實用店鋪營銷活動方案策劃（通用17篇）

一個好的方案應(yīng)該能夠最大程度地滿足目標要求，并且在可行范圍內(nèi)實現(xiàn)。制定方案時要充分考慮相關(guān)的法規(guī)和政策。方案的執(zhí)行還需要與外部環(huán)境的變化進行適應(yīng)和調(diào)整。

店鋪營銷活動方案策劃篇一

一、現(xiàn)階段可用的淘寶工具：

1、淘寶客

“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款，就能賺取由賣家支付的傭金。

我們要付成交后的傭金。

2、直通車

這是一種按點擊率收費的推廣方法。

風險較大，通常一次點擊費用越高，可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù)，但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動，因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品，使用這種推廣。

3、vip卡

淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠，擁有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。

我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣，可自己設(shè)定折扣比率。

4、滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）

基于旺鋪，給賣家提供一個店鋪營銷平臺，通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣，將便宜，優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中，縮減買家購物途徑的購物成本。

使用收費：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年?？刹挥霉ぞ?，直接在商品描述中說明，但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用！

5、抵價券

淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券，又稱淘寶折扣券，以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠，相應(yīng)的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。

買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量，建議使用！

6、限時打折（限時折，名次折，會員折，現(xiàn)金折）

限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進行促銷活動。活動期間，買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。

能給店鋪帶來流量，可找性價比高的商品參與限時打折。

二、店內(nèi)促銷方法

使用淘寶工具：

1、vip卡

2、滿就送（買就送，滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）

3、抵價券

4、限時打折

5、關(guān)聯(lián)寶貝銷售

7、瘋狂換購（購物滿一定金額換購（即：買家在本店購物滿一定金額后，才能換購設(shè)置的換購寶貝））

購買指定寶貝換購（即：買家需要購買指定寶貝后，才能換購設(shè)置的換購寶貝）

使用傳統(tǒng)方法：

1、送積分

2、送禮品，但要求前幾位購買者（分上午，下午，晚上三個時間段前幾位購買者）。

3、搭配套餐，找一些能搭配銷售的商品。

4、注意上架時間，不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式，分開日期上架。（可使用淘寶箱自動定時上架工具）

店鋪營銷活動方案策劃篇二

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481x481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示?？蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。

在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”。

二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?/p>

付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節(jié)，多寫，多琢磨。

三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，會本著之前的服?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。

店鋪營銷活動方案策劃篇三

一：時間選定（時機很重要）

a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間（建議禮拜天）

b :查看天氣預報，排除糟糕天氣

二：人員分工

a:設(shè)定一個活動指揮

b:成立一個小組：

c:廣告，宣傳，培訓，招促，等分工進行

三：分析市場（重點）

a: 活動主題設(shè)計關(guān)聯(lián)附近整個市場，了解對手的活動主題，找一個創(chuàng)新獨家的活動主題

b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機型，殺低價錢，設(shè)計出多款差異化機型，調(diào)高賣價：

c:禮品采購，也需要差異化，建議分層次采購，重點禮品，催單禮品，活動派送小禮品

四：活動主題設(shè)計（聯(lián)合廠家辦露演）

1:找合作伙伴，降低活動成本

2:設(shè)計突出主題：例如

（獨家震撼送大禮，手機不要錢，免費送）

五：提前設(shè)計活動模擬圖

1:進行場地考察，利用好所有廣告位置

2:進行構(gòu)想，設(shè)計動線，進行簡單的圖畫模擬設(shè)計

六：廣告設(shè)計，物料準備

1:廣告設(shè)計，建議主題要突出，內(nèi)容不要太復雜

2:節(jié)日物料，帳篷，拱門，等節(jié)日物料準備到位

七：設(shè)計激勵政策

1:店總?cè)蝿?wù)達標獎勵

2:個人目標獎勵

3:目標機型獎勵

八：禮品采購

1:主要禮品（節(jié)日主題禮品，具有超強吸引力的禮品）

2:催單禮品（普通禮品，在銷售過程中起到再次贈送的催單作用）

3:活動小禮品（舞臺派送，進店免費送，起到吸引人氣作用）

店鋪營銷活動方案策劃篇四

愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的店鋪營銷活動策劃材料資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。

一、活動時間。

10月1日-10月7日，時間為一周。

二、活動目的國慶節(jié)是一個結(jié)婚的高峰時節(jié)，因此，進入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰!在一個收獲的季節(jié)里，結(jié)合我們公司最新的推出的“____”系列，針對目標消費群體實行不同程度的優(yōu)惠，必將會促進銷售，提高品牌的形象!

三、

活動內(nèi)容。

活動方案一。

開展“__珠寶杯”祝福短信大獎賽。

活動內(nèi)容：與__或__大客戶部聯(lián)辦此活動。短信要求：祝福內(nèi)容要活潑、幽默、朗朗上口，易于傳播。能把“__珠寶”幾個文字嵌在祝福語中!

獎設(shè)：1等獎1名，獎價值3000元__鉆石戒指一枚。

2等獎2名，獎價值1000元__首飾一件。

3等獎3名，獎價值600元__首飾一件。

凡獲獎?wù)呔浰蚠_免費清洗卡1張、優(yōu)惠卡1張。

__或__大客戶部負責消息的發(fā)布、短消息的收集、整理和評獎。

活動方案二。

美麗人生，天長地久。

活動內(nèi)容：

1、與婚紗攝影聯(lián)動推廣活動，與當?shù)刂囊患一蛘叨嗉抑榧啍z影樓實行資源共享，聯(lián)合促銷推廣活動，在影樓中放置“__珠寶”的廣告資料以及促銷活動資料，并承諾凡在與__珠寶合作的影樓中拍攝婚紗影集者，憑影樓發(fā)票均可在__珠寶店享受打折優(yōu)惠。(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己定奪)。

2、反之，凡在__珠寶店購滿9999元者，均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠。

(由具有此方案可操作性的加盟商和當?shù)赜皹菂f(xié)商)。

聆聽愛情煲愛情電話粥。

活動內(nèi)容：愛一個人是拔通電話時，忽然不知道說什么好，原來，只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻，你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥!

凡在活動期間來本店消費情侶戒1999元，送手機充值卡100元。

特別企劃：愛你一萬年(參考)。

活動地點：門前廣場。

活動時間：預期為一個小時至一個半小時。

活動說明：鉆戒是象征永恒的物品，在活動上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個活動主題十分吻合。

活動布置：搭建一高臺，鋪上紅色地毯，用彩色紙板、海報等，圍繞“愛你一萬年”發(fā)揮想象，制作各種造型，營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。

活動引語：愛不是藏在心里，愛要大聲說出來，愛要用行動來明證，拿出勇氣，讓愛接受三關(guān)考驗!

第一關(guān)：說出你的愛。

當一份愛情擺在你面前的時候，也許你沒有去珍惜，也許你沒有機會向他或她坦白，現(xiàn)在給你一個機會，你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!

現(xiàn)場只要有青年男女敢在現(xiàn)場大膽表白他(她)對她(他)的愛情，就算過關(guān)，上場表白時間不得短于兩分鐘，可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白，但其中必須提到“愛你一萬年”五個字。

第二關(guān)：心靈默契。

主持人現(xiàn)場提三個問題：只要雙方回答一致，就算過關(guān)。

第三關(guān)：吻。

既然你愛我，那就用行動來表示吧。何種形式吻都算過關(guān)(推動活動進入潮)。

獎品設(shè)置：

1.凡是參加活動顧客都將獲贈一份價值50元的精美禮物，禮物包括玩具、手表、禮品等，一對顧客限領(lǐng)一份。

2.闖過三關(guān)的顧客將獲贈一份神秘禮物，價值500元的“__”首飾一件，限贈十份。

活動主題：

國慶偶遇中秋怎一句劃算了得!

浪漫婚禮季相約___。

活動時間：9月28日——10月8日。

活動內(nèi)容：

一、鉆戒“買一送一”

購柜臺任意一枚鉆戒，只需+299元即可再得一枚鉆戒。

二、購___萬純9999黃金系列，每克直降20元。

滿5克再送鑄金擺件一個。

三、購純銀手鐲，享免單5克!

四、舊飾換新顏，___來買單。

1.黃金“0”元換;。

2.黃、鉑金高價免工費換鉆石、彩金等系列，并享終身無憂換款服務(wù);。

3.銀飾“0”元換新款。

購物抽免單：凡進店購物，不論金額高低，均可挑選同等價位(黃金折半)銀飾、玉器標簽價產(chǎn)品參與幸運抽免單!到底是幾折，由你說了算!

(游戲規(guī)則：倆組0-5的卡牌全部打亂，顧客進行倆次抽取后得到的數(shù)字就是挑選產(chǎn)品的最終折扣，折扣可享免單)。

1.傳單20000份;。

2.錄音一份;。

3.車載噴繪2面;。

4.門頭玻璃噴繪2份;。

5.門頭展架畫4份;。

6.地貼15張;。

7.臺卡8張;。

8.吊旗120張;。

9.紅毯約30米。

二、活動時間：20__年__月__日至20__年__月__日。

三、活動說明。

圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體，且活動的持續(xù)有效期較長，價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣，從而可以吸引跟多的消費者。

四、貨品說明：諾愛一生系列美鉆。

款式風格：均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主珠寶店新年促銷策劃方案--策劃書。

銷售對象：首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購，款式風格同樣也適合大眾消費者佩戴，所以適銷對象廣泛。

主鉆定位：10分，15分，20分，款式共10款(10分五款，15分三款，20分兩款)。

活動地點：珠寶全國各地專店/柜。

五、活動主題：恒久鉆石見證美滿婚姻。

六、活動背景及目的：

隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播，人們對婚姻方面的討論越來越多，這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上，人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。

鉆石是恒久的，將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款信守系列鉆飾的情感主題，同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點，我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久，我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來，逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化，對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉，在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大珠寶的知名度和美譽度，提高珠寶的品牌情感附加值。

七、活動形式：

(1)三年之約：

注：離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證，且經(jīng)珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。

(2)牽手十年：

凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀念首飾，而且會在婚慶紀念日獲得珠寶的祝福及精美禮物，還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。

大氣從容，有大局觀！

店鋪營銷活動方案策劃篇五

歡度重陽節(jié)

一、水映夕陽,京城老人一日三游

凡當日購物滿100元的顧客（55歲以上），即可憑小票及有效證件換領(lǐng)抽獎卡一張（每人僅限一張），將其相關(guān)信息填寫在抽獎卡上，投入抽獎箱中，即有機會贏得“京城水系一日三游”的大獎（游昆玉河、游世紀壇、游太平洋海底世界），每日將產(chǎn)生10名幸運顧客。隨行顧客可享受優(yōu)惠票價。（參加活動的顧客要求身體健康、行動方便）

抽獎時間：10月xx日-10月xx日

出團時間：10月xx日

活動地點：詳見店內(nèi)海報

二、慶重陽節(jié)，中老年才藝表演

凡年齡在55歲以上的老人即可憑有效證件將自己的書法、繪畫、攝影等作品交到我店服務(wù)臺，優(yōu)秀作品還將在店內(nèi)樓梯處進行張貼，同時，您還可獲得意外驚喜。

征集時間：10月xx日-10月xx日

展示時間：10月xx日-10月xx日

三、中老年民俗秧歌、交誼舞會

重陽節(jié)來臨之際，我店為廣大顧客準備了精彩的秧歌表演，同時，還有豐富的中老年交誼舞會，屆時您可來我店翩翩起舞、鍛煉身體、結(jié)交朋友。

活動時間：10月xx日

活動地點：詳見店內(nèi)海報

四、十里堡店金秋時節(jié)——小朋友樹葉作品展

華堂商場將把小朋友們用樹葉作成的作品在店內(nèi)進行展覽，歡迎大家參加。

征集時間：10月xx日

征集地點：一層咨詢臺

五、十里堡店韓國產(chǎn)“中國娃娃”漫畫、配音大征集

韓國產(chǎn)“中國娃娃”登陸華堂商場，即日起凡購買“中國娃娃”任意商品的顧客即可參加“中國娃娃”漫畫配音活動，優(yōu)勝者還有獎品贈送。

報名時間：10月xx日-10月xx日

報名地點：三層文玩賣場

活動時間：10月xx日

六、亞運村店重陽節(jié)中老年健康咨詢活動（10月12日-14日）

屆時始免費為中老年朋友測血壓、稱體重并有相關(guān)保健問題咨詢及產(chǎn)品介紹。

活動時間：上午10:00-下午17:00

地點：店正門外

店鋪營銷活動方案策劃篇六

(一)方案目錄：

營銷指標

產(chǎn)品策略

市場前景分析

產(chǎn)品價格

各項費用預算

執(zhí)行方案

(二)方案內(nèi)容：

營銷指標：擴大在淘寶銷售量，進步知名度，擴大市場占有率

營銷策略：此次活動進行全國性多方位的銷售活動，次要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕下班族，營銷品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下：

1、在雙十一來臨之際，依據(jù)庫存預算所要銷售的份額。

2、規(guī)定與此活動完結(jié)之后所發(fā)貨的期限

3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉(zhuǎn)換。

4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分，進步店鋪收藏數(shù)。

5、提早做好咨詢預備工作，提示顧客如何及時拍下中意的商品

6、關(guān)注“芭芭拉”

市場前景分析：

1、市場：全國高中生，一切高校先生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕下班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。

2、企業(yè)自身：森馬旗艦店商品形容相符于同行相比高出10.31%,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38%和2.05%，后兩項顯然存在無余之處，也是影響銷售的一大阻礙。

產(chǎn)品價格：在雙十一期間，森馬店鋪一切上架商品一概5折銷售，賣家承擔運費。

銷售渠道：森馬服飾有限公司經(jīng)過淘寶店鋪直接銷售

廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位，各樣式程立。

營銷預算：

1、產(chǎn)品預算：依據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，估計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件依據(jù)現(xiàn)有的快遞運費，以10萬件的數(shù)量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.

2、給與評價各項都5分，贈與15元優(yōu)惠券，進步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。

執(zhí)行方案：

1、添加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。

2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。

3、依據(jù)一切訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。

4、申通沒有設(shè)立點的收貨地，允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。

5、在購買產(chǎn)品過程中，因為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種成績，導致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)成績的，提示顧客及時申請退款。

店鋪營銷活動方案策劃篇七

經(jīng)營范圍為中西式甜品。包括冰淇淋類、沙冰刨冰類、糖水類、羹（露）類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、涼茶類龜苓膏類等。

學校周邊市場其實是很大的，客流量大即使一人一杯總量也是很可觀的。而且現(xiàn)在年輕人對于冷飲甜品的接受程度和需求很大。

有人認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以暫定目標顧客是全體學生。

原料專業(yè)，值得放心：氣溫的升高會給顧客在選購甜品時帶來猶豫和疑慮。與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

豐富品種，多種選擇：眾口難調(diào)。要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。定期推出多款式的甜品可供各類顧客挑選。

營養(yǎng)全面，更加健康：經(jīng)營的品種除了普通的冰品甜品外，還有涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的、補品成分、適應(yīng)癥等，以便顧客按需要選擇。尤其針對愛美的女生，低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品是必須的。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

另外還可增加顧客diy。顧客自己親力親為，做出自己的特色和個性。如此一來既體現(xiàn)了特色又可使顧客親身體驗。

借助網(wǎng)絡(luò)宣傳，開設(shè)xx賬號、xx等宣傳媒介，另特別會在新生開學之際，下發(fā)宣傳單。制作可愛的吉祥物，以卡通造型作為形象代言。

制訂健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。

店內(nèi)常備各種小禮物，如卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿xx元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈xx。顧客也可購買優(yōu)惠卡，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8.8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

實行會員辦卡制，在消費滿一定額度或者是積分有達到規(guī)定限度便可免費辦一張會員卡，會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7.5折或8折優(yōu)惠，消費滿一定額度送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。

店鋪營銷活動方案策劃篇八

淘寶店鋪活動策劃方案一、促銷方法：1、利用打折進行促銷購或積分抵現(xiàn)金4、加價購 5、滿就減 6、買就贈身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。二、促銷的目的：節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。三.促銷前工作：1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，從而賺更多的信用、錢。

這些促銷活動都有自

2、免費禮物滿就送

5元的商品”或者

(10)即送免費禮物一個

(國徽一

3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花

2元

;例如買一件上衣裝備加點金額可以

！!

;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。一、目的：擴大店鋪的知名度，吸引更多的顧客關(guān)注店鋪，讓店鋪要先有流量，才會有銷量。所以活動推廣是店鋪運營中的重點，我們要盡可能的引入更多流量，賣出去產(chǎn)品，并且做好售后維護，爭取更多回頭客員從而達到一個良性的循環(huán)和積累。二、主題活動前要策劃一個好的主題，一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球，起到很好的宣傳效果?；顒又黝}一般要求簡潔、扼要，最好控制在5個字以內(nèi)，突出新穎與特色，避免冗雜與單調(diào)。三、時間自主發(fā)起的淘寶活動要選好時間，確保這個活動期間不會與其他的一些活動產(chǎn)生沖突。

;建議選人氣產(chǎn)品。人氣產(chǎn)品的主要特征：應(yīng)季，熱銷，折高，價低，好評。選擇的產(chǎn)品，品質(zhì)一定要好，好的產(chǎn)品有事半功倍的效果，好的產(chǎn)品是前提，是重點。東西越好優(yōu)惠越大，點擊率越高。記得準備一張清晰漂亮的圖片。五、活動方式確定活動的促銷方式：比如滿減、滿送、包郵、抽獎等。促銷方式要結(jié)合當期季節(jié)與產(chǎn)品特色進行，促銷形式不求多、只求精，否則會讓消費者感覺眼花繚亂，找不到方向。促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上，還要學會換位思考，從消費者的角度出發(fā)，制定切實可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進來。六、效果預估對本次活動的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估，制定活動目標。

店鋪營銷活動方案策劃篇九

一、 訂購康乃馨：

二、 場地布置：

以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的`扶手。

三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親

節(jié)當晚飯市以優(yōu)惠的價格推出。

四、 母親節(jié)愛心套餐：可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐，價格

分店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)，并可護膚養(yǎng)顏為主。

五、 母親節(jié)愛心蛋糕：大店可設(shè)定在母親節(jié)當晚飯市消費388

元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細店可設(shè)定在母親節(jié)當晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。

六、 有條件的分店，可設(shè)抽獎活動。具體抽獎細則分店自己定。

店鋪營銷活動方案策劃篇十

京東商城運營策劃書

1運營規(guī)劃

1.1店鋪的上線及日常管理

1.確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。

2.細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。

3.美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。

4.編輯好各個產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。

1.2營銷活動

1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2.配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。

3.設(shè)置京東客,聚劃算等活動,以此引進流量。

4.不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應(yīng)活動的大促銷

1.3售后問題

委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。

1.4配送及倉庫管理

1.倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

2丶發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

2階段運營

商城運營分為四個階段: 1丶 商城開張期

2丶 商城成長期

3丶 商城成熟期

4丶 商城穩(wěn)定期

第一階段:商城開張期

1丶塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計理

3丶制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣

4丶根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。

1丶制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標

1丶優(yōu)化代理品牌丶注冊自己的商標并重新申請獨立京東商城

4丶品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)5丶規(guī)范團隊組織結(jié)構(gòu)

6丶按照品牌的標準,進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標升級成為品牌

第四階段:商城穩(wěn)定期

1丶分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力

4丶維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值

5丶啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺

3運營技巧

在京東商城運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績

或者能夠方便工作人員,提高工作效率。

1丶創(chuàng)意拍攝

2丶產(chǎn)品圖片處理以及上傳

3丶產(chǎn)品文案優(yōu)化

4丶京東基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化

優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等

5丶關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化

6丶商城裝修丶優(yōu)化

根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習慣設(shè)計商城ui進行商

城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當月銷售策略進行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點圖丶分類導航丶關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。

7丶產(chǎn)品選擇

8丶套餐優(yōu)化

9丶促銷方式選擇

10丶促銷數(shù)據(jù)分析

根據(jù)當期促銷活動,提供基于該促銷活動的點擊量丶平均單

12丶協(xié)調(diào)糾紛

遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓客服并和京東網(wǎng)進行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。

13.推廣方式

京東水木年華音箱促銷方案

消費者的支持與厚愛，在中國傳統(tǒng)春節(jié)到來之時，于近期開啟主題為“春節(jié)好禮，行運一條龍”的新春促銷活動。

從××年××月××日至××年××月××日，一階段：枯燥寒假大提氣；

促銷時間：××年××月××日－××月××日，1、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。贈品隨訂貨××比例配送，特價機除外。

2、購買水木年華m3602、s-33021中的任意一款，更可獲得××，贈品與指定型號1：1比例配送。

3、同時推出兩款超值特價機型：×××元的水木年華s-w3103，和 ×××元的水木年華s-3301，各××套支持。

二階段，歲末年初大派送，驚喜不斷；

促銷時間：×××年××月××日－××月××日

1、一元起拍，水木年華音箱指定機型s－w3103、s－3303，各××套。（我方免費提供）

2、限時搶購，指定型號s-3303,×××元/套，××套支持。

3、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年華正版cd××張。

三階段，新春送上超值禮；

促銷時間：××年××月××日－××日

1、特價促銷，指定型號s-33021，××元/臺，××套支持。

2、凡是購買水木年華音箱任意一款產(chǎn)品即可獲得水木年

華正版cd××張，特價機除外。

開學有禮

活動時間：××年××月××日－××日

1、凡購指定型號m3605，××元/套，每天前××名消費者，送水木年華時尚文化體恤××件。提供××件體恤。

京東商城運營策劃書

目錄

一、進駐京東商城 ........3 1入駐流程.錯誤！未定義書簽。

工作守則和行為準則.....17 附錄二

日 常 工 作

規(guī) 范.....18 附錄三

日 常 工 作 過 程......19 附錄四

客 服 語 言 規(guī) 范 準 則 21 附錄五

京 東 員 工 必 讀 規(guī) 則 26 一、進駐京東商城

詳情登錄京東官網(wǎng)商家入駐頁面：

/contact/。

二、京東商城開業(yè)準備

1人力規(guī)劃

1.1人員配置圖

店鋪營銷活動方案策劃篇十一

結(jié)合***20xx年度營銷規(guī)劃，制定并實施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

2.0主題：

歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演。

3.0促銷原則。

制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的購物氣氛。

4.0內(nèi)容。

4.1活動時間。

20xx/11/29～20xx/12/07。

4.2促銷形式。

4.2.1促銷主體。

4.2.2促銷熱點。

散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售，1.02元/斤(其余時間1.05元/斤)，使活動掀起兩個高潮。

4.2.3促銷陳列。

4.2.4廠方促銷。

采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動，對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動，給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。

4.2.5專題促銷。

心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠，活動期間，每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您，真正驚爆驚喜，物超所值。

有行動就有贈送——活動期間，每天購物超過80元的顧客，可憑當日購物小票(單張，不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋，12月1日、2日送醬油一瓶，12月3日、4日送面巾紙一盒，12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。

觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶，***店、***店、***店、**店聯(lián)合推出家電促銷，高品質(zhì)低價位，驚喜多重奏，好運滾滾來。

dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日，每天購物一定金額者，持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張，以身份證號碼為準，復印無效)，可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動，12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎，產(chǎn)生一等獎2名，各獎29寸彩電一臺，二等獎10名，各獎微波爐一臺，三等獎30名，各獎床品一件，甜蜜獎200名，各獎禮品一份。

4.3分工。

負責12月5日廣場抽獎儀式布置，聯(lián)系演出樂隊;。

4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱，張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容)，12月5日9：00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺，中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。

4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;。

4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。

店鋪營銷活動方案策劃篇十二

xx月x日x月x日

圣誕、元旦，相約德莊，歡樂優(yōu)惠與您同在!

每年的xx月25日，是紀念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)，是西方國家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。

而元旦則是慶賀新年的開始，歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習俗。在我國，元旦節(jié)已列入了法定假日，各店如果借此契機推出相應(yīng)的`促銷活動，必定能起到事半功倍的宣傳效果，對于建立品牌知名度有很好的效果。

店內(nèi)外布置富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標消費者對德莊火鍋的忠誠度;

通過此次活動建立良好的客戶關(guān)系

a.門口：一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

b.大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以)，放在圣誕樹下排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍，將飯店變成圣誕晚會的天堂。

e.玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)

d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費。同時，服務(wù)員可以頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心，點心主要有蛋糕、餅干，周圍擺上各式各樣的糖果。

xx月xx日-xx月xx日，滿百1元抽獎一次(2元抽獎2次，以此類推)。

注：獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。

xx月xx日-xx月xx日，提前預定，贈德莊禮品一份。

3、活動期間1月1日-1月1日，指定牛羊肉吃一送一

每桌贈送精美特色小吃一份

媒體宣傳

制作宣傳單，通過夾報、員工發(fā)放等方式對此次活動進行宣傳

出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進行推廣

當?shù)孛朗硤?、電臺進行宣傳

店內(nèi)推廣

店外門頭懸掛條幅進行宣傳

酒店入口處進行水牌宣傳

酒店玻璃墻外張貼大幅促銷活動海報

餐桌上用旋轉(zhuǎn)菜單夾進行宣傳

1、條幅、pop制作費用：

2、對外媒體宣傳宣傳費用：

3、圣誕環(huán)境布置費用：

4、禮品費用：

此次活動整體費用控制在8元左右為宜.

店鋪營銷活動方案策劃篇十三

為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編幫大家整理的營銷活動策劃方案，希望對大家有所幫助。

1、確立裝修公司的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。

2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)裝修公司的全新形象，提高知名度。

3、通過開業(yè)活動，加強裝修公司在當?shù)氐挠绊?，推動銷售工作。

4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。

開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。 前期宣傳的方式和具體操作：

1、小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復雜的方法。具體操作：

(1)分兩個宣傳組進行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準顧客的詳細情況和需求，最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可。

(2)將市區(qū)樓盤進行劃分，分配上基本做到平衡。每個組負責一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭的指標為引導進入開業(yè)現(xiàn)場顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

(3)入戶宣傳的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿。值得注意的是，了解到準顧客的.情況后要收集整理、跟蹤，并和店面導購員保持溝通，找到合適的切入點，為開業(yè)時迅速簽單做好準備。在開業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準顧客電話溝通，確認來店參加開業(yè)活動。

2、宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯(關(guān)鍵詞：低價/環(huán)保/品質(zhì)/服務(wù))。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。

首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別的強調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。

拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大，能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

店鋪營銷活動方案策劃篇十四

網(wǎng)購的普及促使淘寶網(wǎng)店的數(shù)量快速增長，但能夠盈利的網(wǎng)店并不多，那么淘寶店鋪營銷

策劃方案

一、固定的貨源

作為一個淘寶賣家，不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源，因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝，如果店里經(jīng)常缺貨，買家買了這邊無法的貨，會被買家投訴的，也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特，物美價廉，做到薄利多銷。

二、商品拍照

商品拍照要專業(yè)，新穎、獨特，有美感和內(nèi)涵，因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金，最好是請專業(yè)人士來完成，拍照的各種器材一定要準備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財”。

三、圖片處理

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說我們就錢途無量了。

四、方案的編寫

方案其實就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點寫一些商業(yè)用語就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費者需知必須要寫上去，你可以寫在一個角落里，也可以用小體字來寫，但是不能不寫，還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買家抓到漏洞。

五、網(wǎng)上的推廣和宣傳

網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價廉，別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式，如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^各種渠道讓別人知道你的店，愿意進你的店里去買商品。

六、客服

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復要快，不要上讓顧客久等，回復要專業(yè)，會有很多顧客會問到相同的問題，對于同一種問題和答案可以專門保存一份，下次顧客問同類問題，直接復制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習慣，每天晚上下班時，都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了，顧客會很不高興的。

七、售后

寶貝買出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流，讓顧客修改評價或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下，打折便宜買給他，盡量不要讓顧客退貨。

一、先創(chuàng)流量，后求利益

剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當下致關(guān)重要的一件事。

那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

當時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧?，但是這個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。

二、以薄利多銷創(chuàng)利潤

淘寶的竟爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的，達成買賣雙方雙贏的局面。

三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵

淘寶作為一個電子商務(wù)的交易平臺，對賣家商品的質(zhì)量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。

因為我們是做網(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對我們而言是非常重要：它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買家的評價是否會是“好評”，更關(guān)系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。 淘巧好，好淘巧 .

“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題，或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，并聯(lián)系買家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買家的錯。

如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。

四、買家好評直接關(guān)系到店鋪形象

買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經(jīng)歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。

20xx年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子?？墒谴汗?jié)快到時，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%，但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93.6%，這樣一個落差明顯不正常了。

后來經(jīng)過調(diào)查，才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。

第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當機”，嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。

第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然，這是后話。

第三、由于時間關(guān)系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進行補救也沒機會了。

做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務(wù)，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯(lián)系并解決問題時，我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。

希望大家看了我的這個經(jīng)歷，能深刻認識到買家評價的重要性，和體會到處理這類事件的方法。 還有一個，就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”，不要盲目地妥協(xié)和爭吵，要抓住有利證據(jù)及時反訴。

五、正確認識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則

淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后，對賣家的違規(guī)處罰是相當?shù)膰栏瘛o論是中小買家，還是超級大賣家，在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。 也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過程中出錯而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節(jié)，細節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。 淘寶新規(guī)則實施后，對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。 其實大家理解錯誤了，淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。 而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認識和靈活的運用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無與倫比的商機。

現(xiàn)狀分析階段及解決方案：

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶資源，這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣，專業(yè)。其次，沒有利用多圖效果展示?？蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。

在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”

二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風云欠妥，店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感，這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶以圖片的展示，營，要有豐富的圖文并茂的說明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業(yè)建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

基于淘寶內(nèi)部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶后臺，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收獲，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客戶，吸引新客戶。增加流量的同時，擴張了影響力。細節(jié)，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫寫帖子，可夸張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇里面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié)，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

淘寶旺旺群，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶，加他們?yōu)楹糜选?/p>

付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優(yōu)勢在于郵件營銷，當然，群組也是一部分，設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平臺免費，他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節(jié)，多寫，多琢磨。

三、針對客戶，客戶營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客戶才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶的認可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，會本著之前的服?wù)來，所以，多給予老客戶一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié)，有生日問候，會員活動，年度活動等。

店鋪營銷活動方案策劃篇十五

營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：

1.周邊ktv的數(shù)量與檔次

2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力，便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。

對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于ktv行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。

樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別（vi）是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循vi的設(shè)計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨特的個性。

的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。ktv的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當、宣傳到位，將會給人們從心理上對ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的'感受。

服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合ktv的硬件設(shè)施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。

3.1理念

任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。

3.2營銷策略

3.2.1第一階段：迅速提升知名度

這一階段的目的是要讓ktv的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。

2.活動宣傳。根據(jù)ktv資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當?shù)責衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作ktv新聞，比如ktv開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡。

3.廣告宣傳?？紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

卡。通過建立會員制，留住熟客。比如vip會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等。

2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。

4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

1.麥友互動。ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。

2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。

4.無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到ktv來唱。

5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐絢tv練習。

店鋪營銷活動方案策劃篇十六

一、市場分析

二、營銷策略

三、營銷計劃

四、銷售方式

五、行銷模式

六、工作流程

七、配合協(xié)作

策劃人：陳勇

昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場容量將進一步擴大。

世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。

決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營，競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導致其對客戶維護不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。

市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。

新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。

。

為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭，決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。

在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。

用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。

利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。

根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展營銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。

因為年度營銷目標為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。

目前，暫時將營銷人員分為2個部分：

維護客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。

開發(fā)新客戶，對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售，了解客戶需求。

(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。

(2)以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。

以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。

(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。

(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。

導醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務(wù)。

通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。

通過廣告投入擴大社會認知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。

行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎(chǔ)上，通過活動策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。

1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。

2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用。

樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。

3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權(quán)限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。

4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。

5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立，創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績的人員有利益。

店鋪營銷活動方案策劃篇十七

感恩父親節(jié)：

、主題：一生父愛，真情表達、舉辦時間：6月19日、地點：xx廣場售樓處、思路：突出和諧、溫馨的氣氛，活動主要以互動為主、活動內(nèi)容：

(1)前期準備工作：

、聯(lián)系一名能帶動現(xiàn)場活動氣氛的資深節(jié)目主持人(最好是男士)。

、對外提示(報紙、dm單頁等)"凡6月16至18日簽約的前五名商戶和6月19日(父親節(jié))簽約的商戶，即可參與6月19日現(xiàn)場活動并免費贈送精美禮品一份"。

、制作印有"xx購物廣場提醒您：爸爸節(jié)快到了，趕快為老爸送上祝福吧!"下面印上xx購物廣場名稱、招商和招聘聯(lián)系方式。

這種宣傳方式從消費者的感情需要出發(fā)，可謂細微之處見真情。很容易引起子女們對父親的感念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的xxxx形象有很好的作用。

、活動集中聚集點的布置：布置一舞臺，墻面中央用康乃馨、玫瑰、滿天星、綠葉等布置一處1米*1.5米的心形圖案作為活動背景。圖案的左邊"一生父愛"，圖案右邊"真情表達"(見附圖二)。

因生性的含蓄與內(nèi)斂，導致中國男人不善言辭不善表達內(nèi)心情感，但這些并不代表他們不需要溫情，鮮花不只是女性的專利，男人同樣渴望。

、提前通知員工歌唱較好的選擇一首激進的歌曲，準備活動當天進行即興表演。

(2)現(xiàn)場活動( 活動當天即6月19日，具體時間待定))父子(女)親情照：活動當天對于一同來簽約的父子，如果子女能說清楚父親的生日，可贈拍父子(女)照片一張。

) 簽名留言：寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話。活動以煽動性海報引發(fā)情感上的觸動。

)參與游戲。如：

、 默契大考驗：由一同簽約的兩個人合作，一個作問卷，回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現(xiàn)場主持人員對其提問，如果兩人答案相同，便可以領(lǐng)取相應(yīng)的小禮品或是繼續(xù)參加其他的活動。

、 兩人雙足賽跑、 長桿夾乒乓球：人站在一米線外，用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里，夾到多少顆有獎或是其他的。

以上參與游戲勝出者均送康乃馨一支，其他游戲內(nèi)容還可以再考慮，中間穿插歌手演唱。

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