我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
erp專業(yè)實踐心得體會篇一
首先,老師把我們分成了六個小組,組成了六個公司,而我所在的公司是d公司。老師還給我們講解了運營規(guī)則,還帶領(lǐng)我們模擬了一年的運行。接著我們各小組按照老師的安排,開始討論各成員在公司要模擬的職位。經(jīng)過討論后,我們按照各自意愿安排了職位,我擔任的是生產(chǎn)總監(jiān)。主要負責公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、以及廠房里的一些轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線等等事情。然后就生產(chǎn)線的就總生產(chǎn)能力同銷售總監(jiān)交流,以便拿到適合企業(yè)生產(chǎn)的更好的單,還要就生產(chǎn)所需要的費用和財務(wù)總監(jiān)溝通,報告我需要的費用情況,還要就產(chǎn)品的所需生產(chǎn)數(shù)量和采購總監(jiān)溝通,以便采購總監(jiān)做好購買材料的工作。經(jīng)過一周的實訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)總監(jiān)一定要做好對產(chǎn)品的產(chǎn)量預(yù)測,這樣才能保證公司的良好運作。
erp實習(xí)給了我們施展才能的平臺,教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性,認識體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,促進到知識的整合與融會貫通,真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識,團隊精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運作模擬實習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)提高學(xué)生的動手能力,解決實際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力,我們這次實習(xí)取得了一定的成績,我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認識,作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要顧大局,樹立整體觀念,準確了解市場的變化,爭取最大的市場份額,還要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時還需要一個高績效的管理團隊相配合,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習(xí),我學(xué)到了許多,主要包括以下幾個方面:
1、進行有效的市場調(diào)研,對市場進行分析,做出正確的決策
知己知彼百戰(zhàn)不殆,市場是千變?nèi)f化的,在企業(yè)經(jīng)營過程中,可能會遇到各種風(fēng)險,因此只有進行市場調(diào)查,對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場戰(zhàn)略計劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團結(jié)的管理團隊
在erp沙盤模擬對抗中,我們會充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性,每個企業(yè)要做大做強,不是靠某一個人的努力,而是依靠團隊的力量,依靠集體的智慧,任何一個成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、 提高了思考問題的嚴密性
在做生產(chǎn)計劃的時候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,流動資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等,在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃,而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實,客觀規(guī)律辦事,認真做好每一個步驟。
erp專業(yè)實踐心得體會篇二
經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我掌握了erp軟件的基本操作,從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學(xué)習(xí),我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時,我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的,到了大四,學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到erp時,我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解,這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母,它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機遇就能運營的很好流暢,更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作,而erp課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機。erp系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與erp 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供給,有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述,將erp 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系,實現(xiàn)erp 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。
在這兩個月的實訓(xùn)課程中,我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點,err適應(yīng)企業(yè),企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行,可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對企業(yè)進行管理,導(dǎo)致很多問題的發(fā)生,如:不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用erp對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作,這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化
企業(yè)的運行離不開人員的配置,人事管理的核心是做到人崗匹配,任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細,避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結(jié)合
物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與jit生產(chǎn)方式,豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是,要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的,也存在很大風(fēng)險。erp就開辟一條新的道路,采用采購管理與mps相結(jié)合的方法,利用mps計劃執(zhí)行,對庫存與銷售、采購進行控制,能夠保證企業(yè)有安全的庫存,又不至于擠壓過多的原材料在倉庫,又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合
企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測,為了預(yù)測更加準確,可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后,可以輸入產(chǎn)品需求表,通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求,這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。
四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序
隨著電子信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié),運用erp可以實現(xiàn)電子記賬,不用手工記賬,大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生,而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。
這個學(xué)期經(jīng)過了一段時間與erp的接觸,已經(jīng)對erp有了一定的了解,但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識erp這個層面上,還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了,雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對erp有一定的了解,也算是有點安慰了,我會繼續(xù)努力完善的??偨Y(jié)兩小點:
1、學(xué)好和掌握erp軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習(xí)。英文有說“practices make perfect”,用中文也就是說:“熟能生巧”。
2要學(xué)會總結(jié)。總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo),在短短兩個多月的實訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!
erp專業(yè)實踐心得體會篇三
為其不長的金工實習(xí)即將落下帷幕。在過去的八天中,我們組先后實習(xí)了車工、線特/數(shù)銑/數(shù)車/銑磨、鉗工、焊鈑熱等內(nèi)容。雖然時間短暫,不能做深入學(xué)習(xí),但這些天來的生活也稱得上是內(nèi)容豐富,充實有趣。在實習(xí)過程中,我不僅對實際工業(yè)生產(chǎn)過程有了一定的認識,掌握了一些基本技能,提高了自己的操作技能和動手能力,更學(xué)習(xí)到了許多工作學(xué)習(xí)中必備的品質(zhì),初步培養(yǎng)了自己作為一名工程師的素養(yǎng)。以下是我的一點心得。
一、作息時間
在參加金工實習(xí)的這幾天中,每天我們都是8點鐘上班11點半下班,中午休息一個多小時,下午一點半又要上班,到五點才能結(jié)束一天的實習(xí)。這使我改掉了在暑假中睡懶覺的壞習(xí)慣,每天力爭早睡早起,好像是回到了軍訓(xùn)的時候。這就為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開了一個好頭,十分有利于我們養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣,幫助我們改正凌晨睡,中午起的顛倒的作息。不僅如此,這一作息規(guī)定還增強了我們的時間觀念,讓我意識到凡事要趕早不趕晚,做事留有余地才不會是自己陷入手忙腳亂的地步。
二、保持鎮(zhèn)定
在實習(xí)過程中,許多工種都需要保持鎮(zhèn)定這一要求。比如車工,一開始未免有些緊張,不是加切身時加得太多,就是不能用適當?shù)乃俣染罐D(zhuǎn)動手柄,又或者讀不對數(shù)據(jù)或是根本想不起來要做哪一步,導(dǎo)致了效率的低下與失敗。靜下心來好好反思發(fā)覺自己是太緊張了,于是鎮(zhèn)定情緒,不慌不忙的做下面的步驟果然取得了不錯的效果。又如焊接過程中,太過緊張了手就老是抖個不停,焊的歪歪扭扭,焊槍動的不是快了就是慢了。只有平心靜氣才能慢慢地推動焊槍,焊準,焊好。
三、團結(jié)協(xié)作
有許多操作過程中,需要兩名或同學(xué)共同完成工作。這時,就需要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神。像熱處理的實驗過程中,每個人各司其職,負責自己的一個環(huán)節(jié),又互相幫助,幫其他同學(xué)服務(wù)。同學(xué)間毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習(xí)更象是一個集體活動,拉近彼此的距離,填補了存在的隔閡,是大學(xué)生活中少有的幾次徹底展現(xiàn)集體的魅力的機會。
四、耐心與耐力
要說金工實習(xí)中哪個環(huán)節(jié)給人印象最深,十有八九的同學(xué)都會回答鉗工。一進工作間就是個下馬威。站在那兒又鋸又銼地折騰了一就連一個像樣的平面都銼不出來,那真是覺的頭暈?zāi)X脹,大受打擊。第一天結(jié)束的時候,還把錘子的羊角鋸壞了,當真是覺得自己肯定做不完了。好在其間有兩天的休息,養(yǎng)精蓄銳之后再度開工,終于按時完成了任務(wù)。鉗工對于我來說是個不小的挑戰(zhàn),它告訴我要不急不躁,掌握方法。只有在耐心與耐力的雙重保障下,才能出色的完成工作。
五、因材施教
在教育方面孔子提倡因材施教,在實習(xí)中我也體會到也要因材施“工”。往往達到一個目的有好幾種方法,這時就要綜合考慮精度要求,經(jīng)濟效益鄧眾多因素選擇最適當?shù)姆椒?。比如加工一個環(huán)可以用車床車,也可以用刨工,鉗工,磨工,甚至線切割,但是它們加工出來的精度卻不一樣,耗時耗費也相差不小。同樣是車床,對不同的材料每次的加工深度有不同,硬剛每次就應(yīng)在1mm以內(nèi),軟一點的剛或其他金屬則可以每次切削多一些。如果對不同的車刀要求又不一樣。精車比粗車的就要每次少切一些??傊?,要根據(jù)根據(jù)具體情況進行具體分析。
近十天的金工實習(xí),雖然有些累,但感到很欣慰。給我們指導(dǎo)的師傅都很隨和,一遇上我們不能開竅或雙手不巧時他們總是耐心一遍又一遍地給我們講解,甚至是手把手地傳授技術(shù),平??沼欣碚摰奈覀兘K于感到了實踐有多么重要,倘若沒有金工實習(xí),有一天走出校門,什么是電焊條、什么是臺虎鉗、車床和銑床有什么不同、原來螺母是可以用手工磨出來的、鑄造用的材料是沙……這些我們都不知道,還說是學(xué)工科的學(xué)生呢!可想而知,金工實習(xí)給我們的實踐性知識有何等的可貴。它是讓我們把自己當成一份鋼料,在實踐這個大熔爐里不斷的敲打,不斷的磨練,讓我們的體魄和精神不斷的得到提高和升華,鑄造成一塊優(yōu)秀的工件!
erp專業(yè)實踐心得體會篇四
erp沙盤是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動,為學(xué)生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在erp課程中,學(xué)生能運用各種知識,學(xué)會團隊合作,培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時間內(nèi)揚長補短,增強自身的素質(zhì)和競爭力
總體來說,這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的,不管在游戲過程中企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果如何,我還是學(xué)到了很多有用的東西,也對企業(yè)有了全新的看法,經(jīng)營一個企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡單,而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個過程。非常感謝許老師能給我們提供這個難得的機會,讓我們可以自己動手親身去體驗,雖然過程很累,但真的學(xué)到了很多東西,也將課本知識與實際聯(lián)系起來了,讓我對會計這個方向有了更多的感觸,希望以后還能有機會參與這方面的活動。 erp沙盤對抗賽既是一場競賽,也是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體,提高了現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛圍,在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的操作能力,讓人身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩和殘酷,體驗承擔經(jīng)營與責任,在成功和失敗的中體味市場環(huán)境的變化的影響,感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排。同時懂得不能沒有明確的經(jīng)營目標而盲目生產(chǎn),在制定決策前,要計算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細打算,不盲目生產(chǎn),也不過分保守。
erp沙盤對抗賽必須具備三個條件,其一是要看準,其二是要團結(jié),其三是要鎮(zhèn)定果斷。說到準,就是我們的投資要投在哪里,如果是投生產(chǎn)線,是投全自動的還是投柔性生產(chǎn)線,如果是產(chǎn)品開發(fā),是開發(fā)甲種還是乙種,如果是占領(lǐng)市場,是國內(nèi)還是亞洲,如此等等。我們要看準,就要有團隊的精確的計算,把計算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場結(jié)合起來,看準了要投哪里。說到團結(jié),就是我們要頭一個團結(jié)的團隊,我們的團隊要緊密合作,合理分工,傾聽意見,再找出合理的投資意見,一旦意見形成,就不要隨意的更改,也不要因為和自己的意見不同就不去做,我們要以團隊的利益為重,以團隊的利益為中心,努力為團隊、企業(yè)服務(wù)。人與人的團結(jié),最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系,有了和諧的人際關(guān)系,才能產(chǎn)生強有力的團隊執(zhí)行力。說到鎮(zhèn)定果斷,小一點是一個人的鎮(zhèn)定和果斷,,大一點說就是團隊的鎮(zhèn)定和果斷,維護團隊和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷,這是一個企業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
三、財務(wù)總結(jié):
在這次沙盤大賽中我主要負責處理企業(yè)的各種財務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題,通過這次在沙盤上的實際操作,我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運作以及財務(wù)管理等方面有了新的認識。
首先,一個企業(yè)能夠正常的運轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團隊為基礎(chǔ)的,每個人都應(yīng)當明確自己的職責,做到各司其職,互相配合。
其次,作為主管財務(wù)方面的人員,應(yīng)當在經(jīng)營初期做好財務(wù)準備,核對賬面的實際情況,了解企業(yè)目前的財務(wù)狀況,做好財務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的
可實施性。同時還應(yīng)當把好財務(wù)關(guān),哪些資金可以動,哪些資金不可以動應(yīng)當做到心中有數(shù),避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次,應(yīng)當做好充分的市場調(diào)查,明確市場的發(fā)展趨勢,資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的準確預(yù)測才能保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實際操作讓我學(xué)到了很多東西,在會計方面,一個企業(yè)在財務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的,并不是我們在書本上所學(xué)到的那么單一的,而是要和實際結(jié)合起來,將各方面的知識綜合運用。同時,在賬務(wù)上要做到準確、精確,因為財務(wù)是企業(yè)進行決策時最重要的參考,如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤,由于課前準備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題,這是我的失職,但這同時也讓我認識到了財務(wù)人員的重要性。另外,另一個讓我印象深刻的是團隊之間的合作問題,每個人都應(yīng)該堅守自己的崗位,擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的,如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話,這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。
企業(yè)的正常運作,包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面,這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然,完整并不等于面面俱到,因為面面俱到是不現(xiàn)實的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長,同時對其他方面都有所了解。
在我看來,一個企業(yè)中,戰(zhàn)略決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗,財務(wù)是細節(jié)上的。 第一次接觸沙盤感覺很新奇,之前也瀏覽了用友沙盤書,有點摸不清頭腦,似乎很難,所以也就抱著實踐的態(tài)度去學(xué)習(xí),希望通過這次模擬實訓(xùn)能真正學(xué)會它,這次沙盤模擬分兩個步驟,演練部分和實踐部分,第一天我們開始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責任,我擔任的是營銷總監(jiān)一職,負責市場分析及選單,起到中流砥柱的作用,在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程,起始年下來感覺還比較簡單,欣慰的是我們在第一年的模擬運營中獲得了龍頭老大的頭銜,即使是不作為成績,但是這對我們來說也是鼓勵,接下來的兩天就開始真正的較量了,老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利,雖然不是很欣賞學(xué)分制要求,不過從另一個層面上說也是對我們的一種激勵,讓我們不只是完成任務(wù)式的去做,讓我們有壓力,整個兩天的時間里給我的體會真的很深刻,期間我們組成員有爭吵過,也有想放棄的想法,但是最終我們還是挺過來了,這就是團結(jié)的力量吧。
運營之前我們進行了分工,各司其職,分工明確,使整個企業(yè)看起來比較有秩序跟活力,我負責的業(yè)務(wù)主要是對生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進行統(tǒng)計,然后結(jié)合考慮市場需求量和市場價格走勢,從而確定企業(yè)投入廣告的費用以及針對選單的數(shù)量和賬期的選擇,綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報進行系統(tǒng)的分析,預(yù)測其他企業(yè)的動向,從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向,為選擇開發(fā)市場、投資新生產(chǎn)線和開發(fā)質(zhì)量認證方面提供依據(jù),以求達到預(yù)期的效果,提高本企業(yè)的競爭力,這次的實踐對于我來說既是機會也是挑戰(zhàn),考慮到自己缺乏營銷經(jīng)驗所以希望通
過沙盤能鍛煉下自己,這次操作中我感覺到營銷總監(jiān)對于一個企業(yè)興衰的重要性,營銷總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門以及整個企業(yè)的運營效率和業(yè)績,所以在整個過程中都很投入的去做,對其中的每一個細節(jié)都很注重,希望能把企業(yè)切實的運營好,即使有的時候因為一些小麻煩導(dǎo)致有點不耐煩,但是還是自己調(diào)整過來了,因為我不只是代表我自己,我要對我們這一組的成員負責,當然最重要的是我學(xué)到了很多,這樣就夠了。
在整個運營的過程中我們的經(jīng)營相對來說還比較的順暢,沒有出現(xiàn)很大的問題,一些小的問題都得到了解決,大家都很團結(jié),努力的去完成各自的任務(wù),同時也同心協(xié)力去工作,使效率達到最大化.保守是我們這個企業(yè)運行中最大的缺點,我們一開始沒有進行六年的規(guī)劃,對于怎樣投資和貸款都沒有什么具體的計劃,只是按部就班的,一年做一年,當然這也是為了保險起見,或許是沒有經(jīng)驗的關(guān)系吧,但最后在我們的努力下還是盈利了,這是我們都值得欣慰的,我覺得我們應(yīng)該再大膽一點就會更好,這也是一次歷練吧,很開心能和我們的組員一起奮斗,當然更要感謝的是教我們的周老師和其他兩位同學(xué),正是因為老師的帶領(lǐng)和同學(xué)耐心的幫助我們才能順利完成任務(wù),讓我相信團結(jié)就是力量。
erp專業(yè)實踐心得體會篇五
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最起碼應(yīng)該找門當戶對的實踐,但是專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意之后,我參加并且通過了肯德基的面試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的,因為收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
培訓(xùn)完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提醒:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。
顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已經(jīng)買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?!痹谇芭_有四大點是十分重要的:
1、速度
眾所周知,肯德基是快餐食品,強調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強調(diào)的。
在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里,自認為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標準,連顧客都忍不住“肯德基的速度真快??!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。
3、遭遇champs
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。每個月公司都對餐廳的champs狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為champs,同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點,并坐上一段時間,從而給出餐廳champs的成績。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協(xié)作?;ハ鄥f(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強企業(yè)的運營模式,你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里,這里面確實很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的!肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你是個健全的人你就可以制作出來,每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,盡可能交你所需要的東西。謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?!以前總認為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:
要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙?。?/p>
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!
還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!
不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我??!雖然不是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切,是那么來之不易??!
以上就是我署假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這半個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
erp專業(yè)實踐心得體會篇六
這次實習(xí)給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺。
我們在流水線上同樣學(xué)到了很多東西:
首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條線的同學(xué),同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工。
其次,學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句,在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到那點血汗錢時,才真正的體會到“錢”是來之不易的,日后用錢時不能不三思而后行。
其三,同學(xué)們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)著工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨的。
在這陌生的地方實習(xí),意識到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團結(jié)在一起。生活、工作中遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認識的同學(xué)也互相融入到一個團結(jié)合作的大集體里來,有什么心事也學(xué)會了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習(xí)期間同學(xué)們給予我的支持與鼓舞!
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿挫折與反思的旅程,這是一件值得我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
erp專業(yè)實踐心得體會篇七
除了參加學(xué)校招生的同學(xué)外,所有學(xué)生都參加了此次企業(yè)實習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對各位同學(xué)的表現(xiàn)進行的鑒定,每位同學(xué)也進行了實習(xí)總結(jié)。
一、遵守企業(yè)工作紀律, 工作一絲不茍
此次到企業(yè)實習(xí)參加思緯公司的市場信息調(diào)查和咨訊,企業(yè)對工作時間有嚴格的紀律要求。比如上午是從九點工作到十二點半。一些同學(xué)開始不太適應(yīng),但很快就調(diào)整過來了。大部分同學(xué)是做市場信息調(diào)查的,對此企業(yè)有非常嚴格的要求,包括對客戶的語言要求,對數(shù)據(jù)的收集要求。經(jīng)過兩周的鍛煉,許多同學(xué)能夠比較自如的處理調(diào)查任務(wù)。一些同學(xué)因此還被調(diào)入到質(zhì)量檢查部門。
二、 通過鍛煉增加了綜合處理問題的能力
市場調(diào)查要面對各種各樣的客戶,有些被訪者可能語言上還能接受,而另外一些受訪者可能惡語傷人,我們的有些同學(xué)初始確實有些難已接受。但經(jīng)過督導(dǎo)老師的耐心解釋,許多同學(xué)慢慢學(xué)會了其中的技巧,懂得與各種各樣的客戶進行溝通。有些同學(xué)感慨的說,不干不知道,一干才知道,父母的錢來之不易,做兒女的一定要好好學(xué)習(xí),不僅要學(xué)書本的知識,更重要的要學(xué)社會這個大課堂的知識,畢業(yè)后早一點融入到社會當中去。
三、開辟校企合作新模式
過去到企業(yè)去實習(xí),由于專業(yè)不對口,經(jīng)常是我們?nèi)デ笃髽I(yè),托關(guān)系,走后門,這次是企業(yè)主動找上門來與我們洽談合作事宜。過去是學(xué)校要給企業(yè)實習(xí)費,每年學(xué)校都要花大筆實習(xí)費,但效果并不理想。此次是企業(yè)的積極性非常大,主動要求我們學(xué)校增加實習(xí)時間,并根據(jù)學(xué)生勞動成果給予相應(yīng)的報酬。一部分同學(xué)通過這次實習(xí),不僅提高了與人溝通的技巧,還第一次嘗到了自己通過勞動獲取報酬的快樂。
四、存在問題。學(xué)院應(yīng)進一步完善教師下企業(yè)的各方面待遇及管理問題。不能總是犯虎頭蛇尾的錯誤。
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