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水泵檢修報告篇一
水泵是水利工程的重要設備,如果不進行定期檢修和維護,就會發(fā)生故障。因此,為了保證水泵的穩(wěn)定運行和有效使用,必須經(jīng)常對其進行檢修。本文將從五個方面,分別講述我在水泵檢修過程中的體會和心得。
第一段:檢查水泵的外部機構
在檢修水泵時,首先要對其外部機構進行檢查。我們要檢查水泵的外殼、進水口、出水口、配管、法蘭盤等部件是否完好無損,并檢查卡箍是否太緊或太松,這些都是水泵是否正常工作的關鍵因素。在實際操作過程中,我們也需注意人身安全,特別是電機控制箱。在檢查時,切勿忽略安全規(guī)定,以免發(fā)生事故。
第二段:拆卸水泵的內部結構
水泵的內部結構也需要我們仔細檢查。對于大型的水泵,需要拆卸水泵上的管道,并逐個檢查各部件的連接和固定情況。在拆卸水泵的時候,需要使用正確的工具,特別是橡膠錘、手動液壓千斤頂和電動推車等設備,對軸承、機械密封、軸套、軸套套筒和水泵軸進行檢查和維護。如果檢查到配件存在損壞,必須及時維修或更換。
第三段:清理水泵的內部結構
在檢查完畢之后,我們需要對水泵內部的結構進行清理。如清除水管內的積水、泥沙、雜物等,并使用清洗工具將水管里的沉積物清洗出來,以保證水管暢通無阻。在清理時,我們要注意安全,防止水泵產(chǎn)生反沖或噴濺。
第四段:更換水泵內部的零部件
在檢查和清理后,我們還需要更換水泵內部的零件。例如,更換軸承、機械密封、軸套等零件,以提高水泵的工作效率和穩(wěn)定性。在更換過程中,需要注意零部件的規(guī)格和質量等問題,以確保水泵的正常運行。
第五段:裝配水泵內部的零部件
在更換零部件后,我們需要重新組裝水泵。裝配時,需要按照零部件的規(guī)定準確安裝,保證旋轉部件的精準度,并檢查全部零部件的配合度和壓縮性。安裝時需要注意,不要將零部件放錯位置,也不要讓它們互相影響。
結論:
通過以上五個方面的檢查和維護,我們可以有效保證水泵的運行效率。在實際操作中,我們需要耐心細致,嚴格遵守操作規(guī)程,并及時維護機器,以確保水泵的長期穩(wěn)定運行。
水泵檢修報告篇二
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年2月28日至20xx年3月7日
(2)實習地點:上海凱泉泵業(yè)(集團)有限公司、浙江金輪機電實業(yè)有限公司。
(3)實習性質:畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
(1)上海凱泉泵業(yè)集團有限公司:凱泉集團是集設計、生產(chǎn)、銷售泵、給水設備及泵用控制設備于一體的大型綜合性泵業(yè)公司,是中國泵行業(yè)的龍頭企業(yè)??傎Y產(chǎn)達25億元,在上海、浙江、河北、遼寧、安徽等省市擁有7家企業(yè),5個工業(yè)園區(qū),總占地面積近1000畝,生產(chǎn)性建筑面積35萬平方米。凱泉集團獲得了“上海市質量金獎”、“上海市私營企業(yè)百強第四名”、“上海市科技百強企業(yè)”、 “上海市名牌產(chǎn)品”、“上海市著名商標”、“中國馳名商標”、“中國質量信用aaa級”、“全國合同信用等級aaa級”、“質量、信譽、服務三優(yōu)企業(yè)”、 “中國最具競爭力的商品商標”、“全國企業(yè)文化建設先進單位”等光榮稱號,20xx年凱泉入選全國機械500強,名列泵行業(yè)之首。 面向未來,凱泉集團把握機遇、乘勢而為、全面升級、跨越發(fā)展,致力于核電、大型火電、石油化工、軍工、海水淡化等領域的高端泵產(chǎn)品的國產(chǎn)化,“為中國泵工業(yè)的崛起貢獻我們的力量”,全力塑造一個世界知名品牌,到20xx年實現(xiàn)銷售目標120億,成為具有國際競爭力的跨國公司,進入世界泵業(yè)前十強!
(2)浙江金輪機電實業(yè)有限公司(金華市水輪機廠):該公司創(chuàng)建于1958年,是國家機械工業(yè)重點企業(yè),聯(lián)合國國際小水電中心小水電設備制造基地,水利部向全國各地電站用戶推薦廠家,是中國電器工業(yè)協(xié)會水電設備分會副理事長單位。
該公司生產(chǎn)水輪機已有四十多年歷史,生產(chǎn)的金輪牌系列水輪機先后被國家機械工業(yè)局認定為“中國機械工業(yè)名牌產(chǎn)品”,被浙江名牌產(chǎn)品認定委員會認定為“浙江名牌”,被浙江省技術監(jiān)督局、質量管理協(xié)會推薦為首選產(chǎn)品,被中國水電設備行業(yè)協(xié)會授予優(yōu)秀企業(yè),被市人民政府授予重合同守信用單位,并通過iso9001:20xx質量體系認證。企業(yè)擁有自營進出口權。本公司以提供優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)良服務為宗旨,以市場需求為導向,以滿足用戶需要為目標,為您提供優(yōu)質的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務。
三、實習過程
(1)3月1日到3月2日參觀實習凱泉泵業(yè)。1日上午凱泉公司的老師為我們講解了凱泉的概況以及該公司的主要產(chǎn)品。1日下午和2日我們對凱泉的一些加工工廠、車間和實驗室等進行了參觀。值得一提的是凱泉集團的熱沖擊試驗臺、高精度閉式試驗臺、大型水利測試中心三個國內領先甚至達到世界先進水平的測試平臺,這些實驗臺著實讓我們開了眼界。下面是凱泉集團的一些主要產(chǎn)品:
立式單級單吸離心泵(kql)凱泉第四代kql系列單級立式離心泵適用于供暖及空調系列冷熱水循環(huán)、水廠供水、消防噴淋、管道增壓、泳池供水、噴泉供水、農(nóng)田灌溉和工業(yè)用液體的輸送等。
臥式單級單吸離心泵(kqw)
凱泉第四代kqw系列單級臥式離心泵適用于空調、采暖、衛(wèi)生用水、水處理冷卻冷凍系統(tǒng)、液體循環(huán)和供水、增壓及灌溉等領域中無腐蝕的冷水和熱水輸送。
雙聯(lián)單級單吸離心泵(kqm)適用于液體輸送、供暖及空調系列冷熱水循環(huán)、空調冷卻、管道增壓、沖洗系統(tǒng),衛(wèi)生用水、冷凍水系統(tǒng)和灌溉裝置中的無腐蝕的冷水和熱水及其他工業(yè)系統(tǒng)。
立式單級單吸弱腐蝕化工泵(kqh)
kqh
立式單級化工泵適用于化工、石油、冶金、造紙、食品、制藥、合成纖維等工業(yè)部門輸送有腐蝕性、粘度類似水的介質。本系列泵流量:2.2~240m3,揚程:2.8m~87m,介質溫度:-10℃~80℃,最大工作壓力:1.6mpa。kqh化工泵在傳統(tǒng)ih型泵的基礎上,吸取了凱泉現(xiàn)有的管道泵成熟技術,并加入了便維功能的創(chuàng)新設計,是ih型及f型化工離心泵的理想換代產(chǎn)品。
立式單級單吸屏蔽離心泵(kqpl)全自動排氣設計,解決常規(guī)立式屏蔽泵軸承干磨損壞難題,保證軸承穩(wěn)定運行;排氣無須人工控制,自動進行;超靜音設計,取消水泵運行中風扇噪音;石墨滑動軸承設計,降低常用滾動軸承滾動噪音;先進的內循環(huán)結構,電機冷卻、軸承潤滑更徹底;提高運行穩(wěn)定性,降低維護費用;屏蔽結構設計。
臥式單級單吸屏蔽離心泵(kqpw) kqpw型內循環(huán)屏蔽泵是國內首創(chuàng)產(chǎn)品,主要用于采暖、衛(wèi)生用水、冷凍水系統(tǒng)和灌溉裝置中的無腐蝕的冷水和熱水。它是賓館、醫(yī)院、工廠、住宅等熱力交換站管路集中供暖的理想設備。
立式單級單吸便維離心泵(kqb) kqb系列便維式立式單級單吸離心泵,系根據(jù)kql第四代系列泵之性能要求,在吸收國外同類產(chǎn)品先進技術的基礎上,自行研制的新一代精品立式離心泵。其顯著優(yōu)點:對機械密封的失效及磨損需維修或更換時,無需拆卸電機,僅拆卸夾殼聯(lián)軸器部件,即可進行,省時、省力。該系列泵壽命、結構、外觀、都代表行業(yè)領先水平,達國際一流水平;旨在替代進口產(chǎn)品,為國家節(jié)約外匯。
(2)3月5日和6日參觀實習金輪機電實業(yè)公司。5號那天我們在金輪的實習主要是參觀工廠的水輪機、看圖紙學習,還有老師耐心細致的講解一些設計方面的問題。6號下午我們在金輪公司的組織下參觀了兩個水電站,近距離的接觸水電站和水輪機使我們受益匪淺。
該公司主要生產(chǎn)軸流式、貫流式、混流式和沖擊式四大類水輪機,品種規(guī)格200余種。適用水頭2-1000m,流量0.05-200m3/s,功率0.1mw-100mw。擁有高、中、低新型轉輪50多種,可供不同水頭流量的電站選型。主要加工和測試設備200余臺套,生產(chǎn)的水輪機產(chǎn)品遍布全國31個省、市、自治區(qū),700多個市、縣,并出口美國、加拿大、日本、伊朗、土耳其、印度等三十多個國家和地區(qū)。
水斗式水輪機
水泵檢修報告篇三
1?.進行安全思想教育,使各級運行人員牢固樹立安全第一的思想,及時表揚好人好事,推動班組和崗位的評比競賽,加強班組建設。2?.負責領導本專業(yè)運行人員的培訓及規(guī)程制度的學習和考試;針對季節(jié)性特點和運行工作的薄弱環(huán)節(jié),研究部署特殊培訓,安排好安全學習日的學習計劃,組織反事故演習,提高學習效果。
3?.每日進行現(xiàn)場巡視,查閱運行日志及各項記錄,督促檢查運行人員貫徹項執(zhí)行各項規(guī)程、制度,定期參加交接班,檢查清潔衛(wèi)生工作。
4?.分析設備技術狀況和不安全現(xiàn)象,定期召開班組長會議,研究部署安全檢查,反事故演習,分析異常運行和誤操作情況,分析經(jīng)濟指標完成情況,制訂對策和措施。
5?.現(xiàn)場監(jiān)護復雜操作及系統(tǒng)操作,主持本專業(yè)主機及重要輔機檢修后的驗收啟動和運行試驗。6?.批準本專業(yè)系統(tǒng)圖。
檢修人員職責
1 檢修人員必須執(zhí)行“安全第一”“質量第一”的方針,檢修前應充分做好準備,全面落實組織措施和安全技術措施,保質保量地完成檢修任務。
2 檢修人員應經(jīng)常了解設備情況,及時消除缺陷。
3 堅持計劃檢修,嚴格工藝標準和檢修標準,在保證檢修質量前提下縮短檢修工期。做到該修必修,修必修好,確保設備的安全經(jīng)濟運行。4 加強設備管理,定期巡視檢查,經(jīng)常了解設備狀況,熟悉性能,發(fā)現(xiàn)問題及時消除,若無法馬上消除時應列入計劃定期消除,并制訂運行中監(jiān)視措施。
5 對設備事故和異常情況,應認真進行調查,按照三不放過的要求,認真分析事故原因,分析事故性質,落實責任,吸取教訓,制定對策。檢修工作人員必須掌握設備的運行規(guī)律,實行計劃檢修,減少臨修,提高設備檢修管理水平。
檢修設備分配到人,充分調動職工的積極性,要培養(yǎng)一支有高度政治思想覺悟,過硬技術本領和優(yōu)良工藝作風的檢修隊伍。
圍繞生產(chǎn)關鍵,積極開展技術革新活動和改進設備、改進工藝、改進工具,逐步實現(xiàn)應用診斷技術進行預知檢修,提高工作效率,努力節(jié)約原材料。
水泵檢修報告篇四
水泵,作為一種液體輸送設備,廣泛應用于農(nóng)業(yè)、建筑工程、環(huán)境保護、能源等領域,是現(xiàn)代化社會的基礎設施之一。而在應用水泵的過程中,不可避免地會碰到各種問題,因此,了解水泵運行狀態(tài)、故障原因、維護保養(yǎng)等方面的知識顯得尤為重要。接下來,本文將分享作者通過參與實驗室水泵研究和報告撰寫過程中所得到的心得體會。
第二段:了解水泵機理
在接觸水泵之前,先了解水泵的工作原理以及其構造是非常必要的。水泵工作原理就是依靠轉子葉片的葉輪受到馬達驅動,并通過抽吸和壓送的方式將液體通過輸送管路輸送到相應的地方。水泵可以按照不同的原理分為離心式、軸向式、混流式三種,其具體選擇應根據(jù)使用場景的流量、揚程、功率等信息進行選擇。而水泵的構造主要包括葉輪、泵蓋、軸、軸套、機座、密封裝置等部分。重要的是要了解每一個部分之間的作用和關系。
第三段:實驗過程和故障排除
在實驗室中,參與者進行了一些水泵的實驗,通過對實驗過程中的觀察和數(shù)據(jù)分析,可以嘗試找出水泵故障的原因。在實驗中我們發(fā)現(xiàn),與水泵連接的輸送管道出現(xiàn)了一些漏水情況,從而降低了泵的效率和輸出流量??蓱獙@種情況,通過檢查管道的連接情況并加強防水措施可以迅速排除故障。除此之外,還有可能出現(xiàn)過電流過大、頻率異常等原因引起的故障,需要進行逐一排查并采取相應的解決措施。
第四段:維護保養(yǎng)和應用
當水泵選用正確、故障排除成功之后,就需要對水泵進行維護保養(yǎng),對水泵進行清洗和潤滑,定期檢查其機件、軸封、軸承、緊固件等部分的磨損情況,以確保水泵始終保持高效穩(wěn)定的工作狀態(tài)。同時,在實際應用過程中,要根據(jù)水質、介質、環(huán)境等因素進行調整和適應,選擇正確的清洗方式、抗污能力較強的材質等。
第五段:結語
作為一種基礎設施,水泵的應用以及維護保養(yǎng)需要更多人的參與和關注。本文通過對水泵機理、實驗過程和故障排除、維護保養(yǎng)和應用等方面的了解,進一步加深了作者的水泵知識。同時,學習和掌握水泵的應用,不但能夠在實際應用中節(jié)省費用和提高工作效率,同時也對我們個人的生活和社會的發(fā)展具有積極的推動作用。
水泵檢修報告篇五
xx電廠的實習是我真正第一次全面接觸600mw機組的四個月。在發(fā)電部的正確領導下,在實習隊的帶領下,通過認真執(zhí)行培訓計劃和完成實習任務,使我對600mw機組有了從未知到已知,從感性到理性的認識,有了從點到面,從局部到整體的掌握。對提高自身集控運行水平和能力有很大幫助,為今后從事我公司運行生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎。
回顧四個月的實習工作,有以下幾個突出特點:
一、縮小專業(yè)差距,保持機電爐平衡發(fā)展
由于在原單位主要從事汽機運行工作,為縮小專業(yè)差距,我在吳涇電廠實習過程中結合現(xiàn)場實際重點加強了爐電專業(yè)知識的學習。從基本概念、基礎知識入手,通過運行規(guī)程、系統(tǒng)圖、《600mw火力發(fā)電機組培訓教材》及初、中、高級工的學習,積累現(xiàn)場實際操作基本技能,操作經(jīng)驗,提高運行分析判斷能力。鍋爐、電氣專業(yè)知識有了明顯進步,達到盡量縮小專業(yè)之間差距,提高集控運行綜合分析判斷能力的目的。
二、抓住機組區(qū)別,掌握600mw機組特點
在此次實習過程中,我著重抓住600mw亞臨界機組與過去小機組的區(qū)別,包括主輔機設備結構、原理、運行方式、運行特點、故障處理等方面入手,通過多形式、對途徑的學習,了解掌握了600mw機組主輔機設備的主要特點和運行方式以及重點工況的'情況。
三、理論聯(lián)系實際,提高實際運行能力
在學習規(guī)程、系統(tǒng)圖、《600mw火力發(fā)電機組培訓教材》及初、中、高級工的同時,通過實習隊班組開展的針對性實效性強的運行分析、事故預想、反事故演習等活動以及與吳電師傅的大量交流,分析吳電與我公司設備的區(qū)別、吳電運行中存在的問題、發(fā)生事故的原因,#1機組小修前后及小修中的操作跟蹤,提高了運行實際技能。在平時的學習過程中,還注意主輔機的運行工況、參數(shù)變化、影響因素及吳電師傅運行經(jīng)驗、吳電投產(chǎn)后的改造項目和運行習慣等。
水泵檢修報告篇六
近日,本人參加了水泵檢修的工作。在這個過程中,通過與同事共同合作,認真學習和實踐操作,讓我深深地體會到了許多相關的知識和技能。在此,我將結合個人的實際體驗,就“水泵檢修心得體會”這一主題進行詳細的闡述,希望能對大家有所幫助。
一、認真研究相關資料和制定方案
在進行水泵檢修之前,我們首先要認真研究所涉及的技術資料。包括了解水泵的基本原理、結構組成、維護重點、檢修方法以及常見故障原因等等。只有對這些基礎知識有充分的了解,才能夠把握檢修方案的制定和實施。同時,我們還要深入了解由于磨損、老化、損壞等原因引起的故障類型,以及針對不同故障的相應解決方案。制定有效的檢修方案不僅可以提高工作效率,還可以減少人員不必要的安全風險。
二、嚴格按照規(guī)定流程進行操作
在進行水泵檢修的過程中,我們必須按照標準的操作程序進行,并根據(jù)程序逐一檢查每一個檢修工序,以確保檢修的質量和安全性。我們要認真對照工作標準,按照規(guī)定的流程和檢查標準,逐項開展工作,切實把每一個過程都做好。例如,在檢查水泵軸承的時候,我們要先拆卸密封裝置,然后拆下軸承蓋和軸承,進行反復清洗和檢查。當出現(xiàn)問題時,必須及時上報,無法自行解決的問題要立即停止操作,以免造成二次傷害或損失。
三、注重細節(jié)和質量的控制
水泵檢修工作的質量控制,不僅體現(xiàn)在工作流程的正規(guī)性上,還體現(xiàn)在細節(jié)上。我們要有很強的責任心和細心的態(tài)度,因為一絲不掛地檢查每一個關鍵處很重要,這樣才能盡可能避免漏檢等質量問題。例如,在清洗液壓封在磨砂板上時,我們需要特別關注清洗劑的清洗量和清洗時間的掌握,防止由于清洗不徹底而導致維修的問題。
四、注重安全和保護
水泵檢修時,必須嚴格遵守有關的安全規(guī)定和操作規(guī)程,必須在有技能人員的指導下進行維修操作。此外,務必要確保在操作現(xiàn)場設置好安全警示牌,嚴禁無關人員進入維修區(qū)域,控制維修現(xiàn)場人員數(shù)量,避免人員推擠等問題發(fā)生,保障人員生命安全和設備完整性。
五、宣傳和推廣工作
水泵檢修是企業(yè)和花費大量時間、人力、資源的一個重要組成部分,因此,我們還要在工作完成后,進行相應的總結和宣傳,以便于向其他相關崗位進行推廣和培訓。而且,通過實習和工作實踐后,我們還必須持續(xù)不斷的學習和更新自己的技能技巧,盡快掌握新工藝、新技術和新設備的操作方法,以使我們能夠適應新的工作需求和環(huán)境變化,更好地為各項工作服務。
總之,水泵檢修是一項非常重要的工作,在操作過程中必須要格外認真和細心,盡心盡力,確保整個操作過程穩(wěn)妥有序。同時,在操作結束時也要把結果和問題反饋給相應的部門,及時反饋整個操作的能力和不足之處,以便改進和提高工作質量,更好地為客戶服務。
水泵檢修報告篇七
水泵是工業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)灌溉、城市供水和排水等領域的常用設備,其安全可靠運行十分重要。水泵報告通常是水泵設備運行檢查和保養(yǎng)的一次記錄,對水泵的日常檢查和維護具有極大的意義。本文將圍繞水泵報告這一主題,總結歸納出一些體會和心得。
第二段:水泵報告的內容和基本要求
水泵報告通常需要包含以下幾個方面的內容:水泵的基礎信息、檢查時間和地點、水泵運行狀況、水泵維護記錄、需要修理和更換的部件等。同時,水泵報告還需要遵循一些基本的書寫規(guī)范,如字跡清晰、格式整齊、記錄準確等。
第三段:水泵報告對水泵健康和安全穩(wěn)定運行的重要性
水泵報告可以促進水泵設備的健康和安全穩(wěn)定運行。水泵是工業(yè)生產(chǎn)和城市供水的重要設備,任何一點小問題都可能引發(fā)水泵的故障,直接影響到生產(chǎn)和居民的正常用水。及時記錄維修記錄和發(fā)現(xiàn)設備隱患,可以在出現(xiàn)問題前將問題消除,降低了設備的維修成本和生產(chǎn)停滯的風險,保證了水泵順暢運轉。
第四段:水泵報告對工作效率和管理提升的作用
水泵報告可以有助于提高工作效率和管理水平。水泵報告不僅可以記錄日常維修細節(jié),還可以根據(jù)記錄信息,制定更加合理的維護計劃,從而提高設備的維護質量和服務水平。并且,水泵報告還可以提供一份有力的數(shù)據(jù)支撐,為設備維護管理提供科學依據(jù)。
第五段:水泵報告記錄需要加強和注意的問題
水泵報告內容和格式的規(guī)范性和準確性是保證水泵安全和穩(wěn)定運行的必要條件。在書寫水泵報告時,需要注意以下問題:一是記錄需要詳細全面,避免遺漏或不夠準確;二是需要記錄檢測日期、維護人員姓名、聯(lián)系方式等信息,便于日后查詢和跟蹤;三是記錄時需要注意文字的規(guī)范性和準確性,避免出現(xiàn)錯別字和地址錯誤等問題。
總之,水泵報告是保證設備安全運行和提高管理水平的重要手段,需要在日常工作中高度重視和加強。為水泵設備的正常運行和企業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障和支持。
水泵檢修報告篇八
水泵是工業(yè)生產(chǎn)和生活中常用的設備之一,其承擔著將水源從低處提升到高處,以便進行各種用途的水運輸。然而,由于長期使用和各種原因導致的損壞,水泵的正常運行可能會受到影響,這時就需要進行維護和檢修。水泵的檢修不僅可以避免它出現(xiàn)故障,降低設備的故障率,同時也可以延長水泵的使用壽命,提高生產(chǎn)效率和節(jié)約成本。
第二段:介紹水泵檢修的準備工作
水泵檢修需要進行充分的準備工作,其中最重要的是了解水泵的基本結構和工作原理,明確檢修的目的和需求。此外,還需要選擇合適的維修工具和備件,制定詳細的工作方案和時間安排。在進行檢修之前,還需要對水泵周圍的環(huán)境進行清理,確保作業(yè)安全和順利進行。
第三段:介紹水泵檢修的具體實施步驟
水泵檢修的具體實施步驟包括:拆卸水泵,清洗配件,更換損壞的部件,檢驗電氣設備和安全閥等。在拆卸水泵時應按照流程操作,注重細節(jié)和精度;在清洗配件時應注意使用合適的清洗劑和工具,以避免造成二次污染。更換損壞的部件是檢修中最重要的環(huán)節(jié)之一,要確保新部件的合適性和可靠性;同時還需要進行電氣設備的檢驗和安全閥的校驗,確保設施運行的安全和穩(wěn)定。
第四段:總結水泵檢修的體會和經(jīng)驗
水泵檢修是一項要求高度責任感和技術水平的工作,需要嚴格按照規(guī)范進行操作,遵循技術標準和安全規(guī)定。在實施檢修的過程中,需要和同事密切配合,充分發(fā)揮團隊合作的效益。此外,在檢修結束后還需要進行相關記錄和匯總,以供下一次檢修參考??傮w來說,水泵檢修是一項重要的工作,需要不斷提高自己的技能和經(jīng)驗,不斷完善檢修方法和流程。
第五段:未來水泵檢修的展望和發(fā)展趨勢
隨著科學技術的不斷發(fā)展,納米技術、機器人技術和傳感器技術等高新技術在生產(chǎn)制造中也得到了廣泛應用,未來水泵檢修也將面臨著更廣闊的發(fā)展前景和機遇。同時,隨著制造業(yè)的信息化和智能化趨勢的不斷推進,未來水泵檢修也將更依賴于信息技術和自動化設備。因此,未來水泵檢修將需要加強對高新技術和信息技術的應用掌握,不斷提高操作技能和管理能力,以適應生產(chǎn)制造的不斷變化和發(fā)展。
水泵檢修報告篇九
在20xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元,同比xx年增加1627296元,增幅。
其中義龍店營業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長率。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。20xx年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長率達。
毛利率方面:義龍店年均,同比增長
南沙店年均突破60點達,同比增長
南昌店有所下滑才達到,同比增長。需要在下一年里及時作出調整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
科學決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質。在保持我們拳頭產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結構調整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。經(jīng)常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處,需要長期堅持下去。
一人多崗,培養(yǎng)多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調遣,讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費得到減少,個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,以一種全新的理念、新的思路立足??诓惋嬍袌?,開業(yè)幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經(jīng)驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,需加強引導。
1、工作重心放在新店上,嚴格規(guī)范產(chǎn)品,保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下工夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
水泵檢修報告篇十
酷貓寫作精心整理了《2014年6月新員工培訓工作總結范文》,望給大家?guī)韼椭?
**銀行培訓中心于2006年8月**日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤枴T诖舜闻嘤栠^程中,組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標等進行學習。期間培訓中心還特別邀請了中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會的專家為我們講解職業(yè)道德的相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,特別是郭行長的講話,幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任,深刻領會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。
二、講授光大銀行主要業(yè)務框架。對銀行對公業(yè)務、銀行私人業(yè)務、總行全面風險管理體系以及總行資金業(yè)務等方面的學習,幫助我們進一步理解銀行的主要業(yè)務層面,學習總行的資金業(yè)務的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質進行系統(tǒng)的培訓。使我們理解銀行業(yè)務存在的風險和意義,建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準則和基本要求,增強我們的風險意識和法律意識。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導我們建立積極的工作態(tài)度,引導我們通過自我激勵來達到業(yè)務水平、思想認識上的提高。
五、學習光大銀行規(guī)范化管理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團隊合作能力。
本次培訓活動得到了行領導的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓十分重視事前的學員需求調查,并采用互動的教學形式以激發(fā)我們學習的主動性,主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓。
短短的5天時間,我們能夠學到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業(yè)務水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們。
水泵檢修報告篇十一
信陽供水生產(chǎn)技術部技術室于2018年正式成立,現(xiàn)有人員7名,平均年齡29歲,人均具備本科以上學歷。作為公司專業(yè)技術部室,主要負責勘查工地,設計施工方案,繪制圖紙和施工現(xiàn)場的技術指導。他們正值青春,風華正茂;他們勤于學習,善于創(chuàng)新,憑借著扎實的專業(yè)技術知識和實踐經(jīng)驗,服務于我市供水事業(yè)長效發(fā)展。他們本著真誠待人、恪盡職守、不斷追求的工作宗旨,立足平凡,從點滴做起,通過不懈努力,得到了公司的充分肯定,取得了顯而易見的成績。他們的每一次進步,都凝聚了全體技術人員的智慧和汗水,實現(xiàn)了從一個新生部門到公司中堅力量的轉變。
工程建設,規(guī)劃設計先行,規(guī)劃布局的好壞直接關系到整個工程項目的優(yōu)劣。由于技術室成立時間短,技術資料不夠完善,他們不怕辛苦,走遍浉河、平橋各區(qū)加壓站點和各條輸水主管線,熟悉每座閥門井、排氣井,了解湖東、南灣各水廠制水生產(chǎn)工藝,掌握各個供水重點環(huán)節(jié)。工作中,他們堅持不斷學習。為了多學,每當接到周生產(chǎn)例會下達詳看的工地任務,他們都積極爭先趕到施工工地。他們把反思問題、制定落實、整改提高貫穿于工作全過程,不斷完善自身素質,提高業(yè)務水平。先后組織總結了供水設計詳看工地要點、供水設計實施流程、供水設計施工組織方案編制規(guī)范等。為供水技術設計的科學化、制度化提供了充分的技術保障和有力支持。
他們清楚的認識到,實踐是永不關門的大學,是最好的老師。他們學以致用,先后參與了湖東水廠供水復線、高鐵供水改擴建、東方紅大道dn800改造、南灣水廠dn1200/1000下山管改建工程和南灣水廠工藝改造等數(shù)項市級重點工程建設任務。他們以標尺、水準儀為舞,定坐標、測標高,不用言語一個手勢就知道標尺是抬起還是平移,他們配合的是那樣的嫻熟、默契。
為做好供用水方案的勘察設計工作,他們科學設計,精心繪圖,反復勘察,無論烈日酷暑還是寒冬雨雪,朝氣蓬勃的技術員們都熱情洋溢。他們拿著圖本,推著量輪,拉著皮尺,深入工程現(xiàn)場認真勘查和測量。新增零散用水戶分布范圍廣,他們走街串巷,耐心溝通,收集信息,勘察車輛不足他們就自行騎車從不延誤,有時要往返數(shù)十公里,晚上加班整理數(shù)據(jù),繪制方案。平橋區(qū)某家屬院200多戶居民一戶一表工程改造,由于該區(qū)域面積大,工程費用高,居民生活困難。為盡快解決用戶水費拖欠,加快戶改進度,在盡量節(jié)約成本的情況下,他們合理控制施工工期,優(yōu)化施工方案,每天駐守施工現(xiàn)場技術指導,在最短時間完成了戶改施工,解決了長期困擾小區(qū)居民的用水問題。桃李不言,下自成蹊他們就是這樣誠懇待人,真摯為民。用戶吃上了水他們的工作還沒結束,繁瑣的竣工資料整理正等著他們,每個報裝工程的八項資料都需搜集齊全,反復核對,并井然有序的存儲于電子檔已備查詢需要,工作量大的每天下來手和眼睛都疼,但他們毫無怨言。
技術室不僅是對內技術服務的能手,還是對外服務的窗口。用戶提交報裝用水申請后,他們負責協(xié)議和合同的簽訂,面對個別用戶對于價格和施工前各項手續(xù)的異議甚至刁難,他們常常承受著重大壓力,但仍然耐心聽取、真誠解釋、及時反饋,一次次解決了棘手難題并逐步減少著類似問題的產(chǎn)生。對內他們增強創(chuàng)新意識,改革傳統(tǒng)施工方法,大力推廣應用新技術、新工藝、新材料,依靠科技手段實現(xiàn)節(jié)能降耗。加強成本控制,做好月、季成本核算。大力推動實行分工、分區(qū)負責制,切實加強對工程施工全過程的技術指導,使施工現(xiàn)場做到安全、高效作業(yè)。為了增強集體榮譽感,他們充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和作用,老成員帶領新成員,傳授供水工程技術方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,新成員向老隊員介紹當前新信息,利用信息技術解決技術難題。形成了以老帶新,相互幫助,相互信任的良好格局,有效的促進了新成員從小、低、差向高、大、精的轉變。繁忙的工作沒有磨滅他們青春澎湃的激情,企業(yè)文化建設活動以來,技術室員工積極參加,5名年輕的技術員在干好本職工作的同時加班加點勤學苦練,精心準備舞蹈節(jié)目,同時配合了公司開場舞、結束舞的演出,他們以活潑歡快的旋律展現(xiàn)出年輕員工們青春激昂,奮發(fā)向上的精神面貌。技術室3名成員在公司籃球比賽中表現(xiàn)顯著,取得二等獎的優(yōu)秀成績。這些成績的取得沒有耽誤一天工作,都是他們利用業(yè)余時間苦練的結果。辛勤的耕耘也贏得了碩果,技術室成立一年多來,被公司授予勞動模范一人,先進班組稱號一次。
技術室就是這樣一個勤于實踐、善于攻堅、樂于奉獻的班組,年輕的技術員們將青春的熱情和激情投入到工程建設的工作中,將理論與實際經(jīng)驗相結合,刻苦耐勞,認真勘查,精心規(guī)劃,出色的完成了各項生產(chǎn)任務。成績積累在過去,展望未來,任重而道遠,她們將一如即往,踏實工作,為全力推進供水事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
我于5月12號成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)?,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
工作規(guī)劃:
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
試用期轉正申請書(二)
尊敬的公司領導:
今年6月1日,我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員,分配在千和花園銷售部工作。在這3個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉變。這期間,得到領導和同事們熱情的傳幫帶,使自己學到了不少東西,在思想觀念和業(yè)務能力等方面都有明顯的進步和提高,在此,真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。下面我將這試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊:千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時,我還跟隨城市之星的銷售團隊,到周邊的幾個樓盤進行了市場調查。
在經(jīng)歷了一個多月的對專業(yè)知識的閱讀和向領導同事的學習請教之后,我于20**年6月走上銷售前臺開始了千和花園客戶的接待工作,我個人客戶登記累計有60余位。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境變化,我們千和花園樓盤對外銷售的報價,房屋價格跟開盤時的價格一樣。從我對登記的客戶回訪信息來看,能夠接受目前這個價格且購買意向比較強的有10位。從目前形勢來看,預約登記客戶眾多,但我個人理解我們還是不能掉以輕心,考慮到客戶對樓盤后續(xù)升值空間的疑慮,銀行貸款政策的變動,二手房營業(yè)稅優(yōu)惠取消,新樓盤供應量將不斷增加等等,千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素,還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經(jīng)驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>
今年6月,我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益良多。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質,對一個從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作,增加了我的經(jīng)驗的同時,也體會到了作為一名“金業(yè)員工”的榮幸。希望自己在今后的銷售工作中,不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
在這3個月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內容和重要性有了較深的認識,同時我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問還有很大的差距,需要在今后的工作中進一步努力提高。
20**-9-1是我人生的重要轉折點,我從一名大專在讀生逐步轉變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉變給我?guī)硇碌奶魬?zhàn)與機遇,在這3個月時間里,在單位領導的諄諄教誨、耐心指導下,在同事的寬容體諒、無私幫助下,我克服了前期的種種不適應,順利完成了各項工作。
當然,我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步積累,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待進一步加強。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業(yè)務專精。同時,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領導交給的每一項任務。
3個月的試用期很快就將過去,20**年9月,我個人也將以更飽滿的工作激清投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時也在此感謝公司領導及同事們對我過往工作的支持和信任。
最后,希望公司和領導能夠批準我的轉正申請。
水泵檢修報告篇十二
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產(chǎn)品必須要有一個全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、pmc部各部門負責人分別帶我們對每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學習,我認為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進,促進自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經(jīng)理的交流中,讓我對公司有了進一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難,只是我們在實踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學習和吸取的經(jīng)驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?!罢J真踏實地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標,要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習,只有及時的充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路??偨Y最有效的工作方法和經(jīng)驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為公司做貢獻,實現(xiàn)自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng)造價值,公司為我?guī)硎找妗?/p>
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
xxxx年x月x日至xx日,xx公司組織了一場為xxxxxx的新員工入職培訓,為期x天,共x人參加。培訓課程由公司周邊慨況、參觀生產(chǎn)區(qū)域、xx工藝基礎知識,xx集團企業(yè)文化及經(jīng)營理念、勞動管理制度、薪酬福利管理規(guī)定、班前會執(zhí)行制度、安全知識培訓等內容組成。
在為期4天的培訓中,通過公司課程的講解,這批學員對公司有了一個較為全面的印象,比較好的接受了公司的經(jīng)營方式與管理理念,也愿意融入公司的企業(yè)文化之中來。
通過培訓,這批學員很快適應了公司的環(huán)境,熟悉了工作基本流程,了解并掌握了公司勞動制度與管理理念。這次培訓經(jīng)過各位授課講師的辛苦講解和相關人員的精心組織,受到了學員的肯定與贊揚。此外,學員也高度贊揚公司上下對他們的照顧,稱領導很隨和、人力資源部很貼心、來到這樣一個其樂融融的大家庭很溫暖。
我們將會繼續(xù)努力,跟進這批學員的動態(tài),做到有問必答,有困難就解決,將優(yōu)良的服務態(tài)度堅持下去,讓每一位員工在公司都能感受到家的溫暖,保持良好的工作熱情。
水泵檢修報告篇十三
檢修工是班組設備檢修作業(yè)的第一負責人,對班長、班、1 組技術員負責,負責落實執(zhí)行公司和部門下發(fā)的各項規(guī)章制度。
制。、認真執(zhí)行安全規(guī)程制度,及時制止違章違紀行為,及時學 15 習事故通報,吸取教訓,采取措施,防止同類事故重復發(fā)生。、負責做好工作過程中(檢修、試驗等)的檢修技術交底和 16 安全措施交底工作,并做好記錄,對現(xiàn)場的違章行為進行檢查考核。
“安全生產(chǎn)周”等活動,落實上級和公司、本部、配合班組開展好定期安全檢查活動、17 門下達的反事故措施。
員崗位職責
寧波蔻宏貿(mào)易有限公司
維修人員崗位職責、認真學習,掌握設備工作原理的構造、性能和易出故障的部位。1、嚴格按照生產(chǎn)設備部制定的定期保養(yǎng)項目,會同操作人員作好設 2 備的定期維護和修理工作。每月保養(yǎng)需填好保養(yǎng)記錄表。,四會(會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除、維修工要做到三好(管好、用好、修好)3。維修叉車設備時,必須及時通知各班長做好合理時間的安排。故障)
維修工的工作直接對車間主任負責;
車間主任的工作安排。
機修工應該遵守公司規(guī)定的各項安全生產(chǎn)制度。嚴禁違章操作、野蠻操作、不按機、2 械工藝或不按說明書要求維修造成設備故障和操作人員安全事故由機修工負全部責任。
設備型號,易損件規(guī)格型號。如:電機型號、功率、軸承型號、皮帶型號、油杯型號等。
進行,并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應積極開展預防維修。
維修要認真負責,嚴禁敷衍了事,每次設備維修后,要試機并認真清掃維修場地,、5。要有可查性)(記錄要求詳細,并做好設備維修記錄,養(yǎng)成良好的工作習慣。清潔維修工具,并與設備操作人員辦理設備交接手續(xù)。
在設備維修中,要嚴格遵照設備生產(chǎn)廠家的設計要求將設備復原,對欠缺的零部件、6 須配齊,在必須使用代用件時,需得到車間主任經(jīng)理同意方可使用,未請示自作主張而造成事故,責任自負。設備的安全保護裝置,必須符合要求,齊全,保證正常。
須由車間主任確定是否更換并在領料單上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管,因現(xiàn)
場管理不好,零件丟失,由當事人負責賠償。
復部件都要明確標出,對磨損嚴重的部件要報告車間主任共同商定修復方案,如自行處理造
成損失,責任自負。設備交付使用后、檢修記錄上運營經(jīng)理存檔備查。
人手欠缺時不得下班。故障未處理完畢,積極進行搶修,發(fā)生特殊故障時服從調動,、11、根據(jù)庫存情況提交備件采購申購表,負責備件之驗收與急購配件之提交,交由車間 12 主任審核。
水泵檢修報告篇十四
上半年生產(chǎn)一直不是很穩(wěn)定,生產(chǎn)控制及生產(chǎn)線設備存在一些問題,作為自己應該負有很大的責任。生產(chǎn)班組過程控制管理的不嚴格,現(xiàn)場巡檢力度不夠。生產(chǎn)設備檢修過后缺少檢查造成生產(chǎn)線存在的問題不能能及時排除?,F(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件解決解決力度不夠造成停機時間長也是影響生產(chǎn)不穩(wěn)定主要原因。
下半年工作主要放在設備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確責任,有責任就有壓力有壓力就會產(chǎn)生動力。生產(chǎn)線操作人員每天根設備打交道是設備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人,所以要進行相應的設備培訓工作使操作人員掌握巡檢工作的技能,熟悉巡檢流程。還要制定必要的激勵機制使崗位工作能長期堅持下去。
設備檢修驗收工作要提高,對于生產(chǎn)線檢修維護是保證生產(chǎn)的重要過程,檢修后的驗收工作也不能馬虎大意。檢修過后要根據(jù)設備自己制定驗收標準,驗收過程要細致對重點要與設備人員進行復檢。這樣才能避免檢修過程中出現(xiàn)的漏洞得到有效地解決減少設備事故重復發(fā)生。
生產(chǎn)班組過程控制好對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題不能有效地解決,這些簡單的問題其實都是很好解決的如壓邊不好、上膜時間長、清理模唇過程時間長清理效果差等這些看似小的問題都難能影響到正常的生產(chǎn)運行。工作中的“細節(jié)”、“小事”、“小問題”說得多,抓得少,喊得多,罰得少,工作力度不大,有的班組甚至對的細節(jié)、小事視而不見這種現(xiàn)象說明在一些小的問題上思想疏忽。在今后的工作中一定努力抓好班組內部的小事。
今后的工作中要把現(xiàn)場突發(fā)事件根據(jù)實際情況做好應急預案補充工作,減少因應急預案不全面造成對生產(chǎn)的影響。組織班組認真學習車間應急預案的內容,要求每位員工都能夠及時的有順序的處理車間現(xiàn)場的突發(fā)事件。
市場競爭激烈,浪費的就是成本,節(jié)約的就是效益。生產(chǎn)車間想提高生產(chǎn)效益,就一定要把節(jié)能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電,車間高溫高濕季節(jié)的用電較大,再能控制范圍內盡量減少各種用電設備的開啟。消耗物品的領用必須經(jīng)車間同意簽字后領取,提高消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關燈、下班前關閉電腦等一系列良好的習慣,杜絕浪費,從自身做起。
總之在下半年的工作中還是把抓生產(chǎn)穩(wěn)定作為工作重點,努力提高自己的管理水平認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的力量。
水泵檢修報告篇十五
信陽供水生產(chǎn)技術部技術室于2019年正式成立,現(xiàn)有人員7名,平均年齡29歲,人均具備本科以上學歷。作為公司專業(yè)技術部室,主要負責勘查工地,設計施工方案,繪制圖紙和施工現(xiàn)場的技術指導。他們正值青春,風華正茂;他們勤于學習,善于創(chuàng)新,憑借著扎實的專業(yè)技術知識和實踐經(jīng)驗,服務于我市供水事業(yè)長效發(fā)展。他們本著xxx真誠待人、恪盡職守、不斷追求xxx的工作宗旨,立足平凡,從點滴做起,通過不懈努力,得到了公司的充分肯定,取得了顯而易見的成績。他們的每一次進步,都凝聚了全體技術人員的智慧和汗水,實現(xiàn)了從一個新生部門到公司中堅力量的轉變。
第 1 頁 術保障和有力支持。
他們清楚的認識到,實踐是永不關門的大學,是最好的老師。他們學以致用,先后參與了湖東水廠供水復線、高鐵供水改擴建、東方紅大道dn800改造、南灣水廠dn1200/1000下山管改建工程和南灣水廠工藝改造等數(shù)項市級重點工程建設任務。他們以標尺、水準儀為舞,定坐標、測標高,不用言語一個手勢就知道標尺是抬起還是平移,他們配合的是那樣的嫻熟、默契。
為做好供用水方案的勘察設計工作,他們科學設計,精心繪圖,第 2 頁 反復勘察,無論烈日酷暑還是寒冬雨雪,朝氣蓬勃的技術員們都熱情洋溢。他們拿著圖本,推著量輪,拉著皮尺,深入工程現(xiàn)場認真勘查和測量。新增零散用水戶分布范圍廣,他們走街串巷,耐心溝通,收集信息,勘察車輛不足他們就自行騎車從不延誤,有時要往返數(shù)十公里,晚上加班整理數(shù)據(jù),繪制方案。平橋區(qū)某家屬院200多戶居民一戶一表工程改造,由于該區(qū)域面積大,工程費用高,居民生活困難。為盡快解決用戶水費拖欠,加快戶改進度,在盡量節(jié)約成本的情況下,他們合理控制施工工期,優(yōu)化施工方案,每天駐守施工現(xiàn)場技術指導,在最短時間完成了戶改施工,解決了長期困擾小區(qū)居民的用水問題。xxx桃李不言,下自成蹊xxx他們就是這樣誠懇待人,真摯為民。用戶吃上了水他們的工作還沒結束,繁瑣的竣工資料整理正等著他們,每個報裝工程的八項資料都需搜集齊全,反復核對,并井然有序的存儲于電子檔已備查詢需要,工作量大的每天下來手和眼睛都疼,但他們毫無怨言。
第 3 頁 料,依靠科技手段實現(xiàn)節(jié)能降耗。加強成本控制,做好月、季成本核算。大力推動實行分工、分區(qū)負責制,切實加強對工程施工全過程的技術指導,使施工現(xiàn)場做到安全、高效作業(yè)。為了增強集體榮譽感,他們充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和作用,老成員帶領新成員,傳授供水工程技術方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,新成員向老隊員介紹當前新信息,利用信息技術解決技術難題。形成了以老帶新,相互幫助,相互信任的良好格局,有效的促進了新成員從xxx小、低、差xxx向xxx高、大、精xxx的轉變。繁忙的工作沒有磨滅他們青春澎湃的激情,企業(yè)文化建設活動以來,技術室員工積極參加,5名年輕的技術員在干好本職工作的同時加班加點勤學苦練,精心準備舞蹈節(jié)目,同時配合了公司開場舞、結束舞的演出,他們以活潑歡快的旋律展現(xiàn)出年輕員工們青春激昂,奮發(fā)向上的精神面貌。技術室3名成員在公司籃球比賽中表現(xiàn)顯著,取得二等獎的優(yōu)秀成績。這些成績的取得沒有耽誤一天工作,都是他們利用業(yè)余時間苦練的結果。辛勤的耕耘也贏得了碩果,技術室成立一年多來,被公司授予xxx勞動模范xxx一人,xxx先進班組xxx稱號一次。
技術室就是這樣一個勤于實踐、善于攻堅、樂于奉獻的班組,年輕的技術員們將青春的熱情和激情投入到工程建設的工作中,將理論與實際經(jīng)驗相結合,刻苦耐勞,認真勘查,精心規(guī)劃,出色的完成了各項生產(chǎn)任務。成績積累在過去,展望未來,任重而道遠,她們將一如即往,踏實工作,為全力推進供水事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
第 4 頁
水泵檢修報告篇十六
1、檢查泵體及皮帶輪有無磨損及損傷,必要時應更換。檢查水泵軸有無彎曲、軸頸磨損程度、軸端螺紋有無損壞。檢查葉輪上的葉片有無破碎、軸孔磨損是否嚴重。檢查水封和膠木墊圈的磨損程度,如超過使用限度應更換新件。檢查軸承的磨損情況,可用表測量軸承的間隙,如超過0.10mm,則應更換新的軸承。
2、水泵取出后,可按順序進行分解。分解后應將零件進行清洗,再逐一檢查,看其是否有裂紋、損壞及磨損等缺陷,如有嚴重缺陷者應予更換。
3、水封及座的修理:水封如磨損起槽,可用砂布磨平,如磨損過甚應予更換;水封座如有毛糙刮痕,可用平面鉸刀或在車床上修理。在大修時應更換新的水封組件。
4、在泵體上具有下列損傷時允許焊修:長度在30mm以內,不伸展到軸承座孔的裂紋;與氣缸蓋接合的突緣有破缺部分;油封座孔有損傷。水泵軸的彎曲不得超過0.05mm,否則應更換。葉輪葉片破損應予更換。水泵軸孔徑磨損嚴重應更換或鑲套修復。
5、檢查水泵軸承是否轉動靈活或有異常響聲,如有說明軸承有問題,應予更換。
6、水泵裝配好后,用手轉動一下,泵軸應無卡滯、葉輪與泵殼應無碰擦。然后檢查水泵排水量,如有問題,應檢查原因并排除。如果水泵出現(xiàn)故障,冷卻液將無法到達相應的地方,其性能就得不到有效的發(fā)揮,最終影響到發(fā)動機的工作情況。因此,必須加強對水泵的檢查工作。
水泵檢修報告篇十七
調研時間:2015.10.6 調研地點:北京市自來水集團有限責任公司朝陽供水站
調研目的:將理論與實際相結合,更好地認識水泵基本情況及用途等 調研內容:我們參觀了位于北京市朝陽區(qū)三元里街附近的供水站,調研了幾種常見的水泵。接下來,我們將對這幾種水泵具體情況進行闡述,并
總結
這次調研體會。在我們所參觀的供水站,水泵的主要用途包括引水、送水、配水、增壓。具體來說,就是引原水到凈水場、從凈水場送水到配水池、從配水池分配水到需要端、在配水管路途中給水增壓這幾個方面的使用。其中泵型有雙吸離心泵、立式混流泵、立式離心泵、潛水混流泵等。
水泵是整個水系統(tǒng)的耗能的最主要設備之一,水泵的選型是否合理將影響到水泵的運行效率、系統(tǒng)的穩(wěn)定性與經(jīng)濟性。
我們現(xiàn)場調研了幾種水泵,大致了解了它們的基本使用情況。
這臺水泵基本參數(shù):流量50.4立方米/小時,揚程571m,功率119kw。轉速2950rpm.雖然銘牌上所標注的揚程還算比較高的,但是在實際調研中發(fā)現(xiàn),多數(shù)水泵的實際運行揚程要低于水泵額定揚程,有的甚至相差30%以上。這種情況將大大降低水泵工作效率,使之無法在最 佳的工作狀況,導致能源浪費。
這臺臥式單級離心泵在實際應用中是非常常見的,它進口為軸向吸入,出口向,口徑20~350(mm)泵和電機采用直聯(lián)式聯(lián)接,泵機軸完全同心,直接傳送動力,具有噪聲低、振動小,運行平穩(wěn)之優(yōu)點;介質溫度不超過105°c的清水或物理化學性質類似于清水的液體;泵體、泵蓋、葉輪:不銹鋼。機械密封:橡膠波紋管密封,動、靜環(huán)采用硬質合金。它主要適用于工業(yè)和城市給排水、高層建筑增壓送水、園林噴灌、消防增壓、遠距離輸送、暖通制冷循環(huán)、浴室等冷暖水循環(huán)增壓 及設備配套。
調研中了解到,在水泵實際使用中,主要有以下幾個方面的常見問題:離心泵不出水、離心泵流量不足、功率過大、雜音振動、泵電機發(fā)熱等。我們發(fā)現(xiàn)很大一部分消費者在選擇水泵時,要選用流量和揚程裕量過大的水泵,以確??梢詽M足自己的使用需要,這樣的后果就直接造成水泵在使用過程中,實際運行效率遠低于水泵的最高效率,一直不能在高效區(qū)運轉。另外在使用過程中,由于使用單位的管理和檢查不嚴格,操作和養(yǎng)護不適當,維修的不及時等,使水泵在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障,造成很多的能源浪費。
這次水泵調研,不僅讓我們加深了對理論知識的理解,也聯(lián)系生活實際,對水泵工作原理以及使用現(xiàn)狀等有了更加深刻地認識。在具體的使用環(huán)境中,選擇合理的水泵系統(tǒng),在運行和使用過程中,使用單位和個人也要注意樹立節(jié)能意識,進行嚴格管理,以便使水泵在運行過程中實現(xiàn)節(jié)能。同時在作用過程中要經(jīng)常對水泵系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng),使水泵系統(tǒng)能處在最佳的運行狀態(tài),并通過平常的檢修發(fā)現(xiàn)水泵系統(tǒng)中存在的問題,進行維修養(yǎng)護,既延長了水泵系統(tǒng)的使用壽命,又可以收到良好的節(jié)能效益。
隨著現(xiàn)代技術的發(fā)展,一些新的設計方法、先進的鑄造、加工工藝也在生產(chǎn)中得以應用,這都很好的提高了水泵的效率,促進了節(jié)能工作的開展。我們當前水泵的節(jié)能工作中存在的這些問題,隨著人們意識的提高、技術的進步,相信一定要得到解決,水泵節(jié)能工作的前景是非常美好的。
水泵檢修報告篇十八
服務品質的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量根據(jù)部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度部在各餐廳實施案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,部8月份組織各餐廳舉行了首屆服務技能暨知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
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