實用志愿者團隊管理心得大全（19篇）

總結(jié)是我們進步的引擎，它能激勵我們更上一層樓。寫總結(jié)時要盡量客觀公正，對自己的優(yōu)點和缺點都要有清醒的認識。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能為大家提供一些參考。

志愿者團隊管理心得篇一

段落1：引言（150字）

作為一個志愿者，我有幸能夠參與到一個充滿團隊精神的志愿者活動中。這次活動不僅給我?guī)砹嗽S多難忘的體驗，也增強了我對團隊精神的認識和理解。在這篇文章中，我將分享我在參與志愿者活動中所獲得的心得體會。

段落2：團隊協(xié)作的重要性（250字）

在這次志愿者活動中，我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。我們志愿者組成的團隊中有各種不同的人，有不同的技能和經(jīng)驗。我們互相合作，共同完成任務(wù)，每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為活動的順利進行作出了貢獻。在團隊中，每個人都被鼓勵和支持，沒有人被孤立或忽視。團隊成員之間的合作和配合，讓我們能夠迅速解決問題和面對挑戰(zhàn)。

段落3：相互鼓勵與支持（250字）

志愿者活動中的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的，但正是團隊的相互鼓勵和支持讓我戰(zhàn)勝了困難。當(dāng)我感到疲憊或者碰到困難時，團隊中的成員總是給予我鼓勵和支持。他們的鼓勵和支持讓我重新振作起來，繼續(xù)努力。在團隊中，我們相信彼此的能力和潛力，我們相信只要共同努力，我們能夠克服一切困難。

段落4：團隊合作的收獲（250字）

通過這次志愿者活動，我學(xué)到了許多關(guān)于團隊合作的重要教訓(xùn)。我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，及時解決沖突，以及如何有效地分配任務(wù)和資源。我也發(fā)現(xiàn)，團隊合作的結(jié)果往往比個人努力產(chǎn)生的成果更加出色。每個人的貢獻都得到了承認和贊賞，這進一步激發(fā)了我們的熱情和動力。團隊合作讓我們感到團結(jié)和互相信任，這種感覺是個體努力所無法達到的。

段落5：團隊精神的重要性（300字）

參與志愿者活動使我深深認識到團隊精神的重要性。團隊精神不僅僅是一個口號或者一種說辭，它是一種價值觀和一種態(tài)度。團隊精神能夠讓一個團隊更加團結(jié)，更加高效地工作。在活動中，每個人都愿意為團隊做出自己的貢獻，而不僅僅關(guān)注個人利益。團隊精神讓我們懂得互相尊重和欣賞，愿意幫助和支持他人。它也讓我們學(xué)會了傾聽和接納他人的意見，以及相互鼓勵和支持。團隊精神培養(yǎng)了我們的合作能力和人際交往能力，也使我們成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員。

總結(jié)（100字）：

通過參與志愿者活動，我深刻理解到了團隊精神的重要性。團隊協(xié)作、相互鼓勵和支持、團隊合作收獲以及團隊精神的重要性，這些都是我在活動中所體驗到的。我相信，團隊精神是一個團隊不可或缺的核心價值觀，也是每個人成長和發(fā)展的重要條件。只有通過團隊精神的支持和鼓勵，我們才能夠取得更好的成績并實現(xiàn)更大的價值。

志愿者團隊管理心得篇二

談對志愿者團隊內(nèi)部管理的看法

這場培訓(xùn)的主講老師翟雁說，可別小看這些理論，這可都是她自己經(jīng)歷了流淚的教訓(xùn)才總結(jié)出來的，也正是因為那些教訓(xùn)，她才下定決心從事目前的工作——志愿者培訓(xùn)。這就是翟雁的工作常態(tài)，一個站在講臺上的老師。她的學(xué)生是各類志愿者機構(gòu)的管理人。

翟雁在講課：你跟志愿者一對一接觸的時候，你一定要跟他建立好關(guān)系，有人說了，你這不就是要拉私人關(guān)系么？我舉個例子：有個學(xué)生一門功課學(xué)得不好，大多數(shù)時候我們會問他：你為什么不好好學(xué)這門功課，你為什么考試考這么差？（她會說）我不喜歡這老師。沒錯。所以說一個志愿者做不好工作很多重要因素之一就是人際關(guān)系沒有搞好。

阿丘：志愿者做不好工作很重要因素之一就是人際關(guān)系沒有搞好，翟老師說，這是她作為志愿者的管理者的最基本的觀點。對這話不知道您怎么看啊，我一琢磨，那什么事又能離得了人際關(guān)系呢？不，據(jù)翟老師透露，也許志愿者的本質(zhì)就是努力鉆研出最溫暖的人際關(guān)系，每一個志愿者都應(yīng)該是人際關(guān)系的專家，而她和像她這樣的志愿者管理者，更應(yīng)該是專家中的專家。翟雁說，與其高談闊論經(jīng)驗，不如說是和大家探討這些年來的教訓(xùn)，以及她的情感，和反思。

北京鼓樓西大街一個不起眼的四合院里，有一家志愿服務(wù)機構(gòu)，這就是翟雁在2003年3月創(chuàng)辦的——北京惠澤人咨詢服務(wù)中心。在這個月租800塊錢的小屋子里，翟雁和他的同事們招募并培訓(xùn)了大批的志愿者，然后和這些志愿者們一起，為那些需要幫助的人們服務(wù)。

阿丘：惠澤人成立以后，翟雁和幾個志同道合的同事鼓足干勁，雄赳赳氣昂昂地開始了志愿服務(wù)工作。他們以為終于可以大展身手，去幫助那些他們牽掛的人們了?？勺屗麄儧]想到，這條路還沒走多遠，他們卻被自己絆了跟頭。2015年的年底，翟雁去菲律賓參加了一個為期一個月的培訓(xùn)，當(dāng)她興沖沖地回到北京時，卻發(fā)現(xiàn)同事們變了。

在接下來的三天里，翟雁陸續(xù)接到了三位同事的辭職信，這讓她既痛心又難過，還沒等弄明白同事們辭職的原因。又一個人向她提出了辭職，這時，翟雁徹底絕望了。

時樂：1個月中間沒有發(fā)生什么事情。。不是商量好的集體辭職，而是在一段時間內(nèi)，當(dāng)然這段時間是很近，陸陸續(xù)續(xù)的辭職了。事先不知道誰要辭職。今天他說他辭職了，不來了。過了幾天，那個人又說不行，做不了這個工作了。

翟雁：我這個人，工作起來，有一點拼命三郎，就是沒白天沒黑天，經(jīng)常的工作的量很大，所以他們會覺得非常的辛苦。他們說，你一直是沖在前面，你是高高的，遠遠的，我們就拼命在后面追，我們追不動，非常累，是這樣的感覺。，這么玩命地做工作的話，你不要你自己，你不關(guān)心你自己，你根本就假人本，，你說你的志愿精神是愛心事業(yè)，但是你連你自己都不愛，你說你是愛別人嗎？你根本就不愛別人，所以你是假的。所以我當(dāng)時遇到的最大挑戰(zhàn)就是我到底是一個真的志愿者，我還是一個假的志愿者，我到底是真的愛人，我還是假的愛人。

在那次辭職事件中，翟雁沒能挽留住一些堅持要走的同事，時樂雖然留了下來，但她還是執(zhí)意退出了機構(gòu)的管理層，成為一名普通的志愿者。每周，她只需抽出三四天的時間，來惠澤人做一些力所能及的工作，她說，現(xiàn)在這種狀態(tài)讓她很放松。

阿丘：從惠澤人管理層退出后，時樂又做回了一個快樂的志愿者?？粗吓笥训匝氵€是那樣風(fēng)風(fēng)火火，她就送給翟雁一本書，名字叫做《人生的意義》，并勒令她給自己放兩個星期的假，反思怎樣才能更好地生活。

翟雁：我非常理解，有人愿意輕歌曼舞，然后去有很好的一些這種時間的安排，然后他們會真的是很清閑的，然后很愉悅的，身體保養(yǎng)的也很好，，但是從選擇的這種生活的這種的方式來說，這個我覺得是，我老跟他們講，我說我已經(jīng)上了賊船了，我下不來了，所以我覺得我的一種選擇。

翟雁的丈夫在廈門工作，只有節(jié)假日才能來北京。所以平常家里只有她和上大學(xué)的女兒。雖然每天很晚才能回家，不能經(jīng)常給女兒做飯，但女兒一直很支持她的工作，母女倆就像好朋友一樣無話不談。

翟雁：他們都叫我愛管閑事的人。只要上公共汽車，只要有老人站著，我就得馬上，我說勞駕你在哪兒下，我去扒拉扒拉別的人，讓別人給老人讓座。我自己有座就不用說了。但是只要是車上有這樣的情況，我一定要讓這個老人找到座為止，然后才踏實。

那是在1989年，翟雁帶著兩歲的女兒去深圳出差，剛一出火車站，女兒就摔破了膝蓋，哇哇大哭。翟雁手里拿著大包小裹的東西，不知道如何是好，無奈之下，她只好向周圍的人求助。

翟雁：沒有人幫我，大概有10多分鐘的這樣的時間，就是匆匆忙忙，甚至大多數(shù)人都不理我這樣的聲音。后來過來一對老年夫婦，香港人，我后來知道他們是香港人。他們是主動過來，我并沒有去求他們。他就主動過來，然后老年的婦女同志，她就從她的包里頭，小腰包，拿出一疊創(chuàng)可貼，她馬上就拿出來了，就說，我可不可以，用很蹩腳的國語跟我說。我就特別感謝他們，她就幫我把女兒的腿，馬上輕輕地擦一下，她用很干凈的濕紙巾，我的印象，那會兒我好像都是第一次見到他們用那樣的東西。把傷口簡單地擦了以后，就給貼好了，他們就把多余下來的，大概多余了有兩三個創(chuàng)可貼，還放到我手里，告訴我說，簡單地說，就是還要給她換藥用的。

我說我要不要給點錢，給點什么。他們說千萬不要。廣東話，我們也需要，謝謝你。能夠讓我們來有機會來這樣地來幫助你。那個是對我非常震撼的，因為我當(dāng)時我的女兒。我是抱著我的孩子，那一對老年夫婦是跪在地上，來幫我給孩子做工作的。

阿丘：翟雁說，就是那次偶然事件，讓她打開了心中愛的情結(jié)。從那以后，她一直在尋求做志愿者的機會。1990年起，她開始在深圳市青少年活動中心做青少年輔導(dǎo)義工，1995年回到北京后，她又在北京紅楓婦女心理熱線做志愿者、督導(dǎo)和志愿者管理人員。

翟媽：比比我這幾個孩子，她老到什么份說，她是最小的，她比他們長得都老。她是從干了這個以后，才老的。原來都說她18歲。我們單位沒有說她年歲大的，她現(xiàn)在老到這個份上，你說不心疼嗎。

翟雁是家里最小最受母親疼愛的孩子，大學(xué)畢業(yè)后她成為了一名兒科醫(yī)生，照理說這樣一位家庭事業(yè)都安穩(wěn)的女人不必再奔波受累了，但是，翟雁說，她困惑了。

翟雁：以前我很多的工作，我不是為了我自己做的，我真的是這樣，包括做醫(yī)生，包括我原來去上學(xué)，包括我原來的很多的一些的這種，包括去當(dāng)兵啊，包括去從事了很多的職業(yè)，包括去探索了很多的這樣的，雖然也都是不自己去求職，但是我都不覺得那是我內(nèi)心的真實的一個需要，那是一種謀生，真的是這樣。

我覺得恰恰我這樣做，真的是，我覺得我從來沒有像現(xiàn)在這樣尊重我自己 。

現(xiàn)在我覺得這項工作來說，是真正的是尊重了我的意愿，我覺得在這樣的工作當(dāng)中，在和人的互動當(dāng)中的時候，我能夠分享到你不管多苦，不管多累，我能看到背后的閃光點，那個生命的那個精彩，而且越苦，它的那個精彩點越亮，是這樣的一個過程，所以我覺得呢，這是我的選擇，這是我的價值觀，然后這就是我的生活。

阿丘：到底是做一個玩命的志愿者，還是做一個輕輕松松的志愿者？翟雁和同事們在理念上的差異和堅持己見，幾乎讓惠澤人走向滅亡。而且，這僅僅是翟雁和同事們眾多分歧當(dāng)中的一個。雖然有很多的分歧，但在翟雁和同事們共同的努力下，惠澤人還是走到了今天，并朝著更好的方向發(fā)展。

翟雁說，成立了惠澤人之后她才發(fā)現(xiàn)，志愿者工作最難的部分不在于怎樣去幫助弱勢群體，而在于如何組織協(xié)調(diào)好機構(gòu)內(nèi)部的關(guān)系。很多志愿者機構(gòu)就是因為沒能及時調(diào)解內(nèi)部的矛盾而消亡了。為了幫助其他的志愿者機構(gòu)更好地成長和發(fā)展，從去年開始，翟雁把工作的重點轉(zhuǎn)到了志愿者機構(gòu)的管理培訓(xùn)上。到目前為止，翟雁所在的惠澤人是全國唯一一家從事這種服務(wù)的機構(gòu)。

紅毛衣：就是我們現(xiàn)在每一個崗位有每一個崗位的工資，她如果現(xiàn)在不拿，下一個來做這個崗位的人他拿不拿。是這么一件事情。

灰色毛衣女孩：她也是志愿者，我們也是志愿者，我們拿著工資，但她不拿，別人會想，我們就不是志愿者了，我們也有那份熱情。覺得可能是對我們熱情的一種，那種感覺了。

阿丘：您聽出來了嗎？這個“她”——沒錯，說的就是翟雁。開會的這幾位是在翟雁那兒工作的幾位志愿者，大家對翟雁意見挺大。問題的焦點在于翟雁的工資。翟雁那兒目前有九名全職員工，翟雁是唯一一名不拿工資的。多次勸說無效后，同事們難免會有一些想法。剛剛在培訓(xùn)大會上就人際關(guān)系介紹過經(jīng)驗，一轉(zhuǎn)眼新的問題又產(chǎn)生了。

綠棉襖：你這個崗位拿這個工資，我們經(jīng)常談，是對你這個崗位的承諾，我拿了這份工資，我會履行我這個崗位的職責(zé)，如果我不拿，就像志愿者一樣，志愿者愿意來就來，愿意走就走。

王：可是這里還有一個技術(shù)的問題，從財務(wù)的角度來說，特別難做賬。現(xiàn)在工資表做了，她是1000塊錢，她不領(lǐng)，表怎么弄，就沒法弄，就空著。

紅：我們很多人都覺得，志愿者一分錢不拿就叫志愿者，我們已經(jīng)有了這種志愿者精神，做了一部分，其實我們已經(jīng)奉獻了，我們應(yīng)該拿得很少，我們應(yīng)該拿這么多，我們拿得少部分， 做了奉獻，這就是一定的志愿精神，不要志愿精神，一提錢，就滿身銅臭味。

翟雁：我說我不拿錢對你們有什么壓力。他們就會說，你不拿錢，你好像是挺偉大的，你干工作這么玩命，我們要是不玩命的話，是不是就好像會有一點這種壓力感。

記者：像您如果不拿錢的話，我又在拿錢，就感覺我在道德上要低您一檔？

翟雁：是這樣的感覺。他們主要說的就是這個壓力。到現(xiàn)在，我不知道用什么樣的更好的方法，從我的理念上來講，我是很堅定的，我不能拿。

阿丘：翟雁的母親雖然不太支持她做志愿者，但總是把自己的退休金補貼給她。翟雁的丈夫每月也會給她一千多塊錢的生活費，翟雁說，這對自己來說已經(jīng)足夠了。之所以堅持不拿工資，是因為惠澤人目前的財政還很困難，她希望能把有限的資金更多的用于那些更困難的弱勢群體。

翟雁：我說我現(xiàn)在人到中年了，我的主要的個人發(fā)展，家庭發(fā)展的任務(wù)，已經(jīng)基本完成了。我女兒上大學(xué)了，丈夫各方面的工作都很穩(wěn)定了，我們自己的基本的現(xiàn)代的各方面保險又都很完善，養(yǎng)老問題也不太成問題了，我們的后顧之憂，基本上沒有太多的顧慮了。

所以我老跟他們講，我說你們不要跟我比，你們拿錢是正當(dāng)?shù)摹６?，將來我們還希望，發(fā)展得更好，能夠給你們有更多的經(jīng)濟上的'回報。

阿丘：節(jié)目的最后，我要對翟雁老師和她的同事們說聲，對不起：你們幫助了那么多社區(qū)服刑人員恢復(fù)心理健康，我沒有提；你們給那么多剛剛萌芽的志愿者機構(gòu)提供幫助，我也沒有多說。你們做了那么多好事，我卻只盯著惠澤人內(nèi)部的小摩擦不放。不過，我相信你們能理解，因為翟老師說過：志愿者并不都是我們想象中高大全的人物，你們就是生活在我們身邊的普通人，你們也有七情六欲，也會權(quán)衡和猶豫，甚至在同行中，你們更容易因為一件事產(chǎn)生分歧。而這一切，都是因為你們生活在現(xiàn)實中，卻依然懷揣著理想。謝謝你們，謝謝你們?nèi)绱藢捜莸卣故灸銈冏哌^的彎路，祝你們的“志愿者服務(wù)和培訓(xùn)工作”走得更深更遠。

第一章?總則

第一條、為了進一步促進我們?“力行團隊志愿者”活動更加廣泛、深入、持久地開展，加強對活動的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團隊志愿者相關(guān)章程》制定本制度。

第二條、力行團隊志愿者行動宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長，自愿參與、量力而行、講求實效、持之以恒”。

第三條、行動理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。

第四條、我們信奉“知識就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過志愿者的活動為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開闊視野、增長知識的機會和交流平臺，推動知識社會和-諧發(fā)展與進步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個人共同推進人文素質(zhì)的提升,實現(xiàn)回饋社會的愿望。

第二章?任務(wù)

第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會進步，鄉(xiāng)村孩子健康成長成才服務(wù)。

第六條、與校外志愿者進行交流活動。

第七條、對鄉(xiāng)村及其學(xué)校進行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對圖書進行更新。

第八條、定期開展讀書活動以及相關(guān)工作，與村委會，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。

第三章?申請加入與退出

第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊成為力行團隊志愿者。

（第一步）閱讀力行團隊簡介、志愿者管理條例，了解相關(guān)條例。

（第二步）通過參加志愿活動對申請人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團隊精神等進行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請加入。

第十條、退出

(一)?由于個人或者客觀原因無法再進行志愿者活動的可以申請退出力行團隊志愿者，但必須要附上退出申請說明，經(jīng)過組織開會討論決定申請。

(二)?有三次以上無故不參加活動的，可視為自動退出。

第十條、注冊志愿者的基本條件

符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請、面試、考核后可以在力行團隊志愿者組織注冊，成為注冊志愿者：

（一）在校大學(xué)生；

（三）擁護《力行團隊志愿者章程》；

（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；

（五）有奉獻精神，有志于參與志愿服務(wù)活動；

第四章?權(quán)力和義務(wù)

第十一條、權(quán)利

（一）參加志愿服務(wù)活動。

（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。

（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。

（五）對志愿服務(wù)工作提出意見和建議。

（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。

（七）可申請取消注冊志愿者身份。

第十二條、義務(wù)

（一）遵守國家法律法規(guī)及團組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

（二）自覺維護領(lǐng)慧志愿者形象。

（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。

（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團隊”計劃的安排積極參加服務(wù)活動。

（五）自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。

（六）自覺抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動或其他違背社會公德的活動。

（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。

第十三條、對志愿者的要求

著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時佩戴志愿者標(biāo)志。

不隨便接受吃飯邀請和饋贈。

做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團隊的事一定要認真及時完成。

應(yīng)準(zhǔn)時出席所召開的會議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負責(zé)人請假，事后主動了解會議內(nèi)容。

積極主動，富有創(chuàng)造力地開展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個人能力范圍的情況，應(yīng)及時、主動聯(lián)系相關(guān)老師或負責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。

第五章?管理條例

第十四條、志愿者團隊的構(gòu)成

力行志愿者團隊，內(nèi)設(shè)隊長一名，主要負責(zé)與志愿者總負責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時，負責(zé)力行志愿者團隊的日常工作的統(tǒng)籌。隊長實行定期改選制。

第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理

（一）負責(zé)網(wǎng)站、博客的維護以及活動資料的審閱和上傳。

（二）定期更新志愿者日志，報道最新活動成果。

（三）維護好對外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。

（四）負責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時反饋信息。

（五）負責(zé)每期講壇的海報設(shè)計。

（六）收集志愿者開展活動的相片、錄像。

（七）開展下鄉(xiāng)活動的橫幅、海報設(shè)計等必要的宣傳工作。

（八）志愿者活動報道更新為四個工作日。

（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁管理，對文字的排版、海報設(shè)計有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗。

第十六條、秘書組的管理

（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負責(zé)開會會議記錄、資料的收集、整理。

（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊內(nèi)和對外兩部分。

（三）隊內(nèi)工作主要有會議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）

（四）對外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）

（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細致、認真，文字功底好。

第十七條、志愿者的管理

（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問題。

（二）跟進力行團隊鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對圖書室的管理提出適當(dāng)意見和建議。

（三）各項活動的開展情況，活動內(nèi)容包括志愿者交流活動、讀書活動等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對各項活動提出改進意見和建議，保證各項活動的順利進行。同時，參與者要求對參與的各項活動進行總結(jié)。

（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動的志愿者，在活動結(jié)束后的五個工作日上交活動總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。

（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負責(zé)志愿者通過與村民、校長、老師的聯(lián)系，及時掌握各圖書館的動態(tài)，通過書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題及時把信息反饋給學(xué)校。在溝通過程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。

（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問題，在志愿者總結(jié)會上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。

（八）負責(zé)對新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。

第十八條、物資管理組

（一）統(tǒng)計各圖書館捐贈物資。

（二）統(tǒng)計各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。

（三）收集各圖書館圖書更新意見和建議，并進行整理。

（四）管理團隊物資，并做好登記。

（五）保障活動開展所需的物資準(zhǔn)備。

（六）整理、分發(fā)捐贈物資。

第十九條、人事組

（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹立良好的志愿者形象，同時凝聚志愿者團隊的向心力，共同完成好力行團隊的使命，制訂此考核細則，使志愿者工作能更高效地開展。

（二）本細則適用于志愿者全體成員的考核和對招收新志愿者的要求。

（三）考核人員和審核人主要由隊長和人事組具體負責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。

（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：

1、工作時數(shù)?志愿者全體成員每次開展活動和參加會議，人事組對成員出勤率統(tǒng)計，參加一次會議可獲得2分，參加讀書會可獲得5分，無故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動和會議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請假須提早一天。

2、工作成績?志愿者在達到工作時數(shù)時須保證工作效率，工作成績包括開展活動的總結(jié)、解決問題的創(chuàng)新性、工作過程實效性。參與一次小學(xué)活動可獲得10分，工作成績評價最高可獲得6分，工作成績評價先自評，再交由人事組審核；對活動總結(jié)超過工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對活動中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報批評?。

3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸嵭?，特設(shè)立人事組進行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績公布的三天工作日進行核對，提出異議。人事組由組長和組員構(gòu)成，組長任期半學(xué)期，組員實行定期改選制，組員任期為一個月。

4、獎懲方法?評優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團隊成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開、公平原則評出力行團隊“優(yōu)秀志愿者”，力行團隊所有志愿者可以在評選結(jié)果公布的三個工作日之內(nèi)進行評估，提出異議。評優(yōu)工作主要由人事組成員及隊長負責(zé)完成?？己瞬患案裾撸瑧?yīng)予勸退。

（五）新志愿者要求

1、新志愿者加入前須認真閱讀《力行團隊章程》。

2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時間、良好的表達能力、學(xué)習(xí)組織能力和團隊協(xié)作精神。

3、力行團隊新志愿者通過自愿報名和引薦的方式成為考核期志愿者。

4、新志愿者加入須認真填寫申請表格，引薦者須在申請表格上認真填寫新志愿者的鑒定。

5、新志愿者考核期為三個月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對小學(xué)活動的開展，人事組進行評估。

第二十條、力行“成長”讀書會

（一）讀書會成員的必備條件是：熱愛讀書，熱愛思考，積極實踐，樂意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實際的努力獲得志愿者與山村孩子們的共同成長，促進志愿者工作的發(fā)展，為力行團隊的發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)。

（二）首批志愿者申請并參加活動即可成為會員。以后入會者需首先成為正式志愿者，提交入會的書面申請并承諾遵守讀書會章程，方可加入讀書會。

（三）會員有參加讀書會會議的權(quán)利和義務(wù)。

（四）讀書會會員有優(yōu)先參加讀書會各項活動及閱讀讀書會相關(guān)報刊資料的權(quán)利。

（五）所有會員都有義務(wù)參加讀書會的每月定期會議，不能參與者，須提前向負責(zé)人說明情況。連續(xù)2月不參加活動者，視為自動退出本會。

（六）以會員個人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會原則上每月末舉行一次讀書交流會（寒暑假可根據(jù)實際情況有所調(diào)整），各小組組長對本月各小組讀書情況進行匯報總結(jié)，可呈交電子資料；會員針對本月所定下的主題進行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對活動及閱讀過程中遇到的問題，由讀書會全體成員共同商討，予以解決，如有無法解決問題，可自行向老師和學(xué)者請教。

（七）力行團隊網(wǎng)站將專門開辟“成長讀書會”專欄，定期推介讀書成果，讀書會會員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進行思考。同時建議在每月的空余時間向本讀書會上交各類與讀書會、志愿者活動相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會等文章。秘書組在進行仔細的審核修改后，會選擇性地在網(wǎng)站專欄進行發(fā)表。會員有對每月讀書成果提出建議的權(quán)利。

（八）讀書會每月會定下相關(guān)的主題，會員需針對此主題自行尋找相關(guān)書籍進行閱讀，請盡量在當(dāng)?shù)貢曩徺I相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。

（九）讀書會旨在活躍志愿者團隊讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進志愿者團隊的交流，為完成好力行團隊使命盡一份責(zé)。

（十）讀書會每學(xué)期評選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎勵。

（十一）讀書會會員自愿參與為原則，會員有退會自由。

（十二）會員退會即視為自動退出力行團隊志愿者組織。

第二十一條、附則

（一）若本章程與上級志愿者組織條例相沖突，則以上級志愿者組織條例為準(zhǔn)。

（一）本章程自頒發(fā)日起開始實施，山東理工大學(xué)力行志愿者團隊保留其修改權(quán)。

（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團隊。

志愿者團隊管理心得篇三

第一條

家長志愿者是一支由宋村中學(xué)學(xué)生家長組成的隊伍，旨在對宋村中學(xué)組織的各類活動提供力所能及的服務(wù)，為廣大學(xué)生的成長發(fā)展提供幫助的志愿隊伍。

第二條

本服務(wù)隊的管理部門是宋村中學(xué)團委，同時接受學(xué)校政教處和校長室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督。

第三條

本服務(wù)隊的宗旨：關(guān)注學(xué)生身心健康及成長需求，組織和指導(dǎo)學(xué)校各類活動提供力所能及的服務(wù);了解家長教育困惑，圍繞孩子成長主題開展各類活動;促進家庭親子關(guān)系培育，為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣。

第四條

為宋村中學(xué)組織的大型活動或公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。

第五條

以本服務(wù)隊為載體，開展親子成長系列活動和家庭教育系列活動。

第六條

由學(xué)校團委活動部統(tǒng)籌安排，建立志愿者服務(wù)站，為參與中心培訓(xùn)及活動的學(xué)員及家長們提供必要的咨詢和服務(wù)。

第七條為青少年學(xué)生樹立良好的公民意識和學(xué)習(xí)生活態(tài)度提供幫助。

隊員

第八條

凡承認本志愿者章程并熱心志愿者公益活動的家長，經(jīng)自愿報名及學(xué)校團委審核通過后可成為本志愿者隊員。

第九條志愿者隊員根據(jù)相關(guān)的規(guī)定享有一定的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

第十條

隊員在志愿服務(wù)中應(yīng)主動維護服務(wù)隊名譽，不得以服務(wù)隊名義擅自開展活動。

第十一條

第十二條

服務(wù)隊隊員一律平等的享有和履行本章程規(guī)定的各項權(quán)利和義務(wù)。

第十三條

服務(wù)隊隊員在享有本章程規(guī)定的各項權(quán)利的同時，也必須履行本章程規(guī)定的各項義務(wù)。

第十四條

服務(wù)隊隊員可享有以下權(quán)利：

1、對本服務(wù)隊工作有討論、建議、批評、監(jiān)督的權(quán)利;

3、提出困惑和問題，由服務(wù)隊安排討論及解決;

4、向服務(wù)隊推薦隊員;

5、有退出服務(wù)隊的自由。(提前一個月提出申請)

第十五條

服務(wù)隊隊員應(yīng)履行以下義務(wù)：

1、遵守本服務(wù)隊章程和各項規(guī)章制度;

3、宣傳服務(wù)隊宗旨，維護服務(wù)隊聲譽，擴大服務(wù)隊影響;

4、關(guān)心服務(wù)隊工作，主動向服務(wù)隊提出工作意見和建議;

5、發(fā)揚“奉獻、友愛、互動、進步”的精神，關(guān)心社會、關(guān)心他人。

組織

第十六條

服務(wù)隊實行隊長負責(zé)制，設(shè)隊長1名、副隊長2名、組長4名，負責(zé)服務(wù)隊的日常管理。

第十八條

服務(wù)隊下設(shè)四個小組，包括：活動組、調(diào)研組、宣傳組和服務(wù)組。每小組設(shè)組長1名，各組均有固定的組員和崗位分工。

第十九條

服務(wù)隊各管理崗位任期為1年，統(tǒng)一由學(xué)校團委的.相關(guān)工作人員招募及管理，由團委根據(jù)實際情況進行委任。

志愿者團隊管理心得篇四

第一章?總則

第一條、為了進一步促進我們?“力行團隊志愿者”活動更加廣泛、深入、持久地開展，加強對活動的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團隊志愿者相關(guān)章程》制定本制度。

第二條、力行團隊志愿者行動宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長，自愿參與、量力而行、講求實效、持之以恒”。

第三條、行動理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。

第四條、我們信奉“知識就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過志愿者的活動為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開闊視野、增長知識的機會和交流平臺，推動知識社會和-諧發(fā)展與進步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個人共同推進人文素質(zhì)的提升,實現(xiàn)回饋社會的愿望。

第二章?任務(wù)

第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會進步，鄉(xiāng)村孩子健康成長成才服務(wù)。

第六條、與校外志愿者進行交流活動。

第七條、對鄉(xiāng)村及其學(xué)校進行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對圖書進行更新。

第八條、定期開展讀書活動以及相關(guān)工作，與村委會，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。

第三章?申請加入與退出

第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊成為力行團隊志愿者。

（第一步）閱讀力行團隊簡介、志愿者管理條例，了解相關(guān)條例。

（第二步）通過參加志愿活動對申請人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團隊精神等進行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請加入。

第十條、退出

(一)?由于個人或者客觀原因無法再進行志愿者活動的可以申請退出力行團隊志愿者，但必須要附上退出申請說明，經(jīng)過組織開會討論決定申請。

(二)?有三次以上無故不參加活動的，可視為自動退出。

第十條、注冊志愿者的基本條件

符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請、面試、考核后可以在力行團隊志愿者組織注冊，成為注冊志愿者：

（一）在校大學(xué)生；

（三）擁護《力行團隊志愿者章程》；

（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；

（五）有奉獻精神，有志于參與志愿服務(wù)活動；

第四章?權(quán)力和義務(wù)

第十一條、權(quán)利

（一）參加志愿服務(wù)活動。

（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。

（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。

（五）對志愿服務(wù)工作提出意見和建議。

（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。

（七）可申請取消注冊志愿者身份。

第十二條、義務(wù)

（一）遵守國家法律法規(guī)及團組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

（二）自覺維護領(lǐng)慧志愿者形象。

（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。

（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團隊”計劃的安排積極參加服務(wù)活動。

（五）自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。

（六）自覺抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動或其他違背社會公德的活動。

（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。

第十三條、對志愿者的要求

著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時佩戴志愿者標(biāo)志。

不隨便接受吃飯邀請和饋贈。

做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團隊的事一定要認真及時完成。

應(yīng)準(zhǔn)時出席所召開的會議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負責(zé)人請假，事后主動了解會議內(nèi)容。

積極主動，富有創(chuàng)造力地開展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個人能力范圍的情況，應(yīng)及時、主動聯(lián)系相關(guān)老師或負責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。

第五章?管理條例

第十四條、志愿者團隊的構(gòu)成

力行志愿者團隊，內(nèi)設(shè)隊長一名，主要負責(zé)與志愿者總負責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時，負責(zé)力行志愿者團隊的日常工作的統(tǒng)籌。隊長實行定期改選制。

第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理

（一）負責(zé)網(wǎng)站、博客的維護以及活動資料的審閱和上傳。

（二）定期更新志愿者日志，報道最新活動成果。

（三）維護好對外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。

（四）負責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時反饋信息。

（五）負責(zé)每期講壇的海報設(shè)計。

（六）收集志愿者開展活動的相片、錄像。

（七）開展下鄉(xiāng)活動的橫幅、海報設(shè)計等必要的宣傳工作。

（八）志愿者活動報道更新為四個工作日。

（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁管理，對文字的排版、海報設(shè)計有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗。

第十六條、秘書組的管理

（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負責(zé)開會會議記錄、資料的收集、整理。

（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊內(nèi)和對外兩部分。

（三）隊內(nèi)工作主要有會議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）

（四）對外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）

（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細致、認真，文字功底好。

第十七條、志愿者的管理

（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問題。

（二）跟進力行團隊鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對圖書室的管理提出適當(dāng)意見和建議。

（三）各項活動的開展情況，活動內(nèi)容包括志愿者交流活動、讀書活動等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對各項活動提出改進意見和建議，保證各項活動的順利進行。同時，參與者要求對參與的各項活動進行總結(jié)。

（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動的志愿者，在活動結(jié)束后的五個工作日上交活動總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。

（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負責(zé)志愿者通過與村民、校長、老師的聯(lián)系，及時掌握各圖書館的動態(tài)，通過書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題及時把信息反饋給學(xué)校。在溝通過程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。

（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問題，在志愿者總結(jié)會上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。

（八）負責(zé)對新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。

第十八條、物資管理組

（一）統(tǒng)計各圖書館捐贈物資。

（二）統(tǒng)計各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。

（三）收集各圖書館圖書更新意見和建議，并進行整理。

（四）管理團隊物資，并做好登記。

（五）保障活動開展所需的物資準(zhǔn)備。

（六）整理、分發(fā)捐贈物資。

第十九條、人事組

（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹立良好的志愿者形象，同時凝聚志愿者團隊的向心力，共同完成好力行團隊的使命，制訂此考核細則，使志愿者工作能更高效地開展。

（二）本細則適用于志愿者全體成員的考核和對招收新志愿者的要求。

（三）考核人員和審核人主要由隊長和人事組具體負責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。

（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：

1、工作時數(shù)?志愿者全體成員每次開展活動和參加會議，人事組對成員出勤率統(tǒng)計，參加一次會議可獲得2分，參加讀書會可獲得5分，無故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動和會議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請假須提早一天。

2、工作成績?志愿者在達到工作時數(shù)時須保證工作效率，工作成績包括開展活動的總結(jié)、解決問題的創(chuàng)新性、工作過程實效性。參與一次小學(xué)活動可獲得10分，工作成績評價最高可獲得6分，工作成績評價先自評，再交由人事組審核；對活動總結(jié)超過工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對活動中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報批評?。

3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸嵭?，特設(shè)立人事組進行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績公布的三天工作日進行核對，提出異議。人事組由組長和組員構(gòu)成，組長任期半學(xué)期，組員實行定期改選制，組員任期為一個月。

4、獎懲方法?評優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團隊成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開、公平原則評出力行團隊“優(yōu)秀志愿者”，力行團隊所有志愿者可以在評選結(jié)果公布的三個工作日之內(nèi)進行評估，提出異議。評優(yōu)工作主要由人事組成員及隊長負責(zé)完成?？己瞬患案裾?，應(yīng)予勸退。

（五）新志愿者要求

1、新志愿者加入前須認真閱讀《力行團隊章程》。

2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時間、良好的表達能力、學(xué)習(xí)組織能力和團隊協(xié)作精神。

3、力行團隊新志愿者通過自愿報名和引薦的方式成為考核期志愿者。

4、新志愿者加入須認真填寫申請表格，引薦者須在申請表格上認真填寫新志愿者的鑒定。

5、新志愿者考核期為三個月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對小學(xué)活動的開展，人事組進行評估。

第二十條、力行“成長”讀書會

（一）讀書會成員的必備條件是：熱愛讀書，熱愛思考，積極實踐，樂意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實際的努力獲得志愿者與山村孩子們的`共同成長，促進志愿者工作的發(fā)展，為力行團隊的發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)。

（二）首批志愿者申請并參加活動即可成為會員。以后入會者需首先成為正式志愿者，提交入會的書面申請并承諾遵守讀書會章程，方可加入讀書會。

（三）會員有參加讀書會會議的權(quán)利和義務(wù)。

（四）讀書會會員有優(yōu)先參加讀書會各項活動及閱讀讀書會相關(guān)報刊資料的權(quán)利。

（五）所有會員都有義務(wù)參加讀書會的每月定期會議，不能參與者，須提前向負責(zé)人說明情況。連續(xù)2月不參加活動者，視為自動退出本會。

（六）以會員個人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會原則上每月末舉行一次讀書交流會（寒暑假可根據(jù)實際情況有所調(diào)整），各小組組長對本月各小組讀書情況進行匯報總結(jié)，可呈交電子資料；會員針對本月所定下的主題進行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對活動及閱讀過程中遇到的問題，由讀書會全體成員共同商討，予以解決，如有無法解決問題，可自行向老師和學(xué)者請教。

（七）力行團隊網(wǎng)站將專門開辟“成長讀書會”專欄，定期推介讀書成果，讀書會會員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進行思考。同時建議在每月的空余時間向本讀書會上交各類與讀書會、志愿者活動相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會等文章。秘書組在進行仔細的審核修改后，會選擇性地在網(wǎng)站專欄進行發(fā)表。會員有對每月讀書成果提出建議的權(quán)利。

（八）讀書會每月會定下相關(guān)的主題，會員需針對此主題自行尋找相關(guān)書籍進行閱讀，請盡量在當(dāng)?shù)貢曩徺I相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。

（九）讀書會旨在活躍志愿者團隊讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進志愿者團隊的交流，為完成好力行團隊使命盡一份責(zé)。

（十）讀書會每學(xué)期評選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎勵。

（十一）讀書會會員自愿參與為原則，會員有退會自由。

（十二）會員退會即視為自動退出力行團隊志愿者組織。

第二十一條、附則

（一）若本章程與上級志愿者組織條例相沖突，則以上級志愿者組織條例為準(zhǔn)。

（一）本章程自頒發(fā)日起開始實施，山東理工大學(xué)力行志愿者團隊保留其修改權(quán)。

（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團隊。

第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計劃公益活動的管理工作，加強志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。

第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊了的志愿者的身份，用以記錄注冊志愿者參加志愿服務(wù)的時間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對象或單位提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容的證明。

第三條【宣傳動員】在接到活動任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動時間、地點及內(nèi)容提前通知需參加的活動小組組長后，由活動組長根據(jù)實際情況制定出自己的行動計劃，上報審核同意后，再由各小組實施。

第五條【管理培訓(xùn)】對志愿者進行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務(wù)對象的評價為標(biāo)準(zhǔn)。

第七條【獎勵與懲罰】能夠準(zhǔn)時參與活動并且積極服從組織分配者計分；參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格；造成一定損失者取消會員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。

第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。

第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計劃團隊負責(zé)人；在特殊情況下由隊員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。

志愿者團隊管理心得篇五

志愿者團隊志愿者管理思路

志愿者管理理念：

1689志愿者現(xiàn)在實行分層管理辦法。一跟組新志愿者管理思路新人，即新報名人員，他們對志愿者的內(nèi)容基本不了解，也不懂得志愿者服務(wù)的技巧，他們有的只是一腔熱情，這個時候沒有及時接收培訓(xùn)，他們在服務(wù)過程中很可能會有挫折感，同時因為中心比較大，一個組長聯(lián)絡(luò)幾十位志愿者，無法跟每位新志愿者一一溝通，會讓他們感覺孤獨，這兩種情況都會影響他們對組織的熱情。

學(xué)生志愿者管理思路：

七、每次活動開始前，所有志愿者應(yīng)在團隊秘書處簽到；

八、未注冊的志愿者在參加過六次活動或總活動時間達到二十個小時后，可以向團隊提出成為注冊志愿者的申請，先經(jīng)團隊秘書處討論，秘書處討論通過的志愿者要經(jīng)過團隊理念和安全知識的考核，考核合格的志愿者可以通過團隊向河南省紅十字會提出申請。

社會人士志愿者管理思路：

五、每次活動開始前，所有志愿者應(yīng)在團隊秘書處簽到；

六、未注冊的志愿者在參加過六次活動或總活動時間達到二十個小時后，可以向團隊提出成為注冊志愿者的申請，先經(jīng)團隊秘書處討論， 秘書處討論通的志愿者要經(jīng)過團隊理念和安全知識的考核，考核合格的志愿者可以通過團隊向河南省紅十字會提出申請。

第一章?總則

第一條、為了進一步促進我們?“力行團隊志愿者”活動更加廣泛、深入、持久地開展，加強對活動的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團隊志愿者相關(guān)章程》制定本制度。

第二條、力行團隊志愿者行動宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長，自愿參與、量力而行、講求實效、持之以恒”。

第三條、行動理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。

第四條、我們信奉“知識就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書室，并讓圖書室資源通過志愿者的活動為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開闊視野、增長知識的機會和交流平臺，推動知識社會和-諧發(fā)展與進步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個人共同推進人文素質(zhì)的提升,實現(xiàn)回饋社會的愿望。

第二章?任務(wù)

第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會進步，鄉(xiāng)村孩子健康成長成才服務(wù)。

第六條、與校外志愿者進行交流活動。

第七條、對鄉(xiāng)村及其學(xué)校進行考察符合要求的設(shè)立圖書室，并定期對圖書進行更新。

第八條、定期開展讀書活動以及相關(guān)工作，與村委會，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。

第三章?申請加入與退出

第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫表格、注冊成為力行團隊志愿者。

（第一步）閱讀力行團隊簡介、志愿者管理條例，了解相關(guān)條例。

（第二步）通過參加志愿活動對申請人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團隊精神等進行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請加入。

第十條、退出

(一)?由于個人或者客觀原因無法再進行志愿者活動的可以申請退出力行團隊志愿者，但必須要附上退出申請說明，經(jīng)過組織開會討論決定申請。

(二)?有三次以上無故不參加活動的，可視為自動退出。

第十條、注冊志愿者的基本條件

符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請、面試、考核后可以在力行團隊志愿者組織注冊，成為注冊志愿者：

（一）在校大學(xué)生；

（三）擁護《力行團隊志愿者章程》；

（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；

（五）有奉獻精神，有志于參與志愿服務(wù)活動；

第四章?權(quán)力和義務(wù)

第十一條、權(quán)利

（一）參加志愿服務(wù)活動。

（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。

（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。

（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。

（五）對志愿服務(wù)工作提出意見和建議。

（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。

（七）可申請取消注冊志愿者身份。

第十二條、義務(wù)

（一）遵守國家法律法規(guī)及團組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。

（二）自覺維護領(lǐng)慧志愿者形象。

（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。

（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團隊”計劃的安排積極參加服務(wù)活動。

（五）自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。

（六）自覺抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動或其他違背社會公德的活動。

（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。

第十三條、對志愿者的要求

著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿，在志愿服務(wù)時佩戴志愿者標(biāo)志。

不隨便接受吃飯邀請和饋贈。

做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團隊的事一定要認真及時完成。

應(yīng)準(zhǔn)時出席所召開的會議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負責(zé)人請假，事后主動了解會議內(nèi)容。

積極主動，富有創(chuàng)造力地開展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個人能力范圍的情況，應(yīng)及時、主動聯(lián)系相關(guān)老師或負責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。

第五章?管理條例

第十四條、志愿者團隊的構(gòu)成

力行志愿者團隊，內(nèi)設(shè)隊長一名，主要負責(zé)與志愿者總負責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時，負責(zé)力行志愿者團隊的日常工作的統(tǒng)籌。隊長實行定期改選制。

第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理

（一）負責(zé)網(wǎng)站、博客的維護以及活動資料的'審閱和上傳。

（二）定期更新志愿者日志，報道最新活動成果。

（三）維護好對外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。

（四）負責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時反饋信息。

（五）負責(zé)每期講壇的海報設(shè)計。

（六）收集志愿者開展活動的相片、錄像。

（七）開展下鄉(xiāng)活動的橫幅、海報設(shè)計等必要的宣傳工作。

（八）志愿者活動報道更新為四個工作日。

（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁管理，對文字的排版、海報設(shè)計有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗。

第十六條、秘書組的管理

（一）秘書組的工作任務(wù)主要有負責(zé)開會會議記錄、資料的收集、整理。

（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書組內(nèi)部分為隊內(nèi)和對外兩部分。

（三）隊內(nèi)工作主要有會議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）

（四）對外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）

（五）秘書組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書組成員要求工作細致、認真，文字功底好。

第十七條、志愿者的管理

（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問題。

（二）跟進力行團隊鄉(xiāng)村圖書館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書室的管理現(xiàn)狀、圖書的利用率及損壞率、了解圖書的構(gòu)成是否合理以及對圖書室的管理提出適當(dāng)意見和建議。

（三）各項活動的開展情況，活動內(nèi)容包括志愿者交流活動、讀書活動等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對各項活動提出改進意見和建議，保證各項活動的順利進行。同時，參與者要求對參與的各項活動進行總結(jié)。

（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動的志愿者，在活動結(jié)束后的五個工作日上交活動總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書組。

（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負責(zé)志愿者通過與村民、校長、老師的聯(lián)系，及時掌握各圖書館的動態(tài)，通過書信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題及時把信息反饋給學(xué)校。在溝通過程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。

（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過與學(xué)生書信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問題，在志愿者總結(jié)會上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書信整理好后統(tǒng)一上交給秘書組。

（八）負責(zé)對新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。

第十八條、物資管理組

（一）統(tǒng)計各圖書館捐贈物資。

（二）統(tǒng)計各圖書室圖書數(shù)量，并建立檔案。

（三）收集各圖書館圖書更新意見和建議，并進行整理。

（四）管理團隊物資，并做好登記。

（五）保障活動開展所需的物資準(zhǔn)備。

（六）整理、分發(fā)捐贈物資。

第十九條、人事組

（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹立良好的志愿者形象，同時凝聚志愿者團隊的向心力，共同完成好力行團隊的使命，制訂此考核細則，使志愿者工作能更高效地開展。

（二）本細則適用于志愿者全體成員的考核和對招收新志愿者的要求。

（三）考核人員和審核人主要由隊長和人事組具體負責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。

（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：

1、工作時數(shù)?志愿者全體成員每次開展活動和參加會議，人事組對成員出勤率統(tǒng)計，參加一次會議可獲得2分，參加讀書會可獲得5分，無故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動和會議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請假須提早一天。

2、工作成績?志愿者在達到工作時數(shù)時須保證工作效率，工作成績包括開展活動的總結(jié)、解決問題的創(chuàng)新性、工作過程實效性。參與一次小學(xué)活動可獲得10分，工作成績評價最高可獲得6分，工作成績評價先自評，再交由人事組審核；對活動總結(jié)超過工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對活動中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報批評?。

3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸嵭?，特設(shè)立人事組進行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績公布的三天工作日進行核對，提出異議。人事組由組長和組員構(gòu)成，組長任期半學(xué)期，組員實行定期改選制，組員任期為一個月。

4、獎懲方法?評優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團隊成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開、公平原則評出力行團隊“優(yōu)秀志愿者”，力行團隊所有志愿者可以在評選結(jié)果公布的三個工作日之內(nèi)進行評估，提出異議。評優(yōu)工作主要由人事組成員及隊長負責(zé)完成?？己瞬患案裾?，應(yīng)予勸退。

（五）新志愿者要求

1、新志愿者加入前須認真閱讀《力行團隊章程》。

2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時間、良好的表達能力、學(xué)習(xí)組織能力和團隊協(xié)作精神。

3、力行團隊新志愿者通過自愿報名和引薦的方式成為考核期志愿者。

4、新志愿者加入須認真填寫申請表格，引薦者須在申請表格上認真填寫新志愿者的鑒定。

5、新志愿者考核期為三個月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對小學(xué)活動的開展，人事組進行評估。

第二十條、力行“成長”讀書會

（一）讀書會成員的必備條件是：熱愛讀書，熱愛思考，積極實踐，樂意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實際的努力獲得志愿者與山村孩子們的共同成長，促進志愿者工作的發(fā)展，為力行團隊的發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)。

（二）首批志愿者申請并參加活動即可成為會員。以后入會者需首先成為正式志愿者，提交入會的書面申請并承諾遵守讀書會章程，方可加入讀書會。

（三）會員有參加讀書會會議的權(quán)利和義務(wù)。

（四）讀書會會員有優(yōu)先參加讀書會各項活動及閱讀讀書會相關(guān)報刊資料的權(quán)利。

（五）所有會員都有義務(wù)參加讀書會的每月定期會議，不能參與者，須提前向負責(zé)人說明情況。連續(xù)2月不參加活動者，視為自動退出本會。

（六）以會員個人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書會原則上每月末舉行一次讀書交流會（寒暑假可根據(jù)實際情況有所調(diào)整），各小組組長對本月各小組讀書情況進行匯報總結(jié)，可呈交電子資料；會員針對本月所定下的主題進行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對活動及閱讀過程中遇到的問題，由讀書會全體成員共同商討，予以解決，如有無法解決問題，可自行向老師和學(xué)者請教。

（七）力行團隊網(wǎng)站將專門開辟“成長讀書會”專欄，定期推介讀書成果，讀書會會員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書成果，進行思考。同時建議在每月的空余時間向本讀書會上交各類與讀書會、志愿者活動相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會等文章。秘書組在進行仔細的審核修改后，會選擇性地在網(wǎng)站專欄進行發(fā)表。會員有對每月讀書成果提出建議的權(quán)利。

（八）讀書會每月會定下相關(guān)的主題，會員需針對此主題自行尋找相關(guān)書籍進行閱讀，請盡量在當(dāng)?shù)貢曩徺I相關(guān)圖書，也可在網(wǎng)上閱讀。

（九）讀書會旨在活躍志愿者團隊讀書氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進志愿者團隊的交流，為完成好力行團隊使命盡一份責(zé)。

（十）讀書會每學(xué)期評選一次讀書明星，并給予適當(dāng)獎勵。

（十一）讀書會會員自愿參與為原則，會員有退會自由。

（十二）會員退會即視為自動退出力行團隊志愿者組織。

第二十一條、附則

（一）若本章程與上級志愿者組織條例相沖突，則以上級志愿者組織條例為準(zhǔn)。

（一）本章程自頒發(fā)日起開始實施，山東理工大學(xué)力行志愿者團隊保留其修改權(quán)。

（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團隊。

志愿者團隊管理心得篇六

（一）社會實踐流程篇

7月中旬，蓬勃志愿者協(xié)會實地走訪了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會及其新勝小學(xué)，確立了假期社會實踐的地點和內(nèi)容。同時，我們還選擇了服裝城，哈平路，中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進行了交通安全知識宣傳的考察。并且，我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調(diào)研地點。

由于準(zhǔn)備比較充分，社會實踐志愿者團隊提前一天出發(fā)。7月25日，我們把團隊分為幾個小組，到哈市一些交通繁華的地帶進行交通現(xiàn)狀實景拍攝、取材。

7月26日，青年志愿服務(wù)團隊分為三組，第一組走進新勝村，首先走訪當(dāng)?shù)氐拇迕?，了解他們以及他們孩子對交通安全知識的了解情況和交通安全意識，同時宣傳此次社會實踐，為接下來的宣講活動做準(zhǔn)備。第二組走進服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護欄的現(xiàn)象，同時，在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調(diào)查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組，他們專門負責(zé)以后幾天交通安全知識與急救常識講座的準(zhǔn)備工作與完善工作。

7月28日，團隊所有成員走進了新勝村，開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學(xué)生做了三次講座（分別為交通事故預(yù)防與急救常識課，交通安全常識課與現(xiàn)代交通工具認識課）和一次“我心中的汽車”繪畫美術(shù)課以及交通安全意識調(diào)查。

7月29日，團隊走進中央大街實踐地，發(fā)放交通安全手冊，深得市民的好評和認可。

7月30日，將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈，文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進行宣傳，同時進行“文明交通，珍愛生命”的簽名活動，廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。

（二）交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇

團隊最初調(diào)查的地方是黑龍江大學(xué)至服裝城路段，此路段正在進行惠民的地鐵工程建設(shè)，交通比較繁忙，車輛、行人都比較多，交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上，顯然他們對交通法律法規(guī)了解并不多，或者他們的交通安全意識比較淡薄。在調(diào)查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規(guī)現(xiàn)象，甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通，我認為光靠交通警-察的督察，交通現(xiàn)狀也是難以改善的，還要全名提高司機的法律法規(guī)意識。

然而，團隊調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電子大廈的周圍，本來有人行橫道，只需從電子大廈向前走過幾分鐘就可通過人行橫道，但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護欄，在護欄的一側(cè)，車輛高速行駛，極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護欄，我想在如此環(huán)境下成長的孩子，他們會遵守交通安全法律法規(guī)嗎？這讓我們志愿者感覺非常的擔(dān)憂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些中小學(xué)生橫穿馬路與翻越護欄的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。根據(jù)調(diào)查一些橫穿公路的中小學(xué)生，他們知道一些交通安全知識，但是他們的交通安全意識比較差，究其原因還是沒有一個好的交通環(huán)境來引導(dǎo)他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護欄，通過抽樣調(diào)查，他們大多不了解交通安全知識，缺乏交通安全意識，橫穿公路知識為了方便，但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人，都有橫穿公路、翻越護欄的現(xiàn)象，他們對交通安全知識的了解情況也是不一樣的，大多數(shù)未成年人在學(xué)?；蛘咂渌胤浇邮芤恍┙煌ò踩R，但是他們的交通安全意識比較薄弱，同時，他們對現(xiàn)在交通安全現(xiàn)狀也不太滿意，希望得到改善。

對于中年人來說，大多數(shù)對交通安全知識都有了解，但是除了司機外，其他人對交通法律法規(guī)了解的不夠全面，大多數(shù)是一知半解。更有甚者，有些市民竟然不了解交通燈的含義，這讓我們志愿者很疑惑，可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識，但是，他們卻同樣不顧及交通事故的危及，橫穿公路、翻越護欄。而且，許多人了解交通法律法規(guī)，但是他們卻不遵守交通規(guī)則，有明知故犯的嫌疑，許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒有遵守交通規(guī)則。許多了解交通安全知識，卻不遵守交通規(guī)則，究其原因就是他們交通安全意識不強。

為了構(gòu)建安全、平穩(wěn)、快捷、和-諧的交通，我們應(yīng)該提高全民的交通安全意識，深入了解交通法律法規(guī)和交通安全常識。目前，在我國還沒有專門的交通安全教育的課程，沒有系統(tǒng)的教育，為此我們提出在中小學(xué)校進行交通安全極教育，加深中小學(xué)生對交通安全知識的了解和認識。

在交通安全教育的過程中，成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的，以成年人為宣講對象很難起到好的效果。通過此次實踐，我認為我們可以通過教育中小學(xué)生來帶動成年人交通安全意識的提高，如果小孩子的交通安全意識提高，如果由子女來提醒其父母珍愛生命、遵守交通規(guī)則，這樣可能取得很好的效果。而且，通過他們來影響更多的人，這就是我們實踐所得出的“小手牽大手”的含義。

針對小學(xué)生思維活躍、好奇心強的特點，容易接受交通安全知識，我們應(yīng)該探索出一套適宜中小學(xué)生的交通安全知識教育的方案，在中小學(xué)開交通安全教育的課程。拓展中小學(xué)生的視野，讓他們不僅僅只學(xué)到語文、數(shù)學(xué)，只培養(yǎng)小學(xué)生的語言邏輯與邏輯思維能力，還接觸交通范疇，托扎視野，提高他們的綜合素養(yǎng)。我認為中小學(xué)的交通安全意識的提高，有助于交通事故發(fā)生率減少，這是一個長遠的系統(tǒng)工程。

此次實踐，我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小學(xué)生交通安全意識薄弱，盡管他們了解不少交通安全知識，但是他們只是停留在說與了解的程度上，并沒有形成較強的交通安全意識。因此，在以后的交通安全宣傳與教育的過程中，我們還特別注意交通安全知識“實習(xí)”。例如，讓中小學(xué)生在道路上認識交通標(biāo)志，帶領(lǐng)他們正確過馬路。另外，我們還沒有發(fā)現(xiàn)有專門針對小學(xué)生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過此次社會實踐，我們編寫了針對中小學(xué)生的《交通安全手冊》，并且在社會實踐當(dāng)中，我們不斷完善《交通安全手冊》，為以后進行中小學(xué)生交通安全教育和宣傳做鋪墊。

中小學(xué)生交通安全教育任重而道遠，我們沒有許多經(jīng)驗總結(jié)也沒有專門的課程，我們也沒有專門了解小學(xué)生的心理以及接受能力，我們需要在實踐當(dāng)中探索，在實踐中求進步。在此次實踐中，我們認識到在中小學(xué)校進行專門的交通安全課程有一些比較切合實際，學(xué)校沒有相應(yīng)的課程，有沒專門的教師，只有日常的教育，而且成效并不明顯。然而，作為大學(xué)生志愿者服務(wù)團體，我們也沒有太多時間，長期放在交通安全教育與宣傳的研究上，我們只有靠一屆一屆的學(xué)生志愿者傳承。所以，我們在中小學(xué)校進行的交通安全教育，以“講座式教育”和調(diào)研的教育方式才有一定得可行性。在我看來，所謂交通安全“講座式教育”就是我們大學(xué)生志愿者服務(wù)團體在一定得時間間隔里為同一批學(xué)生進行交通安全教育，同時了解他們在各個階段的交通安全意識的提高程度，從而根據(jù)實際情況，改善教育模式。

通過此次社會實踐，我們明白了在以前進行交通安全教育種種教育方式行不通的原因，我們不能把課程設(shè)置的太深奧，孩子們難以理解，取不到好的效果，而且，他們也會對課程失去興趣。我們在進行交通安全教育的時候應(yīng)該編寫一些圖文并茂的的教材，針對小學(xué)生的實際情況找出使它們理解的教育方案，我想在進行交通安全教育，這是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是說我們要充分理解小學(xué)生，充分掌握交通安全知識我們的.交通安全教育工作才能取得好的效果。

然而，在選擇進行交通安全教育的大學(xué)生志愿者同樣是一個比較艱巨的任務(wù)，大學(xué)生志愿者選擇的好壞，以及交通教育培訓(xùn)工作的好壞，直接影響中小學(xué)生交通安全教育的成功與失敗。由此，我提出在志愿者招新的時候，一定要有一套嚴(yán)格的招募方案，嚴(yán)格招錄適宜交通安全教育并且適宜中小學(xué)生教育的志愿者。同時，招募志愿者以后，我們也要對志愿者進行相應(yīng)的培訓(xùn)，做到教育他人，先教育自己；先讓自己遵守交通規(guī)則，才去要求他人遵守交通規(guī)則。志愿者要在服務(wù)的同時，提高自己，總結(jié)自己，左后做到提高自己，完善協(xié)會，奉獻校園，服務(wù)社會，貢獻交通。然而，在今后的招募與培訓(xùn)的過程中，我們不僅僅局限于交通學(xué)院的學(xué)生，我們拓展在整個東北林業(yè)大學(xué)，真正征募有意愿有激-情，勝任交通安全教育的志愿者，況且，不只是交通學(xué)院的學(xué)生才適宜于交通安全的教育工作，在現(xiàn)在這個交通高度發(fā)達的國度里，我們每個人都要融入交通氛圍中，只要有激-情，就能做好這些工作。因此，蓬勃志愿者協(xié)會作為進行交通安全教育與宣傳的志愿者服務(wù)團體，我們要著力出臺一套志愿者招募與培訓(xùn)的志愿者。

通過此次社會實踐，在選擇交通安全教育的志愿者時，一定要選擇性格開朗，和小孩子比較親和的人。在志愿者培訓(xùn)的時候，不僅僅要培訓(xùn)他們教育小孩子的方法，還要針對小孩子的受教育程度，選擇相應(yīng)交通安全教育的方案。并且，認真、嚴(yán)格考核志愿者教師的交通安全了解情況和遵守情況，堅決杜絕志愿者照書念書，死板地教育的小學(xué)生的現(xiàn)象。在志愿者培訓(xùn)的時候，要定期開展總結(jié)與交流工作，讓志愿者教師日益更新自己的教育方式。

（三）目前小學(xué)生交通安全教育狀況

在此次社會實踐調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)許多小孩子并不是一點也不知道交通安全知識，但是他們有的卻不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路、翻越護欄，如此可見他們的交通安全意識淡薄，將翻越護欄當(dāng)做家常便飯，這也可能是沒有較好的交通壞境的引導(dǎo)吧。由于小學(xué)生好動，容易在公路上打鬧，而且處理交通緊急事件會慌張，如果在夜間或者死機沒有留神的時候，很容易發(fā)生交通事故。

我想要使小學(xué)生遵守交通規(guī)則，形成良好的習(xí)慣，如果將不遵守交通規(guī)則的后果告知于他們，可能會取得一定得效果。小學(xué)生接受新知識比較容易，又有探索的好奇心，但是他們對交通安全知識的了解只是局限于知識，卻沒有付諸于行動。所以，出現(xiàn)了問及交通安全知識時，大多數(shù)小孩有所了解，但是他們卻難以遵守。如果可以通過道路直接講述，他們肯能更容易形成遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。

調(diào)查顯示，在目前哈爾濱的中小學(xué)校中，大都都有交通安全知識方面的教育，他們了解一些交通安全知識，但是并不系統(tǒng)，不完全。

（四）成年人的交通安全意識現(xiàn)狀

在調(diào)查中，絕大數(shù)人都表示會嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，他而且們大多數(shù)都知道交通法律法規(guī)。如果問及他們是否有橫穿公路、翻越護欄，都表示從來沒有。但是在調(diào)查中，僅僅在黑龍江大學(xué)電子大廈門前四十分鐘就有接近兩百人（成年人占總調(diào)查人數(shù)的70%）橫穿公路、翻越護欄，而且在前方不遠處就有人行橫道。在護欄的一側(cè)是車輛速度最快的車道，極易造成交通事故。

在此次社會實踐調(diào)查中，一名志愿者在觀察某個有交通警-察指揮的十字交叉路口時，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，在交通警-察做左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢時，該車道的前一輛司機竟然看不懂精通警-察的手勢信號，在交通警-察連續(xù)做了幾遍手勢，那司機還是無動于衷，依然堅持在停止線以外，直到在他身后的一輛出租車從他左側(cè)行駛過去，也許他都還沒有明白過來到底是什么回事。這讓我們的交通志愿者有些難以理解，一名司機竟然連左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號都不明白，可想他交通法律法規(guī)的了解程度。

現(xiàn)在，許多報道上說，酒后駕車已經(jīng)成為馬路殺手，我想沒有那一名司機不知道酒后駕車是交通違法行為，但是每天都有多少的司機在違法啊。也許只有他們在發(fā)生交通事故了才知道違反交通法律法規(guī)的危害，才知道后悔，但是都是悔之不及了。我想司機只是在駕校學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)是不夠的，他們還應(yīng)該常常“溫習(xí)交通法律法規(guī)”。

在調(diào)查中志愿者發(fā)現(xiàn)，一些母親帶著自己的孩子翻越護欄，將小孩先放在護欄一側(cè)，然后自己在翻閱護欄。我們擔(dān)心如果小孩子突然對路上的某個事物感興趣，在其母親翻越護欄的時候往前走，那是多么危險地場面啊。而且，這樣的情景對小孩遵守交通規(guī)則的引導(dǎo)是極其不利的，這樣跟隨母親長大的孩子，他會自覺地遵守交通規(guī)則，不翻越護欄嗎？這讓我們志愿者非常懷疑。

究其原因，一些成年人對目前的交通現(xiàn)狀可以說是麻木的，他們將橫穿公路、翻越護欄或者順壞護欄已經(jīng)習(xí)以為常，他們的交通安全意識也比較薄弱。

（五）老年人交通安全意識狀況

在社會實踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些老年也匆匆翻越護欄，給我們志愿者留下了不好的印象。他們可能為了趕時間就可以不顧及生命危險翻越護欄。。在我們調(diào)研的地點，前方100米處就有人行橫道，有交通指示燈。絕大數(shù)人在橫穿馬路、翻越護欄后還要經(jīng)過有人行橫道的路段，我想不遵守文明交通的他們絕不是為了節(jié)約時間，而是他們的交通安全意識不高。

在志愿者調(diào)查的地點，我們雖然拍攝只是交通違規(guī)現(xiàn)象，但是我相信還是有許許多多的人遵守文明交通，做一個文明的市民。因為我們在十字交叉路口有那么多人在遵守著交通規(guī)則，而無視交通安全的人還是人群的一小部分。

（六）交通問題和思考

此次社會實踐，我們發(fā)現(xiàn)用調(diào)查問卷去了解社會群體的交通安全意識實行不通的，無法得到真正的結(jié)果，許多人都“表里不一”，有的甚至剛做完調(diào)查問卷，表示重來沒有翻越過護欄，可是就在之后的一小段時間里，卻將自己的承諾打破，真是令人難以置信。調(diào)查問卷只能了解社會群體對交通法律法規(guī)的了解程度，也無法得知他們是否會嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。由此可見，我們絕大數(shù)社會群體都應(yīng)該提高個人素質(zhì)。但是，市民提高素養(yǎng)，自覺遵守交通規(guī)則，不是我們舉辦幾次交通安全的宣傳活動或者教育講座就能成功的，不然交通現(xiàn)狀早就和-諧了。我想只有通過及教育或者教育引導(dǎo)一代人，這個問題才能解決。

社會實踐中我們發(fā)現(xiàn)在哈爾濱理工大學(xué)至服裝城路段的交通，以前是由智能交通系統(tǒng)控制的，它通過車流判斷減少了車輛的滯留現(xiàn)象，自動控制車流量，通過電子眼抓拍道路違規(guī)車輛。然而現(xiàn)在該路段在進行惠民的地鐵工程建設(shè)，智能交通系統(tǒng)并沒有運用，也許因為客觀原因也也難以運用，目前該路段的交通現(xiàn)狀有時會出現(xiàn)堵車等現(xiàn)象。

我想運用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)于交通系統(tǒng)，可以改善現(xiàn)在的交通環(huán)境。據(jù)報道，北京運用了智能交通系統(tǒng)，交通秩序在全國來說，可以可我為榜樣。同樣，日本在1994年實施智能交通系統(tǒng)系統(tǒng)以來，目前即使你是一個新手，也能很快熟悉道路情況。司機可以通過手機了解前方道路的堵車、交通事故、車輛通行限制、交通管制時間等，從而控制交通擁堵，減少交通事故的發(fā)生。這些要歸功于現(xiàn)在日本先進的衛(wèi)星到系統(tǒng)和智能交通的高新技術(shù)。

此次實踐中，我們專門針對哈爾濱地鐵工程進行了了解和思考。。哈爾濱地鐵一期工程自西向東，橫貫城市中心區(qū)，全長14.33公里，建設(shè)期4年。按照國家要求和城市總體規(guī)劃，哈爾濱市確定近期軌道交通建設(shè)期限為10年，規(guī)劃期內(nèi)完成1號線城市中心段和3號環(huán)線工程，總里程45.53公里，預(yù)計投資163億元。我想隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，每天以上萬輛的速度增長，私家車逐年增多，一些路段經(jīng)常擁堵。當(dāng)城市道路的交通難以滿足人們對快速、平穩(wěn)、安全的交通的愿望時，建設(shè)地鐵工程，的確可以緩解公交車擁堵的壓力，可以說是哈爾濱發(fā)展的百年大計。

因此，發(fā)展智能交通系統(tǒng)或者修建地鐵、高速公路都是解決交通擁堵問題的方法，但是我們只有限的空間，并且在這個空間享受平穩(wěn)、快捷、方便、順暢的交通，只是不斷修路是不夠的，發(fā)展智能交通系統(tǒng)來控制車輛流量，快速解決交通擁堵等問題。同時，通過教育讓人們逐漸提高自身遵守交通規(guī)則的素養(yǎng)。這樣人與高科技共同作用，我想一定能我們提供一個和-諧的交通。

（七）中小學(xué)生交通事故急救常識

此次社會實踐宣講前，我們做了一個交通事故遇急處理的調(diào)查，結(jié)果顯示絕大數(shù)調(diào)查的社會群體對急救常識了解的太少。許多小學(xué)生知道一些交通安全常識，但是他們卻不知道在出現(xiàn)交通事故時的應(yīng)對方案。我想如果有相應(yīng)的教育或者引導(dǎo)，假如他們遇到交通緊急事故時，可能對他們有用。中小學(xué)生不知道急救常識，這也折射出中小學(xué)生交通安全教育的缺少，即使在學(xué)校有類似的教育，但是絕大多數(shù)只是停留在交通規(guī)則的識別上，并沒有涉及交通事故急救常識的拓展教育和訓(xùn)練。因此，在素質(zhì)教育的時代，我想我們不僅僅只是傳授給孩子理論知識，在有條件的情況下，我們可以對中小學(xué)生進行素質(zhì)拓展訓(xùn)練，例如野外生存，交通事故緊急處理方法?？紤]到小學(xué)生的文化水平和心理活動，我們應(yīng)該采取適宜于中小學(xué)生的交通安全教育。

總結(jié)此次實踐，中小學(xué)生交通事故預(yù)防素質(zhì)拓展主要有以下幾種方案。首先，可以在小學(xué)組織學(xué)生觀看交通安全教育視頻，例如《籃球里的花季少女》，但是在進行教育視頻播放時切忌用小學(xué)生難以接受的題材或者慘烈的交通事故照片，否則可能會對中小學(xué)生造成一些不必要的傷害。只要讓他們明白如何在道路上保護自己，知道違反交通規(guī)則的利害。二，我們可以總結(jié)一些日常的交通事故應(yīng)急方案，采取模擬現(xiàn)場的形式來教育他們，三，收集一些應(yīng)急的經(jīng)典教案，和他們一起分享。四，在確保學(xué)生安全的情況下，我們可以帶領(lǐng)小學(xué)生在道路上認識交通標(biāo)志，或者為他們在道路上講解交通事故預(yù)防的措施。

（八）社會實踐人員調(diào)配

此次暑期社會實踐，參與者基本是蓬勃志愿者協(xié)會的志愿者，志愿者之間關(guān)系比較默契，容易組織，工作效率高。但是一定要記住在熟悉的朋友之間組織活動時，一定要紀(jì)律嚴(yán)明，在分配任務(wù)時，不論親疏；同學(xué)犯錯時，領(lǐng)隊千萬不能礙于面子而不批評，從而影響工作效率。在社會實踐中，領(lǐng)隊要紀(jì)律嚴(yán)明，賞罰分明。

在社會實踐選人時，選擇能吃苦的人，聽從指揮，有全局觀念的人，社會實踐中比較容易開展。千萬不要選擇自我為中心的人，否則開展活動的時候可能會遇到麻煩。

不管是暑期社會實踐，還是上課期間的志愿服務(wù)，其實都是比較幸苦的，如果沒有堅強的意志和吃苦耐勞的精神，都是難以堅持下來的。一般來說，志愿者至少要具備奉獻、團結(jié)友愛、互助進步的精神。而且，在蓬勃志愿者協(xié)會，志愿者還要求對交通知識以及交通安全教育有興趣有激-情才能堅持下來，做出好的成績。

參加此次社會實踐的志愿者只有少數(shù)在實踐中怕苦怕累，但是對社會實踐也造成輕微的損失。究其原因，是沒有認真挑選新加入的志愿者。整體來說，此次社會實踐還是各盡所能，順利地完成了社會實踐。

（九）三個講座與和繪畫課的流程及效果

一、日常安全救常識講座

在此次社會實踐首先舉辦了一場日常急救常識的講座，到場的四十多名中小學(xué)生，十多名小學(xué)生還在家長的陪同下來的。主講者認真?zhèn)湔n，能自如地為在場的小學(xué)生們講解，并且利用投影儀生動形象地講解了日常急救常識，到場的中小學(xué)生積極配合，好奇心極高，主動詢問學(xué)習(xí)，得到了到場家長的認可。

二、交通安全小常識

講座一開始，主講者將將在場學(xué)生引入日常交通環(huán)境模擬中，帶領(lǐng)小學(xué)生們認識交通標(biāo)志，交通信號燈。當(dāng)小學(xué)生們積極性比較高的時候，主講者給他們講解交通安全常識，緊接著利用問答的形式為學(xué)生們講解交通事故緊急處理方案與急救常識。這個講座首先從日常的交通常識著手，由淺及深，慢慢地引導(dǎo)在場的小學(xué)生，40分鐘的講座獲得了較好的成效。

三、現(xiàn)代交通工具識別講座

此次講座主講者播放《變形金剛》，從中找出電影中涉及的車輛，然后主講深入講解，激發(fā)了小學(xué)生求知好奇心和主動性。在座的學(xué)生們積極提問，講座的氣氛非?；钴S。日常的交通工具識別講完以后，講座并沒有結(jié)束，而是就交通工具，給學(xué)生們講解各類交通工具乘坐的安全注意事項。

四、交通工具繪畫課

為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、拓展學(xué)生視野、培養(yǎng)學(xué)生的想象力，此次社會實踐專門設(shè)置了“我心中的交通工具繪畫課”，小學(xué)生們想象力豐富，畫出了許多“汽車”，其中許多學(xué)生都在畫太陽能汽車，他們解釋說“這種汽車不能加油，只要有太陽就行，環(huán)保、方便”。雖然有些稚氣，但是他們的想象力絕對是值得培養(yǎng)。

隨著我國經(jīng)濟水平的提高，人們的生活方式在改變，生活水平在提高，而且現(xiàn)代小學(xué)生的娛樂的方式已經(jīng)有了很大的改變。在這次社會實踐中，我們深有感觸。小學(xué)生知道許許多我們這代人曾經(jīng)不知道的東西而我們在為他們講解這些課程時一定提前與他們交流，在與他們有了一定了解才能取得好的效果。有些知識，他們在學(xué)?；蛘咂渌麍鏊呀?jīng)接觸過，我們只需要為他們做一些引導(dǎo)就可以，如果重復(fù)為他們講解，他們就沒有興趣學(xué)習(xí)，同時也浪費時間。所以，在以后的在我小學(xué)生進行交通安全教育時，一定要提前了解他們對交通安全知識的了解程度，然后根據(jù)他們實際情況，為他們講解不理解、不知道內(nèi)容。在此次的講座與繪畫課中，我們欠缺的就是提前去了解他們的知識結(jié)構(gòu)。

就如上面提到的在小學(xué)開展交通安全知識講座，不要盲目的開展講座，一定要提前花一定的時間去了解聽者對交通安全知識的了解程度。針對小學(xué)生的實際情況，為他們實行“補缺”的形式來提高他們的交通安全意識。

（十）社會實踐中出現(xiàn)的問題

一、由于一些原因，我們沒有完全按照既定計劃進行然員安排和招募，最終導(dǎo)致人員雜、人員贅余，一定程度上影響了社會實踐的進程和效率，同時也增加了社會實踐的經(jīng)費。

二、本來按照原計劃有多次交通安全知識講座，但是由于受到條件限制，我們縮短了在新勝小學(xué)進行交通安全教育的時間和教育內(nèi)容，直接影響了此次交通安全教育的質(zhì)量。然而，我們對參加講座的小學(xué)生的了解受到限制，了解不夠深入，因此我們難以做到因材施教。

三、交通安全意識走訪調(diào)查或者問卷調(diào)查難以實現(xiàn)，因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們難以說出自己真實的想法和實際的做法。所以，要想了解社會各群體的交通安全意識和交通現(xiàn)狀，我們可以采取觀察調(diào)查或者間接調(diào)查（通過調(diào)查問卷不直接詢問當(dāng)事人，而通過別人看到和體會得出）的方法得出。

四、交通安全教育地點欠妥，交通安全知識教育應(yīng)該面向廣大的社會

群體，但是我們的力量單薄無法實現(xiàn)，況且也沒有必要全盤開始，我們應(yīng)該在局部獲得經(jīng)驗后才應(yīng)該拓展開來。我們選擇的南崗鎮(zhèn)王崗村交通欠發(fā)達，不過，社會實踐證明針對中小學(xué)生這個對象卻是完全正確的。

五、《交通安全手冊》發(fā)放是否有價值值得懷疑。我們在此次社會實踐中發(fā)放《交通安全手冊》共計400冊，但是我們絕大多數(shù)發(fā)放的對象是市民，他們會看，并且能取得效果，這讓我們志愿者質(zhì)疑。

六、各個講座過于倉促，學(xué)生難以接受和理解，最終難以達到教育的效果或和目的。也就說我們雖然做完了社會實踐，理解了將來怎么做，但是此次講座讓此次受教育的學(xué)生難以保證從此學(xué)會知識。

七、交通工具繪畫課程時間過于倉促，學(xué)生們難以真正畫出好的圖畫，我們也難以給予他們一定得講解和輔導(dǎo)。

八、按原方案，我們安排了實踐課，但是由于在社會實踐答辯期間，受到其他原因，變動了計劃。做準(zhǔn)備工作的志愿者忽略了講座后的實踐課。

九、社會實踐后期有些空洞，例如交通安全手冊發(fā)放和交通安全宣講以及“心中常亮紅綠燈，文明交通伴我行”的簽名活動。所以，在以后的社會實踐或者夏令營中，我們要杜絕工作內(nèi)容空洞，缺乏實際效果。

（十一）實踐后關(guān)于交通安全教育的感想

一、大學(xué)生與中小學(xué)校、交通管理部門建立聯(lián)系，共同開展中小學(xué)生交通安全教育的輔導(dǎo)學(xué)校和相應(yīng)的課程。這個學(xué)校并不是要以實際的形式存在，而是建立一個專門針對中小學(xué)生的交通安全教育的研究小組，然后針對中小學(xué)生的實際情況，在中小學(xué)生定期開展交通安全教育。我想僅僅依靠中小學(xué)校偶爾的交通安全教育完全不夠，我們要想真正建文明交通，還得影響許多人的行為習(xí)慣，因此在學(xué)校開展交通教育是有必要的。并且，在大學(xué)生進行交通安全教育時，也廣泛地影響了大學(xué)生的交通安全意識，因為他們在進行交通安全教育時，首先要嚴(yán)格要求自己，只有自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，懂得交通安全知識，我們才可以去要求別人。此所謂我們志愿者要教育別人，首先教育自己；要別人遵守交通規(guī)則，首先要自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。而且，在大學(xué)生志愿者在進行交通安全知識的總結(jié)與研究時，也鍛煉了大學(xué)生的解決問題的能力。

二、大學(xué)生交通志愿者進行交通安全教育有激-情，有時間，可以彌補中小學(xué)學(xué)校教師進行交通安全教育的缺失。同時，也解決了交通管理部門人員走進小學(xué)校進行交通安全教育的難題。

三、蓬勃志愿者協(xié)會作為長期進行交通安全教育的大學(xué)生團體，而且在社團的志愿者絕大數(shù)是交通學(xué)院學(xué)子，多數(shù)隨交通比較感興趣。在協(xié)會，許多志愿者都愿意參與總結(jié)交通安全知識。然后，為小學(xué)生進行交通安全教育，同時，我們在學(xué)習(xí)交通的同時，也學(xué)會了交通領(lǐng)域的一些有用的分析方法，開展交通安全有得天獨厚的優(yōu)勢。

四、進過長期的總結(jié)和此次社會實踐的總結(jié)，我們具備了開展交通安教育的能力和經(jīng)驗。而且，在實踐中我們總結(jié)了許多數(shù)據(jù)，在交通安全教育方面有了新的認識。特別是在交通法律法規(guī)、交通事故預(yù)防與急救常識、交通工具認識課程以及日常急救常識課程。

五、講座式交通安全教育方式適宜中小學(xué)生學(xué)習(xí)交通安全知識和文明的交通習(xí)慣有很好的幫助，有利于提高中小學(xué)生的交通意識。同時，通過交通事故預(yù)防與急救常識和日常急救常識的學(xué)習(xí)，讓所教育的中小學(xué)生拓展了視野和加強了素質(zhì)的訓(xùn)練。

六、大學(xué)生志愿者進行交通安全教育，有余力提高大學(xué)生群體的交通安全意識，這至少可以讓參與交通安全教育的大學(xué)生認識到遵守交通法律法規(guī)的重要性，也督促他們形成文明交通的意識。同時，通過他們?nèi)ビ绊懮磉叺耐瑢W(xué)，以此構(gòu)建一個鏈?zhǔn)降慕逃绞?，最終達到交通安全教育的目的。

七、講座式交通安全教育內(nèi)容新穎，可以吸引小學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，可以達到教育最佳效果。如果受教育的小學(xué)生懂得遵守交通規(guī)則的重要性，然后通過他們?nèi)ビ绊懰麄兊募议L，最終達到“小手牽大手”的效果。

首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會城市志愿者概況。

一、本次亞運會預(yù)計會組建一支50萬人的隊伍，建設(shè)一批有著500個服務(wù)站點的陣地，突出“爭當(dāng)志愿者，創(chuàng)造新生活”的主題。

附：?

作業(yè)思考題的個人見解： ?我認為當(dāng)一個志愿者遇到題中所訴情況時，應(yīng)該用友善溫和的語言去勸阻，在情緒和態(tài)度上爭取對方的理解，不能讓自己的不良的情緒影響到服務(wù)工作。并且通過其他渠道提供給這個小朋友想要的亞運海報、吉祥物等。

志愿者團隊管理心得篇七

第一條xx中學(xué)青年志愿者協(xié)會是由志愿從事社會公益與志愿服務(wù)事業(yè)的學(xué)生組成的學(xué)校團體。

第二條本協(xié)會是經(jīng)共青團xx中學(xué)委員會批準(zhǔn)登記的學(xué)生社團，接受共青團xx中學(xué)委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三條本協(xié)會奉行奉獻、友愛、互助、進步的準(zhǔn)則。遵守國家憲法、法律、法規(guī)和學(xué)校制度，遵守社會道德風(fēng)尚。培育在校學(xué)生志愿服務(wù)的理念，弘揚志愿服務(wù)的精神，為學(xué)校及社會的精神文明建設(shè)作貢獻。

第五條本協(xié)會的業(yè)務(wù)范圍：

（一）經(jīng)過組織青年學(xué)生開展各項志愿服務(wù)活動，改進社會風(fēng)氣和人際關(guān)系，推動青年志愿服務(wù)體系的建立和完善。

（二）培養(yǎng)青年的公民意識、奉獻精神和服務(wù)能力，促進青年健康成長。

（三）為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護以及大型社會活動等公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。

（四）為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務(wù)。

（五）開展與其它志愿者組織的交流活動。

（一）負責(zé)協(xié)會的全面工作。定期召開會議，協(xié)調(diào)各部門工作。

（二）主持制定協(xié)會學(xué)期工作計劃及工作總結(jié)。

（三）抓好協(xié)會自身建設(shè)，關(guān)心會員的學(xué)習(xí)、工作和生活。

（四）代表協(xié)會與兄弟單位、有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。

第七條副會長的職責(zé)范圍：

（一）協(xié)助會長處理協(xié)會事務(wù)，參與制定協(xié)會的工作計劃與項目安排。

（二）分管一到兩個部門，進行具體的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第八條宣傳部的職責(zé)范圍：

（一）大力宣傳志愿者的相關(guān)知識，傳播志愿精神，樹立志愿者形象。

（二）主要擔(dān)負協(xié)會整體形象設(shè)計、重大活動策劃、媒體溝通聯(lián)系、行動部門宣傳指導(dǎo)等任務(wù)。

（三）宣傳部每月至少編輯一期簡報，主要介紹協(xié)會活動的開展、協(xié)會的自身建設(shè)等重要信息，加強與其它青年志愿者組織的交流，增進會員之間的聯(lián)系。

（四）配合其它部門，做好宣傳工作。

第九條外聯(lián)部的職責(zé)范圍：

（一）外聯(lián)部作為協(xié)會的先鋒部隊，是協(xié)會向社會延伸、擴展的有效觸角。外聯(lián)部要積極向外開拓、勇于創(chuàng)新、善于宣傳自己，引導(dǎo)行動部門的發(fā)展方向，給行動部門創(chuàng)造出更多的機會，把協(xié)會引向社會，打造出志愿服務(wù)領(lǐng)域中的“品牌”。

（二）每年拓展一定數(shù)量的志愿服務(wù)單位，并與志愿服務(wù)單位保持長期聯(lián)系。

第十條項目部的職責(zé)范圍：

（一）是協(xié)會的行動部門，直接負責(zé)志愿活動的組織開展。

（二）根據(jù)上級安排或自主確定志愿活動項目，招募志愿者參加活動。

（三）活動項目從項目制訂、人員招募、活動開展全部由項目部負責(zé)，其它職能部門予以配合。

（四）常規(guī)的志愿服務(wù)項目有社區(qū)志愿服務(wù)、綠色環(huán)保行動、大型活動服務(wù)。

（五）培訓(xùn)內(nèi)容：

1、青年志愿者的基本概念

（1）青年志愿者行動的發(fā)展情況。

（2）志愿服務(wù)的宗旨、信念。

（3）志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。

（4）志愿者的權(quán)利和義務(wù)。

2、志愿者服務(wù)必須的技能。

（六）培訓(xùn)方式：

1、對長期的、明確的服務(wù)任務(wù)應(yīng)在安排任務(wù)之前進行集中，統(tǒng)一培訓(xùn)。

2、對于突擊性的，緊急的服務(wù)任務(wù)，可由志愿服務(wù)的組織者視需要決定培訓(xùn)的內(nèi)容、時間和方式。

第十一條青年志愿者招募程序

（一）每年新生入學(xué)后的一個月內(nèi)，是志愿者集中注冊時間，由團委負責(zé)招募工作。其它時間接受個人的注冊申請，不進行大規(guī)模招募。

（二）由本人向校青年志愿者協(xié)會提出申請、登記，并填寫必要的表格。

（三）青年志愿者協(xié)會確認申請人是否符合條件，提出審核意見并通知其本人。

（四）符合條件的給予注冊，將相關(guān)材料編入注冊志愿者檔案，并將名單報團委備案。

（五）經(jīng)本人申請并審核合格光榮加入的青年志愿者，必須服從校青年志愿協(xié)會的統(tǒng)一安排，切實履行青年志愿者的權(quán)利和義務(wù)。

志愿者團隊管理心得篇八

廣州亞運會媒體村團隊志愿者管理辦法

為保證優(yōu)質(zhì)高效完成廣州亞運會賽時媒體接待工作任務(wù)，展現(xiàn)媒體村志愿者的精神風(fēng)貌，現(xiàn)特制定志愿者工作管理辦法。

第一條為確保廣州亞運會媒體村志愿者工作各項工作的順利進行，維護媒體村業(yè)務(wù)口的組織紀(jì)律和工作秩序，根據(jù)《第16屆亞運會亞運城媒體村人事與志愿者運行方案》和《第16屆亞運會媒體村志愿者工作運行手冊》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于媒體村團隊的志愿者。所稱的志愿者是指v類人員。

第三條??人事與志愿者口負責(zé)媒體村志愿者的考核、激勵、培訓(xùn)等日常管理工作。對于不適應(yīng)媒體村工作要求的志愿者，在主任簽署后由人事與志愿者口向推薦單位提出調(diào)整意見。

第四條??志愿者應(yīng)遵守考勤制度。不遲到、不早退按照排班表確定的時間上崗服務(wù)。因故不能按時參加服務(wù)的，其管理和審批程序：志愿者向各業(yè)務(wù)口經(jīng)理提前遞交請假申請表，由各業(yè)務(wù)口經(jīng)理審核批準(zhǔn)并提出調(diào)整排班的`意見，再把申請表送到人事與志愿者口備案。

第六條??志愿者應(yīng)當(dāng)在工作時間內(nèi)不處理個人事務(wù)，不接待親友來訪；未經(jīng)允許不能接受媒體記者采訪；媒體記者提出工作范圍以外的要求必須向各部門經(jīng)理請示；保證通訊工具聯(lián)絡(luò)暢通，遇到問題及時反饋；合理使用辦公網(wǎng)絡(luò)，不瀏覽、不傳播含有違法內(nèi)容的信息；工作時間不在計算機或網(wǎng)絡(luò)上聊天、玩游戲，不播放與工作無關(guān)的音樂、視頻文件；工作時間不得飲酒。

第七條??志愿者應(yīng)保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，文件、辦公用品擺放整齊，桌面清潔；保持公共辦公區(qū)域的整潔，不在公共辦公區(qū)域吸煙，不亂扔廢棄物或嬉戲喧嘩；在辦公場所打電話使用文明用語，保持適當(dāng)音量；維護辦公場所的良好氛圍。

第八條??志愿者在賽會期間，實行崗位負責(zé)條例。應(yīng)遵守各業(yè)務(wù)口核準(zhǔn)的崗位和人員配置，各業(yè)務(wù)口根據(jù)工作特點進行排班，并將排班情況交人事與志愿者口匯總后報媒體村主任審核。媒體村運行任務(wù)結(jié)束后，人事與志愿者口將志愿者服務(wù)時間匯總，經(jīng)媒體村主任審核后報亞組委志愿者部備案。

第九條??本管理辦法自媒體村團隊印發(fā)之日起生效，志愿者到崗之日起執(zhí)行。

第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計劃公益活動的管理工作，加強志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。

第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊了的志愿者的身份，用以記錄注冊志愿者參加志愿服務(wù)的時間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對象或單位提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容的證明。

第三條【宣傳動員】在接到活動任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動時間、地點及內(nèi)容提前通知需參加的活動小組組長后，由活動組長根據(jù)實際情況制定出自己的行動計劃，上報審核同意后，再由各小組實施。

第五條【管理培訓(xùn)】對志愿者進行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務(wù)對象的評價為標(biāo)準(zhǔn)。

第七條【獎勵與懲罰】能夠準(zhǔn)時參與活動并且積極服從組織分配者計分；參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格；造成一定損失者取消會員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。

第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。

第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計劃團隊負責(zé)人；在特殊情況下由隊員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。

志愿者團隊管理心得篇九

20xx年5月的一天，在一次機緣巧合下，我報名參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，在一種忐忑不安中，我被校團委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志愿者并在昆明參加了培訓(xùn)，8月我來到了服務(wù)地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志愿者生涯!在未來的志愿者生活中，我堅信自己會走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。

本以為參加了志愿服務(wù)西部計劃是一種天意，但現(xiàn)在看來，是上天替我選擇了的一個正確的歸宿，引領(lǐng)我走上一條志愿之路。在昆明培訓(xùn)期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感;來到服務(wù)地，與大家一起同心協(xié)力做事，我感到了一種使命感;在各個場所施予愛心，我感到了一種榮譽感。

志愿服務(wù)工作是一份不求報償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續(xù)的服務(wù)過程中，挑戰(zhàn)自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態(tài)度、樸實的作法回應(yīng)問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態(tài)度，說服別人形成團體的共識，使團體朝良性互動的方向發(fā)展，同時志愿服務(wù)者亦可以在工作中自我成長、全力投入，因此志愿服務(wù)是件快樂而令人高興的事。

“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，它又可以擴展為“無私奉獻、友愛互助、共同進步”三句話。

無私奉獻：志愿服務(wù)是一種不計任何報酬的行為，它的實現(xiàn)是建立在志愿者向服務(wù)對象或是有關(guān)公益機構(gòu)奉獻出自己的時間、才能、精力、金錢，不求回報的基礎(chǔ)上的。志愿服務(wù)提倡一種無私奉獻的精神，即在服務(wù)中想到的更多的是服務(wù)對象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時也是快樂的、幸福的，因而也會是高效的、高質(zhì)量的。

互助友愛：每個人都內(nèi)心都隱含著一種對愛和歸屬感的渴求，我們每個人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關(guān)系融洽、友愛、真誠，同時每一個人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價值所在。志愿者們彼此之間，志愿者與服務(wù)對象之間，永遠是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們在細微的服務(wù)中傳遞著人與人之間的關(guān)心、愛護與幫助。

共同進步：在志愿服務(wù)活動中，志愿者可以得到機會發(fā)揮鍛煉自己的能力，同時在活動中發(fā)現(xiàn)自己的種種不足，加以及時、適當(dāng)?shù)膹浹a，以提升自己的綜合素質(zhì)。另一方面，服務(wù)對象得到志愿者的幫助，自己情況得到改善。再者，在志愿服務(wù)的發(fā)展過程中，使資源和機構(gòu)在服務(wù)中得以加強、改善和擴充，同時志愿機構(gòu)的工作、作用以及困難，也讓更多社會人士知道，從而加強社會對志愿服務(wù)機構(gòu)的支持。另外，志愿活動的開展有利于社會大眾及志愿者從較廣意義上向志愿者組織或機構(gòu)提出有建設(shè)性的意見和善意的批評，而志愿者機構(gòu)將通過合理利用社會現(xiàn)有資料，接納志愿者提出的改善意見，使管理制度得以不斷的完善，服務(wù)內(nèi)容得到不斷的發(fā)展，最終實現(xiàn)共同的進步!

當(dāng)然，作為一名新的西部志愿者，我的經(jīng)驗，能力都還十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我還有很長的路要走。我覺得不管理將來發(fā)生什么，不管道路是否艱難險阻;不管道路是否狂風(fēng)驟雨，我都會義無反顧地走下去。作為一名志愿者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收獲，一路走來，我會更加成熟。

志愿者事業(yè)的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事業(yè)就一定會發(fā)展起來!一切的一切，盡在一些細微的動作中，而這些細微的動作充分顯示了我們這個組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力。

志愿者團隊管理心得篇十

志愿者活動是一個社會大家庭中最溫暖而有意義的一部分。作為志愿者，我們不僅可以用自己的雙手給予他人關(guān)懷，更能從中獲得無盡的快樂和成長。在這個過程中，團隊精神是不可忽視的要素。通過團隊的力量，我意識到了自己的不足之處，同時也體會到了勇于承擔(dān)責(zé)任的重要性。在志愿者活動中，我收獲了許多珍貴的體會。

首先，團隊中的協(xié)作精神對于志愿者活動的順利進行至關(guān)重要。在志愿者隊伍中，人們來自不同的背景和文化，有著各自的專業(yè)知識和技能。我們?nèi)绾螌⑦@些不同的元素融合在一起，并互相配合以完成任務(wù)呢？這就需要團隊中的每個人都懂得尊重和傾聽他人的想法，發(fā)揚協(xié)作精神。在我的經(jīng)歷中，我注意到了團隊成員之間相互合作的重要性，每個人都肩負著不同的任務(wù)，我們互相幫助、互相支持，才能夠共同達到我們的目標(biāo)。

其次，志愿者活動中的團隊建設(shè)幫助我認識到了自己的不足與進步的方向。志愿者活動的成功與否很大程度上取決于每個個體在團隊中的作用。我了解到自己在某些方面的不足，例如溝通能力不夠、決策能力有待提高。通過和團隊成員的交流和合作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并嘗試改進。在我的努力和團隊成員的幫助下，我意識到自己取得了一些進步，這讓我更有信心繼續(xù)投入到志愿者工作中。

此外，志愿者活動也讓我意識到了勇于承擔(dān)責(zé)任的重要性。在志愿者活動中，每個人都有自己的責(zé)任和任務(wù)。我們必須對自己的行為負責(zé)，也要對團隊的整體成果負責(zé)。在這個過程中，我意識到了自己有時候會猶豫不決，不愿承擔(dān)責(zé)任的問題。然而，團隊的成功需要個人的勇氣和責(zé)任感，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，我們才能夠更好地為他人服務(wù)，推動事物向前發(fā)展。

最后，志愿者活動的團隊精神也教會了我如何與他人建立良好的人際關(guān)系。志愿者活動中，我們經(jīng)常需要和陌生人合作，與他們進行有效的溝通和互動。通過這些交流，我學(xué)會了尊重他人的觀點，樂于傾聽，善于合作。這不僅幫助我與團隊成員建立了良好的工作關(guān)系，也拓寬了我的社交圈子，結(jié)識了許多優(yōu)秀的志愿者朋友。

綜上所述，團隊精神是志愿者活動中不可缺少的一部分。通過與團隊合作，我深刻體會到了協(xié)作精神的重要性，認識到了自己的不足之處，并勇于承擔(dān)責(zé)任。志愿者活動讓我認識到了許多優(yōu)秀的志愿者朋友，也教會了我與人溝通互動的技巧。作為一個志愿者，我將繼續(xù)保持團隊精神，投身于志愿者事業(yè)中，為推動社會進步貢獻自己的力量。

志愿者團隊管理心得篇十一

近年來，隨著社會的進步和人們道德觀念的提高，越來越多的人開始關(guān)注公益事業(yè)，并積極參與志愿者工作。作為一名志愿者，我參與了一次團隊精神的實踐，深刻體會到了團隊精神的重要性。以下是我在志愿者活動中的心得體會。

第一段：友情的萌芽

剛加入志愿者團隊時，我對團隊精神的概念有了初步的認識。我們的團隊由不同年齡層次的志愿者組成，由于背景和經(jīng)歷的不同，一開始大家并沒有很強的凝聚力。但是在一次志愿者活動中，我意外地發(fā)現(xiàn)，在物資不足的情況下，團隊中的每個人都能把自己所帶的食物分享給他人。這個小小的舉動促使我意識到，友情的萌芽源于互相關(guān)心、支持和分享。

第二段：信任的建立

在進一步參與志愿者活動中，我逐漸體會到信任在團隊精神中的重要性。在一次教育項目中，我們被分成幾個小組，每個小組都負責(zé)一個任務(wù)。由于人數(shù)不同、任務(wù)難度不同，需要小組成員之間相互配合和信任。通過深入的交流和合作，我們逐漸建立了信任關(guān)系。在大家相互信任的基礎(chǔ)上，我們的團隊更加團結(jié)一心，不斷努力，最終成功地完成了任務(wù)。

第三段：溝通的重要性

溝通是團隊精神中不可或缺的一環(huán)。在志愿者活動中，我注意到，只有進行良好的溝通，才能更好地合作。在一次社區(qū)清潔行動中，我們志愿者團隊由于缺少溝通，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作上的沖突。但是，通過反思和溝通，我們逐漸解決了問題，并能夠在之后的活動中更加協(xié)同工作。溝通不僅僅是傳達信息，更重要的是傾聽和理解，這樣才能建立起團隊的凝聚力和默契。

第四段：團隊精神的力量

在志愿者團隊中，團隊精神的力量是無可估量的。在接連的志愿者活動中，我們面臨各種挑戰(zhàn)，例如在惡劣天氣下進行清潔工作、與不友好的環(huán)境斗爭等。但是，在團隊精神的帶領(lǐng)下，我們克服了困難，堅持到最后。每個人的付出都得到了認可和回報，我們的志愿者團隊更加堅強和有力量。團隊精神讓我們相信，只要齊心協(xié)力，任何困難都能克服。

第五段：成長與反思

通過團隊精神的實踐，我不僅獲得了很多實踐經(jīng)驗，還成長了很多。我意識到，團隊精神不僅僅是個人的事情，更是一種集體的力量。每個人的付出和努力都對團隊產(chǎn)生了重要的影響。同時，我也反思到，作為團隊成員，要時刻保持對志愿者事業(yè)的熱情和責(zé)任感，與其他成員建立良好的互動關(guān)系，共同努力推進志愿者工作的發(fā)展。

總結(jié)：

團隊精神是志愿者工作的重要組成部分，也是整個社會活動中不可或缺的力量。它從友情的萌芽開始，經(jīng)歷信任的建立、溝通的重要性、團隊精神的力量，最終讓我們在成長與反思中獲得收獲。作為一名志愿者，我將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，積極參與公益事業(yè)，為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。

志愿者團隊管理心得篇十二

第一段：介紹志愿者活動的背景和重要性（200字）

志愿者活動是一種為社會公益事業(yè)貢獻力量的活動，其重要性不可忽視。通過參與志愿者活動，能夠增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)服務(wù)意識，提高社會責(zé)任感。這次我所參與的團隊志愿者活動是在地震災(zāi)區(qū)進行義務(wù)勞動，為災(zāi)民重建家園提供幫助。在活動中，我深刻體會到志愿者活動的重要性，對自我價值和社會責(zé)任有了更深的理解。

第二段：描述志愿者活動的準(zhǔn)備和具體實施（300字）

在參與團隊志愿者活動之前，我們首先要進行準(zhǔn)備工作。我們需要了解災(zāi)區(qū)的情況，制定有針對性的工作計劃，并收集志愿者所需物資。在活動中，我們積極參與各項工作，包括清理廢墟、修復(fù)校舍、分發(fā)物資等。在團隊合作的過程中，我們互相幫助、密切配合，共同完成任務(wù)。通過實際行動，我們收獲了實際經(jīng)驗，進一步提高了自己的能力。

第三段：探討志愿者活動對個人和團隊的影響（300字）

參與志愿者活動不僅可以幫助別人，也給參與者帶來很多益處。首先，個人的心理素質(zhì)得以得到鍛煉和增強，我們學(xué)會了堅持、耐心和樂觀。其次，參與志愿者活動可以培養(yǎng)團隊合作精神，增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過共同努力，我們解決了許多問題和困難，在這個過程中建立了深厚的友誼。最后，通過志愿者活動，我們學(xué)會了感恩，明白生活中的點滴幸福。

第四段：思考志愿者活動的社會意義和展望（200字）

志愿者活動不僅僅是幫助他人，更能夠傳遞出社會的善意和愛心。人們在災(zāi)難中感受到了社會的溫暖，并對志愿者充滿敬意。同時，志愿者活動也是社會責(zé)任的具體體現(xiàn)，每個人都應(yīng)該盡自己的力量去幫助那些需要幫助的人。展望未來，我們希望志愿者活動能夠越來越多，覆蓋更廣泛的領(lǐng)域，并進一步提高社會的整體素質(zhì)。

第五段：總結(jié)志愿者活動的體會和反思（200字）

通過參與一次團隊志愿者活動，我深刻體會到了志愿者活動的價值和意義。參與志愿者活動不僅能夠幫助他人，也能夠培養(yǎng)自我，提高自身價值。志愿者活動是一種具有積極意義的活動，每個人都應(yīng)該主動參與其中。通過志愿者活動，我們能夠改善社會，傳遞愛與溫暖。愿我們的努力能夠為現(xiàn)實中的困難帶來希望，為社會的發(fā)展貢獻一份力量。

志愿者團隊管理心得篇十三

為做好新形勢下的老年人工作，特制定如下工作計劃。

一、積極抓好對退休干部的思想教育工作。

切實抓好建設(shè)局退休干部的學(xué)習(xí)教育管理。每次集中學(xué)習(xí)請老年人參加，季度座談討論一次，具體活動內(nèi)容可進行撲克、象棋、跳棋、麻將等項活動，確保將新文件、新要求及時傳達，并為其提供學(xué)習(xí)資料(報刊、雜志)開展不定期走訪，開展不定期的走訪、談心、交流活動，及時了解掌握其思想狀況。

二、認真落實好退休干部的政治待遇。

關(guān)心他們的生活，堅持一年兩次向老年人通報工作情況，一些文件、會議和重大事項要及時向離退休老年人傳達。本單位在作出重大決策時，應(yīng)主動及時向離退休干部傳達，并及時通報決策的實施情況，切實保證退休干部的民主權(quán)利得到實現(xiàn)，協(xié)調(diào)好行政領(lǐng)導(dǎo)班子積極開展走訪慰問活動。每季度走訪(電話聯(lián)系)一次，重大節(jié)慶日開展慰問活動。

三、千方百計為退休干部排憂解難。

及時了解他們的困難和合理要求，認真處理老年人來訪問題，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)之中。

四、認真組織協(xié)調(diào)。

不斷激發(fā)退休干部繼續(xù)發(fā)揮余熱的熱情，鼓勵他們深入群眾中宣傳黨的路線、方針、政策，真正讓退休老年人體味會到“老有所樂，老有所為”的樂趣。

五、按照局機關(guān)退休干部領(lǐng)導(dǎo)小組分工要求。

將有關(guān)老年人的學(xué)習(xí)、活動等工作認真扎實地抓好，抓出成效。

志愿者團隊管理心得篇十四

第一段：軍訓(xùn)的意義和團隊志愿者的背景介紹（200字）

軍訓(xùn)作為大學(xué)生活中的一部分，不僅是培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律、團隊協(xié)作能力，還能夠增強身體素質(zhì)。團隊志愿者作為一種社會實踐形式，旨在培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和團隊合作意識。通過軍訓(xùn)，團隊志愿者可以進一步感受到集體榮譽感與使命感，并將其運用到實際工作中去。

第二段：軍訓(xùn)中的團隊合作與規(guī)則意識（250字）

在軍訓(xùn)中，團隊志愿者深刻體會到了團隊合作的重要性。無論是集體操訓(xùn)還是集體項目，團隊合作都是互相依賴的基礎(chǔ)。我們需要學(xué)會相互配合，彼此信任，合作完成任務(wù)。同時，軍訓(xùn)的嚴(yán)格規(guī)定和要求也讓我們養(yǎng)成了良好的規(guī)則意識。只有遵守規(guī)則才能保證整個團隊的緊密合作，否則將引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng)，影響整個集體的訓(xùn)練效果。

第三段：軍訓(xùn)中的團隊精神與溝通能力（250字）

軍訓(xùn)期間，團隊志愿者們經(jīng)常要進行團隊活動和討論。通過這些活動，我們深刻意識到團隊精神的重要性。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和特長，只有充分發(fā)揮每個人的潛力，才能取得更好的成果。同時，良好的溝通能力也是團隊合作的關(guān)鍵。我們需要傾聽他人的意見，善于與他人交流，才能更好地解決問題和協(xié)同工作。

第四段：軍訓(xùn)中的堅持與自我超越（250字）

軍訓(xùn)中有很多辛苦和困難，但是團隊志愿者們都堅持不懈地完成了訓(xùn)練任務(wù)。這種堅持是通過內(nèi)心的動力驅(qū)動的，通過相互鼓勵和支持，我們更加堅定了自己的目標(biāo)。同時，軍訓(xùn)也是一個自我超越的過程。每個人都經(jīng)歷了吃苦和挫折，但是通過不懈努力和堅持，我們超越了自己的極限，取得了更好的訓(xùn)練成績。

第五段：軍訓(xùn)結(jié)束后的反思與展望（250字）

軍訓(xùn)結(jié)束后，團隊志愿者們對整個過程進行了反思。我們意識到團隊合作和規(guī)則意識的重要性，也更加珍惜集體榮譽感和使命感。同時，我們也明確了自己的不足之處，并計劃在未來的志愿者活動中提升自我，發(fā)揮個人優(yōu)勢，為社會做出更大的貢獻。

總結(jié)：通過軍訓(xùn)，團隊志愿者們感受到了團隊合作與規(guī)則意識的重要性，培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊精神。在堅持和自我超越的過程中，我們更加堅定了自己的目標(biāo)和信念。軍訓(xùn)的結(jié)束并不是最終目標(biāo)，我們將以軍訓(xùn)中培養(yǎng)的能力為基礎(chǔ)，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為社會做出更大的貢獻。

志愿者團隊管理心得篇十五

隨著社會的進步，越來越多的人開始關(guān)注公益事業(yè)，積極投身志愿者行列。作為志愿者團隊中的一員，我切身體會到了志愿者工作的意義和價值。在團隊工作中，我學(xué)到了很多東西，也收獲了許多成功和感動。下面我將從團隊協(xié)作、溝通與傾聽、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、問題解決和個人成長五個方面談一談我的心得體會。

首先，團隊協(xié)作是志愿者工作中最重要的環(huán)節(jié)。沒有團隊協(xié)作，我們的工作將無法順利進行。在志愿者團隊中，我學(xué)到了合作的重要性。無論是與隊友之間的合作，還是與其他團隊的合作，都需要我們懂得尊重和包容，學(xué)會合作。在團隊中，每個人的力量都是不可忽視的，只有團結(jié)一致，我們才能共同面對困難，克服困難。通過團隊協(xié)作，我也明白了職責(zé)分工的重要性。每個人在團隊中都有自己的崗位和職責(zé)，只有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，團隊才能更好地發(fā)展。

其次，溝通與傾聽在志愿者工作中同樣至關(guān)重要。作為一名志愿者，我們不僅需要與隊友進行溝通，還要與服務(wù)對象進行有效的溝通。在與服務(wù)對象交流中，我們要傾聽他們的需求和意見，才能更好地為他們提供幫助。同時，作為志愿者團隊的一員，我們還需要進行良好的內(nèi)部溝通，及時傳遞信息和解決問題。溝通的能力可以使團隊成員之間更加了解和信任，也能有效提高工作效率。

再次，目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行是團隊工作中的關(guān)鍵。在志愿者工作中，我們總是要為志愿者活動設(shè)定明確的目標(biāo)，并通過合理安排任務(wù)來達到這些目標(biāo)。然后，我們要付出努力去實現(xiàn)這些目標(biāo)。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，只有把目標(biāo)設(shè)定清晰，并付出實際行動去執(zhí)行，才能更好地推進工作的進展。而且，只有目標(biāo)一致，才能使團隊成員之間更加奮發(fā)向前，為共同目標(biāo)努力。

此外，問題解決也是團隊工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在志愿者工作中，我們經(jīng)常會面臨各種問題和困難。只有善于解決問題，才能保證志愿者工作的順利進行。在解決問題時，我們必須保持積極的態(tài)度，找到最佳解決方案，盡可能減少不必要的損失，并隨時做好反思和總結(jié)，以便在以后的工作中更好地應(yīng)對類似的問題。團隊成員之間互相幫助，相互支持，也是解決問題的重要環(huán)節(jié)。

最后，我要說的是，志愿者工作對個人成長有著巨大的促進作用。通過參與志愿者活動，我意識到人生的意義不僅僅在于追求自身的利益，更在于為社會做出貢獻。我也逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，并通過不斷學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己。同時，與不同背景和經(jīng)歷的志愿者交流，我也拓寬了自己的視野，學(xué)會了更多的知識和技能。整個志愿者工作過程讓我變得更加成熟和自信。

志愿者團隊工作是一項具有深遠意義的工作。通過團隊協(xié)作、溝通與傾聽、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、問題解決和個人成長等方面的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了團隊合作的重要性，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。作為一名志愿者，我將繼續(xù)努力，為社會做出更多的貢獻。

志愿者團隊管理心得篇十六

志愿者活動是一種無私奉獻的行為，它可以幫助他人，并且能夠使參與者學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在過去的一段時間里，我參加了一個團隊志愿者活動。在這個活動中，我與其他志愿者一起工作，目的是改善當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的環(huán)境。通過參與這個活動，我能夠體會到團隊合作的重要性以及志愿工作帶來的感動和成就感。

第二段：團隊合作的重要性

在整個活動過程中，團隊合作起著至關(guān)重要的作用。每個志愿者都有自己的任務(wù)和職責(zé)，但只有通過緊密合作才能完成這些任務(wù)。我們需要共同協(xié)作，共同解決問題，才能確?；顒禹樌M行。在工作中，我們相互支持、互相鼓勵，共同克服困難和挑戰(zhàn)。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強團隊成員之間的凝聚力和友誼。

第三段：志愿工作的感動和成就感

在志愿者活動中，我們不僅關(guān)注自己的工作任務(wù)，還關(guān)注他人的需要。當(dāng)我們看到那些真正需要幫助的人們因為我們的努力而得到改善時，我們會感到巨大的滿足感和成就感。這種感覺遠遠超過個人的榮譽和薪水所能帶來的滿足感。志愿工作可以影響我們的心靈和精神，成為我們一生中難以忘懷的經(jīng)歷。

第四段：志愿者活動的收獲

通過參加這個活動，我得到了許多寶貴的收獲。首先，我學(xué)會了如何與他人進行高效的合作。在活動中，我需要與不同背景和性格的人合作，這讓我更好地理解和尊重他人。其次，我也學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和困難。在活動過程中，我們會遇到各種問題，但只有堅持下去，才能解決問題并取得成就。最重要的是，我學(xué)會了奉獻和關(guān)愛他人。通過幫助那些需要幫助的人們，我明白了所做的每一個小小貢獻都有可能改變他們的生活。

第五段：總結(jié)

通過參加這次團隊志愿者活動，我深刻領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性和志愿工作的價值。志愿者活動不僅能夠改善社區(qū)環(huán)境，還能夠幫助他人，并且讓參與者得到成就感和滿足感。通過志愿者活動，我們不僅可以幫助他人，還可以成長自己。因此，我將繼續(xù)參與志愿者活動，用自己的力量去幫助更多的人，同時也感受到更多的成就和快樂。

志愿者團隊管理心得篇十七

白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它_著我們青協(xié)一起走過的點點滴滴。我看到了我們工作的充實，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加，我們都攜手前進，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。

__大學(xué)青年志愿者在校黨委，校團委，校青協(xié)的正確引領(lǐng)下，秉承“奉獻，友愛，互助，進步”的原則，立足社會，積極參加了形式多樣的志愿服務(wù)，現(xiàn)將典型事跡概述如下：

第一：志愿九運，風(fēng)采貴大

全國第_屆傳統(tǒng)體育少數(shù)民族運動會成功在中國貴陽舉辦。其中“民族式摔跤，板鞋競速，高腳競速在貴州大學(xué)體育館舉行。貴州大學(xué)承擔(dān)了開幕式表演自愿者，賽會志愿者，安報志愿者，賽會志愿者等志愿工作，并受到組委會的褒獎。

__大學(xué)共有1396名學(xué)生參與了九運會的志愿服務(wù)工作。他們活躍在賽會的各大比賽場館，熱忱服務(wù)四方賓客，他們是多彩貴州，青春貴大的微笑名片。共青團貴州大學(xué)委員會副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評價，“我們貴大的志愿者，通過努力，確保了現(xiàn)場的零失誤，零投訴。”

有了這樣一群盡己所能，樂于奉獻的“綠絲帶”，我們有理由相信，在百年學(xué)府——貴州大學(xué)，志愿者精神也將薪火相傳，生生不息。

第二：喜迎新生，傾注熱血

光陰荏苒，歲月更替，流逝了數(shù)不盡的人們，不變的是傳承。

20__年9月18，19日，是貴州大學(xué)新生到校的日子，貴州大學(xué)青年志愿者積極配合學(xué)校，學(xué)院的迎新工作，帶上小紅帽，到火車站，金陽客車站迎接新生，幫學(xué)生提行李，引導(dǎo)學(xué)生注冊，幫學(xué)生尋找寢室，幫家長尋找住地等服務(wù)，受到來自全國各地的家長的一致好評，有效地顯現(xiàn)了主人翁身份，引領(lǐng)志愿服務(wù)的風(fēng)氣。

貴大志愿者用雙手給來自五湖四海的家長送去了溫暖，讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上，用汗水書寫自己的青春。

第三：志愿招新，博愛永恒

20__年9月27日開始，以貴州大學(xué)青年志愿者協(xié)會的公益服務(wù)組織先后進行了招新工作，經(jīng)過多次面試，無數(shù)新生以飽滿的激情和高超的服務(wù)技能打動了面試官，他們必將成為明天貴州大學(xué)公益事業(yè)的中堅力量。

志愿者團隊管理心得篇十八

志愿者活動是一項具有社會意義的公益活動，許多人在生活中都會加入志愿者團隊。作為一名志愿者，我認為加入團隊的過程不僅是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的過程，更是一種成長和成就的過程。在參與志愿者活動的過程中，我們?yōu)樗俗龀隽藢嶋H的貢獻，同時也感受到了團隊合作和共同努力的力量。因此，本文將就志愿者加入團隊的心得體會進行闡述。

二段：表達入團初期的困難和心理狀態(tài)

加入團隊的第一天，我感覺有些緊張和拘謹(jǐn)。因為我并不熟悉團隊中的其他成員，也不了解工作的具體內(nèi)容和流程。面對這種情況，我開始感到一些困難和不安。同時，由于工作需要，我不得不與其他成員合作。這時，我開始感受到團隊合作的重要性，而且逐漸漸進入到團隊的狀態(tài)中。

三段：談及參與團隊的具體工作及問題解決方法

志愿者團隊的工作內(nèi)容很多，對我們的綜合素質(zhì)和組織能力都要求較高。在團隊中，我負責(zé)的工作主要是與其他志愿者協(xié)同完成慈善義賣展銷。但是，剛開始時由于我們對活動的了解程度不足，存在一些做法上的不和諧甚至不一致的現(xiàn)象。針對這些問題，我們通過密切溝通問題，逐漸達成統(tǒng)一的意見，完美地完成了活動。事后，我們還通過總結(jié)，進一步提高自身的組織能力和團結(jié)協(xié)作的意識。

四段：探討志愿者服務(wù)的貢獻及成就感

作為志愿者，我們的服務(wù)對象多為需要幫助的人群，如孤寡老人、貧困兒童、殘疾人士等。在服務(wù)過程中，我們?yōu)樗麄兲峁┮欢ǖ奈镔|(zhì)幫助，更為重要的是精神層面的關(guān)愛和心理支持。見到服務(wù)對象滿意和由于我們的服務(wù)而生活發(fā)生好轉(zhuǎn)，我們獲得了大量的成就感，這些成就感來自自己在事業(yè)上所付出的汗水和心血。

五段：總結(jié)心得感悟，展示志愿者團隊的精神風(fēng)貌

志愿者服務(wù)是一種具有社會意義和人道主義價值的活動，更是一種展示個人精神風(fēng)貌和形成個人品質(zhì)的機會。參與志愿者活動，可以擴寬自己的社交網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)團隊合作能力，提高自身素質(zhì)，同時也獲得了心理上的成就感和心靈上的滿足感。作為一名志愿者，我們始終秉持著"服務(wù)他人，奉獻社會"的理念，用實際行動踐行著我們的信仰，讓更多需要幫助的人群得到關(guān)愛和幫助。這就是志愿者團隊的風(fēng)貌，也是我們想踐行的"以大愛之名，奉獻社會"的初心。

志愿者團隊管理心得篇十九

半年的支教生活即將結(jié)束，回顧半年來自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到同事的好評，得到受援學(xué)校的肯定，對于我來說是莫大的安慰。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷。”這一年的支教生活對我來說，無論在思想上、能力上都使我獲益匪淺，我的整個身心得到了提升!時光如梭，總在我們不經(jīng)意之間靜靜地流逝。

從去年進行湖南大學(xué)xx屆研究生支教團選拔開始，到現(xiàn)在我們6位支教隊員已經(jīng)抵達學(xué)校并完成了半年的教學(xué)，感覺還來不及細細品味其中的五味雜陳，時間就悄然的過去了一半。有一種生活，你不曾經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你不曾體會過，就不知道其中的快樂;有一種快樂，你不曾擁有過，就不知道其中的純粹。帶著這份感動，我們從接受支教使命的這一刻開始就認真準(zhǔn)備，對支教點——湘西州古丈縣巖頭寨九年制學(xué)校進行全方面的了解，開展了相關(guān)調(diào)研工作，形成細致的工作思路。確定了學(xué)習(xí)、工作、生活制度，因為只有這樣我們才能樹立良好形象，把科學(xué)的、先進的思想理念帶給我們要支教的學(xué)校。

這個看似簡單又復(fù)雜的問題曾經(jīng)困擾著我，但一切問題在我到達支教點后變得清晰而且迎刃而解：因為那兒需要支教，因為那兒需要幫助。正如“為什么要登山?因為山在那兒”一樣的簡單。無論你支教是出于什么目的，這不重要。最關(guān)鍵的是你要踏踏實實做好支教，真正能發(fā)揮出貢獻，真正能看到支教的效果。通過半年的支教工作經(jīng)驗，我覺得支教的人應(yīng)該滿足的條件：

一、要有愛心、熱心、激情;

二、要有教育別人的能力和水平;

三、要有在枯燥簡單生活條件里長期堅持的心理準(zhǔn)備。

長期堅持下去，面對的更多是激情和沖動過后，落后的村莊、枯燥的生活，最主要的還是自己內(nèi)心劇烈的矛盾沖突——當(dāng)初美好的想象和初衷，與真正鄉(xiāng)村支教生活的大相徑庭!我們或許不能給他們帶來巨大的改變，但是我們盡力，這樣我們心里才能消除些許不安，我們不能讓他們贏在起跑線上，至少我們可以帶給他們沖向終點的希望。雖然一個支教者的作用有限，可支教這種行為本身就是一種愛的影響，愛的傳播。這種奉獻的精神會影響著當(dāng)?shù)氐暮⒆?，?dāng)?shù)氐睦蠋?，?dāng)?shù)氐拇迕?，還影響著你身邊的朋友，以后他們也許會將這種愛傳播出去。我沒有什么要去拯救教育拯救他人的崇高理想，我只是遵循自己的內(nèi)心，希望自己確實能做點什么，哪怕是影響一個山區(qū)的小孩子，都會讓我心境坦然，溫暖，純凈。

總之，希望自己在這個急功近利的年代里，能做個真正的麥田守望者，踏踏實實去做，哪怕會很艱辛很寂寞甚至很委屈。我守望麥田，卻不是為了收獲，我只是欣賞那一種天地的杰作，樂于把自己融入那無盡的麥浪。在喧囂的塵世給自己的心留點空間，讓那種感恩長存于懷。這是我人生第一次去正式的學(xué)校教學(xué)，我一直嚴(yán)格要求自己，認真對待每一節(jié)課，每一個孩子。就像我看過的一部電影《放牛班的春天》，感動之余，我也得到了深刻的啟示：在我們的教育教學(xué)中，應(yīng)該看到：學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點，關(guān)鍵要看怎么去挖掘，怎么去教育，充分挖掘孩子的優(yōu)點天賦潛能和愛心，孩子才能很好地成長起來。這部法國影片中馬修的行為，杭莫治的成材，佩爾諾的成長，有力地印證了我國教育家陶行之先生的一句話：“漫天撒下愛心種，佇看他日結(jié)果時”。我想這就是這半年來我對自己的教學(xué)方面的感悟和體會。

此外，我們是當(dāng)代的研究生，作為這個國家的有志青年，我們無論走到哪里都要展現(xiàn)肩負這個國家歷史使命的精神風(fēng)貌。在做好自己的任教工作的同時，我們還積極舉行了各類活動：

大學(xué)支教團攜手華容縣益康大藥房開展“溫暖冬日，免費贈藥”活動。此外我也通過積極撰稿、出簡報、發(fā)微博等形式，及時反映支教工作動態(tài)，認真規(guī)劃自己的時間。我們所舉辦的上述活動多次被中國青年網(wǎng)、西部計劃、紅網(wǎng)、湖南大學(xué)新聞網(wǎng)、共青團湖南大學(xué)委員會、古丈縣共青團網(wǎng)、巖頭寨鎮(zhèn)政府網(wǎng)、巖頭寨九年制學(xué)校網(wǎng)等多家網(wǎng)站刊登公布。這既起到了很好的宣傳作用，也是對我們半年支教工作的肯定。面對學(xué)生們那一雙雙渴望的眼睛，我真的覺得自己是很幸福的人，所以我一直珍惜自己所擁有的，并懷著一顆感恩之心去努力工作，承擔(dān)自己的社會責(zé)任，為教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

在遠離家人、朋友和同事的支教日子里，我遇到過許多的困難，也經(jīng)歷過很多次的挫折，人地生疏的孤獨，生活習(xí)慣的改變，但我始終沒有氣餒，既然選擇了支教，辛苦就再所難免。因為始終相信，只要擺正心態(tài)，全心付出，生活就是快樂的，只要付出了辛勤的汗水，堅持不懈，持之以恒，就必定能在身后傳播下一路希望的火種。一個志愿者就是一把泥土，但我們的存在的意義，不是被淹沒，而是與無數(shù)把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片群峰。這樣的群峰，可以改變風(fēng)的走向，可以決定水的流速。于他人，我們支教教師是一縷清新的空氣，是孩子們的心靈雞湯;于自身，支教的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨特的體驗和感悟，生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力，當(dāng)我們年老的時候，回望過去的點點滴滴，我們或許有一大堆可以讓自己驕傲的事，不枉此生。

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