精選團隊共振培訓心得大全（21篇）

總結是對自己所做工作和所取得成績的一種自我檢視和評估。在總結中可以適當運用圖表、數(shù)據(jù)等形式，提高內(nèi)容的直觀性和可讀性。請欣賞以下總結范文，它們或許能為我們的寫作提供新的靈感。

團隊共振培訓心得篇一

20xx年1月16日，我們參加了聚成公司的《打造團隊核心凝聚力》兩天一夜特訓班，活動主講導師是尉博華。這兩天的特訓是通過“游戲”的形式進行的，每一個游戲都是自我激發(fā)的過程，更是一個觸動心靈的過程;這次訓練讓我重新認識了自己，調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點認識：

1、付出的心態(tài)

2、保持良好的心態(tài)

每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人，一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順利及時調(diào)整到位，給大家?guī)頊剀昂拖矏?

3、快樂工作

在我們進入培訓會場的那一刻，快樂的氣氛感染著我們每一個人。聚成公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好，學習快樂”讓我覺得學習真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個人來說是件很不容易的事，必須學會忍受，在當中尋找快樂，要讓大家從我這里得到好心情，得到真心幫助。只要大家快樂，我就快樂。

4、良好的職業(yè)道德和責任感

我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人群、事物，愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應負的責任。任何一件事物，從計劃到實施，如脫離群眾、脫離團體，大家目標不一，勁不往一處使，其過程肯定處亂，結果肯定會辦咂，導致我們的投入、努力也就付于東流了，公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來，應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團隊榮譽息息相關的。

5、思維變革

難到自己的并不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗來處理突發(fā)問題，但有時過去的經(jīng)驗會影響你決策，讓你做出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話，不按部就班，說不定問題就會迎刃而解，這就好比置之死地而后生。比如說，領導分派一個任務給你，你從來都沒有做過，但換一個角度來想，你有機會成為先行者。換一個角度看世界，定會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。

光說不練是不行的，要學以致用，我會以自己的實際行動來證明給大家看。能挑千斤擔，不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動性，為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。

通過這次培訓，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：

一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。

我們要感謝父母，因為他們給了我生命;我們要感謝老師，因為他們給予我知識;我們要感謝對手，因為他使我更強大;我們要感謝領導，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。

我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。

最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!

真的是無法用語言來表達此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。

真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!

團隊共振培訓心得篇二

很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。

在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。

工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井?，F(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過程上。

我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說"千里之堤，潰于蟻穴",小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領導，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝！

相信，很多員工進如一家新公司的時候，公司都會組織一次拓展訓練活動，就在上周末我有幸參加了為期兩天的團隊拓展培訓——一場智慧與體能、團隊合作與友誼的一場訓練。聽到過的你會忘記，看到過的你會漸漸淡忘，只有親身體驗過的才會銘記在心，雖然兩天的訓練不長，但很有意義。

眾志成城這個項目使我體會到一切皆有可能。記得最開始體驗這個項目的時候我們用時接近7秒，當我們完成了5秒的目標之后，教練問我們下一個目標是多少，我們的意見出現(xiàn)了分歧，有人說3秒有人說4秒。當時我支持的是4秒，覺得3秒鐘不可能、想都不敢想。可在我們一次次失敗之后，終于用行動證明了我們的實力2秒多鐘，大家不自禁的拍起手來，這個成績是當時我們都無法想象的，被認為不可能的事情我們通過努力與協(xié)作卻做到了。

教練說的很對：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒有必勝的信心，就無任何成就可言。如果把目標定的過低，觸手可及，那團隊還有何動力，有何發(fā)展可言。只想在山腰看風景的人永遠也體會不到登上山頂后心胸的開闊。

當我站在1.6米的高臺上做好準備之后，教練向下面問：“下面的伙伴，你們準備好了嗎？”對于臺下的伙伴們，聽到這句話，會不自覺的再次確認與同伴搭成的人墻是否堅固，聳聳肩，搭搭腿，然后驕傲喊出：“準備好了，請相信我們一定支持你！”教練教我們的時候我還覺得可笑，覺得怎么連這樣的場合都這么形式化?？僧斘艺驹诟吲_上的時候才明白，這樣的回答是必要的，這是向臺上的伙伴交付的信任，對我們這個團隊的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩(wěn)穩(wěn)的被接住，安全的落地。

這個項目叫做信任背摔，名副其實。這是同事之間的一種信任，這種信任來不得半點虛假，甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現(xiàn)出來，結果就是給保護你的人、信任你的人造成更重的負擔甚至是嚴重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團隊每個成員的能力發(fā)揮到極致，才能達到最完美的效果。

“畢業(yè)墻”是我們所有參訓隊員要共同完成的最后一項挑戰(zhàn)，20分鐘時間，4.2米的光滑墻壁，教練只給予我們了三個道具：求生的勇氣、隊友的肩膀和團隊的協(xié)作精神。對我們來說這是一個很艱巨的挑戰(zhàn)。

隨著教練一聲令下，大家利用簡短的時間制定好策略之后，大家都毫無怨言主動去做人梯，看到的是一個個有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個人都在借助身邊人的力量向上爬，群體中的人都是互動的，幫助他人也是在幫助自己。最終，我們順利地提前完成了任務，在這里請允許我向這些隊友們表示最誠摯的敬意。

領導力的作用至關重要，團隊的力量更不能忽視，它可以起到1+1＞2的效果?；剡^頭來再看這面墻，人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯，多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，又是誰成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個又一個高墻。團隊中有各種角色，要找準自己的位置，競爭與合作都是達到目的的手段，而團隊的成功需要我們每一個成員的共同努力！

拓展培訓是一種挑戰(zhàn)，不僅是體能、更是意識；挑戰(zhàn)的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結束了，但拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。通過訓練我們增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力，更增進了對集體的參與意識與責任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展，我們也面臨著一個更加高標準、嚴要求的嚴峻形勢，在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題，如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門的工作，這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標！

在此,我想真心的感謝公司通過中華拓展培訓教育網(wǎng)組織的這次活動,為我們搭建了一個相互交流的平臺,也感謝我們的隊友對于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌！

團隊共振培訓心得篇三

正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經(jīng)過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1.目標統(tǒng)一，職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2.加強交流，相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

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團隊共振培訓心得篇四

公司的全體員工及領導分兩批舉行了一次拓展訓練。這是一種新鮮的培訓方式，脫俗于傳統(tǒng)的書本灌輸，它給予我們的收獲來自于我們親身的體驗和啟迪般的思考。短短一天的時間，正像此次拓展的宗旨一樣，它給予了我對自己和團隊的一種全新的認識和思考。

在訓練前，我對于“拓展”這個詞還不算是陌生，早在20xx年我司已組織過一次，知道他是一種游戲，一種團體合作的訓練類似軍訓的一種活動。當天我懷著忐忑的心情參加了活動。因為最近幾天因為身體原因一直不是很好，所以也很懷疑自己是否能完成當天的活動。在活動中，面對一個又一個困難，個人的力量是渺小的，然而我們臨時組建的集體卻能夠同心協(xié)力共度難關，在享受每個成功的喜悅之余，我更是被訓練中隊員們體現(xiàn)出來的勇敢、自信、合作精神所感動。深深理解到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上，那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的；在高強度的訓練中，汗水與雨水、痛苦與歡笑交織在一起，使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧。

在當天的活動開始前，我們的教練給我作了一個團隊合作的小游戲以測試我們臨時組建的團隊的合作和默契意識。游戲結束后，通過報數(shù)的方式隨機組成了我們的隊伍，我們初步組建了自己的團隊。隨后我們小組推選各自小組的組長。這時候是發(fā)揮我們隊員想象力和創(chuàng)造力的時候，每個隊員的積極性都很高，很快我們的隊名、隊歌、口號全部確定下來并得到隊員們一致?lián)碜o。然后由隊長和我分別給其他隊伍展示并介紹了我們這個團隊，自此團隊的形式和結構已經(jīng)基本確定。雖然我們彼此都比較熟悉，但是我們這個小團體在后面的活動中調(diào)節(jié)、消除隔閡，同舟共濟、共度難關，都離不開大家前所未有的信任和相互鼓勵！

雖是短短的一天，而且天氣熱并也有大雨，所有隊員都是濕身，但每一個隊員都在專心完成團隊的每一項任務。通過此次拓展訓練項目，使每一個參加訓練的隊員都進一步認識、提高了自己，同時更感受到團隊的作用。團隊，不是團伙，一個優(yōu)秀的團隊具備的是團結、信任與協(xié)作并有很好的團隊文化。

在這次培訓中，讓我感觸最深的就是無論什么時候，我們的團隊都要團結一致勇往直前。在訓練中，每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的，它需要一個團隊中每一個成員相互協(xié)作，共同完成，只有這樣的團隊才是戰(zhàn)無不勝的，而個人在團隊中應該相互支持、幫助、信任，積極地做力所能及之事，將自己的優(yōu)勢最大限度發(fā)揮出來。所以我們每個人都應該清醒地認識到自己是團隊的一員，要有與團隊一起拼搏的精神，同時這個團隊也只有將所有成員的力量凝聚在一起，才能將工作順利完成。

在本次訓練中，由于天氣問題，我們一共做了3、4個項目，幸好沒有我們最怕的畢業(yè)墻等項目。其中類似于電視里真人秀的項目給我留下了很深的印象。在該項目活動中，分成很多小游戲分布在拓展地及莊園各個地方，要求我們各個團隊在最短的時間內(nèi)找出來并一一完成。最后我們是在冒著大雨并費了九牛二虎之力，好不容易完成了項目。一個團隊在現(xiàn)實當中經(jīng)常面臨困境，能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既要集思廣益，又要充分發(fā)揮團隊的領導作用，要快速形成有效決策并進行實施，這是一個團隊成敗的關鍵。同樣，我們在工作和生活中，每個人也應該找準自己的位置，自己做自己適合的工作，不管是在工作中還是在生活中，都要有計劃的安排好做事程序，踏踏實實，才能做好我們的每一件事情。游戲的規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度，游戲里的集體合作及分配就好比要求我們在工作中要注意細節(jié)，因為細節(jié)決定著成敗 策劃人員好比我們的領導在遇到問題的時候要發(fā)揮核心作用。我們在行動中一定要不急、不燥、不溫、不火，有一顆輸?shù)闷?、贏得起的平常心是我們邁向成功的關鍵。那個時候我們才會真正體了會到‘今日一小步，人生一大步’的深刻哲理。在環(huán)境變化下，進行自我的心里調(diào)整，認識自己的心里狀態(tài)，努力做好每一件事。 無法左右別人，但可以掌握自己，我們無法預知明天，但可以善用今天，我們不能做到事事如意，但可以做到事事盡心。

團隊共振培訓心得篇五

我參加“團隊凝聚力，突破自己”的拓展訓練，在拓展訓練結束之后，雖然身心疲憊，但還是在一天拓展中學到很多，體會很多，特總結如下：

拓展是近年頗流行的時尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為outwarddevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學校”，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結束后，拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等?，F(xiàn)在的“拓展訓練”側(cè)重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。

1、對于信任背摔項目的感受：

用挑戰(zhàn)自己的勇氣，感受團隊的力量，從對個人的信任到團隊的信任，同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。

2、對于驛站傳書項目的感受：

用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調(diào)動全隊的智慧力量，形成頭腦風暴，找最簡單有效的方法解決問題。同時，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。

3、對于七巧板項目的感受：

團隊需要有一個領導，而領導者需要通過團隊的充分溝通，速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進行強有力的執(zhí)行;另：團隊成員之間需要進行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標。

4、對于斷橋項目的感受：

在一個變化了的環(huán)境中，做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的，這時候就需要團隊的鼓勵與自己的勇氣激發(fā)。

5、對于天使之手項目的感受：

兩個人的配合，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候，那你的責任就更多了，而且這種責任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。

6、對于最后的畢業(yè)墻的感受：

團結就是力量，在這個項目中，我們感受最深，同時，對于一個人來說是不可能的事情，但通過一個團隊來完成時，這就變成了一種享受，24個人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒有團隊是不可能完成的。

1、明確的目標。

首先在生活或工作當中，如果你的目標不明確，做什么都不會做的有聲有色。

2、出色的領導者。

一個團隊必須有一個首，正所謂群無首必敗，且這個領導者必須有自己獨特的想法。

3、完美的執(zhí)行力。

如果領導交代下來一個活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會做雜的。

4、溝通，分享，信息共享。

正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人無數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，分享，共享信息。

總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓練中通過體驗式活動，讓我明白了，認清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。

團隊共振培訓心得篇六

8月24-27日，我有幸參加了**培訓中心網(wǎng)點經(jīng)理培訓班。學習了《團隊建設與管理》、《客戶關系管理》、《投訴處理與補救》、《自己管理與自己激勵》等課程。時間雖短，但由于培訓內(nèi)容實用性好，針對性強，培訓師授課形式生動、說話風趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。

客戶投訴是網(wǎng)點經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經(jīng)濟糾紛時，盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴，發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些？這些問題在《投訴處理與補救》課上，培訓師通過精心提煉的實際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場解答、點評，培訓師或肯定、或補充、或糾正、或商討，在討論與指導中，使經(jīng)驗、方法潛移默化輸導到我們的大腦。通過和自己做法的對比、檢驗，使正確的得到堅定，不足的得到完善，錯誤的得到糾正。從而增強了信心，提升了我們處理投訴及服務補救的能力。

老子《道德經(jīng)》上說："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強。"其要義關鍵在強。人無論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自己，才能使自己變得更加成熟和堅定，培養(yǎng)更好的人生價值觀。在《自己管理與自己激勵》課上，培訓師課件上展現(xiàn)了這樣一個場景：足球教練蒙上了足球隊長的眼睛，然后讓隊長只用手腳支撐馱著一名隊員爬行，在教練用了幾十個"加油"、幾十個"堅持"以及十幾個"你行"的激勵下，足球隊長創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時超60米，比平時隊員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會創(chuàng)造出非常的業(yè)績。有研究表明：沒有受到激勵的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵的人所發(fā)揮的作用是激勵前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來，通過什么方式激發(fā)出來，這就要我們應該正確評價看待自己。用智慧認識自己，敢于面對困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個無愧人生的自己。作為網(wǎng)點經(jīng)理，要經(jīng)常激勵自己和下屬，正確對待工作指標，工作任務。用積極、拼搏、向上的精神引導和帶領大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績。員工取得業(yè)績，干出成績，要看在眼里，記在心里，大聲說出來，給予肯定、贊美、表揚。用激勵打造團隊，用激勵創(chuàng)造卓越。

在"始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無疑給大家體力和心理帶來很大壓力?；鶎訂T工由于知識面窄，閱歷淺，自己看待壓力及解決壓力能力相對差。如何認識壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會了大家緩解壓力的中醫(yī)點經(jīng)絡、點穴位技巧。案例中由于心理壓力導致的奇異怪病，給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題，管好內(nèi)心世界，消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓師講解的減壓方法，感覺很實用，很方便。這些令我對壓力進行了認真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情，學會不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會變?yōu)閯恿ΑＲ虼?，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài)，也要關心、關愛員工心理健康，使員工能夠快樂生活，愉悅工作。

在緊張繁忙的工作中，能夠集中時間、精力，聆聽培訓師釋疑解惑，面對面與同事討論、交流，開闊了眼界，收獲了不少知識。非常感謝領導給我的學習機會，我一定要把所學運用到實際工作中，立足崗位，積極進取，為建行的美好未來更多貢獻自己的智慧和汗水。

團隊共振培訓心得篇七

在團隊培訓的過程中，員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難，在此談談心得。下面是本站小編為大家收集整理的團隊培訓心得，歡迎大家閱讀。

從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些

心得體會

一、追求務實

筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發(fā)工作，不能脫離實際情況而盲目開發(fā)，其結果必然會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發(fā)開展工作。

追求務實，就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn)，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好項目的質(zhì)量關，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對于項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原則，盡量運用正交性原則，注意每一個細節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。

此外，無論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。

那么，在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現(xiàn)的問題。當然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人，在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募?，往往能夠起到事半功倍的效果?/p>

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接著就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓，但并未受過項目開發(fā)方面相關的培訓。于是，幫助他們盡快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃，并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。

再者就是目標導向。對于一個團隊而言，目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián)，在這里不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。

團隊管理心得體會5篇心得體會，學習心得當然，在開始正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務于團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，

合理的組織當然應該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力，早日實現(xiàn)團隊目標。

五、鼓勵創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應用于解決問題，也應該被視為是一種創(chuàng)新。因為，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續(xù)地改進，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

團隊管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什么經(jīng)驗，但只希望通過這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經(jīng)驗、好想法。

正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經(jīng)過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1. 目標統(tǒng)一，職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。

團隊共振培訓心得篇八

當談到在一個團隊里的收獲，首當其沖的便是對于團隊工作流程的切身體會、親力親為。本次湖北經(jīng)濟學院經(jīng)濟學系畢業(yè)生調(diào)查，從申報材料、問卷設計、訪談提綱、團隊建設、書簽制作到實地訪談、問卷填寫、影音資料的收集處理、工作日志、個人及團隊總結、調(diào)查報告的書寫、驗收材料的整理、宣傳材料的制作處理，每一個環(huán)節(jié)都傾注了我們的心血，每一道工序都是我們經(jīng)過反復討論之后得出的共識，每一步都走得很艱難。

其次，團隊合作要“人盡其才，物盡其用”。每一個人作為團隊的一份子，有義務將自己的想法、意見表達出來，有義務為了團隊的利益而放棄一些屬于自己的東西，有義務多為團隊做貢獻。一個自私自立的人不可能在團隊里長久的生存。我們應該有一說一，有一做一，為了團隊目標的達成而共同努力。這是一個人能夠在團隊里生存的基礎，這也是團隊能夠團結一致向前走的基礎。

然后，團隊合作要處理好隊員與隊員之間的關系。既然是團隊，就必須保證團隊隊員之間的同心協(xié)力，共同進退。團隊不僅僅是把幾個有共同目標的人湊到一起做事情，還會在團隊存續(xù)期間乃至以后的生活中持續(xù)發(fā)揮影響。無論在工作中還是在生活中，都必須保證隊員之間的良好溝通。無論是人還是事，都不應該抱怨。想辦法解決問題才是我們應該做的`，抱怨只會讓事情更加糟糕，讓人與人之間的隔閡日深。

再次，團隊合作一定要講求效率。做好工作日程安排，并嚴格地按照日程安排進行工作。這一方面是因為團隊目標的完成需要效率的支撐，另一方面還因為“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，要想保證團隊的同心協(xié)力，就必須摒棄拖拖拉拉的工作作風。對于緊促型的團隊，這方面的問題相對較少。

對于松散型團隊，比如經(jīng)濟學系畢業(yè)生調(diào)查團隊，就必須高度重視這類問題。作為隊員，有時候無法改變團隊的做事風格，自己應該合理安排時間，做好自己的事情，不至于因為團隊的事情而耽誤了自己的事情。

最后，團隊合作要有歷史觀，要有資料保存的習慣。無論是前期資料、中期資料，還是后期資料都應該妥善保管;無論是個人資料還是團隊資料都應該統(tǒng)一保管;無論是工作資料還是財務資料都應該一應俱全;無論是文字材料還是影音材料都應該存檔入庫。

本次畢業(yè)生調(diào)查，從6月5號開始組隊，直至8月15號結束，共計70天左右。而大二的隊員還有后期的新生問卷調(diào)查以及調(diào)查成果的宣講，差不多9月中旬結束。本次調(diào)查可謂是曠日持久，我多次萌隱退之意，但是受礙于各方面考慮終堅持至今，本以為不會有什么收獲，但是如今看來，受益良多。

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里?！鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結果。

“三個和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結協(xié)作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量”，而且團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

當今社會，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣 化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。

所有這些都需要 人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯(lián)、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協(xié)調(diào)，開發(fā)團隊應變能力和持 續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。既然團隊合作精神有那么大的力量，接下來我們就了解下什么是團隊合作吧。

團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強 調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調(diào)通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果，這個集體成果超過 成員個人業(yè)績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。

這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標， 才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。

所以團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心 山成玉，協(xié)力土變金。”紅軍長征勝利是中國革命史上，乃至世界軍事史上的一次奇跡。

創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有貧苦人民打 天下的共同目標。而且他們都不畏艱險，相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。

在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團結協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。下面我們再看一個例子。狼是群動之族，攻擊目標既定，群狼起而攻之。

頭狼號令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契 配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛而后動，后備者厲聲而嚎以壯其威……。

獨狼并不強大，但當狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標 之前，卻表現(xiàn)強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團隊合作精神的重要 性。其實團隊精神的重要性，在于個人、團體力量的體現(xiàn)，小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個人與團隊關系就如小溪與大 海。每個人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用。

團隊精神的核心就是協(xié)同合作?？傊瑘F隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙;一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團隊精神，也是團隊精神重要之所在。

團隊共振培訓心得篇九

通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準備的"團隊有效溝通與合作"的培訓之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！

為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在，讓我受益匪淺。其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通，溝通這個事情，誰都會說?？墒窃谏钪?、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？有許多事情，一提起來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了，其實，在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個表面工作，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎。

當然，對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，例如在一些"工作會談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經(jīng)驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍圖。

1、工作中要更加注意細節(jié)，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。

2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言，多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù)，對于領導交代的工作，我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。

3、工作中，與上級、同事和下屬溝通時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。

4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言，能更快、更好的解決問題。自己對目前的工作做好了，眼前什么問題均能處理好。這個余老師的建議很好，包括她說的會場和人員的互動方式等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。

什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實的團隊，是人與人構成的團隊。與團隊溝通，實質(zhì)上就是與這個團隊里的人進行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與團隊溝通。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠是人們在生活、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的多學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于上司、下屬、同事，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程，對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司高層領導的正確帶領和英明的指導下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績就一定能實現(xiàn)。

團隊共振培訓心得篇十

培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：

一、服務營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。 我們的服務就應做到：服務細節(jié)人性化，服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務技能專業(yè)化，服務方式靈活化，服務效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

營銷培訓心得

團隊共振培訓心得篇十一

今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關,管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭, 一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。

1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。

2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績.

深圳中學50位教師在深圳七維卓越金水灣拓展訓練基地，組織的《打造高績效團隊拓展訓練》培訓，他們踏著初春的陽光集體在一個新的環(huán)境，新的體驗團隊活動中開展了為期一天的拓展訓練培訓。

眾所周知，針對辛勤的園丁——教師這個職業(yè)，平時將大量的.精力放在我們學生的學習成長上，接觸最多的都是自己的學生，但是他們在各自本身的工作中，和同事之間的溝通與交流，卻沒有那么多的交集。正因為如此，通過行遠&中國拓展訓練信息網(wǎng)的專業(yè)培訓顧問與我們沙洲中學的相關負責人多次面談、溝通與調(diào)研，專門針對教師團隊的工作性質(zhì)與特點，量身定做了一天的拓展訓練項目：破冰、團隊融入活動、信任背摔、極速60秒、畢業(yè)墻等這幾個項目。

由于教師們在學校的時候沒有那么多的交集，那么在項目中我們行遠培訓師必須先讓大家知道他們是一個團隊，因此首先設計的項目是信任背摔。大家通過培訓師的講解和他們的積極配合，很快便完成了任務。信任背摔是一項心理素質(zhì)拓展的活動，目的是通過這個活動建立團隊內(nèi)部的信任感，理解信任和承諾的重要性和力量;學習換位思考，更好的理解他人。

其實在日常工作中也是這樣的，做到相互信任，讓彼此更容易的溝通，使得在以后的工作任務中取得事半功倍的效果，只有相互信任，才能使整個團隊更加的團結。在相信自己，相信團隊的前提下，我們要看看這個相互信任的團隊能否把這份信任的力量發(fā)揮出幾成，于是我們進入拓展訓練的最后一項——畢業(yè)墻。

畢業(yè)墻，這個項目起源于二戰(zhàn)時期，在波濤洶涌的大海上，一只商船被德國軍隊的炮彈擊中，船在半小時后將會沉沒，三十九名船員的生命受到威脅。船員們只有靠團隊的力量翻越4米多高的船艙，才能有機會逃生。那么，今天我們培訓師把這個項目讓這些教師們徒手完成，主要目的是讓他們了解到，雖然大家在日常工作中沒有那么多的語言，但在此時此刻，大家都愿意付出自己的肩膀，互相幫助登上那開始大家認為不可能征服的墻。

一天的拓展訓練就這樣結束了，當大家完成所有任務的時候，所有的學員都感受到了團隊的力量。我們相信，此次參加拓展訓練配需的教師團隊，一定會將在拓展訓練中學習到的經(jīng)驗、解決問題的方法很好的運用到工作中去。

11月18日，我們長溝中心校的全體中青年教師，在中心校領導的組織下，在大興古桑園拓展訓練基地進行了為期一天的拓展訓練。一天的時間雖然非常短暫，但在訓練中我們所表現(xiàn)出來的斗志和意志，通過訓練所收獲到的感悟和體會，卻會持續(xù)影響著我們每個人以后的工作和學習。

“沒有完美的個人，但可以有完美的團隊”是我此行最大的收獲。拓展訓練不同于一般的課堂教學，它是一種“體驗式”的教學訓練，拓展訓練的最大目的是：培養(yǎng)團隊精神和整體意識，改善人際關系，了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有以下一些深刻的體會：

第一，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。

在進行的拓展項目中，有一項叫“高空斷橋”，大家在安保措施的保護下，要跨越在平地上輕而易舉能跨越的寬度。但因為是在高空，所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰(zhàn)自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。

第二，無論做什么事情之前都要有明確的目標。

拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應該為了這個目標傾盡全力。

第三，做事要有周詳?shù)挠媱澓驼_的方法。

在每項項目進行之前，我們的隊員在教練講清楚規(guī)則后，都會自發(fā)的聚到一塊商量怎樣做才能最好最快的完成。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，我覺得只要條件允許都應該對該工作的實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，這樣制定出的方案才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。

第四，團隊精神和整體意識在工作中的推廣。

團隊合作精神在于信任、合作和奉獻，強調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎，失去了信任，團隊成員就無法合作，更不用說奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件，所有的隊員要緊密合作，無私奉獻才能保證工作的圓滿完成。團隊合作中如果沒有這些因素，任何工作目標也是無法完成的。

第五，有力的領導。

在制定計劃和實施的過程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見，群策群力。但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點而爭執(zhí)不下，這時候就需要團隊的領導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音說話，以相同步調(diào)行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領導也是任務能夠貫徹落實的有力保障。

在僅僅一天的素質(zhì)拓展訓練時間中，天氣也仿佛在刻意的給我們的活動增加難度，早晨還是晴空萬里，下午就刮起了寒風，但是再惡略的天氣也擋不住我們青春的吶喊，我們在這一天中所表現(xiàn)出來的斗志昂揚的氣勢和強烈的團隊榮譽感，使我們感受到了集體力量的偉大。

在一天的拓展訓練活動結束后，我們即將出現(xiàn)在自己人生的第一個工作崗位上，我們一定會把自己在團隊活動中所體驗到的學習精神、堅持精神、嘗試精神還有偉大的團隊精神，應用在我們即將工作的崗位上，運用到我們將來的工作中，一起去開創(chuàng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的新篇章，去譜寫自己人生的新篇章。

團隊共振培訓心得篇十二

周末一天半的時間，集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協(xié)助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發(fā)揮自我。

體驗了一天半的課程和活動，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅持，我相信只要通過我的學習與努力一定會做好。凡事要負責任，把自己的工作當成自己的一種事業(yè)，全力以赴，而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸責任。往往在乎的是結果，而不是過程，結果往往比道理更重要。每天比別人多做一點，會有意想不到的結果和收獲。時刻準備著，當機會來臨的時候，抓住它就會成功。

人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個良好的心態(tài)，人生就像一個坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗，報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話說的好，沒有做不到的，只有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。

世界上有三種人：第一種人從自己的經(jīng)驗中學習，他們是聰明的，第二種人，從別人的經(jīng)驗中學習，他們是快樂的，第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學習，也不從別人的經(jīng)驗中學習，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人，員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的，因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì)，對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。

我是一個很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自己的命運并不是糟，而是要經(jīng)歷坎坷。我相信，只要不斷的持續(xù)認真的去做事，就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個力量就是信念。如果人生是一場舞會，責任就是舞臺。沒有完美的人生，只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴，就像做那個游戲一樣，一個人是不可能做到的，而一個團隊能做到，一個人無法完成的任務，團結就是力量。無規(guī)矩不成方圓，一個團隊中必須要有執(zhí)行力，那便是服從，如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。

沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝，謝謝領導給我這個學習的機會，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續(xù)前進，以后我會更加努力，發(fā)揮自我，突破自我，和公司共同成長。

團隊共振培訓心得篇十三

在團隊中共同追求目標的過程中，團隊文化的建設與傳承起著至關重要的作用。團隊文化共振是指團隊成員在共同價值觀、共同理念和共同目標的驅(qū)動下，形成一種和諧統(tǒng)一的團隊精神狀態(tài)。在團隊工作的過程中，我深刻認識到了團隊文化共振的重要性，并從中獲得了一些心得體會。

首先，團隊文化共振能夠增強團隊凝聚力和向心力。在一個團隊中，每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢，只有通過共同追求目標和價值觀的共享，才能形成團隊力量的倍增效應。例如，在我們團隊中，我們一直秉持著“團結協(xié)作、互相幫助”的團隊精神，每個人都愿意為了團隊的成功不惜付出更多的努力和犧牲。這使得我們的團隊充滿了正能量，互相鼓勵和支持，形成了一種共同進步的勢頭。

其次，團隊文化共振有助于提高團隊的執(zhí)行力和效率。一支團隊只有在統(tǒng)一的價值觀和目標的驅(qū)動下，才能做到步調(diào)一致、協(xié)調(diào)有序。例如，在我們團隊中，我們明確了共同的工作目標，并制定了詳細的工作計劃和分工方案。每個成員都清楚自己的職責和任務，通過高效的溝通和協(xié)作，我們能夠迅速地解決問題和完成任務。團隊文化共振使得我們的團隊成為一個高效的執(zhí)行者，使工作流程更加順暢和高效。

再次，團隊文化共振有助于激發(fā)團隊成員的創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造力。一個充滿活力和創(chuàng)新精神的團隊，能夠不斷地推陳出新，迎接挑戰(zhàn)和變革。在我們團隊中，我們鼓勵成員大膽提出新的想法和建議，充分發(fā)揮每個人的創(chuàng)造潛能。我們相信，只有不斷地創(chuàng)新和改進，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。團隊文化共振使得我們的團隊充滿了創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，為團隊的發(fā)展注入了源源不斷的動力。

另外，團隊文化共振還有助于提升團隊成員的自我意識和協(xié)作能力。在團隊中，每個成員都要有自己的個性和特點，但也需要與他人和諧相處。通過團隊文化共振的引導，我們學會了尊重和理解他人的不同，更好地與他人協(xié)作。例如，在團隊中遇到分歧和沖突時，我們始終堅持以合作為導向，通過交流和溝通解決問題，從而建立了良好的合作關系和團隊氛圍。團隊文化共振激發(fā)了我們對于團隊成員個體價值和團隊整體價值的認知，使得我們在協(xié)作中更加自覺地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。

綜上所述，團隊文化共振是團隊建設和團隊發(fā)展過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過團隊文化共振的引導和實踐，我們團隊增強了凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力和效率，激發(fā)了創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造力，提升了自我意識和協(xié)作能力。團隊文化共振使得我們的團隊更加有活力和競爭力，也更加具備應對挑戰(zhàn)和變革的能力。我深信，在未來的工作和生活中，團隊文化共振將繼續(xù)為我們帶來更多的機遇和成功。

團隊共振培訓心得篇十四

首先感謝公司吳總及領導安排我參加聚成《團隊復制》特訓營五天四夜的學習，在去之前，聽了吳總對團隊復制課程學習的經(jīng)驗分享還有些不理解和疑惑，經(jīng)過學習后才深刻體會到特訓課程的好處。本次學習我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團隊建設、現(xiàn)代營銷等方面的問題，相互交流，結合自身的實際，取人之長、補己之短，以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓的內(nèi)容包括會議文化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績效管控與團隊溝通、培訓系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?，F(xiàn)在針對本人將學習情況和大家分享：

明規(guī)則：是制度本身；潛規(guī)則：是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則

戰(zhàn)爭的終極目標是“不戰(zhàn)而屈”（對手）。

中國國情是人情社會，我們每天都跟人打交道，“要給面子”。

西方是神權社會——橫向民主，（始終是神）〈有恒〉

中國是人權社會——縱向民主?！礋o恒〉

中國人：贏的人保持謙虛、低調(diào)；輸?shù)娜藚s不認輸。

1）要用積極正面的語言傳達；

（2）要用員工可以理解的方式傳達；

（3）要用對員工有利的方式去傳達。

（1）由下而上參與（層層選舉到中央）；

（2）由上而下決策（主席重要講話全國學習）。 中國人對權力的追求：（1）被尊重；（2）參與感。中國人不計較公平，只計較對我是否公平。

會而有議（議題、主題、推動的核心論點）

議而有論（議論和討論，解決尊重、參與感）

論而有行（行為共識，思想統(tǒng)一）

行而有果（會議結束，明確做什么，怎么做，誰去做）

果而有報（會后執(zhí)行獎懲，）

獎是獎勵得獎人的過去，激勵的是沒得獎的未來，獎

懲是管理導向，是嚴重的價值導向。

發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放，讓人體會到被尊重，參與感；罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重，讓人感動。先設計出感動點。

（1）通報：1）昨日工作成果；

2）目標進度；

3）查找和發(fā)現(xiàn)問題。

（2）跟進：1）確認今日工作計劃；

2）確認今日工作量；

3）確認今日工作導向。

（3）輔導訓練：1）共性問題輔導；

2）新技術輔導；

3）特殊案例輔導；

4）個別輔導。

（1）是各職能部門的班前工作會；

（2）是落實具體指標、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會；

（3）會議的時間具體情況定；

（4）該會議無法復制和模仿；（每天都不同）

（5）早上大聲說出崗位職稱、名字，能增加他的崗位責任感。

（1）開場：1、士氣展示，出勤匯報；2、唱歌/跳舞；3、開心一刻。

因為幸福是可以傳遞的、情緒也可以傳遞。（熱人社會，面子重要）

（2）導向：a、新聞報道：報在公司有好處，別的行業(yè)更慘，希

望員工變成什么就報道什么。

b、喜訊報道：報xx員工晉升。

c、成功分享：現(xiàn)身說法（提升員工的參與感，被尊

重）。

（3）學習：a、專業(yè)學習 b、專題學習 c、集體學習

（4）訓導：a、政令宣導（規(guī)章制度）；

b、領導訓勉（愛心激勵）；

c、誦讀公司愿景、使命。

小結：“文化建設靠風氣、業(yè)績建設靠士氣”！

導入：激勵。

教育訓練：根據(jù)實際問題點進行教育和訓練。

追蹤：（1）學習心得；（2）改進計劃。

注意點：夕會要遠離批評，開成激勵、幫助的會，增強自信。

角度，他永遠都是對的，真正智慧的人，永遠沒有對錯，但他有底線和原則。

先了解員工的“需求”，并給予相應的回報，因為人總是活在希望中。（需求：分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。）

“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求（被尊重、被重視、被

在乎）等，就是激勵 ==〉讓他快樂！忠誠度與人的付出度成正比。

（1）“士氣展示”：隊團列、敬禮、口號、隊名、文藝表演

（2）業(yè)務或干部績效目標的宣誓pk：可以一人pk一人，也可以

一人pk多人。語宣誓：“一定完成，誓死完成，務必完成”。

（3）分公司之間pk考核某指標，本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。

軍隊：奉獻、忠誠，營造“贏”的心態(tài)環(huán)境（想成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單向前沖。是！保證完成任務?。?/p>

學校：贊美、欣賞、誠信、獎勵，一切為學習讓路！

家庭：快樂、親情、感恩。你的事就是我的事！

學會獎勵：（內(nèi)容）；獎勵的八大要領：獎要舍得，罰要狠心；提

前規(guī)劃；頒獎典禮隆重；物質(zhì)精神并重；獎勵要快并宣傳；獎勵要多變；特殊獎項設定；結合企業(yè)文化。

獎勵是過去，激勵是未來。

（1）周四最佳，當天招，下午就面試。

（2）六人組合，男女搭配。

（3）找人多的市場，招未辭職的人。

（4）廣告：a、給崗位取個好名字（因為人要面子，餐廳服務員 ==〉

美食顧問，掃地叫 ==〉機動專員）；

b、門檻不要高；

c、數(shù)據(jù)拿捏準。

服裝統(tǒng)一只是三流的管理；（形象）

統(tǒng)一行為是二流的管理；

統(tǒng)一思想是一流的管理。

團隊共振培訓心得篇十五

相信大家參加完培訓肯定是有不少心得的，下面小編就為大家送來了團隊培訓心得體會范文，希望大家喜歡!

讓思考者行動、讓行動者思考

——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓心得體會

為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。

威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。

團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的.想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務。

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

團隊共振培訓心得篇十六

隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能，促進業(yè)務發(fā)展和提升競爭能力，會組織各種培訓。培訓團隊作為一個負責傳授知識和技能的機構，團隊成員的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關系到培訓質(zhì)量和效果。為此，本文分享團隊成員在培訓過程中的體會和經(jīng)驗。

第二段：提高培訓效果的策略

首先，為了讓與會者的學習效果最大化，我們需要制定一個科學的培訓計劃，這包括具體的培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓教材、培訓方式和培訓評估等方面。其次，通過選用適當?shù)慕虒W方法，加強與會者的參與、互動和反饋，使學員學習更加主動興趣和認真投入。此外，我們也會特別關注不同學員的學習需求和水平，因而制定不同的教學計劃，從而達到培訓的個性化。

第三段：以身作則，帶頭學習

保持敬業(yè)精神和逆境應變能力是團隊成員的必備屬性。培訓團隊的成員必須在專業(yè)知識和培訓技能方面始終保持領先，為學員樹立榜樣。在培訓過程中，成員也會積極參與學習和討論，不斷探討問題與解決方案，不斷反思和總結。這使團隊成員不斷提高自身的專業(yè)水平，從而帶動了整個團隊的發(fā)展。

第四段：注重技能訓練

在培訓過程中，除了傳遞理論知識，我們也注重培訓實踐能力。通過輪訓和實踐操作等方式，促進學員將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力，增強學員的自信，提高對工作的信心。培訓的過程不光是講授知識，還涉及到嚴謹?shù)募寄苡柧?，提高學員工作能力，達到實用效果是我們的目標。

第五段：結語

培訓團隊作為一個傳承知識和智慧的機構，他們引導學員掌握新知識和技術，更帶動著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團隊成員的個人專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓質(zhì)量和效果的關鍵因素之一。本文總結體會了團隊在培訓過程中的策略、學習和實踐方式，充分體現(xiàn)了團隊成員的敬業(yè)精神和逆境應變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

團隊共振培訓心得篇十七

通過這次培訓，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：

一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。

二是要勇于為自己的行為負責任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。

三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命;我們要感謝老師，因為他們給予我知識;我們要感謝對手，因為他使我更強大;我們要感謝領導，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。

這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。

最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!

真的是無法用語言來表達此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。

真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!

——《成功——從優(yōu)秀員工做起》

公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時間，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。

成功——從優(yōu)秀員工做起。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵，分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準則。

1、凡是負責任，關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領導檢查確認，不要讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

5、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，必須要學會溝通， 學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的'之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。

優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度?，F(xiàn)在的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。

4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。

實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。

在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。

團隊共振培訓心得篇十八

10月19-20日，我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：

一、團隊的建設和目標的管理

在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考，充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動，當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關心和愛護。通過這個例子，我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執(zhí)行力。

二、多方位溝通，確立互信

一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。

首先團隊的發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

二是領導要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

四、提高團隊的執(zhí)行力

要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。

總之，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

團隊共振培訓心得篇十九

景隆在陳述美國的游學經(jīng)歷時，我最有感觸的是富國銀行的員工在沒有高薪和高職的情況下，平均司齡卻在10年之間，這是為什么？這不就是企業(yè)文化的影響嗎？這跟我小小團隊的文化力量不謀而合，我們所打造的團隊雖然小，但是是不可缺少的，就像一臺機器，大齒輪的轉(zhuǎn)動是由各個小齒輪驅(qū)使的，我們需要文化，渴望文化，這是我們公司發(fā)展并壯大的基石。

我將兩天的培訓心得總結如下：

1、過去不等于現(xiàn)在，須為發(fā)展而變革，為結果負責。自2013年8月晉升團隊經(jīng)理以來，團隊運營已經(jīng)近兩年。團隊從開始的驍勇善戰(zhàn)到現(xiàn)在的岌岌可危，經(jīng)歷了很多，有過輝煌、榮譽，有過晉升、嘉獎！團隊到了現(xiàn)在，真的疲憊了嗎？答案是no！總結過去，讓我更加直觀的面對我的問題與不足，總結過去，讓我讓我知道只有變革才能繼續(xù)前行。總結過去，讓我清醒認識我要積極向上，努力去開創(chuàng)未來！引用景隆的話——心不死，事竟成！

2、數(shù)據(jù)分析，直面問題，對癥下藥！

區(qū)辦李燕杰講解各項數(shù)據(jù)指標的定義及團隊現(xiàn)狀風險分析，讓大家更加深刻的認識到工作中的不足，風險指標的定義都沒有搞明白我們的風險肯定是做不好的，數(shù)據(jù)指標的完善梳理讓大家更加清晰的直面團隊問題，從銷售到團隊管理：銷售總?cè)藬?shù)、離職率、銷售mob、咨詢量、進件量、出單人數(shù)、活動率、銷售人均產(chǎn)能、銷售人均進件、批核量、拒貸貸、批核量及其他風險類數(shù)據(jù)。幫大家對關鍵指標進行講解。之后通過各小組結合上個月的各項數(shù)據(jù)進件剖析，發(fā)現(xiàn)問題根源。在以后工作中，會利用各項數(shù)據(jù)指標進行團隊整體分析，結合銷售個體進件各類信息匯總，發(fā)現(xiàn)個體自身與團隊問題，逐個解決！

3、持續(xù)的行動與學習。在區(qū)培訓李允老師的帶領下，我們以《如何提升團隊活動率》展開了行動學習，通過李老師的引導大家發(fā)現(xiàn)制約團隊活動率提升的各項因素。各小組成員通過梳理、討論、推到再討論，找到了提升團隊活動率的方法，并以此來改善團隊業(yè)績提升的難點。通過行動學習，讓我意識到自身的不足，沒有能從團隊中找到制約團隊的各類問題與快速解決團隊問題的方法，在以后的工作中會不斷加強自身的學習，完善自己，要做到：敢想、敢做，沒事不惹事，事來了也不怕事！

4、預、控風險。通過菊英對風險指標及其相互關系的講解、紅橙線的解析及風控方案的分享和討論，讓大家直觀的面對了各自現(xiàn)有的風險顯現(xiàn)，提升了大家對風險指標的系統(tǒng)理解，對風控的深入思考。新風險考核指標的宣導，讓大家更加明確了以后工作中要控制的方向，貸前—貸中—貸后的各項問題解決與預見，做了詳細的梳理。讓我更加明白了各項風險數(shù)據(jù)的預期與控制方法。

5、性格與工作的導入管理。通過disc性格的分析，讓我清楚的發(fā)現(xiàn)自身性格的缺陷與自身性格對團隊管理產(chǎn)生的影響，同時也給自己擺脫性格找到了關鍵行的因素與解決方法。在團隊中也會階段性的對團隊成員進行各自性格的剖析與問題指出，讓其改正與完善。在工作中擺脫：人情、不好意思、懶惰、不顧及別人等等制約因素，甩掉一切思想包袱，輕裝上陣，提升業(yè)績！

在培訓過程中，很多城市的團隊經(jīng)理拿出了不少的干貨分享。讓人受益匪淺。包括在管理沙龍的環(huán)節(jié)里，就團隊的管理，人員的招聘以及用人留人方面給出了很多不一樣的思路和方法。其中印象最深刻的，當屬有些團隊中老人的占比。甚至達到了3年以上的50%，2年以上的80%。這對于我們來說是極其羨慕，又迫切想了解學習的地方。其實，人的問題，在每個地方都存在。()如何能真正的將那些有能力的老人留下來，是我們管理工作得以順利開展的基礎。不至于讓每天的工作就在于招聘和培養(yǎng)新人上疲于奔命。這又涉及到一個團隊文化的問題。如何建設好自己的團隊文化，太原的同事給了很大的啟發(fā)。其實用人和留人，團隊文化的建設，總結出來，就又回到了開課第一天區(qū)域經(jīng)理景隆的開課致辭中的一個觀點，即，企業(yè)的常青來自于穩(wěn)定的管理團隊和企業(yè)文化。美國的富國銀行是這樣，宜信也應該是這樣，我們的團隊建設更應該向這樣的方向發(fā)展。

區(qū)域經(jīng)理劉景隆先生在開幕詞上分享了他去美國游學的感受和體會，重點提到了富國銀行的歷史和企業(yè)文化并和我們的實際工作相結合給出了深切的期望。整個講話給我印象最深的有三點：

1.自己當初選擇宜信的.初心是否還在？

2.向優(yōu)秀的公司學習，我們今后的工作標準只有一個—只對結果負責。

3.首次提到了“商業(yè)價值”這個概念。

針對第一個點我當時在內(nèi)心已經(jīng)有了很明確的答案—沒有變，而且更加強烈。因為我用了將近1年的時間沉淀、蛻變，不是為了向別人展示我的毅力有多強，我的遭遇有多么坎坷，而是為了之后的展翅翱翔。另外我已經(jīng)將自己近期的人生規(guī)劃與宜信緊密結合，我堅信在宜信這個平臺上能夠?qū)崿F(xiàn)，而且只有在這才能實現(xiàn)。

針對第二點“只對結果負責”明確了自己以后的工作標準和方向，回到邯鄲之后我也第一時間將該思想傳達給團隊成員，將近2年的感情固然難以割舍，和諧融洽的團隊氛圍固然難得，但是這一切都不能凌駕于“最終的結果”之上。團隊每位成員留在組織繼續(xù)奮斗的前提就是必須對自己的“工作結果負責”。

針對第三點“商業(yè)價值”概念的提出我是十分認同的，任何一家公司都是以營利為目的的。大到一個區(qū)域，小到一名普通員工，如果你無法為公司創(chuàng)造出基本的利潤產(chǎn)出，或者你為公司造成的損失大于你創(chuàng)造的利潤值，那么你就失去了自己的“商業(yè)價值”，換句話說，你也就沒有繼續(xù)待在公司的必要了，因為不改變現(xiàn)狀的話，你多待一天，公司就會多一天的商業(yè)損失。及時清理掉起碼可以“止血”。

回到公司的第一天我就已經(jīng)著手統(tǒng)計每位在職員工的總放款金額，以及他們的逾期金額，計算了每位員工目前的“商業(yè)價值”，這幾天正在分批次逐個的跟每位員工分析數(shù)據(jù)，明確責任目標。做的好的給予肯定和表揚，做的不好的幫助他們樹立危機意識，給出補救措施和方案，先把亡羊補牢的工作做好。另外，從下個月開始，針對“商業(yè)價值”較低的員工制定出一個為期5個月的“利潤創(chuàng)收”方案，盡快“補血”。2個月后為第一次中場“檢測”，跟上進度的保留，跟不上進度的直接“砍掉”，最終的目標是年底之前團隊所有在職員工為“+商業(yè)價值”，從而保證整個團隊的“商業(yè)價值”，努力把自己打造成一只“值錢”的團隊。

面對市場變革，我們需要快速做出改變，改變要從本身的心智上開始，打破對行業(yè)變化的畏懼，有了問題能解決問題，這才是人才。企業(yè)需要盈利，任何團隊的存在都是為了商業(yè)價值，一切以結果為導向。

工作中，我們相互之間沒有失望，剩下的就是心存希望的執(zhí)行和創(chuàng)新，工作做明白了，才能得到生活上的富足和幸福感。

培訓回來之后我召集同事開會：

1、我給大家布置了任務，每個人寫出五條影響進件量的因素，我運用了李允培訓的微行動學習和二維法者幫大家端正了心態(tài)。

2、要求團隊招聘上給我動作，每人每天在銷售類行業(yè)交換50張名片，每人每月至少約3-5人進行面談。

3、團隊分兩個小組進行pk，小組長由報名參加團隊經(jīng)理競聘的同事?lián)?，讓他們制?月的激勵方案和工作計劃。

這次培訓真的收獲甚多，對我以后的工作提了更高的要求，以后要更加努力的學習和不斷的學習，在學習后把所學的運用到管理上并不斷創(chuàng)新。

團隊共振培訓心得篇二十

站在高高的椅子上，手被縛住，我望著藍藍的天空，心中并不是被恐懼占據(jù)。

“你們準備好了嗎？”姚老師發(fā)問。

“準備好了！” 隨著我的隊員鏗鏘有力的回答，我毫不猶豫，沒有顧慮，義無反顧的閉著眼睛倒了下去，因為我相信我的團隊，相信我的隊友，他們會盡百分之百的努力來保護我，會竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的，他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我，我們歡呼，憑著我們彼此的信任，我們圓滿的詮釋著信任的含義。“信任”無法用語言來很好的解釋，只能用心去體會，用行動去實踐。我可以自豪的說：“我們做到了！”。

“報數(shù)”游戲宣布開始時，我們誰也不會想到這個游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時候，才深深的感受到，這哪是一個游戲??！這分明就是一個責任人生片斷的放大與特寫！人生的艱難與責任，現(xiàn)實的殘酷與競爭，真實的融入游戲的細節(jié)當中。

是的，負得起責任的人，才是真正胸中有愛心的人，敢于承擔責任的人才是一個成熟的人，一個值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責任這個神圣而平凡的字眼，轉(zhuǎn)化成行為，融入到工作和生活的每一件小事當中。

在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時，我們的噓聲一片，我們五十個人，那就意味五十種不同的步伐，那可能嗎？我們在懷疑這個游戲的合理性，是的，我們從來沒有想象過，真的有那么多種方法嗎？游戲開始了，我們每個人都在開動腦筋，想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達b地，我們都在做著各種搞笑怪異的動作。不知不覺間，游戲結束了，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個我們認為也許完不成的任務，我們總在事情的最初設想著事情的困難，是的，那樣，只會另我們退縮，卻不舍得真正的進行嘗試，其實，只要我們勇于創(chuàng)新，打破常規(guī)，方法將是無窮盡的，還有什么我們做不到呢？就像姚老師告訴我們的：“只要有人在”??！

“運水關卡”和“穿越生死線”是考驗我們耐力，意志，團隊合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時候，我們巧妙的運用技巧，十人同心同力，終于繞過重重的 “封鎖”。在兩次的跑回終點時，為了不落下一個隊員，除去特殊任務的隊員，我們手拉手，在活動中真正告訴了所有的人，我們完完全全領悟到了“不拋棄，不放棄”是一個真正優(yōu)秀的團隊必不可少的精神。在鐵鏈的關卡下前進時，我們團結協(xié)作，分工明確，周密計劃，認真執(zhí)行。誰負責秘密武器，誰負責傷員，誰負責拉，誰負責推……我們順利而又快速的通過，在最后的穿越生死線時，那是真正考驗一個團隊的定位和協(xié)作的時候了。誰先過網(wǎng)？誰該通過哪個網(wǎng)？我們每一個人都能積極參與商量與策劃，我們毫無保留的把自己的想法溝通和共享，共同穿越生死線是我們共同的目標。一番爬，托，拉，扛，推，我們終于全部通過封鎖線。無論輸贏，我們都“不拋棄，不放棄”的完成了我們的目標，我們是一個真正的優(yōu)秀的卓越的團隊。

這個游戲讓我明白了雖然一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮盡的`，只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來，我們就能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。

短暫的三天卓越團隊培訓結束了，它給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外，最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我覺得我完成了一次思想的蛻變。不是說蛻變的過程是痛苦的嗎？那破繭高飛的蝴蝶美不美？我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，這是一次心靈的洗禮，給了我無窮盡的財富。我覺得我是個幸福的人，我要感謝所有帶給我感動和愛的人！感謝我們的老師！感謝我們的隊友！

準備收筆的那一瞥，黑夜里卻看到幾顆閃動著的忙碌的指示燈，自己那部耗盡能量的手機正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量，有了充足的能量，明天不又是嶄新的一天嗎？我愿像我的手機一樣，充實自己的力量，為防城港美好的明天做出我最大的貢獻！

團隊共振培訓心得篇二十一

在現(xiàn)代社會中，培訓已經(jīng)成為了越來越重要的一部分。面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地，就必須不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。為此，企業(yè)不斷加強培訓力度，同時，培訓團隊自我學習、自我總結，進一步提高了自身的培訓能力。在這個過程中，我們深刻地體會到了一些經(jīng)驗教訓，下面將把我們的心得體會分享給大家。

第二段：培訓團隊的充分準備

在培訓之前，培訓團隊必須對所需的知識和技能做出充分的準備，這一準備工作往往涉及到課程的設計和材料的準備，只有當這些準備工作做好之后，培訓工作才能更好地展開。在這個過程中，我們需要了解受訓人群的背景和需求，針對性地制定培訓計劃，同時準備好相關資料，確保課程內(nèi)容的豐富和有效。

第三段：重視培訓過程中的互動和反饋

在培訓過程中，互動和反饋是非常重要的。培訓師應該引導受訓者參與課堂互動，如小組討論、結對互助等，這些方式可以增強受訓者的學習興趣和參與度，同時加強與培訓師的互動和交流。除此之外，及時聽取受訓者的反饋，及時調(diào)整培訓計劃，是培訓過程中的非常關鍵的環(huán)節(jié)。

第四段：注重培訓后的跟進和鞏固

一個好的培訓應該是有效的，不僅要讓受訓者在短時間內(nèi)獲得知識和技能，更要讓他們將所學的運用到實際工作中去。此時，培訓后的跟進和鞏固就是非常關鍵的。培訓團隊應該及時與受訓者聯(lián)系，了解受訓效果，并為受訓者提供后續(xù)支持和服務。在跟進的過程中，適當調(diào)整受訓計劃也是非常重要的。

第五段：多方位的反思與完善

培訓是一個不斷實踐、不斷反思的過程。培訓團隊應該反思培訓過程中的不足，尋找經(jīng)驗教訓，同時完善培訓計劃，提高培訓的質(zhì)量和效果。培訓團隊不僅要關注課程本身的質(zhì)量，更要注意培訓方式的創(chuàng)新和改進。只有不斷探索和嘗試，才能讓培訓工作更加深入人心，達到工作中真正的實效。

結語：

培訓團隊的培訓心得體會是一個長期的過程，本文只是對一些方面進行了簡單的介紹，實踐中，培訓師和培訓團隊需要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和完善培訓計劃，確保培訓達到預期效果，讓企業(yè)員工的專業(yè)能力和素質(zhì)不斷提升，從而幫助企業(yè)戰(zhàn)勝激烈的市場競爭，取得更大的成功。

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