最新基本社交禮儀心得體會(通用18篇)

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最新基本社交禮儀心得體會(通用18篇)
時間:2023-11-03 11:55:17     小編:雁落霞

心得體會的寫作可以促使我們更加深入地思考和反思。那么如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢?心得體會可以促使我們思考自己的過去和未來,發(fā)現(xiàn)自己的不足,進一步完善自己。

基本社交禮儀心得體會篇一

1.飲料

在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區(qū)的風俗習慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。

比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時,應該準備不同的飲料。

而對于中國人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛喝花茶,江浙人愛喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。

中國人喜歡喝開水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準備幾種。

對于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠的方式。

2.坐

在車里:

在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊,轎車里哪一個是上座?

通過回答這個問題,來闡述轎車禮儀。對于這個問題,不同的場景有不同的回答。

第一,如果是社交應酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來都別來,來了當電燈泡。

第二,如果是公務接待,一般是專職司機開車,那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全,而副駕駛那個位置如果出事,傷的也最重。去星級酒店吃飯,服務生一般打開后排右邊的門,所以這是上座。

第三,這個一般叫vip,是高級官員、高級將領、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側(cè)。一來安全,二來隱蔽,不易受干擾。

在會場:

在會場中,分為三種情況,分別是:自由式、相對式和賓主并坐式

第一種,自由式:

很多情況下,沒必要排座,比如對于自己非常親近的家人,愛人,這個時候講究座次就有點多余。

第二種,相對式:

這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用,表示公事公辦,拉開距離。如果是相對式,而屋里進了門桌子橫放,那么面對房間正門的是上座,因為面對房間正門,視野開闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后,桌子豎放,那么進門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因為以客而上。

第三種,賓主并坐式:

這種一般來你家到訪,表示友善,就坐一起。不過,在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。

3.自我介紹與介紹他人

一、自我介紹

介紹非常強調(diào)溝通與互動。我們需要注意以下幾點:

先說第一點:

一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹,這樣效果不好。

第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機,而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。

第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。

第四:單位、部門、職務、姓名介紹要一氣呵成,并要達到能讓人理解的程度,如果你說出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。

二、介紹他人

介紹他人有時非常重要,介紹的順序和時機都有很多講究。

3.儀表禮儀

這一塊的禮儀,分兩個部分構(gòu)成:靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀

一、靜態(tài)禮儀

靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。

而在這里,很多東西是我們無法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來,更加精神和有教養(yǎng)。

二、動態(tài)禮儀

在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動。

這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。

儀表禮儀四要點。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。

這四點串起來講,對于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個人好不好看,主要有這四點決定。

發(fā)型:

對于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側(cè)發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領,后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領子,尤其在重要場合需要注意。對于女士,工作場合重要場合,不要隨便讓它自然而然地披散過肩,長發(fā)不過肩。

面部:

男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。

口部:

最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙,及時照照鏡子,還有若要到重要場合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應該適當避免,細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。

化妝:

我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護膚的。

第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有;第三類,各種各樣的護膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。

化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調(diào);第三,避人。

化妝要提倡自然,我們在化妝時,沒必要搞得太多,就是過猶不及,比如涂香水,實際上就是適當?shù)貒姙⒁稽c,交際圈一兩米之內(nèi)問到就行,沒必要噴的太多;化妝要協(xié)調(diào),香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調(diào)就好看了?;瘖y要避人,化妝是個人隱私行為,沒必要在公共場合做。

還有最后一塊,就是舉止動作的禮儀。主要針對女性,說這個女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開而站,那樣沒有美感可言;第二,坐在別人對面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點更要注意;第三,不能當眾蹲下來,尤其在外人面前,萬不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。

在轎車上下時,上車時,女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進去,然后兩腿并攏再進去;下車時,應兩腿并攏先下車,然后人再出來,這是個個人教養(yǎng)問題,也是一個人氣質(zhì)的表現(xiàn)。

基本社交禮儀心得體會篇二

社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對大家真的是很重要,是每個人都應該學習的。

基本社交禮儀心得體會篇三

時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關系有很大幫助,會讓我學會更從容、更得體進行人際交往,贏得更多機遇、將來更好適應這個文明社會。

社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范,是人類文明、進步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動作可能正是不符合禮儀要求,但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個人涵養(yǎng)來。

學習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中重要性,更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要作用。正確禮儀對于內(nèi)部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧工作和生活環(huán)境,它還可以提升人涵養(yǎng),增進彼此之間了解溝通,細微之處更顯真情。

俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境,也會使事情更加向好方向發(fā)展,也會有個更好結(jié)果。反之,若不注重這些細微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,導致事情向壞方向發(fā)展。所以,在把握住問題原則前提下應當注重必要禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物正常、良好地發(fā)展。

作為一名大學生,隨著年齡增長和生活環(huán)境變化,自我意識有了新發(fā)展,每個人都非??释@得真正友誼,進而更多情感交流?,F(xiàn)在大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境需要,是發(fā)展成"獨立"人需要,也是我們成功走上社會需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好人際關系,對每一個人成長和學習有著十分重要影響??释颜x和情感交流是大學生心理一個重要特點。

所以,社交禮儀基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。

事實表明,在日常生活中,良好人際交往有助于提高我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范,順利地開啟交際活動大門,讓我們建立和諧融洽人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。

社交禮儀必將影響我人生,對我以后工作都將起到至關重要促進作用。正是由于當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用,有時甚至會決定事情最終結(jié)果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們社會更加文明,更加和諧,人們生活更加健康。

真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會將老師講運用實際生活中有,注重自己禮儀,提高自身內(nèi)涵。

基本社交禮儀心得體會篇四

作為一名大學生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾,如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商,上社交禮儀課心得。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。

有人說,大學是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學是智慧城,可是離開這個堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個縮影,在這里我們不僅要學習專業(yè)知識,更重要的是要學習怎樣做人。

在課程學習中我發(fā)覺,注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時,也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié),需要學習的知識,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展,中國在富強,中國日益融入到世界的大環(huán)境中去,與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下,在溫飽問題已經(jīng)解決之時,人們的精神要求日益發(fā)展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。

“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育,心得體會《上社交禮儀課心得》?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。

禮儀這門課,王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法,教我們塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì),實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。 現(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題,在“人難做”的感慨中,其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>

在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此非常有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。

這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”,可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。

基本社交禮儀心得體會篇五

這學期選了社交禮儀這門選修課,學到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學習和生活的重要性。

在現(xiàn)代社會中,隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助,我們都用該學好它。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為禮儀對我們真的很重要,是每個人都應該學習的。我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。

作為一名大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個人都非常渴望獲得真正的友誼而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的重要,是發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們的,因此我們之間建立真摯深厚的友情。 同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活,禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。

我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。 一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。

大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)??梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏?、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。

基本社交禮儀心得體會篇六

在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞,社交禮儀與文化團學心得體會。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。

普及大學生禮儀有助于提高大學生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進程中,一項極為重要的任務就是要不斷提高大學生的整體素質(zhì)。普及大學生禮儀,將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。具體來說,加強禮儀訓練,有助于提高大學生的自身修養(yǎng)。普及大學生禮儀,將促使大學生從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上,大學生個人形象往往與高校形象劃等號,所以大學生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護,甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。 在普及大學生禮儀的同時,規(guī)范大學生禮儀是大學生精神風貌建設的當務之急。自中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后,各級政府和高校以及大學生,開始越來越重視禮儀訓練。當前的一項重要任務,就是要把各方面對禮儀的重視,與大學生思想道德建設直接聯(lián)系起來,把規(guī)范大學生禮儀作為大學生思想道德建設的一項重要措施。

首先,大學生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是,各搞一套,則大學生不像大學生,而混同于社會一般青年了。

其次,大學生的精神建設要求大學生禮儀規(guī)范化。《公民道德建設實施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動,對規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用?!蔽阌怪靡?,對大學生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國大學生精神風貌的建設。

再次,規(guī)范化的大學生禮儀屬于大學生行為規(guī)范的有機組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學校學生行為準則》,對大學生提出了“注重個人品德修養(yǎng),心得體會《社交禮儀與文化團學心得體會》。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠實守信,謙虛謹慎,說話和氣,待人有禮,男女交往,舉止得體;尊敬師長,尊重他人;敬老愛幼,樂于助人”等方面的具體要求,實際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是,禮儀規(guī)范是大學生行為規(guī)范的一項重要組成部分。 規(guī)范大學生禮儀,既要令其與大學生的實際需要相適應,又要堅持科學的態(tài)度。要目標明確、循序漸進、切實可行并大力推廣。在適宜的時候,建議由教育主管部門制訂專門的《大學生禮儀規(guī)范》,并正式在全國高校發(fā)布推行。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

任何一個社會組織,小到一家店鋪,大到一個國家,要想廣交朋友,廣聚信息,想增進相關公眾對它的理解、信任、合作與支持,想塑造自身的良好形象,全面實現(xiàn)自己的目的,同樣也一刻離不開禮儀。

禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因為自尊?!薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗,都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進人際關系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習慣的培養(yǎng)是精神文明建設的一項重要內(nèi)容。

一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。

基本社交禮儀心得體會篇七

很多同學都會問老師,我馬上就要面試了,我應該穿什么在這里建議大家服裝的選擇要符合自己的形象氣質(zhì),既要表現(xiàn)出有教養(yǎng),又要表示出對考官的尊敬。

男生的最佳面試服裝是西裝,但絕對不是只能穿西裝,應以能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢,增強自身沉穩(wěn)、內(nèi)斂的氣質(zhì)為主要目的。盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳,顏色以深色為宜。如果是西裝,在去除袖口商標的同時要注意西裝的第三個扣子不需要扣上。

但是如果是只穿襯衫,就要考慮是否系領帶,就算真的系領帶也要注意佩戴領帶夾,以免問好鞠躬的時候領帶前傾。

對女生著裝而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓人看起來精明、干練、成熟,會給面試人員留下比較職業(yè)的印象,但切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場。

整體的服裝搭配要遵循簡單原則,一般身上的著裝顏色不超過三色,佩帶的首飾以式樣簡單、數(shù)量不超過兩件為好。

2.妝容。

妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。

男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要求干凈利落、整潔自然?;镜囊笫乔鞍l(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不過領。應養(yǎng)成每天修面的好習慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn),口無異味。

女生,淡妝和合適的發(fā)型是有必要的,因為化妝可以使自己增添信心,合適的發(fā)型可以增添自己在考場中的魅力,同時也充分展示對自己和對他人的尊重。女性可以燙發(fā),但要給人穩(wěn)重感,不要太前衛(wèi)或輕浮。

此外需要提醒考生的是面試時應保持手部清潔,不蓄長指甲,不使用醒目的甲彩。建議考生面試時不要使用香水。

要求考生對面試考場的基本流程進行了解,主要包括進場時的敲門、關門,問好、致謝,移凳、入座,開始答題,離場等方面。具體操作為:

(2)問好:考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前,手自然的垂放在褲線兩側(cè),避免給考官一種怯生生、拘謹、不自然的感覺,眼神堅定地、簡潔地與各位考官大聲問好。穩(wěn)妥起見,一般說各位考官好,我是1號考生,然后以鞠躬、點頭或是微笑的方式表達對考官的尊重。

(3)入座:得到考官的許可后方可入座。入座時動作要干練利落,面帶微笑,給人大方得體的感覺。入座之后,要站有站相,坐有坐相,端正坐姿,把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。

坐在椅子上要挺胸抬頭,表情自然,兩肩打開,雙手平穩(wěn)的放在考桌上,兩腳平落地面。

(4)開始答題:在答題的過程中,考生需要注意的是,自己和對手面對的是一樣的題目,因此無論碰到簡單的還是難的題目,考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對。

答題中絕對不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動作。

細微之處考察人,所以考生要注意在考試過程中的.每一個細節(jié)。答題時語速不要過快,掌握好節(jié)奏,不急不慌,依照自己列的提綱邊說邊想,娓娓道來。語氣語調(diào)要有高低起伏、抑揚頓挫。

考生備考中可以采取演講的方式鍛煉自己的言語表達,增強自己參加面試的自信心。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時,在練習的時候,考生可以給自己錄音,反復拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習,逐漸改掉這些毛病。

(5)離場:在考生回答完畢的時候,要保持進場時的自信和堅定,向考官真誠地道謝退場,在禮儀上做到有始有終。

(1)表情:在考場上,考生的面部表情應目光堅定,表情自然。答題時要做到表情自然,切忌僵硬死板、面無表情。笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場除口頭表達外的另一種語言。

考生從進入面試考場那一刻起,要懂得適時微笑。

(2)目光交流:考生與考官之間的目光交流不僅是向考官傳遞考生真誠、自信的信息,同時也是考生堅定信念、答題流暢的保證,考生從進場開始到退場為止,至少要保證60%--70%以上的時間與考官進行目光交流。

當然,在答題過程中,有些考生懼怕考官的眼神,這個時候我們可以選擇不直接看考官的眼睛,而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位。

同時也可以和多多給予自己眼神鼓勵的考官進行交流,即便是心里緊張,我們也要盡力克服,不要過于依賴桌面上的答題本或草稿紙,讓自己做到心態(tài)平穩(wěn),眼神堅定,自如的應對面試現(xiàn)場。

面試禮儀是公務員考試中考核的一個測評要素,因此考生一定要積極準備,用恰當?shù)呐e止禮儀來展現(xiàn)自己良好的素質(zhì),有助于獲得考官的認可。

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基本社交禮儀心得體會篇八

時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。

學習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。

作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成獨立\的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

基本社交禮儀心得體會篇九

生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

先來談談個人禮儀吧。

一、修飾與衣著。

修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

當面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。

面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。

二、自我介紹。

應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。

工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式:你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較隨便。

禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神。

時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

眼睛上,屬于關注型注視。

睛睛至唇部,屬于社交型注視。

眼睛到胸部,屬于親密型注視。

角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。

俯視:從上往下看,輕視別人。

四、面容。

有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!

五、笑容。

要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事:

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。

六、需要避免的身體語言。

當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

下面我們來說說拜訪的基本禮儀。

中華民族大都熱情好客?!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。

做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信。客人應準時或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話??腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。

關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。

基本社交禮儀心得體會篇十

社交禮儀是人們在社交場合中表現(xiàn)得體的一種行為規(guī)范。近日,我有幸參與了一次《社交禮儀》的培訓課程,深受啟發(fā)和感受。在這次培訓中,我學到了許多有關社交禮儀的知識和技巧,并從中獲得了很多心得體會。

首先,社交禮儀的意義遠遠超乎我之前的認知。在課程中,講師詳細介紹了社交禮儀的歷史淵源和現(xiàn)代應用。我了解到,社交禮儀不僅是一種約定俗成的行為準則,更是一種彰顯個人修養(yǎng)和內(nèi)涵的體現(xiàn)。一個懂得社交禮儀的人能在社交場合中更好地與他人交往,增進友誼和合作。因此,學習和掌握社交禮儀對于每個人來說都至關重要。

其次,社交禮儀的學習需要一定的練習和磨礪。在課堂上,我們進行了許多實踐演練,從握手禮儀、致辭技巧到餐桌禮儀等各個方面都進行了模擬練習。通過這些練習,我逐漸能夠清楚地意識到自己在社交中的不足之處,并且通過模仿和演練逐漸改善。同時,我也感受到了練習和磨礪的重要性,只有經(jīng)過反復的實踐,我們才能真正內(nèi)化并領會社交禮儀的精髓。

第三,社交禮儀的關鍵在于細節(jié)的處理。在社交場合中,儀容儀表、著裝得體是吸引他人注意的重要因素。在課程中,我們進行了形象打造的講解和實踐。要做到衣著整潔大方、言談舉止得體、微笑待人和有禮貌的交流,需要我們在細節(jié)上不斷完善自己。只有打磨這些微小的細節(jié),才能真正讓我們在社交中脫穎而出,給人留下美好的印象。

第四,社交禮儀的核心在于尊重和關懷他人。在社交互動中,我們要學會傾聽他人、尊重別人的意見和習慣,不要妄加評論和評判。尊重不僅是一種良好的社交習慣,更是一種構(gòu)建和諧關系的基石。在課堂上,我們進行了反思和討論,每個人都有機會分享自己對尊重的認識和體會。通過這個過程,我明白了尊重的重要性,并下定決心在以后的社交交往中更加注重尊重他人的感受。

最后,學習社交禮儀不僅僅是為了在特定場合下表現(xiàn)得體,更是為了提升自身修養(yǎng)和素質(zhì)。社交禮儀的學習是一種涵養(yǎng),是一種以人為本的修行。通過學習社交禮儀,我深刻領悟到了從容自信、謙和有禮是一個人的內(nèi)在魅力。而這種內(nèi)在魅力不僅會給自己帶來成長,更會給他人帶來愉悅和良好的印象。因此,學習和踐行社交禮儀是每個人不斷提升自我、追求卓越的必由之路。

總之,通過參與《社交禮儀》的培訓課程,我深入了解了社交禮儀的意義和重要性,通過實踐和思考,我也獲得了一些關于社交禮儀的心得體會。我相信,只要我們不斷學習和探索,不斷錘煉和完善,我們一定能夠在社交場合中表現(xiàn)得更加得體,提升自己的影響力和人際關系的質(zhì)量。

基本社交禮儀心得體會篇十一

社交禮儀是體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)的關鍵,以下是小編整理的社交禮儀基本常識,歡迎參考閱讀!

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。

稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。

介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的'過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。

為他人作介紹。

應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。

介紹時,應簡潔清楚,不能含糊其辭??珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應有禮貌地以手掌示意。

被人介紹。

被人介紹時,應面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。

男士被介紹給女士時,男士應主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。

自我介紹。

可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰?、身份、單位及其他有關情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。

握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。

握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。

在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。

遞送名片。

遞送時應將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照?!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時,應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片。

接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。

存放名片。

接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

打電話的禮儀。

電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應在早上八時后晚上十時前。撥通電話后,應首先向?qū)Ψ絾柡茫詧蠹议T和證實以方的身份。通話時,語言要簡潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進出,不可以久占線。

接聽電話禮儀。

電話鈴響后,要迅速拿起電話機問候“您好”,自報家門,然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖,并對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本,對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。

手機禮儀。

使用個性化手機鈴聲應注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關機或設置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。

如同任何一種別的溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。

網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;分享你的知識;尊重別人的時間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時間搜索和研究;平心靜氣地爭論,以理服人,不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時候應該做到主題時確,對別人的回復應表示感謝;不要做有失尊嚴的事情,不參與連環(huán)信的活動;尊重他人的勞動和隱私權(quán),不剽竊別的作品。

基本社交禮儀心得體會篇十二

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也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去,因此,抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!

溝通不容易。

相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學會適應這個環(huán)境,再適當表達個性。

饕餮美餐。

在享受職場美餐的時候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

相互介紹時。

第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的'幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。

眼神。

微笑時,需要眼神的呼應,如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹,那么對方很難感到真誠,甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神,會讓對方感覺很舒服。此外,面對面說話時,注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。

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基本社交禮儀心得體會篇十三

社交禮儀,是人們在社交場合中遵循的一種行為規(guī)范,它不僅體現(xiàn)了個體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng),也反映了社會的文明程度。在我多年的社交交往中,我深深體會到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對社交禮儀的一些心得體會。

首先,對于社交禮儀而言,第一印象非常重要。我們通常在初次見面時,對于對方的印象往往決定了我們對他的看法和態(tài)度。因此,在社交場合中,我們要學會樹立良好的形象和舉止,要時刻保持微笑并給予對方關注和尊重。同時,我們要注意自己的儀表儀容,要穿著整潔得體,不大聲喧嘩和言談不雅。通過這些細節(jié)的體現(xiàn),我們可以給人以積極陽光、友善熱情的第一印象,使別人愿意與我們進一步交流,從而為建立良好的人際關系奠定了基礎。

其次,社交禮儀要注意維護自己的形象和尊重對方的感受。在社交活動中,我們要學會尊重他人的隱私和個人空間,不要過分干涉或侵犯他人的私事。同時,我們也要避免在公共場合大聲喧嘩或講臟話,以免影響他人,破壞氛圍。另外,在交談和表達觀點時,我們要注意用詞得當,盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑,以免引起不必要的爭執(zhí)和誤解。通過這些細致入微的行為,我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴有禮的一面,增強人際交往的友善與和諧。

再次,社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權(quán)益。在社交交往中,我們要始終保持真誠和坦率的態(tài)度,不說謊、不虛偽。當我們答應別人時,一定要遵守承諾,不讓對方失望,以維護我與別人之間的友好和信任。此外,我們還要注意尊重他人的隱私和權(quán)益,在分享和傳播他人的信息時,要得到對方的許可并保持機密。通過這些行為,我們可以展現(xiàn)自己的真實性和可靠性,增強與他人之間的信任和團結(jié),從而為良好的人際關系構(gòu)建起了堅實的橋梁。

另外,社交禮儀要注意掌握適當?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動中,我們要學會傾聽他人的言談,尊重他人的觀點,給予對方足夠的關注和回應。與此同時,我們也要掌握社交小技巧,如握手禮儀、微笑禮節(jié)等,使自己的言行更加得體得當。另外,我們還要注重非語言溝通,如眼神交流、身體語言等,以此來表達自己的真實感受和對他人的尊重。通過這些交際技巧和溝通方式的運用,我們可以在社交場合中更好地融入群體,對話和交流更加順暢與愉快。

最后,社交禮儀要持續(xù)學習和提升。在社交場合中,人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦,而是隨著實踐和學習的不斷積累而成長。因此,我們要時刻保持謙遜和學習的心態(tài),通過閱讀書籍、關注社交禮儀的新聞和知識,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時,我們還要向身邊的長輩、朋友和專業(yè)人士請教和請教,借鑒他們的經(jīng)驗和智慧,使自己在社交禮儀方面得到更多的成長和進步。

總之,社交禮儀是一門內(nèi)外兼修的藝術,它要求我們在接觸他人時注重細節(jié),尊重他人的感受和需求,以積極陽光的態(tài)度和舉止,展現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過不斷學習和實踐,我們可以在社交交往中建立良好的人際關系,增強信任感和凝聚力,促進社會的和諧發(fā)展。在未來的日子里,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的社交禮儀水平,與更多的人交流和互動,使自己成為一個真正懂得尊重和體貼他人的人。

基本社交禮儀心得體會篇十四

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。那么你們知道社交的基本禮儀常識嗎?下面是本站小編為大家整理的社交禮儀基本常識,希望能夠幫到大家哦!

個人形象六要素:

(1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;。

(2)表情,通常主要是一個人的面部表情;。

(3)舉止,指的是人們的肢體動作;。

(4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;。

(5)談吐,即一個人的言談話語;。

(6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

個人的基本禮儀:

(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;。

(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;。

(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。

(5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

手機使用基本禮儀:

(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

(5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;。

(7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

家庭餐桌禮儀:

(1)盡量幫助家庭成員做飯;。

(2)吃飯前要洗手;。

(3)入座要請長輩先入座;。

(4)家中有客人時應請客人上座;。

(5)先讓長輩動筷子;。

(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。

兒女對待父母的禮儀:

(1)主動關心問候;。

(2)聽從父母的教誨。

(3)關心父母健康;。

(4)理解長輩;。

(5)分擔父母的憂慮;。

(6)參與家務勞動;。

(7)不給父母添亂;。

(8)照顧長輩注意態(tài)度;。

(9)記住父母生日。

父母對子女的禮儀:

(1)對年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責,關心子女成長;。

(2)尊重子女隱私,不翻看孩子。

日記。

相冊;。

(3)進子女房前要先敲門;。

(4)支持子女事業(yè),幫助子女進步;。

(5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關系;。

(6)力所能及不給子女增添負擔;。

(7)幫助子女教育下一代。

家庭待客禮儀:

(1)準備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;。

(2)迎客:熱情迎接問候,讓進屋內(nèi),若有他人在場,應予相互介紹;。

(4)送客:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門口,應揮手致意,目送客人遠去。

鄰里之間禮儀:

(1)不制造噪音,不影響鄰里休息;。

(2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;。

(3)不傳話,不造謠,互敬互讓;。

(4)關心鄰里生活,關心身體健康;。

(5)幫助鄰里照顧小孩;。

(6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護鄰里安全;。

(7)一方有難八方支援,遠親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時,出手幫忙。

觀看演出禮儀:

(1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;。

(5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結(jié)束時、芭蕾舞獨舞結(jié)束時方可鼓掌。

在宴請中,入座、座次的禮儀:

(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

參觀旅游的禮儀:

(1)遵守時間約定;。

(2)在聽取講解時保持安靜;。

(4)拍照攝像遵守規(guī)定;。

(5)相互禮讓,不長期占用公用設施;。

(6)尊重各民族宗教習俗。

排隊的禮儀:

(1)先來后到,依次排序,依序而行;。

(3)不應插隊,插隊是最無禮的表現(xiàn)。

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頁,當前第。

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基本社交禮儀心得體會篇十五

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?!弊鳛橛兄迩晡幕亩Y儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化,學習吸收外國優(yōu)秀的科學文明成果的重要手段。

由此可見,社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。

在日常生活中,與別人交流時有許多需要注意社交禮儀的地方。

一、自我介紹。應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式:你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較隨便。禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。

二、眼神。時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。

三、面容有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢?”表示驚呀。

四、笑容。要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀,是嗎?”,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!”。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。

五、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

在拜訪別人時也有許多基本禮儀。

中華民族大都熱情好客,“有朋自遠方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。

(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信??腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。

(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。

(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。

(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。

(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話??腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。

(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。

通過對社交禮儀的學習,我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我需要學習的地方,我應該不斷的完善自己、充實自己。

基本社交禮儀心得體會篇十六

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此咱們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,咱們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

基本社交禮儀心得體會篇十七

社交禮儀是人們在社交場合中應該遵守的規(guī)范和行為準則。作為一種重要的社會技能,它不僅能夠幫助人們展示自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),還能夠加強人際關系,讓人們更好地適應社會。在我的社交經(jīng)歷中,我深刻體會到了社交禮儀的重要性和其對人際關系的積極影響。通過積極學習和實踐社交禮儀,我逐漸認識到自己的不足之處,并努力改正,最終取得了很大的進步。

首先,社交禮儀教會我如何與他人進行交流。在以前我對于社交交流的認識只是簡單地說話,沒有太多的禮貌和尊重。然而,學習社交禮儀后,我意識到交流遠不止于此。我開始注重傾聽別人的發(fā)言,尊重他人的意見,并在談話中注意細節(jié),比如避免打斷對方發(fā)言等。這讓我感受到了與他人交流時的舒適和愉快,也更容易與他人建立良好的關系。

其次,社交禮儀讓我學會了如何處理社交場合中的尷尬和矛盾。在社交場合,人們往往會遇到一些棘手的情況,比如與不喜歡的人打交道或者處理沖突。以前,我常常不知所措,不知道如何應對。但通過學習社交禮儀,我懂得了用禮貌和技巧來處理這些問題。比如,我學會了控制情緒,以禮貌的方式表達自己的觀點,并盡量避免爭吵和沖突。這讓我在面對尷尬和矛盾時變得更加從容和聰明。

第三,社交禮儀讓我關注他人的感受并培養(yǎng)了我的同理心。在以前的社交交往中,我常常只關注自己的需求和感受,而忽視了他人的感受。而通過學習社交禮儀,我懂得了關心他人,尊重他人的感受。在與他人交流時,我試著站在對方的角度思考問題,試圖理解他們的感受,并以此來調(diào)整我的言行舉止。這樣的改變使得我與他人的關系更加融洽和親密。

第四,社交禮儀提醒我注意自己的儀表和形象。一個良好的外在形象常常能夠給他人留下深刻的印象。在我的社交經(jīng)歷中,我曾經(jīng)因為沒有注意自己的儀表和形象而導致他人對我的評價不佳。但是,通過學習社交禮儀,我逐漸明白了良好的儀表形象對于社交交往的重要性。我開始學會穿著得體,保持良好的姿態(tài)和微笑,以及注意修飾自己的儀容儀表。這種改變讓我在社交場合中更加自信和舒適。

最后,社交禮儀教會了我如何去關心和尊重他人的隱私。每個人都有自己的個人空間和私密信息,尊重這些是社交禮儀的一部分。通過學習社交禮儀,我順利地適應了這一觀念,并學會了在交往中注意他人的邊界。我不再無禮地追問他人的私事,而是以更加謹慎的方式與他人交流。這種尊重他人隱私的態(tài)度讓我在交往中充滿了信任和關愛。

總而言之,通過學習和實踐社交禮儀,我深刻體會到了它對人際關系的積極影響。社交禮儀教會了我如何與他人交流,處理尷尬和矛盾,關注他人的感受,注意自己的儀表和形象,以及尊重他人的隱私。這些經(jīng)驗讓我在社交交往中變得更加自信、從容和聰明。我相信,只要我們遵循社交禮儀,就能夠與他人建立良好的關系,并獲得更多的快樂和成功。

基本社交禮儀心得體會篇十八

一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。社交。

禮儀知識。

大家知道多少呢?下面是小編為大家整理的基本社交禮儀知識,僅供參考,喜歡可以。

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禮儀用語:禮貌用語的“四有四避”

在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”:第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”?;鼐词菍χ轮x、致歉的回答,如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、

愛好。

在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

第四是有學識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

“四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數(shù)必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。

下面是一些重要避諱語的類型:

首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多,就是與“死”有關的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。

其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語。

最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

禮儀用語:不同情境中的禮貌用語。

王老師:禮儀是一種素質(zhì)和習慣,需要在工作和生活中不斷體會和使用。禮貌用語很多,在我們?nèi)粘9ぷ髦凶罨镜氖紫葢莆蘸靡韵率畟€字:“您好,請,對不起,謝謝,再見”。如何運用,給大家一個。

順口溜。

:“您好”不離口,“請”字放前頭(放在請求別人做事的話之前),“對不起”時時有,“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后),“再見”送客走。

為了方便大家掌握,我們把用于不同情境和場合的禮貌用語歸納成“七字訣”,供大家參考。

常用禮貌用語七字訣:

與人相見說“您好”、問人姓氏說“貴姓”、問人住址說“府上”

仰慕已久說“久仰”、長期未見說“久違”、求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請問”、請人協(xié)助說“費心”、請人解答說“請教”

求人辦事說“拜托”、麻煩別人說“打擾”、求人方便說“借光”

請改。

文章。

說“斧正”、接受好意說“領情”、求人指點說“賜教”

得人幫助說“謝謝”、祝人健康說“保重”、向人祝賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽”、身體不適說“欠安”、看望別人說“。

拜訪。

請人接受說“笑納”、送人照片說“惠存”、歡迎購買說“惠顧”

希望照顧說“關照”、贊人見解說“高見”、歸還物品說“奉還”

請人赴約說“賞光”、對方來信說“惠書”、自己住家說“寒舍”

需要考慮說“斟酌”、無法滿足說“抱歉”、請人諒解說“包涵”

言行不妥“對不起”、慰問他人說“辛苦”、迎接客人說“歡迎”

賓客來到說“光臨”、等候別人說“恭候”、沒能迎接說“失迎”

客人入座說“請坐”、陪伴朋友說“奉陪”、臨分別時說“再見”

中途先走說“失陪”、請人勿送說“留步”、送人遠行說“平安”

(1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;。

(2)表情,通常主要是一個人的面部表情;。

(3)舉止,指的是人們的肢體動作;。

(4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;。

(5)談吐,即一個人的言談話語;。

(6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;。

(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;。

(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的.指甲油。

(5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

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