寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)問題并加以改善。寫心得體會(huì)時(shí),要注重實(shí)事求是地客觀反映自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟。通過閱讀他人的心得體會(huì),我們可以學(xué)到不同的思維方法和總結(jié)技巧。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來自素有“中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長(zhǎng),下面就我院的一些實(shí)際情況,來談一下對(duì)危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對(duì)于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對(duì)危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來抓,不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級(jí)查房制度,還對(duì)危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診,及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國(guó)醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加,無暇和患者進(jìn)行有效溝通,致使患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴(yán)重危害了社會(huì)公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機(jī)制--社會(huì)法庭,社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時(shí),還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前,我院在上級(jí)主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購(gòu)進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才,選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí),也在積極尋求對(duì)策,通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇二
通過醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步滿足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長(zhǎng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬(wàn)千,收獲很多,既充實(shí)了知識(shí)又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對(duì)新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
一、解放思想,提高認(rèn)識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機(jī)構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)更是讓我受益匪淺,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識(shí)改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目及藥物制度的實(shí)施,抓住機(jī)遇,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,觸動(dòng)“共鳴點(diǎn)”才能把握好,促進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策,加強(qiáng)各項(xiàng)工作管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長(zhǎng),我必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,融會(huì)貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的
工作方案
。在這種宗旨下,我將做好以下工作:1,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)
衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2,千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實(shí)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目和基本藥物制度的落實(shí),為群眾減輕負(fù)擔(dān),真正為群眾帶來實(shí)惠。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價(jià)值觀;病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)束了。時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī),醫(yī)改政策,醫(yī)院文書書寫,醫(yī)院管理,黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?;叵肫饋砀锌f(wàn)千,收獲很多,既充實(shí)了知識(shí)又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員之間的相互交換,通過對(duì)新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
一、進(jìn)一步解放思想,進(jìn)步熟悉,認(rèn)清情勢(shì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的理念,熟習(xí)我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長(zhǎng)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新題目,特別是新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律,新法規(guī)頒布實(shí)施的今天,更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識(shí)改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目及藥物制度的實(shí)施,捉住機(jī)遇,找準(zhǔn)“切進(jìn)點(diǎn)”,震動(dòng)“共叫點(diǎn)”才能掌控好,增進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最好時(shí)機(jī),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進(jìn)一步進(jìn)步。
管理能力靠人品做事前做人,進(jìn)步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天,另外一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持天天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐步走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡(jiǎn)單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細(xì)節(jié),“思想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好時(shí)針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績(jī)效管理
規(guī)章制度
和執(zhí)行情況考核。調(diào)和能力靠真誠(chéng),假如調(diào)和不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實(shí)。進(jìn)步綜合調(diào)和能力,方法很重要。與上級(jí)調(diào)和要有‘膽識(shí)’,多匯報(bào)困難和題目,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠(chéng)心”,多說理,切忌簡(jiǎn)單粗魯;同時(shí)要做到了解情況,共謀對(duì)策,不但重視結(jié)果,也要緊盯進(jìn)程,且要做到關(guān)心、鼓勵(lì)、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要懇切,以主動(dòng)、體諒、忍讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商題目的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
三、創(chuàng)新能力,防能力。
創(chuàng)新能力靠才干,院長(zhǎng)在時(shí)機(jī)工作中,既要依照政策方針、上級(jí)唆使和基本規(guī)范辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式,要應(yīng)用自己的知識(shí)和才干,開闊思路,創(chuàng)造性解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),抗的住,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪污腐化,不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
四,在工作中要捉住管理重點(diǎn)。
衡量院長(zhǎng)是不是稱職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有無良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要捉住新醫(yī)改的機(jī)遇,抓好六個(gè)工作重點(diǎn)。
1,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2,想方設(shè)法進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3,進(jìn)步重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對(duì)減緩農(nóng)村看病難,看病貴題目,避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6,落實(shí)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目和基本藥物制度的落實(shí),為群眾減輕負(fù)擔(dān),真正為群眾帶來實(shí)惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn),通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃,并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識(shí)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營(yíng)銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會(huì)國(guó)際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實(shí)質(zhì),使之真正認(rèn)識(shí)到新醫(yī)政是對(duì)全國(guó)民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國(guó)人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實(shí)際如何發(fā)展建設(shè)獨(dú)有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過這次培訓(xùn),自己回單位重點(diǎn)抓了以下工作。
1、把在這次院長(zhǎng)培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識(shí)技能的新觀念、新理念及時(shí)組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會(huì)成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實(shí)際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇,積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭(zhēng)在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項(xiàng)目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項(xiàng)目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時(shí)3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級(jí)管理、落實(shí)管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價(jià)值觀;病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,每3年對(duì)專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色??贫Q,為此要不斷加強(qiáng)??迫瞬诺呐嘤?xùn),高起點(diǎn)購(gòu)置??圃O(shè)備,把特色??七M(jìn)一步做大做強(qiáng)做精,建設(shè)以專科為特色的精品醫(yī)院,同時(shí)要以特色??茷榘l(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動(dòng)其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認(rèn)識(shí)公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí),不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財(cái)力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊(duì)伍的錯(cuò)誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn),為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇三
醫(yī)院講話是醫(yī)務(wù)人員與患者及其家屬進(jìn)行溝通和交流的重要方式,它既是提供醫(yī)療服務(wù)的必要手段,也是醫(yī)院管理與患者關(guān)懷的具體表現(xiàn)。在醫(yī)院講話過程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:尊重與理解
作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要始終以尊重和理解的態(tài)度面對(duì)患者及其家屬的情感和需求。在醫(yī)院講話中,我發(fā)現(xiàn),只有真正理解患者的感受,才能更好地幫助他們解決問題。因此,我學(xué)會(huì)了傾聽,用心聆聽患者的訴求和問題,盡力理解他們的處境和需求。當(dāng)患者了解到我們真心關(guān)心他們,并愿意與我們分享更多的信息時(shí),我們也能更精準(zhǔn)地制定相應(yīng)的治療方案和護(hù)理計(jì)劃。
第三段:清晰而簡(jiǎn)明
在醫(yī)院講話中,語(yǔ)言的表達(dá)要清晰且簡(jiǎn)明。很多患者對(duì)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)不太熟悉,因此,我們需要學(xué)會(huì)將專業(yè)知識(shí)用通俗易懂的語(yǔ)言告知患者。此外,我們還應(yīng)該用簡(jiǎn)明扼要的方式解釋治療方案、用藥要點(diǎn)等重要信息,讓患者一目了然。在與患者交流時(shí),我意識(shí)到使用簡(jiǎn)單直接的語(yǔ)言,能夠更好地讓患者理解并有效地與他們溝通。
第四段:耐心與細(xì)心
醫(yī)院講話需要耐心和細(xì)心。患者可能提出許多問題,有時(shí)會(huì)重復(fù)詢問,這需要我們保持耐心,不厭其煩地進(jìn)行解答。此外,我們還要細(xì)心觀察患者的神態(tài)和反應(yīng),因?yàn)橛袝r(shí)候,患者并不是直接提出問題,而是通過身體語(yǔ)言等間接表達(dá)自己的需求。耐心和細(xì)心是醫(yī)院講話中不可或缺的品質(zhì),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我更加明白到它們的重要性。
第五段:溫暖與關(guān)懷
在醫(yī)院講話中,向患者傳遞溫暖和關(guān)懷,能夠極大地緩解患者的緊張和不安情緒。通過簡(jiǎn)單的問候和噓寒問暖,我們能夠帶給患者一絲安慰和溫暖,讓他們感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷。在我與患者交流的過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn),當(dāng)我表達(dá)真摯的關(guān)切與關(guān)懷時(shí),患者往往會(huì)對(duì)我釋放心理壓力,積極配合治療和護(hù)理。
結(jié)尾段:
通過這段時(shí)間的醫(yī)院講話實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院講話的重要性。正確認(rèn)識(shí)并運(yùn)用各種技巧,能夠?qū)⑨t(yī)生和患者的溝通交流提升到更高的水平,從而改善醫(yī)患關(guān)系、提升患者滿意度。我相信,只有在不斷實(shí)踐和總結(jié)中,我們才能在醫(yī)院講話中越來越出色,為病患帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長(zhǎng)上的。高院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對(duì)未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省?!澳甓雀袆?dòng)中國(guó)人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班心得體會(huì)5
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇五
作為一名醫(yī)院的員工,我經(jīng)常參加各種內(nèi)部講話會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。這些講話活動(dòng)不僅使我在專業(yè)知識(shí)上得到了提升,更重要的是,我從中觸摸到了醫(yī)院管理層的智慧和溫暖。在這里,我想分享一些我在醫(yī)院講話中得到的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)與指導(dǎo)
在醫(yī)院的講話中,往往涵蓋了各種專業(yè)知識(shí)和前沿動(dòng)態(tài)。通過聽講話,我們可以了解到最新的醫(yī)療技術(shù)、研究成果、政策法規(guī)等,同時(shí)也能接受管理層的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。這些知識(shí)和指導(dǎo)不僅幫助我們更好地開展工作,還提高了我們的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。講話的內(nèi)容往往是經(jīng)過深思熟慮和篩選的,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有極大的啟發(fā)作用。
第三段:榜樣與鼓舞
在醫(yī)院講話中,高層領(lǐng)導(dǎo)常常以身作則,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣。他們的言行舉止傳遞著正能量,激勵(lì)著我們積極向上。例如,他們的奮斗史和勵(lì)志故事能夠給我們提供力量,讓我們明白只有積極努力,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和事業(yè)成功。醫(yī)院講話中的榜樣更加完善了我們的醫(yī)護(hù)專業(yè)風(fēng)采,也推動(dòng)了醫(yī)院整體水平的提升。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與共同目標(biāo)
醫(yī)院講話力求強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在講話中,管理人員經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí),并以實(shí)際行動(dòng)親自示范。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目合作等案例分享,醫(yī)院講話促進(jìn)了員工之間的相互合作和溝通。講話也會(huì)專門針對(duì)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)和策略,讓我們明確共同的目標(biāo)和職責(zé),進(jìn)一步凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。
第五段:關(guān)懷與互動(dòng)
醫(yī)院講話中不僅能感受到管理層對(duì)工作的重視,更能感受到他們對(duì)員工的關(guān)懷和關(guān)注。他們通過講話會(huì)議向員工了解他們的意見和建議,舉辦座談會(huì)或者小組討論,開展各種員工活動(dòng)等形式與員工互動(dòng)。講話中的互動(dòng)和關(guān)懷,讓我們感到我們的付出被認(rèn)可和珍惜,也助力我們更加投入和熱愛自己的工作。
結(jié)尾:
通過參與醫(yī)院的講話,我深感到這些活動(dòng)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步有著深遠(yuǎn)的影響。知識(shí)、指導(dǎo)、榜樣、團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)懷等方面的影響,都讓我們更加自信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)與擔(dān)當(dāng),也讓我們有信心在醫(yī)院的職業(yè)道路上取得更大的成就。希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校軌蚶^續(xù)保持參與講話會(huì)議的積極性,不斷吸收精華,做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì),腐敗現(xiàn)象橫行,醫(yī)院作為重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),更是不能容忍任何形式的腐敗。作為一名醫(yī)院院長(zhǎng),我認(rèn)為反腐敗工作是我們的一份責(zé)任,更是我們維護(hù)醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要任務(wù)。在反腐敗工作中,我深刻感受到了誠(chéng)信的重要性,同時(shí)也積累了一些反腐的心得體會(huì)。
第二段:誠(chéng)信是基礎(chǔ)
誠(chéng)信是醫(yī)院反腐敗工作的基礎(chǔ),它不僅是醫(yī)院行業(yè)的基本道德規(guī)范,更是社會(huì)公德。作為醫(yī)院院長(zhǎng),首先要做到自己誠(chéng)信做人,才能樹立起整個(gè)醫(yī)院的良好形象。對(duì)醫(yī)院職工和管理人員要求嚴(yán)格,以此來保持整個(gè)醫(yī)院的誠(chéng)信氛圍。因此,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和師德建設(shè)是非常重要的。
第三段:強(qiáng)化制度建設(shè)
與誠(chéng)信相伴隨的是制度建設(shè)。只有優(yōu)化制度、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)人防機(jī)制等方面,才能有效遏制和防范腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,讓腐敗分子無可乘之機(jī)。在醫(yī)院內(nèi)部,要建立健全懲治腐敗的制度和監(jiān)察機(jī)制,對(duì)工作中的人員進(jìn)行監(jiān)管和嚴(yán)格管理。從制度上管好自己,做到防微杜漸,防止腐敗。
第四段:加強(qiáng)教育、宣傳和監(jiān)管
作為醫(yī)院的管理者,我堅(jiān)信,加強(qiáng)公共教育和廣告宣傳的力度,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和透明度,也是反腐敗工作中不可或缺的一部分。我們可以通過各種渠道,如廣告、媒體等進(jìn)行教育宣傳,讓廣大患者了解醫(yī)院正規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),要落實(shí)對(duì)醫(yī)院管理員工行為的日常監(jiān)管,建立健全的考核機(jī)制,讓腐敗有處必有人,讓管理更高效。
第五段:總結(jié)
在反腐敗工作中,醫(yī)院院長(zhǎng)有很多需要做的事情,要不斷提高自身道德素質(zhì)和管理能力,同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)、心理建設(shè)、培訓(xùn)和教育宣傳工作,嚴(yán)密監(jiān)管,保持高度警惕。大力開展反腐敗專項(xiàng)斗爭(zhēng),落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)管力度,防止腐敗滋生,維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的公信力和社會(huì)穩(wěn)定,成為我們反腐敗工作的重中之重。只有這樣,才能讓患者獲得更好的醫(yī)療服務(wù),讓醫(yī)院更加健康和穩(wěn)定。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇七
生活美滿、合家幸福!
剛剛過去的,是黨和國(guó)家歷史上具有重大意義的一年,西部大開發(fā)繼續(xù)推進(jìn),十六屆四中全會(huì)精神深入人心,振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對(duì)我院來說,它更具有里程碑式的歷史意義。自正式劃歸x大學(xué)以來,我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標(biāo),破舊革新、與時(shí)俱進(jìn),使這所百年老院在最短的時(shí)間內(nèi)擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的桎梏,成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制;我們大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)學(xué)人才設(shè)備,整合醫(yī)療資源、加強(qiáng)科研創(chuàng)新,全面推進(jìn)醫(yī)院整體建設(shè),出色完成了建院初既定的工作任務(wù);我們廣開門戶,遍交賓朋,注重營(yíng)銷宣傳,精神文明建設(shè)成績(jī)斐然,在強(qiáng)手如林的醫(yī)療市場(chǎng)中,具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進(jìn)。
歲末聚首,心潮澎湃。身為一院之長(zhǎng),我深知一所醫(yī)院的成長(zhǎng)凝聚著每一名醫(yī)護(hù)工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)背后,我看得到你們輝映在護(hù)士站里的笑容,看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步,也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們,同時(shí)我也堅(jiān)信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群,鼎新高效,我們未來的每一場(chǎng)戰(zhàn)斗都將無往而不勝!
采眾長(zhǎng),拓寬眼界,看到差距,奮起直追。
總之,新的一年,挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望
將與夢(mèng)想齊飛!
希望在前,云帆高掛。我親愛的朋友們,我并肩前行的同事們,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,新的起跑線已經(jīng)刷新,讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展;讓我們用天生我才的豪情,生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天!
《醫(yī)院院長(zhǎng)新年賀詞》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享,歡迎閱讀醫(yī)院院長(zhǎng)新年賀詞。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇八
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對(duì)這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們?cè)谄匠5墓ぷ骷吧钪幸稽c(diǎn)一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),對(duì)福院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,莊院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對(duì)我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,作為醫(yī)務(wù)人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個(gè)愛滋病病人這樣說過:“醫(yī)生是上帝伸向這個(gè)世界的唯一的手”。這是多么高的評(píng)價(jià),可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
醫(yī)院培訓(xùn)感悟
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇九
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,至今已快有二十來年的歷史了。回顧自己這么多年以來的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)吧,我也會(huì)無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,做好我的副院長(zhǎng)本職工作。
在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得最好的成績(jī),為醫(yī)院的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠(chéng)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作一下具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)的一系列重要講話。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個(gè)人存在的主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。有時(shí)由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
(二)在防保管理工作方面
我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(三)在后勤管理工作方面
嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。
在即將迎來的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,在過去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會(huì)在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我,我必須要負(fù)起責(zé)任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī),就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進(jìn)中,為醫(yī)院的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn),通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃,并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識(shí)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營(yíng)銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會(huì)國(guó)際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實(shí)質(zhì),使之真正認(rèn)識(shí)到新醫(yī)政是對(duì)全國(guó)民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國(guó)人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實(shí)際如何發(fā)展建設(shè)獨(dú)有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過這次培訓(xùn),自己回單位重點(diǎn)抓了以下工作。
1、把在這次院長(zhǎng)培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識(shí)技能的新觀念、新理念及時(shí)組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會(huì)成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實(shí)際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇,積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭(zhēng)在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項(xiàng)目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項(xiàng)目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時(shí)3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級(jí)管理、落實(shí)管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價(jià)值觀;病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,每3年對(duì)專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色??贫Q,為此要不斷加強(qiáng)??迫瞬诺呐嘤?xùn),高起點(diǎn)購(gòu)置專科設(shè)備,把特色專科進(jìn)一步做大做強(qiáng)做精,建設(shè)以專科為特色的精品醫(yī)院,同時(shí)要以特色??茷榘l(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動(dòng)其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認(rèn)識(shí)公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí),不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財(cái)力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊(duì)伍的錯(cuò)誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn),為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十一
反腐敗是社會(huì)的永恒主題,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。作為醫(yī)院的院長(zhǎng),我更能深切感受到反腐敗的重要性。本文將介紹我的反腐斗爭(zhēng)心路歷程以及體會(huì)心得。
第二段:貪污腐敗的危害
貪污腐敗是一種極其危險(xiǎn)的行為,它不僅傷害了企事業(yè)單位的利益,也嚴(yán)重?fù)p害了每位公民的權(quán)益。特別是醫(yī)院這樣的公共場(chǎng)所,貪污腐敗的行為會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療資源的匱乏,加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,防止醫(yī)院貪污腐敗是醫(yī)院管理的重要任務(wù)。
第三段:如何防止貪污腐敗
第一步,建立健全的制度,完善內(nèi)部管理。對(duì)醫(yī)院各類制度進(jìn)行監(jiān)督和完善,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的建設(shè),防范員工利用職權(quán)謀取私利。
第二步,信任和授權(quán)。對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的專業(yè)工作進(jìn)行信任和授權(quán),加強(qiáng)內(nèi)部的利益平衡,防止內(nèi)部權(quán)力集中和資源移送問題,也可以即時(shí)反映出可能發(fā)生的問題,為管理者提供決策依據(jù)。
第三步,加強(qiáng)對(duì)能源和資源的管理。醫(yī)院作為一種特殊的服務(wù)提供者,在資源和能源的管理方面存在著很多問題,所以需要及時(shí)的關(guān)注在資產(chǎn)管理方面出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決。
第四段:我的反腐準(zhǔn)則
在我管理醫(yī)院的這幾年,我始終堅(jiān)持一個(gè)反腐準(zhǔn)則,那就是“以人為本,勤勉盡責(zé),不貪不腐,客觀公正,問心無愧。”醫(yī)院是一個(gè)涉及到患者、醫(yī)護(hù)人員、家屬、志愿者等各方利益的公共場(chǎng)所。作為一名醫(yī)院管理者,首先要做到的就是始終以人為本,力求為員工和患者的利益而服務(wù)。其次,必須勤勉盡責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督各類制度的實(shí)施,積極加強(qiáng)文化建設(shè),為醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
第五段:結(jié)論
加強(qiáng)反腐敗斗爭(zhēng)是每個(gè)公民的責(zé)任,醫(yī)院管理者更要以身作則,履行自己的職業(yè)使命,堅(jiān)定反腐的決心,依法治醫(yī),依規(guī)律行事。做好反腐敗斗爭(zhēng)不僅可以保護(hù)醫(yī)院的利益,還可以為員工和患者營(yíng)造一個(gè)更安全、更舒適的就醫(yī)環(huán)境,為社會(huì)繁榮和諧注入一份正能量。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(200字)
醫(yī)院講話作為一種重要的溝通方式,對(duì)于醫(yī)院的內(nèi)外部關(guān)系的發(fā)展具有重要意義。作為在醫(yī)院工作的一員,我也參與了許多次醫(yī)院講話。通過這些經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到醫(yī)院講話的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備與調(diào)研(200字)
在進(jìn)行醫(yī)院講話時(shí),準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先,了解聽眾的情況與需求,這樣才能進(jìn)行有針對(duì)性的措辭。其次,充分調(diào)研醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和重大決策,以確保講話內(nèi)容準(zhǔn)確、全面。在準(zhǔn)備過程中,我通常和多個(gè)科室的同事進(jìn)行交流,收集不同角度的意見和建議,以便更好地反映醫(yī)院的聲音。
第三段:言簡(jiǎn)意賅與重點(diǎn)突破(300字)
在醫(yī)院講話中,要注意言簡(jiǎn)意賅,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和難以理解的詞匯。我通常采用通俗易懂的語(yǔ)言,以確保聽眾能夠理解和接受。此外,針對(duì)醫(yī)院的重大決策和突發(fā)事件,我會(huì)將重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突破。通過明確重點(diǎn),能夠更加深入地介紹和闡述,使聽眾對(duì)重要問題有更清晰的認(rèn)識(shí)。
第四段:互動(dòng)與德行(300字)
醫(yī)院講話不是單向的傳達(dá),也需要與聽眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。我喜歡在講話過程中,引導(dǎo)聽眾提問和討論,以增加參與感和互動(dòng)性。這不僅能夠讓聽眾更好地理解講話內(nèi)容,還提供了寶貴的反饋和建議。在進(jìn)行互動(dòng)時(shí),我也會(huì)注意保持德行,尊重每一個(gè)聽眾的意見和觀點(diǎn),促進(jìn)良好的溝通氛圍。
第五段:總結(jié)與改進(jìn)(200字)
通過多次醫(yī)院講話的經(jīng)驗(yàn),我不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的講話方式。我相信,醫(yī)院講話是一門藝術(shù),需要鍛煉和不斷提高。在今后的醫(yī)院講話中,我將繼續(xù)注重準(zhǔn)備工作,更加深入地了解聽眾的需求,并進(jìn)一步提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧。同時(shí),我會(huì)積極接受聽眾的反饋和建議,以不斷完善自己的講話風(fēng)格。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院的一員,通過多次參與醫(yī)院講話,我深刻體會(huì)到醫(yī)院講話的重要性。準(zhǔn)備與調(diào)研、言簡(jiǎn)意賅與重點(diǎn)突破、互動(dòng)與德行等方面是我在醫(yī)院講話中的心得體會(huì)。通過總結(jié)和改進(jìn),我將不斷提高自己的講話能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十三
xx年6月2日上午,在縣委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報(bào)到,在縣中醫(yī)院多功能會(huì)議廳里,我做了以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)短的就職發(fā)言:一、感謝縣委縣政府對(duì)我的信任,任命我為縣中醫(yī)院的院長(zhǎng)。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn),尤其是李百良院長(zhǎng)八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出,把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級(jí)中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì),為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會(huì)時(shí)刻牢記使命,虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去,一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅(jiān)持“中西醫(yī)并重,中醫(yī)特色突出,互相補(bǔ)充”的`方針,以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線,以科技創(chuàng)新和深化改革為動(dòng)力,在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來,通過六抓,取得了六個(gè)明顯改變。一、抓項(xiàng)目,促發(fā)展;通過爭(zhēng)取縣委縣政府同意,在三年里投資7500萬(wàn)元,劃地4畝,建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院,同時(shí),去年?duì)幦≈醒胪度離x年來,我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好,有凝集力,中層干部有干勁,員工的工作熱情高,人與人之間相處很融洽。一年以來,工作上雖然遇到了不少的困難,但在院班子的齊心協(xié)力下,每個(gè)困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題,如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊(duì)伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌??疲w現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里,創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題,我覺得肩上的擔(dān)子很重,但我認(rèn)為沒有解決不了的問題,只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們會(huì)迎難而進(jìn)、共克時(shí)艱,共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天!
工作一年來,我充滿希望、快樂和活力,但有時(shí)又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解,甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠(chéng)的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福,奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本,喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時(shí)演的是無盡的喜悅、有時(shí)演的是深沉的傷感。然而,當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時(shí)、那一事時(shí),才真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時(shí),那一陣陣熱烈的掌聲,帶給我們的是一種前所未有的喜悅!
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十四
非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團(tuán)公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴,認(rèn)真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是:始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。
(一)號(hào)召全體員工以院為家,樹立主人翁責(zé)任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。
(二)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想,勁往一處使,以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù),以質(zhì)量求生存,以效益謀發(fā)展。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
(四)千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場(chǎng)做大,把學(xué)科做強(qiáng),把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,積極營(yíng)造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè),著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”和“科技興院”戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,探索和推行“服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,改變服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌;三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;四是致力于員工知識(shí)、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理中的積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
(五)主動(dòng)適應(yīng),充滿激情,保持狀態(tài),同時(shí),隨時(shí)注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯(cuò)位,不越位,隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系,言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。
(六)醫(yī)院精神:嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;
(七)院訓(xùn):講團(tuán)結(jié),互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
(八)醫(yī)院理念
關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則;
求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng);
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力;
團(tuán)結(jié)與愛院是我們的事業(yè)基石;
質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
(九)建立健全和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度?!夺t(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認(rèn)真執(zhí)行,不打折扣。
(十)增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運(yùn)營(yíng)成本。
總之,懇請(qǐng)同志們盡快調(diào)整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\(chéng)來,充滿激情干,認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌樹形象。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通,加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特色。
思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起,認(rèn)真做好每一天工作,服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們醫(yī)院一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,成為西南片區(qū)乃至全國(guó)最有影響力、最具權(quán)威性并與國(guó)際接軌的??漆t(yī)院。
謝謝大家!
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十五
近日,我校召開了一次重要的院長(zhǎng)講話會(huì)議,院長(zhǎng)在會(huì)上發(fā)表了一份激情澎湃的演講。此次講話使我深受啟發(fā),讓我對(duì)學(xué)校未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在此,我將結(jié)合自身體會(huì),簡(jiǎn)要總結(jié)下院長(zhǎng)演講的主要內(nèi)容,并談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
首先,講話的開篇,院長(zhǎng)分享了自己作為一名教育工作者的初心和追求。他提到教育是灌溉花朵的雨露,是一種崇高的事業(yè)。同時(shí),他也坦率地承認(rèn)了教育事業(yè)中面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)。這讓我明白了作為一名教育工作者的責(zé)任和使命感,更加堅(jiān)定了我對(duì)教育事業(yè)的熱愛和奉獻(xiàn)精神。
其次,院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人才培養(yǎng)。他提到了要注重學(xué)生的全面發(fā)展,同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)術(shù)能力和實(shí)踐能力,注重學(xué)生的道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。他還提到了要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì),為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。這段講話讓我明白了人才培養(yǎng)的重要性,只有把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人才,才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,院長(zhǎng)提到要加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的緊密聯(lián)系,推動(dòng)學(xué)校與產(chǎn)業(yè)結(jié)合,為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。他提到要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí),為學(xué)生打造多元化的職業(yè)發(fā)展道路。這讓我明白了學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)是非常重要的,只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),才能培養(yǎng)出更符合社會(huì)需求的人才。
第四,院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了學(xué)校要注重科研創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究的深度和廣度。他指出學(xué)校要提供良好的科研環(huán)境和條件,鼓勵(lì)教師和學(xué)生積極參與科研活動(dòng)。他提到科研是學(xué)校發(fā)展的基石,只有不斷推動(dòng)科研創(chuàng)新,才能提高學(xué)校的學(xué)術(shù)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。這讓我認(rèn)識(shí)到科研對(duì)學(xué)校的重要性,只有不斷提高科研水平,才能為國(guó)家和社會(huì)做出更重要的貢獻(xiàn)。
最后,院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的國(guó)際化發(fā)展。他提到要加強(qiáng)國(guó)際交流與合作,吸引更多的國(guó)際專家和留學(xué)生來校,推動(dòng)學(xué)校在國(guó)際之間有更好的影響力和地位。他指出國(guó)際化是學(xué)校發(fā)展的必然趨勢(shì),只有積極開展國(guó)際合作,才能使學(xué)校在全球舞臺(tái)上更加出彩。這部分講話讓我明白了學(xué)校的國(guó)際化發(fā)展對(duì)于提高學(xué)校的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,只有不斷拓寬國(guó)際交流,才能讓學(xué)校在國(guó)際間有更大的發(fā)展空間。
通過參加院長(zhǎng)講話會(huì)議,我深受啟發(fā)。院長(zhǎng)的演講讓我明白了作為一名教育工作者的責(zé)任和使命感,讓我明白了人才培養(yǎng)的重要性,讓我明白了學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)和科研創(chuàng)新的重要性,讓我明白了學(xué)校的國(guó)際化發(fā)展對(duì)學(xué)校的重要性。我相信,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們的學(xué)校會(huì)越來越好,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才做出更大的貢獻(xiàn)。我也決心以更飽滿的熱情和更堅(jiān)定的信心,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國(guó)周年的熱烈氣氛中,不知不覺地迎來了牛年。借此機(jī)會(huì),讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事如意!今天我們?cè)谶@里召開年總結(jié)表彰大會(huì),為的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)先進(jìn),在新的一年里創(chuàng)造更好的成績(jī)。
在過去的一年里,我們?cè)诳h委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,取得了非凡的業(yè)績(jī)。我們主要做了如下幾方面的工作:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置,去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動(dòng)單位,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動(dòng),并以此帶動(dòng)全院職工共同參與。通過學(xué)理論,搞調(diào)查,找差距,提建議等形式,向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報(bào)開展“我為忻人醫(yī)獻(xiàn)計(jì)謀”征文活動(dòng),共收到應(yīng)征稿件30多篇,大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求,積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬(wàn)里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),從而進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅(jiān)持以病人為中心,無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,還是工作在其他崗位的行政后勤人員,人人都為病人的健康而忘我工作,個(gè)個(gè)都為病人的利益而無私奉獻(xiàn)。全院上下團(tuán)結(jié)合作,院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一年來,我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生部的13項(xiàng)核心制度及“八不準(zhǔn)”,督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》,組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況,特別是對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析,并按醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象,病歷書寫甲級(jí)率98.6%,無丙級(jí)病歷,門診處方合格率100%,護(hù)理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識(shí)講課20多次,組織職工進(jìn)行“三基”考試13次,選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請(qǐng)其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會(huì)診和疑難病例討論20次,組織危重病人搶救7次,有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便,我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報(bào)銷難的問題,受到了熱烈歡迎。
三、堅(jiān)持走“科技興院”之路,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展科研工作,科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對(duì)高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),該科護(hù)理科研《早期運(yùn)動(dòng)療法對(duì)腦卒中致肢體運(yùn)動(dòng)障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定,內(nèi)一科及兒科兩項(xiàng)科研于去年11月通過來賓市科技局立項(xiàng),今年6月即可申請(qǐng)專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對(duì)策》市級(jí)專業(yè)組評(píng)獎(jiǎng)已于最近結(jié)束,不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達(dá)300多例,收到了良好的效果。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十七
醫(yī)院院長(zhǎng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心管理者,負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理工作。他們肩負(fù)著提升醫(yī)療水平、改善醫(yī)療條件、推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要使命。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,院長(zhǎng)們積累了許多辦實(shí)事的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從“理念導(dǎo)向”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“資源整合”、“創(chuàng)新思維”和“服務(wù)意識(shí)”五個(gè)方面,總結(jié)出醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事的心得體會(huì)。
第一段:理念導(dǎo)向
辦實(shí)事首先要有一個(gè)清晰的目標(biāo)和正確的理念導(dǎo)向。作為醫(yī)院院長(zhǎng),首先應(yīng)該明確醫(yī)院的定位和發(fā)展目標(biāo)。只有樹立正確的理念,明確醫(yī)院發(fā)展的方向,并將之落實(shí)到具體的實(shí)際行動(dòng)中,才能真正做到辦實(shí)事。在醫(yī)院管理中,院長(zhǎng)要以患者需求為導(dǎo)向,關(guān)注患者的健康和生命質(zhì)量,始終把患者的利益放在首位。同時(shí),還要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展和福利待遇,做到以人為本,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。
第二段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是辦實(shí)事的關(guān)鍵。醫(yī)院院長(zhǎng)要善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的潛能,建立和諧的工作氛圍。他們要注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力,使團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)和管理水平不斷提高。同時(shí),院長(zhǎng)還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的軟環(huán)境,打造一個(gè)和諧、凝聚力強(qiáng)的工作氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
第三段:資源整合
醫(yī)院的辦實(shí)事需要整合各種資源,使資源得到最佳的配置和利用。作為醫(yī)院院長(zhǎng),要善于整合內(nèi)外部資源,加強(qiáng)與政府、合作醫(yī)院、供應(yīng)商等各方面的合作聯(lián)系,充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì),提高醫(yī)院的整體實(shí)力。此外,院長(zhǎng)還應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通和合作,建立良好的社會(huì)形象和口碑,吸引更多的資源向醫(yī)院傾斜,為醫(yī)院的發(fā)展提供更多動(dòng)力。
第四段:創(chuàng)新思維
辦實(shí)事需要不斷的創(chuàng)新思維。醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,只有創(chuàng)新思維才能找到解決問題的方法和路徑。作為醫(yī)院院長(zhǎng),要勇于突破固有的思維模式,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行科研創(chuàng)新,提高醫(yī)療水平和技術(shù)實(shí)力。同時(shí),院長(zhǎng)還要鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在臨床工作中實(shí)踐創(chuàng)新,并提供支持和保障,為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
第五段:服務(wù)意識(shí)
辦實(shí)事的最終目的是為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院院長(zhǎng)要樹立服務(wù)意識(shí),不斷改善醫(yī)療條件和設(shè)施,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。院長(zhǎng)要積極傾聽患者的需求和意見,及時(shí)解決患者的問題,提供溫馨和周到的服務(wù)。同時(shí),院長(zhǎng)還要加強(qiáng)與患者的溝通和聯(lián)系,增加患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度,為醫(yī)院爭(zhēng)取口碑和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,醫(yī)院院長(zhǎng)辦實(shí)事需要有清晰的理念導(dǎo)向,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),善于整合資源,推崇創(chuàng)新思維并樹立服務(wù)意識(shí)。只有通過多方面的努力,才能不斷提高醫(yī)院的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,更好地為社會(huì)和患者服務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十八
醫(yī)院院長(zhǎng)通常定期會(huì)選擇一些醫(yī)生科室進(jìn)行大查房,以了解科室的工作運(yùn)營(yíng)情況以及醫(yī)生們的工作態(tài)度。這個(gè)過程中會(huì)詳細(xì)詢問醫(yī)生們工作中遇到的問題和困難,以便更好的為醫(yī)生們提供支持和管理。本文旨在介紹醫(yī)院院長(zhǎng)大查房的體會(huì)及心得。
第二段:感受醫(yī)院院長(zhǎng)大查房的加強(qiáng)管理意義
在重視大查房的醫(yī)院中,每位醫(yī)生都會(huì)明確知曉自己的職責(zé)和工作重心,而且大家會(huì)互相檢討。這個(gè)過程還能夠幫助醫(yī)生們更好的識(shí)別和解決問題,諸如如何及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,有效地管理病人評(píng)估和診斷。這也能夠?yàn)獒t(yī)院帶來超出期望的醫(yī)護(hù)人員效率和質(zhì)量,以及更高的患者滿意度。
第三段:醫(yī)院院長(zhǎng)大查房的影響
醫(yī)院院長(zhǎng)大查房也可以幫助大家提高意識(shí)和責(zé)任感。如果一個(gè)醫(yī)生的工作出了問題,醫(yī)院管理層也會(huì)得到及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)行動(dòng),以保證患者安全和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,大查房還能夠激勵(lì)醫(yī)生們積極學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足并制定改進(jìn)計(jì)劃,從而推動(dòng)科技創(chuàng)新和最佳實(shí)踐的發(fā)展。
第四段:醫(yī)院院長(zhǎng)大查房讓醫(yī)生們有機(jī)會(huì)與院長(zhǎng)一對(duì)一交流,分享思想和建議
醫(yī)院院長(zhǎng)大查房還提供了一個(gè)交流平臺(tái),讓醫(yī)生們可以與院長(zhǎng)面對(duì)面交流,詢問有關(guān)醫(yī)院政策的疑問,分享建議和想法。院長(zhǎng)也會(huì)重視醫(yī)生們的意見,依據(jù)其反饋分析問題,協(xié)助醫(yī)生們?nèi)〉酶嗟馁Y源和支持。這個(gè)過程還可以培養(yǎng)更具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的醫(yī)生,并激勵(lì)他們?cè)谇熬€做出更好的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)醫(yī)院院長(zhǎng)大查房體會(huì)
因?yàn)榇蟛榉靠梢宰屷t(yī)生們更好地了解工作目標(biāo),幫助醫(yī)院提高質(zhì)量和效率,所以它也是家庭醫(yī)生或綜合診所的重要工具,但這需要醫(yī)院管理層加投入和監(jiān)督,才能使醫(yī)生們得到最理想的工作環(huán)境和支持??傊?,醫(yī)院院長(zhǎng)大查房不僅是一個(gè)幫助醫(yī)生增強(qiáng)責(zé)任心和職業(yè)認(rèn)同感的管理工具,還是一個(gè)讓醫(yī)院全體成員共同推進(jìn)醫(yī)療發(fā)展和創(chuàng)新的方案。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇十九
各位同志:
早上好!首先感謝組織對(duì)我的信任和關(guān)心,我將自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,堅(jiān)持在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴,認(rèn)真履職,不遺余力地把各方面工作做好。具體來說,將努力做到以下幾點(diǎn):
學(xué)理論、精業(yè)務(wù)、熟管理,不斷更新、補(bǔ)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高思想政治覺悟,更新思想觀念,拓展工作思路,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)決策能力,做團(tuán)結(jié)的表率。在新的崗位生我將樹立大局至上、奉獻(xiàn)至上、事業(yè)至上、他人至上、公正至上的觀念,同志之間相互關(guān)心、工作上相互支持、榮譽(yù)上相互謙讓、責(zé)任上多擔(dān)壓力,做到講黨性、講原則、講方法、講感情。真正做到心往一處想,勁往一處使,一心一意謀舉措,聚精會(huì)神推醫(yī)改。
三、結(jié)合醫(yī)改及當(dāng)前各項(xiàng)工作,做真抓實(shí)干的表率。我將按照國(guó)務(wù)院辦公廳醫(yī)改工作安排和中央深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見確立的改革方向和原則,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公立醫(yī)院改革。將努力營(yíng)造同心協(xié)力、和衷共濟(jì)的改革氛圍,充分發(fā)揮醫(yī)院廣大干部職工的主人翁精神,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)與技術(shù)水平的不斷提高,使廣大醫(yī)務(wù)工作者積極性的充分發(fā)揮,門診和住院病人均次費(fèi)用的零增長(zhǎng),群眾就醫(yī)體驗(yàn)的明顯改善,各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到全市領(lǐng)先水平,群眾看病就醫(yī)難題得到有效破解,讓廣大人民群眾切實(shí)享受到公立醫(yī)院改革帶來的實(shí)惠。
四、保持清醒的頭腦和一身正氣,做清正廉潔的表率。我將始終牢記領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)相關(guān)要求,時(shí)刻按照黨員干部廉潔從政規(guī)定對(duì)照檢查自己,務(wù)必保持堅(jiān)定正確的政治方向,經(jīng)得起形形色色的誘惑,做政治上的“明白人”,經(jīng)濟(jì)上的“清白人”,作風(fēng)上的“正派人”,做黨所信任的人。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利。謝謝大家!
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇二十
醫(yī)院院長(zhǎng)講話稿 導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《醫(yī)院院長(zhǎng)講話稿》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:院長(zhǎng)作為醫(yī)院的管理者,演講發(fā)言肯定少不了,你需要關(guān)于院長(zhǎng)演講的資料嗎?下面由我向你推薦,希望你滿意。篇【1】尊敬的王總、全院職工同志們:下午好!非常高...院長(zhǎng)作為醫(yī)院的管理者,演講發(fā)言肯定少不了,你需要關(guān)于院長(zhǎng)演講的資料嗎?下面由我向你推薦,希望你滿意。
篇【1】 尊敬的王總、全院職工同志們:
下午好!非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團(tuán)公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴,認(rèn)真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是:始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內(nèi)部-管理,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。
具體地講,主要從以下幾個(gè)方面去抓:
(一)號(hào)召全體員工以院為家,樹立主人翁責(zé)任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。
展。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
(四)千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場(chǎng)做大,把學(xué)科做強(qiáng),把技術(shù)做精。大力推行"三轉(zhuǎn)"理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,積極營(yíng)造"特色服務(wù)"空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè),著力實(shí)施"人才強(qiáng)院"和"科技興院"戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持"群眾利益無小事"和"以病人為中心"的服務(wù)理念,探索和推行"服務(wù)第一"的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,改變服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌;三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;四是致力于員工知識(shí)、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理中的。
積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
(五)主動(dòng)適應(yīng),充滿激-情,保持狀態(tài),同時(shí),隨時(shí)注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯(cuò)位,不越位,隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系,言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。
(六)醫(yī)院精神:嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;(七)院訓(xùn):講團(tuán)結(jié),互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
(八)醫(yī)院理念 關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則;求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng);
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力;團(tuán)結(jié)與愛院是我們的事業(yè)基石;質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
(九)建立健全和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度.《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認(rèn)真執(zhí)行,不打折扣。
(十)增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運(yùn)營(yíng)成本。
總之,懇請(qǐng)同志們盡快調(diào)整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\(chéng)來,充滿激-情干,認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌樹形象。堅(jiān)持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心",不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通,加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特色。
思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起,認(rèn)真做好每一天工作,服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們醫(yī)院一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,成為西南片區(qū)乃至全國(guó)最有影響力、最具權(quán)威性并與國(guó)際接軌的??漆t(yī)院。
謝謝大家!篇【2】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、朋友們:大家好!
春回大地,萬(wàn)象更新。在這春暖花開、春意盎然的美好季節(jié),醫(yī)院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在院全體員工的共同努力下,迎來了又一個(gè)國(guó)際五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)和護(hù)士節(jié),在愛的世界里,有一個(gè)神圣的字眼,那就是母親;在愛的守護(hù)中,有一個(gè)圣潔的字眼,那就是"白衣天使"。當(dāng)這三個(gè)節(jié)日已到來和即將到來之際,我僅代表院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工,向天下的母親和奮斗在護(hù)理工作崗位上的白衣天使致以節(jié)日的祝賀和崇高的敬意!向?yàn)獒t(yī)院建設(shè)做出貢獻(xiàn)的護(hù)理界全體同志們致以親切問候四年來,醫(yī)院在各位同仁的關(guān)懷和幫助下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的垂愛和教誨下取得了一定的發(fā)展,并憑借自身實(shí)力在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)邁出關(guān)鍵的一步,其影響力已輻射到南京、蕪湖等周邊地區(qū),成為皖南一支不可忽視的醫(yī)療力量。
醫(yī)院發(fā)展的四年,是眾志成城,艱苦拼搏的四年,是銳意進(jìn)娶不斷創(chuàng)新的四年,她的成長(zhǎng)、壯大,離不開全體員工的共同努力和無私的奉獻(xiàn)。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持醫(yī)院發(fā)展的各級(jí)人士和全體員工致以崇高的敬意和深深的感謝。我相信有您們的聰明才智醫(yī)院一定有許許多多個(gè)四年。但當(dāng)前的醫(yī)療改革形式和政策又賦予了醫(yī)院更加艱巨的任務(wù)。醫(yī)院全體員工決心不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的希望,勤懇敬業(yè),努力把醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
最后,祝大家萬(wàn)事如意!一切順利!謝謝!篇【3】 同志們:
召,融入時(shí)代潮流,扎實(shí)開展群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)討論落實(shí),挑戰(zhàn)自我,革新自我,提升自我,努力拼搏,扎實(shí)工作,革弊鼎新,我們共同收獲了進(jìn)步成長(zhǎng),有序推進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)事業(yè),圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
借用的話,為了做好這些工作,我們的各級(jí)干部也是蠻拼的。當(dāng)然,沒有全體員工支持,這些工作是難以做好的,我們要為偉大的員工點(diǎn)贊。這里,我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)集體,向一年來在各個(gè)崗位上為醫(yī)院做付出奉獻(xiàn)的同志們道一聲"辛苦了!謝謝大家"。
剛才幾位院領(lǐng)導(dǎo)分別做了發(fā)言,對(duì)我們 20xx 的工作做了很好的
總結(jié)
,也提出了我們下一年度的工作思路,他們講得都很好。下面我談幾點(diǎn)意見。一、20xx 年度工作回顧 握手辭行的 20xx 年,是不平凡的一年,我們的工作可說精彩紛呈,最值得驕傲的有以下幾點(diǎn):
1、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)有序推進(jìn),作風(fēng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)顯現(xiàn),服務(wù)水平明顯提升。
傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),強(qiáng)化宗旨意識(shí),使全體黨員把群眾路線真正裝到心里去,始終站在人民群眾的立場(chǎng)上看問題、想問題,切實(shí)解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)"總開關(guān)"的需要。從黨和國(guó)家層面的高度講,更是我黨消除"精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)",鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和地位,提高黨的執(zhí)政能力,使黨在"執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)"中穩(wěn)站潮頭,打破歷史朝代輪回更迭定律的緊迫需要。中國(guó)社會(huì)確實(shí)需要這樣一場(chǎng)思想革命,為實(shí)現(xiàn)"中國(guó)夢(mèng)"奠定堅(jiān)實(shí)的思想保障。從醫(yī)院層面講,開展這項(xiàng)活動(dòng),對(duì)貫徹落實(shí)中央和省、市有關(guān)會(huì)議精神,改進(jìn)黨員干部作風(fēng),提高黨員干部服務(wù)全院職工、全員服務(wù)患者能力,密切黨群干群關(guān)系,提升服務(wù)能力,提高全員職業(yè)素養(yǎng),和諧醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理,服務(wù)于服務(wù)好運(yùn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
20xx 年 11 月 30 日,省委書記王儒林在山西深入開展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上發(fā)表講話,拉開了全省黨員干部學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)的序幕。我院認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)每一次的上級(jí)會(huì)議精神,迅速制訂方案,召開動(dòng)員大會(huì),深入貫徹以"深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,凈化政治生態(tài)、實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清、重塑山西形象、促進(jìn)富民強(qiáng)省"為主題的集中學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)精神,印發(fā)重點(diǎn)學(xué)習(xí)材料,觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》,按照上級(jí)要求和醫(yī)院活動(dòng)方案有序推動(dòng)活動(dòng)深入,力求達(dá)到活動(dòng)開展達(dá)到與醫(yī)院工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
同時(shí),我們?cè)谡J(rèn)真完成規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上,注重活動(dòng)開展的實(shí)效,舉行了下鄉(xiāng)義診、基層幫扶、服務(wù)改進(jìn)、流程優(yōu)化、顯亮醫(yī)院標(biāo)識(shí)、開通運(yùn)城市第二醫(yī)院專病專家 24 小時(shí)公益服務(wù)平臺(tái)......。按照年度計(jì)劃逐步推行現(xiàn)代企業(yè)管理,完成前期調(diào)研,制訂了新的發(fā)展綱要;強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)行行政職能科室影像簽到;加強(qiáng)管理規(guī)范,全院實(shí)施"三早交班"制度;模擬運(yùn)行綜合績(jī)效管理;全面質(zhì)量管理全面啟動(dòng);著力長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),核心制度、高壓線管理、待崗管理辦法已經(jīng)通過職代會(huì),20xx 年全面實(shí)施......。而最令人欣慰的是全體黨員干部向全院職工隆重宣誓了運(yùn)城市第二醫(yī)院干部共同宣言,全員觀念革新,作風(fēng)轉(zhuǎn)變,自覺主動(dòng)服務(wù)正在成為主流意識(shí)和追求。
2、現(xiàn)代管理有序推進(jìn),長(zhǎng)效機(jī)制基本形成,規(guī)范建設(shè)不斷深入。
圍繞"向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)"的 20xx 年度工作主題口號(hào),我們?cè)?2020 年全員進(jìn)行觀念更新的基礎(chǔ)上,首先院領(lǐng)導(dǎo)集體從年初就進(jìn)一步在理論層面深入學(xué)習(xí)、探索,全體在北京大學(xué) emba 班認(rèn)真聆聽了孫學(xué)勤教授的《綜合績(jī)效管理》、張瑛教授的《醫(yī)院質(zhì)量管理》等專題講座,院領(lǐng)導(dǎo)集體形成共識(shí),進(jìn)而我們先后兩次由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)行政職能科室負(fù)責(zé)同志赴開封市兒童醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地參觀考察,去河津市人民醫(yī)院聽取了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我們配合群教活動(dòng)及"做合格職業(yè)人"的年度文化主題,院方購(gòu)買《如何做一個(gè)合格的職業(yè)人》、《如何做一名會(huì)說話的好醫(yī)生》、《做最好的中層》發(fā)放全院學(xué)習(xí)。在充分學(xué)習(xí)考察調(diào)研的基礎(chǔ)上,請(qǐng)示市委組織部和市局后,5 月29 日,我們召開了職工代表大會(huì),通過了《以購(gòu)買技術(shù)服務(wù)的方式引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理的議案》。非常高興的是,職代會(huì)以全票通過,這也表現(xiàn)了我院全體員工與時(shí)俱進(jìn)的觀念轉(zhuǎn)變和追求醫(yī)院發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望;8月份,按合同西安當(dāng)代醫(yī)院管理公司進(jìn)駐醫(yī)院進(jìn)行前期調(diào)研,按照他們的工作慣例,調(diào)研座談會(huì)通常由院領(lǐng)導(dǎo)陪同,以便于很好地統(tǒng)一民意。但我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)集體為了真正地了解全員的訴求,排除群眾礙于領(lǐng)導(dǎo)面子的后顧之憂,堅(jiān)持由他們直接出面征詢各方面的意見,征求大家的真實(shí)思想。令人興奮的是,我們征求到最真實(shí)的意見,獲得了大家對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)集體的高度支持信任,堅(jiān)定了創(chuàng)新發(fā)展的信心。通過外眼看二院更加真實(shí)地看到我們所取得的成績(jī)和努力的方向,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,管理公司拿出了我院完整的綜合績(jī)效方案。9 月份,我們有序推進(jìn)此項(xiàng)工作,第四季度進(jìn)行仿真模擬,最終在年末的 12 月 31 日,專題職代會(huì)又一次全票通過了《核心制度》、《全面質(zhì)量管理》、《綜合績(jī)效》三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制,為我們20xx 年全面深化改革、推進(jìn)規(guī)范建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如果要說我們 20xx年的成就,當(dāng)然很多,比如業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn) 7651 萬(wàn)元再創(chuàng)歷史新高、科研實(shí)現(xiàn)突破......,但是,我認(rèn)為沒有哪一項(xiàng)能與此相比!相信這不難理解,就象發(fā)展高鐵,完成了線路鋪軌,就可以快速到達(dá)我們理想的目的地!讓我們?yōu)樽约狐c(diǎn)贊!3、基本建設(shè)不斷完善,安全體系得到強(qiáng)化,醫(yī)院布局更加科學(xué)。
展了空間;我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大并修繕原應(yīng)急病區(qū),建設(shè)了符合要求的發(fā)熱和腸道門診,它將成為我們常態(tài)下收治并打造感染性疾病診療品牌的陣地,也能在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),保證我們正常的業(yè)務(wù)不受影響,并很好地承擔(dān)職責(zé)、作為應(yīng)急的儲(chǔ)備用房應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急醫(yī)療救治任務(wù)??梢哉f,它的建設(shè)中融入我們平戰(zhàn)結(jié)合的管理理念,將會(huì)讓我們未來的工作更加地從容淡定。為了確保我們醫(yī)院的消防達(dá)到公眾場(chǎng)所的要求標(biāo)準(zhǔn),今年我們還下大決心投資,由分管領(lǐng)導(dǎo)王軍主任負(fù)責(zé),責(zé)任科室保衛(wèi)科配合落實(shí),完成了一直以來存在隱患的消防系統(tǒng)建設(shè)完善,目前大家可能看到一個(gè)基本完善的消防體系,消除了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審這個(gè)一票否決項(xiàng)目。同時(shí),我們?yōu)榱思訌?qiáng)治安安全,保證正常的醫(yī)院秩序,保護(hù)我們所有醫(yī)務(wù)人員的工作安全,醫(yī)院以購(gòu)買服務(wù)的方式引進(jìn)安保公司,同步聘請(qǐng)長(zhǎng)年法律顧問。這一系列的工作,將使我們的工作不斷規(guī)范,安全得到保障,布局更加科學(xué),為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展和創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院鋪平了道路。
4、醫(yī)療水平進(jìn)一步提升,服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一年來,在主管院領(lǐng)導(dǎo)李衛(wèi)東和李國(guó)崗?fù)镜呐ぷ飨拢谌焊飨到y(tǒng)的支持下,通過我們共同的奮斗,尤其是我們廣大的醫(yī)護(hù)技隊(duì)伍和專注于質(zhì)量保障的各行職部門同志們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)守,不斷地為患者尋找最切實(shí)的途徑和方法,提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
一年來,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè),在全面質(zhì)量管理和追求科技進(jìn)步的醫(yī)院大形勢(shì)下,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)技隊(duì)伍和醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。
科室的發(fā)展付出辛勤的努力。
正是由于我們所做的這些工作,保障了 14 年以來門診和住院接診量的增長(zhǎng),保障了我院醫(yī)療技術(shù)和科研能力的逐步提高,保持了檢測(cè)項(xiàng)目和診療手段的日趨豐富,開創(chuàng)了我院業(yè)務(wù)收入的新高度。我們正在不斷提升應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力,完成好日常的診療工作,實(shí)現(xiàn)滿足廣大患者日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,追求醫(yī)院、患者和職工的平衡發(fā)展。
醫(yī)療發(fā)展是我們工作的主線,人才隊(duì)伍的建設(shè)是醫(yī)院的長(zhǎng)期任務(wù),我們必須要持久地抓下去。
5、關(guān)注發(fā)展,關(guān)注民生,為職工進(jìn)一步提供不斷改善的福利保障。
二院的職工是二院發(fā)展的主人翁,我們?cè)谕苿?dòng)醫(yī)院發(fā)展的過程中,為不斷改善職工的福利待遇提供了物質(zhì)的支持。一年來,我們實(shí)現(xiàn)了職工個(gè)人福利與醫(yī)院收入的同步增長(zhǎng),使我們職工的付出得到了物質(zhì)福利的回報(bào)。這一點(diǎn)是我院長(zhǎng)期堅(jiān)持的目標(biāo)之一,讓每一位員工的勞動(dòng)得到尊重和回報(bào)。
回顧 20xx,成績(jī)固然令我們自豪,但正確認(rèn)知我們的不足,對(duì)今后醫(yī)院發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)更是價(jià)值不菲:
6、職業(yè)精神有待加強(qiáng),職業(yè)意識(shí)急需提升。
面也不難為大家有無正確的義利和是非觀,我們都非圣人,也不怪大家,但我們是否已經(jīng)心里已有不斷追求高尚、純粹的意識(shí)呢?我也絕對(duì)相信,我們的隊(duì)伍中有,但也肯定不在多數(shù)。因此,我們?nèi)孕枰黄鸩粩嗟靥岣咦陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng),振奮職業(yè)精神,我堅(jiān)信,不論過去如何,如果我們現(xiàn)在一起這樣追求,那么它釋放出的能量是不可估量的,二院的發(fā)展和我們每個(gè)人的成長(zhǎng)將是前途無量!7、學(xué)科細(xì)化十分迫切,人才培養(yǎng)問題嚴(yán)重。
不能否認(rèn),無論如何說,我們的傳染病大專科確實(shí)已經(jīng)有一定的品牌優(yōu)勢(shì),但這主要是基于規(guī)模和 42 年經(jīng)驗(yàn)積累上而言的,為什么這樣講,雖然醫(yī)院也通過專病專家公益平臺(tái)去宣傳、去倒逼,但至少至今我們大??频拇髮<叶紱]有十分明確的細(xì)化的專業(yè)主攻方向,我們還沒有能向佑安醫(yī)院那樣,看肝衰你找鐘平院長(zhǎng),肝病的營(yíng)養(yǎng)問題去找孟慶華老師,肝癌的介入你找鄭加樹教授,肝移植找李寧院長(zhǎng)和盧實(shí)春教授,肝病消化去找金瑞教授,看雜病、艾滋病去找吳昊教授......。在咱們醫(yī)院,講句實(shí)在的,有時(shí)候,一些領(lǐng)導(dǎo)和朋友來看病,要我推薦,我覺得很茫然......,讓我們老同志再進(jìn)一步的細(xì)化也確實(shí)是個(gè)難的現(xiàn)實(shí)問題(并不是說這是正確的,只是他們改變觀念真的很難),在國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)上的講話中明確提出,推動(dòng)創(chuàng)造創(chuàng)新要敢于讓年輕人挑大梁,因此,我們希望有志于成長(zhǎng)進(jìn)步的青年醫(yī)師們一定要為自己,為醫(yī)院選好方向,在學(xué)科的細(xì)化方面做到極致。我們醫(yī)院位置空得很多,我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才!8、創(chuàng)新能力差強(qiáng)人意,管理體系能力需要加強(qiáng)。
當(dāng)然,這個(gè)問題不只是說我們的業(yè)務(wù)人員,我們的管理也是同樣的如此,大家都是習(xí)慣了沿轍出車,圍磨推輾,因循守舊......。講"創(chuàng)新是中華民族生生不息的秉性、發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力。""國(guó)家繁榮發(fā)展的新動(dòng)能,就蘊(yùn)涵于萬(wàn)眾創(chuàng)新的偉力之中。"我們必須建立起一個(gè)激勵(lì)創(chuàng)造創(chuàng)新的機(jī)制,激活大家創(chuàng)新的動(dòng)能,讓二院在全員創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)騰飛。
9、硬件平臺(tái)建設(shè)滯后,科技應(yīng)用能力仍然不足。
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理投資與產(chǎn)出的理論,過去一年,我們的投資,尤其是效益性的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這里有資金困擾的因素,也有我們管理者保守思想的影響。我們必須敢于批判自我,革新自我。另一方面,我們的的業(yè)務(wù)人員,尤其是醫(yī)療人員,是不是也應(yīng)該好好反省呢?我們應(yīng)用新科技、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)難道不存在問題嗎?因此,還是我們?cè)缇椭v過的那句老話,觀念革命應(yīng)該是我們一直的主題。20xx 年,我們確定為"科技創(chuàng)新年",一定要在硬件平臺(tái)建設(shè),科技創(chuàng)新應(yīng)用上多下功夫,多做功課。
二、20xx 年度形勢(shì)分析 1、我們必須全面分析,明確新一年度新的形勢(shì) 這里,我以自己的視角與大家一起去探討、分享,希望我們都能從中得到一些有益的啟示:
首先,我們應(yīng)該明晰當(dāng)前的政治形勢(shì)。對(duì)我們這樣的業(yè)務(wù)單位,我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是業(yè)務(wù)人員,最容易發(fā)生的致命性問題,就是沒有政治觀念。以搞業(yè)務(wù)自居,認(rèn)為政治活動(dòng)與自己不大相關(guān),麻痹大意,放縱自己。這種想法是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)槲覀兪菄?guó)家公職人員嘛!從這個(gè)角度講,那么群教活動(dòng)、學(xué)習(xí)討論落實(shí)等,就是與我們不無相關(guān)了?對(duì)吧?另外,請(qǐng)大家好好想想,為什么這些年醫(yī)患關(guān)系緊張?為什么看病難看病貴成為近年來百姓焦點(diǎn)?其中除了外界的因素外,我們認(rèn)為我們沒有理由不做認(rèn)真的反思分析。一定要拋棄政治與自己無關(guān)的危險(xiǎn)思想!請(qǐng)大家記住三點(diǎn):一是作風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變是全國(guó)大氣候;二是反腐肅貪是國(guó)家大形勢(shì);三是醫(yī)藥領(lǐng)域是山西省反腐今后的四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域之一。
其次,我們也要明晰醫(yī)療市場(chǎng)的形勢(shì)。既然是市場(chǎng)就要遵守等價(jià)交換的規(guī)律,必然要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),我們憑什么吸引病人入住我們醫(yī)院?國(guó)家已經(jīng)明確釋放出信號(hào),包括醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的 26 個(gè)領(lǐng)域?qū)?shí)行政府買服務(wù),國(guó)家將一改既往大政府的觀念,要用市場(chǎng)這只手優(yōu)化資源配置,這當(dāng)然包括醫(yī)療資源了,我們還有退路嗎?沒有,所以我們大家都必須明白,這是其一;另外,在醫(yī)療市場(chǎng),國(guó)家已明確開放醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),要讓醫(yī)護(hù)人員由醫(yī)院人變成社會(huì)人,隨著養(yǎng)老保險(xiǎn)的并軌,我想這方面的進(jìn)程還會(huì)加速,每個(gè)人好好問一下自己,能夠在市場(chǎng)的大海里生存嗎? 第三,我們要明晰醫(yī)院的形勢(shì)。我們醫(yī)院??频木窒?、人才缺乏、核心競(jìng)爭(zhēng)力不明顯、硬件亟需配置升級(jí)與資金缺口的矛盾......,我們應(yīng)有很大的壓力!這是其一;另外,在醫(yī)院內(nèi)部層面:現(xiàn)代企業(yè)管理的推進(jìn),綜合績(jī)效實(shí)施,崗位競(jìng)爭(zhēng)......等創(chuàng)新管理與觀念更新適應(yīng)的矛盾,這些都是下一步我們要面對(duì)的挑戰(zhàn),即將要實(shí)施的這些東西,大家準(zhǔn)備好了嗎?我們思想觀念轉(zhuǎn)變過來了嗎?我們的行為層要改變既往的陋習(xí),我們能改變嗎?俗話說,江山易改,本性難移,這確是客觀,但我們必須堅(jiān)信,人生路漫漫,只要我們邁開腳步,就沒有走不完的路,就沒有爬不到頂?shù)纳?因此,我們必須以上率下,上下協(xié)同,積極應(yīng)對(duì)。
第四,我們還應(yīng)該明晰自身的形勢(shì)。我們自己當(dāng)前的狀況如何?未來我們職業(yè)宣言是什么?我們希望還沒弄明白自己是誰(shuí),將要去哪里的同志趕快清醒!未來沒有人會(huì)逼你,醫(yī)院現(xiàn)在進(jìn)行的現(xiàn)代企業(yè)管理只是想讓大家盡塊地適應(yīng),以便在海浪到來之前我們學(xué)會(huì)游泳!因此,我們自己一定要發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性,磨練自己,提升自己。
2、我們必須清楚并積極地適應(yīng)新常態(tài)。
識(shí)",在其位謀其事謀好事的"職業(yè)人意識(shí)、職業(yè)人素養(yǎng)和職業(yè)人精神"......,在所有的優(yōu)秀文化傳承方面我們真的需"我任性"。但一些方面如果如此,如觀念陳舊、思想落后、行為不檢、個(gè)人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無法紀(jì)和規(guī)章......,凡此等等,我們(或個(gè)人)肯定要為此埋單,甚至付出難以想象的慘重的代價(jià)。
三、
20xx 年度工作思路 根據(jù)當(dāng)前的新形勢(shì)、新常態(tài),結(jié)合我們醫(yī)院近年來的發(fā)展實(shí)際,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)集體研究后已初步提出 20xx 醫(yī)院年的工作思路,剛才他們已經(jīng)大家進(jìn)行了宣讀。20xx 年我們確定為"科技創(chuàng)新年",年度口號(hào)"20xx 二院人向科技和管理要效益",文化主題是"我的職業(yè)宣言",初步規(guī)劃年度五大工作重點(diǎn),確定了 9 項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然,這些還在廣泛征求全體員工意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地完善,并通過職代會(huì)最終形成我們 20xx 年的工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo)。同志們,我們的工作思路基本清晰,但在奮進(jìn)前行的路上肯定是情況復(fù)雜、難以預(yù)測(cè)。雄心壯志的實(shí)現(xiàn),肯定要有與之相匹配的艱辛努力與付出,不然一切都只是空話。在 9 日的醫(yī)師大會(huì)上我對(duì)我們的醫(yī)護(hù)人員講,明確新形勢(shì),適應(yīng)新常態(tài),需要我們自覺、主動(dòng)地升級(jí)自我,不然我們就會(huì)象 windows98一樣被拋棄淘汰。今天我必須再次以此警示我們?nèi)珕T。反過來,我們又必須堅(jiān)信,只要我們都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器,勇于從自我開刀,自覺進(jìn)行自我革命,那我們將成為勇敢者,任何困難、壓力、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),都將成為不屑!
東方欲曉,莫道君早行。山高愈前行,夢(mèng)好起宏圖。只要我們二院人崇尚并不懈追求敬天愛人的胸懷和境界、精益求精的職業(yè)技術(shù)和精神、百花齊放百家爭(zhēng)鳴學(xué)術(shù)風(fēng)氣和氛圍,秉持"尺有所長(zhǎng)、寸有所短"自我認(rèn)識(shí)和虛心態(tài)度,堅(jiān)定直面挑戰(zhàn)、挑戰(zhàn)自我的勇氣和毅力,堅(jiān)持和積極踐行正確的義利觀,講信義、重情義、揚(yáng)正義、樹道義。我們就一定會(huì)取得職業(yè)生涯最有價(jià)值的收獲——社會(huì)的尊重,那時(shí),我們將會(huì)夢(mèng)生于此,夢(mèng)圓于此。
最后,祝我們事業(yè)發(fā)達(dá)恒久遠(yuǎn)!祝大家家庭??等f(wàn)年長(zhǎng)!
民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)講話稿
2021年醫(yī)院院長(zhǎng)七一講話稿
醫(yī)院院長(zhǎng)辭職報(bào)告
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醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇二十一
我院退休院長(zhǎng)嚴(yán)捷同志,因病醫(yī)治無效,于10月13日凌晨1時(shí)15分不幸去世,享年68歲。
嚴(yán)捷同志于1943年農(nóng)歷九月初二出生,1962年參加工作,1975年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
嚴(yán)捷1962年-1969年任上高錦江信用社會(huì)計(jì);1969年-1972年任宜春無線電廠會(huì)計(jì);1972年-1974年任新余鎮(zhèn)醫(yī)院出納;1974年-1980年任沙土衛(wèi)生院會(huì)計(jì)、副院長(zhǎng);1980年-1993年任渝水醫(yī)院會(huì)計(jì)。
嚴(yán)捷同志的一生,是平凡但不平庸的一生。
她工作積極,業(yè)務(wù)精通。
在渝水醫(yī)院工作期間,她兢兢業(yè)業(yè)做好會(huì)計(jì)工作。
雖然處在普普通通的崗位,但她勤于鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)認(rèn)真真地做好每一張報(bào)表,從來沒有出現(xiàn)過絲毫差錯(cuò),為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)十分放心。
她對(duì)自己要求嚴(yán)格,勇于爭(zhēng)先。
她從不滿足于把業(yè)務(wù)做到合格,還要做到優(yōu)秀。
當(dāng)時(shí)她的愛人常年在外工作,兩個(gè)孩子還小,家務(wù)的重?fù)?dān)基本全落在她的身上,但在這么繁忙的情況下,她還經(jīng)常把業(yè)務(wù)帶回家鉆研,多次代表單位參加渝水區(qū)的會(huì)計(jì)比賽,取得了很好的成績(jī),為單位爭(zhēng)取了不少榮譽(yù)。
她嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派。
在工作期間,她嚴(yán)格要求自己,任勞任怨,克己奉公。
在工作中她處處為國(guó)家、為單位著想,時(shí)刻維護(hù)國(guó)家和集體的利益,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,寧愿自己吃虧也不讓國(guó)家財(cái)產(chǎn)受損失。
她快言快語(yǔ),敢于直言,把意見提在當(dāng)面,從不在背后亂說。
有些同志開始不理解,后來感慨地說,嚴(yán)會(huì)計(jì)還是為我好呀。
跟嚴(yán)捷同志相處久了的同志都說,嚴(yán)會(huì)計(jì)是刀子嘴、豆腐心啊!
她艱苦樸素,厲行節(jié)約。
勤儉節(jié)約是嚴(yán)捷同志出了名的特點(diǎn)。
辦公室里的凳子壞了,她自己拿錘子釘子修好;信紙正面用完了,反面接著用;水龍頭沒關(guān)緊,她都會(huì)幫著關(guān)好;甚至連一根回形針掉地上了,她都要撿起來接著用。
真正做到了不浪費(fèi)單位的一針一線!她在生活上一直保持艱苦樸素的優(yōu)秀品格。
在兩個(gè)小孩參加工作之前,嚴(yán)捷同志的家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不很好,但她從來沒想過因此給單位和別人增加麻煩,而是自己省吃儉用,勤儉持家,供完兩個(gè)小孩讀完大學(xué);在小孩參加工作后,家庭經(jīng)濟(jì)情況有所好轉(zhuǎn),嚴(yán)捷同志還是保持著艱苦樸素的本色,很多人不理解她這樣苦自己是為什么?但她常常笑著回答,習(xí)慣了,知足常樂,我現(xiàn)在過得不是挺好嗎?她對(duì)自己節(jié)儉得近乎苛刻,但在幫助有困難的同事或朋友的時(shí)候卻常??犊蠓?。
她關(guān)心同志,熱心助人。
嚴(yán)捷同志是一個(gè)熱心腸的人,無論是在職工作期間還是退休后,她熱心幫助年輕同志成長(zhǎng),尤其是在她熟悉的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上,把自己幾十年的會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給新同事。
在生活中她更是一個(gè)熱心腸的人,有的同事家里有什么困難,嚴(yán)捷同志都主動(dòng)幫助,甚至慷慨解囊;有的同事家里發(fā)生什么糾紛,都愿意找嚴(yán)會(huì)計(jì)去傾訴,因?yàn)閲?yán)會(huì)計(jì)說的話在理,她說的話大家都愿聽,很多家庭矛盾就是通過嚴(yán)會(huì)計(jì)不知不覺化解了。
嚴(yán)捷同志不僅樂于助人,而且對(duì)幫助過自己的人牢記在心。
別人幫她一分,她要回報(bào)十分。
很多老同事聽到嚴(yán)捷同志去世的消息后都痛哭流涕,這么好的人怎么說走就走了呢?!
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇二十二
近日,筆者有幸參加了學(xué)校的一次重要會(huì)議,會(huì)上,院長(zhǎng)發(fā)表了一番富有深意的講話。在擁擠的會(huì)議室里,眾多師生聚集在一起,靜靜地聆聽著院長(zhǎng)講話。通過院長(zhǎng)的講話,我們得以更全面地了解學(xué)校的發(fā)展方向和努力目標(biāo),并且在心中也積累了一些重要的體會(huì)。
第二段:講話的主旨
院長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)了教育的重要性,他提到:“教育是人之根本?!边@句簡(jiǎn)短而有力的話語(yǔ)讓我深受觸動(dòng)。作為教育工作者,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任。而要做好這項(xiàng)工作,我們不能僅僅滿足于傳遞知識(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。只有通過全面的教育,我們才能為社會(huì)培養(yǎng)出真正的人才。
第三段:對(duì)學(xué)校發(fā)展的思考
在講話中,院長(zhǎng)提到了學(xué)校未來的發(fā)展方向。他希望學(xué)校能夠不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,大力推行創(chuàng)新教育。除此之外,提升學(xué)校的國(guó)際化水平也成為了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。作為一名學(xué)生,我想要學(xué)校能夠提供更多的國(guó)際化交流機(jī)會(huì),讓我們更好地了解世界,拓寬我們的視野。
第四段:對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的反思
在聽完院長(zhǎng)的講話后,我對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行了一番反思。我意識(shí)到,學(xué)習(xí)不能只停留在書本知識(shí)上,還應(yīng)該注重實(shí)踐和創(chuàng)新。我決心在未來的學(xué)習(xí)中,不僅要注重理論學(xué)習(xí),還要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自己的實(shí)際能力和創(chuàng)新思維。只有把學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我們才能在未來的學(xué)習(xí)和工作中更出色地施展才華。
第五段:對(duì)未來的展望
在整個(gè)講話過程中,我更加深刻地意識(shí)到學(xué)校對(duì)我們的殷切期望。作為一名學(xué)生,我要時(shí)刻保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛和對(duì)未來的展望,不斷努力提升自己。我相信,只要我們心懷理想,以積極的態(tài)度面對(duì)未來的挑戰(zhàn),我們一定能夠?yàn)樯鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總結(jié):
通過院長(zhǎng)的講話,我深刻地認(rèn)識(shí)到教育的重要性,也對(duì)學(xué)校的發(fā)展方向和個(gè)人學(xué)習(xí)有了更加清晰的思考和規(guī)劃。相信在學(xué)校的正確引導(dǎo)和自身的不懈努力下,我們一定能夠取得更大的成就。因此,我對(duì)未來充滿了信心和期待。同時(shí),我也將時(shí)刻銘記院長(zhǎng)的教誨,不斷進(jìn)取,努力成為一名優(yōu)秀的教育工作者或者對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇二十三
第一段:介紹零容忍醫(yī)院制度的重要性(200字)
近年來,零容忍醫(yī)院制度在中國(guó)醫(yī)療界逐漸得到關(guān)注和推廣。作為一名零容忍醫(yī)院的院長(zhǎng),我深刻體會(huì)到了這一制度對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)的重要意義。零容忍醫(yī)院制度將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)提升到了一個(gè)全新的高度,要求醫(yī)院全體員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。本文將從自身經(jīng)歷和理解出發(fā),探討零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施對(duì)于改善醫(yī)院管理和提升醫(yī)療品質(zhì)的作用。
第二段:零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施過程(200字)
要實(shí)施零容忍醫(yī)院制度,首先需要建立一個(gè)完善的規(guī)章制度,明確對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的零容忍態(tài)度。醫(yī)院對(duì)于每一位員工都進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和教育,讓每個(gè)人都深刻認(rèn)識(shí)到自身責(zé)任的重大性。同時(shí),醫(yī)院還加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督力度,對(duì)于醫(yī)療過程和結(jié)果進(jìn)行全面的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。在實(shí)施的過程中,醫(yī)院不斷加強(qiáng)與患者的溝通,增加透明度和信任度,提升醫(yī)院的整體形象。
第三段:零容忍醫(yī)院制度的成效(200字)
實(shí)施零容忍醫(yī)院制度以來,醫(yī)院的整體管理水平得到了顯著提升。每位員工都明確知道自己的責(zé)任和義務(wù),遵守規(guī)章制度成為了一種自覺行為。醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管和自查力度得到了加強(qiáng),醫(yī)療過程中的瑕疵和問題得到及時(shí)糾正,有效降低了醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時(shí),醫(yī)院與患者之間的溝通和信任關(guān)系得到了鞏固和提升,患者滿意度得到了明顯提高。醫(yī)院的整體品牌形象也因此而得到了提升,吸引了更多的患者和員工的關(guān)注和選擇。
第四段:零容忍醫(yī)院制度的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略(200字)
然而,在實(shí)施零容忍醫(yī)院制度的過程中,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。一些員工對(duì)于新制度的適應(yīng)需要時(shí)間,有時(shí)在執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生一些矛盾和不滿。此外,監(jiān)管力度加強(qiáng)后,一些違規(guī)行為可能會(huì)更為隱蔽和難以發(fā)現(xiàn)。針對(duì)這些挑戰(zhàn),我們采取了多種應(yīng)對(duì)策略。以透明度為基礎(chǔ),與員工保持良好的溝通,解決問題的同時(shí),明確他們的責(zé)任和義務(wù)。建立完善的監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部調(diào)查和懲罰機(jī)制,對(duì)于發(fā)生的違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,起到警示作用。
第五段:總結(jié)零容忍醫(yī)院制度的意義和價(jià)值(200字)
總體來說,零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和醫(yī)療品質(zhì)的提升起到了積極和明顯的作用。通過全員培訓(xùn)和監(jiān)督,明確責(zé)任和義務(wù),醫(yī)院的管理水平得到了提升。透明度和信任關(guān)系的建立提高了患者滿意度和醫(yī)院形象,吸引更多患者的信賴。然而,實(shí)施過程中也存在一些挑戰(zhàn),需要針對(duì)性地加以解決。綜合來看,零容忍醫(yī)院制度是醫(yī)療行業(yè)向更加規(guī)范和高質(zhì)量發(fā)展的重要保障,具有深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值。我們將繼續(xù)堅(jiān)守這一制度,不斷努力提升醫(yī)療品質(zhì),為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)講話的心得體會(huì)篇二十四
我們醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)單位,大家平時(shí)工作都很忙,所以,我一貫主張要盡量少開會(huì),開小會(huì)。把大家的時(shí)間充分讓給患者,全力做好醫(yī)護(hù)服務(wù)。這是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這一點(diǎn)大家要時(shí)刻牢記。剛才幾位院長(zhǎng)分別就各自分管工作做了布置,并就我們?cè)凇敖夥潘枷搿贝笥懻摶顒?dòng)和“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)中征得的意見和建議提出了具體可行的整改措施。這些都是經(jīng)過班子會(huì)議研究確定的,我完全同意。下去主要就是抓好落實(shí)的問題。下面我就工作落實(shí)這個(gè)問題提幾點(diǎn)具體要求。
說到“落實(shí)”,詞典上的規(guī)范解釋是“(政策、計(jì)劃、措施等)落到實(shí)處,得到實(shí)現(xiàn)”。所謂“落”,就是向下,也只有向下落,然后才能“實(shí)”。我就沒有聽說過“升實(shí)”這一說法,實(shí)在說“升”就不可能“實(shí)”。這就引出一個(gè)問題,什么是“下”?“上、下、左、右”等這樣的概念,是有參照物的,是相對(duì)參照物來說的。在我們的醫(yī)療活動(dòng)中,就實(shí)行的有“三級(jí)醫(yī)師查房制”,醫(yī)院管理實(shí)行的有“層級(jí)負(fù)責(zé)制”等等……這都是對(duì)上下的一種規(guī)范、要求。相對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)來說,職能科室是下;相對(duì)職能科室來說,臨床醫(yī)技科室在下;相對(duì)臨床醫(yī)技科室來說,患者在下;這里的“下”,是結(jié)構(gòu)圖表上的表示,并不是實(shí)際意義上的。更準(zhǔn)確圖表的應(yīng)該是,以患者為核心,臨床、門診、醫(yī)技等部門圍繞患者服務(wù),醫(yī)務(wù)、護(hù)理、感控、后勤、保衛(wèi)等部門圍繞臨床醫(yī)技服務(wù)在最外層。這就要求職能科室圍繞臨床工作服務(wù),臨床科室圍繞患者服務(wù),從而形成全院職工圍繞患者服務(wù)的局面。診斷、治療、溝通是服務(wù),管理、督導(dǎo)、檢查也是服務(wù),是不同形式的服務(wù),但核心都是針對(duì)患者的服務(wù)。要求全院職工一致向下、向內(nèi)用力,圍繞患者需求用勁。患者的需要永遠(yuǎn)是我們服務(wù)的目標(biāo),“止于至善”是我們的最高目標(biāo)和永遠(yuǎn)追求。
第二點(diǎn),就是“沒有任何借口”?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,那怕看似合理的借口。我院絕大多數(shù)職工尤其是在座的中層干部,都有著強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和主人翁精神,有幾個(gè)主任像趙志超主任、唐潤(rùn)霞主任、張素香主任等,都是帶病堅(jiān)持工作,輕傷不下火線,醫(yī)院叫多休息都不休息。心中時(shí)刻想著醫(yī)院,心中時(shí)刻裝著患者。能夠想病人所想,急病人所急,大局意識(shí)清,全局觀念強(qiáng)。每每想起,一股暖流不時(shí)在心頭涌動(dòng),讓人總是感動(dòng)不已。但是,也有個(gè)別同志,尤其是年輕同志,表現(xiàn)的就有明顯的差距。一種是自己眼里沒有活,看別人忙前忙后,自己不知道該做些什么;一種是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排不知道怎么干,不知活大活小,眉毛胡子一把抓,不懂輕重緩急,谷子糜子攤一場(chǎng);最差的就是有極個(gè)別人,無病呻吟,小病大養(yǎng),偷奸取巧,好吃懶做。不干活還說詞多,不是在努力想如何把工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,總是在想如何找借口踢皮球推責(zé)任不但自己干不了活或不干活,還總挑干活人的不是。俗話說,“洗碗的婆娘打碗多”,但并不是說不打碗的婆娘就一定是好婆娘。這個(gè)道理我還是明白的。
“落實(shí)”就要求我們時(shí)時(shí)、事事都要從大處著眼,從小處著手,認(rèn)真細(xì)致做工作,各人干好各人的事。什么是各人干好各人的事?這個(gè)我已經(jīng)講了若干遍,今天再講一遍。各人干好各人的事包含三個(gè)要素,一是各人要知道自己的事情是什么?這是前提,是基礎(chǔ),如果都不知道自己的事情是什么,那大概就是糊涂蟲一個(gè)。二是要知道自己的事情應(yīng)該怎樣干?這是過程,這是經(jīng)歷,是一個(gè)方法論的問題。如果不知道自己的事情應(yīng)該怎么干,就像一只沒頭的蒼蠅,東飛西撞,忙前忙后,不知所以,沒有結(jié)果。也可能是南轅北轍,出力不小,結(jié)果不好,出力越大,結(jié)果越差。三是要知道自己的事情應(yīng)該干到什么樣?要知道自己的事情干到什么樣子才是100分,自己現(xiàn)在干到的樣子能得多少分。差距在哪里,怎么想辦法去彌補(bǔ),去迎頭趕上。
在上周五下午在職能科室的政治學(xué)習(xí)會(huì)上,記得那天是9月20日,我說過,年怕中秋月怕半,眨眼間,距離年底已經(jīng)只剩整整100天。馬上就要過去四分之三。今天還是這個(gè)話,下去各科室都要對(duì)照自己年初制定的目標(biāo)任務(wù),查漏補(bǔ)缺,制定措施,倒排計(jì)劃,該拿勁的要拿勁,該努力的要努力?!搬t(yī)院管理年”工作是衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開展的一項(xiàng)重大活動(dòng),經(jīng)過幾年的開展,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作都有所促進(jìn)和提高,我們要不斷深化。十月份,我們將抽調(diào)有關(guān)人員,組織一次模擬檢查,對(duì)各科室的工作進(jìn)行督導(dǎo)摸底。也要評(píng)出個(gè)一、二、三來。還有辦公室負(fù)責(zé)組織針對(duì)我院目前所有輪轉(zhuǎn)學(xué)生的定崗考核。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感控辦全面配合,就以“三基三嚴(yán)”為主要考查內(nèi)容。出題的面要全、要廣,難易要適中。劃定一個(gè)分?jǐn)?shù)線,考過了再定崗,考不過繼續(xù)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。還有就是門診的工作,今年由于各種原因,目前我院的門診工作量距離目標(biāo)任務(wù)還相差較遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止8月底,門診接診31656人次,僅完成全年目標(biāo)任務(wù)的54.6%。各科室都要重視門診工作的開展,現(xiàn)在我們各臨床科室都有自己的門診,形成了前后一條龍的良好局面,目前重要的是要利用好、發(fā)揮好門診的作用。要保證門診的按時(shí)開診、正常工作,有條件的科室都要固定專人坐診,可以三個(gè)月、半年一輪換。坐診期間就不再到病房值班,一心坐好門診就是功勞。為了這個(gè)事,我知道,羅院長(zhǎng)、唐主任等已協(xié)調(diào)多少次,大多科室好些,個(gè)別科室依然我行我素,自以為是。你說你的,我做我的,一說“嗯、嗯、嗯”,一查“哼、哼、哼”,干說就是不落實(shí)。一問總是有借口,批評(píng)比誰(shuí)都委屈。非常不好。一句話,就是沒有認(rèn)識(shí)到門診工作的重要性,就是有些主次不分明,就是糊涂。還有設(shè)備科的工作,明天就要由市采購(gòu)辦為我院組織公開招標(biāo)采購(gòu)cr、黑白b超、骨科c形臂等設(shè)備,要全力做好服務(wù)工作,提前要認(rèn)真考慮,細(xì)致準(zhǔn)備,辦公室要做好配合。我聽說,我院各科室的現(xiàn)有設(shè)備帳目還沒有登記清楚,要抓緊登記完整,糊涂帳怎么管理,管到底都是糊涂的??倓?wù)科的帳呢?清不清,自己要做到心中有數(shù)。保衛(wèi)科的工作,最近是人員齊備,兵強(qiáng)馬壯,幾位同志吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),馬上就要進(jìn)入冬季,工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)。聽說實(shí)驗(yàn)高中接連幾個(gè)晚上丟失職工摩托車,還有一晚上有人持刀闖入學(xué)生宿舍偷盜,驚醒學(xué)生后,用刀架在學(xué)生脖子上演變?yōu)閾尳?,情?jié)嚴(yán)重,性質(zhì)惡劣。給大家提個(gè)醒,安全是牽涉到各科室、每個(gè)人的具體事,并不只是保衛(wèi)科的事。各科室、各部門都要積極行動(dòng)起來,要做好職工、患者及家屬的宣傳教育工作,人人提高警惕。保衛(wèi)科要加強(qiáng)督導(dǎo)、巡查,防火、防賊、防搶、防止打架斗毆,做到人防、物防、技防三結(jié)合。昨天下午,我院組織職能部門人員對(duì)各科室的安全工作進(jìn)行了一次大排查,沒有發(fā)現(xiàn)明顯隱患。大家可能也聽說了,昨天下午3點(diǎn)半左右,弘農(nóng)路、新華路交叉口西南角路燈突然倒塌,當(dāng)場(chǎng)砸倒兩名行人,據(jù)稱其中一人當(dāng)場(chǎng)死亡,另一人到醫(yī)院后搶救無效死亡。說這啥意思?安全責(zé)任無小事,責(zé)任落實(shí)要具體。像這幾天風(fēng)很大,醫(yī)院門診小樓頂?shù)男麄靼婷?、樓房?jī)?nèi)部各處的懸掛物品、鍋爐煙囪、病房樓頂屋檐的灰塊等等,都要再仔細(xì)檢查,該加固的加固,該更換的的更換??傊?,要全院動(dòng)員,全員行動(dòng),在我院掀起一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)的高潮,大干苦干100天,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
昨天財(cái)務(wù)科已經(jīng)將上半年的獎(jiǎng)金發(fā)放到大家的個(gè)人帳戶上。標(biāo)準(zhǔn)呢,還是去年后半年的標(biāo)準(zhǔn),從400到40,按職務(wù)、職稱等共分為10級(jí)12等,今年新增加一級(jí)就是工作多年一直不能考取職稱的,原來是按轉(zhuǎn)正定級(jí)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,就形成個(gè)別沒證的和已經(jīng)考取資格的人發(fā)放同樣的獎(jiǎng)金,這有些不公??赡軙?huì)有同志想,今年我們的業(yè)務(wù)收入都有增長(zhǎng),為何獎(jiǎng)金不能增長(zhǎng)?我給大家分析一下,1至6月份業(yè)務(wù)收入461萬(wàn)元,工資及福利發(fā)放為1497633元;1至6月份業(yè)務(wù)收入585萬(wàn)元,工資及福利發(fā)放為1694400元,還有我們今年已經(jīng)和將要購(gòu)置的醫(yī)療設(shè)備投入將達(dá)到200萬(wàn)元。再加上水電費(fèi)用、衛(wèi)材消耗增長(zhǎng)幅度較大,實(shí)際上可能都要吃住老本了。這一點(diǎn),希望大家回到科室,一定要向職工耐心解釋,醫(yī)院是兼顧到職工的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,經(jīng)過慎重研究,才作出的決定。而今年的下半年我們就要發(fā)放績(jī)效工資。這里要給大家講一個(gè)概念,“獎(jiǎng)金”和“績(jī)效工資”的區(qū)別。“獎(jiǎng)金”是根據(jù)科室或個(gè)人在某一項(xiàng)或整體工作中所作出的成績(jī)而給予的獎(jiǎng)勵(lì)。“績(jī)效工資”是指按照一定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科室的工作質(zhì)量、工作數(shù)量、業(yè)務(wù)收入、成本消耗等方面進(jìn)行綜合核算后的工資。獎(jiǎng)金可以事先約定,也可事后研究確定,比較靈活;而“績(jī)效工資”是算出來的,是由“規(guī)矩”定出來的“方圓”,算出來多少就是多少,誰(shuí)也無權(quán)改動(dòng)、調(diào)整。大家可能已經(jīng)聽出來了,我們要算帳了。我們衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行的帶有一定福利性質(zhì)的社會(huì)公益事業(yè)。既有公益性,又有福利性。這也就是說為什么將我們確定為差額事業(yè)單位。政府財(cái)政對(duì)我們也有支持,但只是很小的一部分。不像人家教育是全額事業(yè)單位,職工工資、辦公經(jīng)費(fèi)等全由財(cái)政負(fù)擔(dān)。這也就明確了我們?cè)诤艽蟪潭壬暇褪且粋€(gè)經(jīng)營(yíng)單位,是帶有一定福利性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)單位。應(yīng)該承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。比如無主病人的救助、診治,重大、突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù),比如這次含三聚氰胺奶粉患兒的篩查等等。也就決定了我們?cè)趦?nèi)部必須實(shí)行一定形式的成本效益核算。不算帳就不知道盈虧,不算帳就無法計(jì)劃開支,不算帳那只能是糊涂帳。醫(yī)院的算帳要兼顧到“公益性”、“福利性”和“價(jià)值性”三個(gè)方面。所謂“公益性”,就是我們公立醫(yī)院所承擔(dān)的社會(huì)職責(zé),具體表現(xiàn)就是在業(yè)務(wù)數(shù)量上,我院的門診病人、住院病越多,才能說明我們解決的群眾問題多,整體貢獻(xiàn)大。我們?cè)僬f公益性強(qiáng),社會(huì)效益好,沒有工作量怎么能算對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大?所謂“福利性”,就是體現(xiàn)在醫(yī)院的自身積累發(fā)展要好。職工的工作條件、患者的診療環(huán)境要得到逐步改善,不斷提高。就是說醫(yī)院要不斷發(fā)展。診療設(shè)備要不斷更新,診療水平要不斷提高,要能夠讓群眾享受到更加優(yōu)美的環(huán)境、更舒適周到的服務(wù)。“價(jià)值性”就是每位職工個(gè)人勞動(dòng)付出的回報(bào)。醫(yī)院是一個(gè)相互分工、密切協(xié)作的技術(shù)單位,大家承擔(dān)的工作不同、崗位各異、職責(zé)有別、權(quán)力差異,可以說每個(gè)科室、每個(gè)人都是不盡相同的。通過績(jī)效考核的結(jié)果,在一定層面上反映出我們各科室、不同人員對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)大小,從而也就是體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。具體的考核方案尚在討論、醞釀、修改,近期將要出臺(tái)。今天我在這里先給大家吹吹風(fēng)。醫(yī)院對(duì)職工的保底工資可能要調(diào)整,差額部分將納入績(jī)效考核。考核方案簡(jiǎn)單說就是科室收入減去成本,剩余部分院科兩級(jí)按不同比例分成,科室所得部分即為績(jī)效工資。臨床科室收入大概包括掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、治療費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等??剖页杀局饕謨纱箢悾活愂枪潭ǔ杀?,主要指人員工資、房屋床位費(fèi)用分?jǐn)偂⒃O(shè)備折舊、管理費(fèi)用分等等,另一類就是可變成本,主要指水電費(fèi)、衛(wèi)材消耗、辦公用品消耗等等。這一塊是可以通過強(qiáng)化管理得以控制的。這里有幾點(diǎn)要求和希望。一是大家都要開始琢磨在科室內(nèi)部進(jìn)行考核的辦法。以前我們沒有績(jī)效考核,獎(jiǎng)金通過研究確定后直接發(fā)放到個(gè)人,有缺點(diǎn),但自有它的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是科室主任在科室內(nèi)部沒法進(jìn)行考核,也就是無法進(jìn)行獎(jiǎng)懲,大家干瞎干好一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,有平均主義的嫌疑,有吃大鍋飯的說法??浦魅斡X得管理起來好像是權(quán)利不夠、力度不大、效果不好,部分職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性不高。干活、工作主要是憑個(gè)人對(duì)醫(yī)院的感情與良心來做的。但優(yōu)點(diǎn)也是非常明顯的,科室主任能夠全心全意抓質(zhì)量,一門心思搞管理,不用考慮職工的分配平衡等問題。就今年前半年獎(jiǎng)金發(fā)放的方法上,醫(yī)院班子也曾經(jīng)考慮過把獎(jiǎng)金一次性發(fā)給科室,由科主任按照每位職工的工作情況進(jìn)行考核發(fā)放。但考慮到我們的科室主任從來沒有做過此類工作,加上可能對(duì)上半年的工作情況也沒有進(jìn)行過認(rèn)真的分析考核,可能發(fā)放不成,有些無法下手的感覺。經(jīng)過慎重研究決定還是直接發(fā)放給個(gè)人。今天我在這里提前說一下,下半年可能就要按考核情況發(fā)放,大家要對(duì)每個(gè)人的工作情況認(rèn)真記錄。醫(yī)院把錢發(fā)給科室,由科室經(jīng)考核再發(fā)給每個(gè)人,這種方法的優(yōu)缺點(diǎn)與我們現(xiàn)行的方法正好相反。在其他醫(yī)院都存在過這個(gè)問題??剖抑魅我獧?quán)力,給了權(quán)力又不會(huì)用,或者用不好。具體到分配就是不知道如何把醫(yī)院發(fā)給科室的錢再行二次分配到每位職工。醫(yī)生可能還好辦,有工作數(shù)量、有業(yè)務(wù)收入等指標(biāo),具體到護(hù)士就有難度,如何分配好,各人想自己的辦法。從現(xiàn)在起就慢慢想。二是要正確對(duì)待績(jī)效考核。任何一個(gè)方法都具有兩面性,大家要用辯證的方法看問題、思考問題。比如說我們現(xiàn)行的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法,它在我院的發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮了極其巨大的作用,自有它的實(shí)用性和一定的科學(xué)性。也就是說,按照職務(wù)、職稱高低發(fā)放獎(jiǎng)金,就是在一定程度體現(xiàn)出了各級(jí)人員所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。一般來說科室主任就是比副主任操心多、責(zé)任大,就是可以多拿一點(diǎn)獎(jiǎng)金,主治醫(yī)師就是比住院醫(yī)師在臨床中的責(zé)任、作用重要,就應(yīng)該比住院醫(yī)師多得一點(diǎn)獎(jiǎng)金。關(guān)于這一點(diǎn),我們?cè)谛碌目己朔桨钢羞€要有明確的規(guī)定,比如科室主任就可以拿到科室職工平均獎(jiǎng)金的1.5倍以上,由科室主任自行掌握。當(dāng)然了,現(xiàn)行獎(jiǎng)金發(fā)放辦法也有它的不足。我不再一一列舉。那是不是我們將要實(shí)行的新的績(jī)效考核辦法就沒有缺點(diǎn)呢?絕對(duì)不是。就不存在沒有缺點(diǎn)的方法。只是看大與小、多與少而已。中國(guó)有句古話說,“人不患貧而患不均”。我們現(xiàn)行的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法,其中重要一條就是“均”,而我們將要推出的績(jī)效考核辦法其核心就是要打破“均”,實(shí)行多勞多得,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)創(chuàng)新。實(shí)際點(diǎn)說,原來的“均”,就包含著“不均”,多勞就沒有多得;將要實(shí)行的“不均”,也就是“均”,干多干少不一樣嘛。這就必將帶來新的問題,那就是如何認(rèn)識(shí)和看待新的差距。當(dāng)然了,在新的方案制定中我們要堅(jiān)持的原則,一是質(zhì)量第一,效率優(yōu)先,兼顧公平;二是向臨床一線、醫(yī)技科室傾斜。但是,只要是核算,結(jié)果就絕對(duì)不可能是一模一樣的,要是那樣我們就不算帳了,算那有什么意思。其主要原因就是各科室的工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、成本消耗等等都是不同的。但其核心就是要體現(xiàn)出“多勞多得”這一社會(huì)主義分配原則。大家要理性的思考、正確的對(duì)待可能出現(xiàn)的工作中的問題和不足。任何一項(xiàng)制度的出臺(tái),都有一個(gè)修訂完善的過程,都會(huì)有痛苦的。我們要看主流、看大局,主要看它對(duì)我院的整體工作的影響和作用,甚至是長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響力和推動(dòng)作用。我們不可能今天推出實(shí)行,明天有人提意見,后天就開始修改調(diào)整。哪一輩子也調(diào)不成個(gè)好辦法來。推行績(jī)效考核是在廣泛征求了各階層職工意見的基礎(chǔ)之上推行的,是醫(yī)院的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策,體現(xiàn)了廣大職工的心聲和要求,因此也要大家給與更多的理解和支持。推出績(jī)效考核方案還有很多的準(zhǔn)備工作,具體時(shí)間未定,今天就算吹風(fēng),大家知道這個(gè)事就行。
借這個(gè)會(huì)議,再說一下當(dāng)前的一項(xiàng)中心工作,那就是食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作。昨天下午在市電信局六樓會(huì)議室參加了全省關(guān)于此項(xiàng)工作的一個(gè)電視電話會(huì)議,河南省副省長(zhǎng)宋璇濤、衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)馬建忠出席會(huì)議,馬建忠廳長(zhǎng)通報(bào)了前一階段全省衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作的情況,共計(jì)篩查545413人次,治療2316人次,其中重癥19人次,無死亡病例。并對(duì)下一步的工作作了安排部署。宋璇濤副省長(zhǎng)從提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化救治、加強(qiáng)溝通、做好宣傳等方面提出了具體要求。會(huì)后在靈寶會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),市衛(wèi)生局馬寬榮局長(zhǎng)通報(bào)了我市食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作,截止22日下午6時(shí),共篩查6698人次,發(fā)現(xiàn)患病63人,有1人住院治療已出院,其余在門診觀察治療。馮俊珍副市長(zhǎng)對(duì)下一步工作提出要求,一是提高認(rèn)識(shí),高度重視;二是加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo);三是明確職責(zé),做好服務(wù);四是采取措施,強(qiáng)化責(zé)任追究。馮市長(zhǎng)要求要取消節(jié)假日,取消黃金周,要全力以赴,確保靈寶不發(fā)生一例患兒死亡事件。關(guān)于食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作,按照上級(jí)部署,從9月18日下午開始,我院開始免費(fèi)篩查,主要是針對(duì)嬰幼兒開展黑白超和尿常規(guī)免費(fèi)檢查。截止23日下午已經(jīng)免費(fèi)篩查850人次,發(fā)現(xiàn)有問題患兒12例。參與此項(xiàng)工作的同志加班加點(diǎn),不叫苦,不叫累,大局觀念強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),值得表?yè)P(yáng)。按照衛(wèi)生局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我市現(xiàn)有5歲以下兒童約有3.8萬(wàn)人,就按有一半兒童吃奶粉計(jì)算,就有將近2萬(wàn)人次需要檢查。目前已檢查的約有三分之一多,不到一半。同志們,任務(wù)依然很艱巨,任重而道遠(yuǎn),要做好打硬仗和持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們公立醫(yī)院肩負(fù)有此項(xiàng)責(zé)任和任務(wù),除了努力完成工作,別無選擇。具體工作安排,以醫(yī)院通知為準(zhǔn)。
謝謝大家!
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