心得體會是通過對個人經(jīng)歷和感悟的總結和概括，可以幫助我們更好地認識自己，提高自我的發(fā)展。心得體會是一種對所學知識、經(jīng)驗、感悟的理性思考和個人見解，是對自己成長和發(fā)展的一種記錄和回顧。每當經(jīng)歷過一段時間的學習或工作后，我們可以通過寫心得體會來總結經(jīng)驗，探索問題，提升自身的認識和思維能力。心得體會是我們內(nèi)心的聲音，也是我們個人成長的見證。在寫作的過程中，要注重語言的準確和表達的清晰，確保讀者能夠理解和接受。請大家閱讀下面的心得體會范文，或許能夠給你提供一些新的思路和方法。
待人禮儀心得體會和感想篇一
第一段：引入待人禮儀的重要性（200字）
待人禮儀是日常生活中必不可缺的一部分。一個人無論在何處何時，都離不開與他人的交往。待人有禮儀不僅能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能有效地增進人際關系。因此，我們應該注重培養(yǎng)良好的待人禮儀，以提升自己的個人形象和社交能力。
第二段：分享待人禮儀的具體實踐（300字）
我認為，待人有禮儀首先要注重在細節(jié)處表現(xiàn)。無論是與他人進行交往還是自己處于公共場合，都應該注重自己的舉止、言辭和態(tài)度。例如，當我們與他人交流時，應該注意我們的說話方式和語氣，不使用冒犯性的言辭和粗魯?shù)恼Z氣；在公共場合，我們應該盡量保持良好的儀態(tài)，避免做出不雅的舉止。此外，待人有禮儀還需要注重行為與謙和。待人有禮儀不僅僅是口頭上的客套話，更要用行動來展現(xiàn)。在與他人相處時，我們應該傾聽對方的意見，并尊重他人的權益和意見。只有這樣，我們才能真正做到待人以誠、待人以和、待人以寬。
第三段：講述維護待人禮儀的必要性（300字）
保持良好的待人禮儀不僅僅是為了面子和形象，更重要的是為了維護人際關系。當我們待人有禮并且與他人和睦相處時，會得到他人的尊重和喜愛。同時，我們也會成為社交圈中的佼佼者，更容易獲得合作和發(fā)展的機會。此外，一個有良好待人禮儀的人還能贏得他人的信任，建立起長久的友誼。而相反，如果我們不注重待人禮儀，時刻保持著粗暴的態(tài)度和言語，不僅會招致他人的不滿，還會失去許多寶貴的機會和朋友。
第四段：分析待人禮儀的難點和挑戰(zhàn)（200字）
盡管待人禮儀在理論上很容易理解，但實踐起來卻并非易事。這是因為要保持良好的待人禮儀需要持久的努力和不懈的追求。首先，人的天性在一定程度上影響了我們的待人禮儀，有時候我們很難擺脫自身的自私和極端的情緒。其次，現(xiàn)代社會給人們帶來了巨大的壓力，人們很容易失去耐心和友善，對他人的態(tài)度也變得冷淡。因此，要保持良好的待人禮儀，我們需要時刻提醒自己，不斷修正自己的行為，并且理解和包容他人的不足。
第五段：總結待人禮儀的價值和意義（200字）
待人有禮儀是一個終身的修行過程，其中蘊含著廣闊的內(nèi)涵和價值。它不僅能加深人際關系，提升個人形象和社交能力，還能使自己以謙和的心態(tài)面對他人和社會，讓我們更好地適應并融入社會。因此，在日常生活中，我們應該切實注意自己的待人禮儀，通過修身養(yǎng)性的努力，將待人有禮儀轉化為我們的一種自覺行為和生活習慣。只有這樣，我們才能真正做到待人以禮、待人以誠、待人以和、待人以寬。
待人禮儀心得體會和感想篇二
在我們與人交往的過程中，待人禮儀的重要性不言而喻。禮儀規(guī)定了人與人之間的行為準則，旨在讓人們彼此之間更加和諧、尊重與理解。通過學習和實踐待人禮儀，我深深感受到這些行為舉止對日常生活和職場交往的積極影響。以下是我個人對待人禮儀的心得體會。
首先，待人禮儀的重要性體現(xiàn)在積極維護人際關系方面。在與他人交往時，禮儀是一種清晰明確的指南。通過遵守禮儀，我們表現(xiàn)出對他人的尊重和關心。每當我在工作場合參加會議或與同事合作時，我發(fā)現(xiàn)自己的禮貌和友善態(tài)度能夠輕松打開與他人的溝通，并建立良好的人際關系。這種積極的交往使得工作過程更加順暢，激勵團隊成員更積極地投身于合作項目。
其次，待人禮儀在塑造個人形象和形成良好印象方面具有重要作用。我們的外在行為舉止對他人的評價和對我們的觀感產(chǎn)生深遠影響。我發(fā)現(xiàn)，保持良好的待人禮儀能夠提升自己在社會中的形象。例如，通過注意和維護良好的言辭舉止，我建立了在工作場合和社交活動中的良好口碑。這種良好印象對日后的職業(yè)和人生發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響，拓寬了我的人際關系和發(fā)展機會。
此外，待人禮儀還培養(yǎng)了我對人他人的耐心和理解。通過學習禮儀，我明白了對他人態(tài)度和行為的包容和理解是建立良好人際關系的重要因素。在與別人交往中，我們常常面臨與不同性格、價值觀和文化背景不同的人打交道。如果我們能夠以禮待人，了解并尊重他人的差異，我們就能夠建立起更加和諧的關系，避免產(chǎn)生沖突和誤解。這一點在我個人生活中得以驗證，我所遇到的種種困難和挫折，都通過待人禮儀的理念加以化解。
最后，待人禮儀幫助我樹立了自身的價值觀和品德觀。在禮儀的指導下，我學會了如何正確行事，對他人給予關心、幫助和支持。例如，我會主動關心他人的需求，盡力幫助他人解決問題，以此樹立充滿愛心和善意的形象。通過實踐這些美德和價值觀，我自我養(yǎng)成了忍耐、寬容、樂于助人、懂得尊重他人的品德。在日常生活中，這些優(yōu)秀的品質(zhì)使我成為周圍人的角色典范，樹立了良好的榜樣。
總之，待人禮儀對于個人生活和職場交往起到了重要的作用。通過遵循待人禮儀，我們能夠積極維護人際關系，塑造個人形象，培養(yǎng)理解和寬容，并建立良好的品德觀和價值觀。只有通過遵循待人禮儀的準則，我們才能夠在當前競爭激烈的社會中取得成功，成為一個真正有修養(yǎng)和品德高尚的人。因此，我會一直努力踐行待人禮儀，并將其作為我的人生信條。
待人禮儀心得體會和感想篇三
身教重于言教，榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學習心得體會，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
為了加強我們教師的師德風范，學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育，專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對教師禮儀有了新的認識。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發(fā)型。“凡事從頭開始”，一個人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。
2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來，作為教師，更要注意自己的一舉一動，注意公眾形象。在公眾場合，應注意自己的言談和舉動，語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。
3、教師之間相遇，一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處，因為年齡差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片，并有利于教學工作?？傊?，作為一名教師，在任何場合，都應自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴，信任以及社會的敬重。
“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
待人禮儀心得體會和感想篇四
禮儀是人際交往中的一種重要規(guī)范，它不僅是一種行為方式，更是一種文化傳承。在我日常的學習和生活中，我深刻體會到了禮儀的重要性，并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個主題，結合自身經(jīng)歷，以及與他人的交往中的體會，展開論述。
首先，禮儀對于個人的修養(yǎng)和形象塑造起著至關重要的作用。在日常交往中，我們不僅僅是在展示自我形象，更是在展示一種精神風貌。一句簡單的“請”、“謝謝”可能體現(xiàn)了一個人是否懂得尊重他人，盡心盡責。例如，在學校里，我注意到一位同學對每個人都會禮貌地問候，微笑著與他人交流，這不僅讓人感到溫暖，也讓他與他人建立了良好的關系，同時也為他樹立了一個積極向上的形象，得到了他人的尊重和認同。因此，通過遵守禮儀，我們可以塑造自己良好的個人形象，提升自己的金錢價值和精神價值。
其次，禮儀有助于增進人際關系，促進社交。人際關系的好壞直接影響著一個人的生活質(zhì)量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎。例如，在與陌生人交流時，一種友好的問候和微笑可以拉近彼此的距離，建立起良好的親和力。曾經(jīng)我與一位陌生人搭乘同一班公交車，他主動為我讓座，并與我開啟了一段有趣的對話。在這次交往中，他的禮貌和關心讓我感到溫暖，也增加了我的好感度。通過相互尊重和禮貌待人，我們能夠建立積極向上的人際關系，使自己的交友圈更廣闊。
再次，禮儀也是傳遞情感和友好的表達方式。禮貌待人不僅僅是一種規(guī)矩，它還可以表達我們對他人的尊重和關心。當我們遇到困難時，一句鼓勵的話語或者一次幫助的舉動，能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經(jīng)我在學?？荚囍杏龅搅死щy，一個同學主動提供了幫助，并鼓勵我要相信自己的實力。他的舉動讓我感到親密和友善，我更加堅定了自己要和他交朋友的決心。因此，禮儀不僅可以改善我們與他人的關系，還可以傳遞我們內(nèi)心的情感和知心。通過禮貌的表達，我們能夠傳遞友善和和平的力量。
最后，禮儀也是文明社會的底線?，F(xiàn)代社會的快節(jié)奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會秩序和文明的標志。社會除了有法律規(guī)章，更需要有人們共同遵守的基本規(guī)范。禮儀就是這樣一種規(guī)范，它可以調(diào)節(jié)人們的行為方式，維護社會秩序和和諧。例如，在公共場所，我們需要遵守排隊，讓座等規(guī)范，以保持良好的秩序和公平性。通過遵守禮儀，我們能夠共同建設一個友善、文明的社會。
綜上所述，禮儀不僅僅是對他人的尊重，更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過遵守禮儀，我們可以樹立良好的個人形象，促進人際關系，傳遞情感和友善，并維護社會秩序。因此，我深刻認識到了禮儀的重要性，并且在日常生活中，我會一直秉持著禮貌待人的原則，不僅滋養(yǎng)自己的心靈，更希望以自己的行動，影響身邊的人，傳遞禮儀之美，為建設和諧文明的社會做出自己的貢獻。
待人禮儀心得體會和感想篇五
時值盛夏，我們?nèi)w教師不畏酷暑，在校領導的組織下認真學習《教師禮儀規(guī)范與指導》，通過學習使我對教師禮儀有了新的認識?，F(xiàn)淺談如下:
首先，注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要注重禮儀規(guī)范，而且要嚴格訓練。因為作為人類靈魂工程師的教師，是學生增長知識和成長進步的導師，是學生學習、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等，無不對學生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng)，才會在平時的工作和生活中為人師表，塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說:“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了當教師的資格了。最好還是請他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰也不要看見他。”可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點的習慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學生向正確的方向發(fā)展。
其次，施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來說，我認為，優(yōu)良的教師禮儀應從以下幾點體現(xiàn):作為教師，在不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時，應關心國家和民族命運，擁護改革開放政策，忠誠黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況，工作責任心強，有進取精神;注重獲取新的知識，不斷鉆研業(yè)務，不斷完善自身形象。
社會對教師形象的要求是多方面多層次的，教師主要面對的是學生、父母、黨和國家，不同對象會從不同的角度、不同出發(fā)點去思考問題，自然就會對教師提出不同層次的要求，因此我們作為一名教師，對自己形象的要求也要從多方入手。在學生眼里，知識豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里，書教的好，對待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國家對教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求，才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀，將會起到事半功倍的好效果。
再次，強化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng)，具備文明禮儀，是新時代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我，美化自我，向外界展示自我的風采，將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學習交際藝術，掌握交際技巧，將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng)，不斷學習進取，提高思想認識和道德覺悟，注意自我完善，自我發(fā)展，自我超越，提高自身的教學能力，規(guī)范自我形象，做一位現(xiàn)代認識、服務認識強的教師，真正地做到為人師表。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學生。
待人禮儀心得體會和感想篇六
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
在領導的大力安排和重視下，我院于20xx年x月x日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人，實到55人(醫(yī)院領導4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度，使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！?微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！?當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預期服務是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務。
注意事項及改進措施：
1、 下次培訓備課要充足，要準備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學習氣氛，要學習授課技巧，不能獨自演講，要學會引導員工參與。
3、 要掌握培訓節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、 希望院里準備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
身教重于言教，榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學習心得體會，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
為了加強我們教師的師德風范，學校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育，專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對教師禮儀有了新的認識。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發(fā)型?！胺彩聫念^開始”，一個人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。
2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來，作為教師，更要注意自己的一舉一動，注意公眾形象。在公眾場合，應注意自己的言談和舉動，語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。
3、教師之間相遇，一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處，因為年齡差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片，并有利于教學工作?？傊?，作為一名教師，在任何場合，都應自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴，信任以及社會的敬重。
“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
通過這次培訓學習使我了解酒店服務接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識，學會并掌握酒店服務接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習慣，以真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務行業(yè)，對廣大從業(yè)人員和即將走上服務崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識，結合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實踐中運用，才能使自己更加充實，在熟練掌握本職工作業(yè)務和技能技巧的基礎上，真正勝任本職工作，提高服務質(zhì)量，成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓會議上，老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
待人禮儀心得體會和感想篇七
通過于海老師生動、風趣的酒店禮儀培訓課，讓我回味無窮，他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關于對這節(jié)培訓課的幾點心得體會。
一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規(guī)范：
語言是一門藝術，嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的，它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規(guī)范。如：“您好、請進、歡迎光臨”一些酒店常用語。當你問好的時候你的行為也在起一定作用，于老師在臺上也給我們做示范了，語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!
二、禮儀的基本原則：
1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人，尊重在我們酒店禮儀中是多么重要，當客人感受到被酒店尊重，才會在這里消費的舒心，才會經(jīng)常關顧你的酒店。
2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規(guī)章制度，才能使酒店的發(fā)展越來越好，酒店業(yè)績好，員工的福利也好。
3、寬容的原則;能夠諒解別人的過失，才能更好的與人溝通。
4、適度的原則;交往對象的距離，與客人之間的溝通關系。
三、酒店禮儀的要求
2、充滿愛心和責任心
3、品德高尚
4、吸取經(jīng)驗
5、靈活運用
這些要求都是我們在日常工作中必須注意的，通過老師的培訓讓我對自己在酒店禮儀服務中有一個更深的認知，在以后的工作中我要時刻按照上述幾點要求自己。
四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的，接受你不能接受的。思路打開了。出路就好了，服務要點要明確，爭當金牌服務員。這些都讓我受益匪淺，在酒店行業(yè)競爭激烈的今天，作為收銀員的我們是不是更應該多學習、多思考來處理我們面對各種工作問題。
總之通過于老師的培訓，讓我對酒店禮儀有了更多的認知，在以后的工作和生活中，我都更積極的面對一些事情，讓這個渺小的我在會館明天的發(fā)展中盡一點微薄之力。感謝會館領導安排這次培訓課。
待人禮儀心得體會和感想篇八
這個體會不是規(guī)定和要求的作業(yè)，而是自己真得想搞清楚的一種認識。
公司的工會干部培訓中增加了一節(jié)公務禮儀，是我認為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼，也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽到中原工學院李克兢教授所講的公務禮儀。
這節(jié)課整堂的效果是可以想像的，說是鴉雀無聲不為過。我想大家是真得聽進去了。
只是遺憾，只有半天。
這節(jié)課，讓我覺得我們在增強業(yè)務的各種培訓中，應該多一些禮儀知識培訓，這不僅是一個人的素養(yǎng)問題，也可以說是民族的素質(zhì)問題。過去，我們太多的關注于知識，關注于智商，現(xiàn)在看來，情商對一個人的成長或是生存更重要。我們總是依照個人的喜好去面對社會、面對群體，沒有過深地思考應該如何主動地適應身邊的環(huán)境，讓自己快樂地生活、工作。我們總是會不由自主地報怨，總是會被動地保護自己，卻從沒有好好地聽一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。
為了更多地再多一些了解禮儀，我在網(wǎng)上找到李教授的有關介紹，看了一部分內(nèi)容，她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結的那些道理，無論是家長里短的通俗，還是中華文化的傳統(tǒng)，都讓我不由自主地再一次對自己的言行進行了過濾。說實話，我還算是一個愿意也會主動反思自己的人，也會從失敗中客觀地總結自己的過失，讓自己能夠進步，也正是這種不斷的自我解剖，才會不致于迷失。但卻從沒有這樣積極地、陽光地去迎接社會所賜的種種。盡管我一直把“快樂的工作”當成一種激勵，快樂地工作著，但還會有報怨或是情緒化，還是會有動搖。特別是“與人溝通”就是軟肋，它就像是一把心鎖，總是禁錮著自己，讓自己好累。
溝通要有方式，溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異，才會分隔我們的距離，才會導致現(xiàn)實中的種種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視，才難去溝通，才怕去溝通，這個來自心中的距離和障礙，是難逾越的。也是老話講“人越走越近，越走越親”心的距離小了，人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
待人禮儀心得體會和感想篇九
禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán)，它代表了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在我的成長過程中，我也逐漸認識到了禮儀的重要性。通過與人交往和觀察他人的行為，我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中，我將通過描述我與他人交往時的一些體會和感悟，來探討禮儀對于人際關系的作用。
第二段：外在形象的重要性
第一印象往往決定了我們對一個人的看法，而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細節(jié)開始，如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經(jīng)遇到過一個研究生同學，他始終保持著整潔的外貌，舉止得體，總是帶著微笑。很多人都對他有好感，愿意與他交流合作，這對于他的學術研究和人際關系的發(fā)展都起到了積極的作用。因此，我深深認識到外在形象的塑造對于人際關系的重要性。
第三段：言行舉止的謙和與友善
言行舉止直接體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，謙和與友善更是其中非常重要的兩個方面。在與人交往時，我常常盡量做到微笑待人、友善交流，并尊重他人的意見和習慣。曾經(jīng)有一次，我與他人參加一個社交活動，我注意到一個朋友對待每個人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個人都感到受到了重視，大家對他也都非常喜歡。這讓我深刻意識到，用友善的言行去對待他人，不僅能夠建立良好的人際關系，也能獲得他人的真誠和尊重。
第四段：修養(yǎng)的培養(yǎng)與自我反省
禮儀的修養(yǎng)是需要長期培養(yǎng)的，它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時間，進行自我反省，并對自己的不足進行修正。我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交往時，有時會過于強調(diào)自己的觀點，忽視了對他人的尊重。通過反省后，我逐漸改變了自己的行為方式，更加注重聆聽他人的觀點，并尊重他人的意見。這讓我深刻認識到，修養(yǎng)的培養(yǎng)需要我們對自己不斷進行反省和改進，與他人交往時要多一份耐心和尊重。
第五段：得失心態(tài)與溝通技巧
在與他人交往中，得失心態(tài)和溝通技巧也是非常重要的一環(huán)。我們要學會看淡得失，不要太過計較個人利益。只有真誠的去交流，才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門藝術，它需要我們運用恰當?shù)脑~語和表達方式，使得對方能夠更好地理解我們的意思。我曾經(jīng)遇到過一個老師，他總是能夠耐心地傾聽他人的問題，并給予恰當?shù)慕獯?，這讓學生們對他非常敬佩和信任。我從中學到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
結尾：
通過與他人的交往和社會觀察，我深刻認識到了禮儀對于人際關系的作用和重要性。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng)，增強自己的謙和與友善，并持續(xù)反省與改進自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質(zhì)，才能更好地與他人交流合作，更好地適應社會的發(fā)展和變化。
待人禮儀心得體會和感想篇十
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關上，然后緩慢轉身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
待人禮儀心得體會和感想篇十一
禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán)，它涉及到我們與他人相處的方式和態(tài)度。在工作和生活中，我們時刻都能感受到禮儀的力量。近年來，我逐漸意識到禮儀對于個人形象和人際關系的重要性，通過一系列的親身體驗，我深刻體會到了禮儀的價值。以下是我對禮儀的心得體會和感想。
敬貴他人是禮儀最基本的要求。無論在辦公場所還是日常生活中，待人接物時注意細節(jié)，尊重別人的感受是一種基本的禮貌。最近一次參加領導的私人晚宴，我深感自己的一個舉動是多么的失禮。當時，領導斟酒給我，我卻將酒杯提到半空未碰他的杯子，這讓領導有些尷尬。事后，我反思自己的行為，深感敬貴他人是對別人個人尊嚴的尊重，自己的舉動讓別人感到了尷尬，這是我沒有達到一個基本的禮儀要求。從此以后，我更加注重每一個與人相處的細節(jié)，以免給對方帶來不舒適。
在社交場合，儀態(tài)得體也是個人形象的體現(xiàn)。正如人們常說的一句話：“衣冠不整，不如無衣?！彪m然衣著不是唯一的評判標準，但一個人身上的打扮必將給人留下第一印象。我曾經(jīng)參加一個重要的商務宴請，當時我特意選擇了一套得體的西裝進行搭配。這次商務宴請給了我們很大的機會，正因為當時我的得體穿著，贏得了對方的好感，為后續(xù)的合作打下了良好的基礎。從這件事情中，我深深體會到了儀態(tài)得體對人際關系和事業(yè)發(fā)展的重要性。
與人交往中，言行舉止通常也是他人評判我們的重要依據(jù)。禮貌待人是我們與他人交流的基礎，也是我們樹立個人形象的基石。我曾經(jīng)遇到過一位非常有禮貌的同事，他總是微笑著與人交談，從不說粗口，舉止大方得體。在與他共事的日子里，我深深的被他的言行所借鑒。通過他，我明白到一個人的形象不僅僅體現(xiàn)在穿著打扮上，更重要的是如何與人交往，如何處理與人之間的關系。
禮儀更是知識和文化的體現(xiàn)。我們在參加各種各樣的活動時，會接觸到各種各樣的禮儀規(guī)范和習俗。懂得禮儀不僅可以讓我們在和人交往中更加禮貌尊重，還能夠讓我們對各種各樣的場合感到自信和從容。記得有一次我參加了一場重要的音樂會，因為之前做了一些禮儀的功課，我知道音樂會上要保持安靜并且不做打攪別人的行為。這樣，我在音樂會上能夠更加專注地欣賞音樂，同時也讓周圍的人感到舒適。我覺得，了解禮儀常識，會讓我在不同的場合中更加得心應手，更加自信從容。
禮儀是社交交往中的默契語言，讓我們更好地和他人相處。通過一系列的親身經(jīng)歷，我體悟到了禮儀的價值所在，深感禮儀對于個人形象和人際關系的影響。我們應該不僅在工作場合，也在日常生活中注重禮儀，尊重他人，注重儀態(tài)，言行得體，才能夠更好地與他人和諧相處，營造一個良好的人際關系。相信通過不斷的修煉和提升，我們的禮儀素養(yǎng)會越來越好，獲得更多的機遇和成功。
待人禮儀心得體會和感想篇十二
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
待人禮儀心得體會和感想篇十三
第一段：介紹教師禮儀課的背景和目的（約200字）
教師在學校中扮演著非常重要的角色，他們不僅需要傳授知識，更需要承擔起培養(yǎng)學生良好行為習慣和道德價值觀的責任。為了提高教師的整體素養(yǎng)，學校舉辦了一門關于教師禮儀的課程。這門課程的目的是幫助教師樹立良好的形象，提高自身的修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)，以更好地服務學生和社會。
第二段：學習到的教師禮儀知識（約300字）
在教師禮儀課上，我們學習到了許多關于教師禮儀的知識。首先，我們了解到教師應該保持良好的儀容儀表，如穿著整潔、莊重和得體的服裝，保持清潔整潔的發(fā)型和肌膚，同時還要注意言談舉止的得體與尺度。其次，我們了解到教師需要具備親和力與表達能力，要學會與學生和家長進行有效的溝通，包括傾聽和表達。另外，我們還學習到了如何處理職場糾紛和沖突，如禮貌的應對批評和指責，并學會妥善處理矛盾。通過這門課程，我們對教師禮儀有了更深入的了解并掌握了實用的技巧。
第三段：教師禮儀課對自身的啟發(fā)（約300字）
教師禮儀課不僅讓我了解到了許多教師應具備的禮儀知識，同時也對我個人產(chǎn)生了深遠的影響。在課程中，我不僅學到了如何與他人相處、表達自己，更重要的是，我明白了作為一名教師，我們要不斷地提升自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。這讓我深刻認識到，只有不斷地修煉與提升自己，才能更好地為學生和社會服務。此外，通過課程的學習和實踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的自信和耐心，能夠更好地面對學生和家長提出的問題和挑戰(zhàn)。通過教師禮儀課的學習，我成長為一名更全面、更專業(yè)的教師。
第四段：教師禮儀課對學生的影響（約200字）
教師禮儀課并不僅僅對教師本身有著積極的影響，同時也會對學生們產(chǎn)生積極的影響。當教師能夠以身作則，在儀表儀容、言談舉止等方面給學生樹立良好榜樣時，學生們會被潛移默化地影響。他們會更加尊重教師，積極學習并樹立起正確的行為準則。教師的言談舉止也會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。通過學習教師禮儀課，教師能夠更好地傾聽學生的需求和想法，并以適當?shù)姆绞脚c學生進行交流，從而建立良好的師生關系，激發(fā)學生的學習熱情。
第五段：總結教師禮儀課體驗（約200字）
總的來說，教師禮儀課給了我一個難得的機會去反思自己的行為習慣和職業(yè)道德，并提供了一個系統(tǒng)學習的平臺，以改變和完善自身。通過這門課程，我不僅學到了關于教師禮儀的知識和技巧，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，并逐漸提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。我相信，在今后的工作中，這門課程會給我?guī)砀蟮膸椭刮页蔀橐幻玫慕處?，為學生們提供更好的幫助和指導。
待人禮儀心得體會和感想篇十四
我國偉大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學習做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學生良好禮儀的培養(yǎng)應當是學校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無勝有，營造學校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位，而且也可以成為學校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學生走進學校大門，抬頭便見國旗，走進教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。
三、持之以恒，強化學生禮儀意識。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學研究表明：某些技能通過訓練，可以順利地進行遷移。通過教育訓練，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點，強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象，有的學生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓練的松懈、社會環(huán)境的負面影響等也會使學生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，鼓勵學生堅持不懈，嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如：在學校，教育學生尊重教師，要求孩子堅持做到：每天見到教師要問好;進辦公室先敲門，得到允許后再進入;聽從老師的教導;又如：，有一位學生向我述說：“同學們都不幫助他?！?。我?guī)退治鲈颍屗?，請求別人幫助時要說“請”，而且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因為這是你在提出請求，對方并沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時，應予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示范并讓他練習。其二：對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難，特別是個別較活潑好動的學生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生，強化訓練，鼓勵學生努力克服好動的缺點，信任學生能做好，給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵，學生逐步規(guī)范自己的行為，最終達到文明禮儀常規(guī)的要求。
四、以禮帶禮，突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴于律己，為人師表。
我們規(guī)定學生每日放學前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負責講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則，對于學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時，教師自己帶頭撿起，這比教師訓斥學生：“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解，告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時機，及時加以肯定和表揚，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注于向學生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學生做得怎樣，像法官一樣判斷學生的對與錯，而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
待人禮儀心得體會和感想篇十五
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
禮儀培訓心得體會感想2
待人禮儀心得體會和感想篇十六
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進行了學習之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之后，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準，在心里也沒有這個標準。
在培訓之后，嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀，雖然有時會做的不規(guī)范，也會忘記，但是心里有了這個標準，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為，將這些禮儀標準牢記在心，養(yǎng)成習慣，成為自然，會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時，家長也會感受到我們的禮儀，自然而然地也會養(yǎng)成習慣，家長的素質(zhì)也會得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
禮儀培訓心得體會感想3
待人禮儀心得體會和感想篇十七
第一段：引言（150字）
職場禮儀是現(xiàn)代社會中越來越重要的一項素質(zhì)要求。在職場上，適應于專業(yè)的禮儀不僅能提升個人的形象和信譽，還能增進與同事、客戶之間的合作與溝通。在我個人的工作經(jīng)歷中，我對職場禮儀有了深刻的體會和感受。本文將分享我對職場禮儀的心得和體會。
第二段：外在形象的重要性（250字）
在職場中，外在形象是展示個人形象與能力的重要因素。服裝的選擇與整潔度是外在形象的重點。保持穿著整齊、得體，并根據(jù)不同的場合做出相應的穿著選擇顯得尤為重要。另外，一個自信、干練的形象，能給人帶來積極的印象。我在工作中認識到了這一點，并意識到我需要注意自己的外在形象，因此我開始關注著裝和形象細節(jié)。
第三段：言行舉止的修養(yǎng)（300字）
言行舉止是體現(xiàn)職場禮儀的重要方面，它代表著一個人的修養(yǎng)和社交能力。在與同事和客戶的交往中，我學會了保持正確的姿勢和行為方式，比如微笑、握手、示意禮儀等。我也逐漸明白職場上的談話要注意措辭和語氣的婉轉，盡量避免沖突和矛盾的產(chǎn)生。此外，對于他人的意見和反饋，我會虛心接受并積極改進自己的不足之處。通過個人的修養(yǎng)與提高，我在職場上更加得心應手。
第四段：團隊合作的重要性（250字）
職場作為一個龐大的群體，需要團隊合作的精神來完成工作。在團隊協(xié)作中，我學會了與同事建立良好的溝通和合作關系。相互間的尊重與理解是構建和諧團隊的重要前提。我也會積極主動地參與與同事的交流，并關注團隊中每個成員的需求，合理分配任務和資源。在我個人體會中，團隊合作與良好的職場禮儀息息相關，它不僅促進了工作效率的提高，更增強了團隊之間的凝聚力。
第五段：總結與展望（250字）
通過了解職場禮儀，我意識到一個職場人士要以積極、自信、有禮的形象出現(xiàn)。禮貌、尊重和關注他人是樹立良好個人形象的重要要素。而在團隊合作中，我們要注意信任和合作，培養(yǎng)良好的職場禮儀。我會繼續(xù)不斷提升自己的形象與修養(yǎng)，持續(xù)學習與成長，為職場的發(fā)展做出更多的貢獻。
總結：
職場禮儀是職場人士應有的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不僅能夠提升個人的形象與信譽，還能促進與同事、客戶之間的良好關系。通過注意外在形象、修養(yǎng)言行舉止、注重團隊合作，我們可以在職場中更好地展示自己的優(yōu)點和能力。因此，關注職場禮儀是每位職場人士必須具備的重要技能之一。
待人禮儀心得體會和感想篇十八
人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
范文，僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當?shù)慕逃?，就抓住了健康、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習慣，就必然形成壞習慣，壞習慣形成了，再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動地向老師問早、問好，與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操，這是個良好的開端。
我相信在今后的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
有幸參加了中華禮儀培訓網(wǎng)朱晴老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會。護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針發(fā)藥機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/6652775.html】
