心得體會是一種對過去所做的努力和付出的回顧與評估。寫心得體會有幾個關(guān)鍵要點需要注意，首先要有明確的主題，確定要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次，要注意結(jié)構(gòu)的合理性，可以按照時間順序、因果關(guān)系或主題分類等方式進行組織。此外，語言表達要準(zhǔn)確清晰，重點突出，同時要注重自我思考和感悟，避免簡單羅列事實。最后，可以通過與他人交流、查閱相關(guān)資料等方式，進一步豐富和提高心得體會的質(zhì)量。心得體會是一種寶貴的思考和成長的機會，通過總結(jié)和回顧，我們可以更加清晰地認識自己，提高自己。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇一
這個假期，我有幸參加了“265農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)工程”第一期培訓(xùn)班，工作總結(jié)心里特別高興，因為可以和全市幾百名骨干教師一起學(xué)習(xí)、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經(jīng)過十天短暫的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。
當(dāng)今社會是知識型社會，需要的是具有創(chuàng)新能力的人才。而傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的大多是應(yīng)試型人才，他們只懂死知識，卻少有創(chuàng)新。這樣的人才很難適應(yīng)當(dāng)今的社會。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個學(xué)生的發(fā)展”，這就要求學(xué)校轉(zhuǎn)變過去的重甄別選拔職能，轉(zhuǎn)向重視學(xué)生的發(fā)展。對學(xué)生要關(guān)注個體差異，實行多元化評價指標(biāo)。注重學(xué)習(xí)過程，從而實現(xiàn)評價重心的轉(zhuǎn)移。
然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復(fù)雜的學(xué)生思想，很多時候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學(xué)習(xí)，而此次骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓(xùn)中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時無刻不再提醒我們：“成人”才是學(xué)校教育的最終目標(biāo)。為了適應(yīng)明天的社會，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發(fā)展，科技在進步，熱門思想?yún)R報勞動者的素質(zhì)就必須提高到一個新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。
新時期，新型師生關(guān)系，對教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標(biāo)?，F(xiàn)實生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發(fā)火，這除了傷害了學(xué)生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學(xué)生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當(dāng)孩子上課走神的時候，提醒他，因為學(xué)習(xí)畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當(dāng)課堂秩序混亂的時候，不要對孩子大呼小叫，我們應(yīng)該就教學(xué)對孩子沒有吸引力反思自己，及時調(diào)整教學(xué)方法，把孩子們吸引過來;當(dāng)孩子沒有完成作業(yè)的時候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時完成，使孩子充分體驗完成作業(yè)的成功感;當(dāng)孩子犯了錯誤時，耐心一點，調(diào)查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認識自己的錯誤，這才能達到我們育人的目的。我們體驗到，教師只有在促進學(xué)生全面發(fā)展上下工夫，當(dāng)好人師，為學(xué)生樹立楷模，才能實現(xiàn)真正意義上的“一切為了學(xué)生”。在教育工作中，教師的人格魅力對學(xué)生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學(xué)識、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動，教學(xué)設(shè)計要精巧別致，語言要形象感人、抑揚頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學(xué)做的就不好，上課調(diào)動不起學(xué)生的積極性，整個課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞，老師不僅要講授知識，還要啟迪學(xué)生智慧，心得體會展開互動研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)高為師、身正為范，人格是教師的最高學(xué)位，“無德何以為師”真是至理名言。
二十一世紀(jì)是信息時代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網(wǎng)絡(luò)，就是新時期的文盲。而且網(wǎng)絡(luò)的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風(fēng)格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡(luò)時代的特色，它完全打破了時間、空間的限制，大大開闊了教師和學(xué)生的視野。通過這次信息培訓(xùn)，我學(xué)會了以前許多不懂的東西，并促使我轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學(xué)中遇到問題，總想外出學(xué)習(xí)，去見識一下先進地區(qū)的教學(xué);有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討，但總是受現(xiàn)實情況限制，得不到實現(xiàn)。“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”使我先前的想法變成現(xiàn)實，能夠跨越地域與其他教師進行互動交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領(lǐng)，相信我的課堂會越來越生動，效率會越來越顯著，教育教學(xué)水平一定會得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，個人簡歷研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇二
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作，下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，/fanwen/1566/抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達成目標(biāo)努力。
我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"!愿與xx同成長!
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇三
為期幾個月的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內(nèi)涵，更從一些優(yōu)秀班主任的案例實踐上，給了我處理班級事務(wù)的啟示，以及讓我悟出了許多道理，讓我恍然醒悟。
我是個追求完美的人，在學(xué)生面前，以榜樣和模范的形象出現(xiàn)，這使往往過分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象，事事追求完美，刻意限制自己，壓抑自己。其實，班主任也是人，也有普通人的喜怒哀樂，也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態(tài)，這樣壓抑的最終結(jié)果就是“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”。
通過這次班主任的培訓(xùn)后，讓我完完全全看清了我自己，也明白了許多道理。我將在今后的工作中，自覺運用學(xué)到的知識和方法，來指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折，讓自己在工作中體會到幸福和快樂，爭做一個優(yōu)秀的、幸福的班主任。
通過這次學(xué)習(xí)，使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：
這愛是無私的，是平等的，是面對每一個學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個學(xué)生，才會去尊重學(xué)生，信任學(xué)生。而這一點正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛，才會愿意接受老師的教育，正所謂“親其師，信其道?！蔽覀兊慕逃艜〉妙A(yù)期的效果。
通過學(xué)習(xí)使我認識到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要與幾十名學(xué)生打交道，操心費力，但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責(zé)任心，對班級負責(zé)，對學(xué)生負責(zé)，更是對自己良心負責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項只能成功不能失敗的職業(yè)！不允許失敗。
教育必須有愛，教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的，而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用，教師的智慧，獨特的工作方法，寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發(fā)事件，光有愛心和責(zé)任心是不夠的，還要講求方法，因為我們工作的對象是人，每一個學(xué)生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學(xué)生的自尊。
我們都是普通教師，學(xué)識不夠高，方法也不夠靈活，要多向優(yōu)秀班主任和專家學(xué)習(xí)好的管理班級的方法，并根據(jù)自身的條件去進行變通應(yīng)用，只有這樣才會不斷進步。車爾尼雪夫斯基說："教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。"要想自己的學(xué)生好學(xué)，教師必須先好學(xué)，只有學(xué)而不厭的教師才會教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進步的階梯。
總之，經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，讓我明白了：教育是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不斷學(xué)習(xí)，研究學(xué)生、家長、社會的新情況，具體問題具體分析，調(diào)整好自己的心態(tài)，使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班主任工作不斷提高。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇四
通過這幾天的培訓(xùn)，讓我受益非淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點：
首先以前的我總認為只要我努力了，只要我認真學(xué)習(xí)，那么我就是一個好學(xué)生；現(xiàn)在的我一直認為只要我認真﹑踏實地工作，那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話“單位時間里誰最有效”給我提了醒，讓我明白了，作為一名好教師并不只看你夠不夠努力，夠不夠認真，關(guān)鍵是要看你完成的效果.要學(xué)會更聰明而非更努力的工作.這是我覺得比較重要的一點.
其次，總覺得自己的知識還不完善，擔(dān)心會因為自己的愚笨而帶給學(xué)生沉重的負擔(dān).聽了張祥老師的講話后，讓我對自己又充滿了信心.當(dāng)今社會各種信息變化發(fā)展的比較快，要想跟得上時代的腳步，就要不斷的充實自己，多看書，多了解社會的變化發(fā)展和外界的知識，()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識.只有豐富了自己，才能把更多的知識傳授給學(xué)生，才能使自己的水桶里的水越來越多.
再次，我覺得教師要以身作則.這點我覺得很重要.比如在我以后的上課過程中，我要求學(xué)生上體育課必須穿運動鞋，這一點我會以身作則，讓學(xué)生和我互相監(jiān)督.還有，教師平時的言談舉止一定要注意，因為你的行為習(xí)慣會直接影響到你的學(xué)生.學(xué)生會以你為榜樣的.如果你做的好，相信你的學(xué)生也會好的.
總之，通過這次培訓(xùn)，使我對教學(xué)有了更深一層的認識，也使我對今后的教學(xué)有一個更充分的準(zhǔn)備.我會在實踐中繼續(xù)充實所聽的理論并更好的完善它.
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇五
首先提到管理，這是一個很古老的問題，也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個國家，管理一個企業(yè)或團隊，管理個人，按性質(zhì)分，有財務(wù)管理，執(zhí)行力管理，時間管理，業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的，受控的。這就必須有固定的規(guī)則，完成制度，標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣，統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的價格，統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。當(dāng)然，執(zhí)行力并不等于制度是否完善，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行。
有些企業(yè)有了制度和流程，也嚴(yán)格去執(zhí)行了。可結(jié)果卻不理想，領(lǐng)導(dǎo)認為我這樣做是為了企業(yè)好，也是為了員工好，我是按照流程做了。可他們卻不理解，不領(lǐng)情。說得好，大家注意這里有一句話"他們卻不理解，不領(lǐng)情"。為什么他們會不理解？我認為這里就出了問題，因為你沒有和他們溝通，或者說你的溝通沒到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會領(lǐng)你的情。所以說，執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題，而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。
其次說到溝通，溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是上司和下屬的關(guān)系，我們溝通的方式是開會，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二，你是上司，你的能力比他強，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于他來說卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三，你所做的對他有什么好處？員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
管理是一種行為上的改變，而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰先誰后，誰做主導(dǎo)？主進老師告訴我，在西方，更多的是行為—思想—行為。而在中國，則較多的是思想—行為。我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象，我只是認為，行為和思想就像雞蛋和雞，沒有誰先誰后。關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為，和怎么把行為變成思想。也就是說，如果你有了雞，你應(yīng)該想怎么把蛋變出來。如果你有了蛋，你應(yīng)該想怎么把雞變出來。
行為與思想在不同階段有不同的作用。有時應(yīng)該先做事，再想。有時應(yīng)該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程。把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗總結(jié)出來，變成書面化的，以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn)，形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復(fù)制計劃。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇六
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取 拿來主義 把國際上最先進成果拿來 為我所用 ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團 市場營銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷 工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝，少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗， 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下 過路人 的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ，才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過， 不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶 ，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說 處處留心皆學(xué)問 ，用銷售界的話來講就是 處處留心有商機 ，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇七
6月9號下午，是由中央音樂聲歌系教授趙登營老師給我們講解：發(fā)聲的基本原理，如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓；演唱的正確姿勢；如何演唱不同風(fēng)格的作品，還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。
上課第一件事，趙老師就問我們，作為一名音樂老師，聲樂老師，首先根本要教會學(xué)生的是什么？答案是，首先要教自己的學(xué)生熱愛唱歌，找到屬于自己最自然的聲音。
唱歌是抒發(fā)感情，熱愛生活的一種方式。尤其對于孩子，要保護孩子的歌唱天性，對歌唱喜愛的天性，用很自然的說話方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區(qū)的開發(fā)和訓(xùn)練。作為一名聲樂老師，應(yīng)該不斷地聆聽，不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地去揣摩，敢于否定自己。
聽趙老師講完了之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國人民的審美觀真的有時不敢恭維，認為尖的，亮的聲音就是好聽的，其實完全不一樣。在我培訓(xùn)回來后又多聽了幾部歌劇，猛然發(fā)現(xiàn)，原來意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美，聲音那么的舒服，那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽了被譽為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌，音域的寬廣，和聲音的本身魅力真的很震動人心。
后來在13號有走進趙老師課堂的內(nèi)容，趙老師把他的學(xué)生們叫來，讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當(dāng)時給我們的感觸是，如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好，而作為他的學(xué)生，我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣，對自己的學(xué)生特別的了解，對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的，特別的親和，看到學(xué)生會緊張，會用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來放松，達到歌唱的狀態(tài)，而他的學(xué)生每個人都挺優(yōu)秀的，不過我們能夠聽趙老師的三節(jié)課也已經(jīng)受益匪淺了。
關(guān)于聲樂，就是要不斷地去揣摩，不斷去尋找，自己去悟去尋找感覺，用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。
只聽了幾節(jié)課，雖然現(xiàn)在在聲樂方面還沒有大的進展，但是吸取了正確的理念，知道了什么樣子是正確的，這是我們的一大進步，以后也一定要不間斷的去進修，去學(xué)習(xí)，才能讓自己不斷地進步，能夠聽到趙老師的3節(jié)課已經(jīng)感覺非常的高興，非常的幸運了。而人們就像快干枯的花兒一樣，只要有人給澆一盆水，就可能會繼續(xù)鮮活起來。而我們，也不要讓自己干枯掉。繼續(xù)學(xué)習(xí)吧！
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇八
透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些管理培訓(xùn)后的心得體會體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的`理解與踐行。
執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐爛問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇九
在人生中，我們會被各種各樣的善與惡包圍著，我們必須分清哪些是善，哪些是惡，哪些是好人，哪些是壞人。當(dāng)壞人千方百計誘惑你時，不要被一時的假象蒙騙了?！奥愤b知馬力，日久見人心”。
1840年，x片和大麻首先來到了中國。x片戰(zhàn)爭從此爆發(fā)。x片是由提煉纓素而成，可作藥用，但含有大量麻醉性毒素，一抽上癮，人就變得瘦柴如骨，精神萎縮。中國人吃了x片后，屢戰(zhàn)屢敗，使x片成為了洋鬼子一大功”。毒害處多，吸毒就等于自毀前程。1985年，全國中學(xué)生運動會上勇奪兩金一銀的健將阿惠因吸毒變得骨瘦如柴，形如‘老嫗’。碩士研究生江濤因吸毒傾家蕩產(chǎn)，變成了社會上的一個廢物……許多例子告訴我們毒是可怕的，是一個害人的壞蛋。新中國成立后，海洛因又到來了，弄得走私案一樁又一樁，中國人民痛苦不堪。盡管中國建立了許多座戒毒所，但是吸毒者和販毒分子就更聰明了，更隱秘了。
在這些信息中我們知道：吸毒是不好的，有些人也想戒毒，可沾染容易戒時難啊，大家都在電視里看過，只要毒癮一來，如果沒有在吸毒，那種痛苦將生不如死，痛不欲生，多少意志堅強的人都忍受不了。我在各種禁毒宣傳畫上看到，甚至有的人用各種方法來分散注意力，有的用刀割自己的，有用頭撞墻的，有把牙刷往鼻孔里塞的等等。難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的，有的人就索性不去忍受，去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒販子的煽風(fēng)點火下，或是在朋友的推薦下：“你就試一下而已，再說你意志力不是很強嗎?沒事的?！边@樣就會有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因為這么一試出大事了，真是一失足成千古恨。
我們是祖國的未來，所以我們應(yīng)該杜絕毒。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇十
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，透過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課透過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)務(wù)必掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在之后透過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了必須程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于能夠讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的`了解。比如做母線差動保護實驗時，我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們能夠放心的做，這樣透過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就能夠?qū)W到很多，構(gòu)成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇十一
本人參加了在xx市政法學(xué)院舉辦的20xx年xx市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班，現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下：
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時間滿打滿算僅有x天，但真正讓全體學(xué)員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達國家的adr，即使與國內(nèi)xx這些同行相比，無論是理論還是實際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低，很少能達到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn)；在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次，看到了前進的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ)；二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能，并將其運用到人民調(diào)解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當(dāng)好中間人，如實的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實訴求，達成真實意愿下的.妥協(xié)，不偏不倚，不把個人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實，堅定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠大未來的信念。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇十二
今年x月，我有幸參加了桂林市華州融資性擔(dān)保有限公司的培訓(xùn)班，短短一個星期的培訓(xùn)，我們認真地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。
在培訓(xùn)過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。我深刻地感受到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位對我來說是一個良好的機遇，也是一個很好鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我了解了本部門的宗旨任務(wù)，學(xué)習(xí)了公司的人事規(guī)章制度，熟悉了日常事務(wù)處理的.一些基礎(chǔ)知識，同時也多方面努力摸索工作方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
密相結(jié)合。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文秘人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說。
在今后的工作中我將努力改正自身缺點，熱情投入工作中，首先加強學(xué)習(xí)，努力主動學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，主動做好自己的本職工作，雖然行政的工作很瑣碎、繁雜，但我會努力從多方面進一步提高自身的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、不斷在工作中進取、完善自己，以便更好的完成自己的工作。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇十三
我們培訓(xùn)（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對于我個人，我認為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值；而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。
沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的`認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇十四
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼已是九天過去了.在這幾天里，我們笑過，哭過，吶喊過，擁抱過，我們互相打氣，互相加油，互相幫助，互相指正.我們交到了朋友，見證了友誼，學(xué)到了知識，增長了見識.真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn)，也很榮幸地參加了這次培訓(xùn).
剛來到基地的時候，我以為會和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間.但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法，他們用中海達的獨有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中，我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變，讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執(zhí)行力.特別是畢業(yè)墻的那次，在大家互相合作，互相奉獻，互相協(xié)助下，我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中，女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我，我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學(xué)到了什么是團隊，什么是友誼，什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中，我們了解了中海達公司的企業(yè)文化，歷史背景以及現(xiàn)狀.他們用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升，讓我們看到了中海達的迅猛發(fā)展以及可觀的前景，在他們的那句“中海達的產(chǎn)品是最棒的”中，我們感受到的是中海達公司這個團體強大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下，我對這句“中國品牌，海洋情懷，達至四?！庇∠筇貏e深刻.我被他們的演講深深地打動了，有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，由局部到整體，中海達這個團體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng)，中海達也必將走向更廣闊的'未來.
在這次培訓(xùn)中，我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才，他們或有超強的語言表達能力，或有過硬的專業(yè)知識，或有超強膽識勇于表現(xiàn)自己.在他們身上，我看到了自己的不足，和他們的交流中，我收獲了意想不到的知識.能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作，一定會很有意思的，也一定會有更大收獲的.
小金庫培訓(xùn)后的心得體會篇十五
在大二的這個學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。
我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應(yīng)，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
隨著社會的進步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理，請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
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