最優(yōu)讀班主任的家校溝通心得體會(huì)（通用15篇）

總結(jié)心得體會(huì)可以讓我們加深對(duì)自己所學(xué)知識(shí)或者做事經(jīng)驗(yàn)的理解，也能夠?yàn)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作提供借鑒和指導(dǎo)。怎樣寫好一篇心得體會(huì)呢？首先，我們應(yīng)該回顧所經(jīng)歷的事情，從中找出對(duì)自己有啟發(fā)的點(diǎn)，并進(jìn)行總結(jié)。在寫作過(guò)程中，要注意用自己的話語(yǔ)來(lái)描述自己的思考和感悟，要真實(shí)、樸實(shí)地表達(dá)出來(lái)。此外，要注意避免過(guò)多的夸大或夸張，盡量以客觀、真實(shí)的角度來(lái)寫。最后，在寫完心得體會(huì)后，可以請(qǐng)教他人的意見，從多角度獲取反饋，進(jìn)一步完善和提升自己的寫作水平。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇一

老師們要理解國(guó)家為什么要進(jìn)行“雙減”、“雙減”之后，我們要朝哪個(gè)方向思考和改進(jìn)教育教學(xué)？因?yàn)椤半p減”，家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)教師工作又有了更高規(guī)格的期待，所以，教師們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“雙減”精神，提高自己的判斷力，切實(shí)提升自己實(shí)施素質(zhì)教育的意識(shí)，才能用更加創(chuàng)新的理念開展教育教學(xué)工作，創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn)方法。

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，教師的核心素養(yǎng)是教育教學(xué)質(zhì)量的保障。作為教師，不僅要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高教師職業(yè)技能，還要聚焦“雙減”，加大力度豐富教育教學(xué)理念。學(xué)習(xí)比較前沿的教育教學(xué)理論，觀摩優(yōu)秀教師課堂實(shí)錄，充分鉆研教材教法，提升課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的能力水平，以豐富多彩的課堂學(xué)習(xí)類型，助力學(xué)生學(xué)習(xí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)力，讓學(xué)生體會(huì)課堂學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

教育教學(xué)的核心目標(biāo)是立德樹人、五育并舉，發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)。我們必須結(jié)合學(xué)生的發(fā)展需要，通過(guò)深度鉆研教材、精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)、巧妙設(shè)計(jì)活動(dòng)、科學(xué)合理實(shí)施、理性綜合評(píng)價(jià)等一系列教育教學(xué)活動(dòng)以確保教育教學(xué)目標(biāo)的有效達(dá)成。

“雙減”嚴(yán)控了考試測(cè)驗(yàn)的次數(shù)和規(guī)模，全面發(fā)展固然重要，但測(cè)試也是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的重要手段。老師們不妨靜下心來(lái)認(rèn)真思考是不是還有更好的練習(xí)題目可以替代？是不是可以創(chuàng)新作業(yè)的內(nèi)容與形式，讓學(xué)生充分感受課程學(xué)習(xí)的獲得感？所以，老師們還是要多學(xué)習(xí)作業(yè)管理有成效的老師的經(jīng)驗(yàn)和方法，提高作業(yè)的設(shè)計(jì)、批改和反饋的管理水平。從源頭上降低以刷題為習(xí)慣的作業(yè)模式，降低作業(yè)總量，提高作業(yè)的訓(xùn)練效果。

作為一名人民教師，我們時(shí)時(shí)刻刻都行走在教育教學(xué)這一條“知行合一”的行動(dòng)研究的道路某某。在這條路某某，我們會(huì)遇到問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，我們會(huì)調(diào)整提升。然后我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)、螺旋提升進(jìn)而深度發(fā)展。

教育教學(xué)，需要我們每一個(gè)教育人勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，善與反思，樂(lè)于分享。只有這樣，“雙減”政策下的教師才會(huì)有更加清晰的奮斗目標(biāo)，我們的教育人生才會(huì)更有意義。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二

班主任是學(xué)生和家長(zhǎng)聯(lián)系最緊密的人，他們既是學(xué)生的良師益友，也是家長(zhǎng)的親密伙伴。班主任通過(guò)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通與宣傳，能夠增強(qiáng)學(xué)生的自信心，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的有效溝通，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展搭建良好的平臺(tái)。因此，班主任的溝通與宣傳至關(guān)重要。

第二段：班主任如何與學(xué)生溝通。

班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。首先，班主任要經(jīng)常與學(xué)生互動(dòng)交流，了解學(xué)生的想法和需求，進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考和探索，發(fā)揮他們的潛力。其次，班主任要制定合理的溝通計(jì)劃，注重溝通方式和方法，讓學(xué)生感受到班主任的真誠(chéng)和關(guān)懷。最后，班主任要始終保持對(duì)學(xué)生的耐心和包容，以理解和寬容的態(tài)度，建立與學(xué)生的信任和互信。

第三段：班主任如何與家長(zhǎng)溝通。

班主任與家長(zhǎng)的溝通是學(xué)生教育的重要組成部分，要重視家長(zhǎng)的意見和建議，讓他們更好地參與學(xué)生的教育過(guò)程，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。首先，班主任要善于傾聽家長(zhǎng)的聲音，關(guān)注家長(zhǎng)的反饋和建議，及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問(wèn)和關(guān)切。其次，班主任要通過(guò)多種形式的溝通渠道，包括家長(zhǎng)會(huì)、電話、微信、郵件等，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的互動(dòng)交流，及時(shí)傳遞學(xué)校的相關(guān)信息，幫助家長(zhǎng)了解學(xué)生的教育進(jìn)程和成長(zhǎng)狀況。最后，班主任要誠(chéng)實(shí)守信，保持與家長(zhǎng)的信任和合作，營(yíng)造和諧的校園氛圍和家庭環(huán)境。

班主任在宣傳工作中，應(yīng)注重全面宣傳、有效宣傳和精細(xì)宣傳，以提高宣傳的效果和質(zhì)量。首先，班主任要根據(jù)不同的學(xué)生和家長(zhǎng)群體，量身定制宣傳內(nèi)容和方式，將宣傳內(nèi)容做到全面、實(shí)用和生動(dòng)形象，用豐富的形式，如海報(bào)、口號(hào)、展板、演講等進(jìn)行宣傳，以便更好地傳達(dá)信息。其次，班主任要采用多種宣傳渠道，利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號(hào)等多種平臺(tái)，拓寬宣傳范圍。最后，班主任要注重精細(xì)化宣傳，不斷完善宣傳方式和方法，提高技能水平和宣傳質(zhì)量，讓宣傳成為班級(jí)建設(shè)的重要組成部分。

班主任的溝通與宣傳，對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校都有很大的影響和作用。通過(guò)班主任的溝通與宣傳，學(xué)生更加自信，學(xué)習(xí)成績(jī)得到明顯提升，家長(zhǎng)更加了解學(xué)生的情況和進(jìn)展，學(xué)校也更好地了解學(xué)生的發(fā)展情況和需求。然而，現(xiàn)實(shí)情況中，班主任的溝通與宣傳也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，比如時(shí)間緊張、溝通渠道單一、語(yǔ)言表達(dá)不適宜等。班主任需要持續(xù)反思和改進(jìn)自己的工作，不斷提高溝通與宣傳的能力和水平，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的共同發(fā)展和進(jìn)步。

結(jié)尾：學(xué)校班主任溝通與宣傳是班級(jí)教育管理中不可或缺的一環(huán)。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校之間的溝通和宣傳，注重全面、有效、精細(xì)的工作方式和方法，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展搭建良好的平臺(tái)。在班主任的共同努力下，相信學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展將會(huì)取得更大的進(jìn)步和成就。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇三

初讀《班主任都是溝通高手》這本書時(shí)，說(shuō)實(shí)話，有些失望。“溝通高手”，這無(wú)非不就是講班主任如何與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行溝通嗎？而且本書中的案例也不一定具有普遍性，都是一些比較極端的學(xué)生，所以我就帶著些許“不屑”開始每天閱讀。不知不覺(jué)中，我已沉醉其中。如今已讀完前兩輯的內(nèi)容，接下來(lái)我就前兩輯的內(nèi)容分享一下我的讀書心得。

在第一輯的四個(gè)案例中不管是頻繁遲到的w、家庭問(wèn)題復(fù)雜的燕子，或是復(fù)讀高考的小白、英語(yǔ)默寫過(guò)關(guān)的新楊，我們都可以看出，這些孩子身上出現(xiàn)的問(wèn)題都比較棘手，一旦處理不當(dāng)，會(huì)造成更嚴(yán)重的后果，尤其是前兩個(gè)案例。然而本書中的老師，即使溝通教育之后，學(xué)生不久又會(huì)“原形畢露”，但是這里面的老師依然不離不棄，對(duì)他們滿懷期待，時(shí)常站在學(xué)生的角度，用一顆真誠(chéng)的心去關(guān)愛他們，包容他們。

相比之下，比我們大發(fā)雷霆有效得多。因?yàn)樯鷼鈺r(shí)的言辭肯定會(huì)比較激烈，傷了自己的身體，也傷了學(xué)生的心，長(zhǎng)久下去，班里的學(xué)生敢怒不敢言，心服口不服，拉遠(yuǎn)師生的距離，更不利于我們班主任開展班級(jí)管理工作。

案例一中提到：師生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，老師要先降溫。對(duì)此我深表贊同。

很多情況下班主任面對(duì)學(xué)生屢次犯下相同的錯(cuò)誤，難免會(huì)暴跳如雷，從而居高臨下地對(duì)學(xué)生展開批評(píng)教育，劈頭蓋臉地指責(zé)、呵斥，最后學(xué)生低下了頭，悶悶不樂(lè)地走出辦公室，老師在辦公室里咬牙切齒地說(shuō)：“真是屢教不改！真不想再管他了！”

可想而知，在接下來(lái)的日子里，學(xué)生依然會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤，老師與學(xué)生再次針鋒相對(duì)，長(zhǎng)久下去，師生關(guān)系愈發(fā)緊張，師生矛盾一觸即發(fā)。

有時(shí)候我們總是習(xí)慣站在我們自己的角度，以成人的眼光來(lái)看待學(xué)生，殊不知他們是一群不斷成長(zhǎng)中的人，特殊的認(rèn)知水平和心智發(fā)育水平，決定了教育應(yīng)具有反復(fù)性、長(zhǎng)期性，所以我們老師應(yīng)允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，并以平和的心態(tài)，冷靜地站在學(xué)生的角度，不厭其煩地與他們交流溝通，尊重每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，具有無(wú)限的發(fā)展空間。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇四

現(xiàn)如今，隨著教育的普及和人民生活水平的提高，我們的家庭教育也逐漸受到越來(lái)越多的關(guān)注，而作為家長(zhǎng)，如何和學(xué)校老師建立良好的溝通，協(xié)同育人，教育出一個(gè)良好的孩子，更是重要。作為一名初中班主任，多年的工作讓我深深體會(huì)到，家校溝通對(duì)一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)十分重要。

第二段：家校合作。

作為班主任，我認(rèn)為家校合作是學(xué)生全面發(fā)展的保證。由于家庭教育和學(xué)校教育是有很多不同點(diǎn)的，這使得在某些時(shí)候雙方不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些分歧，而班主任則要扮演著溝通的橋梁，化解分歧，促進(jìn)家校合作，使學(xué)生無(wú)論在家庭還是在學(xué)校都能得到充分的關(guān)注和輔助，從而更好地發(fā)展。

第三段：家校交流。

定期的家校會(huì)議和家長(zhǎng)日可以為家長(zhǎng)提供與老師溝通交流的機(jī)會(huì)。無(wú)論是在家庭還是在學(xué)校，家長(zhǎng)都肩負(fù)著重要的教育職責(zé)，了解自己的孩子學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的進(jìn)展情況就顯得尤為重要。在家校交流中，老師要盡量細(xì)致和耐心地解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，給家長(zhǎng)一些指導(dǎo)建議，幫助家長(zhǎng)更好地發(fā)揮自己在教育中的作用。

第四段：家?；ブ?。

除了定期的家校會(huì)議和家長(zhǎng)日之外，班主任還需要常常和家長(zhǎng)間進(jìn)行私下交流，關(guān)注學(xué)生的家庭條件、情況和家長(zhǎng)們想了解的問(wèn)題，并及時(shí)反饋，解決或協(xié)調(diào)好問(wèn)題。在學(xué)生的生活中，家長(zhǎng)們也可以向班主任提出意見或建議，這不僅有利于班主任更好地知道并掌握學(xué)生的情況，也有助于家庭教育更貼近學(xué)生實(shí)際，更好地輔助學(xué)校教育。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

家庭教育和學(xué)校教育之間有很多相似之處，但又存在很多不同和互補(bǔ)。一個(gè)孩子在學(xué)校和家庭中的教育環(huán)境，都會(huì)影響他的成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，班主任不僅僅是教育工作者，更要扮演好家長(zhǎng)和教育工作者溝通協(xié)作的角色，做好家校合作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的人才。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇五

作為一名班主任，交流溝通是工作中最為重要的一環(huán)。通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)以及其他老師的有效溝通，可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提高工作效率。在我的工作中，我深刻領(lǐng)悟到交流溝通的重要性。本文將分享我的心得體會(huì)，以供大家參考。

第二段：和學(xué)生的交流溝通

與學(xué)生的交流溝通是班主任工作的重要組成部分。在學(xué)生困難問(wèn)題和疑惑時(shí)，聽取和了解他們的觀點(diǎn)是非常重要的。在課堂上，我總是鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，主動(dòng)提出自己的問(wèn)題。班委會(huì)、班會(huì)等活動(dòng)上，我總是傾聽并理解學(xué)生們的想法和意見。此外，我還有意識(shí)地在日常生活中與學(xué)生互動(dòng)，了解他們的課余生活。這些交流所示的關(guān)注和理解，有效的提高學(xué)生的信任感和認(rèn)同感。

第三段：與家長(zhǎng)的交流溝通

與家長(zhǎng)的交流溝通也是班主任工作中的一個(gè)重要方面。面對(duì)家長(zhǎng)，我始終保持耐心和真誠(chéng)，認(rèn)真聆聽他們的各種意見和建議。我在家長(zhǎng)會(huì)、電話會(huì)談等各種場(chǎng)合，卓有成效地將學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，和他們一起探討學(xué)生的問(wèn)題和解決方案。我堅(jiān)信，與家長(zhǎng)的充分溝通交流可以促進(jìn)學(xué)生行為和學(xué)習(xí)方面的改進(jìn)，同時(shí)增強(qiáng)家校合作，共同提高學(xué)生的成長(zhǎng)。

第四段：與同事的交流溝通

班主任的工作也需要與其他老師進(jìn)行良好的交流溝通。我與其他班主任和教師保持著良好的關(guān)系，經(jīng)常參加學(xué)科組的會(huì)議、授課及教研活動(dòng)。這種交流不僅能夠在認(rèn)識(shí)上互通了解，還能夠互相學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，汲取對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，互相幫助成長(zhǎng)，共同推動(dòng)班級(jí)工作的發(fā)展和進(jìn)步。

第五段：總結(jié)

有效的交流溝通，構(gòu)建了良好的工作關(guān)系，同時(shí)也幫助我們更好地完成了工作任務(wù)。班主任工作中，要注重與學(xué)生、家長(zhǎng)和教師們的及時(shí)溝通，傳遞出更多的關(guān)心和支持，從而發(fā)揮更大的工作價(jià)值，同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。 在工作中，班主任應(yīng)保持溝通的耐心、真誠(chéng)以及良好的態(tài)度，同時(shí)也要細(xì)心傾聽對(duì)方的建議和意見。 我相信在不斷練習(xí)和實(shí)踐中，我們的溝通能力將會(huì)不斷地提高和優(yōu)化，為更好地服務(wù)于學(xué)生的成長(zhǎng)打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇六

班主任工作在學(xué)校教育中占據(jù)著舉足輕重的地位，班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁，所以，在與家長(zhǎng)的交往中，班主任的言行是否得體，工作方法是否得當(dāng)，就會(huì)直接影響對(duì)學(xué)生的教育能否適時(shí)、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，影響家長(zhǎng)是否愿意配合你的工作，配合學(xué)校的教育，進(jìn)而影響到教育的效果。因此，班主任要學(xué)會(huì)溝通。

一、靈活運(yùn)用溝通技巧，構(gòu)筑“家?！毙湃纹脚_(tái)。

二、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽。

傾聽有兩個(gè)好處：

一是造成平等的談話氣氛。

二是便于我們從中捕捉信息。

程永興是我班的一個(gè)調(diào)皮的孩子，開學(xué)幾周了，不管是家庭作業(yè)還是課堂作業(yè)都不能按時(shí)完成。我覺(jué)得有必要和他的家長(zhǎng)談?wù)?。一天放學(xué)后，辦公室沒(méi)有其他人，我請(qǐng)他母親到辦公室坐下。我請(qǐng)他母親先說(shuō)說(shuō)孩子在小學(xué)和家里的情況，得知不愿做作業(yè)是他的老毛病了，但這個(gè)孩子很愛勞動(dòng)，常去幫助小同學(xué)打掃衛(wèi)生，學(xué)校搞捐款活動(dòng)，他積極踴躍地參加，愛看課外書，但懶于做作業(yè)。父母做生意，督促孩子少，于是養(yǎng)成了不愛做作業(yè)的毛病。我暗自想：這是一個(gè)多么優(yōu)秀的孩子??！我慶幸自己當(dāng)時(shí)見了程永興的母親，沒(méi)劈頭蓋臉地一番告狀，我順勢(shì)提出了塑造孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。家長(zhǎng)慷慨地表示一定配合老師，督促孩子每天完成作業(yè)。我在班上表?yè)P(yáng)了程永興樂(lè)于助人的品質(zhì)，程永興很高興，很自豪。我和程永興按照課程表設(shè)計(jì)了一個(gè)作業(yè)督察表。這樣，程永興很快糾正了自己的缺點(diǎn)，逐漸養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)期期末考試中，他的成績(jī)躍到了前列。

三、要克服互相埋怨的情緒。

由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識(shí)不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會(huì)“教”，對(duì)自己子女有偏見；而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán)，縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒，最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。通過(guò)家訪，要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過(guò)各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法，以取得家長(zhǎng)配合。

四、講求藝術(shù)，巧妙接待不同類型家長(zhǎng)。

學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L(zhǎng)，那就要求我們接待不同類型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。

1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。有些家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的家庭教育其實(shí)是很有一套的，于是我就萌生了通過(guò)這些家長(zhǎng)來(lái)激發(fā)其他家長(zhǎng)的家教興趣的想法，在一次家長(zhǎng)會(huì)上我專門開辟時(shí)間讓他們就自己的家教經(jīng)驗(yàn)給其他家長(zhǎng)做報(bào)告，受到了很好的效果。

2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過(guò)失。

程傳奇是我班的調(diào)皮鬼，時(shí)常影響同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了，可是他的家長(zhǎng)卻硬說(shuō)是其他的同學(xué)先影響他孩子的，可見他的孩子回家沒(méi)有說(shuō)實(shí)話，家長(zhǎng)又袒護(hù)自己的孩子。面對(duì)這樣的家長(zhǎng)，我沒(méi)有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn)，肯定他孩子的進(jìn)步，讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好，從而引出這件事，以此事來(lái)分析。這位家長(zhǎng)也謙虛接受了，并且回家也對(duì)孩子進(jìn)行了教育。后來(lái)，學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。

3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。

4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)，我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無(wú)話可說(shuō)；面對(duì)家長(zhǎng)失望的'嘆息，無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，不要一次說(shuō)得太多，不能言過(guò)其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn)，語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。班上有些學(xué)生的父母開學(xué)好幾個(gè)月后被我請(qǐng)到學(xué)校來(lái)交流，碰到我的第一句話就是“魏老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績(jī)太差，我們做父母的實(shí)在不好意思來(lái)找你啊?！蔽艺f(shuō)我是一直不贊同父母這么說(shuō)的，孩子成績(jī)不理想原因很多，可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)有些學(xué)生就為班級(jí)贏得了很多的榮譽(yù)。相反的，基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(zhǎng)的關(guān)心，希望我們能加強(qiáng)溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把成績(jī)趕上去。從此那些家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校和我交流的機(jī)會(huì)明顯多了。

5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng)，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

幾年的班主任教育經(jīng)歷告訴我，只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長(zhǎng)之間架起一座心靈之橋?！摆A得了家長(zhǎng)，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)。”無(wú)論何時(shí)何地，只要教師以愛為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)，也以愛為終點(diǎn)，把教師對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇七

首先，力爭(zhēng)給家長(zhǎng)留下良好的印象。

這個(gè)學(xué)期開學(xué)我新接了二三班，開學(xué)一直到開家長(zhǎng)會(huì)之前很多家長(zhǎng)都未曾見面，我不熟悉大部分的家長(zhǎng)，相信大部分的家長(zhǎng)和我一樣在開家長(zhǎng)會(huì)之前是很忐忑的，我不知道大部分的家長(zhǎng)是否好打交道，大部分的家長(zhǎng)或許都在猜測(cè)新的老師種種能力。因此，接班后的第一次家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)該引起足夠的重視。在家長(zhǎng)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的：

一是讓家長(zhǎng)信服自己。為此，就該精心準(zhǔn)備，把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、以及準(zhǔn)備開展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng)，并簡(jiǎn)潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班開學(xué)以來(lái)進(jìn)行的一系列班級(jí)活動(dòng)的照片，學(xué)生展示的`作業(yè)作品；每人帶一本課外書（可交換閱讀）堅(jiān)持每天抽時(shí)間閱讀……等等。并且，講話做到條理清晰，邏輯性強(qiáng)，具有號(hào)召力和鼓動(dòng)性，讓家長(zhǎng)對(duì)自己所說(shuō)的話深信不疑，給家長(zhǎng)一份信心，讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師，只有家長(zhǎng)足夠的信任了自己，他們才會(huì)在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。

二是讓家長(zhǎng)敢于接近自己。于是，說(shuō)話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情，讓家長(zhǎng)感覺(jué)親切、隨和而又熱情，并給家長(zhǎng)留下聯(lián)系電話，希望多與家長(zhǎng)一起共商育人良策，使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣，就會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人，為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

其次，以平等的身份與家長(zhǎng)交談。

在與家長(zhǎng)的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)有些家長(zhǎng)，與老師交談會(huì)感到拘束、不自在，因此，我就注意營(yíng)造輕松的氣氛，把家長(zhǎng)當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長(zhǎng)的話，引導(dǎo)家長(zhǎng)提出寶貴建議，答應(yīng)家長(zhǎng)只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。在感情上也要注重與家長(zhǎng)拉近距離，這樣與家長(zhǎng)的談話自然就會(huì)輕松多了，家長(zhǎng)也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和我聯(lián)系和溝通了。

第三了解學(xué)生的家庭情況，對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。

學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：

二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。如，我們班有一位小孩子比較嬌氣，不僅是基本的生活不能自理，比如系鞋帶還不會(huì)系，而且清理學(xué)習(xí)用具之類的經(jīng)常還要父母幫忙，只要一天父母沒(méi)有幫忙清理，第二天來(lái)學(xué)校保證書包是亂七八糟且丟三落四的，但是父母非常溺愛，根本沒(méi)有打算讓孩子去學(xué)著自理。我在跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先就父母對(duì)孩子是否能單獨(dú)清理書包的這種擔(dān)心表示理解，其次跟家長(zhǎng)分析鍛煉孩子自理能力的好處，先說(shuō)服了家長(zhǎng)；而在跟該學(xué)生交流時(shí)，我先肯定他的優(yōu)點(diǎn)，二年級(jí)的孩子喜歡多稱贊多表?yè)P(yáng)，在充分肯定了孩子的優(yōu)點(diǎn)之后循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)自己目前的弱點(diǎn)，先跟孩子強(qiáng)調(diào)什么都要父母解決這是不對(duì)的，然后鼓勵(lì)孩子嘗試著以后自己解決生活上的基本問(wèn)題。在我耐心的引導(dǎo)下，孩子和家長(zhǎng)都接受并采納了我的建議，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，孩子的父母給我打電話說(shuō)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，孩子終于能自己清理書包了，而且自己還很有成就感。從家長(zhǎng)的語(yǔ)氣中可以聽出家長(zhǎng)特別的開心。

三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)喜，少報(bào)憂，滿足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。

總之，只要我們老師把自己對(duì)學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長(zhǎng)交談，就一定能得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合的。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇八

班主任是每個(gè)班級(jí)的重要角色，負(fù)責(zé)管理學(xué)生，維護(hù)紀(jì)律，促進(jìn)教學(xué)進(jìn)度等等。然而，班主任同時(shí)也要處理許多與家長(zhǎng)和其他教師之間的交流。在這些溝通交流中，班主任需要具備一定的基本素質(zhì)，如坦誠(chéng)、耐心、通情達(dá)理、關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)等等，以此來(lái)取得更好的溝通效果，使雙方更好地合作。

第二段： 維護(hù)前沿溝通的積極心態(tài)

班主任要具有開放、務(wù)實(shí)的溝通心態(tài)，不能因?yàn)樽晕以O(shè)定的原則或固定的思維定勢(shì)而排斥與家長(zhǎng)或教師的交流。重要的是，班主任需要有意識(shí)地去尋找交流合作的機(jī)會(huì)，挖掘潛在的問(wèn)題，以便更好地推動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和班級(jí)的發(fā)展。此外，班主任還需要適應(yīng)不同對(duì)象的溝通習(xí)慣和心態(tài)，例如需要給循規(guī)蹈矩的家長(zhǎng)加上適當(dāng)?shù)墓战?，增?qiáng)他們的靈活性。

第三段：改進(jìn)溝通技巧，細(xì)節(jié)決定事情成敗

良好的溝通是讓對(duì)方理解您意思的首要前提。班主任應(yīng)該提高口頭表達(dá)和寫作能力，以便準(zhǔn)確且明確地傳遞信息。同時(shí)，班主任需要善于傾聽，認(rèn)真收集相關(guān)信息，詳細(xì)了解家長(zhǎng)或教師的關(guān)注點(diǎn)和需求，根據(jù)實(shí)際情況采取有針對(duì)性的措施。此外，在溝通交流過(guò)程中，要注意微小的方面，如語(yǔ)調(diào)、表情、姿態(tài)等，這些將影響整個(gè)溝通的氛圍和效果。

第四段：發(fā)掘更多的溝通中的協(xié)作機(jī)會(huì)

除了傳達(dá)純粹的信息外，溝通還有助于激發(fā)共同的思考和討論。班主任需要學(xué)會(huì)有效地引導(dǎo)家長(zhǎng)和教師，分享彼此的見解和發(fā)現(xiàn)，以取得更好的協(xié)同成果。溝通也是了解對(duì)方的機(jī)會(huì)，為進(jìn)一步促進(jìn)教育協(xié)作打下基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)各方的積極性，鼓勵(lì)大家參與到溝通交流中，以達(dá)到更加和諧的氛圍和更好的教學(xué)效果。

第五段：結(jié)尾

班主任是一個(gè)不可或缺的職務(wù)，而有效溝通則是一個(gè)能力非常關(guān)鍵的部分。借著溝通的機(jī)會(huì)，班主任可以有效地推動(dòng)班級(jí)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，促進(jìn)教育改革，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。事實(shí)上，班主任的溝通能力不僅僅從交流的效果上看好壞，同樣也表現(xiàn)著班主任的人格和能力。只有通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，班主任才能在溝通中實(shí)現(xiàn)自我提升，展示更為優(yōu)秀的個(gè)人風(fēng)采和專業(yè)素養(yǎng)。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇九

溝通

心得體會(huì)

溝通技能涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō)：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué)，我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人，我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開溝通，無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來(lái)心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下，接著很冷地來(lái)了句：隨便。不說(shuō)還好，一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話，一個(gè)沖動(dòng)的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開，我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功，只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對(duì)，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程，從而達(dá)到信息的通暢?，F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是解決所遇到的問(wèn)題，即通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的，在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過(guò)程，既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō)，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來(lái)，我覺(jué)得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。

通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對(duì)待，從一而終的保持微笑，給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí)，也要客觀的發(fā)表意見，不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語(yǔ)言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧，我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方，同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng)，運(yùn)用相似性原理來(lái)鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá)，從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師細(xì)致的解說(shuō)使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧，開拓了我們的思維。通過(guò)這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來(lái)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

【溝通心得體會(huì)】

溝通心得體會(huì)

職場(chǎng)溝通心得體會(huì)

學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)

工作溝通心得體會(huì)

非暴力溝通心得體會(huì)

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十

應(yīng)該說(shuō)，老師與學(xué)生溝一門藝術(shù)，也是教育成功的秘訣之一。

那么，老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢

比如說(shuō)，新生入學(xué)后，老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的，要想盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生，一個(gè)最簡(jiǎn)單而直接的方法就是“多問(wèn)”。

問(wèn)什么，問(wèn)他們適不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否有困難等等。

在不斷詢問(wèn)的過(guò)程中，既了解學(xué)生，又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛護(hù)，為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過(guò)與家長(zhǎng)接觸，詢問(wèn)其子女在家里的生活習(xí)慣，性格特點(diǎn)，等等。另外，還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，實(shí)行教育互動(dòng)，使學(xué)生快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。

曾教過(guò)一名姓馬的學(xué)生，他經(jīng)常不寫作業(yè)，上課喜歡找人說(shuō)話，下課經(jīng)常欺侮人，對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然，還常與老師“講理”，在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他，首先從溝通師生情感入手，再犯錯(cuò)誤時(shí)，我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話，幫他分析危害，細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭，不嫌棄，一直對(duì)他很真誠(chéng)，慢慢地，對(duì)我越來(lái)越親近。終于，我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。

實(shí)踐中，我深深體會(huì)到，老師與學(xué)生談心要平等待人，不“居高臨下”；講知心話，不“空洞說(shuō)教”；要選擇時(shí)機(jī)，不“急于求成”；要善于傾聽，不“先入為主”。

這樣才能取得好的效果。

老師要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題，把工作做在前頭，防患于未然。

老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易，但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表?yè)P(yáng)，便以為自己是“天之驕子”，以致萌發(fā)“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任，故意歪曲事實(shí)，給教師錯(cuò)覺(jué)，導(dǎo)致部分差生滿心委屈，卻無(wú)處申辨，從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為老師不公平，于是就更加消極。

因此，不論遇到什么問(wèn)題，老師必須善于透過(guò)現(xiàn)象看清事物本質(zhì)，從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系，無(wú)形之中為師生心理溝通掃除了障礙。

俗話說(shuō)，好孩子都是夸出來(lái)的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。學(xué)生施某，學(xué)習(xí)成績(jī)差，但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛勞動(dòng)，便經(jīng)常給予表?yè)P(yáng)，并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來(lái)，他不但衛(wèi)生搞得好，而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某，學(xué)習(xí)成績(jī)中等以下。有一天，她問(wèn)了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我給她解答的同時(shí)，又表?yè)P(yáng)了她。我說(shuō)，不管問(wèn)題難易，只要肯提問(wèn)題，就說(shuō)明你在認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。

這樣，既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。從此，該學(xué)生經(jīng)常問(wèn)問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。

總之，老師與學(xué)生溝通時(shí)，必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù)，使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活里的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十一

孩子是祖國(guó)的未來(lái)，所謂“少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”；孩子也是父母未來(lái)的期望，每個(gè)父母都盼著望子成龍、望女成鳳。作為孩子的第一任老師，父母對(duì)孩子的成長(zhǎng)肩負(fù)重責(zé)。在此，首先非常感謝老師們對(duì)孩子孜孜不倦的辛勤培育及對(duì)我本人的認(rèn)可與推薦，作為一位三個(gè)孩子的媽媽，我很愿意在此將自己的一些育兒心得作為分享交流，拋磚引玉，以便共同探索教育孩子的方法。

正所謂“沒(méi)有天生就會(huì)的父母，只有不斷學(xué)習(xí)的父母”。做父母應(yīng)是人生的一門必修課，小到如何科學(xué)喂養(yǎng)，大到如何引導(dǎo)孩子德、智、體、美、勞全面發(fā)展，父母首先必須做到身體力行、言傳身教。因?yàn)榈慕逃?，其?shí)就是家風(fēng)的傳承！此時(shí)教育就是潛移默化，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”了。

記得在我剛懷孕三個(gè)月時(shí)，我便開始看《斯波德育兒經(jīng)》、查閱相關(guān)的育兒知識(shí)，孩子出生后我便可以比較游刃有余地科學(xué)喂養(yǎng)孩子，而非手忙腳亂、偏聽偏信。

其次，我非常地推崇親子閱讀！在孩子兩歲半，我便買了各種各樣的繪本，有性格與好習(xí)慣養(yǎng)成類的繪本系列如巧虎、朵拉、貝貝熊系列叢書等（非常適合低幼兒）；有引導(dǎo)小朋友學(xué)習(xí)直面問(wèn)題及解決問(wèn)題手法的`繪本如《不一樣的卡梅拉》、《和朋友們一起想辦法》系列等等。海量豐富的中英文繪本選擇，足以解決父母?jìng)冊(cè)诤⒆映砷L(zhǎng)過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題。每一次的親子閱讀都猶如對(duì)心靈的一次洗禮，美輪美奐的精美插畫于孩子而言也是一場(chǎng)藝術(shù)盛宴?！皶凶杂悬S金屋”，書本將會(huì)是孩子的朋友，我堅(jiān)信閱讀也將使孩子受益一生，他們今后將會(huì)在《假如給我三天光明》里面學(xué)到海倫凱勒身殘志堅(jiān)的高貴品格；在《人民總理周恩來(lái)》里學(xué)到周總理為中華之崛起而讀書的偉大志向，等等。如果父母沒(méi)有時(shí)間陪伴，請(qǐng)讓書本陪伴孩子吧！隨著孩子年齡增長(zhǎng)，父母也要慢慢地開始引導(dǎo)孩子對(duì)各學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，給他們制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，培養(yǎng)孩子的時(shí)間觀念及自己管理能力。每當(dāng)孩子遇到困難，我總是鼓勵(lì)他們要有耐心，不可浮躁。孩子進(jìn)步了，我也總是及時(shí)地進(jìn)行夸贊?？滟澮欢ㄒ⒁饪浜⒆拥那趭^努力，以此激勵(lì)孩子不斷挑戰(zhàn)自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

最后，父母應(yīng)高度重視家校共育的理念，在家校配合方面，父母要尊重每一位老師，要經(jīng)常跟老師溝通交流，既要關(guān)心孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，也要適當(dāng)給老師回饋孩子在家中的表現(xiàn)。要高度重視學(xué)校每次布置的任務(wù)并讓孩子積極主動(dòng)完成，培養(yǎng)孩子的責(zé)任感與榮譽(yù)感。不規(guī)矩?zé)o以成方圓，只有家校共育最終才能促進(jìn)孩子健康陽(yáng)光地成長(zhǎng)，最終健全人格，自己獨(dú)立，成長(zhǎng)為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才！

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十二

孩子今年已經(jīng)七周歲了，在讀一年級(jí)，雖然她的成績(jī)不是很突出，對(duì)自己的要求也不是特別的高，但我認(rèn)為此刻還是就應(yīng)給她一個(gè)快樂(lè)的童年。每一天看著她高高興興的去上學(xué)，心里感到十分欣慰。在我們中國(guó)人的心目中，孩子是我們父母的延續(xù)，父母理應(yīng)為孩子承擔(dān)所有的義務(wù)。在此，本人略表一點(diǎn)育子心得。

心得一，家長(zhǎng)就就應(yīng)是孩子們的好朋友。本人認(rèn)為在生活中，只有成為孩子的朋友，她才能夠在生活中，思想上與你進(jìn)行良好的溝通，而作為家長(zhǎng)才能夠真正明白孩子們心中的想法。每次孩子回家，我都會(huì)先給孩子一個(gè)最大的擁抱，會(huì)很真切的告訴她，媽媽想你了……然后會(huì)在吃飯的時(shí)候聊一些在學(xué)校這一天發(fā)生的哪些開心的事情和令她難以解決的問(wèn)題，更好的了解孩子的學(xué)習(xí)和生活狀況。

心得二，保護(hù)好她的自尊心。每個(gè)人都有自己的自尊心，小孩子也不例外。隨著她的長(zhǎng)大，她的自主意識(shí)也隨之增長(zhǎng)。如今的小孩子們的領(lǐng)悟和理解潛力較之我們小時(shí)候強(qiáng)多了。要教會(huì)孩子，你對(duì)別人的尊重才能贏得別人對(duì)你的`尊重。有時(shí)我們無(wú)須大聲的呵斥，她們已經(jīng)明白自己是做對(duì)還是做錯(cuò)了。特別是在人多的時(shí)候，更就應(yīng)留意的保護(hù)好她們小小的自尊。

心得三，持續(xù)平常心，循序漸進(jìn)。女兒的成績(jī)真的不是特別好，我此刻對(duì)她的要求只是每一天回家的第一件事就是完成老師布置的作業(yè)。做家庭作業(yè)時(shí)候，我會(huì)給孩子自己一個(gè)安靜的寫作業(yè)的空間，不去打擾她的思考和習(xí)作，偶爾也有不會(huì)的問(wèn)題喊我，我也會(huì)很耐心的告訴她，讓她自己先想想怎樣做，然后再給她講解。孩子上學(xué)期的時(shí)候，作業(yè)還不是很懂，我也著急，經(jīng)常兇她，但是之后我發(fā)現(xiàn)兇完以后對(duì)孩子的學(xué)習(xí)效果非但沒(méi)有明顯改善，反而使孩子對(duì)學(xué)習(xí)有了一種逆反。我才明白，學(xué)習(xí)真的不能急于求成，之后我告訴她，要想學(xué)習(xí)好，首先要在課堂上專心聽講，把老師教的知識(shí)要牢記在腦子里和心里，這樣才不會(huì)什么問(wèn)題都要問(wèn)媽媽。通過(guò)這學(xué)期的努力，我發(fā)現(xiàn)孩子最近作業(yè)基本都能準(zhǔn)確無(wú)誤的獨(dú)立完成，不會(huì)再喊媽媽媽媽……英語(yǔ)作業(yè)我會(huì)同孩子學(xué)習(xí)，同孩子朗讀和做英語(yǔ)游戲，會(huì)用家里的玩具做道具，把英語(yǔ)中所學(xué)過(guò)的單詞和句子串聯(lián)起來(lái)，有時(shí)候我會(huì)故意說(shuō)錯(cuò)一句話，讓孩子當(dāng)小老師給我糾正錯(cuò)誤，使得孩子對(duì)英語(yǔ)更增加了學(xué)習(xí)興趣!

以上是我的育子心得，其實(shí)教育是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，不是一成不變的，隨著孩子們的成長(zhǎng)，也同樣要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整，每個(gè)人都有自己的育兒經(jīng)，讓我們家長(zhǎng)們能有一個(gè)良好的平臺(tái)進(jìn)行探討，共同把孩子們教育好，這也是我們所有家長(zhǎng)，包括老師們最大的心愿了!

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十三

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過(guò)程來(lái)達(dá)成共識(shí)，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會(huì)、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過(guò)層級(jí)太多、下情無(wú)法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

溝通是一種與生俱來(lái)的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會(huì)貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無(wú)偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng)，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落，如此運(yùn)作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說(shuō)服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言僅透露出某人的想法及意見，非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人，首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說(shuō)服別人，就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說(shuō)話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí)，你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧，讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。

聆聽比演講還難，尤其對(duì)有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對(duì)方的說(shuō)話，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不要有偏見、定見、陳見。注意對(duì)方說(shuō)了什么，而不是看對(duì)方怎么說(shuō)。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對(duì)方一舉一動(dòng)。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣，充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī)，解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過(guò)聆聽對(duì)方，也讓對(duì)方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無(wú)垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十四

人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。

溝通是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)。說(shuō)溝通是學(xué)問(wèn)是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康?，同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達(dá)出來(lái)是需要練習(xí)和實(shí)踐的；說(shuō)溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語(yǔ)言的，非語(yǔ)言的，外部因素，交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。

溝通的目的有很多，最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時(shí)，信息傳遞的有效性，及時(shí)性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說(shuō)服”溝通的一方的行為，思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易，但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ)，你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí)，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問(wèn)到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過(guò)量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式?？傊诠ぷ髦形覀円朴跍贤☉?yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。

讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十五

醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天，尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對(duì)稱的情況下，服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系，增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，增加醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)這次觀看醫(yī)患溝通的視頻，我對(duì)醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過(guò)程。其次醫(yī)方通過(guò)與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來(lái)。如患者藥物過(guò)敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢問(wèn)病史時(shí)沒(méi)有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過(guò)敏反應(yīng)，則會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。

同時(shí)由于醫(yī)患雙方在診療過(guò)程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位?；颊呦鄬?duì)于醫(yī)務(wù)人員來(lái)講，缺少醫(yī)學(xué)知識(shí)，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，才能滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要。

當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭，同時(shí)把這類家屬作為溝通的重點(diǎn)對(duì)象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對(duì)性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí)，另?yè)Q一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí)，可以換一位知識(shí)層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通，讓這位家屬去說(shuō)服其他家屬。

總之，在醫(yī)療工作中，醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高，掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時(shí)對(duì)患者提出的各種各樣問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡(jiǎn)單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

所以，教師在與家長(zhǎng)交往與溝通中，也會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長(zhǎng)協(xié)調(diào)一致，良好地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，達(dá)到家園共育的目的呢？我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：

教師首先要用自己寬闊的心胸來(lái)欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長(zhǎng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長(zhǎng)、感染家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長(zhǎng)自然會(huì)信任教師，并且持積極的態(tài)度來(lái)與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。

每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子，不喜歡聽到別人對(duì)自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長(zhǎng)交流孩子在園情況時(shí)，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來(lái)表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí)，與家長(zhǎng)一起共同來(lái)探討孩子存在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長(zhǎng)就會(huì)很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來(lái)，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長(zhǎng)和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達(dá)到了家園同育的目的，而家長(zhǎng)也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。

一個(gè)班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對(duì)個(gè)性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對(duì)于他們的家長(zhǎng)，溝通的方式也有所不同。對(duì)于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費(fèi)那么的心思來(lái)管教，家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對(duì)于這類孩子，我們除了向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對(duì)于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來(lái)關(guān)注他們，對(duì)他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的支持，與這一類孩子的家長(zhǎng)達(dá)成教育理念上的共識(shí)。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí)，教師除了嚴(yán)格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時(shí)，也應(yīng)在家長(zhǎng)接孩子的時(shí)候，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)明事情的情況。一來(lái)，可以起到共同教育孩子的目的，同時(shí)也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思，回家對(duì)家長(zhǎng)表述不清楚事實(shí)原由，讓家長(zhǎng)對(duì)老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來(lái)南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴(yán)厲地批評(píng)了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長(zhǎng)訴說(shuō)他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長(zhǎng)來(lái)園詢問(wèn)孩子昨天的情況。雖然沒(méi)有引起太大的誤會(huì)，但這種家長(zhǎng)上前詢問(wèn)的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對(duì)目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒，在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí)，我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對(duì)他教育的良苦用心與原因。同時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)反映情況，以取得家長(zhǎng)的支持與幫助。

一個(gè)班的家長(zhǎng)，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們?cè)谂c他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對(duì)于性格直爽、心胸開闊的家長(zhǎng)，可以采用直接的方式與家長(zhǎng)溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全；而對(duì)于脾氣急躁、比較沒(méi)耐心的家長(zhǎng)，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表?yè)P(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對(duì)于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要積極、主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察，分析各類家長(zhǎng)的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

總之，教師在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長(zhǎng)介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況；誠(chéng)心地幫助家長(zhǎng)解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問(wèn)題；虛心地接受家長(zhǎng)的建議；耐心地解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)等等。有了愛，我想，所有的工作也就會(huì)迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會(huì)做到問(wèn)心無(wú)愧。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/6836879.html】