心得體會可以讓我們更加深入地思考，發(fā)現事物背后的內涵和意義。如何使心得體會更具有個人特色和獨到之處？不同范文的亮點和特點可以幫助我們發(fā)展自己的寫作風格和技巧。
商務英語溝通的心得體會篇一
第一段：引言（150字）
商務英語演講是現代商業(yè)領域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務英語演講訓練課程，對此有了一些體會與心得。在這篇文章中，我將分享我對商務英語演講的看法，以及我通過訓練獲得的一些收獲。
第二段：提升溝通能力（250字）
在商務環(huán)境中進行演講，首先要具備良好的溝通能力。通過訓練，我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度，還包括語音語調、肢體語言和幽默感等方面。在演講中，我學會了用簡潔明了的語言傳達重要信息，并通過改變語速和音調來吸引聽眾的注意力。此外，訓練使我學會運用肢體語言來增強演講的表達力，例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段：準備認真與實用技巧（250字）
在商務演講中，準備工作至關重要。我通過訓練學到了一些實用的準備技巧，例如明確演講目標、對聽眾進行調查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內容，避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調查和了解使我能夠根據他們的背景和需求來調整演講內容和語言風格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點，提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧，我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點，并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段：應對挑戰(zhàn)與提高自信（250字）
商務英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn)，例如緊張和不確定性。在訓練過程中，我學會了如何應對這些挑戰(zhàn)，并提高自信心。首先，我通過反復練習來克服緊張情緒，逐漸適應站在臺上講話的感覺。其次，我學會了將不確定性轉化為機會，提前做好準備，以應對任何可能出現的問題或情況。最重要的是，訓練教會了我如何相信自己的能力，堅持自己的觀點，并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經驗不僅在商務英語演講中幫助我找到了自信，也成為我在其他領域取得成功的基礎。
第五段：總結與展望（200字）
商務英語演講是一項需要不斷學習和實踐的技能。通過參加商務英語演講訓練，我學到了很多實用的技巧，并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務英語演講能力，不斷探索新的應用場景，并成為一個優(yōu)秀的商務英語演講者。
這篇文章通過五段式的結構，從引言到總結，系統(tǒng)地闡述了我在商務英語演講訓練中的收獲和體會。通過實踐和反思，我相信我已經在商務英語演講方面取得了一定的進步，并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務英語演講是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程，我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務英語溝通的心得體會篇二
通過本課程的學習，學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當的交談；能比較準確地表達思想，重點訓練學生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意；經一定的口頭準備后，能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的，突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務英語溝通的心得體會篇三
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務英語已經成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學習和運用商務英語，收獲和體會相當豐富。
首先，通過學習商務英語，我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務思維的培養(yǎng)。在學習過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識，這使得我能夠更好地參與商務討論和決策。例如，我學會了運用SWOT分析法對競爭對手進行評估，并能使用市場營銷的相關術語進行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務英語的學習讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上，語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進行有效溝通的橋梁。通過學習商務英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務英語學習還增強了我的跨文化意識和敏感性，使我更能夠適應不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務英語學習，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務英語的學習并非僅僅是學習語法和詞匯，更注重實際應用能力的培養(yǎng)。在商務交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關重要的，這不僅需要語言表達的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務英語的學習，我學會了如何以更加清晰和準確的方式表達自己的意見，如何靈活應對各種商務場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應手，能夠更好地達成共識和解決問題。
此外，商務英語學習也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學習一樣，商務英語的學習需要耐心和毅力。在學習過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠學會任何東西。在商務英語學習的過程中，我也結識了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務英語的學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務英語的學習不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學習和運用商務英語，以更好地適應和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務英語溝通的心得體會篇四
商務英語在國際貿易中起著至關重要的作用。隨著經濟全球化的趨勢不斷加強，越來越多的企業(yè)和機構需要進行跨國交流，這就需要精通商務英語的人才。商務英語不僅是國際貿易中的工具，它還是跨文化的橋梁和交流的基礎。在商務英語溝通中，語言的表達、態(tài)度的把握非常重要，這些要素決定了溝通是否能夠成功。
二段：深入分析商務英語溝通中的要點
在商務英語溝通過程中，準備充足非常重要。首先要確定溝通的目的和目標，以此為指導進行溝通的準備。其次，在表達中選詞非常關鍵，選擇恰當的詞匯和表達方式，能夠使信息更清晰更容易理解。另外，考慮到跨文化的差異，如何談論敏感話題和地域文化等也是必須要考慮的問題。需要在交流中靈活應對，并隨時調整。
三段：商務英語溝通中需要注意的應對策略
正確使用肢體語言也可以成為緩解跨文化溝通的方式之一。在商務英語交流中，肢體語言也被認為是一個非常重要的組成部分。比如，在一些西方國家的文化中，人們習慣用“豎大拇指”表示贊揚或支持的意思，加深肢體語言在商務英語溝通中的意義。另外，有效的聽取對方的信息，包括對問題的回答和意見的表達，以及有理智的反應也是商務英語溝通成功的關鍵之一。
四段：多樣化的商務英語溝通技能
正確使用商務英語溝通中的對話技能也可以成為達成目標的關鍵之一。會商務英語的人必須學會提問、聽取、闡述、談判等技巧，這些技能能夠幫助商務人士有效地組織商務議程，達成共識。而且，通過將會話逐漸引向關鍵問題，更能確保商務英語溝通中的目標實現，達到更為有效的合作。
五段：總結，提出當前商務英語溝通的未來發(fā)展方向
在現今全球化的環(huán)境中，商務英語溝通已成為很多行業(yè)、公司和組織中不可或缺的部分，每個人都應該重視其中的溝通技巧。今天的商務英語溝通相比之前更加多樣化，“無疆界”的解決方案也在不斷涌現。除了口語，書面語和其他通用技能，在非常近期的未來內，數字化技術如人工智能，機器翻譯和自動化語音識別也可能被更多地應用于商務英語溝通當中，推動整個領域發(fā)生更多的變革。最終，不論遇到何種情形，在商業(yè)行業(yè)中，溝通力和商務英語能力是一個人事業(yè)中不可或缺的技能。
商務英語溝通的心得體會篇五
商務英語是現代社會中不可或缺的一項能力，在我學習和使用商務英語的過程中，我不僅積累了很多知識和技能，而且收獲了許多寶貴的心得體會。本文將圍繞商務英語的重要性、學習過程中的困難與挑戰(zhàn)、學習方法和策略、實踐中的應用以及個人感悟等方面進行敘述。
商務英語對于現代社會來說具有很大的重要性。隨著經濟全球化的進程，商業(yè)交流日益頻繁，跨國企業(yè)和國際貿易的發(fā)展對商務英語水平提出了更高的要求。在今天的商務交流中，掌握一門流利的商務英語不僅能幫助我們與海外合作伙伴進行有效溝通，還能為我們在國際市場上取得競爭優(yōu)勢提供強有力的支持。因此，學習商務英語對個人和公司來說，都是非常有益且必不可少的。
然而，在學習商務英語的過程中，我們可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務英語的詞匯量龐大且專業(yè)性強，需要學習者具備豐富的商業(yè)知識背景。此外，商務交流中經常涉及到專業(yè)性強的商業(yè)語言和禮儀，對口語表達和聽力理解能力也要求較高。在我學習商務英語的過程中，我經常會遇到這些困難，但我發(fā)現通過堅持不懈的努力和多方面的學習，這些困難都可以克服。
學習商務英語的方法和策略也是至關重要的。首先，我們可以通過大量閱讀商務英語材料來擴展詞匯量和熟悉行業(yè)術語。此外，積極參加商務英語的聽力訓練，提高對不同口音和語速的理解能力也是很重要的。與此同時，積極參與口語練習和模擬商務會談，可以提高口語表達和溝通能力。另外，多使用商務英語進行實際應用也是非常有益的學習方法。
在實踐中應用商務英語是鞏固和提高自己的關鍵一步。只有真正運用商務英語來溝通和交流，我們才能更好地理解和運用所學的知識，熟悉商務交流的場景和禮儀，并不斷提升自己的能力。通過參加商務會議、商務談判和商務郵件的撰寫，我逐漸熟練掌握了商務英語的應用技巧，并且也積累了寶貴的實踐經驗。
除了知識和技能的積累，學習商務英語還給我?guī)砹松羁痰母形?。首先，學習商務英語不僅是為了提高個人能力和競爭力，更是一種積極適應社會發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經濟的發(fā)展和競爭的加劇，學習商務英語是不斷提高自己的必然選擇。其次，商務英語的學習過程也不僅僅是知識積累，更是一種鍛煉自己的能力和品質的過程。通過學習商務英語，我不僅提高了自己的語言表達和溝通能力，還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團隊合作能力。
總之，通過學習和應用商務英語，我有幸獲得了豐富的知識和技能，并收獲了許多寶貴的心得體會。學習商務英語的過程中，我遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷努力和多方面學習的方法，我成功地克服了這些困難。實踐中的應用和不斷的練習讓我更好地理解和掌握了商務英語的知識和技巧。最重要的是，在學習商務英語的過程中，我也深刻體會到了學習的意義和自我提升的重要性。通過積極適應社會發(fā)展、提高個人能力和培養(yǎng)自身素質，我相信我將在未來的商務交流中取得更大的成功。
商務英語溝通的心得體會篇六
在全球化的時代，商務英語的實用性也變得越來越重要。作為一名商務專業(yè)的學生，我在學習商務英語的過程中，深深感受到商務英語對于工作和生活的重要性。通過實踐和學習，我總結出了一些商務英語溝通的心得體會。
一、語言應該簡單易懂
商務場合下的英語溝通，不需要使用繁瑣的詞匯和復雜的語法，而是應該使用簡單易懂的語言表達出自己的意思。這能更容易傳達信息并避免語言的障礙。特別是當我們要和母語非英語的人進行溝通，需要避免使用太多的俚語或方言，否則很容易引起誤解。
二、注意禮貌用語
在商務英語的溝通中，禮貌用語是必要的，因為禮貌用語可以增強友好氛圍、展現尊重意味并降低溝通風險。例如，我們可以使用“may I know…”、“please…”等含有禮貌用語的語言，并避免使用過于干燥、冷漠的語言。
三、了解文化差異
在進行商務英語溝通的時候，時常會和不同文化背景的人交流，不同文化背景的人其文化、價值觀等差異往往會影響溝通。因此，我們需要理解和尊重不同文化，要關注他們的禮儀、傳統(tǒng)和風俗，并避免著重強調自己的文化差異。
四、注重語音語調
溝通的過程中，語言表達只是其中的一部分，更重要的是語音語調。語音語調可以反映出我們的態(tài)度和情感，是有效傳達信息的助手。當我們參與商務英語交流時，要注意語音語調，強調重點時要加強口氣，強調詞語的詞義和語氣。如果溝通對方表示困惑或不理解，我們可以改變語音語調進行調整，以達到更有效的傳達目的。
五、善于借助輔助工具
在實際的工作中，借助合適的輔助工具也是商務英語溝通的必要方法，例如PowerPoint、圖片、視頻等。這些輔助工具可以通過視覺和聽覺的方式來幫助進行更加直觀和深入的溝通。此外，輔助工具還可以減少語言障礙，使得所有的參與者都可以理解文本的信息和意義，并能更快地理解。
作為商務英語學習的過程中，持續(xù)的實踐是最關鍵的。只有不斷地訓練、總結、優(yōu)化，我們才能培養(yǎng)一套有效的商務英語溝通技巧，并在實際工作中更好地應用。
商務英語溝通的心得體會篇七
商務英語口譯課是一門讓我受益匪淺的課程。在這個全球化的時代，英語口譯能力已成為商務溝通的必備技能。因此，學習商務英語口譯課讓我獲得了很多的技能和知識。下面我將分享我的心得體會。
第二段：學習技巧
商務英語口譯不僅需要一定的語言基礎，還需要一些專業(yè)知識和技巧。在課程中，老師給我們介紹了一些口譯技巧，如：抓住重點，連接詞匯，準確傳達意圖等。在學習過程中，我還加強了背景知識的學習，這對我口譯能力的提升也起到了非常大的幫助。
第三段：加強練習
商務英語口譯最重要的是練習。在課程中，老師會布置很多前沿話題的練習材料。這些材料從詞匯、語法、語音到連貫性，細致入微地涵蓋了口譯的各種要素。和同學間的互相練習也讓我有了更多的進步。在練習中，我逐漸能夠熟練地掌握抓住信息的技巧，并能夠做到準確并快速掌握所要傳達的語言。
第四段：體會收獲
在學習商務英語口譯課程中，我感受到了自己的進步。我逐漸養(yǎng)成了良好的聽力習慣，提高了聽懂英語語速快且語言繁雜的能力。同時，在練習中，也積累了很多的口譯實戰(zhàn)經驗，掌握了抓住核心信息、準確表達思想的能力，這些都對今后在工作中與外國人的交流和溝通帶來了更多的自信和技能。
第五段：總結
商務英語口譯課程的學習讓我有了更多的技能和知識，也讓我發(fā)現了自己身上還可以提升的地方。在今后的學習和工作中，我會更加努力， 不斷加強自己的語言能力，提高口譯水平，讓自己更好地適應全球化的社會環(huán)境。
商務英語溝通的心得體會篇八
商務英語演講是現代商務交流中至關重要的技能。隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務領域中的重要性。我有幸參加了一次商務英語演講比賽，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將會分享我關于商務英語演講的心得體會。
第二段：準備工作的重要性
準備工作是成功演講的關鍵。在商務英語演講之前，我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎。接下來，我會對演講的主題進行深入研究，收集相關資料，并進行組織和整理。此外，我還會進行一些練習和模擬演講，以提高演講的流利和自信程度。這些準備工作的重要性不容忽視，它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段：演講技巧的運用
在商務英語演講中，運用一些演講技巧能夠有效提升演講的質量。首先，開頭和結尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講，以此引起觀眾的興趣。在結尾處，我會用一句簡潔而有力的總結來結束演講，以留下深刻的印象。其次，語言要簡潔明了。商務英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術語，但是我會力求用簡潔明了的語言來表達自己的思想，以確保觀眾能夠完全理解我的觀點。此外，我還會運用一些肢體語言和手勢來增強演講的表達力。這些技巧是我在商務英語演講中不斷探索和實踐的重要組成部分。
第四段：自我評估和改進
商務英語演講結束后，我會進行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現，識別出強項和不足之處。如果有可能，我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足，并進一步改進我的演講技巧。此外，我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識，以增加自信和演講的流利度。
第五段：商務英語演講的重要性
商務英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關鍵技能之一。在國際商務領域中，良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進行溝通和交流。通過商務英語演講，我們可以表達自己的意見和觀點，并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式，更是建立信任和推銷自己、產品和服務的關鍵手段。因此，掌握商務英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結論
商務英語演講是一種必不可少的技能，它可以幫助我們在國際商務領域中更好地與他人進行交流和溝通。通過準備工作和運用演講技巧，我們可以提高演講的質量和表達能力。自我評估和改進是不斷成長的關鍵。掌握商務英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產生積極影響。加強商務英語演講的學習和實踐，我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務英語溝通的心得體會篇九
商務英語是商業(yè)活動中的一種特定語言, 是一個不斷發(fā)展的領域。在全球化的背景下, 商務英語溝通顯得越發(fā)重要，有效的溝通可以幫助我們創(chuàng)造更多的機遇。因此， 自己掌握商務英語不僅是一種技能，更是一種競爭力。在使用商務英語時, 我充分發(fā)現英語水平的重要性, 更加重視溝通方面的技巧, 下面詳細講述以下我的心得體會。
第二段：正確的溝通姿態(tài)
國際商務涉及到跨文化和跨國地區(qū), 溝通難度就會與之增加。因此, 我學習商務英語的方式在于以正確的溝通姿態(tài)為先。在與外國商務人士交流時，我首先盡量放下自己對外國語言的固有印象。不管對方是否犯了語病或交流不暢，我從未表現出不耐煩或不友好的姿態(tài), 只需要互相尊重并耐心溝通。此外，我在調整口音和語速的同時，為了提高交流效率, 我總是盡力用更加簡明扼要、跟緊主題的方式表達觀點，包括正確使用英語的社交禮節(jié)。
第三段：如何創(chuàng)建積極的商業(yè)網絡
在國際商務活動中，流暢的商業(yè)英語溝通是建立積極的商業(yè)網絡的關鍵。這意味著我需要具有一定的人際溝通技巧,充分利用商務社交的機遇，積極擴展自己的業(yè)內人脈。我會主動尋找可以分享經驗和資源的同行們, 在線或線下互動交流, 協(xié)同行動, 一起創(chuàng)造和分享商業(yè)機遇。在社交網絡上, 我會關注頂尖人物、業(yè)界新聞和發(fā)展趨勢，并主動發(fā)表高質量的討論和評論。積極的互動和建立廣泛的聯(lián)系, 不僅建立了業(yè)內良好的口碑聲譽，同時也為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會。
第四段：如何建立高效的商務英語溝通
商務會議是商業(yè)活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。商業(yè)英語的表現力和溝通效果，直接決定了會議的結果和業(yè)務方向。為了更好地進行商務英語溝通, 我總是在會前提前準備好會議議程和口頭報告, 并學習相關商務用語和技巧。在站在講臺上, 我會通過翻譯或使用幻燈片和圖片等多種媒體, 更直觀地表達思想, 幫助參與者更好地理解和掌握講題的內容，進而提高會議的效率和成果。同時, 我還注意維持良好的身體語言, 能夠用肢體語言表達自己的觀點, 并主動聽取其他人的意見，以發(fā)揮會議最大的效能。
第五段：如何保證商務英語溝通質量
保證商務英語溝通質量是在工作中我非常重視的一點。要保證溝通的質量, 我通常需要了解對方的文化背景和商業(yè)領域, 并學習不同國家和行業(yè)間的商務風俗。在商務寫作方面, 我要確保寫作的文字詳盡、準確且有條理，使得其他人能夠清晰明了地理解和實施寫作的方案和想法。為了保持高質量的商務英語溝通，我會及時修正錯別字和語法錯誤，一旦發(fā)現任何問題，及時溝通并解決困難，以便在商業(yè)活動中取得更大的成功。
結論：
商務英語溝通的重要性不言而喻，它是每一個在國際商業(yè)活動中順利發(fā)展的關鍵，不管是日常溝通，還是會議演講，都需具有正確的溝通姿態(tài)、積極的商業(yè)網絡連接、高效的商務英語溝通和保證高質量的溝通的能力。希望本文對初學者有所幫助, 同時提醒大家，商務英語溝通能力的提高過程需要日積月累的付出和不斷的學習。
商務英語溝通的心得體會篇十
摘要：作者分析了商務英語專業(yè)學生如何通過溝通實踐學會小組合作，理解商務活動運作規(guī)律，提升溝通技巧，以及通過所掌握的商務溝通知識形式積極有效的溝通策略。
同時提供了商務英語溝通實踐課程的教學設計藍本和實踐經驗。
關鍵詞：商務溝通合作學習談判
一、引言
如何幫助學生通過互動體驗式學習將理論知識應用于現實是高校教育工作者探索的重點。
基于商務英語溝通的交互性和趣味性，輔以有效的組織與引導，學生能夠比較容易地通過實踐將知識轉化為能力。
學生通過商務英語溝通實踐可以找到機會處理各種組織溝通的問題，同時，實踐允許在不犯現實錯誤的前提下促進學生快速發(fā)現自身的弱點。
研究學者們發(fā)現，商務英語溝通實踐可以幫助學生學會和不同的利益相關者、不同文化背景者、不同技術背景者進行有效的溝通，這種多角度、全方位的溝通能力是商務英語學生在未來工作中必須具備的核心競爭力。
二、商務英語溝通實踐設計
筆者設計的該實踐的現場實施時間總計約為8學時，實踐主體是對現實存在的經濟組織的復制。
在實踐中，學生會在規(guī)定的時間內身臨其境地假設自己是世界五百強企業(yè)的管理層，面對真實商業(yè)世界的挑戰(zhàn)，展現其有效的溝通技巧。
實踐的主要目的是使學生能夠在快節(jié)奏、充滿壓力、真實的商業(yè)環(huán)境下區(qū)別有效和無效的溝通行為。
1.團隊成員選擇過程
在實踐前一個月完成此過程。
由于此實踐嘗試模擬世界五百強企業(yè)普遍實行的權力分配模式，因此需選擇班級綜合成績最突出的幾位同學擔任不同小組的負責人，由負責人逐輪挑選團隊成員，每組不超過六個人。
2.公司選擇和背景研究
團隊組建完畢后，開始選擇其扮演的公司。
要求必須選擇世界五百強公司，并且在實踐開始前一周提交一份公司的研究資料，包括：所選擇公司的目標、價值觀、任務等;所處行業(yè)、目標客戶、規(guī)模等;過去十年財務情況;行政人員對企業(yè)的介紹。
在實踐開始后，各小組成員不允許看相關材料。
3.實踐運作過程
每個小組會有一個指導老師，確保整個實踐的運作，避免超前或者延后。
指導老師將會收到一系列方案給予實踐反饋，比如對每組成員最后解決方案的評估，以及對在實踐過程中達成解決方案前的組內溝通的評估等。
實踐最核心部分有八個模塊，每個模塊都用來考驗學生在困難環(huán)境下的商務溝通能力，包括采訪、談判、跨文化溝通、新媒體溝通、人際溝通、利益相關者溝通、危機溝通和反饋。
每個模塊所選擇的話題都來自于相關課程所教授的知識和最新的商業(yè)研究。
以下提供八個模塊的簡單描述和分析：
模塊一：即席新聞發(fā)布會。
在此模塊中，學生需要對媒體的采訪問題進行即席回答，比如：貴公司的財務狀況?貴公司最大的競爭對手，以及你對他們的看法?以評判學生的穩(wěn)定性和自信心。
模塊二：談判溝通。
在此模塊中，學生需要就公司最大供應商突然提出漲價的議題展開談判。
根據準備好的評判標準，指導老師就學生的合作談判原則給予評價，包括能否清楚地區(qū)分需求和目標，以及能否積極聆聽完全不同的看法和意見。
模塊三：跨文化溝通。
在此模塊中，學生被要求參與一個競爭式小組面試，選出最佳人選來領導公司的國際營銷活動，參與者被要求展示其對不同文化的敏感程度。
指導老師會給予每個小組成員如何避免負面言語性和非言語性行為的評價，使得學生能夠輕松適應不同文化的溝通風格。
模塊四：利益相關者溝通。
在此模塊中，學生會被帶入一個虛擬的、針對其公司的訴訟。
學生以小組的方式分析利益相關者：首先，哪些是在此訴訟案下核心的利益相關者;其次，哪些利益群體需要知道這場訴訟;最后，如何采取最佳的溝通策略來應對不同的群體。
指導老師會衡量他們的表現，包括發(fā)現核心利益相關群體、準確傳達給每個群體的信息量、考量每個群體獨特的需求等。
模塊五：危機溝通。
在此模塊中，學生會參加一個火藥味十足的中央媒體記者訪問，就最近貴公司總經理承認內幕交易的指控做出解釋。
指導老師會對學生能否給出直接正面的回復，展示公司透明和值得信任一面的能力做出判斷。
模塊六：新媒體溝通。
在此模塊中，學生需要自己撰寫一系列的微博、微信，對于大眾所關心的公司問題，做出合適的答復。
指導老師會對如何編寫適合不同媒介人群準確無誤的能力，分析不同媒介下人群的心態(tài)并且做出相應答復的能力，以及通過專業(yè)的溝通技巧維護組織可信度的能力作出評價。
模塊七：人際溝通。
在此模塊中，學生會對此前溝通實踐中每位組員的有效和無效溝通行為進行評價。
指導老師會對學生能否給出清晰、具體、有實際意義的評價，同時這種評價是否具有鼓勵和激勵作用的能力進行反饋。
模塊八：反饋。
在此模塊下，需要幫助學生發(fā)現其所學會的東西，因此設計了口頭和書面的反饋。
口頭反饋包括通過一系列問題，比如：你在此次實踐中最寶貴的經驗是什么?你在實踐中學到了什么?你以前不知道的東西?促使學生形成一個行動計劃，逐步提高商務溝通的效率。
同時，學生還被要求將以上問題的答案以書面的形式進行反饋。
三、實踐經驗
通過上述商務英語溝通實踐藍本，特別是最后的口頭和書面反饋，可以給予學生足夠的時間，通過觀察、體驗和反思，從一個更深、更加理論的層次分析自己的學習結果，同時鍛煉自己商務英語的口頭和筆頭能力。
在時間安排上，要嚴格遵守每個模塊不超過四十五分鐘的時間限制，使學生具備時間管理能力，有效率地分析問題，及時地做出商業(yè)決策。
經過調查，有超過半數的學生認為這種類型的實踐能夠提高他們的團隊協(xié)作能力，減少溝通前的緊張，更好地認識商務環(huán)境，更有效地進行溝通。
商務英語溝通的心得體會篇十一
實訓目的：
其一，為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習，鍛煉我們的口語。
經過這兩周的實訓以及上學期的實訓經驗的鋪墊，我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實訓第一周的出口流程做的很順手。第一周的實訓是復習鞏固上學期的經貿類內容，這次做完進口貿易流程后，我依舊感受到了貿易流程的復雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現我們的真誠，在熟練中體現細膩，達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數，最后導致計算的結果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數量不是很大，但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現也會造成索不著款的風險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實訓重要復雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實訓中我們沒有切身的感受到外貿員的壓力，但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團結合作，齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險，把理論與實踐相結合就是的經驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復雜，手續(xù)費用昂貴，不便于資金周轉。
所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實際工作中不僅要學習前人的經驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實訓則和第一周截然不同，屬于商務類的實訓，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標，然后是模仿_的英式及美式臺詞，以及在應聘過程中容易出現的問題引導我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學習會事半功倍。在以后的學習及工作中也要多多運用這種方法。
實訓的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實踐中發(fā)現了自己的錯誤以及不明白的點。2.所有的實踐都要基于理論的基礎之上，所以要掌握好理論知識。
3.英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4.隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務英語溝通的心得體會篇十二
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶__英語學校實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了同事的一致認可。在實習中，我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果，學習了其中的很多東西，并結合自己的專業(yè)知識，將理論與實踐相結合，獲益匪淺。
經過在學校的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學的主要過程、招生的主要流程，完成招生任務。
(一)與招生主任學習
在實習的幾天里，我主要跟招生主任學習，一方面要學習招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習為人處世，隨機應變的能力。
(二)與教學老師學習
在招生之余，我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長，如何備課，如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
(三)與外教交流
三實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進行基本招生外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責，對客戶負責。localhost招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵，是祖國的希望，為學生選好課程即是對家長負責，對孩子負責，更是對祖國的未來負責。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如，總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會有希望，不堅持就絕對不會成功。
沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;(_)其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費一定要穩(wěn)定，不能急躁。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于簡單的招生業(yè)務，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
商務英語溝通的心得體會篇十三
本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實訓，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學生活，有不舍，也有遺憾。確實，四年的時光讓我學會了應該珍惜每一次讓自己提高的機會，認真對待和把握每一次學習的機會。這次實訓主要是考察大家對外語的相關方面的認知，口語，以及舞臺表現力等?？吹某鰜恚嗬锿瑢W各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認真的準備每一次的項目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來是我對每一次實訓項目的體會：
實訓項目一：“競選大餐”——我們的主題是競選副班長，我擔任的角色是學生代表，汪瑩和李舍舍競選副班長。我們的靈感來源于進入畢業(yè)班，班級有很多事，關于找工作、應聘、考研等等。各位班委特別是班長事務很繁忙，要指導大家完成各項事務。我們的分工是：一個主持人主持這次班級的副班長競選，三個學生代表審核評估此次競選活動，兩個競選人。此次競選考驗團隊合作力，競選人的選擇標準不是他成績有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強，最重要的是有集體榮譽感，有責任感，有為班級奉獻的心。不過因為這是此次兩周實訓的第一個項目，所以我們沒有很多關于這方面的感覺，而且時間比較緊，所以總體比較匆忙。
實訓項目二：“英語國家漫游”—— 我們小組成員分別從經濟、政治、自然風光、文化和社會生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡，我負責描述旅游方面。這個實訓項目結束之后，指導老師指出好多小組都存在一些不足，首先我們選的嚴格來講不是母語是英語的國家，而且都是大同小異地從政治、經濟、文化、旅游等方面介紹某一個英語國家，缺乏趣味。我覺得之前我們組準備的不夠充分，在上臺演說時也沒有小組成員之間的互動，只是小組里面每一個成員個人在臺上演說，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團隊協(xié)作。如果我們能夠充分準備，把“英語國家漫游”這個實訓項目用對話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來會更好，因為這樣可以看到小組成員這件的團隊合作，也可以看出大家在認真準備。但是我們小組的這個實訓項目也不是完全沒有特色，我們在形式上還是具有一定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動為背景，讓廣大顧客對新加坡的各方面進行描述，以贏取去新加坡的十日游。
實訓項目三：“產品發(fā)布會”，這是我們國際商務英語方向的任務，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術的魔力耳機，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時候。我們個個組員同力合作，共同確定了耳機的各種功能及價格等各種具體的問題。我是活動的新聞記者，周晶晶擔任設計師，汪瑩詳細的描述了財政的分配問題，李舍舍分析了我們產品的市場前景，付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負責售前咨詢以及售后服務。
實訓項目四：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現出工作中的囧事。對于這個項目，我們組爭論頗多，最后還是決定引用商務談判課上老師舉出的案例，是關于商務中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會，由此我們創(chuàng)作出了一個戲劇。內容是韓方和中方即將簽訂合同的時候，中方談判代表為表示我們中國人的熱情好客，就邀請韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認為這是對他們的不尊重，之后就沒立馬簽合同。之后，中方經過仔細的一番分析，原來是中方酒桌文化而產生的不悅，才導致合同沒順利簽成，最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語言不夠真切，也或許沒有達到我們所想表達的那個效果，可是對于這個劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問題，預先做好的ppt也沒有在表演的時候用上，使得我們整個表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實訓項目里面表現最差的一次了。
實訓項目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項目我們依然是以魔力耳機為生產產品，組成一個創(chuàng)業(yè)團隊，來籌集大商業(yè)集團的資金。我擔任此次活動的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演，先以一個人為代表參加此次大賽，然后再以現場播放video的形式讓其他組員上臺表演，每人負責一個部分，資金的合理分配，產品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒有華麗的語言，可是都很樸實。
出過巨大貢獻的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運動方面都是赫赫有名的人物李寧，主要我談論了一下我是什么時候出道的，經過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點忠告：nothing cannot change ;nothing is impossible 。在這次的演講中，我覺得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語調控制以及發(fā)音等各個方面。
總而言之，此次實訓讓我收獲了好多，而且我們小組的每個成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期兩周的實訓。不過經過這兩周，我也深刻的認識到自己還有很多的不足之處，不僅就英語的能力本身，舞臺表現力也不行，一上講臺還是會很緊張，希望這些方面在以后的學習和工作中會有所改進。
商務英語溝通的心得體會篇十四
伴隨著全球化的趨勢，商務英語備受重視。作為一個學習商務英語導讀課的學生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務英語的重要性。以下是我在學習過程中的心得體會。
第一段：提高英語聽說能力，加強實戰(zhàn)應用
商務英語導讀課程通過豐富的教學資源，提供了大量真實商務交流的例子，讓我耳熟能詳地了解商務英語的常用語匯和表達方式。同時，老師通過模擬英語面試和商務溝通等實戰(zhàn)演練，讓我們在模擬場景下提高聽說能力和實戰(zhàn)應用能力。
第二段：了解商務文化，拓展國際視野
商務英語導讀課程不僅教授商務運營的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學習并掌握國際商務的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國際視野，更能提高我們在國際商業(yè)領域的競爭力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強個人自信
在商務英語導讀課程中，我們學習了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進行交流。從語言到表達方式，包括一些文化習俗都要充分考慮。此外，通過不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國際客戶進行交流，還能提高自身的個人魅力和自信心。
第四段：積累專業(yè)詞匯和商務知識，提升職場競爭力
商務英語導讀課程不僅幫助我們學習英語口語，更關注商務領域的專業(yè)知識和詞匯。通過學習商業(yè)術語和實例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現自己的能力。
第五段：加強團隊意識，提高協(xié)作能力
在商務英語導讀課程中，我們不僅有機會與老師進行溝通，還可以與同學組隊合作。通過團隊合作，我們可以錘煉協(xié)調能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團隊協(xié)作和溝通能力。
總之，通過學習商務英語導讀課，我們可以提高英語口語能力，了解商務文化和國際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實際經驗，增強自信和團隊協(xié)作能力。這一切將幫助我們在國際商業(yè)領域中取得成功。
商務英語溝通的心得體會篇十五
一、學外語無捷徑。
盡管不能否認，好的教材，輔助設備，老師，環(huán)境，以及個人的恒心乃至天分，都對學好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術。國內近二十年來流行過無數的國外英語教材和五花八門的學習方法，然而無不是曇花一現。常識和專家早就告訴我們：學外語和學其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣。
二、"成功"與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學分，工作需要，留學，進入外企，上網瀏覽，乃至于看懂產品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了"abc"之外基本沒有英語基礎的人，看懂簡短的英語的產品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學習，天天使用。
三、學習的方法和側重點也取決于學習的目標。
我感到國內目前流行的英語教學方式太強調聽，說，讀，寫面面俱到的訓練。其實絕大多數英語學習者是沒有或很少有機會"說"和"寫"的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數人來說，"讀"是唯一有實際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。
四、只要有明確的目標和興趣，假以時日，任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經歷看，學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠，就會很快感到沒趣或挫折。這是大多數人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標，任何語言都是可以學好的。
商務英語溝通的心得體會篇十六
大二這一學期我們學了學科英語—商務英語。在大一我們學習了大學英語和四級英語。而通過學習我體會到了兩者的不同。大學英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎知識，主要的學習任務是練習聽說讀寫，并順利通過四六級考試。然而，商務英語是基于一定英語基礎的，并以此為基礎對商務英語進行系統(tǒng)的學習，商務英語的學習任務是更偏向于學習職場英語，并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學期的第一次課，我們學習了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學習用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過求職信知道求職者的目的，求職計劃以及求職態(tài)度，并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們，而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學金，各種評優(yōu)和各種證書，以及豐富的工作經驗，讓我看得眼花繚亂，同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學習了如何面試，學到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪，但是通過這樣的實踐過程，我們也學習到了在面試中應該注意的很多細節(jié)，并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課，我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說給新加坡的酒店打電話，你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強，互動也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個抱大腿的，跟著他們躺贏了。
最后，這學期的英語學習還是很happy的，也學到了很多知識。感謝alice老師這一學期的辛勤付出！！
商務英語溝通的心得體會篇十七
商務英語口語實訓已經結束了，通過為期兩周的學習，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學到了許多英語知識。本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學習能力。
本次商務英語口語實訓主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓要求我們認真參與、刻苦訓練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務。
學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標，其中20個為元音音標，28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。在學習了基本音標的基礎上，有根據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎，成為我學習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學習的主要內容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反饋，結束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進行討價還價，如何結束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。
確的介紹產品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預算，如何設計廣告的信息及如何處理公關關系等等。第七章《business telephone》主要講的是當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現預定賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務活動。同時也學習了如何根據傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應聘、接待(訪問)、銷售、商務電話、商務會餐、產品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。
商務英語溝通的心得體會篇十八
商務英語課程是時下各個培訓機構的核心課程，從目前英語培訓的目的來看，既有考試培訓，又有能力培訓，商務英語界乎兩者之間，是以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面，大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務英語的培訓也一樣，其核心在于溝通的培訓。
在報名培訓商務英語之前，問問自己，你適合商務英語嗎?大多數學習商務英語的人一是身處商務工作環(huán)境，二是希望將來在商務工作環(huán)境中工作。商務英語作為職業(yè)英語的一種，必須先要具備英語的基礎，而要成為一個出色的商務英語人才，更一定要有扎實的英語基礎。很多學員對商導致務英語的一知半解，導致盲目地跟隨學習它的潮流。
商務英語溝通的心得體會篇十九
作為一名學習商務英語的學生，我非常幸運地有機會參加了商務英語導讀課。在這里，我不僅學到了英語語言知識，還學到了很多實用的商務知識和技巧。在課程結束后，我深刻地認識到商務英語對我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時也體會到了學習這門課程的無窮樂趣。
第一段：課程內容
商務英語導讀課主要內容包括寫作、口語、聽力和閱讀四個方面，采用多種教學手段，包括聽力訓練、課堂演講、閱讀練習和小組討論等。老師根據不同的主題提供商務英語閱讀材料，比如商務郵件、商業(yè)報告和行業(yè)標準等，通過閱讀和分析，提高學生的語言水平和商務能力。
第二段：學習體會
在這門課程中，我學到了很多商務英語的實用技巧。比如，我學會了如何寫一封有效的商務郵件，如何準確表達商務意圖，以及如何翻譯商務文檔。我也學到了如何在商務場合下進行談判和溝通，如何提出問題和回答問題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實踐經驗
除了學習知識和技巧外，商務英語導讀課還提供了實踐經驗的機會。在課堂上，老師會要求我們模擬商務場景，例如商務談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應對實際情況。通過這些練習，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務英語導讀課給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我在語言水平、商務能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過學習這門課程，我更加深入理解了商務英語的應用和意義，可以更加自信地應對商務場合。
第五段：未來期望
在未來，我希望能夠繼續(xù)學習和提高我的商務英語能力。我計劃參加更多相關的課程或培訓，也在日常生活中更加注重英語應用和實踐。我相信，隨著我的不斷努力和實踐，我可以取得更大的成功，并在未來的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現。
總之，商務英語導讀課給我?guī)砹嗽S多積極的影響，它不僅提升了我的語言能力，還幫助我提高了商務能力。我相信這門課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅實的基礎。
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