心得體會是我們對個人成長和進步的一種回顧和總結(jié)。寫心得體會時,要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點。以下內(nèi)容是對學習、工作、生活等方面的心得體會,供大家參考借鑒。
公廁管理心得體會篇一
公廁是城市環(huán)境中很重要的組成部分,對于提升城市形象和市民生活質(zhì)量有著重要的影響。作為公共場所,公廁的管理十分重要,不僅要保持整潔、衛(wèi)生,還要提供舒適的使用環(huán)境。經(jīng)過一段時間的廁所管理工作,我深刻地體會到了公廁管理的重要性,并總結(jié)出了一些管理心得體會,希望能夠?qū)珟芾砉ぷ饔兴鶐椭?/p>
第一段:加強清潔力度
公廁的清潔是最基本、也是最重要的要求。在公廁管理中,要加強清潔力度,定期進行全面、徹底的清潔工作。特別是高峰期,需要增加保潔人員數(shù)量,保證公廁的清潔程度。另外,在清潔過程中要嚴格按照操作規(guī)程進行,使用合適的清潔劑和消毒工具,確保衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。只有保持公廁的整潔和衛(wèi)生,才能給市民提供一個舒適、潔凈的使用環(huán)境,提升城市形象和市民滿意度。
第二段:提高公廁設施
公廁設施的完善與否直接影響到使用者的滿意度。在公廁管理中,要根據(jù)實際情況,提升公廁設施的質(zhì)量和檔次。首先,要選用高質(zhì)量的潔具和衛(wèi)生紙等物品,確保使用者有良好的使用體驗。其次,要注重公廁的硬件設施的改善,比如安裝自動感應水龍頭、過濾水器等,提供更加便捷的使用方式。另外,考慮到不同人群的需求,在公廁中增加無障礙通道和兒童專用設施,讓每個人都能夠方便、舒適地使用公廁。
第三段:加強管理人員培訓
公廁的管理人員是公廁管理工作的關(guān)鍵,他們直接面對使用者,與使用者進行互動。因此,管理人員的素質(zhì)和服務態(tài)度直接關(guān)系到公廁的形象和用戶的滿意度。在公廁管理中,要加強對管理人員的培訓,提高他們的服務意識和專業(yè)素養(yǎng)。培訓的內(nèi)容可以包括禮貌用語、衛(wèi)生常識、急救知識等方面,使他們能夠為用戶提供更加周到和專業(yè)的服務。同時,還要加強管理人員的監(jiān)督與考核,確保其工作的質(zhì)量和效果。
第四段:加強社會監(jiān)督
公廁是一個開放的公共場所,無法避免一些不文明行為的發(fā)生。在公廁管理中,加強社會監(jiān)督是很重要的一環(huán)??梢酝ㄟ^設置監(jiān)控攝像頭、增加巡查力度等方式來監(jiān)督公廁使用情況。同時,建議設立公廁投訴電話和意見箱,方便使用者提出意見和建議。對于一些不文明行為,管理部門應該及時采取措施進行處理,維護公廁的秩序和環(huán)境。只有加強社會監(jiān)督,形成良好的管理氛圍,才能提高公廁管理的效果。
第五段:加強宣傳與教育
公廁管理工作的最終目標是營造良好的公共環(huán)境和培養(yǎng)良好的公德意識。為此,公廁管理還要加強宣傳與教育工作??梢酝ㄟ^制作宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式,向市民普及公共衛(wèi)生常識和文明用廁的重要性。此外,還可以利用社交媒體、城市電視臺等渠道,進行公廁管理的宣傳報道,引導市民養(yǎng)成文明上廁所的良好習慣。只有通過宣傳和教育,讓更多的人參與到公廁管理中來,才能夠形成全民參與的良好氛圍,實現(xiàn)公廁管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
公廁管理是一項需要持續(xù)努力的工作,通過加強清潔力度、提高公廁設施、加強管理人員培訓、加強社會監(jiān)督和加強宣傳與教育等方面的工作,可以不斷提升公廁管理水平。只要不斷探索創(chuàng)新,才能打造出更加文明、美好的城市形象。讓我們共同努力,為城市的公廁管理工作貢獻自己的力量。
公廁管理心得體會篇二
公廁是城市的重要環(huán)境設施,它不僅關(guān)乎市民的基本生活需求,也反映了一個城市的文明程度。在日常生活中,我們常常會在公廁中遇到各種各樣的問題,比如臟亂差、設施陳舊等。然而,通過多年的使用和體驗,我發(fā)現(xiàn)只要管理者認真負責,公廁體驗其實是可以提升的。下面,我將就我對公廁的一些心得體會進行分享。
第二段:環(huán)境整潔、設施完善
首先,一個好的公廁應該有一個干凈整潔的環(huán)境。公廁的地面應經(jīng)常打掃保潔,衛(wèi)生紙、手紙等物品應及時補充。墻壁上應該沒有涂鴉,而且有定期的漆面修復工作。另外,公廁內(nèi)應該有足夠數(shù)量的馬桶和洗手池,并保持通暢運作。畢竟,一個舒適整潔的環(huán)境會讓人感到宜人,提升公廁的用戶體驗。
第三段:醫(yī)療用品、補給足夠
公廁應該配備一些常用的醫(yī)療用品,比如創(chuàng)可貼、消毒噴霧等。這樣,在使用公廁時,如果有一些輕微傷患,用戶可以及時處理,避免造成更大的傷害。此外,公廁的補給應該充足,比如馬桶紙、手紙等,不能出現(xiàn)用戶在使用過程中沒有找到所需物品的情況。用戶對公廁的愉悅體驗也與這些細節(jié)直接相關(guān)。
第四段:管理人員服務態(tài)度
良好的服務態(tài)度也是提升公廁體驗的重要因素之一。管理人員應該面帶微笑,熱情接待用戶,及時回答用戶的問題,給予幫助。同時,管理人員應及時巡查公廁,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保持公廁的良好狀態(tài)。有時用戶可能遇到一些問題,這時管理人員需要給予耐心的回答和指導,讓用戶感受到公廁管理者的用心。
第五段:公眾參與、文明使用
除了管理人員的責任,公眾的參與也是提升公廁體驗重要的一環(huán)。我們每個人都應該在公廁使用過程中注意自己的行為舉止,遵守公廁的使用規(guī)則,不隨地吐痰、亂扔垃圾等。另外,如果發(fā)現(xiàn)公廁陷入了臟亂差的狀態(tài),我們可以及時向管理部門反映,促使公廁改進。公眾參與的積極性也能夠推動公廁的改善和文明使用的傳播。
結(jié)尾:
維護公廁的整潔與舒適,關(guān)系到市民的基本生活需求和城市的形象。通過精心管理和公眾的積極參與,公廁的體驗可以得到提升。當公廁成為一個宜人的場所,人們會更加愿意使用,并且愿意將這樣的使用習慣和文明行為帶回自己的生活中。讓我們共同努力,為城市打造一個更加文明、宜居的環(huán)境。
公廁管理心得體會篇三
近年來,隨著城市建設的不斷發(fā)展,公廁成為城市管理中不可或缺的一環(huán)。然而,公廁管理卻常常被人們忽視,導致公廁環(huán)境臟亂差,給市民帶來諸多不便。作為一位參與公廁管理工作的工作人員,我深感責任重大,也積累了一些心得體會。在此,我將就公廁管理的相關(guān)問題,分享一些我個人的觀察和思考。
首先,合理布局是公廁管理的關(guān)鍵。城市不同區(qū)域的人流量不平衡,因此公廁的布局也需要因地制宜。在人流高峰區(qū)域,我們應該增加公廁的數(shù)量,提高使用效率。而在人流稀少的地方,可以考慮減少公廁設施,以節(jié)約資源并降低管理成本。此外,為了提供便捷的服務,我們還應該合理設置公共廁所的位置,使之能夠方便市民和游客的使用。
其次,加強公廁的維護與清潔工作至關(guān)重要。公廁作為公共場所,每天都會有大量的使用者。如果沒有及時的清潔和消毒工作,容易滋生細菌傳染疾病。因此,我們應該加強對公廁的日常維護,定期對廁所進行大掃除,并及時修補和更換廁所設施。此外,定期投放消毒液和清潔劑,保持廁所清潔整潔也是維護廁所衛(wèi)生的必要措施。只有保持公廁的干凈整潔,才能夠提供良好的使用體驗,滿足市民的需求。
再者,公廁管理工作也需要加強人性化服務。公廁管理工作人員應該具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,為使用者提供周到的服務。在此過程中,我們應該加強培訓,提高工作人員的服務水平。例如,我們可以設置公廁導員,為使用者提供使用指南和衛(wèi)生用品,解答他們的疑問并協(xié)助他們解決問題。另外,公廁管理還可以引入高科技手段,如智能設備,提供更加便捷的預約和導航服務,為市民提供更好的使用體驗。
最后,加強宣傳教育,倡導文明使用公廁。公廁管理需要全社會共同參與,市民也應該養(yǎng)成良好的公廁使用習慣。我們可以通過大力宣傳衛(wèi)生知識,引導市民養(yǎng)成文明用廁的習慣。此外,我們還可以通過舉辦公廁管理工作人員技能培訓班、開展“廁所革命”等活動,提高全社會對公廁管理的關(guān)注度和重視程度。只有廣大市民共同參與,才能夠?qū)崿F(xiàn)公廁管理的最終目標。
綜上所述,公廁管理是城市管理中的重要一環(huán),也是影響市民生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。合理布局、維護與清潔、人性化服務以及宣傳教育都是公廁管理的重要方面。通過不斷的努力和改進,我們可以提高公廁管理的水平,為廣大市民提供更加舒適便捷的使用環(huán)境,讓公廁成為城市管理的亮點之一。
公廁管理心得體會篇四
公廁是我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。它是城市?guī)劃的一環(huán),旨在為市民提供方便的衛(wèi)生設施。盡管公廁往往被人們視為骯臟和惡臭的地方,但是在我的實際體驗中,我意識到公廁并不是完全不能忍受的地方。通過對公廁的認識和合理的使用方法,我們可以改變公廁的形象,提高公眾衛(wèi)生意識并維護一個更整潔的城市環(huán)境。
首先,注意公廁的衛(wèi)生問題是確保使用者健康和舒適的關(guān)鍵。公廁內(nèi)部衛(wèi)生的好壞決定了人們對公廁的好感度。因此,公廁的管理者應該定期維修和更換老舊設施,并且保持公廁的清潔和整潔。相應的,使用者們也應該尊重公共物品和持續(xù)地保持公廁的衛(wèi)生。這意味著我們應該避免亂扔垃圾和隨地吐痰,并且在使用完畢后及時沖刷馬桶、洗手池等設施。
其次,公廁中設備的使用也需要注意。例如,在使用馬桶時,我們應該小心地將座圈放下,以防細菌的滋生。在洗手時,要用肥皂正確洗手,以免帶菌。另外,要記得隨身攜帶紙巾、濕紙巾或便攜式馬桶坐墊,以免在使用公廁時感到不便。
第三,如何選擇合適的公廁也是很重要的。在選擇公廁時,我們可以參考周圍的環(huán)境和公廁的樣貌。一般來說,外觀干凈整潔的公廁往往內(nèi)部也比較衛(wèi)生。另外,我們還可以通過使用一些手機應用程序或查看網(wǎng)絡上的公廁評分和評論,來選擇評價較好的公廁。這些評價系統(tǒng)往往是由用戶共同維護的,可以提供關(guān)于衛(wèi)生情況、服務質(zhì)量和設施狀況的相關(guān)信息,給我們提供更好的選擇。
此外,我們還可以做一些改善公廁環(huán)境的積極嘗試。例如,可以嘗試呼吁城市管理部門加大公廁設施的建設力度,特別是在人流量較大的地區(qū)。同時,我們也可以利用社交媒體或通過舉報投訴的方式,提醒公廁管理者在公廁使用和衛(wèi)生管理方面提高意識,并落實相關(guān)措施。
總之,公廁是我們生活中必不可少的設施,我們應該正確對待它們。公廁的管理和使用雖然不能保證每一個公廁都是完美和令人滿意的,但是通過共同的努力和關(guān)注,我們可以改變公廁的狀況。有意識地保持公廁的衛(wèi)生,正確使用公廁的設備,選擇合適的公廁,并積極參與公廁環(huán)境的改善,我們將能夠維護一個更清潔、整潔的城市環(huán)境,提高公眾的衛(wèi)生意識和生活質(zhì)量。
公廁管理心得體會篇五
公廁作為公共設施的一部分,對于城市管理和市民的生活質(zhì)量有著重要影響。然而,在現(xiàn)實中,公廁管理常常面臨種種困難和挑戰(zhàn)。通過對公廁管理的實踐和心得體會,我們可以總結(jié)出一些有效的方法和策略來改善公廁管理,提高公廁的衛(wèi)生狀況和使用體驗。
首先,公廁的定期清潔和維護是確保公廁衛(wèi)生的基礎。公廁作為一個高頻使用的場所,容易積累污垢和異味,給人帶來不良體驗。因此,定期清潔公廁的工作至關(guān)重要。清潔人員應該定期清掃衛(wèi)生間,清除堵塞的排水口,更換消耗品等,確保公廁的干凈和舒適。同時,定期維護公廁設施也非常重要。破損的器具和設備應及時修理或更換,以保證公廁的正常運行。這不僅可以提升公廁的衛(wèi)生水平,也可以延長公廁的使用壽命。
其次,公廁的信息化管理可以提高公廁的使用效率和管理水平。隨著技術(shù)的發(fā)展,很多城市已經(jīng)開始探索將公廁管理與信息化技術(shù)相結(jié)合。例如,通過安裝智能化設備,可以實現(xiàn)對公廁的遠程監(jiān)控和管理。清潔人員可以根據(jù)設備數(shù)據(jù)和使用情況,合理安排工作和資源,提高工作效率和公廁的管理水平。同時,通過手機APP等平臺,市民可以隨時獲取公廁的實時信息,了解公廁的位置、衛(wèi)生狀況等,避免浪費時間和資源。
另外,加強公廁的衛(wèi)生宣傳和教育也是解決公廁管理問題的途徑之一。宣傳和教育可以提高市民的衛(wèi)生意識和文明素養(yǎng),減少對公廁的濫用和破壞。城市管理部門可以通過媒體、廣告、社區(qū)活動等方式,向市民傳遞正確的衛(wèi)生和公廁使用知識,引導市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。此外,也可以加強對公廁清潔人員的培訓和管理,提高其服務意識和專業(yè)技能,為市民提供更加貼心的服務。
最后,建立健全的公廁管理機制和合理的監(jiān)督制度是持續(xù)改善公廁管理的關(guān)鍵。公廁管理責任應明確,相關(guān)職能部門應當制定明確的管理制度和標準,確保公廁的日常管理得到有效的落實。監(jiān)督反饋機制也是必不可少的。市民應該積極參與公廁管理,并留下自己的意見和反饋。相關(guān)部門根據(jù)市民的反饋信息,及時調(diào)整管理策略,加強對公廁管理工作的督促和考核,確保公廁管理的公平、透明。只有建立健全的管理機制和監(jiān)督制度,才能確保公廁管理始終保持高標準和良好運行。
綜上所述,公廁管理的心得體會,離不開定期清潔和維護、信息化管理、宣傳教育、機制建設和監(jiān)督制度五個方面的努力。只有通過綜合管理手段的應用,才能提高公廁的衛(wèi)生狀況,改善市民的使用體驗。希望在不斷探索和實踐中,我們能夠更好地管理公廁,為市民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。
公廁管理心得體會篇六
公廁,作為城市基礎設施的一部分,雖然并不起眼,但其實卻承載著城市文明的一部分。不幸的是,經(jīng)常有人忽視公廁的重要性,導致其管理和維護狀況堪憂。然而,近年來,公廁的服務質(zhì)量有了明顯的提升,這讓我對公廁的認識有了新的體會。
第二段:公廁管理需要創(chuàng)新和科技支持
隨著科技的不斷發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的要求提高,公廁管理也需要與時俱進。近年來,一些地方采用了智能化管理系統(tǒng),包括自動清潔設備、感應門等,為公廁的管理和維護帶來了新的可能性。有一次我去了一個新開設的公園,公廁里竟然有一個智能顯示屏,上面實時顯示了公廁的使用情況和清潔情況,讓我對公廁管理的現(xiàn)代化改革感到驚喜。
第三段:公廁的衛(wèi)生狀況差強人意
然而,公廁的衛(wèi)生狀況還是讓人失望。我曾經(jīng)多次親身體驗到公廁的臟亂和氣味難聞,令人無法忍受。公廁的清潔工作常常被忽視,給使用者帶來巨大的困擾。另外,一些公廁的衛(wèi)生設施老舊,使用起來不夠方便,給人們的體驗帶來了負面影響。公廁的管理部門需要加大對公廁衛(wèi)生狀況的監(jiān)督力度,加強對公廁清潔人員的培訓,并引入更現(xiàn)代化的衛(wèi)生設施,以改善公廁的使用環(huán)境。
第四段:公廁服務需要更加完善
除衛(wèi)生狀況外,公廁的服務也需要得到改善。盡管一些公廁安裝了自動清潔設備,但對使用者來說,公廁提供的服務仍然有待提高。對于一些特殊群體,比如體型較大的人士、孕婦和殘疾人士,公廁的設施和服務并不足夠貼心。公廁管理者應該考慮到不同人群的需求,并提供更加人性化的公廁設施,比如增加寬敞的洗手間、配備嬰兒換尿布臺等,以提升公廁的服務質(zhì)量。
第五段:公眾參與是公廁改善的關(guān)鍵
公廁的改善不能僅靠管理者的努力,公眾的參與同樣至關(guān)重要。作為城市的居民,對公廁的管理和維護也是我們的責任。我們應當積極參與公廁的監(jiān)督工作,提供改進建議,并自覺遵守公廁使用規(guī)定,共同維護公廁的衛(wèi)生環(huán)境。只有通過管理者和公眾共同努力,才能真正實現(xiàn)公廁服務質(zhì)量的提升,讓公廁成為城市文明的一張亮麗名片。
總結(jié):公廁是城市文明的重要組成部分,其管理和服務質(zhì)量的改善是城市發(fā)展的重要標志。在公廁的管理方面,需要引入科技創(chuàng)新,增強對公廁衛(wèi)生狀況和服務的監(jiān)督力度;在公眾參與方面,我們每個人都應當擔當起自己的責任,積極參與公廁的維護和改進工作。只有全社會的共同努力,才能讓公廁成為一個舒適、便利和整潔的場所,為城市的居民和游客提供更好的環(huán)境。
公廁管理心得體會篇七
第一段:公廁是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。無論是在城市還是農(nóng)村,公廁都是人們生活的必需品。在使用公廁的過程中,我積累了一些心得體會。
第二段:首先,選用干凈整潔的公廁是非常重要的。有時候,我們?nèi)ツ吧牡胤?,需要使用公廁,這時候我們就應該注意選擇一個衛(wèi)生條件較好、環(huán)境較整潔的公廁。因為衛(wèi)生條件不好的公廁會給我們帶來身體的不適,同時也增加了感染細菌的風險。所以,在選擇公廁時,我們應該盡量選擇那些管理有序、環(huán)境干凈整潔的公廁。
第三段:其次,保持公廁的整潔也是我們每一個人的責任。當我們使用公廁后,要注意保持公廁的整潔。這不僅是為了給后來的人一個干凈的環(huán)境,更是為了自己能夠在以后的時候再次使用時,有一個衛(wèi)生、整潔的公廁可供選擇。我們可以在使用完后,將紙巾等垃圾放入指定的垃圾桶中。同時,使用完畢后,沖洗馬桶等設施,確保下一個使用者能夠有一個良好的體驗。保持公廁的整潔,是我們應盡的責任。
第四段:公廁的使用也需要有所限制和守法守規(guī)。我們在使用公廁時,不僅需要注意保持公廁的清潔整潔,還需要遵守公廁的使用規(guī)則。比如,不擅自將公廁內(nèi)的設施損壞。同時,按規(guī)定的時間使用公廁,不要私自霸占公廁設施,給其他需要使用的人帶來不便。使用公廁的同時,也要注意保護環(huán)境,不亂扔垃圾等。
第五段:最后,我們應該關(guān)注公廁的改善和建設。盡管現(xiàn)在許多城市已經(jīng)建有了許多現(xiàn)代化的公廁,但是仍然有一些地方存在公廁不足、基礎設施不完善等問題。因此,我們應該關(guān)注公廁的改善和建設,為人們提供更加便利、衛(wèi)生的環(huán)境和設施。政府應該加大對公廁的建設和改善的力度,同時鼓勵社會力量參與公廁的建設,確保人們能夠在使用公廁時有一個良好的體驗。
總結(jié):在日常生活中,公廁是我們不可或缺的一部分。合理地選擇使用公廁,保持公廁的整潔,遵守公廁的使用規(guī)則,關(guān)注公廁的改善和建設,是我們應盡的責任和義務。通過我們的共同努力,相信公廁的使用環(huán)境會越來越好,為人們提供更好的使用體驗。
公廁管理心得體會篇八
一、公廁面向廣大居民免費開放。
二、開放時間:夏季早6:00——晚23:00、冬季早7:00——晚22:00開放。
三、公廁管理人員要負責管護好公廁內(nèi)外及門前三包區(qū)內(nèi)的公共設施,每天打掃廁內(nèi)外衛(wèi)生,擦洗公共設施,拖凈地面,始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生清潔優(yōu)良。
四、管理人員要及時維修、更換已損設施,以保證居民正常使用。
五、居民應自覺養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習慣,便后要及時、自覺沖洗,手紙要放入筐內(nèi),不要隨地亂拋。
六、大人要教育引導小孩規(guī)范入廁,不要隨地大小便。
七、凡入廁人員要愛護和自覺維護室內(nèi)設施的完好和正常使用。若有人為故意破壞設施者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除照價賠償外,每次罰款50元。
八、管理人員和入廁人員應互相監(jiān)督,以保證公廁內(nèi)外公共設施完好,環(huán)境衛(wèi)生良好。
公廁管理心得體會篇九
一、學校公共廁所務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。
三、公共廁所應每一天打掃一次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清理墻面、門窗灰塵、污垢。
四、每一天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
五、師生要禮貌入廁,愛護公共廁所設施,講究清潔衛(wèi)生。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。
六、師生違反不禮貌條例者公報批評。
七、上述條規(guī)必須遵守,不得違犯。
公廁管理心得體會篇十
第一條:為了加強本市城市公共廁所(以下簡稱城市公廁)管理,提高市容環(huán)境衛(wèi)生水平,方便社會公眾使用,進一步促進禮貌城市建設,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條:本辦法適用于本市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)公廁的規(guī)劃、建設和管理。
第三條:本辦法所稱城市公廁,是指在公共場所獨立設置或者附設于其他建筑物的,供社會公眾使用的廁所。包括:
(一)直管公廁,是指由政府投資或者以政府投資為主建設和維護管理的公廁;
(二)社會公廁,是指由單位、個人或者其他組織投資建設和維護管理的公廁。
第四條:城市公廁管理應當遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、功能完善、衛(wèi)生安全的原則。
第五條:市城市管理部門(以下簡稱市主管部門)是本市城市公廁的行政主管部門,負責編制本市城市公廁專項規(guī)劃、建設和維護管理技術(shù)規(guī)范;負責全市城市公廁管理的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。
區(qū)人民政府和園區(qū)管委會是本轄區(qū)城市公廁管理的職責主體,其所屬的城市管理部門(以下簡稱區(qū)主管部門)和園區(qū)城市管理機構(gòu)(以下簡稱園區(qū)管理機構(gòu))具體負責城市公廁的下列工作:
(一)負責直管公廁的建設和監(jiān)督管理;
(二)負責對社會公廁管理維護的監(jiān)督檢查。
第六條:發(fā)展改革、財政、國土資源、城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設、交通運輸、水務、園林、環(huán)境保護、旅游等部門按照各自職責依法做好城市公廁管理的相關(guān)工作。
第七條:市、區(qū)人民政府、園區(qū)管委會應當有計劃的逐年加大城市公廁建設及管理資金的投入,將城市公廁建設和維護所需經(jīng)費列入財政預算。
第二章:規(guī)劃和建設
第八條:市主管部門應當會同市城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設部門,按照本市城市總體規(guī)劃、《城市公廁規(guī)劃和設計標準》和其他有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求,編制城市公廁專項規(guī)劃。
城市公廁的規(guī)劃建設應當與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),合理設置男女廁位比例,適當提高城市公廁中女廁位數(shù)量。
第九條:下列區(qū)域或者場所應當設置城市公廁:
(一)城市道路兩側(cè)、廣場和商業(yè)街(區(qū));
(二)旅游景區(qū)(點)、公園;
(三)商場、集貿(mào)市場;
(四)展覽館、體育館、圖書館、賓館、飯店、醫(yī)療機構(gòu)、影劇院、娛樂場所等;
(五)交通場站、加油(氣)站、停車場;
(六)住宅小區(qū)。
第十條:城市公廁的建設,按照下列分工負責:
(二)舊城改造、新區(qū)開發(fā)、新建住宅小區(qū)等建設工程配套的公廁,由建設單位負責;
(五)住宅小區(qū)的公廁由建設單位或者物業(yè)服務單位負責。
第十一條:按照本辦法規(guī)定應當設置城市公廁的場所,未設置城市公廁或者現(xiàn)有公廁未到達國家和本市規(guī)定標準和技術(shù)規(guī)范的,應當按照要求進行新建或者改建。
第十二條:城市公廁建設應當優(yōu)先使用綠色建材,安裝節(jié)能照明系統(tǒng),使用節(jié)水型衛(wèi)生器具,并實現(xiàn)公廁水沖化,不得設立土廁、旱廁、簡廁等不貼合設計標準的城市公廁。
城市公廁地面、蹲臺面、便器的設置應當方便老年人、兒童和孕婦使用,并按照規(guī)定設置方便殘疾人使用的無障礙設施。
市、區(qū)主管部門應當參與城市公廁建設項目的驗收,經(jīng)驗收合格后方可交付使用。經(jīng)驗收合格的公廁,不得擅自改變其使用性質(zhì)。
第十三條:任何單位和個人不得擅自占用城市公廁規(guī)劃用地、用房,不得阻撓已規(guī)劃的城市公廁的建設。
第三章:維護和管理
第十四條:城市公廁的維護和管理由維護管理單位負責,并能夠經(jīng)過招標等公開、公平競爭方式委托給專業(yè)服務機構(gòu)進行維護和管理。
第十五條:城市公廁的維護和保潔應當貼合下列規(guī)定:
(一)墻面堅持整潔、完好,無亂貼、亂畫;
(二)設施齊全、完好、干凈,管道暢通、無堵塞;
(三)無蠅、無蛆、無蛛網(wǎng)、無異味;
(四)便器內(nèi)無積便、尿堿;
(五)糞便及時清運,化糞池定期清渣,發(fā)生堵塞立即疏通;
(六)地面無積水、痰跡或者煙頭、紙屑等雜物;
(七)按照規(guī)定進行消毒處理;
(八)占地范圍內(nèi)衛(wèi)生整潔、綠化配套,無亂搭、亂建、亂放;
(九)城市公廁保潔和維護管理技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他要求。
第十六條:供水、供電單位應當保障城市公廁的水、電供應,不得擅自停水、停電,影響城市公廁的正常使用。
第十七條:直管公廁應當按照市主管部門規(guī)定的時間免費開放。
第十八條:商業(yè)、集貿(mào)市場、文化娛樂、交通場站、加油(氣)站、賓館、飯店、醫(yī)療機構(gòu)、旅游景區(qū)(點)等場所的社會公廁,應當在服務時間內(nèi)免費開放。
鼓勵其他社會公廁免費開放。收費的社會公廁免費開放的,區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)應當與其簽訂服務協(xié)議。
第十九條:收費的社會公廁應當按照價格主管部門規(guī)定的收費標準進行收費。
第二十條:任何單位和個人不得侵占、拆除、遷移、停用城市公廁,不得損壞城市公廁及其附屬設施。
因設施故障等原因確需臨時停用的,維護管理單位應當立即公示停用時間,并及時維修。停用時間超過48小時的,應當事先告知區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)。除水、電設施故障外,應當在48小時內(nèi)排除故障,恢復使用。
因城市建設需要拆除城市公廁的,建設單位應當事先提出還建方案,報區(qū)主管部門批準,按照先建后拆的原則重建。確無條件先建后拆的,可先采取臨時性過渡措施。
第二十一條:舉辦大型文化、公益、商業(yè)等活動時,現(xiàn)有公廁不能滿足社會公眾用廁需求的,舉辦單位應當設置臨時公廁。活動結(jié)束后,舉辦單位應當及時移除臨時公廁。
第二十二條:城市公廁維護管理單位應當在醒目位置設置公廁標識和導向牌,并公示監(jiān)督電話、服務標準和管理單位名稱。
第二十三條:新建城市公廁或者原有儲糞池公廁具備排入污水管網(wǎng)條件的,應當建造或者改造為化糞池公廁,公廁污水應當經(jīng)化糞池處理達標后排入城市污水管網(wǎng);不具備改造條件的,應當使用專用車輛對儲糞池內(nèi)糞便進行收集和運輸,交由專業(yè)單位進行無害化處理。
在城市公廁周圍進行工程項目施工的,不得阻塞糞便清運通道。
第二十四條:入廁人員應當遵守城市公廁使用管理規(guī)定,禁止下列行為:
(一)在墻壁和其他設施上涂抹、刻畫、張貼;
(二)向便器、洗手池、糞井內(nèi)傾倒雜物;
(三)在便池外便溺、隨地吐痰、亂扔雜物;
(四)將公廁設施挪作他用;
(五)其他影響環(huán)境衛(wèi)生和公廁正常使用的行為。
第二十五條:區(qū)主管部門和園區(qū)管理機構(gòu)應當建立城市公廁維護管理巡查制度,對公廁的衛(wèi)生及設施進行檢查,對于不貼合維護管理要求的,應當督促維護管理單位及時改正。
第二十六條:市主管部門應當建立城市公廁保潔和維護管理的考評制度,并將直管公廁和簽訂服務協(xié)議社會公廁的保潔和維護工作納入全市城市綜合管理考評體系。
第二十七條:市、區(qū)主管部門和園區(qū)管理機構(gòu)應當建立舉報投訴制度,及時調(diào)查處理投訴或者舉報事項,并將調(diào)查處理結(jié)果告知投訴人或者舉報人。
第四章:法律職責
第二十八條:違反本辦法的行為,法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十九條:違反本辦法第十一條、第十二條規(guī)定,不履行公廁建設或者改建職責的,設立不貼合設計標準的土廁、旱廁、簡廁等公廁的,或者改變公廁使用性質(zhì)的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令限期改正,并處以五千元以上一萬元以下的罰款。
第三十條:違反本辦法第十五條規(guī)定,城市公廁的維護和保潔未到達規(guī)定標準和要求的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令改正,并處以五百元以上二千元以下的罰款。
第三十一條:違反本辦法第十七條、第十八條的規(guī)定,擅自收費或者未在規(guī)定時間內(nèi)開放的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令改正,并處以二百元以上一千元以下的罰款。
第三十二條:違反本辦法第二十條第一款規(guī)定,侵占、拆除、遷移城市公廁的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令改正,并處以五千元以上一萬元以下的罰款;擅自停用城市公廁的,責令改正,并處以一千元的罰款;損壞城市公廁及其附屬設施的,應當賠償損失,并處以一千元的罰款;涉嫌違反治安管理的,依法移送公安機關(guān)處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
第三十三條:違反本辦法第二十一條規(guī)定,大型文化、公益、商業(yè)等活動舉辦單位未按照要求設置臨時公廁或者在活動結(jié)束后未及時移除臨時公廁的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令改正,并處以五百元以上一千元以下的罰款。
第三十四條:違反本辦法第二十二條規(guī)定,未在醒目位置設置城市公廁標識和公示相關(guān)信息的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令改正,并處以二百元以上五百元以下的罰款。
第三十五條:違反本辦法第二十三條第二款規(guī)定,建設施工單位在施工過程中,阻塞糞便清運通道的,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)責令改正,并處以五千元以上一萬元以下的罰款。
第三十六條:違反本辦法第二十四條規(guī)定,由區(qū)主管部門或者園區(qū)管理機構(gòu)按照下列規(guī)定予以處罰:
(四)將城市公廁設施挪作他用的,責令改正,并處以五千元以上一萬元以下的罰款;
(五)有其他影響環(huán)境衛(wèi)生和城市公廁正常使用行為的,責令改正,并處以二百元以上一千元以下的罰款。
第三十七條:阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事職責。
第五章:附則
第三十八條:大通、湟中、湟源縣城鎮(zhèn)的公廁管理,可參照本辦法執(zhí)行。
第三十九條:本辦法自9月15日起施行。
公廁管理心得體會篇十一
作為一名公廁工作人員,曾經(jīng)我也曾對這份工作心生過猶豫和擔憂。然而,逐漸從事這份工作后,我逐漸發(fā)現(xiàn)其中的挑戰(zhàn)和意義。公廁工作需要經(jīng)受外界壓力,如垃圾處理、清潔和人們的怨言等。不過,逐漸的我體會到這個崗位的重要性,我明白了公廁工作對于社會的作用和貢獻。
第二段:腳踏實地和服務的態(tài)度
公廁工作的時間長而辛苦,在這個崗位上,腳踏實地非常重要。我時刻保持謙遜和努力工作的態(tài)度。在對待清潔過程中,細致入微、全力以赴,將每個公廁都打掃得一塵不染。同時,在接待游客和群眾時,我學會了笑臉相迎、禮貌待人。這種積極、細致的服務態(tài)度,不僅能改變?nèi)藗儗珟ぷ鞯目捶?,也能塑造良好的工作形象?/p>
第三段:親歷社會的真實和接觸各階層
公廁工作讓我親歷社會的真實,接觸各個階層的人群。每天,我不僅和市民打交道,還與游客、貧困者、流浪漢等來往頻繁。這些人們也成為了我思考生活的源泉。在與他們交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)無論貧富,每個人都有自己的故事,每個生命都值得尊重。這讓我對生活有了更多的思考,更加珍惜和感恩我們所擁有的一切。
第四段:工作的艱辛與后果的認識
公廁工作不僅要求身體力行,還存在一定的風險。清潔過程中,需要處理垃圾、接觸有害物質(zhì),對身體健康提出了較高的要求。同時,當人們不尊重公廁的使用規(guī)則時,我們工作人員往往要付出更大額外的努力。這種艱辛讓我更加珍惜生命和健康,并激勵我更加努力地工作,為公共衛(wèi)生事業(yè)做出自己的貢獻。
第五段:情感的滿足與對未來的展望
盡管公廁工作會帶來諸多的挑戰(zhàn),但它也能帶來滿足感和自豪感。當我完成了一天的工作,看到整潔明亮的公廁恢復到最初的狀態(tài),看到游客和市民享受一個干凈舒適的環(huán)境,我的內(nèi)心是充滿了成就感和滿足感。同時,來之不易的工作經(jīng)歷也讓我明白了自己對未來的展望。無論是在這個行業(yè)中繼續(xù)深造,還是在其他行業(yè)中,我都會保持基本的員工精神,并將公廁工作的體驗應用于我未來的職業(yè)生涯。
總結(jié):
公廁工作是一項需要細致入微、用心付出的工作。它不僅需要持之以恒的腳踏實地,還需要我們對不同人群的尊重和關(guān)懷。在這個過程中,我們不僅要認識到工作的艱辛和風險,還要體會到工作帶來的滿足和成就感。通過這份工作,我學會了更加珍惜和感恩生活,對未來也有了更明確的目標和展望。
公廁管理心得體會篇十二
一、學校公共廁所(盥洗室)務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。
二、公共廁所(盥洗室)應每一天打掃二次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地大小便、不亂涂亂畫、不亂扔便紙。
四、公共廁所(盥洗室)應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
五、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。要做好通風、采光、清除異味。
六、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞。
七、師生要禮貌入廁,愛護公共廁所(盥洗室)設施,講究清潔衛(wèi)生,洗手和沖洗后要關(guān)緊水龍頭,要節(jié)儉用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物。
學校公共廁所衛(wèi)生管理制度
一、學校公共廁所務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。
二、公共廁所應每一天打掃一次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清理墻面、門窗灰塵、污垢。
三、每一天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
四、師生要禮貌入廁,愛護公共廁所設施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)儉用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。
廁所衛(wèi)生管理人員職責
1、廁所管理有專人負責,并進行定期檢查。
2、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔瓜皮果核、紙屑等廢棄物。
3、禁止廁所的墻壁、隔板亂涂亂畫。
4、大小便池要隨時沖洗,并及時清查廁所內(nèi)紙簍垃圾。
5、持續(xù)洗手池、地面大小便池的清潔干凈,做到無積水、無尿堿、無污物、無異味。
6、加強對師生禮貌衛(wèi)生教育,注意衛(wèi)生、禮貌如廁。
7、清潔工人每一天沖洗8次。
公廁管理心得體會篇十三
一、嚴格執(zhí)行公廁開放時間:夏季早7:00至20:30,冬季早7:00至19:00。
二、保潔員統(tǒng)一著裝,佩戴標牌,文明作業(yè),禮貌待人。
四、公廁內(nèi)采光,照明和通風應良好,無明顯臭味。
五、公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗、玻璃、整容鏡,洗手臺無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫,內(nèi)墻瓷磚應光潔干凈。
六、公廁內(nèi)地面應光潔,呈原地色,無積水,無痰跡,無煙頭紙屑。
七、蹲位外部整潔,便器內(nèi)側(cè)應無雜物了,垢跡,無糞便,光澤見底。
八、小便器內(nèi)應無尿垢,外部應無水垢、污跡,管道保持暢通,無異味。
九、公廁內(nèi)照明燈,洗手臺具,整容鏡,掛物鉤,烘干器等設施配置應完好有效,無積存、無污物,污跡;設施損壞應及時修復。
十、公廁內(nèi)應整潔,無亂堆雜物,清掃保潔工具應放置整齊。
十一、蚊、蠅孳生季節(jié),應定時噴灑滅害藥物,有效控制蠅、蛆。
十二、嚴格執(zhí)行管理質(zhì)量標準:服務熱情,設施完好,七凈七首,四通四無,灑藥清洗,無蠅無臭。
公廁管理心得體會篇十四
一、學校公共廁所(盥洗室)務必切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。
二、公共廁所(盥洗室)應每一天打掃二次,持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地大小便、不亂涂亂畫、不亂扔便紙。
四、公共廁所(盥洗室)應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
五、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。要做好通風、采光、清除異味。
六、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞。
七、師生要禮貌入廁,愛護公共廁所(盥洗室)設施,講究清潔衛(wèi)生,洗手和沖洗后要關(guān)緊水龍頭,要節(jié)儉用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物。
公廁管理心得體會篇十五
為加強市場內(nèi)公廁衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的公廁環(huán)境,特制定本制度。
1、公廁周圍環(huán)境整潔,墻壁內(nèi)無亂寫亂畫亂貼。
2、廁內(nèi)做到無蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物。
3、廁內(nèi)干凈,便槽暢通。無污跡、無尿堿、無便垢。
4、全日保潔,多次沖洗,做到無臭味。
5、定期藥物消殺,做到無蚊蠅。
1、責任到人,全日開放,方便群眾,優(yōu)質(zhì)服務。
2、提供銷售的衛(wèi)生紙無霉爛、變質(zhì),須干凈、衛(wèi)生。
3、照明、供水、排污設施完好。如有損壞,要及時修復。
4、工具、物品要擺放整齊。
5、外來人員每人收費0.5元/次。
公廁管理心得體會篇十六
一、學校公共廁所(盥洗室)必須切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。
二、公共廁所(盥洗室)應每天打掃二次,保持地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內(nèi)干凈衛(wèi)生無異味,節(jié)水設備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、公共廁所(盥洗室)應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要保持間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。
四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。
五、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內(nèi)定期清空。
六、師生要文明如廁,愛護公共廁所(盥洗室)設施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關(guān)燈,不在廁所內(nèi)大專喧嘩,拖把房內(nèi)工具用完清洗后按序上架。
為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹立景區(qū)良好的形象,特制定本制度。
一、景區(qū)公共場所衛(wèi)生
1、景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。
2、景區(qū)內(nèi),公共財物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。
3、景區(qū)辦公室:地面干凈,無污漬,桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。
4、工作區(qū):工作區(qū)內(nèi)無積水、無油漬,清潔整齊,無異物,用具擺放整齊有序。
5、園林:無枯朽樹枝,無雜草。
6、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。
二、公共衛(wèi)生間
公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好:
六無:(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢
(4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)
三好:(1)公廁指示牌、男女標志牌完好
(2)公廁水電設備完好
(3)公廁檔板、檔墻完好
三、游覽區(qū)衛(wèi)生
1、游客集中區(qū)域地面整潔,無瓜果皮、紙屑等雜物。
2、景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無異味。
四、垃圾池衛(wèi)生管理
1、進場的垃圾要及時平整填埋,當天傾倒,當天推平。
2、及時做好滅蠅、滅鼠工作。
3、做好污水處理、排放工作。
4、嚴禁在場內(nèi)亂燒、亂堆廢品垃圾。
5、做好場內(nèi)綠化工作。
6、保持周邊的道路清潔干凈。
7、及時清理路邊溝渠的'污泥、雜草、疏通渠道。
五、公共衛(wèi)生管理
1、主管領(lǐng)導負責制,人人動手,共同監(jiān)督管理。
2、明確衛(wèi)生責任區(qū),實行門前工作場所包干制度。
3、景區(qū)全體人員應加強環(huán)境衛(wèi)生意識,以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。
4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應大膽勸阻。
5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天進行打掃;客流量大時,應加強打掃力度,時刻保持地面干凈、無積水。
6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應注意保持公共設施清潔、整齊,無塵埃、蜘蛛網(wǎng)等。
7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物,保持步道暢通無阻。
8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天清理景區(qū)公共場所垃圾箱,確保公共場所垃圾箱干凈、美觀,無污跡,無異味。
9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后,認真填寫《景區(qū)公共場所衛(wèi)生打掃登記簿》,以備上級部門查閱考核。
本制度從二oo七年一月一日開始實施。
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