總結心得體會可以讓我們更好地了解自己，提高自我認知。在寫心得體會時，要以客觀的眼光來評價自己的表現(xiàn)和成果。以下是一些經(jīng)典心得體會的收藏，希望能為大家在寫作時提供一些有益的參考和指導。
職場心得體會總結篇一
職場是一個競爭激烈、壓力巨大且充滿挑戰(zhàn)的地方。每個人在這里都面臨各種各樣的困難和壓力，這些問題如果不及時調節(jié)，可能會給人的身心健康帶來負面影響。在職場中進行有效的心理疏導是至關重要的。在我多年的職場生涯中，我積累了一些心得和體會，下面我將依次闡述。
首先，關注心理健康。職場壓力可能會導致焦慮、抑郁、情緒波動等心理問題，因此我們應該始終關注自己的心理健康狀況。經(jīng)常進行自我觀察，注意自己的情緒變化，并及時采取措施，如進行放松訓練、尋找支持等。此外，保持積極的心態(tài)也是關鍵。職場中會遇到各種困難和挫折，我們要學會積極應對，保持樂觀的心態(tài)，這樣才能在壓力中保持堅強。
其次，與他人進行有效的溝通。職場中的問題大多數(shù)是由于與他人的有效溝通不暢所導致的。因此，我們需要學會與同事、上司和下屬進行良好的溝通。首先，傾聽是一個很重要的方面。要耐心、聆聽對方的想法和意見，不要急于打斷對方。其次，表達也是關鍵。要清晰、明了地表達自己的觀點，提出問題并與他人共同探討解決方案。通過與他人的溝通，我們可以更好地理解彼此，解決問題，并建立良好的工作關系。
第三，合理分配工作和生活?，F(xiàn)代人往往只專注于工作而忽視了生活的其他方面。這會導致身心俱疲、缺乏精力和熱情。合理分配工作和生活是保持身心健康的關鍵。我們應該設定合理的工作目標，并合理分配時間，保留一些時間來放松和休息。此外，培養(yǎng)興趣愛好和參加鍛煉也是非常重要的。這樣可以讓我們在工作之外獲得滿足感，從而更好地面對工作中的壓力。
第四，學會應對職場挑戰(zhàn)。職場上難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，如工作壓力、人際問題、工作失誤等。在面對這些挑戰(zhàn)時，我們需要學會冷靜和理性地應對。首先，要正確對待工作壓力，不要讓其過度影響自己。可以采用適當?shù)姆潘杉记?，如深呼吸、體育運動等。此外，要學會從失敗中吸取經(jīng)驗教訓，不斷改進自己的工作技能。最重要的是，要保持積極的態(tài)度和解決問題的意愿。
最后，尋求專業(yè)幫助。如果職場心理問題較為嚴重，我們應該主動尋求專業(yè)人士的幫助。心理咨詢師可以幫助我們深入了解問題的根源，提供專業(yè)的建議和指導。他們還可以教授我們一些有效的技巧，如情緒管理、壓力調節(jié)等。與專業(yè)人士的交流和傾訴可以幫助我們更好地應對職場問題，維護自己的心理健康。
總結起來，職場心理疏導是維護職場心理健康的關鍵。關注心理健康、與他人進行有效溝通、合理分配工作和生活、學會應對職場挑戰(zhàn)以及尋求專業(yè)幫助都是有效的心理疏導方法。在職場中，我們要學會疏導自己的情緒，保持良好的心理狀態(tài)，才能更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人和職業(yè)的發(fā)展。
職場心得體會總結篇二
20xx年在校黨委和行政的領導下，在上級主管部門的指導幫助下，我們審計處全體同志認真學習、領會“三個代表”重要思想和十六大會議精神，一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心，結合內審工作實際，緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作，充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能，為學校領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項，為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經(jīng)濟效益等方面，真正起到了經(jīng)濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出，我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內審工作先進單位，兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進個人。
一?；A建設
2017年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年，教學、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結合我校實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我，提高認識的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。
1.參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為，使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學校機構改革后，進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領導提供決策依據(jù)。
3.調整人員的知識和年齡結構，新增專業(yè)審計人員2名(均為應屆本科畢業(yè)生)，加強了審計隊伍建設，一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合，形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二。學習及培訓
強化措施，進一步提高審計人員的業(yè)務素質和政治素質，使我校每個內審人員都真正成為 思想領先、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學習考察，獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內外高校相互交流，共同探討審計工作新思路。
三。參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會化改革的深入，我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體，這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施，同財務處、后勤管理處一道，對集團每個中心進行了成本核算，并結合外校經(jīng)驗，根據(jù)本校實際，制定了各項定額標準，為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。
四。參與校辦產(chǎn)業(yè)改革
科教興國和發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出，給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的，企業(yè)內某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學校利益于不顧，很難保證學校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀，我們會同財務處、企業(yè)管理處一道，參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關文件，對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資，摸清了企業(yè)家底，改善了經(jīng)營環(huán)境，明確了經(jīng)濟責任，提高了經(jīng)濟效益，為領導提供了決策依據(jù)，為學校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五。參與各項招投標工程及政府采購
隨著學校改革的迅速發(fā)展，加強內部管理，強化內部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的，要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制，就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作，審計處自始至終全過程參加，充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項，監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份，涉及金額近千萬元，為學校節(jié)約資金130多萬元，規(guī)范了學校物資采購行為，維護了學校的經(jīng)濟利益。
六。具體審計工作
認真貫徹落實“三個代表”重要思想，進一步搞好內審工作，按照審計署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質量、防范風險的原則，穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
3.經(jīng)濟責任審計是為了加強對領導干部的管理和監(jiān)督，正確評價其經(jīng)濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責任審計4項，既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內的各項經(jīng)濟責任，同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施，促進了企業(yè)的經(jīng)營管理，為校領導提供了決策依據(jù)。
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職場心得體會總結篇三
第一段：引言和背景介紹（大約200字）
職場賺錢是每個人發(fā)展事業(yè)、實現(xiàn)財務自由的重要途徑之一。在職場中，不僅需要有一定的專業(yè)技能和工作能力，還需要一些經(jīng)驗和智慧來取得成功。本文將通過總結個人的職場賺錢心得體會，分享一些對于在職場中取得經(jīng)濟效益的重要啟示和感悟。
第二段：明確目標并努力追求（大約200字）
職場中，一個人要想賺錢，首先需要明確自己的目標和愿景，然后努力追求。明確的目標可以給自己提供方向和動力，幫助集中精力進行有效的工作。努力追求則意味著投入時間和精力，不斷學習成長，提升自身的競爭力。只有不斷追求進步，才能在職場中取得更大的經(jīng)濟回報。
第三段：建立人脈和人際關系（大約200字）
在職場中，建立良好的人脈和人際關系對于賺錢至關重要。優(yōu)秀的人脈和人際關系可以為個人的職業(yè)發(fā)展帶來巨大的機會和支持。通過積極參加各類社交活動、行業(yè)交流會議以及建立穩(wěn)定的合作關系，可以拓寬自己的人際圈子，與更多有影響力的人取得聯(lián)系，從而獲得更多的機會和資源，進而實現(xiàn)財務上的成功。
第四段：善于理財和投資（大約200字）
賺錢不僅僅是努力工作，還包括善于理財和投資。在職場中，除了通過工資提高收入外，還可以通過理財和投資來增加財富。善于理財?shù)娜藭侠硪?guī)劃自己的開支，控制負債，同時也會將多余的資金進行妥善的投資，使其實現(xiàn)增值。通過學習理財知識和尋求專業(yè)的理財建議，可以使個人的財務狀況得到有效管理和提升。
第五段：總結與啟示（大約200字）
總的來說，職場賺錢需要明確目標、努力追求，建立人脈和人際關系，善于理財和投資等多方面的努力和智慧。然而，最重要的是堅守原則和價值觀，誠信經(jīng)營。在職場中，取得財務上的成功只有在以正直和誠信為基礎的道德底線上，才能長久、可持續(xù)地賺到錢。最后，無論在職場中取得多大的經(jīng)濟效益，都應當保持一顆感恩的心，回饋社會，幫助他人，用財富的力量實現(xiàn)人生的價值。
職場心得體會總結篇四
職場賺錢一直以來都是許多人的關注焦點，它涉及到個人的生活質量和未來的發(fā)展。作為一個資深職場人士，我在多年的工作經(jīng)驗中總結出一些賺錢的心得體會，希望能夠與大家分享，幫助他人在職場中取得成功。
首先，職場賺錢的關鍵在于不斷學習和提升自己的能力。職場競爭激烈，只有持續(xù)學習和適應新的知識和技能，才能跟上時代的步伐并在職場中脫穎而出。我在過去的工作中，不斷參加培訓課程和行業(yè)研討會，不僅擴大了自己的知識面，還提升了我的專業(yè)技能。這些學習經(jīng)驗使我更有針對性地找到了適合自己發(fā)展的方向，并且在工作中展現(xiàn)出更高的價值。
其次，創(chuàng)造機會和解決問題是賺錢的利器。在職場中，機會是屬于那些主動創(chuàng)造和尋找的人的。通過不斷思考和觀察，我發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題和痛點，并且提供了解決方案。我發(fā)現(xiàn)，當我們能夠解決別人的問題時，就能夠有效地賺錢。例如，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司內部的某個流程存在瓶頸，通過改進流程并提高效率，我不僅解決了公司的問題，也得到了獎勵和晉升的機會。
第三，技巧和策略也是賺錢的關鍵。在職場中，我們需要學會運用一些技巧和策略，來提高我們的工作效率和職業(yè)競爭力。比如，我學會了如何與同事合作，并找到了平衡個人興趣和團隊利益的方式；我還學會了如何與客戶建立良好的溝通和合作關系，以及如何針對不同的人和情況制定有效的策略。這些技巧和策略的運用，讓我在職場中取得了更好的個人發(fā)展和財務回報。
第四，需要有耐心和毅力。賺錢并不是一蹴而就的過程，它需要持續(xù)的努力和時間的積累。在我的職業(yè)生涯中，我遇到過很多挫折和困難，但是我從不放棄。我學會了堅持自己的目標，并相信只要付出足夠的努力，就能夠取得成功。有時候，成功并不是馬上就能看到的，但是只要堅持下去，一切都會變得不一樣。
最后，我認為賺錢的關鍵是要有正確的價值觀和心態(tài)。職場賺錢并不僅僅是為了滿足物質上的需求，更重要的是實現(xiàn)自己的人生價值和追求自己的事業(yè)夢想。在我的職業(yè)生涯中，我一直堅持依靠自己的努力和才能來賺錢，而不是依靠抄襲和不正當手段。同時，我也堅信一個人只有擁有正確的心態(tài)和價值觀，才能夠在職場中成功賺錢，并為社會創(chuàng)造更大的價值。
總結來說，職場賺錢是一項需要持續(xù)努力和提升的任務。不斷學習和提升自己的能力，創(chuàng)造機會和解決問題，運用技巧和策略，有耐心和毅力以及正確的價值觀和心態(tài)，這些都是賺錢成功的關鍵要素。希望我的經(jīng)驗和總結能夠幫助更多的人在職場中取得成功，并擁有一個充實而美好的生活。
職場心得體會總結篇五
職場英語是每一個在職人士都必須面對的挑戰(zhàn)。為了提升職場英語水平，許多人選擇參加職場英語網(wǎng)課。在過去的幾個月里，我也參加了一門關于職場英語的網(wǎng)課，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我參加職場英語網(wǎng)課的心得體會總結。
第一段：網(wǎng)課的優(yōu)勢
參加職場英語網(wǎng)課的最大優(yōu)勢之一是靈活性。與傳統(tǒng)的課堂學習相比，網(wǎng)課可以根據(jù)個人的時間和地點進行學習，無需受到課程時間的限制。比如，我可以在工作日的晚上或周末的下午進行學習，無需擔心與上班時間發(fā)生沖突。此外，在線學習還提供了各種各樣的學習資源，例如視頻教程、練習題和模擬測試，這些資源可以在任何時間進行學習和回顧。
第二段：課程設置
職場英語網(wǎng)課通常根據(jù)學習者的需求和現(xiàn)實情況進行設置。我參加的網(wǎng)課包括了基礎詞匯、語法和常用表達等方面的學習內容，同時還提供了一些與職場相關的實際案例和練習。這種設置使我能夠系統(tǒng)地學習職場英語，并在學習過程中鍛煉實際應用的能力。此外，網(wǎng)課還經(jīng)常安排一些小組討論或互動活動，讓學習者能夠與其他同學進行交流和互助，提高學習體驗和效果。
第三段：師資力量
與傳統(tǒng)的課堂教學相比，職場英語網(wǎng)課通常有著更強大的師資力量。網(wǎng)課的授課教師通常擁有豐富的職場經(jīng)驗，并具備良好的英語教學能力。在我的網(wǎng)課中，教師經(jīng)常與學習者進行互動，解答學習中遇到的問題，并提供個性化的學習建議。此外，教師還會根據(jù)學習者的水平和需求進行學習進度的調整，確保每個學習者都能夠獲得適合的教學內容和指導。
第四段：學習收獲
通過參加職場英語網(wǎng)課，我取得了顯著的學習收獲。首先，我擴大了自己的詞匯量，學會了許多與職場相關的專業(yè)詞匯。這在我與外國同事進行溝通時非常有幫助。其次，我提高了自己的表達能力，學會了如何以更準確和流利的方式表達自己的想法和意見。最重要的是，通過網(wǎng)課的案例學習和練習，我掌握了一些解決實際問題的技巧和策略，這對我在職場上的表現(xiàn)起到了積極的影響。
第五段：個人建議
基于我通過職場英語網(wǎng)課的學習經(jīng)驗，我想給其他有意參加網(wǎng)課的人一些建議。首先，選擇一門有信譽和好口碑的網(wǎng)課，確保能夠獲得高質量的教學資源和學習支持。其次，制定一個合理的學習計劃，確保分配適當?shù)臅r間和精力進行學習。最后，積極參與教師和同學的互動，提出問題和分享經(jīng)驗，以便更好地理解和掌握學習內容。通過以上的建議，我相信每個人都能夠通過參加職場英語網(wǎng)課來提升自己的職場英語能力。
總結：
通過參加職場英語網(wǎng)課，我獲得了靈活的學習方式、系統(tǒng)的學習內容和個性化的學習指導。與此同時，我提高了詞匯量、表達能力和問題解決能力。通過以上的學習經(jīng)驗和個人建議，我鼓勵每個在職人士都嘗試參加職場英語網(wǎng)課，以提升自己在職場上的競爭力和表現(xiàn)。
職場心得體會總結篇六
在現(xiàn)代社會，職場英雄已成為許多人追求的目標，他們在職場中展現(xiàn)出過人的能力和勇氣，成為公司的領軍人物。作為職場中普通的一員，我也深刻體會到了成為職場英雄的重要性。在這篇文章中，我將從自己的職業(yè)生涯中總結出一些心得和體會，希望能對廣大職場人士有所啟發(fā)。
第二段：追求卓越與專業(yè)能力
要成為職場英雄，首先需要擁有卓越的專業(yè)能力。無論是技術還是管理層面，只有把自己的工作做到極致，才能脫穎而出。在我工作的過程中，我始終堅持學習與進步，不斷提升自己的技能和知識庫。我利用業(yè)余時間自學了許多相關的技術和工具，通過參加培訓和研討會，與行業(yè)專家交流，提高自己的專業(yè)能力。這種持續(xù)學習的態(tài)度不僅使我在工作中能夠駕輕就熟，更讓我擁有了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
第三段：積極主動與團隊合作
職場英雄不僅需要具備個人能力，還需要懂得與他人合作和團隊合作。在職場中，無論是與同事還是上司溝通，積極主動都是取得成功的重要因素。我始終保持著積極樂觀的態(tài)度，愿意主動承擔責任和任務。我樂于與同事分享經(jīng)驗和知識，愿意傾聽他人的觀點和建議，以達到共同進步的目標。此外，我還善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點和潛力，通過合理的分工和協(xié)作，提高團隊整體的效率和執(zhí)行力。團隊合作的精神和態(tài)度使我在職場中獲得了同事和上司的尊重和信任。
第四段：勇于承擔與迎接挑戰(zhàn)
職場英雄應該是勇于承擔責任和迎接挑戰(zhàn)的人。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我會堅定地站在前臺，勇往直前。我深知職場中的變化與挑戰(zhàn)是常態(tài)，故而不會因為困難而退縮。相反，我會深入研究問題，尋找最佳解決方案，并帶領團隊一起克服困難。這樣的態(tài)度和行動讓我在繁忙與壓力中保持積極和向前的方向。
第五段：持續(xù)學習與自我提升
成為職場英雄是一個不斷學習與自我提升的過程。在我看來，職場不僅是學習新知識新技能的機會，也是不斷挖掘自身潛力與發(fā)展的舞臺。在職場中，我時刻保持著饑渴的學習心態(tài)，不斷尋求新的學習機會和挑戰(zhàn)。我定期參加各種培訓和研討會，與行業(yè)內的專家共同探討最新的趨勢和發(fā)展，不斷提高自己的競爭力和適應能力。同時，我也注重自身的成長與提升，在職業(yè)生涯的每個階段都設立了明確的目標和計劃，并通過反思和總結不斷調整和完善自己。
總結：在職場中追求卓越、積極主動的態(tài)度、團隊合作、勇于承擔挑戰(zhàn)和持續(xù)學習，這是我作為一名職場英雄的心得體會和總結。我相信，只有不斷秉持這些原則，我們才能在職場中獲得更多的機遇和成功，成為職場英雄的典范。
職場心得體會總結篇七
第一段：引言（200字）
職場是一個集體實踐的舞臺，是人們?yōu)榱松疃鴬^斗的地方。在職場中，我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過多年的職場歷練，我對職場的認識和觀察有了更加深刻的理解，下面將從職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)、職場溝通與合作、自我管理與適應能力以及職業(yè)生涯平衡五個方面，總結一些職場心得體會，與大家分享。
第二段：職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展（250字）
職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展是職場中非常重要的一環(huán)。成功的職業(yè)規(guī)劃是個人職業(yè)發(fā)展的基礎，它需要我們對自己有深刻的認識，并且時刻保持對職業(yè)和行業(yè)的敏感度。我們需要在工作中有目標地提升自己的技能和能力，同時也要不斷拓寬自己的知識面，開闊自己的眼界。在職場中，我們要注重自我定位和定向發(fā)展，不盲目跟風，而是要有自己的職業(yè)規(guī)劃，有長遠的發(fā)展目標。同時也要學會適時調整規(guī)劃，隨時關注市場變化，提前做好準備。
第三段：職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)（250字）
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)是職場中的必備品。在職場中，我們面臨各種不同的人與事，其中人際關系尤其重要。在人際關系中，我們要做到待人真誠、善待他人，并且要有良好的溝通能力與合作精神。同時，我們還要保持自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學習和提升自己的專業(yè)知識與技能。在工作中，我們需要堅持職業(yè)道德與職業(yè)操守，遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)倫理，并且要具備勤奮、謙虛和敬業(yè)的精神。只有這樣，我們才能在職場上立足，實現(xiàn)自己的價值。
第四段：職場溝通與合作（250字）
職場溝通與合作是職場中不可或缺的一部分。在職場中，我們需要與同事、上司以及合作伙伴良好地溝通與合作。良好的溝通與合作能夠增進彼此之間的了解與理解，減少矛盾與摩擦。在溝通中，我們要注重傾聽和換位思考，了解對方需求，并且要表達清晰，避免產(chǎn)生誤解。在合作中，我們要注重團隊精神，鼓勵和支持他人，并且要積極參與團隊活動，共同實現(xiàn)團隊目標。通過良好的溝通與合作，我們能夠有效地推動工作的順利進行，取得更好的成績。
第五段：自我管理與適應能力（250字）
自我管理與適應能力是職場中非常重要的素質。在職場中，我們需要不斷學習與成長，并且要學會處理好工作與生活的平衡。自我管理是指合理安排時間，管理好自己的情緒和壓力，并且根據(jù)自己的特點與能力找到最適合自己的管理方式。適應能力是指在工作中能夠適時應變，靈活調整自己的工作方式與思維方式。在職場中，我們還要具備抗壓能力與解決問題的能力，能夠在復雜多變的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。只有具備良好的自我管理與適應能力，我們才能在職場中穩(wěn)步前行。
總結（250字）
總結一段總結一段總結一段總結一段。在職場中，我們不僅要具備專業(yè)知識和技能，更要具備職業(yè)道德、溝通能力、合作精神、自我管理和適應能力。通過多年的職場歷練，我深刻體會到這些素質對于個人在職場中的成功與成長是至關重要的。我們要不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷提高自己的綜合素質，努力成為職場中的佼佼者。相信只要我們堅持不懈地努力，就能走向職業(yè)生涯的巔峰，實現(xiàn)自我價值的最大化。
職場心得體會總結篇八
職場心理學是對工作中心理狀態(tài)和行為的研究，它關注的是個體在組織中的心理健康與工作效能。通過研究職場心理學，我們可以更好地理解和應對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。在職場心理學的學習中，我收獲了許多寶貴的心得體會，下面將從關注自我、人際關系、激勵與滿足、壓力管理以及心理疾病的角度，總結職場心理學的重要特點和應用方法。
首先，關注自我是職場心理學中的重要環(huán)節(jié)。在工作中，我們經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)和壓力，而對自己的態(tài)度和認知方式會對我們的工作效能產(chǎn)生重要影響。通過職場心理學的學習，我了解到心態(tài)的重要性。積極的心態(tài)可以幫助我們應對困難和挫折，保持積極向上的工作狀態(tài)。同時，了解自己的優(yōu)勢和弱點，有針對性地進行個人提升和改進也是非常重要的。關注自己的工作需求和目標，制定明確的職業(yè)規(guī)劃，可以讓我們更好地明確自己的職業(yè)方向，提高工作的滿意度和成就感。
其次，人際關系是職場心理學的另一個重要方面。在職場中，與同事、上級、下級的關系是否融洽、合作是否默契直接影響到工作的順利進行。通過學習職場心理學，我了解到了建立良好的人際關系的重要性。積極的溝通和合作可以增進相互之間的了解和信任，減少沖突和誤解。此外，了解人際關系的心理規(guī)律，可以培養(yǎng)良好的人際交往技巧，更好地與他人合作，提升工作效能。例如，學會傾聽和尊重他人的意見，學會適度的表達自己的觀點，避免過分強調個人利益，關注集體利益，這些都是良好的人際關系的基礎。
激勵與滿足是職場心理學的核心問題之一。在工作中，如何激勵和引導員工發(fā)揮最大的潛力，增強員工的工作滿意度和創(chuàng)造力是每位管理者都面臨的挑戰(zhàn)。職場心理學告訴我們，不同的人有不同的激勵需求，要根據(jù)員工的個人特點和需求，采用不同的激勵方式。例如，有些員工更關注物質獎勵，而有些員工更關注自我實現(xiàn)和成長。同時，了解員工的需要和期望，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，也是增加員工滿意度和激勵的重要手段。
然而，職場中的壓力也是無法回避的現(xiàn)實。職場心理學研究人員認為，一定程度的工作壓力可以提升工作效能，但過高的壓力則會對個人的身心健康造成負面影響。通過學習職場心理學，我們可以了解到如何管理工作壓力。例如，平衡工作和生活，定期進行放松和休息，培養(yǎng)良好的心理調適機制，調整自己的心態(tài)和工作方式等。關鍵是要保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒，培養(yǎng)自己的心理韌性，才能更好地應對工作壓力。
最后，了解心理疾病是職場心理學中的一項重要內容。職場中的壓力可能導致一些心理疾病的產(chǎn)生，如焦慮、抑郁等。通過學習職場心理學，我們可以更好地了解心理疾病的原因和表現(xiàn)，及早發(fā)現(xiàn)和應對一些潛在的問題。此外，營造良好的工作環(huán)境，增加員工的內外控感，提供必要的幫助和支持，也是預防和治療心理疾病的重要途徑。
綜上所述，職場心理學的學習讓我有了更多對工作的認識和理解。通過關注自我、人際關系、激勵與滿足、壓力管理和心理疾病的方方面面，我可以更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力，提升工作效能和心理健康。在今后的工作中，我將繼續(xù)運用職場心理學的理念和方法，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和心理健康，為實現(xiàn)個人和組織的共同目標做出更大的貢獻。
職場心得體會總結篇九
在職場中，擁有一定的職場技巧是非常重要的，因為這將直接影響我們的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。在過去的幾年里，我在職場上積累了一些經(jīng)驗和教訓，并總結了一些心得體會。下面將對職場技巧進行總結，希望能為大家提供一些參考和啟示。
第一段：溝通技巧
在職場中，良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)，有效的溝通不僅僅體現(xiàn)在語言上，還包括非語言交流和傾聽能力。為了有效溝通，我常常盡量用簡練的語言進行表達，同時適當運用肢體語言來增強表達的效果。此外，我也意識到要真正傾聽別人并理解他們的意見和觀點，而不只是簡單地等待自己說話。
第二段：團隊合作
在職場中，大多數(shù)工作都需要團隊合作。有效的團隊合作能夠提高工作效率，也能增加個人的發(fā)展機會。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作最重要的是要有良好的溝通、相互支持和尊重。每個人都應該清楚自己的角色和責任，并且可以在需要的時候給予幫助和支持。此外，團隊成員之間也要尊重彼此的意見和貢獻，不要將合作變成一場權力斗爭。
第三段：時間管理
在職場中，時間是非常寶貴的資源。良好的時間管理能夠提高我們的工作效率和生產(chǎn)力。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細的計劃和目標是一個很好的時間管理策略。我通常會根據(jù)工作的緊急性和重要性來安排任務的優(yōu)先級，并合理地安排每天的工作時間。此外，避免拖延也是一個關鍵的時間管理技巧。我會養(yǎng)成及時行動的習慣，并設定一些自我激勵的方法來避免拖延。
第四段：解決問題的能力
在職場中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的問題。能夠有效地解決問題不僅能提高我們的工作表現(xiàn)，還能加強我們的專業(yè)能力。我認為，解決問題的能力需要我們具備分析、判斷和決策的能力。當遇到問題時，我通常會先仔細分析問題的原因和影響，然后尋找解決方案并進行評估。最后，我會做出決策并付諸行動，同時及時調整和改進解決方案。
第五段：不斷學習
在職場中，不斷學習和提升自己的技能是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，保持持續(xù)的學習態(tài)度和積極進取的心態(tài)對職業(yè)發(fā)展至關重要。我會經(jīng)常參加培訓課程、專業(yè)講座和學習交流活動，以不斷提升我的專業(yè)知識和技能。此外，我也會通過閱讀專業(yè)書籍和參與社交媒體討論來了解最新的行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。
總結：
通過以上的總結，我認識到在職場中，良好的溝通技巧、團隊合作能力、時間管理能力、解決問題的能力和持續(xù)學習是我最需要重視和提高的方面。這些技巧和能力將直接影響到我的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。希望通過不斷地實踐和學習，我能夠在職場上更加出色地發(fā)揮自己的潛力，為公司和團隊做出更大的貢獻。
職場心得體會總結篇十
第一段：引言（引出主題）
職場心理學作為一門研究員工在職場中心理活動的學科，對于促進員工的工作效能和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在我個人的職場經(jīng)歷中，我深切感受到職場心理學對于個人成長和職業(yè)成功的影響。通過掌握相關的心理學原理和方法，我逐漸明白了如何正確應對職場壓力、與同事良好相處以及提升自己的領導力等方面的重要性。在這篇文章中，我將總結我在職場心理學方面的心得體會。
第二段：正確應對職場壓力
職場壓力是每個人都難以避免的，能否正確應對職場壓力對于維持良好的心態(tài)和工作效能至關重要。在職場心理學的學習中，我了解到了一些緩解壓力的方法和技巧。首先，合理分配工作和時間，避免將過多的任務安排在短時間內完成；其次，保持積極的心態(tài)，將困難當作挑戰(zhàn)并尋找解決問題的方法；最后，適度放松自己，培養(yǎng)個人興趣愛好，保持工作與生活的平衡。通過運用這些方法，我的職場壓力得以有效緩解，工作效果也得到了提升。
第三段：良好的同事關系
職場是一個團隊協(xié)作的環(huán)境，良好的同事關系不僅可以提升工作效率，也能提高整個團隊的凝聚力和正能量。在職場心理學的探討中，我了解到了一些促進良好同事關系的方法。首先，建立有效的溝通和合作機制，及時解決問題和分配任務；其次，保持友好和藹的態(tài)度，尊重他人的意見和個人空間；最后，建立正面的工作氛圍，鼓勵并公平評價他人的工作。通過積極主動地與同事合作和交流，我發(fā)現(xiàn)自己與同事的關系越來越融洽，工作也更加順利。
第四段：提升自身的領導力
在職場中，具備一定的領導力往往能夠提高個人在組織中的地位和影響力。在職場心理學的學習中，我了解到了一些提升領導力的方法和技巧。首先，具備良好的自我管理能力，保持高效率和高質量的工作表現(xiàn)；其次，培養(yǎng)團隊合作和決策能力，善于激勵和引導他人；最后，保持學習和成長的心態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過不斷提升自身的領導力，我在職場中逐漸贏得了同事和上級的認可與信任，也有機會承擔更多的重要任務。
第五段：結語
通過對職場心理學的學習和實踐，我深刻體會到了其對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性。正確應對職場壓力、建立良好的同事關系以及提升個人的領導力都是實現(xiàn)職業(yè)成功的重要因素。職場心理學不僅僅適用于某個特定的行業(yè)或職位，它是每個職場人士都應該掌握和應用的知識。通過不斷的學習和實踐，我們能夠更好地適應職場的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
職場心得體會總結篇十一
培訓的安排和課程的設計體現(xiàn)著交行的人文關懷，注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程，和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。
職業(yè)目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師，我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷，如果做不到愛一行干一行，那就干一行愛一行。交行這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線：會計路線、營銷路線、管理路線。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
團隊的力量和溫情
培訓的第二天，我們便進行了團隊建設，我們被隨機分為四組，每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗，隨后的幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標，充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神，組員各行其是、我行我素，勢必一盤散沙，工作就難出成果，而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個團隊，信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗，果不其然，銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我，增加了勇氣，掌握了一些營銷的實用技巧，有苦有累，有歡笑有淚水，更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時并沒有急著離開，而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會、促成交易，甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我，而要互幫互助，團隊的成績上去了，便證明了我們每個人的實力。
為期一個月的培訓中，收獲了交行深厚的文化底蘊、相關的業(yè)務知識和技能，更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友，同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來，為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折，它把我從象牙塔帶入職場，使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多，我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與交通銀行共發(fā)展。
職場心得體會總結篇十二
職場賺錢是每個人的追求和目標，通過不斷努力和積累，我們才能在職場上取得成功并賺取足夠的財富。在這個過程中，我積累了一些關于職場賺錢的心得體會。下面，我將從目標的設定、激情的投入、持續(xù)的學習、團隊合作和財務規(guī)劃這五個方面，分享我的心得與體會。
首先，我認為設定合適的目標是賺錢的前提。職場競爭激烈，沒有明確的目標，我們很容易迷失方向，渾渾噩噩地度過每一天。一個明確的目標能夠給我們指明前進的方向，幫助我們有計劃地進行行動。而且，設定目標還可以激勵我們在職場上保持積極的態(tài)度和持續(xù)的努力。我曾在職業(yè)規(guī)劃中設定了一個每年增收20%的目標，通過不斷提升自己的技能和能力，我逐漸接觸到了一些更高收入的機會，并實現(xiàn)了這個目標。
其次，我認為投入激情是賺錢的關鍵。無論做什么工作，只有全身心地付出，才能獲得更多的回報。激情是一種積極的心態(tài)，它能夠讓我們在工作中展現(xiàn)出更高的效率和創(chuàng)造力。同時，投入激情也能夠讓我們保持積極的心態(tài)，在面對困難和挫折時更加勇往直前。我曾經(jīng)在一個項目中遇到了一些困難，但是我保持了積極的態(tài)度，全力以赴地解決問題，最終提前完成了任務并得到了很好的回報。
第三，持續(xù)的學習是賺錢的動力。職場發(fā)展快速，唯有不斷學習和提升自己的能力，我們才能跟上時代的步伐。學習可以幫助我們不斷開拓眼界，豐富自己的知識儲備。通過學習，我們可以不斷提高自己的技能，增加自己的競爭力。我經(jīng)常參加行業(yè)的培訓和學術交流活動，不斷學習新知識和技能，不僅能夠更好地完成工作任務，還能夠為自己賺取更高收入創(chuàng)造條件。
第四，團隊合作是賺錢的必備條件。在職場上，一味追求個人利益很難持續(xù)成功，在團隊中的合作才能真正發(fā)揮出個人的價值。團隊合作可以將每個人的優(yōu)勢匯聚起來，形成整體的競爭力。通過和團隊成員的密切合作，我們可以互相學習，相互幫助，共同進步。我曾經(jīng)參與一個團隊的項目，通過大家的共同努力，我們成功打破了之前的銷售記錄，為公司帶來了豐厚的收入。
最后，財務規(guī)劃是賺錢的保障。賺到的錢如何使用和管理，決定了我們的未來的財富。財務規(guī)劃可以幫助我們合理地支配和規(guī)劃資金，實現(xiàn)財富的增值。在財務規(guī)劃中，我們應該注重長期穩(wěn)健的投資，合理規(guī)劃支出，保持適度的消費和積累。我認真學習了一些關于理財?shù)闹R，制定了自己的財務規(guī)劃，并根據(jù)計劃進行資產(chǎn)的投資和配置，逐漸實現(xiàn)了財務上的自由。
在職場賺錢的過程中，目標的設定、激情的投入、持續(xù)的學習、團隊合作和財務規(guī)劃都是非常重要的因素。通過這些方面的努力和實踐，我逐漸積累了一些關于職場賺錢的心得與體會。我相信，只要我們在職場上保持積極的態(tài)度和持續(xù)的努力，我們一定能夠在賺錢的路上取得更好的成就。
職場心得體會總結篇十三
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè)，進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當時，我胸有成竹地舉手說：鉆進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達；作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。
當然，溝通也有一些常見技巧：
(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。
職場心得體會總結篇十四
通過上次的陽光心態(tài)學習，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認識和轉變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內心和諧。人的內心和諧是和諧社會的一個高境界?！眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論，正是引導人們調整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。
當今社會有種怪現(xiàn)象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調控人生的控制塔。心態(tài)的不同導致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調成振動模式，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學習改進的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進職場之前，升華自己，改善自己。
1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因為老板不會為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒，但是不能長期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長，但是長期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長。
3、記住對于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關系你自己權衡。
4、林子大了什么鳥都有，社會這么復雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無。
5、必須善于解決問題，而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學習成長的過程。
7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當時候向老板匯報工作是必須的。
8、把該做的做到位，這樣遇到問題才不至于讓對方有機可乘，不屬于自己的.責任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個自己的人脈關系網(wǎng)，為未來的進一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點就是不斷學習，對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里，是一部分經(jīng)歷的總結也是對自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實她的一個同學李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會兒經(jīng)常和她說，老板處處針對她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領導。但是經(jīng)過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領導，大不了辭職，但是作為職場人要勇敢一些，要去爭取鍛煉自己的機會，沉淀一些職場技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實領導并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應了她的職場生活。前年，她從朋友那兒聽到關于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁，不妨調整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn)，總是在邊學習變邊成長，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨立的成功人士。
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業(yè)技術潛力；超強的服務潛力；超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高，素質修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領.”
其實在學校里，人與人之間的差距還不是那么強烈;
一旦踏入社會，那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時被替換的“工蟻”。
那段時間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我，另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風光圖，直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手，我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實習生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯，他問我今后有什么打算。我當時動了回家的心思。
記得剛上大學時，我向父母堅定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當乞丐，也絕對不會回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后，沉思了一會說：
我爸人脈廣，我托他問一問有什么工作找人，你先別著急。
我當時只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過了幾天，羅子京就給了我一個微信號，說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理，現(xiàn)在準備招一個助理，要是我合適的話，人家也不準備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國公司，我覺得人家十有八九不會要我。
結果沒想到，那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當即就通知我下周一過來簽合同。
走進電梯時，我覺得特別不真實：這么容易就被錄用了?
入職后我才明白，這里的員工不是國內頂尖院校畢業(yè)的，就是國外學成的“海歸”。我一個普通的大學生能進來，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說是“狐假虎威”
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出!
竊賊學技藝很早以前聽說的關于“賊學藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領著兒子入室，進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。”
服務生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩?！耙苍S我是餐館的服務生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞晒Φ?、可以為學校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標準答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級交代的事，很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當與你并肩工作的同事成為你的上司時，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團隊，“單打獨斗”的結果就是工作能力下降，甚至會消極地認為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務、人際之間的關系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級談論工作的時候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”，而不是“相當于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火，還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無可忍”
當你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個危險的信號，如果常此以往，今后上司會在交代工作時，在心里對你產(chǎn)生“條件反射”，認為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機會就會因此與你“擦肩而過”了。所以，當你徘徊不前的時候，你要意識到你正在拖延工作，往往徘徊是因為害怕項目進行中出現(xiàn)不可預見的后果，需要自己承擔或應付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機應對能力，另外加上一份可行周密的計劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力，也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實踐的基礎
計劃做得再完美，沒有進行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人，才能真正領悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過，那么結果或許是相當可怕的。不僅會令項目實施茫然無措，公司對項目的投入也將會因此背負上極大的風險。擁有一定的實踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計劃”。
想讓計劃順利進行，就千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項目執(zhí)行者討論你的計劃和安排，在可能的范圍內進行調整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會隨著你的計劃進行，否則你會陣腳大亂，同樣無法達到項目預期效果。
第五：跟上團隊的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團隊對你的信任和需要。如果你要與團隊成員共同完成一項任務，就不僅要清楚自己的工作進度，同時還要大概了解同伴的進度，而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分，團隊中的每個成員各負責一部分，如果等大家都完成時任務時你還沒有完成，為了推進整個項目，團隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項目時，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價值，否則遲早會得到被“踢”出公司或團隊的下場。
第六：勇于“一人做事一人當”
推卸責任是自我保護的條件反射，往往在出現(xiàn)問題上級責問的時候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責任的意識，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦，并且很不誠實。也許當時上司沒有點破，但千萬不要認為他看不出這點。不承擔負責任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線，與很多工作機會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責問前想出問題的補救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”，每個公司設有相應的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài)，同時也會影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作，因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點放到70%以外的工作內容中，使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條：永遠不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因為聰明的人必然是少數(shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場中獲得晉升機會，僅憑“低調”是無法解決這個問題的，辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績后更要團結好周圍的同事，搞好周圍的關系，成為真正笑傲職場的職場達人。
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領導的意圖，又要搞好同事關系，因此往往需要學習一些職場之術，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠一些?？催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色?！皺C遇只青睞有準備的人。”
四、人無遠慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應該“居安思?！?，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充?？傊杏故且环N折衷調和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調必不可少的關系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領導面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現(xiàn)實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領?！?/p>
圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。
5、實力
實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。
無論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將，甚至是能力超群的領導，我們都需要一個良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結伴而行，對職場人的職業(yè)生涯影響至關重要。
可是，你知道嗎?
在職場，有三類人不能深交，否則，將會拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場江山。
1.沒有感恩之心的人
做人，必須時刻懷有一顆感恩之心。
領導貴人提攜引導你，我們要感恩;
同事對你伸出援助之手，我們要感恩;
客戶信任理解你，我們要感恩。
在職場，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠。
而不懂得感恩的人，只會一味地索取，冷漠自私，像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當成理所當然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴，就好比是在負重前行。
他們只會一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會翻臉不認人，甚至背后放冷箭。
在職場，別人幫你是情分，不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負能量的人
在職場，有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。
“周末又要加班，老板這也太沒人性了?！?/p>
“小李跟我同一年進的公司，他憑什么能當上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了，工作有什么意義啊。”
“這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設法去解決問題，對工作缺乏基本的熱情。
因此，這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處，你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
久而久之，自己還會被他們的負面情緒傳染，從而影響自己對工作的熱情。
請記?。贺撃芰勘日芰總魅镜母?，正能量多一些，負能量就會少一些。
3.嫉妒心太強的人。
心理學認為，比較，是我們人作為高等動物的天性。
在生活中，過度的比較則會滋生嫉妒。
尤其在職場，一定要遠離那些嫉妒心極強的人。
嫉妒心極強的人往往爭強好勝，而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績，見不得別人比自己好，一旦別人超過了自己，他們不會想到要公平地與別人競爭，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報復。
在職場，如果與這類人交往，只會限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會暗中中傷你。
乞丐并不會妒忌百萬富翁，但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。
總之，職場的人際關系波濤暗涌，險象叢生。
身在職場，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導你的職場貴人，有的是陪伴一生的職場伙伴，有的是擦肩而過的路人甲，有的是拖累你人生的職場反面派。
因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠離那些不適合深交的人，避開一些有可能會掉進去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機深的人，認為他們總是憋著一肚子壞水，想方設法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。
其實，大家的擔心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機用在了不當之處，做了損人利己的事情。
不過，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機”這個詞語。在一些時候，有點心機是必要的，能夠保護并且?guī)椭覀儭?/p>
職場不是個簡單的地方，太過傻白甜就會讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點、被欺負。
因此，為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟，大家應該要學會2個小心機，不會傷人，不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：
1.給領導提意見的空間
工作中，把任務完成好當然很棒，說明你的工作能力很強，能夠完成領導交代的任務，既獨立又能干。
但是，有時候，可以適當收斂一下你強大的工作能力，留一些指導的空間給你的領導。
聰明的人都知道，和諧的上下級關系的基本條件之一是，領導不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領導不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級，因為這一點總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應付領導，確實會很糟心。
所以，倒不如花點小心思，避免出現(xiàn)這種問題，皆大歡喜。當然，你不必事事都留余地，否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當給同事一些好處
在公司里，除了領導，和我們相處時間最久的就是同事了，因此，和同事的關系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處，大家需要牢記一點，付出才有回報，不論何時何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對方感受到，與你的交往是有價值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會愿意與你成為好同事，甚至好朋友。
如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對方有困難的時候及時伸出援手等等，這些都很有效果。
總之，要讓同事認為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領導提意見的空間、適當給同事一些好處，2個小心機，希望大家可以學會，讓職場生活過得更好。
好的人緣，對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關重要，因為人緣對于一個人來說，關系著他的個人魅力，同時也是他資源的一部分，而這2點對于工作來說，都是非常有幫助的。
所以，一個上進的人應該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無論是在生活還是工作上，都越來越順利。
那么，如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會讓人感覺親切，讓人愿意接近你。
畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。
而且，俗話說得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會對你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長久地保持和諧關系。
從反面來說，一個人如果總是板著臉，他的負面情緒就會帶來負面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩，當涌泉相報，當一個人受到了別人的幫助之后，他就會銘記于心，想方設法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程，會讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。
所以想要人緣變好，就熱心一點，主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠無害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的，所以你要拿出真心來與人相處，說真話就是其中最關鍵的一點。
因為對于絕大多數(shù)人來說，虛假的語言是很傷害人的，會有被背叛的感覺，一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣，你一定要學會真誠，說真話。
常微笑、多幫忙、說真話，這3個習慣其實很多人都做不到，正因為有難度，所以能夠做到的話，對于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學會感激
成功學家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應該抽出時間，向對方表達謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關系和—國際關系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復合作。
事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存。”寬容有一種潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了?！边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”。現(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關系，這兩種關系決定了老板永遠是老板。老板最關心的是什么?當然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關心公司的利益，因為只有公司發(fā)展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關系了。
要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責扎扎實實地做事，用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。
職場心得體會總結篇十五
第一：不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系，那就能很快的脫穎而出。
在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）
在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關系。
在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準備。
第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。
我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：
“到時候有人會把那些東西都準備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養(yǎng)成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的）
有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：
1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。
2.你沒有責任心，認為這些并不重要。
3.你應付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。
相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）
第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。
所以---------
甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？
乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？
乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問：漏洞怎么還沒有修好？
乙說：我晚點再問問他們。
甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領導已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子： 我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。
所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。
第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！
這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。
再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經(jīng)習慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價，至少有三家公司的報價。
2.學校保安抓住一個學生偷竊，怎么處理？
3.學校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內到崗位。
當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六：不要認為細節(jié)不重要
在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。
公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當?shù)卣媲暗男蜗螅岣弋a(chǎn)品質量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。
想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。
6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。
8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓）
許多的同學有這樣的習慣思維：
因為，這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度
又因為，這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司
因為我進了這家公司
所以它自然會使我達到了這個期望的程度。
我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。
我當時說：不是。。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？
我說：沒有
老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。
其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。
外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！
乙：剛才c在打印，我在等他結束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門關著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他！（d是乙的同級同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉而被他人的意識所改變。
第十：不要對自己說“我是大學生”
這點包涵了很多信息。
1.不要認為自己有多清高
2.不要仍然以學生的標準要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關系的基礎，也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結合我的切身體會做一些
簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。
2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
14.轉移話題要盡量不著痕跡。
15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場心得體會總結篇十六
職場是社會中一個非常重要的角落，職場中的人們通過各種方式來完成自己的工作任務，實現(xiàn)自己的人生價值。在這個多變的職場中，我們時常得到啟示和教訓。本文將通過五個段落，分別談談我在職場中得到的心得體會。
第一段，職業(yè)選擇是職場的起點。職業(yè)選擇是一個人進入職場的第一步，也是最為重要的一步。在選擇職業(yè)時，要考慮自己的興趣愛好、特長和職場需求。唯有興趣和職場需求相結合，我們才有可能在職場中取得長足的成長。而且，職業(yè)選擇還決定了一個人的職業(yè)發(fā)展方向，因此，在做出選擇之前，一定要深思熟慮，慎重決策。
第二段，職業(yè)規(guī)劃是職場中不可或缺的一環(huán)。職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確職業(yè)目標，制定出一條明確的職業(yè)發(fā)展道路。在職業(yè)規(guī)劃過程中，我們要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢，結合職場的需求，對自己的目標進行科學設定。同時，我們還要注重學習和提升自己的職業(yè)素質，通過培訓、進修等方式來提高自己的競爭力。職業(yè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行需要長期堅持和努力，但是它可以幫助我們實現(xiàn)職場中的目標和突破。
第三段，職場中的人際關系是成功的關鍵。在職場中，無論是與領導、同事還是下屬的關系，都需要我們注重維護和建立好。良好的人際關系可以幫助我們更好地協(xié)作，取得更好的工作效果。而冷淡的人際關系則可能給我們的工作帶來困擾和阻礙。因此，在職場中我們要注重溝通和協(xié)作的技巧，學會與人為善，處理好工作中的矛盾和沖突。只有通過良好的人際關系，我們才能更好地適應職場環(huán)境，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標。
第四段，職場中的自我管理是成功的動力。職場中的自我管理包括對自己的時間、情緒和心理狀態(tài)的控制。在職場中，我們常常需要同時面對多個任務和壓力，因此，我們需要學會管理好自己的時間，合理安排工作和生活，提高自己的工作效率。同時，我們還要學會管理好自己的情緒，保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不被外部環(huán)境所干擾。只有通過自我管理，我們才能在職場中保持專注和自律，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
第五段，職場中的學習與成長是持續(xù)的任務。職場中的學習和成長是一個持續(xù)的過程，我們需要不斷地學習新知識、新技能，以適應不斷變化的職場環(huán)境。職業(yè)規(guī)劃和自我管理雖然是很重要的，但是如果沒有持續(xù)的學習和成長，我們很難在職場中保持競爭力。因此，我們要注重學習機會，積極參加培訓和進修，保持對新鮮事物的敏感性和求知欲。
綜上所述，作為一個職場人士，我們需要在職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、人際關系、自我管理和學習成長等方面注重綜合能力的提升。只有通過不懈的努力和持續(xù)的學習，我們才能在職場中取得更好的成績，并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。同時，我們還應該保持謙虛和感恩的態(tài)度，珍惜每個機會和經(jīng)驗，不斷提升自己的綜合素質和領導能力，為職場的發(fā)展做出自己的貢獻。
職場心得體會總結篇十七
職場是一個人們工作、交流、學習的場所，文明的、良好的職場環(huán)境對于提高工作效率和個人發(fā)展至關重要。近期，我所在的公司組織了一次職場文明活動，通過這次活動，我深刻認識到了文明行為的重要性，并得到了一系列寶貴的啟示和經(jīng)驗。
第二段：收獲一：尊重與禮貌
在職場中，尊重與禮貌是展現(xiàn)一個人素養(yǎng)和職業(yè)精神的標志。在活動中，我們通過參加各種文明禮儀培訓和互動游戲，加深了對職場禮儀的理解。我也學到了一些具體的禮儀行為，比如面對面交談時要保持微笑，注意肢體語言的表達，尊重他人的時間和空間，以及在郵件和社交網(wǎng)絡上注意語言的得體和禮貌等。這些細微之處在平時容易被我們忽略，但在職場中卻起著至關重要的作用。
第三段：收獲二：合作與溝通
在團隊合作和工作交流中，溝通是至關重要的一環(huán)。通過職場文明活動，我學到了如何與同事合作，如何進行高效的溝通。在活動中，我們通過拓展合作的游戲，增強了相互信任和團隊協(xié)作的意識。活動還組織了培訓課程，教授了一些溝通技巧，比如傾聽他人的觀點，提出建設性的意見和批評，以及如何處理沖突等。這些技巧對于改善和促進團隊的合作和溝通關系至關重要，有效地提高了工作效率。
第四段：收獲三：文化與多元性
職場是一個多元化的環(huán)境，不同背景、不同文化的人們在這里相互交流與共事。通過職場文明活動，我更加深入地了解了不同文化之間的差異與相似之處，并對多元性的重要性有了更深刻的認識?；顒又?，我們組織了文化交流展示和座談會，讓每個人都有機會分享自己的文化和經(jīng)驗。這不僅豐富了我們的視野，也增強了團隊的凝聚力和歸屬感。
第五段：總結與展望
通過職場文明活動，我受益匪淺。我認識到在職場中，尊重與禮貌、合作與溝通、文化與多元性是人們應該遵守的基本規(guī)則。作為員工，我將時刻提醒自己要保持一種良好的職業(yè)精神和行為，與同事和諧相處，共同努力實現(xiàn)公司的目標。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)組織類似的文明活動，以不斷提升員工的素養(yǎng)和職業(yè)素質，為公司的發(fā)展鋪平道路。
這次職場文明活動讓我意識到，文明行為是職場發(fā)展的基石。在今后的工作中，我將持續(xù)不斷地加強自身的職業(yè)素質和文明禮儀，努力營造一個良好的職場環(huán)境，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
職場心得體會總結篇十八
【導言】職場禮儀是指在職場上行為藝術規(guī)范和個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng)，也能增強團隊合作、提高工作效率。在實際工作中，筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務等方面，逐漸感悟到了職場禮儀的重要性，并總結了以下體會和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上，尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中，與同事交流時，常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，有禮貌地表達自己的請求或幫忙。在公共場合，要有良好的舉止和形象，不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是，要尊重上級、領導的權威，不會在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習慣，不僅可以和同事保持良好的關系，更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達
言辭表達是職場禮儀之一。在日常的工作中，工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進行溝通。正確使用標準化的稱呼、用語、語調，不卑不亢，傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言，可以有效避免與他人的誤解和矛盾，使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合，個人形象、穿著的規(guī)范，往往是衡量一個人素質和職業(yè)水平的一個重要指標。穿著整潔、莊重，避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服，在視覺上也能贏得他人的認可。在普通工作場合，與公司要求相匹配，在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設施的運用，也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所，辦公桌要隨時保持整潔、有序，文具物品要妥善放置，公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘渣的情況。對于公共器具，一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時修復，使環(huán)境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關系
任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關系。在處理同事和上司之間的關系中，需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團隊合作時，要做到公正、公平對待每個人，積極保持團隊意識和歸屬感，協(xié)調成員之間的關系，創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
【結語】在日常的工作生活中，職場禮儀不僅僅是規(guī)則，更是一個人的修養(yǎng)和素質的體現(xiàn)。如今，隨著辦公自動化，信息化的不斷普及，從事辦公行業(yè)的人會和越來越多的人打交道，我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
職場心得體會總結篇十九
護理人員是醫(yī)院中不可或缺的重要一環(huán)，為患者照顧生命，是非常偉大的工作。在工作中，護理人員的工作也不僅僅是技能，還需要一定的職場禮儀。在我多年的從事護理工作中，我深深認識到職場禮儀的重要性并總結出了以下經(jīng)驗心得。
首先，護理人員在職場上應該具備良好的溝通能力。護理人員在工作中經(jīng)常需要同患者、家屬以及其他醫(yī)務人員進行交流溝通。良好的溝通能力可以讓他們更清楚地接收患者的需求，同時也可以更清晰地向患者解釋治療方式，避免誤解甚至是沖突的發(fā)生。在溝通的過程中，要注意不要發(fā)生語言暴力，當然對于患者的生死關頭，語言的暴力可以適當用來刺激患者的求生欲望，但這需要具備足夠的專業(yè)判斷力。
其次，在工作中要注重自我修養(yǎng)。良好的自我修養(yǎng)可以讓護理人員有一個良好的心態(tài)，提高自身素質。耐心、細心、仔細、認真是一個護理人員的基本功，而這些都需要通過自我修養(yǎng)來獲得。另外，護理人員在工作期間要注意穿戴整齊，干凈，避免讓患者產(chǎn)生不好的第一印象。這也是我們在職場中一定要遵守的規(guī)定。
最后，護理人員要注意表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是綜合素質的體現(xiàn)，它包括患者、醫(yī)生等同事對于護理人員的評價和信任。護理人員要以專業(yè)、禮貌、熱情的態(tài)度面對患者，確保給與患者高品質的服務。同時，要有嚴謹、實事求是的工作態(tài)度，做到言出必行，言行一致，不虛言、不浮夸、不夸大事實。在處理問題的時候也要保持冷靜客觀的態(tài)度，不參與到小圈子內的傳謠言，不做小道消息的傳播。
總之，職場禮儀是一種重要的職業(yè)素養(yǎng)，也是體現(xiàn)護理人員專業(yè)水平的重要依據(jù)，做好相關的職場禮儀，有助于護理人員提高專業(yè)技能，增強職業(yè)素質，進而提升自己的職業(yè)價值。
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