總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并為改進(jìn)提供思路和方向。寫一篇完美的總結(jié)，首先要對過去的經(jīng)歷進(jìn)行梳理和整理，形成一個(gè)清晰的框架。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，可以讓我們對總結(jié)的要點(diǎn)和表達(dá)方式有更深入的了解。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇一
商務(wù)談判的中局就是對實(shí)質(zhì)性問題磋商，是整個(gè)商務(wù)談判的主體階段，經(jīng)歷時(shí)間較長，情形比較復(fù)雜。中局談判除了商討、確定雙方關(guān)心的其他談判要求外，重點(diǎn)是價(jià)格磋商。成功的中局談判，必須掌握價(jià)格談判的基本法則，選擇報(bào)價(jià)策略和交易條件的磋商。下面本站小編整理了價(jià)格商務(wù)談判方法，供你閱讀參考。
1.估價(jià)要略高
價(jià)格談判中估價(jià)是出價(jià)的依據(jù)，估價(jià)或出價(jià)之所以要略高，一是人們普遍有“一分錢一分貨”的心理傾向;二是商業(yè)慣例;三是談判本身要求留有回旋余地;四是有助于削弱對方的信心，摸清對方的承受力，提高對方的價(jià)格接受水平。一般情況下，賣方的開盤價(jià)必須是最高的，相應(yīng)地對買方來講，開盤價(jià)必須是最低的，這是報(bào)價(jià)的首要原則。
2.出價(jià)要堅(jiān)定
在出價(jià)前要準(zhǔn)備掌握好估價(jià)的充分資料，出價(jià)時(shí)一定要嚴(yán)肅、認(rèn)真、堅(jiān)定、自信、準(zhǔn)確。出價(jià)以后，言談和行動(dòng)中都必須體現(xiàn)出以出價(jià)為勢在必得，對出價(jià)表現(xiàn)出充分的自信，對報(bào)價(jià)不必作解釋或說明。
3.殺價(jià)要狠、讓步要慢
在殺價(jià)和讓步過程中，還應(yīng)該盡量制造競爭，制造競爭可以使自己至少在表面上處于有利地位。
1.先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)
無論是買主還是賣主，在談判中都想摸清對方的真實(shí)底價(jià)，但底價(jià)是對方的機(jī)密，不可能明確告訴。這樣就要依靠談判者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，利用恰當(dāng)?shù)募挤ㄟM(jìn)行探測。可以采取試探法、正面套取法、比較法、交換條件法等手段進(jìn)行測價(jià)。
摸底的目的就是為提出本方的交易條件及報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備。經(jīng)過摸底之后，雙方即開始報(bào)價(jià)。先報(bào)價(jià)還是后報(bào)價(jià)，根據(jù)利弊關(guān)系來確定。先報(bào)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)在于:一方面，先報(bào)價(jià)對談判的影響較大，它實(shí)際上等于為談判劃定了一個(gè)框架，最終協(xié)議將在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成。比如，賣方報(bào)價(jià)某種數(shù)控機(jī)床每臺(tái)600萬元，那么經(jīng)過雙方協(xié)商之后，最終成交價(jià)格一定不會(huì)超過600萬元這個(gè)界限的。另一方面，先報(bào)價(jià)如果出乎雙方的預(yù)料和設(shè)想，往往會(huì)打亂對方原有的部署，甚至動(dòng)搖對方原來的期望值，使其失去信心。比如，賣方首先報(bào)價(jià)某種數(shù)控機(jī)床每臺(tái)800萬元，而買方心理卻只能承受500萬元，這與賣方報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)，即使經(jīng)過進(jìn)一步磋商也很難達(dá)成協(xié)議。因此，只好改變原來部署，要么提價(jià)，要么告吹?？傊葓?bào)價(jià)在整個(gè)談判過程中都會(huì)持續(xù)地起作用，因此，先報(bào)價(jià)比后報(bào)價(jià)的影響要大得多。
當(dāng)然先報(bào)價(jià)也存在一定的缺點(diǎn):一方面，對方聽了另一方的報(bào)價(jià)之后，可以對他們自己原有的想法進(jìn)行最后的調(diào)整。由于賣方先報(bào)價(jià)，買方對賣方的交易條件起點(diǎn)有所了解，他們就可以修改原先準(zhǔn)備的報(bào)價(jià)，獲得本來得不到的好處。例如賣方報(bào)價(jià)每臺(tái)數(shù)控機(jī)床600萬元，而買方原來準(zhǔn)備的報(bào)價(jià)可能為700萬元一臺(tái)。這種情況下，很顯然，在賣方報(bào)價(jià)以后，買方馬上就會(huì)修改原來準(zhǔn)備的報(bào)價(jià)條件，于是其報(bào)價(jià)肯定會(huì)低于600萬元。那么對賣方來講，后報(bào)價(jià)至少可以使他獲得100萬元的好處。另一方面，先報(bào)價(jià)后，對方還會(huì)試圖在磋商過程中迫使另一方按照他們的路子談下去。其最常用的做法是:采取一切手段，調(diào)動(dòng)一切積極因素，集中力量攻擊對方報(bào)價(jià)，逼迫對方一步一步地降低，而并不透露他們自己究竟肯出多高的價(jià)格。
2.報(bào)價(jià)方法
先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)屬于謀略的問題，而一些特殊的報(bào)價(jià)方法，則涉及語言表達(dá)技巧的問題。同樣是報(bào)價(jià)，運(yùn)用不同的表達(dá)方式，其效果也不一樣。在商務(wù)談判中，一般采取以下幾種報(bào)價(jià)方法:
(1)切片報(bào)價(jià)。對于價(jià)高可以分解的物品宜采取切片報(bào)價(jià)方法。
例如，1000克冬蟲夏草8000多元，但推銷人員在報(bào)價(jià)時(shí)，則說每克8元。“切片”后成了一個(gè)小單位價(jià)，可使人有一種價(jià)廉的感覺，即使不能保證成交，但他絕不會(huì)立刻掉頭就走。
(2)比較報(bào)價(jià)。此種報(bào)價(jià)方法可從兩方面進(jìn)行:一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價(jià)格高的產(chǎn)品進(jìn)行比較，這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價(jià)格便宜了;另一方面可將產(chǎn)品的價(jià)格與消費(fèi)者日常開銷進(jìn)行比較。
(3)拆細(xì)報(bào)價(jià)。用此法的關(guān)鍵是，將價(jià)格與產(chǎn)品使用壽命周期結(jié)合起來，拆細(xì)計(jì)算出單位時(shí)間的用度及其所對應(yīng)的支出，以表明產(chǎn)品的價(jià)格并不算貴。
例如，一位男士看中了一塊價(jià)格為2400元的進(jìn)口手表，但又嫌價(jià)高，有點(diǎn)猶豫不定。此時(shí)，營業(yè)員對她說:“這種表2400元，但可使用20xx年，您想，每年只花120元，每月只花10元，每天僅花0, 33元。3毛多錢算什么呢?況且，它可在7300天里，天天為您增光添彩?！苯?jīng)營業(yè)員這樣一算賬，那位男士立即掏錢買了這塊表。
(4)抵消報(bào)價(jià)。對產(chǎn)品的高價(jià)，推銷人員可先將其構(gòu)成要素一一列出，再與其可能抵消的價(jià)格因素相比較，這樣高價(jià)看起來也就成為低價(jià)了。
例如，一位推銷員將一臺(tái)設(shè)備報(bào)價(jià)為8000元，用戶認(rèn)為太貴。這位推銷員說:“該設(shè)備一臺(tái)生產(chǎn)成本6200元，附設(shè)零配件500元，獲金牌加價(jià)300元，送貨上門運(yùn)輸費(fèi)200元，所以盈利只有800元，銷售利稅率僅為10%，如果后面三項(xiàng)不計(jì)算，每臺(tái)價(jià)格只有7000元，比其他同類設(shè)備還要便宜。”所以采用抵消法報(bào)價(jià)，卜更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價(jià)格上的優(yōu)勢。
(5)負(fù)正報(bào)價(jià)。經(jīng)銷人員在報(bào)價(jià)時(shí)，要講究說話技巧。
例如，對同一產(chǎn)品的價(jià)格可以用兩種方式講:一種是價(jià)格雖然高一點(diǎn)，但產(chǎn)品質(zhì)量很過硬;另一種是產(chǎn)品質(zhì)量的確很過硬，只是價(jià)格稍高一點(diǎn)。這兩種方式用詞基本相同，但對用戶卻會(huì)產(chǎn)生截然不同的感受。第一種方式是將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上，所以價(jià)格才貴，使用戶產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象，就堅(jiān)定了購買的欲望;相反，第二種方式是將重點(diǎn)放在價(jià)高上，使用戶產(chǎn)生一種望而生畏的感覺，這樣就削弱了購買的欲望。
3.國際商務(wù)談判的報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)
在國際經(jīng)綺貿(mào)易談判中，有兩種比較典型的報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報(bào)價(jià)和日本式報(bào)價(jià)。
(1)西歐式報(bào)價(jià):一般的模式是，首先提出有較大余地的價(jià)格，然后根據(jù)買賣雙方的實(shí)力對比和該筆交易的外部競爭狀況，通過給予各種優(yōu)惠，如數(shù)量折扣、價(jià)格折扣、傭金和支付條件上的優(yōu)惠(延長支付期限，提供優(yōu)惠信貸等)，來逐步達(dá)到成交目的。這種報(bào)價(jià)法只要能穩(wěn)住買方，往往會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
(2)日本式報(bào)價(jià):一般做法是，將最低價(jià)格列在價(jià)格表上，以求首先引起買主的興趣，由于這種低價(jià)格一般是以對賣方最有利的結(jié)算條件為前提，并且這種低價(jià)格條件交易的各方面很難全部滿足買方的需要，如果買方要求改變有關(guān)條件，那么賣方就會(huì)相應(yīng)提高價(jià)格，因此買賣雙方最后成交的價(jià)格，往往高于價(jià)格表中的價(jià)格，日本式的報(bào)價(jià)在面臨眾多外部對手時(shí)，是一種比較策略的報(bào)價(jià)方式，因?yàn)樗环矫婵梢耘懦飧偁帉κ侄鴮①I主吸引過來，取得與其他賣主競爭中的優(yōu)勢和勝利;另一方面當(dāng)其他賣主紛紛走掉時(shí)，買主原有的買方市場的優(yōu)勢已不復(fù)存在，是一個(gè)買主對一個(gè)賣主，從而可以坐下來慢慢談判，一點(diǎn)一點(diǎn)地把價(jià)格提上去。日本式報(bào)價(jià)與西歐式報(bào)價(jià)相比，雖有利于競爭，但就買方心理而言，一般人總習(xí)慣于價(jià)格由高到低，逐步降價(jià)，而不是相反。
對于報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，要看對于對方的還價(jià)把握度。如果報(bào)價(jià)企業(yè)對于對方的還價(jià)能夠比較有把握地估計(jì)到，那么就可以將這個(gè)條件作為一個(gè)參數(shù)?？梢怨浪愠鲈谑裁礃拥钠谙迌?nèi)，對方可能做出最大讓步，并結(jié)合自己報(bào)價(jià)和讓價(jià)因素以及期望達(dá)成協(xié)議的期限等，推算出一系列的后果，根據(jù)后果選擇報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇二
一、談判主題
洽談關(guān)于中國國家開發(fā)銀行收購舊金山私募股權(quán)投資公司tpg holdings少數(shù)股權(quán)事宜。解決達(dá)成協(xié)議股權(quán)、支付方式、支付時(shí)間與價(jià)格的關(guān)系，并確定最后收購價(jià)格。
因涉及的交易金額較大，應(yīng)采用跨國際銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行，并保證相應(yīng)金額的準(zhǔn)確 性，涉及人民幣升值，美元貶值等匯率變動(dòng)的問題，雙方應(yīng)該按照事先約定的人民幣兌美元的匯率進(jìn)行交易。
二、談判團(tuán)隊(duì)組成主談：
協(xié)調(diào)談判的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及最終定奪。
商務(wù)負(fù)責(zé)人：
公司市場部負(fù)責(zé)人。了解市場行情、富有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是談判的主力。對談判的進(jìn)程和結(jié)果至關(guān)重要。負(fù)責(zé)談判時(shí)的關(guān)于確定收購資金等談判焦點(diǎn)。
法律負(fù)責(zé)人：
公司法律顧問。熟悉經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)。透徹掌握和了解談判中合同、協(xié)議中的各項(xiàng)條款的法律意義和要求。保證本企業(yè)在談判中得到法律保障。保證本方的談判活動(dòng)在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行。并在發(fā)生法律糾紛時(shí)，能依法為我公司利益進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)本方的利益。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：
公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。熟悉財(cái)務(wù)成本、支付方式及金融知識，具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力。在談判過程中協(xié)助主談人員制定好有關(guān)的財(cái)務(wù)條款，負(fù)責(zé)決定支付方式、信用保證、股份和資金擔(dān)保等相關(guān)工作。
記錄人員：
記錄整個(gè)談判過程中每人的發(fā)言，以方便查閱總結(jié)。
三、談判雙方的簡介
我方：國家開發(fā)銀行簡介
國家開發(fā)銀行國家開發(fā)銀行(china development bank)于1994年成立，直屬^v^領(lǐng)導(dǎo)。目前在全國設(shè)有32家分行和4家代表處。十年來，開行認(rèn)真貫徹國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，發(fā)揮宏觀調(diào)控職能，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，在關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目及配套工程建設(shè)中，發(fā)揮長期融資領(lǐng)域主力銀行作用。
國家開發(fā)銀行作為政府的開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)，十年中，開行累計(jì)向“兩基一支”領(lǐng)域的重要行業(yè)4000多個(gè)項(xiàng)目發(fā)放貸款16000多億元。在重大項(xiàng)目建設(shè)中，開行發(fā)揮政府和市場之間的橋梁紐帶作用，構(gòu)造信用結(jié)構(gòu)，積極“鋪路”、“搭橋”，引導(dǎo)社會(huì)資金投向。
國家開發(fā)銀行的主要任務(wù)是為國家基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)（“兩基一支”）提供長期資金支持，引導(dǎo)社會(huì)資金投向，緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸制約。近年來，開行把有限的資源集中用于制約國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能源、交通等“瓶頸”行業(yè)，嚴(yán)格控制貸款投向重復(fù)建設(shè)高發(fā)領(lǐng)域。成立以來，國家開發(fā)銀行積極發(fā)揮政府和市場之間的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)社會(huì)資金投向，支持了長江三峽、國家石油儲(chǔ)備基地、西電東送、南水北調(diào)、西氣東輸、京九鐵路、北京奧運(yùn)、秦山核電站等一大批國家重點(diǎn)工程，累計(jì)向“兩基一支”領(lǐng)域發(fā)放貸款億元。2006年，在鞏固電力、煤炭、公共基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域優(yōu)勢地位的同時(shí)，我行在農(nóng)村公路、鐵路等領(lǐng)域也取得突破性進(jìn)展，共向“兩基一支”領(lǐng)域發(fā)放貸款億元，占全部貸款的。
該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的2007年度中國企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第二十六。
中國人民銀行2007年12月31日宣布，經(jīng)^v^批準(zhǔn)，中央?yún)R金公司和國家開發(fā)銀行12月31日在北京簽署協(xié)議，確認(rèn)即日起中央?yún)R金公司向國家開發(fā)銀行注資200億美元。這次注資也意味著匯金注資中國農(nóng)業(yè)銀行的金額大體確定。此前財(cái)政部副部長李勇透露，匯金將拿出近670億美元用來注資國開行和農(nóng)行等機(jī)構(gòu)，約占中國投資有限責(zé)任公司2000億美元資本金的三分之一。
現(xiàn)階段，開發(fā)銀行的資金來源以國內(nèi)外債券市場籌資為主。1998年9月，開發(fā)銀行首次探索市場化發(fā)債，并于2002年全部實(shí)現(xiàn)了市場化發(fā)債。目前，已成為僅次于財(cái)政部的第二大債券發(fā)行體。2003年開發(fā)銀行債券發(fā)行量首次超過國債，發(fā)行債券金額為4200億元人民幣。截至2003年底，開發(fā)銀行債券余額為10550億元人民幣。開發(fā)銀行不斷進(jìn)行債券品種創(chuàng)新，率先推出了遠(yuǎn)期債券、本息分離債券、投資人選擇債券、發(fā)行人選擇權(quán)債券等新品種。這不僅改善了開發(fā)銀行的資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況，對中國債券市場的發(fā)展也具有重要的意義。今年9月，憑借出色的經(jīng)營業(yè)績，在紐約成功發(fā)債10億美元，受到來自美洲、歐洲和亞洲投資者的熱烈響應(yīng)，市場和媒體給予了積極評價(jià)。
開發(fā)銀行與政府合作的主要方式是共建開發(fā)性金融合作機(jī)制，用融資推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)制度建設(shè)和市場建設(shè)。開發(fā)銀行通過與30個(gè)省、市、自治區(qū)的各級地方政府（除西藏外）簽訂各類合作協(xié)議，與地方政府建立了長期穩(wěn)定的合作制度。具體包括：組建開發(fā)性金融合作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；開發(fā)銀行與地方政府共同構(gòu)筑省、市、區(qū)（縣）級信用平臺(tái)，建設(shè)以“機(jī)構(gòu)+機(jī)制+項(xiàng)目”，以機(jī)制為中心的信用平臺(tái)；地方政府指定對口開發(fā)銀行的具體部門，協(xié)調(diào)計(jì)劃、財(cái)政、城建等有關(guān)方面，并負(fù)責(zé)信用建設(shè)和開發(fā)銀行貸款的信用管理；建立開發(fā)銀行與政府有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)制度；開展雙方干部的交流掛職等等。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇三
課程：商務(wù)談判 班級：shangwu1
21組長組員 組長： 組員：
環(huán)球公司（買方）談判計(jì)劃
越南河內(nèi)公司是越南的一所老牌食品加工公司，也是一所在東南亞享有聲譽(yù)的外貿(mào)公司。其主要生產(chǎn)和出口的就是具有越南特色的越南菠蘿蜜干, 越南芭蕉干等。越南水果類速食食品是越南主要的出口產(chǎn)品之一，出口量占不小的比例，靠近越南的中國市場是越南的主要出口市場。
隨后我們發(fā)郵件給越南河內(nèi)公司，詢問了相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，通過與市場價(jià)格比較我方認(rèn)為還有利潤空間，因此決定與其談判。
買方：隨著中國人民的生活節(jié)奏越來越快，人們對于水果類速食產(chǎn)品的需求越來大，特別是日常休閑娛樂時(shí)享用的。經(jīng)過市場調(diào)查，越南水果類速食食品在中國有一定的市場份額。
賣方：國內(nèi)速食產(chǎn)品生產(chǎn)商過多，國內(nèi)速食產(chǎn)品供過于求，需要通過打開國外市場來增加其公司的銷量。與我方公司合作有利于越南河內(nèi)公司進(jìn)一步打開中國市場，提高產(chǎn)品產(chǎn)量。
二、對雙方優(yōu)劣勢的分析
（一）對賣方形勢的分析
優(yōu)勢：1.越南水果是越南出口農(nóng)產(chǎn)品中占有最重要地位的產(chǎn)品之一，越南的氣候及環(huán)境條件符合水果的種植栽培，品質(zhì)好、產(chǎn)量高、生產(chǎn)成本比較低，競爭力強(qiáng)。2.我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏加快，對休閑類食品的需求量越開越大，且該公司產(chǎn)品在我國銷量一直不錯(cuò)。
劣勢：1.《南方經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》稱，今年越南水果類速食產(chǎn)品產(chǎn)量將達(dá)60萬噸，其國內(nèi)市場供過于求，急需尋找國外市場擴(kuò)大速食產(chǎn)品出口。2.國內(nèi)速食產(chǎn)品生產(chǎn)商的不正當(dāng)競爭，導(dǎo)致越南國內(nèi)市場價(jià)格紊亂，國內(nèi)競爭壓力大。
（二）對買方形勢的分析
優(yōu)勢：1.賣方銷量供大于求而我方市場廣闊，賣方急需依靠我方市場來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。2.我公司一直從事速食產(chǎn)品的銷售，對于速食產(chǎn)品市場行情還是比較清楚的。3.我方與多家越南公司有貿(mào)易往來，如果談判不成，可以尋找新的貿(mào)易伙伴。
劣勢：越南速食產(chǎn)品在中國有不少有實(shí)力的代理商,這是我們的潛在威脅。
三、談判目標(biāo)：
（一）關(guān)于速食產(chǎn)品質(zhì)量的要求
根據(jù)我方市場的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我公司制定的最低目標(biāo)是5500箱，期待目標(biāo)是5800箱，最高目標(biāo)是6000箱。我方?jīng)Q定采取數(shù)量與價(jià)格掛鉤的方式，若對方在價(jià)格上有所優(yōu)惠，我方可考慮增加咖啡的數(shù)量。計(jì)量方法按凈重計(jì)算。
（三）關(guān)于包裝的目標(biāo)
包裝方式采用箱裝，主要是塑料包裝，包裝上的文字介紹要用中越兩種文字，文字介紹主要包括成分的介紹、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)國、產(chǎn)品名稱、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、使用說明。
（四）關(guān)于價(jià)格條款
1、報(bào)價(jià)（1）（2）（3）品名：咖啡
數(shù)量：5500箱~6000箱，每箱裝 單價(jià)金額：理想目標(biāo)：usd 26/箱
最高目標(biāo)：usd 25/箱
臨界目標(biāo)：usd 27/箱
根據(jù)近期一段時(shí)間匯率的總體趨勢表明，人民幣是升值的，由于越幣和人民幣都是相對美元來說的，所以人民幣是硬幣，我方主張采用軟幣來計(jì)價(jià)和支付。因此，我方傾向于選擇美元。
具體方案是，計(jì)價(jià)貨幣采用人民幣，這樣對我方支付貨款來說比較方便。就支付貨幣方面，我方希望采用美元作為支付貨幣。
3、作價(jià)方法
我方希望采用固定作價(jià)的方法，若對手不同意則可以采用保值條款。
（五）關(guān)于運(yùn)輸及保險(xiǎn)條款
1、運(yùn)輸條款
我方希望采用cfr術(shù)語成交，若對方不同意我方可以答應(yīng)采用cif成交，但我方希望保險(xiǎn)公司由我方選擇一家資信條件較好的公司，投保一切險(xiǎn)，還有一般附加險(xiǎn)包括淡水雨淋險(xiǎn)。希望對方能夠?yàn)槲曳街Ц兑话愀郊与U(xiǎn)部分的保費(fèi)，保險(xiǎn)加成率為10%，“倉至倉條款”。同時(shí)為我方提供有效的保險(xiǎn)憑證及保險(xiǎn)單。
（六）關(guān)于支付條款
1、最優(yōu)目標(biāo)
我方希望是采用跟單托收中的遠(yuǎn)期付款交單。托收行為中國銀行，代收行為越南一家資信較好的銀行。代收行在寄單時(shí)采用快郵形式，支付方式采用匯票。
2、期待目標(biāo)
40%采用即期付款交單方式，60%采用電匯方式。
（七）關(guān)于商檢，賠償及不可抗拒力條款
1、商檢
（1）商檢方式。出口國檢驗(yàn)進(jìn)口國復(fù)查（這種檢驗(yàn)方式對買賣雙方都有好處，且比較公平，也是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)最常用的方式）。具體規(guī)定：在目的港卸貨后檢驗(yàn)，即以到岸品質(zhì)、質(zhì)量為準(zhǔn)。賣方出具的品質(zhì)和質(zhì)量證書視為決定交貨的品質(zhì)和質(zhì)量的最后依據(jù)。如檢驗(yàn)證書證明貨物與合同規(guī)定不符確屬賣方責(zé)任，賣方應(yīng)予負(fù)責(zé)。
（2）商檢機(jī)構(gòu)。我方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是^v^國際質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，我方希望對手的商檢機(jī)構(gòu)是當(dāng)?shù)貦?quán)威的商檢機(jī)構(gòu)。
（1）向賣方索賠。原裝數(shù)量不足，貨物品質(zhì)、規(guī)格與合同不符，包裝不良導(dǎo)致貨物的受損，未按期交貨或拒不交貨等行為。
我方期待的最優(yōu)目標(biāo)是在我國仲裁；但若對手不同意，我方希望仲裁機(jī)構(gòu)選擇
在有違約的行為的違約所在地仲裁。而第三國仲裁，比較麻煩，又考慮到雙方所要承擔(dān)的費(fèi)用會(huì)比較昂貴，所以建議不要考慮。
仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。我方選擇的仲裁機(jī)構(gòu)是中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，我方希望對手提供的仲裁機(jī)構(gòu)是越方比較權(quán)威的機(jī)構(gòu)。
四、談判策略
（一）溝通策略
1.由雙方是第一次交易，所以見面寒暄我們覺得采取問候式會(huì)讓人更加覺得親切一些。
2.因?yàn)殡p方交易愿望明顯，我方認(rèn)為開門見山式既能夠表明我們的誠意，更能節(jié)省時(shí)間。
3.根據(jù)我們對賣方公司的了解，他們的談判氛圍比較喜歡熱烈、積極、友好的，我方也認(rèn)為這種氛圍有助于交易的完成。
4.對于自我介紹，我方采取簡潔明了的方式，突出重點(diǎn)，最好要對方印象深刻。5.察言觀色是談判中的重要環(huán)節(jié)，所以對對手的觀察是少不了的一環(huán)。所以我方派出的談判人員中包含觀察能力比較強(qiáng)的，能在關(guān)鍵時(shí)候讓對手措手不及。
6.談判中對對方觀點(diǎn)的認(rèn)可，不僅是尊重他人，更能拉近雙方的距離。7.談判中遇到雙方爭論的問題，這時(shí)候我們可以適當(dāng)?shù)牧牧钠渌脑掝}，轉(zhuǎn)移雙方注意力，讓雙方有個(gè)平靜的過程。
8.我們和越南是衣衫帶水的兄弟國，在談判中可以打溫情牌。
（二）過程策略
1.開局
在磋商階段，價(jià)格必定雙方爭執(zhí)的焦點(diǎn)，我們決定采用虛設(shè)把關(guān)者策略，由于我方去賣方公司談判，這個(gè)策略會(huì)顯得更具真實(shí)性。
3.結(jié)束策略
對于結(jié)束我方認(rèn)為抓住時(shí)間結(jié)束談判是非常重要的，到雙方將基本議題都談判好了，這時(shí)我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)簽約。
（三）應(yīng)對策略
1.在質(zhì)量方面，我方?jīng)Q定采用貨比三家和吹毛求疵策略。
2.價(jià)格方面我們首先強(qiáng)調(diào)還價(jià)要低，擠牙膏，一點(diǎn)點(diǎn)促使對方將價(jià)格訂到符合我方的標(biāo)準(zhǔn)，而且必要時(shí)采取黑白臉策略。
3.對于整個(gè)談判，我方可以首先向?qū)Ψ矫鞔_我們的任務(wù)，即軍令狀策略。4.面對對方的疲勞戰(zhàn)略，我方要在談判進(jìn)程方面把握進(jìn)度，采取速戰(zhàn)速?zèng)Q策 5.如果對方整個(gè)談判過程都表現(xiàn)的好商量，我方考慮到以后長期交易，采取細(xì)小回饋策略。
五、談判小組分工
根據(jù)談判事項(xiàng)的輕重緩急，我們商議先進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量以及包裝的談判，其次是價(jià)格的談判，然后是運(yùn)輸方式與保險(xiǎn)和支付方式條款的談判，最后商定合同條文、簽訂合同。
七、談判議程的安排
1.因?yàn)橘I方對于咖啡的品質(zhì)比較注重，所以品質(zhì)條款需占的總談判時(shí)間的1/6。由于價(jià)格條款是雙方爭執(zhí)的焦點(diǎn)問題，所以價(jià)格條款的談判時(shí)間占總談判時(shí)間的3/6數(shù)量、包裝、運(yùn)輸與保險(xiǎn)條款、支付方式條款共占總談判時(shí)間的2/6。2.擬定談判時(shí)間從2013年1月11日—2013年1月13日。
1月11日上午9:00~12:00為第一階段，就三類我方需要幾口的產(chǎn)品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝展開洽談。
1月11日下午2:00~6:00，為第二階段，就產(chǎn)品的價(jià)格展開洽談
八、地點(diǎn)的安排
經(jīng)過雙方的一致協(xié)商，買方?jīng)Q定去賣方所在地即越南河內(nèi)總部進(jìn)行談判。
談判評估
一、談判過程評估
經(jīng)過四次的談判，第一次大家對要談?wù)摰闹黝}都很生疏，且沒有準(zhǔn)備好，所以第一次的談判大家只是確定一些最基本的要素。到了第二次談判，我們吸取了第一次的經(jīng)驗(yàn)，雙方有了相對充足的準(zhǔn)備，在談?wù)撨^程中大家對問題的看法專業(yè)性也越來越強(qiáng)。在價(jià)格的談?wù)撝?，雙方剛開始都不愿退讓，但考慮到合作的成功性與必要性，大家還是退讓了，最終達(dá)成一致。第三第四次的談判大家的這些問題已經(jīng)不存在了，因?yàn)闇?zhǔn)備比較充分。
在語速和措辭方面，第一次大家比較像是在辯論，而且團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神沒有體現(xiàn)出來。第二次談判大家有了一定的經(jīng)驗(yàn)，也意識到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，所以后面的幾次談判團(tuán)隊(duì)精神比較突出。氣氛方面，從開始的言辭有些激烈到后來的心平氣和，這是很大的轉(zhuǎn)變。
二、談判方法的評估
面的談判，我們就是沒有了解越南客商價(jià)格談判的方式，所以比較的吃力。通過實(shí)踐，我們又一次體會(huì)到背景材料的重要性，并決定在以后的談判中多從背景材料中發(fā)掘信息，深入地剖析材料中的信息，使談判更加順利。
三、對談判對手的評估
對手是越南人，但是對中國的文化背景是比較了解的，所以在談判中掌握到中國人談判的一些習(xí)慣與方式，剛開始的時(shí)候，我們一直是處于被動(dòng)狀態(tài)。經(jīng)過教訓(xùn)，我們也掌握了一些方法，所以在價(jià)格談判中我們優(yōu)勢又回來了，因?yàn)樽龅臏?zhǔn)備比對手的充足。
四、對談判結(jié)果的評估
在此次談判中，我們雙方對結(jié)果還是比較滿意的，雖然在談判過程中大家有過一些爭執(zhí)。其實(shí)大家對一些談判要點(diǎn)還不是很清楚，也可能不是很周全，但是經(jīng)過老師的指點(diǎn)，大家對一些常見問題還是比較的關(guān)注。經(jīng)過老師對我們在談判中運(yùn)用的一些戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)，在談判中戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用不能說是游刃有余，但也可以說是比較熟悉戰(zhàn)略的。經(jīng)過前兩次的談判，我們更好地掌握了談判的技巧，也為后面的談判打下了基礎(chǔ)。
雙方在談判過程中，由于價(jià)格的差異，致使談判一度陷入僵局。但考慮到將來合作的必要性和現(xiàn)在合作的急迫性，雙方最終還是決定各讓一步，達(dá)成協(xié)議。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇四
規(guī)則1：報(bào)價(jià)要高過你所預(yù)期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過程中，你總可以降低價(jià)格，但決不可能抬高價(jià)格。因此，你應(yīng)當(dāng)要求最佳報(bào)價(jià)價(jià)位(maximum plausible position)，即你所要的報(bào)價(jià)對你最有利，同時(shí)買方仍能看到交易對自己有益。
你對對方了解越少，開價(jià)就應(yīng)越高，理由有兩個(gè)。首先，你對對方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對買方或其需求了解不深，或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。第二個(gè)理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多，就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是，如果對方不了解你，你最初的報(bào)價(jià)就可能令對方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過最佳報(bào)價(jià)價(jià)位，就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。如果買方覺得你的報(bào)價(jià)過高，而你的態(tài)度又是“買就買，不買拉倒”，那么談判還未開始結(jié)局就已注定。
在提出高于預(yù)期的要價(jià)后，接下來就應(yīng)考慮：應(yīng)該多要多少?答案是：以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少，你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。
當(dāng)然，并不是你每次都能談到折中價(jià)，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。
當(dāng)談判進(jìn)入中期后，要談的問題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對抗性情緒，這點(diǎn)很重要。因?yàn)榇藭r(shí)，買方會(huì)迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。
如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭!力爭只會(huì)促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時(shí)，這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。
在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時(shí)候買方在談判中要求你做出讓步時(shí)，你也應(yīng)主動(dòng)提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求，你都要求相應(yīng)的回報(bào)，就能防止他們沒完沒了地提更多要求。
這是一種重要方法，因?yàn)樗苓_(dá)到兩個(gè)目的。一是能給買方一點(diǎn)甜頭，二來你能以此使買方贊同早些時(shí)候不贊同的事。
贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知，讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,但這招還是很靈驗(yàn)的，因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌?，而是讓步的時(shí)機(jī)。
為什么不能一開始就直接給予買方最低報(bào)價(jià)?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步，最后時(shí)刻你手中就沒有調(diào)動(dòng)買方的砝碼了。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇五
社會(huì)生活中，談判許多的情況之下都要用到。不僅僅存在于商業(yè)領(lǐng)域，在家庭以及你人際方面都是無處不在的。我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ勁心?因?yàn)檎勁兴玫拿恳环皱X，都是凈利潤。
當(dāng)你知道你的時(shí)間的價(jià)值是多少的時(shí)候，你去談判的時(shí)候，你的要求就會(huì)不一樣，所以要先知道自己的時(shí)間到底值多少錢。
做好談判前的準(zhǔn)備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標(biāo)，以及要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準(zhǔn)備，才能使談判計(jì)劃順利實(shí)施。
上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效;你對對方的了解越多，你相對成功的機(jī)會(huì)就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個(gè)人答應(yīng)了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
在開場策略當(dāng)中，我們所使用的第一個(gè)策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動(dòng)作，如果你今天聽到一個(gè)價(jià)格，不能接受，這個(gè)時(shí)候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個(gè)價(jià)格。
當(dāng)對方無論如何開不出一個(gè)合理價(jià)格的時(shí)候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價(jià)格壓下來或把你的價(jià)格提上去。只是這么一句話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
在很短的時(shí)間之內(nèi)，有時(shí)候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因?yàn)槟愀鷮Ψ娇赡苤挥羞@一次過招的機(jī)會(huì)，沒有第二次。這時(shí)候你態(tài)度就要稍微硬一點(diǎn)，堅(jiān)持的東西要多一點(diǎn)。
在一個(gè)長時(shí)間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。特別是如果你每次必須跟同一個(gè)人談判的時(shí)候，你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風(fēng)。
心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價(jià)，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
中國的未來就這四個(gè)字，叫做共好雙贏。所以我們在談判上，在工作、生活上，也要追求更好的雙贏。所以每一個(gè)人，只要你愿意，你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
一個(gè)真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進(jìn)行全方位的了解;可是同時(shí)要讓對方，對你一無所知。
讓對方先忘記這個(gè)主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動(dòng)力，到時(shí)候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實(shí)只要你拿出對方想要的，對方就會(huì)拿出你想要的。
有時(shí)候?qū)Ψ娇赡軙?huì)提出某一個(gè)東西，提出某一個(gè)不是他真正的要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
大家一定要清楚，買賣雙方都有時(shí)間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時(shí)間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時(shí)候，你越要注意，越要謹(jǐn)防自己做出前面80%的時(shí)間沒有做出的讓步。
在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個(gè)有權(quán)利做決定的人。你永遠(yuǎn)要留有一個(gè)模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠(yuǎn)都有上級可以請示。
人有一個(gè)地方是很脆弱的，就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻，是你最脆弱的時(shí)刻。這時(shí)候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
在談判的過程里面，如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點(diǎn)。比如說你是董事長，對方是個(gè)科員，你就經(jīng)常用一種教訓(xùn)的語氣，來跟對方談判。
以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實(shí)只有一半正確，你自己不想要，其實(shí)并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為：人之所欲，施之于人。
我們必須要了解各個(gè)國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò)，然后制定相對應(yīng)的談判策略。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇六
商務(wù)及價(jià)格談判是戰(zhàn)略采購日常工作中最重要的工作。很多教材和文章，包括一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對如何進(jìn)行采購價(jià)格談判以及策略都有非常詳細(xì)的介紹。商務(wù)的價(jià)格談判是商務(wù)談判中最重要的一項(xiàng)，下面本站小編整理了商務(wù)價(jià)格談判的技巧，供你閱讀參考。
市場比較法，邀請幾個(gè)供應(yīng)商同時(shí)報(bào)價(jià)，一般至少要有三家供應(yīng)商參與進(jìn)來，比方 a, b,c 三家供應(yīng)商同時(shí)報(bào)價(jià)，但需要特別注意的是發(fā)給這些供應(yīng)商的相關(guān)技術(shù)資料必須是一致的，技術(shù)解惑也需要對等，避免出現(xiàn)資訊不對稱造成報(bào)價(jià)相差很大。如果以上沒有什么問題，基本上我們可以了解到目前市場上大致的價(jià)格水平。至于最終選擇哪一家或者哪個(gè)價(jià)格，還需要其他方面的考慮和進(jìn)一步的分析(比方，運(yùn)用成本分析法)，不見得一定要選擇最低價(jià)格的c供應(yīng)商。
成本分析法，這是日常工作中最常用的方法，也稱作分項(xiàng)報(bào)價(jià)法(break down analysis)，主要是從料，工，費(fèi)著手，要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的材料費(fèi)，加工費(fèi)，營銷費(fèi)，利潤等，當(dāng)然也有的要求提供更詳細(xì)的明細(xì)。
目標(biāo)價(jià)格法，這種方法在項(xiàng)目中的采購運(yùn)用的比較多。比方新項(xiàng)目，一般都有成本預(yù)算，要求不能超過該預(yù)算，所以很多時(shí)候這個(gè)就可以成為相對應(yīng)的采購目標(biāo)價(jià)格，因?yàn)樵陧?xiàng)目管理中，除了成本這個(gè)因素外，時(shí)間及項(xiàng)目進(jìn)度也是一個(gè)非常重要的因素。這里就會(huì)有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，可能最終的采購價(jià)格和市場水平差別比較大，這就要求在項(xiàng)目前期的預(yù)算階段盡可能做得比較準(zhǔn)確及合理。當(dāng)然，也可以結(jié)合前面的成本分析法綜合運(yùn)用目標(biāo)價(jià)格法得出相對應(yīng)的目標(biāo)價(jià)格。
另外，戰(zhàn)略采購還需要參與到年度或季度議價(jià)。很多企業(yè)在年底大多會(huì)和供應(yīng)商討論雙方上一年度生意合作情況并溝通來年新項(xiàng)目等，采購也會(huì)利用這個(gè)時(shí)機(jī)和供應(yīng)商溝通降價(jià)事宜，以期降低公司采購成本，針對和市場波動(dòng)關(guān)聯(lián)比較大的材料比方金屬類材料，和石油相關(guān)類材料，匯率等還需要雙方確定調(diào)價(jià)機(jī)制，定期進(jìn)行評估以調(diào)整相應(yīng)的采購價(jià)格。
先要價(jià)的有利之處，在于它對談判的進(jìn)行具有較大的影響。先要價(jià)實(shí)際上等于為談判劃定了一個(gè)框架或基準(zhǔn)線，最終談判結(jié)果會(huì)在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成。先要價(jià)的弊端，在于對方會(huì)依據(jù)我方要價(jià)及時(shí)高速原定計(jì)劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價(jià)后，對方會(huì)在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價(jià)，迫使我方一步步降價(jià)，而并不透露他們肯出多高的價(jià)格。
總之，先要價(jià)利弊共存，是否應(yīng)先要價(jià)需視具體情況而定。
成交價(jià)格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價(jià)時(shí)不僅要考慮按此要價(jià)所能獲得的利益，還要考慮要價(jià)能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價(jià)的下限是產(chǎn)品成本，上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎(chǔ)上，談判人員即可參照近期成本價(jià)格，結(jié)合己方的經(jīng)營意圖，擬定出價(jià)格的掌握幅度，確定一個(gè)大致的要價(jià)范圍。
第一，要價(jià)的高低往往對最終成效水平有實(shí)質(zhì)性影響，即開盤要價(jià)高，最終成交價(jià)也就比較高。賣方的要價(jià)關(guān)乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價(jià)越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時(shí)機(jī)。
第三，“一分錢，一分貨”，要價(jià)的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務(wù)的印象和評價(jià)。
第一，對要價(jià)不要主動(dòng)做任何解釋或說明，因?yàn)椴还芗悍揭獌r(jià)多高或多低，對方總是會(huì)提出質(zhì)疑。
第二，要價(jià)后，對方會(huì)要求對要價(jià)作同解釋。價(jià)格解釋應(yīng)遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實(shí)，能言不書。
抬高要價(jià)是指在向?qū)Ψ揭獌r(jià)后，又以某種原因?yàn)榻杩?，提高要價(jià)。抬價(jià)能否成功奏效，要看對方是否接受抬價(jià)的理由及抬價(jià)的幅度。抬價(jià)策略不可隨意使用。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇七
其實(shí)有時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)擔(dān)心花了錢沒有買到價(jià)有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己，所以客戶的這個(gè)想法是完全可以理解的)，然而對于明白人的自己重點(diǎn)是要把價(jià)格的價(jià)值解說清楚，每個(gè)客戶都是絕頂聰明的人，他們不僅不會(huì)說這價(jià)格偏高，反而會(huì)覺得這錢花得非常超值。
當(dāng)然，自己這邊也必須講誠守信，真正做到言行一致。一言九鼎，一諾千金。說到的必須做到，做不到的就一定別說。踏實(shí)做事，誠信做人。
供應(yīng)商與客戶之間在價(jià)格之間的你爭我搶，很大程度上其實(shí)是供應(yīng)商爭取更多利潤和客戶爭取更低成本之間的一場博弈。供應(yīng)商不會(huì)做虧本的買賣，而客戶也希望在保證質(zhì)量的前提下爭取成本的最小化。
“你給我再便宜一點(diǎn)，我能在市場上買到更便宜的，如果不給我降價(jià)，我只能重新做選擇了”，客戶往往會(huì)將這句話做為博弈的殺手锏。面對這招，供應(yīng)商往往會(huì)屈服——為了市場，能做就做吧。也就是這樣，很多時(shí)候也只能有一個(gè)微利。
客戶的這招殺手锏真的就沒辦法接住嗎?不盡然。如何接招，聽我道來!
【銷售價(jià)格談判案例】：
我有個(gè)客戶是做密封膠的，對用在上面的偶聯(lián)劑的質(zhì)量要求其實(shí)并不高，國內(nèi)很多廠家都能提供符合他產(chǎn)品要求的偶聯(lián)劑型號。在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，這家客戶是占據(jù)了很大的優(yōu)勢的，他要關(guān)心的，就是如何找到最便宜的供應(yīng)商。
他向很多做偶聯(lián)劑的供應(yīng)商詢過價(jià)，當(dāng)然也在我們公司做過詢價(jià)。我們公司的產(chǎn)品價(jià)格在這些供應(yīng)商中算是中等水平。他要購買的是kh-550，準(zhǔn)備先買300公斤。
“你們是生產(chǎn)廠家，應(yīng)該比其他家在價(jià)格上有優(yōu)勢啊，怎么會(huì)比一些經(jīng)銷商的價(jià)格還要高呢?”
“王總，我也認(rèn)為現(xiàn)在偶聯(lián)劑市場上的價(jià)格相差很大。對于經(jīng)銷商，我的建議是，雖然您對偶聯(lián)劑的質(zhì)量要求不高，但也要保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。經(jīng)銷商拿貨的廠家不固定，哪家便宜拿哪家。產(chǎn)品的穩(wěn)定性肯定不如廠家，您也希望您購買的產(chǎn)品有一個(gè)很好的.穩(wěn)定性吧?”
“那也不會(huì)比他們高啊，哪有經(jīng)銷商的價(jià)格比廠家的價(jià)格做的低的?”
“王總，您說的這個(gè)問題確實(shí)是存在的。我給您算筆賬：我們給您供貨，還要對您進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，保證您使用的時(shí)候能達(dá)到最理想的效果;另外還得投入一定的資金對產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性的提高進(jìn)行研究，這樣才能不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，也間接地提高您的產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)銷商可不會(huì)專門花錢做這方面的研究，您說是吧?”
“你跟其他廠家比起來，價(jià)格也不便宜哦!其他廠家也是能提供這些的。你就給我個(gè)最低價(jià)，能做就做，我就從你這邊拿貨了?！?/p>
“其實(shí)王總您可以想一下，同樣的一個(gè)產(chǎn)品，可以用和用得非常好是不同的。如果您的客戶用您的密封膠，要求也不是很高，我也是建議您找再便宜一點(diǎn)的偶聯(lián)劑;如果說客戶對您的產(chǎn)品質(zhì)量要求高一些，那還是考慮一下我們家的產(chǎn)品。畢竟這個(gè)型號我們也在給信越做貼牌，這個(gè)我也跟您提過的。當(dāng)然，我們投入的研發(fā)，以及對產(chǎn)品質(zhì)量的把控都比其他廠家要多一些。”
“我也知道信越，他們產(chǎn)品的質(zhì)量確實(shí)很好。你要是再便宜些，我們就簽合同，如果不能再便宜了，那只能先這樣了”
“我也知道王總肯定要考慮成本的，當(dāng)然我們的成本比其他廠家可能也要高一點(diǎn)。這樣好不好，我再給您降2塊錢每公斤，您那邊成本節(jié)約一些，我們這邊也就走個(gè)量，您也幫幫忙啦，我們的產(chǎn)品質(zhì)量也在這。以后您用量大了，我再幫您向公司申請更低的價(jià)格。”
“那先給我做份合同吧，以后拿貨的時(shí)候給我優(yōu)惠點(diǎn)，這次先看看大生產(chǎn)怎么樣。”
這個(gè)客戶的第一次拿貨選擇了我們這邊。其實(shí)最后的價(jià)格也不是很低，還是有一部分利潤的。針對這個(gè)案例，作如下總結(jié)：
3、適當(dāng)?shù)亟o客戶一些優(yōu)惠，在保證利潤的前提下，適當(dāng)給客戶降點(diǎn)價(jià)。自己利潤少一點(diǎn)，客戶成本低一點(diǎn)，交易也就順利一點(diǎn)了。
在供應(yīng)商與客戶的博弈中，如果讓客戶跟著自己的思維去想問題，往往會(huì)朝著對自己有利的方向去發(fā)展。即便最后做出一些讓步，也不至于讓自己太過被動(dòng)，僅僅是為了保證市場而只剩下"微利"。
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價(jià)格談判工作總結(jié)篇八
因?yàn)檎勁兴玫拿恳环皱X，都是凈利潤。 當(dāng)你知道你的時(shí)間的價(jià)值是多少的時(shí)候，你去談判的時(shí)候，你的要求就會(huì)不一樣，所以要先知道自己的時(shí)間到底值多少錢。
二、做好談判前的準(zhǔn)備做好談判前的準(zhǔn)備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你最終的目標(biāo)，以及要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準(zhǔn)備，才能使談判計(jì)劃順利實(shí)施。
三、收集信息選擇策略上談判場院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過程里面，就越容易成效；你對對方的了解越多，你相對成功的機(jī)會(huì)就越大，所以資訊，絕對是非常重要的一部分。
四、如何進(jìn)行優(yōu)勢談判優(yōu)勢談判就是讓買方，讓買的那個(gè)人答應(yīng)了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買賣雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。
五、優(yōu)勢談判開場策略在開場策略當(dāng)中，我們所使用的第一個(gè)策略，很簡單，叫做聞之色變。什么叫聞之色變？人是視覺化的動(dòng)作，如果你今天聽到一個(gè)價(jià)格，不能接受，這個(gè)時(shí)候你要使用大膽的、夸張的臉部表情，讓對方知道，你不能接受這個(gè)價(jià)格。
六、優(yōu)勢談判中場策略當(dāng)對方無論如何開不出一個(gè)合理價(jià)格的時(shí)候，你只跟對方講一句話，你的條件還不夠好，就把他的價(jià)格壓下來或把你的價(jià)格提上去。只是這么一句話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
七、交換條件蠶食鯨吞人有一個(gè)地方是很脆弱的，就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻，是你最脆弱的時(shí)刻。這時(shí)候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
八、優(yōu)勢談判基本原則在談判的過程里面，如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點(diǎn)。比如說你是董事長，對方是個(gè)科員，你就經(jīng)常用一種教訓(xùn)的語氣，來跟對方談判。
九、掌握不同談判風(fēng)格以前老夫子，講過一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實(shí)只有一半正確，你自己不想要，其實(shí)并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為：人之所欲，施之于人。
十、了解各國談判特點(diǎn)我們必須要了解各個(gè)國家的人，要了解不同國家的人的不同民族性格，從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò)，然后制定相對應(yīng)的談判策略。
十一、優(yōu)勢談判者的特質(zhì)一個(gè)真正擁有競爭力的談判員，他要對對方進(jìn)行全方位的了解；可是同時(shí)要讓對方，對你一無所知。
十二、善用壓力進(jìn)行談判大家一定要清楚，買賣雙方都有時(shí)間壓力，而且有八成以上的讓步，都是在最后那兩成的時(shí)間里做出來的。所以談判越到后期，越到末端的時(shí)候，你越要注意，越要謹(jǐn)防自己做出前面80%的時(shí)間沒有做出的讓步。
十三、組合搭配促成談判在談判的過程中，不要讓對方以為，你就是那個(gè)有權(quán)利做決定的人。你永遠(yuǎn)要留有一個(gè)模糊的上級，避免你在談判場上，成為唯一被圍剿的對象，所以永遠(yuǎn)都有上級可以請示。
十四、化解談判障礙僵局讓對方先忘記這個(gè)主要障礙，先解決其他的小事情，來累積更大的動(dòng)力，到時(shí)候障礙就比較容易解決。
十五、查明底細(xì)各取所需在不損害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于對方的.東西。不要說你拿出來之后，你的利益就受損了，其實(shí)只要你拿出對方想要的，對方就會(huì)拿出你想要的。
十六、識破不當(dāng)談判手段有時(shí)候?qū)Ψ娇赡軙?huì)提出某一個(gè)東西，提出某一個(gè)不是他真正的要求，你一定要睜大你的眼睛，注意你的對方，有沒有提出這樣的要求，看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略，不要做出不必要的讓步。
十七、如果處理簡短談判在很短的時(shí)間之內(nèi)，有時(shí)候你要不惜得罪對方，也要完成可能的談判，因?yàn)槟愀鷮Ψ娇赡苤挥羞@一次過招的機(jī)會(huì)，沒有第二次。這時(shí)候你態(tài)度就要稍微硬一點(diǎn)，堅(jiān)持的東西要多一點(diǎn)。
十八、如何處理冗長談判在一個(gè)長時(shí)間的談判里面，你一定不能只用一種談判策略，你要多種談判策略交互使用，才有辦法創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。特別是如果你每次必須跟同一個(gè)人談判的時(shí)候，你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風(fēng)。
十九、如何完成高額談判心大和談成大交易，最重要是你的心態(tài)問題，你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價(jià)，你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙，你就能心大，就能談成大交易。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇九
在商務(wù)談判中，為促進(jìn)交易，雙方在價(jià)格上都要作出一定程度的讓步。在讓步過程中，還應(yīng)注意以下問題：
1、不要作無謂的讓步，要服務(wù)于己方的整體利益。
2、在未完全清楚讓步的后果之前，不要輕易讓步。盲目讓步會(huì)影響雙方的實(shí)力對比，讓對方占有某種優(yōu)勢。
3、讓步要讓在刀刃上，讓得恰當(dāng)好處，使己方以較小的讓步獲取對方較多的滿意。
4、在對己方重要的總是上，力求使對方先讓步;在較為次要的問題上，根據(jù)情況，己方可能考慮先讓步。
5、不要承諾作同等程序的讓步，如對方提出此種要求，可以己方無法承擔(dān)予以拒絕。
6、讓步要三思而行，謹(jǐn)慎從事，不要過于隨便，給對方留下無所謂的印象。
7、如果作出的讓步欠妥，要及早收回，不要猶豫。
8、即使作出的讓步不大，也要使對方覺得讓步來之不易，倍加珍惜。
9、一次讓步幅度不宜過大，節(jié)奏也不宜太快，應(yīng)該做到步步為營。
10、接受對方的讓步要心安理得。不要一接受對方讓步就有義務(wù)感、負(fù)債感，馬上考慮是否作出什么讓步給予回報(bào)。否則，爭取到的讓步就失去了意義。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十
先要價(jià)的有利之處，在于它對談判的進(jìn)行具有較大的影響。先要價(jià)實(shí)際上等于為談判劃定了一個(gè)框架或基準(zhǔn)線，最終談判結(jié)果會(huì)在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成。先要價(jià)的弊端，在于對方會(huì)依據(jù)我方要價(jià)及時(shí)高速原定計(jì)劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價(jià)后，對方會(huì)在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價(jià)，迫使我方一步步降價(jià)，而并不透露他們肯出多高的價(jià)格。
總之，先要價(jià)利弊共存，是否應(yīng)先要價(jià)需視具體情況而定。
成交價(jià)格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價(jià)時(shí)不僅要考慮按此要價(jià)所能獲得的利益，還要考慮要價(jià)能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價(jià)的下限是產(chǎn)品成本，上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎(chǔ)上，談判人員即可參照近期成本價(jià)格，結(jié)合己方的經(jīng)營意圖，擬定出價(jià)格的掌握幅度，確定一個(gè)大致的要價(jià)范圍。
第一，要價(jià)的高低往往對最終成效水平有實(shí)質(zhì)性影響，即開盤要價(jià)高，最終成交價(jià)也就比較高。賣方的要價(jià)關(guān)乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價(jià)越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時(shí)機(jī)。
第三，“一分錢，一分貨”，要價(jià)的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務(wù)的印象和評價(jià)。
第一，對要價(jià)不要主動(dòng)做任何解釋或說明，因?yàn)椴还芗悍揭獌r(jià)多高或多低，對方總是會(huì)提出質(zhì)疑。
第二，要價(jià)后，對方會(huì)要求對要價(jià)作同解釋。價(jià)格解釋應(yīng)遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實(shí)，能言不書。
抬高要價(jià)是指在向?qū)Ψ揭獌r(jià)后，又以某種原因?yàn)榻杩冢岣咭獌r(jià)。抬價(jià)能否成功奏效，要看對方是否接受抬價(jià)的理由及抬價(jià)的幅度。抬價(jià)策略不可隨意使用。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十一
一、步步為營，逐漸引誘：談判要有步驟、按步驟進(jìn)行，談判要一個(gè)一個(gè)問題解決，談判不能快，談判要策劃，有備而談。
1、實(shí)際談判中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被客戶牽著鼻子走的局面，主要原因就是談判沒有策劃，沒有自己的思路。在談判過程中，被客戶打斷，就失去了自己的主線。等談完后，才發(fā)現(xiàn)與客戶在某個(gè)問題上糾纏了幾個(gè)小時(shí)，其它的事項(xiàng)根本沒有提及。整個(gè)談判失敗!如果先策劃，按計(jì)劃的思路進(jìn)行，客戶提出疑問或者故意想引開你，你只需對客戶提出的問題簡單做答，馬上回到原來的步驟中繼續(xù)談判。
2、談判不能快。有些推銷員到客戶那里將所有事項(xiàng)一講完，就認(rèn)為自己的談判完成了，結(jié)果客戶提出一大籮筐的問題，自己一個(gè)也解決不了，事情還是沒有辦成。
3、談判是講條件的過程，切忌將你的問題全部說出，要一個(gè)一個(gè)陳述，一個(gè)個(gè)商討解決方案。不要在第一個(gè)問題沒有解決之前，拋出第二個(gè)問題。否則第二個(gè)問題一說，你馬上要陷入被動(dòng)的、沒有結(jié)果的、新談判中。
1、尊重客戶是一件永遠(yuǎn)正確的事情。一個(gè)業(yè)務(wù)代表與客戶預(yù)約晚上10：00通電話，業(yè)代與妻子8：00就上床睡覺了，9：45鬧鐘響了。業(yè)務(wù)代表起床，脫掉睡衣睡褲，穿上西裝，梳妝打扮一番，精神抖擻，10：00準(zhǔn)時(shí)與客戶通了電話。打電話5分鐘。接著又脫掉西裝，穿上睡衣睡褲，上床睡覺。這是妻子開始發(fā)問了，“老公，你剛才干什么呀?”“給客戶打電話?！薄澳愦螂娫捴挥?分鐘，卻準(zhǔn)備了15分鐘，何況又可以在床上打。你是不是瘋了?”“老婆，你不知道啊!背對客戶也要100%尊重客戶，我睡著給客戶打電話，雖然客戶看不見我，可是我看得見我自己!” 尊重別人是一種美德，更何況“客戶是上帝”，我們需要聆聽客戶抱怨，我們有時(shí)候需要扮演“出氣桶”的角色。客戶許多時(shí)候是想傾訴，找一位聽眾。
2、尊重客戶要有原則地尊重，得體量尊重。 實(shí)際推銷中，有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客戶，不敢說半個(gè)“不”字。這叫“過火”、“過猶不及”!曾經(jīng)一名業(yè)代與客戶吃飯，整個(gè)3小時(shí)，業(yè)代全部阿諛奉承客戶，什么“您了不起!”“您生意做得大!”“您為人好，大家一致好評!”“您這里，我們最放心!”“您是我們學(xué)習(xí)的榜樣!”……客戶也喜歡這樣，暈暈糊糊，給我們講起了創(chuàng)業(yè)史。3小時(shí)就這樣流走了，什么都沒有談成。
3、在談判過程中,還有一個(gè)情與原則的矛盾點(diǎn)。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情，面對工作中的一些制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定，反而不敢直接向客戶講解，害怕破壞了彼此的交情，在一些政策性的問題上給客戶講的也是粗糟化，讓客戶產(chǎn)生誤解。結(jié)算期到時(shí)，矛盾也出現(xiàn)了，結(jié)果不歡而散!在這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)： 政策性東西不要一步到位; 拿不清的事情不要擅自決策; 客戶抱怨要認(rèn)真傾聽; 原則性的問題不能模糊，要認(rèn)真講解。
三、及時(shí)出手：善于識別與把握成交機(jī)會(huì)，達(dá)成交易。
1、識別成交機(jī)會(huì) 。哪些是成就機(jī)會(huì)?如：客戶在詢問性能、特點(diǎn)、質(zhì)量后，接著又問了產(chǎn)品價(jià)格，也沒有表示什么疑問，接著談起了售后服務(wù)的一些問題。此時(shí)成交機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)，客戶提出的售后服務(wù)你都解答，成交已水到渠成! 客戶就只針對價(jià)格進(jìn)行談判外，其它都不提什么疑問時(shí)，成交機(jī)會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)推銷員只需要向客戶解釋“物有所值、物超所值”，打消客戶對價(jià)格的懷疑，馬上就可以成交?；蛘咴谶M(jìn)行多輪討價(jià)還價(jià)后，稍微讓出一點(diǎn)利，并告訴客戶這已經(jīng)是我的底限，不要錯(cuò)過機(jī)會(huì)。
2、巧言妙語促成交。 在零售學(xué)中有這樣一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)：20%的顧客是事先已計(jì)劃購買某種產(chǎn)品，80%的顧客都是臨時(shí)產(chǎn)生購買欲望，并進(jìn)行購買決策的?？梢哉f大部分顧客是隨機(jī)購買的，受推銷員的影響較大，推銷員的介紹說明、服務(wù)是其購買決策的一個(gè)重要依據(jù)。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出：都是沒有識別成交機(jī)會(huì)，沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時(shí)候，我們也說：“沒有成交，就是你沒有說好，沒有問好?！?最常用的談話技巧：“兩點(diǎn)式”談話法，也就是你只向顧客提供兩種選擇的余地，而不論哪一種，都迫使對方成交。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十二
商務(wù)談判在日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用日益重要,價(jià)格談判作為商務(wù)談判的核心內(nèi)容,關(guān)系到商務(wù)談判的成功與否商務(wù)談判中的價(jià)格談判技巧有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判中的價(jià)格談判技巧，供你閱讀參考。
一、是否先要價(jià)
先要價(jià)的有利之處，在于它對談判的進(jìn)行具有較大的影響。先要價(jià)實(shí)際上等于為談判劃定了一個(gè)框架或基準(zhǔn)線，最終談判結(jié)果會(huì)在這個(gè)范圍內(nèi)達(dá)成。先要價(jià)的弊端，在于對方會(huì)依據(jù)我方要價(jià)及時(shí)高速原定計(jì)劃，獲得本來得不到的好處。另一方面，先要價(jià)后，對方會(huì)在隨后的談判過程中，采取一切手段，集中力量攻擊我方的要價(jià)，迫使我方一步步降價(jià)，而并不透露他們肯出多高的價(jià)格。
總之，先要價(jià)利弊共存，是否應(yīng)先要價(jià)需視具體情況而定。
二、要價(jià)的上下限
成交價(jià)格的高低并不能由一方隨心所欲地決定，而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價(jià)時(shí)不僅要考慮按此要價(jià)所能獲得的利益，還要考慮要價(jià)能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講，要價(jià)的下限是產(chǎn)品成本，上限是買方的購買力。
三、要價(jià)的起點(diǎn)
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎(chǔ)上，談判人員即可參照近期成本價(jià)格，結(jié)合己方的經(jīng)營意圖，擬定出價(jià)格的掌握幅度，確定一個(gè)大致的要價(jià)范圍。
第一，要價(jià)的高低往往對最終成效水平有實(shí)質(zhì)性影響，即開盤要價(jià)高，最終成交價(jià)也就比較高。賣方的要價(jià)關(guān)乎賣方所獲得利益的大小，因而越高越好。
第二，要價(jià)越高，則賣方為自己留下的讓步余地就越大，使己方在談判中更富有彈性，便于掌握成效時(shí)機(jī)。
第三，“一分錢，一分貨”，要價(jià)的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務(wù)的印象和評價(jià)。
四、如何對要價(jià)進(jìn)行解釋
第一，對要價(jià)不要主動(dòng)做任何解釋或說明，因?yàn)椴还芗悍揭獌r(jià)多高或多低，對方總是會(huì)提出質(zhì)疑。
第二，要價(jià)后，對方會(huì)要求對要價(jià)作同解釋。價(jià)格解釋應(yīng)遵循的原則是：不問不答，有問必答，避虛就實(shí)，能言不書。
五、抬高要價(jià)
抬高要價(jià)是指在向?qū)Ψ揭獌r(jià)后，又以某種原因?yàn)榻杩?，提高要價(jià)。抬價(jià)能否成功奏效，要看對方是否接受抬價(jià)的理由及抬價(jià)的幅度。抬價(jià)策略不可隨意使用。
議價(jià)即討價(jià)還價(jià)。在一般情況下，當(dāng)談判一方報(bào)價(jià)之后，另一方不會(huì)無條件地接受這一報(bào)價(jià)，而是要求報(bào)價(jià)方提供更優(yōu)惠的價(jià)格，報(bào)價(jià)方則會(huì)要求對方就報(bào)價(jià)提出自己一方的價(jià)格條件，談判雙方于是展開討價(jià)還價(jià)。
一、討價(jià)技巧
(一)如何評價(jià)
討價(jià)時(shí)，首先要對報(bào)價(jià)進(jìn)行評價(jià)或評論，以支持自己的討價(jià)要求。評價(jià)可以從總體上談己方對要價(jià)的看法。在對方改善報(bào)價(jià)后，也要對其做出新的評價(jià)，以便決定是否再次進(jìn)行討價(jià)。
(二)討價(jià)的形式
討價(jià)可以分為籠統(tǒng)討價(jià)和個(gè)體討價(jià)。
籠統(tǒng)討價(jià)即從總體價(jià)格上要求改善報(bào)價(jià)，常在第一次討價(jià)使用。
具體討價(jià)是就分項(xiàng)價(jià)格要求改善要價(jià)，常用于對方第一次改善報(bào)價(jià)后的討價(jià)或不宜采用籠統(tǒng)討價(jià)方式的場合。在對方已經(jīng)對報(bào)價(jià)作了一次改善后，繼續(xù)向其提出籠統(tǒng)討價(jià)要求。
(三)討價(jià)的次數(shù)
討價(jià)的次數(shù)服從于討價(jià)的目的，同時(shí)也受心理因素的限制。當(dāng)討價(jià)是按不同部分具體進(jìn)行時(shí)，每一部分至少應(yīng)討價(jià)一次，在對方就該部分改善要價(jià)后再往下進(jìn)行，否則寧可愿地不動(dòng)，繼續(xù)討價(jià)，直到達(dá)到討價(jià)的目的為止。
二、還價(jià)技巧
所謂還價(jià)，是指談判一方根據(jù)對方的報(bào)價(jià)和自己的談判目標(biāo)，主動(dòng)或應(yīng)對方要求提出自己的價(jià)格條件。還價(jià)通常是由買方在一次或多次討價(jià)后應(yīng)賣方的要求而作出的。
(一)還價(jià)起點(diǎn)
還價(jià)起點(diǎn)是指第一次還價(jià)的價(jià)位。還價(jià)起點(diǎn)的確定對談判的進(jìn)程有重要影響。從買方來說，還價(jià)太高有損己方的利益，還價(jià)太低則顯得缺乏誠意，均不利于談判的正常進(jìn)行。
還價(jià)起點(diǎn)受以下三個(gè)因素的制約：預(yù)定成交價(jià)、交易物的實(shí)際成本和還價(jià)次數(shù)。預(yù)定成交價(jià)是買方根據(jù)自己的預(yù)算所確定的可以接受的成交價(jià)格。從理論上講，還價(jià)起點(diǎn)應(yīng)在預(yù)定成交價(jià)之內(nèi)。
還價(jià)必須要考慮對方接受的可能性。事實(shí)上，買方的第一次還價(jià)很少立即被賣方接受。因此，買方在確定還價(jià)起點(diǎn)時(shí)即應(yīng)考慮對方的再次攻擊及自己的防守余地。若能一次還價(jià)成功，還價(jià)起點(diǎn)可適當(dāng)提高一些。
(二)還價(jià)的時(shí)機(jī)
還價(jià)時(shí)機(jī)是指何時(shí)還價(jià)。還價(jià)時(shí)機(jī)選擇得當(dāng)可以減少還價(jià)次數(shù)，改善還價(jià)效果，因此還價(jià)時(shí)機(jī)是談判者十分重視的問題。首次還價(jià)應(yīng)在報(bào)價(jià)方對討價(jià)作出瓜并改善報(bào)價(jià)后進(jìn)行，其最佳時(shí)機(jī)是在報(bào)價(jià)人對報(bào)價(jià)作了兩次改善之后。
三、價(jià)格談判中的讓步
在商務(wù)談判中，為促進(jìn)交易，雙方在價(jià)格上都要作出一定程度的讓步。在讓步過程中，還應(yīng)注意以下問題：
1、不要作無謂的讓步，要服務(wù)于己方的整體利益。
2、在未完全清楚讓步的后果之前，不要輕易讓步。盲目讓步會(huì)影響雙方的實(shí)力對比，讓對方占有某種優(yōu)勢。
3、讓步要讓在刀刃上，讓得恰當(dāng)好處，使己方以較小的讓步獲取對方較多的滿意。
4、在對己方重要的總是上，力求使對方先讓步;在較為次要的問題上，根據(jù)情況，己方可能考慮先讓步。
5、不要承諾作同等程序的讓步，如對方提出此種要求，可以己方無法承擔(dān)予以拒絕。
6、讓步要三思而行，謹(jǐn)慎從事，不要過于隨便，給對方留下無所謂的印象。
7、如果作出的讓步欠妥，要及早收回，不要猶豫。
8、即使作出的讓步不大，也要使對方覺得讓步來之不易，倍加珍惜。
9、一次讓步幅度不宜過大，節(jié)奏也不宜太快，應(yīng)該做到步步為營。
10、接受對方的讓步要心安理得。不要一接受對方讓步就有義務(wù)感、負(fù)債感，馬上考慮是否作出什么讓步給予回報(bào)。否則，爭取到的讓步就失去了意義。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十三
汽車銷售的整個(gè)過程：
1.客戶開發(fā)。在銷售流程的潛在客戶開發(fā)步驟中，最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后，才能對該潛在客戶進(jìn)行邀約。
2.接待。為客戶樹立一個(gè)正面的第一印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。
3.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。
4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達(dá)直接針對客戶需求和購買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的，只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，所選擇的車合他心意，這一步驟才算完成。
5.試車。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明，以建立客戶的信任感。
6.協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道，會(huì)全盤考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
7.成交。重要的是要讓客戶采取主動(dòng)，并允許有充分的時(shí)間讓客戶做決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心。銷售人員應(yīng)對客戶的購買信號敏感。一個(gè)雙方均感滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
8.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為長期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限，應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問題。
9.跟蹤。最重要的是認(rèn)識到，對于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要，這是服務(wù)部門的責(zé)任。
汽車銷售技巧
銷售技巧目錄：銷售人員的五個(gè)條件銷售的七個(gè)步驟
認(rèn)識汽車消費(fèi)者分析客戶需求
如何尋找潛在客戶接近客戶技巧
把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益
專業(yè)銷售人員的五個(gè)條件
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十四
第一：了解你的談判對手。
了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實(shí)銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。
1)你在哪裡問?
如果你在買主公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。如果你能請買主出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，他會(huì)告訴你許多在辦公室里不願(yuàn)告訴給你的信息。
2)誰會(huì)告訴你 ?
3)客戶不願(yuàn)意回答，如何問?
不要怕問問題，即使你認(rèn)為他不會(huì)回答，即使你認(rèn)為已經(jīng)知道答案，也要問，因?yàn)槭虑橥瞿愕南胂?。還是那句話只要對方?jīng)]有不高興，問問有何妨。
第二：開價(jià)一定要高於實(shí)價(jià)
也許你認(rèn)為這個(gè)問題很初級，但真的有許多銷售人員是怕報(bào)高價(jià)的，他們害怕在首輪談判中就被淘汰出局而永遠(yuǎn)失去機(jī)會(huì)，如果你對報(bào)高價(jià)心存恐懼，那讀讀以下的理由：
1)留有一定的談判空間。你可以降價(jià)，但不能漲價(jià)。
2)你可能僥倖得到這個(gè)價(jià)格(在資訊發(fā)達(dá)社會(huì)可能性愈來愈小，但試試又何妨)
3)這將提高你產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值(尤其是對不專業(yè)的客戶)
除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價(jià)高一定是最安全的選擇。
第三：永遠(yuǎn)不要接受對方第一次開價(jià)或還價(jià)
理由1)請重溫本文的銷售技巧第二條。
理由2)輕易接受買主的還價(jià)導(dǎo)致他產(chǎn)生如下疑惑：“是不是還沒有到價(jià)格底線啊”
相信這樣的場景已經(jīng)重複了太多次 “一個(gè)跟了幾個(gè)月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動(dòng)萬分地來到對方辦公大樓，賣主對你說：有三家供應(yīng)商參加競爭,其實(shí)我們也沒有時(shí)間跟你們談判價(jià)格,今天董事會(huì)就要做決定,若你方能接受在a方報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情並沒有朝銷售人員想象的方向發(fā)展,賣主似乎把簽合同的事情給忘了?！?/p>
不接受第一次出價(jià)的最好策略是用虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)做掩護(hù)?！盁o論買家還價(jià)是多少，我都不能接受，我得跟領(lǐng)導(dǎo)請示一下?！?/p>
第四：除非交換決不讓步
一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯(cuò)誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價(jià)格降下來了。
任何時(shí)候不主動(dòng)讓步。
即使對方要求小的讓步，你也應(yīng)該索要一些交換條件。
理由1)你可能得到回報(bào)。
理由2)可以阻止對方無休止的要求。
第五：讓步技巧
1)不做均等的讓步(心理暗示買主讓步可能無休無止)
2)不要做最後一個(gè)大的讓步(買主認(rèn)為：你不誠意)
3)不要因?yàn)橘I主要求你給出最後的實(shí)價(jià)你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價(jià)格底線啊”)
4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經(jīng)竭盡全力。
第六：虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)
銷售員對銷售經(jīng)理說：“請給我更大的價(jià)格權(quán)限,我絕對可以做筆好的生意?！?/p>
買主面帶微笑對你說：“我猜你就是有權(quán)最終決定這個(gè)價(jià)格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。
把自己當(dāng)作決策者的銷售人員等於把自己置於不利地位。
聰明的談判者不讓步又給自己留餘地，將苛刻的要求推給虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)以獲取迴旋餘地。
不要讓買家知道你要讓領(lǐng)導(dǎo)做最後決定(誰會(huì)浪費(fèi)時(shí)間跟你談)
你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)模糊的實(shí)體，而不是一個(gè)具體的個(gè)人。(避免買家跳過你找你的領(lǐng)導(dǎo))
第七：聲東擊西
在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價(jià)格/付款條件/定單最低量/到貨時(shí)間/包裝等,而且彷彿你非常在意這些問題與要求，堅(jiān)持你要堅(jiān)持的條件，僅對無關(guān)緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。
第八：反悔策略
你給客戶的最終報(bào)價(jià)已是你的底線了,可買主還在對你軟磨硬泡要求再降2個(gè)點(diǎn)。第二天你的上司帶著你來到買主的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經(jīng)驗(yàn)，先前的報(bào)價(jià)算錯(cuò)了,由於運(yùn)輸費(fèi)用沒有記入，正常的報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)還要提高3個(gè)點(diǎn)。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽(yù)，不過最終生意還是成了，以先前的最終報(bào)價(jià)成交。提高3個(gè)點(diǎn)當(dāng)然是不可能的，但買主也不再提降2個(gè)點(diǎn)了。
反悔是種賭博，只有當(dāng)買主對你軟磨硬泡的時(shí)候使用。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十五
如今市場上的競爭日益激烈，每個(gè)行業(yè)都有著自己的“常規(guī)價(jià)格”，然而在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定的價(jià)格談判，或許就能夠大幅降低成本以及提高利潤。作為一名銷售，我認(rèn)為進(jìn)行價(jià)格談判是必不可少的銷售技能之一。在價(jià)格談判的過程中，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我想與大家分享一下我在這方面的所思所想。
二、了解客戶需求
在價(jià)格談判前，了解客戶需求是非常重要的。只有了解客戶的真實(shí)需求才能夠滿足他的心理訴求，給出合理可行的價(jià)格，提高合作的成功率。例如，當(dāng)我們提供給長期合作客戶報(bào)價(jià)或優(yōu)惠計(jì)劃時(shí)，我們可以提供多項(xiàng)選項(xiàng)，各項(xiàng)選項(xiàng)各有利弊，給客戶多種選擇并且聽取客戶反饋，不斷改進(jìn)和補(bǔ)充，這樣才能夠平衡客戶利益和我們自身利益，達(dá)成雙贏。
三、規(guī)劃價(jià)格策略
在談判中，我們需要明確自己的底線，把握客戶心理價(jià)位，同時(shí)也需要協(xié)商出雙方都能接受的價(jià)格。如果只注重一方的利益，雙方合作關(guān)系可能會(huì)被摧毀，而合作關(guān)系長久的企業(yè)是共情對方，平衡雙方利益的企業(yè)。在協(xié)商具體價(jià)格前，我們可以提出合理的建議，例如長期合作客戶可以給出更優(yōu)惠的價(jià)格等，以增強(qiáng)客戶對我們的信任和滿意度。
四、掌握表達(dá)技巧
在談判中，我們需要理性表達(dá)自己的立場和意見，掌握快速成交的技巧。例如，在給客戶談判時(shí)，我們可以使用對比法，把我們的價(jià)格和競爭對手的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行對比，從而對客戶進(jìn)行評估和比較，達(dá)到促銷的目的。同樣，在談判中，我們需要關(guān)注客戶情感需求，同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比，讓客戶信任我們的產(chǎn)品本質(zhì)價(jià)值，從而不會(huì)因價(jià)格問題而拒絕我們的銷售。
五、保持誠信和良好形象
在每一次談判中，我們都應(yīng)該要保持誠信和良好的形象。如果我們在價(jià)格談判中出現(xiàn)虛假宣傳等不誠信行為，不僅會(huì)讓客戶對我們失去信任，還會(huì)使我們的聲譽(yù)不斷下降。而當(dāng)我們能夠兌現(xiàn)承諾、正直誠信時(shí)，客戶就會(huì)對我們產(chǎn)生信任，與我們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，迅速推動(dòng)公司銷售業(yè)績。
六、結(jié)語
我已經(jīng)深刻認(rèn)識到了價(jià)格談判對于銷售和企業(yè)成長的重要性。通過了解客戶需求、規(guī)劃價(jià)格策略、掌握表達(dá)技巧以及保持誠信和良好的形象，我們才能夠提高自己的談判能力和銷售額。雖然在談判中，雙方的利益往往需要相互平衡，但只有在雙方合作共贏的前提下，才能夠取得較好的結(jié)果。相信，通過我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，會(huì)在銷售工作中不斷取得好成果。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十六
買方會(huì)布置各種陷阱，引賣方上鉤。例如對賣方所提出的價(jià)格的某一特定部分，買方會(huì)詢問其底價(jià)，然后又突然要求賣方刪除這一部分，并降低總的售價(jià)。這是一種很實(shí)用的價(jià)格談判技巧。
二、讓對方先付訂金
買方必須留意的是，若是對方提出先支付訂金的要求。這時(shí)候，不能為了讓對方便于融資，而自動(dòng)付現(xiàn)，因?yàn)槟悴皇情_銀行的，如果對方需要錢，他自己會(huì)想辦法。一個(gè)代理商告訴他的客戶：“我答應(yīng)替你賣房子，并且按照目前的一般行情，收取2。5%的傭金。這筆傭金在簽約時(shí)先付一半，成交之后，再付一半。關(guān)于售房廣告，尋找客戶以及議價(jià)等活動(dòng)的費(fèi)用，均由我們負(fù)責(zé);不過你必須先付給我廣告費(fèi)。我們的服務(wù)還包括電話費(fèi)，當(dāng)然我們不會(huì)向你索取任何特別費(fèi)用。”這么一來，對方往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在事先已經(jīng)支付了廣告費(fèi)。站在賣方的立場，當(dāng)然非常希望對方先付錢，但這很難辦到，所以可以要求對方先支付訂金。
三、暗度陳倉
這種戰(zhàn)術(shù)買賣雙方均可采用。例如，買方為了獲得優(yōu)惠的價(jià)格，可以答應(yīng)對方將來還要買他的商品，交易達(dá)成之后，將來的事將來再說。這也是一種權(quán)宜之計(jì)。賣方如果想抓住長期客戶，也可以運(yùn)用以下方法：首先獲得對方的承諾，成交之后的細(xì)節(jié)問題必須由對方全權(quán)包辦。事后，對方雖然發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到約束和控制，但仍舊不得不與你簽下長期合約，將服務(wù)與保養(yǎng)等項(xiàng)目歸你來負(fù)責(zé)，而價(jià)錢卻由你來提出，對方不得有所異議。
四、簽約就要履行義務(wù)
絕對不要輕易在對方所準(zhǔn)備的文件上簽字，因?yàn)橐坏┠愫灹俗?，就必須按照對方的條件去做。而合同上的規(guī)定多半對他有利。這么一來，你就會(huì)陷入被動(dòng)的地位?！霸跊]有獲得正式委托證件之前，在法律上，我不能幫你?！贝砉镜娜藭?huì)這么說“如果你不在這份文件上簽字，我們就不能進(jìn)行工作。這是一份很普通的文件，凡是與我們有往來的客戶都要在這上面簽字。只要你一簽字，我們馬上就會(huì)開始工作。我想你也很清楚，拖延對我們雙方都沒有好處?！边@時(shí)候，你如果乖乖地簽字，你就很可能上當(dāng)了。
五、如何應(yīng)付買方的削價(jià)
買方應(yīng)付賣方有許多辦法，比如他可以說“對不起，我已經(jīng)超出預(yù)算了。我資金有困難?！?。賣方絕對不能上當(dāng)。這時(shí)候，你必須調(diào)查對方實(shí)際上的財(cái)務(wù)能力。對方如果有某項(xiàng)未透支的預(yù)算，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就可以請他由該項(xiàng)預(yù)算挪用。當(dāng)然，這時(shí)候你必須了解預(yù)算期限，才能與對方事先約好交貨時(shí)間。
六、如何與對方交換條件
一般人都對數(shù)字非常敏感。任何人都不會(huì)提出對自己無益的價(jià)格。他們通常都會(huì)選擇有利于自己的價(jià)格及付款方式。有些價(jià)格談判者會(huì)將價(jià)格進(jìn)行細(xì)分化或者百分比。談判者這時(shí)候就要小心了。因?yàn)檫@也許便是一場數(shù)字上的文字游戲。
如何在斗智斗勇的價(jià)格談判戰(zhàn)中獲取最后的勝利，不僅僅需要進(jìn)行詳細(xì)的資料分享，還要掌握豐厚的價(jià)格談判技巧，這樣才能避免價(jià)格談判上的失誤。若是在談判失利的情況下，建議談判者堅(jiān)守最后的價(jià)格底線，因?yàn)檎勁斜闶菫榱撕献?，對方也不?huì)輕易的逼人入死胡同而導(dǎo)致合作告吹。
價(jià)格談判工作總結(jié)篇十七
談判中先后報(bào)價(jià)各有利弊。無論是買方或賣方先報(bào)價(jià)其有利之處在于：對談判的影響較大，它實(shí)際上等于劃定了一個(gè)框框或基準(zhǔn)線，最終協(xié)議將在此范圍內(nèi)達(dá)成；如果出乎對方的預(yù)料和設(shè)想，往往會(huì)打亂對方的原有部署，甚至動(dòng)搖對方原來的期望值，使他失去信心。然而，先報(bào)價(jià)也有不利之處：對方聽了報(bào)價(jià)后，可以對他自己原有的想法進(jìn)行最后的調(diào)整，要么修改原先準(zhǔn)備的報(bào)價(jià)，使他獲得本來得不到的好處；要么集中力量攻擊報(bào)價(jià)方的價(jià)格，逼迫報(bào)價(jià)方一步一步地降價(jià)，而不泄露他究竟出多高的價(jià)。當(dāng)然，后報(bào)價(jià)的利弊正好和先報(bào)價(jià)相反。
既然先后報(bào)價(jià)各有利弊，那么，談判中就要具體情況具體分析，靈活選擇報(bào)價(jià)順序。一般來講：
（1）在競爭者眾多且很強(qiáng)大的情況下，先報(bào)價(jià)比較有利；
（2）在與談判對手友好合作的背景下，先、后報(bào)價(jià)皆可；
（3）如果對方不是“行家”，無論己方是不是“行家”，先報(bào)價(jià)比較好；
（4）如果對方是“行家”，自己不是“行家”，后報(bào)價(jià)比較好 ；
（5）談判雙方都是“行家”，則先、后報(bào)價(jià)無實(shí)質(zhì)性區(qū)別。
另外，現(xiàn)實(shí)中，還應(yīng)考慮商業(yè)性談判的慣例，即：
（1）發(fā)起談判者，一般應(yīng)由發(fā)起者先報(bào)價(jià)；
（2）投標(biāo)者與招標(biāo)者之間，一般應(yīng)由投標(biāo)者先報(bào)價(jià)；
（3）賣方與買方之間，一般應(yīng)由賣方先報(bào)價(jià)。
商務(wù)談判的報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略，通常是指：對賣方來講，報(bào)價(jià)起點(diǎn)要高，即開盤價(jià)必須是“最高的”，而對買方來講，報(bào)價(jià)起點(diǎn)要低，即開盤價(jià)必須是“最低的”。 這種報(bào)價(jià)策略對雙方而言，不僅為以后進(jìn)一步的磋商留下了充分的回旋余地，而且對最終成交水平和各自獲得的利益都有實(shí)質(zhì)性影響。此外，賣方高開價(jià)，也促進(jìn)對方對商品產(chǎn)生良好印象。當(dāng)然，這種報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略在運(yùn)用時(shí)必須把握好“度”，以確保開盤價(jià)合乎情理，否則，就會(huì)導(dǎo)致談判破裂。
另外，還有一種報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略現(xiàn)實(shí)中也有人在運(yùn)用，那就是：作為賣方，開盤價(jià)是“最低的”，而作為買方，開盤價(jià)卻是“最高的”。比如，若是賣方報(bào)價(jià)，其做法往往是，將最低價(jià)格列在價(jià)格表上，以求首先引起買主的興趣。由于這種低價(jià)格一般是以對賣方最有利的結(jié)算條件為前提，并且，這種低價(jià)格條件交易的各個(gè)方面很難全部滿足買方的需要，如果買主要求改變有關(guān)條件，則賣方就會(huì)相應(yīng)提高價(jià)格。因此買賣雙方最后成交的價(jià)格，往往高于價(jià)格表中的價(jià)格。這種反其道而行之的報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略又被稱為“日本式報(bào)價(jià)術(shù)”，它的最大好處就是能有力地打擊競爭者，牢牢抓住買主的心，但也可能給買主帶來上當(dāng)受騙的感覺，從而失信于人，所以在運(yùn)用此策略時(shí)，一定要做好相應(yīng)的信息告知工作。
一般而言，提出報(bào)價(jià)的最佳時(shí)機(jī)是，當(dāng)對方詢問價(jià)格時(shí)。因?yàn)閷Ψ皆儍r(jià)說明他對商品有了交易欲望，此時(shí)報(bào)價(jià)往往很容易成交。但也有特殊情況：比如，有時(shí)對方對商品并沒有真正的購買誠意，而僅僅是隨便問問價(jià)格而已，此時(shí)，就不要即問即答，而應(yīng)先向?qū)Ψ浇榻B商品的優(yōu)點(diǎn)或該商品給對方帶來的好處，等把對方購買激情充分調(diào)動(dòng)起來后再報(bào)價(jià)，尤其是對對方缺乏足夠了解的新商品或者價(jià)格很高的商品更應(yīng)如此報(bào)價(jià)，并且，即使對方強(qiáng)烈要求即時(shí)回答，也要在報(bào)價(jià)過程中不失時(shí)機(jī)地把價(jià)格與商品的優(yōu)點(diǎn)或好處結(jié)合起來敘述。又比如，有時(shí)報(bào)價(jià)方的商品就是以低價(jià)作為“賣點(diǎn)”的，此時(shí)，哪怕對方還未詢價(jià)，也可主動(dòng)報(bào)價(jià)，因?yàn)榇藭r(shí)在低價(jià)的“誘餌”下，會(huì)更好甚至更快地激發(fā)對方的購買欲望。
報(bào)價(jià)無論采取書面還是口頭方式，其表達(dá)都必須堅(jiān)定、明確、完整，千萬不要用“多少左右”或“大概、大約、估計(jì)”之類的言詞，也不要附帶任何的解釋和說明。只有這樣，才能提高報(bào)價(jià)的可信度，增強(qiáng)報(bào)價(jià)方的討價(jià)還價(jià)能力，否則，對方會(huì)抓住報(bào)價(jià)表達(dá)中透露的底氣不足的漏洞或解釋說明的破綻進(jìn)行猛烈攻擊。
報(bào)價(jià)對比可從多方面進(jìn)行。主要包括：
（1）相同使用價(jià)值商品價(jià)格的對比。如，當(dāng)賣方商品的價(jià)格比另一可比商品（如競爭者同一商品）的價(jià)格更低時(shí)，賣方可進(jìn)行這樣的對比，以突出賣方商品的實(shí)惠。
（2）不同使用價(jià)值商品價(jià)格的對比。如，當(dāng)賣方商品及其附加各種利益后的價(jià)格比可比商品不附加各種利益的價(jià)格更高時(shí)，賣方可采取這樣的對比，以突出賣方商品的優(yōu)異。顯然，在不同情況下通過不同的價(jià)格對比，可大大增強(qiáng)報(bào)價(jià)的說服力。
有些商品，如廚具、餐具、床上用品、家具、化妝品等，既可以拆零單獨(dú)出售，也可以成套組合出售，此時(shí)若采用配合成套的方式進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)價(jià)，且成套商品的價(jià)格略低于單件銷售的價(jià)格之和，則不僅帶動(dòng)賣方相關(guān)商品的銷售，而且也省去顧客自己整合商品的麻煩，當(dāng)然關(guān)鍵是，這樣的報(bào)價(jià)也更容易被顧客接受。
為了給對方留下商品價(jià)格不高的印象，賣方可將商品的計(jì)量單位進(jìn)行分解，即把大單位拆分為小單位、大包裝細(xì)分為小包裝，并按最小單位或最小包裝報(bào)價(jià)，這種報(bào)價(jià)策略特別適合于價(jià)格很高，且顧客每次購買量又少的商品。
對于價(jià)值和經(jīng)營成本相同的商品，當(dāng)顧客購買數(shù)量、需求急緩、交易時(shí)間、交貨地點(diǎn)、支付方式等方面不同時(shí)，應(yīng)報(bào)出不同價(jià)格。
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