撰寫(xiě)報(bào)告需要注重實(shí)事求是，準(zhǔn)確呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)和事實(shí)，避免夸大或掩飾實(shí)際情況。設(shè)立合理的時(shí)間安排和階段性目標(biāo)，幫助我們?cè)趯?xiě)作過(guò)程中有條不紊地進(jìn)行。希望這些范文能夠?yàn)槟珜?xiě)報(bào)告提供一些啟示和思路。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
（1）飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
（2）飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
（3）食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟?？磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
（4）食堂服務(wù)：超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
（5）菜的種類(lèi)：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見(jiàn)，食堂需要在種類(lèi)方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
（1）價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
（2）服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員（注意戴好口罩和手套）。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便?，F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
（3）飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類(lèi)及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類(lèi)過(guò)少，口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試，也是促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)的學(xué)習(xí)、語(yǔ)文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要策略，當(dāng)前很多學(xué)校都在推行，但是在推行的過(guò)程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，這主要是因?yàn)槲覀儗?duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差，或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語(yǔ)文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離，致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過(guò)場(chǎng)，停留在形式主義。為此，我專(zhuān)門(mén)以調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì)，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化，我設(shè)計(jì)了初期問(wèn)卷調(diào)查和中期問(wèn)卷調(diào)查，兩個(gè)表的內(nèi)容一樣,旨在通過(guò)調(diào)查，探究學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果，分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及原因所在，研究解決問(wèn)題的對(duì)策，更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無(wú)記名問(wèn)卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級(jí)學(xué)生，要求如實(shí)地反映情況。
初期調(diào)查問(wèn)卷主要考察學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，反映了學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文的興趣度為一般，16%的學(xué)生選擇對(duì)語(yǔ)文“特別感興趣”，“比較感興趣”的占了大多數(shù)，為82%。
90%的學(xué)生上語(yǔ)文課不喜歡老師一直在講，他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問(wèn)題（89%）。
在傳統(tǒng)講授課堂中，68%的學(xué)生選擇沒(méi)有獨(dú)立思考，而習(xí)慣聽(tīng)老師講解來(lái)解決問(wèn)題的學(xué)生更是占到了91%，這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認(rèn)為，在與小組同學(xué)一起討論解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知的時(shí)候效率更高，這充分說(shuō)明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。
通過(guò)這次調(diào)查，可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開(kāi)始實(shí)施，并深受學(xué)生的歡迎，99%的學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)感興趣，小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語(yǔ)文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。
1、學(xué)生的合作意識(shí)和能力仍不夠。調(diào)查反映：在小組合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，當(dāng)問(wèn)題有爭(zhēng)論時(shí)，45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊，只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來(lái)再全班討論，致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度，缺少積極的參與意識(shí)。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映：有的小組都是
優(yōu)等生，而有的小組實(shí)力相對(duì)較差，不能很好地完成老師布置的任務(wù)，這樣反饋交流就成了個(gè)別小組的匯報(bào)會(huì)，影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映：?jiǎn)柧碇杏?8%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無(wú)所謂，以至小組活動(dòng)無(wú)計(jì)劃，無(wú)核心負(fù)責(zé)人，造成混亂的局面，嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映：?jiǎn)柧碇小霸谛〗M合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？”回答“經(jīng)?！钡恼?0%，偶爾的占61.2%，幾乎都是聽(tīng)別人見(jiàn)講的占8.8%。其中選擇后兩個(gè)答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及談話的反饋，我認(rèn)為：
1、合作小組沒(méi)有明確的分工，對(duì)討論過(guò)程中的結(jié)論、問(wèn)題等缺少記錄、比較、分析，容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見(jiàn)就草草了事。
2、小組合作沒(méi)有給學(xué)生充裕的時(shí)間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時(shí)設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容，就難免合作時(shí)匆匆收?qǐng)?。學(xué)生無(wú)法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。
3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，但多數(shù)教師還不能完全放下架子，還不能真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成：應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上，根據(jù)知識(shí)
基礎(chǔ)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評(píng)定，組建若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，使組內(nèi)成員分工明確，合理搭配，形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)：教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者，其設(shè)置的合作問(wèn)題必須是“跳一跳，能摘到桃子”，讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂(lè)，更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評(píng)價(jià)：教師對(duì)小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時(shí)地評(píng)價(jià)，在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)更要關(guān)注過(guò)程，要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折，更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考：教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神，訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，如何把別人意見(jiàn)進(jìn)行歸納，同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
古人云："民以食為天"，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的.飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟?？磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類(lèi)：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見(jiàn)，食堂需要在種類(lèi)方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便。現(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類(lèi)及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類(lèi)過(guò)少，口味過(guò)淡?，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過(guò)此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門(mén)，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營(yíng)造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
3.在食堂顯眼處公開(kāi)投訴渠道,并保證渠道的暢通有效;
4.組織同學(xué)參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場(chǎng)，以增進(jìn)同學(xué)與食堂工作人員間的交流;
三、就餐環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)食堂的就餐環(huán)境感覺(jué)一般，對(duì)食堂安全，服務(wù)員收碗筷的速度兩項(xiàng)滿意度較高，一部分同學(xué)有在食堂摔倒的經(jīng)歷，絕大部分同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該標(biāo)明菜的價(jià)格，增加打米飯的窗口。大部分同學(xué)多食堂的設(shè)施不夠滿意(76.5%)，主要表現(xiàn)在筷子和餐盤(pán)兩方面。六成同學(xué)認(rèn)為食堂該延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，多數(shù)人建議應(yīng)延長(zhǎng)半小時(shí)到一小時(shí)。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強(qiáng)和改進(jìn).
針對(duì)以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)建議：
1.在提高同學(xué)們的安全防范的同時(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的保安工作;
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學(xué)的需要(79.8%);
4.食堂應(yīng)在各窗口標(biāo)明菜的價(jià)格和原料;
5.食堂應(yīng)保持筷子和餐盤(pán)的衛(wèi)生，并對(duì)食堂的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行定期維修;
6.在現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)時(shí)間的基礎(chǔ)上應(yīng)延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)以滿足大部分同學(xué)(85.7%)的需要。
四、消費(fèi)價(jià)格方面
1、同學(xué)們每天在食堂的消費(fèi)金額的情況
2、同學(xué)們對(duì)食堂各種飯菜覺(jué)得偏高的情況
數(shù)據(jù)顯示，作為只有消費(fèi)能力的學(xué)生。消費(fèi)能力一定程度上會(huì)受到限制，作為只有消費(fèi)能力的學(xué)生，因?yàn)轱埐藘r(jià)格較高的原因，對(duì)消費(fèi)的滿意度只有8%，有32%的不滿意。這在一定程度上，影響學(xué)生的總體滿意度。學(xué)生每天消費(fèi)的金額一般在9―15元(51.3%)，但在15元以上的人數(shù)也位居第二，從中可以看出，消費(fèi)數(shù)額正在承上升趨勢(shì)。由于價(jià)格上調(diào)，大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為高檔菜的價(jià)格有點(diǎn)偏高，占74.1%，同時(shí)也有58.3%的同學(xué)認(rèn)為中檔菜的價(jià)格有點(diǎn)偏高，雖然低檔菜的價(jià)格沒(méi)發(fā)生變化，但也有29.3%的同學(xué)認(rèn)為低檔菜價(jià)格偏高，據(jù)同學(xué)反映是因?yàn)橘|(zhì)量下降，他們才認(rèn)為是價(jià)格不合理。早餐是一天中不可缺少的，有75%的同學(xué)將早餐定位在1―3元之間，并且沒(méi)有人早餐超過(guò)4元，但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應(yīng)該受到幫助的。雖然低檔菜的價(jià)格沒(méi)有上升，但很多人認(rèn)為應(yīng)該在0.8元以下，不過(guò)相對(duì)較分散，并沒(méi)有具體的價(jià)格，認(rèn)為應(yīng)該在0.6元的能稍微多一點(diǎn)。另外還有45%的同學(xué)發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿)，這些都是潛在的隱患，應(yīng)該盡快解決。
五、飯菜滿意度
1、你認(rèn)為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時(shí)是否遇見(jiàn)同一份菜中有剩菜?
選項(xiàng)經(jīng)常有從來(lái)沒(méi)有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%六、就餐情況
1、同學(xué)們?cè)趯W(xué)校就餐的頻率
在我們就同學(xué)們?cè)趯W(xué)校就餐頻率的調(diào)查中：有31.37%的同學(xué)一直在食堂就餐，經(jīng)常去的占52.20%，有時(shí)去占12.31%，很少去占4.10%。通過(guò)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學(xué)一直或經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐。這同時(shí)也表明學(xué)校食堂得到大部分同學(xué)的信任。他們也相信學(xué)校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
2、同學(xué)們?cè)绮偷囊话愦钆?/p>
早餐對(duì)于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善，早餐也變的很豐富。同時(shí)學(xué)校也為我們提供很多的選擇。
3、同學(xué)們中餐和晚餐的搭配
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670調(diào)查報(bào)告顯示我們生活條件得到很大提高，與此同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)只要一份餐：其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說(shuō)明我們同學(xué)中也有一部分人的生活條件相當(dāng)困難。不過(guò)他們相信在學(xué)校的關(guān)心下，他們的學(xué)習(xí)，生活并不會(huì)受到影響。
4、同學(xué)們不在食堂就餐得原因?
調(diào)查顯示71%的同學(xué)認(rèn)為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學(xué)們要求餐飲管理部門(mén)抓好原料采購(gòu)、食品加工、儲(chǔ)存和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的安全管理，，飯菜燒熟煮透。同時(shí)，關(guān)心關(guān)注學(xué)生特點(diǎn)，提高飯菜質(zhì)量，豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;就餐環(huán)境關(guān)系著同學(xué)們得消費(fèi)權(quán)益。
七、餐卡方面
1、同學(xué)們被打錯(cuò)卡的頻率
2、認(rèn)為每次餐卡充值最低額是多少
3、對(duì)食堂是否應(yīng)該向有需要的同學(xué)提供消費(fèi)詳單的態(tài)度
數(shù)據(jù)顯示，同學(xué)們?cè)谑程帽淮蝈e(cuò)卡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，占55.13%，但不能排除有打錯(cuò)卡的現(xiàn)象，隨占比例不高不過(guò)已經(jīng)對(duì)同學(xué)的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題造成影響。還有62.75%的同學(xué)認(rèn)為沖餐卡時(shí)不應(yīng)對(duì)所充錢(qián)數(shù)有所限制，限制錢(qián)數(shù)給同學(xué)們帶來(lái)了不必要的麻煩，可能是過(guò)去有過(guò)最低充20元的事情，所以仍有27%的同學(xué)認(rèn)為此事可行。還可以看出食堂應(yīng)盡快安裝一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)查詢余額的設(shè)備來(lái)滿足同學(xué)們的需要，有58.36%的同學(xué)對(duì)卡沒(méi)磁性時(shí)(非人為因素)去換卡進(jìn)行收費(fèi)持反對(duì)態(tài)度.
八、總結(jié)
這次調(diào)查及分析歷時(shí)一個(gè)星期，涉及我院大部分學(xué)生，在時(shí)間和空間上的難度都十分大，但我們?nèi)匀豢朔死щy，取得了令人滿意的成績(jī)。我們通過(guò)討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問(wèn)卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問(wèn)題調(diào)查分析報(bào)告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制，最終得到大家的肯定。
對(duì)這令人滿意的果實(shí)的取得，首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問(wèn)題，我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決，為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。
其次，應(yīng)該歸功于我們部門(mén)成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動(dòng)。在這次社會(huì)調(diào)查的過(guò)程中，我們部門(mén)艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問(wèn)卷調(diào)查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。
再次，也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。
當(dāng)然，在調(diào)查的過(guò)程中，我們也學(xué)到了很多東西，從做事到做人，我們都有深刻的體會(huì)和感受。在調(diào)查過(guò)程中不僅鍛煉了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力，使我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，尤其是提高了我們?cè)鯓雍蛣e人交往以及參與社會(huì)活動(dòng)和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來(lái)立足社會(huì)的必要能力。
對(duì)這次食堂問(wèn)卷調(diào)查，我們想提出一些意見(jiàn)：1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā)、蟲(chóng)子、石子之類(lèi)不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意，為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡，方便對(duì)其的監(jiān)督。
總之，問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
調(diào)查背景：隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高，我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查方法:問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：長(zhǎng)沙民院(北校區(qū))各個(gè)食堂的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境、消費(fèi)價(jià)格飯菜滿意度、就餐情況這些內(nèi)容。
為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務(wù)狀況，為了促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對(duì)食堂的滿意度，為我院的綜合實(shí)力添籌加碼，我們進(jìn)行這次調(diào)查，對(duì)我校的食堂服務(wù)有了較深刻的了解，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的綜合統(tǒng)計(jì)，我們做出以下分析：
本次調(diào)查涉及我院08級(jí)、09級(jí)的部分學(xué)生，通過(guò)我們部門(mén)8名成員以隨機(jī)抽樣的方式隨機(jī)發(fā)到被調(diào)查者手中。這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷341份，收回341份，有效問(wèn)卷341份，其中填寫(xiě)自己意見(jiàn)和建議的有200份，占被調(diào)查者的58.6%。被調(diào)查者中，我院大一到大二的學(xué)生分別占60%、40%，說(shuō)明此次調(diào)查，以08、09級(jí)學(xué)生為主。其中男生占85%，女生占15%。我們調(diào)查采取當(dāng)面答卷和隨答隨收的方式，問(wèn)卷調(diào)查的地點(diǎn)為學(xué)生宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出，這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、衛(wèi)生質(zhì)量方面
衛(wèi)生質(zhì)量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生（41.1%）很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來(lái)沒(méi)有(6.2%)經(jīng)常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務(wù)長(zhǎng)廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(wú)(3.8%)由調(diào)查結(jié)果分析得出，被調(diào)查者總體認(rèn)為衛(wèi)生情況好的只占0.9%，比較衛(wèi)生為50.1%，不太衛(wèi)生為41.1%，很不衛(wèi)生為7.9%，它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學(xué)生到食堂就餐是否滿意的關(guān)鍵。同時(shí)七成多的被調(diào)查者認(rèn)為，食堂的飯菜新鮮比較新鮮，而有6.2%的認(rèn)為食堂的飯菜不夠干凈。在被調(diào)查者中，對(duì)于餐具衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),有1.2%的調(diào)查者認(rèn)為衛(wèi)生，42.8%的同學(xué)認(rèn)為還可以，有近50%的同學(xué)認(rèn)為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來(lái)說(shuō)是得到同學(xué)們的認(rèn)可，但是有些地方有待完善。我院學(xué)生對(duì)我們學(xué)校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認(rèn)可的，尤其是對(duì)科大食府，認(rèn)可度還比較高(43.1%)，但飯菜中吃到異物的情況還時(shí)有發(fā)生。此外同學(xué)們對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生的意見(jiàn)最為突出。
針對(duì)以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)建議：
1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中，應(yīng)該涼干后放入，以免滋生細(xì)菌;
2.食堂還應(yīng)購(gòu)置一套消毒的設(shè)備，以保證食盒的衛(wèi)生，從而確保學(xué)生們的健康;
3.提高食堂工作人員的服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)提高飯菜衛(wèi)生
二、服務(wù)質(zhì)量方面
對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)
在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯(cuò)卡、打飯菜分量過(guò)少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯(cuò)菜。我們發(fā)現(xiàn)，食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高，比如職工的個(gè)人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈，衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時(shí)遇到問(wèn)題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過(guò)正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰(shuí)反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問(wèn)卷中，有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說(shuō)明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問(wèn)題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì)，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
??對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析：
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、
同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，1
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質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類(lèi)菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
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生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專(zhuān)心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告二
調(diào)查背景：隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高，我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問(wèn)題 , 為相關(guān)部門(mén)解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對(duì)食堂的滿意度，切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份，收回 57份，有效問(wèn)卷57份，這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
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改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。
總之，問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。
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食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
食堂問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告總結(jié)范文就是為大家整理的在食堂問(wèn)卷調(diào)查之后的總結(jié)，歡迎閱讀!
一、引言
古人云:“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。
而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
(1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。
由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。
由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟。
看來(lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù):超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。
同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類(lèi):在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。
僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。
由此可見(jiàn)，食堂需要在種類(lèi)方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問(wèn)題及建議
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn):
(1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。
部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。
同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。
建議用鐵勺子，方便。
現(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面:針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。
當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。
針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類(lèi)及菜法的燒法。
除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類(lèi)過(guò)少，口味過(guò)淡。
現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過(guò)此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門(mén)，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營(yíng)造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問(wèn)卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的`滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。
總體來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。
希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。
從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。
同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。
這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。
食堂的菜價(jià)特別是肉類(lèi)菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。
將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。
為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。
調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。
這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。
食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。
同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū)，不可能花很多錢(qián)在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。
希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專(zhuān)心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高，我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問(wèn)題 , 為相關(guān)部門(mén)解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對(duì)食堂的滿意度，切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份，收回 57份，有效問(wèn)卷57份，這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。
總之，問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。
被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。
但仍存在著一些問(wèn)題。
因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
調(diào)查結(jié)果分析：
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類(lèi)菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的'需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差，菜價(jià)高，質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū)，不可能花很多錢(qián)在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專(zhuān)心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
衛(wèi)生問(wèn)題是同學(xué)們最為關(guān)心的問(wèn)題之一，對(duì)此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于飯菜的衛(wèi)生狀況，有72%的同學(xué)回答為“一般”，13.4%個(gè)認(rèn)為“差”，只有5.6%個(gè)同學(xué)認(rèn)為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明，食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問(wèn)題已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，希望能夠引起有關(guān)部門(mén)的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，清洗后的餐具上常常可以發(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外，在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問(wèn)題雖然較少，但有時(shí)會(huì)有桌面或地面上的垃圾未能及時(shí)地清理。
質(zhì)量方面，我們對(duì)菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個(gè)方面進(jìn)行了深入調(diào)查。
對(duì)于“菜種是否豐富的問(wèn)題”，同學(xué)們也提出了不同的意見(jiàn)，沒(méi)有人選擇“豐富”，82個(gè)選擇“不豐富”，69個(gè)選擇一般，由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)的就食堂價(jià)格問(wèn)題在214份回收問(wèn)卷中，共有35人認(rèn)為“較貴”，136人認(rèn)為“一般”。上述結(jié)果表明，食堂價(jià)格定位基本可以使同學(xué)接受，也說(shuō)明學(xué)校在市場(chǎng)上物價(jià)上漲的時(shí)候，所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益，切實(shí)有效的，也希望食堂等相關(guān)部門(mén)能繼續(xù)保持。
通過(guò)這次調(diào)查，我們可以通過(guò)師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
根據(jù)問(wèn)卷我們可以清楚地看出來(lái)服務(wù)方面問(wèn)題較少，師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好，有41%的同學(xué)對(duì)師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn)，食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問(wèn)卷中，我們分別就是否擁擠的問(wèn)題及是否滿意打飯秩序的問(wèn)題提出了相應(yīng)的問(wèn)題。調(diào)研結(jié)果表明，66.2%的人認(rèn)為“十分擁擠”，16.3%的人覺(jué)得“還能接受”，選擇“不擁擠”只占8.5%，人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對(duì)應(yīng)的意見(jiàn)與建議如下：
(1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來(lái)看，部分同學(xué)認(rèn)為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會(huì)大大降低學(xué)生食欲，造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
(2)桌子擦干凈
經(jīng)同學(xué)們反映，就餐時(shí)桌子不干凈，有時(shí)清潔工阿姨擦過(guò)后，同學(xué)們?cè)倌眉埥聿吝€是不干凈。這讓人覺(jué)得心里很不舒服，建議阿姨們勤洗抹布，使同學(xué)們擁有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
(3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套，常換洗衣服
據(jù)同學(xué)們反映，食堂經(jīng)常有工作人員打飯時(shí)講話，或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi)，這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時(shí)過(guò)多的交談或玩手機(jī)并且佩戴口罩、手套，保證良好的食堂就餐環(huán)境。
(4)清洗、消毒餐具
多數(shù)同學(xué)反映，餐盤(pán)或筷子上多有明顯的油污，因而懷疑餐具是否經(jīng)過(guò)清洗消毒，擔(dān)心因此而感染某些傳染病，危害健康。希望食堂方面可以在今后加強(qiáng)，同時(shí)在餐具車(chē)旁有放置臟污餐具地方，可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后，有餐具掉落后，將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
(1)時(shí)常更新菜品
同學(xué)們需要在大學(xué)度過(guò)幾年時(shí)光，過(guò)于單一的食品種類(lèi)讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種，甚至是中餐西餐兼?zhèn)?，定能吸引同學(xué)們前去就餐，增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長(zhǎng)的完善時(shí)間，不過(guò)希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
(2)保證食品的新鮮
經(jīng)同學(xué)們反映，就餐時(shí)常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的，特別是米飯，可能是有部分上次剩下的米飯混在其中，有些菜品也是如此。建議食堂也加強(qiáng)管理監(jiān)督與審查，使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
(1)增加飯菜品種，降低飯菜價(jià)格
(2)明碼標(biāo)價(jià)，童叟無(wú)欺
從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，同學(xué)們對(duì)有些飯菜不明碼標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象感到不解，他們希望可以對(duì)自己的食品消費(fèi)有清楚的了解，希望食堂及有關(guān)部門(mén)予以重視。
(3)分量要足
經(jīng)同學(xué)們反映，由于最近物價(jià)飛漲，飯菜的分量與從前相比明顯減少，許多同學(xué)感覺(jué)現(xiàn)在吃飯與原來(lái)花同樣的錢(qián)，根本吃不飽，不實(shí)在了。
(4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份，以免造成不必要的浪費(fèi)和損失。
(1)多開(kāi)幾個(gè)早餐窗口
早上我們經(jīng)常會(huì)看到食堂門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)等待用餐，有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問(wèn)卷中寫(xiě)道，早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐，學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量，保證學(xué)生的身體健康。因此，我們建議能多開(kāi)設(shè)早餐窗口，使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
(2)提供食物紙袋
在平時(shí)的生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，而不是塑料袋，應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口，供應(yīng)食品袋，而且最好是紙袋，更容易達(dá)到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的`大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開(kāi)展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
（1）飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見(jiàn)大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
（2）飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見(jiàn)食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
（3）食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟?？磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
（4）食堂服務(wù)：超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
（5）菜的種類(lèi)：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見(jiàn)，食堂需要在種類(lèi)方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
（1）價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
（2）服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員（注意戴好口罩和手套）。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便?，F(xiàn)在開(kāi)設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
（3）飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類(lèi)及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類(lèi)過(guò)少，口味過(guò)淡?，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過(guò)此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門(mén)，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營(yíng)造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十一
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有75%以上都有過(guò)兼職經(jīng)歷，全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng)，而同時(shí)有些不法公司，中介又利用學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，騙取中介費(fèi)用。行走在寧?kù)o大學(xué)校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告，是機(jī)會(huì)還是誘惑?面對(duì)“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們?cè)摵稳ズ螐?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團(tuán)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。此次調(diào)查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷171份，有效率達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷瀏覽量將近1000，在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響，在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析。
一、
此次的問(wèn)卷調(diào)查，在男女、年級(jí)上的分布比例，可以說(shuō)是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢(qián)去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對(duì)照的是，女生兼職為賺錢(qián)的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示：“可能是男生更有遠(yuǎn)見(jiàn)”，同時(shí)他又補(bǔ)充道：“也許是因?yàn)榕壤容^大，貧困生相對(duì)較多造成的?！?/p>
而在年級(jí)的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門(mén)沒(méi)多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時(shí)，大四的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。
二、
在被調(diào)查學(xué)生中，在“第一次兼職的時(shí)間”這道題上，165個(gè)人填答了，還有6個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中，大一就開(kāi)始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學(xué)生還是通過(guò)學(xué)生兼職中介，在調(diào)查中，這一比例占到了45.0%，而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。
比照其中的.兩個(gè)數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個(gè)不容忽視的問(wèn)題：有57%的同學(xué)從大一開(kāi)始兼職，而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生，第一次是通過(guò)學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數(shù)據(jù)看，其實(shí)，整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場(chǎng)的。但中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障，是個(gè)大問(wèn)題。調(diào)查顯示，有將近百分之五十做過(guò)兼職的同學(xué)沒(méi)有受騙，但也有多達(dá)百分之四十的同學(xué)有過(guò)受騙經(jīng)歷。
遇到這個(gè)問(wèn)題的同學(xué)，最直接的解決辦法是撥打110或315消費(fèi)者會(huì)，一般中介為了長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)考慮，只要有關(guān)部門(mén)介入他們都會(huì)歸還中介費(fèi)。法律界人士提醒同學(xué)們，最好與中介簽合同，要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。如果沒(méi)有任何問(wèn)題，最好不要輕易交中介費(fèi)，以防上當(dāng)。
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上，只有133個(gè)同學(xué)填答，33個(gè)同學(xué)沒(méi)有填答。從調(diào)查結(jié)果看，做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學(xué)僅做過(guò)一次兼職。
至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，被調(diào)查學(xué)生中，在“為做兼職，可曾逃課”這道題上，170個(gè)人填答了，1個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中，表示翹過(guò)課的占了31.2%，可見(jiàn)翹課比例還是相當(dāng)高的，看來(lái)如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對(duì)上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中，65個(gè)人填答了，有106個(gè)人沒(méi)有填答。從填答的65個(gè)人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長(zhǎng)都忠告計(jì)劃做兼職的同學(xué)，學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事，兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長(zhǎng)期的兼職，最好是在寒假或暑假時(shí)參加。
此外，家教和勤工助學(xué)被評(píng)選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學(xué)是由家長(zhǎng)和學(xué)校支付，故可信度較高，不失為兼職的最佳選擇。促銷(xiāo)成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷(xiāo)練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷(xiāo)無(wú)疑是最佳的選擇。采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的，無(wú)論是找兼職，還是做兼職每一個(gè)過(guò)程我們都應(yīng)該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系，主動(dòng)做好應(yīng)該做的事，讓老板放心，同事開(kāi)心。
1）兼職百分比%
2）促銷(xiāo)43.3
3）家教33.9本
4）服務(wù)生26.3
5）銷(xiāo)售21.1
6）市場(chǎng)調(diào)研員17.5
7）校園代理15.8
8）導(dǎo)購(gòu)9.4
9）自己經(jīng)營(yíng)生意6.4
10）文員4.1
11）翻譯1.2
12）導(dǎo)游1.2
13）禮儀0.6
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十二
堂或周?chē)惋嫷膬?yōu)缺點(diǎn)。
二、 調(diào)查目的
采用發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)填答問(wèn)卷的方式進(jìn)行。
（共發(fā)放300份問(wèn)卷，回收300份，，有效問(wèn)卷300份，問(wèn)卷有效率100%）
四、調(diào)查對(duì)象
商學(xué)院大一學(xué)生，共300人。
（按性別分：男生140人，占46.67%，女生160人，占53.33% 按地區(qū)分：來(lái)自浙江省的290人，來(lái)自湖北省的10人）
五、調(diào)查時(shí)間
20xx年4月26日 六、數(shù)據(jù)匯總
經(jīng)過(guò)一系列調(diào)查研究，最終得出以下結(jié)論：
(一) 基本信息：籍貫、居住地與家人對(duì)個(gè)人飲食口味的.
影響
男女家人口味偏好
男女個(gè)人口味偏好
從上述圖表可知，300名大學(xué)生的飲食口味受地域影響不大；但是受家人口味影響很大，尤其是女生的口味與家人的完全相同，口味多樣，而男生則較為不喜酸味食品。
(二) 在校情況：同學(xué)用餐地點(diǎn)的選擇與對(duì)它的觀感
一）食堂
同學(xué)對(duì)之江學(xué)院食堂一樓接受度最高；
食堂用餐口味選擇
同學(xué)的在校飲食習(xí)慣與一般有些不同，但仍然具有口味
多元化的特點(diǎn)。
同學(xué)對(duì)米飯類(lèi)作為主食的接受度最高，有100%.
對(duì)于在食堂用餐各種觀感的人都有，但大部分人對(duì)食堂的態(tài)度還是比較平和的。
二）外賣(mài)
同學(xué)中有不少人會(huì)不定時(shí)地訂購(gòu)一些外賣(mài)，但就個(gè)人而言，次數(shù)并不多；而且在買(mǎi)外賣(mài)時(shí)，同學(xué)的口味變化也減少了，不再好甜。 (三)
校外情況：對(duì)外出尋找美食的看法與行動(dòng)
為了滿足口腹之欲，您會(huì)選擇外出尋找美食嗎
同學(xué)具有較強(qiáng)的行動(dòng)力，能將“期待美食”變成“享
受美食”。
美食的誘惑力是無(wú)窮的，同學(xué)們正在為美食而行動(dòng)，哪怕要“跋山涉水”，只是大部分人還是有點(diǎn)惰性的，并不愿意跑太遠(yuǎn)。
同學(xué)們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子，當(dāng)然也不會(huì)忽略效率與價(jià)值。
不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同
不同的時(shí)節(jié)對(duì)人們的口味也會(huì)產(chǎn)生影響，只是同學(xué)們所受影響不太大。
外出覓食時(shí)的口味選擇
當(dāng)自己外出覓食時(shí)，當(dāng)然要對(duì)自己好一點(diǎn)，嘗試多種風(fēng)味。
與他人一起用餐，你會(huì)聽(tīng)從他人意見(jiàn)選餐館嗎
同學(xué)們大多比較體貼他人，愿意在與他人一起用餐時(shí)，聽(tīng)從他人意見(jiàn)選餐館。
與陌生人同桌用餐是一大考驗(yàn)，而2/3的同學(xué)警戒心較強(qiáng)，選擇“不”。
七、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)此次調(diào)查，可以清晰地看到大學(xué)生身上存在巨大的餐飲消費(fèi)市場(chǎng)。在飲食方面，大部分同學(xué)并不愿虧待自己；當(dāng)然，同學(xué)們實(shí)際上對(duì)于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價(jià)格方面有些令同學(xué)無(wú)法接受。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十三
由于這幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也沒(méi)有以前那么快了，所以大學(xué)生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的，所以我們想要了解本地區(qū)大學(xué)生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報(bào)告。小編這幾天整理總結(jié)了一篇大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告范文，大家能夠看看。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂、教室發(fā)卷填寫(xiě)，并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。主要針對(duì)xx級(jí)計(jì)算機(jī)、經(jīng)管、機(jī)電等專(zhuān)業(yè)的在校生。發(fā)出問(wèn)卷100份，回收100份。
1、你認(rèn)為此刻的就業(yè)形勢(shì)如何
2、您進(jìn)入畢業(yè)時(shí)期的去向
3、您對(duì)求職渠道的選取
4、您認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是
5、請(qǐng)問(wèn)您將透過(guò)何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請(qǐng)問(wèn)您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個(gè))
8、您認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問(wèn)題是什么
9、您覺(jué)得自己在就業(yè)求職的過(guò)程中，最具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過(guò)程中得到什么(限選兩項(xiàng))
11、您認(rèn)為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢(shì)分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有48.5%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，能夠看出，一半以上的同學(xué)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，沒(méi)有強(qiáng)烈的危機(jī)感。從對(duì)it、信息類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的分析來(lái)看，目前，對(duì)于我們電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生仍然面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們同學(xué)們處于一種動(dòng)手潛力差、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的狀況，個(gè)性是各招聘信息上列出來(lái)的要求，只能勉強(qiáng)適應(yīng)其中的一、兩條，有些同學(xué)基本上很難找到自己覺(jué)得能被看重的崗位，更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢(shì)是實(shí)踐潛力差，沒(méi)有相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工程項(xiàng)目構(gòu)筑沒(méi)有概念?？赡芤粋€(gè)專(zhuān)業(yè)中目前有接觸過(guò)工程項(xiàng)目的同學(xué)猶如鳳毛麟角，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢(shì)方面，我們也是有的但并沒(méi)有得到進(jìn)一步的發(fā)掘。電子信息工程專(zhuān)業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽，但由于一些新老校區(qū)之類(lèi)的客觀因素影響，再加上同學(xué)們主動(dòng)性、用心性不高，導(dǎo)致這么有利的優(yōu)勢(shì)漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識(shí)到現(xiàn)有的不足，提早做一些準(zhǔn)備工作，為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實(shí)際的事情，走在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，相信這也將成為我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
2、關(guān)于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的這天，也許大家大三起就開(kāi)始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的，是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學(xué))和找工作。此刻研究生擴(kuò)招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機(jī)會(huì)。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬(wàn)不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調(diào)查結(jié)果證明，72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對(duì)于求職的同學(xué)，必須要做好充分的就業(yè)準(zhǔn)備，包括對(duì)就業(yè)需求的了解，對(duì)應(yīng)聘公司狀況的調(diào)查，就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動(dòng)權(quán)，只要能夠抓住機(jī)會(huì)，憑借自己的努力，同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對(duì)于考研的同學(xué)，也就應(yīng)做好兩手準(zhǔn)備，因?yàn)橐苍S會(huì)錯(cuò)過(guò)很多好的就業(yè)機(jī)會(huì)，所以也就應(yīng)花點(diǎn)精力關(guān)注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀，這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè)，是要求大學(xué)生擯棄陳舊擇業(yè)觀念，即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過(guò)先就業(yè)，在涉世之初積累社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)取，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外，關(guān)于擇業(yè)單位的選取上，國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門(mén)
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度，分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè)，都要對(duì)公司有必須的了解，重要的是能不能得到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，總之，適合自己的就是最好的。
1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。
1.其一，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立新時(shí)期的就業(yè)觀。大學(xué)生應(yīng)從實(shí)際出發(fā)拋棄“社會(huì)精英”的情結(jié)，樹(shù)立大眾化的就業(yè)觀。目前社會(huì)上還有許多空閑崗位，小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才，小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學(xué)生還應(yīng)樹(shù)立基層意識(shí)，事業(yè)意識(shí)和奮斗意識(shí)，到基層鍛煉自己，挖掘潛能，還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑浚轿鞑康貐^(qū)鍛煉成才;逐步樹(shù)立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二，提高自身素質(zhì)，掌握就業(yè)主動(dòng)權(quán)。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)生個(gè)人的素質(zhì)、潛力、專(zhuān)長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制下的規(guī)律，大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì)，掌握過(guò)硬的本領(lǐng)，才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，謀取自己理想的職位。
2.關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的推薦
1、關(guān)鍵在于提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)，調(diào)整心態(tài)
2、他們就應(yīng)更加地深化他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)他們的綜合潛力;要有適當(dāng)?shù)男匠昶谕?/p>
3、專(zhuān)業(yè)理論不全面，缺乏基礎(chǔ)操作技能，薪酬待遇期望過(guò)高
4、此刻的大學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)太薄弱，職業(yè)素質(zhì)也有待提高
3.關(guān)于品德
2、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能
3、道德素質(zhì)很重要的，不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4.關(guān)于實(shí)踐
1、增加對(duì)社會(huì)的了解和實(shí)踐，端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會(huì)實(shí)踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會(huì)實(shí)踐，這對(duì)求職者、對(duì)企業(yè)而言是雙贏
5、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)潛力，務(wù)實(shí)勤奮
5.政府方面
1.首先，制定政策法規(guī)，完善就業(yè)市場(chǎng)體系。各級(jí)政府要從規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)著手，建立健全法律、法規(guī)，逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應(yīng)繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策，消除就業(yè)歧視，深化人事、戶籍等相關(guān)就業(yè)制度的配套改革，打破由于戶籍制度造成的市場(chǎng)分割問(wèn)題，規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)。
3.其次，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)。國(guó)家應(yīng)采取必要的宏觀調(diào)供措施，加以必要的行政、經(jīng)濟(jì)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵(lì)大學(xué)生投身西部，在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應(yīng)看到中國(guó)基層人才匱乏，存有超多的用人需求，國(guó)家也應(yīng)制定相關(guān)的政策，鼓勵(lì)大學(xué)生投身基層實(shí)現(xiàn)就業(yè)，鍛煉成才。
5.另外，政府還應(yīng)建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓(xùn)機(jī)制。畢業(yè)生是中國(guó)寶貴的人力資源，畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費(fèi)。從政府的角度來(lái)看，應(yīng)制定相關(guān)的法律規(guī)范，將未就業(yè)的大學(xué)生和失業(yè)的大學(xué)生納入到社會(huì)失業(yè)人員的范疇，并給予相應(yīng)的救濟(jì)。
6.這樣既能夠維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，又體現(xiàn)了國(guó)家“尊重知識(shí)、尊重人才”的政策。同時(shí)，針對(duì)畢業(yè)生未能及時(shí)就業(yè)的實(shí)際，有針對(duì)性的組織各種培訓(xùn)班，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ):相信透過(guò)大學(xué)生以及全社會(huì)的共同努力，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題必須能夠妥善解決，高校畢業(yè)生必須實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國(guó)巨大人口和龐大勞動(dòng)力隊(duì)伍中一支活躍的生產(chǎn)力，在各自的工作崗位上，必須會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十四
語(yǔ)言是人類(lèi)心理活動(dòng)的主要載體，是人類(lèi)用于信息交流的工具，“幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)”包括教師為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，提供豐富的語(yǔ)言信息，通過(guò)生活活動(dòng)、集體活動(dòng)、游戲活動(dòng)激發(fā)幼兒想說(shuō)的愿望，培養(yǎng)幼兒敢于大膽、大聲地說(shuō)，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)方式和技能，使幼兒養(yǎng)成積極運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的良好習(xí)慣。本課題的研究中教師并不刻意地去追求幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)弱一致，而認(rèn)同個(gè)體之間語(yǔ)言能力客觀存在的差異，力求不同程度地激發(fā)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力，使每個(gè)幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)。
本次調(diào)查對(duì)象為我園大班幼兒家長(zhǎng)及我園教師。為了做好本課題的研究工作，課題組在研究之初制定了調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)幼兒家長(zhǎng)及教師進(jìn)行了相關(guān)的分析。
從本次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力不容樂(lè)觀，例如能主動(dòng)問(wèn)好、交談的幼兒只占20%，并且接受過(guò)語(yǔ)言方面教育的幼兒沒(méi)有一人，還有20%的家長(zhǎng)認(rèn)為對(duì)進(jìn)行語(yǔ)言能力培養(yǎng)教育持無(wú)所謂的態(tài)度，這樣的調(diào)查結(jié)果讓人堪憂。從教師調(diào)查問(wèn)卷和座談中可以發(fā)現(xiàn)，我園教師雖認(rèn)識(shí)到位，理論知識(shí)掌握扎實(shí)，但也存在這一些問(wèn)題，剖析原因主要有這樣三類(lèi)：
1、畏懼，不敢說(shuō)：
由于有少數(shù)教師要在幼兒中樹(shù)立所謂的尊嚴(yán)與權(quán)威，不允許幼兒有任何不同于自己的見(jiàn)解，使得幼兒“師云亦云”，當(dāng)幼兒站起來(lái)面對(duì)眾人時(shí)，就有各種擔(dān)憂，使得幼兒當(dāng)眾作口頭表達(dá)時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)得緊張不安。這種心理上的緊張畏懼感，導(dǎo)致幼兒說(shuō)話零碎語(yǔ)、口頭禪增多，語(yǔ)序顛倒、語(yǔ)不成句等現(xiàn)象，這是一種正常的心理反應(yīng)，主要是由于幼兒缺少語(yǔ)言實(shí)踐，自信不足造成的。
2、內(nèi)向，不想說(shuō)：
有些幼兒由于性格內(nèi)向，不想說(shuō)、不愿說(shuō)，只愿作聽(tīng)眾，教師很難了解其思維過(guò)程，而且一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)由于沒(méi)能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和糾正，導(dǎo)致在以后的練習(xí)中再次出錯(cuò)。這部分幼兒語(yǔ)言能力的培養(yǎng)在于多鼓勵(lì)幼兒大膽表述。
3、語(yǔ)言積累少，不會(huì)說(shuō)。
幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力發(fā)展得益于平時(shí)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和積累，我們的幼兒還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，缺乏豐富的語(yǔ)言積累。
1.缺乏引導(dǎo)和榜樣示范。榜樣學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)習(xí)的一種重要方式，如果教師在一日活動(dòng)中注重引導(dǎo)和示范，那么長(zhǎng)期下來(lái)，幼兒也會(huì)養(yǎng)成正確表達(dá)自己意愿的能力。
2.家長(zhǎng)資源未充分應(yīng)用。應(yīng)當(dāng)多與家長(zhǎng)進(jìn)行交流討論，提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力重要性的認(rèn)識(shí)，從而逐步提高教育水平，指導(dǎo)語(yǔ)言教育實(shí)踐研究。
3、沒(méi)有創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境：沒(méi)有真正從發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力角度出發(fā)創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境，教師布置語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容時(shí)，很多幼兒消極參與，被動(dòng)地等待老師講解，使幼兒產(chǎn)生了思維的惰性和消極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識(shí)。
幼兒周?chē)浑H的環(huán)境不利于發(fā)展自身的語(yǔ)言表達(dá)能力;家長(zhǎng)不夠重視、缺少與孩子應(yīng)有的言語(yǔ)交流；大部分家長(zhǎng)更關(guān)注幼兒的書(shū)寫(xiě)能力而忽視了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力；幼兒缺乏全面、系統(tǒng)而細(xì)致的培訓(xùn)。
綜合上述多種因素，在提高大班幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力方面，帶給我的思考有以下幾點(diǎn)：
1、消除幼兒的心理障礙
心理障礙，這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。要徹底消除這方面的障礙，需作長(zhǎng)遠(yuǎn)的研究，我們主要是針對(duì)原因，樹(shù)立教師正確的育人觀，走入孩子心靈，與孩子建立一種真正平等的師生關(guān)系，教師要有包容的心態(tài)，讓他們敢講，敢說(shuō)，從不愿說(shuō)到愿意說(shuō)。
2、對(duì)教師進(jìn)行幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的相關(guān)培訓(xùn)
對(duì)于培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的教學(xué)情況，有的教師還存在著諸多問(wèn)題，如科學(xué)性、準(zhǔn)確性、邏輯性等，另外在活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，如教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的運(yùn)用等都需要進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高教師自身語(yǔ)言素養(yǎng)，明確培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力目的，掌握培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的多種教學(xué)方法。
3、加強(qiáng)集體活動(dòng)中“說(shuō)”的訓(xùn)練
在集體活動(dòng)中要把“說(shuō)的訓(xùn)練”看成是一項(xiàng)重要的教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真地完成。教師要多鼓勵(lì)、指導(dǎo)幼兒發(fā)表見(jiàn)解，給幼兒提供說(shuō)的時(shí)間和空間，教他們有順序地講述自己的思維過(guò)程，并盡量多地重視他們說(shuō)的質(zhì)量，使之語(yǔ)言表達(dá)能力在無(wú)形中得到提升。
4、家園共育
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅應(yīng)用在幼兒園，還涉及到一個(gè)孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影響，雖然部分家長(zhǎng)還不能對(duì)孩子做過(guò)多指導(dǎo)，但是家長(zhǎng)也要配合幼兒園，給孩子提供充分的環(huán)境和支持，鼓勵(lì)幼兒多說(shuō)敢說(shuō)。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十五
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月5號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):華東
調(diào)查方式:問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛(ài)的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的生活對(duì)我們的事業(yè)起著越來(lái)越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一份調(diào)查問(wèn)卷,希望你能認(rèn)真的填寫(xiě),以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對(duì)你表示最真誠(chéng)的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時(shí)以內(nèi) 2、 1－3 小時(shí) 3、 3－5小時(shí) 4、 5小時(shí)以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書(shū)刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有，您上論壇的主要目的是：
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒(méi)有
1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會(huì)中的朋友14、上網(wǎng)對(duì)您學(xué)習(xí)成績(jī)的影響：
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20－50元 3、 50－100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%－15% 3、 15%－20% 4、 20%以上
對(duì)知識(shí)和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界，表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民（平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國(guó)公民）總數(shù)為10300萬(wàn)人，其中，在校大學(xué)生1370萬(wàn)人，占全部網(wǎng)民的13.29%，占全國(guó)在校大學(xué)生的64.5%。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2％，近70％的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生，其中一、二年級(jí)的網(wǎng)民占到一半以上，將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類(lèi)學(xué)生。
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天；有超過(guò)1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲，平均每周玩游戲時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9.2小時(shí)。本科二年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間隨年級(jí)的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂(lè)的目的更強(qiáng)一些，但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天；男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生，男生較喜歡對(duì)抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲，而女生更喜歡休閑類(lèi)游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高，工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間最長(zhǎng)。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時(shí)間被用來(lái)從事與學(xué)習(xí)無(wú)直接聯(lián)系的活動(dòng)，如聊天、看電影、玩游戲等。
我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時(shí)，晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)。
大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來(lái)自于家庭的支持，一部分來(lái)自于獎(jiǎng)學(xué)金、個(gè)人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助，多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng)，比例高達(dá)83.1%，每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10～30元之間，比例為38.6％。貴州大學(xué)通過(guò)調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn)，每月因上網(wǎng)而花銷(xiāo)400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時(shí)候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn)，最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧，所占比例為38.5％。在宿舍上網(wǎng)的多為個(gè)人或同學(xué)擁有個(gè)人電腦的高年級(jí)學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎100%的大學(xué)生都到過(guò)網(wǎng)吧上網(wǎng)，并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解，某大學(xué)一個(gè)班的17名男生在一年級(jí)時(shí)有10個(gè)人為網(wǎng)吧會(huì)員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個(gè)明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面，在傳統(tǒng)的教育方式下，學(xué)生汲取知識(shí)主要源于教師、書(shū)本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示，有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來(lái)源；還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式；相反， 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外，在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活的影響上，有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識(shí)；有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活；有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒(méi)有時(shí)常受不良信息的影響，雖然有些無(wú)聊網(wǎng)站會(huì)自己彈出，大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施，這說(shuō)明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們有理由相信：未來(lái)的校園網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)是一片晴朗的.天空，它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響，但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無(wú)論是問(wèn)卷調(diào)查還是訪談信息，都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問(wèn)題的根本原因，根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù)，也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展，信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入社會(huì)生活的各個(gè)角落，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來(lái)越大。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的，可謂“瞬息萬(wàn)變”、“一日千里”。
高校也和整個(gè)社會(huì)一樣，校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代，各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，各學(xué)院、系部、圖書(shū)館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新，各行政部門(mén)及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校，得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，同時(shí)也給師生的教學(xué)、生活帶來(lái)了許多相應(yīng)的變化，引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，在給人類(lèi)生活帶來(lái)無(wú)限生機(jī)與活力的同時(shí)，其負(fù)面影響也不時(shí)地凸現(xiàn)出來(lái)。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊，充分利用其積極作用是一個(gè)極為重要和現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”，更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流，網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
開(kāi)展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的，特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭的今天，就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育，入目入腦，打牢思想根基，提高自制力。德謨克里特曾說(shuō)：“要留心，既使當(dāng)你獨(dú)身一人時(shí)，也不要說(shuō)壞話或做壞事，而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界，它在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更重要。因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人，都具有某種獨(dú)立性，因此，大學(xué)生一定要提高自制力，只有這樣，才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，自覺(jué)抵制不良信息的干擾。
目前，已有一些國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法，以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開(kāi)始起步，1996年2月國(guó)務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月，公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，其它的主要法規(guī)還有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等，《刑法》和其它有關(guān)法律文本，也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶，特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用，但就當(dāng)前形勢(shì)看，網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求，特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十六
此次調(diào)查，旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制，改善購(gòu)物環(huán)境，建立健康的市場(chǎng)秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者。
隨機(jī)抽樣調(diào)查
前言：
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府，提高人群眾的'滿意度和幸福感，做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員，其中女性占60%，男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%，職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好，這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求所造成的。
3.價(jià)格方面。38%的人員認(rèn)為價(jià)格基本合理，但在與外地市場(chǎng)相比時(shí)，又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
4.在購(gòu)買(mǎi)時(shí)間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購(gòu)物的占46%，下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購(gòu)物的占30%。
5.對(duì)環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無(wú)法保障，51%的人員認(rèn)為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出，xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格偏高，而且農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的環(huán)境較差，這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展不好的主要原因。另外，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng)，這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度，同時(shí)也需要做好宣傳教育工作。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十七
超市自出現(xiàn)以來(lái)，由于擁有商品齊全，保證質(zhì)量，售后服務(wù)好，便利等優(yōu)點(diǎn)，所以受到人民大眾的喜愛(ài)。而超市規(guī)模大，范圍廣，因此作為超市的店長(zhǎng)，需要發(fā)揮極大的作用。事無(wú)巨細(xì)，店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長(zhǎng)執(zhí)行，并對(duì)商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么，作為超市靈魂的店長(zhǎng)，又是如何進(jìn)行很好管理的？因此在七月下旬我專(zhuān)程前往我所住地區(qū)的大潤(rùn)發(fā)超市通過(guò)觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研，了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的，學(xué)習(xí)它的長(zhǎng)處，了解其不足的地方，并提出可行性意見(jiàn)。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
濟(jì)南市文化東路大潤(rùn)發(fā)超
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和采訪
消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá)，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來(lái)購(gòu)物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤(rùn)發(fā)本身?yè)碛袛?shù)輛班車(chē)接送各個(gè)區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來(lái)人往，川流不息。ktv等較高檔場(chǎng)所吸引了一批前來(lái)娛樂(lè)休閑的人群，為其提供了一批臨時(shí)客源。
由此可見(jiàn)，大潤(rùn)發(fā)連鎖超市選址開(kāi)店一般遵循以下原則:
一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)；
二是通盤(pán)考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過(guò)分散；
三是獨(dú)立設(shè)臵門(mén)店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析
1、位臵：
2、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造
（1）外部環(huán)境：存車(chē)處分門(mén)別類(lèi)，設(shè)有自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、私家車(chē)停車(chē)處，且有專(zhuān)人看管。在停車(chē)場(chǎng)里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來(lái)購(gòu)物的人群，入口處有自動(dòng)取款機(jī)，顧客取錢(qián)十分方便。賣(mài)場(chǎng)入口的特惠商品公布區(qū)及時(shí)更新，尤其是生鮮每日特賣(mài)確實(shí)得到落實(shí)。
（2）內(nèi)部環(huán)境：賣(mài)場(chǎng)的燈光非常不錯(cuò)，干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽(tīng)的音樂(lè)讓人感到舒適，店內(nèi)到處掛著促銷(xiāo)的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方，也有工作人員定時(shí)清潔，避免細(xì)菌的滋長(zhǎng)，而且在電梯有一些小故障的時(shí)候，有工作人員到場(chǎng)提醒。不過(guò)我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)門(mén)是完全打開(kāi)的，且沒(méi)有工作人員在周?chē)?，這就會(huì)存在隱患，有可能一些年齡較小的顧客會(huì)在不經(jīng)意間進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、超市商品陳列及促銷(xiāo)
一進(jìn)入超市，首先看到的是應(yīng)季商品，由于正值夏天了，所以超市的促銷(xiāo)商品都與夏有關(guān)，如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足，對(duì)于缺貨商品能及時(shí)給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品，可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈，沒(méi)有灰塵。超市貨物擺放整齊，銷(xiāo)售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方，并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品，則可以找任何一位工作人員，他們會(huì)給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)某些特定商品時(shí)，特別附送康乃馨，來(lái)慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務(wù)
大潤(rùn)發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購(gòu)接待處、贈(zèng)品發(fā)放處、退換貨處、開(kāi)票處、售儲(chǔ)值卡等多項(xiàng)便民服務(wù)，大大方便了超市顧客的購(gòu)物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處，方便了顧客的存取。另外在賣(mài)場(chǎng)的出口處設(shè)有今日店長(zhǎng)意見(jiàn)處，顯示當(dāng)日店長(zhǎng)的姓名與照片，顧客可以根據(jù)當(dāng)日購(gòu)物經(jīng)歷給與表?yè)P(yáng)或批評(píng)及建議。
5、存在的問(wèn)題和不足
在隨后的觀察中我注意到，有的工作人員忙得不可開(kāi)交，有的人卻呆呆站著看著，什么事都不做，這不能不說(shuō)是大潤(rùn)發(fā)招聘的失敗，也是任務(wù)分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問(wèn)題。食品的分類(lèi)十分詳盡，但日用品的分類(lèi)則不完備，分類(lèi)牌存在缺陷;在易碎商品區(qū)，如容器類(lèi)有專(zhuān)門(mén)的支架進(jìn)行固定，顧客經(jīng)過(guò)時(shí)若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒類(lèi)商品區(qū)，并沒(méi)有看到防護(hù)措施，工作人員也不多，這就無(wú)法保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的'安全。
沒(méi)有最好，只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見(jiàn)：
1在超市外部環(huán)境方面，大潤(rùn)發(fā)超市有的存車(chē)處為露天式，到下雨天對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)十分不方便，所以需要改善。
2在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連接是十分重要的，所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌，方便顧客選購(gòu)商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤(rùn)發(fā)的免費(fèi)班車(chē)方面，應(yīng)該完善公交汽車(chē)接送服務(wù)，多配臵幾輛車(chē)，為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面，可以利用廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。
4在商品及其陳列方面，增強(qiáng)對(duì)酒類(lèi)等易碎商品的防護(hù)，應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類(lèi)，而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期，有效期前3~6個(gè)月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷(xiāo)系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷(xiāo)缺貨牌”，不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn)，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速；投訴案例要詳細(xì)記錄。
6在服務(wù)方面，首先，應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者。
8要保證超市內(nèi)食品（包括熟食與水果）的新鮮，增加熟食的種類(lèi)和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)門(mén)再不用的時(shí)候必須緊鎖，在使用必須打開(kāi)的時(shí)候，必須派專(zhuān)人在門(mén)口看管，以免有顧客不慎進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，造成不必要的麻煩。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
大潤(rùn)發(fā)超市發(fā)展至今，已經(jīng)遍布全中國(guó)各大城市，漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)自由化與國(guó)際化的趨勢(shì)下，會(huì)不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過(guò)本課題的調(diào)查和討論，更加積極地思考了大潤(rùn)發(fā)及其其他賣(mài)場(chǎng)超市該如何帶動(dòng)消費(fèi)者市場(chǎng)，才能提高銷(xiāo)售額，才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤(rùn)，以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
展望未來(lái)，大潤(rùn)發(fā)將持續(xù)成長(zhǎng)，且對(duì)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下，不斷求新求變，來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)品味，產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十八
1、了解初中學(xué)生文言文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學(xué)現(xiàn)狀。
3、提出相應(yīng)的建議和對(duì)策，為《文言文教學(xué)方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機(jī)抽取的xx縣xx初級(jí)中學(xué)90名學(xué)生以及10名語(yǔ)文教師，共收回學(xué)生問(wèn)卷90份，教師問(wèn)卷10分。
本次調(diào)查采用無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查形式，調(diào)查以班級(jí)為單位，隨機(jī)抽樣，課題組將90份學(xué)生問(wèn)卷和10份教師問(wèn)卷，印發(fā)給xx縣xx初級(jí)中學(xué)七年級(jí)30份、八年級(jí)30份、九年級(jí)30份，教師10份，現(xiàn)收回有效學(xué)生問(wèn)卷90份、教師問(wèn)卷10份。利用周一下午班會(huì)時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行（20xx年11月5日），相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學(xué)生參考。
本次調(diào)查問(wèn)卷共分為學(xué)生卷和教師卷兩大部分，其中學(xué)生卷16個(gè)選擇題，教師卷18個(gè)選擇題。
（一）學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷情況：
1、81%的同學(xué)喜歡文言文，12.2%的同學(xué)無(wú)所謂喜歡也無(wú)所謂不喜歡，6.8%的同學(xué)不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因?yàn)樗y以理解，也有一小部分同學(xué)認(rèn)為它讀起來(lái)拗口，還有的同學(xué)是因?yàn)楸痴b任務(wù)繁重。
3、85%的同學(xué)喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語(yǔ)言積累，70%的同學(xué)認(rèn)為它可以陶冶性情，10%的同學(xué)是因?yàn)樗梢岳^承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，8%的同學(xué)認(rèn)為它可以讓我們把話說(shuō)得簡(jiǎn)練些，只有3%的同學(xué)喜歡它的原因是可以應(yīng)付考試。
4、92%的同學(xué)喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作探究的學(xué)習(xí)方式，40%的同學(xué)喜歡借助注釋和工具書(shū)進(jìn)行自學(xué)，15%的同學(xué)喜歡朗讀和背誦的學(xué)習(xí)方式，絕大部分學(xué)生都不喜歡被動(dòng)地接受知識(shí)。
5、90%學(xué)生的老師平時(shí)采用的是自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，70%的教師采用反復(fù)誦讀的學(xué)習(xí)方式。
6、10%的同學(xué)認(rèn)為自己的語(yǔ)文老師上文言文很有趣，83.6%的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)文老師上文言文有趣，只有6.4%的同學(xué)認(rèn)為語(yǔ)文老師上的文言文無(wú)趣。
7、60%的語(yǔ)文老師上文言文時(shí)會(huì)向外拓展，36.7%的語(yǔ)文老師有時(shí)會(huì)向外拓展，只有3.3%的語(yǔ)文老師從來(lái)也不向課外拓展。
8、71.2%的同學(xué)認(rèn)為文言文的學(xué)習(xí)經(jīng)常會(huì)給自己帶來(lái)思想啟發(fā)，28%的同學(xué)認(rèn)為有時(shí)會(huì)給自己帶來(lái)啟發(fā)，但仍有0.8%的同學(xué)認(rèn)為從來(lái)沒(méi)有給自己帶來(lái)思想啟發(fā)。
9、28.2%的學(xué)生在平時(shí)寫(xiě)作中經(jīng)常引用古詩(shī)文，71.8%的學(xué)生平時(shí)寫(xiě)作中有時(shí)會(huì)引用古詩(shī)詞。
10、78%的學(xué)生喜歡教師在文言文教學(xué)過(guò)程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料，11.2%的學(xué)生對(duì)文言文教學(xué)過(guò)程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度，仍有0.8%的學(xué)生不喜歡。
11、大部分學(xué)生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫(xiě)課文、注釋及譯文，很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學(xué)生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書(shū)小組合作翻譯，少部分同學(xué)直接抄教輔。
13、80．3%的同學(xué)上文言文時(shí)經(jīng)常記筆記，19.3%的同學(xué)上課時(shí)偶爾記筆記，但仍有0.6%的同學(xué)上文言文時(shí)從不記筆記。
14、40%的家長(zhǎng)經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況，20%的同學(xué)家長(zhǎng)偶爾會(huì)檢查，仍有40%同學(xué)的家長(zhǎng)從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86．3%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)課內(nèi)文言文對(duì)自己的考試幫助很大，13.7%的學(xué)生認(rèn)為有一點(diǎn)幫助。
16、95.6%的同學(xué)認(rèn)為自己的文言文底子一般，4.4%的同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子差，沒(méi)有一個(gè)同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問(wèn)卷情況
1、85.8%的教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認(rèn)為目前教材文言文的課下注釋對(duì)課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學(xué)生在作文中從不用文言文素材，只有10.3%的學(xué)生偶爾會(huì)用。
4、在學(xué)校的公開(kāi)課活動(dòng)中很少有教師選擇文言文教學(xué)。
5、45.2%的教師認(rèn)為學(xué)生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認(rèn)為新課改對(duì)促進(jìn)文言文教學(xué)作用較大，但仍有20.1%的教師認(rèn)為有點(diǎn)作用，但仍有教師認(rèn)為沒(méi)有作用。
7、85.3%的教師在教學(xué)中主要采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式。
8、大部分教師認(rèn)為文言文教學(xué)中采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式作用較大。
9、絕大部分教師認(rèn)為學(xué)習(xí)文言文可以豐富學(xué)生的語(yǔ)言積累，陶冶性情，可以繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認(rèn)為學(xué)生會(huì)背誦課文，會(huì)翻譯課文，掌握名句名段，掌握考點(diǎn)就算是學(xué)好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面：98.2%的教師常給學(xué)生布置課后習(xí)題，98.6%的教師常讓學(xué)生背誦抄寫(xiě)課文，20.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫(xiě)讀后感,38.5%的教師會(huì)讓學(xué)生改寫(xiě)課文,90.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫(xiě)積累筆記,還有97.6%的教師會(huì)讓學(xué)生做課外資料。
12、35.4%的教師認(rèn)為自己學(xué)生在做課外文言文習(xí)題時(shí)存在的主要困難是不認(rèn)識(shí)生僻字，96.5%的教師認(rèn)為自己學(xué)生存在的最大困難是文言詞語(yǔ)積累不夠，不能夠了解文章大意，理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認(rèn)為文言文教學(xué)重點(diǎn)是作者及背景介紹，了解大意，積累名句，分析主題思想，分析寫(xiě)作特色，89.8%的教師認(rèn)為教給學(xué)生學(xué)習(xí)文言文方法是教學(xué)的重點(diǎn)。
14、97.5%的教師認(rèn)為把所學(xué)文言文知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事，在寫(xiě)作中引用文言文素材，78.8%的教師認(rèn)為是用課內(nèi)所學(xué)知識(shí)技能來(lái)閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進(jìn)行文言文教學(xué)時(shí)常用的工具書(shū)是《古漢語(yǔ)常用字字典》和教師用書(shū)。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺(tái)、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認(rèn)為自己學(xué)生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認(rèn)為學(xué)生的教輔資料對(duì)文言文學(xué)習(xí)幫助較大。
（三）問(wèn)卷小結(jié)
從教師卷中可以看出，絕大多數(shù)教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生的文言文底子較差，自己教學(xué)方法不夠多元化，雖能采用自主合作探究的教學(xué)方法，但有些流于形式，學(xué)生文言文教學(xué)還是過(guò)多依賴于教師，作業(yè)布置多樣性也不夠，不能較好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也不能很好地鞏固所學(xué)知識(shí)提升學(xué)生能力。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇十九
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通過(guò)對(duì)滬上歐尚、吉買(mǎi)盛、易初蓮花、沃爾瑪?shù)却筚u(mài)場(chǎng)的走訪，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌魚(yú)龍混雜，產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)一波未平，一波又起，最終便是幾家歡喜幾家憂，逐步蠶食著企業(yè)的利潤(rùn)，行業(yè)集中度特別的低，存在者較大的整合空間。逐鹿中原，鹿死誰(shuí)手?？凑l(shuí)能笑到最后，我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快，更要比烏龜還要有耐心。
改革開(kāi)放三十年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，也帶來(lái)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)市場(chǎng)的井噴，中國(guó)的蜂產(chǎn)品行業(yè)也搭載上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車(chē)，進(jìn)入了告訴發(fā)展期，就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時(shí)，09年的，再次敲響了人們的警鐘，這也使人們?cè)俅伟呀】刀謹(jǐn)[在首要位置，人們的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)觀念也發(fā)生了重要的變化，由原來(lái)的那種劣質(zhì)低價(jià)向優(yōu)質(zhì)健康方向發(fā)展，人們也更加追求綠色的、天然的食品，以前的那種投機(jī)行為再也沒(méi)有生存之地了，這也給守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)消費(fèi)者健康負(fù)責(zé)的企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
期，市場(chǎng)潛力無(wú)限，牛根生說(shuō)過(guò)，只要你做到了中國(guó)第一，就有可能是世界第一，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)之大，人口之多，是世界上任何市場(chǎng)所沒(méi)有的，這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場(chǎng)的空間。只要我們的企業(yè)做足內(nèi)功，就一定能夠在市場(chǎng)的搏殺之中一劍封喉，脫穎而出，達(dá)到搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的目的。
目前xx市場(chǎng)上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多，分別分布于各大賣(mài)場(chǎng)之中，像歐尚有：鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農(nóng)氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等，其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷(xiāo)售較好；易初蓮花有：鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等，其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷(xiāo)售較好；沃爾瑪有；鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語(yǔ)堂、沃爾瑪自有兩個(gè)品牌，以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語(yǔ)堂銷(xiāo)售較好；吉買(mǎi)盛有：冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤(rùn)露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買(mǎi)盛自有品牌等，此系統(tǒng)最多，其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷(xiāo)售較好。這些品牌的價(jià)格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銷(xiāo)售渠道也基本相同，渠道大部分選擇的是現(xiàn)代賣(mài)場(chǎng)的貨架和專(zhuān)柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的。產(chǎn)品銷(xiāo)售方式簡(jiǎn)單，大部分都停留在打折讓利、買(mǎi)贈(zèng)捆綁、第二件半價(jià)和會(huì)員積分等形式上，這樣就使產(chǎn)品處在了靜態(tài)之中，產(chǎn)品缺少一種動(dòng)感，沒(méi)有能很好的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，現(xiàn)在的消費(fèi)者都已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)1。0時(shí)代的那單向的傳播和灌輸，現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)2。0時(shí)代，更強(qiáng)調(diào)一種購(gòu)物帶來(lái)的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)和消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，要讓消費(fèi)者看到活生生的產(chǎn)品。因此要想活化終端，吸引消費(fèi)者，只有加強(qiáng)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，才是公司發(fā)展的上上策。
***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯(lián)合、生產(chǎn)加工、科研孵化為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè)，有著自己的種蜂場(chǎng)和蜂農(nóng)合作社，它充分整合了上游資源，對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全方位的掌控，使其品質(zhì)有了更好的保障，其次，我們一直懷著對(duì)品質(zhì)的不斷追求，專(zhuān)注于這一行業(yè)已經(jīng)有了幾個(gè)年頭，在蜂蜜釀制方面有著很好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)方法。我們始終認(rèn)為只有專(zhuān)業(yè)的，才是最好的。***在終端賣(mài)場(chǎng)大部分采用終端專(zhuān)柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售有效的規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有的甚至和營(yíng)養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場(chǎng)效果。
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在選擇蜂蜜時(shí)，更關(guān)注值得信賴的品牌，不容易對(duì)新品牌產(chǎn)生消費(fèi)欲望，怕蜂蜜不純，有兌水加糖現(xiàn)象等，個(gè)別品牌的投機(jī)行為由整個(gè)行業(yè)來(lái)買(mǎi)單，所以更要強(qiáng)調(diào)同消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，讓其感受到產(chǎn)品的良好品質(zhì)。例：有促銷(xiāo)人員的賣(mài)場(chǎng)可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品嘗，讓其感同身受。還可以讓消費(fèi)者買(mǎi)到一定的金額可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)到蘭溪生產(chǎn)基地參觀旅游，了解蜂蜜的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，旅游主題可以定為“暢游基地，見(jiàn)證天然蜂蜜”，來(lái)擴(kuò)大***蜂蜜的市場(chǎng)影響力，從而也與消費(fèi)者進(jìn)行了充分的溝通，產(chǎn)生很好的市場(chǎng)效果。還有就是有專(zhuān)柜的、有促銷(xiāo)員的門(mén)店，更要做活終端，包括現(xiàn)場(chǎng)品嘗、pop宣傳畫(huà)、促銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)講解，使促銷(xiāo)員不光只是一個(gè)售貨員，更是公司品牌形象的代言人和專(zhuān)家，她們的一言一行都能影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，一定要讓終端動(dòng)起來(lái)?？傊褪腔罨K端。牛跟生說(shuō)過(guò)：“啞巴產(chǎn)品走得慢，會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品賣(mài)得快”。就是這個(gè)道理。此外，隨著人們對(duì)健康的更加重視，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)保健品的越來(lái)越多，把我們的蜂蜜專(zhuān)柜和營(yíng)養(yǎng)保健品專(zhuān)柜陳列在一起，會(huì)產(chǎn)生良好的連帶銷(xiāo)售效果。我們還可以和其他的有互補(bǔ)性的品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)等，都能產(chǎn)生很好的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，在金融危機(jī)來(lái)襲之際，企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？要想在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中制勝，只有我們的一點(diǎn)一滴都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。現(xiàn)在正是行業(yè)加速整合的時(shí)間，只有我們做足內(nèi)功，我們才會(huì)更有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人和企業(yè)。
食堂的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二十
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問(wèn)卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類(lèi)菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū)，不可能花很多錢(qián)在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專(zhuān)心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
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