總結(jié)是一個(gè)人成長過程中不可或缺的一環(huán)。在寫總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)使用圖表和數(shù)據(jù)來增加易讀性和說服力。下面是一些總結(jié)的步驟和要點(diǎn),希望能給大家提供一些參考。
班組管理心得篇一
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與進(jìn)展。一分廠鋪層工段六號鋪層班組自2xx-x年開線,現(xiàn)有職工人數(shù)16人,其中班長1人、員工15人。六號鋪層班組始終以堅(jiān)持質(zhì)量、安全、現(xiàn)嘗培訓(xùn)四結(jié)合的治理體系。兩年來,在班長劉治乾的帶著下順當(dāng)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),以公司開展的各項(xiàng)安全活動為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)治理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力贊揚(yáng)。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組治理工作的核心,積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項(xiàng)會議精神。堅(jiān)持表達(dá)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅(jiān)持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅(jiān)持教育與懲辦相結(jié)合,落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)根底,以個(gè)人掌握過失為切入點(diǎn),堅(jiān)決避開擔(dān)心全大事的發(fā)生。此外還通過班長催促檢查、員工落實(shí)整改等形式,把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)職工,增加了職工質(zhì)量、安全、本錢、誠信意識,調(diào)動了職工參加治理的積極性和制造性,逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級治理的大好局面。
六號鋪層車間作為中復(fù)連眾(酒泉)復(fù)合材料公司的1.5mw風(fēng)機(jī)葉片生產(chǎn)車間,擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力氣,先進(jìn)的工藝水平,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不行或缺的作用。六號鋪層車間在xx-xx年,在班長劉治乾的帶著下不斷完善,不斷創(chuàng)新,在車間文化及現(xiàn)場治理方面,堅(jiān)持努力,自己創(chuàng)新,為酒泉公司開拓了一道雄厚的榜樣車間。為其他兄弟車間做了無上的典范。使酒泉公司各條生產(chǎn)車間漸漸形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念!從而使酒泉公司的.每條生產(chǎn)車間無論上下班都以潔凈干凈的形象呈現(xiàn)給別人!在節(jié)假日期間,六號鋪層全體員工還自發(fā)組織,自己掏錢,在公司指定區(qū)域掛橫幅、貼標(biāo)語營造了節(jié)日的氣氛。使酒泉公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工時(shí)刻感到節(jié)假日的溫馨。六號鋪層全體員工在班長帶著下,還曾屢次利用下班休息時(shí)間去酒泉市“老來樂”公寓為老人們送去水果和祝愿,幫老人們清掃衛(wèi)生,洗衣服,陪老人們談天,下棋等。六號鋪層在20xx年做的全部成就都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的確定和支持。
1、堅(jiān)持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì),誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程治理,從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素入手,不僅要讓職工把握工藝,更要讓職工理解工藝。堅(jiān)持開展幫帶活動,對新員工進(jìn)展重點(diǎn)幫扶,做到帶一個(gè)成熟一個(gè)。二是注意質(zhì)量信息反應(yīng),加強(qiáng)與后道工序的聯(lián)系,把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴(yán)明獎罰制度,對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工,準(zhǔn)時(shí)予以嘉獎,使員工之間相互鼓勵、相互促進(jìn)。兩年來,六號鋪層員工技術(shù)水平得到長足的進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題,保證質(zhì)量降低本錢。隨著用戶對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高。假如搞不清晰質(zhì)量問題產(chǎn)生的緣由并建立完善車間質(zhì)量掌握體系和防范措施,葉片的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議,對昨日生產(chǎn)過程中消失的問題賜予強(qiáng)調(diào),對當(dāng)日脫模的葉片進(jìn)展自檢,這樣就可以避開再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避開事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證車間無安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不損害自己,不損害別人,不被別人損害”“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,排解生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求員工必需正確穿戴勞動防護(hù)用具。其次定期檢查模具及機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),發(fā)覺問題能夠準(zhǔn)時(shí)調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作,做好隱患排查及整改,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實(shí)到實(shí)處。堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,結(jié)合《公司安全生產(chǎn)治理?xiàng)l例》的宣貫,強(qiáng)化職工安全意識培訓(xùn)。堅(jiān)持班前會、班后會必講安全,布置工作必先提示安全,還結(jié)合安全大整頓,制定車間安全治理工作細(xì)節(jié),責(zé)任到人。自20xx年底開線以來六號鋪層車間無一例安全事故發(fā)生,人人講安全,人人要安全的氣氛已經(jīng)形成。
3、強(qiáng)化職工培訓(xùn),注意職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加強(qiáng)職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式,大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵,通過表揚(yáng)先進(jìn),批判后進(jìn),鼓勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓(xùn),職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地把握了設(shè)備操作要領(lǐng),設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)常識,到達(dá)人人要工作,人人會工作,帶出一支高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍。
4、“班和萬事興”,班組建立是員工素養(yǎng)文明的一個(gè)重要表達(dá),班組的風(fēng)氣則打算進(jìn)展的結(jié)果。加強(qiáng)班組根底治理,建立完善班組治理度。按優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步健全班組各項(xiàng)治理制度和記錄,諸如班前班后會記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,較好地把日常工作與“五好一精確”有機(jī)結(jié)合起來,以記錄為載體,催促日常工作深化細(xì)化,以工作實(shí)際充實(shí)記錄內(nèi)容,二者相輔相成,相得益彰。
5、做好現(xiàn)場治理,全員參加,保持現(xiàn)場干凈,綠色通道無雜物,使員工行為更加標(biāo)準(zhǔn)。重視模具及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對鋪張,厲行節(jié)省,制定相關(guān)獎罰措施,加強(qiáng)節(jié)省意識的培訓(xùn),強(qiáng)化治理,加大懲罰力度,努力降低生產(chǎn)過程中的各種鋪張。
兩年來,六號鋪層車間以安全、質(zhì)量、“五好一精確”優(yōu)秀班組創(chuàng)立活動為契機(jī),對員工獎罰清楚,極大地提高了員工對班組治理的參加意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、本錢、誠信意識,調(diào)動了員工的積極性和制造性,增加了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,提高了職工隊(duì)伍的整體素養(yǎng),促進(jìn)了生產(chǎn)的進(jìn)展。通過以上工作,車間勝利的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。
班組管理心得篇二
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!”一個(gè)人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達(dá)到一個(gè)共同的提升。
班組管理心得篇三
眨眼間到了20xx年的6月,每年度的班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項(xiàng)工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn),是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),是要通過班組的每個(gè)成員去完成,如果每個(gè)成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
班組管理心得篇四
20xx年4月9日到4月10日長達(dá)8小時(shí)的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是啊!就像陳主席的話“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運(yùn)變!”然而要達(dá)到命運(yùn)變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個(gè)方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個(gè)通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?,把“要我學(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點(diǎn):
班組管理心得篇五
班組是企業(yè)的基層組織,是加強(qiáng)企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組日常安全生產(chǎn)管理的好壞,不但影響到整個(gè)企業(yè)的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產(chǎn)管理工作談一下個(gè)人感受。
一、強(qiáng)化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識,在行動上要嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任。
2、不定期開展安全教育,做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
3、經(jīng)常性開展事故反思及剖析活動,實(shí)時(shí)提高員工的安全意識;
5、通過開展安全思想工作,經(jīng)常性地與員工進(jìn)行有效溝通與交流,營造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍,使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急,使作業(yè)環(huán)境處于相對安全的狀態(tài)。
二、注重現(xiàn)場的安全管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全管理制度及措施,在班組人員開始工作之前點(diǎn)檢現(xiàn)場的安全細(xì)則,確保班組成員的安全,設(shè)備的安全才能開始工作。
2、崗位作業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,對每一項(xiàng)作業(yè)按照全過程控制的要求,在作業(yè)計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié),明確具體操作的方法、步驟、措施、標(biāo)準(zhǔn)和人員責(zé)任,以及依據(jù)工作流程組合成的指導(dǎo)現(xiàn)場工作的標(biāo)準(zhǔn)性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨別和控制。
4、作業(yè)中要嚴(yán)格執(zhí)行員工行為禁令:1)嚴(yán)禁無證上崗;2)嚴(yán)禁未進(jìn)行安全點(diǎn)檢就開工;3)嚴(yán)禁私自更改作業(yè)流程或變更安全措施;4)嚴(yán)禁違章作業(yè),違規(guī)操作設(shè)備;5)嚴(yán)禁高處作業(yè)不系安全帶;6)嚴(yán)禁私自拆卸防護(hù)罩及急停開關(guān);7)設(shè)備運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)入設(shè)備里面。
三、制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制安全第一,預(yù)防為主是安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應(yīng)如此?!邦A(yù)防為主”即超前做好預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、取消隱患,避免事故發(fā)生。本班組所使用的為電氣設(shè)備及除塵設(shè)備,可能會碰到一些緊急事故,在碰到緊急事故時(shí),班組人員可能會手足無措,不知道怎么做。事先制定好事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制,在制定事故應(yīng)急處理預(yù)案和快速反應(yīng)機(jī)制時(shí),可以把問題設(shè)想的復(fù)雜寫,后果設(shè)想的嚴(yán)重寫,措施考慮的周全些,正真碰到事故時(shí)就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,降低損失。
四、班組長要以身作則,做好表率作用班組長是“兵頭將尾”,身為班組長對班組安全有不可推卸的責(zé)任,要做好班組安全管理,班組長首先要嚴(yán)于律己,以身作則,要做好以下幾點(diǎn):
1、組織員工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司、車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,教育員工遵章守紀(jì),制止違章作業(yè)。
2、堅(jiān)持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。
3、負(fù)責(zé)組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量加以處理,排查安全隱患并及時(shí)整改。
4、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護(hù)工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行,督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠(yuǎn),安全應(yīng)始終放在生產(chǎn)的第一位。這是我作為班組長總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足的地方,希望給予指正。
班組管理心得篇六
白國周,一名一般的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語,更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當(dāng)成一生的追求,班組管理"從平安、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,走出了自己的管理方法,概括為"六個(gè)三"即"三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習(xí)白國周就是學(xué)習(xí)他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學(xué)習(xí)白周國就是要學(xué)習(xí)他22年如一日,時(shí)刻牢記"平安為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員,學(xué)習(xí)白周國。一要結(jié)合自己的實(shí)際工作,二要同我礦的其它部門再結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)白周國班組管理法變成企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中,不但要學(xué)習(xí),而且要領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)仔細(xì)學(xué)習(xí),把白周國獨(dú)創(chuàng)的物質(zhì)激勵,感情凝合,師徒幫帶,爭創(chuàng)第一把白國周現(xiàn)場管理的閱歷和方法運(yùn)用到現(xiàn)場管理中。在科室當(dāng)中形成一個(gè)平安網(wǎng),把每個(gè)成見變成平安網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)、線線相連,點(diǎn)點(diǎn)相結(jié),把每個(gè)成員的工資和平安掛鉤,集體榮譽(yù)掛鉤,"實(shí)現(xiàn)""聯(lián)保""自保""互保"相互監(jiān)督,相互提示、相互幫組的平安責(zé)任制,使我們有緊迫感責(zé)任感使命感,形成一個(gè)良好的`平安氛圍。作為一名基層的管理者,肯定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對工作流程平安作保證。平常多和職工溝通談心,工作多和大家探討商議,聚集大家的才智,發(fā)揮職工的聰慧才智,眾人所長把這個(gè)科室搞好,并且提高自身綜合素養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)白國周總結(jié)出來的管理方法,雖然短短的幾個(gè)字,但它蘊(yùn)含著多數(shù)用血換來的閱歷與教訓(xùn),雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)分,但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)白國周要像他那樣有劇烈的責(zé)任心、使命感,對工作盡職盡責(zé),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)章制度,嚴(yán)格細(xì)致仔細(xì)的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實(shí)現(xiàn)"平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級礦井"出自己的一份力氣,為實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。
班組管理心得篇七
工作是我們每個(gè)人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實(shí)現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進(jìn)取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個(gè)過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項(xiàng)工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海?!惫ぷ髦谐霈F(xiàn)的同一個(gè)故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時(shí),不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進(jìn)行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進(jìn)行處理。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí),學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財(cái)富??!我們車間新分來了一個(gè)小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時(shí)同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)小年輕還很不錯(cuò)--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個(gè)車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個(gè)過程,一個(gè)在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個(gè)人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運(yùn)行和維護(hù)工作,還要做好儀表、自動化運(yùn)行和維護(hù)工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運(yùn)行和維護(hù)工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當(dāng)班時(shí)出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時(shí)有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達(dá)到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
班組管理心得篇八
20**年9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在短短一天的培訓(xùn)時(shí)間里,在總經(jīng)理及有關(guān)部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。對于一個(gè)剛進(jìn)公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機(jī)會成為班組長,該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識。班組長既是組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是生產(chǎn)經(jīng)營者,他的使命就是:
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;
2、提高生產(chǎn)效率;
3、降低成本;
4、防止工傷和重大事故。
班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實(shí)施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點(diǎn)個(gè)人看法:
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃”:
1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;
2、確立目標(biāo);
3、計(jì)劃擬定(征求部屬意見);
4、計(jì)劃制定(優(yōu)中選優(yōu));
5、計(jì)劃實(shí)施。
我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個(gè)成員圍成一圈,每個(gè)人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時(shí)針或逆時(shí)針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時(shí)最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實(shí)施起來卻也不易。在比賽前的練習(xí)過程中,本組成員頻頻失誤。此時(shí),身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復(fù)實(shí)踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關(guān)鍵是賽前我們制定了計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題確立目標(biāo),貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實(shí)施此計(jì)劃。
當(dāng)然,比賽的勝利,除了計(jì)劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時(shí)間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實(shí)有點(diǎn)難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗(yàn),首先花上幾分鐘時(shí)間與組員溝通,通過言談了解他們的個(gè)性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個(gè)體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進(jìn)而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時(shí)的相處換來共同的心態(tài)目標(biāo),達(dá)到同心協(xié)力的效果去完成任務(wù)。
另外,認(rèn)真觀察,汲取經(jīng)驗(yàn)也是此次獲勝不可缺少的因素??傊ㄟ^這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得篇九
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個(gè)特殊的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政治理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比擬熟知,但我深知自己有許多地方需要學(xué)習(xí)改良,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為治理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有很多雙光明的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是線上的員工溝通,都要全面了解和把握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的時(shí)機(jī),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將xx年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)規(guī)劃的完成狀況;
5、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)視退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對批量未使用產(chǎn)品的'處理過程賜予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的掌握,削減鋪張;
8、依據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存狀況編排日生產(chǎn)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對公司asp系統(tǒng)操作不嫻熟,工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
回憶這幾月來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也熟悉到自己的缺乏之處,今后,我肯定仔細(xì)克制缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出奉獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng),從而更好地效勞公司,效勞社會;
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
6、努力做好員工思想政治工作,全面把握和了解每位員工的思想動態(tài),關(guān)懷員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
班組管理心得篇十
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在xx年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的'理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評價(jià),這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?,保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會因?yàn)槿藛T變動給班組績效帶來明顯波動,同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得篇十一
有這么一則寓言故事:
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組,對完成控虧目標(biāo),對企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力,就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為,班組執(zhí)行力的提高,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,班長是班組的核心,即是生產(chǎn)者又是管理者。實(shí)踐證明,班組管理好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng),政治素質(zhì)好,有一定組織能力的人擔(dān)任班組長。
第二,必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是管理的基石,建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項(xiàng)管理制度。通過制度的建立健全,使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依,能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理,能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三,必須建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,以改變在分配問題上不合理的問題,調(diào)動員工的工作積極性,提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解,落實(shí)到每一個(gè)人,形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果,管人憑考核,從而調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四,必須堅(jiān)持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情,如企業(yè)重大經(jīng)營情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評先評優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項(xiàng)必須利用班務(wù)會、公開欄等形式進(jìn)行及時(shí)的公開。通過這樣的形式,進(jìn)一步凝聚員工隊(duì)伍,提高工作積極性和主動性,增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五,必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé),這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時(shí),不是尋找借口,而是積極地尋求解決問題的方法,如果每一位員工都這么做,班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升,執(zhí)行力就會得到增強(qiáng)。
第六,必須持續(xù)不斷地在班組開展形勢任務(wù)宣傳教育活動,普遍樹立危機(jī)意識,提高責(zé)任意識,增強(qiáng)進(jìn)取意識。通過形勢任務(wù)宣傳教育,讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢,明確當(dāng)前的主要任務(wù),可以有效地提振廣大的信心,增強(qiáng)執(zhí)行力,提供正能量。
總之,無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵,是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo),靠的是每一名員工,每一個(gè)班組,努力提高執(zhí)行能力,不折不扣地貫徹落實(shí)執(zhí)行好上級部門制定的各項(xiàng)工作措施,創(chuàng)造性地完成。
班組管理心得篇十二
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn),通過此次為期兩天的培訓(xùn),我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗(yàn)以及很多心得體會,主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5s班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運(yùn)用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長,以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn),我了解到,增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識教育,提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊(duì)伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
通過為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到,團(tuán)隊(duì)對于班組成員來說,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個(gè)方面的心理需求,團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來1+1>2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認(rèn)識到普通班組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,能夠以高效團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分,有效運(yùn)用科學(xué)的管理方法對人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實(shí)提高安全意識淡薄,切實(shí)提升安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。
通過此次的培訓(xùn),結(jié)合本崗工作實(shí)際,在今后的工作中要切實(shí)運(yùn)用好班組管理實(shí)用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn),結(jié)合車間“愛車,造好車”文化,扎實(shí)推進(jìn)班組各項(xiàng)工作再上新臺階,為公司實(shí)現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。
班組管理心得篇十三
是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
(二)要有監(jiān)督意識。一要加強(qiáng)對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個(gè)職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。(三)要有事后總結(jié)意識。班組長抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個(gè)職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
班組長一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩腵因素要有前瞻性和預(yù)見。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時(shí)間及工前較短時(shí)間進(jìn)行群眾性的危險(xiǎn)預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實(shí)現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項(xiàng)工作的落實(shí),班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制各類事故的發(fā)生。每個(gè)人的性格有差異,能力有大小,作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個(gè)沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。總之,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對違章違紀(jì)行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
班組管理心得篇十四
走進(jìn)新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn)。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個(gè)好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得篇十五
維搶修隊(duì)是xx中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行,為了更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),身為隊(duì)長的我,在班組管理工作中,以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗(yàn)與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項(xiàng)安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和維搶修隊(duì)的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅(jiān)持安全例會制度(每周第一個(gè)星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外,還要結(jié)合班組實(shí)際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識與自我保護(hù)能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定,制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
4、堅(jiān)持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅(jiān)持“三不放過”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實(shí)責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中,要切實(shí)了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅(jiān)持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯(cuò)誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí),對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊(duì)伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個(gè)過程。為了更好的管理職工,一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),對于每個(gè)項(xiàng)目類工作不一定精(比如電焊、pcm+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)而隊(duì)伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊(duì)伍建設(shè)工作,必須堅(jiān)持以人為本,用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做!一個(gè)優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工,并使每一個(gè)職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調(diào)整,運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點(diǎn),使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
隊(duì)伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí),要學(xué)會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時(shí)候,犯了過錯(cuò)的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會取得不一樣的效果。
1、開展“小競賽”。運(yùn)用每位員工的爭強(qiáng)好勝的心理,不時(shí)搞些小型的勞動競賽,其實(shí)有時(shí)這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊(duì)伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓隊(duì)伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時(shí)的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時(shí)地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團(tuán)”,為維搶修工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個(gè)或幾個(gè)員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊(duì)目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護(hù)人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達(dá)標(biāo)星級班組努力。
班組管理心得篇十六
風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評價(jià),這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細(xì)化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識到一個(gè)班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精。指的是目標(biāo),要求我們在工作中做到最好
2,準(zhǔn)。是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì)。需要我們在班組管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán)。嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得篇十七
長管理能力的主要體現(xiàn),更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念,正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識,你的管理就會顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個(gè)“系統(tǒng)”的理解,選準(zhǔn)自身的定位,只有這樣才會有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項(xiàng)工作。
第二是做好對差別的認(rèn)識。沒有差別就沒有進(jìn)步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識,是管理不作為的表現(xiàn),也會嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中,班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的,分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里,分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認(rèn)為首先要把上級的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動;其次是根據(jù)班組的特點(diǎn)建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時(shí)談心、列隊(duì)講評、班務(wù)會議等多種形式與組員溝通,不斷爭取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照制度辦事,著重做好每個(gè)階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個(gè)社會只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡單的管住人,更要管住他的心。在實(shí)際管理過程中,有的管理方式對張三可行,對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效,對部分人都無效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學(xué)知識充分運(yùn)用到管理活動的每個(gè)環(huán)節(jié)。管理的過程,其實(shí)就是思想“征服”的過程,當(dāng)每個(gè)組員帶著自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí),這時(shí)班長的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來。思想“征服”的能力,取決于班組長的。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會受影響,班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此,班長要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運(yùn)用。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應(yīng)善于利用這些理論成果來指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個(gè)蘋果要你分給兩個(gè)人,怎么分兩個(gè)人才沒意見呢?其實(shí)答案很簡單:讓其中一人分,另一人先拿。霍桑效應(yīng)指出,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關(guān)注會引起績效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個(gè)班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學(xué)的基本知識,能夠根據(jù)自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性,讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
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