一個好的計劃可以幫助我們提高工作效率和達成目標。制定計劃時，還可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，以豐富和完善自己的思考。以下是一些有關(guān)計劃制定的案例分析，希望對你更好地理解和應(yīng)用計劃制定有所幫助。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇一
20xx年是積極上進的一年，也是評審二級甲等醫(yī)院的一年，在這一段時間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力進步醫(yī)護職員質(zhì)量，以安全，優(yōu)良，高效的全層服務(wù)，打造一流品牌人性化的臨床科室。現(xiàn)將工作計劃列表以下：
—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷進步醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。認真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作，進步安全意識，從醫(yī)療活動的每一個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每個月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)進步神經(jīng)內(nèi)科職員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)，繼續(xù)展開優(yōu)良護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為條件。定期進行考核，通過目標管理促使醫(yī)護職員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量進步。
三、堅持業(yè)務(wù)學習每周1次，每個月在科室內(nèi)舉行醫(yī)護新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。計劃派出1—2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù)，新療法，不斷進步全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜盡醫(yī)療過失出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，增進醫(yī)療質(zhì)量的進步。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的進步，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德水平的進步，而職業(yè)道德意識的進步，必須有賴于常常性的、規(guī)范性的思想教育。大力宏揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，嚴格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的八個“不準”，建立良好的醫(yī)風醫(yī)德，發(fā)揚治病救人，治病救人的良好傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)展開新技術(shù)新項目，在神經(jīng)參與方面爭取更好的成績，進步神經(jīng)參與診治水平，建立初步的康復(fù)醫(yī)治體系，增加康復(fù)醫(yī)治項目，增進腦血管病醫(yī)治水平提升。
六、加強學科科研建設(shè)，申請高水平科研項目，進步省級論文、國家級論文發(fā)表的數(shù)目與質(zhì)量。
以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作計劃，?？吹玫饺w神內(nèi)四科醫(yī)護職員的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室職員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌！
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇二
(一)健康灞橋建設(shè)取得階段性成效。成立了健康灞橋建設(shè)委員會，印發(fā)了《x區(qū)關(guān)于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設(shè)健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。加大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給，x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯(lián)體”的建設(shè)穩(wěn)步推進，順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復(fù)審，灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協(xié)議，方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
(二)醫(yī)療服務(wù)水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+三醫(yī)聯(lián)動健康服務(wù)體系，為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務(wù)。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的布點進行科學調(diào)整和規(guī)范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設(shè)x家，其余x家預(yù)計xx月底前完成建設(shè);分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務(wù)平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)云巡診車及巡診包，在轄區(qū)內(nèi)開展上門查體、疑似病患轉(zhuǎn)運，協(xié)助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務(wù)。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉(zhuǎn)診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺實現(xiàn)電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數(shù)xxxxx人次。
(三)衛(wèi)生重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設(shè)，現(xiàn)地址選為灞橋區(qū)馬家溝，已通過環(huán)評，已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預(yù)防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設(shè)項目，已完成穩(wěn)定評估報告，財政出資函，土地預(yù)審意見，因建設(shè)地址變更，正在協(xié)商新的項目建設(shè)地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。
(四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環(huán)節(jié)，適應(yīng)疫情變化及時加強重點部位、重點領(lǐng)域防控，防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設(shè)，目前已具備各項設(shè)置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術(shù)備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展pcr(核酸)實驗室建設(shè)，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預(yù)檢分診點和發(fā)熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設(shè)區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診，目前市衛(wèi)健委已經(jīng)驗收通過，后續(xù)工作正在進行中，確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
(五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內(nèi)定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結(jié)算服務(wù)。實施貧困家庭簽約服務(wù)應(yīng)簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數(shù)據(jù)信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。
(六)深化醫(yī)改重點任務(wù)進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)涵建設(shè)，建成緊密型醫(yī)聯(lián)體x個，建成城市醫(yī)療集團x個，x個區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)與x個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建縣域醫(yī)共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學名詞術(shù)語集的四統(tǒng)一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作，強化處方管理。
(七)公共衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，深入推行“一二四聯(lián)”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式。積極落實艾滋病、乙肝、結(jié)核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯(lián)席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全區(qū)，免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
(八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務(wù)工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。積極應(yīng)對人口老齡化，新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范、試點單位x個，建立健全職業(yè)病防治基礎(chǔ)建設(shè)和監(jiān)管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
(九)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，系統(tǒng)做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質(zhì)方面培養(yǎng)提升，制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領(lǐng)航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術(shù)等方面專項培訓，不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術(shù)。
(十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作，開展無煙黨政機關(guān)創(chuàng)建活動。
當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡，公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)滯后，激勵機制尚未形成，疾病預(yù)防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升，重點學科建設(shè)較慢，領(lǐng)先?？坪蛯W科帶頭人缺乏，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人才不足，服務(wù)能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設(shè)滯后，信息不能做到互聯(lián)互通，無法起到應(yīng)有的支撐作用。四是少數(shù)干部觀念滯后，服務(wù)意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。
1.完善衛(wèi)生健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以滿足人民群眾健康服務(wù)需求為出發(fā)點，加快基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。規(guī)劃、整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局設(shè)點，界定服務(wù)功能，滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求，到xxxx年，全區(qū)建設(shè)x家三級規(guī)模醫(yī)院，x家二級醫(yī)院(含現(xiàn)存)，打造x個星級預(yù)防接種門診，大力提升疫苗使用和預(yù)防接種工作水平。
2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用房條件，加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)進程，確保基層機構(gòu)業(yè)務(wù)用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，完善體系建設(shè)，填補服務(wù)的空白，為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。
3.構(gòu)建多層次醫(yī)療聯(lián)合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯(lián)體。構(gòu)建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)的遠程醫(yī)療服務(wù)體系，探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務(wù)，為醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和分級診療制度的落實提供技術(shù)支撐。構(gòu)建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院，灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，初步打造一個x醫(yī)院主治，區(qū)屬醫(yī)院康復(fù)的雙向轉(zhuǎn)診“名院+”聯(lián)合體;繼續(xù)通過購買服務(wù)的形式，建設(shè)灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺，打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
4.提升人才隊伍建設(shè)能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃，建立常態(tài)化的培訓制度，定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構(gòu)-臨床機構(gòu)”聯(lián)動，推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作，探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
5.積極構(gòu)建老年健康服務(wù)體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，著力構(gòu)建老年健康服務(wù)體系，構(gòu)建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，積極建立老年人就醫(yī)綠色通道，使老年人享受就診、轉(zhuǎn)診、預(yù)約專家、保障用藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足多層次、多樣化的老年健康服務(wù)需求。
6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標，堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展各項政策措施，繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關(guān)、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設(shè)工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務(wù)惠及到所有群眾。
第二篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：
以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務(wù)理念，改變服務(wù)態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理，進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內(nèi)定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現(xiàn)的安全隱患，護士應(yīng)履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃，床單應(yīng)勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務(wù)細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。
1、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。
3、制定業(yè)務(wù)學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。
4、定期組織護理查房，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力。
5、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。
6、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查，內(nèi)容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)改進。
7、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。
8、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高。
第三篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
一年來，灞橋區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委及區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以人民健康為中心，以健康灞橋建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“十項重點工作”，聚焦追趕超越定位和“五個扎實要求”，在抓好疫情防控工作的同時，堅持統(tǒng)籌推進民生實事項目，持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力，按時間節(jié)點高質(zhì)量推進各項民生工作?，F(xiàn)將重點工作開展情況匯報如下：
(一)健康灞橋建設(shè)取得階段性成效。成立了健康灞橋建設(shè)委員會，印發(fā)了《x區(qū)關(guān)于貫徹落實“健康xxxxx”行動規(guī)劃加快建設(shè)健康灞橋的實施方案》，推動工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。加大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給，x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團和“緊密型醫(yī)聯(lián)體”的建設(shè)穩(wěn)步推進，順利完成第三輪國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣城復(fù)審，灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協(xié)議，方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
(二)醫(yī)療服務(wù)水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團牽頭單位x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+三醫(yī)聯(lián)動健康服務(wù)體系，為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務(wù)。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的布點進行科學調(diào)整和規(guī)范配置，去年建成星級接種門診x家，今年正在新建x家星級接種門診，已完成建設(shè)x家，其余x家預(yù)計xx月底前完成建設(shè);分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站x個。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)合，依托“健康灞橋”官方微信公眾號上的免費抗疫咨詢服務(wù)平臺，開通義診通道，提高群眾疫情防控意識。同時灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)云巡診車及巡診包，在轄區(qū)內(nèi)開展上門查體、疑似病患轉(zhuǎn)運，協(xié)助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠程問診等服務(wù)。累計通過微醫(yī)平臺開展遠程門診x.x萬次、遠程會診xx例、雙向轉(zhuǎn)診xxx余例、遠程心電診斷xxx例、遠程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺實現(xiàn)電子簽約累計xx萬余人次，建檔x.x萬余人次，體檢共計人數(shù)xxxxx人次。
(三)衛(wèi)生重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項目建設(shè)，現(xiàn)地址選為灞橋區(qū)馬家溝，已通過環(huán)評，已形成項目立項報告、可研報告、穩(wěn)評報告，代理公司的招標正在公示期;二是推進區(qū)疾病預(yù)防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所)建設(shè)項目，已完成穩(wěn)定評估報告，財政出資函，土地預(yù)審意見，因建設(shè)地址變更，正在協(xié)商新的項目建設(shè)地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項目已通過環(huán)評，完成陜建七公司中標，正在進行評審。
(四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求，有針對性強化薄弱環(huán)節(jié)，適應(yīng)疫情變化及時加強重點部位、重點領(lǐng)域防控，防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展pcr(核酸)實驗室建設(shè)，目前已具備各項設(shè)置要求，生物安全等級申請資料已通過市疾控審核，獲得生物安全等級證書。取得限制性醫(yī)療技術(shù)備案，同時核酸實驗室工作人員培訓合格并取得培訓合格證，核酸實驗室已正常開展核酸檢測工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展pcr(核酸)實驗室建設(shè)，目前項目已完成。落實“四早”措施，全面加強預(yù)檢分診點和發(fā)熱門診工作，申報并積極籌措資金xxx余萬元，建設(shè)區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診，目前市衛(wèi)健委已經(jīng)驗收通過，后續(xù)工作正在進行中，確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
(五)健康扶貧工作取得明顯成效。對建檔立卡貧困人口區(qū)域內(nèi)定點醫(yī)院就診實行先診療后付費、“一站式”即時結(jié)算服務(wù)。實施貧困家庭簽約服務(wù)應(yīng)簽盡簽，在冊貧困戶簽約率達到xxx%。扎實開展健康扶貧數(shù)據(jù)信息核實補正工作，對貧困戶實行大病專項救治，救治率達到xxx%，對全區(qū)涉貧村和貧困戶進行了全面排查，圓滿完成“三排查，三清零”工作。
(六)深化醫(yī)改重點任務(wù)進展良好。一是積極推進分級診療。不斷深化醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)涵建設(shè)，建成緊密型醫(yī)聯(lián)體x個，建成城市醫(yī)療集團x個，x個區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)與x個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建縣域醫(yī)共體，覆蓋范圍達xx%。二是啟動實施公立醫(yī)院績效考核工作。開展考核指標專題培訓，規(guī)范落實病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學名詞術(shù)語集的四統(tǒng)一要求。三是鞏固完善國家基本藥物制度。持續(xù)推進“x+x”試點工作，強化處方管理。
(七)公共衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強。嚴格落實xx類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，深入推行“一二四聯(lián)”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式。積極落實艾滋病、乙肝、結(jié)核病等重點傳染病專病專防策略，健全完善區(qū)、街兩級重大疾病聯(lián)席會議機制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制，疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全區(qū)，免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
(八)重點人群健康保障有力。全面推進x歲以下嬰幼兒照護服務(wù)工作，進一步完善全面兩孩政策配套措施，全面落實計生獎勵扶助政策。深入實施母嬰健康安全行動，積極開展“母親健康快車”活動。全面推行免費婚前檢查、免費“兩癌篩查”工作、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。積極應(yīng)對人口老齡化，新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范、試點單位x個，建立健全職業(yè)病防治基礎(chǔ)建設(shè)和監(jiān)管責任體系，開展塵肺病防治攻堅行動，對重點行業(yè)開展塵毒危害專項治理。
(九)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強衛(wèi)”為著眼點，系統(tǒng)做好中高級衛(wèi)技人才引進工作，開展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月，積極配合區(qū)人社局開展了高層次緊缺人才招聘工作，今年共招聘已到崗xx人。同時為加強一線人員能力素質(zhì)方面培養(yǎng)提升，制定完善了衛(wèi)生人才計劃實施細則和“名醫(yī)領(lǐng)航計劃”工作細則。多次邀請省市專家進行教學，積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護人員開展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術(shù)等方面專項培訓，不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術(shù)。
(十)愛國衛(wèi)生運動工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，制定灞橋區(qū)愛國衛(wèi)生工作要點及時下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛衛(wèi)會各成員單位。積極開展“防疫有我，愛衛(wèi)同行”愛國衛(wèi)生月活動，定期做好病媒生物防治工作，持續(xù)推進衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作，開展無煙黨政機關(guān)創(chuàng)建活動。
當前和今后一段時期，是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅期和矛盾的凸顯期。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡，公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)滯后，激勵機制尚未形成，疾病預(yù)防控制和傳染病防控形勢依然嚴峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升，重點學科建設(shè)較慢，領(lǐng)先專科和學科帶頭人缺乏，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人才不足，服務(wù)能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設(shè)滯后，信息不能做到互聯(lián)互通，無法起到應(yīng)有的支撐作用。四是少數(shù)干部觀念滯后，服務(wù)意識不強，擔當精神不足，工作效率不高，一些政策措施落實不及時、不到位。
1.完善衛(wèi)生健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以滿足人民群眾健康服務(wù)需求為出發(fā)點，加快基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。規(guī)劃、整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局設(shè)點，界定服務(wù)功能，滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求，到xxxx年，全區(qū)建設(shè)x家三級規(guī)模醫(yī)院，x家二級醫(yī)院(含現(xiàn)存)，打造x個星級預(yù)防接種門診，大力提升疫苗使用和預(yù)防接種工作水平。
2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。實施新建、改擴建工程，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用房條件，加快推進村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)進程，確保基層機構(gòu)業(yè)務(wù)用房達標、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，完善體系建設(shè)，填補服務(wù)的空白，為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。
3.構(gòu)建多層次醫(yī)療聯(lián)合體。通過委托三級醫(yī)院對一、二級醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團等多種形式牽頭組建醫(yī)聯(lián)體。構(gòu)建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機構(gòu)的遠程醫(yī)療服務(wù)體系，探索基于第三方的遠程醫(yī)療運營服務(wù)，為醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和分級診療制度的落實提供技術(shù)支撐。構(gòu)建長期穩(wěn)定地以x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團;繼續(xù)委托x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院，灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，初步打造一個x醫(yī)院主治，區(qū)屬醫(yī)院康復(fù)的雙向轉(zhuǎn)診“名院+”聯(lián)合體;繼續(xù)通過購買服務(wù)的形式，建設(shè)灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動平臺，打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
4.提升人才隊伍建設(shè)能力。實施千人培訓計劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計劃，建立常態(tài)化的培訓制度，定期舉辦公共衛(wèi)生培訓班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)編制備案制管理，完善基層人才招聘政策及收入分配、績效激勵機制，加大高層次和緊需緊缺人才引進力度，加強“高校-疾控機構(gòu)-臨床機構(gòu)”聯(lián)動，推動與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院、x醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作，探索開展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點對點”幫扶。
5.積極構(gòu)建老年健康服務(wù)體系。深入推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，著力構(gòu)建老年健康服務(wù)體系，構(gòu)建老年友好型社會。全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，積極建立老年人就醫(yī)綠色通道，使老年人享受就診、轉(zhuǎn)診、預(yù)約專家、保障用藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足多層次、多樣化的老年健康服務(wù)需求。
6.深入開展愛國衛(wèi)生運動。以創(chuàng)建國家級健康促進區(qū)為目標，堅持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展各項政策措施，繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開展健康機關(guān)、健康軍營、健康社區(qū)、健康村莊、健康學校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細胞”示范建設(shè)工作，通過八類健康細胞“觸角”，把健康服務(wù)惠及到所有群眾。
第四篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
2020年，全縣衛(wèi)生健康工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和各級衛(wèi)生健康部門的精心指導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞衛(wèi)生健康重點工作，狠抓民生實事項目，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，堅持計劃生育基本國策，衛(wèi)生健康各項工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
(一)新冠肺炎疫情防控取得“四無”戰(zhàn)果。在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，我縣新冠肺炎防疫工作取得了一無確診病例，二無疑似病例，三無聚集性疫情，四無醫(yī)務(wù)人員感染的“四無”戰(zhàn)果。發(fā)揮疫情防控牽頭部門責任，積極爭取、大力建設(shè)新醫(yī)療項目，實施疫情防治能力補短板工程，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)篩查、防控和救治能力，加強重大傳染病救治基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對傳染病醫(yī)院和綜合醫(yī)院傳染病房、病床的投入，指導發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)，為我縣實現(xiàn)了“四無”戰(zhàn)績和常態(tài)化疫情防控階段社會大局穩(wěn)定、經(jīng)濟穩(wěn)中向好的雙戰(zhàn)雙勝格局發(fā)揮了主力軍作用。
(二)扎實辦好衛(wèi)生健康民生實事,全面小康和綜績效考核指標全面完成。一是實現(xiàn)了建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2名全科醫(yī)生全覆蓋。二是縣財政落實行政村衛(wèi)生室運行經(jīng)費，已將村衛(wèi)生室運行經(jīng)費納入預(yù)算，目前到位資金78萬元，資金到位率100%，在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險參保率100%。三是2020年免費產(chǎn)前篩查任務(wù)數(shù)2200名，已完成篩查人數(shù)2212人完成率100.55%。四是加快推進中方縣中醫(yī)院業(yè)務(wù)綜合樓項目建設(shè)，截至目前完成投資5000萬元，門診樓、住院樓主體均已經(jīng)完工，正在室內(nèi)墻面粉刷、消防、電梯安裝。五是落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。居民健康檔案建檔223139份，建檔率86%;老年人體檢21442人，體檢率68.1%;高血壓和糖尿病患者規(guī)范管理率分別是85.63%和85.15%。六是開展計生特殊家庭扶助關(guān)懷。護理補貼已發(fā)放21人，19900元。為計劃生育特殊家庭購買保險435人，65250元。
(三)全面推進醫(yī)改，構(gòu)建整合型服務(wù)體系。一是公立醫(yī)院綜合改革有序推進?？h人民醫(yī)院成功創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院，制定了《中方縣人民醫(yī)院章程》，嚴格按照《章程》實施管理，逐步形成比較完善的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度?？h人民醫(yī)院診治能力得到提升，投入資金200萬元對感染科病區(qū)進行了病房改建和設(shè)備添置，使基本具備了收治確診輕癥和疑似病例的條件?？h人民醫(yī)院核酸實驗室檢測能力不斷增強，實現(xiàn)了縣域內(nèi)擁有具備符合生物安全二級以上標準的臨床檢驗實驗室。二是醫(yī)聯(lián)體建設(shè)更加深入。縣人民醫(yī)院與湖醫(yī)附一、縣婦保院與市婦保院、銅灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市中醫(yī)院、瀘陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市二醫(yī)院均建立了醫(yī)聯(lián)體，加強了下級醫(yī)院的幫帶和指導，提高了基層醫(yī)療水平。懷化市二醫(yī)院和懷化市中醫(yī)院各派駐了兩名專家長期在銅灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院坐診。三是推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展。2020年全縣12個建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成遠程診室建設(shè)，已對接省級平臺，并已制定實施方案，深化應(yīng)用實現(xiàn)遠程心電、檢驗、影像、病理等服務(wù)功能，共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫(yī)院已經(jīng)完成遠程平臺建設(shè)，向上可以實現(xiàn)與省市兩級的線上遠程會診，向下滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診需求。縣人民醫(yī)院已實現(xiàn)與省全民健康信息平臺互聯(lián)互通，并已完成電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在逐步開展電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造工作。四是行政審批服務(wù)便捷高效。2020年窗口工作人員未出現(xiàn)違規(guī)違紀情況，未受到群眾投訴。共受理事項1038件，辦結(jié)1038件。其中：醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊43人，執(zhí)業(yè)變更注冊51人;護士執(zhí)業(yè)注冊13人，執(zhí)業(yè)變更注冊41人，延續(xù)注冊35人，重新注冊3人;鄉(xiāng)村醫(yī)生再注冊159人。辦理醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置許可(含中、西醫(yī))3件，醫(yī)療機構(gòu)校驗81件，變更注冊64件;母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證5件，母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員考核證43件;放射診療許可證10件;公共場所衛(wèi)生許可12件。辦理再生育審批138件，老年優(yōu)待證151件?？h人民醫(yī)院健康體檢中心健康證辦理1761份。受理事項全部辦結(jié)。辦結(jié)率100%，滿意率100%。五是積極推進藥品供應(yīng)保障制度建設(shè)。中方縣于2020年1月1日起全縣公立醫(yī)院全面執(zhí)行取消醫(yī)用耗材加成，科學調(diào)整了醫(yī)療服務(wù)價格，通過控制成本，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。中方縣所有公立醫(yī)院使用藥品均集中在省級平臺上采購,實行零差率銷售,原價進,原價售出。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經(jīng)營企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同;落實短缺藥品上報制度，每季度對醫(yī)療機構(gòu)上報的短缺藥品進行匯總分析，已完成全年上報工作。
(四)強化規(guī)范管理，提升綜治執(zhí)法水平
一是積極開展了醫(yī)療行風整治行動。2020年出臺了《中方縣集中打擊整治“醫(yī)托”“號販子”“黑救護車”等醫(yī)療亂象專項行動實施方案》《中方縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)進一步開展行業(yè)亂象整治工作方案》召開了兩次衛(wèi)健系統(tǒng)行風、醫(yī)德醫(yī)風培訓會，對全縣衛(wèi)健系統(tǒng)單位負責業(yè)務(wù)骨干共90余人進行了培訓。全年開展行風建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風督導檢查10余次，通報批評4所衛(wèi)生院，批評教育4人，誡勉談話3人，暫停執(zhí)業(yè)活動6所(1家村衛(wèi)生室，5家診所)，查處無醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)12家，涉及經(jīng)濟處罰2.8萬元。二是強化醫(yī)療質(zhì)量管理。以突擊檢查、定期檢查等方式，以抓核心制度落實為主要著力點，促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。不定期對各醫(yī)療機構(gòu)開展突擊檢查，對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了醫(yī)療質(zhì)量工作集中督導檢查，針對檢查中存在的問題進行重點反饋、反復(fù)檢查，現(xiàn)場指導等措施加以整改。三是加大衛(wèi)生綜合監(jiān)督執(zhí)法力度。組織牽頭協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，2020年開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)新新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間的醫(yī)療廢物專項監(jiān)督檢查和公共場所疫情防控專項監(jiān)督檢查，完成日常衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法189家，共查處各類違法違規(guī)案件7起，處罰金額3萬余元，取締非法行醫(yī)2家。按時完成了省下達的雙隨機衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)，雙隨機”任務(wù)完結(jié)率達到100%、按要求將執(zhí)法案件情況每個季度在縣政府門戶網(wǎng)上了公示監(jiān)督抽檢結(jié)果。四是嚴重精神障礙患者管理有序開展。2020年度全縣重性精神病患者在管患者為1179人。報告患者管理率4.6‰;規(guī)范管理率95.39%;面訪率96.73%;服藥率93.72%;規(guī)范服藥率74.29%;體檢率61.64%，均已超過省市上級部門考核要求，面訪率95.75%。全年中方縣嚴重精神障礙患者享受以獎代補政策的有200人，發(fā)放監(jiān)護獎金42.9150萬元。五是加強食品和飲水安全監(jiān)測。開展了整治食品安全風險大排查大整治百日行動，對轄區(qū)內(nèi)生活飲用水安全檢測及食源性安全風險監(jiān)測、傳染病防治以及學校衛(wèi)生的管理進行了專項整治，整治行動共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員103人次，執(zhí)法車輛52臺次，監(jiān)督檢查了中小學校35所，幼兒園21所。全縣已上報食源性疾病3例。蘑菇中毒2例。省下達抽檢食品安全風險監(jiān)測110批次，其中鎘及總砷60批次，含鋁添加劑20批次，沙門氏菌(定性)金黃色葡萄球菌30批次，目前已全部完成。
(五)推動中醫(yī)藥事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。全縣16所衛(wèi)生院設(shè)立了中醫(yī)館，提供中醫(yī)診療服務(wù)，在上半年的新冠疫情工作中，縣財政投入20萬元購買中藥預(yù)防制劑，免費提供給所有居民，中醫(yī)醫(yī)療發(fā)揮了強有力作用。縣級中醫(yī)院正在建設(shè)中，總投入6250萬元，預(yù)計今年底主體工程將會完工?？h衛(wèi)健局投資約1萬元開展中醫(yī)藥法實施三周年宣傳活動，提高居民對中醫(yī)藥防治知識的知曉率。
(六)支持計生協(xié)改革創(chuàng)新發(fā)展。一是我縣計生協(xié)已納入群團組織管理，核定編制7人，現(xiàn)有7人在崗。制定重點工作評估機制，并將計生協(xié)改革工作納入衛(wèi)生重點工作。二是我縣各級計生協(xié)組織健全，實現(xiàn)有人做事，有人管事。三是2020年落實計生協(xié)“三結(jié)合”項目1個;創(chuàng)業(yè)貸款貼息項目1個;計生健康綜合保險購買435人;住院護理補貼已發(fā)放21人，19900元;會員之家建設(shè)2個;制定我縣《服務(wù)鄉(xiāng)村振興促進家庭健康行動實施方案》。
(七)統(tǒng)籌做好各項綜合保障工作。一是推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展。2020年全縣12個建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成遠程診室建設(shè)，已對接省級平臺，并已制定實施方案，深化應(yīng)用實現(xiàn)遠程心電、檢驗、影像、病理等服務(wù)功能，共計完成遠程診斷7000多例。中方縣人民醫(yī)院爭取上級資金84萬元用于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”信息化建設(shè)，已經(jīng)完成遠程平臺建設(shè)，向上可以實現(xiàn)與省市兩級的線上遠程會診，向下滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診需求?？h人民醫(yī)院已實現(xiàn)與省全民健康信息平臺互聯(lián)互通，并已完成電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在逐步開展電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造工作。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序推進。加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房修繕和設(shè)施設(shè)備配備與更新。已完成瀘陽、新路河、接龍、新建等4所衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房修繕面積4700平方米，完成鐵坡鎮(zhèn)、花橋鎮(zhèn)2所衛(wèi)生院高血壓專病門診、全科門診建設(shè)，配置生化儀、彩超、dr各1臺和救護車2臺。三是綜治信訪工作持續(xù)穩(wěn)定?？h衛(wèi)健局把信訪和穩(wěn)定工作視為維護社會穩(wěn)定、推動衛(wèi)生健康工作的重要基礎(chǔ)工作，對市衛(wèi)生健康委、縣委、縣政府和信訪局轉(zhuǎn)辦信訪案件及時調(diào)查核實。2020年共處理各種信訪問題8起，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進行處理和答復(fù)，沒有出現(xiàn)因信訪造成不安定事件。無極端惡性事件。四是扎實開展掃黑除惡專項斗爭“行業(yè)清源”活動。今年以來共出動執(zhí)法車100余臺次，執(zhí)法人員300余人次，對醫(yī)療機構(gòu)下達監(jiān)督意見書160份。由醫(yī)政股牽頭，監(jiān)察室參與，不定期對縣鄉(xiāng)村各級醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)、機構(gòu)校驗、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理等方面進行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，目前已督促整改6家(新路河鎮(zhèn)新路河村衛(wèi)生室、誠中診所、唐小衛(wèi)診所、恒康診所、君云診所、仁濟診所)醫(yī)療機構(gòu)。
(八)加強黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作。
一是扎實開展黨建工作。制定了《2020年度衛(wèi)生健康局黨委中心組理論學習計劃》，每月組織黨委中心組成員集中學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆四中、五中全會精神以及省、市、縣委各項決策部署。規(guī)范黨內(nèi)組織生活，建立黨組織換屆工作臺賬，選優(yōu)配強新一屆機關(guān)委員會和6個支部班子，指導新成立中方縣計生協(xié)黨支部。表彰一批優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨支部，開展黨務(wù)工作培訓2次，送黨課下基層16次。二是持續(xù)加強黨風廉政建設(shè)。建立健全局領(lǐng)導班子成員黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導責任體系。對疫情期間調(diào)整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長進行任前廉政談話，切實增強黨紀意識,筑牢紀律底線。對疫情防控中不擔當、不作為、失職失責典型案例以及各類督查通報中要求整改的問題進行轉(zhuǎn)發(fā)學習。2020年以來，受理派駐紀檢監(jiān)察組轉(zhuǎn)交的信訪舉報件2起，查處違紀案件3起，均已辦結(jié)。其中，受到警告處分3人，黨內(nèi)警告1人，黨內(nèi)嚴重警告1人。
(一)緩解看病難看病貴。加強了各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè);加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層設(shè)施、設(shè)備建設(shè);合理配置衛(wèi)生資源;開展日常工作督導，重點針對小病大治、抬高藥價、無指征用藥等問題進行督導;縣級公立醫(yī)院已實施藥品、耗材零差率。
(二)持續(xù)抓好健康扶貧工作。一是全面落實了縣域內(nèi)貧困人口住院實行“先診療、后付費”及“一站式”結(jié)算制度。二是落實了大病保險和特種病門診補償以及特惠保政策，建檔立卡貧困人口財政全額資助參合率達100%。三是縣域內(nèi)住院綜合補償比例達89.26%;縣域內(nèi)就診率達90.2%。四是全縣貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和四類慢病管理均達到100%。五是聯(lián)點扶貧工作力度大，脫貧成色高。每個行政村有一所標準化村衛(wèi)生室和1名合格村醫(yī);已全面完成各項考核指標。
(三)繼續(xù)深化醫(yī)藥體制改革。一是繼續(xù)實施公立醫(yī)院薪酬制度改革。已建立以工作業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)，按照獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、兼顧公平的原則，對公立醫(yī)院干部職工進行考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，合理拉開了分配檔次。二是推進縣域緊密型醫(yī)共體綜合改革。已經(jīng)建立了縣域內(nèi)、部分上級醫(yī)院遠程會診功能，實行分級診療、雙向轉(zhuǎn)診，進一步推動了醫(yī)共體建設(shè)。
(四)不斷提升衛(wèi)生健康水平。
一是健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,提高公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、藥品供應(yīng)保障能力。2020年，舉辦了建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)培訓;進一步推進醫(yī)院章程制定工作;健全信息管理制度;全面開展了便民惠民服務(wù)。加快推進村衛(wèi)生室標準化建設(shè)，130個行政村中，已建成124個產(chǎn)權(quán)公有的標準化衛(wèi)生室，達標率95.38%，累計培養(yǎng)本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生72名，改善村衛(wèi)生室條件，充實鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍;落實村衛(wèi)生室運行經(jīng)費。村衛(wèi)生室運行經(jīng)費每年6000元，共78萬元，省縣財政按1：1比例承擔，其中購買鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險補助38.7萬元，購買意外傷害險補助5.1萬元，辦公費用補助14.455萬元，派駐醫(yī)生巡診補助2.335萬元，保障鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，改善村衛(wèi)生室運行條件;加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房修繕和設(shè)施設(shè)備配備。2020年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房修繕面積4700平方米，用于瀘陽鎮(zhèn)、新路河鎮(zhèn)、新建鎮(zhèn)和接龍鎮(zhèn)業(yè)務(wù)用房修繕;申請配置2臺救護車(分配到花橋鎮(zhèn)和中方鎮(zhèn));加大衛(wèi)生人才能力提升培養(yǎng)。2020年免費培養(yǎng)2名本土化護士、13名定向委培的本土化醫(yī)學?？粕?、5名本科生，22名本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生畢業(yè)上崗，全科醫(yī)生和骨干臨床醫(yī)生共11人參加中短期進修培訓，基層衛(wèi)生人才能力提升項目線上培訓已全部完成;基本公共衛(wèi)生服務(wù)為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務(wù)能力均等化，高血壓、糖尿病、嚴重精神疾病等重點人群和重點疾病規(guī)范管理率均達到規(guī)定標準。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經(jīng)營企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。落實短缺藥品上報制度，每季度對醫(yī)療機構(gòu)上報的短缺藥品進行匯總分析，已完成全年上報工作。已完成參與我縣藥品配送14家藥品經(jīng)營企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)的藥品簽訂購銷合同和廉潔購銷合同。
二是切實提升縣人民醫(yī)院醫(yī)療水平,全面推進中醫(yī)院建設(shè),支持銅灣、瀘陽中心衛(wèi)生院創(chuàng)建二級醫(yī)院。2020年，縣人民醫(yī)院多次派出醫(yī)務(wù)人員到上級進修學習培訓;縣人民醫(yī)院今年增加了200萬元縣財政投入，用于規(guī)范感染科建設(shè);爭取上級資金60萬元用于傳染病救治能力提升;爭取上級資金84萬元用于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”信息化建設(shè);爭取2019年度藥品零差價補助56萬元。已建成核酸檢測實驗室，進一步完善醫(yī)療設(shè)備，增強科室建設(shè)?？h中醫(yī)醫(yī)院項目建設(shè)截至目前完成投資5000萬元，目前項目進展迅速，門診樓、住院樓主體均已經(jīng)完工，正在室內(nèi)墻面粉刷、消防、電梯安裝，預(yù)計2021年3月份主體竣工，附屬工程4月份竣工。邀請了上級專家到瀘陽、銅灣指導二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
三是加強公共衛(wèi)生防疫和重大傳染病防控。扎實開展新冠肺炎疫情常態(tài)化防控，依法依規(guī)開展計劃免疫、水質(zhì)監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)直報、衛(wèi)生應(yīng)急、流行病學調(diào)查。不斷完善公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。立足秋冬季疫情防控的特點，結(jié)合本地的實際，完善本區(qū)域新冠疫情防控應(yīng)對的預(yù)案，同時配套制定秋冬季疫情防控工作的實施方案和細則。修訂了《中方縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《中方縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》，制定了《中方縣主城區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《中方縣應(yīng)對可能發(fā)生的新冠肺炎疫情防控方案》，有效實施分級響應(yīng)。強化疾病防治隊伍建設(shè)，完善疾病防治體系。即完善了傳染病防治監(jiān)督體系;傳染病防治監(jiān)測體系;應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件體系。在疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局分別成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件機動隊，以應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。通過加強基層防保組織的建設(shè)，由縣疾控中心、縣級醫(yī)療機構(gòu)組成了一個完整的傳染病監(jiān)督、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，各單位設(shè)專人負責傳染病防治工作，做到了組織落實，責任落實。
四是深入推進愛國衛(wèi)生運動和全民健身,提高生育質(zhì)量,促進全民健康。2020年9月底，全年報表出生率9.61‰，自然增長率4.21‰，符合政策生育率88.285%，出生人口性別比116.27。累計上報獎扶人員2290人、特扶201人、手術(shù)并發(fā)癥235人。繼續(xù)鞏固國家衛(wèi)生縣城成果，每周周五進行網(wǎng)格化衛(wèi)生清掃活動;持續(xù)開展病媒生物防制消殺工作;開展創(chuàng)建桐木鎮(zhèn)市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作;開展省市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作。
一是公共衛(wèi)生體系服務(wù)能力不足。縣人民醫(yī)院縣域醫(yī)療龍頭作用不明顯，縣中醫(yī)院還在建設(shè)中?；鶎踊A(chǔ)設(shè)施薄弱，部分衛(wèi)生院設(shè)備還是不足，不能滿足群眾就醫(yī)需求，有的甚至連基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求都不能滿足，東半縣更為突出。特別是檢驗檢測設(shè)備這一問題顯得較為突出，縣疾控中心、縣衛(wèi)計綜合監(jiān)督執(zhí)法局相關(guān)檢驗檢設(shè)備欠缺，食品衛(wèi)生檢測、勞動衛(wèi)生監(jiān)測等相關(guān)項目難以正常開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺少檢驗人員和設(shè)備，部分相關(guān)工作不能開展。
二是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才缺乏。首先，人才總量不夠?？h級公共衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)執(zhí)行的仍是2002年以前的編制標準，不能適應(yīng)當前的形勢需要。如疾控中心新增慢性病防控、精神衛(wèi)生、老年人健康管理以及居民健康檔案管理等職能后，其人員編制并未相應(yīng)增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制數(shù)仍是按常住人口1.2‰來核定的，總編制數(shù)僅332個。導致醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才招不來、引不進。再加上財政補助缺乏有效激勵機制難以保證，人才留不住，高端人才大量流失。目前，東半縣偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人員急缺，臨聘人員流動性大，甚至招不到臨時工，個別衛(wèi)生院已到難以為繼的境地。其次，人才結(jié)構(gòu)不優(yōu)?？h疾控中心預(yù)防醫(yī)學及臨床醫(yī)學專業(yè)人員11人，構(gòu)成比例僅為職工總?cè)藬?shù)的30.6%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)生更少，遠低于國家規(guī)定的每萬人應(yīng)配備1名公衛(wèi)醫(yī)生的指導標準。再次，人才待遇較低，相對于臨床醫(yī)務(wù)人員來說，從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員的待遇較低，工作量大，穩(wěn)定性較差，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。
三是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)保障不足。由于公共服務(wù)、健康扶貧、安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保、綜治維穩(wěn)等工作職能的不斷增加，縣域醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保資金占比較小，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共服務(wù)相匹配的投入保障機制尚未健全，成為基層醫(yī)療機構(gòu)艱難運行的根本原因。
2021年衛(wèi)生健康工作思路：圍繞“一個目標”、解決“兩個問題”、實現(xiàn)“三個回歸”、開展“四大行動”。在工作方向上圍繞“一個目標”：即由以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。在基本思路上解決“兩個問題”：通過補齊醫(yī)療資源的短板、推進分級診療，解決“看病難”問題;通過降低醫(yī)療成本、規(guī)范醫(yī)療行為，解決“看病貴”問題。在價值取向上突出“三個回歸”：讓公立醫(yī)院回歸公益性質(zhì);讓醫(yī)生回歸看病角色;讓藥品回歸治病功能。在工作措施上開展“四大行動”：即改革激活行動、招才引智行動、能力提升行動、固本強基行動。毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控，繼續(xù)深入開展愛國衛(wèi)生運動;著力構(gòu)建“三醫(yī)聯(lián)動”新型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，推進縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè);啟動瀘陽鎮(zhèn)、銅灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(一)要明確改革重點。建立比較完善的公共衛(wèi)生服務(wù)體系和基本醫(yī)療服務(wù)體系、比較健全的醫(yī)療保障體系、比較規(guī)范的藥品供應(yīng)保障體系、比較科學的綜合監(jiān)管體系。經(jīng)過持續(xù)努力，基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，基本適應(yīng)人民群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。要在分級診療、現(xiàn)代醫(yī)院管理、全民醫(yī)保、藥品供應(yīng)保障、綜合監(jiān)管和基層綜合改革等制度建設(shè)上取得新突破，同時統(tǒng)籌推進相關(guān)領(lǐng)域改革，進一步釋放活力，疊加改革紅利，便民惠民，增進健康。
(二)要優(yōu)化醫(yī)療體系。把我縣與湖南醫(yī)藥學院攜手共建縣人民醫(yī)院和湖南醫(yī)藥學院中方醫(yī)院、打造縣鄉(xiāng)村一體化醫(yī)療服務(wù)共同體，作為引進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、深化公立醫(yī)院改革的重大招商項目來抓，作為補齊公共衛(wèi)生服務(wù)短板、引領(lǐng)健康中方建設(shè)的重大民生項目來抓。要以推進醫(yī)共體(醫(yī)聯(lián)體)建設(shè)為抓手，積極探索“縣校合作、整合資源、兩院一體、三級聯(lián)動”的運營管理模式，即由中方縣與湖南醫(yī)藥學院合作，整合雙方醫(yī)療資源，推動湖南醫(yī)藥學院中方醫(yī)院與縣人民醫(yī)院(簡稱“兩院”)融為一體高質(zhì)量發(fā)展;以兩院一體為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐，村(社區(qū))衛(wèi)生室為基礎(chǔ)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級聯(lián)動的縣域醫(yī)療服務(wù)體系，有效落實分級診療，同步提升縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級醫(yī)療服務(wù)能力。???
(三)要突破人才瓶頸。要通過用好農(nóng)村訂單定向醫(yī)護學生免費政策培養(yǎng)一批，分批計劃培訓一批，用活空缺編制招聘一批，爭取上級醫(yī)院對口幫扶支援一批，用好遠程醫(yī)療平臺共享一批等方式不斷解決人才不足的問題。特別加強“優(yōu)秀人才”培養(yǎng)，重點培訓培養(yǎng)縣級公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、醫(yī)院科室?guī)ь^人、優(yōu)秀青年醫(yī)師，進一步提高醫(yī)學人才素質(zhì)、建設(shè)人才梯隊，致力打造“名醫(yī)、名科、名院”，全面推動我縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和技術(shù)能力的發(fā)展上水平。健全完善人才培養(yǎng)使用和激勵評價機制，從提升和改善薪酬待遇、發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境、社會地位等方面入手，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員積極性、主動性和創(chuàng)造性。大力推進全科醫(yī)生制度建設(shè)，通過規(guī)范化培訓、助理全科醫(yī)生培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種途徑加大全科醫(yī)生培養(yǎng)培訓力度，建立起充滿生機和活力的全科醫(yī)生制度，基本形成統(tǒng)一規(guī)范的全科醫(yī)生培養(yǎng)模式，不斷壯大全科醫(yī)生隊伍。鼓勵基層在崗醫(yī)生通過參加符合執(zhí)業(yè)準入政策的高等教育，提升學歷層次。為大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到大醫(yī)院培訓進修的機會。關(guān)心重視村醫(yī)隊伍建設(shè)，合理提高待遇，完善村醫(yī)退出機制。
(四)要提升服務(wù)能力。健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局，明確各級各類醫(yī)療機構(gòu)的功能定位，重點加強縣級公立醫(yī)院以人才、技術(shù)、學科為核心的能力建設(shè)，推進縣域醫(yī)療三大平臺(醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、協(xié)作和信息平臺)、六大中心(縣域消毒供應(yīng)中心、心電診斷中心、臨床檢驗中心、醫(yī)學影像中心、病理檢驗中心、遠程會診中心)、八個薄弱或缺失學科(icu重癥中心、病理科、消毒供應(yīng)科、核磁中心、高壓氧科、檢驗科、b超影像科、藥劑科)以及手術(shù)室建設(shè)，進一步提升縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力。特別要加快縣中醫(yī)院的籌建工作。
(五)要夯實基層基礎(chǔ)。全力以赴做好穩(wěn)隊伍、穩(wěn)基層、穩(wěn)人心、夯基礎(chǔ)、補短板、強弱項工作。加強思想引導，做好政策解釋，爭取各級各方面重視和支持，用心用情用理用力凝聚人心，調(diào)動全系統(tǒng)愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗、開拓進取的積極性和激情熱情。加強溝通、加強匯報、加強銜接、加強研究，爭取更多上級項目和資金，用好用足預(yù)算內(nèi)投入、特別國債和債券項目資金，將基礎(chǔ)夯實、短板補齊、弱項增強。特別要抓好小康績效民生實事指標完成工作。
第五篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中，我深刻認識到合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)理論學習，讀大量醫(yī)學雜志和書刊，堅持閱讀心得和總結(jié)，積極參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，開闊視野，擴大知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能夠熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病和診療技術(shù)，同時處理各系統(tǒng)的常見病和心臟驟停、藥物中毒、昏迷等急病和難病，在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治。
患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
第六篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
綜合科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
1.做好網(wǎng)絡(luò)以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。
2.做好文檔打印及復(fù)印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復(fù)印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復(fù)印機故障沒有能及時完成復(fù)印事項，也只有第二天解決。
3.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。
6.做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號進行發(fā)出，一般是貨運票據(jù)都采用ems快遞寄出。
7.每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導致未處理事項，忘領(lǐng)導和同事諒解。
通過一年多的努力學習與工作，感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照“三個代表”重要思想和十七大精神的要求，堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，為達縣的跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻。
第七篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
20__年全科累計出入院人數(shù)約____人次，床位使用率__%,總收入近____萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術(shù)會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。
一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
五、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)，作為科主任應(yīng)率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。
認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
第八篇:內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)及明年工作計劃
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇三
新的'一年即將開始，呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求，團結(jié)奮斗，不斷進取，使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務(wù)宗旨，按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，特制定xxxx年年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下：
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務(wù)，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇四
我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標，務(wù)實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標準
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。
（3）加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，務(wù)實基本功底。
（4）加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。
（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結(jié)。每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。
4、務(wù)實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
（1）試行apn排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。
（2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
（3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導，提供心理護理。
（4）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查
（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
（2）每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
（1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（2）集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
（1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的'落實。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇五
堅持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。
全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。
認真學習崗位職責，認真落實核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加，“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略，我們消化內(nèi)鏡，消化介入相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時準確的急診處理，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，都與國內(nèi)先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內(nèi)先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。
可以說，我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331、8629萬元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)32人次。
全年共做結(jié)腸鏡823人次，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次，檢出結(jié)腸癌48人次，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作，完成肝癌肝動脈栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次，其中行膽道支架植入術(shù)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。
以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對地位。
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習，各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù)，為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎(chǔ)。
我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務(wù)，因?qū)I(yè)性強，實習學生輪科時間短，我科仍以極大的熱情、優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識為主，內(nèi)容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實完成好每個同學的教學任務(wù)。
按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目標要求，基本上完成了年初既定的目標任務(wù)，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)（emr）1人次，完成干細胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。
因愛博氬氣刀沒到位，emr開展的不盡人意，例數(shù)不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的提高，社會效益甚微。為此，20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的.內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)（emr）和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)（esd）。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇六
護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：
1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為了護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作的責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常是聽取醫(yī)生的意見及時的'提出改進措施。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇七
今年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持關(guān)懷下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)全都，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成果，現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié)：
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，結(jié)實樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批判。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參預(yù)查對1次，詳細19/29核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者準時整理和更換床單元，營造潔凈溫馨病區(qū)。
對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，準時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行爭辯，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增加了護士對自身、對科室進展的信念。主動組織護理人員參預(yù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的（表揚信），錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿足。
深入到到開展了以病人為中心的健康訓練，通過制定并發(fā)放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣布傳達，讓病人生疏把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理支配治療，護理。伴隨護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，關(guān)懷病人辦出入院手續(xù)，供應(yīng)一次性紙杯，關(guān)懷無家屬或年老的.患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能準時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇八
我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標，務(wù)實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標準
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
（1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。
（3）加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，務(wù)實基本功底。
（4）加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。
（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結(jié)。每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。
4、務(wù)實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
（1）試行apn排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。
（2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
（3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導，提供心理護理。
（4）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查
（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
（2）每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
（1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（2）集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
（1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
（3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇九
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)切及同事們的贊助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使本身較快地熟悉了新的工作情況，在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：
作為一名大夫，為患者辦事，既是責任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對付內(nèi)陸居民來說照樣新生事物，要想在最短的光陰內(nèi)做強做大，我覺得首先要進步辦事質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴張我院的知名度。參加工作以后，我盡力進步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者，不管本身多累，都不厭其煩地做好說明和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“千錘百煉，一絲不茍”的原則，工作歷程中嚴格依照醫(yī)療操作老例進行，避免醫(yī)療事故及毛病的發(fā)生;在工作中賡續(xù)富厚本身的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，盡力進步本身綜合闡發(fā)問題和辦理問題才能;嚴密察看病情，實時精確記錄病情，對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫，戒驕戒躁，精神飽滿，賡續(xù)學習。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的成長是義不榮辭的責任。在做好本職工作的根基上，積極為科室的成長出籌謀策，希望來歲的工作量可以或許再上新高。
總結(jié)**年，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的贊助下，我的各項工作完成地較為圓滿，然則我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在往后工作中，我要繼承盡力，降服不夠，創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。
心內(nèi)科年度總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生年度總結(jié)
內(nèi)科年度總結(jié)七篇
內(nèi)科工作總結(jié)
腎內(nèi)科工作總結(jié)
內(nèi)科年終個人總結(jié)報告
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)
心內(nèi)科護士實習總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)院個人總結(jié)
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十
20xx年基本完成年初制定的任務(wù)指標，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，大大提高護理人員的服務(wù)意識，使護理質(zhì)量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
(一)以制度為標尺，用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務(wù)。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改進，跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識，護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務(wù)能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程，在原有專科護士的基礎(chǔ)上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，達到預(yù)定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學習一次，認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學習計劃，并認真落實。
2、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學習計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的'原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務(wù)，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求
1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教，收到良好的效果。
(六)落實教學工作，加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項：
(1)科室的一項，待鑒定。
3、落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。
(七)其他
在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓方面
(1)鼓勵學習，通過參加自學考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍，使其投身其中。
(2)加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面
(1)加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準確。
(2)加強相應(yīng)案例學習，從中吸取教訓，引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面
(1)加強主動服務(wù)意識，不斷提高護理人員素質(zhì);
(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪，落實到班次。
心內(nèi)科年度總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生年度總結(jié)
內(nèi)科年度總結(jié)七篇
內(nèi)科工作總結(jié)
精選精選年度總結(jié)三篇
腎內(nèi)科工作總結(jié)
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)
內(nèi)科年終個人總結(jié)報告
心內(nèi)科護士實習總結(jié)
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十一
時間飛逝，內(nèi)科實習即將結(jié)束，在老師的'辛勤指導下，經(jīng)過不斷實踐，我受益頗多?；仡欉@些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實習中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室，但每次我們做護理操作時，老師都會陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學的東西。
經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習，使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學到了應(yīng)對的知識和技巧?？傊?，在內(nèi)科實習的日子里，我受益匪淺，雖然我還只是學生，我的能力有限，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實我的知識與技能。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學。
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十二
1工作目標完成情況：
1）全年業(yè)務(wù)總收入（流水）332萬，比上年度增長70萬；
2）全年住院病人920人次；比上年度增長44人次；
住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次，其他神經(jīng)科疾?。òd癇頭痛肌無力神經(jīng)癥等）60人次，蛛網(wǎng)膜下腔出血7例，腦出血37例，有機磷中毒15例，上消化道出血8例，胃腸道病75人次，其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)78%，出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)4.5%，其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%，消化中毒疾病占x%。
2科室管理與學科建設(shè)：
1)開展腦血管病規(guī)范化治療：
內(nèi)一科以收治腦血管病為主，病種單一，專業(yè)性強，醫(yī)療市場競爭激烈，為保持學科先進性，我科根據(jù)國內(nèi)外腦血管病指南，結(jié)合我院病人經(jīng)濟文化特點和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī)，規(guī)范治療腦血管病，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規(guī)的實施提高了科室專業(yè)化水平，并合理獲得了較高的經(jīng)濟效益。同時確保了醫(yī)療安全。
通過合理有效的治療，重復(fù)住院率明顯增加，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟目標。全年無任何醫(yī)療糾紛，確保了醫(yī)療安全。
2)擴大診療科目提高科室專業(yè)層次：
本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例，如多發(fā)性硬化脊髓病、腦炎、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人，曾在多家三級醫(yī)院未能正確診療，經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn)，最后到北京復(fù)查也證實了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無力病人在外地多家三級醫(yī)院未能確診，經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療，花費大量醫(yī)藥費不能解除病痛，經(jīng)我科正確診療，短時間即恢復(fù)了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經(jīng)癥等專業(yè)診療，提高了科室的專業(yè)層次，擴大了專業(yè)影響，也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時使這類常需到三級醫(yī)院就診的病人在本院得到及時方便的診療。
3）開展腦血管病早期康復(fù)介入治療：
本年度重點加強了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作，采用運動療法、肌肉康復(fù)儀、針灸、良姿位擺放等康復(fù)手段進行早期康復(fù)干預(yù)，有效促進了癱瘓的.恢復(fù)，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生，提高了腦血管病的康復(fù)水平，康復(fù)專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項目，提高了病人的滿意度，也形成了一定的專業(yè)特色。
4）廣泛開展健康教育：
在門診、病房廣泛開展健康教育，特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳，促進了醫(yī)患溝通，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人的信任度。
5）疑難危重病例的救治：
成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機磷中毒等危重病例多例。
3科室營銷：
在日常工作中強調(diào)最大限度治療好每個病人，向病人推銷科室和每個醫(yī)護，獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照，加強與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開展電話隨訪工作，加強與病人的聯(lián)系。通過這些措施擴大病人xxxx。通過對病人精心診療，深入溝通，科室在當?shù)負碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w，反復(fù)住院和通過老病人介紹住院就診逐漸成為病人xxxx的主流。
4先進事跡：
全科團結(jié)一心，互相支持，為完成本年度工作目標積極努力，特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時互相照顧，各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作，克服個人困難，毫無怨言，并圓滿完成了各項醫(yī)療工作，同時并確保了醫(yī)療安全。
主治醫(yī)師工作積極，熱情主動，醫(yī)患溝通深入，經(jīng)常加班，積極支持和關(guān)心科室工作，起到骨干作用。
護士工作積極主動，并積極參加醫(yī)院各項政治活動，在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作，協(xié)調(diào)醫(yī)患護患關(guān)系，多次及時發(fā)現(xiàn)問題，避免了差錯發(fā)生。
5存在問題：
1）病種單一，病人xxxx不足，病人住院治療指征低，床位使用率不高；2）本院病人內(nèi)部不良競爭，本專業(yè)病人分流最多，尤其腦出血病人，另外干部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。
3）醫(yī)護專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標不匹配，以及護理工作滯后等因素，嚴重制約專業(yè)發(fā)展。
4）主管醫(yī)生因休班（縣外）脫離病人時間長，不能保證每日查房，對病人管理不到位。
6工作計劃：
1）業(yè)務(wù)收入在本年度基礎(chǔ)上上浮20%；進一步擴大經(jīng)濟收入。
2)住院病人在本年度基礎(chǔ)上上浮20%，提高床位使用率；
（2）初步開展卒中單元治療模式，多學科治療腦血管病，集搶救、治療、康復(fù)一體化，進行腦血管病無縫隙治療，形成專業(yè)特色。進一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平。
（3）開展腦血管病重癥監(jiān)護治療，提高icu病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率。
（4）開設(shè)頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等?？崎T診，進一步擴大專業(yè)治療范圍，提高科室專業(yè)化層次。擴大病人xxxx。
（5）探索對單病種應(yīng)用臨床路徑模式治療。
即將來臨，我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)。
內(nèi)一科
xxxx年x月15日
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十三
xx年即將成為歷史，現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):
第一，在思想政治方面。
時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)，組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，政令暢通，令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育，使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一起醫(yī)療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。
第二，在業(yè)務(wù)工作方面。
在xx年度，1—11月我們的門診量3117人次，入院病人數(shù)達到411人，全年業(yè)務(wù)收入超過800萬，與上一年度的720萬相比，同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度，我們收治的急危重病人百余人，搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。
第三，在業(yè)務(wù)學習方面。
我們注重基礎(chǔ)知識、基本技能的學習，尤其對年輕醫(yī)生，做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術(shù)講座，參加國內(nèi)的學術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長。科室每月進行業(yè)務(wù)學2習2-3次，內(nèi)容有急救知識，危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題，認真學習新知識，新療法，并積極的應(yīng)用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結(jié)，共出書4部，撰寫論文10余篇。
第四，在科室管理方面。
我們深知，醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦，使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程，尤其是查對制度、分級護理制度，病區(qū)實施護士對患者的責任制護理，責任護士履行護理職責，對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位，特別是三級查房制度，認真查，仔細查，密切觀察病情變化，果斷采取措施，不流于形式，不浮于表面。使科室形成了嚴謹，認真，扎實的科風。
第五，存在問題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。2、科研工作需要進一步加強。3、新技術(shù)需要開展。4、科室管理方面，有些制度需要更進一步細化?；厥走^去，一年來通過大家的努力，總收入較去年增收10%成績來之不易，這是醫(yī)院領(lǐng)導正確決策、指導的結(jié)果，是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持，職能科室的協(xié)作，感謝全科同仁的密切配合和支持。進入xx年后，我科更應(yīng)與時俱進，在科室建設(shè)中大膽改革，不斷創(chuàng)新，銳意3進取，把我科的各項工作推向新的臺階?！?/p>
xx年工作計劃：xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎(chǔ)、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則，共謀醫(yī)院發(fā)展。進修計劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進修學習。目標：心臟介入技術(shù)。已遞交申請?？蒲杏媱潱哼M一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量，努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù)，新療法，搞好科研工作;積極撰寫學術(shù)論文。第三，進一步細化科室管理，尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制，要認真落實14項核心制度，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實加強病歷質(zhì)量管理，從強化各級管理責任入手，制定各種可行措施，提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。第四，是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比，因病施治，規(guī)范收容，逐步推行臨床路徑試行工作。繼教：繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作。學術(shù)交流：做好與省級各大醫(yī)院的學術(shù)交流，積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學術(shù)活動。
心內(nèi)科年度總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生年度總結(jié)
內(nèi)科年度總結(jié)七篇
內(nèi)科工作總結(jié)
腎內(nèi)科工作總結(jié)
內(nèi)科年終個人總結(jié)報告
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)
心內(nèi)科護士實習總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)院個人總結(jié)
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十四
工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通。
情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
心內(nèi)科年度總結(jié)
內(nèi)科工作總結(jié)
腎內(nèi)科工作總結(jié)
內(nèi)科年終個人總結(jié)報告
內(nèi)科護士年終工作總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)院個人總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)院工作總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)師簡介
心內(nèi)科護士工作總結(jié)報告
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十五
1）全年業(yè)務(wù)總收入（流水）332萬，比上年度增長70萬；
2）全年住院病人920人次；比上年度增長44人次；
住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次，其他神經(jīng)科疾病（癲癇頭痛肌無力神經(jīng)癥等）60人次，蛛網(wǎng)膜下腔出血7例，腦出血37例，有機磷中毒15例，上消化道出血8例，胃腸道病75人次，其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)78%，出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)4.5%，其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%，消化中毒疾病占xx%。
1)開展腦血管病規(guī)范化治療：
內(nèi)一科以收治腦血管病為主，病種單一，專業(yè)性強，醫(yī)療市場競爭激烈，為保持學科先進性，我科根據(jù)國內(nèi)外腦血管病指南，結(jié)合我院病人經(jīng)濟文化特點和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī)，規(guī)范治療腦血管病，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規(guī)的實施提高了科室專業(yè)化水平，并合理獲得了較高的經(jīng)濟效益。同時確保了醫(yī)療安全。
通過合理有效的治療，重復(fù)住院率明顯增加，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟目標。全年無任何醫(yī)療糾紛，確保了醫(yī)療安全。
2)擴大診療科目提高科室專業(yè)層次：
本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例，如多發(fā)性硬化脊髓病、腦炎、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人，曾在多家三級醫(yī)院未能正確診療，經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn)，最后到北京復(fù)查也證實了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無力病人在外地多家三級醫(yī)院未能確診，經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療，花費大量醫(yī)藥費不能解除病痛，經(jīng)我科正確診療，短時間即恢復(fù)了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經(jīng)癥等專業(yè)診療，提高了科室的專業(yè)層次，擴大了專業(yè)影響，也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時使這類常需到三級醫(yī)院就診的病人在本院得到及時方便的診療。
3）開展腦血管病早期康復(fù)介入治療：
本年度重點加強了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作，采用運動療法、肌肉康復(fù)儀、針灸、良姿位擺放等康復(fù)手段進行早期康復(fù)干預(yù)，有效促進了癱瘓的恢復(fù)，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生，提高了腦血管病的康復(fù)水平，康復(fù)專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項目，提高了病人的滿意度，也形成了一定的專業(yè)特色。
4）廣泛開展健康教育：
在門診、病房廣泛開展健康教育，特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳，促進了醫(yī)患溝通，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人的信任度。
5）疑難危重病例的救治：
成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機磷中毒等危重病例多例。
在日常工作中強調(diào)最大限度治療好每個病人，向病人推銷科室和每個醫(yī)護，獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照，加強與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開展電話隨訪工作，加強與病人的聯(lián)系。通過這些措施擴大病人來源。通過對病人精心診療，深入溝通，科室在當?shù)負碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w，反復(fù)住院和通過老病人介紹住院就診逐漸成為病人來源的主流。
全科團結(jié)一心，互相支持，為完成本年度工作目標積極努力，特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時互相照顧，各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作，克服個人困難，毫無怨言，并圓滿完成了各項醫(yī)療工作，同時并確保了醫(yī)療安全。
主治醫(yī)師工作積極，熱情主動，醫(yī)患溝通深入，經(jīng)常加班，積極支持和關(guān)心科室工作，起到骨干作用。
護士工作積極主動，并積極參加醫(yī)院各項政治活動，在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作，協(xié)調(diào)醫(yī)患護患關(guān)系，多次及時發(fā)現(xiàn)問題，避免了差錯發(fā)生。
1）病種單一，病人來源不足，病人住院治療指征低，床位使用率不高；
2）本院病人內(nèi)部不良競爭，本專業(yè)病人分流最多，尤其腦出血病人，另外干部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。
3）醫(yī)護專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標不匹配，以及護理工作滯后等因素，嚴重制約專業(yè)發(fā)展。
4）主管醫(yī)生因休班（縣外）脫離病人時間長，不能保證每日查房，對病人管理不到位。
1）業(yè)務(wù)收入在本年度基礎(chǔ)上上浮20%；進一步擴大經(jīng)濟收入。
2)住院病人在本年度基礎(chǔ)上上浮20%，提高床位使用率；
3)加強腦科專業(yè)化建設(shè)，提高專業(yè)水平及專業(yè)層次，
（2）初步開展卒中單元治療模式，多學科治療腦血管病，集搶救、治療、康復(fù)一體化，進行腦血管病無縫隙治療，形成專業(yè)特色。進一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平。
（3）開展腦血管病重癥監(jiān)護治療，提高icu病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率。
（4）開設(shè)頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等專科門診，進一步擴大專業(yè)治療范圍，提高科室專業(yè)化層次。擴大病人來源。
（5）探索對單病種應(yīng)用臨床路徑模式治療。
20xx年即將來臨，我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)。
內(nèi)一科
.15
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十六
1、探索責任護士模式：實行護患責任制。我科將患者分為兩組，包括護士長、責任護士和輔助護士等。制定相應(yīng)的各級護士崗位職責，完成相應(yīng)的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作：多一份問候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知，減少患者疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)患者需求提供個性化、持續(xù)性的護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”，為患者提供更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)節(jié)、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者意見的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問題，盡量當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節(jié)
1、以核心體系為導向，確保護理安全。
2、定期組織護士學習《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識。
3、科室對重點藥品、高危藥品進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。
4、教育患者安全意識，及時簽訂安全協(xié)議。
5、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估，制定護理措施，懸掛警示標志。
6、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件，并在晨會和科室護士會議上組織討論，提出改進措施。
8、加強醫(yī)療溝通，充分了解病情，提供病情動態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確，注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點，及時改進不合理的流程。
三、強化護理質(zhì)量，確保護理安全
1、加強護理管理，20_年來繼續(xù)深化目標管理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設(shè)備100%完好。責任制整體護理合格率90%。危重病人護理合格率90%。護理文書書寫合格率90%。護理安全質(zhì)量控制合格率90%。病房管理合格率90%。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風險評估率為100%。護理不良事件報告率為100%。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿意度90%。手衛(wèi)生知識知曉率為100%。洗手正確率85%。手部衛(wèi)生依從性85%。
2、建立檢查、評估、反饋制度，電話回訪，建立追溯機制，查患者，查記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施。
3、注意護理文件的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正，組織分析討論，提出改進措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓，提出預(yù)防和改進措施。
5、嚴格執(zhí)行檢查制度
6、加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風險管理，落實責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續(xù)的治療和護理，減少工作漏洞。同時，高級護士要帶頭，注意培養(yǎng)護士的謹慎精神。
7、加強重點管理：如危重病人的交接、壓瘡的預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風險的評估等。
四、抓好三基和?？萍寄芘嘤枺笕巳诉^關(guān)
1、初級護士做專科教學，基本操作技能必須全部達標，并在實際工作中參加考試，其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核。
2、加強專業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學習，理論聯(lián)系實際。
五、注重形象塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理效果
1、護士禮儀培訓：全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練，外創(chuàng)形象”，積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動，打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關(guān)注患者需求，以患者滿意為目標”的指導思想，全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節(jié)，細化護理服務(wù)內(nèi)容，增強主動服務(wù)意識，為患者提供持續(xù)、全程、人性化的無縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的交叉方針為指導，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休研討會，及時解決問題和糾紛，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專門急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
2022內(nèi)科年度工作計劃
內(nèi)科年度工作計劃總結(jié)篇十七
今年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié)：
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。
心內(nèi)科年度總結(jié)
內(nèi)科醫(yī)生年度總結(jié)
內(nèi)科年度總結(jié)七篇
年度教學總結(jié)錦集五篇
保安年度總結(jié)錦集八篇
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/4372507.html】
