最優(yōu)保安崗位職責(zé)心得體會(huì)(案例13篇)

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最優(yōu)保安崗位職責(zé)心得體會(huì)(案例13篇)
時(shí)間:2023-10-28 01:49:05     小編:曼珠

總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者寫作技巧。通過閱讀這些心得體會(huì)范文,我們可以借鑒其中的寫作技巧和思維方式,提升自己的表達(dá)能力。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一

1、做好與公安局、消防局等公檢法機(jī)關(guān)的文件傳遞,做到準(zhǔn)確無誤,保密性強(qiáng)。

2、負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的打印、收發(fā)、整理,歸檔及人事檔案的.管理。

3、負(fù)責(zé)各種證件的制做和發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議記要。

5、負(fù)責(zé)辦公室人員的考勤的統(tǒng)計(jì)協(xié)助內(nèi)保、警衛(wèi)做好相關(guān)的業(yè)務(wù)工作、

6、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二

相信很多小伙伴都聽說過保安吧,保安指的是保衛(wèi)治安,是一個(gè)職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。下面是小編為大家整理的保安崗位職責(zé)最新范本十篇,希望能幫助到大家!

1.掌握巡邏路線,做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;

2.維持轄區(qū)內(nèi)治安秩序,巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告;

3.監(jiān)督停車場車輛擺放秩序,對外來可疑車輛進(jìn)行跟蹤詢問;

4.其他上級交待的工作事項(xiàng)。

1、維護(hù)管理區(qū)內(nèi)的正常秩序,保障業(yè)主/住戶/租戶的財(cái)產(chǎn)安全

2、對人員、物品及車輛進(jìn)出實(shí)行嚴(yán)格管理,防止發(fā)生治安等事件;

3、做好設(shè)施誰的巡檢工作,做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等安全防范工作。

1、負(fù)責(zé)園區(qū)大門車輛進(jìn)出的引導(dǎo)工作。

2、人員進(jìn)入小區(qū)的管理。

3、地下車庫的巡視。

1、負(fù)責(zé)寫字樓內(nèi)的安全,做好防火防盜防破壞的防范工作;

2、熟悉消防器材的使用,做好寫字樓內(nèi)消防器材的管理工作;

3、負(fù)責(zé)應(yīng)急處理突發(fā)事件,及時(shí)向上級部門報(bào)告;

4、完成上級交辦的其它工作。

1.負(fù)責(zé)園區(qū)車輛收費(fèi)工作,并做好收費(fèi)登記;

2.巡查園區(qū),管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;

3.加強(qiáng)夜間巡邏,問詢在園區(qū)內(nèi)出入的外部可疑人員,保護(hù)園區(qū)及租戶財(cái)產(chǎn)安全;

4.熟悉掌握電梯救人的知識(shí),及時(shí)解救電梯被困人員;

5.對園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁亂停亂放,保證消防道路及交通的暢通;

6.協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修,綠化及道路清理工作;

7.及時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞公司財(cái)產(chǎn),房屋安全、消防隱患等,立即向上級匯報(bào);

8.服從管理,完成上級交待的其它任務(wù)。

1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,從嚴(yán)管理,確實(shí)做好人員、物品進(jìn)出辦公區(qū)域的管理、不定時(shí)巡查。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安工作,保證公司和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

3、負(fù)責(zé)停車場車輛指揮及交通通道的疏散工作;

4、認(rèn)真提高安全防患意識(shí),特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。

5、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極完成臨時(shí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。

3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

5、負(fù)責(zé)停車場收費(fèi)工作。

6、負(fù)責(zé)解決停車場糾紛。

7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。

1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。

2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。

3、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;

4、遵行上級之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全;

5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn);

7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,公司日常的保安工作;

2、服從公司的管理,聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;

3、對各種監(jiān)控設(shè)備、器材熟悉、能進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理;

4、負(fù)責(zé)管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設(shè)施破壞的'防范工作;

5、對消防器材能熟練操作,定期巡視,及時(shí)消除火警隱患;

6、積極完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。

2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況,保證交通順序;

4、堅(jiān)守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的.現(xiàn)象。

d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位說明

a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,身高1?72米以上;

c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四

一、貫徹落實(shí)《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。

二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。

三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù),并及時(shí)向保安公司、景區(qū)管理辦公室報(bào)告,配合公安偵破案件。

四、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:

1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客。

2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。

3、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園。

4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。

5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。

五、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。

六、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決完成任務(wù)。

七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。

三、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時(shí)交接班;

四、積極維護(hù)公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執(zhí)勤;

五、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作,調(diào)解公園內(nèi)發(fā)生的各種糾紛,并及時(shí)上報(bào);

九、做好公園游船、電瓶車、辦公設(shè)備等物資看護(hù)、保管工作;

十、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公園內(nèi)發(fā)生的各種案件、違法事件的調(diào)查取證等工作,并及時(shí)上報(bào);

十一、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:

1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客;

2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷;

3、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園;

4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作;

5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。

十二、加強(qiáng)違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;

十三、及時(shí)制止游客損壞花草、樹木、公共設(shè)施之行為,并對此進(jìn)行批評教育;

十四、未經(jīng)許可,禁止外來人員在園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),或向游客兜售商品;

十六、了解公園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹;

十七、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在公園舉辦社會(huì)公益活動(dòng);

十八、積極完成公司交辦的其它工作。

一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。

二、工作時(shí)間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規(guī)范服務(wù)。

四、工作時(shí)做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。

五、工作時(shí)避免和游客發(fā)生語言沖突,遇到問題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。

六、遇到游客需要幫助時(shí),盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。

七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報(bào)警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。

八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時(shí)制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及時(shí)報(bào)警。

九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂園、動(dòng)物園、南園辦公樓巡邏。

十、工作期間巡邏時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時(shí)間上報(bào),報(bào)警,并組織人員營救。

十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂設(shè)施,及時(shí)勸阻以免發(fā)生意外。

十二、遇到特殊天氣情況及時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。

十三、正確對待與各經(jīng)營戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。

十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法功反動(dòng)宣傳標(biāo)語。

十五、配合其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。

十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營活動(dòng),擺放物品。

十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五

1、崗位人數(shù):3人(每天三班,每班各1位班長)

2、直接上級:安全管理部主管

3、本職工作:負(fù)責(zé)安全管理部本班工作

4、任職要求:高中或中專以上學(xué)歷,有1年班長工作經(jīng)驗(yàn),身體健康

5、直接責(zé)任:

(1)負(fù)責(zé)本班布崗;

(2)檢查本班值班情況;

(3)處理本班發(fā)生問題,如處理不了,及時(shí)上報(bào)本部主管;

(4)負(fù)責(zé)本班的培訓(xùn)、指導(dǎo);

(5)負(fù)責(zé)本班的內(nèi)勤管理;

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六

二、熱愛本職工作,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平;

三、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從上級指揮;

四、牢固樹立安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心;

五、愛護(hù)設(shè)備,規(guī)范操作,保證設(shè)備完好運(yùn)行;

六、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修、維護(hù)、不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

七、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的'檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)。認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記和故障信息登記表。

八、發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確及時(shí)采取措施,做好情況記錄。并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

九、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)。及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。同時(shí)撥打119火警電話,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)做好記錄。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七

經(jīng)過這學(xué)期的學(xué)習(xí),在老師深入淺出、繪聲繪色的講解下,馬克思主義這個(gè)既神圣又有些抽象的名詞漸漸在我的腦海里清晰起來,對馬克思主義也有了更深一層的理解。

馬克思主義哲學(xué)是關(guān)于自然、社會(huì)和思維發(fā)展一般規(guī)律的科學(xué),是唯物論和辯證法的統(tǒng)

一、唯物論自然觀和歷史觀的統(tǒng)一。用馬克思主義的態(tài)度對待馬克思主義,就必須尊重廣大民群眾的歷史主體地位和首創(chuàng)精神。

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。面向和服務(wù)于人民群眾的實(shí)踐活動(dòng)是成就科學(xué)理論的根本道路。堅(jiān)持和發(fā)展馬克思主義,就一定要尊重廣大民群眾的首創(chuàng)精神,著眼于實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。

馬克思主義是最講科學(xué)精神、創(chuàng)新精神的,堅(jiān)持馬克思主義,最重要的就是堅(jiān)持馬克思主義的科學(xué)原理和科學(xué)精神、創(chuàng)新精神。馬克思主義的生命力,就在于實(shí)踐中的不斷創(chuàng)新。馬克思主義理論的每一次重大突破,社會(huì)主義實(shí)踐的每一次歷史性飛躍,都是馬克思主義基本原理與具體實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行理論創(chuàng)新的結(jié)果。

一、一切從實(shí)際出發(fā)

一切從是實(shí)際出發(fā),就是要把客觀存在的事物作為觀察和處理問題的根本出發(fā)點(diǎn),這是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的根本要求和具體體現(xiàn)。從實(shí)際出發(fā),就是要從發(fā)展變化著的客觀實(shí)際出發(fā),從特定的社會(huì)歷史條件出發(fā),按照客觀世界的本來面目認(rèn)識(shí)而不附加任何外部的主觀成分。從根本上說,就是要從客觀事物存在和發(fā)展的規(guī)律出發(fā),在時(shí)間中按照客觀規(guī)律辦事。一切從實(shí)際出發(fā),說到底,就是要做到實(shí)事求是。重視事實(shí),抓住“堅(jiān)定不移”和“始終一貫”。實(shí)事求是是辨證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理的集中體現(xiàn)和高度概括,是馬克思主義的精髓。

二、事物的對立統(tǒng)一

首先,事物之間的聯(lián)系具有其客觀性和普遍性。事物的聯(lián)系是事物本身固有的,不是主觀臆斷的。世界上沒有孤立存在的事物,每一種是都是和其他事物聯(lián)系著而存在的,這是一些事物存在的客觀本質(zhì)。而任何事物內(nèi)部的不同部分和要素是相互聯(lián)系的,也就是說,任何事物都具有內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性。整個(gè)世界是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。其次,對立統(tǒng)一規(guī)律是事物發(fā)展的根本規(guī)律。

三、

真理與價(jià)值的辨證統(tǒng)一

1 不是真理。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從實(shí)踐的特點(diǎn)上看,實(shí)踐是人們改造世界的客觀物質(zhì)性活動(dòng),具有直接顯示性的特點(diǎn)。就是說,人們遵循著一定的認(rèn)識(shí)去實(shí)踐,就可以引出現(xiàn)實(shí)的結(jié)果,把主觀的東西表為客觀的事實(shí)。而人們的實(shí)踐活動(dòng)總是受著真理尺度和價(jià)值尺度的制約。實(shí)踐的真理尺度是人們在實(shí)踐中所必須遵循的,反映了實(shí)踐對象的客觀規(guī)律和本質(zhì)的真理。實(shí)踐的價(jià)值尺度是人們在實(shí)踐中所必須遵循的,以滿足人們的需要為內(nèi)容,特定的實(shí)踐目標(biāo)。任何活動(dòng)都是在上述真理尺度和價(jià)值尺度的共同制約下進(jìn)行的,因此,任何成功的實(shí)踐都必然是真理尺度和價(jià)值尺度的統(tǒng)一。

四、結(jié)束語

馬克思主義哲學(xué)的革命性、先進(jìn)性,不僅表現(xiàn)在其時(shí)代性上,而且表現(xiàn)在其人民性上。馬克思指出:“人民最精致、最珍貴和看不見的精髓都集中在哲學(xué)思想里”。與有史以來的任何哲學(xué)不同,馬克思主義哲學(xué)把改變社會(huì)和人民的解放作為自己的任務(wù)和目的。忘掉或者抽掉人民、人民的利益,就會(huì)拋棄馬克思主義哲學(xué)的精神。人民的利益不是一個(gè)標(biāo)簽,不是一個(gè)抽象的問題,而是最現(xiàn)實(shí)、最生動(dòng)、最感性的東西。

馬克思是關(guān)于無產(chǎn)階級和人類解放的科學(xué),在19世紀(jì)40年代產(chǎn)生的必然性是對人類文明成果的繼承和成果,是科學(xué)性與革命性的統(tǒng)一,是行動(dòng)的指南學(xué)習(xí)運(yùn)用,發(fā)展馬克思主義對我們發(fā)展好工作的客觀需要具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八

2、建立完善的`保安制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,確保廠區(qū)辦公秩安全,井然有序;

6、配合做好公司高級主管與人力資源部其他工作要求。

1、35歲以下,身高180cm以上,體格健壯,優(yōu)秀退伍軍人優(yōu)先考慮;

2、有大型企業(yè)保安隊(duì)長經(jīng)驗(yàn)、有良好的管控能力;

3、為人正直、誠信,務(wù)實(shí),原則性、紀(jì)律性、執(zhí)行力及責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九

1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

2 、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

3 、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

4 、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

5 、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

6 、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

7 、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

8 、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9 、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10 、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

11 、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

12 、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

14 、無特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

15 、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。

17 、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18 、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

1 、本部員工無論因何種原因需請假時(shí),必須填寫請假報(bào)告單,并逐級審批備案后方能有效。

2 、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

3 、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。

4 、嚴(yán)禁越級請假。

5 、無請假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。

6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

7 、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8 、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。

1 、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。

1 )對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。

2 )拾到客人錢財(cái)繳公者。

3 )舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。

4 )向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5 )對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。

6 )為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2 、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。

1 )當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

2 )不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3 )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4 )無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

5 )當(dāng)值時(shí)睡覺者。

6 )當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

7 )當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。

8 )無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

9 )不遵守宿舍管理制度者。

10 )不當(dāng)值員工擅入酒店者。

11 )該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12 )對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13 )工作中欺騙上司者。

3 、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1 )不請假,曠工兩天以上者。

2 )無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3 )索取、私藏小費(fèi)者。

4 )利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

5 )盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。

6 )不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

7 )不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8 )嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

1 、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

2 、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3 、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。

4 、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。

5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。

6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7 、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。

1 、日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。

2 、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

3 、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。

4 、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。

5 、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場時(shí)必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明,經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。

2 、請施工的部門,在填寫申請或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。

3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

4 、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。

5 、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請單位簽發(fā)的放行條。

6 、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

7 、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙,禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。

8 、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請,辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。

9 、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

10 、對施工單位入場施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

2 、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。

4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。

5 、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。

7 、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

1 、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

3 、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

4 、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。

5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

6 、每天要對各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。

10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進(jìn)入。

11 、因工作需要的 pa 、工種技工、大堂 am 、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。

12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。

1 、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。

2 、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3 、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4 、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與工作無關(guān)的問題。

5 、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

6 、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

1 、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。

2 、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時(shí)受傷。

3 、受外傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。

4 、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。

5 、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。

6 、對不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請專業(yè)人員來處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報(bào)告。

7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語言,避免引起暴力行為。

9 、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。

9 、本條例只適用于保安部員工。

1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

1 )工作職權(quán):

a. 根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

b. 有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

c. 對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

2) 工作職責(zé):

a. 對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

b. 對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

c. 負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。

d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

3) 業(yè)務(wù)要求:

a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

4) 工作內(nèi)容:

a. 協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

b. 對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

c. 積極開展治安檢查和消防檢查。

d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

e. 積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

h. 建立和完善酒店治安工作檔案。

2 、安全主管崗位職責(zé):

1 )熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。

2 )安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評定和考勤。

3 )認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。

4 )迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5 )下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

6 )熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7 )控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。

8 )完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。

9 )對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況。

10 )熱情接待來訪。

11 )協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

3 、主管崗位職責(zé):

1 )認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。

2 )掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的`火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

3 )制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

4 )對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。

5 )開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

6 )協(xié)助主管部門對工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。

7 )組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

7 )制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。

8 )協(xié)助建立和完善防火檔案。

9 )發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。

10 )對在消防安全工作中做出成績的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

4 、保安部領(lǐng)班職責(zé):

1 )職權(quán):

為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

a. 對下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。

b. 領(lǐng)班必須對本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

2) 職責(zé):

a. 正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報(bào)告部門經(jīng)理。

b. 除有重要情況需向上級報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

c. 當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級匯報(bào),批準(zhǔn)方可。

d. 病事假履行請假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。

e. 每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5 、監(jiān)控員崗位職責(zé):

1 )認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。

2 )熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

3 )控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

4 )愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。

5 )一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

6 )嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

7 )當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

8 )接聽電話或使用對講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

9 )嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

6 、樓層巡邏崗位職責(zé):

1 )巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。

2 )巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。

3 )接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

4 )沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

5 )熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

6 )巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。

7 )熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。

8 )遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。

9 )促客房來訪制度的實(shí)施,對嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。

10 )檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

11 )檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。

12 )如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。

13 )遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

14 )遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。

15 )巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

7 、大堂崗位職責(zé):

1 )工作范圍在大堂內(nèi)。

2 )在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門經(jīng)理級以上人員處理安全方面問題。

3 )在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。

4 )注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。

5 )在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

6 )未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

7 )未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

8 )強(qiáng)行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。

9 )夜班注意員工的不軌行為。

10 )檢查各處消防設(shè)施是否完好。

11 )注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

12 )密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。

13 )客用沙發(fā)禁止躺、臥。

14 )大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

15 )工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。

16 )監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

8 、大堂前門崗位職責(zé):

1 )定崗于大堂前門處。

2 )大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。

3 )注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員長時(shí)間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門廣場上。

4 )指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

5 )注意與客人接觸時(shí),從語言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。

6 )定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。

7 )注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

9 、停車場崗位職責(zé):

1 )定崗于停車場內(nèi)。

2 )指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。

3 )做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

4 )在車駛進(jìn)停車場時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

5 )注意沒必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

6 )對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐心。

7 )維護(hù)車輛及車場的安全。

8 )干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。

9 )禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。

10 )迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

11 )注意酒店停車場的各類設(shè)施。

10 、打卡崗位職責(zé):

1 )定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

2 )按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。

3 )檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

4 )為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

5 )為外來施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。

6 )監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

11 、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):

1 )完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

2 )認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。

3 )維持好 ktv 場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。

4 )娛樂場所人多情況復(fù)雜,要密切注意場內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

5 )場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。

6 )娛樂活動(dòng)結(jié)束,請客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

7 )向接崗人員交待清楚崗上情況。

8 )完成上級交派的其他工作。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十

學(xué)校保安負(fù)責(zé)守護(hù)好學(xué)校,保證學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責(zé):

1、學(xué)校保安人員肩負(fù)著學(xué)校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時(shí)在崗輪流值班,不遲到、不早退,不擅自離開工作崗位,因特殊情況須報(bào)請主管部門批準(zhǔn),并安排好人員代班。執(zhí)行不間斷立崗執(zhí)勤和校園巡邏,負(fù)責(zé)校園全天候、全方位的安全保衛(wèi)工作;執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)定,服從學(xué)校的安全工作調(diào)度。

2、熱情接待來訪客人和學(xué)生家長,服裝整潔,言行規(guī)范,積極樹立校方形象和保安形象。

3、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校封閉管理制度,加大檢查力度。上課期間學(xué)生因特殊情況外出,須持有政教處統(tǒng)一簽發(fā)并由班主任簽名的進(jìn)出通知單出入。

4、嚴(yán)格進(jìn)行外來人員和車輛的登記。嚴(yán)格控制學(xué)生在校期間,家長接送學(xué)生的自行車、電瓶車、摩托車進(jìn)入校園。其他為學(xué)校服務(wù)的車輛須檢查外來人員證件,問明事由,報(bào)請學(xué)校批準(zhǔn)后再登記,然后放行。上級部門的車輛進(jìn)入須向被訪部門領(lǐng)導(dǎo)請示后放進(jìn),并在出校時(shí)例行檢查。

5、保證校園師生人身財(cái)產(chǎn)安全。晝夜輪流巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。嚴(yán)禁校內(nèi)人員帶公物出校。

6、作好校門內(nèi)外清理工作。打掃衛(wèi)生,不準(zhǔn)車輛在此集聚、喧嘩,不準(zhǔn)小販叫賣。

7、晚上在學(xué)生宿舍值班室值班,要定時(shí)巡視校園,及時(shí)做好《安全巡邏日志》記載,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警。

8、保安人員如因工作失職,造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一

1、前班情況交明;

2、本班辦的`事情說明;

3、物品器械清點(diǎn),設(shè)備運(yùn)行情況點(diǎn)明。

1、前班情況交清;

2、下班交待的問題說清;

3、物品器械點(diǎn)清。

發(fā)生下列情況之一不得交班。

1、接班人員未到;

2、交接不明、不清;

3、接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因頭腦不清醒、情緒不穩(wěn)定。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二

匯報(bào)上級:保安部經(jīng)理

工作內(nèi)容概述:在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故及保安隊(duì)伍的管理工作。

在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展各項(xiàng)保安工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手,在經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理工作。

經(jīng)常巡視檢查保安部管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)并解決問題,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并提出建議。

確定人員編制及年度預(yù)算。

協(xié)助經(jīng)理做好重大活動(dòng)、重要賓客的`現(xiàn)場保衛(wèi)工作。

協(xié)助經(jīng)理做好對各個(gè)部門及上級主管機(jī)關(guān)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理,大力開展政治思想教育工作,不斷提高隊(duì)伍的思想政治水平。

負(fù)責(zé)制定、落實(shí)各種警衛(wèi)方案,確保安全。

指定全年的保安工作計(jì)劃,并加以落實(shí)。

針對不同時(shí)期的社會(huì)治安形勢,不斷調(diào)整警衛(wèi)工作重點(diǎn),以達(dá)到防范的目的。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三

1、維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的`流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車常勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車常嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

4。車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級匯報(bào)。

6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

7、完成上級交辦的其它工作。

(一)依法開展保安服務(wù)活動(dòng),維護(hù)本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);

(二)管理保安人員,維護(hù)保安人員合法權(quán)益;

(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

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