心得體會是自我反思的一種方式,可以讓我們更加深入地了解自己和他人。寫心得體會時要注意總結(jié)客觀規(guī)律和經(jīng)驗教訓,對未來的發(fā)展和提升提出有價值的建議。以下是一些不同角度的心得體會范文,或許會給你帶來一些新的思路。
新員工檢修部培訓心得體會篇一
透過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓師必備的主角認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自我的政治理論水平和業(yè)務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
本次培訓計劃的設(shè)計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節(jié)這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設(shè)、組織培訓的流程和相關(guān)知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)潛力。然后根據(jù)培訓需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓的經(jīng)驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的職責感與使命感。
透過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過學習,我們對組織與輔導者主角的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理潛力,對于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經(jīng)驗與知識的共享
本期培訓班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結(jié)合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的構(gòu)成進行了廣泛和熱烈的交流,透過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新狀況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,構(gòu)成系列方案、制度。
在本次培訓學習中,透過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自我進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的職責。透過學習研討,拓展了自我的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作潛力。
培訓學習即將結(jié)束,今后,我必須會充分將所學、所悟、所感的資料應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至這天已經(jīng)走進了尾聲。學員們透過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、明白了團結(jié)的力量、得到了業(yè)務知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學……在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫忙,讓我們每位同仁真正的抱在了一齊,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽感,我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放下。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工就應具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時光給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
新員工檢修部培訓心得體會篇二
短暫的一周培訓結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議:
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出向?qū)W校、xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤柋匾乙饬x重大。
新員工檢修部培訓心得體會篇三
當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這么做可以不斷思考不斷進步 !那么心得體會該怎么寫?以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓心得體會,希望對大家有幫助!
20__年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“__建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了__是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對__的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團__總裁、__副總裁等集團領(lǐng)導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為__的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀__項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在__乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執(zhí)行
翻開“__人”專刊,其中有這樣一句話“__建筑是因,理想生活是果;__建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到__人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為__一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合x總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到__這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
經(jīng)過五年的在校學習,剛畢業(yè)的我,能進入仁懷市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實的崗前培訓,使自己對醫(yī)院有了進一步認識,對醫(yī)院的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解,對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務人員、特別是新進醫(yī)務人員提出了更高要求,醫(yī)院對我們寄予厚望。回想院領(lǐng)導語重心長的講話及各行政職能科室負責人的授課,倍感自己所從事的工作責任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫(yī)務工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。
一、加強自我學習,把學習當作終身追求的目標
正如院領(lǐng)導所說:“現(xiàn)在是知識爆炸,知識快速更新的時代,只有不斷學習才不被淘汰,每一位醫(yī)務工作者都應該把學習當成終生追求的目標”。的確,學習是永無止境的,只有時時處處學習,才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫(yī)務工作者,加強學習顯得尤為重要。不但要學習、理解好醫(yī)院的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,還要學習、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處,才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護航。
二、強化責任意識,樹立強烈的責任感和使命感。
我至今還清楚的記得一位前輩給我說的:作為醫(yī)生最起碼要做到兩點:一個是責任心,一個是同情心,沒有責任心,病人可能會意外死在你手中,缺少同情心,就會滿足于例行公務,同情心會促進責任心。我一直把它當作自己工作上的行為準則,感觸尤其深刻。我認為責任心是從醫(yī)的根本,喪失責任心就喪失了從事醫(yī)務工作的資格,自己必須具備高度責任心,否則就無法勝任。
三、加強團結(jié)協(xié)作,為集體增光添彩
醫(yī)療工作本身就是團隊工作,任何一項醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結(jié)果。當然也有一些名醫(yī)、專家自認為其成名成家是自己個人努力的結(jié)果,個人努力不假,但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗,在醫(yī)院的支持,上級醫(yī)生的指導,同事們的幫助下成長的,可見不依靠團隊的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說,要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務工作,就選擇了與同事團結(jié)協(xié)作的精神,選擇了以團隊的力量成就自己。
四、轉(zhuǎn)變思維方式,切實減少醫(yī)患糾紛
醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響,同時也給醫(yī)務人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范,也要與全體同仁一起加強對民眾(特別是患者及家屬),對疾病、正常醫(yī)患關(guān)系正確認識的宣傳教育,使他們能進一步了解疾病發(fā)生幾率,常見及危急、重癥疾病導致死亡的幾率,正常分娩導致產(chǎn)婦死亡的幾率等等,增強他們因疾病或其他因素都會導致死亡的理性認識;其次加強宣傳現(xiàn)代醫(yī)學是實驗性醫(yī)學,存在局限性,降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值,從而減少對醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化,如通過醫(yī)患溝通會向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個事實:醫(yī)務人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時、何地,醫(yī)務人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士,都是全心全意為病人服務的。使民眾能從對疾病的了解開始,再到對現(xiàn)代醫(yī)學的認識,最后到懂得醫(yī)生職責并信任醫(yī)生,從而信任醫(yī)院,形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。
的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為________單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。____長、______、______以及____科(處)長、__長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。__長向我們詳細介紹了____單位的基本情況以及試用期的考核要求;__長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了______給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的____職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。____長、______、______以及__長、____長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是____領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天____科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名____公司(單位)人的自豪感與歸屬感;______的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是________公司(單位)人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開______科(處)的精心安排。__天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們在____公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從____工作者到____工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名____工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入____公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于公司(單位)人的工作業(yè)績!
7月17日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。在經(jīng)過這一個多月的工作之后,人力部組織我們參加了這次全公司的新員工培訓:
培訓開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導,各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當我收到_銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_,一個_的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內(nèi)容循序漸進且非常全面,從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務知識,乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號,培訓破冰,_行長作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展?!澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期_天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由_老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
我公司新員工培訓工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。
培訓總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進行了詳細的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓?。這讓我更加堅定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓過程中,為了鼓勵,促進大家學習,把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運用技巧邀約客戶,達成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習把生疏的知識靈活運用,從而能夠在以后進入崗位時更加的自如的面對各種問題。
通過這次的培訓我知道了很多,在工作中要學會和同事配合,共同去完成公司下達的任務,完成工作目標,工作需要不斷的去請教同事老員工,因為每個人的情況不同公司不可能為你單獨培訓,這樣需要花費大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗的同事請教,把自己不足的地方及時補上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認真嚴格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學,只有通過不斷的學習得到從沒有過的知識,去實際的操作,因為是新人沒有這放面的經(jīng)驗,雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓的時候,根據(jù)自己的情況和培訓所得的體會,我會在今后的`工作中認證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
新員工檢修部培訓心得體會篇四
首先我很感恩,我很感謝 領(lǐng)導給我的機會,我也很感激前輩們給予我的引導和鼓勵,康師傅工作心得報告。我相信人生的抉擇很多,機遇卻有限。我更堅信 機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣,自從加入康師傅的大家庭,我竊喜,竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激情澎湃和充實。
自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻,我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺,這道風景是否是自己所欣賞的,我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我很感謝鄒凱老師的專業(yè) 訓練,揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識不斷的滲透,我對康師傅的盲區(qū)蕩然無存,僅剩逐漸的深刻和敬仰。
我對它的詮釋:萬事誠為本 腳踏實地 一步一個腳印才能威震八方 21世紀只有創(chuàng)新才發(fā)展 唯有創(chuàng)新才能生存。誠實做人,踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務實產(chǎn)生力量 誠信、創(chuàng)新促進發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀,是企業(yè)或企業(yè)中的員工 在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
這三個字正是我所尋覓的,我所向往的,也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業(yè)中,有這樣的企業(yè)文化,我想在不久的將來,當我完全溶入頂津的骨髓中,我就已經(jīng)具備了勤、廉、能。到那時,回首一幕,那必定是激動與收獲。
早操,飯前一首歌,跑步,軍體拳,緊急集合……一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊,好像年少的橄欖夢已經(jīng)實現(xiàn)了一樣的雀躍。
短短的7天讓我知道:黃埔精神――服從命令,我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走,不怕苦 不怕累 不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷,我相信在以后的人生中,這些都必是我的財富。
xx所長帶領(lǐng)的三個業(yè)務小組,他營造的工作氛圍:開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭第一。他倡導的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始,我就完全被征服了。
跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜,從他身上我學到了很多,這不僅僅是工作職責和工作流程,更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩,謝謝你!
我迫不及待地帶著滿腔的激情投入到充實的工作中。當然我清楚,剛開始的不專業(yè)會給公司帶來或多或少的損失,但同時,我也深知只有務實的經(jīng)歷過這一段菜鳥期,才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己:把我所認為的損失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成為‘老鳥’,為公司帶來利潤的同時,成長自己。我想它不會超過一個月。
新員工檢修部培訓心得體會篇五
作為新員工,在加入公司不久后,檢修部門安排了一次為期兩周的培訓。在整個培訓過程中,我們深入了解了常見設(shè)備的組成和原理、必備工具以及安全操作流程等方面的知識,也與同事們互動交流了不少經(jīng)驗和心得。這次培訓讓我受益匪淺,收獲不少,我想在本次心得體會中來分享一下我的收獲和思考。
第二段:認識和了解設(shè)備,掌握基礎(chǔ)技能
在培訓過程中,我們首先深入了解了設(shè)備的組成和原理,包括電氣、機械、液壓、氣動等常見設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理。我們從簡單的部件開始,一步一步地逐漸了解其工作原理和與其它零部件的配合,掌握了常見設(shè)備的基本知識。通過這次培訓,我對設(shè)備有了更深刻的認識,對常見故障也有了一些應對方法,這些都對工作有很大幫助。
第三段:安全意識和安全操作流程
安全是檢修工作最基本的要求。在培訓中,我們也學習了許多有關(guān)設(shè)備操作安全的知識。比如,在檢修電氣設(shè)備時要先斷電,做好防護措施,以免觸電;還有在操作設(shè)備時,要注意防護措施,比如佩戴好防護手套、護目鏡等。在學習了這些知識后,我們和同事之間互相交流,提高了我們的安全意識,也了解到了一些實際操作中的安全隱患。
第四段:珍惜崗位,增強溝通和協(xié)作能力
在這次的培訓中,我們不僅收獲了專業(yè)知識,還與來自不同部門的同事們建立了良好的溝通。在工作中溝通和協(xié)作是必不可少的,尤其是在檢修這個領(lǐng)域中,一個人的力量是有限的,團隊的力量將更加強大。我們培訓期間進行了不少小組活動,組員之間需要互相溝通、相互依靠,這些活動讓我對協(xié)作有了更深刻的認識。
第五段:結(jié)束語
通過這次檢修部門的培訓,我深入了解了常見設(shè)備的組成和原理、安全意識和安全操作流程等方面的知識,大大提高了我的維修水平。在這個培訓過程中,我還意識到了團隊合作的重要性,更加珍惜自己的崗位。我相信,這次培訓經(jīng)歷,不僅給我們帶來實際的收獲,而且還可以成為今后工作中不斷前進的動力。
新員工檢修部培訓心得體會篇六
初春時節(jié),春暖花開,在這生機勃勃的四月。學院組織了一次新員工培訓會,培訓目的是:
1、消除新員工陌生感,達到對學院文化、價值觀發(fā)展目標的認識和認同。
2、了解學院的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權(quán)利與義務。
3、強化新進員工的責任意識和主人翁精神。這次培訓會的對象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對員工培訓的重視,反映了學院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,提高員工綜合素質(zhì),提高教學服務效率的需要。通過培訓提高了個人崗位工作能力,對工作更有信心,加強個人在社會上的競爭力。加強與領(lǐng)導,同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓實際上為員工提供了一個多向交流的機會與場合,作為一種激勵的手段,使員工感到一種認可,可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,加強員工培訓也可以提高學院的應變能力。這次參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。這次培訓主要由學院領(lǐng)導就學院的校情、辦學目的,學院的核心價值與楓林學院作風,學院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解,以及學院對我們的期望。
在針對這次培訓,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納。
下午2:00培訓會正式開始,由培訓主管主持,首先新員工做了自我介紹,利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流,然后就由我院培訓中心主任陳曄主任講解學校校情。他從幾點介紹了我們學校的校情,一:學院的辦學規(guī)模二、學院的軟硬件設(shè)施 三、學院的教學特色 四、學院的國際合作辦學 五、學院的師生活動 六、學院的就業(yè)情況 。從這六個方面對我們學校作了具體的介紹,講的生動精彩,使我們對學校有了更深的了解。
然后就是董事長在講話,其中提到了學院的辦學目的、學院的辦學宗旨、楓林學院的工作作風:就我們學校的辦學目的來說,我們學校有一個明確的出發(fā)點,就是公益性,從辦學之初我們就是省內(nèi)院校中為數(shù)不多從企業(yè)或舉辦者個人荷包中掏錢投入辦學的,學院遵從育人的規(guī)律來進行各種辦學活動。學院的舉辦者只希望能夠?qū)⑦@所學院辦成一個與學生個人及社會有益的教育機構(gòu),沒有希望從學校的辦學活動中收取任何形式的回報。培養(yǎng)人才是學院的目的,學院倡導培養(yǎng)學生的批判性思維,提倡博雅教育,提高學生的人文修養(yǎng),為社會培育高素質(zhì)的公民。創(chuàng)新辦學體制,努力引進境外有質(zhì)教育資源。優(yōu)化教師隊伍,提升師資專業(yè)素質(zhì)。走工學結(jié)合之路,改良課程內(nèi)容,為學生提供增值服務。幫助學生學會做人,學會做事,懂的“三生”即(生存、生活、生命)的道理,幫助學生提升自我。
新員工檢修部培訓心得體會篇七
的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xxxx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。xx長、xxx、xxx以及xx科(處)長、x長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。x長向我們詳細介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;x長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了xxx給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的xx職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。xx長、xxx、xxx以及x長、xx長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是xx領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xxx的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是xxxx公司(單位)人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開xxx科(處)的精心安排。x天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從xx工作者到xx工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名xx工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于公司(單位)人的工作業(yè)績!
新員工檢修部培訓心得體會篇八
來到xx工廠這里也已經(jīng)十天了,這十天對我來講意義很大,讓我感受到了很多,培訓是一個非常重要的過程,在這個過程當紅我一直在想著怎么讓自己進步,成長我認為這是非常珍貴的一件事情,在xx工廠這里培訓讓我感到煥然一新,很多東西都是在不知不覺中進步的,在這個過程當中我一直都非常的用心在做好自己,雖然是簡單的一個培訓但是我是真的感受到了這種意義,雖然時間很短,但讓我感受深刻。
在培訓當中我把自己的位置看的很低,不管是做什么事情都應該要有一個方向感,無論是做什么事情都是這樣,現(xiàn)在在不斷的加強自己,我想做一件事情就應該是這樣,其實很多時候都是兩面性的,培訓讓我跟你改價快速的了解工作,讓我在今后工作當中不斷拿的加強提高在這個過程當中我一直都感覺有很多事情都是這么過來的,我希望自己能夠在工作當中有跟多的收獲,這就是一個開始,這個開始讓我有了很大的動力,也讓我在一步步的提高能力,雖然是簡單的一個培訓,但是我學習了,有了一份心得。
其實過去我一直覺得自己能夠快速的去了解一份工作,不是所有的事情都應該是這樣,但是我心理就是這么想的,我認為自己可以做到迅速的融入工作,現(xiàn)在看來還是有很大的問題的,其實這些都是一些基本的東西,我感覺在這個過程當中會有一些非常細小的事情要我去注意的,盡管不是很懂但是這些都非常的關(guān)鍵,那就是在工作當中不管是在做什么都應該明白謙虛。
這次的培訓讓我深刻的明白了,我感覺自己一學什么就會,但是在培訓的時候自己遇到很多不懂的,雖然是講到的都是一些關(guān)于工廠車間的知識,這些在實踐當中一學就會,但是卻非常的不容易,這是我最開始感受到的,講到一些知識的時候我也是非常不懂,讓我瞬間就明白了很多,雖然是一件很小的事情,但是在這個過程當中還是會有一些細節(jié)要注意到的地方,其實很多東西就是這么過來的,雖然這些都是一些細節(jié)性的東西可是還是會有,無論是做什么其實都會有一些新的發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有以后也會有。
培訓到現(xiàn)在結(jié)束了,十天讓我對自己有了一個新的`人事,我知道了很多事情不是表面的,還有一些需要自己去深刻體會,這給我的感覺很濃烈,我會繼續(xù)加油的,感激這次的入職培訓。
新員工檢修部培訓心得體會篇九
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了xx超市這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx超市更輝煌的明天而奮斗。
新員工檢修部培訓心得體會篇十
作為xx酒店的新員工,我非常感激這次進職培訓,它使我迅速地融進這個大集體,短短一周的培訓,我學到了很多知識、曉得了很多做人的道理,也改變了原來的一些觀念,使我找到了新的起跑點。沒有培訓之前,我對新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài),經(jīng)過此次培訓后,對酒店的現(xiàn)況有了大致的了解。不但如此,xx老師還將之前的工作經(jīng)驗及發(fā)生在酒店正、負面案例拿出來與大家討論和分享,使沒有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個崗位的職責及服務標準,碰到突發(fā)事件應當如何處理,使從事過酒店行業(yè)的人可以總結(jié)更多的經(jīng)驗,這讓我充分感遭到了富樂人忘我奉獻的精神和高尚的品質(zhì),在收獲的同時,我內(nèi)心布滿了感動。
固然培訓已過往很多天,可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓前三天是軍訓,由酒店安全部負責,我們這批新員工大部份都是某某畢業(yè)的學生,少部份是來自不同文化程度和不同的社會背景。對軍訓大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發(fā)福的肚子,平增了幾分和藹,本來畏懼的心也放了下來,站在烈日當空的操場,一個個臉都曬得通紅,固然我們的軍姿不是很標準,但也構(gòu)成了一處單調(diào)的風景。在軍訓時,偶然一個動作,一個人沒有做好,教官就接二連三的強化練習,直到我們動作調(diào)和一致,并符合標準。這就需要我們建立一種團隊精神,假如一人做得不好,就是整個團體沒有做好。就如在工作中一樣,假如某個環(huán)節(jié)出錯,就會影響酒店整個服務質(zhì)量和良好口碑,所以我們要將這類精神應用到工作中往。三天的軍訓很快結(jié)束,每一個人都堅持下來了,我相信堅持就是一個良好的開始,經(jīng)過軍訓我們從一個互不相識的個體漸漸融會成一個調(diào)和同一、有組織、有紀律的團體。軍訓不但教會了我站軍姿、走正步、跨立,而且軍訓磨練了我的意志,教會了我團結(jié)協(xié)作的精神。
爾后的三天由各部分領(lǐng)導給我們授課,首先進行的是“破冰”練習,它很快消除我們團體成員之間的陌生感,不一會兒,“野狼隊”和“石會隊”成立了,通過xx老師精心預備的游戲,充分調(diào)動了我們每一個人的思惟細胞,發(fā)揮了個人的潛能,使每一個人都感遭到了團結(jié)協(xié)作的重要性。固然有的項目完成的不盡人意,但通過集體討論和認真的總結(jié)回納,使我們熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的計劃方案,而且還要有睿智果敢的領(lǐng)導,充分發(fā)揮每一個人的能動性。在練習中,我發(fā)現(xiàn)了本身所存在的諸多不足,總結(jié)出一個好的團隊才是企業(yè)成功的堅強后盾。通過“破冰”練習,使我們團隊中的每一個人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力往完成,這就需要將在練習中建立起來的“團隊意識”付諸于行動?!捌票庇螒蚝屯卣咕毩暯Y(jié)束了,然而團隊意識深深卻地印在了我的心里。
爾后的所有課程中由xx老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮節(jié)及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范和酒店通用基礎(chǔ)英語。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識。很多都是我們畢生受益的知識,聽過她們出色的講授、分析后,不但教會了我如何做事,也教會了我如何做人,使我明白心態(tài)決定一個人的成?。?/p>
在最后一天的培訓座談會上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關(guān)工作方面的意見或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國工作和學習的經(jīng)歷,大家都用崇拜的眼光看著她,然而自己也非常羨慕她有這樣學習的機會。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷,在經(jīng)過她不懈努力和奮斗后,自己的工作終究得到了公司和同事的`認可,也屢獲獎狀?;腥缢慕?jīng)歷與我是那末的似曾相識,聽她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我靜靜將頭轉(zhuǎn)過往擦干眼淚,我從不讓他人看到我脆弱的一面,我要永久堅強下往,并且向她學習這類艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會更加努力的工作。
我愛這樣的培訓與游戲相結(jié)合的授課方式,它不單單是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的收獲,一種學習所帶來的快樂,一種學習所帶來的感動。這快樂而又短暫的一星期將會影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會忘記,我為自己能有一次這樣的培訓經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!假如沒有xx遠矚的領(lǐng)導,就沒有我學習的這次機會,我再次感謝xx國際酒店給予我這樣一次學習的機會!
新員工檢修部培訓心得體會篇十一
晃晃悠悠在xx待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我xx的懷抱。當我收到xx銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
xx,一個xx的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內(nèi)容循序漸進且非常全面,從xx的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務知識,乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
xx月xx號,培訓破冰,xx行長作客高管講堂,悉心向我們講述xx在各領(lǐng)域的發(fā)展。“你們是xx銀行xx分行在這一轉(zhuǎn)型階段的`關(guān)鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),xx需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而xx這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了xx銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期xx天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由xx老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓前小游戲來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到xx銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工檢修部培訓心得體會篇十二
為期四天的新員工培訓,結(jié)束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓內(nèi)容,有深遠的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項目現(xiàn)場參觀與團隊素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。
模擬項目匯報要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進行討論研究,最后制作成匯報ppt,由小組代表進行項目匯報,并當場接受專家組的提問。
項目匯報中需要成員之間的團結(jié)協(xié)作,因為項目難點和風險涉及各個專業(yè),非個人之力能所解決;同時也需要成員們有一個全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項目匯報的機會,讓大家獲得了一次項目負責人的體驗,也讓大家去思考,自己將來在一個項目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項目匯報結(jié)束時大家都意識到項目負責人們的付出和艱辛。
通過此次的培訓,給我?guī)淼牟粌H僅是對公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認識,更重要的是對自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強勁的工作學習動力和目標。
在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的.進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工檢修部培訓心得體會篇十三
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的'。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
新員工檢修部培訓心得體會篇十四
為提高每個員工自身的綜合素質(zhì)和處理問題的能力,市分公司營業(yè)服務部實行讓部分業(yè)務熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習當值班主任的制度,并要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心里總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經(jīng)驗不足,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手里拿著電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒來得及問明原由,他就已經(jīng)吵了起來,說:“亂收費,消費不透明……等等”,聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費查詢臺,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了“我的e家”套餐,詳單的確有點復雜,不容易看懂。通過我的耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,“我的e家”套餐,許多用戶不太清楚,這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業(yè)務的人不停的`進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經(jīng)驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的,我問他(她)是“ ”的號碼,詳細的指引。
感謝領(lǐng)導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業(yè)務知識是遠遠不夠的,要全方面學習。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,學習本行業(yè)新的專業(yè)技術(shù)知識,增強拓展業(yè)務的能力,根據(jù)自身發(fā)展的需要,拓寬學習的廣度和深度,促進自己的全面發(fā)展。
新員工檢修部培訓心得體會篇十五
在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務技能,收到了良好的效果。
我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:
“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊兆龅阶詈孟嘈琶恳晃蛔魑淖魑淖魑娜诵闹卸加幸话殉咦?。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。
在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們作文作文作文超市。
通過這次學習,使我學到很多,從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻上自己的一份情,一份愛。
培訓的時候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己打算怎么做!
我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。icu是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè)。
新員工檢修部培訓心得體會篇十六
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學習,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的'心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了xx市xx醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
新員工檢修部培訓心得體會篇十七
開打?qū)W習了碩士研究生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環(huán)境,要恰如其分很好的適應這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要有一個過程。輻花相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導和培訓革委不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓,框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的民營企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務層面,包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程唐莊鎮(zhèn)勘察設(shè)計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進員工的現(xiàn)代化黨務工作經(jīng)驗交流。這些培訓內(nèi)容為我們又快又好的適應新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中會,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況無間和自己專業(yè)之外的另原野天地。給我印象最深刻的,是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務,將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性的,順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)導向。我區(qū)目前正在建立兩型社會。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和大幅提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟社會的`主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高/能耗開展產(chǎn)業(yè)愈有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移,為順應這一潮流,我們的市場需求就有可能要拓展到國外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標定位到先進標準,是較為準確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導的和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己其他工作密切相關(guān)的密切相關(guān)知識。第二,是如何發(fā)揮自己的資產(chǎn)價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的充滿活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應該應當深刻考慮的問題。第三,就是如何適應心理的轉(zhuǎn)變過程。從學生到社會人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境,抵抗壓力?建議我們腳踏實地要勇于應對新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
新員工檢修部培訓心得體會篇十八
俗話說:“不吃飯則饑,不學習則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學問,提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20__年z月z至z日,在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽課學習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
一、王成慧老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》
“ 我們賣的是服務,其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務營銷,所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。 服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務,從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產(chǎn)物 。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個培訓課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。
優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務,只有給予人們更多一點,更好一點服務的人,才能不斷前進。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽第一, 誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業(yè)的工作人員,應該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢?在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務實與藝術(shù)》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘I町斨?,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高, 一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當,則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者,要善于溝通,學會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
新員工培訓心得體會篇6
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