方案的制定需要有條理性和創(chuàng)新性，我們需要思考如何制定一個(gè)既安排合理又有創(chuàng)新的方案。制定一個(gè)成功的方案需要充分的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)導(dǎo)向。以下是一些方案的詳細(xì)步驟和操作指南。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇一
落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序地開(kāi)展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，減少新型冠狀病毒感染對(duì)公眾健康造成的危害，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測(cè)方案》等相關(guān)文件規(guī)定，特制定本工作方案。
(一)黨政牽頭、社區(qū)動(dòng)員，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。
(二)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。
(一)社區(qū)。
本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。
(二)社區(qū)疫情劃分
1.社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。
指在社區(qū)居民中，未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
2.社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。
社區(qū)出現(xiàn)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。
暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個(gè)家庭、一個(gè)工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例，病例間可能存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。
3.社區(qū)傳播疫情。
指在社區(qū)居民中，14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來(lái)源不清楚的散發(fā)病例，或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大，呈持續(xù)傳播態(tài)勢(shì)。
(三)疫點(diǎn)、疫區(qū)的劃分
1.疫點(diǎn)。
如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情，將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過(guò)的場(chǎng)所，病人停留時(shí)間超過(guò)1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、一個(gè)或若干個(gè)辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。
2.疫區(qū)。
如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
(四)密切接觸者
與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護(hù)者：
4.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評(píng)估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
(一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例
實(shí)施“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等。
1.組織動(dòng)員：社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系，以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵(lì)居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)、樓棟、家庭進(jìn)行全覆蓋，落實(shí)防控措施。
2.健康教育：充分利用多種手段，有針對(duì)性地開(kāi)展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營(yíng)造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。
使群眾充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行，避免參加集會(huì)、聚會(huì)，乘坐公共交通或前往人群密集場(chǎng)所時(shí)做好防護(hù)，戴口罩，避免接觸動(dòng)物(尤其是野生動(dòng)物)、禽類或其糞便。
3.信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無(wú)發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點(diǎn)醫(yī)院就診。
每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息，提示出行、旅行風(fēng)險(xiǎn)。
4.疫區(qū)返回人員管理：社區(qū)要發(fā)布告示，要求從疫區(qū)返回人員應(yīng)立即向所在社區(qū)報(bào)告登記，每天上午9點(diǎn)，下午3點(diǎn)自測(cè)體溫兩次，并將體溫和健康狀況每天下午4點(diǎn)前向社區(qū)報(bào)告，主動(dòng)居家隔離14天。
街道辦事處每天下午5點(diǎn)前將匯總報(bào)表(附件2、3)報(bào)嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。
體溫超過(guò)37.3℃立即電話報(bào)告社區(qū)，社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)報(bào)告。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)安排120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)熱門診就診，并將信息立即報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
5.環(huán)境衛(wèi)生治理：社區(qū)開(kāi)展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對(duì)居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。
及時(shí)組織開(kāi)展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
6.物資準(zhǔn)備：社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。
(二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情
采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項(xiàng)措施，以及密切接觸者管理、加強(qiáng)消毒。
1.密切接觸者管理：充分發(fā)揮社區(qū)預(yù)防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用，對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開(kāi)展排查并實(shí)施居家或集中醫(yī)學(xué)觀察，有條件的應(yīng)明確集中觀察場(chǎng)所。
每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導(dǎo)觀察對(duì)象更加靈敏的監(jiān)測(cè)自身情況的變化，并隨時(shí)做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。
2.消毒：社區(qū)要協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)，做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會(huì)議室等疫點(diǎn)的消毒，以及公共場(chǎng)所清潔消毒。
(三)社區(qū)傳播疫情
采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略，具體包括上述8項(xiàng)措施，以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項(xiàng)措施。
1.疫區(qū)封鎖：對(duì)劃為疫區(qū)的社區(qū)，必要時(shí)可采取疫區(qū)封鎖措施，限制人員進(jìn)出，臨時(shí)征用房屋、交通工具等。
2.限制人員聚集：社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會(huì)等人群聚集的活動(dòng)，關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、ktv、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。
必要時(shí)停工、停業(yè)、停課。
1、戴口罩、勤洗手，測(cè)體溫、勤消毒，少聚集、勤通風(fēng)。
2、加強(qiáng)防護(hù)，不要恐慌，相信科學(xué)，絕不傳謠
3、少聚一頓飯，親情不會(huì)淡
4、關(guān)系不因距離疏遠(yuǎn)，問(wèn)候到，心意到！
5、只送祝福，不傳謠言，別讓錯(cuò)誤信息幫倒忙！
6、不傳謠，定慧心，健康、平安、幸福過(guò)大年！
7、每個(gè)人是自身健康的第一責(zé)任人，務(wù)必做好自我防護(hù)
8、新型冠狀病毒存在人傳人，請(qǐng)減少到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。
9、重科學(xué)、聽(tīng)官宣、不信謠、不傳謠！
10、少出門、多居家、網(wǎng)絡(luò)拜年樂(lè)大家！
11、重視自身健康，務(wù)必做好自我防護(hù)
12、新型冠狀病毒存在人傳人，減少到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。
13、發(fā)熱癥狀患者，請(qǐng)及時(shí)到指定發(fā)熱門診就醫(yī)。
14、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早康復(fù)。
15、依法科學(xué)有序防控，堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散。
16、動(dòng)員起來(lái)，科學(xué)預(yù)防，不信謠、不傳謠、不造謠。
17、病毒來(lái)襲莫放松，出門口罩不可少。
18、戴口罩勤洗手，預(yù)防是的藥。
19、疑似癥狀立即就醫(yī)，僥幸心理害人害己！
20、同舟共濟(jì)，群防群治，共抗新型冠狀病毒，珍愛(ài)生命健康！
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇二
根據(jù)省、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)部署，市政府決定從8月29日至9月30日，在全市城鄉(xiāng)廣泛開(kāi)展以“愛(ài)環(huán)境、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)”為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔月活動(dòng)?，F(xiàn)制定實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
在開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治，創(chuàng)建文明、衛(wèi)生城市和園林城市的基礎(chǔ)上，掀起除害滅病工作高潮，預(yù)防和控制春季各類傳染病的發(fā)生和流行，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高環(huán)境質(zhì)量和全民文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、城市意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動(dòng)重點(diǎn)
在鞏固城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理成果的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，加大對(duì)禽類養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)、大型養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)戶和疫情易發(fā)地區(qū)的環(huán)境整治力度;集中治理居民生活區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)和城鄉(xiāng)結(jié)合部，特別是被省政府納入重點(diǎn)建設(shè)的小城鎮(zhèn)和公路沿線等。
1、治理環(huán)境衛(wèi)生。徹底消除各重點(diǎn)部位的垃圾、殘土，清理廢棄塑料袋等白色污染;搞好廁所清掏和保潔，及時(shí)清理散放禽畜糞便，加強(qiáng)人畜排泄物的無(wú)害化處理;消滅衛(wèi)生死角;搞好煙塵整治，控制揚(yáng)塵污染;整治村鎮(zhèn)“三堆”占道、占地，清理路溝，治理生活垃圾亂倒、亂排、亂堆問(wèn)題。
2、整頓市(村、鎮(zhèn))容市(村、鎮(zhèn))貌。整理各類市(村、鎮(zhèn))政公共設(shè)施，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺及不規(guī)范的牌匾、廣告。
3、大力開(kāi)展以滅鼠、滅蚊為重點(diǎn)的除四害工作，消除越冬蚊蠅孳生地，殺滅蚊蠅及蟑螂。
4、搞好機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所及城鄉(xiāng)居民的室內(nèi)外衛(wèi)生。
5、加強(qiáng)健康教育工作。強(qiáng)化廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)，摒棄陋習(xí)。大力倡導(dǎo)不吸煙、不喝生水、不吃不潔食品、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不隨地大小便、不施用未經(jīng)無(wú)害化處理的農(nóng)家肥等科學(xué)文明的生活、生產(chǎn)方式。
三、責(zé)任部門及主要任務(wù)
(一)各街道辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū)
1、組織轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企事業(yè)單位清運(yùn)街道垃圾、污物;清理住宅小區(qū)、街巷、居民庭院衛(wèi)生死角。
2、徹底清運(yùn)城市出入口道路兩側(cè)及邊溝內(nèi)垃圾和雜物;清理轄區(qū)內(nèi)亂堆占、亂搭設(shè)現(xiàn)象。
3、禁止城區(qū)內(nèi)養(yǎng)豬、羊、牛、雞、鴨、鵝、兔等動(dòng)物，禁止違章養(yǎng)狗。
4、組織臨街各單位、個(gè)體業(yè)戶、居民清理臨街陽(yáng)臺(tái)、雨搭上亂堆亂掛，消除墻面污垢、陳舊對(duì)聯(lián)、樓道內(nèi)張貼物;組織開(kāi)展除“四害”活動(dòng)。
(二)城管辦
1、組織、督促、檢查指導(dǎo)衛(wèi)生突擊日的實(shí)施;負(fù)責(zé)局包街、門前四包及大環(huán)境衛(wèi)生的檢查和指導(dǎo)。
2、組織指導(dǎo)各街道辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū)清除各種亂堆亂占、亂擺亂賣、亂貼亂畫現(xiàn)象。
(三)工商局
1、取締占道經(jīng)營(yíng)，杜絕沿街無(wú)證流動(dòng)商販。
2、清理整頓集貿(mào)市場(chǎng)。
3、清理不規(guī)范的牌匾、廣告。
(四)交通局
1、加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部的公路治理，嚴(yán)格控制和消除公路兩側(cè)的違章違法建筑。
2、清掃公路路面，清除公路兩側(cè)垃圾、殘土等臟物，清掏路邊溝。
3、清理整頓公路兩側(cè)的廣告、牌匾和交通標(biāo)志性設(shè)施。
4、清理整頓客運(yùn)站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及交通秩序。
(五)衛(wèi)生局
1、加強(qiáng)食品、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)。
2、清理、整頓各類食品加工點(diǎn)、屠宰點(diǎn)及食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
3、清理整頓路邊燒烤。
4、組織指導(dǎo)全市開(kāi)展除“四害”活動(dòng)。
5、清理整頓以醫(yī)院為重點(diǎn)的窗口單位衛(wèi)生。
(六)公安局
1、整頓交通秩序。
2、整修沿街交通設(shè)施，修復(fù)破損的亭、臺(tái)、信號(hào)燈及隔離帶、分道線。
3、清理整頓停車場(chǎng)。
4、配合城管、工商等部門進(jìn)行市容環(huán)境整治。
(七)城建局
1、消除各種亂搭亂建現(xiàn)象，清理整頓刷車廠。
2、清理沿街綠籬、綠地、路樹(shù)、景點(diǎn)內(nèi)滯留垃圾和雜物，按規(guī)劃搞好城區(qū)的綠化、美化。
3、修復(fù)市區(qū)內(nèi)破損和反漿路面。
4、疏浚市區(qū)內(nèi)窨雨井、檢查井，維護(hù)好路燈。
5、對(duì)市區(qū)內(nèi)垃圾點(diǎn)及公廁進(jìn)行徹底清理。
6、清刷、修補(bǔ)垃圾箱、果皮箱，提高垃圾箱、果皮箱全天保潔水平。
7、清理建筑垃圾，整治建設(shè)工地。
(八)教育局
1、組織學(xué)生整頓校園衛(wèi)生，凈化、美化環(huán)境。
2、組織學(xué)生積極參加城區(qū)綠化、美化及環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)勞動(dòng)。
(九)林業(yè)局
組織全市機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企事業(yè)單位參加植樹(shù)造林活動(dòng)。
(十)新聞單位。
組織好清潔月活動(dòng)的宣傳教育和輿論監(jiān)督工作。
(十一)環(huán)保局
組織全市清理白色污染，整治煙塵污染。
(十二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府
1、以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，抓好以公路兩側(cè)村為重點(diǎn)的環(huán)境整治，清理亂搭亂建、亂堆亂占、亂擺亂掛和占道集貿(mào)市場(chǎng)，禁止家禽(畜)散放。
2、清理滯留垃圾，搞好小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、搞好村鎮(zhèn)的綠化、美化。
四、活動(dòng)要求
1、活動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行。8月29日至9月1日為宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署階段。9月2日至9月20日為環(huán)境衛(wèi)生集中整治和除四害階段(其中，9月2日和9月16日為突擊日)。9月21日至9月30日為檢查驗(yàn)收階段(其中內(nèi)環(huán)境和除四害由市愛(ài)衛(wèi)辦組織實(shí)施;外環(huán)境由市城管辦組織實(shí)施)。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視，結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)。
3、廣泛動(dòng)員，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全民參與。各單位、各部門要樹(shù)立大環(huán)境意識(shí)，把開(kāi)展清潔月活動(dòng)意義和要求向群眾做好宣傳，調(diào)動(dòng)各方面力量最大限度地改變環(huán)境衛(wèi)生臟亂差狀況。
4、各司其職，密切配合，統(tǒng)一行動(dòng)。各單位要明確職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。要齊心協(xié)力，密切配合，統(tǒng)一行動(dòng)，確保清潔月活動(dòng)順利進(jìn)行。愛(ài)衛(wèi)辦、城管辦要做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。
5、監(jiān)督檢查。清潔月活動(dòng)期間，各職能部門要認(rèn)真接待并處理好群眾關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。在突擊整治和除“四害“階段結(jié)束后，各責(zé)任部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把活動(dòng)情況形成書面材料報(bào)市愛(ài)衛(wèi)辦，愛(ài)衛(wèi)辦統(tǒng)一匯總上報(bào)。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇三
為全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，保障廣大居民生命安全和身體健康，根據(jù)區(qū)防控指揮部要求，結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作實(shí)際，特制定本工作方案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”的原則，實(shí)施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控，網(wǎng)格化、地毯式管理，最廣泛動(dòng)員群眾自我防護(hù)，最堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出，最嚴(yán)格落實(shí)綜合防控措施，最果斷處置疫情，最有效控制疾病傳播，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)疫情應(yīng)急處置工作。
（一）人員組成
組長(zhǎng)：
成員：
防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和七個(gè)工作組，辦公室設(shè)在衛(wèi)生室。
（二）職責(zé)分工
1.綜合協(xié)調(diào)組（負(fù)責(zé)人 _x，成員 _x、_x、_x）
（1）負(fù)責(zé)會(huì)議組織、綜合材料起草及指揮部交辦的相關(guān)工作；突發(fā)疫情防控事務(wù)。
（2）負(fù)責(zé)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、工作方案起草、申報(bào)，負(fù)責(zé)疫情信息統(tǒng)一上報(bào)工作，協(xié)調(diào)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制成員單位信息報(bào)送。
（3）負(fù)責(zé)做好疫情防控工作中活禽交易、野生動(dòng)物管控及疑似病例留置、確診病例隔離等相關(guān)行政執(zhí)法監(jiān)督和法律服務(wù)工作。
2.衛(wèi)生醫(yī)療組（負(fù)責(zé)人 _x，成員 _x、_x、_x）
（1）負(fù)責(zé)組織制定疫情防控技術(shù)方案；組織實(shí)施實(shí)施各項(xiàng)預(yù)防控制措施；根據(jù)預(yù)防控制工作需要，依法提出隔離、封鎖、有關(guān)地區(qū)的建議。
（2）負(fù)責(zé)配合黨委政府組織實(shí)施學(xué)校疫情防控措施，加強(qiáng)學(xué)生 、教職工的宣傳教育和自我防護(hù)工作。
（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促文化娛樂(lè)場(chǎng)所做好疫情防控應(yīng)急處置工作；必要時(shí)協(xié)助衛(wèi)生院做好人員宣傳、登記、觀察工作；及時(shí)接受、衛(wèi)生健康部門的警示信息，有針對(duì)性地做好相關(guān)工作。
（4）負(fù)責(zé)協(xié)助衛(wèi)生健康部門依法做好強(qiáng)制隔離等相關(guān)應(yīng)急處置工作。
（5）組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件咨詢組；對(duì)確定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的級(jí)別以及采取相應(yīng)的重要措施提出建議；參與制定、修訂突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案；對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
3.后勤保障組（負(fù)責(zé)人 _x，成員 _x、_x、_x）
（1）負(fù)責(zé)組好疫情防控應(yīng)急處置藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全的監(jiān)督和管理工作。
（2）負(fù)責(zé)配合組好防控物資儲(chǔ)備。
（3）負(fù)責(zé)安排疫情防控應(yīng)急處置、藥品、物資儲(chǔ)備、疫情防控人員補(bǔ)助等所需經(jīng)費(fèi)，做好經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理，配合部門做好捐贈(zèng)資金使用的監(jiān)督管理工作。
（4）負(fù)責(zé)按照工傷保險(xiǎn)政策有關(guān)規(guī)定，落實(shí)參與疫情防控應(yīng)急處置工作人員的工傷保險(xiǎn)待遇。
（5）負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)組織開(kāi)展社會(huì)捐助工作，做好款物管理和發(fā)放工作；對(duì)符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時(shí)救助；協(xié)調(diào)做好死亡人員火化和其他善后工作。
4.交通管控組（負(fù)責(zé)人 _x，成員 _x、_x、_x）
（1）負(fù)責(zé)對(duì)乘坐公路交通工具的人員進(jìn)行檢疫、檢驗(yàn)工作，防治傳染病通過(guò)交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)傳播；保障疫情防控應(yīng)急處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資和有關(guān)標(biāo)本運(yùn)送，做好疫情區(qū)交通管理，協(xié)助交警部門做好道路交通管理工作。
（2）做好道路交通管理工作，人群密集場(chǎng)所的人員勸阻和疏散工作。
（3）協(xié)調(diào)組織對(duì)乘車的人員進(jìn)行檢疫、檢驗(yàn)工作，將發(fā)現(xiàn)的傳染病人、疑似傳染病人及相關(guān)密切接觸者移交制定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資運(yùn)送，做好疫區(qū)交通管理工作。
5.治安管理組
由駐片民警負(fù)責(zé)，密切關(guān)注與疫情防控有關(guān)的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，依法查處打擊違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
6.環(huán)境治理組（負(fù)責(zé)人 _x，成員 _x、_x、_x）
（1）負(fù)責(zé)組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
（2）負(fù)責(zé)組織疫情防控應(yīng)急處置期間可能與家禽有關(guān)的疫情防控，做好相關(guān)的檢測(cè)、流行病調(diào)查和應(yīng)急處置等工作。
（3）負(fù)責(zé)活禽交易市場(chǎng)管理，根據(jù)疫情防控工作需要關(guān)停鎮(zhèn)活禽交易所市場(chǎng)等。
（4）會(huì)同鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所做好野生動(dòng)物交易管控，組織開(kāi)展野生動(dòng)物監(jiān)測(cè)、基礎(chǔ)調(diào)查和樣品采集工作；組織做好快速隔離、病樣采集等工作。
（5）負(fù)責(zé)組織環(huán)境整治，維護(hù)環(huán)境安全。
7.新聞宣傳組（負(fù)責(zé)人 _x，成員 _x、_x、_x）
（1）負(fù)責(zé)做好疫情防控信息發(fā)布和宣傳報(bào)道工作；做好網(wǎng)上正面宣傳和輿論引導(dǎo)，開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳，及時(shí)處置煽動(dòng)性、謠言類不實(shí)信息。
（2）負(fù)責(zé)會(huì)同鎮(zhèn)黨政辦及時(shí)發(fā)布疫情信息。
（一）全面實(shí)施封閉管理
所有住宅社區(qū)（村組）、單位等實(shí)施封閉式管理，落實(shí)“六個(gè)一”機(jī)制：
1.只留設(shè)一個(gè)出入口。嚴(yán)格社區(qū)封閉式管理，僅保留一個(gè)必要出入通道，切實(shí)減少人員流動(dòng)，對(duì)于無(wú)法封閉的開(kāi)放式居民點(diǎn)，要以網(wǎng)格為基礎(chǔ)拉設(shè)警戒線，確保有效防控。
2.組建一支管理隊(duì)伍。要充實(shí)社區(qū)（村組）疫情防控管理隊(duì)伍，組建由街道或社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)管理人員、保安、協(xié)警、志愿者等組成的防控小分隊(duì)，互相監(jiān)督和配合，共同擔(dān)起責(zé)任，保障居民、業(yè)主的生命安全。
3.設(shè)置一個(gè)勸導(dǎo)宣傳臺(tái)。通過(guò)橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、大喇叭等方式，在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造濃厚的防疫防控氛圍，讓疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)及防范相關(guān)知識(shí)家喻戶曉。
4.配備一套防控裝備。要保障管理隊(duì)伍的物資配備，確保測(cè)溫槍、口罩、消毒液及噴灑設(shè)備等必要的工作物資能夠得到保障。
5.形成一套管理制度。要形成24 小時(shí)輪流值班、住宅社區(qū)“一日一消毒”、進(jìn)出社區(qū)登記備案等工作制度，做好社區(qū)清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作，確保社區(qū)有效管理。
6.組織一個(gè)督查隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)居民社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)和調(diào)度，嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)做好各項(xiàng)疫情防控工作，確保住宅社區(qū)封閉式管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（二）認(rèn)真核查人員車輛
1.社區(qū)（村組）進(jìn)出口實(shí)行“無(wú)死角布防、網(wǎng)格化管理、小單元作戰(zhàn)、全天候管控”，落實(shí)24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守，白天值守人員不少于4人，夜間不少于2人。
2.對(duì)來(lái)往人員進(jìn)行核查，對(duì)外來(lái)人員及外地返鄉(xiāng)人員逐人填寫健康登記表報(bào)備，并實(shí)施居家醫(yī)學(xué)觀察管理。對(duì)沒(méi)有登記的外來(lái)人員，應(yīng)第一時(shí)間主動(dòng)向所在社區(qū)（村組）報(bào)告，由縣區(qū)、鎮(zhèn)街掌握去向，據(jù)情納入相應(yīng)管控機(jī)制。
3.凡不主動(dòng)報(bào)告及拒絕接受檢測(cè)體溫、醫(yī)學(xué)篩查、醫(yī)學(xué)觀察等防控措施的，由公安機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。
4.嚴(yán)控社區(qū)（村組）以外人員和車輛進(jìn)入，特殊情況確需進(jìn)入的，一律戴口罩、測(cè)體溫并由專人帶進(jìn)，工作隊(duì)必須建立臺(tái)賬并及時(shí)銷號(hào)。
（三）加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管理
對(duì)出現(xiàn)確診病例的社區(qū)（村組），在做好“六個(gè)一”的基礎(chǔ)上，由社區(qū)（村組）對(duì)相應(yīng)住宅樓樓棟或單元進(jìn)行封閉式硬隔離：
1.要摸清人員組成。以家庭為單位，對(duì)該樓棟或單元住戶進(jìn)行登記造冊(cè)，切實(shí)摸清人員組成、人員結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系，確保登記到該樓棟或單元的所有人員。
2.要實(shí)行居家隔離。要求該樓棟或單元所有人員居家隔離，生活必備物資由屬地街道、社區(qū)工作人員代為購(gòu)買，定點(diǎn)投放，不見(jiàn)面送達(dá)。
3.要實(shí)時(shí)監(jiān)控體溫。每日對(duì)該單元住戶進(jìn)行一次體溫測(cè)量，單元住戶出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，必須及時(shí)送診、及時(shí)報(bào)告。
4.要強(qiáng)化衛(wèi)生防疫。每日至少對(duì)該區(qū)域公共部位進(jìn)行兩次消毒，使用頻繁的部位要多輪、多次及時(shí)消毒。
（四）做好重點(diǎn)人群服務(wù)
1.對(duì)社區(qū)（村組）內(nèi)確診或疑似患者的密切接觸者一律實(shí)行定點(diǎn)集中隔離觀察，并進(jìn)行核酸檢測(cè)初篩，由集中隔離工作專班組織做好心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
2.對(duì)排查出的14天內(nèi)有湖北、河南、浙江溫州等省外和省內(nèi)疫情嚴(yán)重地區(qū)旅居史人員，規(guī)范開(kāi)展居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。
3.對(duì)確診患者的密切接觸者隔離時(shí)間滿14天、且無(wú)不適癥狀的，由包保干部和包保醫(yī)務(wù)人員共同簽字確認(rèn)后，解除隔離醫(yī)學(xué)觀察。
4.督促患者及時(shí)就醫(yī)就診，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員，第一時(shí)間向所駐社區(qū)（村組）工作隊(duì)報(bào)告，由工作隊(duì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門收治，定點(diǎn)診療，嚴(yán)禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。居家隔離人員若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況，第一時(shí)間向所駐社區(qū)（村組）工作隊(duì)報(bào)告，由工作隊(duì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門收治，確保患者第一時(shí)間得到診治。
5.全面掌握獨(dú)居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人和嬰幼兒、孕產(chǎn)婦基本信息。做好養(yǎng)老院、敬老院等場(chǎng)所環(huán)境消毒工作。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦健康咨詢和指導(dǎo)，督促家長(zhǎng)看護(hù)孩子養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
（五）強(qiáng)化生活物資保障
切實(shí)做好生活服務(wù)工作，社區(qū)（村組）人員外出實(shí)行通行證制度，實(shí)施“一戶一卡”。疫情期間每戶發(fā)放1張出入通行證或定期發(fā)放出入券，每2天每戶可指派1名相對(duì)固定的身體素質(zhì)好、抵抗力較強(qiáng)的家庭成員持通行證出門采購(gòu)生活物品，或由所在社區(qū)（村組）提供生活必需品上門（非接觸）服務(wù)。快遞、外賣實(shí)行無(wú)接觸配送。
（六）嚴(yán)格公共場(chǎng)所管控
1.除涉及民生的水電氣維修外，社區(qū)（村組）各類工程施工一律停工；立即關(guān)閉社區(qū)（村組）內(nèi)非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所。
2.社區(qū)周邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店等場(chǎng)所實(shí)行提升一級(jí)管理，縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，入口處應(yīng)設(shè)置消毒墊，室內(nèi)定期消殺，安排專人督促進(jìn)出人員一律測(cè)體溫、全程戴口罩，不配合的及時(shí)提醒并勸返。
3.所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品，一律實(shí)行實(shí)名登記并報(bào)告相關(guān)部門。
4.對(duì)違反上述規(guī)定的重點(diǎn)公共場(chǎng)所，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，立即依規(guī)予以停業(yè)整頓。
（七）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理
1.大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，嚴(yán)格對(duì)社區(qū)人群聚集的公共場(chǎng)所進(jìn)行清潔、消毒和通風(fēng)，改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，特別要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境整治和非法販賣野生動(dòng)物的監(jiān)管，把環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實(shí)到每個(gè)社區(qū)、每個(gè)單位、每個(gè)家庭。
2.社區(qū)（村組）組織開(kāi)展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對(duì)居民社區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物；及時(shí)組織開(kāi)展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。
3.加強(qiáng)廢棄口罩處置管理，按照規(guī)范足量設(shè)置廢棄口罩定點(diǎn)收集桶，在城鄉(xiāng)社區(qū)、鄉(xiāng)村原垃圾投放點(diǎn)設(shè)置專用廢棄口罩收集桶，并在桶上張貼明確標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)群眾定點(diǎn)投放，規(guī)范處置。
（八）限制人員聚集活動(dòng)
社區(qū)（村組）積極開(kāi)展“六小六起來(lái)”活動(dòng)，嚴(yán)格做到不扎堆、不串門、不聚集，盡量不外出，不得在社區(qū)（村組）內(nèi)聚集、聊天、串門、遛狗等。社區(qū)內(nèi)一律禁止組織、開(kāi)展任何形式的聚集性活動(dòng)，“紅事”停辦，“白事”從簡(jiǎn)，并提前向所駐社區(qū)（村組）工作隊(duì)報(bào)告?zhèn)浒?，?duì)拒不聽(tīng)從管理勸阻甚至聚眾鬧事者，公安機(jī)關(guān)依法懲處。
（九）提高全民防控意識(shí)
1.要通過(guò)“一封信”、“倡議書”等多種形式，有針對(duì)性地開(kāi)展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識(shí)宣傳，發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南，科學(xué)指導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防疾病，引導(dǎo)公眾規(guī)范防控行為，做好個(gè)人防護(hù)，盡量減少大型公眾聚集活動(dòng)，出現(xiàn)癥狀及時(shí)就診。
2.社區(qū)（村組）通過(guò)宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、廣播喇叭等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策，營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控的氛圍。
3.加強(qiáng)思想政治工作，暢通居民溝通渠道，及時(shí)解疑釋惑，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，引導(dǎo)居民弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對(duì)違法違紀(jì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以抵制，共同維護(hù)社會(huì)公共秩序。
（十）發(fā)揮黨員帶頭作用
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央《關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》精神，組織社區(qū)（村組）內(nèi)黨員建立臨時(shí)黨支部，協(xié)助社區(qū)（村組）開(kāi)展疫病防控。
2.充分發(fā)揮社區(qū)（村組）內(nèi)黨員、干部、老師、公職人員模范帶頭作用，帶頭管好家人和親屬，主動(dòng)參與社區(qū)疫情防控工作，引導(dǎo)帶動(dòng)群眾科學(xué)防控，共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)（村）防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)干部聯(lián)系社區(qū)（村）制度，強(qiáng)化社區(qū)（村）包樓、包片、包戶工作，責(zé)任到人、聯(lián)系到戶，確保各項(xiàng)防控措施得到切實(shí)落實(shí)。發(fā)揮社區(qū)（村）黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)防死守、不留死角，構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線。
（二）及時(shí)信息報(bào)送。各社區(qū)（村組）每日匯總社區(qū)（村組）疫情聯(lián)防聯(lián)控信息，報(bào)至鎮(zhèn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組，無(wú)病例零報(bào)告。防控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，社區(qū)（村）應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及衛(wèi)生防疫部門。
（三）強(qiáng)化督促檢查。對(duì)在疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的組織和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在疫情防治過(guò)程中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務(wù)，借故推諉拖延，擅離職守，臨陣脫逃者，按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至追究法律責(zé)任。
（四）做好善后工作。積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作，社區(qū)要做好病人及其家人的安撫工作；要配合和協(xié)助有關(guān)部門做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作；要形成詳細(xì)的疫情報(bào)告，對(duì)傳染病的危害程度做出評(píng)估。
（五）抓好輿情監(jiān)控。疫情動(dòng)態(tài)需要向外發(fā)布，必須按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，不得擅自對(duì)外發(fā)布。如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)防控指揮部同意，未經(jīng)同意任何人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇四
1.突然停電
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購(gòu)物車出現(xiàn)危險(xiǎn)情況
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動(dòng)放下
5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門口，爬貨架
8. 購(gòu)物車、購(gòu)物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問(wèn)另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi)，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品
12.緊急出口被顧客推開(kāi)
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出， 當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：
顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
15. 顧客在賣場(chǎng)吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開(kāi)。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。
接著詳細(xì)詢問(wèn)顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問(wèn)有無(wú)個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認(rèn)與顧客所述無(wú)誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過(guò)大開(kāi)門和關(guān)門時(shí)間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過(guò)廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng)，致電給警察。
警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。
將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
? 如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解
? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》
33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇五
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措
(二)積極主動(dòng)做好流動(dòng)人口，特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識(shí)宣傳工作;
(三)積極主動(dòng)配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計(jì)生特殊家庭維穩(wěn)工作;
(四)做好單位干部職工疫情防控知識(shí)宣傳工作;
(五)按時(shí)向市衛(wèi)健委安管處報(bào)送維穩(wěn)情況，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。
三、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序
市計(jì)生保障中心接到上級(jí)指令后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)開(kāi)展疫情防控工作。
四、應(yīng)急結(jié)束
按照“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)解除”的原則，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。
五、工作要求
(一)高度重視，提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。
(二)強(qiáng)化宣傳，做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識(shí)，提高我們干部職工和流動(dòng)人口對(duì)疫情防控知識(shí)的知曉率。
(三)認(rèn)真排查，聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動(dòng)配合轄區(qū)做好做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作，動(dòng)員全體干部職工，實(shí)施群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，堅(jiān)決防輸入、防擴(kuò)散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實(shí)處。
秋冬季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案【篇四】
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，確保實(shí)現(xiàn)“守護(hù)校園一方凈土、保護(hù)師生生命安全”兩個(gè)目標(biāo)，特制訂學(xué)校新冠肺炎防控工作應(yīng)急處置預(yù)案，望各單位、各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、學(xué)校成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
二、明確職責(zé)，落實(shí)措施
為把疫情防控工作落到實(shí)處，學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和6個(gè)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，全面負(fù)責(zé)校園應(yīng)急處置工作。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在教育服務(wù)中心，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
主任：張勇
副主任：尹承國(guó)劉小書楊林羅永全滕志華朱志平
2.應(yīng)急處置工作組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：
(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門人員和物資，啟動(dòng)涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;
(2)安排醫(yī)護(hù)人員測(cè)量體溫并簡(jiǎn)要詢問(wèn)核實(shí)相關(guān)癥狀;
(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場(chǎng)管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。
(4)協(xié)助疾控部門開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查等工作;
(5)加強(qiáng)個(gè)人健康衛(wèi)生知識(shí)和疫情防控知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)師生做好正確防護(hù);
(7)安排醫(yī)護(hù)人員做好隔離觀察室的工作;
(8)負(fù)責(zé)落實(shí)專車將發(fā)熱學(xué)生送往定點(diǎn)醫(yī)院。
3.信息聯(lián)絡(luò)組(責(zé)任單位：校辦公室、學(xué)生工作部、人事處)：
(1)及時(shí)與上級(jí)主管部門聯(lián)系并報(bào)告疫情，根據(jù)上級(jí)指示做好防控工作;
(3)負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)、處理等工作，確保信息上報(bào)渠道暢通;
(4)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過(guò)程，確保材料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，按規(guī)定擬稿上報(bào)。
4.安全后勤保障組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：
(1)提供應(yīng)急處置所需要的設(shè)施、設(shè)備和物資，確保應(yīng)急工作需要;
(2)在前期處置過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等;
(3)嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車輛進(jìn)入校園，做好在校師生生活保障;
(4)加強(qiáng)校園安全巡查，及時(shí)處置校園安全事件;
(5)做好師生生活物資保障工作;
(6)在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所的.清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒。
5.宣傳和心理疏導(dǎo)組(責(zé)任單位：黨委宣傳部、學(xué)生工作部、心理健康教育中心)：
(2)負(fù)責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接，做好新聞報(bào)道和發(fā)布工作;
(3)根據(jù)情況，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作;
(4)加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生的情緒，避免過(guò)度恐慌，確保校園穩(wěn)定。
6.工作督導(dǎo)組(責(zé)任單位：紀(jì)檢監(jiān)察室)：
為確保疫情防控工作應(yīng)急處置的順利開(kāi)展，對(duì)疫情防控任務(wù)不落實(shí)、工作措施不得力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，為做好疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
三、應(yīng)急處置工作流程和要求
6.配合疾控機(jī)構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實(shí)密切接觸者集中(居家)醫(yī)學(xué)觀察工作。
除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī)，并主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。
校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機(jī)構(gòu)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查的人員，并嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，確保個(gè)人安全。
7.應(yīng)急預(yù)案的終止。當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疾控部門評(píng)估，由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
8.該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員(含：全校師生、學(xué)校經(jīng)營(yíng)公司、教職工家屬、經(jīng)營(yíng)戶、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含：確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無(wú)癥狀感染者時(shí)，學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇六
為確保新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下夏石鎮(zhèn)2022年村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作順利進(jìn)行，確保黨員群眾和選舉工作人員的安全健康，根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)、崇左市和憑祥市新冠疫情防控工作有關(guān)要求，特制定此工作方案，請(qǐng)結(jié)合本村實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
各村（社區(qū)）要承擔(dān)村“兩委”換屆選舉疫情防控主體責(zé)任，村黨總支部書記履行第一責(zé)任人職責(zé)，具體負(fù)責(zé)本村（社區(qū)）“兩委”換屆活動(dòng)的各項(xiàng)疫情防控工作。要及早研判疫情形勢(shì)，科學(xué)統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)，疫情防控和換屆選舉兩不誤、兩促進(jìn)，確保換屆選舉工作平穩(wěn)、安全、有序進(jìn)行。
（一）對(duì)區(qū)外、境外返憑參選人員，要實(shí)行全面登記排查，分區(qū)分級(jí)做好人員健康管理。對(duì)境內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或境外返憑祥的人員，要提前告知，并按照自治區(qū)有關(guān)防疫要求落實(shí)入境報(bào)備、隔離醫(yī)學(xué)觀察、核酸檢測(cè)、健康申報(bào)等措施。
（二）所有村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作人員，需真實(shí)進(jìn)行健康狀況申報(bào)，申報(bào)狀況正常并取得健康碼綠碼者方可參加選舉服務(wù)工作。申報(bào)狀況異常或未取得健康碼綠碼的，由夏石鎮(zhèn)村（社區(qū)）“兩委”換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織衛(wèi)生健康、公安等部門進(jìn)行診斷和評(píng)估，確定其是否可以參加選舉服務(wù)工作；核酸檢測(cè)結(jié)果為異常的，不得參加選舉服務(wù)工作。
（三）各村（社區(qū)）要加強(qiáng)換屆選舉工作人員的疫情防控專題培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控政策，明確疫情防控相關(guān)技術(shù)和工作要求，未經(jīng)培訓(xùn)人員不得擅自上崗。
（四）需注意有以下情況之一的人員不得參加現(xiàn)場(chǎng)選舉和服務(wù)工作：屬于新冠肺炎確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者及其密切接觸者、病例處于出院后的隔離醫(yī)學(xué)觀察期、無(wú)癥狀感染者處于解除隔離治療或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后的醫(yī)學(xué)觀察隨訪期、疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員處于集中隔離醫(yī)學(xué)觀察期、入境后集中隔離醫(yī)學(xué)觀察期等情況的人員。
（一）合理安排黨員大會(huì)、村（居）民代表大會(huì)的頻次和規(guī)模，盡量縮短會(huì)議時(shí)間，同時(shí)還應(yīng)保證選舉會(huì)議質(zhì)量。室內(nèi)場(chǎng)地應(yīng)選擇保持通風(fēng)良好的會(huì)場(chǎng)，有條件的可開(kāi)啟排風(fēng)設(shè)施。與會(huì)人員座位應(yīng)當(dāng)保持適當(dāng)間隔（如1米以上的距離）、前后排應(yīng)錯(cuò)位就坐，并佩戴口罩做好個(gè)人防護(hù)，盡量減少人員聚集。會(huì)場(chǎng)入口應(yīng)配置體溫測(cè)試設(shè)施及免洗手消毒液。為確保選舉工作順利開(kāi)展以及積極配合疫情防控工作，所有人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)均實(shí)行“測(cè)溫+亮碼”措施，未使用智能手機(jī)的人員由家人代辦并出示健康碼，體溫正常及健康碼合格方可進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
（二）合理設(shè)置提名和選舉（推選）大會(huì)投票現(xiàn)場(chǎng)，適當(dāng)增加投票點(diǎn)，優(yōu)化領(lǐng)票、寫票、投票流程，實(shí)施錯(cuò)時(shí)投票，引導(dǎo)村（居）民有序進(jìn)出盡量不逗留。公開(kāi)唱票、計(jì)票時(shí)勸導(dǎo)村（居）民不扎堆圍觀，盡量減少人員聚集。
（三）嚴(yán)格做好黨員大會(huì)、村（居）民代表大會(huì)、提名和選舉（推選）大會(huì)及投票點(diǎn)、唱計(jì)票點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所的通風(fēng)消毒工作。加強(qiáng)開(kāi)窗通風(fēng)換氣，使用場(chǎng)所和空調(diào)設(shè)施前一天先進(jìn)行清洗、消毒等衛(wèi)生處理。堅(jiān)持每日早晩各做一次會(huì)場(chǎng)環(huán)境消毒，重點(diǎn)為門把手、桌椅、扶手等。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放筆、選票等交叉使用的物品時(shí)，工作人員應(yīng)做好衛(wèi)生消毒，建議多備選舉用筆，一人一用。按防疫要求做好話筒、茶杯飲具及周圍環(huán)境等的衛(wèi)生消毒工作。樓梯、通道、衛(wèi)生間和休息場(chǎng)所等其他公共區(qū)域也要按照有關(guān)指引要求落實(shí)好衛(wèi)生消毒工作。
（四）設(shè)置臨時(shí)應(yīng)急隔離場(chǎng)所，方便救護(hù)車輛轉(zhuǎn)運(yùn)，同時(shí)配備必要的個(gè)人防護(hù)用品、洗手衛(wèi)生設(shè)施、消毒藥械，產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。選舉過(guò)程中發(fā)現(xiàn)健康異常人員，應(yīng)立即通知120即轉(zhuǎn)送至臨時(shí)隔離場(chǎng)所，安排醫(yī)療衛(wèi)生保障人員進(jìn)行初步排查，根據(jù)排查情況按規(guī)定進(jìn)行處置，如為疑似病例，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)到當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)院作進(jìn)一步排查診治。結(jié)合實(shí)際，相近村（社區(qū)）或多個(gè)村（社區(qū)）聯(lián)合建立新冠肺炎疫情應(yīng)急處置小組，配備必要的醫(yī)護(hù)人員、防疫設(shè)施設(shè)備、醫(yī)療搶救設(shè)施設(shè)備。當(dāng)屬地發(fā)生疫情（出現(xiàn)中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域）時(shí)，要暫停舉辦選舉活動(dòng)，并第一時(shí)間向鎮(zhèn)黨委和市衛(wèi)健局報(bào)告，采取有效措施隔離甄別，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇七
為預(yù)防和減車交通事故的發(fā)生，保障乘車師生的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》有關(guān)精神，特制定校車（學(xué)校自備車和學(xué)校租賃交通出租公司車輛）交通事故應(yīng)急處理預(yù)案。
駕駛員交通安全意識(shí)淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車；駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應(yīng)變能力差；校車車況、安全性、特別是制動(dòng)系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對(duì)方駕駛員及行人、非機(jī)動(dòng)車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀(jì)守法、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任性強(qiáng)有一定駕齡的.駕駛員擔(dān)任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學(xué)習(xí)教育制度，定期組織交通法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。
3、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師隨車，做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育和行為規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生文明乘車，不將頭手伸出窗外，不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度，對(duì)學(xué)校所有的校車實(shí)行車檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險(xiǎn)、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校新增車輛的管理。學(xué)校增添車輛或調(diào)換車輛之前均需作申報(bào)。要選擇安全性、穩(wěn)定性高，緩沖性、抗碰撞能力強(qiáng)的車輛向?qū)W校推薦，讓學(xué)校在限定范圍內(nèi)作選擇，二手車及未列入推薦型號(hào)的車輛均不得作為學(xué)生車。
8、學(xué)校制訂并落實(shí)駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關(guān)管理制度，并認(rèn)真實(shí)施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作，每天對(duì)車容、車況、安全性能（特別是制動(dòng)系統(tǒng)）進(jìn)行檢查。
10、不準(zhǔn)違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故，一般按下列程序進(jìn)行處理：
1、車輛碰撞等交通事故：發(fā)生人員傷亡、車輛嚴(yán)重?fù)p傷應(yīng)立即報(bào)警，若無(wú)傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員，如有傷者，應(yīng)及時(shí)送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學(xué)生換乘其它車輛，特別注意換車過(guò)程中的學(xué)生安全保護(hù)。
4、報(bào)區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書面報(bào)告，重大事故立即口頭報(bào)，事后作書面匯報(bào)。
5、通知受傷學(xué)生家長(zhǎng)。
6、配合交通事故處理部門進(jìn)行調(diào)查、處理，參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：
組長(zhǎng)：歐陽(yáng)金陵
副組長(zhǎng)：鄭建強(qiáng)
組員：蔣中民、張學(xué)軍、李偉
2、人員分工（教育、管理、報(bào)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)、護(hù)送傷者等）。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇八
今年是共產(chǎn)黨成立xx周年。社區(qū)決定，今年“七一”前后，將組織紀(jì)念開(kāi)展共產(chǎn)黨成立xx周年系列活動(dòng)。方案如下：
一、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十x大為指導(dǎo)，以“強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒、樹(shù)形象”為主題，以“不忘初心 牢記使命”主題教育為契機(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、生活會(huì)、評(píng)比表彰先進(jìn)等多種形式，激勵(lì)全體黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，樹(shù)立社區(qū)黨員干部的良好形象，為事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，向黨的生日獻(xiàn)禮。
二、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間安排
1.組織黨員過(guò)一次專題民主生活會(huì)。
六月中旬，社區(qū)黨支部要召開(kāi)一次專題民主生活會(huì)，就社區(qū)黨員如何踐行“不忘初心牢記使命”要求，如何充分發(fā)揮先鋒模范作用、為社區(qū)樹(shù)立良好形象做貢獻(xiàn)，集思廣議，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.評(píng)比表彰先進(jìn)。
為更好地繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范與戰(zhàn)斗堡壘作用，弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型，彰先勵(lì)后，社區(qū)于“七一”前后召開(kāi)表彰大會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)黨小組”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
3.頌黨恩演講比賽。
組織黨員開(kāi)展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的頌黨恩演講比賽，進(jìn)一步激發(fā)黨員愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民，獻(xiàn)身社區(qū)事業(yè)的熱情。
4.開(kāi)展愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)。
對(duì)老黨員結(jié)對(duì)幫扶，對(duì)困難黨員慰問(wèn)，幫助他們解決生產(chǎn)生活困難，全面體現(xiàn)黨的關(guān)懷和溫暖。
5.向流動(dòng)黨員送節(jié)日祝福。
通過(guò)發(fā)放慰問(wèn)信、短信息等形式向流動(dòng)黨員送去節(jié)日問(wèn)候與祝福，讓他們?cè)诋惖厮l(xiāng)也能感受到黨組織的關(guān)懷。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇九
活動(dòng)背景：現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期，科技發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)空前提高，人民的生活水平也日益提高;但也出現(xiàn)了許多不容樂(lè)觀的問(wèn)題，比如身體健康問(wèn)題，許許多多的人都處于亞健康狀態(tài)，更令人擔(dān)憂的是有較多的人仍缺乏保健養(yǎng)生等醫(yī)學(xué)常識(shí)。作為一名醫(yī)學(xué)生，我們有義務(wù)和責(zé)任來(lái)推廣醫(yī)學(xué)知識(shí)，因?yàn)楹侠淼纳攀?、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)、正確的護(hù)理保健措施可有效預(yù)防疾病，保證機(jī)體的正常生長(zhǎng)發(fā)育，增強(qiáng)免疫力，提高學(xué)習(xí)和工作效率。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康，不僅為了自己，也為了那些愛(ài)自己的人!
開(kāi)展義診活動(dòng)，有利于加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)拓展能力，積極實(shí)現(xiàn)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的精神，弘揚(yáng)新時(shí)代大學(xué)生的實(shí)踐服務(wù)精神，號(hào)召更多的大學(xué)生加入到“關(guān)愛(ài)社會(huì)，服務(wù)大眾”的隊(duì)伍中來(lái)，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會(huì)。
活動(dòng)主題：攜手社區(qū)，共筑健康家園
活動(dòng)目的：為了增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)健康的關(guān)注，了解自己的身體情況，做到某些疾病的早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早治療。普及科普生活知識(shí)，使公民擁有更良好的自身素質(zhì)和心理健康狀態(tài)。同時(shí)彰顯巍巍學(xué)府社團(tuán)深厚的人文底蘊(yùn)，體現(xiàn)臺(tái)州學(xué)院社團(tuán)服務(wù)學(xué)生，服務(wù)人民的宗旨。并且鍛煉本協(xié)會(huì)會(huì)員實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)會(huì)員的價(jià)值體驗(yàn)和職業(yè)情操。給居民送去關(guān)懷，盡獻(xiàn)自己一份力量。
活動(dòng)組織者：湖州師范學(xué)院求真基礎(chǔ)部醫(yī)學(xué)系團(tuán)委，學(xué)生會(huì)活動(dòng)對(duì)象：湖州市內(nèi)各社區(qū)居民，老年居民為主。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日
活動(dòng)步驟：
(1)前期準(zhǔn)備：
1、調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用褡顬殛P(guān)心的健康話題，了解當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｗ飨r(shí)間與周末人流集中地點(diǎn)，擬定活動(dòng)具體地點(diǎn)與時(shí)間，以及志愿者培訓(xùn)工作的重點(diǎn)方向。
2、聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)獲得其支持，為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施、信息及人員支持。并由居委會(huì)工作人員在社區(qū)、協(xié)會(huì)工作人員在學(xué)生會(huì)進(jìn)行本次活動(dòng)的宣傳推廣工作。
3、確定活動(dòng)的志愿者名單，分配任務(wù)：設(shè)計(jì)有價(jià)值的健康宣傳，制作海報(bào)，拉贊助，拍攝，協(xié)調(diào)等。
4、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置所需：
場(chǎng)地(由當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)批準(zhǔn))
展臺(tái)所需桌椅(由當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)提供)
宣傳板、橫幅(由活動(dòng)主辦方提供)
健康宣傳單頁(yè)(部分由當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)提供)
(2)活動(dòng)內(nèi)容：
1)測(cè)量血壓
2)檢測(cè)血型
3)測(cè)量身高、視力
4)營(yíng)養(yǎng)保健及醫(yī)療健康咨詢
5)中醫(yī)推拿
6)發(fā)放一些日常非處方藥品
7)發(fā)放健康宣傳單頁(yè)
(3)后期工作：
1、整編活動(dòng)采訪、拍攝材料，完成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
2、將報(bào)告提交上級(jí)主辦單位
3、根據(jù)材料制作后期宣傳
4、將活動(dòng)的情況通過(guò)橫幅板報(bào)等宣告圓滿結(jié)束
5、召開(kāi)志愿者工作總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)
6、活動(dòng)存檔，此次活動(dòng)全部結(jié)束
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十
為認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，有效的防范和處置火災(zāi)事故，建立快速、高效的應(yīng)急救援體系，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，把事故危害降到最低點(diǎn)，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本方案。
本方案適用于在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。
（一）以人為本，減少損失
在處置重大火災(zāi)時(shí)，始終把保護(hù)人民群眾生命安全放在首位，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施的'安全，把火災(zāi)損失降到最低限度。
（二）防消結(jié)合，以防為主。
各有關(guān)部門要開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳教育，加強(qiáng)防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整改、消除各類消防隱患，從源頭上預(yù)防重大火災(zāi)的發(fā)生。
（三）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)。
在街道辦、社區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門盡職盡責(zé)，密切協(xié)作，協(xié)調(diào)有序地開(kāi)展火災(zāi)撲救、人員救治和善后處理工作。
撲救及疏散人員和物資；
（四）成立臨時(shí)滅火救援指揮部，負(fù)責(zé)組織指揮滅火和疏散受災(zāi)人員及物資；
（八）火災(zāi)撲滅后，應(yīng)保護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查工作和善后處理工作。
一旦發(fā)生火災(zāi)事故，社區(qū)應(yīng)急隊(duì)立即啟動(dòng)本事故應(yīng)急處置方案，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，實(shí)施統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)指揮。
（一）響應(yīng)流程
1.以責(zé)任單位為主，配合相關(guān)單位，做好前期處置工作并向街道應(yīng)急指揮中心上報(bào)信息；
2.根據(jù)事態(tài)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部；
3.確定應(yīng)急成員組；
5.完成對(duì)突發(fā)事故的具體處置后，做好現(xiàn)場(chǎng)的善后工作。
（二）響應(yīng)時(shí)限
1.第一響應(yīng)時(shí)限。突發(fā)事故所在網(wǎng)格、事故主管網(wǎng)格作為第一響應(yīng)責(zé)任單位，事發(fā)后應(yīng)及時(shí)向社區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)、街道應(yīng)急指揮中心報(bào)告事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、事件態(tài)勢(shì)等要素，并在15分鐘內(nèi)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，先期開(kāi)展警戒、疏散群眾、控制現(xiàn)場(chǎng)等救援處置工作。
2.應(yīng)急成員單位響應(yīng)時(shí)限。應(yīng)急成員單位一般通過(guò)社區(qū)應(yīng)急指揮中心（應(yīng)急隊(duì)值班室）通知到場(chǎng)開(kāi)展應(yīng)急處置工作，情況特別緊急的可由第一響應(yīng)責(zé)任單位直接通知。應(yīng)急成員單位接到通知后必須在20分鐘內(nèi)到場(chǎng)開(kāi)展處置工作。
3.接報(bào)后，相關(guān)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、事件主管單位負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)、值班領(lǐng)導(dǎo)必須在30分鐘內(nèi)親自赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
（三）現(xiàn)場(chǎng)處置
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置工作的應(yīng)急成員組，應(yīng)立即調(diào)動(dòng)兼職隊(duì)伍，在確保安全的前提下，配合現(xiàn)場(chǎng)處置專業(yè)人員，進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，對(duì)事故作出準(zhǔn)確判斷，配合專業(yè)搶險(xiǎn)救援方案或現(xiàn)場(chǎng)處置方案開(kāi)展工作。
2.各有關(guān)工作組應(yīng)積極配合，齊心協(xié)力，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮的統(tǒng)一指揮和調(diào)遣。如現(xiàn)場(chǎng)處置需要外界人力、器材和設(shè)備支援時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總指揮部，由總指揮統(tǒng)一調(diào)度。
3.根據(jù)確定的搶險(xiǎn)救援方案或現(xiàn)場(chǎng)處置方案，由現(xiàn)場(chǎng)指揮確定相關(guān)應(yīng)急成員組，并開(kāi)展相應(yīng)的具體工作。
（一）公眾宣傳教育
社區(qū)兼職消防隊(duì)和相關(guān)部門要采取靈活多樣的方式，有計(jì)劃地組織火災(zāi)預(yù)防、自救、互救等常識(shí)的宣傳工作，提高公眾的防火意識(shí)和防護(hù)自救能力。
（二）培訓(xùn)
組織區(qū)、街道消防專業(yè)隊(duì)伍對(duì)社區(qū)兼職（志愿）消防力量的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)和滅火能力。
（三）演練
制訂各類火災(zāi)事故應(yīng)急演習(xí)方案，計(jì)劃、組織各應(yīng)急工作組成員單位進(jìn)行火災(zāi)事故處置協(xié)同演習(xí)；社區(qū)兼職消防隊(duì)，社區(qū)內(nèi)各消防重點(diǎn)單位要制訂專項(xiàng)或轄區(qū)演習(xí)方案并組織演練。演練應(yīng)從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，深入發(fā)動(dòng)群眾參與，達(dá)到普及應(yīng)急知識(shí)和提高應(yīng)急技能的目的。
......
范文在平平淡淡的日常中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢(shì)態(tài)，很有必要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和......
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢？以下是小編收集整......
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十一
為從嚴(yán)從緊抓好社區(qū)（村）常態(tài)化疫情防控工作，保障我縣人民群眾健康安全，確保社會(huì)生產(chǎn)生活正常秩序，現(xiàn)根據(jù)《湖北省社區(qū)（村）新冠肺炎疫情防控指南》（鄂防指辦發(fā)〔20xx〕130號(hào)），結(jié)合我縣實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、依法科學(xué)、分級(jí)分類”的原則，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，按照“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”的工作要求，堅(jiān)決防范境外疫情輸入和境內(nèi)疫情反彈，全力做好常態(tài)化疫情防控工作。落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”措施，加強(qiáng)社區(qū)精準(zhǔn)防控，擴(kuò)大檢測(cè)范圍，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。
加強(qiáng)社區(qū)（村）疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)，一旦發(fā)生突發(fā)疫情，實(shí)行提級(jí)指揮、扁平化運(yùn)行，立即從常態(tài)化防控轉(zhuǎn)到應(yīng)急處置，迅速激活應(yīng)急指揮體系，及時(shí)調(diào)整完善社區(qū)（村）防控策略，堅(jiān)持靠前指揮，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)調(diào)配人員力量，落實(shí)應(yīng)急處置措施，做到響應(yīng)快、決策快、處置快。
（一）全面實(shí)施封閉管理。如本縣升為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)（處于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí)，不執(zhí)行封閉管理出入口限制，其他措施正常執(zhí)行），所有住宅社區(qū)（村）、單位等實(shí)施封閉管理，落實(shí)“五個(gè)一”機(jī)制：
1.只留設(shè)一個(gè)出入口。嚴(yán)格社區(qū)（村）封閉式管理，僅保留一個(gè)必要出入通道，切實(shí)減少人員流動(dòng)，對(duì)于無(wú)法封閉的開(kāi)放式居民點(diǎn)，要以網(wǎng)格為基礎(chǔ)拉設(shè)警戒線，確保有效防控。
2.組建一支管理隊(duì)伍。充實(shí)社區(qū)（村）疫情防控管理隊(duì)伍，組建由社區(qū)（村）干部、網(wǎng)格員、物業(yè)管理人員、公安、志愿者等組成的防控小分隊(duì)，互相配合，共同保障群眾的生命安全。
3.設(shè)置一個(gè)勸導(dǎo)宣傳臺(tái)。通過(guò)橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、大喇叭等方式，在社區(qū)（村）內(nèi)營(yíng)造濃厚的防疫防控氛圍，讓疫情的嚴(yán)峻形式和防范知識(shí)家喻戶曉。
4.配備一套防控裝備。保障管理隊(duì)伍的防疫物資配備，確保測(cè)溫槍、口罩、消毒液及噴灑設(shè)備等必要的工作物資能夠得到保障。
5.形成一套管理制度。落實(shí)24小時(shí)輪流值班，住宅社區(qū)（村）“一日一消毒”，進(jìn)出社區(qū)（村）登記備案等工作制度，做好社區(qū)（村）清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作，確保社區(qū)（村）有效管理。
（二）嚴(yán)格核查來(lái)往人員和車輛。小區(qū)（村組）進(jìn)出口實(shí)行“無(wú)死角布防、全天候管控”，落實(shí)24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守，對(duì)來(lái)往人員進(jìn)行核查，對(duì)外來(lái)人員及外地返鄉(xiāng)人員逐人登記，并反饋給社區(qū)（村）第一時(shí)間錄入人員信息排查登記系統(tǒng)并實(shí)施居家醫(yī)學(xué)觀察管理。凡不主動(dòng)報(bào)告及拒絕接受檢測(cè)體溫、醫(yī)學(xué)篩查、醫(yī)學(xué)觀察等防控措施的，由公安機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。嚴(yán)控小區(qū)（村組）以外人員和車輛進(jìn)入，特殊情況確需進(jìn)入的，一律戴口罩、測(cè)體溫并由專人帶進(jìn)，工作隊(duì)必須建立臺(tái)賬并及時(shí)銷號(hào)。
（三）做好重點(diǎn)人群服務(wù)。對(duì)小區(qū)（村組）內(nèi)確診或疑似患者的密切接觸者一律實(shí)行定點(diǎn)集中隔離觀察，并進(jìn)行核酸檢測(cè)初篩，由集中隔離工作組組織做好心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)。對(duì)排查出的14天內(nèi)有重點(diǎn)地區(qū)等省外和省內(nèi)疫情嚴(yán)重地區(qū)旅居史人員，規(guī)范開(kāi)展居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。對(duì)確診患者的密切接觸者隔離時(shí)間滿14天且無(wú)不適癥狀的，由包保干部和包保醫(yī)務(wù)人員共同簽字確認(rèn)后，解除隔離醫(yī)學(xué)觀察。
出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員，第一時(shí)間向所駐小區(qū)（村組）工作隊(duì)報(bào)告，由工作隊(duì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門收治，定點(diǎn)診療，嚴(yán)禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。居家隔離人員若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況，第一時(shí)間向所駐小區(qū)（村組）工作隊(duì)報(bào)告，由工作隊(duì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門收治，確?；颊叩谝粫r(shí)間得到診治。為獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動(dòng)不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門服務(wù)。
（四）加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管理。對(duì)出現(xiàn)確診病例的社區(qū)（村），在做好“五個(gè)一”的基礎(chǔ)上，由社區(qū)（村）對(duì)相應(yīng)住宅樓棟或單元進(jìn)行封閉式硬隔離。以家庭為單位，對(duì)該樓棟或單元進(jìn)行登記造冊(cè)，切實(shí)摸清人員底數(shù)、人員組成、人員關(guān)系等，確保覆蓋所有住戶。每日對(duì)該樓棟或單元內(nèi)住戶進(jìn)行一次體溫測(cè)量，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，必須及時(shí)送診、及時(shí)報(bào)告。安排社區(qū)工作人員代為購(gòu)買生活必備物資，定點(diǎn)投放，不見(jiàn)面送達(dá)。每日至少對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行兩次消毒，使用頻繁的區(qū)域要多輪、多次及時(shí)消毒。
（五）強(qiáng)化生活物資保障。切實(shí)做好生活服務(wù)工作，社區(qū)人員外出實(shí)行通行證制度，實(shí)施“一戶一卡”。疫情期間每戶發(fā)放1張出入通行證，每2-3天每戶可指派1名相對(duì)固定的身體素質(zhì)好、抵抗力較強(qiáng)的家庭成員持通行證出門采購(gòu)生活物品，或由所在社區(qū)（村）提供生活必需品上門(非接觸)服務(wù)。
（六）嚴(yán)格公共場(chǎng)所管控。除涉及民生的水電維修外，社區(qū)（村）內(nèi)各類工程施工一律停工，關(guān)閉非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所。社區(qū)（村）內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店等場(chǎng)所實(shí)行提升一級(jí)管理，縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，入口處應(yīng)設(shè)置消毒墊，室內(nèi)定期消殺，安排專人督促進(jìn)出人員一律測(cè)體溫、全程戴口罩，不配合的及時(shí)提醒并勸返。所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品，一律實(shí)行實(shí)名登記并報(bào)告相關(guān)部門。對(duì)違反上述規(guī)定的重點(diǎn)公共場(chǎng)所，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，立即依規(guī)予以停業(yè)整頓。
（七）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理。大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，組織社區(qū)（村）開(kāi)展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的綜合防制，對(duì)社區(qū)（村）、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理，嚴(yán)格對(duì)社區(qū)（村）人群聚集的公共場(chǎng)所進(jìn)行清潔、消毒和通風(fēng)，特別要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的環(huán)境整治的監(jiān)管，把環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實(shí)到每個(gè)社區(qū)（村）、每個(gè)家庭、每個(gè)角落。在社區(qū)（村）原垃圾投放點(diǎn)設(shè)置專用廢棄口罩收集桶，并在桶上張貼明確標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)群眾定點(diǎn)投放、規(guī)范處置。
（八）限制人員聚集活動(dòng)。嚴(yán)格做到不扎堆、不串門、不聚集，盡量不外出，社區(qū)（村）安排工作人員定時(shí)巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)勸止，對(duì)拒不聽(tīng)勸或聚眾鬧事者，公安機(jī)關(guān)依法懲處?！凹t事”停辦，“白事”從簡(jiǎn)，并提前向所在社區(qū)（村）報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
（九）提高全民防控意識(shí)。通過(guò)宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、廣播、微信公眾號(hào)等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策，營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控的氛圍。引導(dǎo)居民弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決做到不造謠、不信謠、不傳謠，對(duì)違法違紀(jì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以抵制，共同維護(hù)社會(huì)公共秩序。
（十）發(fā)揮黨員帶頭作用。充分發(fā)揮社區(qū)黨員、干部模范帶頭作用，主動(dòng)參與社區(qū)疫情防控工作，引導(dǎo)群眾科學(xué)防控，共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)（村）防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人、包保到戶，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。發(fā)揮社區(qū)（村）黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)防死守、不留死角，構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線。
（二）及時(shí)信息報(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每日匯總社區(qū)（村）疫情聯(lián)防聯(lián)控信息，報(bào)至縣防控領(lǐng)導(dǎo)小組，無(wú)病例零報(bào)告。防控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，社區(qū)（村）應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)及衛(wèi)生防疫部門。
（三）強(qiáng)化督促檢查。根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，對(duì)參加新冠肺炎疫情各項(xiàng)應(yīng)急處置工作做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有玩忽職守、失職、瀆職等違法亂紀(jì)行為的，依法依紀(jì)追究當(dāng)事人責(zé)任。
（四）做好善后工作。積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作，社區(qū)（村）要做好病人和家屬的安撫工作，配合和協(xié)助有關(guān)部門做好疫情防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作。
（五）抓好輿論監(jiān)控。疫情動(dòng)態(tài)向外發(fā)布需按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，不得擅自對(duì)外發(fā)布，避免引起群眾恐慌。加強(qiáng)思想政治工作，暢通居民溝通渠道，明確聯(lián)系人和聯(lián)系方式，及時(shí)解疑釋惑，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十二
為做好本社區(qū)的消防工作，確保廣大人民群眾的人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：
社區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由社區(qū)兼職消—防—隊(duì)和志愿消—防—隊(duì)員組成，當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本社區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由社區(qū)總值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，社區(qū)兼職消—防—隊(duì)辦公室值班員任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由社區(qū)重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，譚銳軍任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部領(lǐng)導(dǎo)及部門人員組成， xxx任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
1、值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)本社區(qū)的重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、值班人員收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知兼職消—防—隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、兼職消—防—隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消—防—隊(duì)，并將信息反饋值班室，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、值班室根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，消防安全巡查隊(duì)和兼職消—防—隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所（學(xué)校公寓、活動(dòng)中心、餐廳、圖書館）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住時(shí)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消—防—隊(duì)指揮員，并服從消防指揮員統(tǒng)一指揮，配合消—防—隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，要積極協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命（并立即通知自來(lái)水公司和供電所）。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員（并立即通知地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作）。
4、學(xué)院車隊(duì)?wèi)?yīng)調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十三
為加強(qiáng)城市社區(qū)精神文明建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)在城市改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的作用，現(xiàn)就我社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)
創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高社區(qū)文明程度、居民素質(zhì)和居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、省市區(qū)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持貼近實(shí)際，貼近生活、貼近居民，廣泛動(dòng)員廣大居民進(jìn)一步弘揚(yáng)三線精神，全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，圍繞社區(qū)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)和創(chuàng)建美好環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛深入的開(kāi)展居民精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)共同進(jìn)步，努力把社區(qū)建成“經(jīng)濟(jì)繁榮、文化發(fā)達(dá)、社會(huì)安定、環(huán)境優(yōu)美”的現(xiàn)代化文明社區(qū)。
二、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)思想道德建設(shè)扎實(shí)有效。鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、宣傳廣泛深入，社區(qū)干部理論學(xué)習(xí)形成制度。大力弘揚(yáng)民族精神，愛(ài)國(guó)主義教育開(kāi)展扎實(shí)有效。以誠(chéng)信為重點(diǎn)的居民道德建設(shè)廣泛深入，抓好未成年人的思想道德建設(shè)。
(二)社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。社區(qū)環(huán)境清潔有序，綠化、美化、亮化成效顯著;社區(qū)環(huán)保措施落實(shí)，主要道路交通順暢。
(三)社區(qū)風(fēng)氣健康向上。居委會(huì)班子清正廉潔，務(wù)實(shí)高效，依法行事，為居民排憂解難辦實(shí)事。各行業(yè)自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、居民文明素質(zhì)提高，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)雷鋒十佳，參與志愿者服務(wù)，移風(fēng)易俗，革除陋習(xí)，反對(duì)迷信邪教，追求健康、文明的生活方式。
(四)社區(qū)社會(huì)全面進(jìn)步。積極實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，健康教育和未成年人教育等各項(xiàng)教育成效顯著。科普工作扎實(shí)開(kāi)展，科普陣地特色鮮明。醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)健全。居民文化體育活動(dòng)豐富多彩。
(五)創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)得到廣大居民普遍認(rèn)同和熱情參與，文明社區(qū)、文明樓、文明居民等多種形式的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)普遍開(kāi)展，持續(xù)推進(jìn)。
(六)組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力。各級(jí)各單位高度重視精神文明建設(shè)，把創(chuàng)建文明社區(qū)工作納入社區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃和社區(qū)的重要議事日程，長(zhǎng)抓不懈。擴(kuò)大基層民主、健全基層自治組織和民主管理制度，社區(qū)建設(shè)全面推進(jìn)。
三、重點(diǎn)任務(wù)
(一)居民素質(zhì)提高工程
1、加強(qiáng)理論宣傳工作。進(jìn)一步建立健全基層宣傳陣地，充分發(fā)揮作用，組織開(kāi)展活動(dòng)。經(jīng)常開(kāi)展多種形式的居民性主題形勢(shì)教育做到有計(jì)劃、有部署、有活動(dòng)、有總結(jié)。
2、加強(qiáng)民族精神和愛(ài)國(guó)主義教育。利用新聞媒體、發(fā)放宣
傳材料各種節(jié)慶日等多種形式組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。
3、加強(qiáng)以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)的道德教育。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》;大力宣講“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字公民道德基本規(guī)范。
4、加強(qiáng)干部教育。大力加強(qiáng)理想信念、從政道德和廉潔自律教育。定期對(duì)干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、法制、文化、科技方面的培訓(xùn)，提高干部綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)未成年人素質(zhì)培養(yǎng)。全面加強(qiáng)對(duì)未成年人的思想道德建設(shè)。積極組織青少年參與志愿者服務(wù)等多種形式的社會(huì)實(shí)踐，引導(dǎo)青少年在實(shí)踐中受教育、受鍛煉。
(二)社會(huì)秩序穩(wěn)定工程
1、加大矛盾排查和調(diào)解力度。本著宣傳教育與加強(qiáng)管理相結(jié)合的原則，有效的開(kāi)展排查和調(diào)解工作，將危機(jī)防患于未然，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，確保居民安居樂(lè)業(yè)。
2、加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境建設(shè)和治理。堅(jiān)決拆除社區(qū)內(nèi)的私搭亂建屋棚煤池，杜絕社區(qū)內(nèi)的亂堆亂放現(xiàn)象。
(三)社區(qū)風(fēng)尚文明工程
1、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。著力開(kāi)展文明社區(qū)、文明樓院、文明居民活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民履行踐諾、誠(chéng)實(shí)守信。
2、普及“窗口”規(guī)范化服務(wù)。大力推行語(yǔ)言、儀表、服務(wù)、環(huán)境、管理五種基本規(guī)范，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)行為規(guī)范化。
3、開(kāi)展“星級(jí)文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。全面深化廣泛開(kāi)展創(chuàng)
建“文明家庭”，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)向深入發(fā)展。
(四)社會(huì)事業(yè)繁榮工程
1、推進(jìn)科學(xué)普及。大力開(kāi)展科學(xué)普及宣傳工作，加強(qiáng)科普設(shè)施建設(shè)，壯大科普隊(duì)伍。定期利用宣傳欄安排科普宣傳內(nèi)容，經(jīng)常開(kāi)展科普講座、咨詢活動(dòng)。
2、繁榮文化體育活動(dòng)。進(jìn)一步完善文體基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng)陣地建設(shè)，組織開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。
四、保證措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入議事日程，定期召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作。要把精神文明建設(shè)績(jī)效納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容。
(二)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建。要按照文明社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，把總體目標(biāo)層層分解，落實(shí)到部門，落實(shí)到人。要千方百計(jì)，合力創(chuàng)建，早日達(dá)標(biāo)。
(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)。街道辦事處要充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力，保證每一項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)順利完成。
(四)營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。社區(qū)要利用宣傳欄、多層次、多角度、多方位報(bào)道創(chuàng)建工作，并開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。
青年路社區(qū)
20xx月2日
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十四
由于元旦春節(jié)，在外務(wù)返鄉(xiāng)人員的不斷增加，給疫情防控工作帶來(lái)了難度，為切實(shí)加強(qiáng)白楊鎮(zhèn)元旦春節(jié)期間應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎防治工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)疫情防控和病例救治工作的技術(shù)指導(dǎo)，提高科學(xué)防治水平，保障公眾健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，積極預(yù)防、有效控制新型冠狀病毒肺炎在我鎮(zhèn)的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，經(jīng)鎮(zhèn)研究決定印發(fā)白楊鎮(zhèn)新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案。
成立白楊鎮(zhèn)元旦春節(jié)期間新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部。
指揮長(zhǎng)：李建豪鎮(zhèn)黨委書記
副指揮長(zhǎng)：
成員：柯尊堂、宋程程、柯賢軍、顧玉曹、朱大紅、曾召忠、周繼昌、王雯云、派出所所長(zhǎng)唐文彬、衛(wèi)生院院長(zhǎng)談家驥、各村書記。
領(lǐng)導(dǎo)工作小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)防控指揮部，由黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)程厚志同志擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作開(kāi)展。辦公室下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、疫情防控、醫(yī)療救治、物資保障、排查、督導(dǎo)六個(gè)工作小組。各小組明確工作職責(zé)，制定各組工作實(shí)施細(xì)則，強(qiáng)化各組信息共享、工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展。
1.綜合協(xié)調(diào)組。負(fù)責(zé)常態(tài)化防控工作的突出問(wèn)題的統(tǒng)籌協(xié)
調(diào)，負(fù)責(zé)組織落實(shí)收集、整理各組疫情防控工作開(kāi)展和落實(shí)情況。負(fù)責(zé)工作小組例會(huì)的組織。及時(shí)上傳下過(guò)各階段的疫情防控政策。及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。（組長(zhǎng)：柯尊堂，成員：全體黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記）
2.疫情防控組。負(fù)責(zé)組織落實(shí)全鎮(zhèn)疫情監(jiān)測(cè)、配合流行病學(xué)調(diào)查、標(biāo)本采集和檢測(cè)、疫情處置等工作提供指導(dǎo)。根據(jù)疫情防控工作情況，及時(shí)調(diào)整疫情防控工作的防控機(jī)制，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時(shí)采取留觀并上報(bào)市指揮部，實(shí)行閉環(huán)管理。（組長(zhǎng)：程厚志，成員：談家驥、各村衛(wèi)生所所長(zhǎng)）
3.醫(yī)療救治組。負(fù)責(zé)組織落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展規(guī)范的醫(yī)療救治和醫(yī)療保障工作，負(fù)責(zé)組織醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療救治能力培訓(xùn)，負(fù)責(zé)組織落實(shí)全鎮(zhèn)核酸檢測(cè)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱及身體不適者，及時(shí)轉(zhuǎn)診并上報(bào)市疫情防控指揮部，實(shí)行閉環(huán)管理。（組長(zhǎng)：談家驥、成員：王晶晶）
4.物資保障組。負(fù)責(zé)組織落實(shí)防控物質(zhì)的儲(chǔ)備保障工作，全面掌握防控應(yīng)急物資需求和使用的綜合情況，組織協(xié)調(diào)防控應(yīng)急物資采購(gòu)、供需、運(yùn)輸、分配等事宜。（組長(zhǎng)：柯賢軍，成員：汪漢東、陳嵐）
5.疫情排查組。負(fù)責(zé)組織落實(shí)收集、匯總重點(diǎn)地區(qū)返瑞人員信息。（組長(zhǎng)：程厚志，責(zé)任單位：方志雄、余娟娟、楊華玉、雷玉榮、各村支部書記、主任、各網(wǎng)格員）
6.疫情督導(dǎo)組。負(fù)責(zé)督導(dǎo)各責(zé)任單位常態(tài)防控工作落實(shí)情況，并適時(shí)對(duì)督查進(jìn)行通報(bào)，涉及重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)市新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（組長(zhǎng)：朱大紅，成員：雷玉榮、余娟娟、汪利霞）
各組的工作人員由鎮(zhèn)防控指揮部和相關(guān)的責(zé)任單位人員組成，根據(jù)工作需要隨時(shí)抽調(diào)人員集中辦公，各科室分管領(lǐng)導(dǎo)為本科室責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本科室疫情防控工作，服從常態(tài)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，特別是國(guó)外境外及高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)入贛人員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和控制疫情，強(qiáng)化鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市衛(wèi)健委有關(guān)部門的溝通協(xié)作，協(xié)助做好新型冠狀病毒肺炎疫情的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有效的落實(shí)疫情發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理工作，努力降低對(duì)公眾健康的危害和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，如有特殊情況及時(shí)上報(bào)市疫情防控指揮部。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)做好新型冠狀病毒肺炎防治工作的準(zhǔn)備工作，建立有效的工作機(jī)制、責(zé)任制和責(zé)任追究制，制定應(yīng)對(duì)工作方案和加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎的監(jiān)測(cè)工作。定期對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
(二)高度重視。各村、各部門要切實(shí)站在講政治講紀(jì)律的高度重視本次新型冠狀病毒肺炎疫病防控工作，樹(shù)立切實(shí)保護(hù)人民群眾生命安全的工作觀念。
(三)強(qiáng)化措施。各單位、部門和工作組要扎實(shí)開(kāi)展指揮部下達(dá)的各項(xiàng)指令和工作要求，強(qiáng)化各村的正確輿論引導(dǎo)嚴(yán)厲打擊造謠、傳謠行為；強(qiáng)化對(duì)發(fā)燒人員的思想教育，減少外出率和其他人員的接觸；元旦春節(jié)期間做到“兩個(gè)盡量、兩個(gè)嚴(yán)禁、兩個(gè)一律”，防控期間倡導(dǎo)紅事緩辦白喜事簡(jiǎn)辦，倡導(dǎo)家庭集餐在10人以下，50人以上的集餐要報(bào)批并到市監(jiān)局備案。堅(jiān)決做到“誰(shuí)舉辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，全鎮(zhèn)取消大型的聚會(huì)和各項(xiàng)群體性活動(dòng)，正確引導(dǎo)居民取消婚喪嫁娶聚會(huì)；各摸底調(diào)查組要對(duì)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域返鄉(xiāng)人員第一時(shí)間上報(bào)指揮部辦公室，并積極配合做好人員轉(zhuǎn)治工作。人員轉(zhuǎn)治后對(duì)確診人員的住所進(jìn)行全面消毒。對(duì)所住地的人員組織全民檢測(cè)并要求居家隔離觀察。如瑞昌市內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例，市里組織全員核酸檢測(cè)，如下地點(diǎn)為各村的全員核酸檢測(cè)點(diǎn)：政府院內(nèi)為集鎮(zhèn)及集中所在單位所有人員核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，檀山小組為檀山村全員核酸檢測(cè)采集點(diǎn)點(diǎn)，赤豐村部西邊操場(chǎng)為赤豐村全員核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，連山村部前面操場(chǎng)為連山村全民核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，武山銅礦廣場(chǎng)、瑞昌市人民醫(yī)院武山分院為武山社區(qū)全員核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，白楊原小學(xué)為白楊村全員核酸檢測(cè)采集點(diǎn)，郭橋村部門口廣場(chǎng)為郭橋村全員核酸檢測(cè)采集點(diǎn)。全員核酸檢測(cè)期間人員之間要保持1米距離，并做到全程戴口罩。各網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的網(wǎng)格員對(duì)所管轄的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人員，做到不流動(dòng)。
(四)強(qiáng)化協(xié)調(diào)。指揮部負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)防控工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各單位、部門和工作組既要切實(shí)做好本職工作，也要密切協(xié)調(diào)配合，做到早發(fā)現(xiàn)，早防控，防止事態(tài)擴(kuò)大。如發(fā)現(xiàn)確診病例后，病人轉(zhuǎn)診后，要積極協(xié)調(diào)好相關(guān)部門，對(duì)居家觀察人員做好日常生活用品的配送工作。
(五)強(qiáng)化紀(jì)律。防控期間，鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不得離開(kāi)本市，各村實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，鎮(zhèn)村干部、工作組成員必須保持24小時(shí)通訊暢通；鎮(zhèn)紀(jì)委將加大對(duì)防控期間紀(jì)律督查，各村要堅(jiān)持每天有人在村委會(huì)值班值守，堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)本村境外及重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員摸底調(diào)查情況；如遇緊急情況，全鎮(zhèn)村、各部門工作人員要立即回到工作崗位；對(duì)防控期間履職不到位的，玩忽職守的，鎮(zhèn)紀(jì)委將追究相關(guān)人員的責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的將移送追究刑事責(zé)任。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十五
為了加強(qiáng)防火應(yīng)急工作，最大限度地減少火災(zāi)對(duì)各社區(qū)居民帶來(lái)的傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，制定本預(yù)案。
各社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研究、決定和部署社區(qū)消防應(yīng)急工作，小組組長(zhǎng)為各社區(qū)居委會(huì)主任，成員由各社區(qū)工作人員組成。
a社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急小組對(duì)社區(qū)域內(nèi)單位和社區(qū)居民設(shè)施設(shè)備及房屋定期進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全隱患進(jìn)行不定期排查，對(duì)消防管線、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進(jìn)行檢查，做到詳細(xì)登記。對(duì)潛在的火災(zāi)隱患要及時(shí)向社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急小組報(bào)告。
b通過(guò)廣播、宣傳欄、入戶等方式對(duì)社區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民宣傳防火知識(shí)，提高社區(qū)居民在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救能力。同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍的消防技能演練工作。
社區(qū)居民以及轄區(qū)內(nèi)有關(guān)人員對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，作為第一發(fā)現(xiàn)人要迅速撥打119電話進(jìn)行救助，并及時(shí)報(bào)告社區(qū)應(yīng)急小組，社區(qū)值班人員迅速報(bào)告給火災(zāi)應(yīng)急小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)在10分鐘內(nèi)報(bào)告街應(yīng)急辦。
社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急小組通知各成員迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)救援工作。
a掌握事故現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)，為現(xiàn)場(chǎng)施救和消防隊(duì)提供依據(jù)；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢(shì)來(lái)源，采取與火源相反方向逃生，并對(duì)傷員做好安撫工作。
b應(yīng)急隊(duì)要第一時(shí)間開(kāi)往現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施救援。根據(jù)火情，由火災(zāi)應(yīng)急小組組長(zhǎng)聯(lián)系119和120，申請(qǐng)專業(yè)力量進(jìn)行救助。
c社區(qū)衛(wèi)生站負(fù)責(zé)對(duì)傷員進(jìn)行初步救治，視情將傷員送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，向社區(qū)應(yīng)急小組組長(zhǎng)報(bào)告火災(zāi)造成的傷亡信息；協(xié)助社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)救助；物業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)電源切斷等技術(shù)類現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
a定期組織培訓(xùn)社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急小組傊和應(yīng)急救援隊(duì)伍，進(jìn)行模擬演練，鍛煉隊(duì)伍的實(shí)際處置能力和水平。
b根據(jù)社區(qū)實(shí)際，配備火災(zāi)應(yīng)急所需的消防器材、車輛、急救藥品和器械、緊急搶險(xiǎn)物資和裝備，并對(duì)應(yīng)急物資和裝備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。
c火災(zāi)發(fā)生時(shí)，社區(qū)應(yīng)急避難場(chǎng)所要及時(shí)啟動(dòng)，并安排專人引導(dǎo)社區(qū)居民疏散到避難場(chǎng)所，合理安排避難場(chǎng)所的使用。
火災(zāi)發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要制定社區(qū)居民生活保障措施，保證受災(zāi)居民基本的`生活需求，需要上級(jí)支援的，有及時(shí)向上級(jí)申請(qǐng)。
本預(yù)案自20xx年9月1日修訂發(fā)布實(shí)施
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十六
月中旬，開(kāi)展推薦和評(píng)選紅旗基層黨組織等先進(jìn)集體和個(gè)人活動(dòng);月底結(jié)合社區(qū)第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)工作，召開(kāi)x社x區(qū)慶祝建黨周年暨保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)大型文藝晚會(huì)。會(huì)上先對(duì)評(píng)出的先進(jìn)黨組織和先進(jìn)黨員代表進(jìn)行表彰;其后上演我區(qū)自編、自導(dǎo)、自演，展現(xiàn)xx人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行改革開(kāi)放和家鄉(xiāng)建設(shè)的精神風(fēng)貌，歌頌日益強(qiáng)大的祖國(guó)、歌頌發(fā)展成就，以“永遠(yuǎn)跟黨走”音樂(lè)旋律為主線的大型文藝晚會(huì)。
二、召開(kāi)建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制座談會(huì)
月中旬，召開(kāi)社區(qū)建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制座談會(huì)，會(huì)議主要圍繞加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)制度化和建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行。座談會(huì)擬邀請(qǐng)有關(guān)黨建專家和黨務(wù)工作者參加。
從月開(kāi)始，在全區(qū)開(kāi)展“加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)”征文、開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)‘三有一好’，爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒”戲劇、曲藝、歌曲和文學(xué)作品以及三字歌、新格言、警句等征集活動(dòng)。月上旬對(duì)有關(guān)作品進(jìn)行評(píng)選，通過(guò)征集和評(píng)選活動(dòng)，充分展示廣大黨員實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、爭(zhēng)創(chuàng)“三有一好”的時(shí)代風(fēng)貌，歌頌先進(jìn)典型，營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍。
四、開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)我身邊的共產(chǎn)黨員”電教片拍攝和評(píng)比活動(dòng)
從月中旬開(kāi)始，開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)我身邊的共產(chǎn)黨員”電教片拍攝工作;月中旬，進(jìn)行電教片的評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)拍攝和評(píng)比活動(dòng)，廣泛宣傳xx區(qū)先進(jìn)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，展現(xiàn)xx社區(qū)新時(shí)期改革開(kāi)發(fā)和現(xiàn)代化建設(shè)所取得的新成就。
月中下旬，結(jié)合新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)和本身工作實(shí)際，圍繞開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和“三有一好”教育活動(dòng)，舉辦以“黨在我心中”為主題的演講比賽。
六、開(kāi)展豐富多彩的基層黨組織教育活動(dòng)
各基層黨組織要圍繞慶祝建黨周年，結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)，采取評(píng)選表彰先進(jìn)、新黨員入黨宣誓、組織生活、黨日活動(dòng)、主題實(shí)踐活動(dòng)、文藝演出、電影展演、圖片展覽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、攝影比賽、征文評(píng)選、理論探討等多種形式，開(kāi)展豐富多彩、生動(dòng)活潑的紀(jì)念教育活動(dòng)。
七、開(kāi)展以“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒”為主題的系列宣傳報(bào)道活動(dòng)
月至月期間，各新聞媒體繼續(xù)深化以“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒”為主題的實(shí)踐宣傳活動(dòng)，對(duì)社區(qū)上半年開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以整改提高、解決民生問(wèn)題等方面所取得的工作成效和先進(jìn)典型進(jìn)行系列的宣傳報(bào)道。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十七
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)防聯(lián)控。切實(shí)履行疫情防控小組負(fù)責(zé)新冠肺炎疫情應(yīng)急的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與指揮，密切配合相關(guān)部門，共同做好新冠肺炎疫情應(yīng)急工作。
（二）依法防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本預(yù)案規(guī)定，規(guī)范開(kāi)展新冠肺炎疫情應(yīng)急工作，充分發(fā)揮專業(yè)作用，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高防控水平。
（三）預(yù)防為主，有效處置。不斷健全全鎮(zhèn)新冠肺炎疫情應(yīng)急體系和防控機(jī)制，做好人員、技術(shù)、物資等應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)研判新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)，適時(shí)預(yù)警，及早響應(yīng)，快速處置。
（四）加強(qiáng)宣教，社會(huì)參與。加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾自我防護(hù)能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。積極組織、動(dòng)員公眾參與新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備和應(yīng)急處置等活動(dòng)，及時(shí)、主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論，維社會(huì)穩(wěn)定。
本預(yù)案適用于“雙節(jié)”期間高橋鎮(zhèn)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作及其防控工作
根據(jù)“雙節(jié)”期間新冠肺炎疫情防控工作需要和形勢(shì)需要，成立高橋鎮(zhèn)20xx年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和5個(gè)職能小組。
1、辦公室。主要職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)新冠肺炎疫情防控工作，參與制訂、修訂本組應(yīng)急方案；確定事件級(jí)別；對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備提出建議，對(duì)應(yīng)急處理進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);對(duì)應(yīng)急反應(yīng)的終止、后期評(píng)估提出咨詢意見(jiàn)；負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)新冠肺炎疫情事件發(fā)生態(tài)勢(shì)判斷及對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行決策，負(fù)責(zé)日常事務(wù)的開(kāi)展和4個(gè)職能小組的協(xié)調(diào)安排，具體人員從小組成員單位中抽調(diào)。
2、疫情報(bào)告組。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)掌管疫情報(bào)告和審核工作，實(shí)行24小時(shí)值班制，對(duì)各村（社區(qū)）上的疫情信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向防控小組辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，向上級(jí)部門報(bào)告新冠肺炎疫情信息動(dòng)態(tài)，具體以黨政綜合辦、綜合治理辦、公共服務(wù)辦等部門人員組成。
3、后勤保障組。主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)新冠肺炎疫情防控工作經(jīng)費(fèi)及后勤保障工作；統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)防控應(yīng)急和醫(yī)療救助物資保障工作等，具體由黨政綜合辦，公共服務(wù)辦、衛(wèi)生院等單位人員組成。
4、疫情處置組。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)新冠肺炎疫情采取及時(shí)有效措施，對(duì)疫點(diǎn)或疫區(qū)進(jìn)行隨時(shí)和終未消毒處理，對(duì)衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒處理，控制疫進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)疫情調(diào)查、危害評(píng)估等工作，根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時(shí)提出要儲(chǔ)備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資用品，發(fā)現(xiàn)重疫患者或疑似病例患者，及時(shí)進(jìn)行處置，轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)治，并按醫(yī)療措施安排醫(yī)護(hù)人員跟蹤病情，具體由衛(wèi)生院、派出所等單位人員組成。
5、疫情防控宣傳組。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門制定“雙節(jié)”期間新冠肺炎疫情期間的新聞宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)方案，指導(dǎo)村（社區(qū)）及相關(guān)部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識(shí)的宣傳教育等工作;負(fù)責(zé)開(kāi)展新冠肺炎疫情應(yīng)急知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)及防控技術(shù)支持，消除公眾恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以利于疫情的控制，具體由鎮(zhèn)宣傳、公共服務(wù)辦、文化站、中學(xué)、教辦等單位（部門）人員組成。
各小組要根據(jù)應(yīng)急工作職責(zé)和任務(wù)，做好突發(fā)公共事件的應(yīng)急保障，快速反應(yīng)能力。對(duì)不作為、延誤時(shí)機(jī)、組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。
（一）通信與信息保障。確保防控期間領(lǐng)導(dǎo)、干部通訊暢通，明確防控應(yīng)急工作參與人員的通訊聯(lián)系方式。
（二）交通運(yùn)輸保障。重點(diǎn)是制定突發(fā)疫情期間的交通管制和道路通行、車輛調(diào)度等保障措施，保證應(yīng)急物資和人員的優(yōu)先運(yùn)送。
（三）治安保障。明確安保人員及設(shè)備分布情況。建立健全安保調(diào)度、集結(jié)、布控方案、執(zhí)勤方案和行動(dòng)措施等。
（四）生活生命線保障。重點(diǎn)是確保在應(yīng)急狀態(tài)下交通、供水、供電、供氣等公用設(shè)施的安全和正常運(yùn)行，保證群眾基本的用水、用氣、用電。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
社區(qū)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案篇十八
為做好我中心春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控相關(guān)工作，根據(jù)區(qū)疫情防控辦要求，按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建立晉中市疫情監(jiān)測(cè)多點(diǎn)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制的通知》、《榆次區(qū)全面落實(shí)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》有關(guān)要求，為進(jìn)一步鞏固我中心疫情防控成果，防止春節(jié)假期因人員流動(dòng)帶來(lái)的疫情發(fā)生和蔓延，保障轄區(qū)人民群眾的身體健康安全，確保及時(shí)、有序、科學(xué)、高效防控疫情，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
全面落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高各單位責(zé)任意識(shí)和重點(diǎn)場(chǎng)所工作人員的自我防護(hù)意識(shí)和能力；完善疫情防控措施落實(shí)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效防控措施，預(yù)防和控制新冠肺炎疫情的發(fā)生和蔓延；積極穩(wěn)妥推進(jìn)春節(jié)假期疫情防控和人員有序流動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)疫情防控、假日經(jīng)濟(jì)提升、群眾休閑度假的多目標(biāo)統(tǒng)一。
1.統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。成立使趙社服中心春節(jié)假期疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組，在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)假日期間新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控、處置工作。一旦出現(xiàn)疫情，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
2.預(yù)防為本，及時(shí)控制。要認(rèn)真落實(shí)疫情防控工作的各項(xiàng)措施，圍繞各自職責(zé)開(kāi)展人員排查和管理工作，有情況及時(shí)進(jìn)行報(bào)告和處置。特別是外來(lái)人員較多的交通場(chǎng)站、賓館酒店等重點(diǎn)場(chǎng)所要加強(qiáng)往來(lái)人員的排查摸底，嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控相關(guān)措施，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
為切實(shí)做好春節(jié)假期疫情防控工作，成立榆次區(qū)使趙社服中心春節(jié)假期疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：陳書斌（使趙社服中心書記、主任）
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)組各成員要做到靠前指揮，周密安排，快捷處置，措施得力，保障到位。主要職責(zé)如下：
1.實(shí)時(shí)傳達(dá)疫情防控工作的相關(guān)精神和通知要求。
2.春節(jié)假期若有疫情發(fā)生，立即采取相關(guān)防控措施并上報(bào)中心疫情防控辦，中心疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組召集專業(yè)人員科學(xué)研判由此可能造成的影響和后果，果斷作出決定，采取有效措施，發(fā)出處置指令。
（一）地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分依據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)政策，適時(shí)調(diào)整低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，以國(guó)家官網(wǎng)為準(zhǔn)。
（二）落實(shí)疫情防控措施
1.堅(jiān)決落實(shí)“五早一就地”措施。各村、社區(qū)要嚴(yán)格按照防控和診療方案、規(guī)范、指南等相關(guān)要求做好防控工作，落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療，就地隔離治療的“五早一就地”防控措施。要加強(qiáng)對(duì)春節(jié)假期往來(lái)人員健康狀況的排查和管理，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適人員要及時(shí)報(bào)告中心疫情防控辦并指導(dǎo)其就醫(yī)。對(duì)轄區(qū)出現(xiàn)的疑似病例、確診病例，中心疫情防控辦要及時(shí)報(bào)告區(qū)疫情防控辦，并按要求做好疑似病例集中隔離治療和確診病例的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所防控。要按照《新冠疫情重點(diǎn)場(chǎng)所單位人群防控指南》、《榆次區(qū)全面落實(shí)常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作的通知》及上級(jí)有關(guān)政策要求，在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，交通場(chǎng)站、賓館酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施，制定完善本單位春節(jié)假期防控方案和應(yīng)急預(yù)案。
3.加強(qiáng)外來(lái)人員管理。要全面排查春節(jié)假期往來(lái)人員，嚴(yán)格查驗(yàn)健康碼和行程碼，48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告，做好體溫監(jiān)測(cè)工作，發(fā)現(xiàn)體溫異常人員按照規(guī)定采取相應(yīng)管控措施。要持續(xù)加強(qiáng)境外返榆人員摸底管理，對(duì)執(zhí)行閉環(huán)管理入境隔離期滿且核酸檢測(cè)陰性返榆人員繼續(xù)進(jìn)行14天居家隔離，防止輸入性疫情的發(fā)生。做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行兩委干部帶班值班制，24小時(shí)值守，春節(jié)假期一旦出現(xiàn)疫情，第一時(shí)間開(kāi)展應(yīng)急處置工作，確保人民群眾生命安全。
（一）落實(shí)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。各行業(yè)主管部門按照“管行業(yè)必須管防控”的原則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，將疫情防控工作納入日常行業(yè)監(jiān)管范疇，切實(shí)做好本行業(yè)、本系統(tǒng)重點(diǎn)場(chǎng)所春節(jié)假期疫情防控工作。一是要制定完善本村、社區(qū)春節(jié)假期的疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，并于1月20日前報(bào)中心疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。二是在春節(jié)假期要對(duì)管轄單位防控方案和應(yīng)急預(yù)案制定、防控措施及責(zé)任落實(shí)等情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查，對(duì)防控工作不重視、防控責(zé)任不落實(shí)、防控措施不到位的，將對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談、責(zé)令限期整改、停業(yè)整頓等。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人員，抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)疫情防控工作，有效防范春節(jié)假期新冠肺炎疫情。
（二）持續(xù)開(kāi)展宣傳教育。要進(jìn)一步落實(shí)常態(tài)化疫情防控宣傳教育工作，充分發(fā)揮廣播、新媒體作用，大力宣傳新冠肺炎等傳染病防控科普知識(shí)，養(yǎng)成“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等良好衛(wèi)生習(xí)慣和平衡飲食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理健康等健康生活方式，及時(shí)發(fā)布正面信息、澄清不實(shí)言論，弘揚(yáng)正能量，積極營(yíng)造全社會(huì)共同支持參與疫情防控的良好氛圍。
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