總結是對自己成長軌跡的記錄,可以幫助我們更好地了解自己的成長過程。寫總結時,要有自己的思考和觀點,不拘泥于書本知識和表面應付。接下來是一些總結案例的分享,希望能夠對大家的總結寫作有所幫助和啟發(fā)。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇一
尊敬的xx領導:
我工作在這個優(yōu)秀的學校里,在充滿幸福感與自豪感的同時,也深感自己的責任重大。個人能力的強弱、素養(yǎng)的高低,不僅影響著學生,還影響著學校,甚至影響整個社會。根據(jù)上級部署,今天借此機會來反思我工作中的不足之處。
1、教育理論學習不夠透徹。我的學習沒有從實質(zhì)上深入研究,導致教學中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望態(tài)度。
2、業(yè)務能力有待提高。自參加工作以來我一直從事小學語文教學,似乎是對教材很熟悉了,其實我還缺少分析教材的能力,開創(chuàng)高效課堂的教學能力還遠遠不夠。
3、與家長溝通不夠主動。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發(fā)展成為優(yōu)秀的人才,必須與家長及時密切地聯(lián)系,多交流、多溝通。在這方面,我的工作還不夠主動。
1、思想認識不夠。一直以來,我總認為只要規(guī)規(guī)矩矩上好課,完成領導分配的工作,就萬事大吉了,缺乏開拓進取精神。
2、我總喜歡看自己感興趣的書籍,閑暇之時在網(wǎng)上聽音樂,沉醉在個人的小世界里,對于教育教學方面的書籍看得較少,先進的教學理念、教學方法吸收的不多,導致了鉆研教材欠深入、教學方法欠高效、語言表達欠精煉。
3、對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理,忽略了主動與學生家長進行交流。
1、主動學習,提高能力。我一定會提高自己的語文專業(yè)素質(zhì),積極參加語文組開展的活動,并且勤做筆記、踴躍討論、書寫心得,在觀摩中思考,在交流中收獲,在學習中進步。我的專業(yè)學習不僅體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中,還延伸到了網(wǎng)絡世界里。我經(jīng)常利用課余時間點擊教學名家李鎮(zhèn)西、李振村、薛法根等人的博客,學習他們先進的教育理念和科學的教育方法。
2、強化意識,提高效率。對自己的工作多動腦、多用心,領導分配的任務以及我自己的工作都要做好計劃,使其有序有效、科學合理地完成,“今日事今日畢”,樹立強烈的時間觀、效率觀。
3、家校聯(lián)手,共育花朵。在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,充分發(fā)揮家校的紐帶作用。
通過自查自糾,今后的工作中,我會盡自己的綿薄之力,來促進學校各項工作的順利開展,為實驗小學爭創(chuàng)縣級藝術特色學校貢獻自己的一份力量。
特此報告。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇二
關于州教育局轉發(fā)省教育廳《關于通報望謨縣石屯鎮(zhèn)樂化小學師生疑似化學性食物中毒事件做好學校食品安全工作的緊急通知》的通知,我校有關人員對學校食堂各方面的工作進行自查,通過自查我們認為學校食堂能夠按照各級有關食堂方面的要求去做,能夠在客觀的條件不太好的情況下盡力做好工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇三
根據(jù)市人民政府《__》精神,精心組織,認真部署,廣泛宣傳,強化管理,以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機,以實施森林防火工作為突破口,狠抓各項防范措施的。落實,進一步貫徹“預防為主,積極消滅,消防結合,強化管理,落實責任,依法治火”的方針,加強組織管理,深入調(diào)查研究,全面摸清火災多發(fā)的原因,找準存在的'問題,理清整改思路,采取強有力的措施,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了全體性的護林防火工作,并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任。
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題,盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌,上級領導高度重視森林工作。為了落實森林行政領導負責制度,進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領導為第一責任人,護林員為第二責任人,鎮(zhèn)包村領導履行主要職責,一級抓一級,層層抓落實,一級對一級負責,一級監(jiān)督一級,層層有壓力,力爭將護林防火工作抓細抓實。
二、明確工作目標,全面落實森林防火工作責任制。
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領導負責制,切實做好森林防火工作,有效地保護我地區(qū)森林資源安全,維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據(jù)我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求,與各行政村主要領導簽訂森林防火責任狀,明確了森林防火責任目標。在防火期間,堅持24小時值班制度和日記錄制度,每周由值班領導和值班干部負責填寫記錄,嚴格交接班手續(xù),力爭不留空檔。保持通迅聯(lián)絡暢通,不放過任何可能出現(xiàn)事故的機會。
三、深入開展宣傳教育,不斷強化野外火源管理。
為加強野外用火管理,認真落實野外用火審批制度,加大了對農(nóng)事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前,統(tǒng)一組織,開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關知識宣傳教育為主的宣傳活動,廣泛開展各種宣傳教育活動,在林場設置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側設置宣傳牌,印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份,書寫標語張,力求做到“家喻戶曉,人人皆知”,大大消除了各種隱患,控制了森林事故的發(fā)生。
四、存在的問題。
1、我地區(qū)林業(yè)面積大,火情監(jiān)測難。
2、群眾農(nóng)事活動中燒田埂草習慣還存在,尤其是拋荒農(nóng)地,林間空地采用燒田草,使得防火工作量大增。
3、近年農(nóng)村大部分青壯年外出打工謀先,留守人員多為年老體弱者,用火隨意性很大,造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4、防火設施簡單,無專業(yè)防火設施,撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓,撲火能力較弱。
五、工作打算。
1、繼續(xù)落實防火責任制,建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系,并發(fā)揮良好作用。
2、加大護林防火的宣傳力度,真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3、加強野外用火管理,嚴格入山、野外用火制度,加強對重點地段及重點管理對象的防范,堅決杜絕火災隱患。
4、繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度,做到重大火情的上通下達和及時撲救。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇四
1、學校組織健全。開學初就成立了食品衛(wèi)生工作領導小組,由楊校長任組長,李副校長任副組長,制訂了工作計劃,對學校食堂進行監(jiān)管工作。
2、健全制度、責任到人。校長是食堂衛(wèi)生安全的第一責任人,食堂管理員負責具體的管理工作,衛(wèi)生教師負責監(jiān)督管理。同時建立了一系列的規(guī)章制度,如餐飲衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、采購食品制度、采購索證制度、食品驗收制度、食品倉儲衛(wèi)生制度、粗加工間衛(wèi)生制度、烹調(diào)間衛(wèi)生制度、從業(yè)人員體檢培訓制度等。
3、抓好源頭管理。為確保師生飲食安全,把好食品采購關,嚴防食物的中毒事故的發(fā)生,食堂與各食品供應商簽訂了食品蔬菜供貨協(xié)議,認真做好取證,索證工作,堅決不購買無證商販的食品蔬菜。
4、把好食品蔬菜的驗收關。倉庫驗收員工作認真負責,每次購進的食品、蔬菜和調(diào)味品等都要進行仔細的檢查驗收,嚴格保證食品蔬菜的質(zhì)量,保證劣質(zhì)食品與“三無”食品不進倉庫。
5、把好食品衛(wèi)生關。在保證食品蔬菜質(zhì)量的同時,認真做好消毒、清洗等食品衛(wèi)生工作,確保師生吃上“放心菜”,洗菜按照流程進行,從洗菜到燒菜層層落實,責任到人。不提供涼拌食物。
6、杜絕非工作人員進入廚房關,保證危險因素發(fā)生。
7、堅持留樣制度。每個品種的留樣量均不少于100克,在冷藏條件下存放48小時。
8、從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作。食堂從業(yè)人員定期參加衛(wèi)生防疫部門體檢與食品衛(wèi)生知識培訓,按規(guī)定穿戴工作服、工作帽,并能做到不留長發(fā),不留長指甲,不戴手飾,注意個人衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
9、附屬設施比較齊全。各門窗有防蠅、防塵設施;有4個分別用于洗菜、洗餐具、洗手等專用的洗潔盆;有專用的餐具消毒桶;有專用的半成品、成品的工具和容器,有明顯的標志并能分開使用;食品加工區(qū)有專用帶蓋的廢棄物容器;食品倉庫有防鼠板,有食品存放架,做到分類存放,保證有良好的通風效果。
10、把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇五
管理。我校認真貫徹落實《校園衛(wèi)生工作條例》和《食品衛(wèi)生法》,遵照有關部門的要求,食堂各項管理制度齊全,科學管理校園的食堂衛(wèi)生安全工作。食堂有專門的管理人員,負責食堂各項日常管理工作。制定了食堂衛(wèi)生、安全管理制度,嚴格持證上崗制度,食堂從業(yè)人員做到持證上崗,校園分管領導也能夠隨時查看食堂從業(yè)人員的工作狀況,從而了解食堂的內(nèi)部狀況。校園執(zhí)行嚴格的食品采購程序,食堂糧油肉、蛋、蔬菜等物品實行定點采購,確保食品的安全。進一步加強對從業(yè)人員的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量和服務意識的教育和培訓,樹立良好的形象,為全校師生員工帶給更優(yōu)質(zhì)的服務。并按規(guī)范嚴格執(zhí)行,對飯?zhí)脧臉I(yè)員工進行崗前培訓,每個從業(yè)員工都有健康員,做到持證上崗,工作規(guī)范。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇六
根據(jù)市人民政府《xx》精神,精心組織,認真部署,廣泛宣傳,強化管理,以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機,以實施森林防火工作為突破口,狠抓各項防范措施的。落實,進一步貫徹“預防為主,積極消滅,消防結合,強化管理,落實責任,依法治火”的方針,加強組織管理,深入調(diào)查研究,全面摸清火災多發(fā)的原因,找準存在的問題,理清整改思路,采取強有力的措施,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了全體性的護林防火工作,并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題,盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌,上級領導高度重視森林工作。為了落實森林行政領導負責制度,進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領導為第一責任人,護林員為第二責任人,鎮(zhèn)包村領導履行主要職責,一級抓一級,層層抓落實,一級對一級負責,一級監(jiān)督一級,層層有壓力,力爭將護林防火工作抓細抓實。
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領導負責制,切實做好森林防火工作,有效地保護我地區(qū)森林資源安全,維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據(jù)我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求,與各行政村主要領導簽訂森林防火責任狀,明確了森林防火責任目標。在防火期間,堅持24小時值班制度和日記錄制度,每周由值班領導和值班干部負責填寫記錄,嚴格交接班手續(xù),力爭不留空檔。保持通迅聯(lián)絡暢通,不放過任何可能出現(xiàn)事故的機會。
為加強野外用火管理,認真落實野外用火審批制度,加大了對農(nóng)事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前,統(tǒng)一組織,開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關知識宣傳教育為主的宣傳活動,廣泛開展各種宣傳教育活動,在林場設置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側設置宣傳牌,印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份,書寫標語張,力求做到“家喻戶曉,人人皆知”,大大消除了各種隱患,控制了森林事故的發(fā)生。
1、我地區(qū)林業(yè)面積大,火情監(jiān)測難。
2、群眾農(nóng)事活動中燒田埂草習慣還存在,尤其是拋荒農(nóng)地,林間空地采用燒田草,使得防火工作量大增。
3、近年農(nóng)村大部分青壯年外出打工謀先,留守人員多為年老體弱者,用火隨意性很大,造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4、防火設施簡單,無專業(yè)防火設施,撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓,撲火能力較弱。
1、繼續(xù)落實防火責任制,建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系,并發(fā)揮良好作用。
2、加大護林防火的宣傳力度,真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3、加強野外用火管理,嚴格入山、野外用火制度,加強對重點地段及重點管理對象的防范,堅決杜絕火災隱患。
4、繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度,做到重大火情的上通下達和及時撲救。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇七
對于工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài),總是用最飽滿的狀態(tài)去工作,去努力總算是把工作做好了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇八
通過前階段紀律作風整頓活動動員、集中學習,通過征求基層民警、群眾和生活會同志們給我提出的意見和建議,我從思想、作風、紀律、工作各個方面認真反思,深刻查擺自身存在的問題,發(fā)現(xiàn)自身存在許多不足之處,現(xiàn)剖析如下:
一、自身存在的問題。
(一)政治思想意識不夠強。表現(xiàn)在:對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行缺乏應有的`政治敏銳性和洞察力,不具有一種時不我待的使命感和危機感。在運用思想和理論來武裝自己的頭腦還存在差距,在培養(yǎng)自己從的角度來觀察、分析問題,認識事物上還有些停留在表面,未透過現(xiàn)象看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。
(二)宗旨觀念不夠牢固。從思想上來看,自己對立黨為公,執(zhí)政為民的認識還不夠深入,有時對待來訪群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作稍多時,就嫌麻煩,性子就有些急燥,態(tài)度不夠好,有時過多考慮個人得失,存有“主觀為自己,客觀為別人”和“事不關己,高高掛起”的思想,以致自己為民服務的公仆意識淡化,未切實做到為群眾所想,急群眾所急。
(三)對業(yè)務知識不夠鉆研。表現(xiàn)在:對待作不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細,只要還過得去就可以了。對業(yè)務知識的掌握不夠重視,缺乏一種敬業(yè)精神,認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了,不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時由于工作的重復性,涂個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,抱有可拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。對分管工作的業(yè)務和知識的學習好放松了要求,沒有自我加壓和擴展自身價值的前瞻性。
(四)工作作風不夠扎實。表現(xiàn)在:對待工作有時報有應付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。從管理上來看,事業(yè)心責任感較以往有較大減退,有時存在不愿管,怕麻煩的心理。
二、問題存在的原因。
(一)對政治學習“走過場”。停于形式,敷衍了事,在政治學習時存在應付心理,沒有把參加學習和主動接受思想作為一名黨員干部的必修課來認真對待。因此,在看問題、想辦法上敏銳性不強,前瞻性不夠,只是立足目前,不能放眼未來。在大是大非面前還尚能正確把握,但在小節(jié)方面就得過且過,不能從嚴要求自己。平時雖然經(jīng)常學習思想及理論,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,只從字面上理解思想,沒有意識其思想的精髓,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化。
(二)為群眾服務意識的淡薄。未牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念。沒有深刻體會“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實質(zhì)。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準。今后我真正做到全心全意為人民服務,拿出百分之百的熱情接待每一個來鎮(zhèn)辦事的群眾。
(三)業(yè)務水平不高,缺乏敬業(yè)精神在實際工作中有時得過且過,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不能先急著干,害怕自己先做做不好。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。
(四)工作方法簡單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對存在的問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、解決問題的措施。
(一)加強學習和黨性培養(yǎng),不斷用理論改造自己的世界觀、人生觀;不斷加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
(二)再修條令條例和規(guī)章課,切實從思想深處摒棄一切不利于工作、不利于管理的錯誤想法,確立立黨為公、執(zhí)政為民的思想,確立求真務實,真抓實干的思想,確立依法治鎮(zhèn)、從嚴治吏的思想,進一步嚴格要求自己,做一名真正合格的民警。
(三)在工作方面求真務實,真正沉下心來抓好分管工作的管理,勇于吃苦,勇于奉獻,不等不靠,增強事業(yè)心責任感,加強自身表率作用,努力把分管部門建成管理嚴格、作風優(yōu)良、紀律過硬的先進部門。
(四)加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務學習,只有狠下決心,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。提高全心全意為人民服務的本領。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇九
崇禮片區(qū)按照《關于開展安全工作專項檢查的緊急通知》于11月28日至12月3日對片區(qū)在營的三座加油站和片區(qū)辦公場所以及閑置房屋進行了自查,檢查做到全覆蓋不留死角,確保隱患排查整改工作到位,對查出的問題,能整改及時整改不留隱患,對暫時整改不了的'問題設定措施或時限時進行整改,現(xiàn)將檢查中存在的問題報告如下:
1、罩棚無應急燈或不能使用,如崇禮一站、崇禮二站、三站;
2、計量操作井密閉不嚴,如崇禮一站、崇禮二站。加油站個性問題及整改措施:
1、觀察井內(nèi)有油水但抽不干凈,油面監(jiān)測也不上漲,原因不明懷疑油罐滲漏;整改措施,要求加油站做好每日監(jiān)控查找原因并將結果告知片區(qū);并且安排專人抽觀察井內(nèi)油水,近日油水高度有所下降;(從12.5cm降至10.8cm)。
2、2#汽油計量井操作井密封不嚴有油氣;整改措施,對油罐蓋進行密封定期通風;
4、罩棚應急燈不能使用;整改措施,由于應急燈處于罩棚頂部片區(qū)無專業(yè)安裝設備,正在積極聯(lián)系專業(yè)安裝人員。
1、罩棚燈一具損壞,罩棚無應急燈;整改措施,由于應急燈處于罩棚頂部片區(qū)無專業(yè)安裝設備,正在積極聯(lián)系專業(yè)安裝人員。
2、油罐操作井蓋小操作井大不匹配;整改措施,已更換操作井蓋;
3、衛(wèi)生間地面塌陷;整改措施,上報市公司申請費用維修。
3、財務室探頭時有時無;整改措施,正在聯(lián)系專業(yè)人員進行維修;
4、站內(nèi)固定電話xx不通;整改措施,已聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)通,整改完畢。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十
20xx年3月19日我應聘到xxxxxx公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在xxxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應公司快速前進的步伐。
在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照xxxx物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,勵志,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xxxx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十一
回首這些年來的工作,感慨頗深。在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。主要針對《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了日常檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們物業(yè)公司譜寫嶄新的一頁!
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十二
xx年對于xxx公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要結合xx國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),20xx年xx市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的.順利開展,截止20xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,20xx年x月份,積極準備了相關的資料,將xx國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。
隨著科學技術的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時,客服還根據(jù)xx地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
20xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了xx等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務,使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業(yè)費用的收取累計達到xx萬余元,停車費、廣告費等其他收入xx萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十三
xx年,也是本人在x物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十四
一年的時間轉眼就過去了,回首看看自己一年的成果,雖然也沒什么大的突出貢獻,但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的工作,將領導安排的任務都全部解決,我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領導的指點,我管理著xxx小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中,我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)!而且很多都是過去留下的問題!這導致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此,我們的隊伍也受到了領導的批評?,F(xiàn)在,我將自己這一年的工作總結如下:
在工作方面,我嚴格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區(qū)中去檢查勞動情況。面對上級領導的指令,我總是在第一時間去下達,讓員工們能及時的了解公司的決定,并嚴格的管理好,防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。
在平常的工作中,我做好檢查和統(tǒng)計的工作,保證收集的數(shù)據(jù)真實可靠。并且在檢查的時候,我也會找出員工們不足的地方,并及時的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題,我會進行批評并根據(jù)規(guī)定做出處罰。
工作中,我還積極的聽取業(yè)主們的意見,收集業(yè)主們的不滿,篩選后,選出需要改進的地方,積極的下達到保潔隊伍,提升業(yè)主們的滿意度。
在管理方面,我嚴格的遵照公司的規(guī)定進行詳細的管理,同樣,也會根據(jù)公司的情況和要求對管理盡心及時的調(diào)整,保證和公司走在一個步調(diào)!
在這工作中,我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后,我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面,我經(jīng)常在空閑的時候查閱管理的方法和心得,加強對保潔隊的管理,加強他們對工作的責任心,將小區(qū)的保潔工作,做的更好,更得業(yè)主們的心。
業(yè)主們時常的投訴引起我多次的檢討,保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意,我作為主管自然也是有不少的責任。在這一年里,我一直都在尋找最適合的方法,不斷的改進我們的隊伍。
自己的努力并沒有白費,在年末滿意度的調(diào)查中,我們的工作得到了業(yè)主們的認可。但是反過來想,這也不過是過去的成績罷了,在下一年的工作中,我們還要繼續(xù)努力的增強自己的工作能力才行!
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十五
走進盛和物業(yè),讓畢業(yè)于物業(yè)管理的我學以致用。深刻、具體、認真的體會到再次初入行業(yè)的艱辛與不易,大學時候導師介紹這門專業(yè)(也是我們的第一課):在歐洲成型的物業(yè)管理行業(yè)里,物業(yè)管理經(jīng)理在社會上扮演的角色絲毫不亞于大亨、官員、企業(yè)家,物業(yè)在人們的生活中起著如政府般不可替代的作用,讓人們很注重這行業(yè)的存在感。
走進盛和以后,工作久了漸漸的覺得這是一個適合我們物業(yè)人發(fā)展的平臺,這里的工作環(huán)境、業(yè)主素質(zhì)、規(guī)劃的園區(qū)品質(zhì)都證明了這是在哈爾濱可以穩(wěn)坐前排的高檔社區(qū),在物業(yè)的前期投資上我們公司以塑造形象為主,沒有再走中國過去物業(yè)過份的計較經(jīng)濟開支導致社區(qū)文化不和諧的老路,無論在人力還是物力上盛和領導都給予我們小區(qū)巨大的支持,經(jīng)理的工作熱情從最初認識到如今,我們管家部門一直都肯定的支持和贊賞,認為作為一個物業(yè)人小事起可以統(tǒng)籌全局,大事能夠親歷親為,這就是我們的榜樣。
如今我們是管家,有一天我們也會走上領導的位置,如果我們愿意,如果我們努力,如果我們能對這份工作投入百分之一百的熱忱,我們相信我們就是想當將軍的士兵。
xx年盛和物業(yè)會是又一次開始,一期從收房、維修期即將過渡到售后、裝修期,這考驗我們的是作為管家的執(zhí)行,檢查,督導,關系維系,這一門課題上,我們會更加認真的履行自己的職責,做到初裝嚴查,中期保證每日一檢。在成品保護,裝修垃圾堆放方面我們會對裝修方嚴格要求,努力達到有秩序,有品質(zhì),有禮貌的和諧氛圍。
他們會知道這里有一個盛和物業(yè)是哈爾濱有名的,這是一面旗幟。業(yè)主笑笑說,在這里住著的,沒有會太計較的,如果服務上去了,如果檔次上去了,別說兩塊八就算八塊二我們一樣住的起,這錢我們同樣一定會交的。我們展現(xiàn)給業(yè)主的,展現(xiàn)給哈爾濱業(yè)主的正是我們盛和物業(yè)的精神和決心,我們有信心把物業(yè)做好,我們有信心讓哈爾濱物業(yè)從盛和開始有比以往更加深刻的存在感。我們管家中心愿意服從安排,聽從指揮,貫徹領導指示精神,這里是我們愿意努力的地方。
物業(yè)員工自查自糾個人總結篇十六
組長xxx。
成員xxxxxx。
2、建立健全了安全生產(chǎn)責任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程,并嚴格執(zhí)行;
3、制定了應急救援預案制定、定期組織演練:
4、配備了安全管理機構和管理人員;
5、對重大危險源做了辨識、評估、檢測、監(jiān)控制度;
6、油罐區(qū)及加油區(qū)無使用非防爆照明、電氣設施、工器具和電子器材情況;
7、存貯設施安裝了液位儀、及時監(jiān)控液位運行情況;
9、建立了安全事故隱患排查制度并建立了臺賬;
10、無動火作業(yè)、臨時用電、高空作業(yè)受限空間作業(yè)、等特殊作業(yè)按規(guī)定程序進行作業(yè)許可證不會簽、審批情況。
11、無未執(zhí)行國家有關危險化學品相關規(guī)定從事生產(chǎn)、經(jīng)營(帶存儲)使用、倉儲運輸情況。
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