總結(jié)是思考和反思的過程,有助于我們更清晰地認識自己。寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,但不應(yīng)照搬照抄,應(yīng)該結(jié)合自身實際進行創(chuàng)作??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行系統(tǒng)歸納和總結(jié)的一種方法,在快節(jié)奏的生活中,總結(jié)是我們反思和自我提高的重要方式。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的數(shù)據(jù)和事實作支撐,所以我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些總結(jié)的重點和亮點,希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
5月17日,鎮(zhèn)里召開環(huán)境整治工作暨垃圾集中處理推進會,會上鎮(zhèn)黨委、政府提出工作目標(biāo),決定利用一周的時間對農(nóng)村環(huán)境進行一次徹底的整治,徹底消滅衛(wèi)生死角,打一場環(huán)境整治的攻堅戰(zhàn)。在一周的整治過程中,據(jù)不完全統(tǒng)計,全鎮(zhèn)共投資資金近30萬元,清理各類垃圾近200噸,農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善,基本消滅衛(wèi)生死角,發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料近萬份,農(nóng)民的衛(wèi)生自我保護意識得到了加強。通過對34個行政村的逐一細查,目前“四清理”中存在的問題是部分的村中水塘,由于受交通的限制,無法進行機械化清理,人工清理難以達到理想狀態(tài)。同時,由于村衛(wèi)生要進一步提高,各村原有的保結(jié)制度無法適應(yīng)新的要求,保潔設(shè)施及保潔員隊伍有待加強。
(一)健全組織,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)里成立了以黨委書記葉鶴琪為組長的農(nóng)村環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把它有單一政府抓的行政工作提升到有黨委、政府齊抓共管,從政治的高度來抓好農(nóng)村環(huán)境整治工作。每月召開專題工作研究會,對農(nóng)村環(huán)境整治工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行研究,提出解決問題的措施,確保農(nóng)村環(huán)境整治工作的有序進行。鎮(zhèn)里成立了農(nóng)村環(huán)境整治辦公室,有鎮(zhèn)人大主席姚宏國任辦公室主任,全面負責(zé)農(nóng)村環(huán)境整治中的協(xié)調(diào)、督查和指導(dǎo)工作,各行政村成立了相應(yīng)的環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確支部書記為各村環(huán)境整治工作的第一責(zé)任人。
(二)思想重視,認識到位。年初,鎮(zhèn)黨委、政府就全年的環(huán)境整治工作召開了專題班子會,研究布置2007年農(nóng)村環(huán)境整治工作,明確把農(nóng)村環(huán)境整治工作落實到新農(nóng)村建設(shè)的20字方針的重要一個抓手,通過一段時間的努力,做到“兩個”轉(zhuǎn)變,一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量;二是改變農(nóng)村人不注重環(huán)境保護的生活習(xí)慣,提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。提出只有認識不到位的干部,沒有治理不好的環(huán)境的口號。針對鎮(zhèn)、村兩級干部中存在的畏難情緒,通過優(yōu)秀村現(xiàn)身說法與制定嚴(yán)厲的考核制度相結(jié)合的方式,促進觀念的改變,保證工作的落實,以制度的考核來衡量干部的工作實績,以先進的事例來鞭策干部的工作態(tài)度,從而從根本上改變了過去的要我抓環(huán)境建設(shè)變成了今天的我要抓環(huán)境建設(shè)的工作方式,工作實效大大提高。
(三)廣泛宣傳,營造氛圍。5月17日,鎮(zhèn)里召開環(huán)境整治工作的動員會后,各村干部利用戶主會、宣傳標(biāo)語等形式,廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時,鎮(zhèn)里還利用廣播、標(biāo)語等宣傳手段,對農(nóng)村進行宣傳,各村除了召開兩委干部會、黨員會等,還根據(jù)本村的地理環(huán)境分片召開會議,通過集中整治前后的對比,讓群眾對自己居住的環(huán)境有了一個客觀認識,營造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍,使“門前三包”、“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實,更加順暢、深得人心。目前,全鎮(zhèn)召開戶主會近百次,參加人員近萬人次,使環(huán)境衛(wèi)生真正成了老、少、婦全民參加的運動。
(三)整治有力,措施得當(dāng)。為確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的長期有效,鎮(zhèn)黨委、政府把環(huán)境整治作為全年乃至今后一段時期內(nèi)一項長期的工作來抓,制定每月一考核的月月清考核制度,每月鎮(zhèn)政府拿出1萬元資金對整治好村進行了以獎代補,月月循環(huán),既提高了工作實效,也鼓勵了先進,鞭策了后進。同時,鎮(zhèn)里還確定了5個示范村,20個整治村,對這25個村出具體的要求和目標(biāo),以帶動全鎮(zhèn)各村的環(huán)境整治工作,再做好“戶集、村收、村分檢、鎮(zhèn)運”的模式工作中,鎮(zhèn)黨委、政府大膽探索采用了分建填埋場與中轉(zhuǎn)市填埋場相結(jié)合的方式,對小溝、童前、大俱源、半源四個村統(tǒng)一進填埋場,地點設(shè)在小溝村,而對集鎮(zhèn)所在地的塘公村垃圾直接進入中轉(zhuǎn)站,對其余的29個村的垃圾運轉(zhuǎn)進行公開招投標(biāo),中標(biāo)價共6.6888萬元。對集鎮(zhèn)的道路清掃分兩條線路進行投標(biāo),每條各1.2萬元,同時,對各村的保潔制度進行進一步的規(guī)范,把保潔員的工資待遇與保潔狀況結(jié)合起來,對各村的保潔員進行“三統(tǒng)一”統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一清掃標(biāo)準(zhǔn),對部分未經(jīng)招投標(biāo)責(zé)任心不強的村保潔員進行更換,提高了保潔員隊伍的素質(zhì),確保了各村有限的保潔經(jīng)費發(fā)揮出最好的效果,對各村保潔制度不到位,保潔設(shè)施損壞嚴(yán)重的提出整改和補充設(shè)施。同時,各村還建立了一支以老黨員、老干部和村民代表為主的環(huán)境衛(wèi)生宣傳督查隊。宣傳環(huán)境衛(wèi)生的重要性,督查“門前三包”“衛(wèi)生保潔的落實情況,確保整治效果得以鞏固,并建立黨委、政府班子成員聯(lián)系村制度,更好地指導(dǎo)各村抓好環(huán)境建設(shè)。目前,全鎮(zhèn)所有的干部均聯(lián)系到村,具體指導(dǎo)村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實。
(一)長效機制不完善。近年來,各村雖制定了一些衛(wèi)生長效機制,但由于過去對長效機制的重要性認識不是缺乏長遠的目光,決大部分村的長效機制無法適應(yīng)新形式的要求,從保潔員的招投標(biāo)到衛(wèi)生的督查等一系列制度,可操作性不強,獎罰不明確,村民衛(wèi)生公約不到位,致使整治后不能達到長期保潔。
(二)保潔員隊伍不完善。一是保潔員隊伍素質(zhì)不平衡,各村的保潔員素質(zhì)不齊,特別是個別經(jīng)濟條件差的村,由于保潔費不能及時落實,公開招聘不到保潔員,只好由村委指定一些老同志擔(dān)任村保潔員,自然使保潔工作無法落徹底。同時,由于監(jiān)督不能到位,造成部分保潔員乘機鉆空子,常常2—3天保潔清掃一次,造成污染嚴(yán)重,各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩(wěn)定,由于受村集體經(jīng)濟條件所限,各村保潔員的報酬都不高,每人每年是在3000—4000元之間,造成保潔員無心保潔,再加上農(nóng)村的生產(chǎn)、生活垃圾量大,特別是爛桔子,不經(jīng)分揀不能進中轉(zhuǎn)站,常常出現(xiàn)保潔員流失,公開招聘無人應(yīng)聘的情況,給工作帶來了巨大的阻力。
(四)資金保障困難。由于石梁鎮(zhèn)是半山區(qū)地域,大部分村的集體收入較低。34個行政村中,集體經(jīng)濟收入不足1萬元的有22個。有個別村集體的收入不足千元。日常開支均由干部們自己墊付。有的村干部甚至自籌資金搞衛(wèi)生,所以資金缺口相對較大,對保潔經(jīng)費,保潔設(shè)施的投入十分有限。保潔員的工資甚至采取記賬式,一定程度上挫傷了保潔員的積極性。給長效保潔帶來了新的難度。
四、衛(wèi)生意識淡薄。長期以來,農(nóng)村人衛(wèi)生習(xí)慣差,農(nóng)村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然經(jīng)過一段時間的宣傳教育,認識有所改變,但仍未得到徹底的改觀。“前掃后倒”,“邊掃邊倒”,“邊走邊扔”的`現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位,自然形成村民對保潔工作的配合不強,給保潔工作增添了不小的難度。
(一)進一步完善機制,在進行集中整治周之后,對整治不到位的村,采取掛牌整辦、陽光透明管理辦法。一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治周的成效,抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設(shè)。要結(jié)合月月考制度,從抓鎮(zhèn)村兩級干部的責(zé)任心入手,對責(zé)任心不強的鎮(zhèn)干部實行誡勉談話和待崗考核機制,并與干部的經(jīng)濟利益掛鉤,促進干部抓衛(wèi)生保潔的主動性。對各村的衛(wèi)生實行月月獎制度,提高村干部的工作積極性。同時,加強對保潔隊伍的培養(yǎng),及時調(diào)整,及時培訓(xùn),合格上崗。對一些招募不到村保潔員的,由鎮(zhèn)、村兩級進行考察,指定出責(zé)任心強,踏實肯干、不怕臟、不怕累的同志充當(dāng)臨時保潔員。保潔經(jīng)費由鎮(zhèn)村兩級組織給于落實。并實行低保戶保潔義務(wù)工制度,從低保戶中挑選出部分有實際能力的勞動人,以出義務(wù)工的形式對他們提出要求,進行回報社會活動。
(二)進一步抓好監(jiān)督機制。完善好保潔制度之后,制度的落實必須要有一支強有力的監(jiān)督隊伍做保障。為此我們要求各村從老同志、老黨員、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監(jiān)督隊伍,統(tǒng)一佩帶袖套,對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責(zé),為保潔工作打分,與保潔員報酬直接相聯(lián)系。同時,建立黨員干部聯(lián)系戶制度,幫助群眾形成人人愛環(huán)境,戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。
(三)進一步加大宣傳力度,利用自己所在村在整治的環(huán)境對比,形成多種形式的環(huán)境保護宣傳活動,讓群眾充分地認識到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的,提出“農(nóng)村是我家,衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號,宣傳廣大在農(nóng)村居住的人們,自覺愛護環(huán)境,定期召開片區(qū)戶主會,讓戶主們自覺參與環(huán)境保護,遵守“門前三包”制度。并通過戶主會等形式進行監(jiān)督表揚,把農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生保護工作發(fā)展成為一項群眾性的愛村護園運動。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達到合理配置人力資源,以完善職能,實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計劃,醫(yī)療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴(yán)格按程序進行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團隊,堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項工作,爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點積極開展工作:
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
根據(jù)今后實際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面,對各個社區(qū)進行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見,加強醫(yī)護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
來的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度:根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度,確保患者隨訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保?。欢ㄆ谠L視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務(wù):對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診;對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大,百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
(二)老年人健康管理
結(jié)合入戶調(diào)查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式,召集轄區(qū)65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測試,并同時開展老年人健康指導(dǎo)及健康咨詢,對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理
1、高血壓的管理
通過入戶調(diào)查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo),規(guī)范管理率%,。
2、糖尿病患者管理
通過入戶調(diào)查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人,對以確診的病人進行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。目前累計管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統(tǒng),規(guī)范管理率%。
(四)健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,積極開展各項健康教育活動,采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次,健康咨詢活動13次,發(fā)放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設(shè)置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內(nèi)容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人,產(chǎn)婦人,有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產(chǎn)婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機,并進行一年四次的回訪工作,規(guī)范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,并嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度,隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,經(jīng)常到轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作,并認真填寫巡查記錄,并對轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預(yù)防接種工作
在院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,市、區(qū)疾控的督導(dǎo)下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫(yī)生一名、專職預(yù)防接種護士兩名,并購進各種預(yù)防接種設(shè)備齊全,已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格,于11月8日上旬正式進行預(yù)防接種工作。負責(zé)轄區(qū)9個社區(qū)(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(xué)(二十一小、五?。⒁凰鶇^(qū)級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預(yù)防接種工作。
二、實施基本藥物情況
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)下,我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會,遴選醫(yī)療機構(gòu)用藥目錄做到?jīng)Q策公開、透明,有醫(yī)療機構(gòu)藥事委員會記錄,并有專家簽字,各項制度齊全。無采購非基本藥物現(xiàn)象,全面使用基本藥品,實行零差率銷售,所有藥品均網(wǎng)上采購,無網(wǎng)外采購現(xiàn)象。
三、績效工資情況
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定編制20人,通過公開競聘,現(xiàn)上崗人員20人,其中全科醫(yī)生5人,公衛(wèi)醫(yī)生1人,護士8人,醫(yī)技3人,藥劑2人,管理2人。根據(jù)省人事廳關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效工資考核辦法,人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法,并根據(jù)傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務(wù)收支情況總收入:
五、特色服務(wù)項目
1、簽約服務(wù)
對轄區(qū)的居民實行簽約服務(wù),工作時間隨叫隨到,服務(wù)項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務(wù)
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務(wù)
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的`困難
1、居民不能主動配合入戶調(diào)查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設(shè)配老化。
4、房屋設(shè)置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調(diào)查工作,不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作,規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預(yù)防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
5、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高職工素質(zhì)。
6、完善科室建設(shè),拓展服務(wù)范圍。擴大簽約服務(wù)范圍,增加弱勢群體優(yōu)惠服務(wù)人數(shù)。
總之,在20xx年度中,保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項工作任務(wù),但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發(fā)揚成績,克服缺點,更加努力工作,開拓進取,與時俱進,創(chuàng)新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達到合理配置人力資源,以完善職能,實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計劃,醫(yī)療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的.感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴(yán)格按程序進行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預(yù)防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
xx年,浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設(shè),進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓(xùn),強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的`老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高認識,精心組織,認真實施,現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下:
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所,三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,服務(wù)10個社區(qū)12萬人。服務(wù)半徑10公里。我中心位于府東街134號,占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設(shè)備,完全具備滿足市民衛(wèi)生服務(wù)需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情,關(guān)愛他人,精心服務(wù),尊重生命”的服務(wù)理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責(zé)任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會,認真?zhèn)鬟_文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會、全面把握開展這項活動的精神實質(zhì),統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實,形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍,實現(xiàn)本次活動的.持續(xù)性,發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施,實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)能力為目標(biāo),關(guān)愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務(wù)。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1.結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點,制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務(wù)工作效率。
4.將各項考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人。讓每項指標(biāo)都實現(xiàn)真實性,反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,并以版報形式進行宣傳,創(chuàng)造活動氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)交流區(qū),加強溝通,提升服務(wù)。
2.各科室負責(zé)人為落實人,對照《考核評價方案》,開展嚴(yán)格的評價,形成評價結(jié)果,在找出問題的基礎(chǔ)上,修訂措施,層層分解,落實到各有關(guān)科室、服務(wù)站,落實到每位工作人員身上,切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室:
(1)加強社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬份,開辟健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習(xí)慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,免費服務(wù)于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達到95%,收到了非常好的效果。
(3)預(yù)防接種科是我中心的重點科室,我們按照要求設(shè)立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng),兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負責(zé)人多次來我中心進行實地指導(dǎo)交流。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進修學(xué)習(xí),開設(shè)產(chǎn)科,穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導(dǎo)工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。
(6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復(fù)設(shè)備,同時針對亞健康人群,購置了光盤,擁有一批服務(wù)的對象。
(7)加強對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護理行為,進行不定期抽樣,抽查,落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進行中醫(yī)藥知識培訓(xùn),讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,立足崗位,更加努力的實現(xiàn)自我價值。
(10)細致關(guān)懷,對患者實行人性化服務(wù):為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。
1.責(zé)成每位負責(zé)人,將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,在每周例會進行溝通并整改落實,提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,并責(zé)成專人負責(zé)。
3.對照標(biāo)準(zhǔn)、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素質(zhì)。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點,將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)前來督導(dǎo)工作,促進我單位健康的成長。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀》有關(guān)規(guī)定,我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)責(zé)任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應(yīng)用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù),對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業(yè)務(wù)技能和自我防護培訓(xùn)。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求為目的開展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規(guī)劃管理,確??茖W(xué)、規(guī)范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導(dǎo),對在園兒童進行逐一查驗預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動,結(jié)合相關(guān)案例,組織職工對安全生產(chǎn)進行討論與學(xué)習(xí)。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強消防安全職責(zé)的學(xué)習(xí),提高全體工作人員安全意識,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時杜絕,及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作要如何寫一份總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)閱讀參考。
去年以來,中心全體黨員、干部認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神,自覺堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機制,真抓實干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。
近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻。
財源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。
為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請示,找出思路和工作重點;向老同志多請教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問,找準(zhǔn)問題和突破口。
通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點,正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時,總結(jié)當(dāng)時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對這項工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進,健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。
第三,找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制為手段,以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和宣傳教育為重點,以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭取和出臺政策。及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關(guān)文件,并適時匯報,請領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項工作。
同時,抓出亮點,多請市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同,借勢借時匯報工作,達成共識,形成指示,推動工作。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長,各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)。
人員實行競爭上崗,xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。
通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。
兩年以來,辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了 “五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士。
具備化驗設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設(shè)備。目前 8個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達到了三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計200余家 ,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取 “三步走”的.方式,規(guī)范服務(wù)模式。
組建了四支隊伍---督查指導(dǎo)隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊;組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個小分隊,包社區(qū)包樓包單位,居民上班時間,為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時間,搞突擊,查體建檔;每逢周末,開展集中突擊查體活動。總之,通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時間,社區(qū)居民建檔率才達到72%。
之后我們查漏補建,目前建檔率達到了98%。其次,篩查重點,重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強隨訪,規(guī)范服務(wù)。
對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務(wù)管理組織和購買服務(wù)績效考評組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評機制,以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點,每半年進行考評一次,對機構(gòu)實行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。財源是醫(yī)療中心,借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行對口支援。
主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓(xùn)等活動,提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,零差價統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價格,藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。
社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、三鹿奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高?;灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。
為此,20xx年該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點,以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項工作都取得了顯著成績。20xx年該中心業(yè)務(wù)收入達到506萬元,比去年增長15﹪。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
一年來,在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣傳預(yù)防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級下達的各種預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設(shè),進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓(xùn),強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo),切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作?,F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓(xùn)計劃》、《健康教育人員工作職責(zé)》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖、健康教育崗位責(zé)任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃逃?。通過張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領(lǐng)導(dǎo)驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“ ”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20 年上半年工作總結(jié)如下:
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責(zé)任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次,發(fā)放 手冊 余本,發(fā)放“ x”宣傳單 x余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共 人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學(xué)習(xí)防火會議x次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語 余條,一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年 月份是 生突擊月活動,今年是“ x”實施的第x年,結(jié)合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民 x人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部 余人,共組織大掃除大治理 余次,共疏通下水道 x余米,清理衛(wèi)生死角 余處,共清運垃圾合 噸左右,清除野廣告 余張,同時投放滅鼠藥 袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責(zé)任單位,今年共簽定“ x”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“ x”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
今年是“ x”的第 年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治 個多月,累計清理流動攤販 x余個,治理衛(wèi)生死角 余處,退耕還林 余處,配合上級做好了 和 x期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
社區(qū)居民 號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年 x月份,社區(qū)聯(lián)合“ x”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員 人,動用 臺車,花費 余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾 余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習(xí)政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%;均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。2018年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導(dǎo)下,項目質(zhì)量較過去明顯提升。
中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人;重點人群簽約9870人,簽約率67%;有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元;另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務(wù);殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進之中;所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育,加強思想政治引領(lǐng),落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,增強黨的領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所帶來的發(fā)展壓力,無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點做好以下幾點工作:
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實各項行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設(shè)為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標(biāo),鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實現(xiàn)自身價值。
1、加強后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生;設(shè)立門衛(wèi),加強安全巡查,擴建停車場,管理車輛停放整齊;改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目;增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備,增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機,實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科,成立專家工作室,以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院-沙頭中心-服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點是加強中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時增加部分常規(guī)檢查項目。
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進行“三基”培訓(xùn),重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)糾正,必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓(xùn)或?qū)m棇H伺嘤?xùn)。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重,以達到逐項改進、全面提高的目的。
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