制定計劃可以讓我們更好地安排自己的時間，充實生活。制定計劃時，我們可以考慮到風險和不確定性，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。以下是小編為大家整理的一些成功人士的計劃范文，希望能夠給您帶來一些啟示。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇一
按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)總的目標要求，全面完成疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救護體系建設(shè)任務(wù)。正在建設(shè)的疾控中心務(wù)必于6月底前完成各項建設(shè)和裝備任務(wù);已完成基建任務(wù)的縣(區(qū))重點加強實驗室建設(shè)。按照平戰(zhàn)結(jié)合、重在能力建設(shè)的原則，市傳染病醫(yī)院、急救中心和10個縣傳染病區(qū)建設(shè)必須于10月底前建成投入使用，逐步建立起與我市經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的疾病控制體系和醫(yī)療救治體系，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機制。
切實做好非典、人間禽流感、艾滋病、結(jié)核病、肝炎等重大傳染病的防治工作。建立健全防治工作的長效機制，落實防治措施，防止重大傳染病流行和蔓延。以碘缺乏病和煤煙型氟、砷中毒為重點，全面完成“十五”地方病防治和95000戶防氟改灶任務(wù)，組織考核和驗收。實行計劃免疫分片包抓責任制、定期檢查表彰和責任追究制度，制定目標責任考核辦法、責任追究辦法和流動人口計劃免疫管理辦法。組織開展計劃免規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“達標”縣區(qū)創(chuàng)建活動，首批嵐皋、旬陽和平利三縣達到建設(shè)標準。進一步規(guī)范計劃免疫技術(shù)服務(wù)，市、縣疾控中心和80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成規(guī)范化接種門診建設(shè)任務(wù)，提高接種質(zhì)量，“七苗”有效接種率保持在90%以上。加強重點疾病的預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報，建立和完善傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度，提高網(wǎng)絡(luò)直報質(zhì)量，杜絕謊報、遲報、漏報、錯報現(xiàn)象發(fā)生。
按照“改革發(fā)展，依法監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，住院分娩”的工作思路，組織開展婦幼衛(wèi)生“基層工作年”活動。進一步規(guī)范基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，依法規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場，完善孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，管理率分別達85%以上。發(fā)揮各級醫(yī)院婦產(chǎn)科、兒科在婦幼保健工作中的作用，加強綜合醫(yī)院、婦幼保健機構(gòu)產(chǎn)科建設(shè)，提高住院分娩率，采取有效措施降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。做好“降消”項目實施工作。
廣泛開展愛國衛(wèi)生運動。采取積極措施，加大安康市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作力度和工作進度。繼續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生縣城、衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生示范村，做好已創(chuàng)建衛(wèi)生縣城榮譽的保持工作。組織實施農(nóng)村改廁改水，不斷改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境和衛(wèi)生條件。健全市級和十縣區(qū)紅十字會組織機構(gòu)，充分發(fā)揮紅十字會在賑災(zāi)和救災(zāi)防病工作中的作用。
二、切實加強農(nóng)村衛(wèi)生工作
離退休人員的工資實行財政全額預(yù)算管理;對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院其余人員的人頭經(jīng)費暫達不到80%補助標準的，可分年度逐步達到;對村級“兩員”報酬按照每月不低于600元的標準予以保證。市疾控中心和白河、漢陰、嵐皋、寧陜縣疾控中心要實現(xiàn)財政預(yù)算全額管理。
深化農(nóng)村衛(wèi)生改革。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、財、物上劃縣區(qū)衛(wèi)生局管理工作，制定管理措施和辦法，加大管理力度，提高兩個效益。對非建制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)實行撤并重組，采取租賃、承包、股份制或股份合作制、國有民營、托管、拍賣等多種形式改制經(jīng)營，增強發(fā)展活力。大力推行院長公選制和防疫婦幼專干公考制，保證人員素質(zhì)，提高服務(wù)能力。加大農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，增強以項目建設(shè)帶動我市農(nóng)村衛(wèi)生快速發(fā)展的意識。組織實施好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)、貧困縣醫(yī)院建設(shè)、中醫(yī)院建設(shè)、衛(wèi)生專項建設(shè)、艾滋病示范縣區(qū)建設(shè)等重點項目，落實項目配套資金，按期完成建設(shè)任務(wù)。做好衛(wèi)生貸款項目的報帳、資金返還、人員培訓(xùn)和設(shè)備管理工作，積極爭取國家提高中西部農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)項目。
做好旬陽縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點。按照“政府主導(dǎo)，農(nóng)民自愿參與”的原則，切實做好宣傳動員、方案制定和組織實施工作，努力提高農(nóng)民參保率。要及時總結(jié)經(jīng)驗，完善管理辦法，確保試點工作順利運行。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇二
一、在區(qū)殘聯(lián)和街道殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”目標。
二、密切聯(lián)系殘疾人，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映殘疾人的需求和意愿。深入轄區(qū)殘疾人家中進行詳細摸底調(diào)查，了解殘疾人生活情況，為他們建立了殘疾人檔案。制定了殘疾人工作計劃和制度，及時為他們解決一些生活上的實際困難，使殘疾人生活得到保障。
不定期的到殘疾人家中進行走訪慰問，了解他們的疾苦，盡的努力幫助他們。進行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)，維護殘疾人合法權(quán)利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。
三、組織開展經(jīng)常性的文體活動，多組織殘疾人豐富多彩的文體活動。利用“助殘日、精神殘疾日”舉辦一些豐富多彩的文體活動，把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中，促進殘疾人平等參與社會，提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平。
四、特別要關(guān)注殘疾兒童和較貧困的殘疾人家庭，納入進入更深層扶助。
五、為社區(qū)殘疾人及家屬進行宣傳，鼓勵和幫助殘疾人樹立康復(fù)信心。
六、做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、康復(fù)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)工作。20__年從殘疾人工作實際出發(fā)，著眼于解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力營造殘疾人平等參與社會生活的環(huán)境，為推進社區(qū)殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。
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志愿者服務(wù)年度工作計劃篇三
一、嚴格規(guī)范抓落實，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全，責任重于泰山。20__年，我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好醫(yī)療安全管理，使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃，通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動，夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì)，重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核，并認真加以落實。要確保培訓(xùn)率達100%，培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤，切實增強培訓(xùn)實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系，建立約束機制，確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習，培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核，并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理，切實提高進入臨床路徑的'病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識，形成層次清楚、責任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評，確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度，強化抗菌藥物合理應(yīng)用，完善處方點評制度，要認真執(zhí)行臨床藥師制度，嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度，進一步加強藥品安全性監(jiān)測，做好藥品不良反應(yīng)上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實責任制整體護理，建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓(xùn)，進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，推行護理單元量化考核標準，推行護理質(zhì)量分級管理，制定護理部及各護理單元護士分層培訓(xùn)計劃，成立培訓(xùn)小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求，對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作，爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測，尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點部門，要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析，為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理，進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力，加快重點學(xué)科建設(shè)。
一是加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，鼓勵輸送年輕骨干進修學(xué)習，為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人，擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來，要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容，多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學(xué)科建設(shè)，提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略，完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座，也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長，突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則，進行重點扶持。創(chuàng)造條件，鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，修訂完善獎勵辦法，為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破，在影像診斷水平上要有新提高，拓寬診療范圍，提高核心競爭力。
三是明確學(xué)科帶頭人的責任，落實相關(guān)待遇，并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法，切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式，對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進作用，對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入，發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變，繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，做好不良事件的監(jiān)測和報告，滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程，而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案，進一步完善獎金分配細則，做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系，建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識，加強工作責任心，完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念、市場意識，堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日?？己藪煦^，加強聘期考核和聘后管理，做到層級管理清晰，責、權(quán)、利明確，醫(yī)院管理有章，醫(yī)療活動有序，嚴格考核，獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進一步加強績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定，到醫(yī)院組織人力資源的診斷，從管理流程的梳理，到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊，要不斷地通過培訓(xùn)，將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦，通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能，達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn)，今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升，以期提高科室團隊的的建設(shè)能力。進一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，促進醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升，全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
四、以患為本優(yōu)服務(wù)，提高群眾滿意度。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容，以“病人滿意”為工作目標，進一步更新護理服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護理，改善服務(wù)態(tài)度，推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房，推行舒適護理模式，爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風，納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動，將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來，不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體，切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，堅持病人隨訪制度，堅持病、陪人座談會，廣泛征求病人意見和建議，并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)，進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā)，積極制定相應(yīng)的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，做到規(guī)范、嚴謹、科學(xué)、高效。進一步規(guī)范財務(wù)管理、加強審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制，加強醫(yī)院預(yù)算管理，降低醫(yī)療運行成本，提高資金使用效率。
六是加大市場營銷，全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間，一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客，贏得市場，推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進工作的指導(dǎo)意見》，加強醫(yī)學(xué)科普宣傳，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動，爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風，切實提升行政保障能力。
一是建立學(xué)習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入，在行政隊伍建設(shè)中，引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本，素質(zhì)是成長之本，服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程，不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動，營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進入醫(yī)院，后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求，不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風，深入基層，為臨床一線排憂解難，解決問題，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修)，“三通”(水通、電通、氣通)，“兩不漏”(不漏水、不漏電)，“兩滿意”(職工滿意、病人滿意)，物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計劃供應(yīng)、定點采購、下送科室”的方法，建立健全規(guī)章制度，堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理，做到車輛停放有序整齊，保證來院就診人員車輛安全，積極與公安部門協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預(yù)防為主，嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi)，切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作，為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象，切實加強職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式，加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育，使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點，大力弘揚正氣，樹立先進典型，要通過學(xué)習教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責任意識，腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢、新要求，我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為，重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”，推行黨務(wù)院務(wù)公開，努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣，嚴于律己，適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-2017年工作規(guī)劃》，健全黨風廉政建設(shè)責任制。全面開展廉政風險防控工作，加強廉政風險長效機制建設(shè)，認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”》，建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設(shè)和糾風工作責任制，繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作，定期召開社會監(jiān)督員座談會，進行滿意度調(diào)查和反饋，持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè)，急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過多番的接洽和商談，股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程，今年將全面啟動該項目，我們將積極參與公立醫(yī)院改革，吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院，借船出海，一方面建設(shè)老院區(qū)，一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務(wù)：
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇四
20__年后勤服務(wù)中心工作要點緊緊圍繞學(xué)校工作總體思想和發(fā)展要求，不斷深化,繼續(xù)發(fā)揚敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新工作精神，關(guān)注工作質(zhì)量、關(guān)注服務(wù)滿意度，堅持以學(xué)院食品衛(wèi)生安全為中心，扎扎實實做好每項工作，努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和提升后勤綜合成果，要呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、溫馨和諧的食堂。
二、后勤工作任務(wù)要點：
1、提高安全意識，加強食品衛(wèi)生，認真做好飲食安全保障工作
2、提高服務(wù)質(zhì)量，減少投訴意見，提升工作態(tài)度
3、提高環(huán)境衛(wèi)生，建立長效的衛(wèi)生責任制度，貫徹落實管理機制
4、加強從業(yè)人員管理，全面開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)機制
一、提高安全意識，加強食品衛(wèi)生，做好后勤食品安全保障工作
“民以食為天，食以安為先”這句古訓(xùn)可謂耳熟能詳、婦孺盡知，從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農(nóng)藥嚴重超標的蔬菜水果….一起起被接連曝光的食品安全事件，不但成為了消費者的一塊心病，更是全社會關(guān)注的焦點。食品安全關(guān)乎個人性命，關(guān)乎人類的生存與健康，保障食品安全任重而道遠，繃緊食品安全這根弦，無論是現(xiàn)在，還是將來。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作為其重要，忽略不了這項工作，在日常生產(chǎn)經(jīng)營加工過程中認真做好食品安全保障工作。一、是嚴把食品（原料）進貨關(guān)，不允許過期、變質(zhì)等危害食品進入校園。二、是嚴查索證索票制度是否落實。認真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品認真驗收，并建立健全進貨臺賬。三、是做好餐用具消毒保潔關(guān)，確保使用的餐用具是經(jīng)過有效消毒處理，并制定餐用具消毒專職員。四、是把好食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)關(guān)。五、是做好食品（原料）存儲關(guān)，確保庫存保質(zhì)期內(nèi)有效，原料存儲符合管理要求，防止交叉感染。六、是嚴把食品添加劑使用關(guān)，使用品種和用量都必須符合gb2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》，目前食堂使用的食品添加劑（泡打粉、酵母用于制作早點發(fā)酵）落實專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
二、提高服務(wù)工作質(zhì)量，減少投訴意見，提升工作態(tài)度。
全體后勤人員必需堅持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，減少師生投訴，規(guī)范后勤管理，為學(xué)院的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障，樹立服務(wù)師生利益至上的服務(wù)觀，做到親情服務(wù)、有求必應(yīng)，把師生合理需求作為日常開展工作的出發(fā)點，制定投訴與意見反饋服務(wù)臺并及時將投訴、意見進行登記記錄，組織開展學(xué)習。
三、提高環(huán)境衛(wèi)生，建立長效的衛(wèi)生責任制度，貫徹落實管理機制。
環(huán)境衛(wèi)生面貌反映了食堂的形象，反映食堂的管理水平，老師、學(xué)生看的最清楚，也感受最直接。我們在日常工作中要把衛(wèi)生放為重點，根據(jù)場地、崗位的不同工作性質(zhì)要求建立長效的衛(wèi)生責任制度，狠抓落實，分劃不同的工作區(qū)域和具體的責任人以及制定衛(wèi)生要求。
四、加強從業(yè)人員管理，全面開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)機制
1、加強人性化服務(wù)管理，牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念。
2、加強從業(yè)人員的素質(zhì)標準、思想教育及工作業(yè)務(wù)水平，定期組織學(xué)習崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實，優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三到位”，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇五
參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的信任和這一年來從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。
一年來，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下，通過狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進、文化經(jīng)濟各領(lǐng)風騷的大好局面。
此活動旨在推進城鄉(xiāng)文化建設(shè)，提升文化的感召力。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì)，豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活,為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展，為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當中去。
使我在活動中放下心情投身農(nóng)村，走到百姓家炕頭，覺得是一次生活體驗，又是創(chuàng)作素材的收集大好機會。為營造“奉獻、友愛、互助、進步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻出了力量。
關(guān)注農(nóng)村，凝聚愛心，為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁;為農(nóng)村的群眾，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設(shè)的成果。此活動一經(jīng)開展，得到縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)重視，自愿者的積極響應(yīng)，深入農(nóng)家書屋開展圖書登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處，積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書6400余冊，開展當面?zhèn)魇谥R，開展文化講堂，積極為群眾解答問題，突出解決農(nóng)村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊，遞交給相關(guān)部門的學(xué)科技術(shù)人員，請專家予以傳授。共開展講座，服務(wù)群眾，解答技術(shù)問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農(nóng)村的人民群眾獻上自己的一份愛心，送一本書，獻一份熱。
活搬上舞臺、融進文藝當中，針對性開展創(chuàng)作指導(dǎo)活動6次，輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次，輔導(dǎo)120人次，編排節(jié)目9個，主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。
我根據(jù)業(yè)務(wù)特點聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實際服務(wù)當中，各組通過相互配合完成工作任務(wù)，對于熱點問題通過召開討論會解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學(xué)知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書服務(wù)組可以通過科技專業(yè)人員開展農(nóng)村科技講座活動，編印宣傳資料發(fā)放，從書本到講授再到田間的服務(wù)模式，這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到、學(xué)得快、好實踐，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實效、有成就、有根基。
志愿者活動是年內(nèi)的新事物，我們也是逐步進行，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不僅要使工作有成效，還要使我們的活動受歡迎，每年帶動一個點，不僅要把文化知識傳授給農(nóng)村，還要讓農(nóng)民學(xué)會自主學(xué)文化辦文化管理文化，依托文化站、文化室、文化戶的帶動作用，做成一個文化網(wǎng)絡(luò)，跳出小圈圈成就大視野。
旨在響應(yīng)我國精神文明的建設(shè)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為城鄉(xiāng)群眾提供專業(yè)性、公益性、經(jīng)常性文化服務(wù)，推動了我縣文化大繁榮、大發(fā)展。
通過一些列的志愿者文化服務(wù)活動，展示志愿者的風采，展示新時代志愿者的良好精神風貌，使人們更加了解志愿者這個特殊的群體，擴大志愿者群體的影響力。同時也豐富志愿者的精神文化生活，推動文化志愿服務(wù)的發(fā)展，為創(chuàng)建科學(xué)、高雅、和諧的楊井鎮(zhèn)文化社區(qū)貢獻力量。
發(fā)展社區(qū)文化建設(shè)，是貫徹落實六中全會提出的文化大發(fā)展大繁榮的精神具體體現(xiàn)。通過文化志愿者服務(wù)，促進我區(qū)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮。堅持以人為本，以群眾對優(yōu)秀精神文化的迫切需要作為志愿服務(wù)的著眼點和立足點，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù);廣泛普及“奉獻他人，提升自己”的志愿理念;弘揚以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內(nèi)容的志愿精神，讓文化志愿服務(wù)成為一個愛心專遞，精神升華和時尚引領(lǐng)的時代潮流。作為一名文化志愿者，努力促進文化繁榮、社會和諧、生活安康，是我們義不容辭的責任。因此，我作為文化志愿者堅持做到以下幾點：
一是充分發(fā)揮志愿者帶頭作用。積極發(fā)揮自己的文化特長，吸引更多居民參與到社區(qū)文化活動中來，豐富居民文化生活，為建設(shè)文化社區(qū)貢獻自己的力量。
二是積極參與社區(qū)文化活動。參與社區(qū)組織的各類學(xué)習、講座、宣傳教育活動、文化體育活動，提高自身素質(zhì)。聽從文化志愿者服務(wù)中心指揮，樹立良好的文化志愿者形象，不圖報酬，甘于奉獻，努力為基層百姓服好務(wù)，做一名社區(qū)文化活動的傳播者、踐行者。
三是身體力行弘揚社會新風尚。認真弘揚踐行志愿者精神，感恩社會,熱愛黨、熱愛祖國、團結(jié)鄰里，組織開展積極向上的群眾性文體活動，提高生活品味。同時，為社區(qū)發(fā)展建言獻策，群策群力共譜幸福和諧樂章。
在今后的工作和生活中，我將一如繼往，更加盡職、盡責，把我們的全部精力奉獻給社區(qū)文化事業(yè)，爭取取得更優(yōu)秀的成績。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇六
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計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編為大家整理的關(guān)于志愿者服務(wù)年度工作計劃最新報告，希望對您有所幫助。
志愿者服務(wù)年度工作計劃最新報告1
我校大學(xué)生青年志愿者協(xié)會在學(xué)校黨總支、校團委的支持下。同時，在校團委領(lǐng)導(dǎo)下，我們爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揚“揚時代新風、獻人間真情”的志愿服務(wù)精神，以“奉獻、友愛、互助、進步”為行為準則，以“受教育、長才干、做貢獻”為指導(dǎo)思想，多層次、深入持久地開展了大量的志愿服務(wù)活動。__年，為了進一步做好我校志愿者服務(wù)工作，將堅持“以團隊精神，做青協(xié)事業(yè)”的工作作風，充分發(fā)揮協(xié)會的自治性、創(chuàng)新性和自發(fā)性的優(yōu)勢，確定以“加強協(xié)會的自身建設(shè)，堅持做好傳統(tǒng)項目，重點打造品牌活動，全力加強宣傳陣地，信息渠道建設(shè)”為工作重點，引導(dǎo)協(xié)會發(fā)展走精品化路線。為豐富校園文化，促進學(xué)風建設(shè)做貢獻，構(gòu)建和諧的協(xié)會發(fā)展氛圍。
一、堅持做好傳統(tǒng)品牌服務(wù)項目。
1、做好3月份學(xué)雷鋒月的一系列傳統(tǒng)項目。重點做好：“為漓江洗臉”、“城市環(huán)衛(wèi)”等環(huán)境保護項目。
2、繼續(xù)推進“陽光校園、青年文明路創(chuàng)建”等系列的校園文明建設(shè)，為學(xué)校創(chuàng)造一個文明、健康向上的校園氛圍。
3、傾力配合團中央、校團委做好20__年大學(xué)生西部計劃志愿服務(wù)工作，為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)、大學(xué)生就業(yè)提供一個更好的平臺。讓更多的青年大學(xué)生到祖國建設(shè)最需要的西部去。
4、堅持“兩頭抓、中間帶”的方針，做好文化助殘、愛心學(xué)校、咨詢服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、軍民共建等長期傳統(tǒng)項目。
5、動員廣大自愿者做好寒暑假掛職、創(chuàng)建志愿服務(wù)團隊的工作。使廣大志愿者利用寒暑假的時間到基層中服務(wù)社會，充分利用當代大學(xué)生的價值，廣大志愿者在奉獻的同時學(xué)會成長。
6、為鼓勵廣大青年大學(xué)生加入志愿者服務(wù)隊列，表彰優(yōu)秀志愿者的奉獻精神，繼續(xù)開展“十佳公益形象大使、十佳公益服務(wù)團隊“的評選活動。
7、配合校團委開展教育文化節(jié)一系列活動。
二、加強自身建設(shè)，加強基礎(chǔ)建設(shè)，改進管理模式和工作方法，樹立良好工作作風。
1、加強協(xié)會內(nèi)思想建設(shè)。積極組織協(xié)會干部參加校團委的各項理論學(xué)習和思想教育活動，提高協(xié)會理論水平和思想素養(yǎng)。增強團隊的團隊合作意識和主人翁的精神。
2、進一步完善制度建設(shè)，完善和修改現(xiàn)行的制度，使制度透明化。
完善協(xié)會的檔案管理，嚴格財務(wù)制度，對歷屆的檔案歸檔，對現(xiàn)有的資料和檔案建立合理的適用的檔案庫，完善協(xié)會的人事檔案。
3、落實好辦公室的問題，加快網(wǎng)站的建設(shè)和管理。
4、加強與__市其他高校青年志愿者協(xié)會的密切聯(lián)系，聯(lián)合開展好__年度__市高校志愿者交流會。
5、重整本協(xié)會宣傳海報質(zhì)量建設(shè)。加強活動的宣傳力度，充分利用校級的各種媒體和電視臺，同時與__市各大媒體加強聯(lián)系。加強志愿者工作的宣傳力度。
三、重點打造新品牌活動。
1、開展“關(guān)愛農(nóng)民工子女”的品牌活動。
該項活動主要是發(fā)動、組織志愿者通過定期支教、精神慰問、捐贈學(xué)習用品等形式，對__市及其周邊地區(qū)的農(nóng)民工子女給予物質(zhì)及精神上的關(guān)愛，讓孩子們能有個更好的成長壞境。并希望借此能讓社會上更多的人加入關(guān)愛農(nóng)民工子女的行列。
2、學(xué)習十_大精神，繼續(xù)努力倡導(dǎo)低碳生活，以定期走進社區(qū)、在校園宣傳、到企業(yè)中實踐宣傳等形式倡導(dǎo)市民環(huán)保低碳生活，關(guān)注環(huán)境，從我做起。
四、加強總會對各個分會的管理和指導(dǎo)，充分發(fā)揮總會的作用，提高協(xié)會的管理效能。
1、對各分會的大型活動進行總體的規(guī)劃，按照本學(xué)期的工作思路進行重點指導(dǎo)，結(jié)合各個學(xué)院的自身特點，對各分會的活動進行合理的安排，大型活動實行審批制，由主席團審批。
2、對各項活動實行總負責人制。
3、積極倡導(dǎo)各個分會志愿者活躍在社會各個角落，各個分會采用評優(yōu)制度，鼓勵各個分會打造自己分會的品牌活動。
五、全力加強宣傳陣地建設(shè)，采用多渠道的`信息溝通。
1、完善協(xié)會的網(wǎng)站建設(shè)，建立專門的維護隊伍，爭取網(wǎng)站的即時更新。
2、做好各分會的宣傳手段，形式和質(zhì)量管理。
3、利用好各種信息溝通渠道。
4、建立協(xié)會內(nèi)部的記者團隊伍，進一步擴大我校青年志愿者協(xié)會的影響力，走出學(xué)校面向社會。
六、充實基礎(chǔ)，加強隊伍的組織能力建設(shè)，擴大我協(xié)會的影響力。
1、做好迎新工作，招聘一批有能力的干部進入我協(xié)會，給我協(xié)會補充新鮮血液。
2、做好交接班的工作，選拔一些有能力的干部來組織我協(xié)會以后的工作。
3、不定時得開展一些培訓(xùn)來提高 干部的素質(zhì)，增強本協(xié)會內(nèi)部干事的組織能力和團隊精神，使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化。
4、做好我協(xié)會的內(nèi)部評優(yōu)工作，這也是擴大我協(xié)會影響力的一個大方面，增強各會員的積極性。
5、加強老干事和新干事的做事能力和人際溝通能力，增強本協(xié)會干事與團委各位指導(dǎo)老師的交流。
策劃書附：校青協(xié)工作月安排。
3月—4月
1、學(xué)雷鋒月組織各個分會開展一系列傳統(tǒng)品牌服務(wù)活動。
2、做好三月__環(huán)境保護志愿服務(wù)工作。
3、開展文化助殘、愛心學(xué)校、社區(qū)服務(wù)活動。
4、做好校園文明一系列工作。
5月—6月
1、配合團中央、校團委做好西部計劃志愿者招募工作。
2、“麥田計劃”項目圖片展宣傳活動。
3、為長期結(jié)對貧困小學(xué)組織募捐、建立圖書室。
7月—8月
1、做好志愿者暑期社會實踐的前期、中期、后期工作。
2、組建暑期志愿者服務(wù)團隊開辟服務(wù)基地。
3、組織志愿者進社區(qū)掛職鍛煉工作。
9月：
1、組織各分會做好迎新工作，招收新會員，做好迎新典禮。
2、做好招聘新干事的工作、交接班的工作，做好各部門的工作計劃。
3、落實辦公室問題，做好協(xié)會檔案整理及存檔工作。
4、協(xié)助團委老師，聯(lián)合校紅會著手籌劃本校學(xué)生感恩思想教育，及誠信思想教育活動。
5、為進社區(qū)“幫扶老人”活動招募長期志愿者。
10月：
1、新干部的培訓(xùn)工作。
2、組織我協(xié)會的新老干部交流。
3、做好我協(xié)會的內(nèi)部評優(yōu)工作。
4、指導(dǎo)好各分會的活動
5、落實獨居退休老人結(jié)對子活動。
6、爭取舉辦高校青年志愿者協(xié)會20__年度志愿者交流會。
11月：
1、做好大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的前期宣傳工作。
2、對各分會的活動中期檢查和總結(jié)。
3、校運會期間校園服務(wù)系列活動。
12月：
1、聯(lián)合六大高?；I劃國際青年志愿者日大型活動。
2、開展“十佳公益服務(wù)形象大使、十佳公益服務(wù)團隊”評選工作。
3、配合團委做好元旦晚會的工作。
4、做好工作總結(jié)，對各分會的工作進行檢查。
志愿者服務(wù)年度工作計劃最新報告2
為進一步完善我鎮(zhèn)志愿服務(wù)體系，規(guī)范和促進志愿服務(wù)活動，健全志愿服務(wù)長效機制，壯大志愿者隊伍，積極培育文明風尚，讓更多的志愿者成為我鎮(zhèn)良好社會風尚的倡導(dǎo)者，成為“愛心城市、和諧__”建設(shè)的傳播者、實踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》文件精神，根據(jù)__市志愿服務(wù)總隊、__市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會的總體部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂鎮(zhèn)志愿者服務(wù)工作20__年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照我鎮(zhèn)勇當如皋實現(xiàn)基本現(xiàn)代化排頭兵的總體要求，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務(wù)精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務(wù)，進一步構(gòu)建具有丁堰特色、彰顯丁堰魅力的志愿者工作體系框架，為把如皋建設(shè)成為繁榮、和諧、長壽的現(xiàn)代文明城市貢獻力量。
二、基本原則
(五)堅持社會化運行模式，把黨政各部門、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內(nèi)容
(一)職工幫扶。開展對企業(yè)困難職工的幫扶活動，開展對外來務(wù)工人員的教育引導(dǎo)和幫扶活動。
(二)青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務(wù)。
(三)社區(qū)服務(wù)。針對社區(qū)(村居)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務(wù)。
(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關(guān)愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區(qū)”等活動。
(五)法律咨詢。為居(村)民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)等服務(wù)。
(六)科普服務(wù)。開展“科普進社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關(guān)注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深市民對科普知識的感性認識。
(七)黨員志愿者服務(wù)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導(dǎo)行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。
(八)心理咨詢。對居(村)民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關(guān)懷等心理咨詢服務(wù)。
(九)文明交通志愿服務(wù)。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導(dǎo)，倡導(dǎo)文明出行。
(十)“五老”志愿服務(wù)。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
(十一)老年人志愿服務(wù)。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居(村)民的精神文化生活。
四、保障措施
(一)隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學(xué)、搶險救災(zāi)、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務(wù)、大型社會公益活動等志愿服務(wù)隊伍。
(二)資金保障。加大政府資金投入力度，對志愿服務(wù)組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預(yù)算。
志愿者服務(wù)年度工作計劃最新報告3
在新學(xué)期青年志愿者協(xié)會工作開始之際，協(xié)會的工作都會以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，認真學(xué)習貫徹黨中央書記處關(guān)于繼續(xù)加強青年志愿者工作的重要指示精神，落實團中央關(guān)于“兩個全體青年”的要求，堅持做好青年志愿者這一重要工作。本學(xué)期校青協(xié)繼續(xù)以“奉獻、友愛、互助、進步”為準則，積極開展“愛祖國，愛科大，講文明，樹新風”為主題的志愿服務(wù)活動。對于本學(xué)期青協(xié)工作的開展大體有以下幾方面：
一、強化自身建設(shè)。
青年志愿者協(xié)會作為全校志愿者的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，健全組織機構(gòu)，規(guī)范管理制度，提高 干部素質(zhì)，加強團隊建設(shè)勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、根據(jù)實際需要及時進行青協(xié)內(nèi)部人員工作位置調(diào)整。為了加強同各院分會的聯(lián)系，充分發(fā)揮校青協(xié)的組織作用，本學(xué)期校青協(xié)將把所屬七部門的機構(gòu)設(shè)置及人員配備更加合理、健全，以使全校青年志愿者工作得到更好的發(fā)展。
2、對所屬部門加強管理。
本學(xué)期將對各部門進行精細化管理，主要依據(jù)《__大學(xué)青年志愿者協(xié)會章程》《__大學(xué)青年志愿者協(xié)會內(nèi)部成員管理制度》《__大學(xué)青年志愿者協(xié)會理事會制度》《__大學(xué)青年志愿者協(xié)會注冊會員管理條例》等各項規(guī)章制度，對各部門進行量化考核，規(guī)范內(nèi)部管理。
3、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，開展小型活動。
為提高全體成員素質(zhì)，增強校青協(xié)號召力和凝聚力。將組織開展基本志愿知識及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并在各部之間展開各種互動活動，增強團隊凝聚力。
二、加強與學(xué)院青年志愿者分會之間的聯(lián)系，幫助學(xué)院完成志愿者組織服務(wù)隊的建立。
本學(xué)期我們將繼續(xù)指導(dǎo)并幫助各學(xué)院完善建立志愿者組織，加強和學(xué)院之間的聯(lián)系，促使各學(xué)院更好參與青年志愿服務(wù)活動。校青協(xié)定期傳達各階段青年志愿服務(wù)活動動向，并以第__屆牡丹花會為平臺，組織各院系積極開展志愿服務(wù)活動。
同時考慮到本學(xué)期新成立的一些分會，校青協(xié)也會加強溝通，及時了解各學(xué)院青協(xié)分會活動開展情況及在發(fā)展過程中遇到的困難，協(xié)助其解決。并通過開展定點培訓(xùn)，交流學(xué)習會等多種方式，實現(xiàn)我校青年志愿者工作的全面發(fā)展。
三、繼續(xù)堅持與完善校青協(xié)品牌服務(wù)隊。
“陽光天使”義務(wù)家教活動是校青協(xié)大力推進開展的一項品牌活動。在本學(xué)期，我們將更注重加強幫助真正需要幫助的貧困家庭，讓校方提供家庭貧困、學(xué)習上存在困難，學(xué)習意愿強烈的同學(xué)，把志愿者們的幫助，帶給最需要的人。同時根據(jù)義務(wù)家教個人的所學(xué)特長，確實做到發(fā)揮長處，提供秀的服務(wù)。
四、嚴格執(zhí)行志愿者會員注冊與管理辦法。
學(xué)期出按照《__大學(xué)青年志愿者注冊管理辦法》，在全校四個校區(qū)范圍內(nèi)開展志愿者注冊工作，擴大志愿者規(guī)模，并在每次活動后，建立志愿服務(wù)日志，落實執(zhí)行志愿者活動后，志愿者證蓋章規(guī)定，保障志愿者權(quán)利，并舉辦志愿者交流會，提高志愿者熱情。
五、加大宣傳力度。
本學(xué)期，我們將分別在校內(nèi)外同時加強青協(xié)的影響力與號召力。對校內(nèi)，通過進一步的宣傳，加大志愿精神在校園中的影響，感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
對校外，加強與其他校級組織及社會媒體的聯(lián)系，通過聯(lián)系記者，積極投稿等方式。擴大影響力，引起社會對我校青年志愿者協(xié)會的關(guān)注，對志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
六、加強與其他高校之間的`聯(lián)系。
把握機遇，聯(lián)合洛陽市各高校的青年志愿者組織，在全市范圍內(nèi)開展大型志愿活動，擴大我校在洛陽高校間的影響。同時，向全國高校的優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會學(xué)習，吸取他們的先進經(jīng)驗，使我校青年志愿者事業(yè)在短時間內(nèi)得到更快的發(fā)展與壯大。
志愿者服務(wù)年度工作計劃最新報告4
一、指導(dǎo)思想
以黨的十_大精神和上級關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理精神為指導(dǎo),緊緊圍繞穩(wěn)定大局,提高治安防范工作實效,全面落實治安防范各項措施,構(gòu)建打防控一體化的工作體系,促進社會治安明顯進步。
二、職責和任務(wù)
1、積極參與治安群防群治工作。
2、掌握本居住地、單位不穩(wěn)定因素。
3、搜集矛盾糾紛、治安和刑事案件、刑釋解教人員、流動人口等違法犯罪信息,并及時向村、公安派出所報告。
4、積極參加糾紛調(diào)解保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安、治保人員控制和偵破治安刑事案件。
5、積極宣傳法律知識,提高群眾法律知識和法制水平。
三、工作安排
1、深入學(xué)習宣傳貫徹黨的十_大精神,加強和改進治安志愿者思想政治教育工作;
2、結(jié)合青少年權(quán)益保護和法制宣傳教育工作,利用3?5青年志愿者服務(wù)日;6.26國際禁毒日,12.4法制宣傳日等,開展集中宣傳教育活動。
(1)組織開展法制宣傳教育專題報告會;
(2)組織開展好“法律進校園”活動;
3、以服務(wù)外來青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)為主題,積極做好青年流動人口的教育和管理工作。
(1)幫助適齡青年創(chuàng)業(yè);
(2)幫助流動青年豐富文化生活;
4、根據(jù)治安管理的需要,參與公安機關(guān)組織的治安清查,亂點整治、流動人口管理工作。
5、參與政治敏感時間等其它重大節(jié)日大型活動或其它重大慶典和群眾性文化、體育、商貿(mào)活動的安全保衛(wèi)工作。
志愿者服務(wù)年度工作計劃最新報告5
在新學(xué)年開始之際，迎新活動已圓滿結(jié)束，在接下來的時間里，數(shù)學(xué)與計算機工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會將會按照校團委和校青協(xié)總隊的指示認真開展每一次志愿活動，將志愿服務(wù)的精神在社會和學(xué)校內(nèi)繼續(xù)傳揚。繼續(xù)發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的崇高中國志愿者精神，促進所屬以下各部門建設(shè)和成長。據(jù)本跟部門特定情況，現(xiàn)制定出本部門新學(xué)期工作計劃：
一、部門招新
由于20__級新生入學(xué)較忙，故本部計劃在新生軍訓(xùn)結(jié)束后進行納新，會分派各部門負責人在新生晚自習期間到各班進行納新，隨后將召集新成員開會(時間、地點再隨機調(diào)整)，向其介紹青協(xié)的有關(guān)事項及相關(guān)規(guī)張制度，會通過競選的方式推選出新一屆的各部門負責人，爭取在國慶節(jié)前確定青協(xié)成員名單及各部門干事名單。
二、組織活動
1、清潔校園
計劃在十月中旬組織數(shù)計院青協(xié)成員進行清潔校園活動，活動地點計劃在東操場，因為__級部分新生會在此做早操，根據(jù)以往經(jīng)驗會有很多早餐的垃圾遺留在此。
2、探望敬老院
在十一月初計劃組織青協(xié)去西安豐澤老年公寓探望老人，之前負責人會先熟悉路線、為老人準備一些節(jié)目、幫助公寓工作人員做一些力所能及的事情?；顒油曛笠蟾鞑块T寫下自己的活動感受。
三、配合工作
在新的一學(xué)年里，數(shù)計院青協(xié)支隊將本著“奉獻、友愛、互助”的志愿者精神積，極配合學(xué)校及校青協(xié)總隊的各項工作。
四、收尾工作
為保證同學(xué)在學(xué)期末有充足的時間進行考前復(fù)習，我們計劃將收尾工作提前到十二月中旬，讓各部門負責人寫好總結(jié)，我們將對這學(xué)期開展的活動進行總結(jié)，揚長避短，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足。同時將對本學(xué)期干事與會員的參與情況進行統(tǒng)計與歸檔。
志愿者工作總結(jié)1
中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六·六”山歌節(jié)于20_年7月17日在城步隆重舉行。在全縣上下的共同努力下，此次盛會空前取得了圓滿成功，“生態(tài)城步，魅力苗鄉(xiāng)”，也隨著宋祖英等“大腕”、“明星”的到來而聲名鵲起,又邁出了我縣“生態(tài)立縣、項目興縣、產(chǎn)業(yè)富縣”堅實的一步。在此次文化盛宴當中，首次亮相的城步青年志愿者高素質(zhì)、高水平的志愿服務(wù)給參會人員留下了深刻的印象，成為盛會的一道靚麗的風景線。共青團城步縣委作為本次活動青年志愿者招募培訓(xùn)承辦單位，在志愿者服務(wù)節(jié)會工作中克服了人手少、經(jīng)費緊的不利條件，積極探索、精心籌備，為中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六·六”山歌節(jié)的圓滿成功增添了濃墨重彩的一筆。
一、突出一個“早”字，搞好謀劃
中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六月六”山歌節(jié)組委會剛成立，在“兩節(jié)”組委會外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團縣委就把志愿者服務(wù)“兩節(jié)”的工作提到首要工作日程，在第一時間成立了志愿者管理辦公室，制定招募培訓(xùn)方案，同時積極聯(lián)系省內(nèi)各高校團委負責人和知名專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，并主動與組委會下設(shè)的6個組室匯報聯(lián)系，了解“兩節(jié)”整個活動各個環(huán)節(jié)志愿工作的細化需求及要求，根據(jù)組委會的要求，制定周密詳細的志愿工作計劃。青年志愿者招募工作從5月底就開始全面鋪開，分為組織籌備、報名選拔、集中培訓(xùn)、全面服務(wù)四個階段。
二、突出一個“精”字，搞好選拔
在“兩節(jié)”組委會外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團縣委志愿者管理辦公室進行精心的策劃，通過全省共青團網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與省內(nèi)8所高校、市內(nèi)3所高校的團委取得聯(lián)系，聯(lián)手各高校的團委進行策劃宣傳和發(fā)動。同時通過城步黨建網(wǎng)、城步公眾信息網(wǎng)、城步共青團網(wǎng)、城步電視臺、城步通訊等新聞媒體發(fā)布招募公告。在縣城中心地段、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道張貼招募海報公開招募青年志愿者，為“兩節(jié)”營造了良好的氛圍，吸引了來自大中專院校在校學(xué)生、機關(guān)和企事業(yè)單位工作人員、應(yīng)屆高中畢業(yè)生和社會自由職業(yè)者等各行各業(yè)青年踴躍報名，報名人數(shù)達到687人，其中有在讀研究生、本科生、選調(diào)生，有來自中央民族大學(xué)、東北師范大學(xué)、湖南師大、吉首大學(xué)、湖南一師、邵陽學(xué)院等各高等學(xué)府也有公務(wù)員、教師、醫(yī)生和自由職業(yè)者;還有小到13歲的中學(xué)生，更有關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展的50多歲的退休工人。選拔階段分為初試和決試，團縣委邀請專業(yè)的評委老師進行了專業(yè)評選，經(jīng)過3輪面試，最后挑選出了100名綜合素質(zhì)高、道德品質(zhì)好、形象氣質(zhì)佳、團隊意識強、家鄉(xiāng)情結(jié)濃的優(yōu)秀苗鄉(xiāng)青年為“兩節(jié)”志愿者。
三、突出一個“實”字，搞好培訓(xùn)
通過整合團內(nèi)資源，團縣委成功邀請到了北京奧運會通用志愿者培訓(xùn)老師和邵陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的公關(guān)禮儀專業(yè)教師，在縣委黨校對志愿者進行了為期3天的全封閉、全方位集中培訓(xùn)，以提高志愿者的綜合素質(zhì)，確保志愿者服務(wù)水平?？h委副書記陳秋良，縣委常委、常務(wù)副縣長楊映林，縣委常委、宣傳部長李榮衛(wèi)，縣人大常委會副主任劉盛華，縣委縣政府接待辦主任李憲等領(lǐng)導(dǎo)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場作動員報告并看望志愿者。培訓(xùn)當中，首先是突出業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括城步歷史沿革、風土人情、苗俗文化、旅游資源、苗語苗歌、專業(yè)服務(wù)技能、專業(yè)禮儀、志愿者服務(wù)理念、應(yīng)急預(yù)案等全方位的培訓(xùn)，通過速成培訓(xùn)，所有志愿者都在短時間內(nèi)學(xué)了會唱苗歌，會講苗語。同時對志愿者進行了“兩節(jié)”各個工作環(huán)節(jié)相關(guān)知識的培訓(xùn)，使志愿者了解“兩節(jié)”，更好的服務(wù)“兩節(jié)”。在與“兩節(jié)”下設(shè)的6個組室的聯(lián)系過程中，團縣委多方聯(lián)系，反復(fù)求證志愿者工作要求，盡可能使志愿服務(wù)工作落到實處。其次是培養(yǎng)一種意識。在培訓(xùn)過程中注重激發(fā)青年志愿者熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的主人翁意識，引導(dǎo)志愿者牢牢樹立志愿者就是代表城步形象和門面的責任意識，要求青年志愿者在服務(wù)過程中要周到周到再周到，熱情熱情再熱情，細致細致再細致，決不能給城步丟任何臉。最后是打造一種精神。注重打造團隊精神。為志愿者配發(fā)統(tǒng)一的服務(wù)裝備和標識，增強志愿者的責任感和奉獻精神;建立志愿者服務(wù)qq群，加強與志愿者的溝通交流。7月15日全面培訓(xùn)結(jié)束后，團縣委組織全體志愿者舉行了一次以“展示形象、服務(wù)兩節(jié)”為主題的集體_活動，志愿者們高舉共青團團旗和志愿者隊旗，佩戴團徽，從縣行政中心整裝出發(fā)，精神飽滿，朝氣蓬勃，一路高喊“發(fā)揚志愿者精神，建設(shè)美麗苗鄉(xiāng)”的口號，高唱共青團之歌和志愿者之歌，表達了為“兩節(jié)”服務(wù)，建設(shè)苗鄉(xiāng)的熱情和決心。
四、突出一個“優(yōu)”字，搞好服務(wù)
共青團組織本就是以服務(wù)黨政中心工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局作為歷史使命，此次100名青年志愿者在兩節(jié)期間，堅守崗位、任勞任怨，為兩節(jié)提供了衛(wèi)生清掃、會場布置、禮儀引導(dǎo)、語言翻譯、會場服務(wù)、接待入住、安全保衛(wèi)、文明勸導(dǎo)、預(yù)備應(yīng)急、交通協(xié)管、派送武警盒飯等10多項志愿服務(wù)。
一是清掃城市衛(wèi)生，扮靚苗鄉(xiāng)市容市貌迎接“兩節(jié)”。7月12日上午，為迎接中國城步首屆民族文化生態(tài)保護藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六六”山歌節(jié)的到來，團縣委積極響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)造良好市容市貌、開展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動的號召，組織100名青年志愿者，分成10個分隊，自帶清掃工具與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部一起清理縣城各街道衛(wèi)生、垃圾死角和城市牛皮癬，氣氛濃厚、效果很好，得到了縣委書記蔣偉的高度評價?？h城各大街小巷都留下了志愿者們辛勤勞動的身影，展現(xiàn)了青年志愿者良好的精神風貌。
二是做好前期各項準備工作迎接賓客。從賓館到會場，從包裝紀念品對引領(lǐng)賓客入住，從清晨到深夜，無論何時何地都有我們的青年志愿者默默工作、無私奉獻的身影。他們用真誠的微笑和熱情的服務(wù)成就了苗鄉(xiāng)最美的風景線。兩節(jié)期間，青年志愿者冒著酷暑承擔了城步大酒店、儒林大酒店、假日大酒店等14座賓館的衛(wèi)生清掃、房間布置、禮儀服務(wù)、來賓接待、協(xié)助報到、文明向?qū)У戎驹阜?wù)，協(xié)同組委會各工作組進行了紀念品裝袋分發(fā)、會場布置、后勤保障等工作任務(wù)，承擔了大量細小繁瑣的工作，受到了外來賓客和工作人員的一致好評。
三是勇于承擔，以主人翁精神熱情服務(wù)。青春是美好的，也是平凡的?！皾櫸锛殶o聲”的細雨看似平凡，可它奉獻的是一片熱情，一片不求回報的熱情。我們青年志愿者在平凡的工作中獻出了一片不求回報的青春激情。無論是在禮儀迎賓、酒店接待、隨車講解，還是在會場秩序維持、為公安武警派送盒飯等工作中都能看到青年志愿者忙碌的綠色身影。志愿者們連續(xù)工作三天，從早上五點半直到深夜十二點，除了吃飯時稍事休息，其他時間幾乎都沒有停過，有客人曾問這群年輕的志愿者“在家是不是從來都沒有干過這么多活?”，他們都回答“在家可從來不用做這么多事”。尤為感人的是布置開幕式主會場的21名志愿者，他們是從16號晚上10點一直忙碌到17號早上凌晨5點，順利地將主會場的16800個位置布置到位，7點半又活躍在嘉賓接送的隊伍當中，確保了17號的盛會如期舉行!當晚，縣委常委、縣委辦主任劉躍發(fā)，縣委常委、宣傳部長李榮衛(wèi)在凌晨1點和2點兩次到主會場看望志愿者們，首肯了志愿者的敬業(yè)精神和責任心。
整個活動下來，許多志愿者的手臂曬脫了皮，腳板磨出了泡，喉嚨嘶啞得說不出話，但卻沒有聽到一個人喊過苦，叫過累。首次大規(guī)模啟用青年志愿者的“兩節(jié)”盛會，不但培養(yǎng)錘煉了城步青年人的意志，增強了青年人對共青團組織的歸宿感、榮譽感，同時增強了青年人熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的責任心和自豪感。青年志愿者在推動科學(xué)發(fā)展、服務(wù)“兩節(jié)”圓滿成功的實踐中做出自己的貢獻，讓青春之花在奉獻中綻放!
青年志愿者用自己的實際行動弘揚了城步文化、傳播了“團結(jié)·友愛·互助·進步”的志愿者精神，展示了苗鄉(xiāng)青年良好的精神面貌，展示了苗鄉(xiāng)人民團結(jié)友善、熱情好客的良好風尚，展示了城步人民熱情、自信、向上的時代風采，志愿者的熱情、細致和周到的服務(wù)務(wù)，贏得了所有嘉賓的贊譽，得到了多家媒體的報道。有人說，在山歌節(jié)上，最香醇的不是醉人的苗家油茶，最動人的也不是婉轉(zhuǎn)悠揚的嫁女賀郎歌，最美麗的更不是十萬畝大南山，而是我們的青年志愿者用奉獻譜寫的青春贊歌!
志愿者工作總結(jié)2
“只要人人都獻出一份愛，世界就變成美好的人間!”就是這句話一直激勵著我，大學(xué)的生活因為有過青年志愿者經(jīng)歷，這讓我感受到了生命中充滿愛。
大學(xué)給我們打開了一道廣闊的社會之門，我們可以自豪的擁有那一張紅色的證書——那上面有我們年輕燦爛的面龐和自信的笑容。
青年志愿者，這個用青春與熱情充斥和洗禮的名字，洋溢著真善美，散發(fā)著人性最本質(zhì)的純凈與絢麗，而我們也是正以自己的實際行動向每一個人證明著我們的名字。
我，一名普通大學(xué)生。而在我的心中，當一名志愿者是一件無尚光榮的事。因為我覺得：作為一名大學(xué)生，能為我們的國家、我們的城市、我們學(xué)院作一點小小的貢獻，出一份微薄的力量是一件非常好的事。所以，作為這個集體中的一員，我覺得十分的榮幸。
“贈人玫瑰，手留余香”，也就在此時，我學(xué)會了堅強，陽光般燦爛的臉上充滿了堅定與從容，我們的力量雖然弱如微塵，但是攜起手來，卻是堅不可摧的鋼鐵長城。
大學(xué)階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應(yīng)該努習書本知識，更應(yīng)投身社會實踐，組織青年志愿者，積極參加社會服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。
__年5月19日、20日，“_徐霞客杯”足球邀請賽在_市體育中心舉行，中國國家隊對陣德國勒沃庫森隊的兩場比賽中，我們志愿者出色地完成了引導(dǎo)、咨詢、秩序維持等多個項目的志愿服務(wù)工作。我們以真誠的微笑，熱情的態(tài)度，陽光般的精神風貌得到了市民觀眾和主辦方的一致好評。
參加青年志愿者活動，讓我學(xué)到很多東西，其中包括：理解他人疾苦，與他人交流，也領(lǐng)悟到了一些生活哲理。踏實做人做事，少言多行，做人要懂得贊揚別人，尊重別人，諒解別人，寬容他人，幫助他人。只有這樣別人的生活才能越活越精彩!
今年9月初我們乘車到_市中心參加城管志愿者活動，我們用自己的勞動成果讓城市變的更加美好。
人生的真正價值在于對社會的貢獻，每次想到社會中的弱勢群體，我心中就會充滿酸楚，同情他們的不幸;每當看到他們開心的笑臉，我又有一絲的欣慰，我感受到了作為青年志愿者的光榮!能給別人以幸福，就是我的快樂!堅持下去，懷著一顆勤于奉獻的心，在奉獻中洗禮心靈，在奉獻中享受樂趣，在奉獻中實現(xiàn)人生的價值!勤于奉獻的善良人，是最幸福的!
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者!人需要快樂，快樂的來源多種多樣，但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。在奉獻的同時，收獲著精神上的愉悅與滿足。
自從我進入了這坐落在_湖畔的生科院，各種各樣的社團深深地吸引著我。經(jīng)人介紹，我了解到一些關(guān)于青年志愿者協(xié)會的意義。我就決心加入這個為人們服務(wù)，為社會做貢獻的協(xié)會中來。
“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神，在獻出愛心的同時，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。
在青協(xié)里，要做好真的餓是困難重重，但是，我們一起手拉著手把一個個艱巨的活動辦的有模有樣的。來到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛心來的。俗話說：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。我們共聚青協(xié)就是因為我們擁有共同的理想。
回過頭想一想時間真的過的好快啊!剛進校園的那一刻仿佛就在昨天。然而，在看看我們所做出的事情，又會覺得時間還真是該走了。在過去的一年里，我們攜手舉辦了一個又一個大大小小的活動，問卷調(diào)查、賣益報、支教、敬老等等一些活動都被我們辦的有滋有味。
在工作中，我認真負責，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項任務(wù)。在以后的協(xié)會道路中，我會更加努力的把它做好。同時在學(xué)習上刻苦認真，抓緊時間，不僅學(xué)習好學(xué)科基礎(chǔ)知識，更加學(xué)好專業(yè)課知識，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，希望大家能共同進步。
時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當代志愿者所應(yīng)承擔的責任和義務(wù)，更認識到當代一名大學(xué)生的未來奮斗目標，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
志愿者工作總結(jié)3
作為一名大學(xué)生社區(qū)志愿者，兩年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。現(xiàn)將兩年來的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
融入新環(huán)境，適應(yīng)新挑戰(zhàn)
20_年x月，初到所服務(wù)的社區(qū)，體會到了萬事開頭難的滋味，陌生的生活環(huán)境、工作環(huán)境、陌生的人和事一一在眼前呈現(xiàn)，等著我去融入、去適應(yīng)。開始的一個月里，不知該從何開始自己的工作，只能堅持以“多聽、多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教”的“四多兩向”的學(xué)習態(tài)度去工作。在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，通過最短時間，效率地提高自身綜合素質(zhì)水平，服務(wù)群眾的能力。
20_年，全國進行第六次人口普查，我也有幸在畢業(yè)后的第一份工作里就能參與到如此重要的任務(wù)中去，擔任_社區(qū)普查員，負責所在轄區(qū)的普查工作。作為一名普查員，我先后參加了_市以及曬口街道兩級政府部門組織的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，認真學(xué)習人普業(yè)務(wù)知識，按時完成轄區(qū)人普工作。在普查期間，我挨家挨戶進行人口摸底，做到“居不漏房，房不漏戶，戶不漏人”。人普工作使我對轄區(qū)建筑物分布、人口分布、轄區(qū)戶籍人口總數(shù)、外來務(wù)工人口總數(shù)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)及每戶家庭的基本情況都有了全面的了解，并與轄區(qū)居民有了第一次的親密接觸。人普工作為我認識碓下社區(qū)，碓下社區(qū)認識我提供了一個重要的平臺。
在完成本轄區(qū)的人普工作的同時，在想到其他社區(qū)及街道人普辦缺少人手的情況下，我積極主動協(xié)助其他社區(qū)及街道人普辦完成人普工作。這不僅幫助了人普工作的順利進行，而且給我創(chuàng)造了一個與其他同事相互學(xué)習的機會。兩個多月的人普工作表現(xiàn)出的工作能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，并被評為邵武市“第六次人口普查先進個人”的稱號。
實踐在學(xué)習，業(yè)務(wù)在提高
由于我在人口普查中的優(yōu)秀表現(xiàn)，為自己贏得了去市社區(qū)辦跟班學(xué)習的機會。期間，我多次到市區(qū)許多優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習，學(xué)習他們先進的社區(qū)管理模式和管理經(jīng)驗，認識到社區(qū)工作的重要性：社區(qū)工作的好壞直接影響到群眾的利益。因此，我加強學(xué)習社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)理論知識，并將在市社區(qū)辦學(xué)到的新理念、新方法結(jié)合碓下社區(qū)的實際情況，發(fā)揮大學(xué)生社區(qū)志愿者積極主動性，更好的開展社區(qū)工作。
一個半月的跟班學(xué)習，讓我對社區(qū)的日常工作事務(wù)有了進一步的了解?；氐絖社區(qū)我有了明確的工作職責，主要負責社區(qū)的綜治、信訪、民兵、安全生產(chǎn)、居家養(yǎng)老、信息報道等事務(wù)。
4、認真做好轄區(qū)企業(yè)安全隱患排查，避免企業(yè)安全事故發(fā)生;
5、認真籌備社區(qū)居家養(yǎng)老活動中心的建設(shè)，添加書柜書籍、擺放棋牌桌椅，做好居家養(yǎng)老活動中心后勤工作。
6、積極發(fā)揮大學(xué)生志愿者“宣傳員”的作用，每月一宣傳，宣傳國家政策法規(guī);一事一報道，報道社區(qū)工作動態(tài)。
兩年的服務(wù)期間，我先后兩次參加_市舉辦的“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”，負責曬口街道書畫作品征集工作，提高了自身的活動組織能力。參與20_年轄區(qū)企業(yè)職業(yè)技能資格鑒定工作，拓寬了自身業(yè)務(wù)范圍。除此之外，我還積極協(xié)助其他同事完成社區(qū)計生、民政、食品安全等事務(wù)。出色的工作表現(xiàn)，使自己的能力再一次得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，被曬口街道辦事處評為“20_年度優(yōu)秀綜治協(xié)管員”的稱號。
年輕需鍛煉，能力方提高
街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為給年輕人創(chuàng)造更多的鍛煉機會，于20_年x月將我抽調(diào)到街道黨政辦鍛煉，但社區(qū)的工作仍沒有放下，堅持一手抓社區(qū)工作，一手抓街道工作。抽調(diào)到黨政辦后，工作任務(wù)更加繁重了，工作干勁也提高了。擔任黨政辦干事期間我主要負責文件收發(fā)、會場布置、食堂管理、辦公用品管理等事務(wù)，做好黨政辦對外服務(wù)窗口的工作，我始終盡職盡責、任勞任怨，努力做好本職工作，當好參謀助手。在擔任街道黨政辦干事后我還兼任街道組織干事，協(xié)助街道組織委員做好街道黨建，組織發(fā)展工作。同時我還被任命為街道團委副書記，協(xié)助做好街道團建工作。再者，我還積極協(xié)助街道人武部部長做好20_年、20_年的征兵工作和民兵整組工作。
在抽調(diào)到街道工作的期間，全面鍛煉了我的綜合素質(zhì)能力，提高了我的業(yè)務(wù)水平。積極地工作態(tài)度得到了街道兩委領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定，被評為邵武市“20_年度優(yōu)秀團員”的光榮稱號。
在這兩年的基層工作實踐中，我不斷鍛煉成長，努力完善提高，取得了一定的成績，但與上級黨組織及人民群眾的要求還有差距，還存在不足之處：一是對黨在基層的各項政策理解還不夠透徹，掌握還不夠全面;二是基層工作經(jīng)驗尚淺，實踐工作頗欠大膽;三是工作創(chuàng)新方面還有待提高。在今后的工作中，我將加強學(xué)習、取長補短，勤于實踐、積累經(jīng)驗，奮力推進社區(qū)建設(shè)。
回顧兩年社區(qū)志愿者生活的點點滴滴，我倍感珍惜，在這片廣闊的土地上，我用全心全意獻上了服務(wù)的厚禮，用真情奉獻寫下了青春的記憶。在這里，我灑下了辛勤的汗滴，收獲了豐碩的成果，這些豐富的基層閱歷都將讓我終身受益。在此，我衷心感謝黨組織和人民群眾給予的關(guān)心、幫助和支持，我將以此為動力，再接再厲，力爭以組織和人民滿意的工作業(yè)績繪出我的人生軌跡!
志愿者工作總結(jié)4
學(xué)雷鋒活動已經(jīng)成為加強思想政治建設(shè)的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神文明的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學(xué)雷鋒活動的熱潮下，在學(xué)校團委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身實際，于20_年3月5日，我校團委副書記_老師和我院團總支副書記_x老師，以及我院學(xué)生在我校實訓(xùn)基地開展了一次意義深刻的學(xué)雷鋒活動--"踐行雷鋒精神，維護環(huán)境衛(wèi)生"?，F(xiàn)將本次學(xué)雷鋒活動做如下總結(jié)：
一、積極宣傳，認真落實。
在接到學(xué)校團委下達的有關(guān)文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神的內(nèi)容，積極展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后積極從各班調(diào)查落實，確定參加學(xué)雷鋒活動的人員。
二、認真組織，調(diào)動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的積極性，帶隊老師帶領(lǐng)我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓(xùn)基地進行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓(xùn)基地環(huán)境得到了改善。
四、認真總結(jié)，改善組織形式。
在活動結(jié)束后，我院及時展開總結(jié)工作，把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學(xué)積極性不高，以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結(jié)束時，個別同學(xué)不能在規(guī)定時間內(nèi)集合，無視紀律，以至于浪費集體的時間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)：今后我院將加強與學(xué)校團委的聯(lián)系，變被動為主動，提前了解活動內(nèi)容及要求，積極開展活動，并及時上報我院活動的開展情況，同時認真總結(jié)，積極進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。
志愿者工作總結(jié)5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已接近年末。青年志愿者協(xié)會在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)以及老師的關(guān)注與幫助支持下，走過了輝煌的一段光輝旅程。在這一年中，我校青協(xié)充分調(diào)動同學(xué)們的積極性，發(fā)動協(xié)會成員開展了一系列有意義，有價值的志愿者活動，并取得了可喜的成績，獲得了社會、學(xué)校以及廣大學(xué)生的一致好評?；厥走@一學(xué)年，我校青年志愿者協(xié)會在上半年基礎(chǔ)上更添了一份成熟，在認識和改正了以前的缺點和不足的同時，我們每一位志愿者都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開拓創(chuàng)新，使我校青年志愿者協(xié)會的工作有了更好的發(fā)展，在校內(nèi)外都取得了良好的效果。為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以方便下半年工作開展，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、堅持指導(dǎo)思想
本學(xué)年我院以“三個代表”主要思想為指導(dǎo)，堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以實踐社會主義核心價值體系為根本，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，充分引導(dǎo)注冊志愿者積極參與全團志愿服務(wù)重點工作項目，將社會志愿者的志愿服務(wù)活動與“關(guān)愛行動”、國際旅游島志愿服務(wù)行動等重點項目有效、有序結(jié)合。在院領(lǐng)導(dǎo)和校青年志愿者協(xié)會的大力支持及志愿者的大力配合下，我院將自身優(yōu)勢與青年志愿者工作完美結(jié)合，真正的體現(xiàn)了當代大學(xué)生的風采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會的志愿者精神。
二、圓滿完成基本任務(wù)
青年志愿者協(xié)會全面響應(yīng)我院的指示發(fā)展，培養(yǎng)了我院青年大學(xué)生的公民意識和奉獻精神，提高了大學(xué)生的素質(zhì)。本學(xué)年為林昌小學(xué)“城鄉(xiāng)互助，互建樂園”慈善活動、“綠化寶島-變荒為綠”活動、文明交通、無償獻血活動、“_之夜”演唱會志愿者活動、泛珠論壇活動及其他社會公益活動等均提供了志愿服務(wù)，在活動中我們的志愿者都能認真負責地完成了本職工作，積極參與到志愿者服務(wù)工作中去，且得到了社會的肯定。
三、豐富多彩的活動
1._林昌小學(xué)“青春綠化寶島”―林昌小學(xué)變荒為綠活動
本學(xué)年我校青協(xié)每周末組織責任心強且熱愛公益事業(yè)的同學(xué)到林昌小學(xué)變荒為綠，城鄉(xiāng)互助，互建樂園。為林昌小學(xué)種植的高產(chǎn)紫薯、搭建了學(xué)校內(nèi)的舞臺、種植了草坪，讓小學(xué)生有一個良好的綠色學(xué)習環(huán)境。此活動是我們校青協(xié)的一個長期且獨具特色的活動，在活動中，我們得到了社會的好評與鼓勵，這將使我們志愿者在今后的工作中更加積極努力，爭取更大的進步。
2.無償獻血活動
我校青協(xié)每周四在東苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心組織同學(xué)們參加獻血活動。為獻血的學(xué)生做信息的登記，做獻血知識的宣傳使其了解相關(guān)知識，志愿者也毫不遜色，每一周的獻血也積極參加到獻血中，起帶頭作用，參與獻血。
3.明珠廣場文明交通
我校青協(xié)周末早早來到_市繁華交通要道及路口，經(jīng)過交警同志的簡單培訓(xùn)，志愿者們?yōu)槭忻穹职l(fā)和宣傳了文明交通的有關(guān)知識，在交警的協(xié)助下將逆向行駛的非機動車攔下，進行文明宣傳之后車主也都意識到了錯誤紛紛改道順行。志愿者們頂著烈日，在太陽底下給過往的非機動車進行宣傳，這次活動是為了讓廣大市民增強道路安全意識，文明交通，文明_，為國際旅游島的建設(shè)做出自己的微薄力量。
4.志愿者培訓(xùn)
新海航大廈海航文化廣場_之夜志愿者培訓(xùn)活動。通過此次活動各市縣、高校和相關(guān)志愿者協(xié)會要統(tǒng)一安排本組織內(nèi)的注冊志愿者進行相關(guān)項目培訓(xùn)，通過交流經(jīng)驗、豐富知識等方式，讓注冊志愿者迅速了解、掌握、應(yīng)用開展各項志愿服務(wù)活動的基本知識、技能和要求。
四、自身建設(shè)
1.干事培養(yǎng)。有重點的培養(yǎng)干事，按照分工明確、負責到人，加強對每個人工作成績的考察。在活動開展過程中，做到各盡其職，并發(fā)揮組織的功效，相互配合，保證工作的順利開展，在工作完成之后認真評估總結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點的同時，也不忘找出活動中的缺點和不足，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2.我們將做到：
遵守校規(guī)校級，對工作認真負責;
踏實做好每一項工作，再把工作做好的同時不耽誤學(xué)習;
按時參加各項會議并認真做好會議記錄;
時刻反省自己在工作中存在的缺點和不足并做到能及時改正。
本學(xué)年進行的無論是常規(guī)活動還是特色活動都充分體現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。校外活動較上一學(xué)年有所增加，且都發(fā)展良好。在嶄新的工作中青年志愿者協(xié)會將承前繼往并溫故知新，滿懷對公益事業(yè)的熱情與奉獻精神做好各項活動，努力將本協(xié)會推向更高的平臺。相信通過總結(jié)，下學(xué)年我們會做得到的更好。
志愿者工作總結(jié)1
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時間已經(jīng)過去了?；叵氘敵醢殡S著時代強音：“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”，進取響應(yīng)祖國的號召，20_年7月我光榮地成為一名大學(xué)生西部計劃志愿者，在市團委委20_年大學(xué)生西部計劃項目辦的統(tǒng)一部署下，以及縣團縣委的安排下我被分到開縣文峰街道辦事處從事服務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間一年的時間即將結(jié)束，服務(wù)期間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、幫忙和服務(wù)單位同事們的關(guān)心、支持下我逐步完成了從象牙塔到基層服務(wù)人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。經(jīng)過一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷，我在工作本事、思想素質(zhì)等方面都有了進一步的認識和提高?，F(xiàn)將一年的志愿服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習、提升工作本事、以最短的時間熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境。
當今社會發(fā)展很快，能夠說是日新月異，各種新知識、新科技、新創(chuàng)造層出不窮，我們應(yīng)對的世情、國情、黨情都發(fā)生了很大的變化，作為一名剛走出校門的大學(xué)生志愿者，如何才能更快更好地把自我所學(xué)的知識用于工作，造福于基層群眾，更好地跟上時代發(fā)展的步伐，有效地應(yīng)對各種新情景、新問題呢這就需要我們不斷的加強學(xué)習，提高自我，這樣才能夠擔當重任，更好地完成歷史賦予我們的使命。作為一名大學(xué)生志愿者我認為要做到以下幾點：
(一)要提高認識，端正態(tài)度。首先要克服片面性認識，既要把學(xué)習當成自身的一項基礎(chǔ)性工作，同時也要把工作當成一種學(xué)習的重要途徑，把學(xué)習當成提高素質(zhì)，增長才干的重要途徑，學(xué)習也是推動工作的需要，僅有學(xué)習好黨和國家的大政方針，才能有效地推動工作。同時善于學(xué)習也是一種本事，不愿學(xué)習、不肯學(xué)習、不會學(xué)習的人是要被社會淘汰的。學(xué)習更是一項政治職責，是干事創(chuàng)業(yè)做好各項工作的基礎(chǔ)。所以必須要養(yǎng)成堅持學(xué)習的好習慣。其次要增強學(xué)習的自覺性和主動性，加強學(xué)習是我們應(yīng)對新情景迎接新挑戰(zhàn)的重要手段。要把基層當成鍛煉和成長的平臺，把干好工作當成一種磨練，在干中學(xué)，學(xué)中干，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中提高，在提高中成長，勤于思考，善于思考，勤于實踐，善于實踐，在服務(wù)群眾、促進基層建設(shè)和發(fā)展中提高自我，增強為民服務(wù)的本領(lǐng)永葆革命和干事創(chuàng)業(yè)的生命力。
(二)要講究方法，注重效果。運用科學(xué)的學(xué)習方法，制定明確的學(xué)習目標。合理安排工作和學(xué)習的時間，提高學(xué)習的效率和效果，真正做到“兩不誤兩促進”。在工作中要堅持向書本學(xué)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，基層工作比較艱苦，難免會遇到復(fù)雜的情景和困難，遇到問題多思考，在把學(xué)到的知識運用到實踐中時，也要在實踐中進一步加深對各種知識的理解。處處留心皆學(xué)問，在工作中要做一個有心人，不斷地積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，不斷自我完善，在實踐中鞏固和提高自我，在基層文化的廣闊舞臺上盡情揮灑自我的青春和智慧、辛勤和汗水。
在志愿服務(wù)期間，我認真學(xué)習了黨的群眾教育實踐活動，努力提高自我的理論水平與政治素質(zhì)，確保自我在思想上和黨堅持一致。以服務(wù)社會為核心，不斷提高自我的政治黨悟和思想認識。業(yè)務(wù)學(xué)習方面虛心向身邊的同事請教，經(jīng)過多看、多聽、多想、多問、多做、努力使自我在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，保證全身心地投入到工作當中。同時，認真學(xué)習團市委關(guān)于西部計劃大學(xué)生志愿者的有關(guān)文件精神，結(jié)合自身實際，認真做好志愿服務(wù)工作。
二、愛崗敬業(yè)、踏實肯干，以高效率地完成各項工作任務(wù)。
有一種熱情叫做奉獻，有一種堅守叫做執(zhí)著，有一種青春叫做無悔。作為一名志愿者，我深知僅有穩(wěn)固的理論基礎(chǔ)，以及踏實的工作作風，才能提高自我的思想意識，才能更好地為基層文化供給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在開縣文峰街道辦事處的一年里，每逢有政治學(xué)習，理論知識學(xué)習的機會，我都踴躍參加。從觀看愛國教育影片，到中央的“八項規(guī)定，六項禁止”的學(xué)習，到如今黨的群眾教育實踐活動的學(xué)習討論。我在不斷地學(xué)習中樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
一年如一日的工作熱情造就了“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，憑著“干一行，愛一行”的倔勁，為能盡快掌握調(diào)解經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)水平，也抓緊點滴時間，勤學(xué)苦練，進取主動參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，下班后還經(jīng)常閱覽一些專業(yè)上的書籍資料，認真鉆研。利用業(yè)余時間搜集、閱讀了很多國內(nèi)外相關(guān)資料，作了很多的學(xué)習筆記。雖然我的業(yè)務(wù)水平和工作本事得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時的好評，但我并沒有所以滿足，是因為隨著社會的不斷提高，各類技術(shù)的突飛猛進，更讓人有一種挑戰(zhàn)和壓力。
在志愿服務(wù)期間，認真遵守街道辦事處工作職能。進取參加文化站舉辦的各項活動，如：人民調(diào)解法知識競賽、文藝表演等。在服務(wù)中、我收獲了很多，感觸也很深。這讓我的生活有了一個新的開始，也讓我的思想有了前瞻性的提高，讓我很快了解基層工作并快速地進入了基層工作人員的主角中。
三、具體工作開展情景
在文化所，我主管從事社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳、卷宗整理、文化調(diào)解員等。還擔任政府內(nèi)的一些工作瑣碎，為搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自我摸索實踐，在一年的時間內(nèi)便熟悉了工作環(huán)境，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標，進取圓滿地完成了一下工作：
1、注重個性化矯正人性化管理。分類施教，因人施教，不斷提高他們的悔罪意識、自新意識，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念是我們教育社區(qū)服刑人員的基本方法，社區(qū)服刑人員居住分散，大多無固定工作、無固定收入、均是文化素質(zhì)低的無業(yè)游民，針對這一特點我們將社區(qū)服刑人員每月到所里報到的時間基本都定在每月的27日，保證了社區(qū)服刑人員能按時到所里報到。
2、注重每個教育環(huán)節(jié)。每月組織集中學(xué)習教育一次，資料包括政策形勢、法律法規(guī)、社區(qū)矯正文件精神、公民道德等。并將文化局印制的社區(qū)矯正知識手冊發(fā)到每個社區(qū)服刑人員手中，要求他們業(yè)余時間認真自學(xué)，經(jīng)過多種教育資料和形式，不斷提高他們遵紀守法意識。
3、注重幫困解難。我們十分注重社區(qū)服刑人員的幫困解難工作。在工作中，我們及時了解社區(qū)服刑人員的現(xiàn)實思想、生活狀況，以幫忙他們解決實際困難和問題，確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控，并安心改造，限度的預(yù)防其重新犯罪。
4、法治宣傳工作。在全街道開展法治理念教育活動中，協(xié)助所長，學(xué)校以及各村進行法治宣傳，取得較好的法律效果和社會效果。也得到了各群眾的好評。
四、今后努力的方向
每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。
最終，真心的感激市團委給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學(xué)不到寶貴人生財富，如果再有這樣的機會，我依然會努力去爭取，盡自我的所能給社會一點回報?？偨Y(jié)一年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會、從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了必須的提高和成績，服務(wù)單位對我個人的工作都比較滿意。但在有些方面還存在不足，如工作思路不夠靈活、調(diào)解糾紛經(jīng)驗不足等。在這一年里我學(xué)到了很多，今后我會用“奉獻、有愛、互助、提高”的志愿服務(wù)經(jīng)歷來鞭策自我、繼續(xù)弘揚志愿精神、為社會做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。
志愿者工作總結(jié)2
20_年_月，高唱著"到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去"的口號，帶著"團結(jié)、友愛、互助、提高"的志愿服務(wù)精神，我回到我的家鄉(xiāng)四川省x縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)。在這一年的時間里，我嚴格遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習掌握國家大政方針、相關(guān)的政策法規(guī)和最新的科技文化知識。在共青團縣委和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我克服重重困難，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作學(xué)習和思想情景作如下總結(jié)：
一、工作方面
來到那里后，我被安排在x縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦公室工作，主要負責文件收發(fā)、傳達、歸檔和會議通知布置等相關(guān)工作。辦公室的工作比較繁瑣，需要高度的耐心和職責心。研究到我剛來，對單位情景不了解，領(lǐng)導(dǎo)異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規(guī)章制度，辦事流程，注意事項等。在同事的幫忙下，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
在工作中，我虛心向同事學(xué)習，學(xué)習他們好的思想、好的觀點、好的經(jīng)驗，逐步的吸收為自我所用，并應(yīng)用于實踐工程中。不斷地加強自身本事的培養(yǎng)，不斷地學(xué)習和汲取新的知識、新的觀念，為順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、生活方面
因為我的老家就是x，這次回到x做志愿服務(wù)，生活方面并不存在適應(yīng)方面的問題。服務(wù)單位為我供給了住宿，平時也時時關(guān)心我，詢問我是否需要任何幫忙。我十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。團委也會定期組織志愿者活動，讓大家在一齊交流。
三、思想方面
作為一名西部志愿者，我努力提升自我的思想素質(zhì)。平時多看新聞、報紙，了解國家大事小情，認真學(xué)習黨的路線、方針、政策，領(lǐng)會重要文件精神。
一年的志愿服務(wù)生活即將結(jié)束，我成長了很多，也收獲了很多。經(jīng)過這段時間的鍛煉，我更加明確努力的方向，堅定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，努力做好本職工作。還要繼續(xù)地深入到群眾中去，了解群眾的生產(chǎn)生活，用自我的實際行動幫忙那些需要幫忙的人，為建設(shè)和諧完美的社會出一份力，盡一份心。
志愿者工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，20_年即將過去，而我的志愿者生活也過去了四個多月，回首這四個多月有收獲也有感觸，收獲的是一種無形的付出，感觸的是全委同事對我的關(guān)懷和幫忙。在我心中，西部是一種夢想;志愿是一種精神;服務(wù)是一種理念;付出是一種收獲。我一向本著這樣的一種精神和理念，在我的工作崗位上勤奮工作、認真負責;踏踏實實的做人，勤勤懇懇工作。在工作中，我能將志愿者“奉獻、友愛、團結(jié)、互助”的精神領(lǐng)會到更高的境界。在來到青河縣的這四個多月，在發(fā)改委工作的這四個多月，所收獲的是我這一生zui寶貴的，在我的工作過程中，我不追求做到，但我追求做到更好?，F(xiàn)將我這四個多月的思想、工作、學(xué)習和生活狀況匯報如下：
一、在思想上我不斷的提高自身思想政治修養(yǎng)，加強理論知識的學(xué)習。
為更好的提高自身的思想政治修養(yǎng)，我始終以一名中共黨員的職責感和榮譽感來嚴格的要求自我、鞭策自我，認真的學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的x大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。在生活工作上嚴格要求，在思想政治上嚴格高標準，堅持認真負責、敬業(yè)、腳踏實地的工作作風。認真參加和組織發(fā)改委黨員思想政治學(xué)習，努力提高思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實對黨的理論、政策等知識的學(xué)習，在學(xué)習的過程中認真做好學(xué)習筆記，過后認真撰寫心得體會。在學(xué)習和工作的過程中，能正確的處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系，兩者相互促進，同時也能處理好“學(xué)”與“干”的關(guān)系，把學(xué)習融入到實踐，在實踐中不斷學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)習中長才干，工作中求提高。
二、在工作中提高認識，增強自我的職責感和使命感。
在發(fā)改委工作的這四個多月，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和其他同事的幫忙下，我逐步了解了全委工作的整體狀況，進一步明確了我的工作職責。前兩個月在經(jīng)濟信息工作時，能較好的協(xié)助好同事管理好政府網(wǎng)站的運作，并能及時的修改和整理網(wǎng)站信息以及及時的排查政府網(wǎng)站遇到的障礙。接下來在發(fā)改委辦公室工作的兩個多月中，我能做到統(tǒng)籌安排、有的放矢，在工作中不斷的提高認識，增強自我的職責感和使命感。在工作的過程中，我認真而努力的協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作。一是全心全意的做好辦公室的工作，在材料擬稿、打字、編排等方面做好工作;二是認真的搞好辦公室的內(nèi)勤工作，堅持持續(xù)干凈的辦公室條件，創(chuàng)造一個良好和諧的工作環(huán)境;三是協(xié)調(diào)好發(fā)改委黨支部開展好各項會議和活動，組織好參會人員，使活動
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇七
（1）制定、完善本服務(wù)隊的章程。
力爭在最短時間內(nèi)制定和完善《xx系志愿者服務(wù)隊志愿者管理辦法》和《xx系青年志愿者服務(wù)隊章程》和一套關(guān)于志愿者注冊的科學(xué)管理方案。做好本組的工作手冊，并統(tǒng)籌整理服務(wù)隊各組的工做手冊，為服務(wù)隊以后更好地開展工作打好基礎(chǔ)。
（2）完善本服務(wù)隊的規(guī)章管理制度
制定和完善《xx系志愿者服務(wù)隊規(guī)章制度》。
（3）完善服務(wù)隊的獎懲制定。
加強與廣大志愿者的交流，爭取定期舉行各種類型的交流活動，增加志愿者隊伍的凝聚力與團隊協(xié)作精神；加強志愿者隊伍與學(xué)院、各系的交流與互動。
由于我們服務(wù)隊剛成立不久，經(jīng)驗不足，能力有限，因此更要求我們加強各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的交流，取長補短，完成好服務(wù)隊里的每一項工作。本學(xué)期秘書組要加強與各部門的交流，協(xié)調(diào)好各組之間的關(guān)系，并配合好各組做好各項工作。
進一步做好秘書組成員入門初級培訓(xùn)；邀請富有經(jīng)驗志愿者對成員進行培訓(xùn)。
（1）為了進一步完善志愿者隊伍、培訓(xùn)機制、服務(wù)機制，凝聚社會力量，推進我系志愿服務(wù)向更寬，更深層次發(fā)展，服務(wù)隊將頒布《xx系志愿者服務(wù)隊志愿者管理辦法》和《xx系青年志愿者服務(wù)隊章程》，發(fā)展志愿者隊員員，建立多層次、多格局的志愿服務(wù)體系。
（2）加強組員隊伍的分工與管理，實行月份、季度、半年、年度分層例會制度，及時反饋、解決問題，完善隊伍發(fā)展機制。
必須持之以恒，在平淡中顯真情，并且結(jié)合各個特定節(jié)假日、大型展會開展豐富的活動，拓寬活動項目載體，拓展新活動項目，推進社區(qū)等志愿服務(wù)的試點與發(fā)展。
（1）爭取把經(jīng)濟貿(mào)易系志愿者論壇建成，且發(fā)展成穩(wěn)定、安全、持久的志愿服務(wù)精神傳播平臺，并在條件成熟的情況下建立志愿者網(wǎng)絡(luò)主頁、網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
（2）增加志愿服務(wù)活動對學(xué)院、社會正面的宣傳與引導(dǎo)作用，樹立良好的志愿者形象與經(jīng)濟貿(mào)易系青年積極健康的精神風貌。
希望在團委、隊長等的指導(dǎo)與支持下，在志愿者管理團隊的帶領(lǐng)下，在廣大志愿者的共同努力下，我們的腳步能夠不斷的前進，“讓無力者有力，讓悲觀者前行”。因為愛，所以我們學(xué)會飛翔，因為志愿，我們生活更加精彩！
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇八
微笑服務(wù)是人際交往的'通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
1、認真聽取顧客的每一句話
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3、收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案
4、提出有效的解決辦法
5、詢問顧客的意見
6、跟蹤服務(wù)
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇九
同時與院團委直屬的其他學(xué)生機構(gòu)處理好工作關(guān)系，加強與其他類似社團組織（例如青年志愿者協(xié)會等）的合作，共同協(xié)作，努力完成好共同的工作；并積極響應(yīng)我院團委，做好各項工作，做好臨時交辦的其他工作任務(wù)。
1、上學(xué)期的捐書活動，我們應(yīng)繼續(xù)完成后續(xù)工作，以義賣等形式開展。
2、可以組織一次我們學(xué)院部門之間的素質(zhì)拓展或聯(lián)誼活動，增加部門之間的交流。
3、開展一項學(xué)術(shù)方面的趣味、創(chuàng)造性的活動。具體內(nèi)容會在第一次例會結(jié)束之后，經(jīng)商量定出活動策劃。
5、繼續(xù)教育和引導(dǎo)我院志愿者走出校園，服務(wù)弱勢群體，深入簡出的總結(jié)經(jīng)驗，組織我院志愿者與校外其他志愿服務(wù)機構(gòu)交流經(jīng)驗。
由于學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊的各項制度還屬于未開墾階段，因此，應(yīng)該在工作期間積極學(xué)習借鑒，制定并完善相關(guān)制度。
2、實行例會制度，但要靈活處理，做到“有事開會，無事不開”，講求靈活，不死板。
3、寓學(xué)寓樂，我們將在3月12日植樹節(jié)這一天進行春游，進一步增進部門成員的感情。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十
為了進一步加快新時期計劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變,將人民群眾日益增長的需求作為人口與計劃生育工作的根本出發(fā)點和最終歸宿，__x區(qū)開展了計劃生育服務(wù)需求及獨生子女家庭現(xiàn)狀調(diào)查活動。調(diào)查共發(fā)出問卷2萬份，實際收回18188份，回收率達90.9%。通過匯總分析發(fā)現(xiàn)育齡群眾需求呈現(xiàn)出五個最：
一是最渴望掌握避孕節(jié)育知識，育齡群眾的知識需求呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢：群眾最需要得到的是避孕節(jié)育知識，占總服務(wù)需求9.7%，占知識需求的31.4%，對生殖保健知識、政策法規(guī)和五期知識的需求也較大，知識需求無明顯兩極分化狀況，呈平穩(wěn)多元分布。說明一方面避孕節(jié)育始終是廣大已婚育齡婦女關(guān)注的話題，是計生工作者永恒的服務(wù)主題之一，同時也表明隨著時代的發(fā)展，群眾的知識需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化趨勢。
二是最迫切需要生殖保健服務(wù)，育齡群眾的技術(shù)服務(wù)需求呈現(xiàn)擴大化發(fā)展趨勢：對常見婦女病查治需求明顯增多，占總需求13.6%，占技術(shù)服務(wù)需求的36%。對健康保健服務(wù)、隨訪服務(wù)、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趨勢。說明群眾已從過去單一生殖保健服務(wù)需求擴展到對健康促進需求，從關(guān)注自身發(fā)展到關(guān)注男性健康等諸多方面。
三是最急需解決就業(yè)困難，育齡群眾的生產(chǎn)服務(wù)需求呈現(xiàn)出與時俱進的發(fā)展趨勢：各類人群致富愿望強烈，調(diào)查中生產(chǎn)需求排列前二位分別是：就業(yè)技能培訓(xùn)占36.8%，要求提供致富信息占32.1%。生產(chǎn)服務(wù)需求急劇增多，說明育齡群眾當今面臨著就業(yè)、子女教育、養(yǎng)老等生產(chǎn)、生活方面的巨大壓力。如果育齡群眾生產(chǎn)需求得不到滿足，生活得不到保障，將嚴重制約他們參與計劃生育的自覺性，生產(chǎn)、生活問題前置，相關(guān)服務(wù)必須先于生育服務(wù)而進行。
四是最重視關(guān)心孩子的健康成長，育齡群眾對生活服務(wù)需求呈現(xiàn)出多層面化的發(fā)展方向:大家最關(guān)注獨生子女的成長，選擇子女教育占生活服務(wù)需求的41.6%。表明現(xiàn)今社會中，廣大獨生子女家長望子成龍心切，期盼著孩子早日成才。這也對計劃生育工作提出了一個需要長期服務(wù)的課題。育齡群眾的生活服務(wù)需求多層面化：有的對生活服務(wù)需求遠遠超過對生育服務(wù)的需求，對于不同的需求層面要有區(qū)別對待、有重點對待，對于特殊人群的特殊需求，如特困獨生子女家庭最低生活保障、就業(yè)、子女就學(xué)、醫(yī)療等問題的特殊需求一定要給以特別的關(guān)注、對待，才能服務(wù)好這類特殊人群，提高服務(wù)的整體工作水平。
五是最關(guān)注提供高水平的服務(wù)，育齡群眾對生育服務(wù)呈現(xiàn)出質(zhì)量化的要求：
1要求提高服務(wù)人員技術(shù)水平：通過問卷調(diào)查及座談，廣大育齡婦女對技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量要求明顯提高，希望由醫(yī)療衛(wèi)生部門的醫(yī)務(wù)人員提供技術(shù)服務(wù)，選擇醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)占調(diào)查人數(shù)的84%。在行政管理方面，對依法服務(wù)、溫馨服務(wù)要求更高。
2要求拓寬技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：希望得到更多的生殖保健服務(wù)，在接受計劃生育節(jié)育時要知情選擇，希望得到針對性知識宣教，及時周到的隨訪服務(wù)。根據(jù)調(diào)查分析，廣泛調(diào)研，__x區(qū)將結(jié)合實際，把群眾的意愿作為工作的目標和方向，通過部門配合，形成合力，齊抓共服務(wù)，構(gòu)建政策推動、幫扶拉動、部門聯(lián)動的新的工作機制，有的放矢地更好服務(wù)于廣大群眾。做到三個貼近，即：貼近需求，把握群眾需求脈搏，變我送你拿、為你需我送，強化按需服務(wù)的理念，將服務(wù)工作做到百姓的心坎上;貼近時代，掌握廣大育齡群眾在生產(chǎn)、生活中最急切的問題，為推出緊扣時代背景的政策和措施，加快計生工作機制的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造條件;貼近目標，通過一系列調(diào)研，進一步查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的工作措施，為創(chuàng)建省級計劃生育示范區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十一
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
為確保甲方的人員和財產(chǎn)安全，維護甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作和生活秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達成一致意見，簽訂本合同，雙方遵照執(zhí)行。
一、服務(wù)范圍
2、乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務(wù)。
二、服務(wù)期限
合同期限：年。自年月日至年月日，合同期滿后視情況另行協(xié)商或續(xù)簽。
三、服務(wù)費用及支付方式
1、甲方聘請乙方保安隊員人，按每人每月元支付有償服務(wù)費，共計元(大寫)元;
3、服務(wù)費按季度支付，甲方在第二個季度的5日前憑乙方開據(jù)的發(fā)票進行支付。
四、服務(wù)內(nèi)容(安全保衛(wèi)任務(wù))
見附件一
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費;
4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報告或建議應(yīng)及時答復(fù)和改進;
8、甲方應(yīng)嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)，如有違反，按國家的相關(guān)法律法規(guī)處理。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
2、在甲方指定守護區(qū)域內(nèi)發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故，應(yīng)及時處理，采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場，并及時向甲方和公安機關(guān)報案，協(xié)助公安機關(guān)偵查，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
8、乙方中隊長必須保證不少于每天8小時，每周5天在甲方工作。
七、違約責任
3、乙方承擔的賠償責任須在賠償責任確定后的30日內(nèi)支付賠償金;
4、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過司法途徑解決;
5、其他見附件三。
八、其他事項
1、乙方派駐甲方的保安隊員的制服、防衛(wèi)器械及有關(guān)裝備由乙方負責;
2、乙方派遣到甲方的保安隊員的所有社會保險均由乙方負責;
4、在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本協(xié)議。
5、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。
甲方：(簽章)乙方：(簽章)
法人代表：法人代表：
委托代理人：委托代理人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
簽訂時間：年月日簽訂時間：年月日
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十二
根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務(wù)，并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，依據(jù)雙方確認的崗位職責要求，執(zhí)行安全防范任務(wù)，承擔相應(yīng)的保安服務(wù)責任。
第二條：甲方責任
1、為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具，組織訓(xùn)練學(xué)習的場所等。
2、配備符合國家要求的消防設(shè)施，對乙方提出的安全防范隱患報告應(yīng)及時答復(fù)和改進。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。
3、甲方在法定工作時間外安排保安員超時工作的，應(yīng)按國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補助費。
4、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。
第三條：乙方責任
1、乙方指派6名保安員負責甲方的安全護衛(wèi)工作。
2、保安員應(yīng)嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。
3、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)嘏沙鏊扇〈胧┍Ｗo發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助派出所偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
4、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
5、選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)，無違法犯罪前科，并向甲方提供保安人員的人事檔案。
6、為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。
7、加強對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
第四條：保安服務(wù)費及支付方式
甲乙雙方就保安服務(wù)費計算約定為兩部分：
1、甲方需在每月15日前一次性支付所有金額給保安服務(wù)公司。
2、保安服務(wù)費由保安服務(wù)公司支付給保安員。
第五條：合同期限
本合同自20xx年01月01日起生效，有效期限自20xx年01月01日止。
第六條：合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本合同。
2、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的保安服務(wù)費作為違約賠償金。
第七條：附則
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同行法律效力。
甲方單位蓋章：乙方單位蓋章：
代表人：代表人：
日期：日期：
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志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、志愿者代表們：
xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊自xx年建隊以來，志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團市委的中心工作和我市的社會發(fā)展需要，堅持“捧著一顆心來，不帶一根草去”的精神，腳踏實地，銳意進取，在xx年度的志愿服務(wù)工作領(lǐng)域取得了豐碩的成果。即將過去的xx年，是我隊志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展歷史進程中不平凡的一年。在過去的一年里，服務(wù)隊以南安市志愿者聯(lián)合會成立為契機，進一步完善了內(nèi)部各項規(guī)章制度，對一些過時的內(nèi)容進行了修改和完善，包括更換志愿服務(wù)服裝、更新志愿服務(wù)標志等，希望在我們自己的努力下，我們的工作能進行的更加順利。在過去的一年里，服務(wù)隊活動多樣化、實質(zhì)性的大力開展活動，特別是在為社會弱勢群體奉獻了一份力量。據(jù)不完全統(tǒng)計，我隊于xx年度共組織開展84次各種類型的志愿服務(wù)，近4000人次參與了志愿服務(wù)工作，總計服務(wù)時數(shù)達8000小時。借今天這個契機，請允許我代表xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊第二屆理事會向全體志愿者們總結(jié)xx年度我隊志愿者工作。
加強志愿服務(wù)機制，夯實服務(wù)基礎(chǔ)
經(jīng)過五年的發(fā)展，我隊已經(jīng)是一支服務(wù)隊伍比較完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了，在我市志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，良好地協(xié)調(diào)了各志愿者小組和其他公益性組織的服務(wù)作用。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通過多次召開理事會，傾聽各理事建議、交流探討，重新完善了財務(wù)制度、會議制度、值班制度、表彰制度，制定了培訓(xùn)方案、時數(shù)認證方案和志愿者注冊方案，成立了服務(wù)隊文藝組等。特別是服務(wù)隊內(nèi)部，為了適應(yīng)組織機構(gòu)的發(fā)展和進一步深化部門專業(yè)職能，將各功能機構(gòu)中心化，以網(wǎng)絡(luò)宣傳對外中心為試點，優(yōu)化活動的管理和實施。同時為了規(guī)范志愿者隊伍，服務(wù)隊對志愿者進行統(tǒng)一的注冊和嚴格的時數(shù)認證，并以此作為評優(yōu)考核的基本依據(jù)。會員處協(xié)同網(wǎng)絡(luò)處進一步加快了建設(shè)志愿者資源信息庫，積極探索信息化管理渠道。
一年來，服務(wù)隊在組織、實施志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設(shè)并舉，組織發(fā)動與社會招募同步的原則，通過社會化運作方式，積極推動志愿者行動經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化的發(fā)展?；顒拥拈_展貼近黨政中心工作、貼近群眾的日常生產(chǎn)生活、貼近社會重大活動。著眼于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞全市黨政中心工作，抓住群眾關(guān)心、社會需要、青年能為的熱點、焦點、難點問題，立足群眾生產(chǎn)生活的基本需求，確定好服務(wù)項目，抓好活動開展。服務(wù)隊今年還加強了骨干培訓(xùn)力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓(xùn)，并在市青年志愿者協(xié)會培訓(xùn)部指導(dǎo)下，培訓(xùn)提高了各級志愿服務(wù)管理者能力及水平，為志愿服務(wù)培訓(xùn)骨干，奠定形成科學(xué)化、制度化管理的基礎(chǔ)。服務(wù)隊今年還加強了與xx市青年志愿者協(xié)會下屬康復(fù)中心項目組、xx紅色星空、廈門義工協(xié)會等團隊的配合與交流，促進了社團交流，提升了團隊影響力，鍛煉了團隊大型活動及應(yīng)急救援活動組織策劃能力。
基本形成了四類較為固定并在全社會產(chǎn)生積極影響的服務(wù)項目
第一類是圍繞文明城市、和諧家園創(chuàng)建這一中心工作，立足社區(qū)和農(nóng)村基層確立的志愿服務(wù)項目。過去人們總是說"雷鋒叔叔沒戶口，三月來了四月走"，而社區(qū)志愿服務(wù)和紅十字志愿服務(wù)項目的開展，為志愿者這一新時期的"雷鋒"在社區(qū)和農(nóng)村安上了戶口。貼近社區(qū)和農(nóng)村基層的志愿服務(wù)的開展，深受廣大群眾歡迎，對群眾性精神文明建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響，如針對社區(qū)、農(nóng)村弱勢群體和計生戶開展的"一助一"長期結(jié)對幫扶服務(wù)、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。針對普通群眾開展的便民服務(wù)，使得社區(qū)群眾感受到了濃厚的社區(qū)氛圍。
第二類是圍繞社會大型活動確立的志愿服務(wù)項目。這也是向社會集中展示心愿青年志愿者風采的一類志愿服務(wù)活動，如與兄弟單位聯(lián)辦慶祝五一廣場文藝晚會、服務(wù)迎“八一”軍民聯(lián)歡晚會、服務(wù)洪瀨南音研究社50周年慶典等，特別今年開展的清水巖風景區(qū)國慶大型活動舉行期間，我們的青年志愿者在游景點，擔任義務(wù)導(dǎo)游、服務(wù)四方游客，用他們的熱情與微笑，構(gòu)筑了金秋十月一道美麗的風景線。
第三類是圍繞黨政重點工作開展的志愿服務(wù)項目。一是服務(wù)文明建設(shè)項目。先后組織開展了“福建省百萬志愿者學(xué)雷鋒十大行動”、“雷鋒精神接力青春志愿傳承”、“創(chuàng)綠色家園、建富裕新村”、“續(xù)寫雷鋒日志展青春志愿風采”服務(wù)外來工大型公益活動、“文化交流營造文明”主題系列活動、組織網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者開展“喜迎十八大”網(wǎng)絡(luò)傳播活動以及承辦我繡紅旗喜迎十八大全國接力活動走進xx等一系列重要志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)廣大青年志愿者頌黨恩，踐承諾、辦實事，表達廣大群眾愛黨愛國的.心聲，動員號召群眾參與志愿服務(wù)活動，推動“學(xué)習雷鋒、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動的深入開展。為調(diào)動廣大青年志愿者的服務(wù)熱情，引導(dǎo)廣大青年在崗位上作貢獻，增強各級團組織凝聚力。服務(wù)隊理事會還積極響應(yīng)xx團市委開展的“跟黨走、增才干、作奉獻”主題教育活動號召，圍繞我市發(fā)展大局，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，組織開展了形式多樣、特色鮮明、富有實效的活動，切實發(fā)揮青年志愿者團員青年這個黨的助手和后備軍的作用。第四類是圍繞社會突發(fā)事件開展的志愿服務(wù)項目，建立應(yīng)急志愿者隊伍，大力開展救災(zāi)救助活動。如為‘救助重病患者黃順添點亮生命之光’大型公益活動、為寒門學(xué)子捐資助學(xué)、應(yīng)急獻血等，特別是為南安金淘白血病幼童小添募捐活動，在得知小添的情況后，服務(wù)隊理事會第一時間和小添父親吳端地聯(lián)系，并在取得團市委支持及備案后，部分理事會成員分工協(xié)作，徹夜開展了募捐活動策劃、通知、宣傳用品制作和志愿者召集、媒體聯(lián)系等一整套募捐前準備工作。在所有愛心人士和包括《南安商報》在內(nèi)的新聞媒體朋友的支持下，為小添治療籌資愛心募捐活動取得了圓滿成功。應(yīng)急志愿服務(wù)的開展弘揚了“人人為我、我為人人”的奉獻精神，提高了群眾的社會責任意識，倡導(dǎo)積極向上的價值導(dǎo)向和公益精神，志愿者們傳遞著愛，讓重癥患者也感受到了社會大家庭的溫暖。
現(xiàn)代社會使人們越來越生活在一個經(jīng)濟全球化、文化多元化的共同環(huán)境中，志愿服務(wù)體現(xiàn)的精神關(guān)懷、自我完善、共同進步成為志愿者價值追求的嶄新境界。志愿服務(wù)是選擇與生活態(tài)度相適應(yīng)的精神面貌和道德力量，是內(nèi)在與外在兼收并蓄的和諧統(tǒng)一?！芭c人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服務(wù)實踐正讓越來越多的人真切感受到人生的真諦，不斷品嘗付出后的幸福和快樂，并轉(zhuǎn)化為很多人的生活方式。
今年以來，我隊志愿服務(wù)工作多次受到全國及省市各相關(guān)部門的肯定與表彰。年初，福建省委文明辦綜合處副處長、省志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安，就心愿志愿者工作情況召開座談會，xx市委文明辦和南安文明辦主要領(lǐng)導(dǎo)同志陪同座談。中下旬，中國社區(qū)志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò)總站李曉倩主任和華東區(qū)主任聯(lián)絡(luò)員喻敏及《中國青年報》蒞臨我隊關(guān)心指導(dǎo)工作。服務(wù)隊還雙雙榮膺全國“有影響力的志愿服務(wù)組織”，五位會員獲得全國“五星志愿者”稱號、副理事長陳彩蘭榮獲“xx年度“福建共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優(yōu)秀紅十字青少年志愿者”稱號等等。
回首過去，服務(wù)隊取得了一些微不足道的成績。當然，這些成績的取得無不包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷、社會賢達的關(guān)心支持和所有志愿者朋友的鼎力協(xié)助。但同時，我們也深刻地認識到服務(wù)隊在志愿服務(wù)工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習和改進。接下來，我們將以心愿青年志愿服務(wù)五年來的榮譽為契機，抓住我們服務(wù)隊闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，服務(wù)隊成員團隊精誠協(xié)作，通力配合。相信經(jīng)過我們每個志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者將發(fā)展得越來越好，成為我們xx的驕傲！
今后我們也將繼續(xù)努力探索，進一步完善服務(wù)隊各項機制，擴大志愿者的服務(wù)范圍和項目，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和檔次，以滿足不同群體的需要。xx年，我們將結(jié)合我市實際，把志愿者的真情、真心和真意服務(wù)送到千家萬戶，使更多的青年在奉獻社會、服務(wù)他人的同時，不斷完善自我、豐富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。
親愛的志愿者們，讓我們團結(jié)起來，秉承“奉獻，友愛，互助，進步”的宗旨，用我們的雙手和愛心，為建設(shè)我們最可愛的志愿者團隊，為大力促進我市的志愿者工作，為切實服務(wù)那些等待我們幫助和關(guān)愛的人們，為營造一個“愛滿人間”的團隊。
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十四
聘用單位(甲方)：
地址：
服務(wù)單位(乙方)：
地址：
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則，在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上，雙方達成如下協(xié)議：
一、聘用戶衛(wèi)人員的主要任務(wù)：
1、護衛(wèi)人員由甲乙雙方實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。
2、乙方在甲方護衛(wèi)部門的具體指導(dǎo)下，執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。
3、甲方可根據(jù)本單位具體情況，擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則，經(jīng)乙方同意簽字后，作為本合同附件。
二、聘用護衛(wèi)人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點：
1、甲方聘用護衛(wèi)人員名。
2、服務(wù)期限自年月日起至年月日止。
3、甲方服務(wù)地點
三、禮儀服務(wù)費標準及付款方法：
1、甲方付給乙方服務(wù)費每人每月元，每月合計元。
2、甲方付乙方護衛(wèi)人員保險費每項人每年70元，合計元，一次性付清，由乙方向保險公司投保。
3、服務(wù)費實行予付制，兩項之合計元。自合同簽訂之日起，甲方予付護衛(wèi)員上半年服務(wù)費及全年人身保險元，下半年勞務(wù)費甲方要在年月日支付給乙方。
四、雙方的權(quán)利及義務(wù)：
1、甲方應(yīng)為護衛(wèi)人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐，甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費元。
2、甲方負責護衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發(fā)生的`爭議。
3、甲方有權(quán)對護衛(wèi)員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護衛(wèi)人員。
4、因乙方護衛(wèi)員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失，甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。
5、護衛(wèi)人員實行每天八小時工作，每周最多不超過40小時。每月休假按照，《勞動法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護衛(wèi)人員實行輪流探親制，護衛(wèi)人員探親均填寫《護衛(wèi)人員探親批示表》，由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護衛(wèi)人員加班時，由甲方安排時間補體或給護衛(wèi)人員付加班加時費。但加班加時不得超過《勞動法》有關(guān)規(guī)定。
(二)乙方：
1、乙方負責護衛(wèi)人員的工資和獎金，提供護一人員服裝。
2、乙方負責護衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。
3、乙方負責護衛(wèi)人員在工作中的違紀失職行為的處理。
4、乙方有權(quán)對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施，甲方認真研究改進。
五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽：
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時，雙方可協(xié)商終止或解除合同。
3、若續(xù)定合同或終止合同，一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。
六、爭議的解決在履行合同中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
七、其它：
1、合同未盡事宜，由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、如遇國家物價調(diào)整，服務(wù)費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十五
xx年過去了，迎來了xx年。我們的志愿者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，并為明年定下計劃，使我們組的志愿服務(wù)能在新的一年里做的更好。
我們是助殘服務(wù)總隊，主要以服務(wù)殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務(wù)方式進行服務(wù)（如：外出參觀、游玩活動；一幫一的結(jié)對子；上門服務(wù)等等。）
我首先是一名志愿者，服務(wù)于助殘服務(wù)總隊，積極參加各樣的志愿服務(wù)。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協(xié)調(diào)隊長完成團委交給的工作，并且安排好我們組自己的工作，包括組內(nèi)日常工作、活動策劃、財務(wù)處理等等。
第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復(fù)者機構(gòu)。我是負責這一個服務(wù)點。我們固定每月一次，以及中秋，圣誕等節(jié)目，都會組織志愿者去利康中心服務(wù)，與精神康復(fù)者們（我們都稱他們?yōu)椤袄嫌延洝保┻M行交流，聯(lián)歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交游，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。
第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。
如：春運志愿者服務(wù)；廣州一家親1+1全民志愿行動；2月份花市志愿都服務(wù)，護花行動；廣州市殘疾人的調(diào)查；11月民族運動會。
第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。
如：2月組織疾人到越秀花市行花街。
3月組織殘疾人到航天奇觀參觀。
5月組織殘疾人到南海天后宮參觀。
5月27日組織殘疾人登白云山。
11月組織殘疾人看廣州車展。
第四：“殘聯(lián)”那邊有活動，需要志愿者，我們也配合幫忙。
如：教師節(jié)殘疾人文學(xué)班的活動；慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”；
在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州杰出殘疾員工頒獎會。
第五：在端午節(jié)與中秋節(jié)，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家，志愿者們一起聯(lián)歡，共度佳節(jié)，（包粽子，吃月餅）。
第六：與一些孤寡的殘疾人過生日。
例如：我們有一個服務(wù)對象在白云區(qū)的一間安老院住，他行動不方便，7月份我們組織一些志愿者，接他出來玩，到帽峰山，陪他過生日。還有，在廣州的殘疾人（每月都會有，在這不細說了），我們?yōu)樯盏臍埣踩怂蜕献约旱囊黄囊狻?/p>
第七：上門服務(wù)。
如：搞衛(wèi)生、談?wù)勑牡龋@些服務(wù)，我們都是不定期，經(jīng)常有，也實在太多，在這就不一一細說了。
第一：跟進好原有的服務(wù)對象及服務(wù)點，進一步提高服務(wù)的質(zhì)量與水平，做好完善的資料和活動記錄。
第二：繼續(xù)開發(fā)更多的服務(wù)對象與項目，能力所能及地幫助更多的人。
第三：與其它志愿團體加強聯(lián)系與交流，取長補短。還要宣傳好自己的組，使之能夠吸收更多有不同專長（如：策劃、宣傳、組織、網(wǎng)絡(luò)、文案、設(shè)計等等）的人才加入我們組，使我們的小組能夠更好地發(fā)展。
第四：對志愿者進行有目的培訓(xùn)。與殘聯(lián)等中心合作，或邀請其他專業(yè)人士對我隊志愿者進行與助殘有關(guān)的各技能培訓(xùn)。
第五：我們組正準備成立一個文藝小隊，組織志愿者排練節(jié)目（如：手語唱舞、小品），能為有需要的服務(wù)表演。
我們組會繼續(xù)在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，堅持“服務(wù)人民”的方向，堅持“自愿、奉獻、務(wù)實、持久”的準則，服務(wù)社會。
予人玫瑰，手留余香
志愿者服務(wù)年度工作計劃篇十六
在20xx年下半年的工作中，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，拓寬發(fā)展視野、創(chuàng)新工作方法，狠抓落實，力爭圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府今年年初下達的目標任務(wù)，推進我區(qū)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展。
一、扎實做好殘疾人社會保障工作。
加大工作力度，深入落實殘疾人各項助殘惠殘政策，健全殘疾人社會保障網(wǎng)絡(luò)，確保每一位殘疾人都能享受到黨和政府的關(guān)懷。
二、認真抓好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。
協(xié)調(diào)人社部門加強殘疾人職業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)，積極開展有針對性、實效性并有利于發(fā)揮殘疾人潛能的職業(yè)技能培訓(xùn),讓他們掌握一門技能，為他們勞動致富創(chuàng)造條件。另外，采取有力的措施，多層次、多渠道安排殘疾人就業(yè)和再就業(yè)。
三、繼續(xù)做好殘疾人康復(fù)工作。
充分發(fā)揮社區(qū)資源共享的優(yōu)勢，全面開展“康復(fù)進社區(qū)、康復(fù)進家庭”活動，使殘疾人得到適合自己需求的、實用便利的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)，并將部分康復(fù)項目納入基本醫(yī)療保障范圍。
四、大力抓好殘疾人教育工作。
一是協(xié)調(diào)教育部門做好殘疾學(xué)生入學(xué)工作。積極組織開展調(diào)研，了解殘疾學(xué)生情況，保證受教育的權(quán)利。二是動員社會力量救助貧困殘疾學(xué)生。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展各種形式的扶殘助學(xué)活動，落實各項扶殘助學(xué)的政策措施，進一步提高殘疾人接受教育的程度和水平。
五、穩(wěn)步推進殘疾人文體工作。
大力加強殘疾人文化服務(wù)，深入挖掘、選拔殘疾人文體藝術(shù)后備人才，積極推薦和選送優(yōu)秀殘疾人參加全國、省和市組織的各類技能比賽、文藝演出及體育比賽，開展殘疾人群眾性文藝、體育活動，進一步豐富殘疾人的精神文化生活。
六、夯實基層殘疾人組織建設(shè)工作。
按照上級有關(guān)文件的通知要求，進一步加強基層殘疾組織建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高基層殘疾人工作者為殘疾人服務(wù)的能力和為殘疾人奉獻的精神，為我區(qū)殘疾人事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
七、積極籌備**區(qū)殘聯(lián)第**次代表大會換屆選舉工作。
認真貫徹落實《中國殘疾人聯(lián)合會章程》，嚴格按照程序選舉，充分顯現(xiàn)代表性、先進性和廣泛性的要求，精心組織，確保穩(wěn)妥、順利、圓滿完成換屆選舉工作。
八、扎實完成區(qū)委、區(qū)政府下達的各項工作任務(wù)。
發(fā)揚攻堅破難精神，強化“完成任務(wù)光榮，完不成任務(wù)沒面子”的意識，在抓細和抓實上多下功夫，不折不扣地完成區(qū)委、區(qū)政府下達的各項工作任務(wù)。
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