心得體會是在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面,通過經(jīng)驗總結(jié)和個人感悟所得到的一種記錄和反思方式。它可以幫助我們梳理思路,總結(jié)經(jīng)驗,進一步提升自己。我覺得寫一篇心得體會對我們來說非常重要,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。心得體會應(yīng)該是真實的,可以包含自己的情感和感受,但要注意言之有物,避免空洞和空泛的描述。心得體會的范文有助于我們提高寫作的技巧和水平,豐富自己的表達方式。
工作日報的心得體會篇一
今天是店子開張的大喜日子,早上一來就開始抓緊時間對店子進行最后的整理,一個字“忙”。一直到上午的10點,伴隨著一陣喧囂的煙花爆竹聲,店子終于在期待中開業(yè)了,一大群的顧客也跟隨著蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!
作為一名初做導(dǎo)購工作的我,顯得特別興奮和激動,對于我的每一位客人,我都熱情而真誠地笑臉相迎,盡量做到最好,不要給自己的第一次導(dǎo)購工作留下任何的遺憾。工夫不負有心人,我的第一單生意也很快就成交了,喜悅之情溢于言表,這也促使我更加努力的投入工作,以期待做得更好!
盡管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個問題的時候,又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作,通過交流我得知這三位顧客的關(guān)系,是誰買衣服,而且我還知道了更為準確的一個信息是:這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。于是我用熱情的服務(wù)和詳細的講解使他決定從頭買到腳,這可是一個大單生意。我跟他介紹了一款衣服,他試穿后覺得很滿意,并決定購買,可惜的是店子里沒有他穿的碼子,哎……他也很失望的說道:“怎么搞的,新開張連衣服的碼子都不充足?!蔽抑缓酶阈δ?,并向他介紹其他的款式,連續(xù)介紹了幾款他都不怎么滿意,在我即將失望的時候,利用他隨行的親人去勸說他又試了一件衣服,呵呵,這樣很成功,他決定買了,但是一時半會兒配不到合適的短褲,接著就只剩下買鞋了。來到鞋的柜臺,我跟他介紹著幾款適合他穿的鞋,由于他長期是穿皮鞋沒有穿過運動鞋所以一時半會兒他不能接受,跟先前他買衣服一樣,我就跟他講到:“跟你這個年紀的人還不是有好多人穿這樣的鞋,穿它比穿皮鞋舒服好多,而且你也可以嘗試換一換風(fēng)格啊,像你剛才穿運動服還不是一時不能接受,但是穿上身后你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關(guān)系!”恩,很高興他最終還是穿了,而且在我的勸說下也決定買了。
我很郁悶和不解,我也開始憎恨阿迪和耐克,而不是我的店長和訓(xùn)斥我的工作員,我想就是因為這些所謂的國際品牌毒害了一大幫人,讓她們變得勢利和虛偽,冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們,免招世俗的毒害……此刻,我只能是“哀其不行,怒其不爭”中國的品牌何時能夠做得更好更亮,趕超那些所謂的國際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮,而是忠誠支持國產(chǎn),支持國有品牌,讓那些所謂的國際品牌見鬼去吧,讓那些勢利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國人,加油啊!!!不要讓tmd阿迪耐克之流的國際品牌毒害咱中國人……就像中國的某個品牌的廣告語一樣:“,一切皆有可能!”期待著那一天的來臨!!!
我的辭職可能有人會說可惜,但是我覺得并不可惜,因為我學(xué)到了好多東西!我學(xué)會了怎樣去做導(dǎo)購,如何去跟顧客交流,更滿意的是我的服務(wù)得到了顧客的肯定和贊許,這點很成功!我也認識到了社會的現(xiàn)實,慶幸是我沒有被其影響和毒害。最后我總結(jié)到了導(dǎo)購秘訣:“熱情真誠,微笑服務(wù),放低身分,敬待他人!”經(jīng)驗就是財富,我想我的收獲頗豐。
加油吧,我的將來會很成功,就像那位阿姨所說的那樣:“將來肯定是個角色。”
工作日報的心得體會篇二
作為一名護理工作者,不光要有勤勞的雙手,更重要的是面對工作的態(tài)度,良好的護理服務(wù)態(tài)度是實施整體護理、提高護理質(zhì)量、為病人提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。下面是為大家準備的,希望大家喜歡!
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重
樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應(yīng)該是做和說同時進行的,甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護士陳護士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?;◣追昼姇r間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座
橋梁搭得牢固些吧。
兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務(wù)重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業(yè)護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂
教學(xué)
是護生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢,提高兒科護理教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)實用型兒科護理人才,是兒科護理教學(xué)的主要任務(wù)。1 兒科護理教學(xué)在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一,其教學(xué)在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學(xué)質(zhì)量的因素
學(xué)生素質(zhì)低,學(xué)習(xí)目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學(xué)習(xí)目標。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護理知識。有關(guān)資料顯示,%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學(xué)習(xí)毫無興趣。
峻。大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒,失去學(xué)習(xí)動力。
兒科護理教材內(nèi)容枯燥,教學(xué)方法陳舊,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識。另外,有些教師教學(xué)方法陳舊,教學(xué)功底不扎實,業(yè)務(wù)水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,影響教學(xué)質(zhì)量。
3 提高兒科護理教學(xué)質(zhì)量的措施
激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機,幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標學(xué)習(xí)動機是推動學(xué)習(xí)進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學(xué)內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學(xué)大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術(shù),加大信息量,保持教學(xué)內(nèi)容的先進性,降低學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,徹底改變教得累,學(xué)得難的局面,把學(xué)生由要我學(xué)的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的積極態(tài)度。
不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒
科護理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式,師生互動性差,學(xué)生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,也無法及時為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容,將多種教學(xué)方法適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生潛能,提高教學(xué)效果[2]。
充分運用現(xiàn)代化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段,以其鮮明的教學(xué)特點、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動的教學(xué)形式,突破了沿襲多年的粉筆加黑板,教師一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護理教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,適時運用多媒體課件,增強教學(xué)的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,開闊教學(xué)空間,拓寬學(xué)生視野,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學(xué)效率,使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識。
模式,注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程,把平時考核成績按一定比例計入總成績,以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。
巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預(yù)防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習(xí)慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì),重機械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應(yīng)該思考的問題。
臨床工作中許多應(yīng)急情況護士是首當其沖地面對著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造***?在這些關(guān)鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為白衣天使,然而天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和天使背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他少爺生活。婚后,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重擔(dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
下分析。
1護患失敗的原因
觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用沒事肯定會不會等不負責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:你有文化嗎你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對??谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷
總結(jié)
經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)
療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。硬有范圍有尺度,軟則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這責(zé)任心的心字,早被中
國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇意識,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個心有別。工作上的心到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,差之毫厘,失之千里,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。好心辦錯了事是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種錯容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用出錯來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。硬性是工作職責(zé)、標準,軟性是個體工作的靈魂,硬性好比骨骼,軟性恰似血肉。
2平等意識
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個拓展就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是主便客勤。主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到說話輕,走路輕,操作輕,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒樱騺y了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
工作日報的心得體會篇三
注意事項、工作重要性、為什么寫這篇文章
工作日心得體會是一個非常重要的話題,尤其在現(xiàn)代社會中,在工作中總會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。尤其對于新入職的員工來說,熟悉每一項工作,特別是掌握每一項細節(jié)才能做好自己的本職工作。為此,筆者將自己的心得體會進行整理,希望通過這篇文章與更多同事對工作日的體會交流、共同提升工作效率。
第二段:合理規(guī)劃工作時間
工作時間分配、時間管理
對于每一項工作,首要的任務(wù)是做好時間規(guī)劃。每一天的工作時間有限,合理地規(guī)劃時間能夠幫助我們更好地安排工作,提高工作效率。有了時間規(guī)劃,才能掌握好該如何利用時間,有效地開展工作。同時,對于復(fù)雜的工作,還需要科學(xué)地分解任務(wù),并按照優(yōu)先級進行排序。合理的時間規(guī)劃不僅能夠提高效率,而且能夠避免在一天結(jié)束時留下大量未完成的工作,而造成不必要的失落和焦慮。
第三段:認真做好每一項工作
工作態(tài)度、工作效率
每一項工作都需要我們認真細致地去完成,對待工作要有一種“認真負責(zé)”的態(tài)度,必須從小事做起。工作上的任何細節(jié)都不能忽略掉,有目的地做好每一項工作,積極地探索工作中存在的難點和問題,進一步提高工作效率。同時,也要敢于承擔(dān)責(zé)任,對工作結(jié)果負責(zé),不斷學(xué)習(xí)和成長。
第四段:與同事相互協(xié)作
團隊合作、互相學(xué)習(xí)
相互協(xié)作是非常重要的,團隊合作的好處是大家都可以抱團取暖、互相學(xué)習(xí)。不管是在日常工作中還是遇到困難,與同事們積極溝通和交流才能更好地完成工作任務(wù)。同時,團隊中的人才、技能和經(jīng)驗也是互相需要和利用的,共同借鑒團隊中其他人的經(jīng)驗和看法,積極學(xué)習(xí)新知識技能等,對于提高個人能力和工作效率是非常有幫助的。
第五段:總結(jié)
工作體會、未來規(guī)劃
工作日常是人們生活中的一部分,我們還是不能忽視工作帶給我們的成就感。個人科學(xué)而適當?shù)匕才殴ぷ鲿r間,并且積極做好每一項工作,與同事相互協(xié)作交流,完善個人的能力及經(jīng)驗,這些是我們在工作中應(yīng)該盡可能做到的。在未來的日子里,筆者將更加努力地工作,積極學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,為自身與公司的發(fā)展做出貢獻。希望這篇文章能夠?qū)Ω嗟娜擞兴鶈l(fā),共同進步。
工作日報的心得體會篇四
兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務(wù)重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業(yè)護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學(xué)是護生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢,提高兒科護理教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)實用型兒科護理人才,是兒科護理教學(xué)的主要任務(wù)。
1 兒科護理教學(xué)在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一,其教學(xué)在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學(xué)質(zhì)量的因素
2.1 學(xué)生素質(zhì)低,學(xué)習(xí)目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學(xué)習(xí)目標。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護理知識。有關(guān)資料顯示,54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學(xué)習(xí)毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,畢業(yè)生供大于求,就業(yè)形勢嚴峻。大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒,失去學(xué)習(xí)動力。
2.3 兒科護理教材內(nèi)容枯燥,教學(xué)方法陳舊,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識。另外,有些教師教學(xué)方法陳舊,教學(xué)功底不扎實,業(yè)務(wù)水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,影響教學(xué)質(zhì)量。
3 提高兒科護理教學(xué)質(zhì)量的措施
3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機,幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標學(xué)習(xí)動機是推動學(xué)習(xí)進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學(xué)內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學(xué)大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術(shù),加大信息量,保持教學(xué)內(nèi)容的先進性,降低學(xué)習(xí)難度,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,徹底改變“教得累,學(xué)得難”的局面,把學(xué)生由“要我學(xué)”的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的積極態(tài)度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式,師生互動性差,學(xué)生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,也無法及時為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容,將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動式教學(xué)法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生潛能,提高教學(xué)效果[2]。
3.3 充分運用現(xiàn)代化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段,以其鮮明的教學(xué)特點、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動的教學(xué)形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護理教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,適時運用多媒體課件,增強教學(xué)的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,開闊教學(xué)空間,拓寬學(xué)生視野,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學(xué)效率,使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主,學(xué)期結(jié)束時進行一次期末考試。兒科護理是一門實踐性很強的課程,考試涉及內(nèi)容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,則無法實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式,注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。
工作日報的心得體會篇五
“5.12”護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活。婚后,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重擔(dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
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工作日報的心得體會篇六
工作日清是一種充實、高效的工作方法,它的核心理念是將一天的時間拆分為不同的時間塊,每塊時間專注于一項任務(wù)或活動。這種方法不僅使我更加專注和高效,還幫助我更好地管理和平衡工作與生活。在這篇文章中,我將分享我在使用工作日清方法時的體會和感悟。
第二段:管理時間的意義
工作日清方法教會了我如何管理時間,將時間分配得更加合理。在工作日清之前,我常常感到“時間不夠用”,感覺自己總是忙碌但卻沒有明顯的成果。通過工作日清,我意識到時間是有限的資源,需要合理利用。我開始制定每天的清單,將重要任務(wù)排在優(yōu)先位置,并且每天都設(shè)定時間塊來處理這些任務(wù)。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地掌控時間,提高工作效率,不再為工作而忙碌,而是能夠?qū)W⒂谥匾娜蝿?wù)并取得更好的成果。
第三段:提升專注力的重要性
在當前信息爆炸的社會中,保持專注力并非易事。然而,專注力卻是高效工作的關(guān)鍵要素。使用工作日清的方法,我能夠?qū)⒆⒁饬性谝豁椚蝿?wù)上,避免被無關(guān)的事情分散。而且,我注意到,在每個時間塊之前,給自己設(shè)定一個目標和計劃,就像給大腦發(fā)送了指令,讓我更容易專注于目標并且不斷提高認知思維能力。正是這種持續(xù)的專注讓我能夠更快、更深入地思考問題,提高創(chuàng)造力和解決問題的能力。
第四段:平衡工作與生活
工作日清不僅僅是一種時間管理的工具,更是幫助我平衡工作與生活的良方。在過去,工作經(jīng)常波及到我的休息時間,甚至影響到我和家人的交流。而現(xiàn)在,通過合理安排時間和有效利用時間塊,我能夠更好地區(qū)分工作和生活,將重心放在工作時專心工作,在下班后能夠安心陪伴家人和放松自己。感受到工作與生活的平衡讓我更加積極地投入工作,也更加幸福和滿足。
第五段:總結(jié)
工作日清讓我學(xué)會了更好地管理時間和提升專注力,讓我能夠更高效地工作。它不僅提供了時間管理的解決方案,還給了我一個更好的生活方式。通過合理分配時間塊和集中精力完成一項任務(wù),我能夠提高工作效率、更好地平衡工作與生活,并且擁有更多的自由時間。我相信只要堅持使用工作日清方法,我會在工作和生活中得到更多的成就和滿足。
工作日報的心得體會篇七
第一段:引言(150字)
工作日志是一本記錄自己工作情況和心得體會的重要文檔。通過記錄和總結(jié)工作日志,我深刻體會到了它對于我的工作成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。在工作日志中,我不僅可以記錄下每天的工作內(nèi)容,還可以記錄下自己的感受、思考和成長體會。在日后回顧工作日志時,我可以加深對工作任務(wù)的理解,體會到自己的成長和進步,同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足,為以后的工作提供參考和改進的方向。
第二段:記錄與總結(jié)(250字)
工作日志的主要作用是記錄下每天的工作內(nèi)容,包括完成的任務(wù)、參加的會議、遇到的問題等等。通過記錄,我可以清楚地看到自己每天的工作進展以及完成的任務(wù)數(shù)量。這不僅有助于我的工作安排和管理,還提高了我的工作效率。在給自己立下目標的同時,我也可以計劃出今后的工作重點和方向,有針對性地提升自己的工作能力和技能。記錄下來的工作內(nèi)容也便于與同事和領(lǐng)導(dǎo)進行交流和溝通,更好地合作和協(xié)調(diào)工作。
同時,工作日志還可以幫助我總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。每天工作的忙碌往往容易讓人忽視自己的成長和進步,而工作日志的記錄和總結(jié)則能夠提醒我自己不斷地反思和改進。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗,我可以找到自己的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題,并制定相應(yīng)的改進措施。這對于我來說是非常重要的,因為只有不斷地提高和改進,才能夠在職場中脫穎而出,取得更好的發(fā)展機會。
第三段:反思與發(fā)現(xiàn)(250字)
工作日志的記錄和總結(jié)還能夠幫助我反思自己的工作態(tài)度和方式。通過讀自己記錄下來的工作日志,我可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,比如工作效率低下、對待問題不夠積極等等。通過反思,我可以深入了解自己的內(nèi)在需求和動機,進一步調(diào)整自己的工作心態(tài)。在工作中,我應(yīng)該保持積極樂觀的態(tài)度,迎難而上,主動尋找解決問題的方法,不斷挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)自我突破。
同時,工作日志的記錄和反思也能夠幫助我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機會。通過反思自己的工作表現(xiàn),我可以看到自己的優(yōu)勢和能力所在,進而抓住機遇,發(fā)揮自己的潛力。在面對挑戰(zhàn)和困難時,我會更有信心和勇氣,相信自己能夠完成工作任務(wù),取得好的成績。在競爭激烈的職場中,持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的反思是我不斷成長和提升的關(guān)鍵。
第四段:改進與應(yīng)用(250字)
通過記錄和總結(jié)工作日志,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,也找到了提高自己的方法和方向。在工作日志中,我記錄了自己的思考和感受,并總結(jié)出了一些改進的措施。比如,我意識到自己在工作中對待問題的態(tài)度不夠積極,容易陷入消極情緒。因此,我決定加強積極心態(tài)的培養(yǎng),提高自己的問題解決能力。同時,我還會通過學(xué)習(xí)和與他人溝通交流,不斷提升自己的專業(yè)能力和技能,以更好地完成工作任務(wù)。
工作日志的記錄和總結(jié)不僅僅是為了記錄工作中的細節(jié),更是為了幫助自己成長和進步。通過合理利用工作日志這一工具,把工作、心得、思考都記錄下來,并不斷反思和總結(jié),我可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展提供指導(dǎo)和方向。只有不斷地學(xué)習(xí)和改進,才能夠在職場中取得更好的成績,與時俱進,不斷提升自己。
第五段:總結(jié)(150字)
工作日志可以幫助我提高工作效率,總結(jié)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過工作日志的記錄和總結(jié),我可以不斷反思自己的工作態(tài)度和方式,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定相應(yīng)的改進措施。同時,我也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,抓住機遇,迎接職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。工作日志是我職業(yè)生涯成長和發(fā)展的重要工具,也是我不斷提升自己的助推器。我會繼續(xù)堅持記錄和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)和改進,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的更高目標。
工作日報的心得體會篇八
電商工作日記是一種記錄和反思自己工作的方式,通過書寫工作日記可以幫助自己更好地總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、認識自己,并進而提高自己的工作效率和能力。工作日記不僅可以讓我們更好地了解電商行業(yè)的具體工作內(nèi)容,還可以培養(yǎng)我們的觀察力、分析力和解決問題的能力。因此,寫好電商工作日記是我們提高自己的必備技能。
第二段:工作日記的記錄與分析
記錄是工作日記的基本要求。正如我們常說的“沒有記錄就沒有事實”,只有將工作中的點滴細節(jié)記錄下來,才能更準確地回顧和認識自己的工作過程。在記錄的基礎(chǔ)上,我們還需要進行分析。通過分析工作日記中的內(nèi)容,我們可以看到自己在工作中的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題所在,為下一步的工作提供參考和改進的方向。
第三段:電商工作中的經(jīng)驗與感悟
在寫工作日記的過程中,我們可以總結(jié)和歸納出一些電商工作中的經(jīng)驗與感悟。比如,在客戶溝通方面,我們可能意識到自己在表達能力上還有待提高;在推廣方面,我們可能發(fā)現(xiàn)自己對于市場的了解與掌握還需要更加深入;在訂單管理方面,我們可能意識到自己的時間管理能力有待加強等等。這些經(jīng)驗和感悟都是在實踐中得出的,通過工作日記的記錄和歸納,我們可以加以總結(jié),為將來的工作提供經(jīng)驗和借鑒。
第四段:工作日記的反思與改進
反思是寫工作日記的重要環(huán)節(jié)。通過對自己工作日記的反思,我們不僅可以更好地認識自己,還可以意識到自己在工作中存在的不足之處,并且真正地下決心去改進。比如,我們在工作日記中發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常拖延完成任務(wù),這時我們可以深入思考是什么原因?qū)е铝诉@種情況,并制定相應(yīng)的時間管理計劃,下決心要改變拖延的習(xí)慣。只有不斷地反思和改進,才能真正提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:工作日記的重要性與實效
工作日記的重要性在于它可以實實在在地幫助我們提升工作質(zhì)量和能力。通過不斷地書寫和反思工作日記,我們可以逐步提高自己的思維和工作方式,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。工作日記的實效也在于它對我們的職業(yè)發(fā)展有著積極的推動作用。良好的工作習(xí)慣和高效的工作能力是電商行業(yè)成功的關(guān)鍵,而這些都離不開對工作日記的認真書寫和總結(jié)。
總結(jié):通過對電商工作日記的反思和總結(jié),我們可以更好地認識自己的工作表現(xiàn),找到問題并制定改進計劃,提高自己的工作效能。工作日記不僅是我們提高自身能力的有力工具,也是我們踏上成功之路的重要一步。因此,我們要養(yǎng)成寫好工作日記的習(xí)慣,不斷總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進不足,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
工作日報的心得體會篇九
工作日志是記錄工作內(nèi)容和心得體會的記錄工具,是我們在工作中的總結(jié)和回顧,對于提高工作效率和自我成長有著重要的作用。在這段時間里,通過使用工作日志,我體會到了它的重要性和價值。下面就來講講我在使用工作日志過程中的心得體會。
第二段:記錄細節(jié)
在使用工作日志的過程中,我發(fā)現(xiàn)記錄細節(jié)的重要性。通過記錄工作的細節(jié),我對自己的工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,并能夠有針對性地進行改進。比如,在做一項工作時,我會記錄下具體的操作步驟和遇到的問題,以及對解決問題的思考和想法。當我回顧這些記錄時,我可以更好地總結(jié)經(jīng)驗,更好地應(yīng)對類似的工作。
第三段:反思思考
在使用工作日志的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了反思思考的重要性。每天工作結(jié)束后,我會花一些時間來反思這一天的工作。我會思考自己是否完成了預(yù)期目標,是否發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不足之處,并記錄下來。通過反思,我可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時采取措施進行改進。這讓我意識到,反思思考是提高自我能力的一種有效方式。
第四段:成果展示
使用工作日志后,我發(fā)現(xiàn)我的工作效率有了顯著的提高。通過記錄工作內(nèi)容和心得體會,我可以更好地掌握自己的進度和工作重點,并及時調(diào)整計劃。同時,我也可以更好地與團隊成員進行交流和合作,提高工作效能。通過使用工作日志,我還能夠清晰地展示我在過去一段時間內(nèi)的工作成果,這對于評估和提升自己的職業(yè)能力也是非常有幫助的。
第五段:總結(jié)
總的來說,使用工作日志是我在工作中的一種有效的工作方法。通過記錄細節(jié)、反思思考和展示成果,我可以更好地了解自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。同時,我也能夠提高工作效率和職業(yè)能力,對于自我的成長和發(fā)展有著積極的作用。通過不斷地使用工作日志,我相信自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)會有更大的提升。
工作日報的心得體會篇十
第一段:引言(100字)
在工作中,每一個人都注定要面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這些問題,提高自己的工作能力和效率,我開始記錄自己的工作日記。通過反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),我收獲了很多寶貴的心得和體會。
第二段:工作日記的作用和方式(200字)
我意識到,工作日記在提高工作效率和自我反思上扮演著重要的角色。首先,工作日記可以幫助我梳理思路,明確工作目標和計劃,使得工作更有條理。其次,它能夠讓我更容易回顧今天的工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。最后,工作日記也成為了我面對困難時的安慰,我可以在其中記錄挫折和困擾,傾訴心聲。而我選擇了電子日記的方式,因為這樣我可以方便地進行編輯、保存和檢索。
第三段:堅持寫工作日記的經(jīng)驗和收獲(300字)
在開始寫工作日記的一年里,堅持是我最大的挑戰(zhàn)。然而,我通過設(shè)定一個固定的寫作時間和堅持"不能拖延的"原則,逐漸養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。堅持寫工作日記的過程中,我收獲了很多。首先,我對自己的工作內(nèi)容和效率有了更全面的了解,發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力得到了提升。其次,我能夠更自覺地規(guī)劃和安排工作,在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜和自律。最重要的是,通過寫作和反思,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足之處,以及提升自己的方法和原則。
第四段:工作日記帶來的改變(300字)
隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)工作日記帶來了一些重大的改變。首先,我的工作效率得到了提升,因為我能夠更清楚地認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,并找到了適合自己的方法和原則。這使得我的工作更加高效,減少了錯誤和重復(fù)的發(fā)生。其次,工作日記讓我更加自信和積極,因為我能夠記錄下自己的成果和進步,這種積極的反饋使我更加有動力繼續(xù)努力。最后,工作日記也幫助我更好地與同事進行交流和協(xié)作,因為我能夠清晰地表述自己的想法和意見。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過寫工作日記,我認識到堅持和反思的重要性,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和成果。然而,我也明白這只是一個開始,仍有很多需要不斷探索和改進的地方。將來,我將繼續(xù)堅持寫工作日記,并且不斷調(diào)整和完善這個系統(tǒng),以進一步提升自己的工作能力和水平,實現(xiàn)個人和職業(yè)的成長。同時,我也會鼓勵身邊的人嘗試這個方法,與他們分享自己的心得和體會,幫助他們更好地發(fā)展自己。
工作日報的心得體會篇十一
多專工作日志是一種常見的工作報告形式,它記錄了一個人在工作中所完成的各項任務(wù)和遇到的問題。在公司中,每個人都需要寫工作日志,這不僅可以幫助自己更好地總結(jié)自己的工作,也可以對領(lǐng)導(dǎo)和同事更好地展現(xiàn)自己的工作效率和能力。在過去的幾個月中,我也積極地寫工作日志,并從中獲得了許多啟示和體會。
第二段:寫工作日志帶給我的好處
寫工作日志不僅可以幫助自己更好地總結(jié)工作,更重要的是可以讓自己更加關(guān)注工作的進展和目標。當一個人每天都要寫工作日志時,就會不斷地反思自己的工作,思考自己是否達成了原定的目標,有無存在問題及應(yīng)對計劃。同時,寫工作日志也可以幫助細化工作,明確和執(zhí)行工作計劃,以及更好地安排和調(diào)整工作優(yōu)先級。
第三段:寫工作日志中的問題
雖然寫工作日志既有好處,但也存在著一些問題。其中最主要的問題就是日志的記錄和匯報過程中變成形式化、模式化,不再貼近實際情況。為了保證常規(guī)而忽略和遺漏了一些重要和緊急的事情,或過多時間花費在了填寫工作日志上而導(dǎo)致忽略了工作的實際情況。此外,由于工作日志通常只在上級領(lǐng)導(dǎo)和自己中流動,難以實現(xiàn)信息共享與傳遞。因此,要做好工作日志,必須加強日報管理,并強化應(yīng)到實際工作經(jīng)驗上去,避免忽略和遺漏重要事項。
第四段:改進工作日志的方法和建議
想要 最大化發(fā)揮工作日志的價值,我們可以通過以下方式來改進和優(yōu)化:
1. 強化溝通。不僅要保證上下級之間在日報的匯報上的交流,而且應(yīng)該在團隊內(nèi)部和跨部門之間加強信息共享。通過強化信息交流,可以更加深入了解工作中的問題和優(yōu)勢,規(guī)劃更科學(xué)的的工作流程和優(yōu)先級排布。
2. 打破模式,保持寫作。在日報的輸出和傳遞過程中,自治調(diào)整計劃和模式,注重反思提高寫作水平,在克服惰性的同時,更好地提高了工作細節(jié)和工作計劃的提高。
3. 重視對工作日志的反饋。通常工作日志的填寫是一種單向制度,即須寫在上司那里。因此,我們可以在部門成員或者同事之間保持交流,就工作日志進行探討和講解,得到更加廣泛的交流和反饋。反饋將會是一種源源不斷的力量,為日后更加深入地開展工作提供保障。
第五段:總結(jié)
在企業(yè)中工作日志是每個員工必須完成的工作,寫好工作日志不僅有利于自身的發(fā)展與總結(jié),也是一種制度化、規(guī)范化的工作方式。通過正確認識工作日志這一制度,積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)勢和不足,改善和提升工作日志填寫的水平,才能夠真正達到提升自身工作能力,和增強企業(yè)內(nèi)部工作開展的效率。
工作日報的心得體會篇十二
電商行業(yè)的發(fā)展日益迅猛,作為一名電商從業(yè)者,我積極工作并記錄下每一天的工作日記。通過這段時間的工作,我深深感受到了電商行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:忙碌與挑戰(zhàn)
作為一名電商從業(yè)者,我每天都要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和任務(wù)。首先是忙碌的物流和庫存管理工作,包括商品的采購、倉庫的管理和訂單的處理等。其次是市場調(diào)研和競爭分析,需要不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的動向,以及制定相應(yīng)的銷售策略。最后,還需要處理客服問題,包括回答客戶的咨詢、解決投訴和處理退換貨等等。這些工作看似瑣碎,但每一項都需要精心處理,否則便會導(dǎo)致巨大的損失。
第三段:學(xué)到的經(jīng)驗和技能
在這段時間的電商工作中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先是時間管理和任務(wù)分配,我意識到合理分配時間和任務(wù)的重要性,有效提高了工作效率。其次是溝通能力和團隊合作,電商工作中需要和各種各樣的合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào),我逐漸提高了自己在這方面的能力。此外,我還學(xué)會了市場調(diào)研和競爭分析的方法和技巧,為電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有力的支持。
第四段:心得體會
在這段時間的電商工作中,我深刻體會到了電商行業(yè)的優(yōu)勢和不足。電商行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場空間,是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的熱門領(lǐng)域。同時,電商工作也有其困難和挑戰(zhàn),比如市場競爭激烈、商品復(fù)制和假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等等。在電商工作中,要充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)新能力,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五段:未來發(fā)展展望
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,我對于自己的未來充滿了信心和期待。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,爭取在電商行業(yè)取得更好的發(fā)展。同時,我也意識到電商行業(yè)的不斷變化和創(chuàng)新,我將密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷適應(yīng)和應(yīng)對新的挑戰(zhàn),保持競爭力,為電商行業(yè)貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過這段時間的電商工作,我充分認識到了電商行業(yè)的特點和挑戰(zhàn),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。我將以這些經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷提升自己的能力和水平,為電商行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。電商行業(yè)充滿了機遇和挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能在這個行業(yè)中獲得成功。
工作日報的心得體會篇十三
自從大學(xué)畢業(yè)以來,我在我們公司已經(jīng)上班滿一個月了,在這一個月的時間里,我收獲了很多。
時光一去不復(fù)返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是自__大學(xué)畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學(xué)的學(xué)生,我所學(xué)的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎(chǔ)之上還要具備很高的情商,和隨機應(yīng)變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學(xué)的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學(xué)歷的原因,將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質(zhì)疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經(jīng)驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向?qū)W,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
銷售工作日志心得體會3
工作日報的心得體會篇十四
日期:____年__月__日
今天是我開始記錄社區(qū)工作日志的第一天,我感到無比的興奮和期待。以前我總是覺得,作為一名社區(qū)工作人員,最大的挑戰(zhàn)可能就是與社區(qū)居民建立聯(lián)系,理解他們的需求,并尋找解決他們問題的辦法。但是,直到我真正開始接觸社區(qū),我才明白這份工作的復(fù)雜性和重要性。
早晨,我在社區(qū)中心見到了第一位居民,張大爺。他看上去年紀已經(jīng)很大了,但仍然很熱情地和我分享了他對社區(qū)的看法。他感謝我們組織這樣的活動,認為這樣的社區(qū)工作非常有意義。我深深地感受到了社區(qū)工作的價值和意義。
午飯后,我參加了社區(qū)志愿者團隊組織的環(huán)保清理活動。我們一起清理了公園的垃圾,為公園的美麗環(huán)境付出了努力。這個過程讓我深刻地感受到了團隊合作的重要性,每個人的努力都是不可或缺的。
晚上,我在社區(qū)活動室舉辦了一場居民座談會。我們討論了關(guān)于社區(qū)設(shè)施改善的問題,居民們提出了很多寶貴的建議。我感到驚訝的是,他們的意見和建議都非常貼近實際,考慮到居民的需求,讓我對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
今天的工作讓我深深感受到了社區(qū)工作的魅力和挑戰(zhàn)。每一次與居民的交流,每一次參與的活動,都讓我更加深入地理解了社區(qū)工作的意義和價值。雖然有時候會遇到困難和挑戰(zhàn),但我相信,只要我們用心去做,就一定能夠為社區(qū)帶來更大的改變和發(fā)展。
總的來說,今天的工作讓我收獲滿滿,我期待著明天的社區(qū)工作日志。
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