總結(jié)能夠幫助我們更好地了解自己的長處和不足之處。總結(jié)要著重強(qiáng)調(diào)成果和收獲，展示自己在工作和學(xué)習(xí)中的努力和成就。以下是我為大家精心準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望對你的寫作有所啟發(fā)和幫助。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇一
面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，抗擊疫情，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，讓我們深刻地領(lǐng)悟了“從群眾中來，到群眾中去”的內(nèi)涵，真正地做到“依靠群眾”，表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)干部在抗擊疫情過程中求真務(wù)實的工作作風(fēng)，只有把抗疫的工作做得更細(xì)致，才能夠取得更好的成效，也才能夠更好地凝心聚力?？箵粢咔椋詈玫姆绞骄褪呛腿罕娡士唷⒐裁\，只有和群眾站在一起，想在一起，力往一處使，勁往一處用，才能夠讓一切的困難險阻在偉大的人民面前消失貽盡。
連日來，廣大黨員、教師堅決按照黨中央要求，在縣教育工委的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員在新春伊始毫不猶豫挺進(jìn)“疫”線，來到就近社區(qū)、村委會，堅守崗位，忠誠履職，筑起了疫情防控的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚。真正做到一個黨組織就是一個戰(zhàn)斗堡壘，任他邪惡病毒也休想插翅逃跑，終究被人民所戰(zhàn)勝所消滅。
面對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢，學(xué)區(qū)廣大黨員積極響應(yīng)縣教育工委號召，犧牲寒假時間，立即到達(dá)就近社區(qū)，大力宣傳防疫知識，正確對待，掌握正確的防疫方法。
學(xué)區(qū)專門收集整理有關(guān)新型冠病毒防控常識，各校要求黨員、教師利用班級微信群宣傳正確的防疫知識，讓廣大學(xué)生、家長正確對待當(dāng)前的疫情防控，合理預(yù)防，做到不信謠、不傳謠。以此消除大家的恐懼心理。
雖然目前呆在家里就是對社會最大的貢獻(xiàn)，作為教書匠，所關(guān)心的還是孩子的學(xué)習(xí)和成長，科學(xué)安排寒假學(xué)習(xí)，也是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在疫情面前，學(xué)區(qū)統(tǒng)一部署，要求各位教師利用網(wǎng)絡(luò)、班級微信群、釘釘群指導(dǎo)學(xué)生下載央視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，中心小學(xué)還要求各年級統(tǒng)一命題、統(tǒng)一指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)、練習(xí)，家長們要及時指導(dǎo)孩子調(diào)整假期學(xué)習(xí)安排，幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、生活習(xí)慣，并根據(jù)自身學(xué)情做好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí);我們將進(jìn)行群內(nèi)線上指導(dǎo)教育教學(xué)活動，真正做到停課不停學(xué)，要求多讀各類經(jīng)典著作。正式開學(xué)前，不得提前返校，不組織、不參加任何形式的聚集性活動。家長要主動配合學(xué)校，合理安排孩子假期學(xué)習(xí);要充分利用假期加強(qiáng)親子溝通，引導(dǎo)孩子熱愛祖國、敬畏自然、關(guān)心家人、珍愛生命。
習(xí)近平總書記說：“我們完全有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！痹谶@場阻擊戰(zhàn)里，每個人都是戰(zhàn)士，廣大的義務(wù)工作者正是冒著生命的危險來阻擊疫情。當(dāng)前確診和疑似病例總數(shù)還在攀升，遠(yuǎn)沒有到松口氣的時候。打贏這場硬仗，緊緊依靠人民，依靠基層組織的力量，意味著要以更大力度織密聯(lián)防聯(lián)控的大網(wǎng)，筑牢群防群治的防線。在困難面前，廣大黨員干部肩負(fù)重任，沖在疫情前線，相信這場疫情防控阻擊戰(zhàn)我們一定能贏!
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇二
2020年初，一場疫情防控戰(zhàn)役在全國打響。在這個老師居家上課、學(xué)生宅家學(xué)習(xí)的特殊時期，師生之間似乎遠(yuǎn)隔千里，卻又守護(hù)相望，情滿屏幕。作為班主任，我是學(xué)校與學(xué)生、家長之間的橋梁，是聯(lián)系學(xué)生和家長的最密切的教育工作者，是維護(hù)社會安定、促進(jìn)家庭和諧、保障學(xué)生健康成長的重要力量，那么如何更好地完成疫情期的班主任工作，助力學(xué)生的成長呢，我覺得需要腳踏實地的工作和堅持不懈的陪伴管理。
一、加強(qiáng)常規(guī)管理。晨溫匯報、六科上課筆記檢查、六科作業(yè)檢查、上課聽講檢查一個都不能少。我每天利用釘釘群和微信群，及時統(tǒng)計和通報學(xué)生們的各項信息，做到全員到位，全員了解，督促學(xué)生們的自我管理。
二、以誠相待，加強(qiáng)與家長的溝通。
(一)每兩個星期，根據(jù)學(xué)生們的近期表現(xiàn)和家長反饋的信息，我會發(fā)給家長一封建議信，呼吁家長正確引導(dǎo)、教育孩子;多傾聽孩子們的心聲，做他們的益友。
(二)通過微信群和釘釘群與家長時時互動。
有時，我會邀請一些孩子表現(xiàn)優(yōu)秀的家長在群里現(xiàn)身說法，傳授育人之道;有時，我會找到一個孩子們關(guān)心的問題，讓家長們私聊我發(fā)表意見，提出建議;有時，我會在釘釘?shù)陌嗉壢Πl(fā)布問題，讓家長們?nèi)后w回答，以此保留做永久的美好紀(jì)念。無論哪種形式，家長們都會積極踴躍地參與話題討論，這也增加了家長和老師之間的親密度。
(三)與家長私聊，有效解決問題。
遇到單個孩子出現(xiàn)了一些問題，我會積極地和家長溝通思想，及時解決問題。如果是平時表現(xiàn)優(yōu)秀，偶爾和父母鬧意見的孩子，我會通過贊美的方式來消除家長的疑慮，讓他們相信自己孩子只是一時之過;如果是不愛寫作業(yè)，但比較聽話的孩子，我會告知家長提醒孩子即可;如果是“戲精”，我會把孩子的聽課數(shù)據(jù)發(fā)給家長(因為之前這位家長一直不相信自己孩子的學(xué)習(xí)只是裝腔作勢)，然后再一起商量如何讓孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度;如果是沉迷于游戲的孩子，我會和家長耐心長談，并加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，慢慢地讓學(xué)生轉(zhuǎn)變思想。
三、召開班干部視頻會議，共謀班級建設(shè)。
一個優(yōu)秀的班集體，少不了一群優(yōu)秀的班干部。班委成員是班集體的核心和中堅力量，是班主任工作得以順利進(jìn)行的得力助手。所以我們班定期召開班干部視頻會議，共同謀劃班級建設(shè)，為建立和保持良好的班風(fēng)而努力。
四、開展各種各樣的激勵活動，讓孩子們永葆學(xué)習(xí)斗志。
(一)開展班會活動，由我和團(tuán)書輪流主持。
每周的主題班會，以國家、感恩、學(xué)習(xí)和責(zé)任為話題，教育引導(dǎo)學(xué)生要心系祖國、感恩父母、靜心學(xué)習(xí)、勇?lián)姑?。教育學(xué)生學(xué)習(xí)體會疫情中那些閃耀的故事、了不起的英雄和永不磨滅的中國精神，領(lǐng)悟人生，成就更加優(yōu)秀的自己。
(二)通過微信和釘釘了解學(xué)生們的現(xiàn)狀，給他們寫自律信，與他們進(jìn)行心靈交流，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。
(三)開展男女生學(xué)習(xí)對抗賽。激發(fā)學(xué)生們的好勝心，提高集體榮譽(yù)感，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(四)每天發(fā)一個勵志小視頻。學(xué)生們每天接受正能量，耳濡目染，自然充滿朝氣，活力滿滿。
五、感恩教育不停歇。感恩是增進(jìn)家長與學(xué)生之間感情融洽和睦的助長劑，學(xué)生懂得感恩，能化解心中的苦悶與煩惱,親情也在感恩中更加深厚牢固。我經(jīng)常把學(xué)生的心里話發(fā)到家長群，讓家長們感受孩子們對他們深深的依戀和愛意。
六、鍛煉身體，抗擊疫情。除了要求學(xué)生們安安靜靜地“宅”在家中，為疫情的防控貢獻(xiàn)自己的一份力的同時，我還要求體委牽頭，每天帶著同學(xué)們鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)。
七、全班一起做公益，釘釘群里種下了班級樹，不僅起名字，還種下希望。每天澆水后，它肉眼可見的成長總能讓學(xué)生們歡呼雀躍一番。孩子們在見證它長大的同時，自己也長大了。
疫情期，學(xué)生們有過無人監(jiān)督的欣喜，有過視頻卡頓的煩躁，有過對老師同學(xué)的濃濃思念，更有過開學(xué)的熱烈期盼。但隨著時間的推移，一切都變得井然有序。是的，我們不過一屏之隔，關(guān)愛陪伴從未減少。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇三
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門精心指導(dǎo)及主管部門高度重視和支持下，各村級衛(wèi)生部門的配合下，經(jīng)過全鎮(zhèn)疫情管理人員的共同努力，我鎮(zhèn)的疫情管理工作取得了較好的成績，現(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年的商情管理工作總結(jié)如下：
疫情報告是預(yù)防和控制傳染病流行的重要信息，在傳染病的防治中起著至關(guān)重要的作用，疫情報告的及時準(zhǔn)確是提高傳染病防治效果的前提。為了做好這一工作，首先我們成立了傳染病疫情領(lǐng)導(dǎo)組織及防控隊伍，由衛(wèi)生院院長任組長，并在轄區(qū)內(nèi)各村也建立了相應(yīng)組織，制定了應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點傳染病疫情的應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案要求做好充分準(zhǔn)備。同時我們建立健全疫情管理工作制度，并認(rèn)真加以落實.
來自傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，20_年我鎮(zhèn)共發(fā)生法定傳染病3種，39例，發(fā)病率為144.15/十萬，死亡0例。丙類傳染病3種，39例;無甲、乙類傳染病報告。發(fā)病數(shù)占前三位的村為寬闊村、天臺村、紅河村。
全鎮(zhèn)的法定傳染病報告率在95%以上，傳染病訪視率與疫點處理率為100%。為掌握各村染病疫情報告質(zhì)量，促進(jìn)我鎮(zhèn)疫情管理工作的發(fā)展，我們開展了醫(yī)療單位傳染病漏報調(diào)查，總漏報率為2.5%，居民傳染病漏報率調(diào)查1次，總漏報率為2.5%。
經(jīng)全鎮(zhèn)傳染病疫情管理人員的共同努力，基本完成工作任務(wù)并取得一定成效，規(guī)范了傳染病登記報告制度、主動搜索制度、自查核實制度、獎懲制度、培訓(xùn)制度;分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室、相關(guān)人員職責(zé);各級門診、病房傳染病報告專冊登記;防疫專干傳染病收報登記、旬查月查登記、重大疫情登記、節(jié)假日疫情值班登記。加強(qiáng)了傳染病登記與報告質(zhì)量管理。按上級要求組織開展了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，大大提高了醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
提高處理農(nóng)村重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，是全面推進(jìn)疾病預(yù)防控制工作的前提。根據(jù)上級相關(guān)要求，按照屬地管理、科學(xué)設(shè)置、分布均衡、快速靈敏的原則，建立了以行政村為單位的6個公共衛(wèi)生綜合監(jiān)測報告點，為開展傳染病疫情監(jiān)測工作奠定了基礎(chǔ)，為預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行發(fā)揮了重要作用。
掌握全鎮(zhèn)疫情動態(tài)，我們及時上網(wǎng)報告?zhèn)魅静蟾婵ǎ瑢τ幸蓡柕目ㄆ蜇?zé)任疫情報告單位及個人查詢與核對。對我鎮(zhèn)的傳染病疫情情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提高了疫情處理速度。
為加強(qiáng)疫情管理工作，我們經(jīng)常對各村進(jìn)行傳染病疫情報告督導(dǎo)，查看門診日志、病房登記和傳染病登記，查出的傳染病與網(wǎng)絡(luò)直報核對，發(fā)現(xiàn)傳染病漏報，立即責(zé)令其補(bǔ)報。并在12月21日至26日進(jìn)行了全鎮(zhèn)疫情管理工作檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出指導(dǎo)性建議和解決辦法，限期及時改進(jìn)。
總之，我鎮(zhèn)的疫情管理工作取得了較好成績，但離上級部門的要求還差得很遠(yuǎn)，與兄弟單位相比還有差距。疫情管理工作任重而道遠(yuǎn)，讓我們在今后的工作中，加倍努力，使我們的工作做得更好，為我鎮(zhèn)的衛(wèi)生防疫事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇四
今年干部考核工作，按照上級有關(guān)文件精神，我鎮(zhèn)高度重視，及時成立了fdfd鎮(zhèn)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，通盤考慮，本著嚴(yán)肅、客觀、公正、公平的原則，認(rèn)真落實了今年干部考核工作，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：
為確保干部考核工作的順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)嚴(yán)格依照《fdfd縣2008年黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核實施方案》和《關(guān)于fdfd縣2008年度機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)事項說明的通知》的程序和要求，客觀公正對我鎮(zhèn)符合考核資格和要求的干部進(jìn)行了年終考核。
考核按照兩個步驟進(jìn)行。
第一步領(lǐng)會精神、干部述職和測評打分。
為確?？己斯ぷ髻|(zhì)量，首先全體干部對考核文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會了文件精神實質(zhì)；其次每個被考核干部對自己一年來的各項學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行了述職；再次考核領(lǐng)導(dǎo)小組對每位被考核干部進(jìn)行了面對面民主評議。最后按照以下四個程序進(jìn)行了考核測評打分：一是按照年初制定的個人責(zé)任目標(biāo)任務(wù)打分表，自評打分，然后考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)每個工作人員完成任務(wù)情況分別逐項進(jìn)行了打分，得出實際分值。二是為切實從每個干部德、能、勤、績、廉方面體現(xiàn)出公正性，發(fā)放了民主測評表，對被考核人員進(jìn)行了民主測評打分，并提出了考核定等意見，匯總了民主測評分。三是主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個工作人員一年來平時工作情況進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)評簽打分。四是按照每個工作人員一年來遵守單位各項規(guī)章制度情況和部門所受獎懲（通報批評表彰等）情況進(jìn)行了測評得分，最后將考核領(lǐng)導(dǎo)小組評分、民主測評分、領(lǐng)導(dǎo)評簽分和獎懲分匯總后得出了每個干部的年度考核實得分值。
第二步考核定等和簽評考核意見。
每個被考核工作人員的考核分值確定后，我鎮(zhèn)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)考核分值和平時表現(xiàn)情況，評定出了優(yōu)秀干部4名。
最后我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，對干部考核登記表進(jìn)行了認(rèn)真簽批考核意見，各項程序全部按照上級要求予以了落實，保證了我局干部年度考核工作的圓滿完成。
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疫情期間普通員工個人總結(jié)篇五
 她一進(jìn)入病房，就會忘記報價"e為了克服對病毒的恐懼，我們認(rèn)真地針刺每一根針，測量每一個溫度。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
【篇一】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護(hù)理工作上，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運行。
1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
【篇二】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職崗位，堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵，發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以上就是本年度個人工作情況的總結(jié)，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
【篇三】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
為及時、有效地做好流感疫情防控，切實提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)各部門之間協(xié)調(diào)配合，保障醫(yī)療安全，12月9日，湖南航天醫(yī)院感染管理部聯(lián)合醫(yī)務(wù)部、感染性疾病科、門診部、采購部等相關(guān)科室組織開展了流感疫情防控的應(yīng)急演練。
演練前期組織培訓(xùn)會，模擬發(fā)熱患者從預(yù)檢分診到留觀的全過程，同時涉及了醫(yī)護(hù)人員調(diào)配、防護(hù)用品和消毒物資、藥品、疫苗的儲備等方面，整個處置過程實行現(xiàn)場詢問、調(diào)查、指導(dǎo)與演練方案同步實施。在規(guī)定時間內(nèi)，各相關(guān)責(zé)任科室按應(yīng)急演練的要求，及時有效地完成了此次演練任務(wù)。
演練結(jié)束后，各部門科室分別對本次應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)。醫(yī)務(wù)部副主任鄧文霞指出演練準(zhǔn)備充分，各部門人員反應(yīng)迅速，通過演練使各工作人員熟悉和掌握了流感暴發(fā)流行的處置方法及流程，達(dá)到了演練目的。院感部主任周芳強(qiáng)調(diào)，此次演練各部門配合有序，但也存在一些問題，各部門要對暴露的問題及時進(jìn)行整改，持續(xù)改進(jìn)。
此次演練不僅提高了各個部門對傳染病疫情防控處置的認(rèn)識高度與臨床協(xié)作能力，通過學(xué)思踐悟舉一反三，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，有力確保了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全。
【篇四】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
為深入貫徹落實中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，堅決落實好各項防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會穩(wěn)定，學(xué)院南路街道多措并舉，全力做好疫情防控工作，現(xiàn)將近期工作開展情況匯總?cè)缦拢?/p>
x日區(qū)疫情防控會議后，街道立即召開由班子全體成員、社區(qū)書記、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加的疫情防控專題會議，傳達(dá)市區(qū)會議精神，對街道相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了人員責(zé)任;同時要求每位班子成員要切實發(fā)揮包聯(lián)作用，一線督導(dǎo)社區(qū)摸排防控工作，確保全街上下高度重視、落實責(zé)任、密切配合、嚴(yán)格防控，堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
利用x日當(dāng)晚和x日全天時間，由班子成員帶隊，機(jī)關(guān)科室人員和社區(qū)工作人員組成x個疫情防控入戶摸排小組，充分發(fā)揮樓門組長、黨員、志愿者等力量，動用一切關(guān)系，對轄區(qū)居民進(jìn)行了全面摸排走訪，詳細(xì)記錄相關(guān)信息。截至x月x日晚已排查x人。各小組嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度，及時掌握往來xx等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況，加強(qiáng)疫情防控，把各項防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人員，力爭無一漏報、無一瞞報。
經(jīng)過對各社區(qū)摸排信息進(jìn)行梳理匯總，確定了四類重點人員。截至x月x日共計摸排“四類人員”x人，安排專人密切關(guān)注，跟蹤監(jiān)測體溫，及時記錄歸檔并做好相關(guān)處置工作。同時，嚴(yán)格管制公眾聚集活動，關(guān)閉街道、社區(qū)所有文化體育設(shè)施，取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場所通風(fēng)消毒，嚴(yán)格落實防控措施。
一是成立志愿服務(wù)隊。特別是落實市區(qū)委組織部關(guān)于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神，各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作，做出積極貢獻(xiàn)。二是掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排，明確責(zé)任，以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖，鼓勵黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份，發(fā)揮作用，聯(lián)防聯(lián)控，守好“疫情防控第一線”。三是封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對新小區(qū)進(jìn)行封閉管理，同時全街上下一起行動，排除萬難對老舊小區(qū)進(jìn)行封閉，拉隔離警戒線，組織工作人員、志愿者進(jìn)行巡邏。四是開展愛衛(wèi)運動，全面消殺病毒。及時組織各社區(qū)對樓棟內(nèi)外及重點部位全面進(jìn)行環(huán)境整治，并做好病毒消殺工作。
一是發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式，宣傳引導(dǎo)廣大居民不傳謠不信謠，從自身做起，讓防控疫情繼續(xù)擴(kuò)散成為共識，為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民，發(fā)現(xiàn)疑似病例，盡快確診、盡快隔離、盡快救治，嚴(yán)防病情加重和疫情蔓延。二是懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛x余條防控疫情宣傳條幅，向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識，營造防控疫情的濃厚氛圍，形成人人參與、人人支持的全民防控局面。三是擴(kuò)音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴(kuò)音器錄制疫情防控知識，組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解，提高了群眾的防控意識和自我保護(hù)能力。四是建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位，分別建立疫情排查溫控群，每天及時了解居民健康狀況，發(fā)布官方疫情防控信息，做好宣傳引導(dǎo)。
【篇五】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
我是西安市紅會醫(yī)院閆良院區(qū)中醫(yī)科主管護(hù)師李艷，今年有幸參加抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)的一線工作，在二十二天的工作中，面對病毒施虐，疫情形勢嚴(yán)峻，面對同行們的“視死如歸”，面對一大群的最美“逆行者”，我感觸頗深。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任
2020鼠年的春節(jié)不同尋常，新冠肺炎來勢洶洶，讓我們每個人的神經(jīng)都高度緊繃。習(xí)總書記的指示：疫情就是命令，防控就是責(zé)任。容不得半點思量，我報名參加了醫(yī)院抗疫第二梯隊，做好了隨時聽從組織安排的準(zhǔn)備。2月9日接到合并科室通知，并等待下一步工作安排，2月10日我被派往疫情酒店隔離點工作。
上午我參加完培訓(xùn)，因情況緊急，收拾好簡單的行囊于下午1時30出發(fā)，奔向隔離酒店，下午2點開始收入第一批親密接觸者。我是第一班入住疫情酒店并開始上班直至晚上8點。因為疫情的嚴(yán)重性，防護(hù)工作不能馬虎，每一個班次我都會提前30分鐘到崗，按照標(biāo)準(zhǔn)的流程穿上防護(hù)服，往往是最后一件防護(hù)用具穿戴好時，早已累的氣喘吁吁。但此刻我仍然不敢松懈，打起十二分精神認(rèn)真的做好陸續(xù)來的六位親密接觸者的入住手續(xù)、身份信息核對登記、體溫監(jiān)測、詢問簡單的接觸史、生活護(hù)理、身體評估、心里護(hù)理、心理疏導(dǎo)……由于我和隊長是打頭陣第一個上班，好多工作都需自己邊干變應(yīng)對，如分區(qū)的布置，人員安全的準(zhǔn)備，物品的上送下收，消毒防護(hù)用品的補(bǔ)給……六個多小時的班下來，真的很累，鏡子里的我有些狼狽:額頭、臉頰上是護(hù)目鏡壓的深深地紅印；雙耳被口罩帶子勒的生疼，鼻子被壓的又紅又痛;因怕防護(hù)服浪費不敢喝水而致嘴角干裂起皮；里面的衣褲早已被防護(hù)服浸濕;小便因憋過勁兒而已經(jīng)排尿不暢了……當(dāng)時心中只有一個想法，為了節(jié)省防護(hù)用品，必須堅持到底！認(rèn)真做好下班工作交接，嚴(yán)格分區(qū)消毒清洗過后脫去層層防護(hù)，咕咚咕咚喝下一瓶水，又快速沖進(jìn)衛(wèi)生間。這就是痛并快樂著的工作模式！
努力就有收獲，付出總有回報！從一開始密接者一來就問他啥時能解除隔離，住宿費用問題，身體如何檢測，快遞收取，訂餐……等諸多問題急待解決，到后期的情緒穩(wěn)定，主動配合，乃至解除隔離時的千恩萬謝，揮手道別，感謝特殊時期我們的陪伴及護(hù)理。其實這一切在尋?？磥?，真的是微不足到，不值一提?？纱丝涛矣幸环N被需要、被感動的自豪。職業(yè)的從屬感，價值感被體現(xiàn)的淋漓盡致。在這個特殊時期，大家能團(tuán)結(jié)一心，互相理解，互相配合，共同抗疫，這種精神真的是難能可貴！
不忘初心牢記使命
我的職業(yè)生涯一路走來：從護(hù)生到護(hù)士，再從護(hù)士到護(hù)師、主管護(hù)師，我本著把每一件事都努力做到最好的初心，奮力前行。不管我處于什么樣的一種身份，我始終牢記自己的職責(zé)所在，不論何時何地，只要祖國需要，我一定“召即來、來能戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝”！
全家動員，共同抗疫！
家人聽到我要去隔離點工作，心中不免有所擔(dān)心，但是他們更加愿意相信我，一定能出色地完成任務(wù)，且平安的歸來。更值得欣喜的是聽到老公和女兒以志愿者身份到小區(qū)工作，原來老公響應(yīng)黨的號召，積極參加了社區(qū)志愿者活動。作為軍轉(zhuǎn)干部，有著二十多年黨領(lǐng)、軍齡的他，在這種緊要關(guān)頭，充分發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用，積極向群眾宣傳防疫小常識、疫情期間管控規(guī)定，幫助群眾采購、運送物品，及時向物業(yè)反饋值班存在問題，改進(jìn)人員登記流程、登記內(nèi)容和檢查辦法，并積極聯(lián)系防疫物品，從此他一個人扛起了兩個職位——白天在單位上班，下班后周末當(dāng)志愿者為小區(qū)人民執(zhí)勤。在這種情況下，女兒也深受感染，周內(nèi)自己在家上網(wǎng)課，周末同老公一起在小區(qū)門前值守，當(dāng)起了志愿者，看到這一幕，真的讓我很感動，也很自豪！我不是一人在戰(zhàn)斗，抗疫路上，我們并肩同行！
不負(fù)如來不負(fù)卿，我做這些，并不是奢望別人的感恩戴德，而是因為這個世界原本就是一個命運共同體，沒有哪個人、哪個國家是一座孤島，可以獨立于世界之外。大災(zāi)面前，人人有大愛。我們要做的，就是毅然擔(dān)起自己該盡的責(zé)任，每個人都做好自己該做的事。在病毒肆虐的當(dāng)下，服從安排，積極和病毒抗?fàn)幍钠胀癖姴攀亲钣赂业娜恕?/p>
為山河無恙，為歲月靜好，為萬家燈火，負(fù)重前行。讓我們用生命的真諦堅守光榮與夢想，愿疫情能早日結(jié)束，讓我們能擁抱彼此最想念的人。共同迎來春暖花開之際！
【篇六】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
今年的春節(jié)，我們的心一直被疫情牽動著，經(jīng)歷著很多內(nèi)心的變化，有焦慮，有擔(dān)憂，也有不安，在短短不到3個月的時間，感受到生命的無常，每天都有成千上萬感人故事上演，更感受到每個人心中的堅強(qiáng)與勇敢，給我們內(nèi)心更多的善意與愛。
2003年非典的時候，我還在上小學(xué)，老師每天背著噴霧器，噴灑刺鼻的84消毒液，學(xué)校每天被要求測體溫，那時的我對護(hù)士還沒有太多認(rèn)識。
轉(zhuǎn)眼間，我成為了一名站在抗擊疫情一線的護(hù)士。
當(dāng)我們穿好防護(hù)裝備，
拿起治療盤，
我們將和病人一起抗擊病魔。
當(dāng)我們進(jìn)入到最危險的前線，
來自醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人朋友
給予我們無數(shù)的關(guān)心和問候，
讓我們感到無限的力量，
也給了我們很多難忘的感動。
在護(hù)理病人過程中，
我們能感受到
他們內(nèi)心的孤獨和恐懼，
我們在做好治療的時候，
也為他們加油打氣，
告訴他們我們與你同在。
踏上護(hù)士的崗位已經(jīng)6年，有時候想：怎樣才算一名優(yōu)秀的護(hù)士？今天面對突如其來的疫情，擦門把手很普通，紫外線燈消毒很普通，為下一個班做好清潔消毒很普通。在隔離區(qū)里，把這些普通的工作做好是如此重要，這關(guān)系到我們每一個人的安全。
當(dāng)意外來臨時，
雪崩下沒有一片雪花可以幸免，
我們一邊失去，一邊得到，
沒有一個冬天不能逾越，
沒有一個春天不會到來。
如今疫情逐漸得到控制，
一切都在復(fù)蘇，
一切都在好轉(zhuǎn)！
迎來真正的春天，
走在溫暖的陽光下，
綻放春天般的笑容，
這樣的一天還會遠(yuǎn)嘛？
【篇七】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)。危急緊要時刻，總有一些身影“逆行而上”構(gòu)筑起疫情防控的銅墻鐵壁。面對疫情，西安市政府啟動各項防疫舉措，中小學(xué)全部停課、開展全員核酸檢測，一線工作人員始終堅守崗位，義無反顧的逆行而上，晝夜奮戰(zhàn)在疫情防控最前線為人民群眾保駕護(hù)航，用實際行動踐行責(zé)任，用擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)守護(hù)平安。
因疫情防控工作的需要，12月20日凌晨，西安電子科技中學(xué)所在的雁塔區(qū)電子正街唐園小區(qū)實施了封控管理。
為了能讓奮戰(zhàn)在一線的工作人員吃上健康、可口、營養(yǎng)、有熱度的飯菜，西安電子科技中學(xué)餐飲中心工作人員在做好自身疫情防控的同時，自發(fā)的為唐園小區(qū)核酸檢測點無償送餐，所有人員各司其職、迎難而上、加班加點，從食材選購、制作加工到打包送餐，每個過程都嚴(yán)格把關(guān)，確保第一時間將熱乎飯菜送至防疫人員手中。
西安電子科技中學(xué)餐飲中心人員表示：“醫(yī)護(hù)人員太辛苦了，室外天氣又這么冷，我們準(zhǔn)備了熱乎的飯菜表示點心意?？箵粢咔?，人人有責(zé)，我們也要行動起來。我們的.食品也嚴(yán)格按照食品安全的有關(guān)規(guī)定去執(zhí)行，對所有的操作人員進(jìn)行不間斷的量體溫、消毒及食品留樣等措施，確保食品的安全，為我們大西安防控疫情的工作盡一些微薄之力”。唐園小區(qū)核酸檢測工作人員也表示說：“吃上你們送來的熱乎乎的飯菜，我們身上充滿了干勁、心里也感到很溫暖，謝謝你們！”
病毒無情，人有情。我們是一個團(tuán)結(jié)的民族，“人心齊，泰山移”，同時我們相信“人心齊，病毒移”。預(yù)防疫情，做好防護(hù)，從我做起！西科中學(xué)后勤部餐飲中心在做好自身防疫的同時，將會持續(xù)做好無償送餐服務(wù)，為奮戰(zhàn)在一線的工作人員助力，為英雄們加油！
【篇八】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
雪花飛舞，只因人間太美，笑對生命，只因眼淚太貴，今年的春節(jié)，我們的心一直被疫情牽動著，經(jīng)歷著很多內(nèi)心的變化，有焦慮，有擔(dān)憂，也有不安，在短短不到3個月的時間，感受到生命的無常，每天都有成千上萬感人故事上演，更感受到每個人心中的堅強(qiáng)與勇敢，給我們內(nèi)心更多的善意與愛。
2003年非典的時候我還在上小學(xué)，學(xué)校沒有放假，老師每天背著噴霧器，噴灑刺鼻的84消毒液，學(xué)校每天被要求測體溫，那時的我對護(hù)士還沒有太多認(rèn)識，轉(zhuǎn)眼間今天的我已是一名站在抗擊疫情一線的護(hù)士!因為我們是醫(yī)務(wù)工作者，我們必須與時間賽跑與病毒決戰(zhàn)!
當(dāng)我們穿好防護(hù)裝備，拿起治療盤，我們將和病人一起抗擊病魔，當(dāng)我們進(jìn)入到最危險的前線，來自醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，同事，親人朋友，給予我們無數(shù)的關(guān)心和問候，讓我們感到無限的力量，也給了我們很多難忘的感動。
在護(hù)理病人過程中，我們能感受到他們內(nèi)心的孤獨和恐懼，我們在做好治療的時候，也為他們加油打氣，告訴他們我們與你同在。
踏上護(hù)士的崗位已經(jīng)6年，有時候想怎樣才算一名優(yōu)秀的護(hù)士，今天面對突如其來的疫情，也有了一個衡量的機(jī)會，擦門把手很普通，紫外線燈消毒很普通，為下一個班做好清潔消毒很普通。這些看起來很普通的工作，現(xiàn)在是如此重要，一些非凡的小事，有著非凡的意義。默默的做好它，不忘初心。
當(dāng)意外來臨時，雪崩下沒有一片雪花可以幸免，我們一邊失去，一邊得到，沒有一個冬天不能逾越，沒有一個春天不會到來。
【篇九】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。2020xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強(qiáng)精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
【篇十】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。2020xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強(qiáng)精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
【篇十一】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行_市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長擔(dān)任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長;工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由_副行長任組長，_副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護(hù)工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。
一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。
二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護(hù)，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。
三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。
四是為方便客戶通過我行手機(jī)銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20_年1月27日至4月30日免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用。
一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。
三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護(hù)。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。
五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準(zhǔn)掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴(yán)防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機(jī)構(gòu)正常工作秩序。
強(qiáng)化應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。
郵儲銀行_市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切實加強(qiáng)疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，增強(qiáng)廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
【篇十二】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
20__年工作期間，在醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，較好地完成了醫(yī)院安排的各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
始終堅持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識，堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷提高自身政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的人。
我深刻地認(rèn)識到要做好一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生，必須努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。在工作之余，我通過訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊，經(jīng)常學(xué)習(xí)了解國內(nèi)本學(xué)科的先進(jìn)知識和技術(shù)發(fā)展動態(tài)。多次代表醫(yī)院參加了縣、市組織的婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓(xùn)，豐富了知識，開闊了視野，同時也使自己清醒地認(rèn)識到，只有不甘落后才能不被時代發(fā)展所淘汰。在利用業(yè)余時間抓好專業(yè)理論鉆研的同時，我結(jié)合工作實踐經(jīng)驗撰寫學(xué)術(shù)文章，所撰寫的學(xué)術(shù)論文《……》于20__年9月在《中國誤診學(xué)雜志》上發(fā)表。
在衛(wèi)生院工作期間，我承擔(dān)了婦產(chǎn)科病房及2線班工作，24小時待命，醫(yī)院有加班，隨喊隨到，掌握了婦產(chǎn)科常見病及多發(fā)病的診治，在業(yè)務(wù)院長的指導(dǎo)下開展了剖宮產(chǎn)、子宮全切、卵巢囊腫、計劃生育等手術(shù)，采用中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎效果良好。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地處理好每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。工作期間還參與了全縣組織的婦科病普查及上消化道疾病普查工作。2019年我院率先實施電子病歷，作為一名年輕同志，我積極運用自身掌握的電腦知識，熟悉系統(tǒng)操作后給其他同志一一講解要點，帶領(lǐng)科室醫(yī)生迅速掌握電子病歷，并承擔(dān)了部分電腦的維護(hù)工作。此外，配合醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項目標(biāo)任務(wù)，確保了在省、市、縣組織的各項抽查、評估、驗收時順利通過。
個人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實地的實干精神，能夠正確對待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無怨言、不計得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，按時上下班，不遲到早退，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚，在實踐中操作好，做到明明白白當(dāng)醫(yī)生，勤勤懇懇為患者服務(wù)。
作為一名年輕同志，工作中還有很多不足的地方，專業(yè)技術(shù)知識以及操作能力也需要進(jìn)一步提高。通過總結(jié)，我將努力在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不斷提升理論水平和工作能力，更好地完成各項工作任務(wù)。以上是我個人總結(jié)，不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
【篇十三】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
帶著對未來的期盼和希望，我從熟悉的__x學(xué)院走了出來，漂浮在廣闊的市場之中，并最終落在了__市中的__x醫(yī)院中。
在這里的x個月間，我完成了自己的實習(xí)任務(wù)，并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，充分的融入到了__x醫(yī)院__科室的環(huán)境中。在這里的工作中，我不僅學(xué)會了專業(yè)的知識和技巧，也更深入了解了護(hù)士這一崗位。明白了護(hù)士的工作追求，以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
作為一名護(hù)士，我在站上崗位的那一刻，就在護(hù)士長的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此，我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真的負(fù)責(zé)，沒用用心去完成自己的工作，永愛去照顧病人們。
在護(hù)士長的教導(dǎo)下，我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩，盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好，但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己，讓自己慢慢的與大家對齊!
在工作上，我們有簡向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初，我只是在護(hù)士長的手下幫忙，做一些輔助的工作。但同時，我也在耳濡目染間不自覺的學(xué)習(xí)了護(hù)士長的態(tài)度，對待工作也更加的認(rèn)真了。此外，護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實踐教學(xué)，并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己，并在后來的實際工作中，也不至于緊張。
在這份工作中，我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力，交流的能力也是同樣重要!作為一名護(hù)士，我們要對待的對對象是病人，是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā)，對待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然，隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性，感到服務(wù)的不滿。為此，我了解之后，也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識，讓自己能更出色的完成工作。
如今，實習(xí)結(jié)束了，我在實習(xí)中感受到的遠(yuǎn)不止這些，但我知道，我所缺少的，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為了能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士，我會在今后繼續(xù)前進(jìn)!
【篇十四】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行_市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長擔(dān)任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長;工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由_副行長任組長，_副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護(hù)工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。
一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。
二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護(hù)，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。
三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。
四是為方便客戶通過我行手機(jī)銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20_年1月27日至4月30日免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用。
一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。
三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護(hù)。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。
五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準(zhǔn)掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴(yán)防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機(jī)構(gòu)正常工作秩序。
強(qiáng)化應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。
郵儲銀行_市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學(xué)應(yīng)對風(fēng)險，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切實加強(qiáng)疫情風(fēng)險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，增強(qiáng)廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
【篇十五】疫情期間一名普通護(hù)士個人總結(jié)
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理糾紛為零。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇六
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我校把學(xué)生生命安全和身體健康放在首要位置，認(rèn)真貫徹落實疫情防控指揮部決策部署，把疫情防控作為當(dāng)前學(xué)生工作首要政治任務(wù)，統(tǒng)一思想，積極應(yīng)對，精準(zhǔn)施策，扎實推進(jìn)學(xué)生疫情防控和思想政治教育工作，以實際行動詮釋使命擔(dān)當(dāng)。
一是迅速響應(yīng)，周密部署。疫情發(fā)生后，學(xué)生工作部(處)第一時間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案，部署安排部門工作任務(wù)。向各學(xué)院發(fā)布《某某學(xué)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學(xué)生管理工作的通知》《關(guān)于做好學(xué)生疫情排查工作的通知》，對學(xué)生疫情防控工作做出明確職責(zé)任務(wù)和具體要求。向全體學(xué)生發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學(xué)生的一封信》，告知全體學(xué)生高度重視疫情，做好個人防護(hù)，理性對待疫情。
二是實時摸排，做好管理。建立“學(xué)生工作部(處)—學(xué)院—輔導(dǎo)員”的防疫工作三級聯(lián)動機(jī)制，確保工作落實和信息統(tǒng)計有效、暢通。全面排查寒假學(xué)生去向，及時掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學(xué)生情況，重點摸排學(xué)生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”，做好湖北籍學(xué)生相關(guān)信息統(tǒng)計，協(xié)同相關(guān)部門做好留校學(xué)生管理，同時告知學(xué)生不得提前返校，嚴(yán)格落實了學(xué)校疫情防控各項措施。
三是簽到打卡，精準(zhǔn)施策?？紤]到學(xué)校目前仍處于放假階段，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學(xué)生漏報、瞞報等現(xiàn)象，為確保準(zhǔn)確收集學(xué)生疫情數(shù)據(jù)，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計的同時，通過“今日校園app”，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測學(xué)生健康情況。每日下發(fā)簽到任務(wù)，學(xué)生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點合影影像，對于未及時簽到的同學(xué)，系統(tǒng)自動推送短信提醒，確保學(xué)校了解每一名學(xué)生的真實所在地信息和身體健康狀況。
四是思想引領(lǐng)，筑牢信心。寒假期間，學(xué)生分散在全國各地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣，全面宣傳疫情防控知識，進(jìn)行學(xué)生輿情引導(dǎo)。通過“新醫(yī)微學(xué)工”微信公眾平臺、輔導(dǎo)員工作群、學(xué)生班級微信群和qq群等方式宣傳疫情防控知識，發(fā)布多篇工作通知、溫馨提示，提醒學(xué)生強(qiáng)防護(hù)、不恐慌、信科學(xué)、不傳謠，增強(qiáng)廣大學(xué)生的思想認(rèn)同、防護(hù)意識和必勝信心，將防疫與思政育人相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生堅定理想信念，擔(dān)當(dāng)抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學(xué)防控宣傳的正能量。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇七
她一進(jìn)病房就忘記"讓病毒恐怖的是，認(rèn)真地扎好每一根針，測量每一個溫度。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
我是西安市紅會醫(yī)院閆良院區(qū)中醫(yī)科主管護(hù)師李艷，今年有幸參加抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)的一線工作，在二十二天的工作中，面對病毒施虐，疫情形勢嚴(yán)峻，面對同行們的“視死如歸”，面對一大群的最美“逆行者”，我感觸頗深。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。
2020鼠年的春節(jié)不同尋常，新冠肺炎來勢洶洶，讓我們每個人的神經(jīng)都高度緊繃。習(xí)總書記的指示：疫情就是命令，防控就是責(zé)任。容不得半點思量，我報名參加了醫(yī)院抗疫第二梯隊，做好了隨時聽從組織安排的準(zhǔn)備。2月9日接到合并科室通知，并等待下一步工作安排，2月10日我被派往疫情酒店隔離點工作。
上午我參加完培訓(xùn)，因情況緊急，收拾好簡單的行囊于下午1時30出發(fā)，奔向隔離酒店，下午2點開始收入第一批親密接觸者。我是第一班入住疫情酒店并開始上班直至晚上8點。因為疫情的嚴(yán)重性，防護(hù)工作不能馬虎，每一個班次我都會提前30分鐘到崗，按照標(biāo)準(zhǔn)的流程穿上防護(hù)服，往往是最后一件防護(hù)用具穿戴好時，早已累的氣喘吁吁。但此刻我仍然不敢松懈，打起十二分精神認(rèn)真的做好陸續(xù)來的六位親密接觸者的入住手續(xù)、身份信息核對登記、體溫監(jiān)測、詢問簡單的接觸史、生活護(hù)理、身體評估、心里護(hù)理、心理疏導(dǎo)……由于我和隊長是打頭陣第一個上班，好多工作都需自己邊干變應(yīng)對，如分區(qū)的布置，人員安全的準(zhǔn)備，物品的上送下收，消毒防護(hù)用品的補(bǔ)給……六個多小時的班下來，真的很累，鏡子里的我有些狼狽:額頭、臉頰上是護(hù)目鏡壓的深深地紅印；雙耳被口罩帶子勒的生疼，鼻子被壓的又紅又痛;因怕防護(hù)服浪費不敢喝水而致嘴角干裂起皮；里面的衣褲早已被防護(hù)服浸濕;小便因憋過勁兒而已經(jīng)排尿不暢了……當(dāng)時心中只有一個想法，為了節(jié)省防護(hù)用品，必須堅持到底！認(rèn)真做好下班工作交接，嚴(yán)格分區(qū)消毒清洗過后脫去層層防護(hù)，咕咚咕咚喝下一瓶水，又快速沖進(jìn)衛(wèi)生間。這就是痛并快樂著的工作模式！
努力就有收獲，付出總有回報！從一開始密接者一來就問他啥時能解除隔離，住宿費用問題，身體如何檢測，快遞收取，訂餐……等諸多問題急待解決，到后期的情緒穩(wěn)定，主動配合，乃至解除隔離時的千恩萬謝，揮手道別，感謝特殊時期我們的陪伴及護(hù)理。其實這一切在尋常看來，真的是微不足到，不值一提?？纱丝涛矣幸环N被需要、被感動的自豪。職業(yè)的從屬感，價值感被體現(xiàn)的淋漓盡致。在這個特殊時期，大家能團(tuán)結(jié)一心，互相理解，互相配合，共同抗疫，這種精神真的是難能可貴！
不忘初心牢記使命。
我的職業(yè)生涯一路走來：從護(hù)生到護(hù)士，再從護(hù)士到護(hù)師、主管護(hù)師，我本著把每一件事都努力做到最好的初心，奮力前行。不管我處于什么樣的一種身份，我始終牢記自己的職責(zé)所在，不論何時何地，只要祖國需要，我一定“召即來、來能戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝”！
全家動員，共同抗疫！
家人聽到我要去隔離點工作，心中不免有所擔(dān)心，但是他們更加愿意相信我，一定能出色地完成任務(wù)，且平安的歸來。更值得欣喜的是聽到老公和女兒以志愿者身份到小區(qū)工作，原來老公響應(yīng)黨的號召，積極參加了社區(qū)志愿者活動。作為軍轉(zhuǎn)干部，有著二十多年黨領(lǐng)、軍齡的他，在這種緊要關(guān)頭，充分發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用，積極向群眾宣傳防疫小常識、疫情期間管控規(guī)定，幫助群眾采購、運送物品，及時向物業(yè)反饋值班存在問題，改進(jìn)人員登記流程、登記內(nèi)容和檢查辦法，并積極聯(lián)系防疫物品，從此他一個人扛起了兩個職位——白天在單位上班，下班后周末當(dāng)志愿者為小區(qū)人民執(zhí)勤。在這種情況下，女兒也深受感染，周內(nèi)自己在家上網(wǎng)課，周末同老公一起在小區(qū)門前值守，當(dāng)起了志愿者，看到這一幕，真的讓我很感動，也很自豪！我不是一人在戰(zhàn)斗，抗疫路上，我們并肩同行！
不負(fù)如來不負(fù)卿，我做這些，并不是奢望別人的感恩戴德，而是因為這個世界原本就是一個命運共同體，沒有哪個人、哪個國家是一座孤島，可以獨立于世界之外。大災(zāi)面前，人人有大愛。我們要做的，就是毅然擔(dān)起自己該盡的責(zé)任，每個人都做好自己該做的事。在病毒肆虐的當(dāng)下，服從安排，積極和病毒抗?fàn)幍钠胀癖姴攀亲钣赂业娜恕?/p>
為山河無恙，為歲月靜好，為萬家燈火，負(fù)重前行。讓我們用生命的真諦堅守光榮與夢想，愿疫情能早日結(jié)束，讓我們能擁抱彼此最想念的人。共同迎來春暖花開之際！
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。2020xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強(qiáng)精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？啤？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護(hù)理工作上，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護(hù)士，不一樣年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運行。
1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補(bǔ)充，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專科的學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。2020xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強(qiáng)精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇八
防控新冠肺炎疫情，要具備經(jīng)風(fēng)歷雨的勇氣。此次疫情來勢洶洶，但是我們國家危機(jī)處理與應(yīng)對能力強(qiáng)這個事實也是不可置否。每位黨員干部隨時做好了應(yīng)對風(fēng)雨的準(zhǔn)備，練就了“風(fēng)雨不動安如山”的從容氣魄。說實話沒人不懼怕疫情，但是一句“隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”，讓我們在這次疫情中看到了黨員干部始終走在前列經(jīng)風(fēng)歷雨、擔(dān)當(dāng)作為、爭當(dāng)表率的事實。他們的勇氣來自于人民、來自于黨。援“漢”醫(yī)護(hù)、交警聯(lián)防、走街串巷的基層干部……他們?nèi)巳硕紶幾觥皩嵏杉摇保瑢φ兆约旱穆毮苈氊?zé)，為打贏此次疫情阻擊戰(zhàn)默默地戰(zhàn)斗著，讓一顆初心在新冠疫情風(fēng)雨的洗禮中愈加通透。
防控新冠肺炎疫情，要保持一往無前的姿態(tài)?！捌聘裉岚巍薄盎鹁€提拔”一度上微博熱搜，國家從不會忘記真正為社會作出貢獻(xiàn)與犧牲的英雄和烈士，這為“懂專業(yè)、敢戰(zhàn)斗、善作為”的一線年輕干部提供了堅強(qiáng)組織保證?！帮L(fēng)雨多經(jīng)志彌堅，關(guān)山初度路猶長”，眾志成城抗疫情需要的就是要我們每一個黨員干部不斷發(fā)揚艱苦奮斗的斗爭精神，拿出敢叫日月?lián)Q新天的一往無前的英雄氣魄，敢于向疫情亮劍，敢于同病魔叫板，讓初心在不斷的變革中愈加堅定;要深入靠前指揮的責(zé)任意識，切莫把不擔(dān)當(dāng)不作為當(dāng)做行事準(zhǔn)則，不做“甩手掌柜”“佛系干部”。黨員干部應(yīng)當(dāng)煉就敢戰(zhàn)斗、善作為的奮斗精神，以一往無前的姿態(tài)投入到疫情攻堅戰(zhàn)中。
防控新冠肺炎疫情，要點燃舍我其誰的斗志。時值疫情決勝關(guān)鍵期，在抗擊疫情這場戰(zhàn)役中，我們要始終做到初心不改，使命不忘。疫情面前要懷揣著大無畏的精神正視疫情與病魔，直面苦痛與犧牲?！捌D難困苦，玉汝于成”，既然風(fēng)雨在所難免，那就將經(jīng)風(fēng)歷雨視為一段磨礪心志的旅程，促成長、共進(jìn)步的階梯，“為者常成，行者常至”。疫情阻擊戰(zhàn)中，很多一線戰(zhàn)“疫”工作者舍小家、顧大家，為的就是打贏此次疫情防控阻擊戰(zhàn)，大家盡管放手干、放心干、放開干，有國家為我們保駕護(hù)航。
“初心不因來路迢遙而改變，使命不因風(fēng)雨坎坷而淡忘?！憋L(fēng)風(fēng)雨雨就是生活的本身，我們黨、我們國家歷經(jīng)多少風(fēng)雨仍熠熠生輝，只要我們每一個人都能在疫情中堅定信念、令行禁止，每一個黨員干部在風(fēng)雨中磨礪意志，錘煉實干。愿年過春來，此景已成新篇。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，我來到xxx物業(yè)已經(jīng)有x年的時間了。在近年來的，我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極的做好自己的工作任務(wù)，并在的工作中不斷的做好自我的反省和改進(jìn)。比起過往的工作，我在如今的崗位上已經(jīng)有了很大的改變和的提升。
回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我們跟隨xxx無語的發(fā)展積極的改變了自身的工作方式，不僅加強(qiáng)了自身的服務(wù)意識的，也大大的提升了個人的工作能力。以下是我對自己這一年的工作總結(jié)：
在這一年里，xxx物業(yè)一直在對公司員工的服務(wù)和工作能力進(jìn)行著要求和改進(jìn)，作為xxx的一名員工我自然也在這份改進(jìn)的潮流中不斷的更新著自己的能力。如在每次的晨會上，我都會認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和教導(dǎo)。通過對領(lǐng)導(dǎo)講述的工作中的常見問題的反省，做到對自身的“有則改之無則加勉”。通過對自己的反省和自省，我在的工作中不僅有了不少的提升，在對自身問題的了解上也有了很大的加強(qiáng)。并且還加強(qiáng)了對自身管理能力，以及對服務(wù)態(tài)度的自我要求！這些成長，不僅讓我在工作中得到了業(yè)主們的認(rèn)可，還增加了業(yè)主們對我們xx物業(yè)的信賴！
此外，除了在日常會議和培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)，我還積極的利用工作外的時間，通過網(wǎng)絡(luò)等方式去學(xué)習(xí)禮儀和文明用語，不斷的提高自身素質(zhì)，并積極的影響身邊的同事。這些努力，也在日積月累下對我產(chǎn)生了深刻的影響。
作為物業(yè)公司的xx人員，我在工作中認(rèn)真的負(fù)責(zé)的完成自己的工作，并盡自己所能的去完成業(yè)主們的要求。除了基礎(chǔ)的工作，我也善于通過談話和日常打招呼的方式加強(qiáng)自身與業(yè)主們的關(guān)系，不僅提升了我們物業(yè)在業(yè)主心中的形象，在各種工作和收費方面，也能更好的得到業(yè)主們的支持。
作為一名員工，不可能沒有不足的地方。在對自己進(jìn)行了深刻的反思后，我對自身的問題也有了一些了解，如自己在工作的安排上總是會有沖突，為此，在工作的安排上我應(yīng)該更仔細(xì)，更嚴(yán)謹(jǐn)，做好時間規(guī)劃的，防止在工作中出現(xiàn)這樣的事情！此外，還有一些習(xí)慣上的小問題，這些都要我在今后的工作中慢慢的做好自我改進(jìn)！
如今，盡管這一年的工作結(jié)束了，但未來的道路還沒有停止！在今后的工作中，我一定要更加的努力，為xx物業(yè)做出更大的成績！
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動，而這兩次調(diào)動使我又學(xué)到了很多知識，對各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十一
人是感性動物，他們也并不是“鐵打”的，也會偶爾想念家人。各地在出臺多項措施，激勵關(guān)愛“疫”線人員的同時，還應(yīng)特別針對“疫”線醫(yī)務(wù)人員家庭，拿出具體“干貨措施”，關(guān)心關(guān)愛這些人員的家庭，幫助解決“后顧之憂”，讓他們在“疫”線更加勇往直前。
落實家庭生活保障，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員“不分心”。目前，各地紛紛實行社區(qū)、小區(qū)封閉式管理，旨在切斷病毒蔓延“渠道”，或多或少給許多家庭帶來了一些不便。誰沒有父母、兒女，誰不關(guān)心家人的安全，“疫”線那群最美“白衣天使”，舍小家為大家，第一時間主動請纓，成為最美“逆行者”，冒著生命危險日夜奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線，他們何嘗不想念家人，但是肩上“救死扶傷”的醫(yī)護(hù)責(zé)任讓他們不能“三心二意”。各地紛紛出臺相關(guān)措施關(guān)心關(guān)愛“疫”線人員，就該從以人為本出發(fā)，主動了解疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊家庭在采購生活物資等方面遇到的困難，積極聯(lián)系社區(qū)及相關(guān)商家，組織青年志愿者或“青年突擊隊”成員為其家庭無接觸配送所需生活物資，全力保障防疫時期一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊家庭物資供應(yīng)，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員不為家人而分心。
落實子女在線關(guān)愛，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員“不憂心”。由于疫情防控，全國各地學(xué)校均推遲開學(xué)，這些“疫”線醫(yī)務(wù)人員的子女大多成為了“留守兒童”，由老人幫為代管，子女在家身體是否健康，有沒有按照學(xué)校統(tǒng)一安排在家復(fù)習(xí)、自學(xué)，學(xué)習(xí)情況如何，應(yīng)該是“疫”線醫(yī)務(wù)人員最為憂心的事情。因此，各地要主動關(guān)心一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊子女，針對學(xué)校延遲開學(xué)，青少年、兒童留守在家，課業(yè)需要輔導(dǎo)等問題進(jìn)行摸排了解，利用“青年之家”“童伴計劃”等平臺，組織青年志愿者、童伴媽媽為其提供優(yōu)質(zhì)、多樣、有趣、實用的作業(yè)輔導(dǎo)、自護(hù)教育、休閑娛樂等線上活動。并且注重做好延期開學(xué)期間青少年、兒童安全宣傳，引導(dǎo)青少年科學(xué)安排新學(xué)期學(xué)習(xí)計劃，做到“停課不停學(xué)”，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員不為子女而憂心。
落實家屬心理疏導(dǎo)，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員“不愁心”。一場災(zāi)難必定會給一定人群心理造成“陰影”，像“疫”線醫(yī)務(wù)人員的家屬，特別是作為父母的老人更是多了一份對他們的擔(dān)心，再加之由于疫情防控，“剝奪”了他們習(xí)以為常的散步、跳廣場舞、下棋等老年活動，長時間“宅家”，更加重了心理的不順暢，很容易出現(xiàn)心理問題。因此，各地要主動關(guān)心一線醫(yī)務(wù)人員、援助湖北醫(yī)療隊及其家屬的心理健康，組建高質(zhì)量的心理疏導(dǎo)志愿者團(tuán)隊，與一線醫(yī)務(wù)人員、援鄂醫(yī)療隊及其家屬建立溝通聯(lián)絡(luò)渠道，給予一線醫(yī)務(wù)人員和家屬積極的精神關(guān)懷，讓他們互相支持鼓勵，減少心理焦慮，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心決心，讓“疫”線醫(yī)務(wù)人員不為家屬而愁心。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十二
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能夠使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能夠為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能做好!
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十三
時光飛逝。伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏。20xx年就這樣快接近尾聲。雖然我來公司時間還不太長。但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步。經(jīng)過這一段時間的工作。有很多所感所悟?，F(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞。是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說。社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏。所以在平時我要多學(xué)多問。付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷。同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁。工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)。這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的。為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚。也沒有過于細(xì)膩的深切體會。只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語。分為幾方面總結(jié)：
學(xué)習(xí)是一輩子的事情。我學(xué)的是xxx專業(yè)。所以對xx資料方面幾乎是零的開始。所以初期就很盲目。給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)。加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)。逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)。萬事開頭難。有了一個好的開始。我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利。自己的進(jìn)步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富。最后都是要回歸到實踐中來。因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際。就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)。以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的。因為以前思考問題都是基于完全的理論之上。沒有真正觸碰到實踐的東西。才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作。并在工作中去處理以一些問題。才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石。然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺。非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累。自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難時。我就虛心系向別人請教。事后自己又歸納總結(jié)。不斷的改進(jìn)自己的方式方法。雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙。但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人。也將是未來的新生力量。深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識。多參加各種活動。鍛煉自己多方面的能力。以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣。讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書中得到了太多太多的東西。自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)。感觸很多。收獲也很多。盡管有了一定的進(jìn)步和成績。但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十四
時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxxxxxx工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
xxxxxxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了xxxxxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。
總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xxxxxx!
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十五
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊精神，在疫情期間嚴(yán)格服從醫(yī)院工作安排。
積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項基礎(chǔ)護(hù)理。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。自疫情發(fā)生以后我主動與家人孩子隔離，工作期間我堅決服從上級安排，負(fù)責(zé)認(rèn)真做好在一線臨床隔離病房工作，對待病人耐心負(fù)責(zé)，考慮到此次疾病的特殊性，我積極幫助病人做好心理輔導(dǎo)，主動關(guān)心病區(qū)病友的日常生活需要。同時我對待同事熱情和善，積極主動關(guān)心幫助同事。同時我還利用自己空余時間承擔(dān)起醫(yī)院各種有關(guān)新型冠狀病毒肺炎防控知識培訓(xùn)，為的.是保證每一個戰(zhàn)友都健康安好。在抗疫期間我嚴(yán)格按照黨員要求自我，舍小家為大家。在疫情防控的一線不忘初心，無懼生死，履職盡責(zé)。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十六
廣大基層干部特別是鄉(xiāng)村社區(qū)干部加班加點，摸排管控、宣傳引導(dǎo)，十分辛苦，要堅決反對形式主義、官僚主義，讓基層干部把更多精力投入到疫情防控第一線。
協(xié)調(diào)配合到位，為基層戰(zhàn)“疫”松綁提速。危急關(guān)頭，要加強(qiáng)部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅決克服政出多門，各個部門積極參與，不推諉不扯皮，主動擔(dān)當(dāng)作為，摒棄一切形式主義、官僚主義，形成合力才是制勝之道。政策制定要堅持問題導(dǎo)向，突出針對性、實效性和可操作性;文件要精簡，能合并的合并，能不發(fā)的不發(fā);會議召開注重“少、短、精”，把更多時間和精力用在疫情防控重點措施落實上。
跟進(jìn)指導(dǎo)到位，為基層戰(zhàn)“疫”消壓鼓勁。戰(zhàn)“疫”中的官僚主義，典型表現(xiàn)之一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不敢擔(dān)當(dāng)，壓力轉(zhuǎn)給一線。有的領(lǐng)導(dǎo)干部慣于層層傳導(dǎo)壓力，把工作和問題推給鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自己做甩手掌柜;有的領(lǐng)導(dǎo)干部來基層檢查指導(dǎo)只見形式，不出主意，只是到現(xiàn)場拍拍手、揮揮手，寒了人心，貽誤戰(zhàn)機(jī)。要強(qiáng)化疫情防控檢查指導(dǎo)并加強(qiáng)統(tǒng)籌，必須明確領(lǐng)導(dǎo)干部只有到疫情防控一線，才能抓準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié);只有走進(jìn)群眾中間，才能知道群眾所需所求。檢查指導(dǎo)的重點是為基層找出疫情防控薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和困難，督促立行立改，幫助解決實際問題。
信息共享到位，為基層戰(zhàn)“疫”減負(fù)聚力。在基層防疫一線，時間緊、任務(wù)重、人手不足的問題非常突出，但在很多地方都出現(xiàn)了不同部門各自要求，重復(fù)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村布置相同工作的問題，“走訪花了6小時，填表卻要2小時”現(xiàn)象普遍存在，這些無謂的消耗，給身處疫情防控一線的基層干部帶來了很大困擾。要強(qiáng)化信息共享，充分利用大數(shù)據(jù)手段，強(qiáng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、規(guī)范管理，避免多頭填表和數(shù)據(jù)報送，同時，也要從管理上減少報送頻次，以“減到位”助力基層干部“勁用對”。
防控保障到位，為基層戰(zhàn)“疫”護(hù)駕續(xù)航?！耙惶焓盏绞畞韨€部門文件，卻無一解決一個口罩、一瓶消毒水”，這種現(xiàn)象嚴(yán)重挫傷了基層干部的抗疫士氣。與其提一些不符合實際的要求，不如主動為基層解決一些實際困難，真正關(guān)心關(guān)愛奮戰(zhàn)在疫情防控斗爭一線的基層干部。要配備充足必要的消毒、防護(hù)用品，加強(qiáng)一線人員個人防護(hù);要做好必要的生活保障，采取建立輪休制度、適當(dāng)發(fā)放補(bǔ)貼等方式，幫助廣大基層干部解除后顧之憂，讓他們能夠全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中，為戰(zhàn)“疫”勝利奠定基礎(chǔ)。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十七
當(dāng)前，我國多個省(區(qū)、市)發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，各地己啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。滄海橫流方顯英雄本色。疫情面前，組織人事干部要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，發(fā)揮好先鋒模范及引領(lǐng)表率作用，成為抗擊疫情的“硬核”力量。
當(dāng)成為防止謠言傳播的“硬核”。面對突如其來的這場疫情，組織人事干部要做疫情謠言的制止者，帶頭弘揚社會正氣，堅決抵制謠言散布，教育引導(dǎo)身邊干部群眾仔細(xì)辨別核實網(wǎng)絡(luò)信息，不信謠、不傳謠，共同維護(hù)社會公共秩序。緊密團(tuán)結(jié)、動員和組織群眾，主動做好釋疑解惑工作，及時快捷有效地向基層群眾宣傳防治措施，積極開展正面引導(dǎo)，消除恐懼心理，主動做好幫扶關(guān)愛工作，及時了解生活困難群眾的生活需求，限度減少因疫情防控給居民群眾帶來的生活影響，共同維護(hù)良好的社會環(huán)境，為打贏這場全民防疫戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
當(dāng)成為防止疫情擴(kuò)散的“硬核”。疫情形勢空前嚴(yán)峻，防控壓力日益倍增，各地己啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，一場關(guān)系到每一位群眾生命健康的疫情防控戰(zhàn)己經(jīng)打響，在抗擊疫情工作中，組織人事干部要以實際行動踐行初心使命，做到?jīng)_在最前、干在最前，作疫情防控的“急先鋒”“領(lǐng)頭雁”“主心骨”，堅決防止疫情擴(kuò)散蔓延。要做到哪里有疫情，哪里就有組織人事干部，哪里就有黨旗飄揚，用實際行動傳遞黨的聲音，凝聚黨的力量，筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，守護(hù)好人民群眾生命安全和身體健康。
當(dāng)成為模范踐行的“硬核”。目前，恰逢春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日期間，走親訪友、觀光游玩活動密集、頻繁，經(jīng)疫情防控工作帶來了巨大的風(fēng)險隱患，組織人事干部當(dāng)身體力行，從我做起，要做疫情防控的參與者，做疫情防控的模范踐行者，帶頭搞好個人、家庭和單位清潔，帶頭維護(hù)公共衛(wèi)生，積極做好安全防護(hù)措施，及時向單位和組織報告?zhèn)€人及家人身體狀況，如實記錄并報告去過武漢，或者與武漢來的朋友有過密切接觸的相關(guān)信息，當(dāng)身體健康出現(xiàn)異常時，自覺配合做好疫情篩查檢測，就近選擇發(fā)熱門診重點醫(yī)院或定點救治醫(yī)院就診。要切實減少不必要的外出活動，教育引導(dǎo)身邊親友無特殊情況不串門、不集會、不聚餐，有效切斷病毒傳播途徑。
歷史長河奔騰不息，有風(fēng)平浪靜，也有波濤洶涌。我們不懼風(fēng)雨，也不畏戰(zhàn)斗。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十八
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念；以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨；弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標(biāo)落實剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù)，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進(jìn)行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20__年12月，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中，有個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費：元，電梯費：元，陳欠物業(yè)費：元，園區(qū)平均綜合收費率達(dá)?；就瓿?0__年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊。各個崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確，靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時增強(qiáng)員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機(jī)會成熟時，抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十九
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了，短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇二十
20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
1、思想進(jìn)步，態(tài)度端正。
2、嚴(yán)于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門__部，主要工作內(nèi)容為__，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在__等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
1、抓學(xué)習(xí)，在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌，提效率，不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù)，在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
普通員工個人總結(jié)6
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