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企業(yè)文化建設培訓提綱篇一
商務禮儀實際是在商務交往中所使用的禮儀。
你希望別人怎樣對待你,你就應該那樣的首先去如此對待他。
別人希望你怎么對待他請在合法的前提下盡量滿足他。
亂穿
十
十
二
單位用全稱
客隨主便
適可而止 二十
定地點
定形式 二十
直言主旨
而且目的性很強就是為了合作。
中央高于兩側
二十
三
三十
三十
三十
三十
正對方
三十
三十
三十
三十
三十
四
四十
錢
菜單
環(huán)境
音樂
舉止
四十
四十
四十
四十
四十
四十
四十
四十
五
企業(yè)文化建設培訓提綱篇二
企業(yè)文化建設提綱
企業(yè)文化建設提綱
《企業(yè)文化建設》課程提綱 1企業(yè)文化建設1.1“文化”釋義 1.2”企業(yè)文化“釋義 1.3企業(yè)文化建設釋義 1.4企業(yè)文化建設的作用
2.1企業(yè)文化與班組文化的關系 2.2班組文化建設的作用 2.3班組文化建設的內(nèi)容 2.4班組文化建設的重點 2.5班組文化建設的措施 2.6班組文化建設的目標 3企業(yè)安全文化建設 3.1安全文化建設的由來 3.2安全文化建設的意義 3.3安全文化建設的內(nèi)涵 3.4安全文化建設的路徑 3.5安全文化建設典型事例 企業(yè)文化建設的綱要
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企業(yè)文化建設提綱
企業(yè)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價值觀、思維模式、行為模式的本質特征的總和。是企業(yè)的無形資產(chǎn);是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,它體現(xiàn)在企業(yè)價值創(chuàng)造的每一個環(huán)節(jié)。現(xiàn)將本人理解與悟到的企業(yè)文化建設綱要
總結
如下:企業(yè)文化本質上是總裁(老板)文化,即總裁(老板)的思維模式及行為模式,往往決定了企業(yè)的思維模式與行為模式。特別是在民營(私人)企業(yè),組織成員的行為準則以企業(yè)領導者價值觀為準,表現(xiàn)出強勢文化特征,而不是弱勢文化特征(組織成員的行為準則以社會價值觀為準)。
企業(yè)最高領導人是企業(yè)文化的締造組織者,是企業(yè)文化變革的推動者;領導人要忠實嚴守企業(yè)價值觀,并敢于揚棄舊文化,發(fā)展新文化。
如果企業(yè)決策層的核心價值觀不一致,有明顯的價值觀沖突,對企業(yè)的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)高層分道揚鑣現(xiàn)象;如果員工的價值觀與企業(yè)價值觀不一致,有明顯的價值觀沖突,對員工的快速及長期穩(wěn)定發(fā)展不利,易出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。
企業(yè)文化即核心價值觀只有被企業(yè)成員共同認可并落實在工作行為上,企業(yè)的發(fā)展才是健康的。
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企業(yè)文化建設提綱
企業(yè)文化建設包括四個層次:
(1)理念層(核心層):指企業(yè)愿景、宗旨、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營哲學、倫理道德等企業(yè)價值觀,是企業(yè)精神和企業(yè)風格的最佳體現(xiàn),決定了企業(yè)制度、員工行為和工作結果。
(2)制度層(中間層):指企業(yè)各種規(guī)章制度、組織機構等管理體制。
(3)行為層(表現(xiàn)層):指企業(yè)員工所表現(xiàn)出的行事態(tài)度、行為習慣等為人處事的思想與行為模式。
(4)表現(xiàn)層(視覺層):指企業(yè)的對外識別系統(tǒng)體系、企業(yè)對外視覺形象。
(1)制度要基于規(guī)范化文化的建設才有作用和效能,否則就是一堆廢紙;
(2)文化是制度的補充,可降低制度執(zhí)行成本,降低推行難度; (3)制度建設中會產(chǎn)生成本,但沒有制度是更大的成本; (4)業(yè)務流程清晰合理是文化有效實施的前提;
(5)績效管理體系和激勵機制是企業(yè)文化建設的有力保障; (6)制度應該是前瞻性的,而不是用血的代價來換取制度; (7)制度不是一蹴而就的,或是一勞永逸的,而是持續(xù)改進的; (8)得到大眾認可的制度是得益于民主管理文化基礎之上的;
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企業(yè)文化建設提綱
(9)制度的執(zhí)行是難點,領導者須以身作則,例外行為是對制度 文化的最大威脅。 四、企業(yè)文化建設的任務 企業(yè)文化建設有四項重要任務 (1)持續(xù)提高企業(yè)價值; (2)使組織有效率; (3)使員工有成就; (4)使企業(yè)有前途。 五、員工的文化需求
事實證明:員工喜歡在目標明確和心情愉快的環(huán)境下工作。 (1)員工的外在需求:
物質保障+成長機會(晉升機會、能力鍛煉機會、培訓機會),即錢(途)和前(途)。
(2)員工的內(nèi)在需求:
賞識+工作滿足,即被(上級、同事和社會)肯定或賞識和對工作內(nèi)容的滿意度(工作的有趣性、挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性)。
1.企業(yè)文化對企業(yè)的價值
(1)是企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障和執(zhí)行媒介; (2)是形成核心競爭力的重要環(huán)節(jié);
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企業(yè)文化建設提綱
(3)是制度管理的補充和延伸; (4)是對組織成員的有效激勵;
(5)增強員工行動統(tǒng)一性,減少管理成本,提高管理效益; (6)是創(chuàng)造力的源泉和變革的基礎。 2.企業(yè)文化對企業(yè)人的價值
每個人的人生,都需要通過理解、參與、營造并歸屬某種組織文化,尋找其生命寄棲的價值支點、文化歸屬和精神家園!
葉菲菲 2014.11.15 企業(yè)文化建設培訓提綱 北京交通大學黎群博士、副教授 一、究竟如何理解企業(yè)文化 1、什么是企業(yè)文化
3、企業(yè)文化具有什么基本特征 4、什么是企業(yè)中的亞文化 二、為什么要進行企業(yè)文化建設 1、企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的永恒主題 2、邁向新經(jīng)濟時代企業(yè)文化戰(zhàn)略勢在必行
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企業(yè)文化建設提綱
1、企業(yè)文化的雙重激勵功能 2、企業(yè)文化的良好導向功能 3、企業(yè)文化的全方位約束功能 四、掌握企業(yè)文化建設的重要原則 1、文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結合
3、發(fā)揮企業(yè)領導群體的核心作用 4、文化管理與形象管理相互促進
6、共識原則
五、企業(yè)文化體系策劃與設計 1、企業(yè)理念體系的主要內(nèi)容 2、如何定義企業(yè)使命 3、如何構建企業(yè)的共同愿景 4、如何設計企業(yè)的核心價值觀 5、如何設計企業(yè)精神 6、如何設計員工行為規(guī)范
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企業(yè)文化建設提綱
六、企業(yè)文化的導入 1、掌握企業(yè)文化的形成機制 2、領悟企業(yè)文化傳承的基本過程 3、抓好企業(yè)文化建設的主要環(huán)節(jié) 4、規(guī)避企業(yè)文化建設的誤區(qū) 七、切實推進企業(yè)文化的實施 1、編制企業(yè)文化手冊
3、精心策劃企業(yè)文化節(jié)日
5、積極培育企業(yè)楷模 6、把文化“裝進”制度
1、惠普 2、松下 3、聯(lián)想 4、德力西
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企業(yè)文化建設提綱
2、集體交流 3、點評 4、互動交流
1系統(tǒng)思考 2自我超越 3心智模式 4共同領導 5團體學習
1如何看待學習與創(chuàng)新 2學習與創(chuàng)新的共同目的是什么 三、學習型組織存在的內(nèi)外環(huán)境分析 四、怎樣建立學習型組織 學習型組織王玉祥 企業(yè)文化建設工作匯報
兩次重組不僅是人力、機械資源的重新組合,也是三個公司各自前十年積淀的企業(yè)文化的重組和相互溶
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企業(yè)文化建設提綱
匯。我公司一直重視企業(yè)文化建設,有一名領導分管,企業(yè)文化建設日常工作歸口宣傳部,并有專人負責。
幾年來,我公司的企業(yè)文化建設大致分兩步走的,第一步,伴隨著重組后的體制、人力資源的磨合,企業(yè)文化的相互間溶匯。這階段我們首先從上至下,從下到上,反復幾次總結和提煉企業(yè)精神及公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時,策劃和完善了公司視覺識別系統(tǒng),包括:視覺識別系統(tǒng)要素設計,應用系統(tǒng)要素設計,環(huán)境系統(tǒng)要素設計三大方面,制成了光盤和視覺識別手冊。目的是以企業(yè)精神和發(fā)展戰(zhàn)略為核心,凝聚、激勵各級經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性。出臺了管理標準匯編q/jdj2.000-2014,包括基礎、通用標準,個性標準13大方面近150萬字,內(nèi)容涵蓋了公司各個管理環(huán)節(jié)。全面推行視覺識別系統(tǒng),塑造企業(yè)形象。這項工作我們主要是結合現(xiàn)場工程實際,在工程臨建、辦公區(qū)域設臵、六版一圖宣傳欄等方面充分體現(xiàn)公司藍白相間的主色調(diào)。在這方面我們也得力于有一個良好的外部環(huán)境,我們施工的工程項目多數(shù)是國家五大公司的項目,電力系統(tǒng)的工程對安全文明施工1 要求都很嚴,在滿足業(yè)主要求的前提下,作到了按照視覺識別系統(tǒng)的要求規(guī)范化管理。
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企業(yè)文化建設提綱
第二步也就是2014年之后,按照國家電網(wǎng)公司提出的“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神和“內(nèi)強素質外塑形象”的要求,進行了企業(yè)文化核心內(nèi)容的建設。
今年,一是結合新時期企業(yè)的實際狀況提出了創(chuàng)建四個一流的公司發(fā)展戰(zhàn)略,即:一流的隊伍、一流的標準、一流的服務、一流的工程。印發(fā)了創(chuàng)建一流宣傳手冊,制定了創(chuàng)建一流的標準,制定和實施了創(chuàng)建一流推進方案。
確立了總體目標:以公司本部為中心,以各施工項目為輻射點,形成局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)相結合的辦公網(wǎng)絡,進而對公司的信息資源進行綜合性網(wǎng)絡化管理,以達到網(wǎng)絡共享,實現(xiàn)信息交換網(wǎng)絡化,數(shù)據(jù)處理自動化,通過企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流,借助先進的計算機網(wǎng)絡設備、科學的管理手段,完成各種生產(chǎn)、經(jīng)營活動任務,進而降低成本,提高企業(yè)經(jīng)
濟效益,使信息化管理工作成為公司在市場競爭中的強有力的支柱,最終提高公司的整體實力和現(xiàn)代化管理水平。建立了公司網(wǎng)站同
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企業(yè)文化建設提綱
廣域網(wǎng)接口和公司網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)oa。先后啟動了信息共享,為了便于公司內(nèi)部員工的交流,全公司范圍內(nèi)部署了即時通訊軟件rtx,覆蓋了公司所有的關鍵崗位,加快了公司信息的傳遞。在工程管理、經(jīng)營管理方面采用了專業(yè)軟件。特別是公司網(wǎng)站經(jīng)過不斷完善,不但便于工作,對塑造企業(yè)形象起到了推動作用,這是公司的第一窗口。
去年公司選送70名中層管理人員參加吉林大學項目管理碩士班學習。
總的想法是:以黨的十六屆六中全會及即將召開的十七大精神為指針,以國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊內(nèi)容為指導,基本建立起適應世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求,遵循文化發(fā)展規(guī)律,符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。以公司生產(chǎn)經(jīng)營管理為中心,與企業(yè)思想政治工作和精神文明建設緊密結合,通過不斷總結提煉和大力宣傳新時期企業(yè)精神和企業(yè)理念以及文化的核心內(nèi)涵,形成改革發(fā)展的強大動力和生產(chǎn)經(jīng)營的指導思想;以新時期電建精神和先進的企業(yè)理念為指導,推進制度創(chuàng)新,強化企業(yè)管理,建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)章制度、職工行為規(guī)范以及與國際標準接軌的管理體制、經(jīng)
營機制,形成具有公司特色的經(jīng)營管理方式;推進科技創(chuàng)新,改進技術水平,形成品牌,不斷提升市場競爭力。要通過加強文化建
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企業(yè)文化建設提綱
設,把公司逐步建設成為文化先進、管理科學、誠信規(guī)范、形象良好、實力雄厚、競爭力強、效益顯著的電建企業(yè)。一句話,將企業(yè)文化建設真正與企業(yè)經(jīng)營管理融會到一起。
大力培植先進的企業(yè)理念“守法經(jīng)營,對社會負責;誠信經(jīng)營,對客戶負責;集約經(jīng)營,對企業(yè)負責;人本經(jīng)營,對員工負責”突出現(xiàn)代企業(yè)的人本管理思想,把人的因素放在首位;突出科技這個重點,大力推進科技創(chuàng)新和技術進步,力爭在電建領域內(nèi)全國同行業(yè)中保持領先水平;突出效益這個中心,努力降本減費,增加效益;突出在競爭中發(fā)展這個主題,用發(fā)展的手段解決公司改革過程中遇到的各種矛盾和問題。要根據(jù)“四個一流”的經(jīng)營戰(zhàn)略,充分利用和發(fā)揮吉林電建在長期實踐中形成的聲譽與優(yōu)勢,樹立品牌意識,提升品牌形象,不斷增強市場競爭力。同時要充分體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的思想,保持穩(wěn)步前進的發(fā)展勢頭。要努力實現(xiàn)“經(jīng)濟效益最大化,社會效益最優(yōu)化”的經(jīng)營宗旨,堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重,在全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益的同時,給職工和社會以最好的回報,使國家、企業(yè)和個人利益統(tǒng)一起來,促進文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展。要嚴格執(zhí)行“誠信規(guī)范,科學高效”的經(jīng)營準則,以誠信建設為重點,樹立新的規(guī)則意
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識,使公司各項工作走上規(guī)范化、標準化和制度化的軌道。同時嚴謹求實,科學決策,科學管理,以工作的高效率實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營的高效益。
建立激勵約束機制,激發(fā)調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。深化勞動人事分配三項制度改革,建立和完善以崗位管理、競聘上崗為主要內(nèi)容的干部管理機制,以動態(tài)管理為主要內(nèi)容的勞動用工機制和以“崗效薪結合”為主要(收藏好范文,請便下次訪問)內(nèi)容的分配機制。要按照利益驅動的原則,把物質獎勵與精神獎勵相結合,對有突出貢獻的專業(yè)技術拔尖人才、崗位技術能手等實行重獎,以激發(fā)調(diào)動每個職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,積極投身到吉林電建改革發(fā)展的實踐中,立足崗位,敬業(yè)奉獻。培育一流隊伍,提升企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。以創(chuàng)建學習型組織為突破口,努力營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。大力倡導終身學習的良好風氣,不斷創(chuàng)新團隊的學習方法,做到“學習工作化,工作學習化”,把學習與工作有機地融合起來。充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)價值觀,實現(xiàn)由“人干工作”到“工作育人”的轉變。健全和完善職工學習培訓制度,努力提高職工的思想和業(yè)務素質。完善學習培訓制度,突出抓好干部職工的新知識和新技能培訓。規(guī)范開展各種活動,展示電建良好形象。開展公益、禮儀等活動作為加強企業(yè)文化建設的有效載體和展示良好形象的重要窗口,作為
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密切干群關系的重要紐帶和加強對外交往的重要手段,建立活動制度,加強內(nèi)部
溝通和對外交往。要開展入廠教育,入團、入黨宣誓和各種形式的重禮節(jié)、講禮貌、告別不文明言行等活動,提倡在重要場所和重大活動中升國旗、唱國歌。開展重大節(jié)日紀念活動、重大節(jié)慶活動、為先進勞模慶功活動、送溫暖活動、增強企業(yè)凝聚力,展示企業(yè)良好形象。大力開展精神文明創(chuàng)建活動,不斷提升企業(yè)和職工的文明素質。建立精神文明創(chuàng)建工作制度,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。建立培養(yǎng)選樹典型制度,充分發(fā)揮先進典型的示范導向作用。培養(yǎng)選樹典型的面要寬,內(nèi)涵要深化,既要有能體現(xiàn)新時期企業(yè)精神、展現(xiàn)企業(yè)形象的重大典型,又要有各行業(yè)各基層單位體現(xiàn)自己工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分挖掘體現(xiàn)新時期吉林電建精神和先進理念的模范人物及典型事件,形成企業(yè)文化品牌資源。
打造電建品牌,不斷增強市場競爭能力。充分利用半個多世紀實踐錘煉形成的隊伍優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、服務優(yōu)勢,在生產(chǎn)、開發(fā)、經(jīng)營、管理等領域,抓名牌項目,樹名牌工程,創(chuàng)名牌專業(yè),力爭創(chuàng)出一批反映經(jīng)營管理理念、科技創(chuàng)新水平和開拓市場能力的專業(yè)、項目品牌。加強人才培養(yǎng),形成技術儲備。搶占電建科技制高點,掌握先進核心技術,努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,在全
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企業(yè)文化建設提綱
國同行業(yè)各領域內(nèi)都保持領先水平。進一步改善職工的工作生活條件,創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。加強文化陣地建設,形成健康向上的文化氛圍。在充分利用好《電建》報、網(wǎng)絡等的基礎上,要根據(jù)企業(yè)文化建設需要,本著量力而行的原
則,有計劃、有重點地調(diào)整、補充、完善文化設施和場所,以滿足職工群眾日益增長的文化需求。推進企業(yè)形象識別系統(tǒng)的運行,使文化核心內(nèi)涵深入人心。要進一步規(guī)范“企業(yè)標志”的管理和使用,使之成為企業(yè)重要的無形資產(chǎn),最大限度地發(fā)揮其品牌價值。增強直觀性、表達性和傳播性,成為企業(yè)文化的可視象征。
基本目標是2014年建設成電建文化完整體系。2014年后主要是總結成果,鞏固提高。認真總結公司和各單位企業(yè)文化建設的先進經(jīng)驗,盤點一批優(yōu)秀成果,召開公司文化建設工作會議,命名表彰先進。根據(jù)公司不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務,制定公司文化建設新的三年規(guī)劃。
淺析現(xiàn)代企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及發(fā)展
摘要:成功的現(xiàn)代企業(yè)文化可以讓企業(yè)輝煌,失敗的現(xiàn)代企業(yè)文化也會令企業(yè)走向低谷,在21世紀的現(xiàn)代化社會,隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展,成功的企業(yè)文化已然成為一個成功企業(yè)的必備,過硬的企業(yè)文化建設是企業(yè)之間競爭的根本,對企業(yè)的生存與發(fā)展起著越來越大的作
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企業(yè)文化建設提綱
用,也同樣承載著企業(yè)興衰的決定性作用。關鍵詞:企業(yè)文化;發(fā)展;影響。
一企業(yè)文化的定義和特點 (一)定義 (二)特點
二企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)張中的重要性 三企業(yè)文化發(fā)展的作用
四企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的影響 五現(xiàn)代企業(yè)文化的現(xiàn)狀 六、企業(yè)文化建設的組織實施 結束語: 參考文獻
企業(yè)文化建設前期訪談提綱 動力廠企業(yè)文化建設培訓班授課提綱
中交三航上海浦東分公司企業(yè)文化建設存在的誤區(qū)(提綱) 2014年最新版知名企業(yè)文化建設方案研究報告提綱 建設感恩文化創(chuàng)建和諧企業(yè)(培訓提綱)
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企業(yè)文化建設培訓提綱篇三
企業(yè)文化建設培訓提綱
北京交通大學黎群博士、副教授
1 系統(tǒng)思考
2 自我超越
3 心智模式
4 共同領導
5 團體學習
1 如何看待學習與創(chuàng)新
2 學習與創(chuàng)新的共同目的是什么
學習型組織 王玉祥
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