通過(guò)心得體會(huì)的寫(xiě)作,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決方法,并不斷提高自己的能力。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧。我寫(xiě)了一篇心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇一
作為銀行的一名員工,6年來(lái)一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會(huì)到各項(xiàng)規(guī)章制度就是一道道高壓線,時(shí)刻在提醒著我們絕不能逾越。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個(gè)部門的職責(zé),內(nèi)控是一個(gè)單位內(nèi)部各個(gè)部門、各業(yè)務(wù)條線、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個(gè)流程、每個(gè)層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風(fēng)險(xiǎn)的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個(gè)清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng),深深體會(huì)到:
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國(guó)銀行武寧支行員工,首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。記得有一位老師給我們講了過(guò)去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說(shuō),從古至今,在銀行業(yè)誠(chéng)信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工,才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號(hào),一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒(méi)有堅(jiān)持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說(shuō)是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無(wú)機(jī)可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬(wàn)不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無(wú)孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺(jué),對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺(jué),要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí);業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己,牢固樹(shù)立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇二
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛(ài)崗敬業(yè)”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛(ài)崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會(huì)有立足之地,就會(huì)有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來(lái)自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來(lái)自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來(lái)自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場(chǎng)所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會(huì)普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛(ài)延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇三
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對(duì)任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過(guò)這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識(shí),提高了對(duì)基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個(gè)新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級(jí)交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確保兩不誤、兩促進(jìn),對(duì)于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會(huì)和感悟。
當(dāng)今社會(huì)是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新的飛速發(fā)展的社會(huì)。若不及時(shí)更新知識(shí)將被社會(huì)發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒(méi)有雄厚的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會(huì)鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的要求間的差距,始終樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識(shí)儲(chǔ)備,不斷增強(qiáng)管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會(huì)上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問(wèn)題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購(gòu)管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹(shù)立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
良好的服務(wù)意識(shí)是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度,作為一個(gè)工程科科員,我們服務(wù)的對(duì)象有兩大類對(duì)象,第一類對(duì)象是我們的`基層單位,第二類對(duì)象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過(guò)程全方位的管理工作。
自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明、計(jì)劃、報(bào)告等,使基層單位對(duì)工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識(shí),要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過(guò)程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過(guò)程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐Α⒓訌?qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開(kāi)始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇四
在平凡中奉獻(xiàn) ,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡 的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自 己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué) 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可 估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí) 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇五
近年來(lái),員工違規(guī)行為在職場(chǎng)中時(shí)有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過(guò)觀察和反思,總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)討論員工違規(guī)行為心得體會(huì),以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個(gè)組織。無(wú)論是在工作中還是在生活中,我們都要堅(jiān)守道德底線,嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對(duì)道德的放松和忽視,而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應(yīng)該時(shí)刻保持誠(chéng)信。誠(chéng)信是一個(gè)人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中,我們常會(huì)面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對(duì)誠(chéng)信的背離。只有做到誠(chéng)實(shí)守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場(chǎng)中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三,員工要時(shí)刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé),才能推動(dòng)工作的順利開(kāi)展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對(duì)待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對(duì)工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時(shí)刻踐行責(zé)任心的價(jià)值觀。
第四,員工要時(shí)刻保持尊重他人的態(tài)度。無(wú)論在工作中還是在生活中,我們都會(huì)遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中,要學(xué)會(huì)理解和寬容他人的不同觀點(diǎn)和行為,以免因?yàn)樽约旱倪`規(guī)行為而破壞了工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時(shí)刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時(shí)的沖動(dòng)所致,而是積累多時(shí)的結(jié)果。員工需要時(shí)常對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和審視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解,才能提高對(duì)違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來(lái)的傷害是巨大的。作為員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德、誠(chéng)信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過(guò)不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識(shí)到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過(guò)員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,對(duì)自身和整個(gè)組織都有益處。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇六
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工,(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn),(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
目前受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不會(huì)因次貸危機(jī)受到過(guò)大影響,(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。
1、(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì),(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí),(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),從而避免虛開(kāi)及挪做他用。
2、(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。
3、落實(shí)保密規(guī)定(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密(例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等)不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù),(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄),合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。
范文我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工,(“學(xué)規(guī)定促合規(guī)”主題教育專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的'規(guī)定有一定認(rèn)識(shí),以下是......
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇七
員工違規(guī)行為心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工違規(guī)行為心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識(shí)不到位,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行不力,必然會(huì)為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理,進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識(shí),為適應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求,組織開(kāi)展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動(dòng),要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識(shí)入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過(guò)對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過(guò)對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,樹(shù)立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭(zhēng)做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢(shì)的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作,要嚴(yán)格按照國(guó)家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細(xì)致,不放過(guò)任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤,并要做到“對(duì)外三不”,即:對(duì)外不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,不該打聽(tīng)的事不打聽(tīng),以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹(shù)立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進(jìn)我們的思想觀念,樹(shù)立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識(shí)改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處,反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開(kāi)展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中,我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營(yíng)銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長(zhǎng)此以往,脫離柜面,對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏,對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺(jué)好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí),因客戶在外地不能親自前來(lái)啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中,看到了,如果不按制度進(jìn)行,可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過(guò)員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說(shuō)的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽(yù)。
通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無(wú)論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會(huì)有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇八
員工違規(guī)行為是企業(yè)管理中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。作為企業(yè)中的一員,我也曾犯過(guò)違規(guī)行為,因此對(duì)這個(gè)問(wèn)題有著深刻的體會(huì)。通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為的背后往往有一些共同的原因,也能從中獲得一些教訓(xùn)和啟示。
第二段:原因分析
員工違規(guī)行為的原因有很多,其中一個(gè)重要的原因是缺乏職業(yè)道德意識(shí)。一些員工對(duì)自己的工作職責(zé)不夠明確,甚至對(duì)公司的利益置若罔聞,只顧自身利益。另外,一些員工也可能受到外界誘惑,違反公司制定的規(guī)章制度。此外,一些公司的管理體制可能存在漏洞,也會(huì)給員工的違規(guī)行為提供條件。
第三段:教訓(xùn)和啟示
作為員工,我們要時(shí)刻保持職業(yè)道德意識(shí)。我們應(yīng)該明確自己的工作職責(zé),盡職盡責(zé)地完成任務(wù),同時(shí)也要尊重公司的利益。我們還要提高自己的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)公司的需求,并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。此外,公司也應(yīng)該建立健全的管理體制,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和培養(yǎng),以預(yù)防和解決員工的違規(guī)行為。
第四段:解決辦法
為了預(yù)防員工的違規(guī)行為,我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德水平和工作技能。其次,公司應(yīng)該建立健全的規(guī)章制度,明確員工的工作職責(zé)和行為規(guī)范。同時(shí),公司也應(yīng)該建立嚴(yán)肅的違規(guī)處理機(jī)制,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲處。最后,公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和反饋,及時(shí)糾正不當(dāng)行為,幫助員工成長(zhǎng)。
第五段:結(jié)論
員工違規(guī)行為對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人形象都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。因此,我們每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)道德意識(shí),遵守公司制定的規(guī)章制度。同時(shí),企業(yè)也要積極采取措施,預(yù)防員工的違規(guī)行為,并建立健全的管理體制。只有各方共同努力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
以上就是我對(duì)員工違規(guī)行為的心得體會(huì)總結(jié)。通過(guò)總結(jié)和分析,我意識(shí)到了員工違規(guī)行為的危害和原因,并提出了解決辦法。希望我的體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同促進(jìn)健康的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇九
近日來(lái),總行下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對(duì)該《辦法》組織了系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我提高了對(duì)農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認(rèn)識(shí),更加深刻地理解了制度的重要性。下面,我就對(duì)本次學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)體會(huì)。
通過(guò)對(duì)《辦法》的學(xué)習(xí),可以使我們提高對(duì)上市金融企業(yè)的管理方針有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工,什么事可以做,什么事不可以做,應(yīng)當(dāng)怎么做。以免我們?cè)谛碌慕鹑诶顺敝忻允Х较?,更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,最終害人害己。
通過(guò)對(duì)《辦法》的閱讀分析,我們可以直觀地看到該書(shū)對(duì)上至農(nóng)業(yè)銀行的高管,中至各級(jí)部門主管、運(yùn)行主管,下至基層柜員的日常生活、工作學(xué)習(xí)、直至言行舉止,都做了有條不紊的要求和舉例說(shuō)明。這種一視同仁的行為規(guī)范,無(wú)疑對(duì)以上三個(gè)階層員工在相對(duì)公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知,在中國(guó)境內(nèi)的絕多數(shù)企業(yè)內(nèi)部,對(duì)于高管、中層、普通員工,不論是在薪酬待遇方面,或是在規(guī)章管理獎(jiǎng)懲辦法方面,都存在著很的差距。當(dāng)然,這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實(shí)施,卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達(dá)到了這種效果。
通過(guò)對(duì)《辦法》的學(xué)習(xí),我們能夠看到對(duì)于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對(duì)于不按操作規(guī)躊理柜面業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰;當(dāng)然還有對(duì)銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無(wú)疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如,農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務(wù)中,面對(duì)上級(jí)的違規(guī)授意和脅迫,應(yīng)該怎樣利用《辦法》所列條款,作為自己的合法保護(hù)傘,婉且義正詞嚴(yán)地謝絕違規(guī)教唆。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺(tái)柜員,通過(guò)對(duì)《辦法》的學(xué)習(xí),使我懂得了應(yīng)該怎樣合規(guī)操作,預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn),盡量減少差錯(cuò)的發(fā)生。并且,在實(shí)踐《辦法》要求的同時(shí),我更樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),提高了業(yè)務(wù)技能,完善了客戶至上的金融市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念。在我的服務(wù)水準(zhǔn)全面提高后,我的客戶忠誠(chéng)度也得到了幅度的提高,各項(xiàng)金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷也比以前有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。這一切實(shí)惠,都證明了《辦法》的重要性和實(shí)用性。
在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,我將時(shí)刻不忘自己農(nóng)行員工的身份;時(shí)刻以《辦法》為準(zhǔn)繩來(lái)約束自己的言行;時(shí)刻為樹(shù)立農(nóng)行的社會(huì)形象而努力;遵章守紀(jì),克己奉公,做個(gè)合格守法的農(nóng)行員工。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),懲治違規(guī)行為,保障員工合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度,中國(guó)工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個(gè)規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。
在處理違規(guī)行為過(guò)程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯(cuò)罰相當(dāng),懲教結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類包括:違規(guī)積分、批評(píng)教育、取消行內(nèi)專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:違規(guī)積分由內(nèi)控合規(guī)部門負(fù)責(zé);批評(píng)教育(包括告誡和通報(bào)批評(píng)等)由各單位及轄屬部門負(fù)責(zé);取消行內(nèi)專業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認(rèn)證的專業(yè)類、銷售類、運(yùn)行類等相關(guān)序列崗位專業(yè)資格,由資格授予單位(部門)負(fù)責(zé);日常處理(包括核減績(jī)效收入、待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動(dòng)合同等)由人力資源部門負(fù)責(zé);行政處分(包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、開(kāi)除)由監(jiān)察部門負(fù)責(zé)。本規(guī)定自20xx年9月1日起施行,原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[20xx]35號(hào))停止執(zhí)行。
《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》經(jīng)過(guò)工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后,各支行、各部門都非常重視,積極組織人員開(kāi)始安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最近,監(jiān)察室經(jīng)過(guò)監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況,大部分支行已經(jīng)開(kāi)始集體組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并且組織了相關(guān)內(nèi)容的考試,比如:烏拉特后旗支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)帶頭參加答題,已經(jīng)組織了3次考試,計(jì)劃經(jīng)??荚?,每次試題少而精,便于員工記憶、好學(xué),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)得到規(guī)范的效果。又比如:臨河利民東街支行不僅組織了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的`學(xué)習(xí)考試,而且人人寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì),對(duì)案防工作的認(rèn)識(shí)有了顯著提高。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,在充實(shí)、忙碌而快樂(lè)的工作中,"員工行為管理年"活動(dòng)也已開(kāi)展了近半個(gè)年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進(jìn),總行的領(lǐng)導(dǎo)和支行的組織下,我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動(dòng)的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)文件多,任務(wù)大,但學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,成長(zhǎng)是痛苦的。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到:愛(ài)崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):"位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。"所謂"愛(ài)崗"就是熱愛(ài)我們的本職工作,所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責(zé),全心全意的為我們的客戶服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為我們對(duì)工作的責(zé)任心。而責(zé)任心促成我們熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個(gè)人在工作中扮演不同的角色,但是單位對(duì)每一個(gè)人都有"規(guī)定",有"使命",有"任務(wù)",其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來(lái)源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn),無(wú)論成文的,還是不成文的,對(duì)各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)商行的良好形象,促進(jìn)的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)商行的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。
要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項(xiàng)規(guī)章制度。
責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度,是對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的銀行從業(yè)人員應(yīng)該以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十二
近段時(shí)間,我和大家一起深入學(xué)習(xí)了《中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》和《中國(guó)銀行股份有限公司管理問(wèn)責(zé)辦法》,并利用工作之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際,進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、通過(guò)對(duì)兩個(gè)辦法的集中學(xué)習(xí),看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問(wèn)題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識(shí),不能一聽(tīng)到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來(lái)遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因商業(yè)銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識(shí)、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《兩個(gè)辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),針對(duì)員工的思想實(shí)際狀況,有針對(duì)性地做好防范教育,像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書(shū)本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過(guò)程中,多問(wèn)為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識(shí)不到缺乏必要的知識(shí)和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。
四、要學(xué)以致用,通過(guò)學(xué)習(xí)兩個(gè)辦法,切實(shí)提高我們?cè)诠ぷ髦械暮弦?guī)意識(shí),杜絕自認(rèn)為沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)違規(guī)視而不見(jiàn)。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來(lái)的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過(guò)學(xué)習(xí),將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十三
公司文化是公司管理的重要內(nèi)容,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的'實(shí)踐所形成的,并為全體成員所遵循的經(jīng)營(yíng)理念、工作精神、社會(huì)責(zé)任意識(shí)以及道德行為規(guī)范等,是團(tuán)隊(duì)智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價(jià)值觀、公司方針、目標(biāo),而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識(shí)和價(jià)值認(rèn)同,是員工們發(fā)自內(nèi)心去自覺(jué)實(shí)施的行為準(zhǔn)則,是公司管理和公司經(jīng)營(yíng)品牌的靈魂,所以,公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)拼搏中生存、發(fā)展,一個(gè)重要原因就是我們十分重視推進(jìn)公司文化建設(shè),十分重視用公司文化教育公司員工,塑造公司品牌。我們?cè)谕七M(jìn)公司文化建設(shè)中,始終緊緊圍繞著公司倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)、肯干、能干”的公司精神開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
忠誠(chéng),就是要以一顆真誠(chéng)之心對(duì)待工作,服務(wù)公司。真正做到為公司著想,工作讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓身邊同事滿意。堅(jiān)持真誠(chéng)相待,誠(chéng)實(shí)守信,為公司塑造一個(gè)全新的形象。
肯干,就是愛(ài)崗敬業(yè),以德操守,以一顆熱忱之心對(duì)對(duì)待工作,不講個(gè)人條件、吃苦耐勞精神,苦活、累活、臟活搶著干,通過(guò)把本職工作做好,并協(xié)助部門工作出色完成,進(jìn)而配合整個(gè)集體工作目標(biāo)達(dá)成。這種肯干精神對(duì)自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求,樂(lè)于奉獻(xiàn),牢固樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí),不計(jì)較一時(shí)一事的個(gè)人私利,放眼全局,熱忱地為顧客服務(wù),為公司服務(wù)。
能干,就是集忠誠(chéng)之真心、肯干之熱情與本身之智慧,以最短時(shí)間、最出色完成工作。能干是以智慧指導(dǎo)工作,少走彎路、以巧干精神,搶時(shí)間、速度,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并能在工作中提出合理化建議,帶動(dòng)公司整體工作效率提高,出色完成公司年度工作目標(biāo)。能干這種精神對(duì)外就是以“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);對(duì)內(nèi)部就是通過(guò)引導(dǎo),在公司內(nèi)部控制成本增長(zhǎng),挖掘管理潛力,做到全公司上下思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,圍著同一目標(biāo)------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實(shí)上,xx的公司文化不只是能用“忠誠(chéng)、肯干、能干”等幾名話所能概括的,它只是xx的十大價(jià)值觀之一。十大價(jià)值觀代表了xx公司的文化核心,它涵蓋著指導(dǎo)公司制定經(jīng)營(yíng)策略、推進(jìn)管理制度建設(shè)的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對(duì)公司人與事的是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。它是xx團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的文化積淀,是集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富。
公司文化是一種資本,一種競(jìng)爭(zhēng)力和品牌,健康向上的公司文化,是公司戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力,能激勵(lì)人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中獲得成功,并不斷挑戰(zhàn)自我,形成一種積極向上的公司源動(dòng)力。我們必須把握住這股公司文化的動(dòng)力,引領(lǐng)我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十四
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學(xué)工作搞好,管理工作就輕,學(xué)生違紀(jì)行為就少,反之,教學(xué)工作搞不好,管理工作就重,學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇,徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽(tīng)為老師學(xué)生齊動(dòng)手、齊動(dòng)腦,變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動(dòng)活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人,變要我學(xué)為我要學(xué),使學(xué)生養(yǎng)成樂(lè)學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去,違紀(jì)的行為才會(huì)從源頭中減少。因此,我們要樹(shù)立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想,應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去,上至領(lǐng)導(dǎo),下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂,行為管理》這本書(shū),不時(shí)能感覺(jué)到外來(lái)文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書(shū)如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師,其實(shí)就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識(shí),更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對(duì)學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會(huì)讀懂班級(jí),同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等??傊痪湓?,知識(shí)的教授誰(shuí)都會(huì),關(guān)鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識(shí)。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分,也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一,是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者,教師除了認(rèn)真教學(xué)外,還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問(wèn)題都是一些小亂子,如做小動(dòng)作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重,但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,這些行為必須被消除。教師在考慮對(duì)策的時(shí)候,應(yīng)先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì),而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂(lè)、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問(wèn)題時(shí),最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),表?yè)P(yáng)是強(qiáng)有力的刺激,小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為,不妨表?yè)P(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來(lái)制止學(xué)生的不良行為,我覺(jué)得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對(duì)全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的,學(xué)生的任何行為,也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對(duì)自己對(duì)其他同學(xué)和對(duì)老師的尊重。沒(méi)有相互之間的尊重,是無(wú)法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之,不同年級(jí)運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的,書(shū)中通過(guò)不同的角度,提出了多種參考方法。我也會(huì)慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中,我覺(jué)得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心,讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動(dòng)、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,喚起學(xué)生求知的熱情,讓學(xué)生積極、主動(dòng)而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十五
在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的`專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十六
對(duì)全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動(dòng)的逐條分析講解。闡述主良行為對(duì)公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對(duì)規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位員工認(rèn)真聽(tīng)講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對(duì)徐總精彩生動(dòng)的講解爆以熱烈的掌聲。
通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會(huì)危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十七
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了"無(wú)規(guī)矩不成方圓"這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)"洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到"四個(gè)確保",確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行"員工行為管理年"活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
工行員工違規(guī)行為心得體會(huì)報(bào)告篇十八
近期,我行開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行問(wèn)責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)兩個(gè)辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí),使我對(duì)農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解,提高了執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性,認(rèn)識(shí)到日常業(yè)務(wù)中高壓線,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。作為一個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)副行長(zhǎng),以下結(jié)合實(shí)際工作,談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí)“兩個(gè)辦法”,使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的基本前提。而為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個(gè)重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法,知道哪些事可以為,哪些事不能為,以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每筆操作每項(xiàng)規(guī)定背后的原理和風(fēng)險(xiǎn),我們才能自覺(jué)地去遵守,化被動(dòng)為主動(dòng)。加強(qiáng)兩個(gè)辦法學(xué)習(xí),不僅是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是落實(shí)農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措,更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹(shù)立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)信貸規(guī)章制度,更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過(guò)學(xué)習(xí)“兩個(gè)辦法”,使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性,澄清違規(guī)就要問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí),“高壓線”碰不得。新的“兩個(gè)辦法”在問(wèn)責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們?cè)诠ぷ髦心芗皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并予以及時(shí)糾正,這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),通過(guò)對(duì)“兩個(gè)辦法”的學(xué)習(xí),從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度遵守不僅是口號(hào),更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行,從我做起,認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范,抵制各種違規(guī)操作等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度,如果不能得到很好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己,牢固樹(shù)立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
通過(guò)學(xué)習(xí)“兩個(gè)辦法”,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)副職,不僅要協(xié)助好行長(zhǎng)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù),更要在內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范上做好帶頭,責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé),必須要有清醒的責(zé)任意識(shí),要明白有權(quán)就有責(zé),權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單,哪些事是自己該做的事,哪些事是自己不能做的事,做好自己的事,不做不該做的事,多做事,保證不出事。自覺(jué)按原則、按規(guī)矩辦事,始終保持政治上的堅(jiān)定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平,才能避免陷入不知而盲、無(wú)知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過(guò)硬的情況下,才能更好履職履責(zé)。還需要帶動(dòng)其他員工的學(xué)習(xí),通過(guò)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅(jiān)持廉潔從政,做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律,懂得該怎么做,不該怎么做,嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的,自己首先不做。其次要作風(fēng)正派,嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落,想問(wèn)題、做事情寬宏大度、心底無(wú)私、光明正大。三要始終堅(jiān)持原則,嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則,管理講規(guī)矩,一把尺子量到底,一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心,將“兩個(gè)辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實(shí),并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中,這樣我們才能更好的依章辦事,拒絕違規(guī),也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
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