易方面的工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇二

1、熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品，準確報出銷售價格。

2、按時更新公司的產(chǎn)品，并對其進行更詳細的描述或說明。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣。

5、樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

6、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。當遇到未能及時拿到核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。

7、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

8、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關生產(chǎn)部門?？蛻粝掠唵魏髽I(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。

9、客戶下訂單后，如果與客戶洽談期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的，此時業(yè)務員應立即打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復或口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。

10、產(chǎn)品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。

11、當貨物備妥后，聯(lián)系客戶結算貨款，發(fā)貨。跟蹤客戶訂單的出貨工作，告知客戶貨物開船時間以及預計到達目的港的時間，方便客戶為貨物的到達做好相關的準備工作（清關，isf申報，提貨）等等，并做好相關的售后服務工作，服務好每一個客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇三

1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作。

2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價。

3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同。

4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。

5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。

6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。

8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。

10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理。

11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結。

12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。

13. 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

14. 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。

15. 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇四

(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務的談判工作;

(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;

(3)負責相關的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;

(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;

(5)負責協(xié)助海關或商檢的開箱檢查;

(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責21、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;

2、新客戶的開發(fā)與維護;

3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項;

4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

5.主推礦機

外貿(mào)業(yè)務員工作職責31、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;

2、跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易;

3、公司各外貿(mào)平臺的管理;

4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責41、通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到b2b平臺進行推廣。

2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

3、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。

4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。

5、完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責51、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;

2、有效利用海關數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;

3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責61、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā);

2、及時跟進客戶詢價、報價;

3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務

4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務;

3、保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;

4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設立的銷售任務目標;

5、跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。

6、認真完成上級安排的其他工作

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇五

職責：

1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿(mào)易平臺;

2、英語水平優(yōu)秀，擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;

3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。

職位描述:

2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;

4、通過cet-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;

5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;

6、有團隊精神; 品行端正;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇六

2負責聯(lián)系客戶編制報價參與商務談判，簽訂合同；

3負責生產(chǎn)跟蹤發(fā)貨現(xiàn)場監(jiān)裝；

4負責單證審核報關結算售后服務等工作；

5客戶的拓展與維護；

6業(yè)務相關資料的'整理和歸檔；

7從事多年汽車護理品的銷售業(yè)務或化妝品方面的銷售業(yè)務，

8相關業(yè)務工作的匯報。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇七

(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;

(3)負責相關的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;

(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;

(5)負責協(xié)助海關或商檢的開箱檢查;

(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇八

外貿(mào)業(yè)務員負責開發(fā)新客戶，維護良好的關系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標。下面是本站整理的外貿(mào)業(yè)務員的工作職責。

工作職責:

1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶 。

任職資格:

1、大專及以上學歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關工作經(jīng)驗;

3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。

工作職責：

2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;

4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;

7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;

任職資格：

1. 全日制本科學歷或以上，英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);

2. 英語專業(yè)四級及以上，專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。

3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。

4. 熟悉ins、google、fb等社交網(wǎng)絡渠道優(yōu)先，電腦基本操作及office軟件操作熟練。

5. 熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強責任心和執(zhí)行力，較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。

6. 積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;

3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;

4、回復客戶詢盤，對意向較強的客戶持續(xù)跟進，引導成交;

5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇九

外貿(mào)業(yè)務員需要學習能力強，具有團隊精神和強烈責任心，吃苦耐勞，認真完成自己的工作，以下是小編精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

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1 積極跟進客戶詢盤 詢樣等，維護并挖掘老客戶訂單需求;

2 協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀 產(chǎn)品介紹等;

3 做好相關業(yè)務訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購 出貨等具體事宜。

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2 業(yè)務溝通洽談 報價 訂單及異常情況處理，確保訂單達成;

3 分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃 銷售目標并執(zhí)行;

4 落實公司銷售策略，進行產(chǎn)品市場推廣，根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;

5 完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。

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1 跟進負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務;

2 開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

3 維護及增進已有客戶關系;

4 完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;

5 負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;

6 負責銷售客戶的收款回收;

7 熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

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1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶

2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品

3-定期和客戶開會理解客戶的期望

4-提供從報價到交付的服務給客戶

5-參加國外展會

6-到國外拜訪客戶

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1 靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標;

2 做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價 訂單跟進 貨款回收等工作;

3 外貿(mào)客戶的拓展與維護;

4 收集及分析市場相關產(chǎn)品信息，對銷售策略 行情研判等提出建議。

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1 開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā) 維護國外客戶;

2 回復新詢盤，處理日?？腿藖硗]件;

3 收集市場信息，提交市場分析報告;

4 訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

5 相關業(yè)務的記錄，分析和

總結

6 完成上級交代的其他工作

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1.開發(fā)客戶，回復客戶詢盤，整理客戶信息并進行客戶跟進，促使客戶下單

2.業(yè)務訂單的跟進，業(yè)務流程的督促

3.維護客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結材料

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述

外貿(mào)業(yè)務員工作職責是什么

外貿(mào)業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容

外貿(mào)業(yè)務員工作職責都有哪些

業(yè)務員工作職責

外貿(mào)單證員工作職責描述

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十

2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關系，為公司爭取合理的利潤;

3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態(tài)和行情并及時向領導匯報;

4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業(yè)形象，建立良好的客戶關系;

5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對客戶的售前，售中與售后服務;

6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十一

業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”的行動。這樣，其每天的計劃、行動、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。下面是本站小編整理的外貿(mào)業(yè)務員的工作職責。

1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂

合同

3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

5、客戶的拓展與維護;

6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

7、相關業(yè)務工作的匯報。

8、熟練操作網(wǎng)絡推廣平臺。

1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;

2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;

3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);

4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的客情關系;

5、定期出國拜訪所負責客戶，并實施教育培訓;

6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;

7、跟催預付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;

8、負責管理所屬客戶下單狀況。

1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;

3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;

4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關系;

6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;

7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、

工作計劃

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