熱門社會職業(yè)調(diào)查報告（模板20篇）

通過報告，我們可以向他人展示某一主題的詳細(xì)信息和分析。撰寫一份較為完美的報告需要一定的規(guī)劃和準(zhǔn)備。如果你想了解更多關(guān)于報告寫作的信息，可以查閱相關(guān)參考資料和教程。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇一

會計專業(yè)是研究企業(yè)在一定的營業(yè)周期內(nèi)如何確認(rèn)收入和資產(chǎn)的學(xué)問。會計師除了準(zhǔn)備財務(wù)報表以及記錄企業(yè)交易行為外，更重要的是能夠參與企業(yè)間的合并、質(zhì)量管理、信息技術(shù)在財務(wù)方面的應(yīng)用、稅務(wù)戰(zhàn)略以及很多企業(yè)的管理決策活動。

1、專業(yè)前景

會計是一個非常講究實際經(jīng)驗和專業(yè)技巧的職業(yè)，它的入職門檻相對比較低，難就難在以后的發(fā)展。想要得到好的發(fā)展，就要注意在工作中積累經(jīng)驗，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技巧，開拓自己的知識面。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，會計行業(yè)已經(jīng)開始和其它的專業(yè)慢慢融合從而產(chǎn)生了很多新職業(yè)，這也為以后會計人員的發(fā)展提供了更多的選擇機會。

2、職業(yè)方向

第一種是“做會計的”，即從事會計核算、會計信息披露的狹義上的會計人員。第二種是“查會計的”，包括注冊會計師和政府和企事業(yè)單位審計部門的審計人員、資產(chǎn)清算評估人員，第三種是“管會計的”。第四種是“研究會計的”。

3、就業(yè)前景

內(nèi)資企業(yè)：需求量大，待遇、發(fā)展欠佳

職業(yè)狀況：所有的事務(wù)所工作都有一個特點，那就是：累！區(qū)別在于很多小事務(wù)所，待遇低，加班不給加班費，雜事多……外資事務(wù)所例如普華永道則待遇要好的多，但從某種方面來說，他們的工作任務(wù)更重，加班更是家常便飯，但在事務(wù)所確實能學(xué)到很多東西，即使是小所，因為人手的問題，能充分鍛煉能力。大所則是對團隊合作以及國際會計準(zhǔn)則、專業(yè)性、意志等方面能給予地獄般的磨練。

理財咨詢：方興未艾的陽光職業(yè)

職業(yè)狀況：由于個人理財咨詢職位的招聘需求量正在慢慢放大和社會投資渠道的增多和保障制度的改革，理財咨詢服務(wù)必將走進更多城市白領(lǐng)的生活。此類人才的需求增長點應(yīng)在社會投資理財咨詢服務(wù)機構(gòu)。

公務(wù)員、教師：穩(wěn)定有余，發(fā)展不足

會計人考上公務(wù)員或被招進高校做老師，和其他專業(yè)的人從事這些職業(yè)一樣，有穩(wěn)定、壓力小的優(yōu)勢，也有發(fā)展艱難的缺點。

4、從業(yè)要求

從業(yè)資格是指進入會計職業(yè)、從事會計工作的一種法定資質(zhì)，是進入會計職業(yè)的“門檻”。在國家機關(guān)、社會團體、公司、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織從事下列會計工作的人員，必須取得會計從業(yè)資格，持有會計從業(yè)資格證書。會計從業(yè)證是會計人員從事會計工作的必備資格，從事會計行業(yè)人員所必須的唯一合法的有效證件。是會計人員進入會計行業(yè)的門檻。屬地管理，全國通用。會計從業(yè)資格證也是考會計職稱的前提條件。證書考試：會計從業(yè)資格考試、會計資格考試（初級、中級）、高級會計師考試、注冊會計師考試cpa、注冊資產(chǎn)評估師、注冊國際注冊內(nèi)部審計師cia、國際信息系統(tǒng)審計師cisa、加拿大注冊會計師考試cga、特許公認(rèn)會計師考試（acca）、公認(rèn)會計技師考試（cat）。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇二

會計暑期社會實踐調(diào)查報告 為了運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。我們小組于2012年9月x日至2012年9月x日，對天羽駕校有限公司進行了為期x天的社會實踐調(diào)查。

一、調(diào)查單位基本情況

天羽駕校有限公司是浙江省級公安機關(guān)離退休老同志集資籌辦的集體所有制學(xué)校，是一所專業(yè)培訓(xùn)汽車駕駛的學(xué)校。其實任何一個單位，都有自己的管理制度、方針和政策，該公司也不例外，雖然公司內(nèi)部人員不多，但單位財務(wù)會計機構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。該公司財務(wù)科設(shè)有會計1名，出納1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動，報告該公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并及時、準(zhǔn)確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。

二、調(diào)查內(nèi)容

a．了解企業(yè)的經(jīng)營特點

b．了解企業(yè)的會計處理

三、調(diào)查過程

我們翻閱了該公司上個月的收款憑證和付款憑證，收款與付款憑證是分開裝訂的，憑證都是機打的，每張憑證都會附上原始憑證，就和之前學(xué)過的一樣。在翻閱過程中我們發(fā)現(xiàn)個別發(fā)票是銀行收訖缺蓋了現(xiàn)金收訖的章，詢問會計之后得知這是蓋錯的，另外，有一張領(lǐng)款單上缺少領(lǐng)導(dǎo)簽字，說明了雖然在會計處理中有會計人員的核查，但是難免會有錯漏，這就更加需要會計人員的細(xì)心和謹(jǐn)慎。

由于該公司的規(guī)模不大，所以科目匯總表為一個月匯總，而平時我們練習(xí)制作科目匯總表時為十天匯總，同時也了解到因為行業(yè)特殊性，企業(yè)科目也較少。

四、調(diào)查結(jié)果

我們針對調(diào)查提綱的問題，對該公司進了行一番了解:

a.企業(yè)的經(jīng)營特點：

1.該企業(yè)所屬行業(yè)是服務(wù)業(yè)

2.該企業(yè)的企業(yè)類型是有限責(zé)任公司

4.該企業(yè)目前財務(wù)制度基本完善

b 會計處理：

2.銀行日記帳和現(xiàn)金日記帳采用訂本式

3.銀行對帳單與銀行帳簿的核對工作由出納員以外的人員進行

4.原始憑證都經(jīng)審核人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核無誤

5.該企業(yè)財務(wù)報告的種類為月度報告

6.該企業(yè)存在內(nèi)部審計

7.該企業(yè)定期編制財務(wù)報表

8.該企業(yè)不定期編制財務(wù)情況說明書

9.該企業(yè)采用直線法進行固定資產(chǎn)的折舊

2思考問題：

a． 見習(xí)單位會計核算程序及應(yīng)用軟件處理過程有哪些模塊?

該企業(yè)采用的是金蝶新中大財務(wù)軟件，應(yīng)用軟件處理過程中的模塊忘記了

五、調(diào)查心得

在為期x天的社會實踐中，我學(xué)到了很多在課堂上沒有學(xué)到的東西，受益非淺，雖然已經(jīng)經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)，獲取了一定的會計基礎(chǔ)和中級財務(wù)會計的知識，但這些似乎只是紙上談兵，課堂的理論知識與實際的會計應(yīng)用還是有很大的差別，將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，我們還是無從下手，一竅不通。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。

在真正的會計處理過程中即使是經(jīng)驗豐富的會計人員也會有錯漏，所以我們要需要更加仔細(xì)，相信在這次短暫的實踐之后，我們更加成長也更加了解會計這個行業(yè)，為以后的學(xué)習(xí)做鋪墊。

實踐人：

2012.9.12

社會職業(yè)調(diào)查報告篇三

應(yīng)收賬款是指企業(yè)承建工程應(yīng)向發(fā)包單位收取的工程進度和列入營業(yè)收入的其他款項，以及銷售材料物資，提供勞務(wù)等，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。下面我就將應(yīng)收賬款方面的具體情況作以下分析：

一、公司取得成功的秘籍

應(yīng)收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。一個公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面應(yīng)要做到以下幾點：

（一）制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財務(wù)部門強化會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的日常工作外，根據(jù)應(yīng)收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮同行業(yè)競爭對手的情況、公司承擔(dān)違約風(fēng)險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上，確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

（三）定期編制報表。公司應(yīng)按照客戶賬期情況設(shè)立報表，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務(wù)信息，每周由財務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險的發(fā)生。通過表表的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。

（四）公司應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。

（五）重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

（六）對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。

公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存，只要公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

二、調(diào)查體會

此次的調(diào)查時間雖然不長，但是收獲頗多。通過這次調(diào)查，我有了很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

會計專業(yè)學(xué)生：趙振亞

應(yīng) 收 賬 款 的 調(diào) 查 報 告

系別：財經(jīng)系 班級：會計1001 姓名：趙振亞 學(xué)號：2010010232

社會職業(yè)調(diào)查報告篇四

經(jīng)過訪談記錄知道里大部份高中生都喜歡蝸居在家里造作業(yè)，特別是高三學(xué)生，在為最后的沖刺做預(yù)備。高一學(xué)生比較悠閑，大部份喜歡外出，但是有小部份外出都是往網(wǎng)吧等不良場所。固然都喜歡外出，但是出往鍛煉身體的極其少數(shù)。高一學(xué)生外出的大約有60%，但是鍛煉身體的只有20%。高二學(xué)生外出的大約有40%，鍛煉身體的只有15%。高三學(xué)生外出的只有15%，鍛煉身體的幾近是沒有，只是微不足道，唯一3%左右。經(jīng)過計算，高中生均勻外出的時間約為23個小時，一般都是往書店、公園等公共場所。這些人中，是父母清楚緣由后才外出的有60%左右。

對假期的學(xué)習(xí)安排，百分之百的學(xué)生會上網(wǎng)或看電視，均勻在12個小時，由于不論是誰，都承受不住這些***。高高二的學(xué)生在完成冷假作業(yè)后，都喜歡上網(wǎng)或聊天，但也有部份學(xué)生喜歡瀏覽有益書籍，大約在12本書。高三學(xué)生做完冷假作業(yè)后，還喜歡溫習(xí)之前的知識，然后做做高考的題目。

對上述情況，我以為學(xué)生外出是不能完全否認(rèn)的。由于一些學(xué)生外出是為了有益身心，也能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主能力，一些學(xué)生在寄宿學(xué)校就讀的就應(yīng)當(dāng)多多外出，否則一些學(xué)生會因此得憂郁癥，最后走上不回之路。我們現(xiàn)在的任務(wù)主要還是學(xué)習(xí)，但是親近大自然也是必不可少的，學(xué)習(xí)不能少，外出也不能少。我們應(yīng)當(dāng)公道的制定好假期計劃表，將學(xué)習(xí)和外出相結(jié)合。

所以，以下是我給出的建議：

制定一張假期計劃表，公道安排時間

外出時應(yīng)先和父母說明緣由，讓父母放心

外出時最好是多往一些有益的地方，盡對不能往不良場所，特別是網(wǎng)吧

為了更好地安排學(xué)生外出與學(xué)習(xí)的時間，我們咨詢了家長、教師的意見，也上網(wǎng)采取了一些建議。

制定冷假生活計劃：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，現(xiàn)在的初中生更應(yīng)當(dāng)制定一張假期生活計劃表，充實自己的假期生活，同時也能公道的安排學(xué)習(xí)時間，不但能學(xué)習(xí)還有走進大自然。在冷假的最后幾天里，還可以寫一份新學(xué)期的打算，為新學(xué)期做好充分的預(yù)備。

組員感想：假期生活多姿多彩，很多人都喜歡趁這個假期外出。但是，有部份學(xué)生把這個假期全都放在了玩樂中，卻忘記了有更重要的事情要做。也有大多數(shù)學(xué)生把假期都放在了學(xué)習(xí)上，使自己的生活缺少歡樂和嬉戲。對，沒錯，不能把全部的精力都放在學(xué)習(xí)上，也不能把全部的精力都放在生活上，適當(dāng)?shù)母淖円幌伦约旱纳?，也不會愈益多姿多彩?/p>

社會職業(yè)調(diào)查報告篇五

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學(xué)期初，我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)。

運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。

實習(xí)時間：

實習(xí)地點：

實習(xí)總結(jié)：

一、良好的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守

作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。

從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。

從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。朱f基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來，是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的`每一步，只有會計人員全體道德素質(zhì)提高，會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

三、良好的人際交往能力

作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

四、注重實際操作性和實踐性

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇六

開放專科（財會方向）

社會調(diào)查報告

專 業(yè)

年 級分 校

姓 名xxx

學(xué) 號

2010 年09月15日

xxxx有限公司應(yīng)收賬款管理的調(diào)查報告

一、公司概況

xxxx有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優(yōu)勢，加強創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷，10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有：artistry(雅姿)、nyx（尼克斯）、babyli pro(法國依韻)、chlitina(克麗緹娜)、mary kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由xxxx有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)，公司對產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計也是不可缺少的一部分。xxxx有限公司堅持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完美的品質(zhì)，最低的價格為目標(biāo)，以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。

二、xxxx有限公司基本財務(wù)狀況

xxxx有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大，該公司的總員工不足200人，公司財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為外聘財務(wù)事務(wù)所為該公司報稅,公司內(nèi)部只設(shè)一位出納及內(nèi)賬會計，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財務(wù)所有統(tǒng)籌工作。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準(zhǔn)則，會計年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達(dá)財務(wù)軟件。公司2009年度報表的主營業(yè)務(wù)收入為7096981萬元，銷售成本為2344851萬元，毛利為562萬元，毛利率為13.78%。

三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗

應(yīng)收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，xxxx有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗：

用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r、公司承擔(dān)違約風(fēng)險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上，確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

（二）進行風(fēng)險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評價信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負(fù)債率以及長期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

（三）定期編制《應(yīng)收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收報表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務(wù)信息，每周由財務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險的發(fā)生。通過《應(yīng)收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。

（四）建立催收責(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個人，將應(yīng)收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負(fù)責(zé)人予以警示，而對完成收款任務(wù)的個人予以獎勵。

四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問題

xxxx有限公司司的整個應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：

（一）占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。

（二）增加經(jīng)營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收

入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

（三）應(yīng)收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風(fēng)險。應(yīng)收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險，賬齡越長，壞賬的風(fēng)險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的小化妝供應(yīng)客戶）在協(xié)議結(jié)賬時竟然人去樓空的情況。

五、改進建議

針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進建議：

（一）應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。

（二）重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

（三）對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存，只要xxxx有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

六、調(diào)查體會

此次在xxxx有限公司的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，有很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇七

會計職業(yè)社會調(diào)查

班級：

會計

班

姓 名

學(xué)

號

一、會計實習(xí)的目的二、實習(xí)單位介紹

三、

四、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題

五、會計工作基本流程

六、對實習(xí)單位的建議

七、實踐調(diào)查的心得體會

八、參考文獻

九、實習(xí)日記

關(guān)于在x州市xx縣廣播局的實習(xí)調(diào)查報告

一、會計實習(xí)的目的

二、實習(xí)單位介紹

該縣廣播局是縣政府主管全縣廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)的職能部門，既是新聞宣傳機構(gòu)，又是全縣廣播電視事業(yè)的管理機關(guān)，而作為一個政府機構(gòu)，盡管與一般的公司在財務(wù)方面的處理存在著些許區(qū)別，但該廣播局在財務(wù)工作中還是堅持著相互監(jiān)督、相互制約的原則。該廣播局的財務(wù)科的主要工作是核算該單位的經(jīng)濟活動，報告其收支情況，提供真實完整的會計信息。

三、實習(xí)的內(nèi)容與過程記錄

依據(jù)以上的安排我進行了實踐調(diào)查，在絕大多數(shù)情況下廣播局能按照相關(guān)的規(guī)定和要求對財務(wù)事項進行合理正確的處理，具體情況如下：

在財務(wù)制度方面，該廣播局主要對收支管理、程序?qū)徟?、?jīng)費管理等方面做了相關(guān)規(guī)定。

在收支管理方面，廣播局規(guī)定，各部門所有收入都必須全部納入財務(wù)部門預(yù)算，及時入賬。原始憑證必須符合國家有關(guān)政策、法規(guī)、制度的要求，內(nèi)容合法、真實，填寫正確。這就符合會計信息質(zhì)量的及時性和客觀性的要求，也有利會計人員更好地做賬。

在審批程序方面，每項開支必須先經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字，報計財處

核準(zhǔn)，再經(jīng)分管財務(wù)副局長或局長審批。大額支出需經(jīng)局長匯簽或局務(wù)會議研究批準(zhǔn)。這說明廣播局的開支是經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序的，這也體現(xiàn)了會計信息質(zhì)量的謹(jǐn)慎性原則。

廣播局的經(jīng)費管理主要包括會議、差旅經(jīng)費管理、招待經(jīng)費管理、辦公用品設(shè)備購置、工程建設(shè)經(jīng)費管理等幾個方面，其中對于招待經(jīng)費，該局嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費支出，局機關(guān)所有發(fā)生的招待項目，必須經(jīng)分管財務(wù)副局長或局長審批。這有利于經(jīng)費的管理，保障會計信息的真實性和可靠性，這也表明了會計信息必須是實質(zhì)重于形式，要符合客觀的原則。

在賬簿的設(shè)置情況方面，該廣播局的賬冊設(shè)置基本齊全，記載及時，大體上能做到賬賬、賬證、賬實相符，總賬、各類明細(xì)賬、日記賬都有對于各財務(wù)事項大都有及時準(zhǔn)確的記載，確保了會計信息的及時客觀性，為相關(guān)的會計信息使用者提供了準(zhǔn)確有用的信息。

四、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題

行政事業(yè)單位管理使用的是財政資金、行使的是國家職能，會計信息質(zhì)量高低對國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控、國計民生資金的合理分配使用、以及公眾對政府的信任度起著重要的決定作用。該縣廣播局對于財務(wù)工作的處理大體都符合相關(guān)的規(guī)定和要求，但是也存在一些問題，大體如下：

原始憑證不合法、不合規(guī)。有的單位原始憑證內(nèi)容不完整、有涂改現(xiàn)象，使用自制票據(jù)、購物無清單、甚至白條入賬，虛列支出等情況也屢有發(fā)生。這就會導(dǎo)致會計信息失真和資金的不合理使用。

記賬憑證科目設(shè)置、運用不規(guī)范。不按照行政事業(yè)單位會計制度規(guī)定

使用科目，核算內(nèi)容與科目不相匹配，有的甚至自編一級會計科目，違背了會計科目設(shè)置的統(tǒng)一性原則，而且這也為資金的挪用留下了隱患。

記賬不及時。如該單位僅將當(dāng)年度賬簿登記至3月份，直至次年5月份檢查時仍未登記，這與會計信息質(zhì)量要求的及時性大相違背，而且也不符合權(quán)責(zé)發(fā)生質(zhì)的要求。

資產(chǎn)賬實不相符。存在單位銀行存款賬面余額與銀行對賬單余額不相符現(xiàn)象，且固定資產(chǎn)賬實不相符，尤其是在接受捐贈，上下級之間調(diào)撥，報廢毀損后未辦理資產(chǎn)增減手續(xù)并進行相應(yīng)的賬務(wù)處理，導(dǎo)致賬面價值與固定資產(chǎn)實際價值不一致，使得其賬務(wù)管理較為混亂，這就不利于人們對單位進行監(jiān)督。

五、會計工作基本流程

根據(jù)五天的觀察與學(xué)習(xí)，在前輩們的指導(dǎo)下，我們進一步探索了會計工作的基本流程。與我們在學(xué)校所學(xué)知識相一致。前輩們和老師們都強調(diào)過正確掌握會計流程是非常重要的。

大致環(huán)節(jié)：

1、根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。

2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。

4、根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表

5、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

6、期末，根據(jù)總賬和明細(xì)分類賬編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

如果企業(yè)的規(guī)模小，業(yè)務(wù)量不多，可以不設(shè)置明細(xì)分類賬，直接將逐筆業(yè)務(wù)登記總賬。實際會計實務(wù)要求會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)量每隔五天，十天，十五天，或是一個月編制一次科目匯總表。如果業(yè)務(wù)相當(dāng)大。也可以一天一編的。

六、對實習(xí)單位的建議

七、實踐調(diào)查的心得體會

雖然這次的實習(xí)調(diào)查時間不長，但是我們還是收獲頗豐。首先，會計是對工作經(jīng)驗要求很高一門學(xué)科，因此僅僅學(xué)習(xí)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵是要將理論知識與實踐相結(jié)合；而且，會計人員對會計信息的的正確處理對于企業(yè)單位的決策有著重大的意義，會計人員的責(zé)任之重自然可想而知，當(dāng)然這對于我們來說也是學(xué)好會計這門學(xué)科的一個動力，也為將來從事會計工作打下一個良好的基礎(chǔ)。

八、參考文獻

吳水澎 《會計理論》

葛家澍 《會計理論：關(guān)于財務(wù)會計概念的研究》

九、實習(xí)日記

2012年1月16日

星期一

陰

寒假實習(xí)的第一天，在表嫂的帶領(lǐng)下我第一次來到了縣廣播局，在與財務(wù)科的工作人員打好招呼之后，我便開始了自己的實習(xí)生活。雖說是會計專業(yè)的學(xué)生，可第一次面對實習(xí)，心里還是免不了的緊張。由于是初來乍到，我首先是對廣播局的主要的工作進行了初步了解，縣播電視局是縣政府主管全縣廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)的職能部門，既是新聞宣傳機構(gòu)，又是全縣廣播電視事業(yè)的管理機關(guān)，它對于縣廣播事業(yè)的發(fā)展和輿論導(dǎo)向有著重要作用。而由于是第一天實習(xí)，在了解了廣播局的主要工作后，我還對其財務(wù)科的崗位和人員設(shè)置進行了詢問，就這樣，我的第一天的實習(xí)生活就這樣過去了。

2012年1月17日

星期二

多云

幫助財務(wù)科的工作人員整理資料，打掃衛(wèi)生，而且，財務(wù)科的工作量并不大，在平時的工作中，大家相互間都會有很多時間閑聊，這與我印象中的會計工作有著很大的區(qū)別，或許這是在行政單位工作的緣故吧。不過幸運的是，大家對我都很照顧，都愿意把自己的工作經(jīng)歷和我一起分享，這也算是一大收獲。

2012年1月18日

星期三

多云

實習(xí)的第三天，在經(jīng)過了兩天的適應(yīng)期后，我的假期實習(xí)也開始進入正軌，隨著相互間的熟悉與了解，我開始幫忙做一些對會計賬簿進行分類的工作，總的來說，工作量還是較少，而且分類方法也很簡單，當(dāng)中我還接觸了一些會計憑證，可謂是五花八門，但是其中用于招待費用的居多，由此也可見，應(yīng)酬也是廣播局工作的一個主要部分，當(dāng)中的貓膩也就可想而知。而在實習(xí)前，我對于會計的職責(zé)之重也是有所了解，實習(xí)中的觀察和發(fā)現(xiàn)也更讓我堅定了在會計工作中的謹(jǐn)慎和細(xì)致的原則。

2012年1月19日

星期四

陰 隨著春節(jié)的臨近，大家也進入了放假狀態(tài)。而此時，相關(guān)的會計工作也少了很多，廣播局也開始發(fā)放福利，其中將外購的商品發(fā)放給員工作為非貨幣性福利的，是按照該商品的公允價值和相關(guān)稅費，計入成本費用的職工薪酬金額，這與理論要求是一致的?？梢?，現(xiàn)實的會計工作也必須要從理論要求出發(fā)，實事求是。當(dāng)然，由于是處于快放假的時期，財務(wù)科的工作人員對于此次外購商品的原始憑證的審查也有所松懈，僅僅是看了一眼，而且也沒有及時的登記入賬，雖說這對于廣播局的全局工作并不會造成多大的影響，可長此以往，對于會計信息使用者來說，類似的行為卻能引起不小的波動，這也給我敲響了警鐘。

2012年1月20日

星期五

據(jù)自身的實際情況設(shè)置相應(yīng)的會計科目，這體現(xiàn)了會計工作的靈活性，當(dāng)然，這也為違法亂記者留下了可乘之機，而完善會計制度與法規(guī)也就顯得尤為重要。在短暫的會計實習(xí)生活中，雖然并沒有多少機會能將自己所學(xué)的專業(yè)知識加以運用，但是我還是從從事會計工作的長輩那里得到了一些經(jīng)驗與建議，也使自己的今后的會計工作有一個良好的開端。

2012年1月16日

星期一

對廣播局的工作進行了初步的了解，縣廣播電視局是縣政府主管全縣廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)的職能部門，既是新聞宣傳機構(gòu)，又是全縣廣播電視事業(yè)的管理機關(guān)，它對于縣廣播事業(yè)的發(fā)展和輿論導(dǎo)向有著重要作用。第一天實習(xí)，我沒有太多的對專業(yè)問題進行詢問。主要是和這里的工作人員搞好關(guān)系，拉近距離，以消除我的緊張心理。在他們的工作中進行觀察，記錄。這一天雖然緊張，但是充實。不過在我看來，政府部門的會計工作量不是很重，很輕松。但是工作人員卻很認(rèn)真，不敢松懈。畢竟，會計的目標(biāo)就是提供準(zhǔn)確的會計信息么。今天我學(xué)會了認(rèn)真。

2012年1月17日

星期二

第二天了。早早起床按時到達(dá)實習(xí)地。相比昨天我放開了一些。為主要是向前輩們請教有關(guān)于賬簿的東西。比如說，啟用賬簿或條換記賬人員時，應(yīng)在賬簿的“啟用及交換記錄”內(nèi)逐項填記有關(guān)事項；會計賬簿必須根據(jù)審核無誤的記賬憑證以及所附的原始憑證登記。應(yīng)將會計憑證的日期、編號、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他有關(guān)資料逐項計入帳內(nèi)。登記完畢后，應(yīng)在記賬憑證上注明——打鉤，表明已經(jīng)記賬；登記賬簿時，凡需要登記會計科目的必須填列會計科目的名稱，或者名稱和編號。不得只填寫編號而不填列名稱；賬簿應(yīng)該依照編訂順序連續(xù)記載；年度終了，要把各個賬戶的余額結(jié)轉(zhuǎn)下年，并在摘要欄內(nèi)注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣，在下年新賬第一行的余額欄填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額，并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣。聽完前輩的指導(dǎo)之后，我翻閱了一下賬簿，去參照知識與 實物。這樣就增加了印象。學(xué)了很多，與閑暇的工作比起來，我還是有很多工作要學(xué)習(xí)。

2012年1月18日

星期三 在這兩天的感受就是閑，也許我們不是在年末來實習(xí)的原因吧，沒有經(jīng)歷年末結(jié)賬。依舊按時來到實習(xí)地，當(dāng)然我們和前輩的關(guān)系也自然許多。這幾天接到手的憑證大多都是酒店或招待所的單據(jù)。政府部門的資金大多計入管理費用，廣電局的收入也就是廣告收入等。雖然現(xiàn)在還說不出什么規(guī)律，似乎這里的會計很簡單，也許是工作量少吧。其實，我們在服從憑證分類記賬的同時，也感覺到行政部門的黑暗。也許我們踏入會計這一道路之后，會被迫觸及法律紅線，我們該怎樣做？本著真實性原則，本著會計的職業(yè)道德，我還是覺得真實的做賬，真實地反映會計信息，維護經(jīng)濟秩序。

2012年1月19日

作為福利發(fā)放很簡單，將公允價值及相關(guān)稅費計入應(yīng)付職工薪酬。雖然在購買米、油時每月有體現(xiàn)什么稅費。這讓我們聯(lián)想到了制造企業(yè)將自產(chǎn)產(chǎn)品作為福利發(fā)放的操作與此不同，應(yīng)將“福利”作為銷售處理。公允價值和相關(guān)稅費作為入賬價值，計入職工福利，并結(jié)轉(zhuǎn)成本。雖然頭腦里有一些印象，但是還是很想親身經(jīng)歷一下這樣的會計操作。話說書本一年不如一周親身體驗，確實如此。

2012年1月20日

星期五

結(jié)束了。實習(xí)結(jié)束了，該回家過年了，家遠(yuǎn)在山東，我現(xiàn)在抑制不住想家。

回想這幾天的實習(xí)，可以說是充實真實快樂輕松。學(xué)到了很多，也為此有了一些膽怯。我是否會和前輩們一樣嫻熟的操作？我是否能將所學(xué)掌握并運用？我是否能不畏強迫？一切還未發(fā)生，一切還在默默進行，不久的將來，我的旁邊沒有了同學(xué)和朋友的鼓勵，沒有前輩們的指導(dǎo)。我還會這樣淡然么？我不可以讓自己的專業(yè)在實物上不過關(guān)，不容忍鉆法律的空隙，不容忍不細(xì)心。我還有很多要學(xué)，我還有很多要去鉆研。下一學(xué)期，我一定會加油的。

2012年1月16日

星期一

陰

今天和xx與xx一起到x州市嘉禾縣廣播局進行會計實習(xí)。雖然有xx的表嫂引薦，畢竟到了一個新地方怎么也沒有自己的家鄉(xiāng)那么熟悉，所以感到有所拘泥。由于已經(jīng)提前打過招呼的緣故，所以到了之后大家還是蠻親切的，問這問那表示歡迎,頓時心里那份別扭的感覺也少了許多。一盞茶后，財務(wù)科的工作人員開始給我們介紹廣播局的財務(wù)性質(zhì)與局里的日常的工作流程。雖說《會計學(xué)基礎(chǔ)》和《中級財務(wù)會計》有所涉及，但面對實務(wù)工作的話還是有些勉強的。第一天也沒有做什么具體的工作，具體的就是一些走場的東西。

2012年1月17日

星期二

多云

今天來到實習(xí)單位，已經(jīng)沒有了前一天的拘束與別扭。與大家打完招呼后就開始了我們的實習(xí)工作。說到工作其實也談不上，因為工作量不大而且大部分他們自己都做了。做的最多的也就是整理資料與打掃衛(wèi)生。對于我們還沒有實務(wù)經(jīng)驗的準(zhǔn)會計人來說，一些做會計的要求與經(jīng)驗分享比較的具有吸引力。同時也發(fā)現(xiàn)有一些賬目的設(shè)置與我們所學(xué)的有一些區(qū)別。問了之后，感覺沒有說清楚。不知道是學(xué)歷不怎么高而說不清楚的原因還是我自己知識不夠的原因。

2012年1月18日

星期三

多云

來到廣播局，對于我們來說可以說得上輕車熟路了吧。由于有了兩三天的相處，對我們也沒有那么的客套了。我們著手了對一些會計賬簿進行分類的工作。由于是三個人一起做，而且比較簡單，自然做起來也是蠻快的。自然少不了要接觸到會計憑證什么的。記得當(dāng)初張彩萍老師讓我們自己學(xué)會建賬的時候，我填制會計憑證的時候還出了好多錯，由于有了當(dāng)時的經(jīng)驗，對于這項工作那是小菜一碟。在其過程中發(fā)現(xiàn)招待費用占得比重很大，雖然說是廣播局的一項必然支出，但是不能排除濫用公款的嫌疑。鑒于此，我只能說行政部門的審計工作應(yīng)當(dāng)做得更加的到位，其工作態(tài)度和工作方式十分有必要得到改變。

2012年1月19日

星期四

陰

今天來到單位，突然發(fā)現(xiàn)大家都異常的興奮。我還在納悶有什么好事情發(fā)生 了，就聽到有人喊道：“大家的福利來了喔！”話音剛落只聽見一瓶瓶的食用油，大米啊什么的從大門口搬了進來。我開始有一點莫名其妙，后來一拍腦袋知道了。原來是發(fā)職工福利了。記得我中財考試的時候還做錯了一道關(guān)于職工福利的選擇題。這個的話應(yīng)該屬于外購商品作為員工福利。做類似業(yè)務(wù)得做好幾筆會計分錄：決定發(fā)放非貨幣性福利時、實際發(fā)放時、結(jié)轉(zhuǎn)成本等。下次遇到這樣的題目不會出錯了！

2012年1月20日

星期五

晴

為期五天的會計實習(xí)，結(jié)束了！我要回家過大年咯！嗯嗯，還是先寫一下感想吧。

雖然說這五天沒有做到對各種業(yè)務(wù)都熟悉，但是還是給我了不少啟迪，蠻受用的。對于會計我只能說有了一個初步的了解，會計很活，憑我的智商要弄懂并掌握它還是有蠻困難的。如今我所掌握的會計知識捉襟見肘，真的很難想象以后我怎么參加工作，如何勝任這項工作。有一種很難言語的感覺，那便是惶恐。實習(xí)完后給了我一個動力：下學(xué)期一定好好的學(xué)習(xí)會計，為自己增添信心！還有一點，我國的審計工作應(yīng)該按部就班，踏踏實實的做好。應(yīng)該完善相關(guān)會計的機制，努力規(guī)避行政單位年末突擊花錢，亂用公款的行為。我們應(yīng)當(dāng)在學(xué)好會計之余，加強自身的會計職業(yè)道德修養(yǎng)，把自己的知識用在正路上。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇八

石河子廣播電視大學(xué) 開放?？疲ㄘ敃较颍?/p>

社

會

調(diào)

查

報

告

專 業(yè)：會 計 學(xué) 年 級： 姓 名：楊 曉 麗 學(xué) 號

2013 年10月25日

xxxx有限公司應(yīng)收賬款管理的調(diào)查報告

一．公司概況

xxxx有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優(yōu)勢，加強創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷，10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有：artistry(雅姿)、nyx（尼克斯）、babyli pro(法國依韻)、chlitina(克麗緹娜)、mary kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由xxxx有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)，公司對產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計也是不可缺少的一部分。xxxx有限公司堅持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完美的品質(zhì)，最低的價格為目標(biāo)，以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。

二．xxxx有限公司基本財務(wù)狀況

元，毛利率為13.78%。

三． 該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗

應(yīng)收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，xxxx有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗：

（一）制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財務(wù)部門強化會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的日常工作外，根據(jù)應(yīng)收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r、公司承擔(dān)違約風(fēng)險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上，確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

（三）定期編制《應(yīng)收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收報表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務(wù)信息，每周由財務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險的發(fā)生。通過《應(yīng)收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。

（四）建立催收責(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個人，將應(yīng)收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負(fù)責(zé)人予以警示，而對完成收款任務(wù)的個人予以獎勵。

四． 該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問題

xxxx有限公司司的整個應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：

（一）占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。

（二）增加經(jīng)營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生

了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

（三）應(yīng)收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風(fēng)險。應(yīng)收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險，賬齡越長，壞賬的風(fēng)險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的小化妝供應(yīng)客戶）在協(xié)議結(jié)賬時竟然人去樓空的情況。

五． 改進建議

針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進建議：

（一）應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。

戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

（三）對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存，只要xxxx有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

六． 調(diào)查體會

此次在xxxx有限公司的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，有很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇九

高中社會調(diào)查之后怎么樣寫相關(guān)的調(diào)查報告呢？你知道嗎？同學(xué)們，我們看看下面的高中社會調(diào)查報告格式吧！

高中社會調(diào)查報告格式

一、工廠的總體規(guī)模水平

亞泰

(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時間，并且都會嚴(yán)格遵守。高中社會實踐報告。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。

二、學(xué)習(xí)過程

如下幾點是在工廠實踐期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。

(一)木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木)，楓木(美國)，胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因――正是“一分價錢一分貨”。

mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。

(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材)，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面

工廠所采用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如c數(shù)控機，萬能圓鋸機，立軸機等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都需要熟練人工)。

雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

(三)噴漆加工

白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會變形。

噴漆的流程為：著色(給產(chǎn)品上底色)dd底漆dd面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆，因為pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。

一般都會推薦客戶用nc漆。噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。

因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時候，一定要把每個要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

(四)鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm，最小為:1、5×1、5mm

鐳射后可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。

但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片，最好是電子文檔。

(五)包裝

包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。

一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗，從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱，每個細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說，對于產(chǎn)品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。

而同樣是國內(nèi)訂單的話，往往會有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進水平的，很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。

當(dāng)然，為了避免在運輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。

(六)其他配件

五金是常用到的配件。因此，對于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨立完成。

另外像eva之類的，也都需要另外采購。

三、心得體會

這次的實踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。

[高中社會調(diào)查報告格式]

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十

xx市

街頭訪問

1999年11月

334

省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者

蘭邦市場調(diào)查公司

蘭邦市場調(diào)查公司

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明，對服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源，旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。

以xx市作為旅游地的研究例證，xx蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者（包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者）進行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標(biāo)在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。

由圖可以看出：共有9項指標(biāo)（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風(fēng)景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高，可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。

值得注意的是，“有許多自然景色和風(fēng)景點”幾乎接近橫坐標(biāo)，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點，當(dāng)前的任務(wù)則是切實將自然風(fēng)光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應(yīng)時勢之需。

有5項指標(biāo)（占17%）落在了右下區(qū)域，因這部分指標(biāo)的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項價格方面（物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個旅游地的角度來看，這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

左上區(qū)域包括6項指標(biāo)（占21%），被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等，屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。

有8項指標(biāo)（占18%）屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時，就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。

在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。

對旅游者的滿意狀態(tài)進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關(guān)的方差分析表明，國內(nèi)旅游者對xx的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認(rèn)為價格比較合理。因此，在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時，要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進一步的優(yōu)化調(diào)整和配置，以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要；另一方面則應(yīng)進一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。

來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對xx有相當(dāng)滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進行比較分析。

正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng)，即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十一

在不到一個月的時間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司財務(wù)會計的基本操作流程和財務(wù)核算過程是不易的`。我主要采用了“多看、多問、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和財務(wù)會計概況。“多看”，即認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀、翻看他們以前編制的記帳憑證、登記的帳簿和編制的財務(wù)報表。“多問”，即在仔細(xì)閱讀過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)實踐工作和書本理論知識有差異的地方多多請教老師，不恥下問?！岸鄬W(xué)”，即學(xué)習(xí)他們怎樣獨立地進行日常財務(wù)核算工作，學(xué)習(xí)他們碰到具體問題時解決問題的方式、方法以及他們對財務(wù)工作的敬業(yè)精神和職業(yè)操守?！岸辔颉?，即在多看、多問、多學(xué)的基礎(chǔ)上，自己真正體會到了什么，怎樣能合理安排日常財務(wù)工作，怎樣建立一個日常工作的好習(xí)慣，使理論與實踐更好地結(jié)合在一起。

首先，在第一周時間里，我對公司擔(dān)保企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的內(nèi)容有了一定的了解。這項業(yè)務(wù)其實就是原來銀行的業(yè)務(wù)，即信用貸款。由于銀行為了降低風(fēng)險，把這部分業(yè)務(wù)分離出來了?，F(xiàn)在的民營企業(yè)、中小企業(yè)是越來越多，國家也鼓勵和扶持發(fā)展中小型企業(yè)，它們這些企業(yè)自身的資產(chǎn)、信用程度還不具備直接向銀行貸款的資質(zhì)。企業(yè)需要資金發(fā)展，但又不具備貸款的資質(zhì)，怎么辦呢？這就出現(xiàn)了擔(dān)保公司，擔(dān)保公司資金充足，有了我們擔(dān)保公司為企業(yè)從中作保，企業(yè)就具備向銀行貸款的資質(zhì)，企業(yè)就能獲得銀行的貸款來發(fā)展自己；由于有了擔(dān)保公司擔(dān)保，銀行對于企業(yè)的貨幣投放就比較放心，因為這樣到期收回貸款的風(fēng)險就有企業(yè)和擔(dān)保公司共同承擔(dān)。其實在這過程中，擔(dān)保公司充當(dāng)了國家發(fā)展中小企業(yè)的扭帶。但是作為擔(dān)保公司為了降低自身的擔(dān)保風(fēng)險，除了在事先對企業(yè)進行嚴(yán)格、詳細(xì)的調(diào)研分析外，還要企業(yè)法定代表人以個人的資產(chǎn)為此次貸款提供一份個人反擔(dān)保。對于擔(dān)保公司來說，這既能支持中小企業(yè)自身的發(fā)展，又能幫助銀行降低貸款收回的風(fēng)險，也能帶給公司經(jīng)濟上收益，一舉三得。

最后，在第三周的時間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。出納的主要職責(zé)包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納作記錄；建立現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù)；積極配合公司開戶銀行做好對帳、報帳工作；協(xié)助主辦會計做好各種帳務(wù)處理工作；完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。財務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé)包括定期核算全公司的經(jīng)濟財務(wù)狀況；組織編制和審核會計、統(tǒng)計報告；按上級規(guī)定時限及時組織編制財務(wù)各期預(yù)算和結(jié)算；及時向各級領(lǐng)導(dǎo)提供真實的會計核算資料；管理好資金出入，及時做好資金回籠，準(zhǔn)時進賬、存款，保證開支合理供給；合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu)；及時與有關(guān)部門進行必要的工作聯(lián)系，使工作協(xié)調(diào)一致；擬定并推行部門的行動方針和目標(biāo)等。

幾年來，公司在經(jīng)營不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴大的客觀需要的前提下，財務(wù)管理得到董事會等各級領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，行業(yè)會計制度日趨規(guī)范，會計核算、會計監(jiān)督、會計預(yù)算也更加完善。

（一） 合理規(guī)范財務(wù)會計核算基矗

近年來，在擔(dān)保待業(yè)和金融、財政部門的要求下，公司在會計核算、會計監(jiān)督、會計預(yù)算等各方面向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向努力。公司根據(jù)行業(yè)會計制度和會計準(zhǔn)則統(tǒng)一制訂了會計憑證，對財務(wù)票據(jù)實行專人管理，并且建立了擔(dān)保企業(yè)臺賬記錄和貸款時間記錄克服了過去管理不嚴(yán)、資料不全、數(shù)據(jù)不齊等不規(guī)范現(xiàn)象。

（二） 建立、健全成本費用明細(xì)分類目錄。

它能確保公司內(nèi)部成本核算和預(yù)算合同的統(tǒng)一口徑，使其更有利于同行業(yè)信息的溝通和對比。雖然公司成立至今不過短短5年，但是公司的人員變動和注冊資本的變動以及業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整都需要在貫徹行業(yè)會計準(zhǔn)則時有不同的要求。因而，在新的形勢和外部環(huán)境下，如何適應(yīng)新形勢需要是財務(wù)人員的迫切任務(wù)。因此，根據(jù)現(xiàn)行擔(dān)保行業(yè)的特殊性，結(jié)合本公司的實際情況，對分類目錄進行歸集，并對二、三級科目進行整理，以保證會計數(shù)據(jù)符合可比性原則和一貫性原則。

（三） 進一步完善會計報表的編制和管理制度。

編制出來的會計報表要符合各級領(lǐng)導(dǎo)的需要，這就要對公司內(nèi)部現(xiàn)行的報表內(nèi)容作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和充實，以保證公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要。并按月、季、年提供財務(wù)報表資料和財務(wù)報告分析，董事會的決策提供強有力的支持，并積極履行會計職能。

（四） 建立、健全財務(wù)預(yù)算制度，提高資金利用效率。

為確保公司合理正常的運行，壓縮不合理的開支，充分發(fā)揮資金盜用的最大化。公司各部門實行費用預(yù)算管理，加強會計監(jiān)督，不僅能合理安排資金，提高資金利用率，更有利于控制和杜絕一切不合理開支，以達(dá)到降低費用增加利潤，保證所有股東的收益，財務(wù)預(yù)算制度的貫徹實施也促進了財務(wù)工作制度化和規(guī)范化。

（五） 適時開展“會計法”教育。

切實貫徹會計制度涉及到許多相關(guān)人群，如總經(jīng)理、營運總監(jiān)、行政總監(jiān)等，只有大家統(tǒng)一認(rèn)識，業(yè)務(wù)上就能很好的溝通，這樣公司才能順利地運營下去。因此，公司多次組織相關(guān)人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括二個方面：一是會計法和有關(guān)相關(guān)會計知識及人力、物力、財力的投入和消耗。二是有關(guān)財務(wù)報表的簡介，使他們了解相關(guān)方面的內(nèi)容。

雖然這次社會實踐時間很短，但感覺到公司的整個管理，尤其是財務(wù)會計工作比較規(guī)范、出色。公司在整個擔(dān)保行業(yè)里起到一個排頭兵的角色。由于近年來國家的支持，這個新興的行業(yè)發(fā)展很迅猛，從做大做強的要求來看，公司財務(wù)會計也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在財務(wù)會計方面存在以下幾方面的問題：

（六） 財務(wù)會計管理服務(wù)對象不能面對不同層次

（七） 內(nèi)部管理報告的報告形式與報告內(nèi)容不完善

（八） 財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)不完善

（九） 財會電算化不強

這次在常州市民生融資擔(dān)保有限公司的社會實踐，雖然時間不長，但是收獲頗多。開始認(rèn)為社會實踐只是走走過場形式一下而已，不會對自己有什么幫助，但事實上，通過這次實踐，我有了很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，學(xué)會了日常財務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識融入到實踐中去，使自己的理論知識更上一個臺階，而且實踐技能與水平得到提高。在實踐過程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽，鍛煉了自己在社會上人與人之間相處的方式、方法，深刻體會到立足于社會是多么不容易的一件事情。

（十） 改進公司財務(wù)會計方面的建議：

期戰(zhàn)略計劃以及重要投資項目的實施情況等信息應(yīng)納入財會部門的視野之中，并主動研究和及時滿足董事會的會計信息需求。

2、 為了使財會人員提供的針對各層次管理者的會計信息產(chǎn)生應(yīng)有的效果，必須采用管理者能充分理解和有效運用的簡明報告形式，報告的內(nèi)容應(yīng)突出重要問題以及應(yīng)采取的對策，財會人員應(yīng)綜合運用書面形式、口頭形式及電子形式的會計報告，向董事會報告具有戰(zhàn)略性、全局性、專題性、分析性、趨勢性的信息。

3、 公司財務(wù)人員不僅應(yīng)該熟練掌握財務(wù)會計信息生成與報送的方法、技術(shù)，更應(yīng)該突破就會計論會計的狹隘思維，廣泛學(xué)習(xí)和深入思考公司治理機制、企業(yè)戰(zhàn)略和策略管理的思想與方法。

4、 財會電算化是公司信息化的必由之路。21世紀(jì)是信息的時代，信息的高速傳遞是人類發(fā)展的必然趨勢。財會電算化是會計工作走向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的必由之路，是會計工作從核算型向管理型轉(zhuǎn)變的重要手段。在當(dāng)今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下，會計顯得越來越重要，利用電腦記帳、算帳、對帳、結(jié)帳和對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析比手工方式簡便、快捷、省時、省力，適用于各個行業(yè)，更適合于擔(dān)保公司這類金融型公司，這類公司經(jīng)濟發(fā)展較好，管理基礎(chǔ)較強而且財務(wù)人員少，這樣就能突出信息處理和傳遞、交流迅速的優(yōu)勢，滿足日益加快的工作節(jié)奏，克服過去會計信息處理不及時，不能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要的問題。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十二

一江西天地市場調(diào)查研究有限公司簡介：

江西天地市場調(diào)查研究有限公司，前身系江西方圓市場調(diào)查研究中心，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已成為江西省最有影響的專業(yè)性市場調(diào)查研究公司，取得了不俗的業(yè)績，是首批全國市場研究行業(yè)協(xié)會會員。公司目前現(xiàn)擁有專職員工10人，兼職高級研究人員10人，一支300名受過良好調(diào)查培訓(xùn)、擁有豐富調(diào)查經(jīng)驗的高素質(zhì)調(diào)查員隊伍。

公司位于南昌市中心，擁有400平方米的現(xiàn)dai辦公場所，標(biāo)準(zhǔn)的座談會室及培訓(xùn)室，開通了10條線的電話調(diào)查系統(tǒng)并且即將引進cati電話訪問系統(tǒng)，我們完全有能力承擔(dān)各種形式及難度的調(diào)查業(yè)務(wù)?，F(xiàn)已建立南昌市地區(qū)完整的居委會抽樣框與地塊圖，全省的電話抽樣框。江西省完備的調(diào)查網(wǎng)絡(luò)：我們在江西省除了南昌市外的十個地市如九江、上饒、宜春、萍鄉(xiāng)、新余、景德鎮(zhèn)、吉安、贛州、鷹潭、撫州等都設(shè)有調(diào)查網(wǎng)點。調(diào)查過程中，7理我們嚴(yán)格遵守歐洲國際商會和歐洲市場研究與民意測驗協(xié)會制定的關(guān)于市場和社會研究的國際準(zhǔn)則－esomar規(guī)則。并定期與南昌大學(xué)、江西師范大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)等相關(guān)單位聯(lián)合進行學(xué)術(shù)研究。江西天地市場調(diào)查研究有限公司本著誠信、科學(xué)、高效的服務(wù)態(tài)度，竭誠為國內(nèi)外工商企業(yè)提供市場研究、咨詢服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍：

1．市場調(diào)查

通過遍布江西全省的調(diào)查網(wǎng)，對各種行業(yè)、產(chǎn)品市場運用科學(xué)專業(yè)的抽樣技術(shù)，嚴(yán)格按照國際調(diào)查（esomar），采用入戶訪問、街訪、電話訪問、專家訪談、座談會等多種調(diào)查方法進行市場研究，結(jié)合科學(xué)理論進行分析和預(yù)測，分析消費者的心理、行為、同類產(chǎn)品的競爭策略、市場總體狀況及走向，為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。同時憑借本公司全省完善的調(diào)查網(wǎng)絡(luò)、成熟的運作程序，為外地省市行業(yè)單位在本地區(qū)的項目提供專業(yè)科學(xué)的項目執(zhí)行合作。

2．營銷策劃

根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略，提供新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略、企業(yè)診斷等全方位市場信息研究咨詢服務(wù)。同時為企業(yè)提供廣告投放、市場開拓、公關(guān)、銷售渠道、銷售方式及促銷等年度性和階段性具體市場營銷策劃服務(wù)。

3．信息咨詢

提供江西省廣告發(fā)布信息庫資源，為客戶提供查詢服務(wù)，查詢本公司提供的各種信息。

二．本人在此公司的工作任務(wù)和簡要過程如下：

5月1日做30—60平方米的小戶型公寓的調(diào)查問卷，挖掘購買潛在客戶，潛入位于高新的“聯(lián)創(chuàng)光電”公司，尋找目標(biāo)客戶群體，第一天接任務(wù)，不知所措，費神費勁坎坷的完成了9份調(diào)查任務(wù)。

5月2日在麗華門口街訪關(guān)于小戶型公寓的調(diào)查問卷。難度甚大，盡管人川流不息，可是基本不會理睬你的殷勤。

5月4，5，6日做有關(guān)ip超市的調(diào)查問卷，騎自行車幾乎訪問了青云譜所有ip超市。

5月8，9日，分別去了泰豪專修學(xué)院和南昌工程學(xué)院挖掘小戶型公寓潛在購買者。業(yè)務(wù)已經(jīng)較熟練了，所以比較順利完成任務(wù)。

5月10，11日前往爵士官入戶收集已經(jīng)購買小戶型公寓戶主的滿意度信息。被保安當(dāng)成“小偷”趕出來了。

5月13，14分別在洪城大市場和金潤廣場做中國電信和非電信用戶滿意度調(diào)查問卷。

三．市場調(diào)查研究公司的運行模式：

1．挖掘客戶，尋索需要做市場調(diào)查的公司或企業(yè)，這是生存之本也是承接后面工作的首要目標(biāo)。

2．根據(jù)客戶要求，制定詳細(xì)計劃和方案，有章可循的完成所接任務(wù)。

3．市場調(diào)查問卷的設(shè)計，確定調(diào)查形式和內(nèi)容，我覺得是最重要的一環(huán)節(jié)，就因重要，所以重點闡述下問卷的設(shè)計問題：問卷設(shè)計是一項十分細(xì)致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。

一份問卷通常由三部分組成：前言、主體內(nèi)容和結(jié)束語。

問卷前言主要是對調(diào)查目的、意義及填表要求等的說明，包括問卷標(biāo)題、調(diào)查說明及填表要求。前言部分文字須簡明易懂，能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。

問卷主體是市場調(diào)查所要收集的主要信息，它由一個個問題及相應(yīng)的選擇項目組成。通過主體部分問題的設(shè)計和被調(diào)查者的答復(fù)，市場調(diào)查者可以對被調(diào)查者的個人基本情況和對某一特定事物的態(tài)度、意見傾向以及行為有較充分的了解。

問卷結(jié)束語主要表示對被調(diào)查者合作的感謝，記錄下調(diào)查人員姓名、調(diào)查時間、調(diào)查地點等。結(jié)束語要簡短明了，有的問卷也可以省略。

4．招募訪問員對其進行培訓(xùn)，模擬，根據(jù)問卷要求進行正式的調(diào)查訪問。（江西天地市場調(diào)查研究公司主要從大專院校招聘訪問員，并且經(jīng)過教嚴(yán)格的招聘程序，然后對所聘訪問員基礎(chǔ)培訓(xùn)再“上崗”，正式訪問中，對新訪問員100％進行陪訪，對舊訪問員40％進行陪訪，每份問卷都由督導(dǎo)檢查，以確保問卷質(zhì)量和數(shù)量。）

5．把訪問員訪問出來的問卷通過電話等方式進行一審，二審。從而把復(fù)核成功的問卷收集起來。

6．公司統(tǒng)計人員對審核過的問卷進行統(tǒng)計，做出結(jié)論報表。交與客戶。標(biāo)志著一個項目的結(jié)束。（最后，項目經(jīng)理或督導(dǎo)會召集所有的訪問員進行試訪

總結(jié)

四．現(xiàn)今市場調(diào)查研究公司的一些現(xiàn)狀：

我從網(wǎng)上查到了，國外公司每年要支付數(shù)百萬元甚至數(shù)千萬元的資金在中國進行市場調(diào)查，并通過這些市場調(diào)查獲得了巨大的好處，在中國市場上取得了不菲的戰(zhàn)績。為什么國外公司認(rèn)為市場調(diào)查重要且非常有用呢？簡單的回答是，國外公司在市場經(jīng)濟的環(huán)境中摸爬滾打了幾百年，在充分了解市場的基礎(chǔ)上進行市場營銷已成為其經(jīng)營的基本理念；另外，國外企業(yè)有一套完整的市場研究項目設(shè)計和使用的組織機構(gòu)，保證了市調(diào)結(jié)果在行銷企劃過程中的應(yīng)用。

而國內(nèi)的公司卻有所不同，首先從理念上尚沒有像國外公司那樣完全從市場、消費者的角度思考問題，造成了對市調(diào)工作重視不夠的現(xiàn)狀。另一方面，國內(nèi)企業(yè)和市調(diào)公司所設(shè)計及開展的市調(diào)項目往往存在很多不足之處，這是造成企業(yè)對市調(diào)結(jié)果不滿意的主要原因。

五．本人對以上調(diào)查結(jié)果的一些分析：

本人也認(rèn)為，企業(yè)沒有認(rèn)識到市場調(diào)查的重要性，那是經(jīng)營理念問題；但企業(yè)認(rèn)為市調(diào)結(jié)果用處不大，主要是市調(diào)項目的設(shè)計問題（市調(diào)過程中的質(zhì)量也是有問題的）。

從這幾點可以看出，普遍的公司高層都不太重視市場調(diào)查，想要說服他們成為門下客戶，談何容易，這種現(xiàn)狀也成了市場調(diào)查研究公司一瓶頸。若要大展宏圖難度之大可想而知。當(dāng)然咯，相信未來的企業(yè)家門會明白市場調(diào)查的重要性的，所以各行各業(yè)機遇同樣存在。

從所學(xué)過的《市場營銷》這本書中我們可以知道中小企業(yè)新業(yè)務(wù)拓展和新投資決策的swot方法提出兩個分析辦法。一個是初級的swot分析，主要基于公司和競爭對手優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)的粗淺的比較和定性分析。另一個是高級swot分析，主要基于對本公司和競爭公司在某項新的業(yè)務(wù)拓展和投資所進行的比較分析而做的定性和定量相結(jié)合的分析。不論是高級的swot分析還是初級的swot分析，都需要建立在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上。所以一旦決策領(lǐng)導(dǎo)者們體會到市分析競爭對手，知己知彼的重要，不難得出市場調(diào)研公司的發(fā)展前景的樂觀。為了更多的公司通過市場調(diào)研結(jié)果分析帶來更有效的價值回報，可參考下面幾點結(jié)論：

1、沒有理論統(tǒng)領(lǐng)的調(diào)查是低擋的調(diào)查。

2、不能解決問題的調(diào)查是無用的調(diào)查。

3、市場目標(biāo)過多的調(diào)查是空洞的調(diào)查。

4、只研究戰(zhàn)術(shù)的調(diào)查可能是近視的調(diào)查。

5、只想少投入的調(diào)查可能是最費錢的調(diào)查。

六．本人通過調(diào)查分析對市場調(diào)研公司的一些建議。

依上調(diào)查結(jié)果分析結(jié)論可知，對企業(yè)來講，他們正面對許多戰(zhàn)術(shù)問題需要解決。如，對手降價后市場狀況究竟怎么樣？對手正在進行哪些促銷活動？我們的產(chǎn)品為什么消費者不喜歡？等等?；卮?、解釋、解決這些問題的市場調(diào)查為近距離目標(biāo)的調(diào)查，這種類型的調(diào)查往往會收到立竿見影的效果。另外，企業(yè)還會面臨一些戰(zhàn)略問題需要解決（可能企業(yè)還沒有意識到），如企業(yè)的品牌資產(chǎn)究竟處于什么態(tài)勢？當(dāng)消費者談到本企業(yè)品牌的時候，究竟會產(chǎn)生哪些聯(lián)想？企業(yè)的品牌應(yīng)如何進行戰(zhàn)略定位？等等。回答、解釋、解決這些問題的`市場調(diào)查為遠(yuǎn)距離調(diào)查，這種類型的調(diào)查往往是不會馬上見到效果的。戰(zhàn)術(shù)問題很重要，它牽涉到企業(yè)當(dāng)前的生存和發(fā)展問題；戰(zhàn)略問題也很重要，它牽涉到企業(yè)未來的生存和發(fā)展問題。我們的一些企業(yè)往往過分地重視當(dāng)前的戰(zhàn)術(shù)問題，他們要打價格戰(zhàn)、要搞廣告轟炸、要翻著花樣促銷，目的是把難賣的產(chǎn)品賣出去。這些企業(yè)往往患了“營銷近視癥”。正因為如此，我們可以目睹多少昨天曾叱咤風(fēng)云的企業(yè)而在今天則變得凄凄慘慘。因此，企業(yè)要從“短命”中走出，一個重要的問題是投入一定力量去研究戰(zhàn)略問題。

而市場調(diào)研公司想要發(fā)展做大，培養(yǎng)高素質(zhì)的訪問隊伍、制訂科學(xué)的問卷管理制度和嚴(yán)格的質(zhì)量復(fù)核制度等絕不容忽略，只有不斷壯大自己的實力，具備豐富的調(diào)查研究執(zhí)行能力，創(chuàng)造出高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的問卷調(diào)查，才能立足于同行之強，立于不敗之地。也正如江西天地市場調(diào)研有限公司宗旨所在： “運作質(zhì)量是我們的第一生命！”對，沒有高質(zhì)量的運作，研究分析及營銷建議將成為空中樓閣，擁有扎實的運作基礎(chǔ)和高質(zhì)量運作理念是其長遠(yuǎn)利益的寶貴資產(chǎn)。

五．后序

在本次社會實踐活動中我忍受了眾多“藐視”的目光和頂著烈日含辛茹苦的工作，見識和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)了從書本上學(xué)不到的實戰(zhàn)經(jīng)驗。這次實踐讓我更深刻更直接體會到不斷學(xué)習(xí)的重要性，體會到即將面臨社會的危機感，但我還是有信心，因為我始終認(rèn)識“自強”二字?，F(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。

學(xué)生（簽名）：年月日

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十三

青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。

青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢北高南低，山峰與谷底的相對高差在200米—300米之間，地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。

青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，全年以溫暖濕潤的氣候為主，多云多霧。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無霜期達(dá)360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達(dá)13.4平方千米。

青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。

青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬人，下轄兩個社區(qū)和五個村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實習(xí)過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車、汽車配件為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。

青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿斷層分布。該地區(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細(xì)粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實習(xí)過程中，我們看到的地下水出露有風(fēng)化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁調(diào)查區(qū)簡要地質(zhì)地形圖）

（一）裂隙水：實習(xí)中，我們首先看到的，是一口風(fēng)化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風(fēng)化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當(dāng)?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?/p>

（二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實習(xí)中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運動的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。

（三）巖溶地下水

青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實習(xí)過程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實習(xí)是在冬季，水量較小；據(jù)觀察，地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。

青木關(guān)地下水資源非常豐富，風(fēng)化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。

青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風(fēng)化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，并且由于自來水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風(fēng)化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。

1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。

2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。

3、植樹造林，恢復(fù)植被，涵養(yǎng)水源。

4、有關(guān)部門加強對地下水開發(fā)利用形式的探索，加強對地下水利用的監(jiān)測。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十四

只要認(rèn)識錢不就會干嘛?？墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容，了解情況，簡單的幫忙找余錢我本不想提前去，可還是點頭答應(yīng)了。因為是春節(jié)，大家忙著走親訪友，所以車上乘客特別多?；艁y之中，我差點找錯了錢，幸好我反應(yīng)及時。中午休息時，我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我，只是很認(rèn)真地說：“做我們這行的，最重要的就是細(xì)心，認(rèn)真，記憶力好。雖說車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過，你是第一次，已經(jīng)不錯了?！蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法，認(rèn)識是那么膚淺。李姐又問我：

“沿路的站點，你今天上午記住了幾個？這條路你平時坐車也經(jīng)常過，應(yīng)該全記好了吧？”我此時更覺得羞愧了，因為我根本就沒注意這一點，這時候能想起來的也沒幾個?；蛟S，李姐也意識到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個站點一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點，并不斷回憶以經(jīng)過去的站點。功夫不負(fù)有心人，到晚上休息時，我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。

對乘客來說，仍如往常一樣的上車下車；但對我來說，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時，我會提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當(dāng)碰上心急的乘客時，我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車，安全最重要?？吹匠丝蛡儼踩萝嚂r，我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認(rèn)識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十五

這個學(xué)期，我被聘任為x社區(qū)居委會主任，經(jīng)過在x社區(qū)維持一周的實習(xí)，以及實習(xí)大綱的要求，我主要對社區(qū)居委會的結(jié)構(gòu)、功能以及與社區(qū)相關(guān)的部分法律（以x社區(qū)為代表）進行了學(xué)習(xí)和調(diào)查。

經(jīng)過這次調(diào)查，能夠使我們公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生更好的將理論知識融入到實踐中去，使理論知識與實踐水平兩方面都得到了很大的提高。并且經(jīng)過這次實踐，大大鍛煉了學(xué)生的動手本事，為在校學(xué)生供給了接觸社會的機會和平臺，這也將大大促進我們專業(yè)目標(biāo)“培養(yǎng)綜合型，創(chuàng)新型人才”的實現(xiàn)。

（1）主動向社區(qū)工作人員進行詢問

（2）向社區(qū)居民進行咨詢，了解

（3）查閱社區(qū)相關(guān)臺賬

（4）查閱與社區(qū)相關(guān)的法律，條例

（5）學(xué)習(xí)關(guān)于社區(qū)的書籍、報紙等

根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定，居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。多民族居住地區(qū)，居民委員會中應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少的民族的成員。

居民委員會主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生；根據(jù)居民意見，也能夠由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年，其成員能夠連選連任。

其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織，是居民區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線，方針、政策和國國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行上級黨組織的決議、決定，支持和保證居委會依法履行職責(zé)。

社區(qū)居民大會或社區(qū)成員代表大會，是社區(qū)成員表達(dá)自我意愿的組織形式，是社區(qū)的最高權(quán)力機構(gòu)。社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會對社區(qū)委員會的組成人員進行民主選舉，對涉及全體居民的公共事務(wù)進行民主表決，對動員社會力量參與社會建設(shè)進行民主議事，對政府部門和社區(qū)居委會的工作進行民主監(jiān)督。社區(qū)居民大會有權(quán)罷免、撤換、補選社區(qū)委員會的組成人員。

社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機構(gòu)，由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生，每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定，并向社區(qū)居民大會負(fù)責(zé)，理解社區(qū)居民大會的監(jiān)督，定期向社區(qū)居民大會報告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關(guān)部門及政府派出機構(gòu)的指導(dǎo)下開展工作，組織社區(qū)成員進行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。

（2）辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)；

（3）調(diào)解民間糾紛；

（4）協(xié)助維護社會治安；

（6）向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出提議。

x社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情景對居民作出了如下承諾：

（1）為社區(qū)居民最底保障服務(wù)

（2）為殘疾人供給服務(wù)

（3）為新市民供給多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（4）為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)

（5）為特困家庭供給關(guān)心服務(wù)

（6）為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證

（7）為行動不便老人上門服務(wù)

（8）為待、下崗人員擇業(yè)供給中介服務(wù)

（9）為軍烈屬供給服務(wù)

（10）為青少年供給法律維權(quán)服務(wù)

這些均是法律條文的具體展開，這些也近一步促進了社區(qū)工作的開展，更好得發(fā)揮了居委會的職能，方便了社區(qū)里的居民。

并且x社區(qū)居委會下頭設(shè)有：夏戈工作室（根據(jù)人名命名）；文娛活動工作室；荷花棋室；荷花書室；康復(fù)活動室；愛心橋；荷花畫室；黨員之家等。這些活動室的設(shè)立也大大方便了居民，尤其是老年人的活動，豐富了老年人晚年生活，這也為社區(qū)工作的開展供給了很好的平臺，為現(xiàn)代社區(qū)的建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

由于社區(qū)本身就是一群特殊的組織：社區(qū)是指一固定的地理區(qū)域范圍內(nèi)的社會團體，其成員有著共同的興趣，彼此認(rèn)識且互相來往，行使社會功能，創(chuàng)造社會規(guī)范，構(gòu)成特有的價值體系和社會福利事業(yè)。社區(qū)由居民所組成，所以適于對人進行規(guī)范，處罰的法律亦適用于社區(qū)組織，所以以下只列舉部分與社區(qū)組織直接相關(guān)的法律，條例：

中華人民共和國憲法

中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法

中華人民共和國城市居民委員會組織法

人民調(diào)解委員會組織條例

取締非法民間組織暫行辦法

中華人民共和國殘疾人保障法

中華人民共和國老年人權(quán)益保障法

城市居民最低生活保障條例

中華人民共和國繼承法

中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法

城市房屋租賃管理辦法

民間糾紛處理辦法

中華人民共和國婦女權(quán)益保障法

中華人民共和國未成年成年人保護法

中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法

城市新建住宅小區(qū)管理辦法

這些法律的設(shè)立很好的促進了社區(qū)自治工作的開展，保障了居民的安全，也為社區(qū)工作的開展供給了法律上的保障，這也是現(xiàn)代社區(qū)，新型社區(qū)建設(shè)所必須。

（1）社區(qū)雖然不是作為政府機關(guān)，但從社區(qū)居民委員會組織法能夠明白，社區(qū)居委會有義務(wù)協(xié)助政府部門開展政府工作。社區(qū)作為最基礎(chǔ)的民間組織，社區(qū)的穩(wěn)定，安全從根本上決定了國家的安全，穩(wěn)定。

（2）隨著改革開放的進一步加大，加深。中國既處于經(jīng)濟，政治，文化發(fā)展的黃金期，但任何事物都具有其兩面性，這個時期也是中國社會的矛盾多發(fā)期，社區(qū)作為基層群眾和政府部門之間的橋梁，應(yīng)當(dāng)在這個時期肩負(fù)起上為政府分憂下為群眾解難的重任，為中國的社會轉(zhuǎn)型擔(dān)負(fù)應(yīng)有的職責(zé)，為進一步推進中國的現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻！

（3）隨著中國政府職能的轉(zhuǎn)變，社區(qū)在這個過程中起到了承接人的作用。政府職能的能否成功轉(zhuǎn)變很大方面取決于社區(qū)能否承接好，并將職能成功的轉(zhuǎn)移到居民手中。在這個過程中居委會應(yīng)盡大可能將物資資源，人員隊伍以及意識思想進行整合，以此在職能的轉(zhuǎn)變過程中實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，實現(xiàn)節(jié)儉型的社會。

（4）隨著中國現(xiàn)代化的發(fā)展，改革開放的深入和法律制度的健全，依法治國，依法行政正逐步貫徹，實施。在社區(qū)這個最基層，最復(fù)雜的機構(gòu)中，應(yīng)對不一樣人群，既要使居民能夠依法行事，又能夠使居民理解社區(qū)居委會的做法，明白政府的導(dǎo)引方向，這也是居委會工作所面臨的巨大困難。這除了需要增強居民的法律意識，更重要一方面需要社區(qū)工作者能夠增強業(yè)務(wù)自身水平，工作本事，包括法律方面，管理知識，基本知識等。

（5）在調(diào)查過程中還能夠發(fā)現(xiàn)，社區(qū)職權(quán)機構(gòu)的分工協(xié)作并沒有如理論上那么明確，社區(qū)的法律制度及上級政府方針、政策也沒能夠得到很好的貫徹實施，以x社區(qū)為例，關(guān)于社區(qū)矯正的工作目前只在街道進行，研究到多方面的困難，問題，例如：安全問題，對社區(qū)軟環(huán)境的影響問題等，具體工作并沒有落實到社區(qū)之中。等等問題產(chǎn)生應(yīng)是多方面因素的影響，這需要在以后進一步的實踐調(diào)查過程中進行探索學(xué)習(xí)。

由于是初次對社區(qū)機構(gòu)進行調(diào)查，所以只涉及到社區(qū)居委會的結(jié)構(gòu)、基本職能以及部分相關(guān)的法律。社區(qū)的資料涉及到社區(qū)服務(wù)，社區(qū)教育，社區(qū)文化，社區(qū)環(huán)境，社區(qū)衛(wèi)生，社區(qū)治安，社區(qū)黨建等眾多方面，所以這需要在以后長期的實踐調(diào)查中進行學(xué)習(xí)，研究。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十六

1．調(diào)查對象：大學(xué)生

2．調(diào)查方式：實地走訪為主，參考資料為輔

3．調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對寒假生活的安排

寒假，對于很多學(xué)生來說是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機。能夠把握這一個月多的時間真正去學(xué)點什么，做點什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學(xué)生。

通過調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類：

一、參加社會實踐兼職打工。

二、埋頭苦學(xué)，參加各類培訓(xùn)班。

三、出行旅游度假觀光。

四、在家“無聊”一族。

寒假，成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見，寒假報名參加英語、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來社會需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識，取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報名參加汽車培訓(xùn)，為了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合，在用功學(xué)習(xí)的同時放松自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時代不相吻合，寒假是一個充電的好機會，也是一個了解社會的良機。

大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶，包攬祖國山河風(fēng)光，使生活張弛相濟、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經(jīng)驗，從外出經(jīng)歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。

有些大學(xué)生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的寒假計劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說卻成了部分大學(xué)生在假期的主要活動，沒有寒假盼寒假，寒假到了又覺得無聊，短暫的一個月就像流水一樣一去不復(fù)返。

通過對寒假生活的社會調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌，同時也感悟到大學(xué)生們獨特的思想意識和價值取向。寒假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地，是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采，施展一技之長，增長知識，吸取經(jīng)驗的大好機會?？傊蟛糠执髮W(xué)生能夠根據(jù)自己的實際情況，度過一個健康有意義的寒假。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十七

2. 站在對方的角度來推銷

3. 真誠是最大的技巧

4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

5. 區(qū)別客人的表面理由

6. 不要太強勢

對于顧客，通常有三種類型：

? ? 1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿意與否;

? ? 2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;

? ? 3)理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。

后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。

一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。

在外場設(shè)點時，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。

不管是在內(nèi)場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學(xué)會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。

企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：

1. 明確目標(biāo)

2. 有詳細(xì)的計劃

3. 立即行動

4. 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的

5. 堅持到底

其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。

盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十八

調(diào)查時間：20xx年11月20日

調(diào)查地點：株洲市商品街附近

調(diào)查目的：調(diào)查社會上的錯別字，并向有關(guān)單位報告，提出改進建議。

經(jīng)過對商品街的調(diào)查統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)社會上的錯別字可以分為三類，第一類是故意將詞語中的某個字用諧音字替代。例如一些醫(yī)藥廣告將“刻不容緩”改為“‘咳’不容緩”；空調(diào)廣告將“終身無憾”改成“終身無‘汗’”；摩托車廣告將“樂在其中”改成“樂在‘騎’中”等。第二類是為了省事而故意簡寫的錯字，例如把“停車”寫成“‘仃’車”；把“起”字右邊的“己”寫成“乙”等。第三類則是不小心寫錯的字，例如家具店門口的“家‘俱’”；飯店菜單上的“‘抄’飯”與“‘合’飯”；水果店里的“‘波’蘿”等。

因此，我建議人們無論是干什么都要認(rèn)真對待。漢字不會寫，或不知道是不是這樣寫，應(yīng)該拿字典查一查，也不能因為麻煩，就把漢字簡寫。寫完后仔細(xì)檢查，認(rèn)真對待每一個漢字，如果人人都這樣做，世界上就不會有錯別字了。

社會職業(yè)調(diào)查報告篇十九

題目：對廣告專業(yè)學(xué)生教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查報告

一、調(diào)查的基本情況：

調(diào)研時間：2012年4月1日——4月15日

二、調(diào)查范圍及對象：

主要以學(xué)校設(shè)計專業(yè)學(xué)生，從事平面設(shè)計制作、游戲設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)多媒體業(yè)務(wù)的企業(yè)中的設(shè)計部門、設(shè)計師，電腦操作人員及一般員工為對象。

三、調(diào)查方式：

走訪、畢業(yè)生反饋、網(wǎng)上調(diào)查為主要方式。

四、調(diào)查內(nèi)容：

（一）、高職廣告設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

1.實踐教學(xué)設(shè)施相當(dāng)缺乏

廣告設(shè)計教育雖然在我國起步較晚,但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及廣告業(yè)的繁榮,其發(fā)展的速度與規(guī)模的增長卻十分驚人。根據(jù)近幾年的高校招生情況可以看出,高職廣告設(shè)計專業(yè)招生規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過本科和中職招生的規(guī)模,但其中相當(dāng)一部分高職院校是為了追求經(jīng)濟效益而新設(shè)廣告設(shè)計專業(yè)的,并且班級的規(guī)模比較大,實踐教學(xué)設(shè)施難以滿足正常的教學(xué)需要,學(xué)生參與實踐能力訓(xùn)練的機會不多,導(dǎo)致實踐教 學(xué)質(zhì)量不高。

2.實踐教學(xué)師資力量比較薄弱

目前從事高職院校廣告設(shè)計教學(xué)的教師大部分是從美術(shù)教師轉(zhuǎn)過來的,其教學(xué)理念與方式與設(shè)計教育存在一定的偏差。即使是從設(shè)計院校畢業(yè)的教師也很少有廣告行業(yè)的工作經(jīng)歷,基本上是從學(xué)校到學(xué)校,對廣告行業(yè)實際缺乏較深入的了解,難以及時地把一些新的知識和技術(shù)傳授給學(xué)生,在實踐教學(xué)過程中,對學(xué)生的設(shè)計實訓(xùn)難以給予科學(xué)、正確的指導(dǎo),甚至?xí)a(chǎn)生誤導(dǎo)。

3.實踐教學(xué)內(nèi)容難以跟市場接軌

由于廣告設(shè)計專業(yè)的課程本身具有實踐性很強的特點,使得實踐教學(xué)在整個廣告設(shè)計專業(yè)教育中發(fā)揮著十分重要的作用,實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能及職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),由于種種原因,實踐教學(xué)并沒有引起足夠的重視。

盡管目前一些高職院校開始對現(xiàn)行的廣告設(shè)計專業(yè)教育模式進行改革,實施模塊式教學(xué),設(shè)立了公共課模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課模塊、專業(yè)理論課程模塊、專業(yè)實踐課程模塊等,但在實踐教學(xué)的實施過程中,由于教學(xué)條件與設(shè)施的限制,課程教學(xué)比較偏重理論的講授,普遍對一些實踐課程、課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不太重視或者是沒有條件實施。實踐教學(xué)內(nèi)容陳舊,沒有及時地根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求更新實踐教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生在學(xué)校掌握的操作技能難以適應(yīng)崗位的要求。如廣告策劃、ci設(shè)計、廣告媒體分析等課程的實踐教學(xué),因缺乏相關(guān)項目支持,沒有相應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)境與條件,學(xué)生很少有機會參與到一個完整的廣告策 劃活動中去,對廣告業(yè)務(wù)的洽談、策劃、設(shè)計、制作等工作流程缺乏直接參與性,沒有對不同廣告媒體深入了解的機會,在設(shè)計過程中缺乏針對性,其實踐動手能力的提高就可想而知了。

更為嚴(yán)重的是作為學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要實踐教學(xué)課程,如畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)等課程,在學(xué)生實踐技能與職業(yè)能力培養(yǎng)方面沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。畢業(yè)設(shè)計課程一般安排在第三年第二學(xué)期,學(xué)生忙于找實習(xí)或工作單位,對畢業(yè)設(shè)計課程沒有投入什么精力,對指導(dǎo)老師布置的設(shè)計任務(wù)敷衍了事。另外,廣告設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)不宜集中進行,實習(xí)單位基本上是由學(xué)生自行聯(lián)系,因而實習(xí)點非常分散,學(xué)校根本沒有足夠的精力和時間對實習(xí)進行監(jiān)管,畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性安排,畢業(yè)實習(xí)課程教學(xué)的質(zhì)量難以保證,基本上是流于形式。

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和科技的進步,廣告設(shè)計行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,單一的廣告服務(wù)企業(yè)已不能適應(yīng)市場發(fā)展的需求,只有不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域才能在市場上立足,這對廣告行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,需要掌握的專業(yè)知識范圍也越來越廣泛,涉及設(shè)計學(xué)、營銷學(xué)、廣告文學(xué)、廣告心理學(xué)等多種學(xué)科。如果不及時地調(diào)整實踐教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生所掌握的知識技能無法滿足專業(yè)工作崗位的需要。

4.實踐教學(xué)模式、方法比較陳舊

高職廣告設(shè)計在教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面基本上是照搬本科院校的教育模式,在實踐訓(xùn)練教學(xué)中基本上是按照“經(jīng)典案例欣賞——任課教師布置訓(xùn)練任務(wù)——學(xué)生根據(jù)自己的興趣自定設(shè)計項目—— 設(shè)計作品點評”的形式進行。

這種單一陳舊的實踐教學(xué)模式容易產(chǎn)生很多弊端。首先,由于學(xué)生的設(shè)計項目是自定的或假設(shè)的,既不存在要與客戶交流溝通的問題,也沒有什么針對性,更沒有具體要求的限制,因此在設(shè)計訓(xùn)練中的隨意性很大,甚至有的學(xué)生對設(shè)計訓(xùn)練采取應(yīng)付的態(tài)度,達(dá)不到實踐訓(xùn)練的目標(biāo)。而與客戶交流溝通的能力恰恰是一個廣告設(shè)計師必備的基本能力,在這種實踐教學(xué)中卻完全被忽視了。其次,學(xué)生在進行項目設(shè)計訓(xùn)練中基本上是采取單干的方式進行,難以培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神。最后,對于學(xué)生的實踐訓(xùn)練成果的評價重結(jié)果輕過程,評價結(jié)果基本上是任課教師憑個人的喜好說了算,難以做到客觀、公正、合理地評價。

（二）、高職廣告設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)改革的思考

1.建立以工作過程為導(dǎo)向的實踐教學(xué)模式,開展多樣化實踐教學(xué)

工作過程導(dǎo)向教學(xué)模式的核心思想是在做中學(xué),學(xué)習(xí)即工作,做到轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進。由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式存在以學(xué)科為中心組織教學(xué)內(nèi)容、不強調(diào)知識的系統(tǒng)性和完整性、知識的融會貫通性較差等弊端,實踐教學(xué)實際操作性不強,形式單一,缺乏靈活性。而基于工作過程導(dǎo)向的教學(xué)模式,把教學(xué)內(nèi)容與實際的工作過程序列實現(xiàn)“同步”,從而使得實踐教學(xué)過程更加貼近職業(yè)實踐,真正達(dá)到“教學(xué)做”合一,實現(xiàn)做中學(xué),重視學(xué)習(xí)過程。真正培養(yǎng)學(xué)生在校的實際操作技能和職業(yè)能力,為學(xué)生就業(yè)奠定基礎(chǔ)和優(yōu)勢。它的基本要求是以職業(yè)情境為教學(xué)的參照系,遵循的是“為工作過程而學(xué)習(xí)”的原則,即 讓工作過程成為學(xué)習(xí)的起始點,并盡可能地讓學(xué)習(xí)者“通過工作過程來學(xué)習(xí)”,強調(diào)知識的實用性。

調(diào)查總結(jié)

通過三個星期對廣告設(shè)計方面的調(diào)查走訪，我得知了中國廣告市場在短短20年里的發(fā)展我們可以用迅猛來形容，但與此形成一個鮮明反差的事實是，中國的廣告行業(yè)并沒有因為中國的廣告市場而取得相應(yīng)的成就。按照正常的市場規(guī)律，一個市場發(fā)展的同時，必然導(dǎo)致這個市場相關(guān)行業(yè)的完善和發(fā)展。

2.廣告設(shè)計行業(yè)的用人主要還是針對有設(shè)計經(jīng)驗的應(yīng)聘者，其中最為重要的事熟悉常用的設(shè)計軟件，能夠擴展和使用多個設(shè)計方面的軟件 3.廣告從業(yè)者的工作環(huán)境在以后會越來越多，不光是廣告和設(shè)計公司需要，其他品牌產(chǎn)品也自身需要設(shè)計師。

4.在從業(yè)工作中還要團隊合作，需要有良好的團隊合作能力和溝通交流能力。

2010級廣告學(xué)：肖潔 2012年4月15日

社會職業(yè)調(diào)查報告篇二十

調(diào)查時間：

調(diào)查地點：中國信合營業(yè)部

調(diào)查內(nèi)容：會計對公業(yè)務(wù)及儲蓄、信用卡、貸款業(yè)務(wù)等

調(diào)查目的：認(rèn)識國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的必要性

調(diào)查意義：鍛煉適應(yīng)社會的能力，理解理論與實踐結(jié)合的必要

大學(xué)校園就像一個小社會，入學(xué)已經(jīng)兩年了，我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活，然而作為大學(xué)生，接觸社會，適應(yīng)社會是必不可少的。所以，暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實踐結(jié)束后，我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實踐。此次實踐的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的宗旨，其次就是鍛煉自己的社交能力，豐富自己的社會經(jīng)驗。

經(jīng)過在信合調(diào)查實踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實踐所涉及到的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲蓄業(yè)務(wù)，其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上，我對國家經(jīng)濟的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識。

在這個經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時刻，作為國家經(jīng)濟機構(gòu)核心的金融，無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟過熱，重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。

長期以來，存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤，所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè)，壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。

銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好，但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向，同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差，特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源，增強銀行的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè)，可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務(wù)，使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金，提高企業(yè)的資金運用水平，防止企業(yè)盲目擴張，增強企業(yè)的自我積累意識;對政府，可以降低經(jīng)濟調(diào)控的難度，避免因為銀行與企業(yè) 高度依存關(guān)系，而造成的在宏觀調(diào)控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。

當(dāng)然，銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持，而是要求銀行在強化對自身抗風(fēng)險能力的同時，將信貸資金真正送到規(guī)范運作，效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性，才是企業(yè)對經(jīng)濟最大的也是最少持續(xù)的支持。

俗話說，千里之行，始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實物尤其是顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學(xué)本科生大，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中，我體會到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的。

這半個月的實踐，我認(rèn)為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。

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