心得體會(huì)可以是對(duì)某一事件、某一書籍、某一演講、某一課程或某一經(jīng)歷的深入思考和感悟。寫心得體會(huì)時(shí),可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但不要簡單照搬,要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。下面是一些學(xué)生在學(xué)習(xí)中的心得體會(huì),或許對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,采購談判是商家和供應(yīng)商之間達(dá)成商業(yè)合作的重要環(huán)節(jié)。作為采購人員,我積累了一些關(guān)于商采購談判的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、談判策略、合作協(xié)議和落地執(zhí)行五個(gè)方面來探討商采購談判的心得體會(huì)。
首先,有效的準(zhǔn)備工作對(duì)于商采購談判至關(guān)重要。在開始談判前,采購人員應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的背景信息進(jìn)行充分的調(diào)查和了解,包括其公司規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等方面。同時(shí),也需要對(duì)市場行情和競爭對(duì)手進(jìn)行深入了解,以便在談判中能夠把握主動(dòng)權(quán)。此外,確定談判目標(biāo)和底線也是準(zhǔn)備工作的重要部分。通過對(duì)需求和利益的分析,我們能夠制定出合理的目標(biāo)和底線,更好地進(jìn)行談判。
其次,溝通技巧在商采購談判中起著重要的作用。良好的溝通能夠使雙方更好地了解對(duì)方的需求和利益,進(jìn)一步推動(dòng)談判的進(jìn)展。在溝通過程中,采購人員需要注意傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見,并且進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。同時(shí),與供應(yīng)商建立良好的信任關(guān)系也非常重要。通過與對(duì)方建立互信,可以更好地促成合作。此外,用簡潔明了的語言表達(dá)自己的需求和利益也是溝通技巧的一部分。清晰地表達(dá)會(huì)幫助雙方更快地達(dá)成共識(shí)。
第三,談判策略是商采購談判中的關(guān)鍵之一。在制定談判策略時(shí),要根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際情況和市場環(huán)境來確定具體的執(zhí)行方案。首先,我們可以采取競爭性談判的策略,通過與多家供應(yīng)商進(jìn)行比較,獲取更有利的合作條件。另外,靈活運(yùn)用“制造緊迫感”的策略也是一種常用的談判手段。通過設(shè)置時(shí)間限制或者利益催化劑,可以加速談判進(jìn)程,達(dá)成合作協(xié)議。
第四,合作協(xié)議的制定是商采購談判的核心之一。在談判過程中,雙方需要就產(chǎn)品價(jià)格、交貨期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行詳細(xì)的討論和協(xié)商。合作協(xié)議的內(nèi)容要具體、明確,以避免產(chǎn)生誤解和爭議。此外,雙方還需要就合作關(guān)系的維護(hù)、合同履行等事項(xiàng)進(jìn)行約定,以確保合作的順利開展。
最后,落地執(zhí)行是商采購談判成功的關(guān)鍵。在簽訂合作協(xié)議后,采購人員需要與供應(yīng)商保持密切的溝通和合作,確保雙方能夠按照合作協(xié)議的要求進(jìn)行履約。同時(shí),我們也需要建立有效的履約監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,以保證合作的順利進(jìn)行。
以上就是我對(duì)商采購談判心得體會(huì)的總結(jié)。準(zhǔn)備工作、溝通技巧、談判策略、合作協(xié)議和落地執(zhí)行是商采購談判的五個(gè)重要方面,每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。作為采購人員,我們需要不斷優(yōu)化自己的談判技巧和策略,與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。商采購談判是一門藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,只有不斷探索和實(shí)踐,我們才能在這個(gè)領(lǐng)域取得更好的成果。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán),因?yàn)樗婕暗絻蓚€(gè)或多個(gè)交易方之間的利益平衡。為了更好地應(yīng)對(duì)采購談判的挑戰(zhàn),我參加了一次采購談判培訓(xùn)課程。下面,我將與您分享我在課程中學(xué)到的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程的前幾天,我們花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)采購談判的基本原則和策略。我們了解到,一個(gè)成功的采購談判應(yīng)該是雙方都能從中獲益的。這意味著,我們必須尋找到一個(gè)既能滿足我們的需求,又能滿足供應(yīng)商的需求的解決方案。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些常用的談判策略,如合作、競爭、妥協(xié)和逃避。這些策略可以幫助我們根據(jù)特定情況選擇最合適的談判方式。
其次,在實(shí)際的談判模擬中,我意識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性。在正式的談判之前,我們需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面的調(diào)研,了解他們的實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的情況。這樣一來,我們就可以更有底氣地談判,并且在面對(duì)供應(yīng)商的各種策略時(shí)能夠做出正確的反應(yīng)。我們還學(xué)習(xí)了如何制定一個(gè)合理的目標(biāo),什么可以讓步,什么不可以讓步。這些準(zhǔn)備工作對(duì)于一場成功的談判至關(guān)重要。
第三,我在培訓(xùn)課程中學(xué)到了如何與供應(yīng)商進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)順暢的溝通是建立良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)。在談判過程中,我們要盡量保持冷靜和理智,不要陷入情緒的泥潭。同時(shí),我們還學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽,并且在回應(yīng)對(duì)方時(shí)保持委婉和尊重。這樣一來,雙方都能夠更好地理解對(duì)方的需求和限制,并尋找到共同的解決方案。
另外,我還學(xué)到了一些具體的談判技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何提出有效的問題來獲取更多有用的信息。我也學(xué)到了如何運(yùn)用說服力和影響力來推動(dòng)談判向我們有利的方向發(fā)展。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,如供應(yīng)商提出的意外要求或突然的談判反轉(zhuǎn)。這些技巧對(duì)于應(yīng)對(duì)不同情況下的談判非常有幫助。
最后,我深刻地意識(shí)到堅(jiān)持誠信的重要性。在談判中,我們要始終遵守道義,避免使用欺騙或脅迫的手段。誠信不僅是建立信任的基礎(chǔ),也是一個(gè)長久受歡迎的合作伙伴的必備品質(zhì)。只有通過信任和合作,我們才能夠在談判中取得更好的結(jié)果。
總之,參加這次采購談判培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)采購談判的基本原則、策略和技巧,我對(duì)如何更好地進(jìn)行談判有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)將在我今后的采購談判工作中發(fā)揮積極的作用。通過不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,我將成為一名更出色的談判者,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有決定性的影響。為了提升自己的采購談判能力,我參加了一次采購談判培訓(xùn),并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先,在采購談判培訓(xùn)中,我學(xué)到了合理的準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。在采購談判前,我們需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和了解,包括其產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)以及市場競爭情況等。只有準(zhǔn)確地掌握了這些信息,我們才能在談判中占據(jù)主動(dòng)地位,更好地爭取利益最大化。因此,在日常工作中,我開始注重對(duì)供應(yīng)商的全面了解,積極收集和整理相關(guān)信息,以便提前制定談判策略。這不僅提高了我的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了在談判中的自信心。
其次,在采購談判培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了靈活運(yùn)用不同的談判策略是取得成功的關(guān)鍵。不同的采購談判情景需要采用不同的策略。比如,對(duì)于市場競爭激烈的產(chǎn)品,我們可以采用競爭式談判策略,通過爭取多個(gè)供應(yīng)商的競價(jià),以獲得最優(yōu)惠的價(jià)格和條件。而對(duì)于關(guān)系密切的長期合作伙伴,我們可以采用合作式談判策略,強(qiáng)調(diào)雙方的合作發(fā)展,共同分享風(fēng)險(xiǎn)和利益。通過靈活運(yùn)用不同的談判策略,我在實(shí)際工作中能更好地應(yīng)對(duì)不同的談判情景,取得了更好的交易結(jié)果。
另外,采購談判培訓(xùn)還提醒我在談判中要保持積極的心態(tài)。談判過程中可能會(huì)遭遇困難和阻力,雙方可能存在利益分歧和矛盾。然而,積極的心態(tài)能夠幫助我們保持冷靜和理智,更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在談判中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn),以及善于發(fā)現(xiàn)和利用共同點(diǎn),從而達(dá)成共贏的結(jié)果。通過與供應(yīng)商的良好溝通和有效合作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并與供應(yīng)商建立了長期合作關(guān)系。
最后,采購談判培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自我反思與進(jìn)步的重要性。在培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)自己的談判技巧和表現(xiàn)進(jìn)行了一次全面的回顧和總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在一些不足之處,比如在談判中的語言表達(dá)能力和爭取最優(yōu)條件的能力等。因此,我制定了一個(gè)自我提升計(jì)劃,包括參加談判技巧進(jìn)修班和加強(qiáng)口語表達(dá)能力等。同時(shí),我也將定期與同事、上級(jí)以及其他業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行交流和合作,從他們身上學(xué)習(xí)和借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,以提升自己的談判能力。
通過這次采購談判培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了合理準(zhǔn)備、靈活運(yùn)用策略、保持積極心態(tài)、反思與進(jìn)步的重要性。我相信,這些寶貴的心得體會(huì)將對(duì)我今后的采購談判工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名更優(yōu)秀的采購談判專家,為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
采購談判是企業(yè)中不可或缺的一環(huán),為了提高談判能力,我參加了一次采購談判培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于談判技巧和策略的知識(shí)。通過實(shí)踐和反思,我對(duì)采購談判有了更深入的理解,并掌握了一些重要的心得體會(huì)。本文將圍繞培訓(xùn)內(nèi)容、提高談判技巧、建立良好的合作關(guān)系、解決問題和實(shí)踐應(yīng)用這五個(gè)方面,總結(jié)我在這次培訓(xùn)中的體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于采購談判的基礎(chǔ)知識(shí),包括談判的定義、原則和步驟等。了解了這些基本知識(shí)后,我認(rèn)識(shí)到在談判過程中,雙方的合作關(guān)系至關(guān)重要。只有建立了良好的合作關(guān)系,雙方才能在談判中互相尊重和信任,更好地達(dá)成協(xié)議。因此,我開始關(guān)注如何與對(duì)方建立良好關(guān)系,增加雙方的互信度。我學(xué)到了一些技巧,比如主動(dòng)傾聽對(duì)方的意見,展示自己的合作態(tài)度,并積極尋求共贏的解決方案。通過這些方法,我與對(duì)方建立了一種積極、合作的關(guān)系,使談判過程更加順利。
在培訓(xùn)的第二天,我們學(xué)習(xí)了一些提高談判技巧的方法。我意識(shí)到,談判過程中的技巧運(yùn)用可以提高自己的談判能力,進(jìn)而更好地達(dá)成自己的目標(biāo)。例如,我學(xué)到了如何分析對(duì)方的利益和需求,從而更好地理解對(duì)方的立場,為自己爭取更多的利益。同時(shí),我意識(shí)到在談判中靈活運(yùn)用不同的談判策略是十分重要的。比如,當(dāng)對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬時(shí),我可以選擇套路談判或者換位思考的方法,以促使雙方達(dá)成妥協(xié)。運(yùn)用這些技巧后,我發(fā)現(xiàn)自己在談判中的表現(xiàn)更加自信和果斷。
第三天的培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了解決問題的技巧。在采購談判中,問題的解決是非常關(guān)鍵的一環(huán)。當(dāng)雙方遇到意見不合或者利益沖突時(shí),如何妥善解決問題是決定談判成敗的關(guān)鍵。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些常用的問題解決方法,比如分析問題的根本原因、尋求共識(shí)和提出解決方案等。通過實(shí)踐和模擬演練,我逐漸掌握了解決問題的技巧,并在實(shí)踐中運(yùn)用這些方法。在一次采購談判中,我成功地解決了一起產(chǎn)生的爭議,使雙方達(dá)成了一致。
在培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了一次實(shí)踐案例分析。這次實(shí)踐讓我將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際的談判中。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,可以更好地提高自己的談判能力。當(dāng)談判陷入僵局時(shí),我運(yùn)用學(xué)到的技巧和策略,尋找突破口,促成了談判的順利進(jìn)行。這次實(shí)踐讓我意識(shí)到,只有在實(shí)踐中不斷地總結(jié)和反思,才能更好地應(yīng)對(duì)各種談判情況,并提高自己的談判能力。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)采購談判有了更深入的理解,掌握了一些重要的心得體會(huì)。首先,建立良好的合作關(guān)系是談判成功的關(guān)鍵。其次,在談判中提高自己的談判技巧可以增加談判的成功率。再次,解決問題的技巧是談判中必備的能力,可以幫助雙方達(dá)成共識(shí)。最后,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地提高談判能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的談判能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
談判是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦卸夹枰鎸?duì)的一種交流方式,而在談判過程中,如何掌握技巧、展現(xiàn)自己的優(yōu)勢、處理不同人際關(guān)系等都是至關(guān)重要的。因此,我參加了一次談判技巧培訓(xùn),并從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:了解自己
在談判過程中,了解自己的優(yōu)勢和短板是必要的。我們需要認(rèn)真思考自己的目標(biāo)和需求,并對(duì)自己的優(yōu)勢有清晰的認(rèn)識(shí)。對(duì)于自己的短板,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和提升。這樣,一來能確保我們?cè)谡勁兄胁槐环粗?,二來能幫助我們更好地掌控談判的步驟和節(jié)奏,達(dá)成更好的談判結(jié)果。
第三段:認(rèn)真傾聽
在談判中,我們需要尊重對(duì)方的權(quán)利和立場,并認(rèn)真傾聽對(duì)方的話語。通過傾聽,我們可以更好地了解對(duì)方的需求、關(guān)切和訴求,更有利于雙方避免產(chǎn)生誤解和沖突,并達(dá)成對(duì)雙方有利的協(xié)議。
第四段:發(fā)掘?qū)Ψ叫枨?/p>
在談判中,發(fā)現(xiàn)并滿足對(duì)方的需求是非常重要的。我們可以通過提問和信息收集等方式,掌握對(duì)方的需求和痛點(diǎn),然后以此為基礎(chǔ),進(jìn)一步了解其背后的動(dòng)機(jī)和目的。這樣,在談判中,我們才能有的放矢,找到共同的利益點(diǎn),達(dá)成合作的共識(shí)。
第五段:落實(shí)結(jié)果
一次談判成功并不代表工作已經(jīng)完成,更重要的是把談判結(jié)果落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。我們需要及時(shí)跟進(jìn),保持溝通和合作,確保雙方都能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和利益。更重要的是,通過落實(shí)協(xié)議,我們能夠建立起長期穩(wěn)定的信任關(guān)系,這將對(duì)后續(xù)的合作和共贏都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):
在參加談判培訓(xùn)后,我深刻認(rèn)識(shí)到,談判技巧涉及諸多因素,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過了解自己、認(rèn)真傾聽、發(fā)掘?qū)Ψ叫枨?、落?shí)結(jié)果等多個(gè)方面的努力,我們才能成為優(yōu)秀的談判者,在實(shí)際工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一段:引言(120字)
商采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中的重要環(huán)節(jié),也是取得成功的關(guān)鍵之一。在過去的幾年中,我作為采購團(tuán)隊(duì)的一員參與了許多商采購談判,并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將分享我在商采購談判中的體會(huì)和心得,希望能夠給其他從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性(240字)
準(zhǔn)備工作是商采購談判成功的基礎(chǔ)。在談判前,我們必須了解自己的需求,同時(shí)研究對(duì)方的產(chǎn)品和價(jià)格情況。這樣我們才能夠更有說服力地與供應(yīng)商交涉,爭取到更有利的合作條件。此外,我們還需要了解市場行情和競爭對(duì)手的情況,以制定合理的談判策略。準(zhǔn)備工作的充分程度直接影響著談判的結(jié)果,只有做好準(zhǔn)備,我們才能在談判中占據(jù)主動(dòng)。
第三段:溝通技巧的運(yùn)用(240字)
在商采購談判中,溝通技巧尤其重要。首先,我們要學(xué)會(huì)傾聽,了解對(duì)方的需求和利益點(diǎn),以便在談判中找到共同點(diǎn)。其次,我們要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的要求和底線,但不宜過于強(qiáng)勢,以免刺激對(duì)方。同時(shí),我們還要善于運(yùn)用合理的問題和辯論來引導(dǎo)對(duì)方的思維,并把握好談判的輿論導(dǎo)向。另外,我們應(yīng)該掌握一些基本的談判技巧,如夾擊法、分而治之法等,以增加自己的談判力量。
第四段:建立信任和長期合作關(guān)系(240字)
在商采購談判中,建立信任和長期合作關(guān)系對(duì)于雙方都是有利的。我們可以通過多次合作來加深對(duì)方的信任,提高談判的效果。此外,我們也要表現(xiàn)出合作的誠意和善意,以促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。在成交后,我們還應(yīng)該及時(shí)履行合同,確保雙方的利益得到最大化的保障,從而樹立良好的商業(yè)信譽(yù)。
第五段:總結(jié)與展望(360字)
商采購談判是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能,也需要不斷總結(jié)心得和經(jīng)驗(yàn)。通過我多年的實(shí)踐和觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性、溝通技巧的運(yùn)用、信任與合作等對(duì)談判成功的影響。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),交流和合作將越來越頻繁,商采購談判的重要性也將更加凸顯。因此,作為從業(yè)人員我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己,在商采購談判中勇于嘗試新的方法和思維方式,以適應(yīng)市場的變化和需求的變化。
總結(jié):
商采購談判是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán),準(zhǔn)備工作的充分,溝通技巧的運(yùn)用,建立信任和長期合作關(guān)系都是取得成功的關(guān)鍵因素。相信通過這些經(jīng)驗(yàn)和心得的分享,讀者們可以在自己的工作中更加高效和成功地進(jìn)行商采購談判。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今天學(xué)習(xí)了《采購商務(wù)談判》這兩門課程,通過這兩門課程的學(xué)習(xí)讓我明白了采購并不是說你來麥,我來買之間這么簡單,他還涉及到許許多多的方面,例如人得心里,政治因素,情報(bào)運(yùn)用等方面。
商業(yè)談判是最常見的商業(yè)活動(dòng)之一,在買賣交易、企業(yè)兼并、技術(shù)引進(jìn)乃至各種商業(yè)沖突中,人們都可能采取談判的手段來解決問題,所以從某種意義上說,商業(yè)談判就是在談判的雙方進(jìn)行的情報(bào)博弈。在這場博弈中起重要作用的因素不僅僅有談判者的口才、素質(zhì)、公司的實(shí)力地位,更重要的是各自所掌握的相關(guān)情報(bào)。在本文中將要介紹的就是商業(yè)談判中的一些運(yùn)用情報(bào)策略取得談判勝利的案例。
在這兩門課程中充分的了解到了談判的一些技巧:
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。
談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對(duì)方。
零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購員自己的時(shí)間利用率和工作效率。
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說:我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。
不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購員,無論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
下面說個(gè)課文的例子:
這個(gè)故事告訴我們,世間的友誼,有些是建立在飽暖基礎(chǔ)上的,吃飽穿暖了是親密無間的朋友,生死存亡的時(shí)候便會(huì)露出兇殘的本質(zhì)。所以要切記:被你視為親密無間的朋友,有時(shí)常常能給你致命的一擊。
通過上面四點(diǎn)和這個(gè)列子是告訴了我,在所有的商業(yè)談判中,雙方代表都為取得各自的最大利益而絞盡腦汁,還是用了那句老話,在商海中沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
采購談判是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),通過談判雙方可以達(dá)成互利共贏的合作協(xié)議。在我參與的采購談判中,我積累了一些心得體會(huì),以下將從談判策略、談判技巧、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流和個(gè)人成長五個(gè)方面進(jìn)行闡述,希望能為今后的采購談判提供些許經(jīng)驗(yàn)。
首先,在采購談判中,得當(dāng)?shù)恼勁胁呗允侵陵P(guān)重要的。一個(gè)明確的談判目標(biāo)和計(jì)劃將幫助我們更好地掌握主動(dòng)權(quán)。我在談判前充分研究了對(duì)方的背景信息并分析了他們的利益訴求,從而制定了適應(yīng)不同情況的策略。在低價(jià)談判中,我注重推銷我方產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢和技術(shù)創(chuàng)新,以期提高對(duì)方的認(rèn)知,進(jìn)而贏得價(jià)格競爭的籌碼。在合作談判中,我則注重強(qiáng)調(diào)我方的長期穩(wěn)定供應(yīng)能力和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),以增加對(duì)方對(duì)我方的信任度??傊?,恰當(dāng)?shù)恼勁胁呗阅軌蛴行嵘约旱淖h價(jià)能力。
其次,談判技巧是談判中不可或缺的一部分。在我參與的采購談判中,我學(xué)到了許多與對(duì)方有效溝通的技巧。例如,我在充分表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí),也要積極傾聽對(duì)方的需求和訴求,從而更好地找到雙方的共同點(diǎn)。在談判中,我注重用積極的語言表達(dá)自己的訴求,通過提出問題和解決方案的方式引導(dǎo)對(duì)方與我們尋求共同解決之道,以達(dá)成談判目標(biāo)。除此之外,我還學(xué)會(huì)了掌握時(shí)機(jī)和控制節(jié)奏,在談判中保持冷靜和理性,可以更好地處理各種突發(fā)狀況和壓力。
第三,在采購談判中的團(tuán)隊(duì)合作不可小覷。團(tuán)隊(duì)合作是談判成功的關(guān)鍵因素。在我們的采購團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都承擔(dān)了不同的任務(wù)并相互配合。例如,我負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行采購計(jì)劃,另一位成員則負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判。我們通過不斷的合作和協(xié)調(diào),形成了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。在談判中,我們相互之間的信任和支持也給予了我們強(qiáng)大的動(dòng)力,使我們更有底氣地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四,溝通交流在采購談判中是至關(guān)重要的。在談判中,雙方的有效溝通可以避免誤解和矛盾的產(chǎn)生,并且有助于更好地理解對(duì)方。在我們的談判中,我注重用簡潔明了的語言表達(dá)自己的意圖和要求,避免模糊和含糊不清的表達(dá)。同時(shí),我也注重傾聽對(duì)方的聲音,接受對(duì)方的建議和意見。通過主動(dòng)與對(duì)方交流并尋求共同解決方案,我們能夠更好地達(dá)成合作共識(shí),推動(dòng)談判順利進(jìn)行。
最后,采購談判也是我個(gè)人成長的重要機(jī)會(huì)之一。在談判中,我鍛煉了自己的條理思維和問題解決能力。我學(xué)會(huì)了處理各種復(fù)雜情況和在壓力下保持冷靜的能力。同時(shí),我也通過談判不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高了自己的談判技巧和應(yīng)變能力。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我能夠不斷改進(jìn)自己的談判方式,并將其應(yīng)用于今后的工作中。
總結(jié)起來,采購談判是一個(gè)相互交流和爭取權(quán)益的過程,在其中我們需要正確運(yùn)用策略和技巧,與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,進(jìn)行有效溝通,同時(shí)也要不斷提升個(gè)人素質(zhì)和能力。通過對(duì)采購談判的積極參與和體會(huì),我相信在今后的談判中能夠更加游刃有余地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),取得更好的談判結(jié)果。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段:談判基礎(chǔ)的重要性(200字)
采購談判是企業(yè)和供應(yīng)商之間就產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等關(guān)鍵細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商的過程。作為一個(gè)采購專員,我經(jīng)歷了多個(gè)采購談判,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。首先,建立良好的談判基礎(chǔ)是成功談判的關(guān)鍵。在進(jìn)行談判前,我會(huì)進(jìn)行充分的采購準(zhǔn)備工作,包括了解市場行情、收集供應(yīng)商信息、評(píng)估采購需求等。這些準(zhǔn)備工作為我在談判中提供了強(qiáng)有力的支持,并且增強(qiáng)了我在來自供應(yīng)商的詢問中的自信心。
第二段:需求分析和掌握策略(200字)
在談判過程中,對(duì)采購需求的準(zhǔn)確分析是非常重要的。我通常會(huì)對(duì)采購項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,包括了解產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量等細(xì)節(jié)。這樣可以確保我在談判過程中清晰地表達(dá)需求,從而獲得更有競爭力的報(bào)價(jià)和條款。同時(shí),我還需要靈活掌握談判策略。根據(jù)供應(yīng)商的態(tài)度和市場環(huán)境的變化,我會(huì)靈活調(diào)整我的策略,以爭取到最佳的價(jià)格和條件。例如,在與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判時(shí),我通常會(huì)提出合理的降價(jià)目標(biāo),并解釋價(jià)格調(diào)整的原因和目的,以便與供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)。
第三段:溝通和信任的重要性(200字)
溝通是采購談判過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我始終堅(jiān)持與供應(yīng)商進(jìn)行積極和坦誠的溝通。在溝通過程中,我會(huì)將我方的需求和利益清晰地表達(dá)給供應(yīng)商,并尊重他們的利益和意見。此外,在采購談判中建立和維護(hù)信任關(guān)系也是非常重要的。我始終遵循承諾和信守原則,并與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系。通過建立信任,我們可以在談判中達(dá)成更合理、公平的協(xié)議,并確保供應(yīng)商能夠按時(shí)、按質(zhì)地提供產(chǎn)品和服務(wù)。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)和抓住機(jī)會(huì)(200字)
在采購談判中,靈活應(yīng)對(duì)和抓住機(jī)會(huì)是取得成功的關(guān)鍵。當(dāng)談判中出現(xiàn)變數(shù)或者供應(yīng)商提出條件時(shí),我會(huì)立即調(diào)整我的策略,并利用這些機(jī)會(huì)爭取更好的利益。例如,當(dāng)供應(yīng)商在談判中提出了比我預(yù)期更有利的條件時(shí),我會(huì)迅速做出決策,充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)以獲得更好的價(jià)格或更有競爭力的條款。同時(shí),我也會(huì)靈活應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的要求,積極地提供解決方案,并在談判過程中保持靈活性和機(jī)動(dòng)性。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過多次采購談判的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到談判基礎(chǔ)、需求分析、溝通與信任、靈活應(yīng)對(duì)和抓住機(jī)會(huì)等因素對(duì)談判的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)為我在采購談判中贏得更好條件、與供應(yīng)商建立更好合作關(guān)系提供了寶貴的指導(dǎo)。同時(shí),我也深知自己還有很多需要學(xué)習(xí)和完善的地方。因此,我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的談判技巧,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
以上是我在采購談判中的心得體會(huì)。通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我相信自己在未來的采購談判中能夠更加成熟和自信,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年8月28—29日有幸參加公司安排的"如何降低采購成本及談判技巧"課程。讓久未上課的我可以有機(jī)會(huì)像學(xué)生一樣吸取知識(shí),提升自己。整個(gè)培訓(xùn)在有著超低笑點(diǎn)(隔三五分鐘會(huì)自然發(fā)出小哈哈笑聲),經(jīng)典話語(嘿嘿…你懂的…嘿嘿)的史老師通過分享他的豐富閱歷,用精彩案例讓大家共同探討,將采購中原本復(fù)雜而模糊的理念,清晰地展現(xiàn)出來;也讓我更加真切地感受到,培訓(xùn)并不是泛泛而談,而是取精華,薈重點(diǎn),來源于工作,又回歸到工作中來。兩天下來,我受益匪淺。
在如今企業(yè)面臨激烈競爭,產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來越短,消費(fèi)者需求越來越多樣化,以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低,采購占平均銷售額漸漸增加的趨勢下,降低采購成本變得更加重要!"成本"永遠(yuǎn)是采購人員心中的痛,無時(shí)無刻不在面臨成本的壓力。其實(shí)我覺得"成本"同時(shí)也是公司老板心里"永遠(yuǎn)的痛",一個(gè)公司要想創(chuàng)造更大的利潤,成本控制必須在全司提倡。
在今天采購已不是以前大家所認(rèn)為的采購,不再是單純的采與購!降低成本也更不是單純的殺價(jià)!老師說到"純價(jià)格商談已到極限,降低采購成本必須徹底改變采購的心態(tài)。"他給我們說了標(biāo)準(zhǔn)的幾種方式:va/ve、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)成本法、杠桿采購、聯(lián)合采購、集中采購、自制或外購、談判、供應(yīng)商早期參與、價(jià)格與成本分析等。在謎底上班已有三年,負(fù)責(zé)輔料開發(fā),在如今設(shè)計(jì),采購,售后成本比例是1:10:1000的'情況下,開發(fā)前期對(duì)于成本的控制又顯得尤為重要。結(jié)合公司的實(shí)際,我覺得可以吸取老師說的幾種方式中的幾點(diǎn):
1、供應(yīng)商的早期參與:在每個(gè)季度開發(fā)前期,讓具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新季開發(fā)。根據(jù)每季主題提供供應(yīng)商現(xiàn)有的對(duì)應(yīng)樣板;或者照設(shè)計(jì)師提出性能規(guī)格的要求開發(fā)新輔料,借助供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)來達(dá)到降低成本的目的。
2、標(biāo)準(zhǔn)化:將一些類似輔料,接近規(guī)格輔料盡量統(tǒng)一,降低訂制專屬輔料的數(shù)目,以規(guī)模大貨經(jīng)濟(jì)數(shù)量,達(dá)到降低成本的目的。
3、價(jià)格與成本分析:這是專業(yè)采購開發(fā)的基本工具,如果不了解所開發(fā)的輔料的成本結(jié)構(gòu),就不能了解到所開發(fā)的輔料是否為公平合理的價(jià)格,同時(shí)也會(huì)失去很多降價(jià)成本的機(jī)會(huì)。面對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià),如何能獲得最接近成本的價(jià)格,老師總結(jié)為"知己知彼"。就是詳細(xì)調(diào)查了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)如何構(gòu)成,并對(duì)構(gòu)成報(bào)價(jià)的各個(gè)成本進(jìn)行估算。其中的生產(chǎn),運(yùn)輸,存儲(chǔ),人工,甚至精細(xì)到供應(yīng)商的設(shè)備,管理,損耗,折舊等等方面,如果將這些綜合估算,得出的成本基本可以接近供應(yīng)商的最低報(bào)價(jià)。對(duì)于我們來說,這樣精確的估算要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間去調(diào)查,可能還沒有辦法去效仿,但這種"知己知彼"的降低成本方式,我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級(jí)別中供應(yīng)商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應(yīng)商的生產(chǎn)工時(shí),工藝,多了解市場的原材料價(jià)格等等。這樣在以后面對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)稍作應(yīng)用,或許就會(huì)獲利不少。
4、談判:談判是買賣雙方為了各自目標(biāo),達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)定過程。談判不只限于價(jià)格方面,也適用于某些特定需求時(shí)。雖然在這個(gè)幾乎透明化的市場環(huán)境下,價(jià)格談判幾乎為零,但是作為采購的最基本要求,我們還真的認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格談判策略并實(shí)踐,提高公司的采購績效,實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的預(yù)期最高經(jīng)濟(jì)效益。談判不僅是一個(gè)博弈的過程,也是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。首先我們要知道哪些時(shí)機(jī)下可以進(jìn)行談判(在采購產(chǎn)品非最低價(jià)、材料成本結(jié)構(gòu)不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開始成功代替舊貴材料時(shí)、采購量增加時(shí)、廠商有超量庫存等等情況下是采購談判的較佳時(shí)機(jī)。)在談判中,要切記"準(zhǔn)備永遠(yuǎn)勝于經(jīng)驗(yàn)"。知己知彼,提前對(duì)談判信息的收集與管理(多方詢價(jià)、未來供需狀況、收集品質(zhì)記錄、對(duì)方談判者的信息等等);確定自己的談判目標(biāo),當(dāng)有幾個(gè)目標(biāo)時(shí),要將目標(biāo)做好優(yōu)先順序,制定談判目標(biāo)的空間,一個(gè)一個(gè)來。談判過程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當(dāng)?shù)淖尣綋Q取所需利益、讓對(duì)手獲得滿足、尋求共識(shí));最后最為重要的是談判中要將所有細(xì)節(jié)談妥,勿留尾巴。談判達(dá)成統(tǒng)一時(shí),一定要做好備忘錄,就地推行合約條件。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,學(xué)習(xí)的速度永遠(yuǎn)小于變化的速度,意味著每個(gè)人隨時(shí)被淘汰。謝謝公司給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此我沒理由懶惰,我要隨時(shí)學(xué)習(xí),充實(shí)提高自己,我相信一定會(huì)有收獲的。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)
談判是在商業(yè)和人際交往中至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。最近參加了一次關(guān)于談判的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我對(duì)談判技巧和策略有了更加深入的了解。在本文中,我將分享我的一些心得體會(huì),包括談判前的準(zhǔn)備、溝通技巧、靈活應(yīng)變和維護(hù)關(guān)系的重要性。
第二段:談判前的準(zhǔn)備(200字)
在進(jìn)行談判之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,了解對(duì)方的需求、利益和底線,這將幫助我們制定出更有針對(duì)性的談判策略。其次,清晰地定義自己的目標(biāo)和底線,以便在談判過程中保持清醒和堅(jiān)定。此外,收集關(guān)于市場趨勢和競爭對(duì)手的信息,能幫助我們更好地評(píng)估談判的可能結(jié)果。最后,制定備選方案,以備不時(shí)之需。一旦做好充分的準(zhǔn)備,我們就能夠在談判中更加自信地面對(duì)各種情況。
第三段:溝通技巧(200字)
在談判中,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。首先,要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,并將其整合到自己的談判策略中。保持開放的心態(tài),展示出對(duì)對(duì)方意見的尊重,有助于建立良好的談判氛圍。其次,要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和利益,并以合適的語言和態(tài)度來溝通。避免使用過于強(qiáng)硬或攻擊性的言辭,以免破壞談判的合作性質(zhì)。最后,利用非語言溝通方式,如面部表情和肢體語言,來傳遞額外的信息和意圖。綜上所述,良好的溝通技巧是談判過程中不可忽視的一部分。
第四段:靈活應(yīng)變(200字)
在談判中,靈活應(yīng)變是一項(xiàng)重要的能力。我們必須意識(shí)到談判是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,很可能出現(xiàn)各種變化和意外情況。一方面,我們要能夠?qū)π碌男畔⒑颓闆r做出及時(shí)的反應(yīng)和調(diào)整。另一方面,我們也要靈活運(yùn)用各種談判策略和技巧,以便在不同的情況下取得最佳的談判結(jié)果。靈活應(yīng)變需要一定的觀察力和決策力,通過不斷的實(shí)踐和反思,我們可以不斷地提升這一能力,從而在談判中更靈活地應(yīng)對(duì)各種情況。
第五段:維護(hù)關(guān)系的重要性(200字)
在談判中,維護(hù)關(guān)系是非常重要的。無論我們是與客戶、供應(yīng)商還是同事進(jìn)行談判,積極地建立并維護(hù)良好的關(guān)系都能帶來更好的結(jié)果。首先,通過展示出對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)心,我們能夠建立起信任和合作的基礎(chǔ)。其次,與對(duì)方建立積極的工作關(guān)系,有助于在談判中雙贏的結(jié)果。最后,在談判結(jié)束后,及時(shí)地跟進(jìn)和回饋也是維護(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。通過與對(duì)方保持持續(xù)的溝通和互動(dòng),我們能夠建立長久的合作伙伴關(guān)系。
結(jié)尾(100字)
通過參加談判培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到談判技巧的重要性以及靈活應(yīng)變和維護(hù)關(guān)系的必要性。這些技能能夠幫助我們?cè)谡勁兄懈玫貙?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),并與他人建立起良好的工作關(guān)系。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我相信我能夠在談判中取得更好的成果,并不斷提升自己的談判能力。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購部工作的支持,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我本人一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于這次培訓(xùn)我本人受益匪淺。
培訓(xùn)老師說的對(duì),對(duì)于她講的內(nèi)容,我們能吸引100%絕對(duì)是不可能的,能吸引10%—20%那就是對(duì)她最大的回報(bào),哪怕是多年后能夠用到,那也是一件美事,在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代學(xué)習(xí)的速度小于變化的速度意味著死亡,學(xué)習(xí)的目的是心胸越來越寬廣,智慧越來越增長,因此建議公司領(lǐng)導(dǎo)以后多多給員工一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在此我把在課堂自認(rèn)為比較深刻的和大家分享下:
學(xué)習(xí)杰克韋奇眼中的采購知道了:在一個(gè)公司里,銷售和采購是僅有的兩個(gè)能夠產(chǎn)生收入的部門,其它任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。所以采購和銷售的業(yè)績是用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)的。在此知道了ppv,ppv( purchase price variance )就是采購價(jià)格變化,實(shí)際采購價(jià)格(actual price paid)與標(biāo)準(zhǔn)成本(standard cost)間的差異。最好是每季度做ppv就能看出采購的業(yè)績。在信息變化莫測的情況,公司應(yīng)該對(duì)采購的專業(yè)化要有所要求,因?yàn)椴煌牟少?,做的時(shí)間長和短,對(duì)供應(yīng)商的了解程度,專業(yè)程度體現(xiàn)完全不一樣的,以及對(duì)價(jià)格貢獻(xiàn)完全不一樣的。
學(xué)習(xí)了采購人員的四種關(guān)健能力:技巧、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和態(tài)度。從學(xué)習(xí)過后我認(rèn)為技巧和經(jīng)驗(yàn)是我司企業(yè)選擇采購員最重要的。
理解了esi和epi對(duì)一個(gè)企業(yè)和采購的價(jià)值,目前我司已經(jīng)在做esi,我希望還能進(jìn)一步的做epi,不過epi要求采購專業(yè)很高,當(dāng)有一定的epi的能力,研發(fā)的強(qiáng)勢就會(huì)減少,采購的強(qiáng)勢就會(huì)增加,采購價(jià)值也增大了,不僅成本降低同時(shí)我們采購也會(huì)掌握到更多的資源,這是對(duì)我們采購人員的最大一點(diǎn)步的提升。
同步工程(并行工程)就是對(duì)整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程實(shí)施同步、一體化設(shè)計(jì),促使開發(fā)者始終考慮從概念形成直到用后處置的整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)的所有因素(包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度和用戶要求)的一種系統(tǒng)方法。它把目前大多按階段進(jìn)行的跨部門 (包括供應(yīng)商和協(xié)作單位)的工作盡可能進(jìn)行同步作業(yè)。從現(xiàn)在我司發(fā)展來看,我們公司采取這種同步工程,就可以有效能解決在周例會(huì)提到的研發(fā)只管自己的開發(fā)設(shè)計(jì),不管我們采購人員是否好購買一些偏門或是停產(chǎn)的物料。同步工程對(duì)采購要求;找供應(yīng)商要快,采購專業(yè)程度更高。對(duì)我們采購人員是一大提升。目前在國外非常多做并行工程,國內(nèi)學(xué)極少。
學(xué)習(xí)了以下采購人員對(duì)供應(yīng)商降價(jià)的方法和技巧:
直接要求型
價(jià)格分析表型
生產(chǎn)制程評(píng)估型
采購量調(diào)整型
策略供應(yīng)商型
工程變更型
以上幾種方法我司都在根據(jù)不同的情況在做。不過針對(duì)生產(chǎn)制程評(píng)估型,我司還要有待進(jìn)一步的去學(xué)習(xí),制造業(yè)才會(huì)采取,目前我司制造業(yè)的供應(yīng)商不是很多。
以上我是自認(rèn)為比較深刻的,還有學(xué)一些談判技巧和采購法務(wù)與合同管理,可能時(shí)間不夠吧,老師講的都是一些概念性東西。不過總得來的說還是蠻有收獲的,不僅增長了知識(shí),還認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的朋友。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
日前,著名營銷專家吳越舟老師應(yīng)邀為集團(tuán)做了《商務(wù)技能與談判技巧》的專題培訓(xùn),一直以來對(duì)營銷有著濃厚興趣的我有幸參與其中。吳老師風(fēng)趣幽默,侃侃而談,我沉醉其中,體會(huì)頗多。
營銷是知識(shí)性的戰(zhàn)場。新時(shí)代背景下的營銷模式被賦予新的定義,它是專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)、談判知識(shí)、禮儀知識(shí)的綜合博弈。吳老師更是風(fēng)趣地把新時(shí)代營銷人稱為“知識(shí)性土匪”,知識(shí)讓營銷人員在營銷活動(dòng)中擁有絕對(duì)話語權(quán)和主動(dòng)權(quán),也能讓客戶間接感受到對(duì)方企業(yè)的專業(yè)性和權(quán)威性,更有利促成最終談判。
營銷是智慧的演繹??v觀整個(gè)營銷活動(dòng),都是智商與情商的綜合比拼,環(huán)環(huán)相扣,緊密聯(lián)系?!暗馈?、“局”、“術(shù)”策略的高度切換,“五臺(tái)”系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的相互支撐,“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的營銷流程更是精益求精。這一切對(duì)智慧的要求不言而喻,智慧在有形無形中左右著營銷過程和結(jié)果。
營銷是持久的心理較量。禮尚往來,取舍有度,表里兼施,無不是心理占據(jù)主導(dǎo)。吳老師在結(jié)合自身經(jīng)歷列舉了許多心理較量的實(shí)例,更加深刻地詮釋了心理戰(zhàn)是營銷取勝最直接的籌碼。
營銷是再學(xué)習(xí)的課堂。整個(gè)營銷活動(dòng)包含著大量的學(xué)問和知識(shí),我們要學(xué)會(huì)正視自己,發(fā)現(xiàn)不足,在日后的營銷中不斷地學(xué)習(xí)和汲取,只有在真正營銷中學(xué)習(xí)到的技能技巧,才會(huì)成為我們營銷實(shí)戰(zhàn)中的重要武器。
總之,此次培訓(xùn)讓我對(duì)營銷知識(shí)有了更深層次的理解,以上幾點(diǎn)微不足道的心得,是我作為蘭石人對(duì)集團(tuán)營銷工作的點(diǎn)滴拙見,平日我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),希望有朝一日能為公司營銷工作盡綿薄之力。
2017年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩部分:采購工作中的供應(yīng)鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的,值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學(xué)習(xí):
:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識(shí),對(duì)市場及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況了解,對(duì)本公司的了解,對(duì)供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
本公司的采購人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對(duì)方。談判之前,最好問清楚對(duì)方的權(quán)限。
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
攻擊是最佳的防御,采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題,以開放式的問話方式,讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場,然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。
:若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,以緩合緊張氣氛。
否定的語氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場。
全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系。
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
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談判技巧是采購人員的利器。作為一個(gè)采購員,增加采購談判籌碼,提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊,很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始,我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購工作中。
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程,通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事、對(duì)其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,有利于大家工作的開展。
無論在生活中,還是在工作中,溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè),你都需要與人打交道,需要與各式各樣的人去溝通,這需要用你的外表,你的舉止,你的語言來打動(dòng)對(duì)方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個(gè)部門有著業(yè)務(wù)往來的部門,在工作期間的種種工作的處理,都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主,影響到部門的形象和個(gè)人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,注意場合和自己的場合,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對(duì)業(yè)主時(shí),更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系,有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主,讓他們真正的感受到“ ?!?/p>
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,要進(jìn)行有效的溝通,就必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說,目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法,在目標(biāo)管理中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo),計(jì)劃,存在的問題和解決的方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的目標(biāo),有了共同的溝通基礎(chǔ),彼此就能夠更加了解對(duì)方,有時(shí)即使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議,他也能理解其觀點(diǎn),同時(shí)上級(jí)對(duì)下屬有了進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解,理解帶來合作。如果不能很好地溝通,就無法理解對(duì)方的意圖,而不理解對(duì)方的意圖,就不可能進(jìn)行有效的合作。這對(duì)于每一個(gè)人來說,都尤為重要。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對(duì)的眾多業(yè)主和各部門,更需要建立良好溝通關(guān)系,這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。 溝通更要把握好溝通的時(shí)間,在溝通對(duì)象正處于休息時(shí)間或工作煩忙的時(shí)候,你要求他與你商量下一個(gè)議程的事情,顯然是不合時(shí)宜的,所以要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向性,結(jié)果會(huì)怎樣呢?在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候,墨子要么推諉很忙沒有時(shí)間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下,主動(dòng)與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說出自己心中真實(shí)的想法,結(jié)果會(huì)怎樣呢?雙方并沒有消除誤會(huì),甚至可能使誤會(huì)加深,最終分道揚(yáng)鑣。
所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通,相互理解,相互合作。只有大家都真誠地溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個(gè)人都要面臨的問題,也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來對(duì)待溝通。唯有如此,才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
采購談判培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
談判的焦點(diǎn)是商業(yè)價(jià)值而非誰的處境。關(guān)注商業(yè)利益而非彼此立場。下面本站小編整理了采購談判培訓(xùn),供你閱讀參考。
采購談判方案是指在談判開始前對(duì)談判目標(biāo)、議程、對(duì)策等所作的安排。
1. 談判目標(biāo)的選擇
采購談判目標(biāo)有達(dá)到目標(biāo)、中等目標(biāo)和最高目標(biāo)三個(gè)層次。對(duì)于項(xiàng)目采購來說,談判是為獲得物料,所以,談判就以為滿足企業(yè)對(duì)物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標(biāo)。其次,項(xiàng)目采購談判還要以價(jià)格水平、經(jīng)濟(jì)效益水平等作為談判的中等目標(biāo);再次,采購談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況,如,供應(yīng)商的送貨、安裝、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動(dòng)等,這是項(xiàng)目采購追求的最高目標(biāo)。
2. 采購議程的安排
2.1 確定談判主題。一般說來,凡是與本次談判有關(guān)的、需要雙方討論的事項(xiàng)都可作為談判的議題,可把它們羅列出來,然后根據(jù)實(shí)際情況,確定應(yīng)重點(diǎn)解決的問題。其中最重要的議題主要是采購品的品質(zhì)、數(shù)量、價(jià)格和運(yùn)輸?shù)葐栴},這些問題應(yīng)重點(diǎn)加以討論。
2.2 談判時(shí)問的安排。談判時(shí)間的安排主要是指本次談判安排在何時(shí)、多長時(shí)間,如是系列談判,還應(yīng)確定分幾個(gè)階段進(jìn)行。項(xiàng)目采購部門在選擇談判時(shí)間時(shí)應(yīng)考慮以下幾方面的因素:
準(zhǔn)備的充分程度。
要考慮供應(yīng)商的情況,不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時(shí)間進(jìn)行。
避免在身體不適、情緒不佳時(shí)進(jìn)行談判。
2.3 談判備選方案的確定。任何談判都不是一帆風(fēng)順的,為預(yù)防在談判過程中可能出現(xiàn)的意外,在接到一個(gè)談判任務(wù)后應(yīng)對(duì)整個(gè)談判過程作出正確判斷,并制定切實(shí)可行的備選方案。項(xiàng)目采購部門在談判過程中還應(yīng)注意觀察對(duì)手、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進(jìn)程進(jìn)行修訂,不斷完善備選方案。
項(xiàng)目采購談判的內(nèi)容
在采購談判中,談判雙方主要就以下幾項(xiàng)交易條件進(jìn)行磋商:
商品的品質(zhì)條件。商品的品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件。只有明確了商品的品質(zhì)條件,談判雙方才有談判的基礎(chǔ)。也就是說談判雙方首先應(yīng)當(dāng)明確雙方希望交易的是什么商品。在規(guī)定商品品質(zhì)時(shí),可以用規(guī)格、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、型號(hào)和商標(biāo)、產(chǎn)品
說明書
和圖樣等方式來表達(dá),也可以用一方向另一方提供商品實(shí)樣的方式表明己方對(duì)交易商品的品質(zhì)要求。商品的價(jià)格條件。在項(xiàng)目采購過程中,談判雙方焦點(diǎn)主要就價(jià)格的高低進(jìn)行磋商。而在國際貨物買賣中,商品價(jià)格的表示方式除了要明確貨幣種類、計(jì)價(jià)單位以外,還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語成交。
商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時(shí),談判雙方應(yīng)明確計(jì)量單位和成交數(shù)量,在必要時(shí)訂立數(shù)量的機(jī)動(dòng)幅度條款。
商品的包裝條件。在貨物買賣中,大部分貨物都需要包裝。因此,談判雙方有必要就包裝方式、包裝材料、包裝費(fèi)用等問題進(jìn)行洽談。
商品的交貨條件。交貨條件是指談判雙方就商品的運(yùn)輸方式、交貨時(shí)間和地點(diǎn)等進(jìn)行的磋商。
貨物保險(xiǎn)條件。貨運(yùn)的保險(xiǎn)條件的確定則需要買賣雙方明確由誰向保險(xiǎn)公司投保,投保何種險(xiǎn)別,保險(xiǎn)金額如何確定,以及依據(jù)何種保險(xiǎn)條款辦理保險(xiǎn)等。
貨款的支付條件。貨款的支付問題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇。不同的支付方式、買賣雙方可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)大小不同,在進(jìn)行談判時(shí),要根據(jù)情況慎重選擇。
檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁條件,有利于買賣雙方預(yù)防和解決爭議,保證
合同
的順利履行,維護(hù)交易雙方的權(quán)利,是采購談判中必然要商議的交易條件。1.談判前要有充分的準(zhǔn)備
知已知彼,百戰(zhàn)百勝。采購員必須了解商品知識(shí)、品類市場現(xiàn)有價(jià)格、品類供需狀況、本企業(yè)情況,供應(yīng)商情、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo)。
2.只與有權(quán)決定的人談判
談判之前,最好先了解和談判對(duì)方的權(quán)限。采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場透露對(duì)方。
3.盡量在本企業(yè)辦公室談判
采購員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動(dòng)的透明度,杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。
4.對(duì)等原則
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)自己不利。也就是說:我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,再研究對(duì)策。
5.不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購員,不論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓供應(yīng)商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎力,終于獲取了你的一點(diǎn)寶貴的讓步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無,這樣比較容易獲得有利的交易條件。
6.放長線釣大魚
采購人員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購人員先做出讓步。
7. 必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題?;驎和S懻摵炔瑁徍途o張氣氛。并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判機(jī)會(huì)。
8.談判時(shí)要避免破裂,同時(shí)不要草率決定
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,另一方面,采購員須明了,沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好,免勉強(qiáng)協(xié)議可能后患無窮。
9.盡量成為一個(gè)好的傾聽者
采購人應(yīng)盡量傾聽供應(yīng)商的講話,從他們的言談及肢體語言之中,可以聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可以了解他們的談判立場。
10.盡量從對(duì)方的立場說話
成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成,在相同的交涉條件上,要站在對(duì)方的立場上去說明,讓對(duì)方感到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
11.以退為進(jìn)
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。此時(shí)不防以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
12.交談集中在我方強(qiáng)勢點(diǎn)(銷售量、市場占有率成長等)上
告訴對(duì)方我公司目前及未來的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以消減你的強(qiáng)項(xiàng)。
13.以數(shù)據(jù)事實(shí)說話,提高權(quán)威性
無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。事實(shí)主要是指:充分動(dòng)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現(xiàn)分析,毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
14.控制談判的時(shí)間
預(yù)計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)果談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟?fàn)帉?duì)手也約來談,讓你的助理故意進(jìn)來告訴下一個(gè)約談的對(duì)象已經(jīng)在等待。
15.不要誤認(rèn)為50/50最好
談雙贏,有些采購人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交代。所以說永遠(yuǎn)要求那些不可能的事情。對(duì)于要談判的事,要求越離譜越好。說不定和供應(yīng)商的實(shí)際條件比較吻合。
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