寫心得體會可以促使我們思考自己的行為和決策是否正確。首先,要明確總結(jié)的目的和對象,有針對性地總結(jié)自己在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟。希望大家通過閱讀這些心得體會范文,能夠感受到寫作的樂趣和力量。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇一
20xx年,在分管行長的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細(xì)執(zhí)行銀行網(wǎng)點“x”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點儲蓄存款達(dá)x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結(jié)匯報如下:
工作責(zé)任重大,一年來,我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),堅持時時事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng),對上切實理解上級的精神,對下深化了解基層實際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守x的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樂觀努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實我行各項服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。
3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”:
一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。
二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)懷和關(guān)心。
三是給網(wǎng)點服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。
首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項工作進(jìn)展。同時,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調(diào)動每個職工的工作樂觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,準(zhǔn)時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇二
通過對xx副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的.開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇三
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個暖和大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我樂觀參與支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確熬煉目的;樂觀參加內(nèi)部事務(wù),虛心求教、樂觀主動地把高校所學(xué)的理論學(xué)問付諸實踐。雖然實習(xí)熬煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了許多東西。
思想上一方面,我堅決政治信仰,努力提高思想覺悟,堅決聽從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅決擁護(hù)黨的決策,貫徹落實黨和國務(wù)院股改的政策。另一方面,堅固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐中,進(jìn)一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念,但那時的熟悉只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶制造更多的便利和財寶,才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當(dāng)心”讓一張假x”瞞天過?!币酝?,在以后的時間里沒有一張x能逃過我的法眼;愛我崗位,快樂工作,本人愛好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細(xì)的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)懷它,揣摸它,最終熟識其脾性;人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中查找靈感,培育自己為銀行盡點棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將連續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子四周,仔細(xì)貫徹落實“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“平安第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的.吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上轉(zhuǎn)變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注意目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)進(jìn)展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
俗話說:到了哪個坡,就唱哪個歌。我的話題是:立足本職不負(fù)使命。
固然,強(qiáng)化管理和防范風(fēng)險是商業(yè)銀行管理的永恒主題。而且,作為商業(yè)銀行的員工,我們在業(yè)務(wù)工作中,客觀存在著道德和責(zé)任兩類風(fēng)險,我們務(wù)必注重規(guī)避。但我認(rèn)為:只要我們思想健康,就能防范道德風(fēng)險;只要我們按規(guī)操作,就能防范責(zé)任風(fēng)險。
然而,我,作為個人客戶經(jīng)理,認(rèn)為:如果不抓發(fā)展,不壯大銀行存款,不做大有效市場份額,銀行就等于建立在沙灘上。正如我們鮮行長所說:不發(fā)展,關(guān)了門,那就自然無風(fēng)險。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,做大有效市場份額是解決一切問題的關(guān)鍵。所以我們必須兩手抓。
作為個人客戶經(jīng)理,必須充分認(rèn)識到:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的`增多,必然,個人業(yè)務(wù)市場發(fā)展?jié)摿薮?,而且已?jīng)成為同業(yè)競爭的焦點。銀行必定會牢固確立個人銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。個人客戶經(jīng)理隊伍必將成為個人銀行業(yè)務(wù)的生力軍和主力軍,成為實施差別化服務(wù)和營銷產(chǎn)品的有效渠道,成為開展客戶關(guān)系管理的有力手段。正如總行行長指出的那樣:大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù),是建設(shè)銀行立行之本和成敗的關(guān)鍵。
作為個人客戶經(jīng)理,我的經(jīng)驗和體會是:只有貫徹落實“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,懷著強(qiáng)烈的營銷意識,不斷加快市場反應(yīng)速度,加大對高中端優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)力度,在提高他們的滿意度、忠誠度和貢獻(xiàn)度方面大做文章,就一定能夠達(dá)到立竿見影的效果。作為客戶經(jīng)理,我們必須取信于他們,與他們真心實意交朋處友,并讓他們感到如同春天般的溫暖。我們的高中端優(yōu)質(zhì)客戶,他們的需求各有不同,我們必須緊緊圍繞他們的需求,去幫助他們理好財服好務(wù)。乃至于盡一切努力,幫助他們解決生活中遇到的各種困難。功夫不負(fù)有心人。這樣,我們所換取的必然是他們對我們的滿意度、忠誠度和貢獻(xiàn)度的最高分,甚至我們可能獲得意想不到的回報,比如他們還會給我們引來一些新的高中端優(yōu)質(zhì)客戶,等等。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:作為銀行員工,連我們的家人也都最擔(dān)心的是風(fēng)險,最關(guān)心的是效益。的確,管理也是效益,沒有安全就沒有效益。注重規(guī)避風(fēng)險,決不能掉以輕心。但是,加快業(yè)務(wù)發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵,我們的收入才會隨之增多;做大市場有效份額,才能增強(qiáng)建行的實力,我們員工也才會有賴以生存的靠山!
總之,每個崗位有自身的屬性,我們要有悟性。每個崗位都很重要,不需要就不會設(shè)置。愛崗敬業(yè),就要對自己的崗位有愛心,對自己的工作有熱心,在追求事業(yè)成功的路上必須付出艱辛,而且要有一顆持之以恒的執(zhí)著心。如果每個個人銀行客戶經(jīng)理,都能建立起、并不斷擴(kuò)充自己的高中端優(yōu)質(zhì)客戶群;每個員工,都能立足本職,不負(fù)使命,把工作搞得有聲有色;全行上下能夠以防范風(fēng)險為前提,把各項工作開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。那么,勢必增大我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢,就能做大有效市場份額,從而促進(jìn)我行業(yè)務(wù)飛躍發(fā)展!
謝謝!
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇五
注意營銷方法講究營銷策略――對于如何提高市場營銷力量的幾點思索隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化,金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷力量的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與進(jìn)展。筆者以為在市場營銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注意營銷方法、講究營銷策略”。
1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人,以人定責(zé),進(jìn)行調(diào)整,用其所長,盡其所能,突出業(yè)績導(dǎo)向,更好地發(fā)揮個人潛能。
2、著力構(gòu)建全員營銷體系。加強(qiáng)全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參加營銷、個個樂觀營銷”的.新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作,要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協(xié)調(diào),形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及營銷技能,支行每周支配一個下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場演示,使其嫻熟把握新興業(yè)務(wù),便于更好地開展?fàn)I銷工作。
4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。各網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣揚(yáng)資料和樂觀參加本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式,擴(kuò)大本網(wǎng)點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動,向客戶贈送一些小紀(jì)念品,吸引客戶。
5、網(wǎng)點組織進(jìn)社區(qū)活動。網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽(yù)度,并可適時推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點存在。
1、建立客戶檔案,邀請優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談,充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺帳,對客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,并適時對客戶資源信息的價值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評價,為市場開拓與業(yè)務(wù)營銷供應(yīng)決策參考。
2、成立長期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機(jī)制,每月選定幾個單位作為營銷目標(biāo),對每一客戶進(jìn)行可行性分析后,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶實行敏捷的營銷方式,確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級領(lǐng)導(dǎo),制定了一對一的營銷方案,再次是相關(guān)部門親密協(xié)作。
1、在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能,充分挖掘和發(fā)覺個人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實行一攬子服務(wù),以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動市場拓展,樂觀競爭優(yōu)質(zhì)客戶,確??蛻糍|(zhì)量。
2、個人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣揚(yáng)推廣的基礎(chǔ)上,有方案地開發(fā)、策劃,組織形式多樣的市場活動,準(zhǔn)時了解和滿意客戶需求,擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶供應(yīng)全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科,相互協(xié)調(diào)進(jìn)展。四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。
3、在開學(xué)前,樂觀宣揚(yáng)“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務(wù)”,大力宣揚(yáng)教育儲蓄,定期一本通業(yè)務(wù),可以有力地促進(jìn)儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長。在我行網(wǎng)點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣揚(yáng)。
4、綻開強(qiáng)大的宣揚(yáng)營銷攻勢,樂觀搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣揚(yáng)資料,通過宣揚(yáng)報道、郵政廣告、柜面資料、街頭詢問等手段,全方位進(jìn)行宣揚(yáng)、介紹特色業(yè)務(wù)品種,宣揚(yáng)我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推動業(yè)務(wù)市場的擴(kuò)張??偠灾?,只要全行上下人人都做有心人,依托各項優(yōu)勢樂觀參加整合營銷、分層營銷、出國留學(xué)一體化營銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,營銷成果肯定會轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果,工行的明天肯定會更輝煌。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇六
x建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣闊客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務(wù)工作得到了健康進(jìn)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增x萬元,完成上級行下達(dá)任務(wù)的xx%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放xx萬元,比去年同期累計多放xx萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增加,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)x萬筆,資金結(jié)算金額x億元。其中現(xiàn)金收付xx億元,相比去年同期增長了x%。
3、利潤狀況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的'增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入xx萬元,實現(xiàn)賬面利潤x萬元,相比去年又上了一個新臺階,達(dá)到歷史水平。
我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動,增加工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把全部業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量削減流程環(huán)節(jié),樂觀進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理方法和每季度對帳工作中,充分顯示其樂觀效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,全部貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人供應(yīng)的證據(jù),必需信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為x。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟上級行有關(guān)進(jìn)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。堅固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把制造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特殊是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步削減客戶的等候時間,盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇七
在x銀行工作已經(jīng)一個星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲?,F(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有閱歷的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團(tuán)隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過團(tuán)隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息,查找市場、收集市場信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清楚明白地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也漸漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)覺自己還存在著很多的不足:對于市場了解的還不夠深化;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的`其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能非常清晰地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱忱,并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個方案:
1、樂觀查找市場,了解市場。
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)時整理客戶資料,對意向客戶進(jìn)行準(zhǔn)時跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇八
歡迎詞是我們在很多場合上面都要用到的,是不可缺少的禮儀環(huán)節(jié)之一。歡迎詞怎么說最好?下面是本網(wǎng)小編為大家?guī)淼你y行崗位風(fēng)險防范活動歡迎詞范文,歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,大家好:
今天,各位在這秋高氣爽,碩果累累的金秋時節(jié),來到我們這里參加崗位風(fēng)險防范工作現(xiàn)場會。我謹(jǐn)代表**縣支行黨組和全體干部職工向參加會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示最誠摯的歡迎!向長期以來關(guān)心、支持**支行建設(shè)與發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友表示崇高的敬意和衷心的感謝!
紀(jì)工程,也是歷史上又一條“萬里長城”——南水北調(diào)中干線過境**,又給我縣增加了新的亮點。正在興建的.3條高速公路,縱穿全境,將為我縣四通八達(dá)的便利交通增添新的光彩。
近幾年來,我縣國民經(jīng)濟(jì)和社會各業(yè)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)實力倍增,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。僅今年上半年,全縣生產(chǎn)總值完成萬元,按可比價格計算,比去年增長%。人均gdp達(dá)到元,比上年增長%。完成全部工業(yè)總產(chǎn)值萬元,實現(xiàn)工業(yè)增加值萬元,分別增長%、%。二oo六年實現(xiàn)財政收入萬元,增長12.4%。農(nóng)民人均純收入元,同比增長%。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展也為金融事業(yè)的繁榮創(chuàng)造了基礎(chǔ)。我縣不僅有工、農(nóng)、中、建四家商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和農(nóng)村信用社等比較齊全的機(jī)構(gòu)布局,而且業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速。今年上半年,全縣各項存款余額達(dá)到了萬元,各項貸款余額達(dá)到了萬元。全縣上下呈現(xiàn)一派金融穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政通人和,萬象更新的大好局面。
與此同時,我縣支行在中心支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以踐行“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變觀念,履行職責(zé)為中心,以提高素質(zhì),創(chuàng)新局面為目標(biāo),全行扎實工作,拼搏進(jìn)取,支行建設(shè)與發(fā)展取得了一定成績,比較圓滿地完成了各項工作任務(wù)。特別是內(nèi)部管理及崗位風(fēng)險防范工作,在中心支行紀(jì)委的關(guān)心和支持下,從制度建設(shè)入手,從規(guī)范操作著眼,以明確職責(zé)為根本,對新形勢下如何加強(qiáng)支行崗位風(fēng)險防范工作,防止事故案件發(fā)生,進(jìn)行了積極的嘗試與探索,總結(jié)了一些做法,也悟出了一些體會,我們愿意將這些做法或體會與大家共享;同時,我們深知,由于水平所限,我們的工作距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和各位來賓的期望還有相當(dāng)距離,需要我們努力的空間依然很大。所以,也誠懇的希望各位能對我們的工作提出寶貴意見或建議。對此,我們一方面表示衷心地感謝,另一方面,我們也將在今后的工作中結(jié)合你們的意見或建議,認(rèn)真改進(jìn),不斷完善,爭取取得更大成績。
最后,預(yù)祝會議取得圓滿成功。
謝謝大家!
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇九
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實時操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中,電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊,其中尤以個人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大,傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采納的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的平安加密技術(shù),保證了網(wǎng)上交易的平安,同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性;建行的個人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的“掌上金融柜臺”不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù),更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應(yīng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而個人手機(jī)作為移動終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos機(jī)之后銀行開展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。
推動電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,假如只靠各網(wǎng)點的跑馬圈地、劃耕為林,就只會導(dǎo)致營銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時的短見性,造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長,網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源,而且嚴(yán)峻影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點本身來說,作為全烏蘭察布市唯一一個對私網(wǎng)點,我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境,更有著不容忽視的短板:客戶群體老齡化嚴(yán)峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人,工作團(tuán)隊尚未有效整合——網(wǎng)點僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工,普遍缺乏工作閱歷。
所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下,我們綜合考慮了網(wǎng)點的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢,做出以下推動拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施:
首先,我們網(wǎng)點內(nèi)部員工建立了簡易的培訓(xùn)機(jī)制,通過我們親自操作體驗電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的學(xué)問增加了對電子銀行的營銷維護(hù)力量:不論是柜員還是客戶經(jīng)理對客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平常工作期間,只要遇到問題每個員工都樂觀探討著解決問題的各種方案途徑,即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點內(nèi)有限的閱歷,直到我們?nèi)繂T工對利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購買、繳費(fèi)、交易等詳細(xì)環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問題都能獨(dú)立解決,并且完全把握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”,我們從曾經(jīng)頻繁地請教其他網(wǎng)點的“問題戶”轉(zhuǎn)變成到處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點的“電子銀行通”。
其次,我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略:在前期的室內(nèi)工作閱歷中,我們漸漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。
通過從二級分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛苦地給每個客戶進(jìn)行電話回訪,分優(yōu)先級分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶,令場內(nèi)全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶愛好,轉(zhuǎn)變舊客戶習(xí)慣。比如,現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi),跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要廉價一半,登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的全部商定網(wǎng)銀賬戶,可從下拉菜單中選擇投資理財進(jìn)行資金流的支配和投資,并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無法實現(xiàn)的二次交易:代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)待,客戶更可以通過手機(jī)銀行搜尋周邊網(wǎng)點并在網(wǎng)點信息中查看該網(wǎng)點當(dāng)前的排隊人數(shù),便利自身合理支配時間,利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能,更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內(nèi)被動的“買家市場”營銷策略,讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們,我們的機(jī)會其實非常有限;只有我們把握了交易的主動權(quán)才能更好地推動電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展并真正令這項業(yè)務(wù)造福于客戶,所以同事們在工作之余也特別重視宣揚(yáng)和推廣,以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動——去網(wǎng)點之外的客流量大的商場進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時雖然是隆冬季節(jié),正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬,但我們即使連記錄客戶信息都有些困難,也從未埋怨一句,上到網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人和主管,下到剛來的新同事,無一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著,對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎,急躁解釋,同時熱心地關(guān)心客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人,三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個“盆滿缽盈”。
在適當(dāng)?shù)臅r候我們經(jīng)常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗電子銀行之旅,增加其講解的易用性和影響力。
最終,網(wǎng)點依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo),如激活睡眠戶等,在活動期間對電子渠道銷售的產(chǎn)品實行略高的買單價格,鼓舞和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易,提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的樂觀性,切實擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,夯實客戶基礎(chǔ)。
作為建設(shè)銀行的員工,可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性,建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者供應(yīng)了便捷實惠的支付手段,同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購物、理財投資為一體的便利快捷的資金管理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介,不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對這項業(yè)務(wù)的認(rèn)可,更提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十
作為一家國有商業(yè)銀行,興業(yè)銀行一直以來都將風(fēng)險防范放在重要位置。在長期的發(fā)展中,興業(yè)銀行積累了豐富的風(fēng)險防范經(jīng)驗。本文將從興業(yè)銀行的風(fēng)險防范機(jī)制、風(fēng)險評估與監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面總結(jié)興業(yè)銀行在風(fēng)險防范方面的心得體會。
第二段:風(fēng)險防范機(jī)制
興業(yè)銀行建立了一套完善的風(fēng)險防范機(jī)制,形成了以風(fēng)險部門為核心的風(fēng)險防范框架。興業(yè)銀行將風(fēng)險分為信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等,通過設(shè)立專職風(fēng)險管理崗位,實現(xiàn)對各類風(fēng)險的全面管理。此外,興業(yè)銀行還建立了風(fēng)險管理委員會,由高級管理人員組成,進(jìn)行風(fēng)險策略制定與審核,確保風(fēng)險防范的高效運(yùn)行。
第三段:風(fēng)險評估與監(jiān)控
興業(yè)銀行在風(fēng)險評估與監(jiān)控方面下了很多功夫。通過建立風(fēng)險評估模型,興業(yè)銀行能夠?qū)蛻舻娘L(fēng)險水平進(jìn)行準(zhǔn)確評估,進(jìn)而制定相應(yīng)的貸款額度和利率。此外,興業(yè)銀行注重風(fēng)險監(jiān)控,通過建立風(fēng)險指標(biāo)和風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行應(yīng)對。這些措施使得興業(yè)銀行能夠快速調(diào)整業(yè)務(wù)方向,降低風(fēng)險帶來的影響。
第四段:風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對
興業(yè)銀行非常重視風(fēng)險預(yù)警工作,通過建立完善的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,做出相應(yīng)預(yù)案。興業(yè)銀行與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切合作,及時獲取行業(yè)動態(tài)和最新風(fēng)險信息,與此同時,興業(yè)銀行也積極開展自身的風(fēng)險研究和評估工作,以預(yù)測未來的風(fēng)險趨勢。在風(fēng)險預(yù)警的基礎(chǔ)上,興業(yè)銀行制定了一系列應(yīng)對措施,從業(yè)務(wù)調(diào)整、資本管理、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等方面進(jìn)行防范和化解。
第五段:信息共享與內(nèi)控體系、員工教育與培訓(xùn)
興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè)。興業(yè)銀行通過建立信息共享平臺,加強(qiáng)內(nèi)外部信息交流,及時掌握市場動態(tài)和風(fēng)險信息,并以此為依據(jù)進(jìn)行風(fēng)險防范與控制。同時,興業(yè)銀行加強(qiáng)對員工的教育與培訓(xùn),提高員工風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力,營造全員參與風(fēng)險防范的良好氛圍。此外,興業(yè)銀行還加強(qiáng)了內(nèi)部控制的建設(shè),明確各部門責(zé)任,健全內(nèi)部控制制度,確保風(fēng)險防范工作的全面有序進(jìn)行。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過對興業(yè)銀行的風(fēng)險防范機(jī)制、風(fēng)險評估與監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面的總結(jié),我們可以看到興業(yè)銀行在風(fēng)險防范方面的成果。興業(yè)銀行以風(fēng)險管理為核心,始終將風(fēng)險防范作為一項重要工作來抓。同時,興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè),加強(qiáng)了對員工的教育與培訓(xùn),形成了一個相對完善的風(fēng)險防范體系。這些經(jīng)驗對于其他銀行乃至企業(yè)都具有一定的借鑒意義。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十一
建設(shè)銀行作為中國最重要的商業(yè)銀行之一,其風(fēng)險防范工作一直備受關(guān)注。作為該銀行的員工,我在近些年來的工作中不斷積累了一些風(fēng)險防范的心得體會,今天我就和大家分享一下。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險防范
首先,內(nèi)部風(fēng)險防范是建設(shè)銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵。在日常工作中,我時刻保持警惕,關(guān)注內(nèi)部風(fēng)險的可能來源,加強(qiáng)內(nèi)部控制的力度,確保員工在操作過程中沒有潛在的違規(guī)行為。另外,我還積極參與內(nèi)部培訓(xùn)和交流,不斷提升自己的風(fēng)險防范意識和能力。通過這些措施,我成功地避免了一些潛在的內(nèi)部風(fēng)險,并提高了工作效率。
第三段:加強(qiáng)外部風(fēng)險防范
除了內(nèi)部風(fēng)險,外部風(fēng)險也是建設(shè)銀行需要重視的。我主動關(guān)注市場動態(tài),特別是與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的各類風(fēng)險信息,及時了解行業(yè)內(nèi)外的最新動態(tài),預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在了解情況的基礎(chǔ)上,我及時調(diào)整風(fēng)險管理策略,加強(qiáng)風(fēng)險控制措施,確保銀行的資產(chǎn)安全。此外,我還積極參與行業(yè)內(nèi)的風(fēng)險管理交流和合作,借鑒其他銀行和金融機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷完善自身的風(fēng)險管理能力。
第四段:加強(qiáng)科技風(fēng)險防范
隨著科技的發(fā)展,電子金融等新型金融業(yè)務(wù)逐漸興起,相應(yīng)的科技風(fēng)險也呈上升趨勢。為了加強(qiáng)科技風(fēng)險防范,我們建設(shè)銀行不斷加強(qiáng)信息安全管理,規(guī)范各項風(fēng)險防控措施,保護(hù)客戶的資產(chǎn)安全和隱私。同時,我們還積極引進(jìn)和使用先進(jìn)的科技手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提高風(fēng)險管理的效率和準(zhǔn)確性。通過科技的應(yīng)用,我們成功地識別和防范了一些潛在的科技風(fēng)險,保護(hù)了銀行和客戶的利益。
第五段:總結(jié)
總的來說,建設(shè)銀行在風(fēng)險防范方面取得了顯著的成績。通過加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險防范、外部風(fēng)險防范和科技風(fēng)險防范,我們有效地提高了風(fēng)險管理水平,保護(hù)了銀行和客戶的利益。但是,隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新,風(fēng)險也不斷出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。因此,我們?nèi)孕璩掷m(xù)不斷地完善風(fēng)險管理體系,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)投入,提高風(fēng)險防范和應(yīng)對的能力,確保建設(shè)銀行的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十二
近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,興業(yè)銀行成為我國經(jīng)濟(jì)增長的重要支撐。然而,金融風(fēng)險也伴隨而來,給銀行業(yè)務(wù)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識的銀行,注重風(fēng)險防范工作的開展,不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。下面,將從防范信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險以及聲譽(yù)風(fēng)險等五個方面展開,分享興業(yè)銀行在風(fēng)險防范方面的心得體會。
首先,防范信貸風(fēng)險是興業(yè)銀行工作的重要部分。為了減少不良貸款的風(fēng)險,興業(yè)銀行著重做好信用風(fēng)險的評估和管理工作。首先,將貸款風(fēng)險評估內(nèi)嵌于系統(tǒng)流程中,通過建立信貸風(fēng)險模型,全面衡量借款人的還款能力和資質(zhì)狀況。其次,加強(qiáng)對不良貸款的后續(xù)處置工作,及時追繳欠款并通過法律途徑強(qiáng)制執(zhí)行。此外,為了加強(qiáng)對擔(dān)保人的關(guān)注,興業(yè)銀行還建立了“擔(dān)保人管理系統(tǒng)”,對擔(dān)保人的資格和負(fù)債情況進(jìn)行實時監(jiān)管。通過這些舉措,興業(yè)銀行有效降低了信貸風(fēng)險,保護(hù)了銀行資產(chǎn)的安全。
其次,市場風(fēng)險對興業(yè)銀行的影響日益凸顯,因此防范市場風(fēng)險也是興業(yè)銀行重要的戰(zhàn)略任務(wù)。面對市場的劇烈波動,興業(yè)銀行主動做出了一系列的應(yīng)對措施。首先,加強(qiáng)市場風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警,建立起完善的市場風(fēng)險管理體系,以應(yīng)對市場波動引起的風(fēng)險。其次,加強(qiáng)對貴金屬、外匯等高風(fēng)險交易品種的管控,保護(hù)銀行資產(chǎn)的安全。此外,興業(yè)銀行還通過金融衍生品等工具進(jìn)行風(fēng)險對沖,降低市場風(fēng)險的影響。這些舉措不僅提升了興業(yè)銀行的風(fēng)險防范能力,也確保了客戶的利益和資金安全。
操作風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中的常見風(fēng)險之一。針對這一風(fēng)險,興業(yè)銀行在內(nèi)審、審計等方面進(jìn)行了強(qiáng)化。首先,加強(qiáng)崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍,確保員工了解自己的工作內(nèi)容和操作流程。其次,建立起完善的內(nèi)部控制機(jī)制,加強(qiáng)審核和稽核工作,及時查找和糾正偏差,減少操作風(fēng)險的發(fā)生。此外,興業(yè)銀行還定期進(jìn)行各類風(fēng)險評估,找出存在的問題并提出改進(jìn)措施。通過這些舉措,興業(yè)銀行不僅減少了操作風(fēng)險,提高了工作效率,還樹立了良好的風(fēng)險管理形象。
流動性風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)中一個不可忽視的風(fēng)險因素。興業(yè)銀行意識到流動性風(fēng)險對銀行業(yè)務(wù)的重要影響,制定了一系列的風(fēng)險管理措施。首先,建立了流動性風(fēng)險管理團(tuán)隊,負(fù)責(zé)全行范圍內(nèi)的流動性風(fēng)險評估。其次,加強(qiáng)對流動性風(fēng)險的監(jiān)控和預(yù)警,通過建立流動性監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)潛在的流動性風(fēng)險。此外,興業(yè)銀行還通過管理措施,如提高資本充足率、強(qiáng)化風(fēng)險規(guī)避等,有效降低了流動性風(fēng)險所帶來的威脅,保證了興業(yè)銀行的資金安全。
最后,聲譽(yù)風(fēng)險對于興業(yè)銀行來說同樣具有重要意義。興業(yè)銀行充分認(rèn)識到良好的聲譽(yù)對銀行業(yè)務(wù)的影響,因此加強(qiáng)了聲譽(yù)風(fēng)險管理工作。首先,加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。其次,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立起穩(wěn)定的客戶群體,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。此外,興業(yè)銀行還積極回應(yīng)社會各界的關(guān)切和訴求,貢獻(xiàn)社會發(fā)展,樹立起良好的企業(yè)形象。通過這些舉措,興業(yè)銀行不僅樹立了良好的聲譽(yù),也提升了自身的競爭力。
總之,興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識的銀行,在風(fēng)險防范方面積極探索和總結(jié)經(jīng)驗。通過加強(qiáng)對信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險以及聲譽(yù)風(fēng)險的防范,興業(yè)銀行有效地保護(hù)了銀行資產(chǎn)的安全,提升了自身的競爭力。相信在未來的發(fā)展中,興業(yè)銀行將繼續(xù)注重風(fēng)險防范工作,為金融市場的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十三
作為金融機(jī)構(gòu)之一的建設(shè)銀行,始終秉持著穩(wěn)健經(jīng)營的原則,注重風(fēng)險防范工作。在實踐過程中,我們深刻領(lǐng)悟到風(fēng)險防范的重要性,不僅為銀行自身穩(wěn)定發(fā)展提供了保障,也為社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。在日常工作中,我們經(jīng)歷了很多風(fēng)險事件,總結(jié)了一些心得體會。以下將從風(fēng)險意識培養(yǎng)、風(fēng)險管理流程、風(fēng)險管控手段、風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析五個方面談?wù)勎覀冊陲L(fēng)險防范工作中的心得體會。
第二段: 風(fēng)險意識培養(yǎng)
建立健全風(fēng)險意識是風(fēng)險防范工作的基礎(chǔ)。我們要求員工從入職時就開始培養(yǎng)風(fēng)險意識,通過專業(yè)培訓(xùn)、案例教學(xué)等方式進(jìn)行教育。同時,建設(shè)銀行還積極開展內(nèi)部評估和外部合作,與行內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流,共同提高風(fēng)險意識。此外,在日常監(jiān)管過程中,我們注重與風(fēng)險部門、審計部門、業(yè)務(wù)部門等各部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成齊抓共管、共同防范的局面,從而強(qiáng)化員工對風(fēng)險的認(rèn)識和理解。
第三段: 風(fēng)險管理流程
建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面制定了一套完善的流程。在客戶開戶環(huán)節(jié),我們要求審核用戶合法身份證明、資金來源等材料,并進(jìn)行反洗錢等相關(guān)風(fēng)險防范工作。在貸款審批環(huán)節(jié),我們要求審查貸款申請、評估風(fēng)險等環(huán)節(jié),確保貸款資金的安全。此外,我們還建立了企業(yè)級風(fēng)險管理系統(tǒng),實現(xiàn)對各項風(fēng)險的全面核查和及時監(jiān)控。通過這些管理流程的制定與執(zhí)行,我們有效地降低了潛在風(fēng)險的出現(xiàn)概率,保護(hù)了銀行和客戶的利益。
第四段: 風(fēng)險管控手段
在風(fēng)險防范工作中,建設(shè)銀行采取了多種手段進(jìn)行風(fēng)險管控。首先,我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制,建立了完善的內(nèi)部控制體系,通過日常監(jiān)管和巡查工作,確保內(nèi)部風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)和解決。其次,我們配備了專業(yè)的風(fēng)險管理人員,將風(fēng)險分析和風(fēng)險評估作為常態(tài)化工作,實時監(jiān)測風(fēng)險動態(tài)。同時,我們還充分利用現(xiàn)代科技手段,如人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),提高風(fēng)險管控的精準(zhǔn)度和時效性。這些手段的有效應(yīng)用,為風(fēng)險管控提供了強(qiáng)有力的支持。
第五段: 風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析
在面對突發(fā)風(fēng)險事件時,我們建設(shè)銀行注重快速應(yīng)對,全面抗風(fēng)險。在應(yīng)急響應(yīng)方面,我們建立了風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并進(jìn)行了定期演練。此外,在風(fēng)險案例發(fā)生后,我們及時進(jìn)行分析研究,總結(jié)教訓(xùn)、進(jìn)行改進(jìn)。通過風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析,我們進(jìn)一步提高了風(fēng)險應(yīng)對的能力,積累了寶貴的經(jīng)驗。
結(jié)尾段:
風(fēng)險防范工作是建設(shè)銀行發(fā)展中不可或缺的一環(huán),只有做到防患于未然,才能保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。通過培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的風(fēng)險意識,制定完善的風(fēng)險管理流程,采取多樣化的風(fēng)險管控手段,建設(shè)銀行有效地預(yù)防了和應(yīng)對了各類風(fēng)險。同時,我們還時刻保持警覺,加強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)急響應(yīng)和案例分析,不斷提升風(fēng)險應(yīng)對的能力。在未來的發(fā)展中,建設(shè)銀行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險防范工作,為銀行和社會的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十四
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展壯大,銀行作為金融體系的重要組成部分,承載著廣大人民群眾的金融需求。然而,銀行運(yùn)營中的風(fēng)險也時刻伴隨著。為了保障銀行的穩(wěn)健運(yùn)營,銀行風(fēng)險防范顯得尤為重要。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深感銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的迫切性和必要性。在此,我將闡述我對銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的心得體會,旨在幫助大家提高風(fēng)險防范意識和能力。
首先,建立完善的內(nèi)部控制制度是銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制是銀行運(yùn)營的重要一環(huán),它通過明確崗位職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范操作流程和審批程序,有效避免和控制運(yùn)營過程中的風(fēng)險。在個人的實際工作中,我始終堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項控制制度。比如,在辦理業(yè)務(wù)時,我細(xì)致地核對客戶信息,確保客戶身份和資料真實可信;在審批業(yè)務(wù)時,我嚴(yán)格按照審批權(quán)限和程序,確保審批的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。通過建立完善的內(nèi)部控制制度,并且不斷加強(qiáng)執(zhí)行力度,我有效減少了潛在風(fēng)險的發(fā)生,提高了工作的風(fēng)險管理能力。
其次,強(qiáng)化風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力是銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的關(guān)鍵。作為銀行從業(yè)人員,我們必須時刻保持高度警惕,積極提高自身的風(fēng)險意識。在個人的實際工作中,我經(jīng)常關(guān)注行業(yè)風(fēng)險動態(tài)和銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,及時了解和掌握各類風(fēng)險的特點和防范策略。同時,我也加強(qiáng)自身的風(fēng)險管理能力,通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)水平和風(fēng)險防范技能。例如,我主動學(xué)習(xí)了解反洗錢和反恐怖融資的相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)了對異常交易的識別和防范能力。通過強(qiáng)化風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力,我能夠更好地應(yīng)對并化解各類風(fēng)險,為銀行的穩(wěn)健運(yùn)營提供堅實保障。
此外,加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用是銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的必然選擇。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,科技手段的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代銀行風(fēng)險防范的重要手段。個人經(jīng)驗告訴我,科技手段的應(yīng)用可以大大提高風(fēng)險防范的效率和準(zhǔn)確性。在實際工作中,我積極參與和推動科技手段的引進(jìn)和應(yīng)用。比如,我主動參與銀行內(nèi)部風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)的搭建和改進(jìn),通過數(shù)據(jù)挖掘和模型建立,提高了對高風(fēng)險交易的識別和防范能力。此外,我也借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)了對風(fēng)險要素的實時監(jiān)控和預(yù)警。通過加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用,我不僅有效提高了風(fēng)險管理的水平,也為銀行運(yùn)營提供了更強(qiáng)的支撐和保障。
最后,加強(qiáng)與客戶的溝通和管理是銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的重要環(huán)節(jié)??蛻羰倾y行運(yùn)營的核心,加強(qiáng)與客戶的溝通和管理,能夠幫助銀行更好地了解客戶需求、識別風(fēng)險點,并在運(yùn)營中做到有效控制和預(yù)防。在個人的工作中,我始終把客戶需求放在首位,通過積極主動地與客戶對話和交流,了解客戶的真實需求和背后的風(fēng)險狀況。同時,我也加強(qiáng)對客戶的風(fēng)險管理和預(yù)警,通過建立客戶風(fēng)險檔案和風(fēng)險評估體系,及時識別和處理潛在的風(fēng)險隱患。通過加強(qiáng)與客戶的溝通和管理,我有效降低了客戶運(yùn)營風(fēng)險,并保障了銀行的穩(wěn)定運(yùn)營。
綜上所述,銀行運(yùn)營風(fēng)險防范是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,也是保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營的關(guān)鍵。通過建立完善的內(nèi)部控制制度、強(qiáng)化風(fēng)險意識和管理能力、加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用以及加強(qiáng)與客戶的溝通和管理,我們能夠更好地應(yīng)對和防范銀行運(yùn)營風(fēng)險,為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的風(fēng)險防范能力,為銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十五
1.培養(yǎng)學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作的各種基本技能和實踐能力。
2.了解設(shè)備的基本組成與用途。進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、調(diào)試、安裝與維護(hù)整個過程。
3.學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的興趣。使學(xué)生初步了解社會,接觸社會,提高學(xué)生對日后工作的適應(yīng)能力。
二.實習(xí)內(nèi)容
1.校內(nèi)實習(xí)
(1)關(guān)于華為公司
首先在實習(xí)老師的介紹下,我們了解了華為公司的基本情況,華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。華為不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因為華為人深知,資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。
(2)關(guān)于云端
其次老師給我們介紹了有關(guān)云端的知識,云端是一款應(yīng)用程序虛擬化技術(shù)(applicationvirtualization)的軟件平臺,集軟件搜索、下載、使用、管理、備份等多種功能為一體。通過該平臺,各類常用軟件都能夠在獨(dú)立的虛擬化環(huán)境中被封裝起來,從而使應(yīng)用軟件不會與系統(tǒng)產(chǎn)生耦合,達(dá)到綠色使用軟件的目的。虛擬化環(huán)境,帶給系統(tǒng)輕便、干凈、穩(wěn)定,減少重裝煩惱,一鍵化的操作,體驗速度與流暢,豐富、安全的軟件資源,便捷的軟件使用、獲取方式。方便實用的軟件管理,靈活軟件分享,移動便攜。
(3)關(guān)于java
最后老師跟我們講解了有關(guān)java的基本
我們把這種硬件和軟件組合的開發(fā)環(huán)境,稱為“平臺”。
java是一個純粹的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言,它繼承了c++語言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心。java舍棄了c++語言中容易引起錯誤的指針(以引用取代)、運(yùn)算符重載(operatoroverloading)、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據(jù)的內(nèi)存空間,使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。在java1.5版本中,java又引入了泛型編程(genericprogramming)、類型安全的枚舉、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性。java不同于一般的編譯執(zhí)行計算機(jī)語言和解釋執(zhí)行計算機(jī)語言。它首先將源代碼編譯成二進(jìn)制字節(jié)碼(bytecode),然后依賴各種不同平臺上的虛擬機(jī)來解釋執(zhí)行字節(jié)碼。從而實現(xiàn)了“一次編譯、到處執(zhí)行”的跨平臺特性。不過,每次的執(zhí)行編譯后的字節(jié)碼需要消耗一定的時間,這同時也在一定程度上降低了java程序的運(yùn)行效率。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十六
7月16-24日,我代表單位被選派到鄭州參加為期十天的“河南省教育系統(tǒng)第四期家庭教育指導(dǎo)師”培訓(xùn),深感榮幸之至。據(jù)會務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)講本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)考試合格后,將統(tǒng)一頒發(fā)全國家庭教育指導(dǎo)師合格證書和資格證書,更覺學(xué)習(xí)機(jī)會難得、肩負(fù)責(zé)任重大,暗下決心要把握機(jī)會、換腦洗髓,全新地理順一下以往的教育思想觀念,以科學(xué)的方法來提升教育教學(xué)管理效能,方不負(fù)此次學(xué)習(xí)之良機(jī)。
參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員都是來自全省各地市的教育骨干精英,可謂高手如云、峰巒匯聚,很有一種英雄相惜的夢覺;作報告的楊雄、許建國、張健、曹萍、周慧玲、陸士楨、孫云曉等老師皆是國家級從事青少年研究工作方面的知名專家、教授。聆聽他們的報告,心靈無時無刻不被蕩滌著、虛空著,做為一名教育管理者既是教師又是家長的雙重身份,能在如此隆重的盛會中去主動碰撞、交流、提高,無疑是一次生命激情和教育理念的蛻變和升華。愿將收獲點滴,與同仁共勉,向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報:
一、專家報告觀點新穎、各具特色、精彩紛呈,金玉良言、啟迪智慧、拓思導(dǎo)行。
(一)、楊雄博士的報告《當(dāng)前家庭教育面臨的挑戰(zhàn)、應(yīng)對策略及全國家庭教育指導(dǎo)大綱解讀》,以高屋建瓴的視野分析了當(dāng)前家庭教育所處的處境和面臨的新挑戰(zhàn),從國內(nèi)外的教育發(fā)展形勢及家庭教育種種現(xiàn)象做剖析,為我們做好家庭教育工作提供了背景依據(jù)和理論基礎(chǔ),并以具體的論題展示了其獨(dú)特的家庭教育理念和方法,使人耳目一新,倍感激情振奮。
(二)、許建國教授的報告《與時俱進(jìn)更新家庭教育觀念》,以其豐富的家庭教育親身經(jīng)歷,以具體、詳實的案例分析,激活了我們的教育智慧,豐富了我們的教育思想,理順了我們的教育方法。
針對一些現(xiàn)象和問題,如:1“我孩子現(xiàn)在沒問題,或者沒有太大的問題,以后會不會出問題?”2“孩子們在犯罪以前,有沒有天真、可愛的幼兒生活,小學(xué)生活,中學(xué)生活?”3“問題學(xué)生越來越多,青少年犯罪,離婚率高于經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何看待和解決?”4“現(xiàn)在窮人和富人的孩子為什么都當(dāng)不了家了?”5“我們的時代怎么了,教育怎么了,孩子怎么了?”等問題發(fā)人深思。面對“未成年人迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,產(chǎn)生早戀與性行為,行為失范、失常,厭學(xué)、逃學(xué)、棄學(xué)”諸多問題“家長無為、學(xué)校無奈、社會無助”,問題就出在“我們的家長怎么了,都做了些什么?”
教育不屬于學(xué)校的專利,家庭教育、社會教育同樣重要,家庭教育、學(xué)校教育、社會教育應(yīng)該形成三位一體。家庭教育決定著學(xué)校教育的起點和水平,決定著社會教育的基礎(chǔ)與發(fā)展趨勢;學(xué)校教育對家庭教育起著導(dǎo)向和支撐的作用,對社會教育起著輔助與優(yōu)化的作用;社會教育對家庭教育起著提供條件和人文環(huán)境的作用,對學(xué)校教育提供了氛圍與反饋。
許老師的家庭教育八大原則,為我們很好的詮釋了家庭教育的基本理念和方法:
2、期望適度原則,“沒有期待是不負(fù)責(zé)任,期望過高是事與愿違”;
3、依賴轉(zhuǎn)換原則,“孩子依賴父母是天然的,過早過晚取消依賴都是相當(dāng)有害的”;
6、言而有信原則,“誠信的第一來源就是自己的父母”;
7、夫妻和諧原則,“堅持這個原則,家庭教育近乎于成功了一半”;
8、言行自重原則?!皣匀藶楸尽鴦t盛,人以德為本、人則強(qiáng),德以善為本、身則安,善以孝為本、心則悅,孝以行為本、事則順。”做到了這一點,孩子教育也就簡單多了。
(三)、張健老師是一名心理學(xué)氣質(zhì)教育專家,被媒體稱為“家庭氣質(zhì)教育第一人”。他的報告《家庭教育案例分析與解決、演講技能訓(xùn)練》,以典型的家庭教育案例分析為題材,從心理學(xué)的角度,以游戲、實驗為切入點,報告生動有趣、富于激情,全新的注解了許多教育失敗的根源,令人回味、發(fā)人深思。張老師就“抑郁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)”四種氣質(zhì)類型的講解,伴隨著測試、判斷,讓我們“聰明地了解別人、智慧地認(rèn)識自己”,很是受益。張老師的演講技能訓(xùn)練,生動活潑、幽默詼諧;他的觀點“看到的是事實、但不一定是真相,每個人都是對的,每個人都有解決問題的能力,每個人行為的背后都有一個正確的動機(jī)”;他控制情緒的方法“我生氣了嗎?我為什么生氣?我能讓自己不生氣嗎?我不生氣也能讓別人不生氣嗎?”讓我們大開眼界、受益匪淺。
(四)、曹萍老師是《家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)教材》的副主編,她的報告《有效溝通與心理健康維護(hù)》,不僅為我們演示了一場妙趣橫生的有效溝通課,還為大家如何能夠使自己的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來支了妙招。曹老師胸中自有大格局,她才思敏捷、言辭縝密,很獨(dú)到的為我們闡述了“命運(yùn)”一詞?!懊奔础懊啞?,由“君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友”五倫構(gòu)成命輪;“運(yùn)”是人生走過的路徑。只有命輪立住了、牢固了、轉(zhuǎn)起來了,人的運(yùn)程才會越來越好。她重點為我們分析了“君臣、夫妻、朋友”之間的相處與溝通,其秘密就是先要把自己的內(nèi)心打通,解決了內(nèi)在的問題,才能與人溝通,讓人感慨?。≈v心理健康維護(hù)時,曹老師說:“現(xiàn)在50歲以前的人,能力都具備,但自信都不夠?!比绾问棺约旱膬?nèi)心強(qiáng)大起來?人生要算好三筆帳:生存之帳、發(fā)展之帳、助人之帳,只有在助人、利他時人生才會有高度、有境界、有能量;人在無名、無利、無祿的狀態(tài)下,內(nèi)心才會變得能量源源不斷、無比強(qiáng)大。
(五)、周慧玲老師以前曾到我們做過報告,同樣的主題《教師子女的家庭教育》,圍繞《既要耕好事業(yè)的田又要育好自家的園》展開,如春風(fēng)化雨般再一次使我感受到了周老師的教育智慧,質(zhì)樸中包含了教育生命的靈動之美。對我們廣大教育工作者來說,她的家庭教育觀點、感言,似道道泉源、妙劑良方,撼人肺腑!1“慎夸孩子聰明,多肯定孩子勤奮,慎夸孩子漂亮,漂亮是父母的給予,不是自己能力得來的,慎夸孩子是最棒的,不做人上人,勇爭一流,做最好的自己”;2“和諧的秘訣就是把責(zé)任往自身攬,在外人面前為孩子的過失承擔(dān)責(zé)任,回到家里讓孩子為自己的過失承擔(dān)責(zé)任,良好的關(guān)系是教育的前提,情通才能理達(dá)”;3“學(xué)校著重知識的傳授,家庭著重生活的示范,家長的教子責(zé)任在于做給孩子看,帶著孩子行”;4“門里是家,出了家門就是國,看現(xiàn)在的孩子就知道家道興衰,家道興衰、國家未來”;5“興小家為大家是教師應(yīng)有的家國情懷,愛國要從愛自己、愛家人、愛職業(yè)開始”;6“把人生的兩個寶雙手和大腦還給孩子,自己的事情自己干”;7“教子秘訣:好孩子不是管出來的,也不是慣出來的,不管-精神上不控制、生活上不包辦,不慣-物質(zhì)上不縱容、行為上不放任”;8“把孩子的靈性管沒了,精神上萬萬不能控制,把孩子管乖了,也管呆了、也管傻了”;9“規(guī)則面前人人平等—讓孩子心中有仁、眼中有世,不搞特殊化、不做特殊人、不要求特殊照顧”;10“現(xiàn)代人才標(biāo)準(zhǔn):獨(dú)立人格、國際視野、領(lǐng)袖氣質(zhì)(替別人操心就是領(lǐng)袖氣質(zhì))”;11“自己的孩子自己生、自己養(yǎng),不把養(yǎng)孩子的責(zé)任推給別人”;12“以家園荒蕪的代價換取事業(yè)的發(fā)展,這是職業(yè)教育工作者最大的悲哀與遺憾”;13“家庭教育是生活的教育,家庭教育出現(xiàn)了問題,一定是家庭生活出現(xiàn)了問題”;14“教師在學(xué)校要做教書育人的好老師,在家要做為國教子、為世育人的好父母”;15“父母別把自己的腦袋長在孩子的脖子上,家庭教育的真諦—助人自助、促人自悟,助孩子看見自己的心—覺悟”;16“父母是孩子的快樂之源,老師是學(xué)生的快樂之源,班主任是班級的快樂之源,校長是學(xué)校的快樂之源,黨中央是和諧社會的快樂之源”。
(六)、陸士楨教授的報告《怎樣培養(yǎng)一個全面發(fā)展、有能力的好孩子》,既有理論的高度,又有大眾的視野,她詳細(xì)的分析了當(dāng)代少年兒童成長的環(huán)境特征和成長發(fā)展的基本規(guī)律,強(qiáng)調(diào)家庭教育要講原則、講方法,為我們講述了一節(jié)生動、實用的家庭教育理論課。她的一些觀點對我們做好家庭教育很有助益。如:1“目前,中國幸福指數(shù)最低的是收入最高的城市,最不幸福的群體是收入最高的群體”;2“家庭教育要尋找精神層面的東西,來和物質(zhì)的誘惑相抗衡,讓孩子們的精神世界充實起來”;3“孩子是個小盒子,以前是父母老師往里面裝東西,現(xiàn)在社會早就往里面裝滿了小紙條,孩子的腦袋越來越大,該不該知道的都知道,四肢變短了,該會的不會,不該會的全會”;4“現(xiàn)在的很多孩子人生目標(biāo)、價值取向主動、單一,缺乏遠(yuǎn)大理想,心理脆弱,優(yōu)秀的學(xué)生很自我,不知感恩,為實現(xiàn)自我不擇手段”;5“現(xiàn)在的家長對成績過于關(guān)注,忽略了孩子的精神情緒,忽略了孩子的成長與發(fā)展”;6“家庭教育中不可忽視的主流價值取向,祖國利益至上、堅持人民利益方向、誠信守紀(jì)、崇尚科學(xué)、熱愛勞動、和諧與包容”。
(七)、孫云曉教授是當(dāng)代具有影響力的教育專家,是本次家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)教材的主編,他的報告《五元家教法和良好習(xí)慣締造健康人格》無疑成為了本次會議的壓軸戲。孫教授以“良好習(xí)慣締造健康人格”為題,宏觀把握當(dāng)代家庭教育的脈搏,以今天的孩子為什么難教育入手,歸結(jié)到忠告天下父母四句話:“教育的核心是培養(yǎng)健康人格,關(guān)系好壞決定教育成敗,習(xí)慣決定孩子命運(yùn),兒童健康成長需要因性施教”;并旁引博證、詳細(xì)解說這四句話所代表的教育內(nèi)涵,列舉了豐富的國內(nèi)外教育現(xiàn)象及案例,得出結(jié)論:“教育的目標(biāo)就是培養(yǎng)健康人格,教育的條件就是好的關(guān)系,教育的方法就是培養(yǎng)習(xí)慣,教育的原則就是因材因性施教”,給出了我們家庭教育的無上良方。
“五元家教法”是以孫云曉教授為首,并與諸多專家學(xué)者共同探討出的一種具有現(xiàn)代教育理念的綜合家庭教育方法。一般來說,父母的教育素質(zhì)包含教育觀念、教育方式、教育能力三大要素,具體歸納為五種元素:現(xiàn)代的教育理念、科學(xué)的教育方法、健康的心理、良好的生活方式、平等和諧的親子關(guān)系;這是一個將理念、方法、心理、生活方式、親子關(guān)系融為一體的綜合教育方法。五元家教法是打開家庭教育之門的神秘鑰匙,有了它,云遮霧罩的家教難題就有了清晰可見的路徑;有了它,父母們就能自信而堅定地走出充滿誘惑的家教誤區(qū)。
二、學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)運(yùn)用,能夠進(jìn)一步提高我們的工作效能。作為一名教育工作者,我們更該有一種做“大教育”的“大格局”胸懷,使家庭教育、學(xué)校教育和社會教育構(gòu)成三位一體,相互滲透、互為補(bǔ)充、相得益彰。
1、首先要力爭作好為人父母這個角色,認(rèn)真去領(lǐng)會、學(xué)習(xí)、鉆研、踐行諸多專家、教授報告中的思想觀點和育人方法,以自己的孩子為培養(yǎng)教育對象,讓他們健康成長、進(jìn)步,真正做一個“為國教子、為世育人”的教育楷模。在教育自己孩子的同時,我們還可以匯集身邊的好友父母,共同探討培養(yǎng)孩子的好方法,一方面使各自的所學(xué)所知得到相互印證,另一方面也使大家能夠相互促進(jìn)、共同成長,同時更能夠形成正確的、良性家庭育人氛圍。
2、作為一名教師,家庭教育方面的寶貴經(jīng)驗同樣適合于我們的學(xué)校教育,有了正確的育人理念、科學(xué)的育人方法,更能夠指導(dǎo)我們的班級管理,指導(dǎo)我們的教育教學(xué)工作。如果能與學(xué)生家長共同攜起手來擔(dān)負(fù)起教育學(xué)生的任務(wù),效果將會更加突出,家長會、家訪、家長學(xué)校、校訊通等方式都是我們施展教育才能的廣闊空間。
3、為真正做好家校溝通,使學(xué)校和家庭共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)教育學(xué)生的任務(wù),要利用所學(xué)理論知識加強(qiáng)對各級家長學(xué)校的有效指導(dǎo),把我們的家長學(xué)校辦好,辦出效果來。
4、建議縣教育局、關(guān)工委,成立我們的家庭教育指導(dǎo)師聯(lián)誼會(或家庭教育指導(dǎo)中心),把我們有限的力量集聚起來(集洼成池),可以組織優(yōu)秀的骨干巡回到各級家長學(xué)校做教育講座、做調(diào)研、做評估,促使我們的家長學(xué)校更加規(guī)范地辦起來,辦出效益來。
閱讀是學(xué)習(xí),摘抄是整理,寫作時創(chuàng)造。上面這3篇學(xué)生家庭防范風(fēng)險心得體會和感想中小學(xué)生家庭之春季安全防護(hù)心得體會就是為您整理的中小學(xué)生家庭教育之春季安全防護(hù)范文模板,希望可以給予您一定的參考價值。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十七
近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,風(fēng)險管理成為銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為中國最大商業(yè)銀行之一,建設(shè)銀行深知風(fēng)險防范的重要性,通過積極推進(jìn)風(fēng)險管理體系建設(shè)和加強(qiáng)內(nèi)控措施,不斷提升風(fēng)險防范的能力。在長期的工作實踐中,我深切感受到了建設(shè)銀行風(fēng)險防范的重要性,并積累了一些心得體會。
首先,建設(shè)銀行非常注重客戶風(fēng)險的預(yù)防。銀行業(yè)務(wù)的一項基本原則是安全性。因此,建設(shè)銀行始終把風(fēng)險管理和防范放在第一位,以客戶為中心,注重客戶風(fēng)險的預(yù)防與防范。通過完善的信用評估體系和風(fēng)險控制流程,銀行能夠及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的融資風(fēng)險,并在風(fēng)險暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明確了客戶風(fēng)險的重要性,并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐提升自己的風(fēng)險防范能力。
其次,建設(shè)銀行注重內(nèi)外部風(fēng)險的全面管理。風(fēng)險管理不能僅僅局限于某一個環(huán)節(jié)或某一類風(fēng)險,而是要全面覆蓋各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)外部風(fēng)險。建設(shè)銀行建立了完善的內(nèi)部控制體系,包括了內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)、風(fēng)險管理部門、合規(guī)部門等;同時,建設(shè)銀行還積極與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,與外部合作伙伴建立合作關(guān)系,進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過內(nèi)外部的風(fēng)險管理和控制,建設(shè)銀行能夠更好地抵御可能面臨的各類風(fēng)險。在實踐中,我學(xué)到了內(nèi)外部風(fēng)險的全面管理是一項系統(tǒng)性的工作,需要有全局的思維和靈活的應(yīng)對策略。
第三,建設(shè)銀行積極推進(jìn)科技創(chuàng)新,加強(qiáng)風(fēng)險防范技術(shù)手段的運(yùn)用。科技的發(fā)展給銀行業(yè)務(wù)帶來了更多的機(jī)會和便利,但同時也給風(fēng)險防范帶來了新的挑戰(zhàn)。建設(shè)銀行針對金融科技發(fā)展的趨勢,積極提升風(fēng)險防范技術(shù)手段的應(yīng)用水平。例如,建設(shè)銀行借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能模型,提升了反洗錢和反欺詐能力,有效識別和預(yù)防了潛在的風(fēng)險。在我個人的工作實踐中,我始終保持對科技創(chuàng)新的關(guān)注,努力將新技術(shù)運(yùn)用到風(fēng)險防范工作中,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第四,建設(shè)銀行高度重視員工風(fēng)險教育和培訓(xùn)。風(fēng)險防范是一項復(fù)雜而龐大的工作,需要每一位員工的全力以赴。建設(shè)銀行通過持續(xù)開展風(fēng)險教育和培訓(xùn),提高員工對風(fēng)險防范的認(rèn)識和理解。培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等方面,使員工能夠更好地應(yīng)對各類風(fēng)險。在工作中,我也深受培訓(xùn)的影響,逐漸形成了風(fēng)險防范的思維方式,并能夠獨(dú)立分析和處理風(fēng)險問題。
最后,建設(shè)銀行通過風(fēng)險案例分析和經(jīng)驗總結(jié),不斷完善風(fēng)險防范工作。建設(shè)銀行注重風(fēng)險案例的研究和分析,通過總結(jié)案例經(jīng)驗教訓(xùn),完善風(fēng)險防范的工作機(jī)制和措施。同時,建設(shè)銀行也注重與其他同行之間的交流和合作,通過共享行業(yè)風(fēng)險信息,提高整體的風(fēng)險防范能力。在我自己的實踐中,我也將案例分析作為重要的學(xué)習(xí)方式,通過研究案例中的失敗和成功經(jīng)驗,不斷提升自己的風(fēng)險防范能力。
總之,建設(shè)銀行在風(fēng)險防范方面的實踐經(jīng)驗給我留下了深刻的印象。我深刻認(rèn)識到風(fēng)險防范是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),需要全員參與和共同努力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將不斷提升自己的風(fēng)險防范能力,為建設(shè)銀行的風(fēng)險管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險防范心得體會和感想篇十八
隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,其運(yùn)營風(fēng)險也日益凸顯。銀行運(yùn)營風(fēng)險防范是銀行業(yè)務(wù)高效運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。經(jīng)過多年的實踐和總結(jié),我在這方面積累了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
第一段:關(guān)鍵性意識的建立
銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)營風(fēng)險的發(fā)生可能對整個金融系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊。因此,銀行員工首先要樹立起關(guān)鍵性意識,認(rèn)識到風(fēng)險的重要性。銀行業(yè)務(wù)的繁雜性和多樣性決定了風(fēng)險防范工作不容忽視。員工要時刻堅持風(fēng)險意識,保持對風(fēng)險情況的敏感性,及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在風(fēng)險的發(fā)生。
第二段:健全的風(fēng)險管理體制
銀行運(yùn)營風(fēng)險防范需要健全的風(fēng)險管理體制作為保障。在這方面,銀行應(yīng)該明確責(zé)任分工和權(quán)責(zé)邊界,建立相應(yīng)的防范機(jī)制。例如,設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險管理部門,負(fù)責(zé)風(fēng)險評估和監(jiān)測;制定與風(fēng)險防范相適應(yīng)的內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和規(guī)范性。同時,將風(fēng)險管理納入所有員工的績效考核體系中,激勵員工主動參與風(fēng)險防范工作。
第三段:規(guī)范的內(nèi)部流程和流程管理
銀行業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和規(guī)范化管理是風(fēng)險防范的重要環(huán)節(jié)。銀行要通過建立完善的內(nèi)部流程體系,確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范和穩(wěn)定性。例如,建立合理的內(nèi)部審批流程和控制流程,加強(qiáng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和敏感節(jié)點的監(jiān)控,提高風(fēng)險防范的效果。此外,銀行還要加強(qiáng)對人員流動的管控,避免員工在流程中利用職務(wù)之便產(chǎn)生違規(guī)行為,提高內(nèi)部流程的安全性和可靠性。
第四段:完善的信息技術(shù)系統(tǒng)和技術(shù)防范手段
隨著科技的發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支持。銀行在風(fēng)險防范方面應(yīng)該加強(qiáng)對信息技術(shù)系統(tǒng)和技術(shù)防范手段的應(yīng)用。通過建立和完善風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng),能夠?qū)︼L(fēng)險情況進(jìn)行及時監(jiān)控和預(yù)測,從而及早采取措施進(jìn)行防范。例如,利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對銀行業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,挖掘潛在風(fēng)險。此外,還要加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的保護(hù),防范黑客攻擊和信息泄露等安全威脅。
第五段:持續(xù)的風(fēng)險管理與評估
銀行運(yùn)營風(fēng)險的防范工作不能一勞永逸,而是需要持續(xù)不斷的管理和評估。銀行應(yīng)該建立規(guī)范完善的風(fēng)險管理和評估機(jī)制,定期對風(fēng)險狀況進(jìn)行全面評估和監(jiān)測。通過不斷地和內(nèi)外部環(huán)境變化保持同步,及時調(diào)整和改進(jìn)風(fēng)險管理措施,確保風(fēng)險防范工作能夠持續(xù)有效。此外,銀行還要加強(qiáng)對風(fēng)險應(yīng)對措施的研究和培訓(xùn),提高員工應(yīng)對風(fēng)險事件的能力和水平。
通過以上的總結(jié)和思考,我深刻感受到銀行運(yùn)營風(fēng)險防范的重要性和必要性。只有不斷完善和加強(qiáng)風(fēng)險管理體制,規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,利用信息技術(shù)手段提高風(fēng)險防范的效果,持續(xù)對風(fēng)險進(jìn)行評估和控制,才能確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。這也是銀行業(yè)不斷提升自身競爭力和風(fēng)險管控能力的重要途徑之一。
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