總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃。如何有效應(yīng)對壓力和挫折掌握一些總結(jié)技巧和寫作方法對于寫好總結(jié)很有幫助。
門店運(yùn)營心得篇一
能力象征的是求職者能不能完美的完成預(yù)定工作指標(biāo),而經(jīng)驗(yàn)則是籠統(tǒng)的涵蓋了某一特定工作領(lǐng)域的了解程度,兩者看起來相同,實(shí)則卻有著天壤之別。在進(jìn)行簡歷制作時(shí),我們可以將目光放在經(jīng)驗(yàn)的發(fā)揮上,可以這樣來說,只要經(jīng)驗(yàn)足夠,求職者才能夠展現(xiàn)出更全面的實(shí)力。
要知道一點(diǎn)區(qū)別也足以影響簡歷的最終價(jià)值,總體而言稍勝一籌的經(jīng)驗(yàn),才是求職者最應(yīng)該在簡歷中書寫出來的關(guān)鍵性內(nèi)容。工作其實(shí)并不是多么難找,困難的只不過是求職者不知道以一種怎樣的方式去實(shí)施簡歷制作,并且如何表現(xiàn)出足夠的個(gè)人能力而已,只有找到了簡歷創(chuàng)作方向,我們才可更進(jìn)一步增進(jìn)個(gè)人簡歷可發(fā)揮出的價(jià)值。尤其是那些還在為簡歷創(chuàng)作困擾的人,皆可通過這種認(rèn)知打造出影響力更加充足的簡歷。無論采用怎樣的理念,手法進(jìn)行創(chuàng)作,求職者能夠獲得的收獲都是他們想象不到的,尤其是在把握到準(zhǔn)確的方向后,求職也會(huì)變的異常簡單。
以下是小編和大家分享的門店運(yùn)營簡歷表格,更多資料請點(diǎn)擊(/jianli)。
姓名:
性別:
出生年月:
***
聯(lián)系電話:
***
學(xué)歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗(yàn):
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***
住址:
***
電子信箱:
/jianli
自我簡介:也許我不比別人聰明但我一定比別人更勤
求職意向:
目標(biāo)職位:
銷售助理|商務(wù)專員·商務(wù)助理|總裁助理·總經(jīng)理助理|行政專員
目標(biāo)行業(yè):
批發(fā)·零售|娛樂·運(yùn)動(dòng)·休閑|快速消費(fèi)品
期望薪資:
面議
期望地區(qū):
***
到崗時(shí)間:
1周內(nèi)
工作經(jīng)歷:
20xx
***有限公司門店運(yùn)營副總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績:
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)營運(yùn)流程和管理制度;
2、負(fù)責(zé)營運(yùn)處資產(chǎn)的日常管理工作;
3、做好營運(yùn)處的日常管理工作,包括用工管理、員工培訓(xùn)、排面維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)營運(yùn)處各課商品良好的周轉(zhuǎn),包括訂貨、退貨、差價(jià)折讓、周轉(zhuǎn)天數(shù)的控制;
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)處的銷售、毛利、tg費(fèi)等指標(biāo)的完成;
6、綜合各課促銷計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整;
7、負(fù)責(zé)與上級(jí)營運(yùn)采購的溝通,及時(shí)反饋商品信息;
***有限公司經(jīng)營管理部
職責(zé)和業(yè)績:
1整合物業(yè)公司原有的.經(jīng)營項(xiàng)目如洗衣房超市康體中心餐飲等
2把控部門的經(jīng)營管理使其能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)
3利用其優(yōu)勢資源將其創(chuàng)造最大收益
4建立相關(guān)的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行的管理
***有限公司門店經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績:
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)營運(yùn)流程和管理制度;
2、負(fù)責(zé)營運(yùn)處資產(chǎn)的日常管理工作;
3、做好營運(yùn)處的日常管理工作,包括用工管理、員工培訓(xùn)、排面維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)營運(yùn)處各課商品良好的周轉(zhuǎn),包括訂貨、退貨、差價(jià)折讓、周轉(zhuǎn)天數(shù)的控制;
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)處的銷售、毛利、tg費(fèi)等指標(biāo)的完成;
6、綜合各課促銷計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整;
7、負(fù)責(zé)與上級(jí)營運(yùn)采購的溝通,及時(shí)反饋商品信息;
8、負(fù)責(zé)營運(yùn)處的盤點(diǎn)工作,包括盤點(diǎn)準(zhǔn)備、盤點(diǎn)過程的控制、盤點(diǎn)質(zhì)量等。職業(yè)技能與特長:
交際體育運(yùn)動(dòng)
門店運(yùn)營心得篇二
想要經(jīng)營一間門店,并不是一件容易的事情,首先要寫好運(yùn)營計(jì)劃書。以下是小編整理的門店運(yùn)營計(jì)劃書,歡迎閱讀。
當(dāng)京東規(guī)則了解后,在接手一個(gè)門店時(shí),首先了解公司的產(chǎn)品,門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性,比如說衣服:有應(yīng)季,最新流行元素之說;食品有安全、口感及群眾之說;保健食品,功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的,我所了解的是以棉為主,產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪,這只是我潛在的了解,這個(gè)潛在的認(rèn)知,不足以滿足接下來的門店運(yùn)營。對產(chǎn)品自身的了解,才能做到更好的選品,才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn)給買家。
京東門店的運(yùn)營離不開門店的整體布局,門店裝修,需要對門店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修,當(dāng)然門店的裝修是基于消費(fèi)者的理解,所給出的畫面展示。對于門店的裝修,平時(shí)要多跟設(shè)計(jì)人員溝通,并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店,總結(jié)他們的裝修特色,分析總結(jié)。
想要做好一個(gè)門店,通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù),分析下二級(jí)類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù),比如子類目排行丶各個(gè)子類目的指數(shù)等,通過行業(yè)的趨勢,按成交和關(guān)注度來分析,這個(gè)行業(yè)淡旺季是否明顯,方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中,可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品,可以幫助我們做好選品規(guī)劃,有的時(shí)候小品類也能獲得意想不到的收獲,我上一份工作,就是做保健品的,明目益智這個(gè)類目本來不是很大,但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時(shí)間,其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,摻水的數(shù)據(jù)太多,有些數(shù)據(jù)只能作為參考,比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的,我之前也做過一段時(shí)間的刷單,對于這一點(diǎn)還是比較了解的,所以在做運(yùn)營的時(shí)候,數(shù)據(jù)分析要理性,不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤,可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價(jià),根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn),一般是分析競爭對手,看下這個(gè)類目的價(jià)格區(qū)間,受眾人群,選擇比較適合自己產(chǎn)品的價(jià)格。
銷售額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率
根據(jù)這個(gè)公式我們很多工作可以做的更細(xì)致??蓢@點(diǎn)擊率的因素如:標(biāo)題、主圖、價(jià)格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道,產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn),所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖,提升有效點(diǎn)擊率,這個(gè)是我之前一直堅(jiān)持的,有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔,干凈,不能出現(xiàn)拼接,白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率,更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化,更細(xì)致些就是做好口碑營銷,提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價(jià),我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買,提升單品的客戶單價(jià)。
據(jù)我對京東平臺(tái)的認(rèn)識(shí),這個(gè)認(rèn)識(shí)是建立在一年前,京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng),所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營來話費(fèi)心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多,需要做的精細(xì)化,而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好,多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色,我比較擅長的是,一張爆款海報(bào),關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品,引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報(bào),直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn),抓住客戶的需求,進(jìn)而才是整個(gè)產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運(yùn)營,顧名思義,就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品,但是這種運(yùn)營的方式經(jīng)過半年的嘗試,并不是最安全的運(yùn)營方式,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響,會(huì)發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會(huì)非常大。而精細(xì)化運(yùn)營,深耕細(xì)作的方式,是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式,但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營思維,都分別在兩個(gè)門店實(shí)施過。但比較慶幸的是,在大爆款逐漸蕭條的時(shí)候,門店其他品類在慢慢起步,門店的總銷售額并沒有受到太大的波動(dòng),這就是最后的轉(zhuǎn)型期,大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營相結(jié)合。
提到爆款,是網(wǎng)店運(yùn)營都會(huì)提到的,打造爆款。
在京東打造爆款,根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營后的經(jīng)驗(yàn)來說,京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢,切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的,京東類目做調(diào)整后,很多規(guī)則打破,當(dāng)時(shí)摸索加一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析,京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的,自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當(dāng)然也總結(jié)出,如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款,可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同,兩極分化比較嚴(yán)重,意思就是要么
擠上去,要么餓死,在第一頁下面有時(shí)還不如第二頁的上面。這也是很多人問我,我都刷到第一頁了,怎么還賣不出去,那你可能就是在第一頁下面。所以,總結(jié)下來,刷單不能盲目,要有計(jì)劃,做哪些詞,哪些產(chǎn)品,做到什么位置,排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單,也不能盲目的去刷,因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的,刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項(xiàng)我簡單的說下,其實(shí)也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號(hào)、轉(zhuǎn)化率、下單時(shí)間及收貨地址等等。
以前跟京東運(yùn)營關(guān)系比較好,給過不少的資源,讓我感覺到是即驚喜又吐血,京東單品團(tuán),活動(dòng)效果真的是太差。而手機(jī)端的活動(dòng)特別給力,掌上秒殺,微店,手q等活動(dòng)。這些資源位置需要和京東對接運(yùn)營打好關(guān)系。
當(dāng)然讓對接運(yùn)營關(guān)注到的話,就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時(shí)候很例外,可以抓住機(jī)遇,有的時(shí)候,京東運(yùn)營也需要商家的幫助,比如表格的整理,比如需要商家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)主題活動(dòng),需要看運(yùn)營的主動(dòng)性。
說起無線端,是最近兩年比較火的流行趨勢,自14年,京東與騰訊合作,微店、手q可以說是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時(shí)間,專心研究無線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步,排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時(shí),可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會(huì)在價(jià)格旁顯示一個(gè)豆字,其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時(shí)大于pc端,但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的,通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量,還可以通過開車做引流,很多時(shí)候的開車更是為了刷單做準(zhǔn)備。
門店運(yùn)營心得篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,門店數(shù)字化運(yùn)營已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的趨勢。作為一名從業(yè)多年的商家,我深切體會(huì)到門店數(shù)字化運(yùn)營的重要性以及它對于商業(yè)發(fā)展所帶來的巨大影響。在此,我將分享我的心得體會(huì),探討門店數(shù)字化運(yùn)營的優(yōu)勢和注意事項(xiàng)。
首先,門店數(shù)字化運(yùn)營使得消費(fèi)者能夠更方便地購買商品。通過建立線上購物平臺(tái)或者移動(dòng)應(yīng)用程序,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地瀏覽商品并下單購買。與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比,這種方式無論是在時(shí)間上還是地域上都大大地拓寬了消費(fèi)者的選擇。同時(shí),消費(fèi)者不再需要親自到店內(nèi)購買,不需要排隊(duì)等候,節(jié)省了時(shí)間以及體力。這種便利性不僅提升了消費(fèi)者的購買體驗(yàn),也會(huì)增加消費(fèi)者的忠誠度和再購買率。
其次,門店數(shù)字化運(yùn)營能夠更好地進(jìn)行精細(xì)化管理。傳統(tǒng)的運(yùn)營方式往往依靠人工進(jìn)行,容易出現(xiàn)人為誤差以及信息不準(zhǔn)確的情況。而通過數(shù)字化運(yùn)營,商家可以系統(tǒng)化地管理銷售數(shù)據(jù)、庫存信息和顧客反饋。這些數(shù)據(jù)的收集和分析可以幫助商家更加準(zhǔn)確地估計(jì)銷售量,合理安排庫存,滿足消費(fèi)者需求,從而提高銷售額和利潤。此外,數(shù)字化運(yùn)營還可以通過電子支付等方式提高營業(yè)額,減少現(xiàn)金流轉(zhuǎn)帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)和損失。
然而,在進(jìn)行門店數(shù)字化運(yùn)營時(shí),也需要注意一些問題。首先,商家需要確保自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全性。在數(shù)字化運(yùn)營中,消費(fèi)者的個(gè)人信息以及支付信息必不可少。因此,商家需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù),防止黑客攻擊和系統(tǒng)漏洞的利用。同時(shí),商家還需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的反饋和意見,及時(shí)處理投訴和問題,保持良好的聲譽(yù)和客戶關(guān)系。其次,商家需要合理利用數(shù)據(jù)分析的工具和方法。雖然數(shù)字化運(yùn)營可以收集大量的數(shù)據(jù),但是如果不能對其進(jìn)行準(zhǔn)確地分析和利用,那么這些數(shù)據(jù)對于商家的幫助就會(huì)大大減少。因此,商家需要學(xué)習(xí)和掌握數(shù)據(jù)分析的方法,以便能夠更好地利用這些數(shù)據(jù)來提升運(yùn)營效果。
最后,門店數(shù)字化運(yùn)營需要與傳統(tǒng)實(shí)體店進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。盡管數(shù)字化運(yùn)營的優(yōu)勢很多,但是傳統(tǒng)實(shí)體店仍然有其獨(dú)特的魅力。數(shù)字化運(yùn)營和實(shí)體店的結(jié)合可以為消費(fèi)者提供更全面的購物體驗(yàn)。比如,商家可以通過線上預(yù)訂并到店取貨的方式,實(shí)現(xiàn)線上線下的統(tǒng)一,在便利性和互動(dòng)性之間找到平衡點(diǎn)。同時(shí),商家還可以通過線下活動(dòng)吸引消費(fèi)者到實(shí)體店內(nèi),增加客流量和銷售機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來,門店數(shù)字化運(yùn)營已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的必然趨勢。它使得消費(fèi)者能夠更方便地購買商品,商家可以更好地進(jìn)行精細(xì)化管理。然而,在進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營時(shí),商家需要注意網(wǎng)絡(luò)安全以及合理利用數(shù)據(jù)分析的問題。最重要的是,數(shù)字化運(yùn)營需要與傳統(tǒng)實(shí)體店進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以提供更全面的購物體驗(yàn)。通過合理地運(yùn)用和掌握門店數(shù)字化運(yùn)營的方法和技巧,商家可以更好地應(yīng)對市場競爭,實(shí)現(xiàn)商業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
門店運(yùn)營心得篇四
崗位職責(zé)說明書
文件編號(hào) 運(yùn)營部 所屬部門 運(yùn)營總監(jiān) 崗位名稱
版本
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)說明書 文件名稱
頁數(shù)
客服/平面設(shè)計(jì)/推廣專員 /店長 直接下級(jí)崗位 總經(jīng)理直接上級(jí)崗位
工作職責(zé)與任務(wù) 職責(zé) 工作結(jié)果
4100%.負(fù)責(zé)對門店員工配置、工作合理性進(jìn)行監(jiān)督審核,及時(shí)率、依照公司制度,負(fù)責(zé)銷售體系員工績效、激勵(lì)、處罰方案的制定,報(bào)總經(jīng)理、5。100%合規(guī)率審批通過后下發(fā)執(zhí)行,及時(shí)率、負(fù)責(zé)制定門店貨品的的上下架質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)辦公會(huì)通過后執(zhí)行。1 質(zhì)量監(jiān)督。100%、負(fù)責(zé)及時(shí)對更新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的下發(fā)、培訓(xùn),員工知曉率2 99%、依照標(biāo)準(zhǔn),對門店已上架貨品定期與不定期抽檢,質(zhì)量合格率3 以上。
制度建設(shè) 負(fù)責(zé)組織制定公司銷售相關(guān)的制度、流程及工具表格,報(bào)總經(jīng)理審核通過
門店運(yùn)營心得篇五
鞋業(yè)競爭不管是誰引領(lǐng),關(guān)鍵在于一個(gè)“快”字,快就是地位,就是領(lǐng)先,就是效率,快到一天單店能吃掉幾百雙的銷量,讓已之門庭若市,彼呢,門可羅雀,促銷作為貨品快速周轉(zhuǎn)的階段性舉措,越來越受到商家的重視,一些商家會(huì)提前一個(gè)多月的時(shí)間去策劃,苦尋創(chuàng)意,以期促銷達(dá)到門店能日進(jìn)斗金、逼殺對手、消化庫存和保護(hù)自己的市場地位的目的,增加與顧客的溝通頻率,提高顧客的忠誠度。
【案例解析1】:
考察內(nèi)容:轉(zhuǎn)季促銷
考察品牌:奧康及其子牌、康奈、紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、吉爾達(dá)、杰豪等
考察時(shí)間:7月5日
考察地點(diǎn):溫州五馬街商圈
表一:
品牌名稱促銷內(nèi)容
奧康集團(tuán)及其下屬子品牌紅火鳥、康龍
之一:奧康全場涼鞋,滿100減40,特價(jià)產(chǎn)品除外。
之二:奧康形象升級(jí),全場特價(jià)。
之三:紅火鳥浙江二周年,涼鞋低至4。9折。
之四:康龍購正價(jià)產(chǎn)品,滿200、300、400分別送等價(jià)的券。全場涼鞋5折起,部分單鞋5-8折。
康奈女涼盛“惠”,一雙8折,二雙7.5折,三雙7折。
吉爾達(dá)激情仲夏,新款女涼6.8折-7.8折,男鞋7.5折-8.5折。
杰豪搶購,全場女涼,一雙6折,二雙5折,其它一律7折,憑貴賓卡可獲得鞋墊一雙,特價(jià)商品除外。
紅蜻蜓夏至特惠,全場女鞋8折,男鞋7折。
蜘蛛王男鞋7-8折,女鞋6-7折,魅夏,部分特惠精彩。
意爾康正價(jià)貨品5折起,特惠款88元起。
飛鴕清涼一夏,女涼特賣90元、100元。
由表一可以分析:轉(zhuǎn)季促銷一般是打折或特賣,這樣能快速消化庫存,盤活資金,調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品的生命周期和銷售周期形成統(tǒng)一的進(jìn)度,為下季的新品上市作好充分準(zhǔn)備。
【案例解析2】:
為了打擊競品,保護(hù)原有的一店地位,k老板增開二店,以其拐角優(yōu)勢黃金位置來提高新顧客對d縣r的認(rèn)知度,新開業(yè)的促銷內(nèi)容策劃如下:
a、進(jìn)店就有禮(送錢夾式紙巾);(專門派導(dǎo)購員在門口行迎賓禮發(fā)放)
b、全場新款皮鞋8.8折;
c、滿2雙獲vip貴賓卡一張;
d、開業(yè)送豪禮,買一雙r皮鞋送仿生時(shí)尚蒸鍋一個(gè),
(堆頭式在收銀臺(tái)、櫥窗擺放)
以上為正價(jià)商品皮鞋(特價(jià)、折扣商品不在優(yōu)惠活動(dòng)之內(nèi)),禮品數(shù)量有限,多買多送,送完為止。
考慮到d縣每隔一定日期(如逢2、5、8日)都要趕場,在趕場的日子,很多人是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)里趕過來的,街道上人流量相當(dāng)大,一些商家喜歡選在這天開業(yè)或搞促銷,趕場的人買進(jìn)賣出,或看親訪友,哪怕趕場湊聚人氣,看熱鬧的人也不少。
看準(zhǔn)天氣趨勢后,k老板向分公司申請,二店就擇于209月15日在當(dāng)?shù)刳s場的這個(gè)日子隆重開業(yè)。分公司因地制宜地組織充足的貨源,期間派駐市場人員布置造勢場景,如pop、柜貼、開業(yè)吊旗、室內(nèi)地貼、戶外地貼、x展架畫、櫥窗和中島展示、音響、軍樂隊(duì)、t型臺(tái)演藝等,嚴(yán)格要求現(xiàn)場布局體現(xiàn)專業(yè)性與安全性,針對店長、導(dǎo)購員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),提高促銷執(zhí)行的能力。
經(jīng)過開業(yè)科學(xué)合理的籌備后,開業(yè)當(dāng)日促銷造勢有條不紊地展開,第一天兩個(gè)店里人山人海,光新開二店的正價(jià)鞋銷售第一天就達(dá)到120多雙,接下來的幾天生意都非常火爆,七天單店銷售累計(jì)達(dá)600來雙鞋子,開拓了不少新顧客,派送了許多貴賓卡,按此勢頭,r強(qiáng)勢品牌的形象正在加速度在d縣崛起。
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門店運(yùn)營心得篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,門店數(shù)字化運(yùn)營逐漸成為零售行業(yè)的主流趨勢。作為一家門店的負(fù)責(zé)人,我深刻體會(huì)到了數(shù)字化運(yùn)營帶來的諸多好處和挑戰(zhàn)。在這里,我想分享一下我在門店數(shù)字化運(yùn)營方面的心得體會(huì)。
首先,數(shù)字化技術(shù)可以提升門店的運(yùn)營效率。過去,我們門店的訂單、庫存管理等都是手工操作,耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。而現(xiàn)在,有了數(shù)字化系統(tǒng)的支持,這些工作變得更加高效。我們可以通過系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化的訂單處理和庫存管理,大大提升了工作的效率。另外,數(shù)字化技術(shù)還可以幫助我們實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售情況和顧客行為,根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整經(jīng)營策略,提高銷售額。
其次,數(shù)字化運(yùn)營可以提升顧客體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者對購物體驗(yàn)的要求不斷提高,傳統(tǒng)的門店已經(jīng)很難滿足他們的需求。而數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用可以提供更加個(gè)性化和便捷的購物體驗(yàn)。比如,我們可以通過移動(dòng)支付、線上預(yù)約等方式方便顧客的購物過程,提供更加個(gè)性化的推薦服務(wù),為顧客打造一個(gè)更加舒適和便捷的購物環(huán)境。這樣不僅可以提高顧客忠誠度,還可以吸引更多的新顧客前來消費(fèi)。
然而,門店數(shù)字化運(yùn)營也面臨一些挑戰(zhàn)。首先是技術(shù)的更新?lián)Q代速度過快,門店需要時(shí)刻跟進(jìn)新的技術(shù)趨勢。這需要門店負(fù)責(zé)人不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用,并將其運(yùn)用到實(shí)際經(jīng)營中。其次是數(shù)字化運(yùn)營需要更多的投入和資源支持。數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要一定的成本,門店需要合理規(guī)劃投入,并確保投入產(chǎn)生的效益。此外,數(shù)字化運(yùn)營也可能會(huì)引發(fā)顧客隱私問題和數(shù)據(jù)泄露問題,門店需要加強(qiáng)安全保護(hù)措施,保護(hù)顧客的隱私和數(shù)據(jù)安全。
最后,門店數(shù)字化運(yùn)營還需要與傳統(tǒng)的運(yùn)營模式相結(jié)合,形成有機(jī)整合。傳統(tǒng)的實(shí)體門店仍然是消費(fèi)者購物的重要場所,數(shù)字化只是為了提升門店的運(yùn)營效率和顧客體驗(yàn),并不是取代傳統(tǒng)的實(shí)體門店。因此,門店負(fù)責(zé)人需要找到數(shù)字化與實(shí)體門店之間的平衡點(diǎn),讓二者相互促進(jìn)。比如,可以通過數(shù)字化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化實(shí)體門店的陳列布局和商品選擇,提供更加符合顧客需求的產(chǎn)品。
總之,門店數(shù)字化運(yùn)營是零售行業(yè)未來發(fā)展的大勢所趨。作為門店負(fù)責(zé)人,我們需要學(xué)會(huì)利用數(shù)字化技術(shù)提升門店的運(yùn)營效率和顧客體驗(yàn),并將數(shù)字化與傳統(tǒng)的運(yùn)營模式相結(jié)合,形成有機(jī)整合。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),相信數(shù)字化運(yùn)營將為門店帶來更大的成功和發(fā)展。
門店運(yùn)營心得篇七
隨著科技的迅猛發(fā)展,門店數(shù)字化運(yùn)營已經(jīng)成為零售行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。在過去幾年里,我所在的門店也開始了數(shù)字化運(yùn)營的嘗試,并取得了一些成功。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下,我將分享一些關(guān)于門店數(shù)字化運(yùn)營的心得體會(huì)。
首先,數(shù)字化運(yùn)營需要合適的硬件和軟件的支持。在進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營前,門店需要配備適當(dāng)?shù)挠布O(shè)備,如電腦、平板電腦、智能設(shè)備等。同時(shí),門店還需要選擇合適的軟件來支持運(yùn)營,如POS系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理軟件、數(shù)據(jù)分析軟件等。這些硬件和軟件的引入將大大提高門店運(yùn)營的效率和質(zhì)量,對于提升顧客體驗(yàn)也起到了積極的作用。
其次,門店數(shù)字化運(yùn)營需要側(cè)重于數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用。數(shù)字化運(yùn)營是為了更好地了解顧客需求、提供更好的服務(wù)。而數(shù)據(jù)分析則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。門店應(yīng)該收集和分析各種數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等等。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,門店能夠了解顧客的購物習(xí)慣、喜好,從而制定更加精準(zhǔn)的銷售策略和營銷活動(dòng)。此外,門店還可以通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化庫存管理,避免滯銷和缺貨的情況,提高運(yùn)營效益。
第三,數(shù)字化運(yùn)營需要重視顧客體驗(yàn)。盡管數(shù)字化運(yùn)營能夠提供一系列的便利和優(yōu)勢,但最終還是要回歸到為顧客提供更好的體驗(yàn)。門店需要考慮購物過程中的每一步,從進(jìn)店到結(jié)賬,從選購到售后,力求提供便捷、舒適的服務(wù)。門店可以通過運(yùn)用數(shù)字技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),如提供在線購物平臺(tái)、便捷的支付方式、個(gè)性化的推薦等。另外,門店還可以通過與顧客的互動(dòng)來增強(qiáng)顧客體驗(yàn),如利用社交媒體平臺(tái)與顧客交流、通過二維碼、小程序等方式與顧客互動(dòng)。
第四,數(shù)字化運(yùn)營需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。數(shù)字化運(yùn)營是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,門店必須保持對新技術(shù)和新趨勢的敏感度,并及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整。門店可以通過參加培訓(xùn)和研討會(huì)、邀請專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)等方式提高自身的數(shù)字化運(yùn)營能力。此外,門店還可以關(guān)注行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們成功的策略和模式,并進(jìn)行合適的借鑒和移植。
最后,數(shù)字化運(yùn)營需要注重安全與保護(hù)。隨著門店的數(shù)字化程度提高,門店所接觸到的數(shù)據(jù)也將變得越來越多,包括顧客的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。門店必須確保這些數(shù)據(jù)的安全與保護(hù),不被惡意攻擊和泄露。門店可以采取各種措施提高數(shù)據(jù)的保護(hù)級(jí)別,如加密、防火墻、安全檢測等。此外,門店還應(yīng)該培訓(xùn)員工關(guān)于數(shù)據(jù)安全的意識(shí)和操作技能,通過建立完善的內(nèi)部控制措施來保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。
總之,門店數(shù)字化運(yùn)營為門店帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想在數(shù)字化時(shí)代中立于不敗之地,門店必須不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),注重?cái)?shù)據(jù)分析,注重顧客體驗(yàn),同時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)的安全與保護(hù)。只有這樣,門店才能夠在激烈的競爭中保持競爭力,并不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長和可持續(xù)發(fā)展。
門店運(yùn)營心得篇八
當(dāng)京東規(guī)則了解后,在接手一個(gè)門店時(shí),首先了解公司的產(chǎn)品,門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性,比如說衣服:有應(yīng)季,最新流行元素之說;食品有安全、口感及群眾之說;保健食品,功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的,我所了解的是以棉為主,產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪,這只是我潛在的了解,這個(gè)潛在的認(rèn)知,不足以滿足接下來的門店運(yùn)營。對產(chǎn)品自身的了解,才能做到更好的選品,才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn)給買家。
京東門店的運(yùn)營離不開門店的整體布局,門店裝修,需要對門店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修,當(dāng)然門店的裝修是基于消費(fèi)者的理解,所給出的畫面展示。對于門店的裝修,平時(shí)要多跟設(shè)計(jì)人員溝通,并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店,總結(jié)他們的裝修特色,分析總結(jié)。
想要做好一個(gè)門店,通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù),分析下二級(jí)類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù),比如子類目排行丶各個(gè)子類目的指數(shù)等,通過行業(yè)的趨勢,按成交和關(guān)注度來分析,這個(gè)行業(yè)淡旺季是否明顯,方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中,可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品,可以幫助我們做好選品規(guī)劃,有的時(shí)候小品類也能獲得意想不到的收獲,我上一份工作,就是做保健品的,明目益智這個(gè)類目本來不是很大,但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時(shí)間,其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,摻水的數(shù)據(jù)太多,有些數(shù)據(jù)只能作為參考,比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的,我之前也做過一段時(shí)間的刷單,對于這一點(diǎn)還是比較了解的,所以在做運(yùn)營的時(shí)候,數(shù)據(jù)分析要理性,不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤,可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價(jià),根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn),一般是分析競爭對手,看下這個(gè)類目的價(jià)格區(qū)間,受眾人群,選擇比較適合自己產(chǎn)品的價(jià)格。
銷售額=訪客數(shù)x客單價(jià)x轉(zhuǎn)化率
根據(jù)這個(gè)公式我們很多工作可以做的更細(xì)致??蓢@點(diǎn)擊率的因素如:標(biāo)題、主圖、價(jià)格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道,產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn),所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖,提升有效點(diǎn)擊率,這個(gè)是我之前一直堅(jiān)持的,有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔,干凈,不能出現(xiàn)拼接,白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率,更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化,更細(xì)致些就是做好口碑營銷,提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價(jià),我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買,提升單品的客戶單價(jià)。
據(jù)我對京東平臺(tái)的認(rèn)識(shí),這個(gè)認(rèn)識(shí)是建立在一年前,京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng),所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營來話費(fèi)心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多,需要做的精細(xì)化,而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好,多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色,我比較擅長的是,一張爆款海報(bào),關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品,引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報(bào),直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn),抓住客戶的需求,進(jìn)而才是整個(gè)產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運(yùn)營,顧名思義,就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品,但是這種運(yùn)營的方式經(jīng)過半年的嘗試,并不是最安全的運(yùn)營方式,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響,會(huì)發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會(huì)非常大。而精細(xì)化運(yùn)營,深耕細(xì)作的方式,是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式,但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營思維,都分別在兩個(gè)門店實(shí)施過。但比較慶幸的是,在大爆款逐漸蕭條的時(shí)候,門店其他品類在慢慢起步,門店的總銷售額并沒有受到太大的波動(dòng),這就是最后的轉(zhuǎn)型期,大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營相結(jié)合。
提到爆款,是網(wǎng)店運(yùn)營都會(huì)提到的,打造爆款。
在京東打造爆款,根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營后的經(jīng)驗(yàn)來說,京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢,切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的,京東類目做調(diào)整后,很多規(guī)則打破,當(dāng)時(shí)摸索加一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析,京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的,自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當(dāng)然也總結(jié)出,如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款,可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同,兩極分化比較嚴(yán)重,意思就是要么
擠上去,要么餓死,在第一頁下面有時(shí)還不如第二頁的上面。這也是很多人問我,我都刷到第一頁了,怎么還賣不出去,那你可能就是在第一頁下面。所以,總結(jié)下來,刷單不能盲目,要有計(jì)劃,做哪些詞,哪些產(chǎn)品,做到什么位置,排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單,也不能盲目的去刷,因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的,刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項(xiàng)我簡單的說下,其實(shí)也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號(hào)、轉(zhuǎn)化率、下單時(shí)間及收貨地址等等。
以前跟京東運(yùn)營關(guān)系比較好,給過不少的資源,讓我感覺到是即驚喜又吐血,京東單品團(tuán),活動(dòng)效果真的是太差。而手機(jī)端的活動(dòng)特別給力,掌上秒殺,微店,手q等活動(dòng)。這些資源位置需要和京東對接運(yùn)營打好關(guān)系。
當(dāng)然讓對接運(yùn)營關(guān)注到的話,就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時(shí)候很例外,可以抓住機(jī)遇,有的時(shí)候,京東運(yùn)營也需要商家的幫助,比如表格的整理,比如需要商家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)主題活動(dòng),需要看運(yùn)營的主動(dòng)性。
說起無線端,是最近兩年比較火的流行趨勢,自14年,京東與騰訊合作,微店、手q可以說是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時(shí)間,專心研究無線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步,排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時(shí),可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會(huì)在價(jià)格旁顯示一個(gè)豆字,其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時(shí)大于pc端,但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的,通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量,還可以通過開車做引流,很多時(shí)候的開車更是為了刷單做準(zhǔn)備。
門店運(yùn)營心得篇九
以下是一篇關(guān)于門店服務(wù)心得的文章:
我是一名在某知名連鎖咖啡店工作的店員。這個(gè)門店是我們公司的旗艦店,每天接待著來自各地的顧客。在這里工作,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于咖啡的知識(shí),更重要的是,我深入體驗(yàn)到了服務(wù)行業(yè)的精髓。
一開始,我對咖啡并不了解,調(diào)制咖啡的過程也顯得生疏。然而,我并沒有因此而放棄,相反,我積極地向前,不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐。在不斷地嘗試中,我逐漸掌握了調(diào)制咖啡的技巧,也了解到了咖啡背后的故事和精髓。這讓我更加熱愛咖啡,也更加熱愛我的工作。
作為店員,我明白我的職責(zé)不僅僅是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客進(jìn)門,我要用熱情的微笑迎接他們,幫助他們選擇適合自己的咖啡。在調(diào)制咖啡的過程中,我要保證不僅讓顧客享受到美味的咖啡,更要讓他們感受到我們的誠意和用心。
服務(wù)行業(yè),不僅僅是提供產(chǎn)品,更重要的是提供一種體驗(yàn)。一位顧客曾經(jīng)對我感慨道:“這家咖啡店不僅僅賣咖啡,更是一種生活態(tài)度?!边@句話讓我深感驕傲,也讓我更加明白了自己的責(zé)任。
在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一位走進(jìn)門店的顧客都能感受到我們的用心。我相信,只有做好服務(wù),才能贏得顧客的滿意和信任,也才能讓我們的品牌更加深入人心。
回首這段時(shí)間的工作,我深感收獲頗豐。我不僅學(xué)會(huì)了調(diào)制咖啡的技巧,更學(xué)會(huì)了如何用心服務(wù)每一位顧客。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和感悟,將會(huì)對我未來的生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
門店運(yùn)營心得篇十
第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求,經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會(huì)討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
第二條對已成立的分公司,按承包經(jīng)營責(zé)任制模式,承包人實(shí)行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,董事長批準(zhǔn)。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠(yuǎn)。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn),建立健全完善的管理體系,加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
第五條分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
第六條分公司臨時(shí)聘用人員,本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則,訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè),構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì),以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用,履行登記手續(xù)。
第十條各分公司負(fù)責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任,由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬,使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財(cái)務(wù)管理:各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進(jìn)行,若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
第十四條鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu),分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機(jī)動(dòng),把經(jīng)營工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
第十七條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作,簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時(shí),必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的,由總經(jīng)理提議,董事會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營方法不當(dāng)、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。
第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動(dòng)。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
第二十一條分公司在經(jīng)營過程中,出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí),公司對分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí),公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
門店運(yùn)營心得篇十一
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:第18周
計(jì)劃制訂人:程啟容
1、理論聯(lián)系實(shí)際,通過實(shí)踐操作,加深理解,掌握、鞏固所學(xué)的市場營銷與策劃理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的決策運(yùn)籌能力和實(shí)戰(zhàn)能力。
2、加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力,增強(qiáng)思維能力,提高分析水平。
1、在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生自由組合成5—7人的運(yùn)營實(shí)訓(xùn)工作組,并確定組長。每次上課時(shí)由組長負(fù)責(zé)清點(diǎn)小組成員實(shí)到情況,并做好記錄,調(diào)動(dòng)工作組的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作時(shí),每位實(shí)訓(xùn)者必須清楚目的、要求,按照目的.及層次的不同,準(zhǔn)備好相關(guān)實(shí)訓(xùn)輔助資料。
3、實(shí)訓(xùn)操作時(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)均以實(shí)際訓(xùn)練項(xiàng)目展開,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),每位同學(xué)務(wù)必嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。
4、每完成一個(gè)實(shí)訓(xùn),均要求每一小組完成一個(gè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,并制作相關(guān)的ppt演示文稿,以小組為單位進(jìn)行演講。
5、依據(jù)提供的資料,要求每一次的營銷策劃方案設(shè)計(jì)特色鮮明、富有創(chuàng)意。
6、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)操作過程中資料的整理、保管。
1、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室校外實(shí)訓(xùn)基地
2、耗材要求:計(jì)算機(jī),文件用紙
項(xiàng)目一:門店店長的作業(yè)化管理實(shí)訓(xùn)
1、分析作業(yè)化管理案例,
2、門店店長在連鎖商業(yè)中的作用以及需要的技能與素養(yǎng),
3、連鎖商業(yè)的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀。
項(xiàng)目二、理貨員、營業(yè)員作業(yè)化管理訓(xùn)練
1、理貨員與營業(yè)員所具備的產(chǎn)品知識(shí)與技能競賽
2、營業(yè)員與理貨員現(xiàn)場模擬實(shí)訓(xùn)
3、對賣場主要設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目三、收銀員作業(yè)化管理訓(xùn)練
1、連鎖商業(yè)的信息管理技術(shù)運(yùn)用探討
2、校內(nèi)超市pos系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)運(yùn)用能力
3、案例分析過程中加強(qiáng)理論知識(shí)的理解,提高信息管理實(shí)踐能力
項(xiàng)目四、連鎖企業(yè)門店現(xiàn)場與服務(wù)管理
1、選擇一個(gè)行業(yè)項(xiàng)目、對其連鎖商店的賣場布局規(guī)劃方案
2、通過賣場布局的市場調(diào)查,了解連鎖商業(yè)賣場布局的基本思想、原則和方法
4、連鎖商店柜臺(tái)銷售作業(yè)管理,感受顧客服務(wù),并給他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
項(xiàng)目五、連鎖門店的商品管理
1、調(diào)查連鎖商店的商品陳列和維護(hù),結(jié)合校園超市商品陳列給予學(xué)院超市合理建議
2、門店防損作業(yè)管理實(shí)訓(xùn),通過防盜性的賣場布局與商品陳列
分組安排:每個(gè)工作小組合作完成5個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,在課堂發(fā)表實(shí)訓(xùn)成果,并討論
集中時(shí)間:第18周
分散時(shí)間:課后學(xué)生自行安排
要求學(xué)生運(yùn)用連鎖門店運(yùn)營原理與方法,在實(shí)訓(xùn)中掌握門店運(yùn)營中涉及不同崗位所需要的基本技能。
項(xiàng)目一:通過運(yùn)營管理分析,對現(xiàn)有門店所存在的運(yùn)營問題提出一些整改建議。
項(xiàng)目二:對學(xué)生參與理貨員與營業(yè)員知識(shí)競賽參與性評分、實(shí)踐操作過程評分。
項(xiàng)目三:pos終端機(jī)操作熟練程度進(jìn)行測評。
項(xiàng)目四:繪出某一行業(yè)連鎖賣場的布局圖,并分析其合理性。
項(xiàng)目五:對本校內(nèi)超市陳列提出建設(shè)性建議。
朱江鴻
連鎖1001班實(shí)訓(xùn)課程安排表
周次星期、節(jié)次、班級(jí)、教室周一1—8節(jié)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
項(xiàng)目一:門店店長的作業(yè)化管理實(shí)訓(xùn)
1、分析作業(yè)化管理案例,
2、門店店長在連鎖商業(yè)中的作用以及需要的技能與素養(yǎng),10連鎖階七18
3、連鎖商業(yè)的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀。
項(xiàng)目二、理貨員、營業(yè)員作業(yè)化管理訓(xùn)練周二1—8節(jié)
1、理貨員與營業(yè)員所具備的產(chǎn)品知識(shí)與技能競賽1810連鎖階七
2、營業(yè)員與理貨員現(xiàn)場模擬實(shí)訓(xùn)
3、對賣場主要設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目三、收銀員作業(yè)化管理訓(xùn)練18周三1—8節(jié)
1、連鎖商業(yè)的信息管理技術(shù)運(yùn)用探討
2、校內(nèi)超市pos系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)運(yùn)用能力10連鎖階七
3、案例分析過程中加強(qiáng)理論知識(shí)的理解,提高信息管理實(shí)踐能力
項(xiàng)目四、連鎖企業(yè)門店現(xiàn)場與服務(wù)管理周四1—4節(jié)18
1、選擇一個(gè)行業(yè)項(xiàng)目、對其連鎖商店的賣場布局規(guī)劃方案
2、通過賣場布局的市場調(diào)查,了解連鎖商業(yè)賣場布局的基本思想、原則和方法
項(xiàng)目五、連鎖門店的商品管理
2、門店防損作業(yè)管理實(shí)訓(xùn),通過防盜性的賣場布局與商品陳列工商管理系
門店運(yùn)營心得篇十二
感恩大回饋,燃情12月
12月6日(六)——12月25日(二)
活動(dòng)期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動(dòng)前增長10%。
瘋狂時(shí)段天天有
a)活動(dòng)時(shí)間:12月6日-12月25日
b)活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
c)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1—4f選1家專柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)
2、超市購物新鮮派加1元多一件
a)活動(dòng)地點(diǎn):-1f
b)活動(dòng)時(shí)間:12月6日-25日
c)活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d)等級(jí)設(shè)置:
購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖萬家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷
a)活動(dòng)地點(diǎn):商場大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:12月6日-20日
c)組織本商場的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場外花車的形式進(jìn)行特賣展銷活動(dòng)。(建議降扣,讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷售)
4、耶誕禮品特賣會(huì)
a)活動(dòng)地點(diǎn):商場大門和側(cè)門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:12月21日-25日
c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場外花車的形式進(jìn)行展銷活動(dòng)。
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
a)活動(dòng)地點(diǎn):全場
b)活動(dòng)時(shí)間:12月24日-25日
找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。特別提醒:在12/24關(guān)店時(shí),出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜
a)活動(dòng)地點(diǎn):大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:12月24日、25日晚上7:30-9:00
c)活動(dòng)內(nèi)容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會(huì),并建議組織本商場的員工也參加該晚會(huì),以帶動(dòng)現(xiàn)場顧客的參與度。
1、媒體宣傳:
a)dm宣傳單:于12月6日通過夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份dm宣傳單。
b)報(bào)紙廣告:12月5日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
1、超市購物新鮮派加1元多一件
500元×19天=9,500元
2、耶誕“奇遇”來店驚喜2,000元
3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜xx,000元
4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用:20,000元。
5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置10,000元
6、合計(jì)56,500
本次活動(dòng)費(fèi)用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費(fèi)用,按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn)?,超市建議讓廠家承擔(dān)4000元。
門店運(yùn)營心得篇十三
課程名稱:連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)課程代碼:
課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
(1)能力目標(biāo)
要求學(xué)生掌握理貨、收銀、盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)程序;根據(jù)目標(biāo)顧客群需求的變化進(jìn)行門店經(jīng)營定位、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、賣場布局、商品采購、商品陳列、商品促銷,提高門店盈利水平。
在學(xué)習(xí)情境的實(shí)施過程中,學(xué)習(xí)小組能夠根據(jù)給定任務(wù),制定工作計(jì)劃、工作過程,自主控制任務(wù)過程,獨(dú)立尋找解決問題的方案,并且能逐步發(fā)現(xiàn)問題,將項(xiàng)目作大使其具有一定應(yīng)用價(jià)值。
(2)知識(shí)目標(biāo)
通過教學(xué)應(yīng)使學(xué)生按教學(xué)大綱規(guī)定的要求,初步掌握連鎖門店運(yùn)營的基本內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)與人員配置、店長的作業(yè)化管理、賣場的規(guī)劃與管理、營業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與管理、促銷活動(dòng)的組織與實(shí)施、商品管理、防損與安全管理、連鎖促銷和顧客服務(wù)等方面的基本概念和主要知識(shí)點(diǎn)。明確連鎖門店運(yùn)營管理的主要內(nèi)容及相應(yīng)的操作流程,為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它專業(yè)知識(shí)和技能打好基礎(chǔ)。
2.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
3.能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
5、第一節(jié)課設(shè)計(jì)梗概
5.1基本情況介紹(10分鐘)
(1)自我介紹,通告通信方式;
(2)介紹課程性質(zhì)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、考核要求;
(3)介紹職業(yè)生涯與該課程的關(guān)系;
(4)介紹本次課要講的內(nèi)容;
(5)在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生自由組合成5-7人實(shí)訓(xùn)組,并確定組長。
(6)引入教學(xué)任務(wù)項(xiàng)目:5.2進(jìn)入教學(xué)主題(15分鐘)
(1)營運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)主題。
(2)對本主題進(jìn)行實(shí)訓(xùn)要求2:結(jié)論:(5分鐘)
通過實(shí)訓(xùn)、發(fā)表實(shí)訓(xùn)成果,深刻理解連鎖店長的素質(zhì)5.3總結(jié)(15分鐘)
(1)實(shí)訓(xùn)過程加強(qiáng)交流。
(2)實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行比賽、評選最優(yōu)方案
本課程采取考試形式:
課程總評成績=平時(shí)成績(40%)+期末考試(60%)(1)平時(shí)成績(40%):參加實(shí)訓(xùn)態(tài)度、過程參考。(2)期末考試(60%):獨(dú)立操作能力的測試考核。
1、胡啟亮連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理科學(xué)出版社(20xx-01出版)
1、王吉方連鎖經(jīng)營管理首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社(20xx-05出版)2、黃學(xué)全連鎖經(jīng)營管理案例與實(shí)訓(xùn)高等教育出版社(20xx-06出版)3、鐘彩民連鎖經(jīng)營北京中智信達(dá)教育科技有限公司(20xx年02月)4、余文聲商品促銷管理廣東經(jīng)濟(jì)出版社(20xx年10月)
1、講授法、案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法2、演示法、參觀法3、實(shí)訓(xùn)法、作業(yè)練習(xí)法
視聽視像設(shè)備、多媒體輔助教學(xué)手段。
現(xiàn)代教育技術(shù)、虛擬技術(shù)、網(wǎng)資源絡(luò)等。
教學(xué)場所--教室、實(shí)訓(xùn)基地
門店運(yùn)營心得篇十四
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的門店運(yùn)營計(jì)劃書,歡迎大家分享。
當(dāng)京東規(guī)則了解后,在接手一個(gè)門店時(shí),首先了解公司的產(chǎn)品,門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性,比如說衣服:有應(yīng)季,最新流行元素之說;食品有安全、口感及群眾之說;保健食品,功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的,我所了解的是以棉為主,產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪,這只是我潛在的了解,這個(gè)潛在的認(rèn)知,不足以滿足接下來的門店運(yùn)營。對產(chǎn)品自身的了解,才能做到更好的選品,才能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)展現(xiàn)給買家。
京東門店的運(yùn)營離不開門店的整體布局,門店裝修,需要對門店整體風(fēng)格進(jìn)行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修,當(dāng)然門店的裝修是基于消費(fèi)者的理解,所給出的畫面展示。對于門店的裝修,平時(shí)要多跟設(shè)計(jì)人員溝通,并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店,總結(jié)他們的裝修特色,分析總結(jié)。
想要做好一個(gè)門店,通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù),分析下二級(jí)類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù),比如子類目排行丶各個(gè)子類目的指數(shù)等,通過行業(yè)的趨勢,按成交和關(guān)注度來分析,這個(gè)行業(yè)淡旺季是否明顯,方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中,可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品,可以幫助我們做好選品規(guī)劃,有的時(shí)候小品類也能獲得意想不到的收獲,我上一份工作,就是做保健品的,明目益智這個(gè)類目本來不是很大,但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時(shí)間,其實(shí)京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的,摻水的數(shù)據(jù)太多,有些數(shù)據(jù)只能作為參考,比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的,我之前也做過一段時(shí)間的刷單,對于這一點(diǎn)還是比較了解的,所以在做運(yùn)營的時(shí)候,數(shù)據(jù)分析要理性,不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤,可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價(jià),根據(jù)我之前的經(jīng)驗(yàn),一般是分析競爭對手,看下這個(gè)類目的價(jià)格區(qū)間,受眾人群,選擇比較適合自己產(chǎn)品的價(jià)格。
銷售額=訪客數(shù)x客單價(jià)x轉(zhuǎn)化率
根據(jù)這個(gè)公式我們很多工作可以做的更細(xì)致??蓢@點(diǎn)擊率的因素如:標(biāo)題、主圖、價(jià)格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道,產(chǎn)品的標(biāo)題及副標(biāo)題影響單品的展現(xiàn),所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖,提升有效點(diǎn)擊率,這個(gè)是我之前一直堅(jiān)持的,有效的點(diǎn)擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔,干凈,不能出現(xiàn)拼接,白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率,更需要找準(zhǔn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),做好副標(biāo)題及政策的優(yōu)化,更細(xì)致些就是做好口碑營銷,提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價(jià),我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買,提升單品的客戶單價(jià)。
據(jù)我對京東平臺(tái)的認(rèn)識(shí),這個(gè)認(rèn)識(shí)是建立在一年前,京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強(qiáng),所以關(guān)聯(lián)板塊需要運(yùn)營來話費(fèi)心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多,需要做的精細(xì)化,而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好,多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色,我比較擅長的'是,一張爆款海報(bào),關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品,引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報(bào),直觀的表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn),抓住客戶的需求,進(jìn)而才是整個(gè)產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運(yùn)營,顧名思義,就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品,但是這種運(yùn)營的方式經(jīng)過半年的嘗試,并不是最安全的運(yùn)營方式,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響,會(huì)發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會(huì)非常大。而精細(xì)化運(yùn)營,深耕細(xì)作的方式,是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式,但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運(yùn)營思維,都分別在兩個(gè)門店實(shí)施過。但比較慶幸的是,在大爆款逐漸蕭條的時(shí)候,門店其他品類在慢慢起步,門店的總銷售額并沒有受到太大的波動(dòng),這就是最后的轉(zhuǎn)型期,大爆款運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營相結(jié)合。
提到爆款,是網(wǎng)店運(yùn)營都會(huì)提到的,打造爆款。
在京東打造爆款,根據(jù)我做京東和淘寶運(yùn)營后的經(jīng)驗(yàn)來說,京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢,切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的,京東類目做調(diào)整后,很多規(guī)則打破,當(dāng)時(shí)摸索加一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析,京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的,自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當(dāng)然也總結(jié)出,如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款,可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同,兩極分化比較嚴(yán)重,意思就是要么
擠上去,要么餓死,在第一頁下面有時(shí)還不如第二頁的上面。這也是很多人問我,我都刷到第一頁了,怎么還賣不出去,那你可能就是在第一頁下面。所以,總結(jié)下來,刷單不能盲目,要有計(jì)劃,做哪些詞,哪些產(chǎn)品,做到什么位置,排名規(guī)則及各項(xiàng)維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單,也不能盲目的去刷,因?yàn)榫〇|的扣點(diǎn)也是比較高的,刷單費(fèi)用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項(xiàng)我簡單的說下,其實(shí)也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號(hào)、轉(zhuǎn)化率、下單時(shí)間及收貨地址等等。
以前跟京東運(yùn)營關(guān)系比較好,給過不少的資源,讓我感覺到是即驚喜又吐血,京東單品團(tuán),活動(dòng)效果真的是太差。而手機(jī)端的活動(dòng)特別給力,掌上秒殺,微店,手q等活動(dòng)。這些資源位置需要和京東對接運(yùn)營打好關(guān)系。
當(dāng)然讓對接運(yùn)營關(guān)注到的話,就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時(shí)候很例外,可以抓住機(jī)遇,有的時(shí)候,京東運(yùn)營也需要商家的幫助,比如表格的整理,比如需要商家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)主題活動(dòng),需要看運(yùn)營的主動(dòng)性。
說起無線端,是最近兩年比較火的流行趨勢,自14年,京東與騰訊合作,微店、手q可以說是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時(shí)間,專心研究無線端。pc端和手機(jī)端的描述是可以同步,排名規(guī)則大豆相同。手機(jī)端的評論數(shù)跟淘寶的確認(rèn)收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時(shí),可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會(huì)在價(jià)格旁顯示一個(gè)豆字,其實(shí)這點(diǎn)跟淘寶也差不多了。目前手機(jī)端的流量有時(shí)大于pc端,但是轉(zhuǎn)化率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的,通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量,還可以通過開車做引流,很多時(shí)候的開車更是為了刷單做準(zhǔn)備。
門店運(yùn)營心得篇十五
在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
1、日??蛻魜碓L登記
2、日??蛻艉贤怯?/p>
3、日??蛻艋卦L等記
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會(huì)制
1.通過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)《www.》機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。
第三:銷售任務(wù)管理
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級(jí)市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
門店運(yùn)營心得篇十六
活動(dòng)時(shí)間:8月3日——8月13日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間買鉆飾滿1000元的顧客憑小票可參加“百元買首飾現(xiàn)金大返利”大抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)次數(shù)以滿千元計(jì)算,如消費(fèi)5188元買一鉆飾,可以抽獎(jiǎng)5次,如5次都中一等獎(jiǎng),返現(xiàn)金5000元,即188元買一價(jià)5188元的鉆飾。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場進(jìn)行,即抽即兌,100%中獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
一等獎(jiǎng)返現(xiàn)金1000元
二等獎(jiǎng)返現(xiàn)金300元
參與獎(jiǎng)送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費(fèi)餐券一張
2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鉆
活動(dòng)時(shí)間:8月3日——9月3日
活動(dòng)內(nèi)容:舊足金、千足金,舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品,
免收加工費(fèi)+德克士炸雞店或
迪歐咖啡連鎖店——面值50元免費(fèi)餐卷一張
3、大禮送會(huì)員好事與您享
活動(dòng)時(shí)間:8月3日——8月13日
活動(dòng)內(nèi)容:
凡哲里木金店依蘭會(huì)員,累計(jì)積分超5000元者,皆可到金葉廣場哲里木金店專柜領(lǐng)取迪歐咖啡連鎖店面值為100元的手機(jī)充值卡一張。
4、688鉆石走進(jìn)尋常百姓家
擁有鉆石,不是夢想,只需688元,就可購買鉆飾一枚,每人限購一枚,數(shù)量有限,僅售30枚,售完為止。
5、量身定制‘真我個(gè)性’克拉鉆
真我個(gè)性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鉆石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨(能否做到?)。
真我個(gè)性,完美體現(xiàn),優(yōu)雅品味,盡在鉆石中。
二、活動(dòng)宣傳推廣策略
1、開業(yè)前三天在金葉廣場樓體做條幅宣傳,共十條,內(nèi)容如下:
1.1亞飛汽車連鎖店恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1.2德克士炸雞店恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1.3通遼美林公司恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1.4深圳百泰集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1.5浙江日月集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場專柜隆重開業(yè)
1.6深圳愛迪爾珠寶通遼哲里木金店專柜金葉廣場落戶
1.7北京吉玳珠寶通遼哲里木金店專柜金葉廣場落戶
1.8688鉆石走進(jìn)尋常百姓家
1.9百元買鉆飾現(xiàn)金大返利抽獎(jiǎng)活動(dòng)即抽即兌100%中獎(jiǎng)
1.10舊黃金、舊鉑金+免加工費(fèi)=新鉆飾+50元免費(fèi)餐卷一張
1.11累計(jì)超5000元依蘭會(huì)員=100元的免費(fèi)充值卡一張
2、開業(yè)前三天在金葉廣場內(nèi)放置x展架20個(gè)
內(nèi)容:
2.1哲里木金店隆重進(jìn)駐金葉廣場
2.2促銷內(nèi)容
3.愛迪爾、吉玳珠寶金葉廣場落戶
3、開業(yè)前五天,金葉廣場前燈箱廣告布置,內(nèi)容同上2
4、開業(yè)前的周日在通遼日報(bào)、電視報(bào)做1/2或整版開業(yè)宣傳,主題是“百元買鉆飾現(xiàn)金大返利”,內(nèi)容是開業(yè)賀詞(條幅內(nèi)容)和以上所有促銷內(nèi)容。
三、需準(zhǔn)備與溝通工作
1、聯(lián)系充值卡
2、買一臺(tái)電腦,聯(lián)系會(huì)員資料聯(lián)網(wǎng)
3、與金葉聯(lián)系放鞭炮事宜
4、與民政局聯(lián)系結(jié)婚喜卡事宜
5、與愛迪爾、吉玳聯(lián)系宣傳冊事宜
6、哲里木金店之夜
7、與影樓聯(lián)系互動(dòng)互惠
8、開業(yè)場地布置和店面布置專人負(fù)責(zé)
門店運(yùn)營心得篇十七
2)尋找物流公司、進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)及運(yùn)輸合同的簽訂;
3)執(zhí)行運(yùn)輸考核指標(biāo),定期對承運(yùn)商進(jìn)行考核與評估;
4)及時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸策略,加速物流速度,降低運(yùn)輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸異常投訴的處理與跟進(jìn);
7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。
3)查詢物流單號(hào),以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務(wù)。
5)配合物流平臺(tái)操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門提貨,做好貨品歸類、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作。
6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。
2、建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報(bào)價(jià))。
3、每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據(jù):物流托運(yùn)單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財(cái)務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。
4、回單結(jié)承運(yùn)商,應(yīng)在回單財(cái)務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。
5、建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號(hào)前遞交公司。
門店運(yùn)營心得篇十八
乙方: 公司
甲方為宣傳本公司業(yè)務(wù),委托乙方印制業(yè)務(wù)宣傳彩頁。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲方積極配合乙方整理所需材料,提供合法的、真實(shí)的文字資料。
二、乙方須向甲方提交符合甲方意愿的設(shè)計(jì)樣稿。甲方有權(quán)對稿件的設(shè)計(jì)和完稿提出意見和建議,乙方應(yīng)據(jù)此進(jìn)行修改,直到甲方滿意為止,雙方簽字確認(rèn)。甲乙雙方在合同履行期間,任何建議、意見(包括傳真在內(nèi))均采用書面形式交流,雙方必須簽字。未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)的有關(guān)資料,乙方單獨(dú)進(jìn)行成品制作或私自舉行的宣傳活動(dòng),均視為違法行為。
三、甲方委托乙方印制公司宣傳彩頁,共計(jì)印制7300份,每份2元。
四、乙方如不能及時(shí)向甲方提供產(chǎn)品,或所提供產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量與合同約定不符,甲方有權(quán)拒收。
五、乙方須于合同簽訂后____日內(nèi)交貨,交貨后甲方____日內(nèi)一次性結(jié)清乙方宣傳費(fèi)用。
六、甲方需按合同規(guī)定的時(shí)間付款,若甲方未能及時(shí)付款,則須自合同約定付款時(shí)間起,參照中國人民銀行有關(guān)逾期付款規(guī)定向乙方支付滯納金,并向乙方支付賠償金額(合同總額的20%)
七、甲乙雙方在合同期間負(fù)有保密義務(wù)。
八、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
________年____月____日
________年____月____日
門店運(yùn)營心得篇十九
這就像門店老板和員工之間的關(guān)系,但是一家好的門店除了能給員工“魚、漁”外,還要懂得給員工“欲、娛、愚、遇、譽(yù)、宇”!
給員工可以用于養(yǎng)家糊口的報(bào)酬。
小明是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生,為了在廈門生存,他找到一家汽車美容一站式服務(wù)門店做起了服務(wù)顧問,開啟了他的職業(yè)生涯。
老板給小明每月2500元工資。
教會(huì)員工做事情的思路和方法。
小明畢竟是大學(xué)剛畢業(yè)的職場小白,做事心浮氣躁,服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)常讓到店的客戶流失,每月都完不成賣卡指標(biāo)。
老板就派部門主管老陳給小明傳授賣卡技巧,老陳不僅教會(huì)了小明賣卡的技巧,并逐步培養(yǎng)小明正確的服務(wù)態(tài)度及工作思路。
很快,小明的工資漲到了3500元。
激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,讓員工樹立自己的目標(biāo)。
小明逐漸掌握賣卡的本領(lǐng),不到20天就完成這個(gè)月的業(yè)績目標(biāo),后面的十天他就抱著客戶要買就買,不買拉倒的心態(tài)的服務(wù)客戶,使得一些客戶覺得自己不被看重,從而投訴。
老板知道后,就設(shè)定了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則,每月完成3萬的業(yè)績可以獲得2%的提成,完成6萬的業(yè)績可以獲得5%的提成,完成9萬可以獲得8%的提成,9萬元以上獲得10%的提成!這下小明每天都很有干勁,每個(gè)月的業(yè)績都能達(dá)到9萬左右!
于是小明的月收入,從3500元漲到了10700元。
把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福。
這些老板都看在眼里記在心里,老板就下發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)通知,以后每天下班的時(shí)候給當(dāng)日業(yè)績最高的同事獎(jiǎng)勵(lì)100元”。小明拿過第一次獎(jiǎng)勵(lì)后,為了能多拿到獎(jiǎng)勵(lì),每天都會(huì)把老客戶拿出來回訪,新客戶及時(shí)接待,希望從中多做一些業(yè)績!
就這樣,小明的工資除了底薪+提成外,還能再額外多拿幾百元獎(jiǎng)金。
訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)扎實(shí)、穩(wěn)重,大智若愚,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
小明有段時(shí)間迷戀上了玩直播,經(jīng)常給女主播刷游艇、送禮物。這些都是很花錢的,但是為了能扮“土豪”,阿杰只能更努力的做業(yè)績,賣卡!
所以小明逮到一個(gè)客戶就急于讓客戶辦卡消費(fèi),不再考慮銷售技巧,急于求成的結(jié)果就是引起客戶反感,銷售量直線下降!
老板派老陳去開導(dǎo)小明,終于,小明知道了對客戶一定不能急于求成,一定要讓客戶明明白白的知道他花的每一筆錢都是值得的!
小明戒掉了直播刷禮物的習(xí)慣,并且在做業(yè)績的時(shí)候又多了些技巧!
小明現(xiàn)在除了完成當(dāng)月目標(biāo)外還能達(dá)到第三等級(jí)目標(biāo),薪資直線上漲!
給予、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長、學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)遇,成就人生。
過年回家,親戚朋友都問在哪高就,小明都不知道怎么回答好!
老板知道后找來小明,告訴他店里現(xiàn)在運(yùn)用一個(gè)員工分紅系統(tǒng),他各方面都做的不錯(cuò),決定讓他成為門店的分紅員工!
小明同意后,老板給他分配了100個(gè)優(yōu)質(zhì)會(huì)員讓他管理,這100個(gè)會(huì)員的所有消費(fèi),小明都能獲得分紅。
為了避免小明從此好吃懶做,老板給他設(shè)定了目標(biāo),只有完成目標(biāo)他才能對應(yīng)分紅,不然的話就要從他這100個(gè)會(huì)員里扣除20個(gè)客戶出來,這樣小明就會(huì)少了20個(gè)可以分紅的客戶,所以小明無論如何都會(huì)完成目標(biāo)的!
成為合伙人的小明,工資都是在五位數(shù)以上。
幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),光宗耀祖。
老板給小明做了名片,名片上小明的頭銜是合伙人。再過年回家時(shí),親戚朋友問小明哪高就的時(shí)候,小明很自然的將名片發(fā)給他們,大家都覺得小明出息了,連連贊賞,小明自己也很開心!
成為合伙人后,小明不僅工作積極,還會(huì)帶動(dòng)身邊的同事一起營造一個(gè)良好的工作氛圍!
小明現(xiàn)在不僅工資高,職位也很體面!
上升到靈魂層次,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂享不惑人生。
三年后,老板又開了一家汽車美容會(huì)所,老板在開店前,帶著所有員工到周邊景區(qū)進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。
小明通過這次活動(dòng)對身邊的同事了解的更加透徹,回到工作崗位之后,工作方法及同事間的關(guān)系相處又提升了。
一個(gè)月后,老板任命小明為新店店長,薪水漲到了xxxxx,反正他絕對是個(gè)事業(yè)有成的人物了!
整個(gè)人格局提升,視野也更開闊了!
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