計(jì)劃使我們能夠更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而更好地發(fā)展自己。制定計(jì)劃時(shí),要考慮到不同階段的具體任務(wù)和里程碑。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。制定計(jì)劃的方法有很多種,不同的人適合不同的方法,希望這些范文能夠給大家一些啟示和幫助,祝大家的計(jì)劃都能夠順利實(shí)施。%20計(jì)劃是一種有目的、有步驟的行動(dòng)安排,它可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)和達(dá)成途徑。制定計(jì)劃能夠提高我們的工作效率和生活質(zhì)量,讓我們更有條理地完成各項(xiàng)任務(wù)。我想我們需要制定一個(gè)計(jì)劃了吧。那么,如何制定一個(gè)合理的計(jì)劃呢?首先,明確目標(biāo)是非常重要的,只有明確了想要達(dá)到的目標(biāo),我們才能有針對(duì)性地制定計(jì)劃。其次,分解任務(wù)也是關(guān)鍵,將大目標(biāo)細(xì)分為小任務(wù),這樣能夠更容易管理和完成。此外,制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)也不可忽視,合理安排時(shí)間,根據(jù)優(yōu)先級(jí)順序處理任務(wù)。最后,要不斷跟蹤和評(píng)估計(jì)劃的實(shí)施情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃,確保最終目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。制定計(jì)劃的方法有很多種,不同的人適合不同的方法,希望這些范文能夠給大家一些啟示和幫助,祝大家的計(jì)劃都能夠順利實(shí)施。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇一
隨著時(shí)光的流逝,2015年即將過(guò)去,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和下達(dá)的任務(wù),積極完成本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,能力和經(jīng)驗(yàn)得到進(jìn)一步提升,我作為集客拓展中心的一員,緊密?chē)@在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將一年工作中取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題作以匯報(bào)。
一、指標(biāo)完成情況
1.個(gè)人在全年業(yè)務(wù)發(fā)展中(截止2015年11月)新發(fā)展業(yè)務(wù)出賬收入:萬(wàn)元; 2.個(gè)人在全年業(yè)務(wù)發(fā)展中(截止2015年11月)個(gè)人積分完成分。
二、工作情況
回顧2015年的工作,在集團(tuán)業(yè)務(wù)方面,我學(xué)會(huì)了怎樣去維系集團(tuán)單位;在綜合業(yè)務(wù)方面,我努力學(xué)習(xí)怎么去營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)自己的奮斗在營(yíng)銷(xiāo)方面了有一定的提升;工作中,不光自己努力工作,同時(shí)也很好的處理同事之間的關(guān)系,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)退,了解各自?xún)?nèi)心的想法,使我對(duì)日常的工作有了新的認(rèn)識(shí)和理解,能夠更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷提高工作效率。在今年終端大戰(zhàn)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我們的共同努力下創(chuàng)造了一股強(qiáng)烈的勢(shì)頭,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。終端大戰(zhàn)的成功激勵(lì)了我們的士氣,讓我們感受到了成功的喜悅,讓我們更加的有動(dòng)力去完成自己的目標(biāo)。
三、存在的問(wèn)題
1.自身能力不足,應(yīng)對(duì)集團(tuán)單位客戶(hù)較少,沒(méi)有充足利用資源,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練;
2.集團(tuán)單位資料收集不全,對(duì)集團(tuán)單位走訪覆蓋率低;
3.走訪集團(tuán)單位不到位,未能建立良好的客戶(hù)關(guān)系,造成客戶(hù)流失; 4.對(duì)校園市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)拓展能力較弱,未能達(dá)到良性循環(huán)。
四、整改措施
1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。對(duì)自己不懂的業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)攻,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與同事進(jìn)行交流,相互交叉,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)拓展能力,才能在今后的工作中順利開(kāi)展業(yè)務(wù),從而快速提升自己。
2.完善集團(tuán)單位資料,加大集團(tuán)單位走訪量,及時(shí)的掌握集團(tuán)單位信息。
3.增強(qiáng)維系集團(tuán)單位,根據(jù)對(duì)集團(tuán)單位的劃分,強(qiáng)化重點(diǎn)大客戶(hù)走訪和集團(tuán)維系工作,加強(qiáng)與高質(zhì)量集團(tuán)單位的關(guān)系,去除低質(zhì)量集團(tuán)單位,加快拓展集團(tuán)單位的步伐。
4.加大業(yè)務(wù)拓展范圍,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)園區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)校園市場(chǎng)的攻堅(jiān)。
五、明年的工作重點(diǎn)及思路
1.明年的工作重點(diǎn)是繼續(xù)做好政府及企業(yè)大單拓展工作,加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào),利用一切人脈關(guān)系做好大單突破,爭(zhēng)取盡快簽單。
2.走訪集團(tuán)中,以行業(yè)應(yīng)用為突破口,增加捆綁業(yè)務(wù)的發(fā)展,快速增加移動(dòng)業(yè)務(wù)與專(zhuān)線業(yè)務(wù)的全覆蓋,讓更多的客戶(hù)了解我們的信息化給他們帶來(lái)的便利。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二
、組織通信專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào),參與論證會(huì);、布置教材的征訂工作;
、指導(dǎo)大四學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的第二稿寫(xiě)作。、編寫(xiě)通信工程專(zhuān)業(yè)級(jí)人才培養(yǎng)方案初稿。
(四)五月份
、做好本教研室的科研立項(xiàng)討論;
6 / 9、課程考核的命題制卷工作;
、帶畢業(yè)設(shè)計(jì)的老師指導(dǎo)大四學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的最終稿寫(xiě)作,組織好第一次畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯工作。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇三
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在,將我們的工作做好,將客戶(hù)的利益放在第一位,將我們每一個(gè)人的能力發(fā)揮好,將我們的工作做到!
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶(hù)通話時(shí)的方便,在今后的工作中,我們的任務(wù)還要擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù),用最多的客戶(hù)維護(hù)工作來(lái)挽留我們的客戶(hù)。
指標(biāo)一:arpu值大于80元以上用戶(hù)的預(yù)警任務(wù)完成率不得低
指標(biāo)二:arpu值大于80元以上用戶(hù)的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇四
、迎接大學(xué)生創(chuàng)新性訓(xùn)練中心的校級(jí)評(píng)審,協(xié)助學(xué)校并向教育廳報(bào)送 年立項(xiàng)評(píng)審材料;
、組織第二次畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯工作;、公選課申報(bào)任務(wù)分配;
、協(xié)助人事處辦好通信專(zhuān)業(yè)的人才引進(jìn)工作。
(六)七月份
(七)八月份
做好下學(xué)期開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備。
(八)九月份
7 / 9、做好級(jí)本專(zhuān)業(yè)新生迎新工作與新生班級(jí)管理工作;、部署級(jí)本科實(shí)習(xí)工作;
、組織教師參加全省高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用競(jìng)賽;、參與專(zhuān)業(yè)建設(shè)與特色辦學(xué)研討會(huì);
、迎接校級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目的檢查及驗(yàn)收工作。
(十)十一月份、年上學(xué)期公選課申報(bào);、教材征訂工作;
(十一)十二月份
、教師課堂教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)及學(xué)期教學(xué)檢查;、教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況檢查;
8 / 9、全室教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)討論。
(十二)年一月
、組織——學(xué)年度第一學(xué)期期末考試;
、做好期末考試的閱卷、試卷分析、登分及試卷歸檔;、做好年總結(jié)和年工作計(jì)劃;
、指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)級(jí)學(xué)生進(jìn)行金工實(shí)訓(xùn)工作。
9 / 9
通信工程教研室
2014年2月27日
2010年移動(dòng)通信系工作計(jì)劃
作為移動(dòng)通信系的第二屆學(xué)生會(huì),在院、系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我們以“全心全意為全系師生服務(wù)”為宗旨,以“在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”為基本思路,堅(jiān)持以思想作風(fēng)建設(shè)為龍頭,以狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心,以精品活動(dòng)為載體,服務(wù)全校廣大同學(xué),打造移動(dòng)系學(xué)生會(huì)的良好形象。在新的一年里,我系學(xué)生會(huì)將繼續(xù)實(shí)行自我服務(wù)、自我教育、自我管理,做好老師與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶工作,讓干部們能夠達(dá)到鍛煉自己、奉獻(xiàn)他人、全面提高的目的,系學(xué)生會(huì)為他們提供了平臺(tái)。
為了更好地指導(dǎo)2010年的工作,現(xiàn)將2010年系學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃總結(jié)如下:
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想
二、工作思路
)調(diào)整專(zhuān)業(yè)規(guī)劃,建立開(kāi)放的專(zhuān)業(yè)建設(shè)機(jī)制
完善特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)與評(píng)價(jià)機(jī)制
響應(yīng)學(xué)校的“教師實(shí)踐鍛煉計(jì)劃”, 加強(qiáng)雙師型教師的培養(yǎng)。會(huì)同人事處,每年選送名左右教師赴相關(guān)行業(yè)企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐,開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù),提高教師的實(shí)踐應(yīng)用能力。
2 / 9 力度。
做好通信工程專(zhuān)業(yè)教師科研立項(xiàng)工作。
從行業(yè)、企業(yè)聘請(qǐng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)校兼職從事教學(xué)科研工作。確保外聘教師不少于人。
進(jìn)一步提高教師課堂教學(xué)水平
切實(shí)落實(shí)《湖南人文科技學(xué)院校系教研室三級(jí)公開(kāi)課實(shí)施辦法》,進(jìn)一步提高教師課堂教學(xué)水平。積極組織開(kāi)展教學(xué)競(jìng)賽,組織“公開(kāi)課”活動(dòng),促進(jìn)教師崗位成長(zhǎng)和自我提高。開(kāi)展教研室聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。積極推選教師參與系級(jí)與校級(jí)公開(kāi)課。組織好省級(jí)教學(xué)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的推選工作,組織好莊勝教學(xué)獎(jiǎng)評(píng)選工作。加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
落實(shí)教學(xué)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量常態(tài)監(jiān)控
做好本教研室教師和教學(xué)業(yè)務(wù)檔案的整理和保管工作
做好教學(xué)信息的收集、整理、反饋、歸檔工作;做好專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)、
3 / 9 考試、實(shí)驗(yàn)大綱計(jì)劃的制訂、實(shí)施等工作;開(kāi)好各種教學(xué)、教學(xué)研究工作會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。學(xué)期初,做好任課教師的教學(xué)日歷、教案的收繳工作,做好本教研室的任課教師基本文檔的建立健全工作,并對(duì)上學(xué)期的本項(xiàng)工作查漏補(bǔ)缺;學(xué)期末,做好出閱試卷、教材征訂、開(kāi)課計(jì)劃等工作。
做好公選課申報(bào)準(zhǔn)備等工作,鼓勵(lì)曾志峰等優(yōu)秀教師繼續(xù)申報(bào)公選課。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的分析,為學(xué)校對(duì)外發(fā)布年度教學(xué)質(zhì)量報(bào)告奠定基礎(chǔ)。
.促進(jìn)校企合作,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作教育
配合系部加強(qiáng)合作教學(xué)基地、實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))基地、創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地建設(shè)。協(xié)同科研處加強(qiáng)應(yīng)用性科學(xué)研究和實(shí)用技術(shù)開(kāi)發(fā),加強(qiáng)與深圳華為、深圳訊方通信公司產(chǎn)學(xué)研合作,協(xié)同創(chuàng)新,提升學(xué)校和本系科技服務(wù)能力。全面落實(shí)校企合作教育課程。、進(jìn)一步推進(jìn)教育教學(xué)改革。
積極參與校級(jí)精品視頻公開(kāi)課程建設(shè)。要做好校、省級(jí)教改項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收工作。
、組織好優(yōu)秀教材評(píng)選及推薦工作,大力加強(qiáng)本校教材建設(shè),積極申報(bào)應(yīng)用性課程教材建設(shè),鼓勵(lì)本校教師出版一批信息與通信工程專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型適用教材。
、推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)、進(jìn)一步提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)分比例要達(dá)到以上。且要嚴(yán)格執(zhí)行各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的
4 / 9 質(zhì)量要求,確保應(yīng)用型人才培養(yǎng)落到實(shí)處。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
繼續(xù)完善“一主線、二結(jié)合、三途徑、四模塊”的實(shí)踐教學(xué)體系,減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)比例。進(jìn)一步加大實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放力度。
加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)
通過(guò)頂崗勞動(dòng)、生產(chǎn)見(jiàn)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)支教等多種方式,使學(xué)生進(jìn)入學(xué)校、工廠接受情境化訓(xùn)練。
、加強(qiáng)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量監(jiān)控,提高綜合訓(xùn)練質(zhì)量
以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),以突出應(yīng)用能力為導(dǎo)向,以強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練為原則,切實(shí)抓好畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))等綜合訓(xùn)練工作,廣泛吸納學(xué)生積極參加教師科研項(xiàng)目,加強(qiáng)指導(dǎo)教師配備的科學(xué)性和合理性,規(guī)范畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題管理、過(guò)程監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))面向應(yīng)用和生產(chǎn)第一線。
、狠抓省級(jí)以上各類(lèi)教學(xué)競(jìng)賽和考試,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇六
20xx年是貫徹落實(shí)^v^十八屆四中全會(huì)依法治國(guó)精神的開(kāi)局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是鎮(zhèn)深化開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)年”和“城鎮(zhèn)品質(zhì)提升年”兩個(gè)活動(dòng)之年,做好全鎮(zhèn)全年的安全生產(chǎn)工作意義十分重大。總體要求是:以鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,努力推進(jìn)依法治安,狠抓責(zé)任落實(shí),深化治理整頓,加快改革創(chuàng)新,建立完善重預(yù)防、抓治本的長(zhǎng)效機(jī)制,努力減少一般事故、堅(jiān)決遏制較大及以上事故,促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)是要抓好以下四方面工作:
(二)進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和主要責(zé)任人都必須履行新安法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。采取有力措施做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位。深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化及誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)。
(三)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。堅(jiān)持命在心、嚴(yán)當(dāng)頭、敢抓敢管、勇于負(fù)責(zé),不可有絲毫懈怠,把職責(zé)分解到一線,考核落實(shí)到車(chē)間班組,隱患排查到每位生產(chǎn)一線人員。
(一)安全教育培訓(xùn)工程。結(jié)合x(chóng)x年12月1日新安法的實(shí)施,繼續(xù)深化全員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位人員培訓(xùn)率三個(gè)100%及特種作業(yè)人員持證上崗率100%的工作目標(biāo),突出抓好安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和村專(zhuān)職安全管理員的集中培訓(xùn)。
(二)安全文化建設(shè)工程。繼續(xù)利用各種宣傳媒體,以“安全生產(chǎn)月”、消防“119”、“安康杯”等專(zhuān)題活動(dòng)為平臺(tái),強(qiáng)化安全文化陣地建設(shè),以國(guó)衛(wèi)鎮(zhèn)創(chuàng)建為平臺(tái)充分發(fā)揮安全文化陣地作用。
(三)人才強(qiáng)安工程。以黨校、職校等教育陣地為基礎(chǔ),通過(guò)在職學(xué)歷教育、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輪訓(xùn)等形式,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的學(xué)習(xí)方式,提高安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì),積極營(yíng)造“重實(shí)干、敢擔(dān)當(dāng)”的工作氛圍,切實(shí)樹(shù)立起“擔(dān)當(dāng)有為、實(shí)干為民”的安監(jiān)隊(duì)伍良好形象。
(一)繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理。進(jìn)一步擴(kuò)大排治范圍,將全鎮(zhèn)具備一定規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位都納入排查整治范圍,做到有計(jì)劃、定時(shí)間、查隱患、有整改、有結(jié)果、存檔案。
(二)繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。在道路交通、消防安全、煙花爆竹、涉氨制冷、噴漆粉塵、用電安全、建筑施工和特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
(三)繼續(xù)深化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法。建立重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)檢查和重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查的安全監(jiān)管檢查制度,加大檢查力度,積極構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。
(四)繼續(xù)深化事故調(diào)處工作。事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則,及時(shí)準(zhǔn)確的查清事故原因,查明事故的性質(zhì)和責(zé)任,總結(jié)事故教訓(xùn),提高整改措施,并對(duì)事故責(zé)任人提出處理意見(jiàn)。事故應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)向社會(huì)公布。
(五)繼續(xù)深化涉安部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)。將按照新區(qū)的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),明確監(jiān)管內(nèi)容,落實(shí)任務(wù)分解,不斷提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
(一)“齊抓共管”的意識(shí)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法提出防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的總體要求,賦予全社會(huì)各行各業(yè)齊心合力參與安全生產(chǎn),共同擔(dān)當(dāng)起監(jiān)管責(zé)任,確保安全發(fā)展。
(二)“以人為本”的理念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位離不開(kāi)人的勞動(dòng),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn),改善安全生產(chǎn)條件,確保生產(chǎn)安全。
(三)“一條紅線”的觀念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略,絕不要帶血的gdp。把安全發(fā)展作為科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要保障,把安全生產(chǎn)與轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),從根本上提高安全發(fā)展的水平。
(四)“依法治理”的思維要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法把安全發(fā)展戰(zhàn)略納入法律之中,強(qiáng)化了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任,安全生產(chǎn)不能依賴(lài)政府,關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,把隱患排查治理重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線;加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度,對(duì)因安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、設(shè)施不到位,造成安全監(jiān)管工作斷檔、斷線,導(dǎo)致發(fā)生事故的要從嚴(yán)追究相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇七
以及各位干事的相互配合,協(xié)調(diào)工作下,使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。 所以在接下來(lái)的新學(xué)期里,為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)的實(shí)干精神,更好地開(kāi)展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作,真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,特制定了以下2014年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
一、日常工作
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開(kāi)日常工作為主,如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知,活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門(mén)的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體,內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門(mén)需要我部配合的.工作,我們將義不容辭,認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開(kāi)部?jī)?nèi)會(huì)議,加強(qiáng)我部門(mén)內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì),不斷在工作中鍛煉成長(zhǎng)。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力;
5、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事,在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。 二、重點(diǎn)工作
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開(kāi)展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的
基礎(chǔ)上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前
2、加強(qiáng)對(duì)大一干事的培訓(xùn),以老帶新,新老交替的適應(yīng)過(guò)程,努力使各
部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新。
三、部室新學(xué)期的目標(biāo)
1、通訊部能夠發(fā)展的更好,工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺(tái)階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
3、本學(xué)期的通訊報(bào)道工作能夠優(yōu)質(zhì)完成。
四、總結(jié)
總之,通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬(wàn)難,盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)各位主席監(jiān)督,使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
體育學(xué)院
團(tuán)總支 學(xué)生會(huì)通訊部
20××年3月
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇八
2、記者部例會(huì)嚴(yán)格制度,每月第一個(gè)星期召開(kāi)記者部例會(huì),例會(huì)主要內(nèi)容:討論研究如何避免寫(xiě)作,采訪中出現(xiàn)的問(wèn)題;點(diǎn)評(píng)每月優(yōu)秀的文章,評(píng)出“最佳寫(xiě)手”“最佳文章”,年終評(píng)優(yōu)優(yōu)先考慮,記者部成員寫(xiě)出讀后感,讀后感優(yōu)秀者登于學(xué)通社簡(jiǎn)報(bào)(學(xué)通風(fēng)采);分配每月稿件任務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)社員的監(jiān)督考核,切實(shí)體現(xiàn)社員的權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制度,由記者部,秘書(shū)處和各分社的社長(zhǎng)組建成考核小組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)記者的考核,作好評(píng)選“優(yōu)秀大學(xué)生記者”,“優(yōu)秀學(xué)通社干部”,和優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)記者轉(zhuǎn)記者工作。
5、充分合理挖掘,利用現(xiàn)有資源,建好學(xué)通社辦公室和學(xué)習(xí)交流室,做好值班人員安排,為學(xué)通社搭建自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
2繼續(xù)集中力量開(kāi)展“來(lái)自基層的報(bào)道”,服務(wù)各基層單位的改革創(chuàng)新工作,樹(shù)立典型,推廣經(jīng)驗(yàn)。
3突出學(xué)?!耙劳虚L(zhǎng)職,突出繼教”的辦學(xué)特色,全面加強(qiáng)以學(xué)校、院亮點(diǎn),熱點(diǎn)為主題的貼近師生學(xué)習(xí),生活,工作的專(zhuān)題報(bào)道活動(dòng),提高校報(bào)的人文品位。
4加大師生思想教育的宣傳報(bào)道工作。密切聯(lián)系學(xué)校機(jī)關(guān),部門(mén)和學(xué)院各級(jí)黨委,黨支部,加強(qiáng)黨的思想建設(shè),組織建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面的報(bào)道。
1、深入開(kāi)展由記者部牽頭,學(xué)通社理事會(huì)部分成員和分社骨干為主要參與對(duì)象的,學(xué)通社進(jìn)學(xué)院活動(dòng)。聯(lián)合各學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)各學(xué)院宣傳報(bào)道工作的經(jīng)驗(yàn),查找學(xué)通社在宣傳報(bào)道工作中的不足。
2、爭(zhēng)取聯(lián)系校外各新聞單位的聯(lián)系,努力尋求外部支援。宣傳聯(lián)絡(luò)部要制定切實(shí)可行的計(jì)劃,組織和發(fā)展社員校內(nèi)外尋求支援和合作,動(dòng)員有關(guān)單位和企業(yè)在校報(bào)刊登廣告,舉辦專(zhuān)刊,專(zhuān)欄,聯(lián)合舉辦各種大型活動(dòng)等,為校報(bào)和學(xué)通社的活動(dòng)開(kāi)展提供一定的財(cái)力,物力,人力等方面的援助和支持。
3、組織學(xué)通社優(yōu)秀記者開(kāi)展實(shí)地參觀,采風(fēng)活動(dòng),增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高工作的能力。
4、加強(qiáng)與兄弟院校的學(xué)生記者社團(tuán)的聯(lián)系和交流,逐步在高校范圍內(nèi)建立聯(lián)誼社團(tuán),交流經(jīng)驗(yàn),提高《長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院》在校內(nèi)的知名度和影響力。并提高和學(xué)通社在各個(gè)高校的知名度和影響力。
5、學(xué)通社各分社間要組織各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),聯(lián)誼會(huì)。
6、開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),評(píng)選年度優(yōu)秀大學(xué)生記者。
繼教院通訊社
年月日
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇九
---必須在以上銷(xiāo)售政策維系的同時(shí),要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶(hù)、欠費(fèi)大戶(hù)清收及高端0次戶(hù)、租機(jī)損失用戶(hù)激活等多渠道、多手段,提升網(wǎng)上用戶(hù)維系效果。
二、以終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)作為用戶(hù)維護(hù)的手段,加大中高端用戶(hù)的發(fā)展維護(hù)。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷(xiāo)旺季等有利時(shí)機(jī),根據(jù)各階段市場(chǎng)情況,選擇重點(diǎn)代表機(jī)型,采取集中熱賣(mài)的方式,從終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)需求上打開(kāi)中高端用戶(hù)發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)??傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶(hù)消費(fèi)市場(chǎng),以金鵬a5156等價(jià)位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端,重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶(hù)群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo),擴(kuò)大中端用戶(hù)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)。
三、
加強(qiáng)用戶(hù)維系的過(guò)程化管理,2---共性措施:在各自有渠道,將“老用戶(hù)不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,常抓不懈,用戶(hù)同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。中高端維系措施:繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶(hù)”,并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,實(shí)施差異化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠;針對(duì)高預(yù)存款用戶(hù),重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù),提高客戶(hù)價(jià)值。大眾用戶(hù)維系措施:結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以確保用戶(hù)入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正,以提高用戶(hù)預(yù)存款為基礎(chǔ),施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠,并利用增值業(yè)務(wù)綁定,進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在,為將來(lái)的發(fā)展做出我們應(yīng)該做的事情?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象,所以我們一定要意識(shí)到這種危機(jī),讓我們化危機(jī)為力量,將我們的最大的經(jīng)歷投入到工作中來(lái),相信我們會(huì)有一個(gè)很美好的未來(lái)的,這就是最基本的!
各位讀友大家好,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),歡迎您下載,謝謝
4----
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《二00五年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面:
1、于2006年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足**用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于2006年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、2006年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)2006年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點(diǎn)管理:
1、2006年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理:
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好
通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個(gè)人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習(xí)字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力
識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在_開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的.情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對(duì)財(cái)目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)
十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專(zhuān)業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。全省單邊帶電臺(tái)演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
四、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平
如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),我概括為20個(gè)字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻,為客戶(hù)搞好服務(wù)??头行牡奶炻毷欠?wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價(jià)值。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而是使我站人人有崗位, 機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定們準(zhǔn)確。
作為副手,一切都有要以主要負(fù)責(zé)人的工作思路和目標(biāo)為中心開(kāi)展做自己的工作。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對(duì)中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行營(yíng)大企身不正,雖令不從。”領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!毖员匦?,行必果!
謝謝大家!
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十二
第一部分:工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有:
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,結(jié)合內(nèi)控,加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度,保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò),并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì),我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn),今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次,內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓(xùn)效果測(cè)試11次,取得了良好的效果,特別針對(duì)新員工,我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī),并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽,取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十三
從2017年8月11日榮幸進(jìn)入xx公司,讓我慢慢的愛(ài)上了通信這一行業(yè),也讓我第一次感覺(jué)在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任xx區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一,在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù),在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多,下面是我2017年的工作總結(jié)和2017年的工作計(jì)劃。
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專(zhuān)項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一巡檢,從巡檢表到實(shí)踐,慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理,在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作,使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,在隊(duì)長(zhǎng)的'帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,保質(zhì)保量地完成了2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn),考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃,安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高,認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通,讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我2017年的工作總結(jié)和2018年的工作計(jì)劃,我會(huì)從小事做起,提高自身技術(shù),完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將接受并認(rèn)真改正。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的工作能力。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作的需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。來(lái)年,我首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)的理論來(lái)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,不斷提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。其次認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策法規(guī),弄清楚工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代的潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和公司保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
信息部是一個(gè)工作非常繁瑣復(fù)雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為信息部的一員,我深知自己肩負(fù)的重任。為了更好的勝任本質(zhì)工作,應(yīng)熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不長(zhǎng),業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)還不豐富,唯有腳踏實(shí)地,努力工作,向部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),才能夠?qū)⒈韭毠ぷ髯龅酶谩?/p>
三、端正作風(fēng)與心態(tài),擺正位置,全心全意投入到本質(zhì)工作中
在工作中,堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作力求用最少的時(shí)間,做到最好,不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我,一年來(lái)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,進(jìn)一步解放思想,努力把工作做得更好。同時(shí)向“實(shí)踐”學(xué)習(xí),人們常說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,來(lái)年,在日常工作中我一定認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),仔細(xì)觀察留心其他同事及領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自己的工作能力。
“泰山不拒細(xì)壤,故能就其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。因此,來(lái)年工作中我一定更加注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì),增強(qiáng)自身的主人翁意識(shí),提高自身的職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地干好本職工作,全心全意為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的光和熱!正如海爾總裁張瑞敏所說(shuō):“能把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
面對(duì)新的任務(wù),新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本質(zhì)工作崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司的跨越式發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
最后,預(yù)祝公司在來(lái)年取得更加輝煌的成績(jī),發(fā)展得更加強(qiáng)大,讓“東方”這個(gè)品牌更加深入人心。在這辭舊迎新之際,預(yù)祝公司各位同事新春愉快、合家歡樂(lè)、身體健康、吉祥如意、工作愉快!
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十五
第二學(xué)期教育信息化工作計(jì)劃為了更好的開(kāi)展本學(xué)期工作,根據(jù)開(kāi)平區(qū)教育局20xx年信息化工作要點(diǎn)指示精神,現(xiàn)制定我校本學(xué)期工作計(jì)劃。
成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)牽頭,信息化主任主導(dǎo),協(xié)調(diào)各部門(mén)協(xié)同合作。建立信息化長(zhǎng)效保障機(jī)制,按照局里要求每年拿出學(xué)校經(jīng)費(fèi)的30%作為信息化發(fā)展的保障。
1、pad教室建設(shè)
為了適應(yīng)范在化學(xué)習(xí)時(shí)代需求,結(jié)合本校實(shí)際情況,本學(xué)期將進(jìn)一步完善pad教室建設(shè),建立一個(gè)功能完備、符合規(guī)范的pad教室。建立規(guī)范的pad教室大課表,45歲以下教師每人上一節(jié)pad課,讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)使用pad進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)客空間建設(shè)
進(jìn)一步完善創(chuàng)客空間建設(shè),購(gòu)置一些常用的創(chuàng)客器材,為學(xué)生提供必要的創(chuàng)造工具和材料。比如小型車(chē)床、鋸床和一些常用的木工工具。
1.繼續(xù)推進(jìn)空間應(yīng)用,結(jié)合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),充分利用人人通主題活動(dòng)功能,鞏固人人通應(yīng)用成果。結(jié)合pad課,推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施,加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)和微課的應(yīng)用。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)微課建設(shè),結(jié)合微課大賽,組織本校教師完善語(yǔ)文學(xué)科的微課體系。
3.認(rèn)真開(kāi)展雙師云課堂活動(dòng)
本學(xué)期繼續(xù)與五里屯小學(xué)結(jié)對(duì)進(jìn)行雙師云課堂活動(dòng),我校三年級(jí)英語(yǔ)作為主講學(xué)科與二年級(jí)音樂(lè)作為助教學(xué)科同時(shí)開(kāi)展,每周三、周四兩天進(jìn)行。正式開(kāi)學(xué)前利用釘釘群聯(lián)播的形式進(jìn)行,開(kāi)學(xué)以后繼續(xù)利用視訊平臺(tái)開(kāi)展。努力爭(zhēng)取開(kāi)足開(kāi)滿(mǎn)課程。
4.繼續(xù)開(kāi)展互加計(jì)劃公益課程。
本學(xué)期我校選擇《生命之疫》作為選修學(xué)科,全校1-5年級(jí)參與。
5.視像中國(guó)遠(yuǎn)程教育活動(dòng)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十六
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在,將我們的工作做好,將客戶(hù)的利益放在第一位,將我們每一個(gè)人的能力發(fā)揮好,將我們的工作做到!
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶(hù)通話時(shí)的方便,在今后的工作中,我們的任務(wù)還要擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù),用最多的客戶(hù)維護(hù)工作來(lái)挽留我們的客戶(hù)。
指標(biāo)一:arpu值大于80元以上用戶(hù)的預(yù)警任務(wù)完成率不得低
指標(biāo)二:arpu值大于80元以上用戶(hù)的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到
指標(biāo)三:用戶(hù)離網(wǎng)率不得高于%
要保證以上指標(biāo)的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷(xiāo)售政策維系的同時(shí),要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶(hù)、欠費(fèi)大戶(hù)清收及高端0次戶(hù)、租機(jī)損失用戶(hù)激活等多渠道、多手段,提升網(wǎng)上用戶(hù)維系效果。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷(xiāo)旺季等有利時(shí)機(jī),根據(jù)各階段市場(chǎng)情況,選擇重點(diǎn)代表機(jī)型,采取集中熱賣(mài)的方式,從終端的差異化營(yíng)銷(xiāo)需求上打開(kāi)中高端用戶(hù)發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)??傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶(hù)消費(fèi)市場(chǎng),以金鵬a56等價(jià)位在00元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端,重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶(hù)群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo),擴(kuò)大中端用戶(hù)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)?;S系效果。
1、采用多種維系手段,提升老用戶(hù)在網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值和進(jìn)長(zhǎng)。
將增加預(yù)存款作為維系的普遍方法,將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶(hù)維系的特定方法。維系是所有c網(wǎng)老用戶(hù)的維系,而不是簡(jiǎn)單的租機(jī)用戶(hù)維系。要結(jié)合用戶(hù)arpu值、預(yù)存金額、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)分析,針對(duì)“預(yù)存話費(fèi)即將消費(fèi)完”、“租機(jī)協(xié)議即將到期”和“補(bǔ)貼金額即將到期”用戶(hù),有效開(kāi)展分類(lèi)維護(hù),在具體的實(shí)施中,要堅(jiān)決貫徹“手機(jī)成本優(yōu)先用于老用戶(hù)維護(hù)”原則。
2、深化“五分”,開(kāi)展有針對(duì)性的維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)用戶(hù)的“分級(jí)、分檔、分期、分群、分類(lèi)”的五分體系建立,重點(diǎn)對(duì)arpu值大于80元以上的用戶(hù)進(jìn)行拍照維系,并將這些拍照用戶(hù)分解到各級(jí)維護(hù)單元,明確維系任務(wù),下達(dá)維系指標(biāo)。同,實(shí)行差異化維系措施。
3、在確保維系政策覆蓋所有用戶(hù)的同時(shí),根據(jù)用戶(hù)貢獻(xiàn)的.不
共性措施:在各自有渠道,將“老用戶(hù)不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,常抓不懈,用戶(hù)同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。中高端維系措施:繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶(hù)”,并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,實(shí)施差異化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠;針對(duì)高預(yù)存款用戶(hù),重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù),提高客戶(hù)價(jià)值。大眾用戶(hù)維系措施:結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以確保用戶(hù)入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正,以提高用戶(hù)預(yù)存款為基礎(chǔ),施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠,并利用增值業(yè)務(wù)綁定,進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在,為將來(lái)的發(fā)展做出我們應(yīng)該做的事情?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象,所以我們一定要意識(shí)到這種危機(jī),讓我們化危機(jī)為力量,將我們的的經(jīng)歷投入到工作中來(lái),相信我們會(huì)有一個(gè)很美好的未來(lái)的,這就是最基本的!
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十七
xx年7月份,我本科畢業(yè)后,便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的`行業(yè),主要做的傳輸工程測(cè)試及維護(hù)工作。xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測(cè)員。到現(xiàn)在,我已經(jīng)在調(diào)測(cè)員職務(wù)已有一年多的時(shí)間,且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí),未雨綢繆
在學(xué)校期間,我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn),并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。xx年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門(mén)分公司實(shí)習(xí),再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作,以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實(shí)地
xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn),xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù),并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法,例如sdh測(cè)試儀,光功率計(jì),波分復(fù)用測(cè)試儀,光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛,勇挑重?fù)?dān)
xx年4月份肇慶地區(qū)xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒(méi)有前沿技術(shù),你就會(huì)被社會(huì)淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī),xx年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下,我被調(diào)入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目,在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性,于是我更加細(xì)心工作,腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來(lái)越好。
五、提升素質(zhì),展望未來(lái)
在整個(gè)個(gè)人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),以實(shí)踐出真知,理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī),為通信行業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十八
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),深入宣傳促發(fā)展的“百日競(jìng)賽”活動(dòng),面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),員工尋找發(fā)展出路,在活動(dòng)中,充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶(hù),宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù),促進(jìn)了發(fā)展,本次活動(dòng)共發(fā)展用戶(hù)4083戶(hù)。
工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶(hù)的使用,在全省開(kāi)展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中,印制各類(lèi)宣傳品,編制各種小冊(cè)子,我們組織三臺(tái)宣傳車(chē)對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門(mén)挨戶(hù)散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識(shí),手把手的教,用戶(hù)從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),通過(guò)大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%,移動(dòng)秘書(shū)的使用率%,來(lái)電顯示普及率%,信息點(diǎn)播使用率%,達(dá)到了預(yù)期效果。
經(jīng)過(guò)這次大型宣傳,使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過(guò)走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí),使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù),無(wú)論是走在街上,辦事說(shuō)話都離不開(kāi)宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。
為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,組織動(dòng)員全體員工開(kāi)展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng),廣大員工積極探索勇于實(shí)踐,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價(jià)值的意見(jiàn)建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項(xiàng),其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬(wàn)元,被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng),兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng),并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng),發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益,同時(shí)也培養(yǎng)了員工愛(ài)崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。
二、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)
在發(fā)展任務(wù)繁重,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,與行政配合開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育,針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn),使員工自覺(jué)地學(xué)習(xí),刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí),用先進(jìn)的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒,現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍,元旦組織了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)演講比賽,進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象,增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,今年參加市委組織的樹(shù)**形象,做新世紀(jì)**人的演講活動(dòng),并獲得第四名的好成績(jī),為調(diào)動(dòng)員工積極性,樹(shù)立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng),全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人,標(biāo)兵4人,先進(jìn)集體14個(gè)。
年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來(lái)抓,首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,向社會(huì)公布服務(wù)承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
堅(jiān)持為客戶(hù)提供一流服務(wù),加大力度改善服務(wù),制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個(gè)用戶(hù),為客戶(hù)多說(shuō)一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過(guò)程,同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策,新的業(yè)務(wù)知識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶(hù),要始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供一流服務(wù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作
積極的開(kāi)展工會(huì)的各項(xiàng)工作,建立了各項(xiàng)制度和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了工會(huì)內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開(kāi)了員工(會(huì)員)代表大會(huì),完善職代會(huì)制度,認(rèn)真落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。
開(kāi)展了企務(wù)公開(kāi)制度,制定了實(shí)施方案。今年工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)“企務(wù)公開(kāi)”的日常工作和有關(guān)部門(mén)密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關(guān)福利待遇、經(jīng)營(yíng)發(fā)展獎(jiǎng)金分配等,交給員工做到心中有數(shù),通過(guò)公開(kāi)讓員工明白,還領(lǐng)導(dǎo)清白,把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起,保證這項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),為依法維護(hù)員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。
四、關(guān)心員工生活開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái),凝聚起來(lái),組織開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng),一是利用召開(kāi)員工大會(huì),工作會(huì)議之機(jī),采取不受形式限制的方式,開(kāi)展了游藝、演唱為一體的活動(dòng);二是組織了別開(kāi)生面的野游活動(dòng);三是元旦期間開(kāi)展了保齡球、象棋、臺(tái)球、撲克等比賽,春節(jié)開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)并舉行卡拉ok比賽,與團(tuán)市委共同舉辦了“移動(dòng)**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。通過(guò)大型的集體活動(dòng),使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng),豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。
工會(huì)把關(guān)心員工生活,為員工排憂(yōu)解難當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,對(duì)困難員工進(jìn)行全面的調(diào)查摸底,建立健全各項(xiàng)檔案,對(duì)有病住院,特困員工及員工遺屬經(jīng)常進(jìn)行走訪慰問(wèn)。今年對(duì)女職工進(jìn)行了身體檢查,對(duì)有病的進(jìn)行及時(shí)治療。
在今年開(kāi)展的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)樹(shù)行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)中,工會(huì)把這項(xiàng)工作當(dāng)作大事來(lái)抓,把做為宣傳企業(yè)形象,提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范自己行為,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來(lái),因此,我們先后對(duì)十五個(gè)區(qū)局進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo),在檢查中發(fā)現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠,基礎(chǔ)工作不健全,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、采取相應(yīng)措施,使大家端正態(tài)度,明確目標(biāo),在參賽的13個(gè)單位中被評(píng)為全市第三名。
在離退休工作中,做到定期走訪,問(wèn)慰,召開(kāi)座談會(huì),野游聯(lián)歡,游藝等活動(dòng),對(duì)家中的大事小情我們都到場(chǎng),幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閱了《家庭保健報(bào)》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關(guān)心,從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展,大家在座談會(huì)上一致要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要任務(wù),出主意,想辦法,做好宣傳工作,今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。
在抓共青團(tuán)工作中,我們主要以青年的思想教育為主,開(kāi)展創(chuàng)一流企業(yè)樹(shù)公司形象為內(nèi)容的演講比賽,開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng),在活動(dòng)中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團(tuán)干部10名,青年文明號(hào)4個(gè)。
以上是工作的基本情況,新的一年開(kāi)始了,的工作仍然繁重艱巨,我們要下大力氣,配合行政抓好服務(wù)工作,要在微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上推向知識(shí)服務(wù),要以簡(jiǎn)單的服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,從根本上為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)一步抓好員工思想教育,開(kāi)展新世紀(jì)移動(dòng)人形象教育,開(kāi)展各類(lèi)演講比賽,做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)以強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圍繞企業(yè)中心大局開(kāi)展工作,選好角度,找準(zhǔn)位置,接受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo),行政的支持,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項(xiàng)工作。為移動(dòng)**事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十九
在黨群工作方面,重點(diǎn)開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育和“端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位民主評(píng)議活動(dòng)。
一、全面開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)
按照中央和省市委的要求,我公司保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月開(kāi)始到月底結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行:7月16日到8月中旬,重點(diǎn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)教育;8月中旬至9月初,重點(diǎn)進(jìn)行了個(gè)人的黨性分析和民主評(píng)議,同時(shí)抓好征求意見(jiàn)和意見(jiàn)反饋;9月中旬到10月中旬重點(diǎn)抓好整改方案的落實(shí),10月中旬開(kāi)始鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育成果。
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)黨組織和黨員狀況進(jìn)行了周密的調(diào)查摸底,制定了先進(jìn)性教育實(shí)施方案。
召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),對(duì)全體黨員進(jìn)行廣泛的思想動(dòng)員。市委督導(dǎo)組和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話,對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行了具體安排部署。
開(kāi)展了集中培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí),制定了集中學(xué)習(xí)詳細(xì)計(jì)劃和日程安排表,各支部認(rèn)真實(shí)施了學(xué)習(xí)計(jì)劃,全體黨員按要求撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。對(duì)照黨章規(guī)定和關(guān)于新時(shí)期保持_員先進(jìn)性的基本要求,開(kāi)展了“黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)”專(zhuān)題大討論,提煉出了符合我公司實(shí)際的黨員保持先進(jìn)性的具體要求;各支部組織黨員圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和“實(shí)施群眾滿(mǎn)意工程”,認(rèn)真組織了主題實(shí)踐活動(dòng)。各級(jí)黨組織和全體黨員積極立足崗位實(shí)際和深入基層,把真心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事,著力解決影響企業(yè)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容。
進(jìn)行了保持_員先進(jìn)性系列教育。以《_論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專(zhuān)題摘編〉》、_《在新時(shí)期保持_員先進(jìn)性專(zhuān)題報(bào)告會(huì)上的講話》、《保持_員先進(jìn)性教育讀本》以及中央和省市委領(lǐng)導(dǎo)講話。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)_章程》、《_中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》、《_中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》;《_中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、_十五屆五中全會(huì)精神以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》。同時(shí),在黨員中深入進(jìn)行了_理論和“三個(gè)代表”重要思想教育,增強(qiáng)全體黨員對(duì)祖國(guó)、對(duì)中華民族、對(duì)中華文化和對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同,增強(qiáng)黨員的科學(xué)意識(shí)和科學(xué)精神。
學(xué)習(xí)中,一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,保證每個(gè)黨員都參加集中學(xué)習(xí),每個(gè)黨員都記學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。在集中學(xué)習(xí)的同時(shí),以上黨課、聽(tīng)專(zhuān)家講座和優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡報(bào)告等形式,提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性,保證學(xué)習(xí)時(shí)間和實(shí)際效果。
在分析評(píng)議階段
廣泛征求了意見(jiàn)。設(shè)立了征求意見(jiàn)箱,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、和自動(dòng)辦公系統(tǒng),廣泛征求意見(jiàn)。機(jī)關(guān)部門(mén)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還面向基層群眾和服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn),對(duì)黨員、群眾關(guān)心的.熱難點(diǎn)問(wèn)題,與黨員和群眾進(jìn)行個(gè)別訪談。公司黨委和各支部對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總和意見(jiàn)反饋。本著邊學(xué)邊改和便征求意見(jiàn)邊整改的原則,公司黨委和各支部向黨員如實(shí)反饋意見(jiàn)了意見(jiàn)并認(rèn)真組織研究了整改措施積極落實(shí)整改意見(jiàn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間、上下級(jí)之間、黨員之間、黨員群眾之間廣泛開(kāi)展談心活動(dòng),征求意見(jiàn),溝通思想,相互幫助,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“兩個(gè)自覺(jué)、兩個(gè)始終”以及市委的各項(xiàng)要求,全體黨員全面總結(jié)了自己近年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況,重點(diǎn)檢查政治堅(jiān)強(qiáng)、信念堅(jiān)定,提高執(zhí)政能力,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀等方面存在的問(wèn)題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀、歷史觀、文化觀上剖析思想根源,領(lǐng)導(dǎo)干部還從權(quán)力觀、地位觀、利益觀、發(fā)展觀、政績(jī)觀等方面進(jìn)行剖析。
召開(kāi)了專(zhuān)題組織生活會(huì)。公司黨委和各支部分別召開(kāi)了專(zhuān)題組織生活會(huì),針對(duì)征求到的意見(jiàn)逐條研究整改措施;公司領(lǐng)導(dǎo)分別參加所屬支部的專(zhuān)題組織生活會(huì),黨員之間相互交流、相互評(píng)議、開(kāi)展批評(píng);黨員根據(jù)評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真修改了自己的黨性分析材料。
開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)。班子成員學(xué)習(xí)有關(guān)材料,明確會(huì)議要求,班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫(xiě)專(zhuān)題民主生活會(huì)發(fā)言材料,班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn),進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。
召開(kāi)了支委會(huì)。各支部根據(jù)民主評(píng)議的情況、征求到的群眾意見(jiàn)和黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),提出對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見(jiàn)。
認(rèn)真反饋了意見(jiàn)。黨支部向每個(gè)黨員反饋評(píng)議意見(jiàn)指出存在的問(wèn)題,對(duì)極個(gè)別不完全符合條件的黨員,進(jìn)行批評(píng)教育,幫助認(rèn)識(shí)問(wèn)題,要求其認(rèn)真做了改正。
通報(bào)了情況。各支部均以一定的方式,在一定范圍內(nèi)通報(bào)專(zhuān)題組織生活會(huì)、專(zhuān)題
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