最優(yōu)員工自我管理感悟范文（20篇）

通過感悟，我們可以更好地理解自己的經(jīng)歷，提高自身的思考能力。感悟的重要性不容忽視，如何利用感悟來提升自己的價值和能力？感悟是一筆珍貴的財富，讓我們一起交流和分享。

員工自我管理感悟篇一

成就員工自我管理工作的發(fā)動機

員工自我管理?工作是企業(yè)人力資源管理的最高境界和極致，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理工作的現(xiàn)實意義，分析阻礙實現(xiàn)員工自我管理的根本原因，揭示心理契約和自我管理的密切關(guān)系，探索在自我管理工作中如何有效發(fā)揮心理契約的作用，從而幫助企業(yè)開啟成就員工自我管理的“發(fā)動機”。

當今企業(yè)間的競爭逐漸從產(chǎn)品和市場延伸到了人力資源，企業(yè)對人力資源管理的重視程度迅速升溫，不斷地投入人力物力，引進科學的管理理論，學習六大模塊的實踐經(jīng)驗，制定出全方位的規(guī)章制度，甚至將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，建立以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標，以提升企業(yè)核心競爭力為導向的戰(zhàn)略性人力資源管理體系。然而美國知名民調(diào)機構(gòu)蓋洛普日前發(fā)布的2015年“員工敬業(yè)度和工作環(huán)境研究”報告稱，中國的敬業(yè)員工比例僅為6%，遠低于13%的全球平均水平。這就意味著只有極少數(shù)人對自己的工作充滿熱情，對工作漠不關(guān)心的人占了絕大多數(shù)(63%)，還有24%的員工處于最糟糕的怠工狀態(tài)?？梢?，僅靠完善的管理體系和制度是很難實現(xiàn)人力資源開發(fā)和利用的最大化。因此，我們應該進一步探索更加人性化、更有內(nèi)在動力的途徑來幫助企業(yè)實現(xiàn)員工的自我管理工作，這種途徑就是心理契約。

一、自我管理工作

1、什么是自我管理。自我管理是一個人主動調(diào)控和管理自我的心理活動和行為過程。自我管理的實質(zhì)是自我監(jiān)控。同時，它又是人對自身的生理、心理和行為各方面實施自我認識、自我感受、自主學習、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善的能力。從自我管理的含義中可以看出，自我管理具有以下基本特征：首先，自我管理實現(xiàn)了管理主體、管理工具和管理客體的“三位一體”，在自我管理工作活動中，管理主體、管理工具和管理客體都是同一個“自我”。這是自我管理最根本的特征。其次，自我管理工作是所有管理模式中最具滲透性的管理，可以說，沒有自我管理，其他任何管理都成了無源之水、無本之木。再次，自我管理具有隱蔽的社會性。表面上自我管理是純個人的行為，但實際上是社會性的活動，因為它的目的在于使個人按照社會的要求來規(guī)范自己和釋放自己。

2、自我管理的現(xiàn)實意義。2l世紀，自我管理工作對未來企業(yè)管理的作用越來越明顯，正如德魯克所說，一切管理效果最終由員工自我決定。“從成本/收益觀點看，自我管理工作是最經(jīng)濟最有效的管理方法，因為它可使企業(yè)減少用于雇人充當管理者的貨幣和時間成本(luthans&kreitne1975)，而且它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長期關(guān)鍵性問題?！痹S許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗證明：員工進行自我管理時，往往比在嚴格監(jiān)督下干得更為出色。自我管理工作是實現(xiàn)人本管理的有效形式和本質(zhì)特征，通過自我管理工作員工可以最大限度地發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)員工全面自由的發(fā)展。自我管理工作是人生成功的基礎(chǔ)和途徑，德魯克認為，獲得成就的人不是百萬富翁，而是能做出貢獻、享受了充實的人生和實現(xiàn)自己人生意義的人。

3、阻礙自我管理的原因。從以上論述中，企業(yè)和員工都應當很向往自我管理，然而目前大多數(shù)企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的管理模式，花費更多的人力物力去監(jiān)控員工，無法實現(xiàn)員工的自我管理。這其中的主要原因一方面是大多數(shù)企業(yè)和員工之間通常僅以物質(zhì)利益交換的形式合作，雙方為了各自的利益長期處于一種博弈的狀態(tài)。企業(yè)希望以最少的成本獲取最大的利潤，而基層員工希望以最少的付出獲取最高的收入，所以企業(yè)采用各種手段來約束員工的行為，防止其帶來的損失，而員工總在自己的心理價位上起伏，當所得高于期望時就表現(xiàn)較好，反之則抱怨甚至消極怠工。另一方面大部分員工在其成長的過程中受到過多來自父母、學校等外界的非自然因素的壓抑，似乎所有的一切都在別人的安排和監(jiān)督之下，缺乏自我認知、自我激勵和自我控制，長此以往就無法形成自我管理的思維模式和行為習慣。

二、心理契約

心理契約是企業(yè)與員工之間的心理紐帶，企業(yè)為員工的事業(yè)發(fā)展與成長創(chuàng)造機會，員工不斷改善自身的技能和知識結(jié)構(gòu)，積極從事角色外的工作和任務(wù)，達到自我管理工作的境界，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與成功。管理者必須正視它的存在和影響，因而心理契約成為在過去二十多年中逐步成為國內(nèi)外人力資源管理的熱門話題。

“心理契約”是美國著名管理心理學家施恩()教授提出的一個名詞。他認為，心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合?！彼菑纳鐣粨Q理論和公平理論的基礎(chǔ)上提出來的，它的基本假設(shè)是組織與員工之間是一種互惠互利的相互關(guān)系，具體體現(xiàn)為雙方對相互責任義務(wù)的主觀約定，雙方均需要有一定的付出，也需要得到一定的收益。它雖然不是一種有形的契約，但它確實又是發(fā)揮著一種有形契約的影響。

一般而言，心理契約包含以下七個方面的期望：良好的工作環(huán)境，任務(wù)與職業(yè)取向的吻合，安全與歸屬感，報酬，價值認同，培訓與發(fā)展的機會，晉升。

心理契約的主體是員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)，而用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的三個基本概念是工作滿意度、工作參與和組織承諾。

三、心理契約與自我管理工作的關(guān)系

從對阻礙員工進行自我管理工作主要原因的分析，我們不難得到解決問題的思路，那就是通過建立起一種互惠互利的關(guān)系，使員工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵，而心理契約恰好能很好地完成這個任務(wù)。通過搭建心理契約，員工能在清晰地認識并且認同企業(yè)的使命、愿景、理念、價值觀的基礎(chǔ)自己的理想、價值觀、能力發(fā)展與企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，逐步實現(xiàn)自我認知、自我定位、自我激勵和自我控制，隨著企業(yè)的發(fā)展積極主動的提升自己，達到自我管理工作的新境界;從另一方面，企業(yè)也會積極主動地在員工自我認知的前提下提供適宜的職業(yè)和工作任務(wù)，配備良好的工作環(huán)境，使員工處于良好的心理狀態(tài)，激發(fā)員工為企業(yè)作貢獻的內(nèi)在動力，擺脫依靠外力約束的思維方式和行為習慣。

四、心理契約在實現(xiàn)員工自我管理工作中的運用

心理契約是成就員工自我管理工作的“發(fā)動機”，在管理過程中，企業(yè)應當從員工的心理契約入手，有效地實現(xiàn)員工自我管理工作，提高自身的凝聚力和向心力，達到人力資源管理的最高境界。

企業(yè)應當如何發(fā)揮心理契約在實現(xiàn)自我管理工作中的作用?首先是在契約建立初期，幫助員工做好自我認知和定位，企業(yè)應當全面地向員工展示自己的愿景、理念和價值觀，并使員工明確企業(yè)及其所在部門的現(xiàn)狀及未來幾年內(nèi)的發(fā)展狀況，為員工做好自我認知和定位提供全方位的有力的信息，從而使員工對自身的發(fā)展方向做出理性正確的判斷。其次，在契約落地期，企業(yè)要開通多種方式多種層次的溝通渠道，形成互動的交流模式，針對雙方關(guān)注的權(quán)利和義務(wù)進行協(xié)商，為員工實現(xiàn)自我激勵奠定基礎(chǔ)。企業(yè)不僅要在契約中提出適宜的物質(zhì)利益目標，更應當引導員工將個人目標與企業(yè)緊密相連，產(chǎn)生為企業(yè)努力奮斗的內(nèi)在動力，滿足自我實現(xiàn)的最終需求。最后，在契約履行期有兩個需要關(guān)注的事項，一是企業(yè)應及時考察實現(xiàn)程度，了解員工的合理預期在多少程度上已變?yōu)楝F(xiàn)實，尚未實現(xiàn)的是源自員工的能力問題，還是企業(yè)方面的原因;二是企業(yè)和員工都需根據(jù)實際情況適時調(diào)整契約，特別當企業(yè)的狀況發(fā)生重大改變以致引起員工的心理劇烈波動時，高層管理的及時溝通能降低員工的心理負擔，降低負面影響，有利于員工的自我調(diào)控。

綜上所述，雖然“心理契約”只存在于員工的心中，但它的無形規(guī)約，能使企業(yè)與員工在動態(tài)的條件下保持良好、穩(wěn)定的關(guān)系，使員工視自己為人力資源開發(fā)的主體，將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中，開啟實現(xiàn)自我管理工作的“發(fā)動機”。

前言：

自我管理是一門科學，也是一門藝術(shù)，是對自己人生和實踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的催化劑。達到自我管理，我們可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實現(xiàn)人生的最大價值。員工自我管理雖然是可能的，也是一種積極的目標，但是真正做到卻非常不容易；不僅需要領(lǐng)導者和管理者具備培訓、幫助和引導的技巧，還需要極大的熱情、耐心，以及正確的信仰。

“自我管理”被看成是個人對外界成文或不成文的規(guī)范及要求的適應程度。在企業(yè)組織中，自我管理的涵義還應該補充一點，它還包括員工的自我激勵、對自身美德的贊賞和肯定，對如何進步、如何更好地幫助他人的自我鞭策。

員工自我管理的范疇大致包括：員工對企業(yè)組織“引導方式”的認同程度，對一定的文化價值體系理解和興趣程度，自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵能力，工作中所表現(xiàn)出的主動性和能動性，對所承擔工作和達到組織所設(shè)定目標的自信心，克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣，對同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神，對團隊及團隊精神的愛護，對學習、進步及榮譽的追求，等等。

世上就有這么一家公司，它真的做到了取消管理層級，所有員工位于同一個層面，高度分權(quán)而又步調(diào)精確一致。這個企業(yè)叫晨星公司，是世界上最大的番茄加工商。20多年來，這家公司就一直在沒有管理人員的情況下成功運轉(zhuǎn)著。在這里，每個人都沒有老板，員工相互協(xié)商職責范圍，誰都可以使用公司的資金，每個人自己負責獲取工作所需的工具。

晨星公司也是2012年第一期《哈佛商業(yè)評論》中文版的封面文章《首先，消滅所有經(jīng)理人》的主角。這篇文章深入剖析了晨星公司獨特的管理模式，使我們明白這一運作模式背后的機理。晨星公司的愿景是創(chuàng)建這樣一家公司：所有成員“都是自我管理的專業(yè)人士，他們主動與同事、客戶、供應商和業(yè)內(nèi)同行進行溝通并協(xié)調(diào)彼此的活動，無需聽從他人的指令”。比如說，晨星的每個員工都要制定自己的個人使命宣言，闡明自己將如何致力于實現(xiàn)公司的目標，即“生產(chǎn)的番茄產(chǎn)品和提供的服務(wù)始終符合客戶的質(zhì)量和服務(wù)期望”。每年，員工都會與工作關(guān)系最為密切的同事商定一份諒解協(xié)議，這份協(xié)議實際上就是員工完成個人使命的執(zhí)行計劃。這些諒解協(xié)議厘清了晨星全職員工之間大約3000種正式的工作關(guān)系。

在晨星，員工完全自我管理，自己負責完成工作，獲取工作所需的工具和設(shè)備，以及招聘人員。晨星沒有集中界定職責崗位，員工在提高技能和獲得更多經(jīng)驗后，就有機會承擔更大的職責。同時，每個員工都有權(quán)提出任何領(lǐng)域的改進建議，并有責任領(lǐng)導變革。晨星沒有層級結(jié)構(gòu)和職銜，因此也就沒有晉升階梯，因此他們鼓勵員工積聚影響力，而不是謀求晉升。

中國首富李嘉誠先生曾經(jīng)在汕頭大學一場報告中暢談了對于經(jīng)理人的看法：“想當好經(jīng)理人，首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責任，在流動與變化萬千的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰，了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理，是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力的催化劑?！爆F(xiàn)實生活中，那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。

佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來對佛像說：“我們原本來自于同一塊石頭，可現(xiàn)在我躺在這里，灰頭土臉，受萬人踩踏，而你卻站在那里，高高在上，受萬人膜拜，世道為什么如此不公平呢？”佛像說：“是的，我們來自深山同一塊石頭，但我經(jīng)過了幾個石匠數(shù)年的打磨，才站在這里，而你只接受了簡單的加工，所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊。”

同樣的事發(fā)生在企業(yè)，為什么有些人薪資高，獲得領(lǐng)導的青睞，并重用，而有些人卻永遠沒有起色，得不到認可？為什么許多人有才學，具備成就事業(yè)的種種能力，但成功總遠離他們？問題出在？關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來實現(xiàn)，我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量，那就是——自我管理。

那么，什么是自我管理呢？所謂自我管理，就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的.管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我奮斗目標的一個過程。自我管理是每個人對自己生命運動和實踐的一種自我調(diào)節(jié)。自我管理核心思想就是自我認知、自我組織、自我激勵、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我評價、自我意識、自我鍛煉、自我反省，使個體通過科學的有目的，逐步走向自我完善和完美，從而達到自我實現(xiàn)、自我成就和自我超越的一門科學與藝術(shù)，也是去充分調(diào)動自身心靈的自動調(diào)節(jié)功能，最大限度的激發(fā)自身潛能，更有效的發(fā)掘和實現(xiàn)自身最大社會價值和責任的一門科學與藝術(shù)。自我管理對于每個經(jīng)理人來講，都是一種十分重要的能力。

著名領(lǐng)導力訓練專家譚小芳老師（預定管理者自我管理培訓，請聯(lián)系13938256450）表示，企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題，不是效率不離就是質(zhì)量不穩(wěn)，不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒有高素質(zhì)的員工，戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細節(jié)等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。譚小芳老師（官網(wǎng)http://）認為，要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理．企業(yè)要成功必須推行自我管理。

要想管理好別人，首先要管理好自己，優(yōu)秀的領(lǐng)導者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己，增強自己的核心競爭力，讓事業(yè)更為成功、生活更為和-諧呢？你希望成為一個卓有成效的管理者嗎？高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè)，而管理者的效能主要來自于良好的自我管理和職業(yè)習慣。自我管理是一門科學，也是一門藝術(shù)，是對自己人生和實踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的催化劑。達到自我管理，我們可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實現(xiàn)人生的最大價值。

在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話：“認識你自己?！蔽蚁搿^自我管理，就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我奮斗目標的一個過程。著名領(lǐng)導力訓練專家譚小芳老師表示，員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實踐，正得到越來越廣泛的認同、學習與創(chuàng)新。踏著職場的階梯一步步走上來的每一位管理精英，有必要學習自我管理嗎？答案是：管理的真-相就是管理者的“自我管理”，“自我管理”需要管理者終身修煉和學習！自我管理技能是每一位管理人員的必修課，也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，幾乎是不可能的事！

世界現(xiàn)代史上有這樣三個人。第一個人年輕時曾經(jīng)信奉巫醫(yī)，酗酒成癖，嗜煙如命，有兩個情-婦；第二個人剛剛走上社會時最大的特點是貪睡，每天到中午才起床，每晚要喝一公斤白蘭地，曾因吸食鴉片被兩次趕出辦公室；第三個人曾經(jīng)是國家級戰(zhàn)斗英雄，堅持素食，不吸煙，只是偶爾喝一點啤酒，在整個青年時代沒有任何違法犯罪的記錄，一次都沒有?在這樣三個人中，哪一個能成為造福人類的人呢?毋庸置疑，多數(shù)人的選擇都是第三個人。然而，這個選擇是大錯而特錯了。這三個人都是第二次世界大戰(zhàn)期間的風云人物：第一位是富蘭克林·羅斯福，身殘志堅，連任四屆美國總統(tǒng)；第二位是溫斯頓·丘吉爾，英國歷史上最著名的首相，曾獲1953年諾貝爾和平獎；第三個是臭名昭著的阿道夫·希特勒，一手奪去了幾千萬無辜生命的法西斯惡魔。

人，過去是什么樣子，未必不會變成另外一副樣子。如果要改變，就一定能改變。改變成什么樣子，最終取決于他自己?？鬃釉唬骸拔崛杖∥嵘恚簽槿酥\而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習乎？”意思是：“我每天都要反省：為人做事是不是忠實？與朋友交往是不是講信用？老師傳授我的學業(yè)是不是復習了？”自省對領(lǐng)導者來說同樣重要，通過自省，進行自責，能夠及時檢查并發(fā)現(xiàn)自己的每一個細小過失，進一步有目的地嚴格要求和提高自己，防微杜漸，從而不斷鞭策自己前進。

學習、自我更新不僅僅是指一種對新知識的學習，還包括了對各種新的經(jīng)驗、新的觀念的接受，這是避免失敗的前提。樂于自省的人是工作、生活中深思熟慮的人，樂于自省是一個人自覺性的表現(xiàn)，能這樣做，其進步必然快。古人云：“反己者，觸事皆成藥石?！币粋€人只要多反省自己，任何事都可以變成自己的借鑒，就可以不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓——從而自我提升、自我管理。

在當今社會，優(yōu)秀的企業(yè)需要的是能夠積極做好自我管理的員工。只有進行自我管理的員工，才能實現(xiàn)業(yè)績的最優(yōu)化，才能夠締造企業(yè)與自己的共同成功！美國可口可樂公司前董事長兼執(zhí)行長羅伯特·古茲維塔年輕的時候還是一名普通員工，他可以一連5個小時把自己鎖在房間里讀書，不理會外面的喧鬧，也不會踏出房間的門。后來，因為懂得自我管理，古茲維塔掌管可口可樂16年，使可口可樂從原來的規(guī)模擴大了3倍。西門子公司有個口號叫做"自己培養(yǎng)自己"。自我管理是每一位員工應該掌握的能力。

在新經(jīng)濟環(huán)境下，知識型員工越來越多，員工的知識更加豐富，思維更加活躍，活動空間更加廣泛，自主意識不斷增強，管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于企業(yè)管理者來說，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。那么，面對這一人力資源管理的新課題，企業(yè)管理者應當怎么做才能實現(xiàn)對員工的自我管理，以給予員工擔責任的自由，可以釋放他們內(nèi)在的能量呢？譚小芳老師在大量企業(yè)咨詢實踐過程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享，希望能為企業(yè)管理者對員工進行自我管理時提供幫助：

一、實現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價值觀念

二、實現(xiàn)自我管理的前提——對員工價值的承認與尊重

三、實現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)

四、實現(xiàn)自我管理的條件——適當放權(quán)，為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機會

之前的很多次培訓課堂上，有學員問我：員工自我管理——到底管理的范疇是哪些呢？企管專家譚小芳老師表示，員工自我管理的范疇大致包括：員工對企業(yè)組織“引導方式”的認同程度，對一定的文化價值體系的理解和興趣程度，自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵能力，工作中所表現(xiàn)出的主動性和能動性，對所承擔工作和達到組織所設(shè)定目標的自信心，克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣，對同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神，等等。

作為經(jīng)理人來說，能不能進行自我管理是非常重要的。經(jīng)理人不是天生的，每個人都有管理的能力，問題在于他表現(xiàn)出的多少，當一個人實現(xiàn)了自我管理，體現(xiàn)出潛在的管理能力，他就會真正地上升為經(jīng)理人。演員阿諾變成州長阿諾，靠的不是鋼鐵般的肌肉，靠的是自身鋼鐵般的意志?？v觀古今中外，凡大成者，絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的，無不是通過嚴格的自我管理才獲得大成和圓滿的。

譚老師對多個企業(yè)家曾強調(diào)：只有善于自我管理的員工，才能考慮“無為而治”——比如，萬科董事長王石，可以說是最典型的“無為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導。王石這種“不知有之”的管理境界，就是“無為而治”，要實現(xiàn)“無為而治”的管理境界，需要具備一個關(guān)鍵條件：員工的自我管理能力。1984年創(chuàng)立萬科的王石，22年間，王石在3件事上成為了中國職業(yè)經(jīng)理人的楷模：

1、不斷變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。

每一次市場環(huán)境變化，王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2015年以來，地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控，中小地產(chǎn)商資金鏈條吃緊，萬科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購整合，進入“資本+管理+品牌”為王的時代，成為中國地產(chǎn)的標桿。

2、國內(nèi)首倡職業(yè)經(jīng)理制度。

王石除了推動萬科在中國率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，使股東、董事會和管理層的職責和權(quán)利界定得比較清楚外，他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度，強調(diào)“弱化個人作用，強調(diào)制度作用”的理念;強調(diào)管理隊伍整體建設(shè)，定期業(yè)績評價，鼓勵稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長期服務(wù)。

3、獨特的做秀方式和生活方式。

王石可謂ceo明星化的最早典范之一，傳統(tǒng)媒體做秀，擔任摩托羅拉和中國移動廣告代言人，博客做秀，甚至在會見國家領(lǐng)導人時，說話做事切中要害而又投領(lǐng)導所好，都是王石的強項。而攀登珠峰成功，則成為王石獨特生活方式和管理公司方式的頂峰之秀。

曾經(jīng)詢問過柳傳志身邊的工作人員：“局外之人總會被柳總的個人魅力吸引、感佩，在你看來，柳總的最大優(yōu)點是什么？”“自律、自持?！钡浆F(xiàn)在為止，都認為，這四個字是對柳傳志其人最為精當?shù)脑u說。每每此時，也會回想起馮侖對柳傳志的評價：“偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導別人”。

譚小芳老師還了解到：2015年上半年，溫州商界邀請柳傳志前往“交流”。當時，暴雨侵襲溫州，柳搭乘的飛機迫降在上海，工作人員建議第二天早晨再乘機飛往溫州，柳傳志不同意，擔心第二天飛機再延誤無法準時參會，責人找來“公務(wù)車”連夜趕路，終于在第二天上6點左右趕到了溫州。當柳傳志紅著眼睛出現(xiàn)在會場時，溫州的那位知名企業(yè)家激動得熱淚盈眶……這就是柳傳志，以“管理自己”的方式感召他人——建議我們的企業(yè)家都可以首先這樣約束自己，然后再去影響他人。

“自我管理”的管理哲學理論，與其他理論有所不同，它所提到的都是看得見、活生生的，在我們的一生都能受用，若能將它普及化，使大家了解自己的優(yōu)勢，該有著怎樣的工作方式，知道自己的價值觀也就知道哪里會適合自己，同時在自己本業(yè)外可因自己的興趣建立自己另一項并行不悖的事業(yè)，當本業(yè)遇到挫折時，第二個職業(yè)能夠幫助自己從挫折與失敗中逃脫出來。

總之，管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。中國企業(yè)管理的現(xiàn)實也正是如此，很多企業(yè)之所以管理不好，無論是員工缺乏工作積極性，還是團隊缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理！

員工自我管理感悟篇二

時間過得真快，加入__工作已經(jīng)三年了。十分榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員，要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。

三年的工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我能夠。下應對我三年的工作狀況作如下匯報：

一、個人工作

作為公司的內(nèi)勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，用心的完成了以下本職工作：

一)主要工作資料：

負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;

2、負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;

3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責公司宿舍人員安排管理;

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;

8、前臺接待工作

9、公司年報刊雜志的訂閱

二)簡述工作狀況

1、前臺接待工作。能夠用心主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領(lǐng)導的話—把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作潛力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的__年的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力。

3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責

內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤務(wù)必具有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c深刻認識：

一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責

作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，必須要在取得物資申購單的狀況下，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，透過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。

愛護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于帶給文件查找和使用。就應在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人。

嚴格遵守宿舍管理制度，高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以持續(xù)良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作用心主動熱情，為他人所想，做他人所需。

鑒定三年來的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

員工自我管理感悟篇三

自我管理”的管理哲學 ?

我的優(yōu)勢是什么 ??

我如何做事 ??

我的價值觀是什么 ??

我屬于哪里 ??

我能做出什么樣的貢獻 ??

維系人際關(guān)系的責任 ??

我的下半生 ??

并行不悖的`事業(yè) ??

“自我管理”的管理哲學理論，與其他理論有所不同，它所提到的都是看得見、活生生的，在我們的一生都能受用，若能將它普及化，使大家了解自己的優(yōu)勢，該有著怎樣的工作方式，知道自己的價值觀也就知道哪里會適合自己，同時在自己本業(yè)外可因自己的興趣建立自己另一項并行不悖的事業(yè)， 當本業(yè)遇到挫折時，第二個職業(yè)能夠幫助自己從挫折與失敗中逃脫出來。

企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題，不是效率不高就是質(zhì)量不穩(wěn)，不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒有高素質(zhì)的員工，企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細節(jié)等就是水中花、霧中月。

賽場上的運動員和教練實際上是壓力管理與自我管理的能手。李小鵬賽前的練習、深呼吸，王皓比賽時看臺上中國乒乓球隊總教練蔡振華拼命向王皓做著“跑起來、叫起來”的手勢，很多運動員、教練在接受采訪時提到壓力、緩解壓力、解決心理問題就是這個原因。

管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織、協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理，企業(yè)要成功必須推行自我管理。

自我管理是管理的最高形式，是管理的最高境界，同時也是有效管理的基本條件。在管理制度制定時是否考慮過這些條條框框同樣是要求自己去遵守的，實施管理前先自檢是否做到尊重與遵守，自我管理不僅是管理實施的保障，更是有效管理的基本的要求。

在新經(jīng)濟環(huán)境下，知識型員工越來越多，員工的知識更加豐富，思維更加活躍，活動空間更加廣泛，自主意識不斷增強，管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于企業(yè)管理者來說，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。

員工自我管理實例：

一、日本麥當勞老板滕田為了把自己下屬的進取欲望轉(zhuǎn)化為工作熱情，促使下屬更好地為麥當勞工作，想出了一個“員工加盟制度”的點子來。滕田向所有職工宣布：凡在他的麥當勞漢堡店干滿10年以上的職工，如果自己有意經(jīng)營日本麥當勞分店，日本麥當勞總店將予以支持，總店將為這樣的職工選擇好分店的開辦地點，到時該職工只要向總店交納250萬日元的保證金，即可利用日本麥當勞的名義單獨另干，從此該職工就是日本麥當勞加盟店的老板了。由于在日本麥當勞干了10多年，訓練有素，經(jīng)營方法熟悉，所以這些另起爐灶的職工都十分成功，不久腰包就會鼓起來，這對所有的日本麥當勞的職工來說無疑是強大的吸引力;沖著日后能當老板，日本麥當勞的職工干勁十足。

二、斯太利農(nóng)產(chǎn)品公司的一家分廠曾試驗“自我管理”。具體作法是，根據(jù)生產(chǎn)、維修、質(zhì)量管理等不同業(yè)務(wù)的要求和輪換班次的需要，把全廠職工以十五人一組分成十六個小組，每組選出兩名組長，一位組長專抓生產(chǎn)線上的問題，另一位組長負責培訓、召集討論會和作生產(chǎn)記錄。廠方只制定總生產(chǎn)進度和要求，小組自行安排組內(nèi)人員的工作。小組還有權(quán)決定組內(nèi)招工和對組員的獎懲。該廠實行“自我管理”后生產(chǎn)率激增，成本低于其他工廠，曠工、辭職和停工率都降1%以下，而生產(chǎn)設(shè)備的利用率則達到設(shè)計標準的115%。

三、狄俄蒙纖維制品公司有一個機構(gòu)執(zhí)行自我管理，取名“百人俱樂部”，其職權(quán)包括記錄工人的表現(xiàn)和對出勤率高、安全生產(chǎn)、有建樹的職工頒發(fā)獎金、獎品?！鞍偃司銟凡俊背闪⒁荒?，生產(chǎn)率提高了3.4%，上、下級沖突減少了73%，還減少了事故，共為公司節(jié)約開支160萬美元，平均每個職工每年節(jié)省5萬多美元。

四、桑伯格制襪公司的改革更具有戲劇性。該公司1980年推出一套運動襪，一年之內(nèi)銷售總額從前一年的80萬美元，猛增到270萬美元，次年又跨過500萬美元的大關(guān)。為了保持產(chǎn)品的聲譽公司老板決定采取產(chǎn)量、質(zhì)量到人，實行“自我管理”。決定一宣布，工人立刻組織起了一個個自由結(jié)合的“質(zhì)量圖”，切磋技術(shù)、交流意見。工長雖然還負有記錄工人表現(xiàn)的任務(wù)，但何為優(yōu)，何為劣，標準必須由“質(zhì)量圈”來決定。一年后，公司產(chǎn)品的一等品率達到99.3%，大大超出了同行業(yè)水平，銷售額比上一年增長了50%。

危機意識，讓員工學會自我管理。

危機意識的可管理性

我們可以通過協(xié)助員工合理設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，促進員工自發(fā)的危機意識，從而創(chuàng)造整個組織積極向上的工作氛圍，改良以往被動釋放的工作績效。不過危機意識也有兩面性，過度放大其積極作用往往適得其反。

第一，設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃的出發(fā)點和動機必須充分考慮員工的利益，是組織利益和個人利益相結(jié)合的產(chǎn)物。員工不是傻子，將不科學、不現(xiàn)實的工作壓力通過所謂職業(yè)設(shè)計這種“美名”，轉(zhuǎn)移給員工，最終只是畫餅充饑，一點效果都沒有。在設(shè)定具體目標時，充分考慮各種可能，既不能過高遙不可及，又不能過低沒有促進作用，選擇的是理想的平衡點。

第二，危機意識正作用同時還需要一些注重績效考核、激勵機制輔助。將主體目標分解成為若干子目標，子目標是否達到配合相應的激勵機制，有獎有懲，避免了職業(yè)生涯規(guī)劃務(wù)虛的可能。

第三，撇開一切不談，企業(yè)本身就處於變幻莫測的危機之中，市場上可替代的產(chǎn)品太多了。企業(yè)生存和發(fā)展一是外部尋找機會，二是內(nèi)部挖潛，如果外部機會很少的話，將激烈的外部市場競爭引入到企業(yè)內(nèi)部人才的競爭，市場決定優(yōu)勝劣汰，避免了個體員工職業(yè)生涯規(guī)劃的單一性和無叁照性。結(jié)果是員工之間的發(fā)展具備了關(guān)聯(lián)性，每一個點通過這種關(guān)聯(lián)性構(gòu)筑了一張層次清晰健康、不斷擴張的網(wǎng)，拉動了企業(yè)的迅速前行。

危機意識也是一種戰(zhàn)略

我常常在思考這樣一個問題，作為一名沒有任何背景的外地人，來北京究竟為了什麼?我的同學問我，我的導師問我，我的客戶問我。我的每一天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵，支撐我的，是這樣的信念：“當你在一個企業(yè)時，至少在你服務(wù)的期限內(nèi)，你必須堅信它的產(chǎn)品和服務(wù)是最優(yōu)秀的，并成為你工作的準則?！?/p>

員工是公司價值的創(chuàng)造者，他們關(guān)心的更多是衣食住行等與個人息息相關(guān)的利益，不愿意過多奢望多年以後的“宏偉目標”，難保我能在公司服務(wù)幾年呢。當員工對於所謂戰(zhàn)略不置可否的同時，必然帶來組織執(zhí)行力的下降，戰(zhàn)略最終成為企業(yè)家的個人理想，而不是組織的遠景規(guī)劃。我們肯定戰(zhàn)略的重要性，沒有戰(zhàn)略，組織就像無頭的蒼蠅，波濤中的小船，隨意漂泊，缺乏方向和目標，最終的結(jié)局是在競爭中消亡。不過更重要的是，戰(zhàn)略制定出來是要堅決貫徹執(zhí)行的，否則便成為一紙空文和空想主義。所以，企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展必須講戰(zhàn)略，講全員執(zhí)行的組織戰(zhàn)略。

員工自我管理的“八項原則”

可見，員工自我管理是個大大的難題那么，員工如何管好自己?員工加強自我管理需要堅持哪些原則?這是譚老師多年以來在員工自我管理培訓的課題上一直在想的一個問題。我建議員工做好自我管理首先要堅持以下“八項原則”：

1、目標原則;

2、效率原則;

3、成果原則;

4、優(yōu)勢原則;

5、要事原則;

6、決策原則;

7、檢驗原則;

8、反思原則。

員工自我管理感悟篇四

員工自我管理?工作是企業(yè)人力資源管理的最高境界和極致，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理工作的現(xiàn)實意義，分析阻礙實現(xiàn)員工自我管理的根本原因，揭示心理契約和自我管理的密切關(guān)系，探索在自我管理工作中如何有效發(fā)揮心理契約的作用，從而幫助企業(yè)開啟成就員工自我管理的“發(fā)動機”。

當今企業(yè)間的競爭逐漸從產(chǎn)品和市場延伸到了人力資源，企業(yè)對人力資源管理的重視程度迅速升溫，不斷地投入人力物力，引進科學的管理理論，學習六大模塊的實踐經(jīng)驗，制定出全方位的規(guī)章制度，甚至將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，建立以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標，以提升企業(yè)核心競爭力為導向的戰(zhàn)略性人力資源管理體系。然而美國知名民調(diào)機構(gòu)蓋洛普日前發(fā)布的2015年“員工敬業(yè)度和工作環(huán)境研究”報告稱，中國的敬業(yè)員工比例僅為6%，遠低于13%的全球平均水平。這就意味著只有極少數(shù)人對自己的工作充滿熱情，對工作漠不關(guān)心的人占了絕大多數(shù)(63%)，還有24%的員工處于最糟糕的怠工狀態(tài)?？梢?，僅靠完善的管理體系和制度是很難實現(xiàn)人力資源開發(fā)和利用的最大化。因此，我們應該進一步探索更加人性化、更有內(nèi)在動力的途徑來幫助企業(yè)實現(xiàn)員工的自我管理工作，這種途徑就是心理契約。

一、自我管理工作

1、什么是自我管理。自我管理是一個人主動調(diào)控和管理自我的心理活動和行為過程。自我管理的實質(zhì)是自我監(jiān)控。同時，它又是人對自身的生理、心理和行為各方面實施自我認識、自我感受、自主學習、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善的能力。從自我管理的含義中可以看出，自我管理具有以下基本特征：首先，自我管理實現(xiàn)了管理主體、管理工具和管理客體的“三位一體”，在自我管理工作活動中，管理主體、管理工具和管理客體都是同一個“自我”。這是自我管理最根本的特征。其次，自我管理工作是所有管理模式中最具滲透性的管理，可以說，沒有自我管理，其他任何管理都成了無源之水、無本之木。再次，自我管理具有隱蔽的社會性。表面上自我管理是純個人的行為，但實際上是社會性的活動，因為它的目的在于使個人按照社會的要求來規(guī)范自己和釋放自己。

2、自我管理的現(xiàn)實意義。2l世紀，自我管理工作對未來企業(yè)管理的作用越來越明顯，正如德魯克所說，一切管理效果最終由員工自我決定?！皬某杀?收益觀點看，自我管理工作是最經(jīng)濟最有效的管理方法，因為它可使企業(yè)減少用于雇人充當管理者的貨幣和時間成本(luthans&kreitne1975)，而且它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長期關(guān)鍵性問題?！痹S許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗證明：員工進行自我管理時，往往比在嚴格監(jiān)督下干得更為出色。自我管理工作是實現(xiàn)人本管理的有效形式和本質(zhì)特征，通過自我管理工作員工可以最大限度地發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)員工全面自由的發(fā)展。自我管理工作是人生成功的基礎(chǔ)和途徑，德魯克認為，獲得成就的人不是百萬富翁，而是能做出貢獻、享受了充實的人生和實現(xiàn)自己人生意義的人。

3、阻礙自我管理的原因。從以上論述中，企業(yè)和員工都應當很向往自我管理，然而目前大多數(shù)企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的管理模式，花費更多的人力物力去監(jiān)控員工，無法實現(xiàn)員工的自我管理。這其中的主要原因一方面是大多數(shù)企業(yè)和員工之間通常僅以物質(zhì)利益交換的形式合作，雙方為了各自的利益長期處于一種博弈的狀態(tài)。企業(yè)希望以最少的成本獲取最大的利潤，而基層員工希望以最少的付出獲取最高的收入，所以企業(yè)采用各種手段來約束員工的行為，防止其帶來的損失，而員工總在自己的心理價位上起伏，當所得高于期望時就表現(xiàn)較好，反之則抱怨甚至消極怠工。另一方面大部分員工在其成長的過程中受到過多來自父母、學校等外界的非自然因素的壓抑，似乎所有的一切都在別人的安排和監(jiān)督之下，缺乏自我認知、自我激勵和自我控制，長此以往就無法形成自我管理的思維模式和行為習慣。

二、心理契約

心理契約是企業(yè)與員工之間的心理紐帶，企業(yè)為員工的事業(yè)發(fā)展與成長創(chuàng)造機會，員工不斷改善自身的技能和知識結(jié)構(gòu)，積極從事角色外的工作和任務(wù)，達到自我管理工作的境界，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與成功。管理者必須正視它的存在和影響，因而心理契約成為在過去二十多年中逐步成為國內(nèi)外人力資源管理的熱門話題。

“心理契約”是美國著名管理心理學家施恩()教授提出的一個名詞。他認為，心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合。”它是從社會交換理論和公平理論的基礎(chǔ)上提出來的，它的基本假設(shè)是組織與員工之間是一種互惠互利的相互關(guān)系，具體體現(xiàn)為雙方對相互責任義務(wù)的主觀約定，雙方均需要有一定的付出，也需要得到一定的收益。它雖然不是一種有形的契約，但它確實又是發(fā)揮著一種有形契約的影響。

一般而言，心理契約包含以下七個方面的期望：良好的工作環(huán)境，任務(wù)與職業(yè)取向的吻合，安全與歸屬感，報酬，價值認同，培訓與發(fā)展的機會，晉升。

心理契約的主體是員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)，而用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的三個基本概念是工作滿意度、工作參與和組織承諾。

三、心理契約與自我管理工作的關(guān)系

從對阻礙員工進行自我管理工作主要原因的分析，我們不難得到解決問題的思路，那就是通過建立起一種互惠互利的關(guān)系，使員工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵，而心理契約恰好能很好地完成這個任務(wù)。通過搭建心理契約，員工能在清晰地認識并且認同企業(yè)的使命、愿景、理念、價值觀的基礎(chǔ)自己的理想、價值觀、能力發(fā)展與企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，逐步實現(xiàn)自我認知、自我定位、自我激勵和自我控制，隨著企業(yè)的發(fā)展積極主動的提升自己，達到自我管理工作的新境界;從另一方面，企業(yè)也會積極主動地在員工自我認知的前提下提供適宜的職業(yè)和工作任務(wù)，配備良好的工作環(huán)境，使員工處于良好的心理狀態(tài)，激發(fā)員工為企業(yè)作貢獻的內(nèi)在動力，擺脫依靠外力約束的思維方式和行為習慣。

四、心理契約在實現(xiàn)員工自我管理工作中的運用

心理契約是成就員工自我管理工作的“發(fā)動機”，在管理過程中，企業(yè)應當從員工的心理契約入手，有效地實現(xiàn)員工自我管理工作，提高自身的凝聚力和向心力，達到人力資源管理的最高境界。

企業(yè)應當如何發(fā)揮心理契約在實現(xiàn)自我管理工作中的作用?首先是在契約建立初期，幫助員工做好自我認知和定位，企業(yè)應當全面地向員工展示自己的愿景、理念和價值觀，并使員工明確企業(yè)及其所在部門的現(xiàn)狀及未來幾年內(nèi)的發(fā)展狀況，為員工做好自我認知和定位提供全方位的有力的信息，從而使員工對自身的發(fā)展方向做出理性正確的判斷。其次，在契約落地期，企業(yè)要開通多種方式多種層次的溝通渠道，形成互動的交流模式，針對雙方關(guān)注的權(quán)利和義務(wù)進行協(xié)商，為員工實現(xiàn)自我激勵奠定基礎(chǔ)。企業(yè)不僅要在契約中提出適宜的物質(zhì)利益目標，更應當引導員工將個人目標與企業(yè)緊密相連，產(chǎn)生為企業(yè)努力奮斗的內(nèi)在動力，滿足自我實現(xiàn)的最終需求。最后，在契約履行期有兩個需要關(guān)注的事項，一是企業(yè)應及時考察實現(xiàn)程度，了解員工的合理預期在多少程度上已變?yōu)楝F(xiàn)實，尚未實現(xiàn)的是源自員工的能力問題，還是企業(yè)方面的原因;二是企業(yè)和員工都需根據(jù)實際情況適時調(diào)整契約，特別當企業(yè)的狀況發(fā)生重大改變以致引起員工的心理劇烈波動時，高層管理的及時溝通能降低員工的心理負擔，降低負面影響，有利于員工的自我調(diào)控。

綜上所述，雖然“心理契約”只存在于員工的心中，但它的無形規(guī)約，能使企業(yè)與員工在動態(tài)的條件下保持良好、穩(wěn)定的關(guān)系，使員工視自己為人力資源開發(fā)的主體，將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中，開啟實現(xiàn)自我管理工作的“發(fā)動機”。

2l世紀，管理的發(fā)展趨勢將是人的自我管理。自我管理在未來企業(yè)管理、企業(yè)文化和社會建設(shè)越來越重要。自我管理雖然只管一個人但它卻適用所有的人，也適用于現(xiàn)代企業(yè)、組織和社會，所以，自我管理對于人的綜合素質(zhì)發(fā)展、企業(yè)的團隊建設(shè)和國民素質(zhì)的提高都至關(guān)重要。?？说舷！づ寥鹂?jagdish?parikh，2004)在他的《管理者的自我管理》一書中描述的管理發(fā)展歷程是：現(xiàn)代教育教給我們的幾乎全部是關(guān)于外部事務(wù)，世界就在那兒，它們?nèi)绾芜\作，如何操控，如何管理，但是，在人們所知和行動之間，卻有著“缺失的一環(huán)”(missing?link)，這就是“自我管理(selfmastery)”。他說，“除非你能管理?‘自我’(self)，否則你不能管理任何人或任何東西?！惫芾碜畛蹶P(guān)注的是“通過機器增加工作成功?，提高工作質(zhì)量”，接著是“通過人力增加工作成果?，提高工作質(zhì)量”，現(xiàn)在的重點則應是“如何通過工作發(fā)展自我”，并進行自我管理。

德魯克認為知識社會中所有組織和個人都面臨的最重要的挑戰(zhàn)之一就是?自我管理。世界上最難管理的是自己，如果能夠把自己征服，我們便成功了一半。管理的終極和最高境界是?自我管理，自我管理的現(xiàn)實意義主要反映在如下五個方面。

一、?自我管理是知識經(jīng)濟時代的呼喚

知識經(jīng)濟時代呼喚管理革命。在工業(yè)社會，主要資源是資本；在信息社會，主要資源是知識。信息社會是知識量、信息量急劇增長的智能化和知識化的社會。在信息社會，知識生產(chǎn)力已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素．經(jīng)濟的發(fā)展是以智力資源的占有、配置、知識的產(chǎn)生?、分配、使用為特點的可持續(xù)發(fā)展，這是知識經(jīng)濟的典型特征。在人類進入?21世紀后，隨著信息時代和知識經(jīng)濟的到來?，在管理學領(lǐng)域也必將出現(xiàn)一場極其深刻的管理革命，而自我管理，或被稱為“沒有管理的管理”、“無人管理”正是這個變革中的重要趨勢之一。當然，現(xiàn)代管理所追求的所謂“沒有管理”、“無人管理”并不是真的沒有管理人員，而是全員參與管理，人人自己管理?自己。因為，管理的目標不僅是資源的分配和對被管理者的行為進行控制，更主要的是要調(diào)動他們的積極性、主動性，充分發(fā)揮他們的自治能力，最終達到使群體中每一個成員都能自己管理自己。

進入21世紀，管理的含義不再僅僅是管理者去“管人”、“教人”了管理的一個重要內(nèi)容應該是管好?自己。正如德魯克所說，一切管理效果最終由員工自我決定。自我管理是社會組織和經(jīng)濟發(fā)展的需要。

二、自我管理是最經(jīng)濟最有效的管理方法?

“從成本／收益觀點看，自我管理是令人向往的目標?，因為它可使企業(yè)減少用?于雇人充當管理者的貨?幣和時?間成本?(luthanskreitne1975)，而且，它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長期關(guān)鍵性問題?！?/p>

自我管理可使管理者擺脫管理中的困惑，實現(xiàn)最高境界的管理。很多企業(yè)和組織面的管理困惑是：管得過寬，人可能會變得松散、懶惰和無所謂，影響目標的實現(xiàn)和達成；過嚴，又可能會造成壓力，使人缺乏安全感而心生抵觸；寬嚴結(jié)合(所謂胡蘿?加大棒)更不行，它雖然能起到一些作用，但因其本身缺乏尊重和有明顯的功利性，會掩蓋矛盾并影響長遠利益。管理的最本質(zhì)要求就是要實現(xiàn)有效的管理。管理的有效性是衡量管理成敗的唯一標準。實現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵在于能否實現(xiàn)公司全員的管理自我。自我管理不僅在理論上突破了以往管理理念中普遍存在的管理者與被管理者的矛盾對立關(guān)系，而且在實踐中其有效性還體現(xiàn)在：將自我管理運用到管理中去，可使管理者用這種全新的和最經(jīng)濟的管理方法，擺脫長期面臨的困惑。若管理者在管理中引導和幫助員工進行自我管理，既可以節(jié)省管理費用，又可使員工保持工作熱情，以確保企業(yè)組織永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的理想照亮每一段航程。

許許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗證明：員?進行?自我管理時，往往比在嚴格監(jiān)督下干得更為出色。2o世紀70年代初期?，哈佛大學著名的企業(yè)管理顧問華頓教授進行了實驗。他應美國通用食品公司之聘，對該公司設(shè)在堪薩斯州的一個專門生產(chǎn)狗食品的工廠，幫助管理人員改進管理辦法，下放管理權(quán)限，實施員工“自我管理”。很快便取得了非凡的成功。短短幾年時間，這家工廠的工人激發(fā)了從未有過的工作熱情。由于自我管理小組有效地安排工作時間，從而極大地提高了工作效率，不僅使該廠無須安排管理人員值夜班，減少了管理人員，而且還節(jié)約了一大筆加班費。同時．該廠也大大增強了管理效能，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)舒。于是?，該公司很快在所屬各工廠推行這種“員工自己管理自己”的管理制度。

在美國、日本和歐洲，許多企業(yè)的經(jīng)營事實證明：推行“自我管理”制可使企業(yè)獲得極高的經(jīng)濟效益。充分重視和科學利用員工的?“參與意識”，創(chuàng)造條件讓他們自己管理自己，使之以把事情做得最好的精神狀況進行工作。員工得到的自主管理權(quán)越多，他為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益就越大。例如，美國通用汽車公司前總經(jīng)理湯·瑟馬斯承認，由于實行了“自我管理”制，公司的內(nèi)部利潤在4年時間里翻了一番多。與此同時，該公司的勞動生產(chǎn)率也比原來提高了40％。聯(lián)邦快遞公司的一個?自我管理小組充分發(fā)揮能動作用，發(fā)現(xiàn)并自主解決某個財務(wù)問題而使公司每年節(jié)約210萬美元。此外，美國的其它許多公司，如斯坦利農(nóng)產(chǎn)品公司、桑伯格制襪公司、查著拉爾鋼鐵公司、體萊特——帕卡德公司、梅里爾·林奇公司、國際商用機器公司等等，也都因?qū)嵭辛藛T工的“自我管理”，而使公司的.利潤、產(chǎn)品質(zhì)量?、服務(wù)質(zhì)量?、管理效能、生產(chǎn)效率等有了大幅度的提高。在美國公司的影響下，日本、西歐的許多大企業(yè)、大公司也都紛紛效法美國同行，實行“自我管理”制。例如，日本電氣公司就因?qū)嵭小白晕夜芾怼?，而使企業(yè)效益提高?25％，生產(chǎn)率也提高?30％。在瑞典的沃爾沃汽車公司，“自我管理”制使這家公司的利潤?、產(chǎn)品質(zhì)量等穩(wěn)步提高，成為世界汽車制造業(yè)中屈指可數(shù)的大亨。

不少管理專家還據(jù)此指出，“自我管理”不僅在制造業(yè)中創(chuàng)造奇跡而且還可為銀行、通信、科研、旅游、商業(yè)等服務(wù)性、開發(fā)性的行業(yè)帶來卓著功效。在安泰人壽保險公司里，“自我管理”制的推行極大地減少了管理幅度和中層管理人員，使公司中經(jīng)理與員工的比例由過去的?l：7降為1：30，而且還使服務(wù)質(zhì)量大為提高。

三、自我管理是真正人本主義的體現(xiàn)

四、自我管理是人生成功的基礎(chǔ)和途徑?

2．自我管理是人生成功的重要環(huán)節(jié)和途徑。對個體而言，如果要擺脫平庸的業(yè)績?，拋離單純的表面行動．同時將這種追求卓越績效的精神演繹成為自覺的行為，那么就有必要更加深入地理解和感知內(nèi)心思維進程。自我管理——這種個人發(fā)展戰(zhàn)略不僅能幫助?自我高效地服務(wù)于組織，更能自如地舒展自我身心。換句話說，也就是使自我不僅擁有更豐富多彩、更心滿意足的個人生活，同時又能使自我的知識、技能、態(tài)度、創(chuàng)造性智慧和意識有機地組合，使自我的職業(yè)發(fā)展和社會生活更有效地融為一體。

五、自我管理有利于青年學生及國民素質(zhì)的提高

對于青年人和學生的培養(yǎng)教育，過去只偏重知識教育和技術(shù)知識的傳授，而忽視了能力的培養(yǎng)?，尤其是自我管理能力的培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟時代，在學校教育和對年輕人的培養(yǎng)中，我們應將知識教育和能力培養(yǎng)相結(jié)合，包括對于年輕人的自我管理能力的培養(yǎng)。只有這樣，才能使年輕人以全方位的素質(zhì)面對人生，適應社會的發(fā)展。

日本經(jīng)濟的高速發(fā)展與其國民素質(zhì)水平普遍很高分不開。日本國民素質(zhì)高的原因之一是日本社會和企業(yè)為其國民和企業(yè)成員進行?自我管理創(chuàng)造了良好的條件。在?日本，自動售票機、自動售貨機、自動電話機、自動兌換機等十分普及。日本的山武·霍尼韋爾公司的領(lǐng)導者認為，人是事業(yè)成功的最重要因素。公司要求其成員有充分的能力擔當本職工作，要有熟練的技藝，有與同事密切合作的態(tài)度，有為企業(yè)獻身的精神。該公司要求職工進行自我管理，其現(xiàn)代化管理方式也為其職工進行自我管理創(chuàng)造了良好的條件。諸如上崗前的培訓制度，透明度很高的晉級制度、福利與社會保障制度，用“工業(yè)民-主”的辦法，讓工人積極參與企業(yè)管理等等自我管理要求每個職工在規(guī)章制度約束下，盡心盡責，把個人的理想與為公司奮斗的目標相結(jié)合?，還要在工作中樹立好的“自我”形象。

員工自我管理感悟篇五

管理者在企業(yè)中是非常重要的呢，他們負責著企業(yè)的日常管理，事情也是很多的呢，企業(yè)管理者的壓力也是很大的呢，作為一個管理者，在開始管理別人、行使管理職權(quán)之前，首先要學會自我管理，這是管理者的首要任務(wù)和做好管理工作的前提條件。如果連自己都管理不好，那又該怎樣去管-理-員工呢？管理者自我管理的原則有以下幾點，下面我來總結(jié)一下，希望對管理者的管理有指導作用。

1目標原則 每個人都曾有一個愿望或夢想，也會有工作上的目標，但經(jīng)過深思熟慮制定自己的生涯規(guī)劃的人并不多。生涯規(guī)劃的實現(xiàn)，需要強有力的自我管理能力。有目標的人和沒有目標的認識不一樣的。在精神面貌、拼搏精神、承受能力、個人心態(tài)、人際關(guān)系、生活態(tài)度上均有明顯的差別。通過同學聚會，分析成敗的原因，可明顯的看出這一點。 早定生涯目標并堅定不移地為之奮斗，20年后才不會后悔！

2效率原則 浪費時間就等于浪費生命，這道理誰都懂得。但是，我們每天至少有1/3的時間做著無效工作，在漫漫的浪費自己的時間和生命！所以，要分析、記錄自己的時間，并本著提高效率的原則，合理安排自己的時間，在實踐中盡可能的按計劃貫徹執(zhí)行。堅持下來，你會發(fā)現(xiàn)，你的時間充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增強了。

3成果原則自我管理也要堅持成果優(yōu)先的原則。做任何工作時，都要先考慮這項工作會產(chǎn)生什么樣的效果，對目標的實現(xiàn)有什么樣的效用。這是安排自我管理的工作順序的一個重要原則。與成果關(guān)系不大的事，交給別人干好了。

4優(yōu)勢原則 充分利用自己的長處、優(yōu)勢積極開展工作，從而達到事半功倍的效果。這是自我管理的一個非常重要的原則。 人無完人，你不可能消滅自己的缺點，全剩下優(yōu)點。那你就是神，不是人了。

5要事原則做工作分輕重緩急，重要的事情先做。在abc法則中，我們把a、重要的工作放在首先要完成地位置。在自我管理中，a類、重要的工作就是與實現(xiàn)生涯規(guī)劃密切相關(guān)的工作，要優(yōu)先安排，下大力氣努力做好。

6決策原則 一是決策要果斷，優(yōu)柔寡斷是自我管理的大忌。想好了就要迅速定下來。二是貫徹要堅決。不管遇到多大阻力，都要堅定不移的貫徹到底。三是落實要迅速。定下來就要迅速執(zhí)行，抓住時機，努力工作。

7檢驗原則實踐是檢驗真理的標準，自我實踐的目標正確與否，需要實踐來檢驗。要堅持“以人為鏡”，及時收集、征求同事們的意見和建議，檢查自我管理的實際效果。

8反思原則自我管理也要定期進行反思。檢查自己的目標執(zhí)行情況，分析自我管理中存在的問題，制定調(diào)整和修正方案。從落實的實際出發(fā)，保證自我管理健康地向前發(fā)展。

注意事項

企業(yè)管理者一定要從自身做起，只有自己做到了，才能領(lǐng)導別人，員工才能對你心服口服，這樣更便于企業(yè)管理，減少了企業(yè)管理的阻力，企業(yè)管理才能順利進行，企業(yè)才能更好更快的發(fā)展壯大起來。

每個組織都致力于某些東西。華立戈爾公司被認為是美國最具有創(chuàng)新精神的公司。為了享受非凡的客戶服務(wù)，客戶們可以打電話給薩波斯網(wǎng)絡(luò)鞋店，和一個使人感到愉悅的客服就關(guān)于鞋子的話題聊上好幾個小時。晨星公司，世界上最大的西紅柿加工公司，致力于使他們的員工有更好的行為準則。

當人們來到晨星工作，他們被要求接受兩個核心原則。

人們不應該用武力征服他人——所有的合作應該是自愿的。

人們應該遵守他們對別人的承諾。

在某種程度上，人們在這兩個基本的原則下生活，通常會有更好的幸福和工作體驗。而對企業(yè)的好處是：當人們自我感覺良好的時候他們會有更好的表現(xiàn)。這種形式的企業(yè)管理標準是：組織性的自我管理。

原則是來自于別人已經(jīng)得到的一種最基本的，主要的或者一般的規(guī)律或事實。人類的原則和物理原理不同（例如，重力）。原則存在，并且它們一直發(fā)揮作用。人們可以選擇是否根據(jù)基本原理調(diào)整他們的行為，但是選擇忽略原理（如重力）會有嚴重的后果。同樣，選擇忽視人類原則（如信守承諾）也會造成巨大的傷害。臭名昭著的例子比比皆是，如查爾斯龐氏欺詐性地向投資者承諾不切實際的套利收益。

自我管理是不規(guī)則的分形管理。

世界正變得越來越復雜。一些報告表明，人類的知識是每十三個月翻一番?！肚鍐涡浴返淖髡甙D爾·咖萬德寫道，藥物有超過一萬三千種方法讓人類的身體垮掉，但是今天，如果藥物能被完全掌控的話它就是控制復雜性的一門藝術(shù)。復雜性在現(xiàn)代組織性社會是永恒的。

為了滿足全球優(yōu)質(zhì)番茄制品的需求，晨星的員工們從包括酶動力學，細胞生物學，植物遺傳學，熱力學，氣象學，全球貨幣匯兌學和無數(shù)其他分析性的學科的大箭筒里拿出所有的箭射向一個變化的原材料供應和嚴格的客戶需求之間的平衡——在試圖盈利的時候。就像艾薇兒·拉維尼會說的那樣，這很復雜。

矛盾的是，通往管理復雜的路是通過簡單。這兩種原始的'核心準則使所有的企業(yè)活動圍繞著一個使命和憧憬建立，由柔性支架體系和實踐來支持。員工準則作為一個企業(yè)章程，使人精力集中。該原則的固有性質(zhì)是允許人們在一個變化的環(huán)境中進行有效的自治。在這個基礎(chǔ)上允許人們自由地用靈活和速度來應對動態(tài)的變化。比起企業(yè)改造或高級管理的流沙，從原則的基石上射出的點燃的箭更容易擊中目標。當信息以摩爾斯碼的速度傳播的時候，行政管理系統(tǒng)理論是說得通的。今天，行政管理系統(tǒng)對加強管理的追求的幻影到處阻礙著經(jīng)營業(yè)績。自我管理的同事們通過自愿協(xié)議而不是因為公用辦公室或被編在通一個組而互相聯(lián)結(jié)。當這些個人協(xié)議被數(shù)字化地表達進行相關(guān)策劃以后，它們就像一個大的蜘蛛網(wǎng)。假如要做一個這種示意圖的定時的影片，那它就會隨著個人進入或離開該生態(tài)系統(tǒng)或自愿地重新談判他們的關(guān)系或約定而變化形狀和大小。當每個人都是管理者的時候，不可少的，會有一個更強大的組織控制力。

分形是一個復雜的幾何圖形，觀察整體模型的任何規(guī)模的重復元素時在結(jié)構(gòu)的小細節(jié)上展現(xiàn)出自相似性。不管看一個自我管理企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)示意圖用的是什么放大程度，無論是在個體水平（一個節(jié)點），工廠或業(yè)務(wù)單元（節(jié)點的一個子組），或整個企業(yè)（所有節(jié)點），兩個相同的核心原則都有展現(xiàn)并且在起作用。有人還發(fā)現(xiàn)了在每個放大程度管理的功能（計劃，組織，人員配備，協(xié)調(diào)，控制），因為在自我管理中每個人都是一個管理者。沒有職稱，老板，副總裁，或任何層次的主管。只有工作和從事工作的人。這種安排的流動性增強了個人和企業(yè)的靈活性——一個在信息以光速傳播的復雜的世界里成功的關(guān)鍵因素。

在一個自我管理的生態(tài)系統(tǒng)中，每個人自愿遵守企業(yè)的使命和原則。尊重原則的文化基因通過語言，教育，制造和實踐深植在組織中。這一文化強化減少個人或群體的行為方式與任務(wù)或原則不一致的風險。

因為在網(wǎng)絡(luò)的任何地方都沒有內(nèi)在的交流障礙，自由流動的信息到處催化著經(jīng)營決策。自我管理的進一步強大的好處是，創(chuàng)新會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的任何一個地方。個體的自我管理自由地向他們的同事提出改進和創(chuàng)新的方法，其中許多是成功實施的。例子不勝枚舉：最近同事想出來的一個關(guān)于材料管理的想法取得了一個令人信服的投資收益率。

同樣的，在一個自我管理組織的每個同事都有平等的話語權(quán)。自我管理不是關(guān)于投票或少數(shù)服從多數(shù)的原則。而是關(guān)于全面的法定訴訟程序，保護企業(yè)每個成員的話語權(quán)。每個職員在影響他們工作的決定中都是利益相關(guān)者，可以自由參與決策過程。同事評議的決策往往比那些傳統(tǒng)管理模式下做決策需要更長的時間嗎？絕對的。有相對較大的投入決策的質(zhì)量會更高嗎？肯定的。

自我管理是可擴展的。

根據(jù)最近英國廣播公司地球新聞上的一篇文章，科學家最近已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個顯然已經(jīng)開辟了大部分世界的螞蟻的大型殖民地，在他們?nèi)蚩刂频娜恳?guī)模來看可以與人類競爭。阿根廷螞蟻大型殖民地起源于南美洲但現(xiàn)在涵蓋了大部分的地中海，加利福尼亞，日本西部——一個超級殖民地顯然涵蓋了地中海海岸線六千公里。螞蟻的化學烴識別標志為它們在多個州的獨立殖民地的普遍存在提供了證據(jù)。

這些阿根廷的世界旅游者有一個簡單的雙向的任務(wù)。首先，他們尋求生存；第二，繁殖。他們完美達成的任務(wù)就是簡單的本質(zhì)。只要他們專注于任務(wù)，就不會有相同規(guī)模的明顯的障礙。

螞蟻使用化學信號來提供活動反饋和促進協(xié)調(diào)。自我管理的專業(yè)人士使用信息系統(tǒng)來提供反饋和相同的活動，并以此調(diào)整自己的“路徑”。螞蟻用分工有效地養(yǎng)活自己和改善他們的環(huán)境。自我管理的同事們自愿和其他人或工作單獨形成聯(lián)系。個體的螞蟻主動尋找食物和住所，用化學的方法跟它們的同胞交流有前途的路徑。自我管理的同事們?yōu)樗麄兊南敕ê蛣?chuàng)新采取主動創(chuàng)造購買。識別一個螞蟻殖民地——或一個自我管理組織的領(lǐng)袖是有挑戰(zhàn)性的。領(lǐng)導者是不固定的——取決于組織成員之間來回的承諾的變化。假如在沒有老板的情況下在全球工業(yè)中從零開始成長到世界上最大的玩家是可能的，那么對一個自我管理的人類企業(yè)來說就沒有那么大的內(nèi)在阻礙。

確定戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的來源對任何組織來說都是一種生存挑戰(zhàn)。專利到期，商業(yè)秘密泄露，人才流失和科技很大程度上都是可替代的。然而，卓越的組織和管理方法，代表著一種可持續(xù)的商業(yè)優(yōu)勢的極大的和未開發(fā)的資源。在一個信息自由地向明亮的黎明之河奔流的時代，未來是屬于那些能以自由，原則和行動來吸引每個成員的組織的。

員工自我管理感悟篇六

相信你和我一樣,做為電子元器件銷售,進入公司的第一天,自己帶著自己的筆記本電腦連上公司的網(wǎng)線就要開始接單了,沒有培訓,沒有客戶資源,一切全部要依賴你自己搞定,老板要做的只是看我們訪客后的拜訪報告,周報,月報,季報,讓我們分析怎么樣才能完成公司制定的目標,或者干脆幫我們制定一個目標,然后讓我們想辦法去完成.在這里我不想過多的詬病這種管理模式,我只是想說,做為這樣公司的一名銷售,我們應該怎樣做好對自己的管理.

說起來方法-論,還是從考試開始說起,遠的不說,就說駕駛理論考試吧,如果你去把教材看個遍,看得滾瓜爛熟,我估計你是不容易通過考試的,你問別人都是怎么通過的,他們一定告訴你去看題庫.這就是方法-論.

在自我管理的方法中,

第一:制定目標?

第二:分解目標?

第三:變成實現(xiàn)目標的方法,

這三點哪一點都很要命,很多員工第一點就有很大問題,不知道自己的目標,而公司的目標制定又沒有以員工為出發(fā)點,不客氣的說很多公司即希望員工像機器人一樣的工作,又沒有給他們輸入可操作的指令.所以無論-公司還是員工都感覺壓力很大.

再說第三點把目標變成具體的方法,這里又橫亙著一條巨大的鴻溝,不過在這里可以借鑒別人的經(jīng)驗教訓,把他們內(nèi)化,同時也要提出自己的見解,這是很難的,到目前為止,我只知道找客戶可以通過打電話和網(wǎng)絡(luò)推廣,其他的一概不知,實際上大家都用的方法都比較濫,客戶也不容易接受,我相信隨著自己對事物了解的不斷加深和思考,很多答案就會慢慢浮出水面,世上無難事,只怕有心人.

說了這些基本上把如何自我管理說完了，但不知道是不是說得清楚，這是個大課題，我只是從方法的角度來說了下怎么樣進行自我管理，就是一二三。

最后我想提醒大家多注意方法-論，它真的很有用。

古希臘神廟的格言是“認識自己，適可而止?！?，個人經(jīng)營學的格言是認識自己，販賣自己，管理自己。

一、知識管理

你要有知識的深度，要做到專業(yè)，最好成為某個領(lǐng)域的專家。

你又要有知識的廣度，興趣面不要太窄，最好有復合型的知識結(jié)構(gòu)，成為解決某些橫跨領(lǐng)域的通才。

你還要有知識的速度，包括學習速度和更新速度。

在知識經(jīng)濟時代，知識就是話語權(quán)，知識就是生產(chǎn)力，知識就是競爭力。

二、資金管理

你要有一定的資金管理能力，要處理好投資理財、債權(quán)債務(wù)。

你的生活、學業(yè)、工作、事業(yè)都需要金錢去維護和支持。

千萬不要因為嗜賭、投資虧損、透資過度造成資金緊張、資金鏈斷裂甚至負債累累。

生活中很多痛苦和煩惱都與金錢有關(guān)，商場上很多投資的失敗都與資金鏈斷裂有關(guān)。

三、人脈管理

人脈就是你與親人、朋友、同學、同事、客戶等人的聯(lián)系。

你要建立好你的人脈檔案，要不斷豐富、適時更新。

人脈是你很重要的個人資源，要好好珍惜、建設(shè)、維護。

平常要定期聯(lián)系你的親人、朋友、同學、同事、客戶等人。不要平常不聯(lián)系、臨急抱佛腳。

四、時間管理

要珍惜時間，在那些斷續(xù)瑣碎的時間段里，你可以利用起來學習、思考、觀察，或者安排同時做其他事情。

要合理安排時間。在某些時間段計劃做合適的事情，某些事情安排好時間去做。

對學業(yè)、人脈、業(yè)務(wù)、感情、健康等方面的問題要準備好足夠長的時間去做，要有耐心、能堅持。

要盡量多花時間在會隨時間增值的東西上，例如行業(yè)、公司、朋友、客戶、知識、感情、收藏、金融產(chǎn)品等等。

五、習慣管理

習慣主要包括生活習慣、工作習慣、交際習慣、思維習慣。

你要培養(yǎng)和保持好習慣，要克服不良習慣。

斟茶先斟別人、瀏覽別人的文章寫評論、守時、贊美別人等是好習慣，沉迷賭博和網(wǎng)游、約會遲到、打斷別人說話、同時讀幾本書等是懷習慣。

六、細節(jié)管理

汪中球說細節(jié)決定成敗。

生活、工作、交際中的細節(jié)往往會影響全局、決定成敗。

有些時候是細節(jié)壞了大事，例如叫錯別人的'名字、手機沒電停機、搭錯車、寫錯別字、說粗言穢語、塞車遲到、發(fā)言玩手中的筆、吃飯蹺起二郎腿等等。

記住，有時人們往往通過細節(jié)去判斷你的素質(zhì)。

我做客戶總監(jiān)時對客戶部同事們的硬性要求很簡單，就是做到比客戶快一點，遞名片快一點、斟茶倒水快一點、按電梯快一點、遞煙點火快一點。

七、危機管理

在生活、工作、交際、事業(yè)中會潛伏著許多危機，我們要未雨綢繆，防患于未然，最好不要等到危機爆發(fā)后才去應付。

平常要對自己的生活、工作、交際、事業(yè)的系統(tǒng)進行危機檢測，發(fā)現(xiàn)漏洞和風險，及早防范。

同時，要做好危機應對預案。

有些餐廳的服務(wù)培訓會有菜太咸了怎么辦、斟茶燙著客人怎么辦、客人摔倒怎么辦等危機的應急預案。

八、情緒管理

近年來，人們越來越重視情緒對人的影響，提出了情商的概念。

確實，情緒對人的思維、健康、形象、行為都有或大或小的影響。健康的情緒對人產(chǎn)生積極的影響，不良的情緒對人產(chǎn)生消極的影響。悲觀、沮喪、憤怒、懊悔、怯懦、抑郁等不良情緒對人的思維、健康、形象、行為都有很不利的影響。

要學習控制情緒、調(diào)節(jié)情緒。

調(diào)節(jié)情緒的方法主要有自我體察、自我暗示、宣泄、注意轉(zhuǎn)移、行為轉(zhuǎn)移、心理咨詢等。

九、健康管理

現(xiàn)在人們越來越關(guān)注自己的健康，關(guān)于養(yǎng)生和亞健康的書籍、影音產(chǎn)品很流行。

養(yǎng)生的方法好多，包括食療養(yǎng)生、導引術(shù)養(yǎng)生、按摩養(yǎng)生、針灸養(yǎng)生、氣功養(yǎng)生等等。

筆者認為養(yǎng)生保健要符合自己情況，要能夠堅持，要有針對性。

另外，健康除了指身體的健康，還包括心理的健康，同樣要重視。

平常要留意自己的身體狀況，要關(guān)注亞健康問題。

要養(yǎng)成良好的生活習慣，克服不良的生活習慣。

員工自我管理感悟篇七

以上提到(還有沒有提到的)都是德魯克在這篇文章所想向大家傳達如何管理自己的一些方法。而我讀了這篇文章，有一些觀點還是值得我去思考的。例如，我如何才能取得成果—是作為決策者還是顧問?還有就是應該接受別人是和你一樣的個體這個事實。以及如何管理自己的后半生。以下幾段我就簡單的陳述一下我的一些想法。

首先，對于，我如何才能取得成果—是作為決策者還是顧問?這個問題引起我很多的思考。過去我的目標就是做一名決策者，做一個組織的一號職位。但是閱讀了這篇文章我才知道有的人適合做決策者，有的人適合做顧問。許多人做顧問是的表現(xiàn)會很出色，但是不能夠承擔決策的負擔和壓力，與此相反，也有許多人需要顧問來迫使他們思考，隨后他們才能作出決定，接著迅速，自信和大膽地執(zhí)行決定。所以我要重新認識自己，了解自己是適合做決策者，還是顧問?？紤]自己在作為一名決策者是能否承擔這種壓力與負擔。所以這篇文章，對于我自己在職場的定位有很大的啟示作用。

還有就是德魯克提出的接受別人是和你一樣的個體這個事實。我認為這太正確了，我以后在職場上的生存和發(fā)展有很大的幫助。要想卓有成就，你就必須知道共事者的長處、工作方式和價值觀。特別在與上司的過程中這一點可以給你帶來不少的好處，你如果投其所好，去適應你老板最有效的工作方式，你會獲得更快的晉升機會。因為老板既不是組織結(jié)構(gòu)圖上的一個頭銜，也不是一個職能。他們是有個性的人，他們有權(quán)以自己最得心應手的方式來工作。所以，與他們共事的人有責任去觀察他們，了解他們的工作方式，并做出相應的調(diào)整。事實上，這就是“管理”上司的秘訣。

最后一個就是如何管理后半生。一般的知識工作者，在做了20年完全相同的工作之后，他們已經(jīng)得心應手。但是他們他們學習不到新東西，也沒什么新貢獻，從工作中得不到挑戰(zhàn)，因而也談不上滿足感，然而在他們面前，還有20到25年的職業(yè)道路要走，這就是為什么經(jīng)理人在進行自我管理后越來越多的開始發(fā)展第二職業(yè)。而德魯克也給大家提供了三種方式，第一種就是完全投身于新工作。第二種就是發(fā)展一個平行的職業(yè)，他們?yōu)樽约赫业搅艘环菖c本職工作不矛盾的工作，通常是在非贏利性組織中工作，每周常常另外需要工作10個小時。例如，他們負責管理他們的教會，或在當?shù)氐呐榆娢瘑T會擔任會長，管理受迫害婦女避難所，在當?shù)氐墓矆D書館擔任兒童圖書管理員，在學校教育委員會擔任委員……第三種就是社會創(chuàng)業(yè)，他們熱愛自己的工作，但他們覺得目前的工作不再具有挑戰(zhàn)性。

在許多情況下，他們繼續(xù)做原來的工作，但在這些工作上花費的時間越來越少;同時，他們開始參與另一項活動，通常是非贏利性活動。我相信我自己也不可能始終保持著對某種職業(yè)的熱愛，所以發(fā)展一門第二職業(yè)也是一項不錯的決定，而管理好后半生的先決條件是：你必須在我們的下半生到來之前，提早做好下半生的打算。自我管理將越來越意味著知識工作者需要培養(yǎng)和趁早培養(yǎng)出第二個主要興趣，所以趁現(xiàn)在趕緊發(fā)展一門其他的興趣。為自己的后半生提供更多的樂趣，讓自己的后半生更加精彩。

通過閱讀這篇《管理自己》的文章，讓我明白如何去管理好自己，如何更好的去實現(xiàn)自己的價值。了解應該把自己放在什么樣的位置上才能做出最大的貢獻，而且必須在未來的50年的職業(yè)生涯中保持著高度的警覺和投入—也就是說，我們得知道自己該何時換工作，以及該怎么換。

員工自我管理感悟篇八

一、關(guān)于“精益”和“管理”

精益化管理是一個比較抽象的概念，針對于集團的精益化管理，我個人覺得重心不應該放在“管”上，管是一個自上而下的過程，如果沒有科學分解，很可能出現(xiàn)片面“節(jié)約”的情況。所以，如果單純靠“管”，就失去了精益化的意義。精益化的重心應該放在“理”上，“理”和“益”是相輔相成的，“益”是“合理的效益”，沒有“理”的“管”，也許能達到“精”，但卻達不到“益”的效果的。所以，我覺得精益化管理應該全員參與，“先理后管，邊理邊管，理中有管”，特別是各個崗位的員工，他們對崗位流程最熟悉，各個流程的合理化需要每個員工去“理”，只有全員理解并參與了，精益化才能夠真正落到實處。只要全體員工都用心了，精益化管理將無處不在。

二、關(guān)于工作習慣的思考與建議

中國幾千年的文化博大精深，但長期的封建統(tǒng)治也讓很多人天生就明白如何逆來順受，這種性格導致很多員工在工作中即使發(fā)現(xiàn)了不合理的情形，也會“主動改變”，去適應這種不合理，因為“別人都是這么做過來的”。于是，在長年的重復之后，不合理也因為習以為常而“被合理”。當工作流程成為一種習慣之后，就沒有人愿意去改變了。

改變習慣往往是需要陣痛和勇氣的，不少人通常會“不求有功，但求無過”，再加上人總有對于未來不可知的恐懼心理，當改變的結(jié)果未知時，人們通常不愿意打破常規(guī)去追求未知的結(jié)果，即使這種結(jié)果會有很多好處。正是在這種思想影響下，很多員工也許知道在工作中有哪些地方可以改進，但習以為常之后往往不愿意去改了，更何況并不是所有員工都明白應該如何去改進，當管理者沒有要求的時候，絕大多數(shù)人也就得過且過了。這也許就是陳育新董事長所說的“被積習所蔽”。

要打破這種積習，第一需要大力引進外部資源，加大培訓力度，在讓員工充分理解精益化管理的概念，用先進經(jīng)驗和成功事例讓員工覺得改變的結(jié)果是“可知”的，從員工內(nèi)部自發(fā)地產(chǎn)生對現(xiàn)狀的思考和對于積習的改變；第二需要管理干部以陳育新董事長的“嚴格、具體、正確”的要求對下屬進行管理；第三是設(shè)定相關(guān)機制，對于卓有成效的改進方案給予激勵，把企業(yè)“有功之臣必有重賞”的管理文化得以落到實處。

如果以上三點能夠做到位，一定可以讓員工更深刻的理解精益化管理的本質(zhì)，更真切地體會到集團精益化管理的迫切性，從而把集團的大目標自覺地分解成自己的責任目標。

三、關(guān)于培訓機制的思考和建議

我覺得，精益化管理的關(guān)鍵在于培訓，因為大部分員工很少有機會外出與優(yōu)秀企業(yè)的同行進行交流，他們只是在自己企業(yè)的小圈子里工作，比較少，競爭小。一個人、一個組織，其進步的過程就是找差距、縮小差距的過程，最后才是超越。現(xiàn)在，我們連與別人究竟有多大差距都不知道，又怎么來縮小差距甚至實現(xiàn)超越呢？只有通過培訓，才能讓員工跳出“井底”，脫離“溫水”，把自己放到整個行業(yè)去比較，才能真正找到差距，讓員工真正找到努力的方向和目標。

在找到差距之后，這種差距或大或小總會刺激到每個人，或多或少總會讓人改變。這時，通過對先進思想、具體事例的分析和介紹，再引導員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，效果會比較好。

培訓應該有針對性，必須帶來我們需要的效果，否則就是浪費。要想達到良好的效果，首先需要站在員工的角度，聘請最適合的培訓人選。只有培訓到位了，培訓出效果了，才能真正將精益化管理落到實處。

四、信息中心在精益化管理中的重要位置

我覺得，信息中心應該在集團精益化管理實施過程中發(fā)揮重要作用，因為我們的最大優(yōu)勢在于對新工具、新系統(tǒng)的掌握以及對數(shù)據(jù)的敏感度，我們應該深入了解各板塊的業(yè)務(wù)流程，針對現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程，結(jié)合新的信息技術(shù)，提出相關(guān)的整改方案，最終達到降低成本、提高效益的目的。

目前，信息中心的服務(wù)職能較重，但指導、監(jiān)督、管理的職能還沒有做強。我覺得，在未來的工作中，我們應該充分注意到這一點。

五、關(guān)于自己的工作

今年是集團精益化管理啟動年，從自己工作的角度來說，建立oa系統(tǒng)是一個很好的機會，我可以接觸到各業(yè)務(wù)部門的相關(guān)基礎(chǔ)流程，但對自己的'知識和能力的要求也更高了，我要虛心學習業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，并認真思考的基礎(chǔ)上，提出更多合理化建議。

精益管理，源自于精益生產(chǎn)，是衍生自豐田生產(chǎn)方式?的一種管理哲學，簡單地講就是以最小的資源投入，包括人力、資金、時間等，創(chuàng)造出盡可能多的價值，為顧客提供最新的產(chǎn)品和及時的服務(wù)，而這無疑是公司發(fā)展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過幾個月的了解和親身體驗，在體會到精益管理強大魅力的同時，也有了自己的一點心得。

一、尊重員工，給員工授權(quán)

尊重員工就是要尊重其智慧和能力，給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺，給員工授權(quán)就是讓員工把自己的經(jīng)驗，自己的看法講出來，發(fā)揮員工的積極性，這樣會使公司做的決策更加全面、更加準確。

快速改善是精益管理中的重要一項，也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)?？焖俑纳菩枰久恳晃粏T工的參與，員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費、提高工作效率、減少成本的改善項目，然后落到實際工作中。實踐證明，當員工認識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時，他們會更樂意地投入這項工作，這樣不僅保證了快速改善項目的及時上報，也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。

二、團隊工作

不管什么時候，不管哪家公司，都要有一個精銳的團隊才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力，沒有他人的配合，你最多是很有想法，是個人的英雄主義。當你有了團隊的支持，那才是真正的能力的體現(xiàn)，各個部門都是相關(guān)的，都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn)，就要讓所有的部門、所有的人都動員起來，一個好的領(lǐng)導者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調(diào)動都起來。

精益的企業(yè)雇傭的是“一整個人”，不精益的企業(yè)只雇傭了員工的“一雙手”；走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+12?的功效,?而沒有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個體的相加。很顯然，尊重員工、給員工授權(quán)和團隊工作會讓一個企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。

員工自我管理感悟篇九

由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視，在__年_月份與_月份，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層干部管理培訓心得技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有：認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導力提升，授權(quán)管理和績效管理。

在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部管理培訓心得有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工管理培訓學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高管理培訓技術(shù)水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在蘇氧這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時，相關(guān)部門應勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。

綜上所述，我認為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。

總之，經(jīng)過這次中層管理干部管理培訓心得體會，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。

員工自我管理感悟篇十

我是來自操作事業(yè)部三班的門機司機華郭奇，很高興能夠參加今年公司舉辦的新入職員工的培訓，在此次培訓中我收獲了很多的知識也有很多的體會讓我感覺到我很榮幸，能夠成為鎮(zhèn)江港這個大家庭的一員。

回想起這一幕幕青春易逝，轉(zhuǎn)眼瞬間，我已經(jīng)從一名學生轉(zhuǎn)變成為了港口人。還記得19年3月12日，一個人來到公司報道，對未來和港口滿懷期待，那是的我懵懂無知就是一個剛剛從學校畢業(yè)的待業(yè)青年，現(xiàn)在已經(jīng)在港口工作了一年多，這一年多我過的很充實，很開心也很榮幸。每個人參加工作的必經(jīng)之路就是學習。所以今年集團舉行了新員工培訓，雖然只有短短兩天，但是所學的到東西受益一生。首先是黃立平董事長以及各個公司領(lǐng)導能夠親自上臺講課，他們在百忙之中能夠抽空親臨現(xiàn)場講課讓我感受到了公司對我們新入職員工的足夠重視，他們把他們的職業(yè)生涯里所有的寶貴經(jīng)驗傳授與我們讓我受益匪淺。尤其是在大港公司印興旺上臺演講時讓我親切的感受到了三百六十行，行行出狀元的道理，因為他就是和我一樣的門機司機，可是人家孜孜不倦的用心學習最后成為了鎮(zhèn)江市的五一勞動獎?wù)碌墨@得者，或許我們只是看到了在他臺上光鮮亮麗的樣子卻忘記了他為準備比賽夜以繼日的練習操作門機，回到家還得背誦理論題庫最后才成就了現(xiàn)在的他。他在臺上的講話讓我明白了一個道理，汗水與回報是成正比的，用心不一定會有回報，可是不用心一定沒有回報。

在學習鎮(zhèn)江港的歷程及員工使命時讓我知道了經(jīng)濟發(fā)展，交通先行?？梢哉f，港口在國家的經(jīng)濟發(fā)展中，在區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展中，在城市經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用。因此我為能在港口工作而倍感驕傲，有不舍，有興奮，有榮幸更多是感恩，感恩港口能夠給我這次機會工作。培訓一名門機司機陸總說過需要花費很大的金錢人力，在以前就出現(xiàn)很多剛學會的門機司機學會操作就離職的現(xiàn)象，但是我覺得我們選擇了鎮(zhèn)江港同時也是鎮(zhèn)江港選擇了我們，公司不僅僅是給我們一份薪水，在三懂四會以及現(xiàn)在的輪值班組建設(shè)都給了我們很多施展自己才華，實現(xiàn)自己成長的舞臺，所以我們得好好珍惜這次機會以及這份工作。

在未來的工作中在今后的工作中，我會加倍的努力學習知識以印興旺為目標，掌握更多的門機操作技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風上，要求遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學習的能力。時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。把每一項工作做好。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練港口一線的操作流程。積極響應集團加強環(huán)保的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

員工自我管理感悟篇十一

鼓勵員工自我管理實例

一、日本麥當勞老板滕田為了把自己下屬的進取欲望轉(zhuǎn)化為工作熱情，促使下屬更好地為麥當勞工作，想出了一個“員工加盟制度”的點子來 。滕田向所有職工宣布：凡在他的麥當勞漢堡店干滿10年以上的職工，如果自己有意經(jīng)營日本麥當勞分店，日本麥當勞總店將予以支持，總店將為這樣的職工選擇好分店的開辦地點，到時該職工只要向總店交納250萬日元的保證金，即可利用日本麥當勞的名義單獨另干，從此該職工就是日本麥當勞加盟店的老板了。由于在日本麥當勞干了10多年，訓練有素，經(jīng)營方法熟悉，所以這些另起爐灶的職工都十分成功，不久腰包就會鼓起來，這對所有的日本麥當勞的職工來說無疑是強大的吸引力；沖著日后能當老板，日本麥當勞的職工干勁十足。

二、斯太利農(nóng)產(chǎn)品公司的一家分廠曾試驗“自我管理”。具體作法是，根據(jù)生產(chǎn)、維修、質(zhì)量管理等不同業(yè)務(wù)的要求和輪換班次的需要，把全廠職工以十五人一組分成十六個小組，每組選出兩名組長，一位組長專抓生產(chǎn)線上的問題，另一位組長負責培訓、召集討論會和作生產(chǎn)記錄。廠方只制定總生產(chǎn)進度和要求，小組自行安排組內(nèi)人員的工作。小組還有權(quán)決定組內(nèi)招工和對組員的獎懲。該廠實行“自我管理”后生產(chǎn)率激增，成本低于其他工廠，曠工、辭職和停工率都降1％以下，而生產(chǎn)設(shè)備的利用率則達到設(shè)計標準的115％。

三、狄俄蒙纖維制品公司有一個機構(gòu)執(zhí)行自我管理，取名“百人俱樂部”，其職權(quán)包括記錄工人的表現(xiàn)和對出勤率高、安全生產(chǎn)、有建樹的職工頒發(fā)獎金、獎品?！鞍偃司銟凡俊背闪⒁荒辏a(chǎn)率提高了3.4%，上、下級沖突減少了73％，還減少了事故，共為公司節(jié)約開支160萬美元，平均每個職工每年節(jié)省5萬多美元。

四、桑伯格制襪公司的改革更具有戲劇性。該公司1980年推出一套運動襪，一年之內(nèi)銷售總額從前一年的80萬美元，猛增到270萬美元，次年又跨過500萬美元的大關(guān)。為了保持產(chǎn)品的聲譽公司老板決定采取產(chǎn)量、質(zhì)量到人，實行“自我管理”。決定一宣布，工人立刻組織起了一個個自由結(jié)合的“質(zhì)量圖”，切磋技術(shù)、交流意見。工長雖然還負有記錄工人表現(xiàn)的任務(wù)，但何為優(yōu)，何為劣，標準必須由“質(zhì)量圈”來決定。一年后，公司產(chǎn)品的一等品率達到99.3%，大大超出了同行業(yè)水平，銷售額比上一年增長了50％。

前言：

自我管理是一門科學，也是一門藝術(shù)，是對自己人生和實踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的催化劑。達到自我管理，我們可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實現(xiàn)人生的最大價值。也是一種積極的目標，但是真正做到卻非常不容易；不僅需要領(lǐng)導者和管理者具備培訓、幫助和引導的技巧，還需要極大的熱情、耐心，以及正確的信仰。

世上就有這么一家公司，它真的做到了取消管理層級，所有員工位于同一個層面，高度分權(quán)而又步調(diào)精確一致。這個企業(yè)叫晨星公司，是世界上最大的番茄加工商。20多年來，這家公司就一直在沒有管理人員的情況下成功運轉(zhuǎn)著。在這里，每個人都沒有老板，員工相互協(xié)商職責范圍，誰都可以使用公司的資金，每個人自己負責獲取工作所需的工具。

中國首富李嘉誠先生曾經(jīng)在汕頭大學一場報告中暢談了對于經(jīng)理人的看法：“想當好經(jīng)理人，首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責任，在流動與變化萬千的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰，了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理，是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力的催化劑?！爆F(xiàn)實生活中，那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。

佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來對佛像說：“我們原本來自于同一塊石頭，可現(xiàn)在我躺在這里，灰頭土臉，受萬人踩踏，而你卻站在那里，高高在上，受萬人膜拜，世道為什么如此不公平呢？”佛像說：“是的，我們來自深山同一塊石頭，但我經(jīng)過了幾個石匠數(shù)年的打磨，才站在這里，而你只接受了簡單的加工，所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊。”

同樣的事發(fā)生在企業(yè)，為什么有些人薪資高，獲得領(lǐng)導的青睞，并重用，而有些人卻永遠沒有起色，得不到認可？為什么許多人有才學，具備成就事業(yè)的種種能力，但成功總遠離他們？問題出在？關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來實現(xiàn)，我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量，那就是——自我管理。

那么，什么是自我管理呢？所謂自我管理，就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我奮斗目標的一個過程。自我管理是每個人對自己生命運動和實踐的一種自我調(diào)節(jié)。自我管理核心思想就是自我認知、自我組織、自我激勵、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我評價、自我意識、自我鍛煉、自我反省，使個體通過科學的有目的，逐步走向自我完善和完美，從而達到自我實現(xiàn)、自我成就和自我超越的一門科學與藝術(shù)，也是去充分調(diào)動自身心靈的自動調(diào)節(jié)功能，最大限度的激發(fā)自身潛能，更有效的發(fā)掘和實現(xiàn)自身最大社會價值和責任的一門科學與藝術(shù)。自我管理對于每個經(jīng)理人來講，都是一種十分重要的能力。

著名領(lǐng)導力訓練專家譚小芳老師（預定管理者自我管理培訓，請聯(lián)系13938256450）表示，企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題，不是效率不離就是質(zhì)量不穩(wěn)，不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒有高素質(zhì)的員工，戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細節(jié)等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。譚小芳老師（官網(wǎng)http://）認為，要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理．企業(yè)要成功必須推行自我管理。

要想管理好別人，首先要管理好自己，優(yōu)秀的領(lǐng)導者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己，增強自己的核心競爭力，讓事業(yè)更為成功、生活更為和-諧呢？你希望成為一個卓有成效的管理者嗎？高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè)，而管理者的效能主要來自于良好的自我管理和職業(yè)習慣。自我管理是一門科學，也是一門藝術(shù)，是對自己人生和實踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的催化劑。達到自我管理，我們可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實現(xiàn)人生的最大價值。

在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話：“認識你自己。”我想——所謂自我管理，就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我奮斗目標的一個過程。著名領(lǐng)導力訓練專家譚小芳老師表示，員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實踐，正得到越來越廣泛的認同、學習與創(chuàng)新。踏著職場的階梯一步步走上來的每一位管理精英，有必要學習自我管理嗎？答案是：管理的真-相就是管理者的“自我管理”，“自我管理”需要管理者終身修煉和學習！自我管理技能是每一位管理人員的必修課，也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，幾乎是不可能的事！

世界現(xiàn)代史上有這樣三個人。第一個人年輕時曾經(jīng)信奉巫醫(yī)，酗酒成癖，嗜煙如命，有兩個情-婦；第二個人剛剛走上社會時最大的特點是貪睡，每天到中午才起床，每晚要喝一公斤白蘭地，曾因吸食鴉片被兩次趕出辦公室；第三個人曾經(jīng)是國家級戰(zhàn)斗英雄，堅持素食，不吸煙，只是偶爾喝一點啤酒，在整個青年時代沒有任何違法犯罪的記錄，一次都沒有?在這樣三個人中，哪一個能成為造福人類的人呢?毋庸置疑，多數(shù)人的選擇都是第三個人。然而，這個選擇是大錯而特錯了。這三個人都是第二次世界大戰(zhàn)期間的風云人物：第一位是富蘭克林·羅斯福，身殘志堅，連任四屆美國總統(tǒng)；第二位是溫斯頓·丘吉爾，英國歷史上最著名的首相，曾獲1953年諾貝爾和平獎；第三個是臭名昭著的阿道夫·希特勒，一手奪去了幾千萬無辜生命的法西斯惡魔。

人，過去是什么樣子，未必不會變成另外一副樣子。如果要改變，就一定能改變。改變成什么樣子，最終取決于他自己?？鬃釉唬骸拔崛杖∥嵘恚簽槿酥\而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習乎？”意思是：“我每天都要反?。簽槿俗鍪率遣皇侵覍?？與朋友交往是不是講信用？老師傳授我的學業(yè)是不是復習了？”自省對領(lǐng)導者來說同樣重要，通過自省，進行自責，能夠及時檢查并發(fā)現(xiàn)自己的每一個細小過失，進一步有目的地嚴格要求和提高自己，防微杜漸，從而不斷鞭策自己前進。

學習、自我更新不僅僅是指一種對新知識的學習，還包括了對各種新的經(jīng)驗、新的觀念的接受，這是避免失敗的前提。樂于自省的人是工作、生活中深思熟慮的人，樂于自省是一個人自覺性的表現(xiàn)，能這樣做，其進步必然快。古人云：“反己者，觸事皆成藥石。”一個人只要多反省自己，任何事都可以變成自己的借鑒，就可以不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓——從而自我提升、自我管理。

在當今社會，優(yōu)秀的企業(yè)需要的是能夠積極做好自我管理的.員工。只有進行自我管理的員工，才能實現(xiàn)業(yè)績的最優(yōu)化，才能夠締造企業(yè)與自己的共同成功！美國可口可樂公司前董事長兼執(zhí)行長羅伯特·古茲維塔年輕的時候還是一名普通員工，他可以一連5個小時把自己鎖在房間里讀書，不理會外面的喧鬧，也不會踏出房間的門。后來，因為懂得自我管理，古茲維塔掌管可口可樂16年，使可口可樂從原來的規(guī)模擴大了3倍。西門子公司有個口號叫做"自己培養(yǎng)自己"。自我管理是每一位員工應該掌握的能力。

在新經(jīng)濟環(huán)境下，知識型員工越來越多，員工的知識更加豐富，思維更加活躍，活動空間更加廣泛，自主意識不斷增強，管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于企業(yè)管理者來說，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。那么，面對這一人力資源管理的新課題，企業(yè)管理者應當怎么做才能實現(xiàn)對員工的自我管理，以給予員工擔責任的自由，可以釋放他們內(nèi)在的能量呢？譚小芳老師在大量企業(yè)咨詢實踐過程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享，希望能為企業(yè)管理者對員工進行自我管理時提供幫助：

一、實現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價值觀念

二、實現(xiàn)自我管理的前提——對員工價值的承認與尊重

三、實現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)

四、實現(xiàn)自我管理的條件——適當放權(quán)，為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機會

之前的很多次培訓課堂上，有學員問我：員工自我管理——到底管理的范疇是哪些呢？企管專家譚小芳老師表示，員工自我管理的范疇大致包括：員工對企業(yè)組織“引導方式”的認同程度，對一定的文化價值體系的理解和興趣程度，自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵能力，工作中所表現(xiàn)出的主動性和能動性，對所承擔工作和達到組織所設(shè)定目標的自信心，克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣，對同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神，等等。

作為經(jīng)理人來說，能不能進行自我管理是非常重要的。經(jīng)理人不是天生的，每個人都有管理的能力，問題在于他表現(xiàn)出的多少，當一個人實現(xiàn)了自我管理，體現(xiàn)出潛在的管理能力，他就會真正地上升為經(jīng)理人。演員阿諾變成州長阿諾，靠的不是鋼鐵般的肌肉，靠的是自身鋼鐵般的意志。縱觀古今中外，凡大成者，絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的，無不是通過嚴格的自我管理才獲得大成和圓滿的。

譚老師對多個企業(yè)家曾強調(diào)：只有善于自我管理的員工，才能考慮“無為而治”——比如，萬科董事長王石，可以說是最典型的“無為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導。王石這種“不知有之”的管理境界，就是“無為而治”，要實現(xiàn)“無為而治”的管理境界，需要具備一個關(guān)鍵條件：員工的自我管理能力。1984年創(chuàng)立萬科的王石，22年間，王石在3件事上成為了中國職業(yè)經(jīng)理人的楷模：

1、不斷變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。每一次市場環(huán)境變化，王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2015年以來，地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控，中小地產(chǎn)商資金鏈條吃緊，萬科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購整合，進入“資本+管理+品牌”為王的時代，成為中國地產(chǎn)的標桿。

2、國內(nèi)首倡職業(yè)經(jīng)理制度。王石除了推動萬科在中國率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，使股東、董事會和管理層的職責和權(quán)利界定得比較清楚外，他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度，強調(diào)“弱化個人作用，強調(diào)制度作用”的理念;強調(diào)管理隊伍整體建設(shè)，定期業(yè)績評價，鼓勵稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長期服務(wù)。

3、獨特的做秀方式和生活方式。王石可謂ceo明星化的最早典范之一，傳統(tǒng)媒體做秀，擔任摩托羅拉和中國移動廣告代言人，博客做秀，甚至在會見國家領(lǐng)導人時，說話做事切中要害而又投領(lǐng)導所好，都是王石的強項。而攀登珠峰成功，則成為王石獨特生活方式和管理公司方式的頂峰之秀。

筆者曾經(jīng)詢問過柳傳志身邊的工作人員：“局外之人總會被柳總的個人魅力吸引、感佩，在你看來，柳總的最大優(yōu)點是什么？”“自律、自持?！钡浆F(xiàn)在為止，筆者都認為，這四個字是對柳傳志其人最為精當?shù)脑u說。每每此時，也會回想起馮侖對柳傳志的評價：“偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導別人”。

譚小芳老師還了解到：2015年上半年，溫州商界邀請柳傳志前往“交流”。當時，暴雨侵襲溫州，柳搭乘的飛機迫降在上海，工作人員建議第二天早晨再乘機飛往溫州，柳傳志不同意，擔心第二天飛機再延誤無法準時參會，責人找來“公務(wù)車”連夜趕路，終于在第二天上6點左右趕到了溫州。當柳傳志紅著眼睛出現(xiàn)在會場時，溫州的那位知名企業(yè)家激動得熱淚盈眶……這就是柳傳志，以“管理自己”的方式感召他人——筆者建議我們的企業(yè)家都可以首先這樣約束自己，然后再去影響他人。

總之，管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。中國企業(yè)管理的現(xiàn)實也正是如此，很多企業(yè)之所以管理不好，無論是員工缺乏工作積極性，還是團隊缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理！

員工自我管理感悟篇十二

每到年底，企業(yè)的員工流動都會進入高峰期，春運前就有很多員工辭職回家，有些人則是想換換環(huán)境，導致每年年底人手緊缺，不少企業(yè)部門都陷入被動局面，影響企業(yè)的生產(chǎn)運作。日前，著名精益運營管理專家姜上泉，與泉州多位制造業(yè)高管一起探討精細化管理問題。本期精英會就其中部分觀點予以展示。

觀點一

精細化到傻瓜也懂得操作

一開場，姜上泉就先為大家解釋了“精益化”和“精細化”的不同。他表示，精益化指的是企業(yè)的戰(zhàn)略，是要用較少的投入，生產(chǎn)出滿足客戶多方面需求的產(chǎn)品。“精細化則不同，是一種理念和技術(shù)，是企業(yè)通過程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，從而實現(xiàn)組織目標?！?/p>

姜上泉認為，精細化管理最重要的是實現(xiàn)三個“化”——標準化、規(guī)范化、精細化。“精細化管理的最高境界就是‘傻瓜式’，也就是叫一個傻瓜來操作都不會出錯?！彼f，企業(yè)做精細化管理，就是要做到“對標”，通過樹立標桿來進行管理。

他舉了韓國三星公司的一個標準化培訓的例子?！霸陧n國三星公司，如果有什么環(huán)節(jié)出了問題，會采取‘四問法’，每個問題都通過一句簡潔明了的話來獲取答案，答案自然會暴露出問題在哪里?！彼f，這四個問題分別是“有標準嗎”、“標準正確嗎”、“員工了解并掌握標準了嗎”、“員工不按照標準操作，管理者知道嗎”。

“前兩句話，是要實現(xiàn)作業(yè)的標準化，后兩句話，解決的是‘標準化作業(yè)’。”姜上泉說，這就是通過標準，來實現(xiàn)精細化管理。

觀點二

“師帶徒”制度吸引新員工

利郞（中國）有限公司制造總公司總經(jīng)理楊坤華表示，現(xiàn)在遇上年底，一線員工流失率普遍較高的問題，讓企業(yè)管理者感到很頭痛。“在具體的管理措施上，有什么辦法可以降低員工的流失率呢？”他說，“有時候公司花了幾天時間培訓新員工，還不如老員工說一句話管用?！彼挠^點，引起了與會制造業(yè)高管的普遍共鳴。

姜上泉為大家舉了富-士-康的例子。他說，富-士-康的員工流失率其實是很高的，但生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量一向很穩(wěn)定，并沒有受到客戶的詬病，能夠達到這樣的標準，正是印證了那句老話“鐵打的營盤，流水的兵”。

“其實，越是員工流失率高的崗位，操作標準越是要實現(xiàn)‘傻瓜式’，這樣無論什么人來，什么人走，只要按照標準操作，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量都有保證?！苯先f，尤其是一線操作員工，流動性大，生產(chǎn)操作就要標準化?！耙ＷC的是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵人才、技術(shù)人才，流動性要小。”

在管理的建議上，姜上泉表示，可以通過建立回聘制度來降低員工流失率?！盎仄?，就是如果離職的老員工想回到企業(yè)工作，企業(yè)要繼續(xù)歡迎他們，繼續(xù)聘用他們?！彼f，老員工肯回一家企業(yè)，起碼說明這家企業(yè)有值得留戀的地方，回聘制度可以增加一家企業(yè)的凝聚力。

“就像很多管理者說的，老員工一句對企業(yè)不好的話，可能就導致了新員工的離職，回聘制度是針對留住老員工的?！苯先f，要解決新員工的離職問題，則可以有幾種辦法：一是采取“師帶徒”的方式，舉行拜師儀式，通過固定儀式，增加新員工的凝聚力和責任感?！安粫屝聠T工不知道怎么辦才好，有人可以帶著，有具體的事情負責，就有責任感。”

他給的第二個辦法是舉辦“新員工見面會”。“企業(yè)新招來的員工流動性高，往往是員工進了企業(yè)后，覺得沒有人關(guān)心，沒有歸屬感。舉辦見面會，管理層和新員工多接觸，讓員工互相之間也彼此認識，有助于員工對企業(yè)歸屬感的建立?！彼f。

“最后，就是跟員工要有定期的交流溝通。企業(yè)要建立一些信息反饋的渠道，讓員工可以把意見、情緒什么的都有機會表達出來?！彼ㄗh。

觀點三

身居工廠內(nèi) 知曉家鄉(xiāng)事

“人才是企業(yè)最大的財富?！备＝ǜ窳旨瘓F有限公司副總裁、工會主席陳國成表示，在留住人才方面，格林就總結(jié)出了“環(huán)境留人、制度留人、待遇留人、感情留人、文化留人、事業(yè)留人”的“六個留住”策略。他認為，環(huán)境、制度、待遇指的是企業(yè)硬件，感情、文化、事業(yè)三者則是企業(yè)的“軟件”?！瓣P(guān)愛員工到每一個細節(jié)，就是精細化管理?！彼f。

陳國成介紹說，公司針對新招的員工，每兩個月就有一次新員工的培訓，為期3?天。“分別由不同部門的負責人為新員工介紹企業(yè)情況?！彼岬揭粋€細節(jié)：由于一些新員工來自偏遠的地方，沒用過熱水器，因此，培訓時，企業(yè)會連熱水器怎么使用這樣的生活問題都會為員工介紹。

“現(xiàn)在很多企業(yè)，宿舍、食堂、運動場、醫(yī)療室等等設(shè)備都已經(jīng)不稀奇了。但從十幾年前開始，公司就為員工設(shè)立圖書借閱室和圖書閱覽室。圖書借閱室內(nèi)有藏書3000?多冊?！标悋烧f，為滿足外地員工渴望了解家鄉(xiāng)的需求，公司還提出“身居格林廠，知曉家鄉(xiāng)事”的文化口號，凡是外省員工達到15?人以上的均訂該省省級報刊，現(xiàn)職工閱覽室內(nèi)有各地報紙三十余種，雜志十余種。

“春節(jié)有年糖、元宵有湯圓、端午有肉粽、中秋有月餅。”陳國成說，這是公司每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，為每個員工安排的節(jié)日特色食品。

“在這六個方面，企業(yè)對每個方面都在細節(jié)上做到位，員工自然就留下了?！标悋烧f，格林每年春節(jié)的老員工回廠率均達到95%?，春季招工年年爆滿。

觀點四

要主動幫員工提高績效

起步（中國）兒童用品有限公司生產(chǎn)副總梅長清則用自己的親身體會，跟大家共享了如何在管理上做到精細，留住員工?！?015?年，我們的生產(chǎn)基地放到清濛，當時的環(huán)境可以說比較不如意，畢竟周圍的大企業(yè)太多，而且都是泉州的品牌企業(yè)，論環(huán)境硬件或者企業(yè)文化，都不如周邊的企業(yè)，這就造成了前期工人很難招，而企業(yè)的生產(chǎn)又要保證，我們只能在提高服務(wù)上下工夫?！?/p>

梅長清說，他當時苦思冥想了一個月，拿出了兩個方案?！耙皇敲刻炝炕と说墓べY，并且每天公布；二是對行業(yè)內(nèi)的款式單價做了個調(diào)查，并且做好員工工資的基本定位?！彼f，這兩個細則一實施，哪個工人拿得多，哪個工人拿得少，一目了然。“作為管理者，我們就會主動去詢問那些工資拿得少的員工，看他在生產(chǎn)作業(yè)時存在什么問題，幫他們改進提高?！?/p>

梅長清說，通過管理者主動去幫員工制訂標準，改進績效，企業(yè)慢慢地培養(yǎng)了一批忠實的員工，企業(yè)的生產(chǎn)線也順利開了起來，并且員工數(shù)量穩(wěn)步增加。

觀點五

精細化在于尋找“反復”

福建錦興集團行政副總劉壽毅認為，標準化是一個很寬泛的概念，尤其在管-理-員工上，管與被管本身就是讓員工抗拒的事情，應該有一個量化的標準來實現(xiàn)精細化管理。

姜上泉對此建議，企業(yè)并不是所有的環(huán)節(jié)都需要進行精細化管理，而是要在“為企業(yè)創(chuàng)造最大利益的環(huán)節(jié)”進行精細化?！叭绻粋€企業(yè)銷售團隊是核心，那么就要對銷售團隊的培訓實行精細化，比如制定學習路徑圖、考核表格化等等?！彼f，精細化的本質(zhì)在于尋找“反復”，對于企業(yè)反復出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)就要進行精細化的管理。

他舉了個培訓電話銷售員的例子。“企業(yè)一般不給銷售員講課，通過文字資料、光盤等，讓員工自己學習。文字資料中列明了每天要學習的內(nèi)容，一個月30?天分別都要學習什么內(nèi)容，要求員工掌握，光盤則是示范展示，這樣就把原來需要3?個月的培訓內(nèi)容縮到一個月。”姜上泉說，由于資料內(nèi)有一一對照的表格，有具體的培訓流程，這樣就讓員工很快掌握了操作步驟，容易上手。

班組精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。以取得班組工作效果的不斷改善。

班組精細化管理是企業(yè)適應集約化和規(guī)?；a(chǎn)的方式。我公司電力機車檢修主導地位的企業(yè)，1984?年轉(zhuǎn)廠以來至今，電力機車檢修從ss1?至ss9?產(chǎn)品不斷發(fā)展，整體技術(shù)不斷取得成果。但配件生產(chǎn)技術(shù)管理比較滯后，嚴重制約著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。2015?年鐵路機車新驗收規(guī)定出臺后，加強廠驗雙方積極加強重要關(guān)鍵的配件管理，經(jīng)過一年多努力協(xié)調(diào)，所有公司進行技術(shù)攻關(guān)改進，銷軸和連桿、吊桿等44?種產(chǎn)品從工藝文件的配備齊全、原材料入廠規(guī)范檢驗、制造過程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢驗規(guī)范、產(chǎn)品統(tǒng)一標識管理等形成質(zhì)量精細化管理初具規(guī)模，其中橫跨三個改制公司和兩個部室的班組工作，從這一階段工作中我對班組開展精細化管理有幾點看法：

一、深刻理解和把握班組精細化管理要點

１、把握班組精細化管理的內(nèi)涵。精確定位、合理分工、細化目標、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責任都要定位準確，每道工序、每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰，有機銜接;?合理分工就是細分工作責任和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);?細化目標就是通過對各單位、各班組責任細化，建立內(nèi)部完善的管理制度;?量化考核就是指將經(jīng)營目標分配的班組，并完成量值化，經(jīng)濟責任具體化，對運行行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時，獎懲兌現(xiàn);?只有合理定位，規(guī)范運作，量化管理，推動精細化管理，才能提升整體企業(yè)管理水平。

2?、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處，形成人人有標準、事事有標準，時時有標準，處處有標準的標準格局?？梢钥吹?，通過精細化管理，嚴格細化質(zhì)量標準，建立“縱到底，橫到邊，事事有人管，人人有專責”的崗位標準和操作標準。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”，使得不同崗位的員工按照各自標準操作，減少工作的盲目性和隨意性，避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環(huán)節(jié)的管理，及時查處漏洞，及時解決問題，大小事一樣根據(jù)標準要求，進行嚴格管理。

3?、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究，制定合理、科學、規(guī)范的標準，通過采取科學、有效的手段，對生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機器、材料、方法和環(huán)境等因素進行控制，并理順其中關(guān)系，減少多余操作和動作，形成科學、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程，提高班組效率，從而提高企業(yè)效益。

二、推進班組精細化管理，要注重幾方面：

1?、轉(zhuǎn)變思想觀念，做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導，開展班組精細化管理，轉(zhuǎn)變思想觀念必須到位。舊的習慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固，各項工作都是以包代管，大而化之，不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學習，消除思想的障礙，克服消極思想，樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領(lǐng)導干部要轉(zhuǎn)變作風。深入班組現(xiàn)場，親自參與深化、細化班組管理工作，首先養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤于思考，親自參與，敢于負責”工作習慣，嚴格控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務(wù)，對每項工作、每個任務(wù)都要安排到位，不留任何死角和盲點。不斷強化員工學習，提高精細化管理知識和專業(yè)技能，做到各項工作科學合理，細致周到。

2?、完善制度，做到事事有標準。規(guī)章制度是員工共同遵守的規(guī)定和準則，要保證規(guī)范化和精細化生產(chǎn)運作，就必須有規(guī)范的、精細的規(guī)章制度和工作標準，才能依據(jù)相應的規(guī)章制度和工作標準，檢驗員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標準要求，所以必須從規(guī)章制度和工作標準入手，建立一整套包括機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責說明工作流程以及各專業(yè)的工作標準和管理制度，員工才能有章可循，有規(guī)可守。同時要確保編制的制度和標準是規(guī)范的，實施過程是規(guī)范的，才能保證整個管理體系是規(guī)范化的'。因此，建立班組制度和標準必須深入調(diào)查研究，仔細推敲，盡量細化，避免管理漏洞，具有可操作性。同時要把規(guī)范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內(nèi)容，采取加強教育，潛移默化，循序漸進，持續(xù)推進的有效手段，增強員工的規(guī)范意識，形成遵紀守規(guī)的良好習慣，從而形成方便操作，易于判斷合法合規(guī)合理的制度體系;?并形成可以執(zhí)行，自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。確保制度和標準能夠規(guī)范員工行為，具有真正的執(zhí)行效力。

3?、強化責任，做到事事有人管。明確責任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的前提，如果沒有把責任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束，無壓力，無動力，導致工作中推諉扯皮，不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責任，通過完善的工作責任制和各項工作的量化分解，實現(xiàn)班組每個崗位都有責任明確，權(quán)責清晰。同時建立層層負責的責任制，加強監(jiān)督檢查和責任追究，對不能履行責任，或不能按要求完成任務(wù)的做到對號入座，一視同仁，才能確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。

4?、嚴格獎懲考核，做到事事都兌現(xiàn)。在推進班組精細化管理過程中，要通過考核、獎懲手段來引導培育推進精細化管理。如果一味要求班組管理精細化，但在考核和激勵方面沒有同時與精細化管理接軌，就必然導致精細化管理要求落空。在考核時，要本著有利于推進工作，有利于調(diào)動工作積極性的原則實施，嚴格加以考核?？己艘袑哟涡裕从橙嫘?，做到嚴字當頭，嚴行標準，嚴行原則，領(lǐng)導干部和工作責任人以身作則，帶頭執(zhí)行。要通過考核發(fā)揮真實有效的作用，做到一切從實際出發(fā)，數(shù)據(jù)準確，過程-真實，加強事后宣傳教育，做到人人信服，事事受教育，推動班組精細化管理不斷深化發(fā)展。

2015?年度組織公司開始推廣的“記名造、記名修”工作，也是具有代表性的推進班組精細化管理的實例。

在該活動開展初期，各單位都能積極響應公司要求，做宣傳、定制度、要求操作者填寫記錄，但班組實際還不深入、不到位、不持續(xù)，當時存在以下幾方面問題：

1?、思想認識上的不足。一些車間認為，經(jīng)過這么多年的質(zhì)量認證和上級檢查，自己的單位已做到了記名造記名修，所以沒有采取什么實際措施，尤其是原先管理基礎(chǔ)好的單位。

2?、表面上不錯，實際上想的是應付，沒扎實持續(xù)搞工作。具體表現(xiàn)是多印記錄，沒有針對性產(chǎn)品，記錄沒有編號，不論是否實用，是否重復，先有記錄再說，沒有把車間現(xiàn)有記錄先捋一捋，根據(jù)需要設(shè)記錄，這顯然是為了應付檢查而為。

3?、記錄設(shè)置不完整，不能覆蓋所有工序或產(chǎn)品。使用的記錄缺少關(guān)鍵項目，或者對外購配件、點裝件信息記錄不全，多人作業(yè)、數(shù)量大體積小的工序或產(chǎn)品沒有相應記錄等。

針對存在著的問題，我們主要采取了下面一些措施：

1?、加強監(jiān)督檢查、交流和溝通。堅持多深入生產(chǎn)單位的原則，采取日常檢查與專項檢查相結(jié)合的方式，檢查工作、督促執(zhí)行、了解情況、交流學習、共同討論。

2?、對各單位記名造記名修管理細則進行了規(guī)范。根據(jù)質(zhì)量體系要求對各單位管理細則的格式、內(nèi)容規(guī)定了統(tǒng)一要求。

3?、在對記錄的整理當中，要求先對現(xiàn)有記錄進行清理，再甄別哪些適用、哪些需要修改完善、哪些需要新設(shè)置，按照優(yōu)先使用現(xiàn)有記錄、其次修訂使用和盡量不新增記錄的原則對記錄進行整理。

4?、要求各單位按工序順序匯總用于記名造記名修的記錄明細，便于全面了解記錄情況和方便檢查。

5?、用廠外反饋驗證記錄或其它質(zhì)量反饋的事例，檢驗本單位記錄的完整性。

最后達到的效果：

1?、記錄基本覆蓋現(xiàn)有生產(chǎn)工序。

2?、班組職工質(zhì)量責任增強。通過“記名”這一具體的過程，讓簽名者切身體會質(zhì)量責任。特別是以往那些沒有建立記錄的工序，通過這項管理增設(shè)了記錄，工作完成后記錄和保存了責任人操作者受教育提高意識。

3?、制定、修改和完善各工序規(guī)章制度，細化了班組管理，改進了方法，夯實了車間的基礎(chǔ)管理。各生產(chǎn)單位對初期制定的記名造記名修實施辦法進行了多次修訂，現(xiàn)有的辦法更加便于操作，貼近實際。為深入進行該工作，各單位都相應修改了相應的管理制度。

4?、促進了工藝文件、作業(yè)指導書的規(guī)范和完整、正確和可操作性。

總之，在推動班組精細化管理工作中，通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核，形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復過程，逐步推進班組精細化管理向更高層次發(fā)展。

員工自我管理感悟篇十三

企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題，不是效率不高就是質(zhì)量不穩(wěn)，不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒有高素質(zhì)的員工，企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細節(jié)等就是水中花、霧中月。

賽場上的運動員和教練實際上是壓力管理與自我管理的能手。李小鵬賽前的練習、深呼吸，王皓比賽時看臺上中國乒乓球隊總教練蔡振華拼命向王皓做著“跑起來、叫起來”的手勢，很多運動員、教練在接受采訪時提到壓力、緩解壓力、解決心理問題就是這個原因。

管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織、協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理，企業(yè)要成功必須推行自我管理。

自我管理是管理的最高形式，是管理的最高境界，同時也是有效管理的基本條件。在管理制度制定時是否考慮過這些條條框框同樣是要求自己去遵守的，實施管理前先自檢是否做到尊重與遵守，自我管理不僅是管理實施的保障，更是有效管理的基本的要求。

在新經(jīng)濟（310358，基金吧）環(huán)境下，知識型員工越來越多，員工的知識更加豐富，思維更加活躍，活動空間更加廣泛，自主意識不斷增強，管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于企業(yè)管理者來說，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。

員工自我管理實例：

一、日本麥當勞老板滕田為了把自己下屬的進取欲望轉(zhuǎn)化為工作熱情，促使下屬更好地為麥當勞工作，想出了一個“員工加盟制度”的點子來 .滕田向所有職工宣布：凡在他的麥當勞漢堡店干滿10年以上的職工，如果自己有意經(jīng)營日本麥當勞分店，日本麥當勞總店將予以支持，總店將為這樣的職工選擇好分店的開辦地點，到時該職工只要向總店交納250萬日元的保證金，即可利用日本麥當勞的名義單獨另干，從此該職工就是日本麥當勞加盟店的老板了。由于在日本麥當勞干了10多年，訓練有素，經(jīng)營方法熟悉，所以這些另起爐灶的職工都十分成功，不久腰包就會鼓起來，這對所有的日本麥當勞的職工來說無疑是強大的吸引力；沖著日后能當老板，日本麥當勞的職工干勁十足。

二、斯太利農(nóng)產(chǎn)品公司的一家分廠曾試驗“自我管理”.具體作法是，根據(jù)生產(chǎn)、維修、質(zhì)量管理等不同業(yè)務(wù)的要求和輪換班次的需要，把全廠職工以十五人一組分成十六個小組，每組選出兩名組長，一位組長專抓生產(chǎn)線上的問題，另一位組長負責培訓、召集討論會和作生產(chǎn)記錄。廠方只制定總生產(chǎn)進度和要求，小組自行安排組內(nèi)人員的工作。小組還有權(quán)決定組內(nèi)招工和對組員的獎懲。該廠實行“自我管理”后生產(chǎn)率激增，成本低于其他工廠，曠工、辭職和停工率都降1％以下，而生產(chǎn)設(shè)備的利用率則達到設(shè)計標準的115％.

三、狄俄蒙纖維制品公司有一個機構(gòu)執(zhí)行自我管理，取名“百人俱樂部”，其職權(quán)包括記錄工人的表現(xiàn)和對出勤率高、安全生產(chǎn)、有建樹的職工頒發(fā)獎金、獎品。“百人俱樂部”成立一年，生產(chǎn)率提高了3.4％，上、下級沖突減少了73％，還減少了事故，共為公司節(jié)約開支160萬美元，平均每個職工每年節(jié)省5萬多美元。

四、桑伯格制襪公司的改革更具有戲劇性。該公司1980年推出一套運動襪，一年之內(nèi)銷售總額從前一年的80萬美元，猛增到270萬美元，次年又跨過500萬美元的大關(guān)。為了保持產(chǎn)品的聲譽公司老板決定采取產(chǎn)量、質(zhì)量到人，實行“自我管理”.決定一宣布，工人立刻組織起了一個個自由結(jié)合的“質(zhì)量圖”，切磋技術(shù)、交流意見。工長雖然還負有記錄工人表現(xiàn)的任務(wù)，但何為優(yōu)，何為劣，標準必須由“質(zhì)量圈”來決定。一年后，公司產(chǎn)品的一等品率達到99.3％，大大超出了同行業(yè)水平，銷售額比上一年增長了50％.

危機意識，讓員工學會自我管理。

危機意識的可管理性

我們可以通過協(xié)助員工合理設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，促進員工自發(fā)的危機意識，從而創(chuàng)造整個組織積極向上的工作氛圍，改良以往被動釋放的工作績效。不過危機意識也有兩面性，過度放大其積極作用往往適得其反。

第一，設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃的出發(fā)點和動機必須充分考慮員工的利益，是組織利益和個人利益相結(jié)合的產(chǎn)物。員工不是傻子，將不科學、不現(xiàn)實的工作壓力通過所謂職業(yè)設(shè)計這種“美名”，轉(zhuǎn)移給員工，最終只是畫餅充饑，一點效果都沒有。在設(shè)定具體目標時，充分考慮各種可能，既不能過高遙不可及，又不能過低沒有促進作用，選擇的是理想的平衡點。

第二，危機意識正作用同時還需要一些注重績效考核、激勵機制輔助。將主體目標分解成為若干子目標，子目標是否達到配合相應的激勵機制，有獎有懲，避免了職業(yè)生涯規(guī)劃務(wù)虛的可能。

第三，撇開一切不談，企業(yè)本身就處於變幻莫測的危機之中，市場上可替代的產(chǎn)品太多了。企業(yè)生存和發(fā)展一是外部尋找機會，二是內(nèi)部挖潛，如果外部機會很少的話，將激烈的外部市場競爭引入到企業(yè)內(nèi)部人才的競爭，市場決定優(yōu)勝劣汰，避免了個體員工職業(yè)生涯規(guī)劃的單一性和無叁照性。結(jié)果是員工之間的發(fā)展具備了關(guān)聯(lián)性，每一個點通過這種關(guān)聯(lián)性構(gòu)筑了一張層次清晰健康、不斷擴張的網(wǎng)，拉動了企業(yè)的迅速前行。

危機意識也是一種戰(zhàn)略

我常常在思考這樣一個問題，作為一名沒有任何背景的外地人，來北京究竟為了什麼？我的同學問我，我的導師問我，我的客戶問我。我的每一天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵，支撐我的，是這樣的信念：“當你在一個企業(yè)時，至少在你服務(wù)的期限內(nèi)，你必須堅信它的產(chǎn)品和服務(wù)是最優(yōu)秀的，并成為你工作的準則?！?/p>

員工是公司價值的創(chuàng)造者，他們關(guān)心的更多是衣食住行等與個人息息相關(guān)的利益，不愿意過多奢望多年以後的“宏偉目標”，難保我能在公司服務(wù)幾年呢。當員工對於所謂戰(zhàn)略不置可否的同時，必然帶來組織執(zhí)行力的'下降，戰(zhàn)略最終成為企業(yè)家的個人理想，而不是組織的遠景規(guī)劃。我們肯定戰(zhàn)略的重要性，沒有戰(zhàn)略，組織就像無頭的蒼蠅，波濤中的小船，隨意漂泊，缺乏方向和目標，最終的結(jié)局是在競爭中消亡。不過更重要的是，戰(zhàn)略制定出來是要堅決貫徹執(zhí)行的，否則便成為一紙空文和空想主義。所以，企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展必須講戰(zhàn)略，講全員執(zhí)行的組織戰(zhàn)略。

員工自我管理的“八項原則”

可見，員工自我管理是個大大的難題那么，員工如何管好自己？員工加強自我管理需要堅持哪些原則？這是譚老師多年以來在員工自我管理培訓的課題上一直在想的一個問題。我建議員工做好自我管理首先要堅持以下“八項原則”:

1、目標原則；

2、效率原則；

3、成果原則；

4、優(yōu)勢原則；

5、要事原則；

6、決策原則；

7、檢驗原則；

8、反思原則。

管理者要學會“放風箏”

“無總文化”是鼓勵企業(yè)創(chuàng)新的一種手段，但僅僅有手段是不行的。隨著公司的發(fā)展，管理者要學會“放風箏”，才能引導團隊從“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變。俞永福認為，要提高系統(tǒng)的管理效率，核心有兩點：一是對團隊培養(yǎng)要特別注意學會授權(quán)與控權(quán)；二是大小目標要匹配和銜接，即大班子要時時明確大目標，小班子要能迅速分解具體目標。

“有人把授權(quán)比作放風箏，認為 舍得放，敢于放 就行，卻忽視了想放得高、放得穩(wěn)，還要 收放結(jié)合 ?！庇嵊栏娬{(diào)，要給下屬足夠的空間施展才能。“但是授權(quán)并不意味著徹底放手，還是需要時時了解風箏的狀態(tài)，進行高度和方位上的控制。在管理上，徹底放手很可能會讓風箏直接撞地，一顆好心卻得不到好的效果?！?/p>

俞永福表示，管理者如果沒有控權(quán)意識的授權(quán)，很容易讓好苗子夭折。當企業(yè)有了幾個管理層級之后，管理難度就大大提高了，公司老大的神經(jīng)末梢再靈敏，也沒法看到所有細節(jié)，必須通過中間層的干部實現(xiàn)戰(zhàn)略傳達，目標分解，而多級管理的關(guān)鍵還在于授權(quán)和控權(quán)的平衡。另一方面，明確大小班子的具體目標，也是保證“風箏”飛行狀態(tài)的關(guān)鍵。

在俞永福看來，任何公司的發(fā)展壯大，管理不可避免地要從一級變成多級。如果每個季度把公司管理層與各部門主管聚在一起，探討各項業(yè)務(wù)的進展狀態(tài)，幫助隊伍明確下一步的打法和目標，調(diào)人調(diào)事。實際上就是為了進一步了解“風箏”的狀態(tài)，然后變化調(diào)整，讓風箏飛得更遠更高。

員工自我管理感悟篇十四

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到3年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功！

在20__年來臨之際，回顧20__的工作，具體體會如下：

倉庫保管員的工作：

1、負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對倉庫配件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。

3、嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求，對已到貨物應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗，并做好記錄。

4、合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。

8、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

9、配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單，認真做好備貨工作，如要及時發(fā)貨的客戶，做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時發(fā)放的產(chǎn)品，會及時和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個良好的心情理解。

10、做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20__年工作體會，有些欠缺的地方，在以后的工作中我會努力做到最好，請公司領(lǐng)導批評指正。

員工自我管理感悟篇十五

員工自我管理?工作是企業(yè)人力資源管理的最高境界和極致，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理工作的現(xiàn)實意義，分析阻礙實現(xiàn)員工自我管理的根本原因，揭示心理契約和自我管理的密切關(guān)系，探索在自我管理工作中如何有效發(fā)揮心理契約的作用，從而幫助企業(yè)開啟成就員工自我管理的“發(fā)動機”。

當今企業(yè)間的競爭逐漸從產(chǎn)品和市場延伸到了人力資源，企業(yè)對人力資源管理的重視程度迅速升溫，不斷地投入人力物力，引進科學的管理理論，學習六大模塊的實踐經(jīng)驗，制定出全方位的規(guī)章制度，甚至將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，建立以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標，以提升企業(yè)核心競爭力為導向的戰(zhàn)略性人力資源管理體系。然而美國知名民調(diào)機構(gòu)蓋洛普日前發(fā)布的2015年“員工敬業(yè)度和工作環(huán)境研究”報告稱，中國的敬業(yè)員工比例僅為6%，遠低于13%的全球平均水平。這就意味著只有極少數(shù)人對自己的工作充滿熱情，對工作漠不關(guān)心的人占了絕大多數(shù)(63%)，還有24%的員工處于最糟糕的怠工狀態(tài)?？梢?，僅靠完善的管理體系和制度是很難實現(xiàn)人力資源開發(fā)和利用的最大化。因此，我們應該進一步探索更加人性化、更有內(nèi)在動力的途徑來幫助企業(yè)實現(xiàn)員工的自我管理工作，這種途徑就是心理契約。

一、自我管理工作

1、什么是自我管理。自我管理是一個人主動調(diào)控和管理自我的心理活動和行為過程。自我管理的實質(zhì)是自我監(jiān)控。同時，它又是人對自身的生理、心理和行為各方面實施自我認識、自我感受、自主學習、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善的能力。從自我管理的含義中可以看出，自我管理具有以下基本特征：首先，自我管理實現(xiàn)了管理主體、管理工具和管理客體的“三位一體”，在自我管理工作活動中，管理主體、管理工具和管理客體都是同一個“自我”。這是自我管理最根本的特征。其次，自我管理工作是所有管理模式中最具滲透性的管理，可以說，沒有自我管理，其他任何管理都成了無源之水、無本之木。再次，自我管理具有隱蔽的社會性。表面上自我管理是純個人的行為，但實際上是社會性的活動，因為它的目的在于使個人按照社會的要求來規(guī)范自己和釋放自己。

2、自我管理的現(xiàn)實意義。2l世紀，自我管理工作對未來企業(yè)管理的作用越來越明顯，正如德魯克所說，一切管理效果最終由員工自我決定?！皬某杀?收益觀點看，自我管理工作是最經(jīng)濟最有效的管理方法，因為它可使企業(yè)減少用于雇人充當管理者的貨幣和時間成本(luthans&kreitne1975)，而且它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長期關(guān)鍵性問題?！痹S許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗證明：員工進行自我管理時，往往比在嚴格監(jiān)督下干得更為出色。自我管理工作是實現(xiàn)人本管理的有效形式和本質(zhì)特征，通過自我管理工作員工可以最大限度地發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)員工全面自由的發(fā)展。自我管理工作是人生成功的基礎(chǔ)和途徑，德魯克認為，獲得成就的人不是百萬富翁，而是能做出貢獻、享受了充實的人生和實現(xiàn)自己人生意義的人。

3、阻礙自我管理的原因。從以上論述中，企業(yè)和員工都應當很向往自我管理，然而目前大多數(shù)企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的管理模式，花費更多的人力物力去監(jiān)控員工，無法實現(xiàn)員工的自我管理。這其中的主要原因一方面是大多數(shù)企業(yè)和員工之間通常僅以物質(zhì)利益交換的形式合作，雙方為了各自的利益長期處于一種博弈的`狀態(tài)。企業(yè)希望以最少的成本獲取最大的利潤，而基層員工希望以最少的付出獲取最高的收入，所以企業(yè)采用各種手段來約束員工的行為，防止其帶來的損失，而員工總在自己的心理價位上起伏，當所得高于期望時就表現(xiàn)較好，反之則抱怨甚至消極怠工。另一方面大部分員工在其成長的過程中受到過多來自父母、學校等外界的非自然因素的壓抑，似乎所有的一切都在別人的安排和監(jiān)督之下，缺乏自我認知、自我激勵和自我控制，長此以往就無法形成自我管理的思維模式和行為習慣。

二、心理契約

心理契約是企業(yè)與員工之間的心理紐帶，企業(yè)為員工的事業(yè)發(fā)展與成長創(chuàng)造機會，員工不斷改善自身的技能和知識結(jié)構(gòu)，積極從事角色外的工作和任務(wù)，達到自我管理工作的境界，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與成功。管理者必須正視它的存在和影響，因而心理契約成為在過去二十多年中逐步成為國內(nèi)外人力資源管理的熱門話題。

“心理契約”是美國著名管理心理學家施恩()教授提出的一個名詞。他認為，心理契約是“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合。”它是從社會交換理論和公平理論的基礎(chǔ)上提出來的，它的基本假設(shè)是組織與員工之間是一種互惠互利的相互關(guān)系，具體體現(xiàn)為雙方對相互責任義務(wù)的主觀約定，雙方均需要有一定的付出，也需要得到一定的收益。它雖然不是一種有形的契約，但它確實又是發(fā)揮著一種有形契約的影響。

一般而言，心理契約包含以下七個方面的期望：良好的工作環(huán)境，任務(wù)與職業(yè)取向的吻合，安全與歸屬感，報酬，價值認同，培訓與發(fā)展的機會，晉升。

心理契約的主體是員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)，而用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的三個基本概念是工作滿意度、工作參與和組織承諾。

三、心理契約與自我管理工作的關(guān)系

從對阻礙員工進行自我管理工作主要原因的分析，我們不難得到解決問題的思路，那就是通過建立起一種互惠互利的關(guān)系，使員工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵，而心理契約恰好能很好地完成這個任務(wù)。通過搭建心理契約，員工能在清晰地認識并且認同企業(yè)的使命、愿景、理念、價值觀的基礎(chǔ)自己的理想、價值觀、能力發(fā)展與企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，逐步實現(xiàn)自我認知、自我定位、自我激勵和自我控制，隨著企業(yè)的發(fā)展積極主動的提升自己，達到自我管理工作的新境界;從另一方面，企業(yè)也會積極主動地在員工自我認知的前提下提供適宜的職業(yè)和工作任務(wù)，配備良好的工作環(huán)境，使員工處于良好的心理狀態(tài)，激發(fā)員工為企業(yè)作貢獻的內(nèi)在動力，擺脫依靠外力約束的思維方式和行為習慣。

四、心理契約在實現(xiàn)員工自我管理工作中的運用

心理契約是成就員工自我管理工作的“發(fā)動機”，在管理過程中，企業(yè)應當從員工的心理契約入手，有效地實現(xiàn)員工自我管理工作，提高自身的凝聚力和向心力，達到人力資源管理的最高境界。

企業(yè)應當如何發(fā)揮心理契約在實現(xiàn)自我管理工作中的作用?首先是在契約建立初期，幫助員工做好自我認知和定位，企業(yè)應當全面地向員工展示自己的愿景、理念和價值觀，并使員工明確企業(yè)及其所在部門的現(xiàn)狀及未來幾年內(nèi)的發(fā)展狀況，為員工做好自我認知和定位提供全方位的有力的信息，從而使員工對自身的發(fā)展方向做出理性正確的判斷。其次，在契約落地期，企業(yè)要開通多種方式多種層次的溝通渠道，形成互動的交流模式，針對雙方關(guān)注的權(quán)利和義務(wù)進行協(xié)商，為員工實現(xiàn)自我激勵奠定基礎(chǔ)。企業(yè)不僅要在契約中提出適宜的物質(zhì)利益目標，更應當引導員工將個人目標與企業(yè)緊密相連，產(chǎn)生為企業(yè)努力奮斗的內(nèi)在動力，滿足自我實現(xiàn)的最終需求。最后，在契約履行期有兩個需要關(guān)注的事項，一是企業(yè)應及時考察實現(xiàn)程度，了解員工的合理預期在多少程度上已變?yōu)楝F(xiàn)實，尚未實現(xiàn)的是源自員工的能力問題，還是企業(yè)方面的原因;二是企業(yè)和員工都需根據(jù)實際情況適時調(diào)整契約，特別當企業(yè)的狀況發(fā)生重大改變以致引起員工的心理劇烈波動時，高層管理的及時溝通能降低員工的心理負擔，降低負面影響，有利于員工的自我調(diào)控。

綜上所述，雖然“心理契約”只存在于員工的心中，但它的無形規(guī)約，能使企業(yè)與員工在動態(tài)的條件下保持良好、穩(wěn)定的關(guān)系，使員工視自己為人力資源開發(fā)的主體，將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中，開啟實現(xiàn)自我管理工作的“發(fā)動機”。

企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題，不是效率不高就是質(zhì)量不穩(wěn)，不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒有高素質(zhì)的員工，企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細節(jié)等就是水中花、霧中月。

賽場上的運動員和教練實際上是壓力管理與自我管理的能手。李小鵬賽前的練習、深呼吸，王皓比賽時看臺上中國乒乓球隊總教練蔡振華拼命向王皓做著“跑起來、叫起來”的手勢，很多運動員、教練在接受采訪時提到壓力、緩解壓力、解決心理問題就是這個原因。

管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織、協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理，企業(yè)要成功必須推行自我管理。

自我管理是管理的最高形式，是管理的最高境界，同時也是有效管理的基本條件。在管理制度制定時是否考慮過這些條條框框同樣是要求自己去遵守的，實施管理前先自檢是否做到尊重與遵守，自我管理不僅是管理實施的保障，更是有效管理的基本的要求。

在新經(jīng)濟(310358,基金吧)環(huán)境下，知識型員工越來越多，員工的知識更加豐富，思維更加活躍，活動空間更加廣泛，自主意識不斷增強，管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于工廠管理?者來說，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟和有效的管理方法。歐博管理咨詢?公司曾偉教授?也表示，嚴于管好自己方能管好別人。這充分說明了自我管理的重要性。

員工自我管理實例：

一、日本麥當勞老板滕田為了把自己下屬的進取欲望轉(zhuǎn)化為工作熱情，促使下屬更好地為麥當勞工作，想出了一個“員工加盟制度”的點子來 。滕田向所有職工宣布：凡在他的麥當勞漢堡店干滿10年以上的職工，如果自己有意經(jīng)營日本麥當勞分店，日本麥當勞總店將予以支持，總店將為這樣的職工選擇好分店的開辦地點，到時該職工只要向總店交納250萬日元的保證金，即可利用日本麥當勞的名義單獨另干，從此該職工就是日本麥當勞加盟店的老板了。由于在日本麥當勞干了10多年，訓練有素，經(jīng)營方法熟悉，所以這些另起爐灶的職工都十分成功，不久腰包就會鼓起來，這對所有的日本麥當勞的職工來說無疑是強大的吸引力;沖著日后能當老板，日本麥當勞的職工干勁十足。

二、斯太利農(nóng)產(chǎn)品公司的一家分廠曾試驗“自我管理”。具體作法是，根據(jù)生產(chǎn)、維修、質(zhì)量管理等不同業(yè)務(wù)的要求和輪換班次的需要，把全廠職工以十五人一組分成十六個小組，每組選出兩名組長，一位組長專抓生產(chǎn)線上的問題，另一位組長負責培訓、召集討論會和作生產(chǎn)記錄。廠方只制定總生產(chǎn)進度和要求，小組自行安排組內(nèi)人員的工作。小組還有權(quán)決定組內(nèi)招工和對組員的獎懲。該廠實行“自我管理”后生產(chǎn)率激增，成本低于其他工廠，曠工、辭職和停工率都降1%以下，而生產(chǎn)設(shè)備的利用率則達到設(shè)計標準的115%。

三、狄俄蒙纖維制品公司有一個機構(gòu)執(zhí)行自我管理，取名“百人俱樂部”，其職權(quán)包括記錄工人的表現(xiàn)和對出勤率高、安全生產(chǎn)、有建樹的職工頒發(fā)獎金、獎品。“百人俱樂部”成立一年，生產(chǎn)率提高了3.4%，上、下級沖突減少了73%，還減少了事故，共為公司節(jié)約開支160萬美元，平均每個職工每年節(jié)省5萬多美元。

四、桑伯格制襪公司的改革更具有戲劇性。該公司1980年推出一套運動襪，一年之內(nèi)銷售總額從前一年的80萬美元，猛增到270萬美元，次年又跨過500萬美元的大關(guān)。為了保持產(chǎn)品的聲譽公司老板決定采取產(chǎn)量、質(zhì)量到人，實行“自我管理”。決定一宣布，工人立刻組織起了一個個自由結(jié)合的“質(zhì)量圖”，切磋技術(shù)、交流意見。工長雖然還負有記錄工人表現(xiàn)的任務(wù)，但何為優(yōu)，何為劣，標準必須由“質(zhì)量圈”來決定。一年后，公司產(chǎn)品的一等品率達到99.3%，大大超出了同行業(yè)水平，銷售額比上一年增長了50%。

危機意識，讓員工學會自我管理。

危機意識的可管理性

我們可以通過協(xié)助員工合理設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，促進員工自發(fā)的危機意識，從而創(chuàng)造整個組織積極向上的工作氛圍，改良以往被動釋放的工作績效。不過危機意識也有兩面性，過度放大其積極作用往往適得其反。

第一，設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃的出發(fā)點和動機必須充分考慮員工的利益，是組織利益和個人利益相結(jié)合的產(chǎn)物。員工不是傻子，將不科學、不現(xiàn)實的工作壓力通過所謂職業(yè)設(shè)計這種“美名”，轉(zhuǎn)移給員工，最終只是畫餅充饑，一點效果都沒有。在設(shè)定具體目標時，充分考慮各種可能，既不能過高遙不可及，又不能過低沒有促進作用，選擇的是理想的平衡點。

第二，危機意識正作用同時還需要一些注重績效考核、激勵機制輔助。將主體目標分解成為若干子目標，子目標是否達到配合相應的激勵機制，有獎有懲，避免了職業(yè)生涯規(guī)劃務(wù)虛的可能。

第三，撇開一切不談，企業(yè)本身就處於變幻莫測的危機之中，市場上可替代的產(chǎn)品太多了。企業(yè)生存和發(fā)展一是外部尋找機會，二是內(nèi)部挖潛，如果外部機會很少的話，將激烈的外部市場競爭引入到企業(yè)內(nèi)部人才的競爭，市場決定優(yōu)勝劣汰，避免了個體員工職業(yè)生涯規(guī)劃的單一性和無叁照性。結(jié)果是員工之間的發(fā)展具備了關(guān)聯(lián)性，每一個點通過這種關(guān)聯(lián)性構(gòu)筑了一張層次清晰健康、不斷擴張的網(wǎng)，拉動了企業(yè)的迅速前行。

危機意識也是一種戰(zhàn)略

我常常在思考這樣一個問題，作為一名沒有任何背景的外地人，來北京究竟為了什麼?我的同學問我，我的導師問我，我的客戶問我。我的每一天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵，支撐我的，是這樣的信念：“當你在一個企業(yè)時，至少在你服務(wù)的期限內(nèi)，你必須堅信它的產(chǎn)品和服務(wù)是最優(yōu)秀的，并成為你工作的準則?！?/p>

員工是公司價值的創(chuàng)造者，他們關(guān)心的更多是衣食住行等與個人息息相關(guān)的利益，不愿意過多奢望多年以後的“宏偉目標”，難保我能在公司服務(wù)幾年呢。當員工對於所謂戰(zhàn)略不置可否的同時，必然帶來組織執(zhí)行力的下降，戰(zhàn)略最終成為企業(yè)家的個人理想，而不是組織的遠景規(guī)劃。我們肯定戰(zhàn)略的重要性，沒有戰(zhàn)略，組織就像無頭的蒼蠅，波濤中的小船，隨意漂泊，缺乏方向和目標，最終的結(jié)局是在競爭中消亡。不過更重要的是，戰(zhàn)略制定出來是要堅決貫徹執(zhí)行的，否則便成為一紙空文和空想主義。所以，企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展必須講戰(zhàn)略，講全員執(zhí)行的組織戰(zhàn)略。

員工自我管理的“八項原則”

可見，員工自我管理是個大大的難題那么，員工如何管好自己?員工加強自我管理需要堅持哪些原則?這是譚老師多年以來在員工自我管理培訓的課題上一直在想的一個問題。我建議員工做好自我管理首先要堅持以下“八項原則”：

1、目標原則;

2、效率原則;

3、成果原則;

4、優(yōu)勢原則;

5、要事原則;

6、決策原則;

7、檢驗原則;

8、反思原則。

員工自我管理感悟篇十六

我于20__年1月份到藍天駕校工作，在近10個多月的時間里，通過領(lǐng)導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫保管員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不行辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，來不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不為。

小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二、堅持從學習入手，提高業(yè)務(wù)能力。

在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

三、不因事難而怕為。

真正參與到倉庫的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導，并按領(lǐng)導要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。

2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。

3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

四、超前運籌求主動。

凡事預則立，不預則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領(lǐng)導及各部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

五、不因事雜而亂為。

倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時候經(jīng)常會出現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠。工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展倉庫管理員！

請學校領(lǐng)導及同事共同督促！

員工自我管理感悟篇十七

項目經(jīng)理職責

1、代表企業(yè)實施項目施工管理，貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標準，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護企業(yè)的合法權(quán)益。

2、本工程實施的總負責人，對施工區(qū)域的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生整合管理體系的有效性實施負全責。

3、根據(jù)國家和上級有關(guān)方針、政策、法規(guī)及集團公司的管理目標，結(jié)合本工程特點，制訂項目部管理目標（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生）。

4、負責項目部行政機構(gòu)的設(shè)置和人員配備，建立完整的項目組織機構(gòu)和管理保證體系。

5、主持本工程施工區(qū)域的質(zhì)量、環(huán)境、安全檢查，同時積極配合業(yè)主、監(jiān)理及上級有關(guān)部門的檢查。

6、在授權(quán)范圍內(nèi)負責與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位及發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項目中出現(xiàn)的問題。

7、推廣應用新技術(shù)、新工藝，確保工程質(zhì)量、安全、環(huán)保目標的實現(xiàn)。

1

項目技術(shù)負責人職責

1、主管本工程施工區(qū)域的技術(shù)質(zhì)量工作，負責按施工組織設(shè)計編制各專項方案、技術(shù)措施和技術(shù)、質(zhì)量、安全的交底工作。

2、認真審閱施工蘭圖，組織好施工蘭圖的自審工作，參加施工蘭圖會審會議。

3、協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目管理目標（質(zhì)量、安全、環(huán)保），并組織實施。

4、在分公司技術(shù)主任的領(lǐng)導下，負責處理一般的技術(shù)問題、質(zhì)量事故，并配合處理重大的技術(shù)問題、質(zhì)量事故。

5、協(xié)助公司做好對質(zhì)量通病調(diào)查及原因分析，并提出解決的辦法，逐步減少質(zhì)量通病的發(fā)生。

6、協(xié)助分公司生產(chǎn)負責人處理重大安全事故。

7、推廣應用新技術(shù)、新工藝，確保工程質(zhì)量、安全、環(huán)保目標的實現(xiàn)。

2

項目副經(jīng)理職責

1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，對本施工區(qū)域工程的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生整合管理體系的有效性實施負直接責任。

2、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)方針、政策和法規(guī)，積極配合項目經(jīng)理制訂本區(qū)域項目管理目標（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生）。

3、負責本施工區(qū)域行政機構(gòu)的設(shè)置和人員配備，建立完整的項目組織機構(gòu)和管理保證體系。

4、負責本施工區(qū)域項目質(zhì)量、環(huán)境、安全檢查，同時積極配合業(yè)主、監(jiān)理及上級有關(guān)部門的檢查。

5、檢查、督促本施工區(qū)域項目質(zhì)、安、環(huán)保員開展工作，加強現(xiàn)場工程質(zhì)量、安全、環(huán)保的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

6、協(xié)助項目經(jīng)理做好與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位及發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項目中出現(xiàn)的問題。

7、檢查、督促本施工區(qū)域項目材料員開展工作，加強材料驗收和送檢工作，不合格的材料不準進場。

8、組織本施工區(qū)域分項工程的檢驗評定，參加分部、單位工程的檢驗核定。

3

施工員職責

1、嚴格按設(shè)計圖紙、國家法律和法規(guī)、省市有關(guān)規(guī)定進行施工，確保項目管理目標（質(zhì)量、安全、環(huán)保）的有效實施。

2、認真審閱施工蘭圖，協(xié)助項目技術(shù)負責人做好施工蘭圖的自審工作，參加施工蘭圖會審會議，并作好書面記錄。

3、對施工作業(yè)人員作好質(zhì)量、安全、環(huán)保方面的交底工作，嚴格執(zhí)行特殊工種上崗制度，并組織好各操作班組的質(zhì)量自檢工作。

4、負責各工種班組的勞動力按排、調(diào)整和協(xié)調(diào)工作。

5、配合項目經(jīng)理（副經(jīng)理）和項目技術(shù)負責人制訂質(zhì)量、安全、環(huán)保三方面的保證措施，并直接具體負責實施，以確保項目管理目標的實現(xiàn)。

6、領(lǐng)導和組織好下屬質(zhì)量員、安全員、環(huán)保員等積極開展工作，建立定期檢查和抽查制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時作出處理。

7、指導、督促觀砌、翻樣的日常工作，并做好工程定位、放樣、隱檢和翻樣圖、料單等的復核工作。

8、做好施工過程中的產(chǎn)品保護工作。

4

質(zhì)檢員職責

1、做好日常督促檢查，發(fā)現(xiàn)不按設(shè)計圖紙、規(guī)范和標準施工的現(xiàn)象及時制止和提出整改意見，并有權(quán)停止施工。

2、加強隱蔽工程驗收和技術(shù)復核等各個環(huán)節(jié)的檢查驗收，把好工序質(zhì)量關(guān)。

3、負責工程技術(shù)資料收集和整理，做到資料正確、真實、齊全、同步。

4、負責分項工程的質(zhì)量評定，參加分部、單位工程的驗收核定。

5、協(xié)助項目技術(shù)負責人對質(zhì)量通病調(diào)查及分析原因，提出解決的辦法，逐步減少質(zhì)量通病的'發(fā)生。

6、與施工員、項目材料員等一起配合項目經(jīng)理，做好工程質(zhì)量的管理工作，確保項目工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

7、參與涉及結(jié)構(gòu)安全性的安全分項工程的驗收。

5

安全員職責

1、認真學習國家、政府和集團公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度及法律、法規(guī)，并積極配合項目經(jīng)理制訂項目安全管理目標。

2、負責項目施工中的危險源辯識工作，并積極配合項目經(jīng)理（副經(jīng)理）和項目技術(shù)負責人作好風險評價和和風險控制策劃。

3、參與項目安全生產(chǎn)、文明施工專項施工方案的制訂，專項施工方案必須落實項目安全目標的有關(guān)要求，并在實施過程中督促落實各項安全措施。

4、積極開展項目安全檢查工作，督促項目各級人員認真履行安全職責，保證項目安全設(shè)施的齊全有效，對不符合安全生產(chǎn)要求的人和事有權(quán)給予處罰，直至責令項目停工整改，配合項目經(jīng)理搞好項目安全考核工作。

5、搞好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，組織新進場工人的安全教育，教育時間必須符合有關(guān)規(guī)定要求。按工程分部分項組織項目安全交底會，對項目管理人員進行安全技術(shù)交底，交底必須有針對性，且履行簽字手續(xù)。

6、定期召開項目安全會議，總結(jié)前一階段安全生產(chǎn)情況，分析、提出下階段安全生產(chǎn)措施，明確各項措施責任人，安全會議必須有書面記錄。

7、做好項目各類安全驗收或預驗收，作好書面記錄。

8、及時收集、整理項目安全技術(shù)資料，保證資料的真實、正確、完整、及時和可追溯性。

9、及時報告，妥善處理安全事故；發(fā)生重大傷亡事故應立即組織搶救，迅速上報，并保護好現(xiàn)場，配合調(diào)查處理。

6

環(huán)保員職責

1、熟悉、掌握、嚴格貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)環(huán)保方面的法律、法規(guī)，配合項目經(jīng)理制訂項目施工環(huán)境目標，并有效性地實施。

2、負責施工現(xiàn)場和生活區(qū)的環(huán)境因素調(diào)查。

3、配合項目經(jīng)理（副經(jīng)理）、項目技術(shù)主管對環(huán)境因素評價及制訂重大環(huán)境因素的控制管理程序方案，并具體負責實施。

4、負責定期（每周一次）大檢查和經(jīng)常性地檢查施工現(xiàn)場和生活區(qū)的環(huán)保實施情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即上報，以便及時作出改正措施。

5、協(xié)助項目經(jīng)理作好夜間施工的環(huán)保手續(xù)審批工作。

7

資料員職責

1、認真、仔細地收集和整理好工程技術(shù)資料，并隨時歸類存放和裝訂成冊，以便能迅速提供有關(guān)人員查閱及為業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站等上級領(lǐng)導作工程質(zhì)量檢查驗收用。

2、資料的收集和整理應與工程進度同步，嚴禁事后補做，更不準偽造，以確保工程技術(shù)資料的真實性和完整性。

3、協(xié)助取樣員作好標養(yǎng)室的管理工作

4、認真做好項目管理文件的收發(fā)工作及歸檔。

8

取樣員職責

1、熟悉國家和地方的取樣規(guī)章制度及法律、法規(guī)，并能熟練掌握砼、砂漿、鋼材、砼粗細骨料、防水料等必須的取樣方法，以確保工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)的真實性、公正性。

2、現(xiàn)場進行原材料取樣（包括試塊制作）時，必須有持證上崗的見證人員作監(jiān)護，以確保取樣的公正性。

3、取樣完畢，應與見證人員共同將試樣送至檢測單位或采取有效的封樣措施，由見證人員封樣后送樣。

4、按要求認真做好砼和砂漿的取樣、制作工作（標養(yǎng)、同條件），負責標養(yǎng)室的管理工作。

5、遵紀守法，嚴肅、認真地做好取樣工作，不準弄虛作假。

6、及時取回試驗報告，并將試驗結(jié)果通知相關(guān)人員。

9

材料員職責

1、負責本項目材料消耗管理中環(huán)境因素調(diào)查及參加由項目經(jīng)理組織的環(huán)境因素評價等職能管理。

2、參加分公司材料部門組織的對材料供貨方的評價工作。

3、根據(jù)項目施工進度計劃，編制項目材料采購計劃。

4、材料采購必須在合格材料供貨方的名錄內(nèi)進行，保證材料質(zhì)量，建立有關(guān)記錄，做好甲供材料的驗證工作，并把好材料驗收關(guān)，作好記錄，不合格材料不準進場。

5、按施工場布圖合理安排材料的堆放，做好標識，確保材料堆放整齊標識明確。

6、切實做好材料倉庫的管理工作，定期進行庫存品檢查，嚴格倉庫進出料制度，建立有關(guān)記錄及臺帳，落實倉庫內(nèi)的消防保衛(wèi)工作。

7、與施工員、質(zhì)量員、取樣員等互相配合，協(xié)調(diào)做好材料取樣復試的工作，管理好各班組的落手清工作。

10

測量員職責

1、熟悉施工蘭圖、會審記要和設(shè)計變更單，認真、仔細地作好測量定位和軸線、標高的控制。

2、平時作好測量器具的保養(yǎng)工作，按測量器具的檢定周期負責送檢，以確保測量的有效性和準確性。

3、與木工翻樣、鋼筋翻樣、觀砌和施工員相互密切配合、協(xié)調(diào)，測量后及時作好交底工作，以避免造成施工差錯。

11

預算員職責

1、熟悉國家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)，熟練掌握預算定額。

2、平時深入施工現(xiàn)場，完整地收集預決算原始資料，特別是設(shè)計變更、簽證單等，以防止漏算和少算等現(xiàn)象的發(fā)生。

3、認真、仔細地閱讀施工蘭圖，以確保工程量計算正確。

4、嚴肅、認真地做好預、決算工作，不高估冒算，不漏算少算，堅持預算員的公正性、獨立性。

12

技術(shù)員職責

1、在項目技術(shù)負責人的領(lǐng)導下，認真、仔細地做好本項目的技術(shù)管理工作。

2、參加施工蘭圖的項目內(nèi)部自審工作和由業(yè)主召開的施工蘭圖會審會議，并負責作好書面記錄。

3、與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院等保持經(jīng)常性的聯(lián)系，作好蘭圖、技術(shù)變更單的收發(fā)工作。

4、配合項目技術(shù)主管作好往來簽證單的簽證工作。

5、協(xié)助質(zhì)量員、資料員作好工程技術(shù)資料的分部驗收、竣工整理工作。

6、負責竣工圖的編制工作。

13

項目管理領(lǐng)域在當今工業(yè)發(fā)展和工業(yè)管理中占據(jù)著很重要的地位。在西方發(fā)達國家，項目管理從二十世紀五十年代開始興起并逐步發(fā)展成為一個內(nèi)容廣泛、方法科學和體系完整的應用領(lǐng)域。相比之下，國內(nèi)在這一領(lǐng)域中，無論從理論還是實踐上都比較落后。某些高等院校設(shè)立了一些零散的教程，卻還沒有相應的學位授予。由于某些官僚主義的影響，實際項目實施過程中不重視也不真正應用項目知識和方法，即使在國外公司參與的項目實施中，強制要求的項目管理程序與方法也往往流于形式和應付。

當前，由于日益廣泛的國際交往與合作，項目管理的重要性已經(jīng)被各方所重視，推廣項目管理的緊迫性已經(jīng)被各方所意識。今年中國工程院正式設(shè)立工程管理部，設(shè)立了7個工程管理院士席位，并且說明工程管理不同于企業(yè)管理，為工程管理在工業(yè)生產(chǎn)中具體應用范圍制定了明確的限定。項目管理在發(fā)達國家的廣泛應用與我國的落后狀況的巨大反差，使我國在這一領(lǐng)域的合格人才十分匱乏，同時也為廣大有識之士提供了廣闊的發(fā)展前景。

我很快在北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心登記，積極參加該中心舉辦的各種培訓活動，認真聽講聘請的pmi協(xié)會專家的課程，同時在實際工作中也獲益匪淺。美國pmi協(xié)會委托北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心于2000年6月11日在我國進行第一次項目管理專家資格考試，該行業(yè)資格在國際上得到廣泛認可，對我國同行無非十分重要。我及時報名參加并十分認真地準備了這次考試，在北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心的大力幫助和輔導培訓下，我成功通過了項目管理專家資格考試，有幸成為我國首批獲得美國pmi項目管理專家資格的專業(yè)人士之一。我會繼續(xù)參加北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心舉辦的有關(guān)活動，了解掌握項目管理行業(yè)的最新動態(tài)。

最后，衷心感謝北京現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)培訓。同時，希望與同行人士進行有益的工作交流。

員工自我管理感悟篇十八

自我介紹一下我在___電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于___在青島這邊有一個分廠，在__年的9月份廠里面分配我們十幾個___的同事一起到青島這邊負責培訓分廠這邊的員工。在__年即將過去的一年中工作體會主要有以下幾點：

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫，出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。

2、做到對倉庫定期盤點，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報表及時寄回總部。

3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

4、配合___主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理

1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號，按照先進庫的先出，日記日清，月對季盤，做到帳、卡、貨三相符合。

2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標簽潮濕等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

3、公司總部領(lǐng)導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用，因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報表，對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。

三、配合好青島雙飛的工作

1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰，產(chǎn)品干凈防潮。

2、完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達到帳、卡、物一致。

四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作

1、做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。

2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

3、現(xiàn)場發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄（如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳）。

總之四個月來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

以上幾點為本人的__年工作體會，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，請公司領(lǐng)導批評指正。

員工自我管理感悟篇十九

歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己"。作為一名市場營銷部的一員，不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的"充電"，提升學習能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到"專"與"博"相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性，近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去，我想這樣將會大大的提高工作的效率。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得"弱不禁風"，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結(jié)合自身從事的市場工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。

1、克服消積情緒。"物競天擇，適者生存"。要生存、要發(fā)展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破

創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中，努力實現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅持"。

一方面在檢查內(nèi)容上，實現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"。即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯型"向"預警型"的轉(zhuǎn)變、"實戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變，將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上，實現(xiàn)"三堅持"。一是堅持科學選點，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務(wù)，建立緊貼市場、運行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機制。積極開展市場營銷活動，保證我們?nèi)細馐袌霾饺肟燔嚨?三是堅持注重成果運用，注重客戶分類，促進整章建制，著力提高對有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極了解用戶需求，充分體現(xiàn)市場效應的可持續(xù)性。

員工自我管理感悟篇二十

__年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時，還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本;倉庫設(shè)備也進行了改造，從而消除了設(shè)備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設(shè)的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。

對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。

針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結(jié)果就是;進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。

在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時，還擔負著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結(jié)合公司運營的實際，組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調(diào)貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標和標準。

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