心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)形式。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以促使我們深入思考,加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,提升自我認(rèn)識(shí)與發(fā)展。我想,我們每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常寫(xiě)寫(xiě)心得體會(huì)了吧?在寫(xiě)作中,可以采用對(duì)比分析、借鑒他人觀點(diǎn)、提出改進(jìn)或解決方案等方法,豐富論述內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了勤奮的重要性。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我懂得了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的力量。這次工作實(shí)踐讓我明白了溝通和表達(dá)的重要性。錯(cuò)誤與挫折教會(huì)了我要勇于面對(duì)和積極解決問(wèn)題。每次努力付出終有收獲,我在這個(gè)過(guò)程中實(shí)實(shí)在在地感受到了成長(zhǎng)。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了如何管理時(shí)間和提高效率。感謝這次經(jīng)歷,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的認(rèn)識(shí)和思考。持之以恒的堅(jiān)持讓我更加相信自己可以戰(zhàn)勝一切困難。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。經(jīng)歷了這一切,我更加明確了自己的目標(biāo)和追求。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
人們的生活就像一輛城市公交車(chē),有很多的郵局,每個(gè)郵局意味著一個(gè)新的旅程。帶著自己的美好希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我以一個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司,開(kāi)始了一段新的旅程,也在這樣一個(gè)新的起點(diǎn)上迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括企業(yè)文化的介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)的講座、相關(guān)規(guī)章制度的講授以及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自身的經(jīng)驗(yàn)等。雖然整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,我的情緒得到了培養(yǎng),這讓我受益匪淺,一是加強(qiáng)了同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)精神是我們成功的關(guān)鍵。在我們未來(lái)的實(shí)際工作中,無(wú)論從事什么行業(yè)或職位,都離不開(kāi)同事的合作,因?yàn)榇蠛@镏挥幸坏嗡拍苌?。因?yàn)樾枰献鳎越涣魇潜匾?。只有各部門(mén)之間相互溝通,相互配合,團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,加快工作進(jìn)度。其次,我們應(yīng)該從自身改革入手,適應(yīng)企業(yè)的生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,我們已經(jīng)是公司的一名員工。我們需要做的最基本的事情就是通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。當(dāng)然,我們需要轉(zhuǎn)變的不僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德,因?yàn)樗堑虏偶鎮(zhèn)涞牡谌?,我們?yīng)該從小事做起,積極調(diào)整我們的個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化很大,我們接觸的人和事都是新的。我們都需要時(shí)間去適應(yīng)。公司錄用了我們,這在某些方面是得到了肯定的。但是作為公司的新員工,我們應(yīng)該保持低調(diào),努力工作,在榮譽(yù)面前退步,在困難面前更進(jìn)一步。同時(shí),我們應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):不要貪圖大事情,不要忽視小事情,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,以上就是我這次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的培訓(xùn)。我將把在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到以后的工作實(shí)踐中去。同時(shí),我也會(huì)向公司展示我的優(yōu)勢(shì)。我將始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情,不斷補(bǔ)充知識(shí),努力改變自己的'不足,使自己成為一名優(yōu)秀的員工,以滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。最后,我希望所有的新員工和我一起證明努力工作和收獲的真理;與我一起努力工作,感到成功后的驕傲;讓我們攜起手來(lái),共同開(kāi)創(chuàng)廣西鐵路投資集團(tuán)公司更加輝煌的明天。有限公司20xx年新員工入職培訓(xùn)的新員工入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的新員工入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的新員工入職培訓(xùn)的新員工入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的新員工入職培訓(xùn)的新員工入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的新員工入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)課程經(jīng)驗(yàn)的新員工的感應(yīng)新員工入職培訓(xùn)經(jīng)歷20xx年9月新員工入職培訓(xùn)經(jīng)歷20xx年新員工培訓(xùn)經(jīng)歷:7月1日中共黨員培訓(xùn)經(jīng)歷4篇我很榮幸能夠參加市政府工作委員會(huì)為黨員和積極分子舉辦的23期培訓(xùn)班,也很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿(mǎn)結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿(mǎn)了信心和希望。
通過(guò)本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過(guò)這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過(guò)參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷(xiāo)售、從銷(xiāo)售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成功。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開(kāi)“永恒人”專(zhuān)刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會(huì)和客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶(hù)生活更為理想,引導(dǎo)客戶(hù)理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門(mén)同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專(zhuān)研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門(mén)和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期,也是我人生中的.轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長(zhǎng)著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,周?chē)囊磺袑?duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了,詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_(kāi)始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶(hù)微笑的感覺(jué),喜歡看著他們滿(mǎn)意的笑容,更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?!泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂(lè)開(kāi)了花,感到無(wú)比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái),一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù),也是最了解客戶(hù)需求的人。當(dāng)客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理,他的滿(mǎn)意度便會(huì)增加;二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。三、在大堂,除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求,主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶(hù)手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶(hù)引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來(lái)時(shí),大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待,二來(lái)也可以緩解等待區(qū)的等待客戶(hù)量,三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí),也可以將客戶(hù)引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對(duì)的是形形色色的人,我喜歡田行長(zhǎng)說(shuō)的那句話:“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)?!笔堑模_實(shí)有的客戶(hù)會(huì)無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著想,如果事情還得不到解決,就把客戶(hù)請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí),人心都是肉長(zhǎng)的,只要我們?yōu)榭蛻?hù)著想,動(dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(4)當(dāng)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;
(6)當(dāng)客戶(hù)有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對(duì)著客戶(hù)微笑,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對(duì)客戶(hù)的微笑,客戶(hù)會(huì)耐心地等待;三,不懂就問(wèn),這是最主要的,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過(guò)關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶(hù)會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開(kāi)來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,例如,很多客戶(hù)對(duì)自助服務(wù)沒(méi)有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶(hù)等候區(qū)社視頻、背景音樂(lè)等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶(hù)錯(cuò)過(guò)自己的選號(hào)。三,中山支行在專(zhuān)醫(yī)院附近,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過(guò)來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來(lái)可以提高社會(huì)影響力,二來(lái)也方便客戶(hù)。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來(lái)的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為客戶(hù)服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會(huì),我們將會(huì)面臨對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任,我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無(wú)論什么職業(yè),責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。
進(jìn)取心。有了職業(yè),我們還必須有進(jìn)取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來(lái)。如果沒(méi)有進(jìn)取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。我們?cè)陂_(kāi)始工作時(shí),應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo),這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛(ài)自己的職業(yè),深思研究工作改進(jìn)之術(shù),常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō):“少壯不努力,老大徒傷悲?!边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。
團(tuán)結(jié)力。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力,必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對(duì)方意見(jiàn),運(yùn)用1+12的工作績(jī)效。有人說(shuō),一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。總而言之,我們作為國(guó)家這一特殊的高智力青年群體,在國(guó)家建設(shè)中有其特殊的效用,國(guó)家和人民寄予了厚望?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé).”,我們只有全身心地、無(wú)私地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給祖國(guó),才稱(chēng)得上真正的時(shí)代英雄。
我們的公司現(xiàn)在正處在一個(gè)發(fā)展與創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),新項(xiàng)目的啟動(dòng)是一個(gè)挑戰(zhàn),而且今后可能還會(huì)面對(duì)更大的困難。但是,我們可以看到公司領(lǐng)導(dǎo)是高瞻遠(yuǎn)矚的,我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來(lái)的時(shí)候,逃避的人只會(huì)被淹沒(méi)成為碌碌無(wú)為的人,我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代!
2、入職培訓(xùn)心得體會(huì)
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于6月21日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、bi培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)和有效溝通等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),各專(zhuān)業(yè)教師講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)開(kāi)始之前所有人員分成五個(gè)組,班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(zhǎng),并想好隊(duì)名,口號(hào)。在接下來(lái)的培訓(xùn)中會(huì)有提問(wèn),回答正確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長(zhǎng),后來(lái)有個(gè)自薦做組長(zhǎng)的,哈哈,還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號(hào)的時(shí)候大家都沉默了,后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮,想了一個(gè)很俗的----雄鷹隊(duì),口號(hào)“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點(diǎn)借拓展的延伸,沒(méi)辦法啦,沒(méi)有時(shí)間了,班主任在叫第一組開(kāi)始做演講了。等所有組長(zhǎng)都做完演講,接下來(lái)就是選班長(zhǎng)了,沒(méi)有人自高奮勇的當(dāng)班長(zhǎng),所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人,但是前提是當(dāng)組長(zhǎng)的就不能再選班長(zhǎng),我們小組組員強(qiáng)烈推薦我,特不想上臺(tái),但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著頭皮上臺(tái)了,五個(gè)人各自演講了一翻,到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了,一向還比較大方的我,在幾十個(gè)人的臺(tái)上還是有點(diǎn)小緊張的,不過(guò)表現(xiàn)還行,最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長(zhǎng),要負(fù)責(zé)接下來(lái)兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開(kāi)始了。
2.培訓(xùn)心得體會(huì)
3.新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
4.2014事業(yè)單位新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
5.關(guān)于討論落實(shí)活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
6.形勢(shì)與政策學(xué)習(xí)心得體會(huì)2000字
7.2014部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)
8.新教師師德培訓(xùn)心得體會(huì)
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿(mǎn)了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計(jì)劃更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成七個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、隊(duì)歌,比如我所在的“克敵小組”,我們都是立志于企業(yè)的發(fā)展事業(yè),立志于我們小組的積極向上,永爭(zhēng)上游的精神。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。由于我另有任務(wù),不能全程參加入職培訓(xùn),只能參加了3次課時(shí),對(duì)此深表遺憾。下面來(lái)談?wù)勎覅⒓拥呐嘤?xùn)心得。
第一次參加培訓(xùn)已經(jīng)是培訓(xùn)的第二天了,8月23日。剛走進(jìn)教室就被大家的積極、熱情所感染。無(wú)論是每次課前每一小組的風(fēng)采展示,還是上課時(shí)大家認(rèn)真聽(tīng)講,積極回答問(wèn)題的熱情,都深深的鼓舞著我,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為鋅業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;今天老師講述的是關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。云銅鋅業(yè)的核心價(jià)值觀:敬畏客戶(hù),公平共贏,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)感恩,追求卓越。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全體鋅業(yè)人同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是國(guó)內(nèi)一流,基業(yè)常青,家園美好。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部劉老師向我們介紹了公司的人力資源管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
榜樣出激情,在榜樣的優(yōu)秀事跡下,我們對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情和希望。
團(tuán)支部書(shū)記李老師及四位優(yōu)秀團(tuán)干事用他們的優(yōu)秀事跡和工作經(jīng)驗(yàn)指引和鼓舞著我們努力工作,我相信一分耕耘,一分收獲。
8月25日,這一日云銅鋅業(yè)張總和人力資源部楊主任的到來(lái)將大家的熱情推到了巔峰。那一首《團(tuán)結(jié)就是力量》歌詠著大家的激情和凝結(jié)著大家的精神,響亮的歌聲沸騰了我的熱血,震撼著我的心靈,正如歌名團(tuán)結(jié)就是力量,這一刻堅(jiān)定了我鋅業(yè)人的身份。張總的演講,將鋅業(yè)十二五規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略呈現(xiàn)在我們的眼前,那10年持續(xù)增高的業(yè)績(jī)充分展現(xiàn)了鋅業(yè)的實(shí)力和活力,我堅(jiān)信在我們鋅業(yè)人不斷地努力下,鋅業(yè)一定會(huì)更加發(fā)展強(qiáng)大。楊主任為我們講述了不同的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只要努力,都可以成為高技術(shù)人員,只要對(duì)鋅業(yè)的發(fā)展有貢獻(xiàn),鋅業(yè)也必將會(huì)為大家提供豐厚的回報(bào)。
結(jié)束了大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個(gè)人都需要一個(gè)過(guò)程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受:非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和云銅鋅業(yè)欣欣向榮的活力。能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一名忠誠(chéng)的鋅業(yè)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我非常慶幸自己能夠參加此次的銷(xiāo)售技能的學(xué)習(xí),我也非常感謝我的公司為我提供這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?;叵脒@兩天的課程的學(xué)習(xí),每一堂課我都收獲了很多。
一、 行業(yè)品類(lèi)特性分析通過(guò)老師的講解我增強(qiáng)了對(duì)樹(shù)立品牌意識(shí)的觀念,懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠(chéng)度以及通過(guò)他們的口碑傳播來(lái)加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。
二、 渠道的管理在渠道管理上我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理,如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶(hù)去選擇經(jīng)銷(xiāo)商,如何通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造我懂的了要給自己的職業(yè)生涯作規(guī)劃制定目標(biāo),以及從哪些方面來(lái)提高我的職業(yè)素養(yǎng)。
四、 終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)這是個(gè)由大家一起探討的課目,我覺(jué)的這組織的挺好的,雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過(guò)大家的交流與分享讓我們彼此都取長(zhǎng)補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中去。
五、 拓展訓(xùn)練在拓展訓(xùn)練活動(dòng)中,我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè):協(xié)調(diào)力好,凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力高,溝通到位,合作和諧的團(tuán)隊(duì)。
在此過(guò)程中,讓我更加的了解了我的團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系更加的密切了。在我的工作過(guò)程中,我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了??傊?,通過(guò)這次學(xué)習(xí)也讓我對(duì)我們的公司多了些認(rèn)識(shí)、多了些了解、同時(shí)呢也更多了份信心。日后我也會(huì)把這次在倍壘管理所學(xué)到的銷(xiāo)售技能帶到工作實(shí)踐中來(lái),希望能幫助自己有更大業(yè)績(jī)的進(jìn)步與提高!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了__銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了__銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。
__銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開(kāi)始工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。對(duì)于__銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下__學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽(tīng)哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。
這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在__學(xué)院,是因?yàn)開(kāi)_學(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開(kāi)始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在__學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑?,工作的事情沒(méi)有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴__分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解__銀行,知道__“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在__剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,__的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始,它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開(kāi)始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開(kāi)始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)__銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自?xún)?nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨__銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
大家好!
我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專(zhuān)業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國(guó)際項(xiàng)目投資部。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營(yíng)”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國(guó)際化運(yùn)作平臺(tái)進(jìn)一步加大國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國(guó)際工程承包向國(guó)際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長(zhǎng)才能應(yīng)對(duì)工作的需要和公司對(duì)我的期盼。我們部門(mén)的王經(jīng)理對(duì)國(guó)際投資和工程合同管理的介紹使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問(wèn)、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠(chéng)勝于能力這本書(shū)。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到忠誠(chéng)是職場(chǎng)中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠(chéng)意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂(lè),同時(shí),忠誠(chéng)意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王?shū)記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對(duì)我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見(jiàn)或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開(kāi)視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。通過(guò)為期一周的培訓(xùn),我對(duì)中水電公司的了解更加深入,每一堂課都讓我感受到公司成長(zhǎng)史處處寫(xiě)滿(mǎn)了cew人的勤勞和智慧,這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌?qiáng)地說(shuō)—cwe發(fā)展的歷程,也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過(guò)程。我感到成為公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)也伴隨著使命感與責(zé)任感,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn):
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過(guò)在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺(jué)得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,這是職業(yè)素養(yǎng),還要有廣博的知識(shí),精通財(cái)務(wù)金融方面的知識(shí),熟悉投融資分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和各種投融資流程,還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下,學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。最后,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,其中有很多的收獲。這里面我懷著美好的希望來(lái)到了我們的這一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的`團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了自己職業(yè)規(guī)劃上的一個(gè)新的征程。新學(xué)期剛開(kāi)始的時(shí)候,我參加了由人事處組織的第一期新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要由企業(yè)文化,學(xué)校發(fā)展歷程,學(xué)校文化,學(xué)校組織架構(gòu),管理體系,以及么職責(zé)和辦事流程,人事管理和籌資體系,教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等。他說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但是讓我深刻的了解到了企業(yè)文化,學(xué)校文化,組織架構(gòu)和規(guī)章制度,也為我自己能夠更快的融入到工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了對(duì)集團(tuán)學(xué)校的歸屬感和責(zé)任感,讓我受益匪淺,深有體會(huì)。
公司無(wú)論是就職于公司集團(tuán)的哪個(gè)部門(mén),哪個(gè)子集團(tuán),無(wú)論是在何種崗位無(wú)論何時(shí)何地,所有員工的稱(chēng)為只有一個(gè),那就是我們公司的人,以人為本,尊重人,培養(yǎng)人,讓每一個(gè)人和企業(yè)血脈相連的公司的人獲得健康。對(duì)于初入集團(tuán)的我來(lái)說(shuō),面對(duì)新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快的遠(yuǎn)程角色的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)非常重要和迫切的問(wèn)題,從原單位工作崗位到現(xiàn)單位的管理崗位,既換了新的工作環(huán)境一樣,以一個(gè)新人的時(shí)候放來(lái)要求自己。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
今天,我滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我們加入了xxx公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過(guò)今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺,這都?xì)w功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)x總非常激動(dòng),xx牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品,在強(qiáng)大的去漬效果前提下最大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康,天然去漬,竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),黃總還給我們布置了作業(yè),通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪,我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是x總對(duì)每一個(gè)xx人要求的標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)xx人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
xx公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,以用戶(hù)健康及體驗(yàn)為原點(diǎn),將xx品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
不用擔(dān)憂(yōu)考試考不好被批。從現(xiàn)在起,自己的人生自己負(fù)責(zé),走什么樣的路,都由自己選擇,為了自己的夢(mèng)想,在新的征程上努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
7月16日,我們來(lái)到公司,開(kāi)始了為期三天的培訓(xùn),培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)為我們帶來(lái)了精彩的授課,告訴我們要愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,做干實(shí)事的學(xué)習(xí)型人才。通過(guò)這三天的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新環(huán)境,努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。既然選擇了四公司,就要忠于公司,給自己一個(gè)適宜的.定位,為公司未來(lái)的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到了山西盂縣工程部,內(nèi)心很是忐忑,畢竟是自己長(zhǎng)這么大第一次離家這么遠(yuǎn)。到達(dá)工程部后,所有人對(duì)我們都很熱心,讓我們感受到了這里的溫暖和活力,他們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了被褥,還有很多日常生活用品,看到這些,瞬間沖刷了身在異鄉(xiāng)的孤獨(dú)感。前兩天領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排什么具體工作,只說(shuō)讓我們先熟悉環(huán)境,熟悉了幾天后,領(lǐng)導(dǎo)叫我們進(jìn)行了談話,確定了我們的工作方向,并從工作責(zé)任心、工作方法、工作中如何解決問(wèn)題等提出了期望和要求。我被分到了經(jīng)營(yíng)部,并給我安排了師傅教導(dǎo)我,剛來(lái)到一個(gè)陌生的工作環(huán)境,對(duì)待一切都是好奇,但等好奇心冷卻之后,卻是陷入了迷茫,不知該從何處學(xué)起。后來(lái),師傅先讓我看圖紙,自己嘗試著去算量,遇到不懂的地方,師傅也會(huì)耐心的去為我解答,就這樣,感覺(jué)自己慢慢找到了努力的方向。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),從美好的大學(xué)生活走上社會(huì),心底的落差不言而喻,意味著無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子離我們已經(jīng)遠(yuǎn)去,我開(kāi)始明白,將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)并不像想象中那樣順?biāo)?,工作中遇到的?wèn)題并不能用書(shū)本中那生澀難懂的詞匯去解答。但萬(wàn)事開(kāi)頭難,圖紙上看不懂的就自己一點(diǎn)一點(diǎn)的琢磨,實(shí)在琢磨不透的就去找?guī)煾祦?lái)講解,計(jì)算上有錯(cuò)誤的就一遍一遍的重新算。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到工程部已經(jīng)一月有余,已經(jīng)完全適應(yīng)了這里的生活。常言道“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚〞,只要能吃苦,方能百煉成鋼。只有真正學(xué)到一技之長(zhǎng),才能擔(dān)得起分配給我的工作,我一定踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),書(shū)寫(xiě)自己的人生華章。
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