心得體會是在學習工作生活等過程中總結經驗和感悟的一種方式,通過記錄自己的思考和領悟,可以加深對所學知識的理解和應用,提高自身的能力和素質??偨Y既是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃,是一種對自己成長和進步的自我激勵。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們可以先進行回顧和總結,梳理出自己在學習、工作或生活中的一些重要經歷和收獲。然后,要將這些經歷和收獲進行概括和提煉,形成簡明扼要的文字表達。同時,要注意結構的清晰和邏輯的連貫,使讀者能夠快速地理解和接受我們的心得體會。最后,可以適當添加一些個人感悟和展望,以增加文章的深度和思考性。以下是一些經典的心得體會范文,希望可以為大家提供一些寫作的靈感。
企業(yè)文化心得體會文章篇一
在20__年2月25日徐總經理對公司迭代更新企業(yè)文化進行宣貫后我對公司的企業(yè)文化得到如下感受:
一、公司企業(yè)文化體現(xiàn)公司的凝聚力
公司的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展奠定的基礎指明了方向,明確了企業(yè)的發(fā)展目標,在達到目標的道路上需要公司的全部崗位在公司企業(yè)文化的指引下共同的努力實現(xiàn)目標,每一個部門是公司團隊的一部分、每一個崗位都是部門的必須的組成部分,大家在取得共同的價值取向后,在企業(yè)提供的平臺上齊心協(xié)力實現(xiàn)共同的價值觀,而公司的企業(yè)文化所起到的作用就是將價值取向相同的大伙聚集到一起,使用企業(yè)提供的平臺去實現(xiàn)。
二、公司企業(yè)文化的指明公司的發(fā)展目標
公司企業(yè)文化為公司的發(fā)展指明了明確的目標,為共同價值取向的大伙確定了發(fā)展的戰(zhàn)略方向--我們是堅果的全供應鏈解決的專家。從種子的研發(fā)、種植、運輸、生產、銷售的整個供應鏈服務,是從產區(qū)管控,從源頭解決食品安全、質量、供給效率等問題,提供從原料的初加工到深加工的全供應鏈服務。
三、公司企業(yè)文化確定了公司的使命
公司企業(yè)文化為公司的前進賦予了使命,在公司使命確定的同時,也賦予了公司所有部門、崗位的使命,挖掘出所有產品的價值,來不斷提高產品的整體效率,通過不斷的創(chuàng)新,要求的精益求精讓消費者最終得到受惠,從而成為行業(yè)的領跑者和規(guī)則的制定者。
企業(yè)文化將價值取向趨同的大伙凝聚在一起,提供各個崗位的的發(fā)展平臺,最終實心個人的價值觀、企業(yè)的價值觀而共同努力實現(xiàn)共贏,“責任是福、品質為德、高效則隆”福德隆在企業(yè)文化的指引下形成了一個“大家庭”,在家長的指揮下、在成員的齊心協(xié)力下去實現(xiàn)公司的價值觀、個人的價值觀。
企業(yè)文化心得體會文章篇二
一個普遍認識是,企業(yè)文化不同于一般文化,它有經濟性,是企業(yè)實現(xiàn)自身經濟功能的有效手段,于是,判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的標準就應是經營業(yè)績的高低。下面是本站為大家準備的企業(yè)文化
心得體會
文章,希望大家喜歡!近期開展的三個核心價值觀學習心學習教育活動,我公司組織員工認真學習了圖說核心價值觀:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務員隊伍核心價值觀的基本內涵:“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”及領導干部核心價值觀的基本內涵:“公、廉、嚴、能、信”。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。
從企業(yè)的發(fā)展來看,企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學的統(tǒng)率下,為追求愿景、實現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學習的世紀,不學習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強學習,不斷提升競爭實力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動權,才能真正達到超越歷史的境界。
我們的價值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價值觀每天工作開始的五
個問題非常好:第一,在每天工作前,要認真問自己:“我的個人價值觀是否與企業(yè)的一致”第二,在每天工作開始時,默念或復述企業(yè)的核心價值觀,主動激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三,在做出每個行為或某項決定時,檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當作工作來對待,都以企業(yè)的核心價值觀為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五,個人的生活態(tài)度和價值取向,也要符合企業(yè)的核心價值觀。
實踐企業(yè)核心價值觀,必須 “用心”去理解, “用心”去實踐,真正用企業(yè)核心價值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們實踐的每一點每一滴中。
以上是我公司總結的心得,在今后的工作中,我們會用企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化簡單地說就是企業(yè)員工在長期的生產實踐中培育起來,并且共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。對于現(xiàn)代企業(yè)來講,“企業(yè)文化”已不再是一個陌生的名詞。
金川公司歷經50年的艱苦發(fā)展,從無到有、從小到大、從弱到強,直到成為了今天舉世矚目的跨國經營集團。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊,也賦予了金川人不斷開拓進取的強大精神動力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個篇章分別詮釋了金川文化的四個不同方面,也構成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個人的一點認識。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關鍵在于“科學決策,嚴格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進”。金川品格產生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個過程。
核心價值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價值觀體現(xiàn)了金川公司的價值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對金川公司起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。這種價值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹,精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨特底蘊,又有強大的號召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進道路上的一個又一個困難,它凝聚團隊,打造品牌,是推動金川騰飛的強大動力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標實現(xiàn)有利的基礎和條件,管理目標實現(xiàn)是管理方針價值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學決策,嚴格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進”這16字管理方針,金川公司中長期目標才能變?yōu)楝F(xiàn)實?;仡欉^去,金川公司走過的每一個里程碑,無不體現(xiàn)著金川公司的管理者對發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學嚴謹?shù)墓芾碜黠L。
面對未來,要使金川企業(yè)文化得以進一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學習還不夠,必須要有相應方式方法,這個方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型
格言
從而用講故事方法、用員工格言方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。 一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。 (1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。
企業(yè)文化心得體會文章篇三
3.27企業(yè)文化培訓課程,在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
喬總提出我們奧萊管理的核心是“陽光文化”,陽光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進取、健康,有人這樣說,一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來到奧萊就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,作為小組領班通過進取使自己的團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值,完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是奧萊的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是奧萊人集體智慧的結晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信奧萊的明天會更好!
企業(yè)文化心得體會文章篇四
聽完總關于企業(yè)文化講座后,使我更加堅定了前行的信心,加深了對公司企業(yè)文化的理解,強化了價值觀和團隊歸屬感。
每個人心中都有屬于自己心中的夢想,而夢想的實現(xiàn)必須要有一個準確的定位;有一個能讓你發(fā)揮所長的舞臺;需要有不斷學習拼搏、超越自己的精神。在人生的道路上,總會有荊棘滿布,大河攔路,高山擋道,但是只要有了充分的準備,堅定的信心,挫折困難又奈我何!
苦難挫折是幸福的,因為只有歷經了苦難,才能總結經驗,揚長避短,少走彎路。書中有云:千錘成利器,百煉變純鋼;玉不琢,不成器。所以只有經歷磨難,只有經歷艱苦斗爭的鍛煉和考驗方能成才成器。朱總說:“工作生活中,我們要學會多總結,總結經驗,改變思維慣性,敢于批評與自我批評否定自己,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題才有利于創(chuàng)新,有利于發(fā)展?!贝煺鄄⒉豢膳?,可怕的是一個人產生了惰性,知難而退或不思進取,不敢于否定自己否定過去,這樣工作就失去了創(chuàng)新的源動力,這樣便無法超越過去,改變過去,完善自己。工作中的總結,更能體現(xiàn)一個人的能力,也能提高業(yè)務能力完善不足之處以防再犯同樣的錯誤,這樣才能適應公司的發(fā)展迎接新的挑戰(zhàn)。經驗和文化的積淀不是一朝一夕所能實現(xiàn),遠大理想的實現(xiàn)也同樣需要時間的沉淀和經驗的積累。在這適者生存,劣者淘汰的殘酷社會現(xiàn)實面前,經歷了成長了實現(xiàn)夢想不一定是必然,但是只要努力提高自己不斷學習、不斷創(chuàng)新去適應生存發(fā)展的需要,實現(xiàn)夢想就有可能,成長過程中的每段經歷同樣是人生的富貴財富。
“說老實話,做老實事,做老實人”這句話需要工作中不斷去感悟體會其豐富的文化,這些文化精髓才能流淌在血液里,才能結合在實際工作當中提高自己,才能為生命謳歌,為能在這樣的環(huán)境中工作而感恩一切。在這激情燃燒的歲月里,貪功冒進不可取,兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實才能夯實基礎創(chuàng)造美好的未來。實事求是反映工作生活中存在問題的真實所在,不斷完善順應自然規(guī)律才能發(fā)展。有問題首先在自己身上找原因,檢討自己才會進步。一個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,遵循公司的制度規(guī)范加深對執(zhí)行力標準的理解,只有真正融入到這個團隊中發(fā)揚團結協(xié)作的精神才能更好的工作。理解務實就要在工作中發(fā)揚團隊拼搏精神,做事勇于奉獻,做人胸懷寬廣不計較得失,要與時俱進不斷學習充實文化才更具競爭力,才能促進團隊向前發(fā)展。
和諧,才能促進共同發(fā)展,公司的利益和自身的利益息息相關。工作中只有抱著高度的責任心才能把工作任務干得漂亮,才能體現(xiàn)自身價值。和公司共同發(fā)展,就得認同公司的企業(yè)文化,時刻用道德規(guī)范和行為標準約束自己,調動一切促進發(fā)展的積極因素,嚴以律己,寬以待人。
丹青難寫是精神,學習后經此輕筆一過,不求面面俱到,但求言近旨遠,因為總的文化底蘊絕非普通人所能逾越。在公司五年多的日子里,我深刻體會到這個團隊的良好氛圍,因為在這里,我找到了家的感覺,感受到了同事兄弟姐妹般的關愛。有了改善生活過和追求高品質生活的希望,有了施展才華的天地,有了踏實工作的動力,這里是滿足我物質和精神需求的歸宿,只要我努力奮斗了,在這里,一切皆有可能。
企業(yè)文化心得體會文章篇五
經過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學習的心得體會。
眾所周知企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經過這次學習,對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識:企業(yè)文化具有導向功能一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦構成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準。經過培訓和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、積極積極的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學習有關普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務,服從教師的安排!
總之,這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標,同時也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化心得體會文章篇六
經過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自我,堅持清醒的頭腦,完善好自我的職業(yè)規(guī)劃,堅持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步,與公司一齊提高,一齊成長,為公司的發(fā)展盡自我的一份力!
我過來公司一個多月了,經過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認識到了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產經營實踐中,逐步構成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著十分豐富的資料,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
第一是它的導向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標,也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間構成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念構成了共同的目標和夢想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,異常是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自我的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
第五是它的調適功能,企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自我,完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。
企業(yè)文化的功能相應的也對應了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自我便明白該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導航燈”。
覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自我的業(yè)務水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自我完善自我,從而改善工作作風,提高工作效率。在自我的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自我應有的貢獻,這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
專注,把自我的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮進取性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自我的目標。
敬業(yè),對自我所從事的工作負責。
創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
高效,目標清晰,不折騰。
結果導向,設立對企業(yè)有意義的結果,以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟,從而到達更好的發(fā)展。
成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領下努力學習企業(yè)文化。相互團結合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進,永不放棄。
企業(yè)文化心得體會文章篇七
文化,是企業(yè)靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)文化心得體會文章篇八
1月,中國農業(yè)銀行正式發(fā)布企業(yè)文化核心理念,農行黨委書記、董事長項俊波首先致辭并啟動《中國農業(yè)銀行文化宣言》發(fā)布儀式。面對改革發(fā)展的新形勢,農行將踐行面向三農’,服務城鄉(xiāng),回報股東,成就員工的企業(yè)使命,傳承建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)的企業(yè)愿景,堅守誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠的企業(yè)核心價值觀。全行將秉持五大理念,即以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標的經營理念,細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)的管理理念,客戶至上,始終如一的服務理念,違規(guī)就是風險,安全就是效益的風險理念,德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先的人才理念。
我行文化理念的確立,于全體員工似大海航行中的一盞明燈,然確立只是農行文化建設的第一步,文化深植和文化推廣才是企業(yè)文化建設的重中之重。我行員工充分領會其精神,感知其深意,組織認真學習,以使企業(yè)文化核心理念在廣大員工心中扎根,化作全體員工的自覺行動為目標,把企業(yè)文化核心理念的各項要求,貫穿于業(yè)務經營的全過程,化作推動農業(yè)銀行發(fā)展的強大動力。要腳踏實地踐行企業(yè)文化核心理念。
使命:面向三農 服務城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工
使命是一個企業(yè)開展全部活動的根本原因和終極責任的集中反映。服務三農是國家賦予農行的神圣使命。致力于為中國的三農事業(yè)貢獻力量,我們義不容辭,責無旁貸。農業(yè)銀行有覆蓋城鄉(xiāng)的網點網絡優(yōu)勢。服務城鄉(xiāng),創(chuàng)造價值、回報股東是農業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的客觀要求,是農業(yè)銀行樹立和落實科學發(fā)展觀、堅持統(tǒng)籌兼顧市場定位和發(fā)展方式的必然選擇。我們堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享的理念,堅持 以人為本,加強人文關懷,努力為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,搭建適宜的發(fā)展平臺,致力于員工與農業(yè)銀行的共同成長、共同發(fā)展、共同繁榮。
愿景:建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
農業(yè)銀行的愿景是建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè),它全面反映了農業(yè)銀行的經營特性、發(fā)展追求和行業(yè)地位,既是我們共同的理想,也是每一位農行人的奮斗目標。它承載著我們對農業(yè)銀行未來發(fā)展的美好期望,傳達著我們自強不息、追求卓越、永不止步的遠大志向。
核心價值觀: 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠
誠信立業(yè)是農行人高尚品行的彰顯,其傳承于農業(yè)銀行優(yōu)秀的文化積淀,貫穿農業(yè)銀行全部發(fā)展歷程;穩(wěn)健即嚴謹務實、精細管理,行遠意味著勇于創(chuàng)新、開拓進取,惟穩(wěn)健者,才能行遠。
經營理念: 以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標。
市場是農業(yè)銀行服務客戶、創(chuàng)造效益的基礎。客戶是農業(yè)銀行一切價值創(chuàng)造的來源。:效益是農業(yè)銀行經營的終極目標,是衡量單位、部門和員工業(yè)績的重要尺度。
管理理念: 細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)
細節(jié)最能從深層次體現(xiàn)一個企業(yè)、一個人的整體、綜合素質。合規(guī)本身就是價值創(chuàng)造的助動力。責任心是農業(yè)銀行正常運作的基本保證,是員工實現(xiàn)自我價值的必備品質。農業(yè)銀行的生存與發(fā)展離不開具有高度責任感的員工。
服務理念:客戶至上,始終如一。
客戶是價值創(chuàng)造的源泉。真誠待客,誠信服務,我們的服務熱情始終如一。努力與客戶建立長久穩(wěn)定的互利共贏關系,我們助力客戶發(fā)展的真情始終如一。大行德廣伴您成長,這是我們真誠不變,始終如一的莊重承諾。
風險理念:違規(guī)就是風險,安全就是效益。
違規(guī)就是風險:沒有規(guī)矩,不成方圓,我們將規(guī)視為農業(yè)銀行的第一高壓線,違規(guī)必追,違規(guī)必究,決不姑息。安全就是效益:安全是一切事業(yè)的生命線,更是農業(yè)銀行效益的本源。安全創(chuàng)造效益,安全就是效益。
人才理念:德才兼?zhèn)?,以德為本,尚賢用能,績效為先。
我們要建立健全科學合理的績效管理體系,以德為先,才為基礎,完善人力資源的激勵機制和競爭機制,培養(yǎng)以績效意識和競爭意識為主導的考核導向,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,人盡其才、各盡所能,創(chuàng)造出最大價值。
企業(yè)文化心得體會文章篇九
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。
住建地產的企業(yè)精神是“講真話,干實事”。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的.功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之,企業(yè)的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人。
公司企業(yè)文化學習的心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來,經過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè),在全國設了二十幾個分支機構,在微電子等多個領域處于國內領先地位,是中國領先的高技術產業(yè)化設施工程服務商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責任感,培養(yǎng)團隊協(xié)助、開拓進取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務商”為xxxxxx指明了前進的方向和目標,有了目標就有前進的動力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標團結奮斗,不斷提升xxxxxx的技術服務能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務能力。這一愿景也是我們開展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標服務的。
“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠信,公司與客戶之間才能建立誠信體系,保證雙方長期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
近期公司黨群辦組織了關于開展學習貫徹企業(yè)文化精神的活動,通過學習使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經驗并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進行思考,以本地的方式采取行動,達到與世界一起改變的目的,這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風采”是我們企業(yè)的團隊精神。這是一個定位非常高的團隊精神,也對我們團隊中每一個人提出了非常高的要求,我想只要我們團結一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風采。
我們的工作準則、我們的質量方針等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求,只有學習理解并且貫徹在實際工作中,才能真正達到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學習的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化心得體會文章篇十
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經營理念和管理模式,服務員熱情周到、發(fā)自內心的真情服務。服務過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節(jié)變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:1。服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來完成,根據顧客的不同需求體現(xiàn)服務細節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務無區(qū)分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
企業(yè)文化心得體會文章篇十一
紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟,是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅,是紅梅理財中心的掌舵人,自擔任個人理財中心主任以來,積極探索個人理財?shù)姆绞椒椒?,用心服務,能夠準確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對性地為客戶提供專業(yè)理財建議,創(chuàng)出了一條中和理財?shù)男侣纷?,她的理財中心有著良好的口碑?/p>
這些年,他們之所以成績斐然,一個非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴格檢查講評,督促落實到位。每項新業(yè)務推出,首先做市場調研、建章立制,并進行人員培訓,讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,建立了“與市場節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務體系,用心、用情去服務。
在此,我只想說一點最深切的感受,那就是:如果不加強學習,就讀不懂他們。
所以這樣說,是因為我感到,王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講:無論問哪位員工,他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務和各種理財產品更是稔熟于胸。
向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者,委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學無止境啊!
首先,學習王紅梅淳樸無華的職業(yè)道德思想,找準自己的位置,做好本職工作。在實際工作中,好多人認為這個崗位好、那個崗位差,這個崗位高、那個崗位低,不滿足本職崗位,對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅,從大山里走出來的小姑娘,是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的,那個崗位就好嗎?我敢肯定:十個人中有八個人會脫口而出地說:“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無華,但她確實是這樣做的。她立足本職崗位,帶領她的員工創(chuàng)造性地開展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務理論和技能,努力做好本職工作,人人都會體現(xiàn)自己的價值。
其次,加強業(yè)務理論學習,提高業(yè)務技能,提升服務水平。在實際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過且過,對自身工作所涉及的業(yè)務知識不甚了解,對不關自己的業(yè)務知識漠不關心,對新業(yè)務新知識更不想學習,面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對領導常掛在嘴邊的話是“不會”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心,她們堅持每日晨訓、每周例會,始終堅持學習總結再學習,時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦,時時以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習,那來扎實的業(yè)務理論知識,那來稔熟于胸的新理念,那來優(yōu)質高效的紅梅式服務,那來至高的榮譽,那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!
我覺得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,做為一名建行人,就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學習、勇于進取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經營,將持久的信念融入建行前進的步伐。
同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來,為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
企業(yè)文化心得體會文章篇十二
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協(xié)調才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
——集團公司行政部范渭東
公司文化和企業(yè)文化建設培訓的心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的.組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。 通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
“企業(yè)文化與績效管理”培訓課程心得體會
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經濟績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發(fā)自內心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現(xiàn)目標績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現(xiàn)狀,不思進取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質;創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
企業(yè)文化心得體會文章篇十三
用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂
——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設的感受和體會
在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會xx年文明規(guī)范服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來,誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。
————來源網絡整理,僅供供參考
年后,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業(yè)余時間獲得了碩士學位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:"人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!"也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據有利位置;第三,只有把工作當作一件快樂的事情去做,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經歷,也值得我們去學習和借鑒。
————來源網絡整理,僅供供參考
是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關系著我們自己生活的質量,也關系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數(shù)的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!唉,做個客戶經理多好啊,又輕松工資又高……每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數(shù)據都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數(shù)據更加生動,能為更多的人服務,能發(fā)揮更大的作用。
————來源網絡整理,僅供供參考
盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到升華,則是一種更高境界的人生目標。
————來源網絡整理,僅供供參考
想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關系,走后門,總是圍著領導轉悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。
————來源網絡整理,僅供供參考
爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力。
員工企業(yè)文化培訓心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
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企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
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x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
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信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和 最后由胡總跟人力資源部的范經理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
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xxxx年xx月xx日上午,參加了由公司組織的、集團黨群工作部xxx部長親臨授課的、關于企業(yè)文化知識的培訓,x部長主要從企業(yè)文化體系構建及基本內涵、如何認識集團科學發(fā)展歷程及基本經驗、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個方面進行講解。培訓內容深入淺出,使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。
公司領導高度重視企業(yè)文化建設,切實將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標準”作為更進一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內核是一原則、二責任、三誠信的核心價值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風和用真心、說真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內容均提到“責任”.現(xiàn)就“責任”問題,結合工作實際、結合公司的企業(yè)文化建設,談談自己在學習后的一些感悟:
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作,為企業(yè)的發(fā)展負起各自應負的責任。
談到“責任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風、一種勇敢的擔當,一種行為的約束,一種不斷前進的動力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然無形,但卻極易用結果證明;責任心雖然無標準可尋,但時間卻輕易見證。只有員工對企業(yè)有了責任心才能敬業(yè),才能自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責,一心撲在工作上;才能不斷進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,真正的負起責任,切實做到細心一點,認真一點,做好一點。
不能及時發(fā)現(xiàn)問題,又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中,存在極大僥幸心理,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫存盤點不及時……雖說這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。每一次翻閱《安全培訓材料》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責任感,以公司興衰為己任,無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機率就會降到最低。
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作用,也應是我礦山公司亞文化的終極目標。
常言道:細節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時刻以“五種意識”為根,以“精細化管理”為本,牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以公司為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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企業(yè)文化心得體會文章篇十四
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協(xié)調才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化心得體會文章篇十五
萬達企業(yè)文化的核心理念是國際萬達,百年企業(yè)。這其中最為關鍵的應該是國際與百年,而要做到這看起來簡單的表述,對作為一個處于經濟環(huán)境改革發(fā)展初期的民營企業(yè)來講,又何嘗容易。但萬達敢為人先、敢為天下先的勇氣與魄力以及萬達高境界的追求,已經在向世界傳遞其獨具特色的企業(yè)文化與企業(yè)魅力!
眾所周知,民營企業(yè)在發(fā)展過程中不可避免的會遇到各種問題,融資、管理水平、人才機制、決策方向、技術含量等是其發(fā)展不可避免的問題,其生命周期短是目前中國民營企業(yè)發(fā)展的無奈現(xiàn)狀。而影響民營企業(yè)發(fā)展最為關鍵是的企業(yè)領導人的觀念、行為、價值觀、道德觀等的層面。
萬達,在發(fā)展的24年間,始終在發(fā)展中積累和探索,在一個個層面上給自己提出更高的目標與追求。事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們,任何事情非一蹴而就,在發(fā)展的不同階段會有不同的狀況、目標與追求。董事長提到在萬達發(fā)展的不同階段有著不同的企業(yè)文化側重點,這一點讓我頗有感悟,前面我有提到企業(yè)文化在某種程度上可以說是企業(yè)領導人意志的體現(xiàn),與人有關。人的境界決定其企業(yè)發(fā)展的境界。
對于國際我還有一個形而上的解讀,除了規(guī)模、管理體系之外,那就是意識,或者說是品牌意識。世界知名品牌一般要經過長期努力才能建立全世界的信譽和高知名度。萬達24年的歷程,從單純的房地產開發(fā)到一代產品、二代、三代,以及旅游文化地產,一路走來,萬達的經營思路逐漸開闊與明晰,品牌經營的理念滲透在日常經營管理中的點點滴滴。在確保萬達模式的經營基礎上,維護萬達品牌、創(chuàng)新萬達品牌;經營理念更加專業(yè)化、國際化是我們要做國際萬達的根本。
百年企業(yè)一直是眾多企業(yè)經營者所追求的目標。企業(yè)如何作做大做強,直至百年,我的解讀是始終保有其核心競爭力。
董事長提到萬達企業(yè)文化經過多年的發(fā)展和總結,形成了自己健全的體系和特點,從經營角度我們可以理解為我們萬達的核心競爭力,正是一系列的體系和企業(yè)文化特點,使萬達在激烈的市場競爭、復雜的經濟環(huán)境中走到了行業(yè)的龍頭,并始終保持良好的發(fā)展勢頭。
秉承萬達核心的競爭優(yōu)勢,作為地方廣場的管理者,要使公司持盈保泰,保持公司穩(wěn)健發(fā)展,一種警惕意識要始終貫徹在日常的管理工作中,要始終有一種居危思進的思維方式。為什么不是居安思危?市場競爭無處不在、市場格局瞬息萬變,如何能安?商業(yè)經營更是日新月異,怎能不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰?然而正是這種警惕意識,促使我們不斷的自檢、修善,探索、創(chuàng)新,才得以持盈,才能夠基業(yè)長青。
國際萬達,百年企業(yè)皆非一朝一夕。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。國際與百年要不斷的積累與提升,在細微中積少成多方能基業(yè)百年、傲視群雄。
企業(yè)文化心得體會文章篇十六
企業(yè)文化的結構包括精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。服務文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個層面有關服務的內容整合在一起思考和建設,就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是服務文化體系的骨架。
服務品牌是指在經濟活動中,企業(yè)通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務品牌已經不再是金融、電信、郵政、零售等服務領域企業(yè)的專利,許多生產領域的企業(yè)也越來越注重確立服務品牌,擴大市場影響,滿足客戶需求,提升核心競爭力。
(一)服務品牌是服務文化的核心要素
服務品牌是企業(yè)在長期服務實踐的基礎上,對服務宗旨、目標、流程、規(guī)范、技巧等方面內涵的不斷總結和深化提升的產物,是企業(yè)服務工作的形象符號,也是服務文化的核心要素。
服務品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,對于維護企業(yè)良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進作用。
(二)服務品牌是服務文化建設的重中之重
近年來,各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設自身服務品牌,通過服務品牌的建設,擴大企業(yè)知名度,提升服務質量,為服務上水平打下堅實的基礎。比如:重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長又在上海組織召開了關于推進煙草工業(yè)企業(yè)服務品牌建設的研討會,對這方面工作做了專題研究和部署。可見,工業(yè)企業(yè)服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務品牌是服務文化的最集中體現(xiàn),是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內涵,激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力,提升文化層次,實現(xiàn)文化的二次躍升。
服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的提升,文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此,服務文化的設計、規(guī)劃、建設、評估的過程,一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開對行為的指導和要求。
據中國社會科學院研究分析,我國將在“十二五”末期進入服務經濟時代。服務經濟是世界經濟發(fā)展的必然趨勢。服務經濟的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務在所有經濟活動中作用越來越大,服務不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務變成了一種新型的經濟增長模式。與傳統(tǒng)經濟形式相比較,服務經濟更具競爭優(yōu)勢,更符合市場經濟發(fā)展規(guī)律。服務經濟對于促進整個經濟社會的科學發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務經濟的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務化也是一大趨勢。當下,制造業(yè)對服務的熱情空前高漲,服務正成為一個至關重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關鍵潛力。
因此,煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè),都應該未雨綢繆,及早布局,從未來的視角審視今天,大力倡導和積極建設服務文化,引導員工樹立優(yōu)質服務意識,努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌,用服務的實踐應對挑戰(zhàn),用服務的力量占領市場,用服務的效用滿足需求,進一步強化服務工作和服務文化建設,為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎。
企業(yè)文化心得體會文章篇十七
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應能力及創(chuàng)新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時間管理上,表現(xiàn)在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節(jié)約時間,進而在有限的時間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規(guī)律(找業(yè)主相應部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
我是從事資料管理的,當各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業(yè)主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會發(fā)生的問題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎。
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