在寫感悟時,我們要注重情感的表達和思考的深度。那么如何表達我們的感悟呢?首先,我們可以從所感悟的事物或經(jīng)歷的背景和情節(jié)入手,展開具體的敘述;其次,我們可以通過發(fā)現(xiàn)和總結感悟中的共性和普遍性的方式,給讀者以啟發(fā)和共鳴;還可以通過比喻、排比、對比等修辭手法,使感悟更加生動形象??偠灾?,寫感悟要真實、觸動人心,讓讀者在閱讀中產(chǎn)生共鳴與思考。借鑒下面的感悟范文,或許能夠幫助你更好地總結和概括。
行政工作感悟及心得篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計劃,員工培訓與發(fā)展規(guī)劃,績效評估,員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面小編給大家?guī)砣耸滦姓ぷ餍牡酶形?,希望能幫助到大?
20__年是公司轉型的關鍵一年,更是加強內(nèi)部管理的一年,公司各部門在總經(jīng)理帶領下逐步規(guī)范化,在內(nèi)部管理上取得了很好的成績,公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象?,F(xiàn)將人力資源行政部20__年在人員招聘、培訓學習、員工勞資關系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結:
一、招聘渠道建立,把好面試關,及時招聘合適員工。
1、聘費用。
__年主要通過網(wǎng)絡招聘,4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高,主要是公司人員需求不是很多,但招聘渠道必須有。20__年盡量通過網(wǎng)絡解決管理及行政人員需求。
普工方面,目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。
20__年計劃建立招聘臺賬,詳細記錄應聘人員信息,為招聘效果分析提供依據(jù),同時可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫加以備用。
面試過程完善,讓車間主管對求職人員進行考核,提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人,從3月份統(tǒng)計到年底離職人數(shù)接近100人,離職率高。經(jīng)過員工滿意度調(diào)查,公司硬件設施逐步完善,工資水平相應提高,員工逐漸穩(wěn)定。計劃20__年初進行員工滿意度調(diào)查,通過員工談話等相應措施,進一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現(xiàn)狀分析。
中層管理、技術人員年齡較年輕化,是公司中堅力量。公司中層管理技術人員穩(wěn)定,是公司發(fā)展有力的支撐。20__年要保持中堅員工穩(wěn)定,并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工,逐步改善公司整體的人力資源結構。
二、員工學習分享,提高員工的自我認知能力,員工共同成長。
堅持每月學習,建立一種學習的氛圍,持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20__年的全廠員工外訓增強了員工的團隊意識,公司內(nèi)部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的效果。20__年希望通過培訓加強員工的榮辱感、團隊意識;同時增加技術學習交流機會,建立一種以技術學習,以技術改善的企業(yè)氛圍。
三、員工勞動合同建立,工傷保險參加及處理。
1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險,導致工傷后無法享受工傷待遇。20__年對工傷保險要加強管理,保證入職員工當天就能參加工傷,離職時及時退保。
四、績效方案整理,每月績效數(shù)據(jù)收集及績效工資計算。
9月份后,在總經(jīng)理的帶領下,公司的績效方案逐步出臺完善,整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用,在提高員工工資的同時,員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變,從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進行績效考核,員工對考核的目的認識的比較清楚,考核要改善的項目員工關注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20__年計劃在績效考核數(shù)據(jù)的考核要加強力度,讓改善結果能在數(shù)據(jù)結果上充分體現(xiàn),開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調(diào)整原有績效不當?shù)胤?,根?jù)實際情況及時改善原有績效考核方案,讓績效考核持續(xù)推進員工改善。
五、制度方面建立及檢查。
1、20__年部分制度建立,制度檢查落實目前教少。
2、年按制度處理事情:因曠工辭退員工共計4人,自動離職處理3人,辭退員工2人。
3、20__年需加強制度檢查工作,加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行,車輛管理制度改進,宿舍管理等。
我們公司是一個剛剛成立的新公司,所以公司的建設迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設上面,花費了大量的力氣。這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進步。下面,我總結下我這一年在行政人事上面的工作。
一、公司的員工招聘。
__公司是在去年下半年注冊成立的,到今年年初的時候,還不到半年,所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的,所以說這個公司就相當于只有兩個新員工,新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息,本市的人才市場,我們還通過與學校的合作,進入了學校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘,我們及時為公司補充了血液,公司在年中的時候,人數(shù)達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作,不僅做到了離職人員的崗位及時補充,還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量,截止__月,公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司,已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。
二、公司的福利和晉升等制度建設。
讓員工感受到公司對員工的關懷,增加員工對公司的認可。
我還在老板授權下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓管理制度,幫助運功員工最快速度的適應公司要求,更好的為公司服務。在一個就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。
三、做好公司員工的行政管理。
嚴格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設,盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
四、存在問題。
畢竟還是一個新的公司,所以制度相對還是不太完善,比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題,上班有沒有認真上班之類的檢查,都還有很長的一段路要走。在新的一年,作為公司行政人事的我,我會努力改善這些問題,讓公司的制度建設更加的完善。
20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20__年10月人力資源現(xiàn)狀。
集團公司20__年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20__年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20__年年初在編人數(shù)是150人,截止20__年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20__年集團公司入職人數(shù)為64人與20__年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20__年集團公司離職人數(shù)為35人與20__年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人,截止20__年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬__公司年初在編204人,截止20__年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬___公司年初在編36人,截止20__年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬__公司年初在編27人,截止20__年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計:1561。16萬元,其中__放薪酬720。43萬元;__發(fā)放薪酬:101。60萬元;__發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;__發(fā)放薪酬:210。76萬元;__發(fā)放薪酬:226。22萬元;___薪酬:141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20__年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20__年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20__年11月各部門完成內(nèi)部培訓101次。
20__年,新員工入職培訓及部門內(nèi)部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20__元。
現(xiàn)在已快進入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到__公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體__公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結束了,今天收到主管通知讓我轉正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當想起這三個月工作當中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在__公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會,現(xiàn)總結一下這三個月在__公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作:
一、不斷的學習才會提高自己。
在__公司之初,公司對我進行了一系列培訓,也就幾天的培訓,但是這短短幾天的培訓讓我知道了__公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓期間雖然沒有學到很多關鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的,我當然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責,有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會。
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責任心!
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進入快速發(fā)展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;經(jīng)過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓資料?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六午時由孫總或外請教師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請教師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理。
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司供給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、提議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
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行政工作感悟及心得篇二
2020年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2020年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理__的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員__的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政工作感悟及心得篇三
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
行政工作感悟及心得體會范文五篇
行政工作感悟及心得篇四
2014年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下:
一、部門工作總結與工作計劃
(一)部門2014年工作總結
1、加強管理,提高工作效率與工作質量
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司堅持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計劃
1、加強學習,提高職工的綜合素質
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設資金。
二、個人工作總結與工作計劃
(一)個人2014年工作總結
1、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認真細致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自我,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現(xiàn)大的差錯,自我感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計劃
1、加強制度建設,規(guī)范工作程序
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。
2、加強學習培訓,提高職工素質
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
3、加強人事管理,嚴把人才關
我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,經(jīng)過考核,增強職工的工作的進取性與職責性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
2014年過去了,應對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
行政工作感悟及心得篇五
我叫_,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理。
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用"十個指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務)。
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī))。
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動)。
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用。
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬。
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)。
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產(chǎn)品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核。
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹"安全第一"、"預防為主"的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象。
1、企業(yè)精神形象。
它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。
的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗。
3、企業(yè)員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個"家"!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又"簡單而復雜",我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
行政工作感悟及心得篇六
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結如下:
一、踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度。
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質。
行政工作感悟及心得篇七
時光如箭,轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結,不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經(jīng)過競爭不算激烈的面試,兩天之內(nèi)就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因為已經(jīng)工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什么?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
首先,總結一下我對行政助理工作內(nèi)容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數(shù)的人都能做,我只是做得更細致,更專業(yè)一些而已。但在長達數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網(wǎng)絡線路的大致走向,裝修和保潔質量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好?,F(xiàn)在回憶起來,當失誤出現(xiàn)時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的.失誤了?!薄斑@個問題領導并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經(jīng)驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復雜,做得很糟糕?,F(xiàn)在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,甚至不敢去做。
其次,總結一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已,正是出于這種錯誤認識,一段時間內(nèi),我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調(diào)的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的,出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好?,F(xiàn)在,我才深刻的認識到管理無處不在,管理不等于服務,管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學文科的,但認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術,更是一種科學,是需要認真思考和深刻總結的。
再次,總結一下對自己的認識。如果說領導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話,那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領導的問題了。然而,目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今,我發(fā)現(xiàn)自己至少存在以下嚴重問題。一是“說”的問題。一個人無論說話水平高低,讓對方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低,因此,說話時應該聲音響亮,盡量減緩語速,讓對方聽明白。然而,這段時間,由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少,而且說的時候無意間壓低聲音,這肯定影響了正常交流,也給同事和領導留下不好的印象。再說表達的質量,我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道,這肯定是表達方法的問題。或是說者無意聽者有心,或是忽略了說話對象的身份地位。我和經(jīng)理的幾次交流就是這樣,因此,今后必須從學說話做起。二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作,基本屬于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所學的專業(yè)知識也是如此,什么樣的行為違反什么樣的法律,該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的,但現(xiàn)在的管理模式屬于目標管理,領導告訴的只是不太具體的目標,需要自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而在不違背原則的前提下,最大限度的發(fā)揮每個人的主觀能動性?;叵牍ぷ髦械囊淮未芜z憾,大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨立工作是非常細心,但有時候因為細心過度往往不分主次,有時候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜,比較盲目,急躁,這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題。現(xiàn)代化的辦公,除精通本專業(yè)知識和技能外,還需要具備一定的外語、計算機、法律、駕駛、財務等知識技能,而我目前對石油研發(fā)技術完全外行,英語因長時間不用而生疏,計算機僅限于會用來上網(wǎng)和辦公,對計算機維護、維修知之不多,財務知識也限于書本,駕駛則是完全不會。就目前而言,急需加強計算機網(wǎng)絡知識的學習。
當然,在看到自己不足的同時,也看到自己的優(yōu)點,正是這些優(yōu)點,才使我有信心彌補自己的缺點和不足,從而做好今后的工作。我能夠吃苦;責任心強,工作中出現(xiàn)問題的時候我不愿做過多辯解,更愿意檢討自己,不斷學習不斷提高;工作積極性高,樂于奉獻;能夠和同事友好相處,能夠正確對待錯誤和批評。近一個月的工作中,我沒有逃避工作中的失誤和遺憾,每天不斷提醒自己,不要再犯同樣的錯誤,而且,我也不斷從失誤中總結教訓來提高自己的工作質量并取得了顯著進步。比如,剛開始裝修時,裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,經(jīng)理好幾次指出裝修中存在的問題后,我也學著去發(fā)現(xiàn)問題,結果諸如燈管損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網(wǎng)絡布線不合理等小問題被我及時發(fā)現(xiàn)并得以解決。還有,裴老師一直強調(diào)做工作計劃要具體落實的問題,我自己試著做了一張將工作計劃具體分解的表格并按照表格要求去工作,結果工作起來有條不紊,工作效率明顯提高。雖然,這些算不上提高,但我認真做了,也取得了成效,就我自己而言,這就是一種進步。
最后,說說我對我們單位和領導同事的認識。安東集團的規(guī)模已經(jīng)很大,運作和管理也很規(guī)范,再加上安東服務于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性,前景肯定是無量的,我們研究院為安東提供的是智力支持,因此,從長遠來看,安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術成果。這些問題,我的認識肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領導和同事。我和院長裴老師接觸不多,但他對人道德品質的重視讓我很感動,他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺,我可能看不明白他的專業(yè)知識和學術成果,但他做人、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關系,我和經(jīng)理接觸最多,相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業(yè)的人,每天最早到辦公室,周末也肯定工作。他對下屬的關懷讓每個員工倍感溫暖,在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊。還有他不輕易批評下屬,即使批評也很講究藝術。正是這一點剛開始時給了我很大壓力,有的問題他說后我其實沒聽明白,但我怕說不明白讓他失望,就說明白了,結果問題出來后,他又得重復一遍。還有,有的事情本來我能做,但怕自己做不好,就說不會做,結果,一項工作就被這樣耽擱了?,F(xiàn)在,互相了解多了,這種情況就很少發(fā)生了。工作中有時他很隨意的布置一項任務,沒說什么時候完成,也沒說達到什么要求,剛開始我不太習慣,以至于沒有統(tǒng)籌安排,等他要工作成果的時候大都沒完成,甚至有時候連工作都遺忘了,現(xiàn)在,他布置完任務,我就馬上做好計劃,爭取在最短的時間內(nèi)完成。這不僅僅是讓我工作,更重要的是教會我如何獨立工作,如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物,雖然不足一個月,但每個同事對我都很隨和、很熱情,同事們一起工作、開會、吃飯,大家既是同事也是朋友。而且,隨著了解得深入,從每一位同事身上我都學到不少東西。所以,我覺得我已經(jīng)融入了研究院這個大家庭。
寫了這么多回頭一看,覺得有點四不像的感覺,所以,趕快做一簡短總結。近一個月的工作中,我有失誤,更有收獲,而且,我很榮幸認識了兩位領導和諸位同事,是你們教會很多讓我受益終生的東西,如果有幸長期工作下去,我愿意不斷提高自己,為這個大家庭貢獻一份力量,如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發(fā)展,我會積極配合以減少損失。但無論如何,我都會認真學習,努力工作,因為我愛這份工作,我愛這個家庭。
在一個可以說和自己的專業(yè)知識關系不大的工作崗位中,我需要的是比在大學學習中更大的努力去學習一項“新技能”,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對這兩個多月來工作的總結,不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,能在xx-x工作我很開心,如果能留下來繼續(xù)學習工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請批評指教!
此致
敬禮
xx-x
2015年9月16日
行政工作感悟及心得篇八
行政管理是作為一個大學生所應該掌握的基本素養(yǎng),通過本堂課的學習,我了解到了關于國家政治體制的基本常識,對黨和政府的政策有了更進一步的理解?;蛟S今后我用不到這些知識,但是我仍然會努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權為主。因為國家土地面積廣大,民族眾多管理難度大。完整的中央集權體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達幾千年。直到現(xiàn)在我們還受到秦代制度的影響。三公九卿制構成了中央政府的基本架構,往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝,同時皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領袖,這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權生存。雖然如此,皇帝的權力還是受到相當?shù)闹萍s。
這種制約不是表現(xiàn)在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)是一個力量相當大的因素,這或許是農(nóng)耕社會的保守性造成的。制約皇帝的是天,這個“天”是一個漫長時間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意,當時的生產(chǎn)力低下,人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天,“殷人率民以侍神,歌舞以娛神”就是鮮明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱,民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產(chǎn)生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學說。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點將“天”的神秘性和民意相結合提出“天人感應”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構中也有對于皇權的剛性制約,西漢的丞相權力相當大,以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權極大加強的情況下,飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現(xiàn)出極大地勇氣來對抗皇帝錯誤的命令甚至不惜為此付出生命。
近代以來思潮涌動,傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學說、社會主義思想以及種種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現(xiàn)出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會組織結構,畸形的繁榮使一部分人縱情享樂道德淪喪,也使一部分人產(chǎn)生強烈的對未來的畏懼而對科技發(fā)出詛咒希望用傳統(tǒng)來予以解救。但是傳統(tǒng)道德已經(jīng)在種種方面被社會發(fā)展甩在后面。僵死的官方意識形態(tài)又不足以讓新一代信服。如何走出第三條路從而完成傳統(tǒng)與未來的妥協(xié)重塑中國人的信仰目前還是一個無解的難題。
行政工作感悟及心得篇九
行政管理心得體會 作者:劉慶
一、 行政管理的協(xié)調(diào)功能
包括兩方面的內(nèi)容,一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關系,二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關系的協(xié)調(diào),是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào),以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解,使企業(yè)各部門之間能夠團結和協(xié)調(diào)一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務,是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的,是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程,以合理降低行政費用;
3、公司會務安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會
議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產(chǎn)管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網(wǎng)絡設備、運輸設備及
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行政管理心得體會 作者:劉慶 其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作,確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理:
根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯(lián)工作
組織和接待相關單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關系和社會公益事務,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(包括新聞媒體)聯(lián)絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調(diào)、解決公司的公關危機,以培養(yǎng)良好的外部資源關系,維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設及網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理
公司環(huán)境的布置與調(diào)整,公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版,各種宣傳素材的組織整理,撰寫公司大事記?!蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內(nèi)容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門,既不是一線部門(生產(chǎn)或銷售部)也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法,如今現(xiàn)代企業(yè)管理高速發(fā)展,企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑,只有內(nèi)部運轉流暢,公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見,時間所限,不妥之處在所難免,望多提寶貴意見!
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一、 行政管理的協(xié)調(diào)功能
包括兩方面的內(nèi)容,一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關系,二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關系的協(xié)調(diào),是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中,行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào),以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時,還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)解,使企業(yè)各部門之間能夠團結和協(xié)調(diào)一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務,是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的,是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內(nèi)容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會各有關單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等,它是一個企業(yè)的總后勤內(nèi)管家,牽涉到人、事、財、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。通過幾個月的工作,我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認識和體會。
一、充分認識行政后勤管理工作的作用
畢淑敏曾說:是的,我很重要。我們每一個人都應該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微,我們的身份可能很渺小,但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞,它是心靈對生命的允諾。 行政后勤是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。它對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用,二是服務作用,三是協(xié)調(diào)作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,后勤職能也進一步擴展,對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。因為后勤服務涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務部門和每位職工生活等方方面面,后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧,進而影響工作效率。
二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關系
抓住四個工作關系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一,處理好抓大事與小事的工作關系。行政后勤管理工作大大小
小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,作為行政后勤管理人員只有堅持抓住每類中的大事,為領導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。因此,要正確處理抓好大事和小事的關系,兩者要點處理得當,大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務工作質量的提高。同時,對于保障各項工作順利進行,對于方便其他工作人員也有很大的作用。
第二,正確處理中心工作與后勤工作的關系。行政后勤管理工作應該服從和服務于中心工作,協(xié)助領導抓好中心工作,但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進中心工作,正確處理好兩者的關系,合理安排工作,既要集中力量抓好后勤工作,又要加強中心工作,做到中心工作與后勤工作兩不誤。
改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
第四,正確把握好參謀與助手的關系。作為行政后勤管理工作人員,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看,又都是助手,充當?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作,并根據(jù)領導的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事。 總之,行政后勤管理工作必須始終堅持緊緊圍繞部門的中心工作,為各項工作的圓滿完成提供堅實、有力、及時、全面的保障。
三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質
作為行政后勤管理的工作人員要充分認識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務態(tài)度,堅持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識和大局意識。我們作為項目部的行政后勤,最重要的是不能把自己排除在外,我們有責任更有義務做好每項政策的執(zhí)行與落實工作,并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實。為此 ,作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。
是變通處理問題的能力。
第二,要有處理人際關系的能力。處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系呢?首先,要誠信服務。行政后勤工作職能之一就是服務,誠信為領導、為企業(yè)、為基層服務是處理好人際關系的基礎。其次,自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責身份出現(xiàn),不能以領導代言人的身份出現(xiàn),也不能以領導者的身份出現(xiàn),更不能以領導的指示、意見壓人。再一方面,要加強向各部門領導多匯報、多聯(lián)系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎,有了良好的人際關系,管理服務工作就會取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領導專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為行政后勤管理工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作。
第四、要有會管善管的能力。行政后勤管理包括財產(chǎn)物資管理、接待服務管理、辦公環(huán)境管理、服務管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關系到一個單位管理水平的高低。因此,作為行政后勤管理工作人員必須具有會管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規(guī)定落實不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。
第五、要有主動服務的意識。行政后勤服務工作性質決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全被動,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關系,只要主觀能動性發(fā)揮得好,牢固樹立為領導、為部門、為基層服務的思想,力爭主動是完全可以做到的。
第六、服務要周全。在工作中必須把握一個“細”字,使大家有一個輕松愉悅的工作環(huán)境,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使行政后勤工作得到大家的認可。勤于思考、善于總結經(jīng)驗,是行政后勤服務工作做細的基礎。只有經(jīng)常總結以前的經(jīng)驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。而且,行政后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,要有較強的事業(yè)心和責任心。
另外,機關后勤工作人員經(jīng)常接近領導,經(jīng)常與部門、基層打交道,并受領導委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河。辦事要有板有眼,不可隨心所欲。待人接物要平易近人,不能盛氣凌人,并且還要有保密意識等等。
論如何做好行政后勤管理工作
在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的大環(huán)境之下,知識經(jīng)濟的興起,催生了企業(yè)對于行政后勤管理工作的重視。在某種程度上來看,企業(yè)的工作效率以及發(fā)展狀況,乃至于企業(yè)的整體建設,都與行政后勤管理存在著密切的關系。然而,在當前新形勢下,我國企業(yè)在行政后勤管理工作過程中慢慢顯露出一些缺陷和不足,亟待進一步深化認識和采取改進措施。
一、企業(yè)行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物質保障的.職能活動
從宏觀的角度來看,企業(yè)的行政后勤管理,在實質上就是企業(yè)經(jīng)營活動的支撐平臺。企業(yè)在開展日常經(jīng)營活動的時候,需要依賴于各項資源的充分保障和合理調(diào)配。這些資源,不光包括物質資源,還包括人力資源和其他資源。因此,做好企業(yè)的行政后勤管理工作,可以為企業(yè)提供物質保障。
2、提高對人、財、物的利用率
后勤管理的核心在于,是否有充足的物質保障。在對人的利用上做到將合適的人放在合適的工作崗位之上;在對財?shù)睦蒙蠂腊沿攧贞P卡,規(guī)范資金流動通道,實現(xiàn)資金的高效利用;在對物的利用上,充分發(fā)揮物資的使用效能,杜絕物資使用浪費的現(xiàn)象。
3、提高職工的工作積極性
后勤管理工作區(qū)別于其他工作的一項重要特征在于,后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關系。因此,做好企業(yè)的后勤管理工作,讓企業(yè)員工感覺到舒心,放心,從而提高他們的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
4、確保安定團結
對于企業(yè)員工來說,關系到其切身利益的事情,比如說在企業(yè)內(nèi)部的食宿問題,出行問題,都是影響企業(yè)員工安定團結的誘因。因此,做好企業(yè)的后勤管理工作,有助于確保企業(yè)內(nèi)部的安定團結。
二、當前企業(yè)行政后勤管理工作中存在的問題分析
1、“游擊作風”的普遍化
3、黨政機關行政后勤管理模式的沿襲
由于我國的高度集權的體制影響,我國的黨政機關后勤管理工作出現(xiàn)了很多的問題,形式主義和官僚主義習氣等不正之風在后勤管理中大量存在。這些不正之風,嚴重影響了企業(yè)的工作效率,對于企業(yè)的長期發(fā)展具有很大的阻礙作用。
3、高效率的行政管理體系的缺乏
當前的后勤管理,在本質上都是沿襲以往的辦公室事務管理等內(nèi)容。這種低效率的企業(yè)后勤管理體系,一方面降低了企業(yè)的后勤管理水平,影響了企業(yè)的當期績效。另一方面,則限制了企業(yè)發(fā)展的方向,阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
4、工作與實際的脫軌
縱觀企業(yè)后勤管理問題,歸結起來,只有一點,也就是管理現(xiàn)狀與實際工作的脫節(jié)。從本質上來看,還是源起于計劃經(jīng)濟時代的落后的企業(yè)后勤管理方式,不適應當前的市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。在操作層面,現(xiàn)有的后勤管理人員對實際的工作缺乏深刻的認識,難以從企業(yè)的實際出發(fā),進行后勤管理。
三、提高企業(yè)行政后勤管理工作的對策和措施
1、行政后勤管理模式的規(guī)范化
上述的企業(yè)后勤管理中出現(xiàn)的“游擊作風”,破解這一混亂狀況的途徑在于規(guī)范化的后勤管理模式的構建。第一,需要實現(xiàn)模式創(chuàng)新。以部門間的協(xié)調(diào)與人員的有效配置作為總體思路,實現(xiàn)后勤管理模式的創(chuàng)新;第二,需要在操作層面,實現(xiàn)有效的責任分配,對后勤管理任務進行有效分解和分配,確保每項工作都有一個專門的人或者部門在負責,避免相互推諉的情況發(fā)生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部門首先要做好自我認知與自我定位的工作,明確自己的職責和權限,盡職盡責完成工作;再者,企業(yè)層面,還應當大力支持后勤部門的管理工作,給予充分的權限和資源,以便有效實現(xiàn)自己的職能;最后,還需要以宏觀的視角,將企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的其他工作結合起來,實現(xiàn)各部門的統(tǒng)籌發(fā)展。
3、行政后勤管理體系的完善化
作為一個體系,行政后勤管理主要包括以下三個方面:第一,行政后勤管理的權力體系;第二,行政后勤管理的技術體系;第三,行政后勤管理的事務體系。所謂行政后勤管理的權力體系,也就是指其行政架構,具體來說就是其相應的組織與人員安排;所謂行政后勤管理的技術體系,也就是指相關的技術支持;所謂行政后勤管理的事務體系,也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活動與資料。
4、聯(lián)系實際開展工作
企業(yè)行政后勤管理工作的開展,一方面要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益,另外一個方面也要實現(xiàn)企業(yè)的文化效益。所謂實現(xiàn)經(jīng)濟效益,也就是反應在企業(yè)的營業(yè)額和利潤上。而實現(xiàn)企業(yè)的文化效益,則是指企業(yè)的后勤管理需要助益于企業(yè)的文化建設與企業(yè)員工忠誠度建設之中。在此基礎上,企業(yè)的行政后勤管理工作還需要有一系列的配套支持,比如說后勤管理部門內(nèi)部的業(yè)績考核與操作規(guī)范等等。
四、結束語
總結來看,企業(yè)的行政后勤管理雖然只是企業(yè)管理中的一環(huán),但是確實企業(yè)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)后勤管理涉及的方面非常廣,設計的內(nèi)容也非常多,這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候,一定要以系統(tǒng)化的觀念,進行體系的建構,從而為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎。
參考文獻:
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[3]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[j].改革與戰(zhàn)略,2015(26) (作者單位:神華集團有限責任公司;北京 100011)
機關后勤工作的感悟
貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷推進機關后勤服務工作,是擺在機關后勤服務工作人員面前的主要課題。因此,充分認識到機關后勤服務工作的重要性,準確把握機關后勤服務的新機遇,積極推進和深化機關后勤服務體制的發(fā)展,切實增強做好后勤服務工作的責任心和緊迫感,是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
一、機關后勤服務工作的重要性
機關后勤服務工作是機關工作的一個重要組成部分,涉及機關工作和生活的各個方面。是保障機關工作高效有序運轉的必要條件,后勤服務工作做好了,就能解除了干部職工的后顧之憂,就會更好地調(diào)動干部職工的積極性,投身到抓“第一要務”中去,這也是我們抓好稅收工作,完成各項稅收任務不可缺少的后勤服務保障。
機關離不開后勤保障工作是不爭的事實,每一個從事機關后勤服務工作的同志,不要因“服務”自視低人一等,而要從全局的高度,要充分認識到機關后勤工作的重要性,以主人翁的姿態(tài)對待機關后勤服務工作。
二、機關后勤工作要在思想理念上創(chuàng)新
要做好機關后勤服務工作,首要的問題是從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來,確立機關后勤工作的新觀念。必須牢固樹立以人為本、突出服務的工作理念,堅持“為機關工作服務、為干部職工生活服務”的宗旨,系統(tǒng)化地為領導和機關干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務中實施規(guī)范管理,在服務中實現(xiàn)有力保障。深入研究和準確把握機關干部職工的工作、生活需求,提出有效的工作措施,切實加以解決,為干部職工排憂解難,維護干部職工的切身利益。
三、機關后勤工作要在管理體制上創(chuàng)新
機關辦公信息化、智能化的趨勢也將推動后勤服務工作的創(chuàng)新,在創(chuàng)新、探索和實踐中推動機關后勤服務工作,提高專業(yè)化服務保障水平,這需要我們建立機關政務活動和機關干部職工需求相適應的機關后勤管理體制和服務保障機制。機關后勤工作任務重、內(nèi)容雜、涉及面較廣,需要統(tǒng)籌考慮各方面因素,用系統(tǒng)化的思維開展工作,明確后勤服務工作目標,建立高效、協(xié)調(diào)的運行體系,提高整體服務能力,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。為機關辦公和干部職工生活提供更多、更好、優(yōu)質的后勤生活保障服務。
四、機關后勤工作要打造過硬的后勤工作隊伍
機關后勤隊伍是機關服務工作的具體承擔者,其能力和素質對做好后勤工作,至關重要。要弘揚講政治、顧大局,自覺服務于機關工作的精神;講奉獻、能吃苦,任勞任怨敢當無名英雄的精神;講團結、善協(xié)作,相互積極配合的團隊精神;講紀律、守規(guī)矩,自覺維護機關形象的精神;講發(fā)展、某創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水平的精神;努力增強機關后勤隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。
我們要堅持廉潔辦后勤,強化風險意識、責任意識,警鐘長鳴,健全管理規(guī)范,強化監(jiān)督檢查,促進廉政機關建設。同時,不斷優(yōu)化后勤隊伍的年齡、文化、專業(yè)結構,提高思想政治素質和業(yè)務能力,打造過硬的后勤工作隊伍。
完善內(nèi)部激勵和約束機制,通過科學上崗、競爭上崗、崗位管理、嚴格考核,做到公開、公平、公正選人用人,逐步形成人員能進能出,職務能上能下,待遇能高能低,人員結構合理,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,從而有效的調(diào)動起干部職工的工作積極性,才能不斷推進機關后勤事業(yè)向前發(fā)展。
行政工作感悟及心得篇十
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
1、工作表現(xiàn)。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足。
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃。
根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的.一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作感悟及心得篇十一
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環(huán)保局、質監(jiān)局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業(yè)務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發(fā)公文管理制度,做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內(nèi)做好辦公用品的采購登記、領用發(fā)放,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理的發(fā)放和采購辦公用品。
8.網(wǎng)絡信息。建設了新的網(wǎng)站,設立了產(chǎn)品展示、銷售網(wǎng)絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面。
理順了市場的發(fā)展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業(yè)務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯(lián)系,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬帶信號,辦理了50余部移動局域網(wǎng),互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創(chuàng)衛(wèi)活動中,組織參加義務勞動,進行環(huán)境治理;協(xié)助工會組織公司文體活動,并組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長臨工參加養(yǎng)老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面。
1.制定了員工招聘辦法。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確??记诠ぷ髡?zhí)行。
四、檔案管理方面。
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規(guī)范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時掌握了解人員的最新動態(tài)。
3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續(xù)工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),隨著生產(chǎn)任務的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內(nèi)容及指導標準作出制定。
三、協(xié)調(diào)部門工作。加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結勇于創(chuàng)新的團隊是為公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續(xù)努力,扎實工作,務實開拓,奮發(fā)進取,新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
行政工作感悟及心得篇十二
課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的目的了。
2、“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。
這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
3、實踐。
就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的.科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
實習對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學校園的大學生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學生走出大學的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。
行政工作感悟及心得篇十三
轉眼間,一個多月的時間已經(jīng)過去,在這近一個多月的時間里,借助xx給我的機會和領導的幫助與指導,使我無論在管理還是在業(yè)務能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗和財富。在此我真誠地向xx的領導、經(jīng)理說一聲:謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉折的時候給我這么一個平臺,讓我在xx這樣一個優(yōu)秀團隊中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個月的時間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計,新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責,干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結意識,在工作和生活始終把尊重領導,團結同志,關心下屬作為處事的原則來指導自己的工作,用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進團結氛圍的形成。
記得剛進入xx的第一天,我就像只無頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及xx領導的幫助和各位同事指導,我逐步了解了xx的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入xx我常常里利用空余時間來學習的有關規(guī)定及業(yè)務技能,利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
1、對外業(yè)務經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務制作中,由于缺少經(jīng)驗,導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動,差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中,有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業(yè)務能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐,導致在工作上效率較低,業(yè)務素質還不是很強。
1、加強有關業(yè)務知識的學習。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因,一直以來都未達到一名合格行政員的要求,但我不會放棄,我一定會在今后的時間里努力學習,向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業(yè)務方面。我會吸取以前的經(jīng)驗,做到貨比三家,利用網(wǎng)絡和空閑時間多跑市場,多了解市場,確保對外業(yè)務交易的主動性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項準備,要有提前量,充分計劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項工作扎實有效的落實完成。以上是我的總結于有不到之處請領導和同事給予批評指正。
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