總結(jié)是一個(gè)提高思維能力和判斷力的過(guò)程，可以幫助我們更好地分析問(wèn)題和做出決策。把握總結(jié)的重點(diǎn)和要點(diǎn)，突出關(guān)鍵信息。以下是一些總結(jié)的寫(xiě)作指導(dǎo)和范文賞析，供大家參考借鑒。
秘書(shū)工作總結(jié)篇一
我于xx年1月來(lái)到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書(shū)工作，一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“十六屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書(shū)們的經(jīng)驗(yàn)、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。我還積極申請(qǐng)參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我熱情接待，較小的問(wèn)題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理。
較大的問(wèn)題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書(shū)出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實(shí)烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書(shū)崗位有不能長(zhǎng)期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。
同時(shí)積極深入群眾之中開(kāi)展工作，足跡踏遍了xx村的每一個(gè)社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí)，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到xx社召開(kāi)村民大會(huì)，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書(shū)記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入xx社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：
(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;
(二)是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;
(三)是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;
(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;
(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
秘書(shū)工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間下半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，下半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的.要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《xx簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人xx下半年工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
秘書(shū)工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼已邁進(jìn)20xx年，時(shí)間的車輪一路前行從不停歇。歲末年初，溫故知新。20xx年，對(duì)國(guó)家而言，是十二五規(guī)劃收官之年，是全面深化改革開(kāi)局之年；對(duì)公司而言，是轉(zhuǎn)型發(fā)展改革重組之年，是行業(yè)冰凍期破冰前行之年。20xx年是我在秘書(shū)崗位上歷練的第五年，也是我到公司秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
在秘書(shū)科工作的這一年，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。通過(guò)這一年的磨練，我熟悉了公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事，自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)更加深入，思路更加清晰，能力也有了全面的提高。
1、強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效能。一是把握規(guī)律。秘書(shū)工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。二是前置學(xué)習(xí)。根據(jù)秘書(shū)工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄，圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完整的脈絡(luò)體系，做到未雨綢繆、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。三是溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處；與總公司溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)得各部門同事的理解，保持良好的關(guān)系。
2、統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握秘書(shū)工作節(jié)奏。一是主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁的工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)會(huì)議、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)、研究各類文字材料等，抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。二是輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對(duì)于“會(huì)議通知”、日程安排、催辦反饋等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成；對(duì)于重要講話、匯報(bào)材料、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)紀(jì)要等重要的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，抓好全面，突出重點(diǎn)。三是急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后盡快布置；對(duì)時(shí)間要求比較緊的反饋材料，又恰逢領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情況，首先保持頭腦冷靜，選擇合適的方式請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在布置給專業(yè)單位時(shí)，要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關(guān)單位配合，保證在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成。
3、增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持好的工作狀態(tài)。搞好秘書(shū)工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠?qū)鉀Q問(wèn)題拿出最好的方案。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。一是責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極提高工作水平；另一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是辦公室秘書(shū)科的一員，時(shí)刻以秘書(shū)科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。二是和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂(lè)觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。
工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好秘書(shū)工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是秘書(shū)的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱，自己的工作必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為一名秘書(shū)，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注工作、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求，我感覺(jué)自己還存在以下兩點(diǎn)不足：一是在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。二是在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的.過(guò)程。
市經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給公司帶來(lái)的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。另一方面，思考公司面臨的新情況新問(wèn)題。更全面、深入地掌握公司發(fā)展實(shí)際情況，確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用旁聽(tīng)會(huì)議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì)，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)公文、每一件事情，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使自己經(jīng)手的每個(gè)公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲，把好每道關(guān)，做好每件事。四是勇于創(chuàng)新。因時(shí)制宜、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用，不斷增強(qiáng)秘書(shū)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。
秘書(shū)工作總結(jié)篇四
20xx年6月是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的助，我已完全融入到了xx集團(tuán)這個(gè)家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
半年年來(lái)，我主要完成了以下工作
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室詩(shī)司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還勝作能力上我都有了較的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更的作用，取得更的進(jìn)步。
秘書(shū)工作總結(jié)篇五
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)校國(guó)際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作，外籍教師在現(xiàn)代中學(xué)教育（尤其國(guó)際學(xué)校）中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強(qiáng)外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績(jī)，具體工作總結(jié)如下：
國(guó)際部學(xué)生來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)，無(wú)論是學(xué)生還是家長(zhǎng)都對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)有著相當(dāng)高的要求。外籍教師是國(guó)際部教師隊(duì)伍的重要組成部分。針對(duì)此，歷年來(lái)，我們所做的有效工作如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)媒介，拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請(qǐng)外國(guó)專家過(guò)程中，為擴(kuò)大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請(qǐng)狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國(guó)的人才招聘網(wǎng)站上，對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。
若想聘請(qǐng)到好的外教，最好能夠與外教有過(guò)接觸，如通過(guò)寫(xiě)信、打電話、視頻、面試等方式對(duì)他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國(guó)內(nèi)的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進(jìn)一步拓寬外教聘請(qǐng)的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、參與、組建國(guó)際交流合作項(xiàng)目
今后，我們計(jì)劃與國(guó)外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項(xiàng)目，希望為我校外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)更新的教學(xué)理念和方法，更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。
學(xué)校非常關(guān)心外教的工作和生活，積極創(chuàng)造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外，還有計(jì)劃地對(duì)外教住房的水、電、煤氣等設(shè)施進(jìn)行維修和更換，增添廚房用具，進(jìn)一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時(shí)給予解決；對(duì)個(gè)別外教不合理的要求，我們耐心進(jìn)行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)俗, 圣誕節(jié)為他們準(zhǔn)備禮物，并且在中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會(huì)、游覽關(guān)東影視城。
今后，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)并改進(jìn)外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們?cè)趯W(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù)，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學(xué)，切實(shí)提高提高我們的引智效率。
我們希望他們不只是教授學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)，也能積極地參與到英語(yǔ)學(xué)年組的教研活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高學(xué)生英語(yǔ)水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動(dòng)。
目前，國(guó)際部的外教教學(xué)參與度最高，中國(guó)教師感受到外教的活潑生動(dòng)的教學(xué)風(fēng)格，外教也學(xué)習(xí)了中國(guó)教師嚴(yán)謹(jǐn)、高效的課堂教學(xué)方法和手段，雙方共同進(jìn)步，使國(guó)際部學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平有了顯著提升，取得了良好成效。國(guó)際部的英國(guó)籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽(yáng)市外籍專家玫瑰獎(jiǎng)。這是我校首次獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)外教教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。
秘書(shū)工作總結(jié)篇六
兩個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
作為秘書(shū)辦的職員，我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門，秘書(shū)辦的主要負(fù)責(zé)文書(shū)處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作，我注重工作質(zhì)量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。
3. 在部門例會(huì)和公司中層例會(huì)中，不斷提高會(huì)議記錄及寫(xiě)作水平，做到不懂就問(wèn)，有錯(cuò)就改; 4. 對(duì)于拍賣行的工作從低學(xué)起，基本了解了拍賣的全過(guò)程，并且能夠主動(dòng)加班完成工作。
5. 能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題，例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6. 對(duì)老總交辦的工作認(rèn)真完成，不拖拉;
7. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛(ài)崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多工作流程、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作做的不夠細(xì)致，粗心大意偶有出現(xiàn)，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項(xiàng)比較多，偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來(lái)不便，對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過(guò)試用期，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平，為公司貢獻(xiàn)一份力量。
我將不斷學(xué)習(xí)，一是向資料學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)秘書(shū)辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí)，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶＜?，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信，機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人，我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司，我試用期的述職報(bào)告到此完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
秘書(shū)工作總結(jié)篇七
回首每個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)第一句話總是免不了感嘆時(shí)間的飛逝，也許俗套但卻是真實(shí)感受，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，辦公室秘書(shū)處在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)例會(huì)的記錄工作、協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)健全各項(xiàng)制度規(guī)章和每次活動(dòng)的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動(dòng)中都可以看到辦公室秘書(shū)處成員的參與，當(dāng)然，就是因?yàn)榛突ブ鷪F(tuán)總支學(xué)生會(huì)的日常工作才能得以有序開(kāi)展。
本學(xué)期由我們部門承辦的活動(dòng)是“芯動(dòng)it”暨獻(xiàn)給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準(zhǔn)備都不夠充分，比如大家時(shí)間觀念的欠缺和人員安排的疏漏，導(dǎo)致初賽漏洞很多，活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間稍有延遲，參賽選手上下臺(tái)秩序混亂，ppt和音像設(shè)施的調(diào)試和運(yùn)行都出現(xiàn)問(wèn)題?？偨Y(jié)了初賽時(shí)的各種問(wèn)題，在決賽中我們便盡力克服了之前的問(wèn)題。從比賽要求的ppt，對(duì)參賽選手的培訓(xùn)，安排比賽進(jìn)程及相關(guān)事宜到會(huì)場(chǎng)布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認(rèn)真完成，使得比賽劃上圓滿的句號(hào)。
在此次活動(dòng)中我們與其他部門增進(jìn)了的感情交流，提高了成員處理事情的能力。當(dāng)然，我們?cè)诨顒?dòng)中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯(cuò)誤。會(huì)場(chǎng)的布置很有家的氛圍，但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對(duì)那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對(duì)于辦公室秘書(shū)處而言，每學(xué)期的任務(wù)中還少不了一項(xiàng)?！秞xxxxxxxxx》即系刊的制作與發(fā)表。在本學(xué)期的所有活動(dòng)陸續(xù)完成之后，我們將會(huì)盡快將系刊工作完成。
在下一學(xué)期，辦公室秘書(shū)處將會(huì)繼續(xù)協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門，做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取能有更大的進(jìn)步。
秘書(shū)工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了。在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務(wù)。
期間堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘、印刷工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和技能知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)。據(jù)了解，辦公室不僅要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，還要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、公文處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多項(xiàng)工作。總的來(lái)說(shuō)，就是要做好“辦文、開(kāi)會(huì)、辦事”。一年來(lái)，我一貫做好辦公室服務(wù)，扮演助手的角色，體現(xiàn)窗口效應(yīng)。更重要的是，我能正確把握宣傳導(dǎo)向，全面貫徹上級(jí)文件精神和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，及時(shí)了解時(shí)事和政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，在工作中，我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，及時(shí)送秘書(shū)、主任審批和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無(wú)重大差錯(cuò)，保證了打字、印刷質(zhì)量。有許多文件和材料需要?dú)w檔。平時(shí)都是隨時(shí)登記備案的。年底他們及時(shí)通知大家上報(bào)備案材料。他們一絲不茍，從不出錯(cuò)。按規(guī)定將檔案材料分類，及時(shí)送檔案局歸檔，完成歸檔任務(wù)。通過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專箱的規(guī)范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)，我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書(shū)，我必須“四心”。
首先，耐心
辦公室工作無(wú)小事，每項(xiàng)工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏，都可能導(dǎo)致大錯(cuò)或大錯(cuò)，給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“本分重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍，做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，做事果斷，在任何人面前處理任何事都耐心細(xì)致，要求嚴(yán)格，服務(wù)優(yōu)良，標(biāo)準(zhǔn)高，質(zhì)量好，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
第二，小心
各政府機(jī)關(guān)、單位下發(fā)的待處理文件都有時(shí)限和具體要求，必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的舉報(bào)材料，具體的文字材料和打印要求有明確要求，舉報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，所以要一致。我記得很清楚，一次打印一份調(diào)研報(bào)告材料。信息輸入后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤。重新打印的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上報(bào)的數(shù)據(jù)和更新的數(shù)據(jù)不一樣，過(guò)了五次才符合要求。如果你不細(xì)心，你就做不好這份工作；會(huì)議結(jié)束后，工作人員又一次安排了用餐。因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)了用餐人數(shù)，遺漏了座位安排，導(dǎo)致臨時(shí)安排。這一是因?yàn)檗k公后勤服務(wù)工作打了折扣，單位的服務(wù)形象被扣分，三是因?yàn)檗k公潛力存在漏洞。所以，無(wú)論做什么，都需要細(xì)心周到。
第三，心
其實(shí)做好任何一份工作，都需要積極。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和了解，我明白了工業(yè)園區(qū)這個(gè)單位對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)、文化、生活的性質(zhì)、權(quán)威和重要性。對(duì)人民來(lái)說(shuō)，既承擔(dān)了“父親”的職責(zé)，也有招惹“母親”的義務(wù)。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經(jīng)，領(lǐng)導(dǎo)著各相關(guān)職能部門和直屬部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排調(diào)度、匯總、帶信息，所以擔(dān)任辦公室秘書(shū)。
辦公室的每一項(xiàng)工作都與大局息息相關(guān)，需要在工作方法上下功夫，提高工作效率。
第一，要樂(lè)于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的目的是服務(wù)，服務(wù)就是奉獻(xiàn)。做好復(fù)雜的事情，要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；要把艱苦奮斗作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)完善自己，發(fā)揮自己的一切才能。
第二，要理清思路，有序做好工作。要分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到忙而不亂，緊張有序。同時(shí)，要善于思考，心思縝密，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方意圖，不斷探索工作規(guī)律。
第三，注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中，要遵循“超前規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、注重細(xì)節(jié)、提高效率、確保質(zhì)量”的工作原則，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度強(qiáng)化大局意識(shí)；同時(shí)，要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)其他同事。只有這樣，才能真正協(xié)調(diào)各部門之間的'關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公服務(wù)。辦公室工作的重點(diǎn)主要是做文章，做好信息宣傳。首先，在起草領(lǐng)導(dǎo)講話之前，一定要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議活動(dòng)組織等工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次，在嚴(yán)格處理公文和審核文件的同時(shí)，要努力做到上傳和發(fā)布文件，尤其是一些重要文件。最后，在提交資料的時(shí)候，一定要把問(wèn)題說(shuō)清楚。在肯定成績(jī)的前提下，指出成績(jī)背后隱藏的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導(dǎo)重視。
第五，求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳。宣傳是任何組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分，在塑造單位形象、促進(jìn)改革、維護(hù)穩(wěn)定、提高素質(zhì)、動(dòng)員和激勵(lì)干部職工奮發(fā)有為、維系企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此，一名合格的秘書(shū)人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)手中的筆牢牢把握“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求，抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)部門需求”，突出自己?jiǎn)挝坏囊恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn)，進(jìn)行深入的探索，制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品，達(dá)到對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，提高文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，促進(jìn)文秘工作的發(fā)展。
第四，責(zé)任感。
沒(méi)有責(zé)任感就做不了事，物是如此，人也是如此，物也是如此。在我的秘書(shū)工作中，我應(yīng)該厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。文件的輸入、校對(duì)、復(fù)印應(yīng)準(zhǔn)確、整潔、清晰，打印室的機(jī)器設(shè)備和其他物品應(yīng)嚴(yán)格管理，以節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。
在今后的工作中，我將堅(jiān)持“提高卷煙質(zhì)量”的總要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路、改進(jìn)方法，切實(shí)做好工作，做到一絲不茍、精益求精，不斷提高辦公室秘書(shū)工作和辦公室工作的服務(wù)水平，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室秘書(shū)工作的新局面。
秘書(shū)工作總結(jié)篇九
這個(gè)20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
秘書(shū)處的日常工作主要包括以下內(nèi)容:
5、組織學(xué)生干部入黨材料的收集、整理和考核、本學(xué)期我院秘書(shū)處的重點(diǎn)工作如下:
第三，思想教育工作
一個(gè)優(yōu)秀的組織，必須有嚴(yán)密的組織架構(gòu)，嚴(yán)格的章程，健全的組織體系，合理的`分工、只有在這個(gè)前提下，組織才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、為了充分發(fā)揮秘書(shū)處的作用，更有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，我院秘書(shū)處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革，主要包括:
通過(guò)上學(xué)期的總結(jié)，下學(xué)期我們秘書(shū)處將主要做好以下工作:
我們與其他部門團(tuán)結(jié)一致，有信心也有能力將我們未來(lái)的工作推向更高的水平、
秘書(shū)工作總結(jié)篇十
在擔(dān)任自律會(huì)秘書(shū)部副部長(zhǎng)的一年里，我一路走來(lái)。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世；也學(xué)會(huì)了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學(xué)會(huì)了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來(lái)做得比較好的幾點(diǎn)：
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊(cè)》測(cè)驗(yàn)的出題工作中，我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關(guān)系到我會(huì)的名譽(yù)。在出題過(guò)程中，我碰到了不少問(wèn)題。一方面，我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好，影響本次測(cè)驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來(lái)，經(jīng)過(guò)老師、主任與同事的`多次修正，本次試題算是達(dá)到了請(qǐng)求。另一方面，試題的保密問(wèn)題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前，我會(huì)某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí)，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說(shuō)是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。
2、與我會(huì)各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個(gè)部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會(huì)過(guò)于害怕。在這個(gè)大家庭中，我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，更是一份深厚的情義。
3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆?，盡量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)失物招領(lǐng)，還是“自律月”等運(yùn)動(dòng)，我都盡量地參與其中，從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂(lè)趣。
由于大家的共同努力，這一年來(lái)，我比較好地履行了自身職責(zé)，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒(méi)有做好。例如，我在值周期間沒(méi)有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況，導(dǎo)致某些問(wèn)題未能得到很好的解決；有時(shí)在與其他部門合作時(shí)沒(méi)有和諧好，影響了其他部門的工作進(jìn)展。
2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊，許多不該呈現(xiàn)的問(wèn)題（如物品喪失、失物沒(méi)貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒(méi)填等）仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新，缺乏新鮮奇特的個(gè)人見(jiàn)解，未能及時(shí)發(fā)明我會(huì)存在的一些問(wèn)題，在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足，這也影響了自身工作開(kāi)展的成效。
4、個(gè)人性格比較內(nèi)向，有時(shí)稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步，這也制約了部分工作的更好開(kāi)展。
時(shí)間飛逝，隨著一學(xué)年的結(jié)束，現(xiàn)在已面臨改選，作為即將參加主任競(jìng)選的我，我需要一個(gè)更廣闊的空間來(lái)展現(xiàn)自己的才能，同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領(lǐng)我會(huì)各個(gè)部門，把我會(huì)的各項(xiàng)工作做得更好。
自xx年2月轉(zhuǎn)到秘書(shū)工作崗位上以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平
1.嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運(yùn)作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書(shū)對(duì)文件信息的傳達(dá)嚴(yán)把"文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)"。自上個(gè)月參加《專業(yè)秘書(shū)及助理訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時(shí)補(bǔ)回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應(yīng)，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅(jiān)持"凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內(nèi)完成的絕不拖到一小時(shí)之外"。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達(dá)到最佳的工作效果。
3.務(wù)實(shí)高效，做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái)，在4月份舉行部門季度會(huì)議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細(xì)的待辦計(jì)劃，按照計(jì)劃在會(huì)中抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，提高辦會(huì)水平。
4.勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。草擬各類文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項(xiàng)工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實(shí)踐，強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在上半年的越級(jí)溝通會(huì)中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)與各個(gè)部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項(xiàng)任務(wù)完滿地完成。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十一
xx年公司科是扎實(shí)工作和富有成效的一年。一年來(lái)，在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們緊扣年初目標(biāo)管理任務(wù)，深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)職能，在培育上市后備資源、推進(jìn)企業(yè)改制、做大做強(qiáng)上市公司等方面，做了大量扎實(shí)有效的工作。
目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫(kù)，其中有8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè)，6家企業(yè)為湖南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)。融資工作再上新臺(tái)階，中科電氣、勝景山河、金誠(chéng)實(shí)業(yè)股權(quán)融資5600萬(wàn)元，如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功，可從資本市場(chǎng)直接融資30億元。天一科技6月10正式復(fù)牌;天潤(rùn)發(fā)展高管班子換屆工作順利完成，工作已步入正規(guī);岳陽(yáng)恒立增發(fā)復(fù)牌工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?？偟目?，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
精心選擇培育，著力挖掘上市后備資源
1、抓政策引導(dǎo)，營(yíng)造企業(yè)上市氛圍 。為搶抓資本市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，鼓勵(lì)和引導(dǎo)我市企業(yè)通過(guò)資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，支持企業(yè)做大做強(qiáng)，在充分調(diào)查，認(rèn)真研究，多次反復(fù)修改的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《岳陽(yáng)市人民政府關(guān)于促進(jìn)企業(yè)上市的若干意見(jiàn)》。
《意見(jiàn)》的出臺(tái)，得到了企業(yè)的普遍好評(píng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》，確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化、組織化發(fā)展， 8月14日組織召開(kāi)了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。會(huì)議通過(guò)了《岳陽(yáng)市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)及議事規(guī)則》和《岳陽(yáng)市上市后備企業(yè)的基本條件、申報(bào)及確認(rèn)程序》。會(huì)后，我們又組織各縣(市)、區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進(jìn)行了部署，要求進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，積極為企業(yè)上市服好務(wù)。
2、抓組織培訓(xùn)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)上市積極性、主動(dòng)性。3月份，組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長(zhǎng)沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓(xùn)班。中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深交所有關(guān)專家針對(duì)企業(yè)發(fā)行上市重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)行了深入的講解，培訓(xùn)班反響良好。
12月1日，在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會(huì)上，又組織全市7家上市公司、8家擬上市重點(diǎn)企業(yè)董事會(huì)秘書(shū)和證券期貨營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)相互交流，集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ)。
3、抓上市培育，積極儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)資源。在去年我市上市后備企業(yè)資源庫(kù)的基礎(chǔ)上，今年，我們按照“兩高”、“五新”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全市的企業(yè)進(jìn)行了再次調(diào)查摸底，將具有高科技、高成長(zhǎng)，新經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)、新能源、新材料和新農(nóng)業(yè)特征的創(chuàng)新企業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，積極選擇和培育。
選擇了20家企業(yè)列入我市上市后備企業(yè)資源庫(kù)，并確定了8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè)。目前，凱美特上市工作進(jìn)展順利，并且通過(guò)了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的預(yù)審。勝景山河、中科電氣改制完成，相關(guān)材料已報(bào)省監(jiān)管局備案。國(guó)發(fā)精細(xì)、金聯(lián)星、福湘木業(yè)、巴陵油脂等正在進(jìn)行股份制改造。
同時(shí)，這批企業(yè)中，有6家企業(yè)入選省重點(diǎn)上市后備企業(yè)資源庫(kù)。為作好這項(xiàng)工作，我們按照省重點(diǎn)上市后備企業(yè)基本條件，組織各縣(市)、區(qū)和企業(yè)積極申報(bào)，通過(guò)層層篩選，我市凱美特、中科電氣、勝景山河、金聯(lián)星、中創(chuàng)化工、巴陵油脂等6家企業(yè)被入選，在數(shù)量上列全省重點(diǎn)后備企業(yè)第二位。
按照《湖南省扶持企業(yè)上市專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》的要求，又積極組織企業(yè)申請(qǐng)扶持資金，有4家企業(yè)申報(bào)了相關(guān)材料。目前，勝景山河已經(jīng)獲得50萬(wàn)元資金支持。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十二
今年6月份，我通過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái)，我一方面通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度，學(xué)習(xí)了黨的政策、方針，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》、《秘書(shū)》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，還通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆，不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個(gè)方面：一是抓住機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù)，其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿，《某某集團(tuán)關(guān)于xx年國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿，上報(bào)國(guó)資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請(qǐng)教科長(zhǎng)，對(duì)科長(zhǎng)指出的問(wèn)題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹(shù)立信心，積極主動(dòng)，遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓，通過(guò)多寫(xiě)，多練，多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國(guó)資委網(wǎng)站時(shí)，把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來(lái)，仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫(xiě)作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒(méi)什么特別重要的事情，不輕易請(qǐng)假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時(shí)刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說(shuō)的好，鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高。
四、勤奮工作，盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從事秘書(shū)工作以來(lái)，科長(zhǎng)和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí)，我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來(lái)，對(duì)科長(zhǎng)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)石春雷幫助校稿，最后讓科長(zhǎng)把關(guān)，減少出錯(cuò)幾率，保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五、盡心履職，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念
在平時(shí)的工作中，我時(shí)刻提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做一名稱職的秘書(shū)。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待，認(rèn)真完成，對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的，主動(dòng)請(qǐng)示科長(zhǎng)，爭(zhēng)取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。作為一名秘書(shū)人員，要樹(shù)立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開(kāi)始，到什么時(shí)候完成，一定要規(guī)劃好，絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排，給公司造成不利的影響。
六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)決做好秘書(shū)工作
我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，盡快進(jìn)入工作角色，掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng)，發(fā)揮崗位職能，為科長(zhǎng)分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書(shū)應(yīng)該以振興企業(yè)為己任，為完成一份調(diào)研，一份報(bào)告，或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益，加班加點(diǎn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計(jì)得失，在幕后勤謹(jǐn)做事，竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下，在科長(zhǎng)的精心教誨下，再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來(lái)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)工作者。
七、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，深感存在很多不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是寫(xiě)作能力欠缺。對(duì)科長(zhǎng)交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無(wú)策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。三是不習(xí)慣于思考問(wèn)題。寫(xiě)作的時(shí)候容易跟著別人的思路走，沒(méi)有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣，除此之外，對(duì)促進(jìn)改革，促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì)，但對(duì)有些名詞還是比較生疏，不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算：
針對(duì)以上不足，結(jié)合半年來(lái)的工作經(jīng)歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法，努力提高自己處理問(wèn)題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十三
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見(jiàn)和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái)，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首首要任務(wù)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十四
秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，豐富大學(xué)生生活。
現(xiàn)將20xx---20xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下：
秘書(shū)處屬主席團(tuán)成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，在秘書(shū)處全體同學(xué)的共同努力下，我們銳意開(kāi)拓、積極進(jìn)取，圓滿的完成了本年度的工作，切實(shí)做到了"從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去"的宗旨；堅(jiān)持正確的政治方向，緊扣時(shí)代脈搏，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開(kāi)展了一系列有意義的活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)任務(wù)，使學(xué)生會(huì)的工作能夠順利進(jìn)行。
秘書(shū)處的工作很瑣碎，布置會(huì)場(chǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會(huì)議之前都要準(zhǔn)備好會(huì)議需要的東西，如果需要音響，要提前將音響進(jìn)行調(diào)試，避免會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
升國(guó)旗儀式，學(xué)生會(huì)成立大會(huì)，學(xué)年表彰大會(huì)等都有秘書(shū)處的參加。并且秘書(shū)處還要參加學(xué)院的各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄，為方便日后工作和總結(jié)。在各種情況下，我們秘書(shū)處都能做到萬(wàn)無(wú)一失。
另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如，獎(jiǎng)助學(xué)金、貧困生、就業(yè)測(cè)評(píng)、反腐倡廉等相關(guān)工作，很多工作都是我們秘書(shū)處成員加班加點(diǎn)做出來(lái)的，還記得國(guó)慶放假其間，我們秘書(shū)處全體成員有三天時(shí)間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報(bào)，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書(shū)處的日常工作主要有以下幾條：
4、組織對(duì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)考核，為年度考核和評(píng)定收集材料，同時(shí)對(duì)學(xué)院中成績(jī)較為顯著的個(gè)人和集體實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)提供可行方案。
5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書(shū)處的本學(xué)期重點(diǎn)工作主要有以下幾條：
1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開(kāi)班時(shí)間20xx年8月20日至8月21日， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位、職責(zé)、基本素質(zhì)、工作方法與技巧、公文寫(xiě)作、社交禮儀等，采取工作總結(jié)、專題講座、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì)，掌握科學(xué)的工作方法，提升工作能力，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量的過(guò)程中發(fā)揮更大的作用，不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面。
2、做好校勤工助學(xué)管理委員會(huì)相關(guān)工作，切實(shí)解決大學(xué)生實(shí)際困難。我院的助管會(huì)聯(lián)絡(luò)員由常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)擔(dān)任，積極配合校助管會(huì)的工作，很好地配合學(xué)校、學(xué)院完成了我院的自主管理工作，通過(guò)學(xué)院飛信群、qq群及時(shí)向廣大同學(xué)發(fā)布校資助管理中心下達(dá)的各種有關(guān)學(xué)生兼職、醫(yī)保信息、愛(ài)心超市等各方面的信息，部分貧困同學(xué)解決了部分生活費(fèi)問(wèn)題，又積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“愛(ài)心超市”購(gòu)物券的發(fā)放工作，現(xiàn)將發(fā)放情況匯報(bào)如下：20xx級(jí)共18個(gè)班級(jí)，151名貧困生，其中特困生51名，每人獲得7元購(gòu)物券，一般貧困生100名，每人獲得3元購(gòu)物券。20xx級(jí)共21個(gè)班級(jí)，173名貧困生，其中特困生59名，每人獲得7元購(gòu)物券，一般貧困生114名，每人獲得3元購(gòu)物券。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生。
3、xxx事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報(bào)制度。xxx事件期間 ，要求各班級(jí)每天中午兩點(diǎn)之前上報(bào)一次本班同學(xué)去向和心理動(dòng)態(tài)，并由我秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報(bào)到學(xué)校，其間，我院對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn)，并要求各班級(jí)利用舉行團(tuán)日活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的形式傳達(dá)上級(jí)的指示，這期間我院無(wú)一意外事件發(fā)生。
秘書(shū)處是一個(gè)重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系，并且要把學(xué)校、學(xué)院、老師的各項(xiàng)通知以及指示及時(shí)傳達(dá)下去，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。確保每次活動(dòng)都要達(dá)到預(yù)期的目的。
一個(gè)優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下，該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。為了更好地發(fā)揮秘書(shū)處的作用，更有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，我們?cè)好貢?shū)處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1、成員調(diào)整：在20xx屆學(xué)生會(huì)選舉中，我們對(duì)秘書(shū)處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整，秘書(shū)長(zhǎng)由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任，并選出常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)兩名，委員十名。
對(duì)學(xué)生會(huì)存在的一些問(wèn)題，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好各部以及各部成員的工作，不斷創(chuàng)新。秘書(shū)處的工作雖然很雜，但是我們一直相信，做事沒(méi)有會(huì)不會(huì)，只有做不做，沒(méi)有累不累，只要效率不效率。秘書(shū)處會(huì)竭盡全力配合學(xué)生會(huì)的工作，使我院的各項(xiàng)工作更上一層樓。
通過(guò)對(duì)上學(xué)期的總結(jié)，下學(xué)期我們秘書(shū)處主要要做好以下工作：
1、做好主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們力爭(zhēng)做好。
2、做好日常工作，包括積分統(tǒng)計(jì)、各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置以及幫助團(tuán)總支老師整理辦公室文件等。由于我院將實(shí)行積分制度改革，所以量化積分的統(tǒng)計(jì)將是我們的一項(xiàng)重頭工作。另外下學(xué)期的'重大集會(huì)包括建黨90周年大慶、建校60周年大慶、升國(guó)旗儀式、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、招聘會(huì)、新一屆學(xué)生會(huì)實(shí)習(xí)干事納新等，我們秘書(shū)處力爭(zhēng)圓滿的完成工作任務(wù)。
3、解決歷屆學(xué)生會(huì)的歷史遺留問(wèn)題。整理歸檔材料及管理財(cái)物是歷屆學(xué)生會(huì)一直都沒(méi)有解決的問(wèn)題。在新的秘書(shū)處成立之后，我們齊心協(xié)力將所有材料進(jìn)行歸檔整理，所有財(cái)物進(jìn)行登記核對(duì)，做到一切東西都要有統(tǒng)計(jì)，方便日后工作。
4、提高秘書(shū)處成員的綜合素質(zhì)。督促他們搞好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的前提。強(qiáng)調(diào)時(shí)間效率的重要性，引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部，在工作中培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，在個(gè)人時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生沖突時(shí)，能義無(wú)反顧地投入到工作中。
綜觀我院這一學(xué)期的工作，在求實(shí)的基礎(chǔ)上，我們追求創(chuàng)新，在創(chuàng)新的步伐中，我們力求進(jìn)步，在進(jìn)步的實(shí)現(xiàn)中，我們優(yōu)秀成長(zhǎng)。可以看出我們?cè)旱娜粘９ぷ饕呀?jīng)更加完善、逐漸成熟，各部門之間的協(xié)作也更加密切，且積極的同其他院合作，真正體現(xiàn)了"服務(wù)同學(xué)"的宗旨。
我們同其他部門團(tuán)結(jié)一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十五
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，較好地履行了工作職責(zé)，完成工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一是勤于學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)，經(jīng)過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
二是勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫(xiě)作能力，我從已經(jīng)成型的材料入手，邊寫(xiě)邊改，邊練邊記，在這方面，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財(cái)政系統(tǒng)公文寫(xiě)作比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三是勤于溝通，加強(qiáng)關(guān)系處理和主動(dòng)補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時(shí)完成，做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時(shí)還不能得心應(yīng)手，當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動(dòng)時(shí)，顯得無(wú)從著手。
20xx年，我從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我極大支持和幫助離不開(kāi)的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持，做得不妥之處還請(qǐng)批評(píng)和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十六
大家好！現(xiàn)在由我向報(bào)告大家這一年工作總結(jié)。為了方便大家的時(shí)間，我把報(bào)告分為三大類。
對(duì)于這些，感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們，因?yàn)橛心銈兏魑唬攀刮矣杏職?，有毅力，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對(duì)這份工作的認(rèn)真，負(fù)責(zé)以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對(duì)較強(qiáng)。當(dāng)然，我們也有過(guò)小的失誤和過(guò)錯(cuò)，非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺，才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了不必要的損失。
及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性，做到了掌握每一件貨物的.動(dòng)向，防患于未然；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條，做到了派送時(shí)效零投訴，真正的是急客戶之所寄，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹(shù)立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力，雖然進(jìn)公司不久，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐，事無(wú)巨細(xì)，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。
這一年，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了，人員也增加了，而且也預(yù)計(jì)了明年還會(huì)繼續(xù)改變和增加，我想不只我們部門，其他部門也是一樣。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺(tái)；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺(tái)上表演。讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸。
人生中遇到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個(gè)好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見(jiàn)里有游總、梅總。不管是工作上對(duì)我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對(duì)于這些，我還想借此機(jī)會(huì)說(shuō)一下關(guān)于明年工作的問(wèn)題。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤造成的不必要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一名駐機(jī)場(chǎng)處理一些日常必要的問(wèn)題。一名協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)每月帳單和報(bào)表日常事宜。
明年，客服這邊將會(huì)有更為細(xì)致的分工，2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動(dòng)；快樂(lè)購(gòu)物，中外運(yùn)敦豪，廣深及長(zhǎng)沙韻達(dá)各有專員；如果進(jìn)港量不見(jiàn)起色，我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略，自行開(kāi)發(fā)潛在客戶，不管資源來(lái)源于哪里，公司可酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。每天面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無(wú)限的。爭(zhēng)取為公司獲得更多的利潤(rùn)。
我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十七
本人于xx年入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：
負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十八
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國(guó)員工共同的天地！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書(shū)工作。開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開(kāi)放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉，面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無(wú)比光榮。近三年來(lái)，我通過(guò)自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開(kāi)發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒(méi)有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書(shū)科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問(wèn)題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過(guò)渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開(kāi)展工作。
開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹(shù)立的形象。無(wú)論是企業(yè)反映的問(wèn)題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽(tīng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開(kāi)大門的誠(chéng)意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問(wèn)題，力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問(wèn)題，我都耐心、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問(wèn)題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國(guó)員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒(méi)有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來(lái)，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問(wèn)題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來(lái)，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來(lái)做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開(kāi)發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒(méi)有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過(guò)假，耽誤過(guò)工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請(qǐng)過(guò)一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來(lái)單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊螅译娫?4小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說(shuō)是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無(wú)論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛(ài)崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說(shuō)有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書(shū)工作總結(jié)篇十九
回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會(huì)的共同監(jiān)督下，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng)，遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則，積極服務(wù)交通大建設(shè)、全力圍繞交通職能開(kāi)展工作，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報(bào)如下：
行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門，不僅僅是一個(gè)科室的窗口，它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來(lái)，我科室以高效便民為理念和宗旨，積極推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù)，讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了“一站式” 服務(wù)，極大的提升了服務(wù)滿意度。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件，其中行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)1038件，按期辦結(jié)率100%，滿意率100%。
20xx年我科深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取廣大群眾意見(jiàn)，在行政窗口增加復(fù)印機(jī)、老花眼鏡，方便廣大群眾，得到社會(huì)各界好評(píng)。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書(shū)香型行業(yè)”的要求，根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際，圍繞“依法行政、公開(kāi)透明、高效便民、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容，開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動(dòng)力，構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中；審批科室向行政中心集中；審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中；審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位；審批窗口授權(quán)到位；電子監(jiān)察到位；統(tǒng)一制定了整套工作流程，將許可（服務(wù)）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人，九次被評(píng)為窗口先進(jìn)單位。
當(dāng)前，我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際，按照全局一盤(pán)棋的思路，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工，我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場(chǎng)矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動(dòng)、協(xié)調(diào)先行的原則，提前6個(gè)月啟動(dòng)229省道國(guó)防光纜的遷移；深入現(xiàn)場(chǎng)，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾；積極主動(dòng)與市重大辦對(duì)接，提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹(shù)木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對(duì)不付一分費(fèi)用，遷移160根的弱電桿線，多次登門，動(dòng)之以情、曉之以理，不厭其煩爭(zhēng)得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件，保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理，全力服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)人員。
20xx年在行政許可工作方面，創(chuàng)新思路不夠開(kāi)闊，由于人事調(diào)整，簡(jiǎn)政放權(quán)工作研究不夠透徹，仍需再學(xué)習(xí)，再研究。
20xx年，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是圓夢(mèng)“通江達(dá)海”目標(biāo)之年。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作，全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作，確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開(kāi)工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，牢固樹(shù)立交通窗口的良好形象，助推“通江達(dá)海”之夢(mèng)早日實(shí)現(xiàn)。
以上是行許科一年工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的.工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報(bào)紙，接待來(lái)訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽(tīng)了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽(tīng)，聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外，一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
秘書(shū)工作總結(jié)篇二十
班主任工作千頭萬(wàn)緒，但我卻樂(lè)在其中。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我擔(dān)任13級(jí)商務(wù)文秘班的班主任，我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開(kāi)展班級(jí)管理和德育建設(shè)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下，本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作。
具體工作總結(jié)如下:
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅(jiān)決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集會(huì)、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記，階段性地或持續(xù)某段時(shí)間堅(jiān)持每天對(duì)早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況，力求更多的感性掌握第一手材料，以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對(duì)學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué) 任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對(duì)學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力，培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習(xí)自主、生活自理、心理自強(qiáng))。
我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì)議或個(gè)別談話的方式，分析研究問(wèn)題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工，做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)，實(shí)行民主管理，逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部，使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng)，在全校班級(jí)考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì)、集會(huì)小結(jié)、召開(kāi)班會(huì)、班干部會(huì)、電話通知其家長(zhǎng)等教育方式，從情入口、感之以心。同時(shí)，狠治各種歪風(fēng)邪氣，培育正確的輿論導(dǎo)向，充分利用班(團(tuán))會(huì)、課余時(shí)間以及校內(nèi)外各種方式的活動(dòng),結(jié)合《德育量化考核實(shí)施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境, 多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過(guò)堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”，特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師、與家長(zhǎng)之間的經(jīng)常“合力教育”，使學(xué)生們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。
四、尋求與家長(zhǎng)的密切配合,三方溝通,正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)更加優(yōu)秀。
六、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對(duì)存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決，學(xué)生睡得安全也安穩(wěn)，使學(xué)習(xí)精力更充沛。
七、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦，耐得勞的好品質(zhì)，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。
八、積極輔導(dǎo)學(xué)生，組織學(xué)生參加各次模擬考試，并且認(rèn)真做好總結(jié)，告誡學(xué)生勝不驕，敗不餒，學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jī),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jī)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書(shū)工作總結(jié)篇二十一
在過(guò)去的半學(xué)期中，我們秘書(shū)處根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，結(jié)合院學(xué)生會(huì)實(shí)際，完成了既定的工作任務(wù)并參與組織了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)院學(xué)生會(huì)和廣大學(xué)生全面發(fā)展。回首上半學(xué)期的工作和活動(dòng)，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對(duì)秘書(shū)處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)。
的變化 秘書(shū)處工作職能的變化首先在于隨著院學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的合并，我們秘書(shū)處的工作范圍擴(kuò)大、工作職能增加。這些都使得我們秘書(shū)處的工作量大幅增加，原本兩個(gè)組織人員的管理工作都落在我們的肩上，起初感覺(jué)肩上的擔(dān)子很重、壓力很大。我們多次召開(kāi)例會(huì)對(duì)以后的工作進(jìn)行討論，我們知道前方荊棘遍布，但我們相信我們秘書(shū)處這一團(tuán)結(jié)的集體一定會(huì)克服重重困難，續(xù)寫(xiě)我們的輝煌。最終我們做到了，我們成功了。
兩大組織合并后，首先擺在我們面前的一個(gè)問(wèn)題是如何去盡快熟悉團(tuán)委那一張張陌生的面孔。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪菍?duì)學(xué)生干部管理監(jiān)督，如果我們連人都不認(rèn)識(shí)，那管理監(jiān)督就無(wú)從談起了。為此我們利用值班、活動(dòng)、晚自習(xí)寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面，開(kāi)始我們也遇到了一些問(wèn)題，有的學(xué)生干部不適應(yīng)我們學(xué)生會(huì)的管理模式，但經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力，我們新的組織—院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作逐漸邁入正軌。
在這半學(xué)習(xí)中，我們還是一如既往的對(duì)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行各項(xiàng)考勤工作。我們的考勤項(xiàng)目還是值班、晚自習(xí)、寢室、活動(dòng)簽到（由于甲流的原因，早操暫停）。我們堅(jiān)持每周晚自習(xí)、寢室至少一次不定時(shí)突查，這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。
有時(shí)我們的考勤工作也遇到一些問(wèn)題，很多學(xué)生干部不理解我們的工作，認(rèn)為我們的各項(xiàng)考勤就是個(gè)形式，無(wú)所謂。這種思想是非常錯(cuò)誤的，作為一名執(zhí)法者，難道我們不應(yīng)該以身作則嗎？答案是肯定的，我們要去管理別人，讓各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
這學(xué)期的日常工作即將畫(huà)上句號(hào)，綜觀這半學(xué)習(xí)期的日?？记诠ぷ?，有得有失，我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)未來(lái)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
過(guò)去的這半學(xué)期，我們秘書(shū)參與了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，每次活動(dòng)我們總是早早到場(chǎng)協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置工作，我們的工作得到了各部的一致好評(píng)。
1、迎新生 迎新工作是我們?cè)簩W(xué)生會(huì)新學(xué)期工作的開(kāi)始，也是我們新學(xué)期工作的重中之重，因此引起我們學(xué)生會(huì)全體成員的高度重視。我們秘書(shū)處全體成員和大家一樣早早的回到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。迎新當(dāng)天，我們秘書(shū)處被安排在行李發(fā)放處。眾所周知，這是一項(xiàng)既臟又累的工作，但我們一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，積極投入到相關(guān)工作中，我們?cè)绯鐾須w，最終出色的完成了任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的一致好評(píng)。
2、甲流封寢 十一前夕，甲流突襲我們，學(xué)校出現(xiàn)了甲流病例。由于學(xué)校人口密集，學(xué)校決定對(duì)學(xué)生緊急疏散，提前十一假期。十一假期回來(lái)后，學(xué)校決定對(duì)所有學(xué)生封寢三天進(jìn)行觀察。我們秘書(shū)處被分配到自強(qiáng)園，那幾天受冷空氣影響，氣溫下降，尤其夜間，但我們沒(méi)有一人擅自離崗，積極協(xié)助老師搞好相關(guān)工作，最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會(huì) 換屆大會(huì)是一次既令人高興又令人憂傷的活動(dòng)，我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團(tuán)委學(xué)生會(huì)，懷著激動(dòng)的心情迎來(lái)了第十屆院團(tuán)委學(xué)生會(huì)核心層。這次大會(huì)令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起，匯成一條閃電”集體的力量是偉大的！4、素質(zhì)拓展活動(dòng) 換屆后為了進(jìn)一步使大家彼此熟悉，進(jìn)一步增進(jìn)大家的感情，組織此次活動(dòng)，我們秘書(shū)處早早來(lái)到體育館進(jìn)行簽到工作，活動(dòng)中我們和宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部分在一組，這次素質(zhì)拓展活動(dòng)的游戲都是考驗(yàn)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作度。通過(guò)這次活動(dòng)，大家彼次更加熟悉了，感情更是進(jìn)一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽，我們身影無(wú)處不在。前期準(zhǔn)備工作中，我們秘書(shū)處成員利用自己的晚課和空課時(shí)間積極協(xié)助女生部搞好相關(guān)準(zhǔn)備工作。思想?yún)R報(bào)專題活動(dòng)中，禮儀、攝影、音樂(lè)、后勤各個(gè)崗位都活躍著我們們秘書(shū)處成員的身影。最終協(xié)助女生部圓滿完成本次活動(dòng)。
6、少民知識(shí)競(jìng)賽 少民知識(shí)競(jìng)賽，禮儀、后勤這是我們秘書(shū)處本次活動(dòng)的角色，我們最終都盡職盡責(zé)的完成自己的相關(guān)工作。
7、舍務(wù)視頻大賽 舍務(wù)視頻大賽，男禮儀女統(tǒng)分。統(tǒng)分是本次活動(dòng)的關(guān)鍵所在，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，需要極其細(xì)心，我們部三個(gè)女生最終出色完成了這項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助舍務(wù)部給活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
8、生活教室評(píng)比大賽 生活教室評(píng)比大賽，統(tǒng)分的任務(wù)依舊交給
我們秘書(shū)處。這次我們男女齊上陣共奮進(jìn)，使得活動(dòng)有序進(jìn)行，最終確保圓滿結(jié)束。
9、學(xué)習(xí)演講比賽 學(xué)習(xí)部的演講，我們男生到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助工作，得到組織方的贊揚(yáng)。
本學(xué)期由于甲流，我們?cè)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)的活動(dòng)相對(duì)減少，很多大型活動(dòng)不得不被迫取消，但在這些舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中，我們從中學(xué)到了很多工作細(xì)節(jié)，這是我們以后組織各項(xiàng)活動(dòng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
展望新學(xué)期，我們還有很多的路要走，我們還有很多問(wèn)題需要去解決。
首先，我們要進(jìn)一步完善相關(guān)考核制度，使全體學(xué)生干部真正起到表率作用。
再者，我們要加強(qiáng)和各系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的聯(lián)系，各項(xiàng)活動(dòng)大家相互配合，共圖發(fā)展。
其三，組織和秘書(shū)處職能相關(guān)的活動(dòng)，來(lái)調(diào)動(dòng)大家的工作學(xué)習(xí)熱情。
總之，展望新學(xué)期，我已準(zhǔn)備好了！縱使前方困難重重，我們也不怕。
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