優(yōu)質(zhì)京東物流工作總結(jié)（案例16篇）

通過總結(jié)，我們可以更好地反思自己的工作方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升自己的綜合素質(zhì)。首先，我們要明確總結(jié)的目的和主題，確定總結(jié)應(yīng)該包含的內(nèi)容和要解決的問題。這些總結(jié)范文涵蓋了不同難度和不同層次的寫作，可以滿足不同人的需求。

京東物流工作總結(jié)篇一

京東物流是中國(guó)最大的自營(yíng)物流企業(yè)之一，經(jīng)過多年的發(fā)展和探索，取得了顯著的成績(jī)。在過去的一年中，我有幸在京東物流實(shí)習(xí)，并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我對(duì)京東物流的心得總結(jié)。

首段：引言

作為中國(guó)最大的自營(yíng)物流企業(yè)之一，京東物流在技術(shù)、服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)方面取得了顯著的成績(jī)。在過去的一年中，我有幸在京東物流實(shí)習(xí)，并親身感受到了這些成就。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和對(duì)京東物流的體會(huì)，希望能分享給您。

第二段：快速高效的物流運(yùn)作

京東物流以其高效的物流運(yùn)作而聞名。無論是在倉(cāng)儲(chǔ)、配送還是退換貨等環(huán)節(jié)中，京東物流始終堅(jiān)持以客戶滿意度為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)。例如，京東物流借助先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了高度智能化的倉(cāng)儲(chǔ)操作，提高了貨物出入庫(kù)效率。此外，京東物流還通過引入無人機(jī)、機(jī)器人和人工智能等技術(shù)，進(jìn)一步提高了配送效率和準(zhǔn)確性。這些舉措使得京東物流能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大量訂單的處理和運(yùn)送，有效滿足了客戶的需求。

第三段：個(gè)性化的物流服務(wù)

京東物流以“顧客至上”為指導(dǎo)原則，致力于提供個(gè)性化的物流服務(wù)。通過充分了解客戶需求，京東物流能夠?yàn)榭蛻舳ㄖ茖俚奈锪鹘鉀Q方案。例如，在一些特殊情況下，京東物流會(huì)與客戶合作，調(diào)整配送時(shí)間，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。此外，京東物流還為客戶提供了可追溯的運(yùn)輸信息，使得客戶可以隨時(shí)了解物流狀態(tài)。這種個(gè)性化的物流服務(wù)不僅提升了客戶的滿意度，也體現(xiàn)了京東物流對(duì)客戶體驗(yàn)的關(guān)注。

第四段：綠色可持續(xù)的物流發(fā)展

京東物流不僅注重高效和個(gè)性化的物流服務(wù)，也積極倡導(dǎo)綠色可持續(xù)發(fā)展。通過引入電動(dòng)車和氫燃料車等節(jié)能環(huán)保的交通工具，京東物流降低了碳排放量和環(huán)境污染。此外，京東物流還通過優(yōu)化線路規(guī)劃、增加集貨點(diǎn)和使用可回收的包裝材料等措施，減少了物流過程中的浪費(fèi)。這些舉措使得京東物流在物流行業(yè)中樹立了良好的可持續(xù)發(fā)展的榜樣。

第五段：結(jié)語(yǔ)

通過參與京東物流的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到高效、個(gè)性化和可持續(xù)的物流是一個(gè)現(xiàn)代物流企業(yè)所應(yīng)具備的核心特質(zhì)。京東物流在這些方面取得了顯著的成績(jī)，為我樹立了良好的榜樣。同時(shí)，我也意識(shí)到在物流行業(yè)中，終端客戶的需求和環(huán)境保護(hù)的重要性。只有不斷優(yōu)化和改進(jìn)，才能為客戶提供更好的物流服務(wù)，并為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我能在今后的工作中，將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到實(shí)踐中。

京東物流工作總結(jié)篇二

京東物流是京東集團(tuán)旗下的全資子公司，成立于2007年。作為中國(guó)最大的自營(yíng)物流平臺(tái)之一，京東物流一直致力于為消費(fèi)者提供高效、便捷、可靠的配送服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展壯大，京東物流已經(jīng)形成了全國(guó)覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)，為京東電商平臺(tái)提供配送服務(wù)的同時(shí)，也服務(wù)于其他電商企業(yè)和商家，成為電商物流行業(yè)的翹楚。

二、京東物流的優(yōu)勢(shì)

京東物流能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起，并取得巨大的成功，主要得益于以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

1. 先進(jìn)的技術(shù)支持：京東物流注重技術(shù)創(chuàng)新，不斷引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的物流技術(shù)。通過物流大數(shù)據(jù)、人工智能、無人機(jī)等技術(shù)手段，京東物流能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的調(diào)度和配送，提高配送效率，降低配送成本。

2. 強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)：京東物流在全國(guó)建立了龐大的物流中心和配送站點(diǎn)，布局完善。憑借這一堅(jiān)實(shí)的物流網(wǎng)絡(luò)，京東物流能夠快速響應(yīng)訂單，實(shí)現(xiàn)及時(shí)配送，保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

3. 嚴(yán)格的質(zhì)量控制：京東物流一直嚴(yán)格要求自己，秉承“品質(zhì)是生存之本”的經(jīng)營(yíng)理念。京東物流引入ISO9001質(zhì)量管理體系，并實(shí)行了一系列嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。通過嚴(yán)苛的質(zhì)量管理，京東物流保障了產(chǎn)品的正常配送，樹立了良好的品牌形象。

三、與京東物流合作的體驗(yàn)

作為一個(gè)消費(fèi)者，我多次在京東平臺(tái)購(gòu)物，與京東物流合作配送的體驗(yàn)一直令我滿意。

首先，京東物流的配送速度非常快捷。我在京東平臺(tái)購(gòu)買的商品，通常在下單后的24小時(shí)內(nèi)就能送到我手上。即使遇到特殊情況，京東物流也會(huì)及時(shí)溝通并盡力滿足消費(fèi)者的需求。

其次，京東物流的配送服務(wù)非常規(guī)范。京東物流的配送人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)態(tài)度非常好，非常注重貨物的安全和保護(hù)。他們不僅會(huì)按照客戶的要求進(jìn)行包裝，還會(huì)在配送過程中仔細(xì)驗(yàn)貨，確保貨物完好無損地送達(dá)。

最后，京東物流的客戶服務(wù)非常周到。京東物流設(shè)有專門的客戶服務(wù)熱線，消費(fèi)者可以隨時(shí)咨詢物流信息或者投訴問題。每次與京東物流的客服溝通，我都能得到及時(shí)、專業(yè)的回復(fù)，讓我感到很放心。

四、對(duì)京東物流的建議和期待

盡管京東物流已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但仍然有一些改進(jìn)的空間和不足之處。作為合作伙伴和用戶，我對(duì)京東物流有以下幾點(diǎn)建議與期待：

1. 進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量：京東物流應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)配送人員的培訓(xùn)以及質(zhì)量控制，提高配送的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，繼續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體系，提供完善的退貨、換貨服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

2. 加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的布局和服務(wù)：隨著電商的普及，農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求也在逐漸增長(zhǎng)。京東物流應(yīng)該加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的配送服務(wù)，提高物流覆蓋率，幫助農(nóng)村消費(fèi)者享受到同樣的便捷和高效的服務(wù)。

3. 不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)物流行業(yè)發(fā)展：京東物流應(yīng)利用技術(shù)創(chuàng)新，繼續(xù)引進(jìn)和應(yīng)用新的物流技術(shù)，以提高配送效率和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與其他電商企業(yè)和物流公司的合作，形成合力，推動(dòng)整個(gè)電商物流行業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

京東物流憑借先進(jìn)的技術(shù)支持、強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，成為中國(guó)電商物流行業(yè)的佼佼者。與京東物流合作的體驗(yàn)使我深刻地感受到了京東物流的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)性。希望京東物流能繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，滿足用戶的需求，成為更多消費(fèi)者的首選。同時(shí)，期待京東物流能夠在技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展方面繼續(xù)加大力度，為電商物流行業(yè)的繁榮作出更大的貢獻(xiàn)。

京東物流工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無比的榮幸。

我于__年2月22日來到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

最后;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值，因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝!

申請(qǐng)人：__

時(shí)間：__年__月__日

京東物流工作總結(jié)篇四

京東物流實(shí)習(xí)報(bào)告（1）

目錄

1.對(duì)京東的認(rèn)識(shí)

1.1組織構(gòu)架及硬件設(shè)施

1.2人文關(guān)懷

1.3娛樂活動(dòng)

2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展

2.1營(yíng)銷策略多樣化――“閃購(gòu)”出臺(tái)

2.2增強(qiáng)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力――執(zhí)行“開箱驗(yàn)貨”

2.3為迎合“315”，首先做出的政策調(diào)整

3.公司的工作考核

3.1培訓(xùn)

3.2工作中的各項(xiàng)指標(biāo)

4.個(gè)性與制度約束

4.1執(zhí)行關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)的矛盾

4.2電話量與滿意度的矛盾

摘要

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校的對(duì)我們實(shí)際綜合運(yùn)用能力的一個(gè)考核，也是對(duì)我們學(xué)了這兩年多理論知識(shí)得到實(shí)踐的一個(gè)鍛煉。而我自己也想通過這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的性格，認(rèn)清適合什么樣的工作;挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己，證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外，工作上一樣可以大放光彩。

選擇京東，第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者，跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司，有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn)，這是我在小公司所體驗(yàn)不到的，能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對(duì)開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識(shí)有很大的幫助。

關(guān)鍵詞

公司制度;標(biāo)準(zhǔn);個(gè)人想法;矛盾

正文

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺還沒待夠，但是我們始終要走出校門，走向社會(huì)，成為一個(gè)真正獨(dú)立的個(gè)體。其實(shí)出來實(shí)習(xí)也挺好的，至少把時(shí)間得到了充分的利用。在學(xué)校，就上上課，有時(shí)候還會(huì)讓人感覺厭煩，因?yàn)楹芏嗾n程其實(shí)并沒有讓人學(xué)到什么東西，那就把時(shí)間、青春給浪費(fèi)了。盡管出來實(shí)習(xí)就沒那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實(shí)習(xí)讓我們體會(huì)到了學(xué)校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺得在哪兒實(shí)習(xí)都是實(shí)習(xí)，況且這也不能注定我以后就長(zhǎng)期做客服了，所以沒有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實(shí)習(xí)，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認(rèn)識(shí)自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。

初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的`飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費(fèi)小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷：以前是租的場(chǎng)所，有兩處，分為老、新職場(chǎng)，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了，裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因?yàn)樗曙灎?，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候，樓就會(huì)亮起來，一閃一閃的，顏色交錯(cuò)變化，非常漂亮。

京東物流工作總結(jié)篇五

京東頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

2014年7月7日

第一部分 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

通過這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到京東光輝的業(yè)績(jī)與成就，京東商城是中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。（注：3c是計(jì)算機(jī)computer、通訊communication和消費(fèi)電子產(chǎn)品consumer electronic三類電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱），360buy京東商城秉承“以人為本”的服務(wù)理念，全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。京東配送增值服務(wù)，有“211限時(shí)達(dá)”、“次日達(dá)”、“晚間配送”、“預(yù)約配送”等，近期還有一些地區(qū)上線“311限時(shí)達(dá)”服務(wù)?！?11限時(shí)達(dá)”承諾：當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算），當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算），第二天15：00前送達(dá)。良好的客戶服務(wù)意識(shí)，質(zhì)樸的用人理念、忠誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)等等，京東連續(xù)8年創(chuàng)造200%的增品，有8000萬(wàn)注冊(cè)用戶，日均瀏覽量1.5億。這 充分證明了京東商城網(wǎng)360buy京東商城的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獲得了廣大客戶和同行的認(rèn)可。

第二部分 實(shí)習(xí)崗位基本情況

京東有服裝倉(cāng)、食品母嬰倉(cāng)、圖書倉(cāng)、平臺(tái)倉(cāng)等，京東倉(cāng)庫(kù)流程分為入庫(kù)，生產(chǎn)，出庫(kù)，入庫(kù)包括，收貨組，復(fù)核組，上架組，理貨組，訂單問題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內(nèi)配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復(fù)核，打包，出庫(kù)包括分揀和發(fā)貨。我被分到了食品母嬰倉(cāng)的盤點(diǎn)員。工作就是盤點(diǎn)、保持通道整潔無垃圾，盤點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)差異需要去進(jìn)行平庫(kù)進(jìn)行登記。我感覺做一名盤點(diǎn)員首先要細(xì)心，以平靜的好心態(tài)去面對(duì)那些貨物。只有這樣才可以做好工作。

短短的幾天時(shí)間，對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解，也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。專業(yè)知識(shí)的缺乏，是最為關(guān)鍵的。無論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí)，踏上社會(huì)工作后，那些知識(shí)都不是夠的，是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，工作是工作，需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)，那就是從零起步，重新開始，踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W同學(xué)們提個(gè)醒，學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)秀不代表你在將來工作中的一帆風(fēng)順。

第三部分 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

回顧在京東實(shí)訓(xùn)40天的工作，感觸很深，收獲很多。記得剛?cè)サ臅r(shí)候我們急沖沖的拿著自己的行李坐上火車來到了北京京東，到了之后整理床鋪，第二天準(zhǔn)備培訓(xùn)，下午分完了崗位我們直接就去工作了，我的工作是食品母嬰倉(cāng)的一名盤點(diǎn)員。進(jìn)到倉(cāng)庫(kù)就跟著師傅去學(xué)習(xí)了。工作就是每天踢箱子、盤點(diǎn)、整理庫(kù)區(qū)、保持主通道干凈等工作。

在工作了近半個(gè)月的時(shí)間后，我從一個(gè)京東新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟悉京東物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盤點(diǎn)員。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷的辛勤工作，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過程。

在6月18日那天，我們迎來了京東的生日，在今天我們食品母嬰倉(cāng)

2 任務(wù)很重，今天我們要?jiǎng)?chuàng)造16萬(wàn)的訂單，我們用努力和汗水創(chuàng)造了這個(gè)屬于我們的奇跡，付出會(huì)有回報(bào)的，相信奇跡，我們也要更相信自己。

在接觸了京東工作后，并不會(huì)讓我覺得這個(gè)工作非常的枯燥乏味，相反它讓我興奮起來，讓我愿意去學(xué)習(xí)，去更好的完成這一份工作，我了解我的性格也比較適合這一行，也知道了將來要走的路，從什么方向去發(fā)展，去培養(yǎng)自己，我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。

第四部分 自己的收獲

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了。現(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。在我看來，超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。

經(jīng)歷了這一次實(shí)訓(xùn)，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的師傅等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝我所在的京東企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們、同學(xué)門你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦５某隹冢?/p>

關(guān)心 學(xué)號(hào)12號(hào) 2014年7月7號(hào)

京東物流工作總結(jié)篇六

我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了__“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為__的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。

工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。

經(jīng)過__月中旬去__市的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為__的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

京東物流工作總結(jié)篇七

在電子商務(wù)眾多特點(diǎn)中，少不了“迅速”、“及時(shí)”、“低成本”。沒錯(cuò)，經(jīng)歷了十年積淀發(fā)展、交易額每年以200%增長(zhǎng)的中國(guó)最大電商之一京東，多年來一直強(qiáng)調(diào)客戶的最佳體驗(yàn)，致力于通過迅速、及時(shí)的物流，提供最低成本的產(chǎn)品與服務(wù)，讓人們的“生活變得簡(jiǎn)單快樂”。在這個(gè)十年轉(zhuǎn)型的路口，京東“修養(yǎng)生息”，除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)之外，擴(kuò)充了新的“三駕馬車”：物流平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)（大數(shù)據(jù)）和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)金融；為幫助員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，京東提出了“先人后企”的發(fā)展理念。

“人是京東發(fā)展的核心助推器，是京東最基本的源動(dòng)力”，京東大學(xué)高級(jí)總監(jiān)馬成功接受本刊記者采訪時(shí)介紹，京東的首要戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略。京東不僅針對(duì)中高層管理者有著無條件信任的無鎖定期emba項(xiàng)目、管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，尤其針對(duì)占公司成員60%以上的一線基層、兩萬(wàn)多名從事物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服等工作的員工，提供了各種特色工程培訓(xùn)，通過人性關(guān)懷處理好與藍(lán)領(lǐng)工人的和諧關(guān)系，釋放員工激情，使藍(lán)色生產(chǎn)力發(fā)揮出意想不到的力量。厚積薄發(fā)前的“修養(yǎng)生息”

李桂云：京東大學(xué)是在京東發(fā)展史的哪個(gè)階段成立的？能談?wù)劤闪⒈尘皢幔?/p>

馬成功：京東1998年在北京中關(guān)村創(chuàng)辦，早期代理銷售光磁產(chǎn)品，并在短短兩年內(nèi)成為全國(guó)最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。2003年的“非典”對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)造成重大沖擊，創(chuàng)始人劉強(qiáng)東果斷放棄在全國(guó)擴(kuò)張連鎖店的計(jì)劃。2004年1月，劉強(qiáng)東帶領(lǐng)公司進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，正式創(chuàng)辦了“京東多媒體網(wǎng)”（2007年正式更名為京東商城），轉(zhuǎn)到電商。也可以說轉(zhuǎn)入電商前，是劉總的個(gè)人創(chuàng)業(yè)史，而從2003年至今，我們稱之為京東的十年。

京東大學(xué)的成立，其實(shí)是在去年。2012年1月1日，京東商城年會(huì)上，劉總強(qiáng)調(diào)把培訓(xùn)上升為公司戰(zhàn)略之一。2012年4月，劉總提出，這么多年基本上是靠業(yè)務(wù)和資本的快速增長(zhǎng)支持公司發(fā)展，現(xiàn)在到第十年的時(shí)候，公司要想成長(zhǎng)得更快，就必須在內(nèi)部管理、人才培養(yǎng)上都要跟進(jìn)。因此，2012年，劉總提出了一個(gè)概念，叫“修養(yǎng)生息”，并將2013年作為公司的“修養(yǎng)生息年”。就好比一個(gè)人想要飛躍的時(shí)候，先蹲一下，沉淀一下。因?yàn)楣疽酝际且?00%的速度在成長(zhǎng)，但今年公司定的交易額目標(biāo)只是從600億元增長(zhǎng)到1000億元；劉總說今年要更加注重練內(nèi)功，他想多沉淀，多思考，同時(shí)也想讓公司管理層好好去思考。因此京東大學(xué)是在公司成長(zhǎng)升級(jí)過程中成立的，不是跟風(fēng)，是公司從戰(zhàn)略上意識(shí)到，原來的職能機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部到這個(gè)階段必須升級(jí)了。所以，京東大學(xué)從原來培訓(xùn)部的二級(jí)部門升級(jí)為京東30多個(gè)一級(jí)部門中的一個(gè)。

李桂云：劉總提出的“修養(yǎng)生息”概念的具體內(nèi)涵是什么？ 馬成功：“修”，就是要通過一年的努力，把我們過去十年積累的問題從系統(tǒng)上、流程上、根源上徹底解決，為我們第二個(gè)十年的增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“養(yǎng)”，就是要對(duì)京東的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)不斷的投入，把它們“養(yǎng)大”。當(dāng)然，前提是京東所有的業(yè)務(wù)都會(huì)圍繞著電子商務(wù)這條主線。我們不會(huì)脫離主線，去做跟電商無關(guān)的事情。我們?cè)谶@些戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)上可能還會(huì)繼續(xù)虧損，不是我們不能盈利，而是如果我們過早地追求盈利，喪失的是對(duì)未來的投資。我們有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備，所以，我們有理由、有資格、有能力，持續(xù)地對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性投資。

“生”，就是看京東商城經(jīng)過這些年的發(fā)展，還有哪些業(yè)務(wù)沒有做，還有哪些領(lǐng)域沒有進(jìn)入，我們都要進(jìn)入，不斷拓展；圍繞電子商務(wù)主線，要在整個(gè)電商價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈服務(wù)方面不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

李桂云：京東辦公樓一層大屏幕上的宣傳內(nèi)容，也都是由京東大學(xué)做的？

馬成功：這是一個(gè)特別顯著的問題，2008年公司才1000多名員工，到2010年有3000多名員工，到2011年年初達(dá)到7000人，2011年6月超過1萬(wàn)人，2011年年底增長(zhǎng)到2萬(wàn)人，現(xiàn)在已有3萬(wàn)人。

新進(jìn)人員主要有兩大來源：一是各個(gè)行業(yè)來的，大部分是傳統(tǒng)行業(yè)，可能做零售、做it等；另一部分就是院校的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生相對(duì)來說適應(yīng)得更快，由于電商的做法跟傳統(tǒng)行業(yè)的不太一樣，電商更快、更靈活，所以我們很多崗位特別喜歡招剛畢業(yè)的學(xué)生。

面對(duì)京東企業(yè)文化被“稀釋”衰減，我們有幾個(gè)應(yīng)對(duì)措施。2012年11月，我們開始對(duì)京東的新版價(jià)值觀進(jìn)行梳理，其中劉總發(fā)揮了非常大的作用。我們通過調(diào)查問卷、研討會(huì)、網(wǎng)上投票，有將近一半員工參與，歷經(jīng)三個(gè)多月，把價(jià)值觀的條目、排序、結(jié)構(gòu)、案例都理出來，最終形成以客戶為核心的“一個(gè)中心四個(gè)基本點(diǎn)”的價(jià)值觀，即以客戶為中心，以誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情為四個(gè)基本點(diǎn)。以前只強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者，現(xiàn)在明確客戶有三類：消費(fèi)者、供應(yīng)商、賣家?！翱蛻魹橄取币灿腥齻€(gè)層面：感恩、服務(wù)、成就，首先感恩客戶，其次服務(wù)好客戶，最后要成就客戶。

同時(shí)我們還梳理了使命愿景，以前我們的使命是“讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單快樂”，現(xiàn)在是“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂”。因此我們后續(xù)的戰(zhàn)略也擴(kuò)展到更大范圍，原來只做電子商務(wù)，現(xiàn)在多了物流平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)（大數(shù)據(jù)）和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)金融，變成了“四駕馬車”。我們不僅要讓客戶的購(gòu)物方便、物流方便、支付金融方便，一億注冊(cè)用戶的大數(shù)據(jù)還能方便研究消費(fèi)行為，追蹤客戶并提供更專業(yè)的服務(wù)等；總之，四駕馬車已滲透到人們生活的方方面面，最終希望實(shí)現(xiàn)“讓生活變得簡(jiǎn)單快樂”。梳理完價(jià)值觀和使命愿景，我們開始做全員輪訓(xùn)。輪訓(xùn)第一講是請(qǐng)劉總講，后邊所有輪訓(xùn)都是各層管理者講，然后從內(nèi)部找一個(gè)引導(dǎo)師，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所有成員討論該部門的行為準(zhǔn)則，選出符合公司價(jià)值觀的top5并使其落地。所以，我們希望通過這些措施，從上往下統(tǒng)一價(jià)值觀，形成企業(yè)文化。

先人后企：人才戰(zhàn)略是首要戰(zhàn)略

李桂云：在這個(gè)十年轉(zhuǎn)型的路口，京東大學(xué)還要承擔(dān)起什么職責(zé)？

馬成功：京東的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，京東最寶貴的財(cái)富就是人，京東的發(fā)展理念就是“先人后企”。京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展，是人的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東的首要戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略，京東相信，人的潛能是無限的，人是京東最基本的源動(dòng)力，對(duì)人的深入關(guān)懷和挖掘，就是對(duì)京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實(shí)踐。

面對(duì)組織正在經(jīng)歷的歷史性變革和已經(jīng)開始的國(guó)際化進(jìn)程，各級(jí)管理層和員工都面臨理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力大幅提升的需要。員工和組織與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng)已經(jīng)成為企業(yè)的成功關(guān)鍵。京東大學(xué)就是要建立全員持續(xù)學(xué)習(xí)的文化和環(huán)境，高效傳承企業(yè)核心知識(shí)和最佳實(shí)踐，培養(yǎng)專業(yè)化、國(guó)際化人才，確保充足、高質(zhì)量的人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同價(jià)值觀，為京東的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供持久的動(dòng)力。

李桂云：為了實(shí)現(xiàn)員工和組織與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng)，京東大學(xué)都有哪些培訓(xùn)內(nèi)容？

馬成功：我們的培訓(xùn)內(nèi)容主要分為通用力、專業(yè)力和領(lǐng)導(dǎo)力三大模塊。在職場(chǎng)中的人，要想勝任工作要求，有好的發(fā)展，首先要具備一些通用的能力和素質(zhì)，通用力培訓(xùn)就是幫助員工具備這些基本素質(zhì)、提升個(gè)人技能，了解京東特有的文化、制度等，幫助員工成為秉承企業(yè)價(jià)值觀的高素質(zhì)人才。目前，通用力培訓(xùn)包括文化價(jià)值觀培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、培訓(xùn)周、公開課、向日葵項(xiàng)目、團(tuán)建拓展活動(dòng)等。

同時(shí)，員工分布在不同的業(yè)務(wù)線上，需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能來達(dá)成好的績(jī)效，專業(yè)力培訓(xùn)就是幫助員工掌握專業(yè)知識(shí)，不斷提升專業(yè)的操作技能，成為專業(yè)人才。

馬成功：確實(shí)，這幾年突出的項(xiàng)目也有不少。京東針對(duì)高層管理者，一直都有emba課程。劉總自己是2011年中歐商學(xué)院emba畢業(yè)的，自2009年入校以后，他每年都會(huì)派公司高管去中歐商學(xué)院、清華、北大光華、人大等院校進(jìn)行emba培訓(xùn)。

另外，管培生培訓(xùn)項(xiàng)目是京東特設(shè)的一個(gè)儲(chǔ)備管理人才項(xiàng)目，劉總親自抓，每年管培生都是從“211”院校篩選招收。進(jìn)來后會(huì)有一個(gè)月的軍事化培訓(xùn)，然后到幾大關(guān)鍵業(yè)務(wù)體系中輪崗四個(gè)月，每個(gè)重要崗位20天，結(jié)束后根據(jù)自己興趣自由選擇崗位申請(qǐng)，通過面試后才上崗工作。不過，現(xiàn)在名字改為“精英匯”了。

李桂云：京東針對(duì)基層有哪些不同的特色工程？

馬成功：是這樣，京東三萬(wàn)員工其實(shí)具有二元屬性，其中大概七八千人是從事電商互聯(lián)網(wǎng)科技的，還有兩萬(wàn)多人是從事物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服等，從培訓(xùn)角度，兩者都要兼顧。從管理層，劉總尤其很重視一線員工的培訓(xùn)，他有著一顆大愛的心，每年會(huì)跟配送員進(jìn)行交流，希望能幫助這些一線人員有更好的收入，更好解決他們?cè)诔鞘欣锏纳?。因此，這個(gè)群體對(duì)京東大學(xué)來說，是很重要的一個(gè)群體。我們針對(duì)他們有很多的培訓(xùn)，比如“大篷車計(jì)劃”、“十百千”工程、“我和東哥做校友”項(xiàng)目等。

“大篷車計(jì)劃”主要針對(duì)分布在全國(guó)近300個(gè)城市的配送站，我們將理念和課程傳授給他們。配送員是京東接待顧客的最后窗口，他們的服務(wù)、行為會(huì)讓別人了解到這就是京東。因此他們的發(fā)展與成長(zhǎng)也同樣關(guān)系到京東的發(fā)展與成長(zhǎng)，現(xiàn)在，我們幾乎每一到兩天都會(huì)從總部推選一個(gè)好的課程資源，由一個(gè)代表到所有的站點(diǎn)區(qū)域走一圈。而且今年下半年開始，我們還會(huì)啟動(dòng)計(jì)劃，將總部好的課程，好的管理理念、做法、文化都帶下去。2012年，我們針對(duì)京東的發(fā)展和布局，對(duì)配送員還推出了“十百千”工程，也就是說培養(yǎng)十個(gè)總監(jiān)、一百個(gè)片區(qū)經(jīng)理、上千個(gè)站長(zhǎng)的儲(chǔ)備。

李桂云：原來京東不僅追求消費(fèi)體驗(yàn)最好，還追求“員工體驗(yàn)”最好。不過若想處理好員工與企業(yè)的關(guān)系，確實(shí)需要一些人文關(guān)懷。

馬成功：沒錯(cuò)。京東不僅是一個(gè)戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，還注重通過交流溝通使勤奮努力的京東人對(duì)生活充滿無限熱愛。我們的紐帶就是以興趣為主題建立協(xié)會(huì)開展活動(dòng)，比如登山協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、各種球賽等。另外還有一本《京東人》。

馬成功：京東大學(xué)更注重緊貼業(yè)務(wù)，由于京東發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)模式也在不斷調(diào)整，所以京東大學(xué)必須緊跟公司發(fā)展步伐，不斷調(diào)整方向和重點(diǎn)，來適應(yīng)公司的發(fā)展對(duì)于人才培養(yǎng)的需求。因此，也特別建立了lp（學(xué)習(xí)伙伴）制度，為每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)配備專門的lp，負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)務(wù)部門提出的臨時(shí)性的培訓(xùn)需求，并將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的方案，為業(yè)務(wù)部門的人員發(fā)展提供幫助。

李桂云：您在企業(yè)大學(xué)建設(shè)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能就企業(yè)大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵談?wù)勀目捶▎幔?馬成功：第一，建企業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵是要站在企業(yè)的角度更長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待人員發(fā)展問題，需要通過系統(tǒng)的方式借助it和技術(shù)的力量，將組織中的“knowhow”從人腦轉(zhuǎn)移到電腦，再?gòu)碾娔X到網(wǎng)絡(luò)。

第二，通過找到業(yè)務(wù)中的牛人并且?guī)椭麄兲釤捵约旱慕?jīng)驗(yàn)，并包裝牛人，逐步推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)習(xí)氛圍。

第三，企業(yè)大學(xué)要把自己看做一個(gè)平臺(tái)，既包括技術(shù)層面也包括運(yùn)營(yíng)層面，調(diào)動(dòng)各種資源，突破企業(yè)大學(xué)原本的局限性和資源的限制。

京東物流工作總結(jié)篇八

京東物流作為國(guó)內(nèi)最大的綜合型電商物流企業(yè)之一，一直以來都以其高效、準(zhǔn)確的物流打包服務(wù)而受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。我作為京東物流的忠實(shí)用戶，多次收到他們的產(chǎn)品，深深感受到了他們的專業(yè)性和敬業(yè)精神。在這里，我將分享我在使用京東物流服務(wù)過程中的心得體會(huì)。

首先，京東物流打包的速度是我非常滿意的。每次下單后，我的包裹都能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，并快速送達(dá)。這得益于京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)建立了龐大的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸體系，使得商品能夠迅速地從倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)并分配到各個(gè)配送站點(diǎn)。在這個(gè)過程中，京東物流使用了先進(jìn)的信息技術(shù)來進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的管理與貨物的追蹤，實(shí)現(xiàn)了高效、準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)。無論是購(gòu)買普通商品還是限時(shí)活動(dòng)的商品，京東物流都能保證及時(shí)的送達(dá)，這讓我非常滿意。

其次，京東物流的打包質(zhì)量讓我印象深刻。無論是零食、衣物還是電子產(chǎn)品，我購(gòu)買的商品都被認(rèn)真地打包。京東物流會(huì)根據(jù)商品的性質(zhì)和尺寸合理選擇包材，確保商品在運(yùn)輸過程中不受損。另外，京東物流還注重包裝的美觀，用心地設(shè)計(jì)紙箱上的標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽，使得消費(fèi)者能夠直觀地了解商品的品牌、型號(hào)等信息。這種注重細(xì)節(jié)的做法，讓我感受到京東物流對(duì)用戶體驗(yàn)的重視和專業(yè)性。

京東物流的服務(wù)態(tài)度也讓我深感溫暖。每次收到京東物流的包裹，我都能感受到他們真誠(chéng)、親切的服務(wù)態(tài)度。無論是上門提貨還是派送快遞，京東物流的員工總是面帶微笑，給人感覺很親切。他們會(huì)耐心地解答我的問題，包括商品的保修、售后等問題，并確保我對(duì)商品的使用無任何疑慮。有一次，我收到的商品出現(xiàn)了瑕疵，我通過京東物流的客服進(jìn)行了投訴，他們立即協(xié)調(diào)售后服務(wù)，迅速解決了我的問題。這次的服務(wù)經(jīng)歷讓我對(duì)京東物流的專業(yè)性和周到的服務(wù)印象深刻。

此外，京東物流還注重環(huán)境保護(hù)。他們推行紙箱回收計(jì)劃，鼓勵(lì)用戶將舊紙箱送至指定地點(diǎn)進(jìn)行回收利用。并且，京東物流也采用環(huán)保材料進(jìn)行包裝，減少對(duì)環(huán)境的污染。這種綠色的物流理念，讓我覺得自己是一個(gè)環(huán)保的消費(fèi)者，也更加支持京東物流的服務(wù)。

總之，京東物流打包服務(wù)給我留下了非常深刻的印象。他們的高效、準(zhǔn)確的物流打包，讓我享受到了優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，他們真誠(chéng)、親切的服務(wù)態(tài)度，也讓我感受到了他們對(duì)顧客的專業(yè)和敬業(yè)。我相信，在京東物流不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的努力下，他們將繼續(xù)發(fā)展壯大，為廣大消費(fèi)者提供更好的物流打包服務(wù)。我期待著京東物流未來的發(fā)展，也將繼續(xù)選擇他們作為我的首選物流服務(wù)商。

京東物流工作總結(jié)篇九

（注：此文是AI生成內(nèi)容，僅供參考。）

京東物流參觀心得體會(huì)

京東物流作為京東集團(tuán)的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊，歷經(jīng)十年的發(fā)展，已成為中國(guó)領(lǐng)先的第三方物流服務(wù)商之一。為更好地了解京東物流的發(fā)展及其對(duì)電商行業(yè)的貢獻(xiàn)，我參觀了京東物流的智能物流園區(qū)，并獲得了不少心得和體會(huì)。

首先，物流智能化是京東物流的一大特色。在京東物流的園區(qū)，我的第一感受是整個(gè)物流流程都被數(shù)字化、智能化的系統(tǒng)所貫穿，這讓我非常驚喜。京東物流通過建設(shè)智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能分揀、智慧配送等智能系統(tǒng)，不僅提高了運(yùn)營(yíng)效率，還為用戶提供了更為便捷、高效的物流服務(wù)。這對(duì)于電商業(yè)務(wù)來說，意義重大，也正是京東物流能夠成長(zhǎng)為領(lǐng)先物流公司的重要原因之一。

其次，京東物流在服務(wù)質(zhì)量上也有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。我看到，京東物流的物流車輛及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)布置十分規(guī)范，工作人員整齊劃一地著裝，各項(xiàng)工作也保持著高效有序的狀態(tài)，讓人感受到了京東物流對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的高度重視。此外，京東物流也注重客戶需求，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)，而且還有用戶評(píng)價(jià)板塊可以讓用戶及時(shí)反饋，幫助京東物流更好的滿足用戶的需求。

第三，在京東物流參觀中，我體會(huì)到了這家企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新能力。在參觀中，我了解了許多京東物流的創(chuàng)新理念和實(shí)踐，包括人工智能、無人機(jī)及機(jī)器人配送等，這些新技術(shù)使京東物流在速度、準(zhǔn)確度及效率等方面有了更大的提升。另外，京東物流擁有一支精干的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都具備敏捷、專業(yè)和團(tuán)結(jié)的素質(zhì)，成功的管理了整個(gè)智能物流園區(qū)，為更好地服務(wù)用戶提供了有力的保障。

第四，京東物流對(duì)于環(huán)保和社會(huì)責(zé)任的關(guān)注也讓我十分欣慰。為適應(yīng)低碳、環(huán)保的時(shí)代要求，京東物流倡導(dǎo)綠色、智能、節(jié)能的物流運(yùn)作模式，用更少的自然資源和空間完成更多的服務(wù)。此外，京東物流還關(guān)注鄉(xiāng)村振興、職業(yè)技能培訓(xùn)等社會(huì)責(zé)任問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的提升。這種生態(tài)友好、關(guān)注社會(huì)環(huán)境的企業(yè)責(zé)任形象對(duì)于消費(fèi)者的選擇也是一個(gè)附加的優(yōu)勢(shì)。

最后，參觀京東物流，不僅讓我對(duì)于物流企業(yè)有了更加清晰的認(rèn)知，更是使我對(duì)于中國(guó)本土企業(yè)在全球市場(chǎng)的發(fā)展前景更加樂觀。京東物流作為一家以服務(wù)為本的企業(yè)，始終秉持著以用戶需求為核心，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，用卓越的創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)水平為消費(fèi)者、商家提供了優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。相信在中國(guó)市場(chǎng)的漸趨成熟及國(guó)際化的努力下，京東物流能夠在世界范圍內(nèi)打開更為輝煌的一頁(yè)。

京東物流工作總結(jié)篇十

作為一位普通消費(fèi)者，我在自己的虧損中學(xué)到了京東物流銷售的優(yōu)勢(shì)。與其他電商平臺(tái)不同，京東擁有自己的物流，因此其物流銷售才能夠始終保持快捷和可靠。從訂單生成到收到商品不到一天的時(shí)間，體驗(yàn)著京東物流銷售的速度，不僅讓我消費(fèi)者體驗(yàn)到了一番極致的快感，也提高了整個(gè)健康行業(yè)的公信力，讓大家真切地感受到了物流銷售的優(yōu)勢(shì)。

段落二：京東物流銷售的升級(jí)與改進(jìn)

京東物流銷售不斷升級(jí)改進(jìn)自己的物流體系。雖然物品準(zhǔn)確率的提高并不是直接映射到利潤(rùn)的，但它彰顯著京東物流銷售對(duì)消費(fèi)者的高度尊重。京東物流銷售每年都在物流技術(shù)方面投資數(shù)十億元，全力打造了高容量、低成本、快捷的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)，提高配送的自動(dòng)化能力、運(yùn)作效率，不僅為消費(fèi)者提供快速的產(chǎn)品配送服務(wù)，也降低了大量的人力成本。

段落三：京東物流銷售的不斷升級(jí)

為了提升京東物流銷售的質(zhì)量，京東在物流行業(yè)內(nèi)先后推出了一系列“改變物流眼界”的品牌活動(dòng)。這些活動(dòng)可以說是關(guān)于京東物流銷售的一次完美盛宴。揭開物流行業(yè)的神秘面紗，向消費(fèi)者展示了京東物流銷售緊張而高效的運(yùn)作過程。在這些活動(dòng)中，京東物流銷售秉承“用戶第一、科技創(chuàng)新，共贏共成長(zhǎng)”的理念。擁有強(qiáng)大自有物流保證，京東在提供商品及服務(wù)的同時(shí)，能夠真正為用戶提供“實(shí)時(shí)”的物流貼心服務(wù)，讓顧客享受到最快捷、安全和精細(xì)的國(guó)內(nèi)物流服務(wù)。

段落四：京東物流銷售優(yōu)化提升的未來方向

對(duì)于京東物流銷售來說，未來的發(fā)展方向已然清晰：自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化、綠色化。京東物流銷售的秘訣，既在于其龐大而可靠的物流倉(cāng)庫(kù)體系，在于遠(yuǎn)程物流控制中心和物流智能系統(tǒng)的投入運(yùn)作。如此巨大的物流系統(tǒng)下，京東物流銷售還需要充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將數(shù)字化和智能化的理念融入物流銷售體系，大膽創(chuàng)新，不斷推進(jìn)技術(shù)革新和智能化升級(jí)，為消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的物流服務(wù)。

段落五：總結(jié)

京東物流銷售在物流行業(yè)的領(lǐng)地，展現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)電商銷售的優(yōu)勢(shì)雄厚，更展現(xiàn)出了一家企業(yè)成功只有為顧客覓得長(zhǎng)遠(yuǎn)，為顧客增值的理念。在物流銷售和服務(wù)的提升中，京東物流銷售正在一步步做到真正以顧客為中心。實(shí)踐證明，企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)性強(qiáng)的一個(gè)關(guān)鍵因素是以消費(fèi)者為核心的企業(yè)文化。未來，京東物流銷售將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)顧客需求的理解，并不斷推動(dòng)盡可能多的末端達(dá)到優(yōu)質(zhì)配送水平，希望京東物流銷售能為更多消費(fèi)者帶來極致的體驗(yàn)和價(jià)值。

京東物流工作總結(jié)篇十一

標(biāo)準(zhǔn)門到門服務(wù)

采用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程

最快速度進(jìn)行發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、派送

全年無休

全年365天，不分節(jié)假日全天候服務(wù)

國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各省市和區(qū)縣

開放產(chǎn)品

當(dāng)日達(dá)

同城“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)將面向所有外部商家開放，目前覆蓋城市包括：北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、哈爾濱、長(zhǎng)春、深圳、重慶、杭州、南京、蘇州，截單時(shí)間為當(dāng)日上午11:00，當(dāng)日完成妥投。

次日達(dá)

在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。

隔日達(dá)

在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。

全國(guó)65個(gè)城市

面向商家

開通上門接貨服務(wù)

增值服務(wù)

代收貨款

客戶提交訂單時(shí)可選擇貨到付款的方式，在收到貨物的時(shí)候再進(jìn)行現(xiàn)金支付或pos機(jī)刷卡。可向商家提供t+3返還貨款。

保價(jià)服務(wù)

商家可對(duì)托寄物申明價(jià)值并繳納相應(yīng)費(fèi)用，當(dāng)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損毀或遺失時(shí)，我司將按照托寄物的申明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償。

簽單返還

在快件派送成功后，根據(jù)發(fā)件人的要求，將指定收貨人用指定方式簽收的指定單據(jù)（包括并不限于運(yùn)單、原始單據(jù)等）在約定期限內(nèi)返還給發(fā)件人。

協(xié)商再投

拒收信息通知發(fā)件人，由發(fā)件人指定再次試投或退回（發(fā)件人需在收到通知后的48小時(shí)內(nèi)做出反饋）

改派地址

到達(dá)指定派送城市后，可以根據(jù)客戶要求更改收貨地址.

自提服務(wù)

多種便利選擇：自提點(diǎn)、自提柜、自提車、便利店合作自提等.

京東物流工作總結(jié)篇十二

京東物流作為京東集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一，承擔(dān)著將京東商城的商品快速準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中的重責(zé)大任。近年來，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，京東物流在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的地位日益提升。它憑借著強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)的物流技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，成為各大電商平臺(tái)中最備受青睞的物流配送合作伙伴之一。

第二段：對(duì)京東物流的運(yùn)營(yíng)模式和流程進(jìn)行描述

京東物流以“全程可追溯、限時(shí)達(dá)、100%準(zhǔn)時(shí)”為服務(wù)目標(biāo)，通過完善的運(yùn)營(yíng)模式和精細(xì)化的物流流程，努力實(shí)現(xiàn)用戶的極致體驗(yàn)。在訂單生成后，京東通過自有物流團(tuán)隊(duì)或合作物流公司優(yōu)化配送路線，通過大數(shù)據(jù)分析，盡可能節(jié)約成本，提高送貨速度。同時(shí)，京東物流還提供多樣化的配送服務(wù)，如京準(zhǔn)達(dá)、次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)等，以滿足用戶的個(gè)性化需求。

第三段：談?wù)剬?duì)京東物流的員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的觀察

作為一家物流公司，員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度對(duì)于提升用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。在我與京東物流的互動(dòng)中，我深深感受到他們的高標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，在物流配送環(huán)節(jié)，京東物流的員工以高效的工作態(tài)度和敬業(yè)精神為用戶提供快速準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)，讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)收到心儀的商品。此外，在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，京東物流的員工經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，能夠熟練操作倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和使用物流管理系統(tǒng)，確保商品的安全存儲(chǔ)和及時(shí)發(fā)貨?？傮w而言，京東物流的員工具備著較高的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為用戶提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

第四段：論述京東物流的創(chuàng)新技術(shù)和持續(xù)發(fā)展

京東物流的成功不僅離不開員工的辛勤工作，還得益于其不斷創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展。京東物流通過引入先進(jìn)的物流設(shè)備和信息管理系統(tǒng)，有效提高了物流分揀速度和環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度。借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，京東物流還開展了路徑規(guī)劃優(yōu)化、智能配送、智能倉(cāng)儲(chǔ)等創(chuàng)新項(xiàng)目，以提高物流效率和質(zhì)量，進(jìn)一步滿足用戶的需求。

第五段：總結(jié)對(duì)京東物流的體會(huì)和展望未來發(fā)展

在對(duì)京東物流的使用和觀察中，我不禁對(duì)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展感到欽佩。京東物流憑借著穩(wěn)定可靠的配送服務(wù)和開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，成為了國(guó)內(nèi)用戶心目中品質(zhì)和可信賴的物流品牌。展望未來，我相信京東物流還會(huì)不斷加強(qiáng)與各方的合作，進(jìn)一步提升物流配送質(zhì)量和服務(wù)水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)，持續(xù)領(lǐng)跑電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

京東物流工作總結(jié)篇十三

時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過去，實(shí)習(xí)很快結(jié)束，很有幸作為實(shí)習(xí)代表來寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告！剛剛走出實(shí)習(xí)宿舍門的那一刻，突然感覺心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來讓我了解了更多的專業(yè)知識(shí)、責(zé)任、友愛、互相幫助、團(tuán)隊(duì)的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問候，累的時(shí)候都感覺到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿了生機(jī)，甚是如狼。心中頓時(shí)想說的話有著很多，但是不知從何說起，我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形?，也許應(yīng)該是所有實(shí)習(xí)生的心聲吧。

從報(bào)名的那一刻起，我就知道實(shí)習(xí)的目的是讓我們了解專業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗(yàn)行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習(xí)下來讓我們明白實(shí)習(xí)的目的并不只這些，還有團(tuán)隊(duì)的力量、友愛、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗(yàn)。

11月6號(hào)的早上，天下著蒙蒙細(xì)雨，同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來到8號(hào)教學(xué)樓集合，分院的老師們?cè)缭缇驮诘却瑢W(xué)們的到來，看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著大包小包，嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項(xiàng)。不一會(huì)兒，萌萌的任鑫學(xué)長(zhǎng)帶著我們出發(fā)了，當(dāng)來到國(guó)際港務(wù)區(qū)的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國(guó)際港務(wù)區(qū)來到郊區(qū)以外的地方，幼小的.心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來到了環(huán)境不堪的耿鎮(zhèn)，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)旁，大家將行李帶下了車，天還在漸漸下著雨，都對(duì)這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋€(gè)倉(cāng)庫(kù)，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來一同培訓(xùn)，后來結(jié)果證明這是很值得的等待。

一直到下午，京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來的京東發(fā)展規(guī)劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項(xiàng)，還對(duì)歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習(xí)生給予了很高的評(píng)價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。

因?yàn)榈诙煲习?，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來到分揀中心的5號(hào)倉(cāng)庫(kù)，等待分配工作。各組同學(xué)見過主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺(tái)、三方、分揀等等，三方簡(jiǎn)單的說就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習(xí)生們看著眼前的事物充滿著新鮮感，例如：電動(dòng)和手動(dòng)叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數(shù)不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長(zhǎng)有時(shí)也不會(huì)給的，我就是簡(jiǎn)單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過去，喬欣組長(zhǎng)說我太瘦了怕我累著，結(jié)果我又回到自己的崗位上，默默的感動(dòng)。第一天我們都很輕松的度過，因?yàn)樨浟坎淮?，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號(hào)和位號(hào)將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認(rèn)識(shí)，也不愛打招呼，對(duì)于我這種不善言辭的人來說，更不會(huì)主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì)弄的時(shí)候喬欣組長(zhǎng)或者京東員工總是細(xì)心的給我講解，非常的感謝他們。

工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開始漸漸熟悉，開起玩笑，突然間發(fā)現(xiàn)，京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合，組長(zhǎng)喬欣或者代理組長(zhǎng)王斌斌問候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。實(shí)習(xí)生們都互相幫助，開始學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，這樣才會(huì)將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來，全國(guó)的電商日，購(gòu)物狂歡節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組織開了雙11大會(huì)，看著譚經(jīng)理可愛的模樣，做了一些小活動(dòng)來調(diào)動(dòng)大家的氣氛，從11日開始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問候，京東當(dāng)時(shí)也向大家提供餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果，特別是譚經(jīng)理，很照顧我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很快樂，明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、尊重·····幾天時(shí)間過去了，大家都表現(xiàn)得非常棒，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是一只西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。從實(shí)習(xí)到結(jié)束，很多同學(xué)都發(fā)生了變化，我也如此。結(jié)束的當(dāng)天，舉行了表彰大會(huì)，但是我覺得每個(gè)人都是最棒的，因?yàn)槊總€(gè)人的收獲才是最寶貴的財(cái)富。傍晚，兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起得很早，微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動(dòng)，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了不舍，我心里默默地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢(mèng)。坐在歐亞的校車上，我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片，走后她和她的同事將我們實(shí)習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調(diào)皮鬼，還留下未完成的事。徹底結(jié)束了，同學(xué)們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態(tài)度認(rèn)真，和他們相處愉快······遺憾的是：學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來的時(shí)候?qū)〇|的觀點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。

非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們了解更多的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上學(xué)不到的；非常感謝分院的老師們對(duì)我們的關(guān)懷，特別是在我們累的時(shí)候問候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰(zhàn)狼。實(shí)習(xí)讓我們明白很多，讓我們用今后的行動(dòng)來證明吧！也希望分院多給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更加豐富，專業(yè)了解更深入。

非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺(tái)，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、責(zé)任、友愛······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對(duì)我們的照顧和關(guān)愛，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問我們吃飯沒？讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長(zhǎng)和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習(xí)生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。

非常感謝三線的伙伴們對(duì)我的幫助和實(shí)習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作，特別是張潤(rùn)豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常棒的度過了實(shí)習(xí)期，相信我們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。

我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號(hào)，貨多的時(shí)候或者批次號(hào)牌不見的時(shí)候又得去找這樣很浪費(fèi)時(shí)間，如果將自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號(hào)，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)識(shí)別批次號(hào)和貨位號(hào)，就可以節(jié)約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)平臺(tái)，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來的我們?cè)黾迂?cái)富。

首先我不得不說，京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對(duì)我們無微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸，感覺到很幸福，夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺，它使我們?cè)谏鐣?huì)中、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，如戰(zhàn)狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、愛的重要性，為將來的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。用一句話表示我的心情：東風(fēng)飄然而過，甚是留戀！東風(fēng)里夾雜這個(gè)許多花草，甚是友愛、充滿活力，甚是如狼！西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘雙十一，期待618！

京東物流工作總結(jié)篇十四

我?guī)ьI(lǐng)xx級(jí)物流專業(yè)部分同學(xué)于6月離校前往北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司成都3ca庫(kù)進(jìn)行了為期30天的教學(xué)實(shí)習(xí)。對(duì)于我們物流專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)?，F(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和仿真狀況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教學(xué)實(shí)習(xí)是我們理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生將所學(xué)的教學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，向企業(yè)員工角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位京東公司的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，我們?cè)诰〇|的教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問題?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

這次實(shí)習(xí)達(dá)到了教學(xué)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的，為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。

工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，同學(xué)們都能積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)向師傅學(xué)習(xí)，同學(xué)之間相互關(guān)照，同時(shí)積極參加實(shí)習(xí)單位舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。京東公司的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的溝通能力，普遍受到京東企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝生產(chǎn)一線主管所交給的工作。

實(shí)習(xí)方式。我們的學(xué)生進(jìn)入京東后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)我的學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)，建立人事檔案，進(jìn)行了短期的軍事訓(xùn)練，并且指定了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工作為師傅，對(duì)我們的學(xué)生進(jìn)行了一對(duì)一的教學(xué)，舉行了拜師儀式。一個(gè)星期后，我們的學(xué)生全部開始獨(dú)立操作。

主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)工作，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解、消化，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是學(xué)會(huì)了如何做人，如何關(guān)心照顧他人。四是，找準(zhǔn)了自己的位置，測(cè)量出了自己目前的狀況與一名合格企業(yè)員工之間的差距，明白了自己今后需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的方向。

我作為帶隊(duì)教師，30天來堅(jiān)持每天每一小時(shí)都與同學(xué)們奮斗在一起，每天要負(fù)責(zé)同學(xué)們的住宿、出行、早上6：30催促同學(xué)們起床，組織用早餐，7：30準(zhǔn)時(shí)上車，做到無一人缺席、無一人掉隊(duì)。在實(shí)習(xí)單位，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中學(xué)生與企業(yè)以及老員工之間遇到的問題。我認(rèn)為，只有帶隊(duì)指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，才能保證實(shí)習(xí)質(zhì)量，才能對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起學(xué)校，對(duì)得起學(xué)生家長(zhǎng)。

我們每天晚上回學(xué)校都要組織同學(xué)們對(duì)當(dāng)天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)做的好的同學(xué)談?wù)劷?jīng)驗(yàn)，做的差一點(diǎn)的，找找原因，以備來日再戰(zhàn)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，沒有學(xué)生中途退出，沒有發(fā)生傷害事故，紀(jì)律上同學(xué)們堅(jiān)決遵守上下班時(shí)間，無遲到、無早退、無曠工，工作上堅(jiān)決服從企業(yè)和老師的安排，上班過程中始終保持高昂的斗志，大家每一天都信心滿滿，精神百倍。

座談會(huì)上大家積極參與，熱烈討論，我本人也多次進(jìn)行過反思，我們的職業(yè)教育必須用兩條腿走路，那就是學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐，必須像左腿和右腿一樣，要并重并舉。

其次，通過帶隊(duì)到企業(yè)實(shí)習(xí)，我也學(xué)會(huì)了很多，我甚至也被企業(yè)文化感染了，我明白了京東公司為什么能在短短的6年時(shí)間內(nèi)，一躍而成為中國(guó)電商行業(yè)的翹楚，每年的紅6月，雙十一，我們總能看到京東公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如潮水般洶涌奔騰的壯觀場(chǎng)面。因?yàn)樗麄兩现量偛脛?qiáng)東，下至企業(yè)每一位基層員工，都把激情和熱血奉獻(xiàn)給了企業(yè)，他們視企業(yè)為家，把目前的工作視為自己奮斗的事業(yè)，他們有目標(biāo)有追求。

我?guī)У倪@幾十個(gè)學(xué)生中，我僅僅只是任過他們半個(gè)學(xué)期的課，相互之間在之前沒有交往、沒有溝通，但是經(jīng)過一個(gè)月的朝夕相處，同學(xué)們對(duì)我感情很深，我也喜愛他們，我想唯一的原因可能還是我作為老師以身作則，和大家一起吃苦，公平公正、始終如一的原因吧。

本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本順利，取得了一定成績(jī)，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在實(shí)習(xí)過程中，有少數(shù)同學(xué)由于過去的馬虎習(xí)慣，導(dǎo)致了在實(shí)習(xí)過程出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至被要求賠償，這是教訓(xùn)，希望能夠改正。

2、在適應(yīng)新的工作環(huán)境方面，尚需不斷提升自己，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

3、同學(xué)們要重視在校內(nèi)集訓(xùn)機(jī)會(huì)，大家要在來到企業(yè)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。

總的來說，通過這次實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)了同學(xué)們?cè)谛W(xué)習(xí)的情況，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立從事社會(huì)工作的能力。我們一起參加這次教學(xué)實(shí)習(xí)的學(xué)校有多所，企業(yè)也從中收獲了許多，他們既檢閱了學(xué)校的管理、又檢閱了學(xué)生的素質(zhì)，為今后的錄用、招聘提供了依據(jù)。因此，對(duì)于企業(yè)和學(xué)校包括學(xué)生，是達(dá)到了雙贏的目的。希望學(xué)校和京東這樣的校企合作模式能夠長(zhǎng)久發(fā)展!

京東物流工作總結(jié)篇十五

大三快畢業(yè)了！我很高興我找到了實(shí)習(xí)的公司！它就是360京東商城！

c、d、e、m、l、h、i區(qū)，每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū)，每個(gè)區(qū)的商品都是歸類堆放，只是牌子不同。熟悉了兩天倉(cāng)庫(kù)后，開始有老員工帶我了，所謂分揀，就是把貨物從貨架上移下來，具體點(diǎn)就是，客戶在網(wǎng)上下訂單，然后通過打印單子去找貨物，漸漸的，我慢慢的去揀貨，開始打不來單子，就讓他們幫我打，我拿著單子推著分揀車，去每個(gè)區(qū)找貨物，看到需要的貨物，就用終端掃描69條碼，有京東條碼的就先掃京東條碼。

果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息，不正確就顯示不正確，我就這樣慢慢的分揀，慢慢的我去學(xué)習(xí)打單子，先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng)，里面就有很多項(xiàng)目，有個(gè)總貨物數(shù)量、名稱、編碼，還有可以顯示單品，多品，普通貨物，單品就是一單貨物就一件商品，多品就是一單有幾個(gè)貨物，單品和多品屬于211，這個(gè)211是指從打印開始到包裝結(jié)束不能超過一小時(shí)，早上11點(diǎn)以前下訂單，下午就能拿到，晚上11點(diǎn)以前下單子，另一天早上就能玩那個(gè)拿到，指的是速度快。慢慢的打印頁(yè)會(huì)了，雖然揀貨速度沒同事他們快，但是我至少不會(huì)出錯(cuò)，我相信我速度會(huì)快起來的。

說辛苦，的確辛苦，因?yàn)闀?huì)搬貨，每天都是大汗淋漓，但也很快樂，沒事時(shí)，我們會(huì)說說，笑笑，氛圍很好，在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁，分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類，自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物，怎樣去分單子，也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗(yàn)課得到了實(shí)踐，因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)習(xí)過分貨物系統(tǒng)。

不管怎樣，我還是會(huì)好好堅(jiān)持下去，為未來而奮斗！我每天都努力著！

揀貨揀了一段時(shí)間以后，我開始學(xué)習(xí)打包了！

時(shí)間20x—12—7到20x—1—10，這段時(shí)間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包，打包就是把貨物打包裝，揀貨員把貨物從倉(cāng)庫(kù)架子上下架后，交給復(fù)核員，早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒有多揀，錯(cuò)揀，漏揀，復(fù)核員復(fù)核好了之后，把貨物給打包員進(jìn)行打包工作，打包看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)也不簡(jiǎn)單。

打包分為打箱，裝口袋，和直接貼簽的，成都以外的快遞郵政的單子，都需要打箱子，然后用京東專門的膠帶纏好，接著把單子和掃描簽貼在箱子上面，筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋，外面還裝塑料口袋裝好，封好，站點(diǎn)和211的，直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了，干了一個(gè)月的打包，發(fā)現(xiàn)打包也是一個(gè)很細(xì)心的工作，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題：1，發(fā)票和面單裝錯(cuò)了；2，串貨，兩個(gè)商品打包打反了；3，沒有貼標(biāo)簽；4，打箱的直接貼簽了；4，數(shù)量沒數(shù)好；發(fā)現(xiàn)這些問題都要扣除績(jī)效工資的，所以也需要細(xì)心，打包的箱子都是自己領(lǐng)，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己還可以拿廢舊紙箱來打包，天氣雖然很冷，但是熱情讓我們感到溫暖，工作雖然很辛苦，但有這么多同事在一起，也不覺得累了，打包還要注意就是容易漏打，錯(cuò)打，有次一位同事沒有數(shù)數(shù)，結(jié)果給客戶少發(fā)一個(gè)商品，最后這位同事是扣了工資的，還有次一個(gè)筆記本，應(yīng)該是裝口袋，他直接貼簽了，后來賠錢了，這很劃不來的，我打包雖然沒有他們那么快，但是我沒有出錯(cuò)過，通過我的努力我回提高效率的！

繼續(xù)加油！奮斗！

打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了，也掌握了打包的這些技術(shù)，我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。

在這次內(nèi)部競(jìng)聘中，我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專員，首先我來介紹一下質(zhì)控專員的工作，每天早上要發(fā)晨報(bào)，就是每天的銷售量，進(jìn)出庫(kù)情況，將這些信息及時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部，平時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行處理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局規(guī)劃。時(shí)間20x—1—12，實(shí)習(xí)項(xiàng)目，在倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)流程都去認(rèn)識(shí)熟悉，知道各環(huán)節(jié)流程，方便以后的工作。

我在收貨組實(shí)習(xí)，收貨先要打出采購(gòu)單號(hào)，然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢，要稱重，要用單子對(duì)型號(hào)顏色，編碼，一般貨物檢查30%，檢查好了在單子上面打鉤，然后在系統(tǒng)里臺(tái)車驗(yàn)收那里確定收貨商品，這樣貨就算收進(jìn)來了，收貨出現(xiàn)的問題就是型號(hào)看錯(cuò)，數(shù)量看錯(cuò)這些問題。收貨學(xué)習(xí)完了，我就到了入庫(kù)復(fù)核這里學(xué)習(xí)，復(fù)核就是檢查有沒有收錯(cuò)貨，還是在收貨那張采購(gòu)單上復(fù)核，對(duì)了就打鉤，還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證，那樣的話上架組的人就看得到商品信息，就好上架，復(fù)核容易出現(xiàn)的問題也是數(shù)量看錯(cuò)，型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過rf槍，掃描訂單看看這些貨放在什么位置，然后就用叉車?yán)^去就是了。

這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架，收獲不小，學(xué)了很多。

京東物流工作總結(jié)篇十六

京東物流是國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的電商物流企業(yè)，從業(yè)者如何能在這一競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出？經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和工作，我對(duì)京東物流積累了一些心得體會(huì)。在充分了解現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配資源，與團(tuán)隊(duì)緊密合作，不斷提升自身能力，才能在京東物流這個(gè)大舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。

【第一段：抓住現(xiàn)實(shí)，順應(yīng)趨勢(shì)】

在京東物流這個(gè)日新月異的行業(yè)中，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展是首要的。行業(yè)環(huán)境在不斷變化著，我們作為從業(yè)者，需要時(shí)刻緊跟時(shí)代的步伐。比如，京東物流在疫情期間引入了無接觸配送模式，提供更加安全和高效的服務(wù)，順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需求。在這樣的背景下，我們應(yīng)該保持敏感，掌握各種信息，抓住現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇。通過了解市場(chǎng)需求，我們可以提前預(yù)判斷到目標(biāo)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)，以便我們根據(jù)趨勢(shì)調(diào)整工作計(jì)劃和策略。

【第二段：合理調(diào)配資源，提高效率】

京東物流是一個(gè)大系統(tǒng)，不同的崗位有不同的工作內(nèi)容和任務(wù)。對(duì)于從業(yè)者來說，能夠根據(jù)自己的工作內(nèi)容來合理調(diào)配資源是非常重要的。首先，我們要充分利用現(xiàn)有的工具和軟件，比如京東物流提供的配送軟件、大數(shù)據(jù)分析工具等，通過合理使用這些資源，能夠提高自身的效率和準(zhǔn)確度。其次，資源的調(diào)配也包括與員工之間的合作。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，需要各個(gè)成員之間密切配合和相互信任。作為從業(yè)者，我們要學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源，盡力發(fā)揮出最大的潛力。

【第三段：與團(tuán)隊(duì)緊密合作，提升協(xié)作能力】

無論是團(tuán)隊(duì)合作還是個(gè)人能力提升，都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和合作。在京東物流這個(gè)大系統(tǒng)中，有著各種各樣的崗位和工種，要想在這樣的一個(gè)大家庭中發(fā)揮自己的作用，就需要與團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行緊密的合作。團(tuán)隊(duì)合作的意義不僅在于帶來更高的工作效率，更重要的是在合作中我們可以互相學(xué)習(xí)、互相提高。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作，我們可以不斷了解到不同崗位的需求和問題，進(jìn)而提升自己的協(xié)作能力和適應(yīng)能力。

【第四段：提升個(gè)人能力，成為專家】

在京東物流這個(gè)行業(yè)中，要想脫穎而出，必須不斷提升自身的能力。首先，我們需要深入了解物流行業(yè)的知識(shí)，掌握物流行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)，了解相關(guān)政策和法規(guī)等。其次，積累工作經(jīng)驗(yàn)是個(gè)人成長(zhǎng)過程中不可或缺的一部分。只有在實(shí)踐中才能真正將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。最后，我們還需要開拓思路，不斷學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)，不斷挑戰(zhàn)自己，提高自身的綜合能力。只有成為行業(yè)中的專家，才能有更多的機(jī)會(huì)和空間展示自己的才華。

【總結(jié)】

在京東物流這個(gè)行業(yè)中，要想脫穎而出，需要我們合理調(diào)配資源，善于與團(tuán)隊(duì)合作，不斷提升個(gè)人能力。只有在實(shí)踐中不斷錘煉自己，緊跟時(shí)代的步伐，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中占得一席之地。通過將這些心得體會(huì)貫徹實(shí)踐，相信以后的工作會(huì)更加出色，取得更多的成績(jī)。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/4210360.html】