總結并不只是一種形式，可以以報告、文章、演講等多種方式表達。在總結中，我們要注意突出問題的提出和解決方法的介紹，為今后的改進提供啟示?？偨Y是記錄和歸納自己經(jīng)驗和教訓的重要手段，以下范文或許能幫助你更好地總結和反思。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇一
轉(zhuǎn)眼間，加入xx公司已經(jīng)兩年半時間了，房地產(chǎn)這個行業(yè)變幻莫測，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了20xx年中，對上半年的銷售和對行業(yè)的看法，作了如下總結。
隨著市場的變化，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅到達x%。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面，能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟到達了x元平方，跟本無法想象。去年底，國家為了防止經(jīng)濟過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房，期望樓價會有所回落。
20xx上半年共銷售單位x套，銷售總額為x元，面積為x平方，能夠完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下，同事的幫忙下，工作本事也得了很大的提高。在實際工作中，我認真完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正態(tài)度，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定。我決心在下半年更加努力工作，進取思考，在銷售方面加強自身的硬件，學習更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。
總結上半年的總體銷售市場，比較上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望下半年，本人要以更好的精神面貌去應對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇二
可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句"謝謝"就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過"多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的"!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇三
加入xx公司工作已經(jīng)有半年的時間了，回顧這半年以來學習工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。
從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)將上半年工作做以下幾方面總結：
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理，是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
專業(yè)知識的掌握是至關重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。
銷售是一門藝術，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。
所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
1、工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫，總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事！
6、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！
2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！
3.約客跟進及時及做好客戶分類！
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質(zhì)！
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
以上是我入司以來的上半年工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！最后祝公司未來業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利！
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇四
20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始加入xx中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句謝謝就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的'我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇五
關于我今年上半的置業(yè)顧問工作總結有如下幾點：
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點慢，但是在領導的解釋和開導下，我逐漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進行了踩盤，對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。
今年10月份的時候我們開始到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領導的帶領，讓我們從生疏到熟悉，進一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。
在以后的日子中，我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的`關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇六
今年上半年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在上半年中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用，在xx行培訓。于xx月正式到xxx就職，至今已有半年的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的上半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的.時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗；同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝！
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇七
1、投入完成情況
1-5月份全市完成工業(yè)投資44.4億元，同比增長17%，占全年目標的44%，超過序時進度2.3個百分點，其中，縣區(qū)投入29億元，增長13%；市直(含開發(fā)區(qū))完成投入15.4億元，增長26%。預計1－6月份全市完成工業(yè)投資52億元，增長15%。從目前工業(yè)投入情況看，呈現(xiàn)出以下幾個特點：
一是全市投入平穩(wěn)增長。總體來說，今年全市技改投入的開局好，增幅高。在宏觀經(jīng)濟環(huán)境偏緊的大形勢下，各地、各部門能夠以加快發(fā)展為主線，以項目為抓手，加大工業(yè)投入，一直保持了較快的增長幅度，1-5月份全市工業(yè)投資增幅達到17%，增幅高于全社會固定資產(chǎn)投資增幅5個百分點。但由于20xx年上半年技改投入增幅呈逐月提高的趨勢，1-5月份增幅由年初的32%上升到68%，加上受宏觀環(huán)境影響，今年1-5全市工業(yè)投資出現(xiàn)了高開低走的現(xiàn)象。1-5月份投入增幅比一季度低了15個百分點，比上個月回落了3個百分點。
二是市直與縣區(qū)投入增幅的差距明顯縮校1-5月份市直、縣區(qū)技改投入增幅分別為26%和13%，與去年同期的158%和44%相比，增幅差距明顯縮?？h、區(qū)投入中，5月末已有清浦區(qū)、楚州區(qū)、清河區(qū)、盱眙縣提前實現(xiàn)投入過半。盱眙、清浦、金湖三縣區(qū)投入增長較快，分別達到30%、24%和20%。漣水、洪澤兩縣投入增速較低，分別為2%、-4%。市直投入中，投資超億元的有開發(fā)區(qū)、華能、化工和冶金，分別達到5億元、4.3億元、1.6億元和1.3億元。四個部門(行業(yè))合計投入達12.2億元，占市直全部投入的84%。
三是民營企業(yè)和民間資本是我市工業(yè)投入的主導力量。1-5月份民營企業(yè)完成投入27.6億元，增長15%，占全市工業(yè)投資的62％；在華能電廠投入的帶動下，國有及國有控股企業(yè)投資出現(xiàn)較快增長，1-5月份完成投入12.2億元，同比增長41%，占比27%；外商投資完成投資4.7億元，同比下降12%，占比11%。1-5月份全市44.4億元的投資中，一半以上的資金是通過加大招商力度吸引的外地民間資本，除此之外，企業(yè)自籌資金占26%，利用銀行貸款占14.6%，利用外資占7.4%。
四是工業(yè)投資的質(zhì)量有了明顯改善。今年以來，全市共實施投資500萬元以上的技改項目328項。從完成投入數(shù)來看，1－5月份，全市500萬元以上項目、1000萬元以上重點項目、5000萬元以上重大項目分別完成投入34.4億元、29億元、14.8億元，同比分別增長32%、82%、56%，占全市工業(yè)投入的比重分別為79%、66%、34%，分別比去年同期提高了10、24、9個百分點。
2、重點項目進展情況
全市300個總投資千萬元以上重點技改項目中已有229個項目開工建設，開工比例達到76％，其中40個項目已竣工投產(chǎn)。
100個重點竣工項目中除清江石化有限責任公司常減壓裝置改造1個項目尚未開工外，其余99個項目已全部開工，其中清江石化氣分裝置改造、神華藥業(yè)有限公司gmp改造項目、蘭健藥業(yè)公司胃用藥生產(chǎn)線、淮安市萬得寶食品公司食品生產(chǎn)線等31個項目竣工投產(chǎn)。
100個重點開工項目中鹿港毛紡廠毛紡制品項目、淮化集團年產(chǎn)1000噸二氯苯甲醛等86個項目開工建設，其中漣水縣寶盛木業(yè)有限公司年產(chǎn)20萬張防水模板生產(chǎn)線等7個項目提前竣工。
100個重點調(diào)研項目中江蘇大地動物保健品公司動物保健品生產(chǎn)線、淮安市金匯化工有限公司活性染料項目、漣水鴻鵠發(fā)展有限公司化纖生產(chǎn)項目本月開工建設，開工項目數(shù)達到44個，其中淮安市淮洋酒業(yè)有限公司3萬噸啤酒生產(chǎn)線、淮安市康寶食品廠飲料、果汁生產(chǎn)線2個項目提前竣工投產(chǎn)。
3、重大項目進展情況
塔正在施工；淮安華爾潤化工有限公司一期工程年產(chǎn)30萬噸純堿項目真空制鹽工程土建及廠房基本完工，合成氨工程試生產(chǎn)，聯(lián)堿工程基本完工，鍋爐正在安裝，二期工程年產(chǎn)35萬噸純堿項目及配套工程已完成征地；淮安市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)熱電有限公司熱電聯(lián)產(chǎn)項目主廠房基本完工，二臺鍋爐水壓試驗已成功，氣輪機正在安裝；江蘇韓泰輪胎有限公司子午胎擴能改造項目目前鋼結構廠房正在吊裝，設備已訂貨，電氣、公用工程管道開始安裝；淮安錦綸化纖有限公司簾子布項目土建工程全面開工，主廠房已封頂；惠泰木業(yè)有限公司年產(chǎn)16萬立方米高密板生產(chǎn)線廠房完工，主要設備安裝到位，正在調(diào)試，預計8月份竣工投產(chǎn)。卷煙廠科技中心開始外墻裝飾，卷接包生產(chǎn)線和在線煙絲膨脹系統(tǒng)已訂貨。
二、上半年開展的主要工作
(一)強化服務，全力推進重點項目建設。
今年以來，全市技術改造工作以加快項目建設為中心，以強化服務為宗旨，針對今年項目數(shù)量多、投資大、協(xié)調(diào)任務重的特點，采取了一系列行之有效的對策措施，推進項目順利實施。一是落實目標管理責任制。年初將全市的重點項目年度考核目標細化分解到各縣區(qū)、各部門，明確目標責任制，建立了定期調(diào)度檢查制度，確保全市工業(yè)投入和重點項目目標的順利完成。二是建立重大項目工作網(wǎng)絡。為做到更快捷、更優(yōu)質(zhì)地服務，建立了重大項目工作聯(lián)系網(wǎng)絡，及時掌握項目動態(tài)，從統(tǒng)計報表、項目備案、效益跟蹤、設備減免稅到項目協(xié)調(diào)等一系列工作，均能得到快速的反應和辦理。三是加強協(xié)調(diào)服務工作。對在手的重大項目，全力聚集，重點服務，多次深入企業(yè)了解情況，并請分管領導帶隊對全市的重大項目進行過堂，幫助淮鋼集團、華爾潤公司等企業(yè)緩解資金困難，為誠意藥業(yè)等企業(yè)協(xié)調(diào)新項目的用電問題。
（二）營造環(huán)境，發(fā)揮政策導向作用。
為進一步優(yōu)化投資環(huán)境，強化服務意識，在技改工作中積極落實各項政策，調(diào)動企業(yè)加大投入的積極性。一是加大考核獎勵力度。對20xx年已達產(chǎn)達效的淮鋼集團70噸電爐新技術應用、清江電機耐熱漆包線等5個風險金項目進行了75.44萬元的獎勵，對25個20xx年竣工投產(chǎn)的優(yōu)秀技改項目以及技改戰(zhàn)線的先進單位和個人進行了獎勵。二是做好市級技改貼息的資金安排工作。上半年與財政局共同做好20xx年度市級技改貼息資金的安排，主要安排在20xx年開工實施、目前已竣工投產(chǎn)并成為新增長點的重點技改項目。目前貼息計劃已經(jīng)下達，共對淮鋼“十五”技改、清江石化8萬噸溶劑油、展德光電硒鼓、海螺水泥160萬噸水泥粉磨站等36個項目進行了貼息，其中80%以上的貼息項目為民營企業(yè)項目，對調(diào)動我市民間資本的投資積極性具有一定的引導作用。三是為重點項目發(fā)放綠卡。為降低項目建設成本、減輕企業(yè)負擔，與市建設、規(guī)劃等部門進行協(xié)調(diào)、磋商，進一步明確了綠卡項目的優(yōu)惠扶持政策，按照扶大扶強的原則，為淮鋼“十五”技改二期工程、華能二期、三期、韓泰子午胎擴能改造等24個重點項目發(fā)放了綠卡，努力為企業(yè)發(fā)展提供政策條件。
四是積極向上爭取政策性項目。為使我市更多項目“進籠子、進盤子”，獲得政策性資金的支持，我們不斷加強與省經(jīng)貿(mào)委、財政廳的溝通聯(lián)系，目前已組織篩選了清江石化氣分裝置改造、惠泰木業(yè)中高密度板等23個項目申報04年第一批省技改貼息。
（三）搭好橋梁，積極推進銀企合作和寧淮掛鉤。
繼續(xù)推進銀企合作。針對宏觀信貸規(guī)模收緊形勢，經(jīng)貿(mào)委積極應對，認真組織項目，努力爭取信貸支持。從年初開始，組織人員深入企業(yè)，了解重點技改項目資金需求情況，共篩選出符合國家產(chǎn)業(yè)政策、對地方經(jīng)濟有帶動作用的300多個項目，主動上門，向市五大商業(yè)銀行推薦。通過與銀行多輪洽談對接，目前已落實70個工商企業(yè)融資項目，意向融資額38.2億元。
推進寧淮掛鉤合作。發(fā)揮橋梁作用，與南京市經(jīng)貿(mào)委聯(lián)手合作，組織了24戶企業(yè)來淮洽談。南京金榜集團先后兩次來淮考察，在企業(yè)收購、項目投資等方面已經(jīng)形成了初步意向。
（四）加強研究，做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目儲備。
一是做好熱點行業(yè)研究。針對國家對熱點行業(yè)投資的控制，積極開展調(diào)研，加強工作指導。對全市鋼鐵、水泥行業(yè)的能力和生產(chǎn)情況進行了摸底排查，對淮鋼集團、海螺水泥、盱眙興眙水泥等企業(yè)的項目進行了策劃指導。二是啟動工業(yè)“十一五”規(guī)劃。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，配合中咨公司開展全市主要產(chǎn)業(yè)調(diào)查，搜集匯總?cè)小笆晃濉惫I(yè)發(fā)展規(guī)劃的相關基礎資料，提出了“十一五”工業(yè)發(fā)展的初步設想。近期，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，抽調(diào)精干力量，對我市化工、食品等六大產(chǎn)業(yè)進行了有針對性的、更深層次的研究，對主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、條件、面臨的形勢進行了分析，在此基礎上提出了全市工業(yè)主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃框架，調(diào)研儲備了一批項目。目前在手儲備3000萬元以上項目有139個，總投資401億元。
三、當前工業(yè)投資面臨的形勢分析
為、控制部分行業(yè)過度投資等政策措施，使經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了一些明顯的變化，給我市的工業(yè)投資也造成了一定的影響。
1、項目審批、土地政策的變化，延緩了一批新項目的前期進度。今年以來，國家對固定資產(chǎn)項在建和擬建項目進行全面清理，項目審批程序更加嚴格。另外國家對土地市場進行治理整頓，半年內(nèi)暫停土地審批，致使許多新上項目開工日期不斷推遲。一批重大項目，如淮鋼“十五”技改二期工程等，受審批等條件制約，難以如期開工；一些招商引資項目受土地政策的影響，協(xié)議項目不能盡快落實，落實的項目不能開工建設，這些因素都將影響全市工業(yè)投資的快速增長。
2、信貸政策對項目實施進度產(chǎn)生了較大的影響。受國家信貸政策影響，我市工業(yè)貸款逐步下降。4月末，我市工業(yè)貸款36.41億元，比年初減少了2.36億元。特別是對鋼鐵、水泥等熱點行業(yè)，國家實施嚴格宏觀調(diào)控，不僅增加了部分企業(yè)新增貸款的難度，同時收縮了企業(yè)現(xiàn)有的貸款規(guī)模，資金的“瓶頸”制約作用突出。部分在建項目原來銀行承諾的貸款資金不能及時到位，對項目按期投產(chǎn)影響較大。
3、受生產(chǎn)要素制約，部分竣工項目不能按期達產(chǎn)達效。今年我市用電形勢嚴峻，許多企業(yè)遭遇統(tǒng)一調(diào)峰控制，加上交通運輸矛盾突出，重點物資和產(chǎn)品運輸困難的制約，一些已經(jīng)竣工的項目投產(chǎn)試運行的周期加長?；翠摗笆濉奔几墓こ獭⒄\意藥業(yè)gmp改造、盈德氣體等項目受到的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，即將竣工投產(chǎn)的華爾潤純堿等項目也會受到這方面的制約。
4、偏緊的宏觀經(jīng)濟形勢對企業(yè)的投資預期會產(chǎn)生一些負面影響。當前雖然宏觀經(jīng)濟仍然呈現(xiàn)出較快發(fā)展的態(tài)勢，但偏緊的政策導向，使企業(yè)難以把握經(jīng)濟發(fā)展走勢，影響了企業(yè)的投資信心和決策。
四、下一步工作重點
雖然偏緊的宏觀環(huán)境對今年全市工業(yè)投資產(chǎn)生了一定的影響，但我們?nèi)詫猿旨涌彀l(fā)展不動搖，緊抓項目不放松，在偏緊的環(huán)境中尋找機遇，把準政策，創(chuàng)新工作，確保完成全年投入100億元的目標。
（一）服務企業(yè)，推進重點項目實施。
環(huán)境偏緊，服務要更優(yōu)。我們將以服務企業(yè)為宗旨，調(diào)動一切資源和要素，推進項目的順利實施。一是強力推進40個重大工業(yè)項目建設。落實和完善重大項目目標責任制、領導掛鉤制、定期協(xié)調(diào)會辦制、激勵督促制等，對重大工業(yè)項目實行全過程蹤服務。做到每個項目有一位市領導掛鉤、一名技改辦同志全程幫辦，月月到現(xiàn)場了解進度，做到項目落實、人員落實、責任落實。對目前已開工實施的35個項目，加快進度，盡早竣工。重點抓好華能二期、韓泰公司子午胎擴能、大通機電漆包線、錦綸化纖簾子布等項目的建設，確保華爾潤純堿等個重大項目三季度竣工投產(chǎn)，成為新的經(jīng)濟增長點。對目前處于前期準備的項目，精心準備，盡早開工。突出抓好淮鋼“十五”技改二期、華能三期、華爾潤二期、清江石化長鏈二元酸等投資超億元重大項目的啟動實施，為全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展增添強大動力。
二是加快實施300個重點項目。以加快進度為重點，采取有力措施，力促項目早開工、早投產(chǎn)。7月份將對全市300個重點項目進行逐項調(diào)研，對照年初計劃進度，對重點技改項目進行摸底排隊，對項目進度慢的認真分析原因，積極采取應對措施。千方百計籌措建設資金，積極完善項目前期工作，爭取有更多項目早日開工建設，到三季度竣工投產(chǎn)項目力爭達到個。100個重點竣工項目年內(nèi)確保全部竣工，100個重點開工項目年內(nèi)力爭全部開工建設。
（二）創(chuàng)新思路，積極應對政策變化。
針對國家土地、審批政策調(diào)整的新形勢、新情況，將進一步創(chuàng)新思路，積極工作，尋求突破。一是盤活閑置的土地存量。與國土、開發(fā)區(qū)等部門緊密配合，在做好閑置土地調(diào)查的基礎上，積極向企業(yè)發(fā)布土地存量的信息，采取有償轉(zhuǎn)讓的形式，將存量土地調(diào)整給有項目沒土地的企業(yè)，使項目盡快啟動實施。二是充分利用企業(yè)的存量資源。一方面引導鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，加大自我改造力度，加快現(xiàn)有裝備的技術改造步伐，新上一批填平補齊、技術升級的項目。另一方面加大現(xiàn)有企業(yè)的招商引資力度，整合現(xiàn)有企業(yè)閑置的土地、廠房等資源，吸引外來投資者通過外來資金的注入，提高現(xiàn)有企業(yè)的投入能力，新上項目，加快發(fā)展。三是把準政策，規(guī)范操作。加強對國家產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)的學習和研究，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，幫助企業(yè)進行項目策劃，按照項目管理的有關規(guī)定，做好向上申報工作，爭取有權部門的批準。下半年重點是協(xié)助淮鋼集團做好特鋼項目的申報工作，爭取得到國家發(fā)改委的批復，使項目盡快開工建設。
（三）多方籌資，積聚投入實力。
資金、項目匯集到一起，建立面對面的直接交流，尋求銀行的貸款支持。同時及時向市有關銀行推薦技改項目，加強與省經(jīng)貿(mào)委的溝通銜接，爭取有更多的項目列入省重點技改項目導向計劃和新開工計劃。三是積極向上爭取政策性資金。將爭取省技改貼息作為下半年工作重點。一方面，近期到省經(jīng)貿(mào)委、省財政廳進行專項活動，匯報我市申報項目實施情況，做好有關工作的溝通銜接，爭取落實一批項目進入第一批省技改貼息。另一方面，加快在手項目的報批備案工作，儲備一批前期準備完善，預計實施進度較快的項目，為年底的項目申報準備充足的項目源。
（四）政策引導，營造加大投入的濃烈氛圍。
我市總體來說投入的總量不大，工業(yè)投資還遠遠沒有達到熱的程度。在國家控制投資過熱的大背景下，要采取措施，將全市上下的思想統(tǒng)一到加大投入，加快發(fā)展上來，營造氛圍，形成合力。一是發(fā)揮政策的導向作用。下半年，重點做好重大工業(yè)項目補貼獎勵政策的落實工作。對符合條件的投資在5000萬元的新開工項目，進行補貼兌現(xiàn)，形成重獎大項目，鼓勵大發(fā)展的工作導向。二是進一步寬松投資環(huán)境。繼續(xù)執(zhí)行項目備案制，減少辦事程序，縮短辦事時限，提高辦事效率。7月份將對綠卡制度的執(zhí)行情況進行督查，檢查有關部門的項目收費情況，了解項目申報的服務質(zhì)量，為企業(yè)上項目，求發(fā)展提供好的外部環(huán)境。三是加大宣傳造勢。近期將通過電視、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳重大工業(yè)項目的實施情況，及投產(chǎn)后的經(jīng)濟、社會效益，宣傳重大項目實施單位的典型事跡，為重大項目鼓勁，為工業(yè)發(fā)展造勢，增強投入意識，提高投入動力。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇八
xxxx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句謝謝就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇九
20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始加入xx中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句謝謝就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的！
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十
2017年是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、加快衛(wèi)生改革與發(fā)展的關鍵一年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局業(yè)務指導及各級醫(yī)療單位的大力協(xié)助下，區(qū)衛(wèi)生局很好地完成了上半年工作任務，按照區(qū)委六屆四次全會精神，以進一步加快衛(wèi)生體制改革，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高人民群眾健康素質(zhì)為總體目標，以衛(wèi)生工作目標為著眼點，全系統(tǒng)團結一致，理清思路，扎實工作，各項衛(wèi)生工作都有了新的進展，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
今年，我們堅持“醫(yī)院發(fā)展、群眾滿意”的宗旨，因院制宜，不斷深化改革，釋放活力，推進了我區(qū)醫(yī)療機構的體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
1、圍繞擺脫困境抓改革。在認真調(diào)研、反復論證的基礎上，區(qū)醫(yī)院在大峪地區(qū)籌建了我區(qū)第一家全部院辦院管、規(guī)模較大、設備完備、醫(yī)、護、技人員齊全的門診部，將于7月份開診，使醫(yī)院在經(jīng)營管理，開發(fā)利用社會公益資源，拓寬醫(yī)療市場上開辟了新途徑，并使貧困人群享受救助性醫(yī)療服務的新方式，引導醫(yī)院走向自我生存，良性發(fā)展的軌道。
2、圍繞資源調(diào)整抓改革。隨著臥龍地區(qū)的改造，臥龍醫(yī)院整體搬遷，目前與拆遷方已達成協(xié)議，給予一定的補償金，臥龍醫(yī)院在絹紡和二紡兩個社區(qū)衛(wèi)生服務站為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療保健服務。臥龍醫(yī)院的改造為臥龍地區(qū)醫(yī)療資源重新配置，培育新的經(jīng)濟增長點提供了平臺，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。我們把醫(yī)療質(zhì)量管理作為轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風的切入點，加強了基礎調(diào)研和醫(yī)療服務領域的法制化建設，按照《本溪市醫(yī)療機構管理辦法》、《本溪市醫(yī)療市場清理整頓實施方案》的要求，規(guī)范、有序、有效地實施專項整頓，上半年共查處醫(yī)療單位11家，其中取締非法行醫(yī)3家，整改8家，有力凈化了醫(yī)療市場，逐步完善了醫(yī)療安全的預警機制，屬地化管理規(guī)范了醫(yī)療事故受理程序，衛(wèi)生局今年上半年共受理醫(yī)療糾紛15件，使醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管重現(xiàn)新突破。
20xx年1—6月份，診療人數(shù)24392人次；開放床位利用率17.3%；治療好轉(zhuǎn)率94%；危重病人搶救成功率100%；醫(yī)療事故為零；業(yè)務收入199萬元。
農(nóng)村衛(wèi)生管理體制改革逐步深化，針對村衛(wèi)生室大多為鄉(xiāng)村醫(yī)生個人承辦的實際情況，我區(qū)去年9月份實現(xiàn)了統(tǒng)一業(yè)務管理，統(tǒng)一醫(yī)療文書，統(tǒng)一購藥途徑、統(tǒng)一藥品價格、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一收費標準等“六統(tǒng)一”的松散型鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理，得到了市局的認可。在此基礎上，今年，對現(xiàn)有的農(nóng)村衛(wèi)生室逐步實施整改提高，衛(wèi)生局為臺地村、梁家村、威寧村購買了藥柜，美化、亮化了村衛(wèi)生室，改善了就醫(yī)環(huán)境，激發(fā)村醫(yī)的工作熱情，切實加強三級醫(yī)療預防保健網(wǎng)建設，開展了近郊區(qū)衛(wèi)生服務城市試點，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，由坐等病人向上門服務轉(zhuǎn)變，為農(nóng)村居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育，計生指導等全方位的衛(wèi)生服務，為實現(xiàn)2002--2010年人人享有初級衛(wèi)生保健工作目標奠定了基礎。
衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療扶貧工作取得了實效，完成了省、市、區(qū)部署的醫(yī)療扶貧行動，免費為三鎮(zhèn)的三老一特、貧困人群和敬老院送醫(yī)送藥，宣傳醫(yī)學常識，累計診治病人300余人，發(fā)放藥品價值1萬元。
隨著新建居住小區(qū)的增加，社區(qū)衛(wèi)生服務站也相繼成立，上半年我區(qū)又新增設三家社區(qū)衛(wèi)生服務站，目前城鄉(xiāng)共有社區(qū)衛(wèi)生服務站17家，居全市之首。今年，在市衛(wèi)生局指導下，依據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》就社區(qū)衛(wèi)生機構類別標準及社區(qū)衛(wèi)生機構管理規(guī)范制定了相關措施和標準，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務的監(jiān)管，從社區(qū)衛(wèi)生機構人員、技術等加強準入管理，轉(zhuǎn)變服務理念，以加強職業(yè)道德建設為主題，以貫徹各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程為重點，引導社區(qū)衛(wèi)生服務人員樹立以人為本的“親情、愛心”服務理念，為社區(qū)居民提供人性化服務。
今年初，明山區(qū)防疫站已正式更名為明山區(qū)疾病預防控制中心和衛(wèi)生監(jiān)督所，兩副牌子，一個機構，以疾病預防控制為中心，加強衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，轉(zhuǎn)變工作職能，立足本職，各司其職。
傳染病防治工作方面。在去年加強疫情網(wǎng)上直報工作基礎上，從2006年1月份起開展了傳染病疫情信息分析工作，每月做出一次疫情簡報，并對疫情動態(tài)變化進行分析。在防治流行性出血熱工作中，根據(jù)市政府指示精神及《本溪市流行性出血熱高發(fā)地區(qū)疫苗接種實施方案》，結合我區(qū)實際情況，制定了《明山區(qū)流行性出血熱高發(fā)地區(qū)疫苗接種實施方案》，動員和協(xié)調(diào)社會各部門有組織、有計劃、有系統(tǒng)地開展流行性出血熱防治工作，分別對2個鎮(zhèn)、4個街道辦事處的21個村，4個社區(qū)進行了預防接種，全區(qū)應接種人數(shù)21.349人，實際接種人數(shù)為11.438人，接種率為54.3%，目前，對發(fā)病率大于200/10萬的社區(qū)、村進行疫苗補種，接種率達到90%以上，補種工作正在進行中。出血熱發(fā)病率明顯下降。全區(qū)1—5月份共發(fā)生傳染?。ㄒ摇⒈悾?15例，發(fā)病率119.5/10萬，六苗接種率為99.1%。地方病監(jiān)測、消毒監(jiān)測、四害監(jiān)測均完成上半年工作指標。6月上旬，我區(qū)臥龍鎮(zhèn)大秧村出現(xiàn)布病病例，區(qū)政府對此工作高度重視，省疾控中心和市疾控中心派人到大秧村進行了流掉，共采血107人，結果正在檢驗中。
食品衛(wèi)生監(jiān)督工作方面。從2006年3月--6月，全區(qū)共對食品、公共場所從業(yè)人員健康體檢6500余人，完成全年受檢人數(shù)的93%，重新發(fā)放衛(wèi)生許可證1133戶，完成全年總戶數(shù)的61%，同時，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《行政許可法》要求，嚴格執(zhí)行程序，對不符合要求的業(yè)戶，提出改進意見，改進后主任簽字，監(jiān)督員簽署意見后，方可發(fā)放衛(wèi)生許可證，做到監(jiān)管到位，責任到人。上半年進行行政處罰3戶，罰款4000元，責令整改81戶，取締2戶。
大力開展食品衛(wèi)生專項整治，今年3月份，先后3次對學校食堂，飲用水及學校周邊食品業(yè)戶進行專項整治，對轄區(qū)內(nèi)15家自備水源單位及臥龍鎮(zhèn)大濃湖，金坑村飲水衛(wèi)生進行了衛(wèi)生監(jiān)督，消毒率僅為27%，為此區(qū)疾控中心向供水單位下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并責令限期改正。
今年全區(qū)婦幼工作以貫徹“一法兩綱”為中心，以控制孕產(chǎn)婦死亡為重點，進一步加強基層婦幼保健人員的業(yè)務培訓，婦幼保健網(wǎng)絡的健全，按照《孕產(chǎn)婦死亡過錯責任追究制度》要求，增強了各級政府和衛(wèi)生行政人員的責任感，上半年共篩查出高危妊娠553人，全部系統(tǒng)管理并住院分娩，有幾例不配合，因衛(wèi)生局、保健站、醫(yī)院的高度重視，頻繁疏導而得到了及時有效的控制。
指標完成情況：孕產(chǎn)婦665人，建冊662人，系統(tǒng)管理579人，系統(tǒng)管理率86.81%；出生低體重兒20人，發(fā)生率為3%；出生缺陷7人，發(fā)生率為10.5‰；孕產(chǎn)婦死亡1人；全年活產(chǎn)667人，嬰兒死亡4人，嬰兒死亡率為6‰；產(chǎn)后訪視664人，訪視率99.55%；3歲以下兒童系統(tǒng)保健管理率為86.43%；5歲以下兒童營養(yǎng)不良調(diào)查4822人，營養(yǎng)不良9人，營養(yǎng)不良發(fā)生率為1.9‰；7歲以下兒童8767人，保健管理6580人，保健管理率為70.05%；母乳喂養(yǎng)414人，母乳喂養(yǎng)率為86.07%；托幼園所兒童新入園951人，健康體檢951人；工作人員194人，健康檢查率100%；托幼園所監(jiān)督檢查率100%。
我區(qū)是省兒童死亡監(jiān)測點，三網(wǎng)監(jiān)測及統(tǒng)計工作都走在了四區(qū)的前列，在今年市婦幼保健工作檢查中，取得了較好的成績，受到了上級部門的高度評價。
“國以才立、政以才治、業(yè)以才興”，加強人才梯隊建設，造就一支黨和人民信得過的衛(wèi)生人才隊伍是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展成功的關鍵。按照市衛(wèi)生局《本溪市繼續(xù)醫(yī)學教育“十五”計劃》和《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定（試行）》的有關規(guī)定，衛(wèi)生局加強了人事科教的管理，通過多種形式和途徑加大對繼續(xù)醫(yī)學教育在衛(wèi)生改革與發(fā)展中重要地位、作用的宣傳，從長遠發(fā)展角度上，更加重視繼續(xù)醫(yī)學教育工作，切實做好組織落實、人員落實、工作落實。各單位積極參加市衛(wèi)生局組織的各類短期培訓，區(qū)醫(yī)院、區(qū)二院、婦幼保健站現(xiàn)都有職工在市直醫(yī)院進修臨床先進知識。同時，衛(wèi)生局充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生和醫(yī)學教育資源，本著“四新”、“三性”原則，開展了一系列培訓教育活動，上半年主要對全系統(tǒng)（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生）職工進行各類傳染病防病知識和衛(wèi)生消毒、隔離等專業(yè)知識。對轄區(qū)內(nèi)的廠礦衛(wèi)生所、個體診所、分支機構進行了傳染病防治知識培訓及醫(yī)療廢物處理的機關知識培訓。5月30日，市衛(wèi)生局組織對我區(qū)繼續(xù)醫(yī)學教育進行評估檢查，受到好評。
今年上半年，作為區(qū)里參加第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育的單位，衛(wèi)生局及所屬單位共67名黨員全部積極參加了這次教育活動，大力開展“以病人為中心”、“愛崗敬業(yè)、行醫(yī)為民”為主題的教育活動，使廣大黨員和醫(yī)務人員的服務宗旨意識進一步增強，黨群關系、醫(yī)患關系得到新的改善。通過深入學習《公民道德建設實施綱要》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)務人員“六條禁令和衛(wèi)生行政執(zhí)法人員”“八不準”》等行風建設方面的有關規(guī)定，增強醫(yī)務人員誠信服務、人文服務和情感服務的理念，提升醫(yī)院的核心競爭力。區(qū)醫(yī)院率先實行了深受群眾歡迎的導診、陪診等服務方式，各醫(yī)院實施了醫(yī)療衛(wèi)生服務收費的“陽光工程”，認真落實醫(yī)療衛(wèi)生服務價格管理規(guī)定，嚴格杜絕不合理用藥，不合理檢查，亂開貴重藥品的行為。在全市醫(yī)療收費專項治理活動中，我區(qū)沒有一例錯收項目，切實維護廣大群眾的切身利益，樹立醫(yī)務工作者的良好形象。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展還存在不少矛盾和問題，主要表現(xiàn)在：一是公共衛(wèi)生比較薄弱，社會主義市場經(jīng)濟體制下的衛(wèi)生管理機制還沒有真正形成，二是醫(yī)療投入不足，設備短缺，人才匱乏，區(qū)直醫(yī)療單位仍然缺乏先進的醫(yī)療檢測設備，在院大專生寥寥無幾，醫(yī)護人員奇缺，鄉(xiāng)醫(yī)隊伍也不穩(wěn)定；三是衛(wèi)生職能轉(zhuǎn)變和衛(wèi)生行政管理能力建設還需進一步加強，部分醫(yī)療單位管理不到位，缺乏發(fā)展長遠規(guī)劃，思想不夠解放，制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。在下半年，我們要高度重視這些問題，采取有力措施，認真加以解決。
隨著科學發(fā)展觀的貫徹落實，政府的職能也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，由過去經(jīng)濟主導型政府向社會公益事業(yè)服務型政府轉(zhuǎn)變，政府的主要職能在于發(fā)展社會事業(yè)，最大限度地滿足人民群眾物質(zhì)文化需要，促進人的全面發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟、人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。衛(wèi)生事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè)，事關廣大人民群眾的切身利益，事關全區(qū)發(fā)展的大局。各單位、各部門必須高度重視，精心組織，狠抓落實，積極推動衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，下半年，要集中精力做好以下幾方面工作：
今年，市政府要求推進二級以下綜合醫(yī)院向社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉(zhuǎn)變，我區(qū)醫(yī)療機構將根據(jù)不同情況和條件靈活選擇不同的改制形式，做到因地因院而宜。鼓勵、支持社會資本參與醫(yī)院的產(chǎn)權制度改革，盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，拓寬發(fā)展空間，切實調(diào)動廣大衛(wèi)生人員的積極性，增強衛(wèi)生機構的活力，不斷滿足人民群眾多層次、多樣化的衛(wèi)生服務需求，以達到醫(yī)院發(fā)展、群眾滿意的目的。
切實加強醫(yī)療管理，以衛(wèi)生部“管理年”活動為契機，堅持以病人為中心，在不斷提高醫(yī)療技術質(zhì)量的基礎上，規(guī)范醫(yī)療服務行為，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高全程醫(yī)療服務質(zhì)量，最大限度滿足病人需求。依法強化醫(yī)政準入管理，對以往有證機構進行審查、復檢，禁止非法合資合作、出租、承包科室行為，禁止無證醫(yī)務人員從事醫(yī)療活動，確保人民群眾就醫(yī)安全。
以全省“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動為起點，全面推進農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院標準化建設，真正實現(xiàn)人員、房屋、設施、經(jīng)費四配套，甲級村衛(wèi)生室建設爭取達到75%以上。同時，加強農(nóng)村衛(wèi)生技術人員培訓，轉(zhuǎn)變農(nóng)村衛(wèi)生服務理念和服務模式，要在管理上實施兩個五位一體，一是在服務管理上實行五位一體，即把加強對農(nóng)村衛(wèi)生機構的管理、實施初級衛(wèi)生保健、推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和推行社區(qū)衛(wèi)生服務模式等五項農(nóng)村重點工作結合起來抓，互相促進，全面發(fā)展；二是在服務內(nèi)容上實行五位一體，即圍繞農(nóng)村群眾健康這一中心，將醫(yī)療、預防保健、康復、健康教育及計劃生育技術指導結合起來抓，為農(nóng)民提供方便、快捷、連續(xù)、價廉的綜合衛(wèi)生保健服務。
下半年，將配合市衛(wèi)生局新成立的社區(qū)衛(wèi)生服務處研究制定本溪市社區(qū)衛(wèi)生服務“十一五”發(fā)展規(guī)劃，進一步確定全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展目標和策略，積極爭取政府的經(jīng)費支持。
九月底前，市三院、市職業(yè)病院要完成向社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉(zhuǎn)型的試點工作，按照屬地化管理，區(qū)衛(wèi)生局將參與此項工作，使其完善服務模式，強化服務功能，規(guī)范服務管理，發(fā)揮社區(qū)在人文關懷、健康教育等方面的作用，為人民群眾提供集預防、保健、健康教育，計劃生育和常見病、多發(fā)病防治及康復于一體的衛(wèi)生保健服務，確保社區(qū)居民的基本醫(yī)療保健需要解決在家門口。繼續(xù)開展全科醫(yī)生、全科護士培訓工作，繼續(xù)開展創(chuàng)建省示范社區(qū)衛(wèi)生服務站活動，實現(xiàn)層次和水平的快速提升。
重點抓好公共衛(wèi)生體系內(nèi)涵建設，要在完善功能上下功夫，進一步提高應急能力，落實各項防治措施，加強鼠疫、霍亂、艾滋病、流行性出血熱、結核病、病毒性肝炎、布氏桿菌病等重大傳染病防治工作，要將疫苗免疫作為重點防治措施，進一步加強疫情的監(jiān)測與預防控制工作，廣泛開展出血熱疫苗接種，力足達到和超過市局規(guī)定的接種率標準。加大出血熱防治知識宣傳力度，并與愛衛(wèi)會通力合作，有效控制鼠傳疾病的發(fā)生。全民普及艾滋病知識知曉率要在城市達到80%以上，在農(nóng)村達到45%以上?，F(xiàn)代結核病控制策略人口覆蓋率要達到100%，實現(xiàn)70%的病人發(fā)現(xiàn)目標。
按照市局的要求，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設，力爭使我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的產(chǎn)科設備達到省定標準，進一步完善村級婦幼保健網(wǎng)絡的建設，督促各級政府重視農(nóng)村婦幼保健工作，配齊女村醫(yī)，確保母嬰安全，切實降低孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、出生缺陷發(fā)生率，使孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別降至23/10萬、11.4‰、12.6‰。
通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工以“三個代表”重要思想武裝頭腦，大力弘楊恪盡職守、救死扶傷、無私奉獻、嚴謹求實的精神，結合各單位工作實際，在“自選動作”要求下，創(chuàng)建各具特色的優(yōu)秀服務品牌，做到醫(yī)院有特色、科室有品牌、人人有目標，進一步完善服務承諾制度，建立“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級服務承諾制，維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
建立健全衛(wèi)生技術人員終身教育體系加強在職衛(wèi)生技術人員培訓，繼續(xù)推動全科醫(yī)師教育、繼續(xù)醫(yī)學教育、鄉(xiāng)村醫(yī)生教育，加強崗位培訓，提高農(nóng)村婦、兒保方面非專業(yè)人員的素質(zhì)和技能。以建立人才梯隊結構目標，加大人才引進和培養(yǎng)力度，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保證。
總之，今年的衛(wèi)生工作任務還十分艱巨和繁重，面臨的困難和矛盾很多，但我們堅信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，只要我們以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，進一步解放思想、搶抓機遇、同心同德、埋頭苦干，就一定會開創(chuàng)衛(wèi)生工作的新局面，為加快明山區(qū)第二次創(chuàng)業(yè)進程做出新的更大的貢獻。
20xx年7月4日
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十一
今年上半年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在上半年中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用，在xx進行培訓。于xx月正式到xxx就職，至今已有半年的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的上半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗；同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝！
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十二
時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 小鎮(zhèn) 銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。
到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習置業(yè)顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準于20xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。
雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。
于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔心終于落定了。在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好機會，于是樂意接受了安排。
一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心里還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。
后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當然在工作之余，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時?；匚丁?/p>
到12月份時我們公司全體進入了小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期，工作也更加繁忙，反復的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時間，做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經(jīng)驗。
還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、咖啡風情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下風情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些經(jīng)驗，總結出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
c.上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5. 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十三
20__年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始加入__中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句謝謝就能簡單了事的。
之前在__有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十四
關于我今年上半的置業(yè)顧問工作總結有如下幾點：
一、學習方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點慢，但是在領導的解釋和開導下，我逐漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進行了踩盤，對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。
三、其他方面
今年10月份的時候我們開始到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領導的帶領，讓我們從生疏到熟悉，進一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。
四、感想
在以后的日子中，我會加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十五
**區(qū)總工會在區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的正確領導下，深入學習“為民務實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動精神,把握“中國夢·勞動美”的總體取向,圍繞主題主線,以“組織起來，切實維權”為工作方針，以新時期“職工之家”建設為載體，以構建和諧勞動關系為根本，狠抓了總工會各項工作的開展，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下：
根據(jù)區(qū)黨委關于開展“為民務實清廉”為主要內(nèi)容黨的群眾路線教育實踐活動精神，我會黨組高度重視，注重把握區(qū)黨委精神與我會工作實際、領導帶頭與積極活動、突出政治堅強和聚焦“四風”與緊貼實踐、整改提高與職工群眾滿意等重大關系，扎實開展學習教育，廣泛征求意見建議，扎實開展實踐活動，深入查擺突出問題，深刻進行對照檢查，立說立行即知即改，整改落實建章立制，各項工作進展順利，總體形勢積極健康，取得了階段性的重要成果。
（一）不斷提升組建新臺階
工會組建是我們工會最基礎性的工作。以“維護職工合法權益”為指導方針，以“增強凝聚力，擴大覆蓋面”為總體要求，按照《工會法》的要求，做到“新增一處企業(yè)，組建一處工會；凡有工人的地方，就有工會組織，就有工會干部”。同時，通過“三亮”活動的開展，讓企業(yè)工會的牌子掛起來，工會主席的身份亮出來，把工會的職責、工會的服務項目顯出來，擴大職工對工會的知曉率。突出抓好25人以上非公有制企業(yè)建會工作;深化“三亮”和“職工之家”創(chuàng)建活動。今年上半年，**區(qū)總工會按照市總統(tǒng)一部署積極落實各項工作的開展，截止6月新建獨立基層工會11家，完成16家單位的換屆選舉工作。
（二）繼續(xù)深入推進工資集體協(xié)商制度
工資集體協(xié)商工作關系到職工合法利益，推行工資集體協(xié)商制度是職工直接參與企業(yè)管理有效手段。今年工資集體協(xié)商工作主要以25人以上非公企業(yè)為協(xié)商對象，依法推行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商制度，重點抓好提質(zhì)擴面工作，嚴格按照協(xié)商流程，擴大協(xié)商內(nèi)容及范圍。截止到目前，我區(qū)已新簽或續(xù)簽工資集體協(xié)商制度的企業(yè)有21家。今年6月初，我區(qū)群星電纜公司還在自治區(qū)工資協(xié)商業(yè)務培訓班上做了經(jīng)驗交流，并得到自治區(qū)總工會的高度評價。
（三）雙節(jié)送溫暖走訪慰問活動
春節(jié)期間，全區(qū)共籌集送溫暖慰問款21.7萬元，慰問了8家困難企業(yè)、9戶困難農(nóng)民工、191戶困難職工、4戶困難勞模。特別是今年初，我會籌集66000元重點慰問了全區(qū)330名困難鄉(xiāng)村保潔員，讓他們過上一個祥和的春節(jié)。深入掛點村——中里鄉(xiāng)中里村，了解困難戶的生活、身體狀況，并為他們送上面條、水果、棉被等慰問品，以及新春的祝福。
（四）創(chuàng)新服務載體，積極為農(nóng)民工服務
一是成立工會工作站，推動建立服務農(nóng)民工的制度機制。根據(jù)“培訓、服務、維權到一線”的工作要求，今年4月28日，我會在農(nóng)民工集中的**國家生態(tài)工業(yè)（制糖）示范園區(qū)成立工會工作站，下一步將依托工作站，整合工會的各種資源，廣泛開展農(nóng)民工職業(yè)技術素質(zhì)培訓、維權和困難幫扶以及勞動競賽、安全生產(chǎn)、宣傳教育等，大力推進“兩個普遍”重點工作，進一步叫響抓實“農(nóng)民工有困難、要維權找工會”，積極推動各項制度落實，不斷完善維護農(nóng)民工權益長效機制，最大限度地把農(nóng)民工組織到工會中來。
二是著力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工會建設，今年6月6日，全市首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會在根竹鄉(xiāng)成立。各縣市區(qū)總工會，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領導也到現(xiàn)場觀摩學習，我會將從人力、財力、物力等方面更多地向他們傾斜，充分發(fā)揮他們熟悉農(nóng)民工、緊密聯(lián)系農(nóng)民工的優(yōu)勢，把工會工作做到村鎮(zhèn)社區(qū)里，做好企業(yè)工地中，做到每一個農(nóng)民工身上。
（五）慰問掛點村五保戶和孤兒及黨員進社區(qū)活動
一是結合“四個一”活動要求，努力為掛點村做好事，辦實事。今年5月，我會籌集資金3000多元，慰問掛點村——樂堂村五保戶3人，孤兒7人，為他們送去了大米、糧油、面條、牛奶、書包、筆記本、筆等學習生活必需品。
二是扎實開展黨員進社區(qū)活動。我會籌集資金近1000元，走訪慰問了港寧社區(qū)3名困難職工家庭。
（六）幫扶工作穩(wěn)步推進。著力推進幫扶工作的規(guī)范化建設。一是開展困難職工調(diào)查摸底工作。今年上半年，我會先后深入企業(yè)、社區(qū)、村等了解摸底困難職工情況。同時，針對我區(qū)困難職工生活狀況、幫扶工作可持續(xù)發(fā)展情況、物價上漲對職工生活影響情況等課題開展調(diào)研活動。進一步了解和掌握了全區(qū)困難職工幫扶工作的基本情況和在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的新特點，及時更正工作方式和方法。二是重點完善困難職工檔案。我會幫扶中心不斷完善困難職工檔案，把困難職工檔案納入全國工會幫扶工作管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)管理。今年高考前，我會對全區(qū)52名困難職工家庭子女進行慰問，向他們每人送去了500元的慰問金，總共發(fā)放慰問金26000元。三是關愛女職工，特別是女農(nóng)民工身心健康。今年三八婦女節(jié)，我會聯(lián)合**區(qū)計生服務站，免費為全區(qū)300多名女職工進行婦科常規(guī)檢查、子宮附件b超（陰超）、乳腺檢查等多項內(nèi)容的檢查。
（一）加強職工創(chuàng)新工程建設，樹立先進典型。
緊緊抓住發(fā)展第一要務，以職工創(chuàng)新為動力，廣泛參與技術比武、技能比賽、技術革新等勞動競賽。深入開展創(chuàng)建爭先創(chuàng)優(yōu)等形勢多樣的建功立業(yè)活動。選樹先進典型，弘揚勞模精神。今年4月底，我區(qū)共有3個企業(yè)或個人獲得先進表彰，其中****格雷蒙銻品有限公司生產(chǎn)課獲得“全國工人先鋒號”稱號；**五菱福達車輛有限公司生產(chǎn)科試制組獲得“**工人先鋒號”稱號；**群星電纜公司董事長**獲得“**五一勞動獎章”稱號。
（二）開展技能比武和安全生產(chǎn)活動。
一是組織開展20xx年度“安康杯”競賽活動。今年新增安康杯參賽企業(yè)4家，與安監(jiān)局聯(lián)合開展安全生產(chǎn)檢查工作，大力宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，在工業(yè)園區(qū)和大型企業(yè)等職工聚集區(qū)，發(fā)放勞保用品和安全知識條例，從思想上加大職工的自我保護意識。二是開展“技能狀元大賽”。根據(jù)《關于舉辦20xx年“**市技能狀元”大賽的通知》（***）文件精神，我區(qū)有五菱福達車輛公司等企業(yè)，共50多名職工參加技能比武大賽，目前該項活動正在籌備當中。
（三）深入開展職工文化新建設。
一是開展“職工書屋”建設工作。為了推動職工群眾基本文化權益，提高職工隊伍整體素質(zhì)，根據(jù)中華全國總工會在全國工會開展“職工書屋”建設工作的部署和市總工會文件的安排和要求，結合我區(qū)工作實際在全區(qū)開展了“職工書屋”建設活動。今年我會新擬建“職工書屋”自治區(qū)級1家，市級1家，目前該項工作正在進行中。二是開展“中國夢勞動美幸福路”職工攝影大賽，我區(qū)有6名職工121幅作品參加了比賽。三是開展形式多樣的文體活動。今年三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)，我會分別舉辦了**區(qū)女職工迎“三八”跳繩比賽和**區(qū)職工“中國夢勞動美”氣排球比賽。全區(qū)有超過500多名職工參加比賽。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十六
2017年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定
合同
、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
置業(yè)顧問的半年工作情況總結篇十七
在街道黨工委、辦事處的正確領導下，圍繞根據(jù)城市管理“保潔、保序”進前三的目標，上半年主要做了以下幾個方面工作：
一、以“潔”為先，積極開展道路分類保潔競賽。
通過加大管理力度和創(chuàng)新管理機制，我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高，從落后全市第3名的清潔度-7分到連續(xù)3個月正加分，其中2月份名列全區(qū)第二。
二、以“序”為本，努力實現(xiàn)街面保序工作大提升。
三、繼續(xù)做好停車管理工作，序化路面環(huán)境。
四、數(shù)字城管事部件處理率成效顯著
五、愛國衛(wèi)生工作。
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