心得體會是對于學(xué)習(xí)、工作和生活等經(jīng)歷的感悟和領(lǐng)悟，它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自我。心得體會的寫作可以讓我們更好地反思與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并給出解決方法。寫心得體會是一種對自己成長軌跡的回顧與展望，也是對他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒與分享。在日常的學(xué)習(xí)和工作中，我們需要及時總結(jié)自己的體會，不斷完善自己，提高自己的能力和素質(zhì)。在撰寫心得體會時，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或?qū)懽骷记?，提高自身的寫作水平。接下來是一些成功人士的心得體會分享，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇一
根據(jù)組織安排，我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：
一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個結(jié)合：
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點(diǎn)，就會主動自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強(qiáng)自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格，避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇二
在人們的生活中，旅游已經(jīng)成為了一種重要的方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高，越來越多的人開始關(guān)注旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)。而如何提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)，成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)旅游就是為了提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)而產(chǎn)生的。在這次培訓(xùn)旅游中，我獲得了很多新的心得體會。
第二段：旅游觀念的轉(zhuǎn)變
在這次培訓(xùn)旅游中，我最大的收獲就是旅游觀念的轉(zhuǎn)變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情，享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓(xùn)旅游的學(xué)習(xí)，我開始發(fā)現(xiàn)，旅游是一門學(xué)問，是需要好好準(zhǔn)備的。去旅游前要做好充分的準(zhǔn)備工作，比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識，選擇合適的旅游時節(jié)，合適的旅游線路，才能達(dá)到更好的旅游效果。
第三段：個人素質(zhì)的提升
在培訓(xùn)旅游中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓(xùn)旅游，我學(xué)會了更好地溝通，學(xué)會了如何組織旅游路線，如何將自己的旅游經(jīng)歷分享給他人，這樣不僅讓旅游更加愉悅，同時也讓自己的素質(zhì)得到提升。
第四段：旅游的意義
在這次培訓(xùn)旅游中，我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流，是一種知識的獲取，能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游，我們可以更好地了解自然和人文的奇跡，拓寬自己的視野，增強(qiáng)自己的文化修養(yǎng)，這也是旅游最重要的意義所在。
第五段：結(jié)論
總的來說，在這次培訓(xùn)旅游中，我不僅獲得了新的知識，提高了自己的素質(zhì)，更重要的是讓我領(lǐng)悟到了旅游的真正意義，并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信，在今后的旅游中我會更加珍惜每一次旅游機(jī)會，準(zhǔn)備更加充分的旅游計(jì)劃，并在旅游中收獲更多的人生感悟。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇三
第一段：引言（150字）
旅游與培訓(xùn)，作為現(xiàn)代社會中非常重要的活動，對于個人的成長和發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。旅游作為一種休閑方式，不僅能夠幫助人們放松身心，還能夠讓人們更好地了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣；而培訓(xùn)則是一種提升自己技能和知識水平的方式，幫助人們更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。在我多年的旅游與培訓(xùn)經(jīng)歷中，我領(lǐng)悟到了很多，在此分享我的心得與體會。
第二段：旅游的心得（250字）
旅游是一種放松心情、舒緩壓力的方式。通過與自然的親密接觸，我感受到了大自然的美妙與力量。在一次長途旅行中，我欣賞到了壯麗的山川河流和各地獨(dú)特的建筑風(fēng)格，這讓我對世界的多樣性有了更深刻的認(rèn)識。旅途中還結(jié)識了很多來自不同地方的人，我們共同分享著旅行中的歡樂和困難，這讓我體會到了人與人之間的互助與友愛。旅游讓我更加開放和包容，也培養(yǎng)了我的人際交往能力。
第三段：培訓(xùn)的體會（250字）
培訓(xùn)是一種提高自身能力和素質(zhì)的方式。在過去的幾年中，我參加了各種培訓(xùn)活動，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過這些培訓(xùn)，我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。在一個講師帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)游戲和項(xiàng)目管理實(shí)踐，這有效地提高了我們的協(xié)作能力和項(xiàng)目推進(jìn)效率。培訓(xùn)還提供了很多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我更加了解我所從事的行業(yè)，更加熟練掌握各項(xiàng)工作技能。
第四段：旅游與培訓(xùn)的結(jié)合（250字）
旅游與培訓(xùn)并非是完全獨(dú)立的兩種活動，它們可以相輔相成。一次旅行不僅能夠讓人們放松和放空心靈，還能夠提供新的學(xué)習(xí)機(jī)會。我曾參加過一次以旅游為主題的培訓(xùn)活動，我們在旅途中討論了關(guān)于旅游行業(yè)的經(jīng)營模式和市場戰(zhàn)略，這讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解。培訓(xùn)也可以在旅游過程中進(jìn)行，例如在旅行中組織一些團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練活動，這樣可以更好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和個人的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第五段：總結(jié)（300字）
旅游和培訓(xùn)是一種有機(jī)的結(jié)合，它們共同促進(jìn)了個人的成長和發(fā)展。通過旅游，我不僅體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)土人情，還結(jié)識了來自各地的朋友，拓寬了我的視野。通過培訓(xùn)，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，提高了個人競爭力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合不僅豐富了我的生活，還讓我成為一個更加全面發(fā)展的人。因此，在今后的生活中，我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為個人的成功和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：通過旅游和培訓(xùn)的經(jīng)歷，我堅(jiān)信旅游和培訓(xùn)是促進(jìn)個人成長和發(fā)展的重要途徑。在旅游中，我感受到了大自然的美妙與力量，體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)土人情。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了各種知識和技能，提高了個人素質(zhì)和競爭力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合讓我成為一個更加全面發(fā)展的人，為個人的成功和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。因此，我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。旅游與培訓(xùn)，讓我們的人生更加豐富多彩。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：介紹主題和意義（150字）
旅游培訓(xùn)是一種提升個人技能、擴(kuò)展視野的有效方式。通過旅游培訓(xùn)，我們可以深入了解不同地域的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣，感受到當(dāng)?shù)氐娜饲槲?。在這個過程中，我們不僅可以欣賞美麗的風(fēng)景，還可以結(jié)識來自各個領(lǐng)域的朋友。而培訓(xùn)則是為了提升我們的專業(yè)知識和技能。本文將結(jié)合我在旅游培訓(xùn)中的經(jīng)歷，分享我對于旅游培訓(xùn)的體會和感悟。
第二段：培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃（250字）
在進(jìn)行旅游培訓(xùn)時，首先要明確自己的培訓(xùn)目標(biāo)。無論是提升導(dǎo)游技巧還是了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化，都需要明確自己的方向。在我進(jìn)行旅游培訓(xùn)時，我明確了自己的目標(biāo)是提升導(dǎo)游技巧和豐富旅游知識。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我制定了一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。我在行前準(zhǔn)備中積極閱讀相關(guān)書籍和游記，以了解目的地的文化特點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。同時，我還參加了一些線下培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何與游客進(jìn)行交流和溝通。通過這些準(zhǔn)備工作，我對于旅游培訓(xùn)的期望更加明確。
第三段：培訓(xùn)實(shí)踐和體驗(yàn)（400字）
一次成功的旅游培訓(xùn)需要結(jié)合實(shí)踐和體驗(yàn)。在實(shí)踐中，我們可以將自己學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際情況中，從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓(xùn)實(shí)踐是在一座歷史名城擔(dān)任導(dǎo)游。在這個過程中，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識，向游客們介紹當(dāng)?shù)氐臍v史文化和名勝景點(diǎn)。我學(xué)會了如何從各個角度解讀景點(diǎn)的歷史和文化意義，如何用生動的語言吸引游客的注意力。通過實(shí)踐，我不僅鍛煉了自己的演講能力，還提高了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
除了實(shí)踐，培訓(xùn)中的體驗(yàn)也是不可或缺的。在培訓(xùn)中，我有幸結(jié)交了許多優(yōu)秀的導(dǎo)游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學(xué)習(xí)，我不僅拓寬了自己的眼界，還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他們分享了自己在旅游培訓(xùn)中的心得和方法，給予了我許多啟發(fā)。與他們的互動，讓我更加深入地理解了旅游培訓(xùn)的重要性和意義。
第四段：心得和感悟（250字）
通過旅游培訓(xùn)，我深刻地體會到了旅游的樂趣和培訓(xùn)的意義。旅游讓我有機(jī)會體驗(yàn)不同地區(qū)的文化和風(fēng)土人情，增長了我的見識和知識儲備。培訓(xùn)則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，使我能夠?yàn)橛慰蛡兲峁└玫姆?wù)和體驗(yàn)。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合，讓我感受到了人與世界的深度聯(lián)系和相互影響。通過與游客和導(dǎo)游的互動，我學(xué)會了如何傾聽他們的需求和希望，同時也了解到了自己的不足之處。
第五段：對未來的展望（150字）
旅游培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在我未來的旅游培訓(xùn)中，我希望能夠更加深入地理解和體驗(yàn)各個目的地的文化和特色。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時，我也希望通過分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)，為更多的人帶來幫助和啟發(fā)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
旅游培訓(xùn)是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學(xué)問。通過旅游培訓(xùn)，我們可以豐富自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力。同時，旅游培訓(xùn)也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動的機(jī)會。通過與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們能夠更加深刻地領(lǐng)悟到旅游的意義和價值。對于旅游培訓(xùn)的未來，我們應(yīng)該懷抱一顆求知的心，不斷學(xué)習(xí)和成長，為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇五
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。 此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識，旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇六
第一段：引言（120字）
旅游作為一種休閑娛樂方式，近年來越來越受到人們的喜愛。為了提高旅游服務(wù)質(zhì)量，許多旅行社和景區(qū)都推出了培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在提升員工的服務(wù)水平。我最近參加了一次旅游培訓(xùn)活動，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（240字）
在旅游培訓(xùn)活動中，我們學(xué)習(xí)了許多與旅游相關(guān)的知識和技能。首先，我們了解了各種旅游目的地的特點(diǎn)、歷史和文化，以便能夠向客人提供深入的導(dǎo)覽服務(wù)。其次，我們學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀，包括如何主動與客人交流、語言表達(dá)技巧以及有效解決問題的方法。此外，我們還學(xué)習(xí)了應(yīng)急處理的技能，以便在客人遇到緊急情況時能夠及時應(yīng)對。培訓(xùn)活動還包括一些實(shí)踐操作，例如在模擬賓館接待客人、制定旅游路線等場景中進(jìn)行角色扮演。
第三段：心得體會一（240字）
通過這次培訓(xùn)，我意識到服務(wù)態(tài)度對旅游體驗(yàn)的重要性。只有真心實(shí)意地為客人著想，才能提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。培訓(xùn)中，我們接觸到了各種不同類型的客人，有開朗活潑的年輕人，也有沉默寡言的老人。在與他們互動的過程中，我發(fā)現(xiàn)了每個人都有自己的需求和偏好，而我們作為旅游從業(yè)者，需要根據(jù)客人的特點(diǎn)進(jìn)行個性化的服務(wù)。因此，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了傾聽和觀察的重要性，只有真正了解客人的需求，我們才能提供貼心的服務(wù)。
第四段：心得體會二（240字）
在培訓(xùn)中，我還深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在旅游過程中，我們需要與不同的旅行社、導(dǎo)游以及景區(qū)人員合作，只有形成良好的協(xié)同效應(yīng)，才能給客人帶來滿意的旅游體驗(yàn)。培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)活動，例如解決難題、制定行程等，通過與隊(duì)友的合作，我發(fā)現(xiàn)每個人都有不同的特長和優(yōu)點(diǎn)，只有充分利用每個人的能力，我們才能取得最好的效果。因此，團(tuán)隊(duì)合作成為我在旅游工作中不可或缺的一部分，并且也對我的個人成長有著積極的影響。
第五段：總結(jié)（360字）
通過旅游培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的知識和技能，同時也得到了一種新的心態(tài)。我明白旅游不僅僅是為了滿足自己的需求，更重要的是要為客人創(chuàng)造美好的體驗(yàn)。在以后的工作中，我將更加注重與客人的互動，了解他們的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行個性化的服務(wù)。同時，我也會注重與同事的合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，提供更好的旅游服務(wù)。這次培訓(xùn)不僅拓寬了我的視野，還讓我得到了成長的機(jī)會。
總結(jié)：
通過這次旅游培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有秉持著真誠的服務(wù)態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，我們才能為客人帶來真正滿意的旅游體驗(yàn)。通過努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，我相信我能夠在旅游行業(yè)中取得更好的成績，并不斷提升自己的能力。旅游是一門需要用心和熱情對待的工作，我希望能夠繼續(xù)為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，讓他們在旅途中感受到無限的快樂和美好。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇七
20xx年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn)，目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開，為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游。
我是在3月9號到的濟(jì)南，上午是陳國忠院長的課，因?yàn)槿サ谋容^晚，前面陳院長的授課聽的不全，原本也沒想記筆記，可聽著聽著，我不自覺的就拿出本子開始記錄，我開始記錄時陳院長講的是他參與設(shè)計(jì)賀年會的情況，讓我對于今年的賀年會有了更全面的認(rèn)識。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡(luò)的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博，游山東”活動，并介紹了世博會的發(fā)展，以及世博會上山東廳的設(shè)計(jì)。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū)，他以民俗旅游線路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認(rèn)識，以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識，書本給我的感覺很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動，歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日，我們這些來自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴，從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)煙臺職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
前往煙臺大約需要5—6個小時，路上要經(jīng)過濟(jì)南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市，車上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方，都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請出來的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動，以泉城濟(jì)南的泉為主線，以優(yōu)美的詩詞，生動的講解，以語言之美帶我們神游了濟(jì)南，不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊(yùn)。馬源上來就說她是在拋磚引玉，可聽過她的講解，我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚，我不知別的導(dǎo)游什么感受，可我感覺我被震撼了，也充分的認(rèn)識到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認(rèn)為自己知識豐富，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽過她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無創(chuàng)新，用詞亦不優(yōu)美，簡簡單單。這就是差距啊，當(dāng)時的我覺得出來學(xué)習(xí)是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色。在聽講解的過程中，時間悄悄地溜走了，不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張?jiān)Ｆ咸丫撇┪镳^，了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀，在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺的四區(qū)，后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?，最?dú)特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟(jì)鐵路線，東臨青島，西靠淄博，地方語言也很有特色，將這些地方語言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹，我知道煙臺不僅有海濱之旅，他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路，所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗(yàn)的便是煙臺的.葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后，我們車上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳，這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況。其實(shí)在沒進(jìn)煙臺的時候，劉處就告訴過我們，蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳，講解時的微笑真誠而又親切。當(dāng)時我就在想，到底什么樣的笑容會如此迷人，真正見到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動，還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細(xì)的規(guī)章制度和獎勵機(jī)制。劉處還請導(dǎo)游科的科長為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力，她們的講解清晰，生動。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_的路上，介紹了她們每天的訓(xùn)練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解，與她們每日的練習(xí)是分不開的。而我對于這句話還有一層理解，其實(shí)十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識上的積累。
3月11日，參觀了南山集團(tuán)的景區(qū)，了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓(xùn)，其實(shí)在接到通知時，因?yàn)橛X得時間有點(diǎn)長，就有點(diǎn)不想來培訓(xùn)，可又覺得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，真正來到濟(jì)南，上課聽講了我又萬分慶幸，我來培訓(xùn)是正確的，如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，通過聽講解，我了解到自己的不足，也通過聽講解，我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實(shí)自己的講解內(nèi)容。此次培訓(xùn)我感覺我受益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn)，讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個更高的臺階上。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇八
教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓(xùn)論壇、國際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。
學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃，與萬豪國際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃，通過企業(yè)設(shè)立獎學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游?？茖W(xué)校時，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路，先后與80多家高星級飯店、著名國際國內(nèi)旅行社、大型會展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議；同時在美國迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪—公司等建有海外實(shí)習(xí)基地。
看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè)，還有很長一段路要走，但我們堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們一定能夠成功。
成為“名師”，路途尚遠(yuǎn)，聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時候能夠達(dá)到這樣的境界，經(jīng)過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個都聚精會神的享受著講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次，因而，我們教師的頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時，也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認(rèn)識到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設(shè)，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育，培養(yǎng)有用人才。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇九
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會：
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費(fèi)的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著，可見天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境，我希望有更多機(jī)會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
關(guān)于當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會......
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇十
通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點(diǎn)的參觀考察，本人感受很深，受益非淺，心得體會如下：
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式，更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點(diǎn)，企業(yè)通過游客的參觀游覽，向社會展示了企業(yè)形象，這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度，可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊，能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步增強(qiáng)了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大，發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè)，雖然在工業(yè)旅游也有努力，但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面，與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠(yuǎn)，他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機(jī)融合起來，另人嘆服。
在短短幾天考察學(xué)習(xí)時間里，大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，收獲頗豐：
1、必須進(jìn)一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)相比，企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們，關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳，善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機(jī)遇。為此，我認(rèn)為，我們企業(yè)也只有不斷地解放思想，不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動更要行動。通過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。為此，下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實(shí)際情況，按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn)，著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上，打造一個工業(yè)旅游景點(diǎn)，建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)（實(shí)施過程中，還懇請專家能親臨指導(dǎo)）。
總之，這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、看到了自身的差距，增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。今后，我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐，使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇十一
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的`說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài)，對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇十二
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識，旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的.合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇十三
告別了校園生活，跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。
去年的這個時候，我們還苦口婆心的對我們說：“你們現(xiàn)在可要抓緊時間學(xué)習(xí)，明年等你實(shí)習(xí)了，就會知道學(xué)習(xí)有多好。”那個時候，我們似乎還是個不懂事的孩子，一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作業(yè)，被課文，還要遵守校紀(jì)校規(guī)？一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天，然而一切并沒我們想象的那么簡單，一反面，如今的社會競爭如此激烈，要找一個好的實(shí)習(xí)單位很難，另一方面，即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位，也無法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”，每天早出晚歸，還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識！我和其他同學(xué)有所不同，我是父母自己找的的工作，雖然和專業(yè)不太相符，但也用了我的愛好（電腦），別以為電腦工作很好玩，可以上網(wǎng)，可真是：“不做）不知道，一做嚇一跳”。整天坐在位置，沒工作是閑死你，象個傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，別說手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象個機(jī)械人似的。
種種現(xiàn)象看來，學(xué)校里的生活是那么單純，恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛，都是那么的真誠。而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了，所以只能加倍努力，來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作，適應(yīng)現(xiàn)在的'生活。
實(shí)習(xí)，其實(shí)是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了這個大舞臺上更好地展現(xiàn)自己，抓緊每一分鐘，給自己充電吧。
告別了校園生活，跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇十四
根據(jù)組織安排，我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：
一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個結(jié)合：
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點(diǎn)，就會主動自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強(qiáng)自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市常通過規(guī)范項(xiàng)目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格，避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
旅游培訓(xùn)心得體會篇5
旅游專題培訓(xùn)心得體會篇十五
為深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精神，按照“兩加一推”主基調(diào)和“工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動和民族文化旅游帶動”三大戰(zhàn)略的要求，進(jìn)一步推進(jìn)我縣民族文化旅游發(fā)展。本人于年月日—年月日參加參加在大學(xué)學(xué)院舉辦的“”學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)開設(shè)的課程有教授講的、講的等，通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正感受到這是一次高質(zhì)量的、高品位的培訓(xùn)，的確具有引領(lǐng)性、示范性和骨干性的特點(diǎn)。從安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容看，有最新的教育教學(xué)理論知識，有民族文化旅游真實(shí)體驗(yàn)和感受的分享與講解，有打造好民族文化旅游產(chǎn)業(yè)迎接新時代實(shí)踐性很強(qiáng)的指導(dǎo)，能提升民族地區(qū)黨政干部民族文化旅游品位具有有效性而實(shí)用性。
的歷練，在這次學(xué)習(xí)中獲得了一筆難得的精神財(cái)富！
通過參加本次培訓(xùn)，從認(rèn)為旅游資源匱乏、開發(fā)建設(shè)難度大等傳統(tǒng)認(rèn)識到族文化是最具特色、最有開發(fā)價值的旅游資源和新時代最有長久開發(fā)價值的旅游資源的轉(zhuǎn)變，換句話說就是民族文化旅游資源豐富，只要我們總體規(guī)劃好，定位準(zhǔn)確，分步實(shí)施，順利完成各個時期的旅游策劃和建設(shè)工作，的`旅游就是獨(dú)一無二的。旅游是一把雙刃劍，在接待游客的過程中，游客對提供的各種服務(wù)會提出各種要求，景點(diǎn)為迎合游客就會作出改變。因此，以民族文化為旅游開發(fā)載體的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨各種挑戰(zhàn)，旅游市場營銷是為旅游者提供需求的產(chǎn)品的管理過程，如何做好民族文化旅游業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造收益的同時，民族文化不被隨意改變得到良性發(fā)展。自駕游者一方面是因?yàn)閷β眯猩缣峁┑姆?wù)不滿意，另一方面是因?yàn)槁眯姓咭呀?jīng)富裕，要感受和體驗(yàn)旅游目的地的生活的思想，我們要充分掌握這種社會現(xiàn)象，結(jié)合實(shí)際積極為自駕游者提供相應(yīng)的服務(wù)。
民族文化產(chǎn)品是將傳統(tǒng)元素用現(xiàn)代的方式進(jìn)行表達(dá)，成功的旅游產(chǎn)業(yè)不能與傳統(tǒng)斷裂，也要與時俱進(jìn)，同時合作可以使旅游景區(qū)快速發(fā)展壯大。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排工作的能力，也是民族文化旅游工作是否按照預(yù)期完成的關(guān)鍵因素，我們已經(jīng)成規(guī)?；l(fā)展和生產(chǎn)，從需求的角度出發(fā)，現(xiàn)在就應(yīng)該逐步改變傳統(tǒng)單純生產(chǎn)和銷售葡萄的單一模式，發(fā)展葡萄產(chǎn)業(yè)旅游觀光帶、葡萄酒莊，使一產(chǎn)與三產(chǎn)有效對接起來，對民族文化進(jìn)行嫁接，更加突出民族和地區(qū)特色，塑造地區(qū)和民族旅游品牌。
禮儀，是一種交往的藝術(shù)，是有效溝通的重要途徑，是待人接物、進(jìn)行社會交往的重要手段。在社會生活中，人離不開社會交往，不同的對象、不同的場合，有不同的規(guī)矩、規(guī)則和講究。無論是從政經(jīng)商、日常工作，還是待人接物、居家外出，均離不開禮儀。禮儀不是生活小節(jié)，他展現(xiàn)的是一個人的風(fēng)度和魅力，是一個人內(nèi)在的精神風(fēng)貌、個人學(xué)識、文化修養(yǎng)的集中體現(xiàn)。通過此次政務(wù)禮儀培訓(xùn)，對照自身工作實(shí)際，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀的重要性和必要性。
中一個重要依據(jù)就是希望能夠親身體驗(yàn)和經(jīng)歷與自己熟悉的文化體系完全不一樣的東西，也就是說，游客所看到的、體驗(yàn)到的東西越奇異特別，效果越好。因此，如何在旅游開發(fā)中既能讓少數(shù)民族文化保持其特色，又不至于影響當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，就成了我們亟待我們解決的問題。
總之，本次培訓(xùn)，幾位專家的講座可謂：深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。這次的學(xué)習(xí)讓我如沐春雨，獲益匪淺，使我對民族文化的發(fā)展有了一個總體認(rèn)識，讓我增強(qiáng)了對本縣民族文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心，也找到了努力工作的方向，我會在今后的工作中更加努力，積極探索，為民族文化旅游事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年月日
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