優(yōu)秀工作中顧全大局心得體會(huì)大全（17篇）

寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們將學(xué)到的東西更好地內(nèi)化為自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，提高自身的寫(xiě)作水平。小編整理了一些經(jīng)典的心得體會(huì)，希望能引起大家的共鳴和思考。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇一

工作中的心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作中的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作中的心得體會(huì)優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。

從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過(guò)程中，沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào)，導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!

轉(zhuǎn)眼間，20__年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識(shí)管理

20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén))，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分

說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)最佳知識(shí)管理專(zhuān)員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

20__年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20__年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工有做必有果，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到做得多、做得對(duì)就可以得分高。

按照20__年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀(guān)較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

3、示范點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報(bào)，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗及現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)管理策略，鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立包裝有效工時(shí)項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時(shí)qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。

2、包裝部有效工時(shí)氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持開(kāi)三班生產(chǎn)。與20__年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了減員增效的目的。

(四) 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20__年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢(xún)。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

二、上半年工作不足：

1、深入一線(xiàn)不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識(shí)管理

(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶(hù)。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。

(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

剛剛畢業(yè)，初入社會(huì)，受傷、彷徨、不知所措，等等等等等，這一切的一切都是在所難免，但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，唯一不變的是，一直不灰心，始終對(duì)自己不拋棄、不放棄。我堅(jiān)信：努力，有改變就會(huì)有進(jìn)步!

從學(xué)校出來(lái)，就會(huì)面臨很多問(wèn)題，諸如工作，生活，找對(duì)象一類(lèi)，都是要解決的問(wèn)題，可是我們絕對(duì)不能盲目。我朋友小崔，他是個(gè)幸福的人，就要打算月底結(jié)婚了，這不是每個(gè)人都能做到的，得有實(shí)力，得有資本養(yǎng)得起家，我沒(méi)有，所以我還要奮斗。

我的應(yīng)聘真言是：我要的是工作，不是工資!

這樣的信念使我很容易在這個(gè)社會(huì)上生存，所以，現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學(xué)習(xí)，公司雖然不是什么巨頭，但是對(duì)于我這個(gè)初出校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，同樣可以學(xué)到相當(dāng)多的東西，沒(méi)有工資、更沒(méi)待遇，這使我更加努力的學(xué)習(xí)，更加謙虛的向師兄師姐們請(qǐng)教，因?yàn)槲抑?，公司最終不會(huì)讓一個(gè)毫無(wú)用處的職員留下。

很多時(shí)候，我個(gè)人認(rèn)為我的一些同學(xué)、朋友在找工作的過(guò)程中走進(jìn)了一些誤區(qū)，總把工資、待遇放在最前面，而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來(lái)。這樣完全不好，剛畢業(yè)，家里也不會(huì)指望自己掙多少錢(qián)，都是父母的骨肉，他們也能體諒的，更不是說(shuō)一年帶個(gè)多少多少錢(qián)回家才算是好兒子、乖女兒。

很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”，都說(shuō)我是不是大腦不好使、腦袋進(jìn)水了，都不明白為什么有些不錯(cuò)的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了，都勸我不要學(xué)了，其實(shí)他們完全不明白我想要的，我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，即使學(xué)習(xí)過(guò)后我還得重新找工作，那樣我也會(huì)覺(jué)得值!

一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工資好多了，我不是“富二代”，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的總監(jiān)教會(huì)了我，做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè)。

無(wú)論結(jié)果是什么樣子的，我都是會(huì)努力的!

工作中顧全大局心得體會(huì)篇二

“自我修煉，成就卓越自我”

行業(yè)拓展一中心于20xx年4月15日在開(kāi)展了以“自我修煉，成就卓越自我”為主題的讀書(shū)分享會(huì)。分享會(huì)上，我們以小組形式針對(duì)《工作中的自我修煉》這本書(shū)的讀后感進(jìn)行交流分享。

小組“夢(mèng)之隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)苗地分享，通過(guò)閱讀這本書(shū)， 她最大的受益是“困難是把雙刃劍，一面割出你的鮮血，一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理，無(wú)論在集團(tuán)工作中遇到怎樣的困難，她都用自己堅(jiān)定的意志對(duì)自己說(shuō)：“我能行，我不可以輸在起跑線(xiàn)上，我要成功，向著自己的目標(biāo)，邁著堅(jiān)定的不伐，一步步走下去?！彼舱怯眠@種耐力帶動(dòng)著她們組前進(jìn)。

“一枝五花隊(duì)“高晶分享，讓她體會(huì)最深的是“人最大的敵人是自己，只要戰(zhàn)勝了自身壓力，那么，其他一切外界壓力也就不值得一談了?！彼铋_(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)工作時(shí)是個(gè)較為內(nèi)向羞澀的女生，但是經(jīng)過(guò)幾年集團(tuán)工作的“摸爬滾打”，她已經(jīng)不再羞澀，她覺(jué)得這句話(huà)是她工作歷程的寫(xiě)照，更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。

“永不言棄隊(duì)”趙薪分享，她最認(rèn)同的是“只有那些勇于承擔(dān)的人，才能夠出色的完成任務(wù)，才能夠受到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用?！?她今年已經(jīng)43歲，可以算得上是一名 “老”客戶(hù)經(jīng)理。雖然是這樣，但是她一直都是個(gè)勇于承擔(dān)的人。記得有一次她的集團(tuán)客戶(hù)到我中心來(lái)辦理手機(jī)，但是由于營(yíng)業(yè)員的疏忽忘記收她客戶(hù)的688元購(gòu)機(jī)款了，她知道后第一時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)“小妹，你放心，姐幫你去要，要不回來(lái)姐賠給你”。有責(zé)任感，在關(guān)鍵時(shí)刻敢于擔(dān)當(dāng)，這樣才能得到集團(tuán)客戶(hù)的認(rèn)可，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會(huì)的最后做了總結(jié)性發(fā)言：

其實(shí)每個(gè)人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們?cè)诠ぷ髦惺欠襁M(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕倚逕挕?yán)格的自我管理，因?yàn)樗鼈冎萍s著我們的行動(dòng)和思想，同時(shí)也決定了我們的事業(yè)和成就。

我們要將學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié)，在工作中得以應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高工作能力，應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來(lái)指導(dǎo)工作，這才是學(xué)習(xí)的目的所在。

四月初，行業(yè)拓展四中心組織全體員工認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書(shū)，以“五定”、“五思”為指引，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對(duì)于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。

首先，我們對(duì)于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過(guò)五思，思變化，思進(jìn)退，思成敗，思方法以及思價(jià)值，促使我們?cè)诠ぷ髦心軌蛟谒伎嫉耐瑫r(shí)自我修煉。我們不能為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，要勤于思考，變被動(dòng)為主動(dòng)，認(rèn)真做好手里的每份工作。

自我修煉，強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，自覺(jué)、獨(dú)立的進(jìn)行有針對(duì)性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的。

其次，自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問(wèn)題，要堅(jiān)持公司的五定要求，定時(shí)，定量，定標(biāo)，雖說(shuō)條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面，很多的成功者們都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書(shū)，就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想，學(xué)習(xí)他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長(zhǎng)和提高。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇三

工作中有很多的問(wèn)題，每個(gè)人都有自己的一個(gè)想法與解決的方法，下面是給大家?guī)?lái)的工作中的心得體會(huì)范文，希望大家喜歡。

單位沒(méi)有宿舍，小柯在附近租了學(xué)生宿舍。這樣，一個(gè)月只需要一百多元的房租。他辦了張公交月卡，每天早上擠公交上班，幸虧單位解決伙食，所以小柯平時(shí)吃飯還不怎么花錢(qián)。好多同學(xué)的單位工資福利都不錯(cuò)，過(guò)得逍遙快活。只有小柯，起得比雞早，干得比牛多，但每月到手的只有700元。我們?nèi)タ此?，替他委屈。可是小柯笑笑，并不覺(jué)得難為情。

小柯每個(gè)月都會(huì)補(bǔ)充兩本專(zhuān)業(yè)書(shū)。趁著早上上班之前的一點(diǎn)兒時(shí)間翻上幾頁(yè)。等公交的時(shí)候，他總是抱著本小日漢詞典念念有詞。他說(shuō)，只是覺(jué)得多學(xué)門(mén)外語(yǔ)總不是什么壞事。他不吸煙，偶爾和我們?cè)谝黄饡r(shí)喝點(diǎn)兒酒。用我們的話(huà)說(shuō)，是大好青年。

三個(gè)月后，小柯結(jié)束了試用期，但工資仍沒(méi)有多少。一年后，小柯終于有了真正的初級(jí)技術(shù)職位。此時(shí)，公司一項(xiàng)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目進(jìn)入研發(fā)階段，而負(fù)責(zé)單位正是小柯所在的研發(fā)部。那時(shí)，小柯已啃完了一大摞厚厚的行業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)，能將四十多篇日語(yǔ)課文倒背如流。

兩年來(lái)，小柯一直工作勤勤懇懇，沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次病假、事假。他曾向上司提起過(guò)工資的問(wèn)題，但沒(méi)有得到重視，幾次不了了之。他并沒(méi)有把情緒帶到工作中，仍然認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事。當(dāng)小柯向公司遞交了辭呈時(shí)，很多人都很意外，用同事的話(huà)說(shuō)，他最不像要走的人。

但是小柯執(zhí)意要走?；蛟S在這時(shí)候，公司才真正意識(shí)到他的價(jià)值，就拿那項(xiàng)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，作為新人的小柯，卻出色地獨(dú)立完成了所有的程序調(diào)試，為項(xiàng)目完成立下了汗馬功勞。老總找他談話(huà)，以加工資和升職極力挽留他。他去意已決，并不是因?yàn)殄X(qián)而離開(kāi)，他大三以后就沒(méi)向家里要過(guò)一分錢(qián)。他想證 1 明自己，而事實(shí)上他也做到了，只是他的公司看到這一點(diǎn)時(shí)已太晚了。我們問(wèn)小柯，會(huì)抱怨嗎他笑著說(shuō)，不。每一個(gè)成功的公司都必定有它優(yōu)質(zhì)的內(nèi)核，我能有幸在這個(gè)公司里和一群最優(yōu)秀的人一起工作，我很感激。

那700元每月的堅(jiān)持，小柯沒(méi)有白費(fèi)，帶著優(yōu)秀的工作履歷和一本一級(jí)日語(yǔ)證書(shū)，還有公司外籍專(zhuān)家的推薦信，他很快走進(jìn)了頂尖日企的大門(mén)?，F(xiàn)在，他已是那家日企研發(fā)部的高級(jí)工程師。他曾應(yīng)邀回母校，跟許多學(xué)弟學(xué)妹們座談，像老師，又像兄長(zhǎng)，說(shuō)起當(dāng)年的700元。“每個(gè)人成功的道路不同，你們也可以，從7元、70元或者7000元開(kāi)始，”他微笑著說(shuō)，“重要的是，你們永遠(yuǎn)不要忘記最初的夢(mèng)想。”

得不到是最好的，是怕得到了不珍惜，做不到一件長(zhǎng)久事也未必不好，是怕做著就做不好了，厭煩了。

開(kāi)始時(shí)蹦著跳著向人訴說(shuō)好消息，提起找到工作這件事，滿(mǎn)面紅光、激動(dòng)不已;第一天上班手忙腳亂，感覺(jué)干什么什么不行，最后干脆到門(mén)口當(dāng)起了“歡迎者”;遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)十分不高興，甚至仇視他們，但其實(shí)是沒(méi)什么大不了的，競(jìng)爭(zhēng)在所難免，何況人人平等，每個(gè)人都有機(jī)會(huì);后來(lái)，對(duì)工作就不那么認(rèn)真了，抱著“趕快收拾完趕快休息”的心態(tài)，還抽空看書(shū)。再后來(lái)一收拾完就看書(shū)了，直接趴到了書(shū)上，沉迷于書(shū)的海洋，如醉如癡，忘了工作。真不負(fù)責(zé)任呀!沒(méi)有敬業(yè)精神，現(xiàn)在后悔已晚;老板曾經(jīng)答應(yīng)我們，想做什么都可以學(xué)，無(wú)妨。但我們想學(xué)時(shí)，卻被老板的媽媽的話(huà)擋了回來(lái)。其實(shí)老板的媽媽的話(huà)也對(duì)，怕我們進(jìn)去不干凈，弄壞了酸奶，糟蹋了東西;工作結(jié)束了，離開(kāi)時(shí)，竟依依不舍，這里曾經(jīng)承載了我的太多東西，歡樂(lè)，悲傷，有數(shù)不清的記憶。但，再見(jiàn)了!

經(jīng)歷成長(zhǎng)需要鍛煉，工作賦予我經(jīng)驗(yàn)!

一天之間我珍惜了很多很多，原來(lái)生活中不一定只能用言語(yǔ)去激勵(lì)她人，某些看似微不足道的東西更能激勵(lì)她人，我偷偷的制定了一個(gè)承諾。但是我不太相信自己此時(shí)的承諾又能堅(jiān)持多久，我的愿望也只能在我不得不放棄有不能放棄中捂住自己的臉告訴自己，想要跟她一樣就只有堅(jiān)持下去，不要過(guò)于顧慮那方面問(wèn)題，我真的想放下，但那已經(jīng)不可能了，以前的第一步我很后悔，但我相信自己以后的最后一步是無(wú)悔的。

為了我想要的一切現(xiàn)在不能讓我輕松的實(shí)現(xiàn)的欲求，我只能自己暗下努力，因?yàn)槟切┪蚁胍慕裉毂晃铱吹搅?，可惜的是，那不是方式在我身上，而是她人身上，所以心血?lái)臨，讓我在這個(gè)暑假確信不去改變?cè)鹊南敕?，這個(gè)暑假是我有史以來(lái)最豐富的，它不是輕輕松松，快快樂(lè)樂(lè)，而是辛苦忙碌的暑假，也是我這么大以來(lái)第一次工作，我愛(ài)這份工作，此底的愛(ài)上，暑假過(guò)后我會(huì)想念這里給予我的收獲，給予我的友情，給予我的滿(mǎn)足，送給我的明白，送給我的回憶，送給我的黑暗路上一道明亮的光線(xiàn)。

表面上我看似排斥這份工作，其實(shí)我心底里多么多么的被這份工作所吸引。

還不到一個(gè)月已經(jīng)給了我這么多我難忘的，如果一個(gè)多月后我繼續(xù)自己的讀書(shū)之旅，我會(huì)多么還念啊，雖然我在空閑時(shí)間能偶爾回來(lái)，但是這里的友誼，環(huán)境，感情自然而然的就不一樣了，暑假后我會(huì)離開(kāi)，她們也一樣，等再次看到她們卻是寒假了，在暑假來(lái)臨而我們又要離開(kāi)的時(shí)候我會(huì)怎么樣，她們又會(huì)怎么樣。

我原本以為生活忙碌了自然不會(huì)留戀，不會(huì)思考太多，但是，我錯(cuò)了，忙碌并不能把腦子里的思想拋開(kāi)，但自己雙手雙腳在忙碌的時(shí)候腦子里忙碌的位置還是有縫隙的。那縫隙正是我原來(lái)以為會(huì)被擠掉的，我現(xiàn)在知道，腦子里的思想一刻都離不開(kāi)自己，離不開(kāi)……。

謝謝這看似微不足道的東西讓我明白了不止用幾分鐘打出來(lái)感悟，而是像血液一樣在血管里流動(dòng)直到生命的盡頭，好像這看起來(lái)很夸張，但是我相信只有明白的人才知道這一切并不夸張。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇四

養(yǎng)老護(hù)理員工作體會(huì)

養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知

（一）禮儀須知

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中共同遵循的，最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范，是一個(gè)人文化修養(yǎng)、精神面貌的外在表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)生活中要與他人接觸，其禮儀的表現(xiàn)將會(huì)使他人產(chǎn)生很強(qiáng)的知覺(jué)反應(yīng)，能給人留下深刻的印象。良好的禮儀修養(yǎng)能強(qiáng)化人際間的溝通，建立良好的人際關(guān)系，反之不但會(huì)損害自己的形象，而且會(huì)影響人際關(guān)系。養(yǎng)老護(hù)理員必須遵守以下禮儀要求：

1．著裝整潔、莊重大方

養(yǎng)老護(hù)理員的工作對(duì)象往往是具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老年人，他們見(jiàn)多識(shí)廣，一般都有良好的審美觀(guān)，所以養(yǎng)老護(hù)理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個(gè)人衛(wèi)生。

（1）服裝要清潔、整齊，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)著工作裝，若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體，夏天著衣不可過(guò)多裸露，衣服要經(jīng)常清洗、晾曬，以保持整潔。

（2）梳短發(fā)時(shí)頭發(fā)以在頸部以上為宜，長(zhǎng)發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員工作時(shí)應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。

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膚，應(yīng)特別注意。

（4）工作時(shí)可以淡妝上崗，但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗，以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。

2．舉止端莊、得體

舉止是指人的動(dòng)作、表情。在日常生活中的一舉一動(dòng)、一顰一笑都可以概言為舉止。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)舉止得體，具體要求如下：

1．滿(mǎn)足老年人生理需要的困難多，照顧時(shí)要有耐心（1）日常生活自理困難者較多，需要精心照料。

——保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子，經(jīng)常

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不能自己維持個(gè)人的清潔衛(wèi)生，需要養(yǎng)老護(hù)理員的幫助?！咳兆o(hù)理：早晚要幫助老人洗臉、刷牙；對(duì)于戴有活動(dòng)假牙的老人，要注意假牙的護(hù)理；每晚睡前要為老人洗腳，天氣熱時(shí)還要為老人擦身或洗澡。

——每周護(hù)理：每周要為老人洗頭、洗澡1~2次，內(nèi)衣、床單換洗1~2次。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時(shí)更換，以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。

（2）注意壓瘡的預(yù)防。

——對(duì)于自己不能活動(dòng)或長(zhǎng)期臥床的老人，要保持床鋪平整、清潔，定時(shí)更換臥位，一般至少2小時(shí)翻身一次。

——協(xié)助老人翻身后要觀(guān)察老人的皮膚有無(wú)壓瘡的情況。——對(duì)肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時(shí)協(xié)助其更換床單、被褥，以保持老人身體的清潔和舒適，避免發(fā)生壓瘡。

（3）細(xì)心照顧老人的衣著——老人的衣著要合體保暖。

——老人外出時(shí)要戴帽子，冬季戴可避免受涼，夏季戴可遮擋陽(yáng)光。

——老人鞋襪要舒適：夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋，冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋，老人的襪子應(yīng)為寬口的棉制品。

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2．老年人的飲食照顧要周到

（1）飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動(dòng)或缺失，對(duì)較硬的食物咀嚼困難，吃飯慢，食量少，常常飯沒(méi)呼完就涼了，養(yǎng)老護(hù)理員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，將飯菜重新加熱，而且食物應(yīng)煮得軟爛、可口。

（2）設(shè)法滿(mǎn)足老人營(yíng)養(yǎng)需要。有的老人味覺(jué)與嗅覺(jué)功能減退，常感到食物沒(méi)有味道，影響食欲和進(jìn)食量，但老年人又不能吃過(guò)多的鹽和糖類(lèi)。此時(shí)養(yǎng)老護(hù)理員不但要滿(mǎn)足老人的營(yíng)養(yǎng)需求，還要設(shè)法使老人增加進(jìn)食量，享受進(jìn)食的愉悅。

（3）注意進(jìn)食的安全。對(duì)不能自理的老人，養(yǎng)老護(hù)理員要幫助老人進(jìn)食。

3．對(duì)老年人排泄的照顧要熟練、耐心

老年人活動(dòng)少，腸蠕動(dòng)減慢，再加上平時(shí)進(jìn)食、飲水不足，食物過(guò)于精細(xì)，所含容易發(fā)生便秘；老年人因飲食不當(dāng)或疾病而導(dǎo)致腹瀉；個(gè)別老年人因衰老、疾病或肛門(mén)、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào)，而造成大小便失禁等。

4．老年人易發(fā)生睡眼障礙需仔細(xì)觀(guān)察和照顧

（1）老人的睡眼時(shí)間要充足。健康的老人每天需要有8小時(shí)以上的睡眼；70~80歲的老人每天睡眼應(yīng)在9小時(shí)以上；80~90歲的老人睡眼時(shí)間應(yīng)在10小時(shí)以上。

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（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問(wèn)題，如失眠、早醒、入睡難等。

5．老年人感官系統(tǒng)的功能下降，需要特殊照顧

老年人的視力、聽(tīng)力減退，使老人與外界的溝通困難，長(zhǎng)此以往對(duì)老人的身

心健康造成不良影響。養(yǎng)老護(hù)理員要設(shè)法幫助老人，彌補(bǔ)因視力、聽(tīng)力減退造成的困難。

6．老年人安全保護(hù)

（1）注意環(huán)境的安全設(shè)施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時(shí)，應(yīng)注意老人的安全，如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具，物品等，要從老人的需要考慮，以防不慎造成老人的損傷；養(yǎng)老護(hù)理員要強(qiáng)化安定意識(shí)，如對(duì)自理困難的老人要避免其墜床，使用熱水袋的老人要防止其燙傷。

（2）了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人，生活中的事情愿意自己動(dòng)手去做，但又常不能控制自己的姿勢(shì)，如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此，養(yǎng)老護(hù)理員照顧老人時(shí)，就根據(jù)具體情況給予照顧。

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時(shí)間不要太長(zhǎng)，每次30分鐘到1小時(shí)，每日2次，以防老人疲勞。外出時(shí)走路要慢，注意安全，應(yīng)有人陪伴，以防發(fā)生意外。

（4）進(jìn)食中預(yù)防誤吸、誤服。在進(jìn)食、飲水中易發(fā)生嗆咳、噎食或誤食等情況的老人，養(yǎng)老護(hù)理員要特別注意。在老人進(jìn)食、飲水中做好指導(dǎo)，進(jìn)食應(yīng)采取坐位或半坐位，對(duì)不能坐起的老人將上半身抬高30~50度再進(jìn)食，以防嗆咳、誤吸。

7．要注意預(yù)防感染

老年人免疫功能下降易發(fā)生感染性疾?。豪夏耆藱C(jī)體免疫功能下降，感染性疾病的發(fā)生率明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)感染性疾病，因此，在對(duì)老人的照顧中要注意預(yù)防感染。

（1）注意老人的保暖。

（2）重視口腔及身體各部位的清潔衛(wèi)生。（3）經(jīng)常對(duì)老人生活的環(huán)境進(jìn)行清潔。（4）注意飲食衛(wèi)生，餐前、便后為老人洗手。（5）指導(dǎo)老人不要隨地吐痰、注意經(jīng)常洗手等。

（6）能自理的老人要鼓勵(lì)其鍛煉身體，以增強(qiáng)抗病能力，預(yù)防疾病。

（7）養(yǎng)老護(hù)理員在照顧老人前后也要認(rèn)真洗手。8．隨時(shí)注意觀(guān)察員老人的身體狀況

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老年人機(jī)體反應(yīng)能力下降，患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機(jī)體反應(yīng)低下，老年人患病后常沒(méi)有典型的臨床癥狀，使用使得老年人患病不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也容易被忽略或誤碼診，從而不能及時(shí)治療，延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護(hù)理員應(yīng)隨時(shí)注意觀(guān)察員老人的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn)，即使是最細(xì)微的表現(xiàn)，也要引起重視。

護(hù)理員的心酸

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消掉。張阿姨心里覺(jué)得很委屈，每天勤勤懇懇的工作卻換來(lái) 這種事兒,特別想不開(kāi)。經(jīng)過(guò)院里領(lǐng)導(dǎo)慢慢的勸解,讓張阿姨 自己一一解開(kāi)了心里的結(jié),最后張阿姨重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)令人 尊敬的偉大行業(yè)！

1、須參加有關(guān)部門(mén)組織的統(tǒng)一培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。 2、須服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，具有敬老、愛(ài)老的工作責(zé)任心。3、須統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)，做到服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)言文明、細(xì)致耐心、防范未然。

4、須熟悉掌握為老服務(wù)的技能，嚴(yán)格工作制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作的操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、服務(wù)工作定時(shí)、定點(diǎn)、定量、目的明確，服務(wù)到位，盡職盡責(zé)的達(dá)到服務(wù)目的，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

6、經(jīng)常與老人交流溝通，了解服務(wù)對(duì)象的生活特性，努力滿(mǎn)足老人的正常需求。經(jīng)常性進(jìn)行情感交流。

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7、在服務(wù)時(shí)未經(jīng)主人允許，不準(zhǔn)拿用、亂動(dòng)服務(wù)對(duì)象的物品，尊重老人，不許探知他人的隱私，尊重老人的生活習(xí)俗、習(xí)慣。

8、在工作中如遇到意外和突發(fā)事件，必須采取積極地防范和急救措施，熟知各種求救電話(huà)，避免各種不良后果發(fā)生。

9、在工作中，每日要有服務(wù)記錄，服務(wù)工作作完后之后，由服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)意見(jiàn)，完成和達(dá)到服務(wù)要求，每月兌付勞動(dòng)報(bào)酬。

核心提示：養(yǎng)老護(hù)理員作為新興職業(yè)，將伴隨全球老齡化社會(huì)的到來(lái)，呈現(xiàn)需求大于供給的總趨勢(shì)。但不可忽視的現(xiàn)狀是從業(yè)人員素質(zhì)低、收入低，導(dǎo)致整體水平低。有關(guān)專(zhuān)家指出，如此狀態(tài)與其使命嚴(yán)重相悖，養(yǎng)老事業(yè)完全市場(chǎng)化已暴露“失靈”之弊端。為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的部門(mén)及機(jī)構(gòu)開(kāi)始重視養(yǎng)老護(hù)理員的培訓(xùn)工作。

6月9日，美國(guó)最大的居家養(yǎng)老護(hù)理公司之一的仁愛(ài)華在北京開(kāi)設(shè)了其在中國(guó)的第一家護(hù)理所。而這一天，中國(guó)首批養(yǎng)老照護(hù)員拿到了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。據(jù)介紹，這些養(yǎng)老照護(hù)員的收入已經(jīng)超過(guò)了很多白領(lǐng)。

居家養(yǎng)老需要高素質(zhì)的護(hù)理員

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中國(guó)老人們能有一種適合居家養(yǎng)老方式就成為了期盼。而在美國(guó)，一種居家養(yǎng)老的模式受到了越來(lái)越多老年人家庭的青睞。它以照護(hù)老年人和殘疾人為主要目標(biāo)，根據(jù)客戶(hù)的不同需求，提供陪伴和家務(wù)、個(gè)人護(hù)理、健康引導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)護(hù)士服務(wù)等。

此次引入北京的首家“仁愛(ài)華”居家護(hù)理營(yíng)業(yè)所，就是這種方式在中國(guó)的嘗試。6月9日也是中國(guó)首批照護(hù)員拿到培訓(xùn)結(jié)業(yè)證的日子。而護(hù)理所管理的人員都是到美國(guó)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，當(dāng)然收入也比普通家政人員高出不少，根據(jù)工作性質(zhì)的不同，他們的工資在4000元到6000元之間，如果照護(hù)員掌握特殊的技巧還能夠掙得更多。

全國(guó)有養(yǎng)老護(hù)理員2萬(wàn)余名需求量約1000萬(wàn)人

我國(guó)60歲以上的老齡人口已達(dá)1.67億，超過(guò)日本人口總數(shù)，相當(dāng)于廣東、廣西、江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇，養(yǎng)老服務(wù)需求日漸增多。

我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)體系主要由居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三部分組成。面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)，政府將通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)劃、加大投入來(lái)扶持養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，并動(dòng)員社會(huì)力量參與。

專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的欠缺問(wèn)題已引起全社會(huì)關(guān)注。我國(guó)已經(jīng)有了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)，但人才極為缺乏。據(jù)全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶介紹，全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員有2萬(wàn)余人，但需求量約為1000萬(wàn)人，缺口巨大。

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型

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有專(zhuān)家認(rèn)為，今后我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)型：從家庭保姆照料到專(zhuān)業(yè)護(hù)理員照料的轉(zhuǎn)型；從以家庭和個(gè)人的贍養(yǎng)照料為主到以社會(huì)制度性保障為主的轉(zhuǎn)型；從保障老年人衣食住行基本生活到提供康復(fù)照料、情感護(hù)理等服務(wù)保障的轉(zhuǎn)型；從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)性管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)型；從以政府為主辦養(yǎng)老院、敬老院到公辦與民營(yíng)同步發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。如何改變當(dāng)前居家養(yǎng)老服務(wù)的局面？全國(guó)老齡辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，從政府的角度來(lái)講，一要制定政策，扶持發(fā)展；二要加大公共財(cái)政支出，擴(kuò)大政府資助，實(shí)行政府補(bǔ)貼；三要加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，盡快培養(yǎng)和造就一批有責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)技能的護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍，使老年人在家里就可以得到所需要的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。（記者泰然）

相關(guān)鏈接

日本人正在回歸居家養(yǎng)老

自從1982年日本出臺(tái)了全面推廣老人保健設(shè)施的《老人保健法》，日本老人福利政策的重心開(kāi)始轉(zhuǎn)移到居家養(yǎng)老、看護(hù)的方向。比如，政府出資培訓(xùn)了10萬(wàn)名家庭護(hù)理員，負(fù)責(zé)看護(hù)老人，處理家務(wù)；普及托老所，提供短期入住、看護(hù)、治療；開(kāi)發(fā)了一批低價(jià)位的“三代同堂”式住宅。

近年來(lái)，一項(xiàng)名為“地區(qū)綜合護(hù)理服務(wù)系統(tǒng)”的新舉措實(shí)行。政府著力打造“30分鐘養(yǎng)老護(hù)理社區(qū)”，即在距離大概30分鐘車(chē)程為半徑的社區(qū)內(nèi)，建設(shè)配備小型養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)設(shè)施的新型服務(wù)社區(qū)。

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日本的養(yǎng)老護(hù)理制度是一種“按需養(yǎng)老護(hù)理”，護(hù)理人群被分成不能站立、不能步行、不能脫穿褲子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能記憶等各個(gè)級(jí)別，有關(guān)機(jī)構(gòu)按照不同的級(jí)別提供登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、短期入住、入住特別養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、入住老人福利院等不同服務(wù)。

養(yǎng)老護(hù)理員心得

過(guò)去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。

一、中心規(guī)劃

1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活；落實(shí)政策，開(kāi)拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順?lè)?wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；與社區(qū)：發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和資源，與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù)；與政府：用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。

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規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。

4、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)

設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶(hù)外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人(更多請(qǐng)你搜索：)共同活動(dòng)；制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專(zhuān)職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)

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管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。

3、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊(duì)伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2014年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過(guò)考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū)，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí) 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé) 養(yǎng)老護(hù)理員 養(yǎng)老護(hù)理員測(cè)試題 養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé)

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工作中顧全大局心得體會(huì)篇五

在這次的養(yǎng)老問(wèn)題調(diào)查中，我們小組內(nèi)我們和我的三個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的是對(duì)老人的采訪(fǎng)，在實(shí)際的接觸中，真真切切的感受到中國(guó)養(yǎng)老存在的問(wèn)題，和老人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我覺(jué)得中國(guó)在養(yǎng)老方面有應(yīng)該有更健全的制度。尤其是對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題應(yīng)該更加的重視。

我覺(jué)得在農(nóng)村可以積極開(kāi)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，努力探索農(nóng)村養(yǎng)老新途徑。農(nóng)村人口居住分散，經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后。采用試點(diǎn)先行、政策指導(dǎo)、資金扶持等辦法，按照村級(jí)主導(dǎo)、政府支持，因地制宜、量力而行，自助互助、社會(huì)參與的原則，要求試點(diǎn)村達(dá)到建設(shè)一個(gè)老年人互助照料活動(dòng)中心、成立一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)互助協(xié)會(huì)、配置一套滿(mǎn)足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備、建立一套日常活動(dòng)管理制度、形成一個(gè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的“五個(gè)一”建設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)老年人自我管理、互助服務(wù)。

其次針對(duì)所有的養(yǎng)老都應(yīng)該完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)體系，不斷提升養(yǎng)老工作制度化水平。

社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)和政策是做好養(yǎng)老工作的依據(jù)和制度保障?？茖W(xué)的政策法規(guī)體系，能明確政府、部門(mén)、組織和個(gè)人在養(yǎng)老工作中的職能、權(quán)限和義務(wù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，規(guī)范各自行為。一是對(duì)養(yǎng)老工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。一些地方對(duì)人口老齡化、“銀發(fā)浪潮”的嚴(yán)峻形勢(shì)估計(jì)不足，對(duì)政府應(yīng)當(dāng)履行的基本養(yǎng)老服務(wù)職能認(rèn)識(shí)不到位，人力、物力投入都不夠，資金投入不夠。二是對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐研究都滯后于社會(huì)發(fā)展。養(yǎng)老工作的理論指導(dǎo)和實(shí)踐對(duì)策不系統(tǒng)、不得力。三是社會(huì)化養(yǎng)老程度不高。社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員還滿(mǎn)足不了“未富先老”的需求。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展力不從心，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展不規(guī)范。四是城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足。

養(yǎng)老體系具有公共產(chǎn)品屬性，政府必須承擔(dān)養(yǎng)老的社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮主導(dǎo)作用。要?jiǎng)?chuàng)造良好的養(yǎng)老政策環(huán)境，鼓勵(lì)社會(huì)力量以多種方式投資養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。今年初，我在調(diào)研中詳細(xì)了解民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)狀況等，并仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了入住老人的生活情況。通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在“四難”：用地難、貸款難、用工難、運(yùn)營(yíng)難。為此，省委、省政府進(jìn)行認(rèn)真研究，迅速完善落實(shí)了規(guī)劃、土地、稅收、醫(yī)療衛(wèi)生和老年病護(hù)理、職業(yè)培訓(xùn)、金融等優(yōu)惠扶持政策，嚴(yán)格落實(shí)了有關(guān)稅費(fèi)減免及水電氣、電話(huà)、電視網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)惠政策。對(duì)有關(guān)政策落實(shí)后養(yǎng)老仍然得不到保障的困難群眾，就要?jiǎng)?chuàng)新扶持政策，制定“特保”政策，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保特困地區(qū)、特困群眾老年生活得到切實(shí)保障。

3.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展

工作中顧全大局心得體會(huì)篇六

對(duì)于人到中年的我們，其實(shí)工作不僅僅是一種謀生的手段，工作也是一種樂(lè)趣，是一種人生價(jià)值的體現(xiàn)。

人到中年的我們，也許孩子已經(jīng)長(zhǎng)大，生活負(fù)擔(dān)已經(jīng)減輕，有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也許不再需要我們養(yǎng)家糊口，但我們還應(yīng)該走出家門(mén)，融入社會(huì)，不要被社會(huì)所淘汰，努力跟上時(shí)代的腳步，享受工作帶給我們那種成就感，那種不一樣的樂(lè)趣！

也許大家會(huì)說(shuō)，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承認(rèn)工作沒(méi)有喝酒、跳舞、修長(zhǎng)城那么清閑、那么瀟灑，但我們工作的時(shí)候內(nèi)心是充實(shí)的，當(dāng)我們工作中取得一小點(diǎn)成績(jī)，哪怕是一組數(shù)據(jù)，哪怕是一份報(bào)表，哪怕是一條合理化建議，哪怕……。，都是我們辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，我們都會(huì)為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動(dòng)的辛苦，但我們收獲了勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，享受著工作給我們帶來(lái)的不一樣的樂(lè)趣，這種樂(lè)趣無(wú)法取代。

人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該感到榮幸，證明我們還沒(méi)有老，我們還沒(méi)有被社會(huì)所淘汰，我們對(duì)社會(huì)還有利用的價(jià)值，我們應(yīng)該好好的'珍惜我們工作的機(jī)會(huì)，努力的工作，用我們行動(dòng)回報(bào)社會(huì)對(duì)我們認(rèn)可和肯定。

我們不但要會(huì)生活，更要會(huì)工作，我們把被動(dòng)工作變成積極主動(dòng)工作，不要把工作當(dāng)成苦行憎，要從工作中找到樂(lè)趣，找到自我。

我們每一個(gè)人有份屬于自己的工作，就有了一個(gè)合適的社會(huì)位置，你的人生價(jià)值就有了一定體現(xiàn)。你擁有一份能夠養(yǎng)活自己的那份工作收入，你才能算是一個(gè)真正的獨(dú)立、不依附任何人的人，你才能真正的談到自尊、自強(qiáng)，自信的笑容才能時(shí)刻掛在你的臉上。

工作的女人內(nèi)心世界是充實(shí)的，是積極樂(lè)觀(guān)向上的，她們不會(huì)空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息，她們遠(yuǎn)離是非，她們的談資，永遠(yuǎn)是積極健康的，她們工作之余，喜歡看看書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)等等，不斷充實(shí)自己，讓自己越來(lái)越有品位、越來(lái)越有修養(yǎng)、越來(lái)越優(yōu)秀！

我喜歡工作，我熱愛(ài)我的工作，我每天早上迎著朝陽(yáng)，騎車(chē)我的單車(chē)快樂(lè)去趕赴我的工作場(chǎng)所，每天晚上披著晚霞、帶著微笑，一路小曲趕回家，周而復(fù)始，其樂(lè)無(wú)窮！

工作中顧全大局心得體會(huì)篇七

《你在為誰(shuí)工作》是一本激人奮進(jìn)的好書(shū)!這本書(shū)篇幅不長(zhǎng)、字?jǐn)?shù)也不多，短短一百六十多頁(yè)，但講述的每個(gè)故事典型而富有趣味性，闡述的每個(gè)道理言簡(jiǎn)意賅而引人深思。讀完它，讓人有一種蕩氣回腸的感覺(jué)!

書(shū)中有許多讓我驚喜的地方，里面的篇章猶如一堆堆七彩石，每一塊誘發(fā)著神奇的光彩，讓人愛(ài)不釋手。我認(rèn)真從第一章“為什么要努力工作”，逐一拜讀到第五章“從優(yōu)秀到卓越”，內(nèi)心的激-情似乎燃燒到了沸點(diǎn)!它簡(jiǎn)直就像一個(gè)完美的胚胎，縱使我想挑點(diǎn)什么毛病，好比從雞蛋里挑骨頭還難。閱畢，我掩卷而思，心情久久不能平靜下來(lái)!

這本書(shū)提出了人人都需要自我反思的人生問(wèn)題，并對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于我們解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激-情，使人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念，責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。

我想，人生離不開(kāi)工作。工作是一件非常有意義、有價(jià)值的活動(dòng)，一個(gè)人拋除他的童年、學(xué)習(xí)、生活和休息時(shí)間，人生的重要意義寓于工作之中，在工作過(guò)程中度過(guò)。工作不僅可以幫助我們解決房租、吃飯和穿衣帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力問(wèn)題，還可以歷練我們的品性，施展我們的才華，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。無(wú)論我們對(duì)人類(lèi)進(jìn)步的貢獻(xiàn)是大是小，但都作為對(duì)人類(lèi)社會(huì)整體意義上的進(jìn)步而客觀(guān)存在。也無(wú)論我們身處何崗何職，都應(yīng)該捫心自問(wèn)“你在為誰(shuí)工作?”往小的說(shuō)，它是一種“明理”之舉，因?yàn)橹挥小按蠹摇辈庞小靶〖摇?往大的講，它也是人生職業(yè)生涯規(guī)劃的要素之一，因?yàn)椤靶〖摇币ㄟ^(guò)“大家”才能實(shí)現(xiàn)。

在這本書(shū)里，《工作中無(wú)小事》這篇文章讓我感觸頗深，特別是前兩段話(huà)讓我感慨不已：

“作為普通人，在大量的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。其實(shí)身邊本無(wú)小事，很多人，不屑于做具體的事，不屑認(rèn)真對(duì)待小事和細(xì)節(jié)，總盲目地相信‘天將降大任于斯人也’。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功，做到位就很不簡(jiǎn)單了。

把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

誠(chéng)然，外交無(wú)小事，在任何工作中亦無(wú)小事!美國(guó)福特汽車(chē)公司的湯姆·布蘭德成為我們?cè)S多年輕人走上工作征程的典范：他從一個(gè)普通的雜工做起，經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的歷練，在做好每一件小事中獲得了成長(zhǎng)，并最終成為“汽車(chē)王國(guó)”里最年輕的總領(lǐng)班。這是一件很不容易的事情，也是一個(gè)“漫長(zhǎng)等待”的過(guò)程，甚至在這期間連他的父親對(duì)他的舉動(dòng)也感到十分不解，但畢竟在他十二年之后脫穎而出了。

上述兩段話(huà)說(shuō)到我的肺腑里面，而湯姆·布蘭德的事跡更是讓我感同身受。只不過(guò)湯姆·布蘭德笑到了最后，而我則經(jīng)歷了一些波折。記得剛大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我受聘到新竹路一家中央直屬機(jī)關(guān)后勤部擔(dān)任一名綜合管-理-員，平時(shí)的工作就是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)生活區(qū)的水電抄收、房租登、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、住戶(hù)牛奶訂購(gòu)等。興許是處于好奇階段，一開(kāi)始我表現(xiàn)得積極主動(dòng)，可圈可點(diǎn)，很受領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?？上](méi)過(guò)多久，我浮躁的心理表現(xiàn)出來(lái)了，對(duì)整天干這些小事頗不耐煩，進(jìn)而在毫無(wú)預(yù)警的情況下，擅自離開(kāi)原單位想以“技術(shù)協(xié)作”的身份去香港鍍金……最終，殘酷的現(xiàn)實(shí)把我打回了“原形”，竹籃打水一場(chǎng)空，去也去不成，回也回不去，至今后悔不迭!

究其原因，這都是我好高騖遠(yuǎn)、自命不凡的心在作崇，自導(dǎo)自演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當(dāng)初我認(rèn)識(shí)到“工作中無(wú)小事”，事無(wú)巨細(xì)都能認(rèn)真以對(duì)，杜絕馬虎懶散，這幾年下來(lái)也不會(huì)磕磕絆絆。如果當(dāng)初我耐得住寂寞，甘愿當(dāng)一朵“蘑菇”，踏踏實(shí)實(shí)在原單位效忠，說(shuō)不準(zhǔn)試用期過(guò)后我變成了一名編制內(nèi)的國(guó)家干部。如果當(dāng)初我有幸看到這本書(shū)，知道“以小見(jiàn)大”、“見(jiàn)微知著”的道理，也就不會(huì)……當(dāng)然，世上沒(méi)有后悔藥!

20xx年1月份，香港大學(xué)授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽(yù)院士”稱(chēng)號(hào)，感謝她四十四年如一日地為學(xué)生做飯、掃地，“以自己的生命影響大學(xué)堂仔的生命?！边@在更大程度上是為我們當(dāng)代大學(xué)生們樹(shù)立了一個(gè)人生的標(biāo)桿，也再一次印證了“大事是由小事聚集而來(lái)”的深刻道理。古人有云：“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆?，莫不如?

這本被譽(yù)為“世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念”的書(shū)，對(duì)于我這個(gè)初上管理崗位的中層管理人員來(lái)說(shuō)，是求之不得的精神食糧。感謝中心領(lǐng)導(dǎo)把這本書(shū)介紹給員工，讓我們得以重新定位，端正態(tài)度，明白事理，擺正位置，處理好“大我”與“小我”的關(guān)系。感謝這本書(shū)的作者，它幫助我們理清思路，拒絕自命清高，學(xué)會(huì)在工作中將心態(tài)歸零，抱著謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真地投入到工作實(shí)踐當(dāng)中去，使得日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能根據(jù)其緊迫性和重要性順利開(kāi)展，從而在工作中享受到樂(lè)趣，以及工作帶來(lái)的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿(mǎn)足感。

這是我讀完這本書(shū)的深刻體會(huì)，也是我對(duì)自己的工作實(shí)踐所作出的深刻認(rèn)識(shí)和總結(jié)。如今我剛好三十而立，精彩的人生也剛剛拉開(kāi)序幕，不管前面的道路多么艱難險(xiǎn)阻，我都愿意從小事做起，從小處著手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地邁進(jìn)。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇八

工作是什么？從《你在為誰(shuí)工作？》這本書(shū)中可以找到答案。第6頁(yè)中的文字是這樣描述的：工作是上帝安排的任務(wù)；工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來(lái)自各國(guó)的權(quán)威字典，帶有太多的宗教色彩，卻傳達(dá)出一個(gè)共同的思想：沒(méi)有機(jī)會(huì)工作或不能從工作中享受到樂(lè)趣的人，就是違背上帝意愿的人，就不能完整地享受到生命的樂(lè)趣。在讀完這本書(shū)后，我能理解并體會(huì)到“在工作中得到快樂(lè)，在崗位上實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的人生真諦。

參加工作初期，我只是出于好奇，認(rèn)為一個(gè)人完成了學(xué)業(yè)后就要走向社會(huì)，自然而然地開(kāi)始工作，沒(méi)什么快樂(lè)的感受，因?yàn)楣ぷ鲀H僅是謀生的職業(yè)，掙錢(qián)的手段。隨著時(shí)間的推移，知識(shí)的積累，技能的掌握到閱歷的豐富，工作又是一個(gè)人施展才華的舞臺(tái)，一份社會(huì)的責(zé)任和生活的保障，慢慢地享受到了工作所帶來(lái)的樂(lè)趣，并且可以在整個(gè)工作過(guò)程中感受到自己成長(zhǎng)、進(jìn)步的喜悅，從而增強(qiáng)自己的進(jìn)取心和自信心，促進(jìn)心理健康。的確，工作不僅僅是謀生的一種手段，更應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的載體。一個(gè)人如果僅僅為了謀生而消極應(yīng)付地工作，到了晚年，回想起來(lái)肯定會(huì)覺(jué)得自己的人生是悲慘的，因?yàn)樗麤](méi)有給社會(huì)留下什么有價(jià)值的東西。如果我們的工作能夠得到企業(yè)、社會(huì)公眾及家庭的認(rèn)可，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事以及我們自已的肯定，那么，我們就會(huì)產(chǎn)生成就感，自豪感，從而在肯定自己的價(jià)值，體現(xiàn)工作的意義中得到快樂(lè)。

我熱愛(ài)工作，也可以說(shuō)是一位“工作狂”吧，有事沒(méi)事都愛(ài)在辦公室，不是現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，過(guò)去沒(méi)有電腦沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)更是如此。一時(shí)做不完的活總喜歡加班完成，一些常態(tài)的事務(wù)性工作還喜歡帶回家去做，不僅完成了本職工作，而且還在省市、中央級(jí)各類(lèi)媒體上發(fā)表各類(lèi)稿件達(dá)3000篇（幅）。因?yàn)樵诠ぷ髦心艿玫娇鞓?lè)，所以總不覺(jué)得累。一位哲人這樣說(shuō)過(guò)：“在神圣的勞動(dòng)中，收獲快樂(lè)，在創(chuàng)造的艱辛里，體驗(yàn)幸福。一個(gè)人最大的快樂(lè)，就在于在一個(gè)崗位上不斷的追求和創(chuàng)造?！?/p>

一個(gè)人的一生應(yīng)該說(shuō)是工作的一生，因?yàn)閺拈_(kāi)始工作到光榮退休，要占去人生中大概一半的時(shí)間，而且都是寶貴的、有為的好時(shí)光。那么，在工作中盡情地收獲快樂(lè)就是以一份好的心情對(duì)待每一天的工作，工作的樂(lè)趣就在于任何環(huán)境中都認(rèn)真而盡其所能地用心工作，全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂(lè)，因?yàn)槿嗽诳臻e無(wú)聊的時(shí)候，不是感到快樂(lè)而是感到煩惱和不安；而忙碌的人，往往是最快樂(lè)的。無(wú)論我們身處在何種崗位，無(wú)論我們職位高低、大小，我們都應(yīng)該尊重和肯定自己的工作，追求敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的精神，不辭辛勞，守土有責(zé)，在快樂(lè)工作中找到快樂(lè)，在感激中帶來(lái)更多值得感激的事情。如果一個(gè)人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望，那么他的一生豈不是痛苦的一生？如果一個(gè)人在自己并不快樂(lè)的工作中，即使他得到了金錢(qián)與名利，那么他的一生也是非常的沉重？因此，人的一生可以沒(méi)有很大的名望，也可以沒(méi)有很多的財(cái)富，但不可以沒(méi)有工作的快樂(lè)。雖然，一個(gè)人在實(shí)際工作中，所遇到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、環(huán)境會(huì)不盡相同，業(yè)績(jī)、薪水會(huì)不盡如人意，但是，勤奮工作是通往榮譽(yù)的必經(jīng)之路。在長(zhǎng)期的工作中，當(dāng)你從日?；蚱椒驳墓ぷ鲘徫簧蠈W(xué)習(xí)并積累許多知識(shí)、能力，鍛煉自己的創(chuàng)造力、決策力、洞察力，那么，你就會(huì)擁有積極的工作態(tài)度，進(jìn)取的努力，可以從實(shí)際的工作中得到精神上的享受，反過(guò)來(lái)會(huì)作用于更加勤奮認(rèn)真地完成好自己的本職工作。勞動(dòng)是神圣的，工作應(yīng)該是快樂(lè)的，愛(ài)崗敬業(yè)是我們得以長(zhǎng)足發(fā)展的亙古主題，快樂(lè)工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。

我熱愛(ài)自己的工作，我知道，因?yàn)榭鞓?lè)工作就是使員工充分發(fā)揮個(gè)人潛能，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大效益，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。要從工作中得到樂(lè)趣，要求我們熱愛(ài)自己的工作，不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存，而是為了給個(gè)人的生活賦予意義，給生命賦予光彩。

勞動(dòng)是美麗的，工作是快樂(lè)的！

工作中顧全大局心得體會(huì)篇九

我在工作中的心得體會(huì)

（一）擺正位置

邁向社會(huì)、踏上工作崗位，需要給自己一個(gè)正確的定位。到村官的崗位上，我也給自己的位置做了一個(gè)定位。首先,我已經(jīng)是名村官，同時(shí)我也是剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生；其次,我是名村干部，要樹(shù)立正確的為群眾服務(wù)意識(shí)；最后,我是名在農(nóng)村工作的學(xué)生。我認(rèn)為擺正位置應(yīng)該做好兩個(gè)方面：

一方面，入鄉(xiāng)隨俗，正確看待問(wèn)題。入鄉(xiāng)隨俗不是要我們放棄自己已養(yǎng)成的好習(xí)慣，而是我們應(yīng)該積極的去融入、理解、尊重他們已有的方法方式。農(nóng)村的工作本就千頭萬(wàn)緒，在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不合理但是卻和情的處事方式，不能否定他的合理性，在農(nóng)村特殊的環(huán)境下它確是很有效的解決事情的辦法，存在既是合理的，應(yīng)該學(xué)會(huì)在尊重他們習(xí)慣的基礎(chǔ)上開(kāi)展我們的工作，這樣能使我們的工作能順利的開(kāi)展，同時(shí)得到群眾的認(rèn)同。

另一方面，以身作則，當(dāng)好學(xué)生。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的思想也是單純的，做為一個(gè)村官，在群眾眼中對(duì)你的要求或許會(huì)更高，這就必須嚴(yán)格要求自己，同時(shí)在群眾需要幫助的時(shí)候應(yīng)該積極、主動(dòng)、熱情。即使自己目前解決不了，應(yīng)該盡可能的協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)去處理事情?！岸嗦?tīng)”、“多想”站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，事后對(duì)比、

總結(jié)

（二）善于學(xué)習(xí)，提高自己各方面能力

在管理工作中的心得體會(huì)

經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位；管理工作做的再好，如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。

首相是發(fā)展方向的問(wèn)題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題；

而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題；這兩者相互依存，相互制約，對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：

2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性；

3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工；

4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)題處理不當(dāng)，說(shuō)話(huà)打擊員工積極性的；

5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的（特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題；黃老師講例子說(shuō)：一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō)，老板讓我去接客戶(hù)；老板的老婆要求我去接孩子放學(xué)；老板的父親要求我賣(mài)2斤豬頭肉給送到老板家里；這就是典型的多頭管理）

6、家里人的影響

7、周?chē)碌挠绊懀ū热缯f(shuō)和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài)）

8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo)：

a、沒(méi)有目標(biāo) b、目標(biāo)不清晰 c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的；

冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言，面對(duì)工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工；對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人，直接辭退。

基層主管八件事：（教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款）做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:

1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo)；

2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；

作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢？最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力；既能提高效率又能制造高效的工作氛圍；必須要起到一個(gè)火種的作用：

3、解決下屬心中的顧慮；

4、傳播積極的心態(tài)；

我自己歸納總結(jié)成兩句話(huà)：向下報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)；向上報(bào)憂(yōu)也報(bào)喜；

5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理；

作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物（冰點(diǎn)人物）；這種負(fù)面人物有兩種：

a、天生的b、臨時(shí)出現(xiàn)的；

臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：

第三種、非常愿意給自己找借口的；

6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣；

7、不斷提出更高的要求；

設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞；知道差距才能有進(jìn)步；而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的；就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀；一周后：15；20；等到3個(gè)月以后就必須是：100；150；不然怎么進(jìn)步??？有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛！

8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì)；

關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題：

培訓(xùn)是一種管理工具；他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè)：

1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀(guān)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；

3、激勵(lì)（激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作）篇三：工作中收獲與心得

工作中收獲與心得

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的心得體會(huì)。進(jìn)入武漢公司工作已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜性，以前在學(xué)校我們大多處于被動(dòng)，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉(zhuǎn)為主動(dòng)了，我們必須得主動(dòng)與上級(jí)下級(jí)溝通、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。幾個(gè)月的成長(zhǎng)，讓我比幾個(gè)月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動(dòng)著。我為能成為這支精英團(tuán)隊(duì)中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。

收獲與心得：一來(lái)武漢公司我很幸運(yùn)的被安排到高新

大道項(xiàng)目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開(kāi)始我認(rèn)為安裝管道很簡(jiǎn)單，后來(lái)經(jīng)過(guò)親身體會(huì)，其實(shí)并不像想象到那么簡(jiǎn)單，現(xiàn)場(chǎng)操作中稍不注意就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。真正感覺(jué)到我們的責(zé)任重大。

測(cè)量組的復(fù)合放線(xiàn)，到施工員的組織管道安裝。還有商務(wù)和約部，材料部，安全員。每一步精推細(xì)鑿，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問(wèn)題，都會(huì)影響質(zhì)量和效益。因此，一切成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果。

不足之處：通過(guò)幾個(gè)月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進(jìn)一步加強(qiáng)，需進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通與技巧。

下一步的計(jì)劃：追求完美,盡量把每個(gè)細(xì)節(jié)做好工作不能自滿(mǎn),因?yàn)槭郎蠜](méi)有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進(jìn)的。我們應(yīng)該把工作做得更好,將細(xì)節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會(huì)在工作中進(jìn)步,才能提高自己的能力本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作。

今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，磨練

意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，個(gè)人希望每年公司能每個(gè)月給每一個(gè)員工休假二到三天，給員工一個(gè)處理私事的空間，希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓(xùn)，加強(qiáng)我們的職業(yè)道德意識(shí)，使我們快速成長(zhǎng)為公司創(chuàng)造更好的效益。

高新大道項(xiàng)目部：

樊攀 2009年10月29日

篇四：客服工作中的心得體會(huì)

客服工作中的心得體會(huì) 光陰似箭，來(lái)到雨蘭家紡三個(gè)多月了，我一開(kāi)始是來(lái)應(yīng)聘督導(dǎo)的，后面調(diào)到客服學(xué)習(xí)，我非常喜歡客服的工作，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，感到很有成就感，范文之心得體會(huì):淺談客服工作中的心得體會(huì)。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多，體會(huì)到做事一定要非常細(xì)心，認(rèn)真，細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)企業(yè)的形象。我認(rèn)為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件，心得體會(huì)《淺談客服工作中的心得體會(huì)》()。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?？蛻?hù)服務(wù)人員直接接觸用戶(hù)，為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作人員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待用戶(hù)的不滿(mǎn)，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作人員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)。

三、

測(cè)試工作中的一些心得體會(huì)

此文是在下從事測(cè)試工作一年以來(lái)的點(diǎn)滴心得和體會(huì)，一家之言或有不足之處，歡迎各位同仁批評(píng)和指導(dǎo)，大家也可通過(guò)百度空間或是搜狐博客給我留言：

也可以發(fā)送郵件至：

（如有轉(zhuǎn)載，請(qǐng)保留以上信息——東敬謝）

1.測(cè)試需要一份測(cè)試指導(dǎo)書(shū)

測(cè)試前要明確測(cè)試目的。如：需要做哪方面的測(cè)試？具體進(jìn)行測(cè)試的步驟有哪些？功能實(shí)現(xiàn)與否如何判定？哪些現(xiàn)象是允許的？而哪些現(xiàn)象是不允許的等等。

測(cè)試目的不明確會(huì)造成測(cè)試工作的混亂，因?yàn)闇y(cè)試并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地得出一個(gè)結(jié)果——測(cè)試ok，產(chǎn)品可用。

產(chǎn)品憑什么判定可用？產(chǎn)品可用到什么程度？

憑什么判定測(cè)試過(guò)程ok（或是不ok）？產(chǎn)品完成了哪些功能？完成度有多高？產(chǎn)品沒(méi)完成哪些功能？沒(méi)完成體現(xiàn)在哪些方面？產(chǎn)品有哪些缺陷？缺陷的嚴(yán)重程度？等等諸如此類(lèi)的問(wèn)題才是測(cè)試工作的關(guān)鍵所在。比如說(shuō)開(kāi)發(fā)一個(gè)臺(tái)燈，我們都知道，臺(tái)燈的重要功能是必須能照明，沒(méi)有達(dá)到這個(gè)要求的產(chǎn)品一定是ng的。

但測(cè)試并不是說(shuō)，你把臺(tái)燈接上電源，開(kāi)開(kāi)關(guān)一看燈亮了，ok，這個(gè)產(chǎn)品是可以用的??

測(cè)試必須檢測(cè)到跟重要功能配套的一些基本指標(biāo)，如臺(tái)燈的亮度是否可調(diào)？燈泡長(zhǎng)時(shí)間工作發(fā)熱量多大（如果使用的是鎢絲燈泡）？燈泡的工作壽命是多久？等等。

如果燈泡開(kāi)半小時(shí)，1米范圍內(nèi)的溫度可以達(dá)到70攝氏度，哇，有哪個(gè)用戶(hù)敢用這樣的產(chǎn)品？這不叫臺(tái)燈，應(yīng)該叫取暖器，再比如燈泡的壽命是10個(gè)小時(shí)，用戶(hù)每天使用4小時(shí)，不到三天就要換一個(gè)燈泡，這樣的產(chǎn)品恐怕會(huì)被歸入假冒偽劣類(lèi)。那么，燈泡開(kāi)半小時(shí)，1米范圍內(nèi)的溫度應(yīng)該是個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)？開(kāi)一小時(shí)，兩小時(shí)后溫度應(yīng)該是個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)？0.5米內(nèi)，0.2米內(nèi)，燈泡的溫度又是個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)？燈泡的使用壽命必須大于多少小時(shí)？等等等等。

這些由誰(shuí)來(lái)給？難道要讓測(cè)試人員自己來(lái)找么？

假如上述指標(biāo)都給了，測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，開(kāi)臺(tái)燈工作兩小時(shí)零三分鐘的時(shí)候，臺(tái)燈居然熄滅了，當(dāng)你把這現(xiàn)象提交開(kāi)發(fā)人員報(bào)缺陷的時(shí)候，開(kāi)發(fā)人員告訴你，這是因?yàn)榧恿硕〞r(shí)關(guān)斷功能（或是加了溫控開(kāi)關(guān)，當(dāng)發(fā)熱溫度過(guò)高時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)燈）

為什么測(cè)試之前不說(shuō)？

不正常？那么正常應(yīng)該是在什么時(shí)間？

又比如，開(kāi)發(fā)一個(gè)遙控器，讓人測(cè)試的時(shí)候不給一個(gè)鍵位表，問(wèn)開(kāi)發(fā)人員要的時(shí)候，開(kāi)發(fā)人員回答——不會(huì)自己試??！

好吧，讓我猜是吧，那我猜實(shí)際遙控距離只有1米也是正常的，就不告訴你。

測(cè)試工作是產(chǎn)品的一個(gè)求證過(guò)程，是對(duì)設(shè)計(jì)的一個(gè)檢驗(yàn)，需要忠實(shí)，詳細(xì)，有效地記錄產(chǎn)品在測(cè)試過(guò)程中的現(xiàn)象（包括已實(shí)現(xiàn)功能，未實(shí)現(xiàn)功能，所存在缺陷等），并將信息反饋至開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的一個(gè)必須過(guò)程。

測(cè)試的目的是為了驗(yàn)證產(chǎn)品的功能，性能，同時(shí)找出產(chǎn)品的bug點(diǎn)，以完善產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。就某種意義上而言，發(fā)現(xiàn)bug點(diǎn)比驗(yàn)證功能是ok的更加重要，因?yàn)椤阕詈脛e指望客戶(hù)或用戶(hù)來(lái)幫你找bug，否則代價(jià)會(huì)非常大。

如果一開(kāi)始有明確的項(xiàng)目計(jì)劃，清晰的產(chǎn)品需求，那么可作為測(cè)試工作的前期導(dǎo)入，但僅靠這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。產(chǎn)品的功能，性能，可拓展性，兼容性，安全性，穩(wěn)定性，這些都是測(cè)試時(shí)必須考慮到，也是必須測(cè)試到的內(nèi)容（除非沒(méi)有相關(guān)方面的需求），很多東西并不一定能在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就能夠考慮到就能夠預(yù)判到。

但是假如開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有給出相應(yīng)的需求，測(cè)試人員完全可以判定這個(gè)動(dòng)作合理，因?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件在用戶(hù)作出重要操作時(shí)，彈出對(duì)話(huà)框讓用戶(hù)確認(rèn)的動(dòng)作是很正常的。

假如開(kāi)發(fā)人員在事先沒(méi)有提到要測(cè)試這方面的功能，測(cè)試人員很可能會(huì)忽略此點(diǎn)，主要去測(cè)試文件傳輸?shù)乃俾?，穩(wěn)定性，出錯(cuò)率等等這些指標(biāo)。

做出太多的無(wú)用功不僅浪費(fèi)時(shí)間，精力，也容易使人產(chǎn)生倦怠，影響之后的測(cè)試工作。就像蒙著眼睛瞎抓一樣，根本不知道自己在干什么，不知道自己應(yīng)該干什么，甚至不知道自己干的到底有沒(méi)有作用——這樣的工作狀況恐怕是很多人都不能接受的。

所以，就跟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃一般，測(cè)試也需要一個(gè)測(cè)試指導(dǎo)。這份測(cè)試指導(dǎo)應(yīng)該包括測(cè)試的目的，測(cè)試的步驟和預(yù)期的結(jié)果。

從測(cè)試人員的角度上來(lái)講，由工程師直接附上測(cè)試指導(dǎo)書(shū)雖然省事，但是并不理想，最好是由測(cè)試人員根據(jù)產(chǎn)品情況，列舉出值得檢測(cè)的地方，主動(dòng)向工程師請(qǐng)教，雙方進(jìn)行討論后再?zèng)Q定測(cè)試內(nèi)容——如果時(shí)間允許的話(huà)。

知其然也要知其所以然，才有利于更準(zhǔn)確，更合理地進(jìn)行測(cè)試，也有利于積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，對(duì)于職業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是至關(guān)重要的。

請(qǐng)注意，測(cè)試人員不要養(yǎng)成一個(gè)非常不好的習(xí)慣，就是拿到待測(cè)試的樣品后什么都不考慮，直奔開(kāi)發(fā)人員那里索要測(cè)試指導(dǎo)書(shū)，拿到測(cè)試指導(dǎo)書(shū)后就照本宣科地進(jìn)行測(cè)試，這是非常不負(fù)責(zé)任的行為，對(duì)于測(cè)試人員以后的發(fā)展也是非常不好的。

拿到產(chǎn)品之后先想一想，在沒(méi)有任何資料的前提下先自己摸索一下這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路，預(yù)期功能，可能會(huì)存在的缺陷等，然后再對(duì)照項(xiàng)目組或工程師提供的資料進(jìn)一步確認(rèn)，在心中有個(gè)底之后再請(qǐng)教開(kāi)發(fā)工程師，把測(cè)試內(nèi)容給理解透徹——注意，記得要以請(qǐng)教的心態(tài)而不要以索要的心態(tài)。

2.產(chǎn)品的可用與否并不僅僅是由測(cè)試人員判定的 如上所述，測(cè)試是一個(gè)求證過(guò)程，檢驗(yàn)過(guò)程，是在已有的條件下做出各種嘗試，以驗(yàn)證產(chǎn)品的功能點(diǎn)，并挖掘產(chǎn)品的缺陷點(diǎn)。

測(cè)試人員所發(fā)現(xiàn)的缺陷點(diǎn)，反饋到開(kāi)發(fā)人員處后，有的或許能得到改善，有的則未必需要改善，還有的則未必能夠改善——基于需求，技術(shù)，成本，市場(chǎng)等諸多因素的考慮，這是無(wú)可厚非的，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)并不是理想化的，不能因?yàn)槿毕蔹c(diǎn)未改善而否決一款產(chǎn)品。

‘這個(gè)東西不行，這樣的東西簡(jiǎn)直就是垃圾！’——作為測(cè)試人員，千萬(wàn)不要說(shuō)出類(lèi)似這樣的，帶有自以為是意味的話(huà)。測(cè)試人員并不能決定產(chǎn)品的可用與否，事實(shí)上開(kāi)發(fā)人員同樣不能決定，做出這個(gè)判決的應(yīng)該是客戶(hù)，準(zhǔn)確點(diǎn)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是客戶(hù)的需求。

有一款迷你小音箱的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品的定位是可以?huà)煸阼€匙扣上的，方便攜帶用的，所以結(jié)構(gòu)上限制了產(chǎn)品的喇叭尺寸，也就限制了這款小音箱的音量和音質(zhì)。

當(dāng)時(shí)有兩位客戶(hù)對(duì)這款小音箱感興趣，其中一個(gè)客戶(hù)在看過(guò)產(chǎn)品之后，指出音箱音量太小，要改善。

于是工程師做出了改進(jìn)，犧牲了部分音質(zhì)，把音量給加大了一些，在改善之后我們又重新給兩位客戶(hù)寄出了樣品。

提出音量太小的客戶(hù)收到樣品很滿(mǎn)意，而另一位客戶(hù)卻很驚異地問(wèn)我們，為什么這一次送樣的音箱的音質(zhì)變差了？之前的那一款挺好的啊。

說(shuō)到這里大家應(yīng)該都知道后續(xù)我們是怎么做的了——這款小音箱保留了兩個(gè)方案，一款音量稍小，音質(zhì)稍好；一款音量稍大，音質(zhì)稍次些，然后不同的方案交付給不同需求的客戶(hù)。

想想，如果在開(kāi)發(fā)中將音箱交給測(cè)試人員來(lái)檢測(cè)，測(cè)試人員該怎么判定？

這個(gè)方案的音量太小，ng；這個(gè)方案的音質(zhì)太差，ng。

這樣的判定合理嗎？

本來(lái)嘛，這就是事實(shí)啊，憑什么不能這么判定呢？

偷偷的告訴你，開(kāi)發(fā)任何產(chǎn)品，咱們說(shuō)了不算，客戶(hù)說(shuō)了才算，除非這產(chǎn)品是為你自己開(kāi)發(fā)的——如果是這樣，你不就是這款產(chǎn)品的客戶(hù)么？還是客戶(hù)說(shuō)了算。

發(fā)現(xiàn)缺陷點(diǎn)是客觀(guān)認(rèn)知，而否決產(chǎn)品通常是個(gè)人的主觀(guān)意識(shí)決定的，個(gè)人的判斷往往是片面的，也許你認(rèn)為不能接受的缺陷在客戶(hù)的接受范圍內(nèi)，反之亦然。

求即可。說(shuō)出否決產(chǎn)品的話(huà)實(shí)際上也否決了開(kāi)發(fā)人員所付出的辛勤工作，不管是有心還是無(wú)意。

可能很多人認(rèn)為，測(cè)試就是質(zhì)檢，是產(chǎn)品流向市場(chǎng)之前的最后一道關(guān)口，不過(guò)，就我個(gè)人的理解，測(cè)試著眼于改善產(chǎn)品，是開(kāi)發(fā)流程中一個(gè)不可或缺的過(guò)程，與質(zhì)檢不同的是，質(zhì)檢是根據(jù)指標(biāo)判定產(chǎn)品是良品還是不良品，而測(cè)試是根據(jù)指標(biāo)判定產(chǎn)品缺陷，反饋回項(xiàng)目組進(jìn)行改善。

測(cè)試是開(kāi)發(fā)流程中的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品還未成型，改善產(chǎn)品是最重要的。

質(zhì)檢是生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品已經(jīng)定型，控制出貨良品率是最重要的。

對(duì)產(chǎn)品的缺陷進(jìn)行追蹤是測(cè)試人員的本職工作，至于缺陷是否需要改善，產(chǎn)品是否可以交付給客戶(hù)或流向市場(chǎng)，測(cè)試人員可以提出自己的看法和建議，僅此而已。

3.測(cè)試要準(zhǔn)確而詳細(xì)地記錄測(cè)試過(guò)程

測(cè)試是個(gè)很繁瑣的事情，測(cè)試過(guò)程是非?？简?yàn)人的細(xì)心和耐心程度的。

問(wèn)題往往就發(fā)生在未知的地方——這句話(huà)并不意味著在已知的地方就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

有的測(cè)試人員可能會(huì)自持經(jīng)驗(yàn)豐富，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，這是測(cè)試工作的大忌！同樣的用例，用在不同的產(chǎn)品上，判定的標(biāo)準(zhǔn)可能截然相反，不要想當(dāng)然地憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)辦事。你可以參考之前的案例，但是每一次測(cè)試都應(yīng)該當(dāng)做新的測(cè)試來(lái)做，這樣才能保證測(cè)試工作的準(zhǔn)確性。

以下是我親身經(jīng)歷的兩次案例。

1.索尼的ps3主機(jī)有一次升級(jí)版本時(shí)，對(duì)未經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證的藍(lán)牙設(shè)備做出了一些限制，之前版本可以順利使用的三款產(chǎn)品在主機(jī)升級(jí)版本后出現(xiàn)了一些問(wèn)題。

問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)解決了——這不重要，我這里想要說(shuō)的是，這三款產(chǎn)品依照未升級(jí)的游戲主機(jī)來(lái)測(cè)試是完全沒(méi)有問(wèn)題的，如果我沒(méi)有及時(shí)更新我的測(cè)試環(huán)境，還是以未升級(jí)的游戲主機(jī)進(jìn)行測(cè)試，那就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，等產(chǎn)品上線(xiàn)生產(chǎn)，或者是順利出貨到客戶(hù)手上再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那么補(bǔ)救所需要付出的代價(jià)是非常大的。

2.有一款產(chǎn)品是用在ps3主機(jī)上的ps3手柄充電器，這款產(chǎn)品需要連接ps3主機(jī)上的兩個(gè)usb接口進(jìn)行供電。

為什么？因?yàn)槿绻冗B接充電器，再連接ps3主機(jī)的話(huà)，充電電流很小，小到幾乎可以判定為不能充電。

就因?yàn)橄冉舆@頭還是先接那頭，就能產(chǎn)生截然不同的兩個(gè)結(jié)果，在接觸這個(gè)案例之前我都沒(méi)有意識(shí)到，也是在這之后，對(duì)于自己測(cè)試過(guò)程中的每一個(gè)操作步驟，每一個(gè)細(xì)節(jié)都留上了心。

細(xì)心一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)，很多缺陷其實(shí)是可以被發(fā)現(xiàn)的。

準(zhǔn)確地記錄測(cè)試過(guò)程這點(diǎn)也許大部分人都能理解，但是詳細(xì)地記錄則未必都能做到。其實(shí)在有的時(shí)候，相同的輸入，僅僅是因?yàn)椴僮鞯募?xì)微差別，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品輸出不同的結(jié)果（其實(shí)這就是測(cè)試所要找出的問(wèn)題點(diǎn)），當(dāng)你記錄的時(shí)候敷衍了事，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再想回放問(wèn)題的時(shí)候，往往會(huì)無(wú)處下手，不得不重新進(jìn)行測(cè)試，這才是費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

小小地吐槽一下：測(cè)試工作真的很磨蹭人，如果不是對(duì)品質(zhì)精益求精到有些偏執(zhí)，如果不是極具耐心，非常注重細(xì)節(jié)的話(huà)，很難把測(cè)試工作做得非常到位。

任何人指責(zé)你，只要你有一點(diǎn)職業(yè)操守，足夠負(fù)責(zé)敬業(yè)的話(huà)，你會(huì)認(rèn)識(shí)到那是自己的責(zé)任，任何辯解都是白費(fèi)。

當(dāng)然，就算再細(xì)致，也不能保證可以發(fā)現(xiàn)所有的缺陷，因?yàn)槿毕萃际且饬现獾?，這點(diǎn)可以理解，但這絕不能構(gòu)成你偷懶的接口，做好自己應(yīng)該做的，盡自己最大的努力，不求事事如意，但求無(wú)愧于心。

4.測(cè)試要對(duì)結(jié)果進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證

作為技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，嚴(yán)謹(jǐn)是非常重要的一個(gè)工作態(tài)度，而作為測(cè)試人員，更是要以此作為自己的工作準(zhǔn)則。

測(cè)試是要得出一個(gè)結(jié)果，但是得出結(jié)果并不代表測(cè)試就完成了。在交付這個(gè)結(jié)果之前，先要確認(rèn)結(jié)果的正確性，準(zhǔn)確性，否則并不能算是一次成功的測(cè)試。

虛假bug這個(gè)詞是指提交的bug本身就不準(zhǔn)確。

為什么會(huì)出現(xiàn)虛假bug？

并不是測(cè)試人員有心弄虛作假，也不是測(cè)試人員小題大做，畢竟沒(méi)有哪個(gè)測(cè)試人員會(huì)拿自己的飯碗當(dāng)賭注，用這樣的手段來(lái)嘩眾取寵，又或是存心折騰開(kāi)發(fā)人員。

虛假bug的產(chǎn)生除了測(cè)試人員本身的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)問(wèn)題外，最大的原因就是沒(méi)有對(duì)bug進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證。

測(cè)試過(guò)程中就算再細(xì)致，測(cè)試結(jié)果也未必能百分百準(zhǔn)確，尤其是僅對(duì)單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行單次測(cè)試，一旦測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)少許紕漏或是意外，測(cè)試結(jié)果與正確結(jié)果往往會(huì)相差十萬(wàn)八千里。要想避免或是減少因偶然或誤差而出錯(cuò)的幾率，多次驗(yàn)證是最佳的辦法。

假如你還是做上面那個(gè)測(cè)試，你拋了兩次，都出現(xiàn)正面，你能說(shuō)拋硬幣出正面的幾率是100%么？我們知道，其實(shí)拋兩次都出現(xiàn)正面的幾率是50%*50%=25%，好巧不巧你碰在這25%上了，拋硬幣100%出正面是你測(cè)試得出的現(xiàn)象，卻未必是正確的結(jié)果。

要想驗(yàn)證上述拋硬幣的幾率，最好的辦法就是反復(fù)多拋，因?yàn)楫?dāng)你拋的次數(shù)越多，因?yàn)榕既恍詫?dǎo)致的偏差就會(huì)越小，當(dāng)你拋硬幣拋50次，一次反面都不出的可能性微乎其微，比你買(mǎi)一張彩票就中500萬(wàn)大獎(jiǎng)的概率還要低得多。

當(dāng)然，反復(fù)驗(yàn)證并不是說(shuō)要你每一次測(cè)試都要十幾二十次以上。根據(jù)實(shí)際情況，在覺(jué)得有疑問(wèn)或異常，或是出現(xiàn)缺陷的地方驗(yàn)證個(gè)三五次，如果還是沒(méi)把握再加測(cè)幾次，確定結(jié)果無(wú)誤，且可以準(zhǔn)確進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)還原后，即可提交至開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行改善。

5.測(cè)試人員的自我定位

一切以客觀(guān)事實(shí)說(shuō)話(huà)——這是測(cè)試人員必須遵守的工作信條。耐心，細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)是測(cè)試人員必須具備的職業(yè)素質(zhì)。

測(cè)試人員千萬(wàn)不能說(shuō)出類(lèi)似‘這個(gè)東西是個(gè)垃圾’這樣自以為是的話(huà)——如果產(chǎn)品沒(méi)有缺陷，那還要測(cè)試人員來(lái)干嘛？測(cè)試人員就是為了缺陷而存在的，當(dāng)然，驗(yàn)證產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)也很重要。

任何一款產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)之初都會(huì)有或多或少的缺陷，把它們找出來(lái)是測(cè)試人員的職責(zé)，但要留意，不要陷入任何不合理都是缺陷的怪圈，與開(kāi)發(fā)人員及客服人員溝通，了解產(chǎn)品和客戶(hù)的真正需求，不要自以為是。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,員工在工作過(guò)程中會(huì)面對(duì)各種事情，心中肯定有學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，會(huì)有自己的想法，就可以把體會(huì)寫(xiě)下來(lái)，下面是小編給大家整理收集的關(guān)于工作中的學(xué)習(xí)感悟，我們一起來(lái)看看吧!

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我有很深的體會(huì)。

以前，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定。

現(xiàn)在，我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。

因?yàn)樵诶錃夥矫?，我可以學(xué)到很多東西，向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。

在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。

1.誠(chéng)信 就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。

在生意場(chǎng)上，也要講誠(chéng)信。

而在這個(gè)充滿(mǎn)詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì)喪失自己的利益，但是久而久之，誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。

也會(huì)給我們的對(duì)手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的，對(duì)自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外，客戶(hù)相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行，這，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。

2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。

把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人，他就一定是敬業(yè)的。

比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分，對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。

比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶(hù)的相關(guān)資料，分析客戶(hù)，經(jīng)常拜訪(fǎng)、了解客戶(hù)對(duì)我們的看法以及給客戶(hù)詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。

對(duì)客戶(hù)的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。

3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。

不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì)被公雞吃掉，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。

從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

4.創(chuàng)新 沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。

需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠(chéng)信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶(hù)的意思);沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。

自然而然的變成同行業(yè)第一。

以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。

也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作，讓我可以做的更好。

忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。

兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時(shí)間。

首先去的是兒內(nèi)。

第一次進(jìn)入病房，覺(jué)得很干凈，病床突然小了一號(hào)，看到的都是些小朋友。

整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分，前面的是常見(jiàn)疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個(gè)搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。

曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間，但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見(jiàn))。

而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。

兒外主要收治的是開(kāi)包皮的孩子。

我就看見(jiàn)1個(gè)孩子是車(chē)禍住院的。

在兒外的時(shí)候，碰到這么兩個(gè)孩子，都是開(kāi)包皮的`。

當(dāng)我一走進(jìn)病房，就看見(jiàn)這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑照光，早上的時(shí)候，靠窗的孩子曬著太陽(yáng)，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見(jiàn)就一個(gè)小雞雞曬在太陽(yáng)底下。

到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽(yáng)，我對(duì)他說(shuō)：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個(gè)洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個(gè)小雞雞就可以了。

而另外個(gè)孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說(shuō)：護(hù)士小姐，什么時(shí)候來(lái)烤小雞雞啊。

給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。

男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能?chē)?yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退.對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒(méi)做什么,但是人還是會(huì)覺(jué)得累。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。

術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。

術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護(hù)理等等。

在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀(guān)察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,早解決..在實(shí)習(xí)過(guò)程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬克思列寧主義，毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)’團(tuán)結(jié)同學(xué)’ 關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’ 有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛(ài)心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過(guò)6周的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。

我是公司的一名新員工，業(yè)績(jī)談不上很好，也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到，一個(gè)企業(yè)要想做大，首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái)的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響，同樣只要是錯(cuò)誤，無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。

沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的用戶(hù)所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿(mǎn)足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。

在這幾年的工作中，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)走過(guò)幾個(gè)市場(chǎng)，我最終體會(huì)在當(dāng)今市場(chǎng)上，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦，有賣(mài)不掉的，也有買(mǎi)不到的，有買(mǎi)不起的，也有沒(méi)有什么可買(mǎi)的，出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求，不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，不去尋找市場(chǎng)的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”，當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向，修改消費(fèi)日趨明顯，經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝，重要的是“你無(wú)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異，以差異開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)!

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十一

月

年月日 年月日 月日

關(guān)于中意社區(qū)居家養(yǎng)老問(wèn)題

調(diào)查報(bào)告 [調(diào)查目的]

隨著中國(guó)社會(huì)老齡化問(wèn)題的日趨嚴(yán)重，養(yǎng)老問(wèn)題成為中國(guó)政府首要解決的大事，養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此解決好養(yǎng)老問(wèn)題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期妥善處理好老齡化問(wèn)題的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展環(huán)境的需要，更是提升人口質(zhì)量保障老齡化人口幸福指數(shù)的需要。但是居家養(yǎng)老還剛剛起步，存在各種各樣的問(wèn)題給養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況：中意寶第花園和銀河灣花園60周歲以上老年人共計(jì)10人，其中男性4人，女性6人。

目前居家養(yǎng)老提供的服務(wù)主要有：老年餐桌、家政清潔、日間照料、送餐到家等。老年人普遍認(rèn)為現(xiàn)在的服務(wù)項(xiàng)目太少了，不能滿(mǎn)足生活的需要。

2、老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求情況（表2）如下：

三、在調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)參與問(wèn)卷的老年人對(duì)居家養(yǎng)老反映，發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)存在以下問(wèn)題：

1、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)太少，離的也遠(yuǎn)。例如：拿50元服務(wù)券讓老人自己去餐桌就餐，那么他可以吃三到四天，若是叫服務(wù)員送餐價(jià)錢(qián)就比較高了，50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠(yuǎn)，出于經(jīng)濟(jì)考慮就只能自己到餐桌去就餐，非常不方便。如果老年人自己乘車(chē)去就餐，還會(huì)存在路上出現(xiàn)意外事故的隱患，他們的安全得不到保證。

在不行，有的老年人只能騎著自行車(chē)去別的小區(qū)或者專(zhuān)門(mén)的體育場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)。

3、服務(wù)人員耐心不夠、服務(wù)態(tài)度差。有聽(tīng)力障礙的老年人反映：因?yàn)槁?tīng)力障礙導(dǎo)致和服務(wù)人員溝通的不順，同一句話(huà)重復(fù)幾遍，有時(shí)會(huì)引起服務(wù)人員的不耐煩，他們和服務(wù)人員不能及時(shí)的溝通讓他們心里很不好受。有的老年人反映，他們因?yàn)椴⊥吹脑蛘?qǐng)服務(wù)人員上門(mén)家政清潔服務(wù)，有時(shí)他們看到服務(wù)人員打掃的不如他們的意便做出要求，可是服務(wù)人員有的仍是我行我素，專(zhuān)做表面文章。

四、居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因

1、政府宣傳不多，給予的各類(lèi)政策扶持制度也很有限。到2050年，預(yù)計(jì)中國(guó)的老年人數(shù)量會(huì)達(dá)到頂峰，這個(gè)龐大的群體也給一些熱愛(ài)從事義工的創(chuàng)業(yè)者們看到了希望，他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前會(huì)和政府洽談、簽訂協(xié)議。政府非常支持民間開(kāi)辦居家養(yǎng)老，這能大大減輕政府對(duì)老齡事業(yè)的支出和負(fù)擔(dān)，但是在實(shí)施過(guò)程中政府給予民間企業(yè)的扶持又不多：創(chuàng)辦時(shí)給的扶持金很少；沒(méi)有專(zhuān)門(mén)規(guī)劃給居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、用房；在稅務(wù)方面優(yōu)惠也不多。2、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)并不了解老年人需要什么。居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開(kāi)展工作前沒(méi)有對(duì)地區(qū)上的老年人做前期調(diào)查摸底，對(duì)老年人的身體狀況、居住條件、精神狀況、業(yè)余生活情況、子女是否同住等情況并不了解。在沒(méi)有充分了解老年人基本情況和需求的情況下，就很難制定適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目和方法。有的老年人身體狀況不錯(cuò)，在基本生理需求可以自我滿(mǎn)足的情況下會(huì)對(duì)精神層面提出更高的要求，可是只能提供基本生活照料的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無(wú)法在服務(wù)項(xiàng)目上滿(mǎn)足老年人多樣化的需求。

一、政府要給予重視并把相關(guān)政策落到實(shí)處。

1、打破由政府主導(dǎo)的模式，擴(kuò)大社會(huì)參與熱情。應(yīng)該適當(dāng)引入一些市場(chǎng)化的運(yùn)作模式，進(jìn)而使服務(wù)快速覆蓋到更多老年人。

2、增加服務(wù)商，擴(kuò)大服務(wù)范圍，使養(yǎng)老服務(wù)多元化發(fā)展。可以橫向聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療部門(mén)、文化體育部門(mén)、圖書(shū)館、大學(xué)志愿者，一起聯(lián)動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，給老年人提供多元化居家養(yǎng)老服務(wù)。

3、加強(qiáng)社會(huì)公德宣傳，營(yíng)造敬老愛(ài)老氛圍，加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。政府應(yīng)該加強(qiáng)電視臺(tái)、廣播臺(tái)、政府宣傳欄等宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注老年人群體的夕陽(yáng)生活，并鼓勵(lì)更多的志愿者們加入到服務(wù)老年人的隊(duì)伍中來(lái)。

二、要充分了解老年人需要什么并開(kāi)展多元化、高質(zhì)量的服務(wù)項(xiàng)目 1、機(jī)構(gòu)要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案，組織居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)分塊網(wǎng)格化管理的方式對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行逐戶(hù)上門(mén)：詢(xún)問(wèn)、調(diào)查、登記，充分了解老年人的居住現(xiàn)狀、身體健康與否、子女能否給予充分的照顧等等，并做好統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就能看出老年人的需求情況，為機(jī)構(gòu)制訂日后的服務(wù)方案和開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目提供了幫助。2、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、轄區(qū)共建單位提供能給予老年人活動(dòng)的場(chǎng)地。轄區(qū)共建單位有：中意羽毛球館、學(xué)大教育、社區(qū)物業(yè)等。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以與球館負(fù)責(zé)人協(xié)商為老年人安排白天固定的時(shí)段劃出專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地供他們活動(dòng)；也可以與學(xué)大教育協(xié)商在不影響機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)的情況下提供空余的小課間給喜歡安靜讀書(shū)的老年人看書(shū)讀報(bào)；居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以和華夏旅行社聯(lián)手開(kāi)展一些適合老年人的短途參觀(guān)旅行活動(dòng)，來(lái)豐富他們的業(yè)余生活；社區(qū)居委會(huì)有50平米的室內(nèi)場(chǎng)所，也可以安排固定的時(shí)段給老年人活動(dòng)。

居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的夕陽(yáng)工程，是老齡工作的重要內(nèi)容。黨的十七大報(bào)告中提出要加快推進(jìn)民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，這對(duì)居家養(yǎng)老工作提出了更高的要求。站在新的起點(diǎn)，政府要一如既往地把居家養(yǎng)老為老服務(wù)工作作為最重要的民生工作來(lái)抓；機(jī)構(gòu)也要制定完善的工作機(jī)制和合理的員工薪酬制度吸納專(zhuān)業(yè)人才，并整合轄區(qū)各類(lèi)資源，壯大志愿者隊(duì)伍，在機(jī)構(gòu)發(fā)展的過(guò)程中探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新方法和服務(wù)的新項(xiàng)目，來(lái)滿(mǎn)足老年人的多元化需要。

李蒙

社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)

中公教育專(zhuān)家總結(jié)如下措施供考生參考：

經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已經(jīng)形成了較為明確的努力方向和基本途徑，這就是立足基本國(guó)情，著力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相符合、與人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充，資金保障與服務(wù)提供相匹配，無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合，政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，就是要加快構(gòu)建社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。要在城市全面推行居家養(yǎng)老，在農(nóng)村逐步發(fā)展居家養(yǎng)老。居家養(yǎng)老不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老，它立足家庭，以社會(huì)服務(wù)進(jìn)家庭為標(biāo)志。居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的意愿和實(shí)際選擇，也是世界各國(guó)通行的主要養(yǎng)老方式。發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)，需要建立社會(huì)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)和機(jī)制，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)員、家政服務(wù)員、病患護(hù)理員，配置必要的設(shè)備和器具，制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確補(bǔ)貼對(duì)象，進(jìn)行定期評(píng)估。居家養(yǎng)老要以社區(qū)服務(wù)為依托。養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，在社區(qū)建設(shè)中要注重社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、老年人社會(huì)組織和信息平臺(tái)建設(shè)，加快發(fā)展日托服務(wù)、餐飲服務(wù)、文體活動(dòng)服務(wù)和志愿服務(wù)、互助服務(wù)，為居家老年人營(yíng)造舒適、便利的生活環(huán)境和服務(wù)條件。

和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。要大力支持社會(huì)力量投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，興辦面向家庭和社區(qū)的非營(yíng)利性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展義務(wù)為老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍。要抓緊擴(kuò)大相關(guān)職業(yè)技術(shù)教育和崗位正規(guī)培訓(xùn)，培養(yǎng)大批合格的、持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員，盡快適應(yīng)廣泛的養(yǎng)老服務(wù)需求。在廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員中，要弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德，鞏固家庭養(yǎng)老的意識(shí)和行為.當(dāng)今社會(huì)，普遍存在一種人。他們對(duì)社會(huì)不正之風(fēng)深?lèi)和醇?，?duì)社會(huì)丑惡現(xiàn)象口誅筆伐。開(kāi)口必嘆氣，討論必?fù)u頭，但一接觸到向上級(jí)反映或者向媒體披露的環(huán)節(jié)，他們往往選擇“噤聲”。即便是親眼目睹乃至鐵證在手，也不愿意站出來(lái)，檢舉揭發(fā)，主持公義。

當(dāng)然，這種臨陣退縮的“逃兵”現(xiàn)象與社會(huì)法制體系不健全，正義得不到完全保護(hù)有關(guān)?？梢钥闯?，“逃兵”現(xiàn)象透露出來(lái)的是公民意識(shí)的缺失以及“看客”國(guó)粹的泛濫。

不能忘記，魯迅先生筆下那群看著同胞無(wú)辜被殺仍然嬉笑如常連連叫好的“愛(ài)國(guó)者”；不能忘記咸亨酒店，那群穿著短衫站著喝酒以逗弄孔乙己取樂(lè)的“好心人”。正如李敖所言，當(dāng)一個(gè)民族墮落到?jīng)]人敢講真話(huà)，沒(méi)人愿說(shuō)真話(huà)的時(shí)候，這個(gè)民族就徹底沒(méi)救了。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十二

在提倡人性化教育的今天，支持鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)教育學(xué)生的呼聲很高，這樣一來(lái)，學(xué)生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚，視“罰”字為紅牌警告，提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達(dá)到素質(zhì)教育的效果嗎？我認(rèn)為，針對(duì)中學(xué)生的年齡特點(diǎn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)多于批評(píng)處罰，這固然不錯(cuò)，但絕不是不要批評(píng)處罰。因?yàn)樵趯W(xué)生的生活中如果只有甜言蜜語(yǔ)，而沒(méi)有警世箴言，他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術(shù)，相信效果一定更好。本人結(jié)合多年來(lái)的班主任工作，淺談這方面的點(diǎn)滴體會(huì)。

古人云：“治人如治病，得其方，藥到病除，不得其方，適得其反”。懲罰一定要講究藝術(shù)，一定要做到公平合理，在“罰”的過(guò)程中培育人，能使學(xué)生的某些方面中“罰”中取得進(jìn)步?！傲P”不是目的，育人才是根本目的。通過(guò)“罰”的手段讓學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，加深印象，同時(shí)鍛煉學(xué)生某方面的能力。比如，對(duì)于不交作業(yè)的學(xué)生罰他補(bǔ)交作業(yè)，對(duì)于不跑早操的學(xué)生罰他補(bǔ)跑早操，對(duì)于損壞公共財(cái)務(wù)的學(xué)生要罰他經(jīng)濟(jì)賠償，這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學(xué)生講清道理，為何要懲罰他，他這樣做為什么不對(duì)，讓學(xué)生被罰得心服口服。一旦學(xué)生改正了錯(cuò)誤，老師應(yīng)該及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，使他在全體學(xué)生面前找回威信。這對(duì)接受懲罰的學(xué)生規(guī)范自己的行為大有益處，使之受益終身。

教師施加懲罰的初衷是好的，目的是為了幫助學(xué)生分清是非、辨別美丑、認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤。但任何事物的發(fā)展都有一個(gè)度，懲罰學(xué)生也要把握一個(gè)度，切忌把話(huà)說(shuō)絕，把事做得沒(méi)有余地，對(duì)學(xué)生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的，而是“一棍子”打死。對(duì)學(xué)生罰要適當(dāng)。這“適當(dāng)”二字的含義就是對(duì)學(xué)生的懲罰不但要讓學(xué)生能夠接受，并且樂(lè)于接受，包括生理和心理兩方面實(shí)施某種懲罰時(shí)，要看他身心健康的承受能力，還要考慮性別和年級(jí)。懲罰學(xué)生要看他違反校紀(jì)校規(guī)的程度有多大，即該對(duì)他處于何種程度的懲罰。

有人說(shuō)，愛(ài)是最好的老師?！罢?qǐng)把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子看待吧?！奔偃绫涣P的學(xué)生真是你的孩子，有誰(shuí)沒(méi)有訓(xùn)斥懲罰過(guò)自己的孩子呢？你處罰孩子，難道就說(shuō)明對(duì)孩子殘酷無(wú)情，沒(méi)有關(guān)愛(ài)了嗎？不！我們一直愛(ài)著自己的`孩子，而且一如既往。要是把學(xué)生真正當(dāng)成自己的孩子，學(xué)生犯了錯(cuò)誤，就應(yīng)該該管則管，該罰則罰，其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中，有罰學(xué)生“畫(huà)畫(huà)”的，有罰學(xué)生“寫(xiě)作”的，與其說(shuō)是一種懲罰，倒不如說(shuō)是一種特別的關(guān)愛(ài)。這種充滿(mǎn)人情味的懲罰，猶如暖暖的春風(fēng)更容易被學(xué)生接受，更容易催人奮進(jìn)，我們何不學(xué)習(xí)一些他的懲罰方法呢？最終要讓學(xué)生明白老師為他著急，老師希望他盡快改正錯(cuò)誤，轉(zhuǎn)入正確的軌道上來(lái)。懲罰是一種呵護(hù)，是一種藝術(shù)。只要掌握好罰的藝術(shù)，罰之有方，罰之有度，罰之有情，使用一些充滿(mǎn)麻辣味的愛(ài)的懲罰又有何妨？切記：沒(méi)有懲罰的教育是殘缺的教育。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十三

當(dāng)需要靜下心來(lái)好好琢磨這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何在工作中做個(gè)有心人啊，看是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，其實(shí)，工作中往往都做不好，很多做好的人，才是那些成就大事的人。我的工作概況起來(lái)其實(shí)也是一些內(nèi)容簡(jiǎn)單可重復(fù)的工作，日拱一卒無(wú)有盡，要想干好就要每天堅(jiān)持的做好每一項(xiàng)工作，只有用心做好簡(jiǎn)單重復(fù)的小事，才能落實(shí)好每一項(xiàng)工作。

重復(fù)性的工作要做好，前提是要走心走腦。長(zhǎng)期來(lái)看，重復(fù)是一種常態(tài)，不論簡(jiǎn)單工作，還是創(chuàng)意工作，本質(zhì)上都是一種重復(fù)。

看到一篇文章說(shuō)“天才總是在重復(fù)中尋找靈感。沒(méi)有天賦，就把自己做到極致，重復(fù)也是一種極致。你在重復(fù)里面找到靈感了，找到快樂(lè)了，你就比別人高一個(gè)境界。”

一個(gè)人沒(méi)天分不可怕，可怕的是沒(méi)天分還眼高手低。想要做好重復(fù)性工作，就必須清醒認(rèn)識(shí)到，工作的重復(fù)性只是表象，關(guān)鍵在于自己能否從大量的重復(fù)中，看到別人覺(jué)察不到的蛛絲馬跡。

如果不去思考，那么工作的能力也會(huì)一直停留在基礎(chǔ)層次，很難有所成就。當(dāng)很多的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，也是因?yàn)樽约簺](méi)有走心走腦，在工作當(dāng)中，不能及時(shí)跟進(jìn)，不能主動(dòng)靠前，沒(méi)有掌握第一手資料，造成工作被動(dòng)式管理。

任何事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的。要把事做成，就要在一個(gè)地方形成足夠的.壓強(qiáng)，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點(diǎn)子，需要的是持之以恒地把一個(gè)事情做得非常深入的能力。

在**商鋪?zhàn)赓U上，我多次去了解情況，也督促去張貼招租信息，但是收效很小，后來(lái)就考慮是怎么回事，認(rèn)為那個(gè)地方居住的人呀，還是太少，普通老百姓，消費(fèi)水平也很低，從一個(gè)農(nóng)村拆遷然后身份轉(zhuǎn)變成居民，消費(fèi)水平達(dá)不到，再加上商鋪本身就很多，要想做好資產(chǎn)管理的保值增值，自我感到壓力很大，對(duì)**的招租也是信心不足。工作中沒(méi)有新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn)，要想在不斷重復(fù)中做好工作，也要有辦法，依靠村委會(huì)和物業(yè)公司，甚至是二手房交易、招租平臺(tái)，做好多渠道、多方位的信息共享，全方位推廣。

無(wú)論是在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和物業(yè)公司管理中，只要堅(jiān)持簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，才能取得成就。

眼高手低是我們最容易犯的錯(cuò)誤，不了解實(shí)際情況，不多接觸一線(xiàn)，就不能更好的做好本職工作，工作上要用心，要有心，可一旦面對(duì)重復(fù)和瑣碎的工作，立馬心態(tài)失衡，不去想法解決，而是感到解決不了，遇到的問(wèn)題和瓶頸突破不了，對(duì)外部壓力感到力不從心，尤其是需要和政府部門(mén)結(jié)算，感到很被動(dòng)。

現(xiàn)在反過(guò)來(lái)想一想，做工作中的“有心人”，在日復(fù)一日的重復(fù)中，熟能生巧，才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說(shuō)，“工作，即是磨礪心志的修道場(chǎng)?！币虼?，我要在今后的工作中有心，用腦。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十四

來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了，這半年的時(shí)間里，我從一個(gè)很青澀的小女孩成長(zhǎng)了起來(lái)。我知道這半年的時(shí)間里，大家對(duì)我有很多的關(guān)照和幫助，所以真的很感謝每一個(gè)幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關(guān)懷，謝謝大家！在這里，我想談?wù)勛约涸诠竟ぷ鞯倪@半年，為接下來(lái)新的一年的工作也做好一個(gè)鋪墊！

今年是我畢業(yè)的第一年，我是學(xué)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)出身的，所以我對(duì)銷(xiāo)售這份工作是很有興趣的。我是一個(gè)野心比較大的人，所以選擇我們房地產(chǎn)公司也是想在這里做出一番天地來(lái)，進(jìn)入公司這半年，我受過(guò)很多打擊，同時(shí)也接受了很多的鼓勵(lì)和激勵(lì)。在這樣的環(huán)境當(dāng)中，我茁壯的長(zhǎng)大了，我開(kāi)始發(fā)芽、開(kāi)枝散葉，慢慢的在發(fā)展自己，朝著我的理想目標(biāo)前進(jìn)。雖然這中間吃了很多苦，有時(shí)候也總是在深夜一個(gè)人回家的時(shí)候崩潰哭泣，但是再看向現(xiàn)在的我，真的成長(zhǎng)了很多，這是一件很讓人欣慰的事情，也不辜負(fù)我過(guò)去所承受的一切，我想這就是的結(jié)果吧！

房地產(chǎn)銷(xiāo)售雖然回饋比較多，但是在這個(gè)過(guò)程中你可以看到其實(shí)很多東西都是非常幸運(yùn)的，讓我感覺(jué)非常的榮幸，確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多，出來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，在很多方面都有了一些變化，包括心態(tài)上面，所以我感覺(jué)非常的好，我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高，在這一點(diǎn)方面我深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情，努力維持一個(gè)好的心態(tài)的，也有一些心得。

實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，我認(rèn)真的體會(huì)到了這一點(diǎn)，未來(lái)在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)不斷的提高自己能力，在xx這里學(xué)習(xí)到了很多，和在學(xué)校的時(shí)候是不同的，在xx這里更多的是鍛煉，在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，我清楚的感受到了這份工作給我個(gè)人帶來(lái)的提高，我也是希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些，未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加努力的'，我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高，這是對(duì)工作絕對(duì)是一個(gè)非常大的升華，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的事情，一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)好細(xì)節(jié)的事情，努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。

除了在工作當(dāng)中，我還特別在意對(duì)自身能力的提高，這一點(diǎn)我是非常明確的，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點(diǎn)，我也應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這給我的感覺(jué)是很好的，只有不斷的調(diào)整好狀態(tài)，才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的是理論，這個(gè)月下來(lái)我真的清楚的意識(shí)到了自己職責(zé)，也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西，運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候就感覺(jué)很有意義，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展，繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)，工作方面深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有接觸過(guò)的東西，我知道我應(yīng)該去了解這些，接觸一些新的事物，這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)，通過(guò)這樣的方式確實(shí)是一個(gè)很大的升華。

所以說(shuō)接下來(lái)我一定會(huì)認(rèn)真的做好這些，這對(duì)我是深刻的理解到這一點(diǎn)，工作是自己的事情，我一定會(huì)把在xx這里學(xué)習(xí)到的東西，鞏固好，在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十五

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化既是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎(chǔ)，又是規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障食品安全的有效措施，也是質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)發(fā)展的重要職能。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)重、難度大、要求高，必須依靠縣委、縣政府，各鎮(zhèn)、各部門(mén)和社會(huì)各方面的力量，把大家動(dòng)員起來(lái)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，建立有效的工作機(jī)制，才能確保工作順利完成。自以來(lái)，瀘縣質(zhì)監(jiān)局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作堅(jiān)持“圍繞中心，服務(wù)大局”的工作方針，積極創(chuàng)新工作機(jī)制，全面發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的組織、管理、協(xié)調(diào)、溝通作用，為瀘縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

一、瀘縣農(nóng)業(yè)發(fā)展概況

瀘縣地處川南，是一個(gè)人口超過(guò)百萬(wàn)的農(nóng)業(yè)大縣?！笆晃濉逼陂g，瀘縣按照“工業(yè)強(qiáng)縣，勞畜富民”的發(fā)展方針，堅(jiān)持以新農(nóng)村建設(shè)為統(tǒng)攬，以加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為抓手，以提高農(nóng)村生產(chǎn)生活水平為目標(biāo)，大力實(shí)施以生豬為主體的“一體兩翼”戰(zhàn)略和以水稻、再生稻為主導(dǎo)的糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作。“十一五”期間，瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)52%，生豬出欄32萬(wàn)頭，仔豬外銷(xiāo)3萬(wàn)頭，銷(xiāo)量保持全省第一。同時(shí)，水稻高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效，水稻單產(chǎn)總產(chǎn)、再生稻產(chǎn)量保持全省第一，糧食總產(chǎn)達(dá)54.28萬(wàn)噸。

結(jié)合瀘縣的實(shí)際，我局把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為服務(wù)中心，服務(wù)大局的切入點(diǎn)，圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強(qiáng)縣，勞畜富民”的發(fā)展方針和“兩個(gè)加快建設(shè)，兩個(gè)積極推進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，將工作進(jìn)行了合理定位，進(jìn)一步理順了關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的“三個(gè)上升”。即：將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從部門(mén)行為上升為了政府重要工作，將質(zhì)監(jiān)從被動(dòng)實(shí)施單位上升為組織牽頭部門(mén)，將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從單兵作戰(zhàn)上升為整體推進(jìn)。形成了以政府主導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)牽頭、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的工作機(jī)制，確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

（一）轉(zhuǎn)變角色，主動(dòng)介入

長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作都是由農(nóng)業(yè)局等部門(mén)牽頭完成，因技術(shù)、人才等方面的缺失，導(dǎo)致質(zhì)監(jiān)部門(mén)在整個(gè)工作的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，只扮演了一個(gè)“檔案管理員”的角色，無(wú)法真正介入和主導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。針對(duì)這一情況，我局在充分調(diào)研、詳細(xì)論證的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極向縣政府匯報(bào)工作，爭(zhēng)取政策、資金的支持，圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。自以來(lái)，我局通過(guò)強(qiáng)力推進(jìn)青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報(bào)國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目，進(jìn)一步建立健全了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，修訂了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，著力建立“政府塔臺(tái)、部門(mén)唱戲、企業(yè)受益”的新模式，先后與畜牧局、農(nóng)業(yè)局、供銷(xiāo)社等部門(mén)在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)創(chuàng)建工作中開(kāi)展協(xié)調(diào)，牽頭組織召開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)5次，并多次深入相關(guān)單位和企業(yè)指導(dǎo)，幫促企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)、健全標(biāo)準(zhǔn)體系。

（二）政府主導(dǎo)，質(zhì)監(jiān)牽頭

隨著農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷深入，，瀘縣政府出臺(tái)了全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)省級(jí)項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)項(xiàng)目給予3萬(wàn)至5萬(wàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。政府的重視，政策的支撐，為質(zhì)監(jiān)部門(mén)深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。xx年，瀘縣政府出臺(tái)《瀘縣人民政府關(guān)于推進(jìn)質(zhì)量興縣的工作意見(jiàn)》，將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入“十二五”期間的重要工作，之后出臺(tái)的《瀘縣人民政府關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見(jiàn)》則進(jìn)一步明確了“十二五”期間農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的目標(biāo)和重點(diǎn)。并形成了以政府主導(dǎo)，質(zhì)監(jiān)牽頭，農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)和全縣9個(gè)鎮(zhèn)的“大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作格局”，從而在全縣上下掀起了開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的熱潮。

質(zhì)監(jiān)作為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織牽頭部門(mén)，要真正介入農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，就不僅要向地方政府借力，同時(shí)也要向地方黨委借勢(shì)，通過(guò)與地方黨委的合作，將農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作納入全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作考核的重要內(nèi)容，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，共同推進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。為此，xx年，我局協(xié)助瀘縣縣委農(nóng)工辦出臺(tái)了《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》（下稱(chēng)《辦法》）。根據(jù)《辦法》規(guī)定，瀘縣政府將通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，鼓勵(lì)企業(yè)業(yè)主推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌創(chuàng)建。既對(duì)當(dāng)年成功創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、特色產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品生產(chǎn)認(rèn)證的承擔(dān)單位、申報(bào)單位予以萬(wàn)元至8萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，《辦法》還對(duì)獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范戶(hù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織表彰的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

通過(guò)《瀘縣促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的出臺(tái)，健全和完善了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制，為農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的'有效實(shí)施提供了依據(jù)，有力確保了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村結(jié)構(gòu)性調(diào)整的關(guān)鍵。

在工作中，我局深刻地認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的重要作用，同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)以農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須立足于地方實(shí)際，選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的輻射作用，從而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效性。

（一）立足“三大優(yōu)先”，選擇兩大項(xiàng)目

我局在選擇農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目中做到了“三個(gè)優(yōu)先”：一是縣委、縣政府重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇；二是有資源優(yōu)勢(shì)和地方特色的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇；三是能迅速帶動(dòng)農(nóng)民致富的項(xiàng)目?jī)?yōu)先選擇。為此，我局根據(jù)瀘縣實(shí)際，重點(diǎn)建設(shè)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，力求通過(guò)兩個(gè)示范區(qū)的輻射效應(yīng)，逐步形成集中連片成規(guī)模、重點(diǎn)突出顯主導(dǎo)、特色鮮明上檔次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

（二）強(qiáng)化協(xié)作配合，打造標(biāo)桿示范區(qū)

一是我局通過(guò)會(huì)同畜牧部門(mén)制定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn)、豬種標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)等3個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣“6＋”合作的運(yùn)作模式（即種豬場(chǎng)、飼料企業(yè)、融資擔(dān)保公司、專(zhuān)業(yè)合作社、養(yǎng)豬業(yè)主、肉食加工企業(yè)加上保險(xiǎn)公司）和“八統(tǒng)一”的管理模式（即統(tǒng)一管理、品種、防疫、飼料、技術(shù)、銷(xiāo)售、資金、保險(xiǎn)），大力推進(jìn)國(guó)家級(jí)生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，確保出欄生豬及仔豬外銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)“雙百萬(wàn)”。

二是聯(lián)合農(nóng)業(yè)局等部門(mén)對(duì)再生稻項(xiàng)目發(fā)展實(shí)施“六統(tǒng)”的管理模式（即良種統(tǒng)供、旱秧統(tǒng)育、三角形統(tǒng)栽、施肥統(tǒng)配、病蟲(chóng)統(tǒng)防、促芽肥統(tǒng)施），強(qiáng)化對(duì)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的監(jiān)管和服務(wù)，大力推進(jìn)再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，著力打造再生稻生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“百里示范長(zhǎng)廊”。目前，全縣已建成以瀘縣福集鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)的再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。xx年，瀘縣再生稻成功列入了第八批省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，該項(xiàng)目的建設(shè)，將進(jìn)一步規(guī)范瀘縣再生稻生產(chǎn)，提高再生稻產(chǎn)品質(zhì)量，提升瀘縣再生稻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，瀘縣已有生豬、再生稻、優(yōu)質(zhì)水果、青花椒、小花吳茱萸等國(guó)家和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展格局。目前，通過(guò)創(chuàng)新生豬養(yǎng)殖“6”、“0”模式，瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達(dá)了52%；再生稻標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)達(dá)0萬(wàn)畝，輻射帶動(dòng)35萬(wàn)畝再生稻種植面積，再生稻產(chǎn)量保持全省第一，有力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，逐步達(dá)到了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的示范目的。

通過(guò)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的開(kāi)展，提高了農(nóng)業(yè)綜合效益，增加了農(nóng)民收入，加強(qiáng)了與縣委、縣政府的溝通，搭建了質(zhì)監(jiān)部門(mén)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái)，一條用農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子逐漸清晰。

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十六

昨天晚上去樂(lè)購(gòu)上班，碰到一個(gè)顧客，是我上次在另外一個(gè)機(jī)臺(tái)收銀見(jiàn)過(guò)的，還有印象。她也還記得我，跟我打了招呼，說(shuō)了一句“hello"，聽(tīng)她跟她朋友聊天，說(shuō)的是別的國(guó)家的語(yǔ)言，好像是越南或者泰國(guó)那邊的語(yǔ)言，我一點(diǎn)也聽(tīng)不懂，然后幫她們埋單都是用中文跟她們交流，但是她聽(tīng)得懂中文，然后跟我說(shuō)要袋子裝商品，我開(kāi)始沒(méi)聽(tīng)明白，畢竟外國(guó)口音的中文聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)吃力，后來(lái)才聽(tīng)明白她說(shuō)的是什么意思。其實(shí)我很想問(wèn)她會(huì)不戶(hù)講英語(yǔ)，這樣我就可以用英語(yǔ)跟她交流，雖然我的英語(yǔ)水平不高，畢竟簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)還是可以過(guò)關(guān)的?？墒?，我終究沒(méi)有問(wèn)。

我蠻開(kāi)心的，只見(jiàn)過(guò)一次面，這第二次她到我的機(jī)臺(tái)埋單居然還認(rèn)得我還打了招呼，很感謝她！感謝她對(duì)我留下了印象所以才會(huì)認(rèn)得我。這對(duì)于我而言，無(wú)形增加了我的自信心，有時(shí)候雖然是一個(gè)陌生人，即使只有一面之緣，可是卻會(huì)對(duì)于你的`生活有一定的影響，不是嗎？所以我要感謝她感謝生活！

雖然晚上兼職很累，卻也很充實(shí)，忙著忙著就過(guò)去了幾個(gè)小時(shí)。而面對(duì)的是不一樣的顧客，但都要低聲下氣態(tài)度很好地對(duì)待他們，有的顧客態(tài)度不好，故意為難，素質(zhì)真的很低，幾乎無(wú)法溝通，卻還是要做好自己的本份，和氣地解決出現(xiàn)的問(wèn)題。有的顧客素質(zhì)很好很有禮貌，我也很樂(lè)意微笑著為他們服務(wù)，同時(shí)也感謝他們對(duì)我的尊重和工作的認(rèn)可。

其實(shí)，年輕時(shí)候，累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，有時(shí)候真的覺(jué)得撐不下去了，很想好好休息，可是不能，必須要堅(jiān)持下去不能放棄，因?yàn)槲矣兄匾氖虑橐瓿伞＜佑停?/p>

工作中顧全大局心得體會(huì)篇十七

得不到是最好的，是怕得到了不珍惜，做不到一件長(zhǎng)久事也未必不好，是怕做著就做不好了，厭煩了。

開(kāi)始時(shí)蹦著跳著向人訴說(shuō)好消息，提起找到工作這件事，滿(mǎn)面紅光、激動(dòng)不已;第一天上班手忙腳亂，感覺(jué)干什么什么不行，最后干脆到門(mén)口當(dāng)起了“歡迎者”;遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)十分不高興，甚至仇視他們，但其實(shí)是沒(méi)什么大不了的，競(jìng)爭(zhēng)在所難免，何況人人平等，每個(gè)人都有機(jī)會(huì);后來(lái)，對(duì)工作就不那么認(rèn)真了，抱著“趕快收拾完趕快休息”的.心態(tài)，還抽空看書(shū)。再后來(lái)一收拾完就看書(shū)了，直接趴到了書(shū)上，沉迷于書(shū)的海洋，如醉如癡，忘了工作。真不負(fù)責(zé)任呀!沒(méi)有敬業(yè)精神，現(xiàn)在后悔已晚;老板曾經(jīng)答應(yīng)我們，想做什么都可以學(xué)，無(wú)妨。

但我們想學(xué)時(shí)，卻被老板的媽媽的話(huà)擋了回來(lái)。其實(shí)老板的媽媽的話(huà)也對(duì)，怕我們進(jìn)去不干凈，弄壞了酸奶，糟蹋了東西;工作結(jié)束了，離開(kāi)時(shí)，竟依依不舍，這里曾經(jīng)承載了我的太多東西，歡樂(lè)，悲傷，有數(shù)不清的記憶。但，再見(jiàn)了!

經(jīng)歷成長(zhǎng)需要鍛煉，工作賦予我經(jīng)驗(yàn)!

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