在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇一
回顧已經(jīng)過去的一年,沙市混凝土項目籌備組在湖北大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,克服了征地困難、人員緊張等諸多不利因素,不斷追求效率與強化細節(jié),狠抓落實,經(jīng)過全體人員的共同努力,沙市混凝土項目一步一個腳印,提前完成了項目建設(shè)進度,并且在進度只快不慢的情況下,仍然創(chuàng)造條件節(jié)省了建設(shè)成本,同時絲毫不放松施工質(zhì)量與施工安全??梢哉f,是青宏混凝土(沙市)有限公司圓滿的一年,更是超越期望的一年。因此,對本單位整體業(yè)績評估等級建議為a級,自評分為8.7分。
現(xiàn)將20工作總結(jié)如下:
一、克服征地困難,提前完成項目建設(shè)進度
指標說明:項目進度系衡量項目建設(shè)期的主要指標,建議權(quán)重0.3,自評分為10分。
實際完成情況:自09年6月沙市混凝土項目籌備組正式進駐沙市市開始,就充分估計到征地阻礙重重并詳細制定了項目推進計劃。后經(jīng)8月份湖北大區(qū)會議決議,正式將沙市混凝土項目建成投產(chǎn)目標明確為年6月。
項目用地的征地工作于7月開始,共涉及農(nóng)戶17戶,征地面積38.3畝,其中爭議土地6.5畝。我籌備組先敦促政府對無爭議土地進行丈量補償,同時要求對有爭議土地先行了解情況,若爭議難以處理則先予不理。至09年9月,土地平整工作展開,由于部分爭議土地政府層面無法處理,我籌備組要求施工方先從已經(jīng)丈量的無爭議土地開始平整,同時派專人協(xié)同施工方靈活處理有爭議的土地。
戶,處理爭議土地4.7畝。比同期開始征地的環(huán)宇混凝土項目提前了7個月完成征地工作,為搶占沙市市場贏得了先機。
截止09年12月底,沙市混凝土項目攪拌樓已經(jīng)吊裝成形,綜合樓一層封頂,機修間封頂。按此進度預(yù)計,沙市混凝土項目可確保在2014年4月建成投產(chǎn),比上級公司要求的目標提前80天。
二、嚴格控制預(yù)算,節(jié)省投資成本
指標說明:是否超預(yù)算也是項目建設(shè)的重要指標,建議權(quán)重為0.2,自評分為8分。
沙市混凝土項目一期投資預(yù)算為2763萬元。為了嚴格控制預(yù)算,我項目籌備組逐項細分每項投資,并將各項投資所對應(yīng)的其它公司所花費用明列一旁,力求做到“每個分項比預(yù)算低、同樣質(zhì)量比他人低”。
在與工業(yè)區(qū)簽訂的土地購買協(xié)議中,我司同意自行平整土地。經(jīng)過專業(yè)測量,土石方工程將花費120萬元之巨。為了減少這部分開支,項目籌備組反復(fù)與沙市市工業(yè)區(qū)管理委員會洽談,最終以項目建成投產(chǎn)后優(yōu)惠供應(yīng)商品混凝土幫助工業(yè)區(qū)進行路網(wǎng)建設(shè)為條件,促成沙市市財政撥款70萬元分攤我項目的土地平整費用。
配電工程預(yù)算為40萬元,兄弟公司的該項費用均在30萬元以上。我項目籌備組充分利用政府資源,運作將沙市市支持工業(yè)項目籌建的閑置500kva桿式變壓器裝配我司使用,實際花費不到18萬元。
指標說明:施工質(zhì)量與安全衡量項目建設(shè)的重要指標,建議權(quán)重為0.2,自評分8分
在工程質(zhì)量方面,第一要求施工、監(jiān)理單位健全質(zhì)量保證體系,配備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。在重大的施工關(guān)鍵節(jié)點要求相關(guān)施工、監(jiān)理技術(shù)管理人員必須到現(xiàn)場,由我方人員進行監(jiān)督。
第二要求施工、監(jiān)理單位對進場材料嚴格把關(guān),檢查發(fā)現(xiàn)不合格的材料應(yīng)堅決清退出場,杜絕不合格材料用于工程中。至目前為止,經(jīng)監(jiān)理方檢查,清退不符合要求材料3次。
過程質(zhì)量控制。針對沙市市地質(zhì)特點,我項目籌備組請專業(yè)人員對條形基礎(chǔ)下方進行深5米,共計73個點的釬探,確保了基礎(chǔ)萬無一失。同時為了減少回力性裂縫,要求施工方增加施工工序,即在澆筑條形基礎(chǔ)前先鋪墊了50公分厚的砂層。
在施工安全方面,4次召集施工、監(jiān)理人員共同排查安全隱患,重點強調(diào)了高處墜落及高空墜物的易發(fā)性。經(jīng)過排查,消除安全隱患6處,實現(xiàn)了全年施工無安全事故。
四、拓寬招聘渠道,順利完成人才儲備
指標說明:團隊組建是項目成功運營的關(guān)鍵,建議權(quán)重為0.2,自評分8分。
沙市混凝土項目籌建伊始,籌備人員僅有兩名。由于大區(qū)混凝土人才緊缺,上級領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)不再支援人手。而沙市于2014年成立地級市,城市知名度小,對高端人才的吸引力明顯不足,招聘核心人員存在實際困難。
為了尋求有經(jīng)驗的混凝土人才,項目籌備組多方了解招聘渠道,最終選擇在兩個混凝土專業(yè)網(wǎng)站及湖北人才網(wǎng)發(fā)布了招聘信息。同時主動出擊,對在專業(yè)網(wǎng)站上查找到的人才整理成冊,并逐個去電邀請。經(jīng)過認真挑選,共計主動聯(lián)系了22名專業(yè)人才,招聘到混凝土專業(yè)人才4名,招聘成功率為18%。
另外通過內(nèi)部調(diào)配,參加招聘會等形式,至12月底,沙市項目人員到位13名,順利完成了基礎(chǔ)人才儲備。
五、最短時間完成相關(guān)權(quán)證辦理
指標說明:權(quán)證辦理時間長短直接影響項目進度,建議權(quán)重0.1,自評分為9分。
沙市混凝土項目從進駐到完成公司注冊前后50天,最短時間先后完成了環(huán)評審核、選址審核、土地預(yù)審、發(fā)改委核準、商務(wù)局審批、核發(fā)營業(yè)執(zhí)照等注冊手續(xù)。
本年度工作的主要不足及建議分析如下:
一、問題描述:項目建設(shè)手續(xù)不齊全,辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證存在困難。
原因分析:辦理工程規(guī)劃許可證的須提供國有土地所有證,雖然我項目土地指標已經(jīng)落實但因為沙市市國土局還沒有完成土地招拍掛手續(xù),暫時無法辦理土地證。
解決措施:向市政府申請,以承諾時間內(nèi)辦好國有土地所有證要求沙市市規(guī)劃與建設(shè)委員會先予辦理工程規(guī)劃許可證。已得到回復(fù)同意按此辦理,目前正在辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證。
二、問題描述:工業(yè)區(qū)管理委員會沒有按承諾修建進廠道路。原因分析:工業(yè)區(qū)管理委員會資金不足。
解決措施:擬暫扣應(yīng)付工業(yè)區(qū)的土地平整款項25萬元,用作修路所用,不足部分擬跟沙市市政府協(xié)商,我司先行墊資,公司產(chǎn)生稅收后用稅后扶持的形式予以返還。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇二
20xx年,稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下,以黨的xx屆三中全會精神為指引,按照市局 “提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題,以實現(xiàn)“兩個率先”為目標,著力打造稽查工作“亮劍”品牌,著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力,著力提升干部整體素質(zhì),充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效,經(jīng)過全局同志的共同努力,在推進“三個一流”的第一年實現(xiàn)了奮斗目標。
一、全力打造亮劍品牌,充分發(fā)揮職能功效
20xx年,稽查局圍繞稅收中心工作,突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎(chǔ)工作、著力工作特色,為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻。
(一)圍繞中心工作,狠抓工作落實
20xx年,稽查局通過科學(xué)運用管理手段,加大資源統(tǒng)籌力度,以重案、專案查處為突破,深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來,全系統(tǒng)共檢查1224戶,檢查各項收入共計2.61億元,其中:稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專項檢查工作的要求,組織開展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結(jié)合起來,既確保了檢查面,又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查,個稅必查、發(fā)票嚴查”原則,力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責(zé)任落實,明確專人負責(zé),嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行,確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達千萬元以上,此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎,我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光,在全國稅收宣傳月期間,與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會,向社會公開曝光10件典型案件,取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務(wù)進行統(tǒng)籌兼顧,確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取計劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域?qū)m椪巍⒍愂諏m棛z查相結(jié)合,將納入檢查戶向征管推送,避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中,定期進行情況通報,加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作,實施舉報案件“三類”管理,分級檢查,提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道,借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺,全年通過網(wǎng)絡(luò)舉報線索有效比例比x年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報案件辦理進度,落實考核制度,高度重視舉報案件回復(fù)工作。做好舉報案件的風(fēng)險化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強化與市局業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通,就稅收秩序的整治工作主動征求相關(guān)部門的建議,并認真組織實施;二是強化稅務(wù)檢查成果的轉(zhuǎn)化,通過稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié),及時向相關(guān)部門進行情況通報;三是及時反饋信息,對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作,發(fā)揮整體聯(lián)動效應(yīng)。聯(lián)合對“311”專案實施檢查,在專項檢查期間,共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務(wù)工作的交流,首次召開國、地稅稅務(wù)稽查案例交流會,為國地稅稽查人員搭建起一個稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺;三是強化協(xié)同互動,定期召開聯(lián)系會議,開展信息交換,去年11月,參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報,我局的經(jīng)驗和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經(jīng)偵支隊合作,做好工作銜接和溝通,對疑難案件提請公安部門提前介入,有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起,抓獲犯罪嫌疑人56名,搗毀窩點8個,打掉團伙4個,繳獲各類真假發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理,與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討,其中一篇文章被《中國稅務(wù)》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作,稽查活力進一步激發(fā)
20xx年,稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下,遵循“管理加科技”的方針,通過加大創(chuàng)新力度,有力地推動了工作的開展,促進了稽查效能的提升。
1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務(wù)檢查。通過統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施,有效提高辦案效能和規(guī)范程度,進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實務(wù)查賬兩項工作,通過大比武主題活動達到以賽促學(xué)、以學(xué)促進,進一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面,涉及人員多、測試內(nèi)容全、目標要求高。各分縣局積極參與,全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試,參考率達100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進行了結(jié)構(gòu)分析,提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準備省級大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)和任務(wù),確保了省級大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會,針對查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實際情況提出了相關(guān)改進、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作,稽查持久力不斷鞏固夯實
一年來,我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求,不斷完善稅務(wù)檢查機制建設(shè),打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),促進稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會議,制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會,省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會,共同研究檢查工作,統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求,及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件,優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項,提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦,定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復(fù)等“三個一流”關(guān)鍵指標,促進了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查,結(jié)合一級績效完成結(jié)果通報,加強對系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù),采取疑難個案現(xiàn)場指導(dǎo)、集中難點面上輔導(dǎo),主動到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》,為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計劃,進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計劃的精細分類,制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制,完善稅務(wù)檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務(wù)檢查計劃扎口管理,系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制,定期將次月檢查清冊報稽查局審核,提高稅務(wù)檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān),減少了退審案件,提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān),結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求,將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索,為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”,對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關(guān),了解、掌握被執(zhí)行人財產(chǎn)情況。拓寬思路,提高執(zhí)行手段多樣化,一方面,有效采取保全及強制措施,另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序,加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起,其中2起運用了強制執(zhí)行手段,涉及查補收入9455.84元,并扣款入庫成功,執(zhí)行難問題取得實質(zhì)性突破。
二、圍繞打造一流的干部隊伍,稽查凝聚力進一步提升
20xx年,稽查局按照“政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求,以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團隊為目標,強化干部隊伍建設(shè),干部的促收履責(zé)意識得到進一步增強。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強化干部思想政治工作。組織開展黨的xx大精神的學(xué)習(xí)和新一輪解放思想大討論,進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動,圍繞“當(dāng)好五個表率”, “熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求,不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動,充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度,實行“每周必學(xué)、每月必評、每季必考、每考必獎”,并按季評選“標桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓(xùn)方法,邀請外部中介事務(wù)所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動,同時組織開展專題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測試中,我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強化績效考評調(diào)動干部積極性。一是結(jié)合市局“三個一流”目標和b1級指標,對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用,直接將辦案的質(zhì)與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置,交流面達科所長人數(shù)的48%;強化后備干部管理,開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作,共有20名干部參加能級申報評定,18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調(diào)整工作,共對五個科室七個崗位重新設(shè)置,調(diào)整達10人次。
(四)加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會議精神,做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專項教育,以“正風(fēng)揚帆促新風(fēng),勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風(fēng)促廉”專項教育整治活動。組織專題學(xué)習(xí)討論,扎實開展“自查自糾”,并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡報,對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動,走訪特困戶4戶,資助11名困難學(xué)生14000元,積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元,其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展,在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制,加大稅務(wù)檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明,接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動,通過房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒,切實落實“三服務(wù)”工作舉措。三是擴展查后延伸服務(wù)。突出落實稽查回訪制度,指導(dǎo)規(guī)范納稅,提高執(zhí)法服務(wù)水平。
三、圍繞打造優(yōu)質(zhì)的行政管理平臺,行政保障能力進一步加強
20xx年,稽查局著力提高行政管理效能,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分運用行政管理手段,提升組織運行保障能力,推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進一步深入推進政務(wù)公開。一是進一步對政務(wù)公開事項再梳理,結(jié)合“權(quán)利陽光”運行機制,著重對檢查對外公開事項進行科學(xué)、務(wù)實的甄別、分類。二是改進和實踐政務(wù)公開的有效方式,堅持開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動,接受納稅人意見和建議,提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度,認真全面做好督查督辦工作反饋,加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作,將標準化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結(jié)合。
(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化,調(diào)動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度,圍繞稽查工作特點,結(jié)合階段性工作,組織有深度、有質(zhì)量、時效強的稿件,全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇,宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響,通過提高刊物質(zhì)量和時效性,為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo),全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站,優(yōu)化欄目設(shè)置、擴充網(wǎng)站功能,豐富網(wǎng)站信息。
(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用,全年發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正黨員2名,通過黨團組織的進一步充實,塑造尊重干部價值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛文化,激發(fā)組織活力,營造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動,陶冶干部情操,參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關(guān)新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務(wù)意識和責(zé)任意識,提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產(chǎn)管理,及時做好各類固定資產(chǎn)的更新和清理,改善局內(nèi)計算機等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定,加強對預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督,認真做好系統(tǒng)新財務(wù)軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作,完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預(yù)案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高食堂服務(wù)能力。
四、存在問題及20xx年工作打算
在總結(jié)成績的同時,我們也感到與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn):一是社會經(jīng)濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富,偷逃稅的手段更加隱蔽,涉稅違法行為更加智能,致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現(xiàn)“兩個率先”,總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高,堅持“樹亮劍品牌,鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風(fēng)險加大對強化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善,舉報人的不理解、不配合,導(dǎo)致舉報案件檢查難度加大,執(zhí)法風(fēng)險對“一流的服務(wù)水平”造成的負面影響,值得我們高度關(guān)注。
20xx年,稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局提出的“攻堅提效,服務(wù)發(fā)展”工作主題,緊緊圍繞率先實現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先,全國稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標,準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上,狠抓工作落實、力求工作實效,將稽查局年度工作計劃做細、將基礎(chǔ)管理工作做實、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深,重點做好四個方面的工作:一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮檢查整體功效; 二是突出二個重點:突出班子和干部隊伍的建設(shè);三是強化三種建設(shè):強化稽查工作手段信息化建設(shè),強化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè),強化稽查工作創(chuàng)新的實效性建設(shè);四是實現(xiàn)四個發(fā)展:管理運作水平實現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門工作協(xié)同作實現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實現(xiàn)新發(fā)展。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇三
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議___條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓(xùn),找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責(zé)人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計___余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇四
20_年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以理論和“_”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“_”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學(xué)化管理,加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙?,做如下工作總結(jié):
一、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20_年,要高度重視稅務(wù)信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時,每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇五
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在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在國、地稅有關(guān)部門的大力支持和配合下,我鎮(zhèn)今年財政運行情況總體良好。今年總目標任務(wù)是1000萬元,截止6月29日止,我鎮(zhèn)累計完成財政收入任務(wù)540萬元。此項工作成績?nèi)〉脼橄掳肽甑呢敹惣敖?jīng)濟工作打下了堅實的基礎(chǔ),我們主要做了以下幾項工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
年初鎮(zhèn)黨委政府專門召開工作會議,研究部署今年財稅工作,根據(jù)工作分工,設(shè)立了財稅領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,其他國、地、財有關(guān)人員成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,分工合作,責(zé)任明確。并采取了一系列有效的措施與手段,狠抓干部工作作風(fēng),要求財稅服務(wù)上門,政策公平、公正、公開,嚴禁“索、拿、卡、要”。為外商企業(yè)創(chuàng)業(yè)、納稅創(chuàng)建一個和諧的環(huán)境。
二、強化宣傳,加大執(zhí)法力度。
今年我鎮(zhèn)財稅以“依法誠信納稅,構(gòu)建和諧社會”為突破口,大力加強稅收宣傳,利用黑板報、宣傳手冊,宣傳車等切實有效的宣傳工具,努力營造從納稅的'良好氛圍促使各企業(yè)自覺納稅,以納稅為榮。特別是對年所得12萬元以上的納稅人的納稅申報和玉山縣外商投資企業(yè)的優(yōu)惠辦法進行大量的宣傳,針對各企業(yè)、個體工商戶的自身特點制定了相應(yīng)的宣傳政策,使他們對稅收政策了如指掌。在加強宣傳的同時,我們也加強了執(zhí)法力度,首先是對建筑工程,汽車運輸,餐飲服務(wù)等采取切實有效的措施,全額核定稅收,全額收取。對于異地辦廠的招商引資項目的納稅大戶,我們堅持掛點服務(wù),上門服務(wù),促使其加大生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)利潤,從而實現(xiàn)稅收新的增長。其次是加強對行政事業(yè)性收費以及罰沒收入管理力度,及時足額上繳國庫。再次是對有些企業(yè)法人,不照章納稅進行嚴厲打擊。
三、挖掘稅源,培植新的稅收增長點。
xx年上半年稅收序時進度完成這是我招商引資的結(jié)果,但也存在不足,主要是財力不足,工商稅收在財政收入中的比重不大。加上國際金融風(fēng)暴的影響,造成諸多企業(yè)出口困難,資金回攏慢,貨品積壓嚴重,從而稅收大幅度下降。為此,我鎮(zhèn)財稅工作人員在征管力度,民營企業(yè)內(nèi)部下大功夫,盡量挖掘稅源,做到應(yīng)收盡收,不留死角,其中5個磚廠,比去年同期稅收增長100%,餐飲、服務(wù)也比同期增長98%,汽車運輸比同期增長60%,個體工商戶比去年同期增長50%。同時也加大招商引資力度,培植新的稅收增長點,其中引進的玉山博揚有機硅有限公司上半年納稅額達100多萬元,成為我鎮(zhèn)新的稅收亮點。
四、了解稅收進度,掌握稅收動態(tài)。
企業(yè)的稅收是政府的生命線,稅收動態(tài)直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。為此,我們每月密切關(guān)注各企業(yè)的納稅情況,及時了解掌握稅收動態(tài)。多為企業(yè)謀劃,多為企業(yè)著想。盡量優(yōu)化企業(yè)的財稅結(jié)構(gòu),提高企業(yè)地方工商稅收在稅收中的比重,實現(xiàn)政企雙盈。
在財稅工作中,取得了一定的成績,存在不少問題,主要是稅收結(jié)構(gòu)不夠合理,稅收稅源偏少,執(zhí)法力度不夠到位。相信在下半年工作中,我鎮(zhèn)財稅工作會逐漸走向良性循環(huán)道路,為構(gòu)建和諧平安文成作應(yīng)有的貢獻。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇六
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保政務(wù)公開工作高效實施。
我局高度重視對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全系統(tǒng)機構(gòu)改革完成后,及時調(diào)整充實了以“一把手”為組長、分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全局政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)組織實施和抓落實。
為保證政務(wù)工作的高效實施,我局定期召開專題會議,研究部署落實政務(wù)公開工作,形成了“一把手負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),職能部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實”的長效工作機制。同時,局領(lǐng)導(dǎo)堅持率先垂范,積極參與政務(wù)公開組織實施工作:局長胡興寬多次走進“百姓熱線”、參加市政府組織的“在線訪談”;其他局領(lǐng)導(dǎo)也先后以嘉賓的身份參與宣城電視臺制作熱點訪談欄目《關(guān)注》,深入社區(qū)、廣場、企業(yè),為納稅人解讀稅收優(yōu)惠政策,答疑解惑。
(二)加強制度建設(shè),確保政務(wù)公開工作規(guī)范運行。
我局堅持將制度建設(shè)作為促進政務(wù)公開工作規(guī)范運行的強大推力。一是完善政務(wù)公開制度。結(jié)合工作實際對現(xiàn)有5類11項政務(wù)公開工作制度進行認真梳理完善,及時補缺補差,并針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷完善制度和規(guī)定,確保制度制定有保障、制度執(zhí)行有依據(jù)、制度評議有載體。建立了《宣城市地稅局“政民互動”辦理工作管理辦法》,對“在線咨詢”、“市長信箱”、“12345”市長熱線、“省長留言”等辦理情況予以規(guī)范。二是強化督促考核。按季對局屬各單位政府信息公開情況、“政民互動”辦理情況進行通報,建立政務(wù)公開目標管理考評體系,將政務(wù)公開納入稅收執(zhí)法年度綜合督查以及縣市區(qū)局績效年度綜合考評工作。建立政務(wù)公開評議制度,通過地稅網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、問卷調(diào)查等渠道和形式自覺接受社會各界評議。加強系統(tǒng)指導(dǎo),定期對政務(wù)公開工作進行督查,對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。
(三)突出公開重點,確保政務(wù)公開內(nèi)容主動全面。
我局主動把政務(wù)公開工作置于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境下。一是突出公開稅收法律法規(guī)。廣泛宣傳稅收工作的方針政策和決策部署;大力宣傳稅收優(yōu)惠政策和社保費減負政策,幫助企業(yè)熟悉和運用政策。二是突出公開稅收優(yōu)惠政策。主動公開支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、促進文化體制改革、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,以及國家新出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策,確保各項稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位。三是突出公開納稅人權(quán)利義務(wù)。加強《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》的宣傳解讀,向納稅人明確其享有的14項權(quán)利和10項義務(wù),幫助企業(yè)及時、準確完成納稅事宜,維護納稅人合法權(quán)益。四是突出公開稅收執(zhí)法權(quán)。繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力,完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖,并及時通過政府信息公開平臺向社會發(fā)布;廣泛推行稅控裝置,全面實施電子評稅,公開“雙定戶”定稅情況;大力實施陽光稽查、稽查預(yù)告制度、稽查建議制度和稽查約談制度,依法對大、要案件的查處情況進行曝光。
(四)豐富公開形式,確保政務(wù)公開載體不斷拓寬。
一方面,堅持不斷創(chuàng)新載體,提升公開質(zhì)量。完善“一個體系”。完善納稅服務(wù)體系,推進涉稅事項“同城通辦”,完善限時辦結(jié)制、延時服務(wù)制、預(yù)約辦稅制、行政領(lǐng)導(dǎo)帶班制等制度,發(fā)揮辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開主渠道作用;全面推行“一窗式”辦理,通過“職能前移、授權(quán)到位”,前臺受理事項由原先的5種拓展到51種,全面覆蓋納稅人申請辦理的所有涉稅事項。二是開發(fā)“一個系統(tǒng)”。將行政綜合信息系統(tǒng)作為推進對內(nèi)政務(wù)公開的主途徑,多次組織精干力量參與研發(fā),并于年前成功上線運行,確保重大決策讓群眾監(jiān)督,重要情況讓群眾知曉,重點工作讓群眾參與。三是引入“一個制度”。我局率先在全省地稅系統(tǒng)引入“聽證制度”。8月17日,與建委、財政、物價等部門聯(lián)合舉行了宣城市xx-xx年度房地產(chǎn)開發(fā)項目土地增值稅四項成本扣除標準聽證會,公開征集相關(guān)意見和建議。四是用好“一個平臺”。大力開展網(wǎng)絡(luò)問政,與宣城政府網(wǎng)合作舉辦“在線訪談”、組織接聽“百線熱線”等,介紹個人所得稅扣除標準調(diào)整、營業(yè)稅起征點調(diào)整等最新稅收政策,征求政務(wù)公開工作意見。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇七
充實又忙碌的一年轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、為根本,大力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進行講解;在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長,尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位,我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以同事們?yōu)榘駱?,努力鉆研,在工作實踐中不斷進取,切實履行崗位職責(zé),認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來,盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的成績,但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處,知識的累積是一個長足的過程,今后我會加強學(xué)習(xí),完善自我,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強自己解決復(fù)雜問題的能力,做一個緊跟時代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇八
xx市稅務(wù)局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng),以基層建設(shè)為主線,以績效管理為抓手,堅持改革創(chuàng)新,推進依法治稅,強化科學(xué)管理,構(gòu)建和諧國稅,各項工作均取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下:
一、突出重點抓四風(fēng),黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展
按照高標準起步、高質(zhì)量開展、高水平推進的要求,縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié),橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務(wù),創(chuàng)新開展暖心行動,一體化推進教育實踐活動開展,推動總局三個三要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學(xué)習(xí)教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學(xué)資料,統(tǒng)一配發(fā)學(xué)習(xí)記錄本,推選一批經(jīng)典書目,組織全體黨員開展自學(xué)。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時間不少于7天的集中學(xué)習(xí)討論。舉辦為民務(wù)實清廉、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動,組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會,以新穎鮮活的形式強化學(xué)習(xí)教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持面對面和背靠背有機結(jié)合,市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)聯(lián)系點,開展為期不少于一周的蹲點調(diào)研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場,開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單四單制度,制定專項整改任務(wù)工作臺賬,確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞六個對照,緊密聯(lián)系工作實際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級五必談和三輪談心的要求,緊扣領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在四風(fēng)方面存在的突出問題這個主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎(chǔ)上,6月25日,市局召開了市局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會,查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部四風(fēng)方面具體問題。會議得到了總局督導(dǎo)組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調(diào)增長
始終堅持組織收入原則不動搖,全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控,實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長。上半年,全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%,實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。
科學(xué)分配稅收計劃。年初,由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上,綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)營改增政策效應(yīng)、金融二級機構(gòu)就地預(yù)繳所得稅等諸多因素,對各單位科學(xué)下達了年度收入指導(dǎo)意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務(wù),我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預(yù)測水平。深入推廣應(yīng)用收入預(yù)測直報系統(tǒng),進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預(yù)測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素,進一步提高收入預(yù)測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項明細因素進行預(yù)測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息,對大額開票稅款實行全程跟蹤,確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實踐活動部署,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度,系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點,定期深入走訪,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結(jié)果的審核和分析,充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺,繼續(xù)深化營改增政策效應(yīng)分析,全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會,對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究,充分發(fā)揮建言獻策職能,積極服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ),基層建設(shè)全面啟動
把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程,統(tǒng)一干部思想,制定具體規(guī)劃,明晰基層建設(shè)的思路和舉措,全面啟動基層建設(shè)年活動。
組織討論凝共識。春訓(xùn)期間,市局組織干部認真學(xué)習(xí)省局《關(guān)于進一步加強基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》,開展關(guān)于加強基層建設(shè)的專題學(xué)習(xí)討論,幫助干部深入理解加強基層建設(shè)的重要性和必要性,統(tǒng)一干部思想認識,形成系統(tǒng)加強基層建設(shè)的共識。
深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強基層建設(shè)八個方面調(diào)研內(nèi)容,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入一線開展調(diào)研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會,廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題,認真剖析問題產(chǎn)生的根源,弄清基層建設(shè)的難點、阻力和癥結(jié)。
制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設(shè)規(guī)劃》,明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設(shè)內(nèi)容,并將其細化為284項工作任務(wù),每一項工作任務(wù)都對應(yīng)具體的時間表、路線圖和責(zé)任人,進一步理清基層建設(shè)工作思路,明確基層建設(shè)工作目標。
四、分解責(zé)任抓落實,績效管理積極推進
按照省局關(guān)于開展績效管理的各項工作部署,結(jié)合xx人少、戶多、工作量大、機構(gòu)類型復(fù)雜的工作實際,確定市局績效管理工作的總體目標指標爭優(yōu)、工作率先??茖W(xué)設(shè)計績效管理制度,合理設(shè)置和細化考評指標,明確具體的考評標準,加強績效動態(tài)分析和評估,初步建立了指標詳實、責(zé)任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,借鑒以往目標管理考核的經(jīng)驗,市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構(gòu)三類,分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標,突出重點,分類考評,有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善,現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。
合理設(shè)置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性,減輕基層負擔(dān),我局結(jié)合工作重點,對部分指標進行了調(diào)整。在機關(guān)考核指標中,增設(shè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線、信息質(zhì)量等29項指標,刪減建立反避稅風(fēng)險監(jiān)控分析模型、開展稅務(wù)師事務(wù)所等級認定工作等39項。在系統(tǒng)考核指標中,根據(jù)單位特點,三級指標分別增設(shè)64項,刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評估工作規(guī)則》,確定日??荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式,嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評,認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性,并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制,及時總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務(wù)實施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進措施,進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉(zhuǎn),加強績效考評工作的過程管理,形成持續(xù)改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范,依法治稅工作全面推進
嚴格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實、風(fēng)險應(yīng)對和執(zhí)法督察力度,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析營改增試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況,認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務(wù)院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機,組織各級國稅機關(guān)進行全面自查,加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度,簡化備案程序,推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認定及復(fù)審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研,全面落實出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用水電氣退稅和營改增零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,適度擴大分類管理企業(yè)范圍,積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法,規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄,提高審理質(zhì)量和時效。結(jié)合省局文件,制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度,進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序,加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作,對系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關(guān)單位及時進行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成,發(fā)現(xiàn)問題15686戶次,對30人次進行了責(zé)任追究,對1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。
開展風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險核查工作,深入研究核查指標與查補稅款的關(guān)聯(lián)程度,按照查稅、去風(fēng)險、促遵從原則,將核查指標科學(xué)分類,并有針對性地應(yīng)對處理。納稅評估工作,進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估,適時總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置,將部分縣局重點稅源評估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作,重點關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向,加強對進出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及營改增試點等行業(yè)涉稅風(fēng)險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動,開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導(dǎo),向納稅人發(fā)放稅收優(yōu)惠政策一本通、納稅人辦稅指南等稅收宣傳資料,為納稅人詳細解答營改增、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學(xué)校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學(xué)校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級納稅人學(xué)校的職責(zé)、頻率、師資、公告等內(nèi)容,加強納稅人學(xué)校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學(xué)校軟件,為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約報名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和國地稅聯(lián)合培訓(xùn)。上半年,國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級納稅人學(xué)校共舉辦培訓(xùn)50余期,培訓(xùn)納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢,開通國稅納稅服務(wù)微信公眾服務(wù)平臺,每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步深化稅收征管改革,加強稅種管理,強化信息管稅,提高稅收征管的質(zhì)量和效率,夯實稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
深化征管改革。修訂崗責(zé)體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責(zé)不清、流程不暢等問題,組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責(zé)體系進行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責(zé)。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上,以農(nóng)村稅務(wù)分局日常管理機構(gòu)和辦稅服務(wù)延伸點兩個定位為前提,對其職責(zé)予以進一步細化,主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個體工商戶有關(guān)事項辦理、受理不能當(dāng)場辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研,探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導(dǎo)等基礎(chǔ)事項實行劃片管理,對特定事項管理、辦稅服務(wù)廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面,嚴格按照上級部署和文件要求,積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)營改增、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算,出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,加強匯算清繳的宣傳培訓(xùn)和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對,對存在異常的開展核查,借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理,認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇,加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實地調(diào)查,加強出口貨物函調(diào)管理,對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導(dǎo)、督查,運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng),認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件,加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程,認真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證,在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng),加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風(fēng)險監(jiān)控軟件,依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃,完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務(wù),納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升
以納稅人需求為導(dǎo)向,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程,完善服務(wù)平臺,改進服務(wù)方式,在系統(tǒng)內(nèi)深入開展便民辦稅春風(fēng)行動,推進了納稅服務(wù)水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容,修訂辦稅服務(wù)制度匯編,完善首問責(zé)任、主任值班、領(lǐng)導(dǎo)巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程,規(guī)范、簡化辦稅程序,對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項,逐項明確服務(wù)時限、操作流程、崗位職責(zé)等。統(tǒng)一服務(wù)考評,完善考核指標體系,在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號系統(tǒng),實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理,統(tǒng)一裝訂目錄,規(guī)范裝訂順序,分區(qū)編號,一項一檔,并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記,同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質(zhì)資料,避免納稅人重復(fù)提供,切實減輕納稅人負擔(dān)。
改進服務(wù)方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調(diào)研,放開普通發(fā)票供應(yīng)量,對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應(yīng)一個季度發(fā)票用量,減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置,實行一窗通辦與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式,即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外,其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點,基本實現(xiàn)即到即辦,避免納稅人多頭找、多次排,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,一窗通辦正在分批有序推行,今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。
完善服務(wù)平臺。與金融機構(gòu)合作,在自助銀行網(wǎng)點開設(shè)便民辦稅服務(wù)點,配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機,實行24小時全天候服務(wù)。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng),通過后臺實時掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項辦理情況,并由專人分析后臺信息,對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況,及時進行干預(yù)、詢問和輔導(dǎo)。建立以網(wǎng)上辦稅為主,自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度,完善平臺功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域,累計增配自助辦稅終端16臺,自助辦稅計算機32臺,并安排專人為納稅人輔導(dǎo),分流辦稅業(yè)務(wù)。
八、以人為本抓管理,干部隊伍素質(zhì)全面增強
堅持以人為本,強化人事管理,加大教育培訓(xùn),推進黨風(fēng)廉政建設(shè),提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要,著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀,合理安排競爭上崗的23名科級領(lǐng)導(dǎo)干部,對12名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位進行了調(diào)整,對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗,選拔各級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15人。
加強教育培訓(xùn)。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺功能,開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)平臺,及時更新發(fā)布崗位練兵題庫,豐富崗位知識學(xué)習(xí)資源。組織開展每周一練活動,并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓(xùn)計劃,先后舉辦新春學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、納稅評估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。選樹先進典型。結(jié)合群教活動,在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進典型,推報陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動先進典型評選,組織開辦道德講堂,宣傳先進典型事跡,激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報瑤海國稅違法違紀案件,用身邊事教育身邊人。指導(dǎo)各單位結(jié)合辦公條件,因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點,肥東縣局被授予安徽省廉政文化建設(shè)示范點(標兵)稱號,成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則,系統(tǒng)所有科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了收入申報和個人有關(guān)事項報告,對1名領(lǐng)導(dǎo)干部開展離任審計,對37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會議費管理辦法》,細化差旅費管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴格對照標準要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權(quán)力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督,著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位三公經(jīng)費、會議費和專項資金三審工作進行檢查,開展吃喝風(fēng)、紅包風(fēng)專項整治活動,加大違法違紀案件查辦力度,排查和糾正干部四風(fēng)方面存在的突出問題。
下半年,我局將按照省局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算:
一是狠抓整改落實,確?;顒尤〉脤嵭А8鶕?jù)黨的教育實踐活動安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結(jié)合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計劃和方案,認真落實各項整改工作任務(wù),建立健全規(guī)章制度,用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控,促進收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢,及時跟蹤重點稅源變動情況,加強稅源預(yù)測,強化稅源管理,促進收入穩(wěn)定增長,堅決完成省局下達的收入任務(wù)。
三是明確責(zé)任分工,落實基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點項目申報工作,選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點單位;機關(guān)各部門制定落實201x年基層建設(shè)任務(wù)的時間表、責(zé)任人,確?;鶎咏ㄔO(shè)三年規(guī)劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理,推動工作提質(zhì)增效。認真準備,充實人員,做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標,開展動態(tài)考評,以評促管,以評促建,推動工作開展,促進工作落實。
五是夯實管理基礎(chǔ),提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責(zé)體系,完善基層農(nóng)村分局職責(zé)定位,抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設(shè),探索網(wǎng)格化管理模式,調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略,扎扎實實做好征管基礎(chǔ)工作,提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng),實時掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài),合理調(diào)配服務(wù)資源,提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍,探索建立納稅人維權(quán)組織,加強辦稅服務(wù)廳人員心理疏導(dǎo),優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范維權(quán)服務(wù),提升服務(wù)水平。
七是加強隊伍建設(shè),提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計劃,分類別組建市局專業(yè)人才庫,建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊伍;以三個一為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風(fēng)廉政、黨建和思想政治工作,繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),提高工作效能,激發(fā)隊伍活力。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇九
我于____年__月__日以實習(xí)員的身份進入__稅務(wù)咨詢有限公司,至今已有三個月。根據(jù)公司的需要,主要負責(zé)該公司____年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。根據(jù)稅局的要求,該公司規(guī)定以____年__月__日為報稅截止日期。
從____年__月__日開始,該公司財務(wù)部便開始了緊鑼密鼓地稽查、調(diào)整、交接等一系列準備工作,力求做到零差錯。作為實習(xí)人員,我主要跟隨____(財務(wù)部副部長,財務(wù)主管)到企業(yè)進行實地操作,并負責(zé)錄入錄入數(shù)據(jù)、復(fù)印復(fù)印憑證、裝訂裝訂憑證等工作。
我錄入的客戶主要包括__市____、__市____、__市____、__市____。在錄入之前,____會先將客戶的基本情況以及大致的稅務(wù)問題給我進行講解,讓我對客戶有個初步了解。然后我根據(jù)客戶要求進行憑證打印,并對憑證進行初步裝訂,最后在憑證封面寫上憑證張數(shù)、總張數(shù)、裝訂人員姓名,由相關(guān)人員簽字蓋章。
在實習(xí)期間,我不僅接觸了稅務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識,還參與了部分稅務(wù)咨詢工作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.與客戶的溝通。在溝通中,我了解到了每個客戶的不同需求,并對他們對問題的理解程度、工作效率等有所了解。這不僅讓我對專業(yè)知識有所了解,而且提高了與客戶溝通和交流的能力。
2.稅務(wù)咨詢工作。在和客戶的交流中,我提供了必要的稅務(wù)咨詢,幫助客戶解決了一些較為簡單的稅務(wù)問題。雖然我只是一個實習(xí)人員,但我的加入確實給客戶帶來了不少幫助。
3.憑證裝訂。憑證裝訂看似簡單,其實是一項比較復(fù)雜的實際操作。在裝訂之前,必須檢查憑證是否完整,有沒有遺漏,有沒有作廢。檢查無誤之后,按照憑證的順序打印憑證封面,在左上角貼上相應(yīng)的標簽,最后進行裝訂。這一過程需要認真、仔細,需要做到不能出現(xiàn)差錯。
在實習(xí)期間,我遇到的問題主要是關(guān)于稅務(wù)咨詢方面的問題??蛻敉鶎Χ悇?wù)知識了解甚少,只是簡單地認為到稅務(wù)事務(wù)所詢問便可以解決所有問題。其實不然,稅務(wù)問題有很多種,有些問題比較復(fù)雜,需要我們仔細地給他們進行解答。這就需要我們對稅務(wù)方面的專業(yè)知識有相當(dāng)深入的了解。
在此期間,我得到了一次由____親自帶我下戶進行實地操作的鍛煉機會,讓我更加熟悉整個工作流程以及操作方法。在此,我要深深感謝____對我的幫助和教導(dǎo),幫助我更好地熟悉工作流程和操作方法,并且耐心解答我遇到的困難。在今后的工作中,我將以實際行動去證明我的能力,爭取成為一名合格并且優(yōu)秀的稅務(wù)咨詢?nèi)藛T。
稅務(wù)工作總結(jié)報告篇十
近年來,國家出臺多項政策推動納稅服務(wù)的進一步完善,這促使我國納稅服務(wù)進一步發(fā)展。今天本站小編給大家整理了稅務(wù)局上
半年工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。一、20xx年上半年工作回顧
在過去的半年里,我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,以黨的精神為指針,全面推進稅收科學(xué)化、專業(yè)化和精細化管理改革的有序進行,形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展,納稅服務(wù)、機關(guān)效能、干部隊伍建設(shè)等工作卓有成效的局面。
(一)積極應(yīng)對挑戰(zhàn),稅收收入逆勢攀升
上半年,我局組織收入仍舊命運多舛,面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達我局一般預(yù)算收入任務(wù)26.3億元,沙區(qū)政府下達我局城區(qū)級收入任務(wù)14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比,增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振,下行壓力加大,結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺,營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴峻形勢下,上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日,共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預(yù)算收入97810萬元,完成年計劃的37.19%,與序時進度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元,完成年計劃的35.15%,與序時進度相差14.85%,短收21758萬元。雖然計劃任務(wù)完成情況并不樂觀,但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的:全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元,增長2.15%;一般預(yù)算收入與去年同期相比增收5188萬元,增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元,增長2.56%。再從收入比例上來看,今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元,已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果,我局上下不惜汗水,不分時間,團結(jié)一致促稅收,千方百計想辦法,真抓實干重實效。
一是嚴格考核,制度得力保稅收。
將任務(wù)分解到個人,每個月定期嚴格按收入進度考核,形成了人人有任務(wù)、人人有目標的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元,扣款1200元。人均扣款率達40%。這一舉措對干部職工觸動很大,起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此,我局還實行了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干制,形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系,每個領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)1-2個稅務(wù)所,進行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流,幫助稅務(wù)所解決問題,追趕進度。各稅務(wù)所定期匯報工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,互相促進,形成比追趕幫的良好局面。為各稅務(wù)所完成任務(wù)提供了最強大的動力,也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管,存量稅收無遺漏。
存量稅收,既是我局組織收入的基礎(chǔ),也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年,我局多舉并措、穩(wěn)中有序,扎實推進各項日常征管工作,穩(wěn)保“家底”,促進稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作,嚴格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案,組織匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn),共匯算清繳2327戶,匯繳面達100%。企業(yè)所得稅預(yù)繳率高達65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作,全區(qū)申報人數(shù)達2762人。三是認真落實各項稅收優(yōu)惠政策,牢固樹立經(jīng)濟稅收意識,發(fā)揮職能作用,培植后續(xù)稅源,服務(wù)地方經(jīng)濟,嚴格涉稅審批工作,20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶,備案類193 戶。四是加強“九稅一費”管理,截止6月30日,共對43個項目的“二手房”交易過戶進行了稅收審核。五是積極進行稅控機的推廣工作,上半年已推廣308戶。
三是精細征管,全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理,重視稅收分析監(jiān)控,擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面,有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動態(tài)情況,搶占組織收入工作主動權(quán),實現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設(shè)工程進行了細致的摸底和登記?!疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標段。其中:“田字路”工程共13個標段,已全部上門進行了臨時稅務(wù)登記??傇靸r30億元,預(yù)計營業(yè)稅達1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進行了詳細的排查和登記。目前有13個建設(shè)單位,共27座樓。截止6月底,已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳,預(yù)計全部清回達3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接,將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清,納入跟蹤管理,轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)42.86公里。預(yù)計營業(yè)稅1700萬元,城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始,我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進行了評定稅調(diào)整工作,調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶,已集中重點稅源所進行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況,抓住個體征管重點,制定個體分級標準和定額標準。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級,實行分級管理。拉開定額檔次,實現(xiàn)合理稅負。
a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后,我們a、b類戶嚴格財務(wù)軟件報帳備案制,確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查,凡不按規(guī)定使用稅控機嚴肅處罰,以確保經(jīng)營收入的準確性。逐步提高評定稅管理水平。目前,我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶,其中,國地稅共管戶13899戶,達起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶,達起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復(fù)約談,限期進行清欠。目前,恒昌已完成了清欠工作,稅款已足額入庫,入庫稅款337萬元,滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預(yù)計入庫1200萬元,城區(qū)級500萬元。
4.認真落實營改增稅收政策。強化組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳,對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進行逐戶電話、上門聯(lián)系,并制作和發(fā)放調(diào)查表,深入調(diào)查研究,規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù),夯實基礎(chǔ)資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作,各業(yè)務(wù)部門加班加點,最終,平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式,提升評估質(zhì)量。從年初開始,我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式,聘請了三名專家入駐我局,向?qū)<摇敖枘X”。與稅務(wù)人員聯(lián)合組成評估小組,集思廣益,立項攻關(guān)。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質(zhì)量,降低了納稅人涉稅風(fēng)險。目前已篩選24戶,下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作,協(xié)調(diào)配合,強化護稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管,協(xié)稅護稅的強大撐力。加強對房產(chǎn)稅的清理,各部門分工合作,迅速摸清稅源信息,使我們掌握了工作主動權(quán),為清理工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識,為全面推進組織收入工作保駕護航。
(二)倡導(dǎo)服務(wù)興稅,文化建設(shè)日新月異。
上半年,我局從建設(shè)服務(wù)文化和人本管理兩方面入手,深化和完善地稅文化建設(shè)。
1、建設(shè)服務(wù)文化:
一方面是弘揚服務(wù)文化建設(shè),推行“陽光服務(wù)”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務(wù)大廳“人服”、“技服”雙管齊下,初步實現(xiàn)標準化。“技服”是在辦稅窗口投入使用了高拍儀,高拍儀“一次采集,反復(fù)利用”的特點,實現(xiàn)了無紙化辦公,大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效?!叭朔笔菍嵭小瓣柟廪k稅”,堅持對納稅人“不設(shè)防”,通過電視等媒體及時公布稅收政策,讓納稅人及時了解政策規(guī)定,繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務(wù)文明用語、儀容儀表、業(yè)務(wù)技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設(shè)工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準確把握納稅人所思、所想、所需,實行“便民工程”,壓縮了2/3行政審批事項,辦稅效率大為改善,并將服務(wù)時間從8小時延伸到8小時以外,以滿足不同納稅人的需要,實現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務(wù)的能力,取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設(shè),稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳,擴大受宣對象,在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎(chǔ)上,5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務(wù)場所進行大屏幕文字宣傳,同時,通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術(shù)手段宣傳,借助無線電話平臺,與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合,采取群發(fā)短信的形式,多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡(luò)宣傳稅法,不僅在qq群中對納稅人進行宣傳,還開設(shè)了騰訊微博,增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤,充分利用青少年稅收宣傳教育基地,走進去,上講臺,言傳身教,現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認真聆聽納稅人對減輕稅收負擔(dān)有什么新建議、優(yōu)化稅收服務(wù)有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調(diào)查問卷等靈活多樣的走訪形式,有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀問題嚴肅處理,絕不姑息,全面規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶,召開座談會11次,接待納稅人175人次,發(fā)放問卷200份,收回200份,滿意率達96%。五是積極響應(yīng)和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排,選派了20多名業(yè)務(wù)骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權(quán)益日進行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理:
一方面是創(chuàng)建精神文明建設(shè),注重活動引領(lǐng)。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀黨風(fēng)知識測試題答題”“黨員志愿服務(wù)”“情系米東,微笑關(guān)愛,幸福同行”等活動,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關(guān)氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設(shè)工程,積極籌劃開辟“道德講堂”,推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。
另一方面是促進人心凝聚建設(shè),激發(fā)進取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部,認真為老干部辦事,幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱,積極建言獻策,為我局工作再上臺階做出貢獻。二是注重人才選拔,通過競聘上崗,把真正有魄力、有擔(dān)當(dāng),群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責(zé)任感、緊迫感,激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務(wù)工作,讓干部職工在工作上沒有后顧之憂,上半年根據(jù)各科所工作需要,更換廢舊電話機20部,添置高拍儀16部,辦公桌1張。通過安全大檢查,添置維穩(wěn)器材10套,還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時,加強了食堂的管理,成立了食堂管理委員會,以“全心全意為干部職工服務(wù)”的宗旨,收集干部職工對食堂的意見和建議,及時解決潛在問題,不斷完善干部職工食堂的建設(shè),為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關(guān)心干部職工的健康文化生活,代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽,獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標和重點任務(wù)
上半年,由于《小企業(yè)會計準則》的培訓(xùn)、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展,全局一直處于全面應(yīng)對的狀態(tài)。下半年,我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領(lǐng),以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,以分類分級管理為基礎(chǔ),以強化稅收分析為切入點,以密切各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)互動為著力點,以深化納稅評估為突破口,以促進納稅遵從度為根本任務(wù),實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路,全面進入今年的組織收入攻堅階段。今年,如果完成14.65億元的城區(qū)級收入,一般預(yù)算將要達到28.13億元,把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回,缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進展,將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右,便會大大緩解今年的收入壓力,否則,今年收入異常嚴峻。不僅如此,隨著上半年營改增戶移交工作的結(jié)束,營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導(dǎo)致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局,學(xué)會自我修復(fù),繼續(xù)把握好當(dāng)前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力,能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數(shù),不能僅僅依賴于申報數(shù),申報是基礎(chǔ),但是靠申報完成稅收任務(wù)是不現(xiàn)實的,大量的稅收來源于申報之外,要想增收,必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念,首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作,更是每個稅務(wù)所、專管員該考慮的問題,人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路,防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢,繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以xx屆四中全會精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優(yōu)化稅收服務(wù),深化依法行政,加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現(xiàn)了高增長
我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務(wù)37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務(wù)28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點責(zé)任制,局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室,每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統(tǒng)計稅收收入,及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策,增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導(dǎo),加強稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù),主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào),使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結(jié)案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),加強稅收執(zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理,在強化內(nèi)部考核的同時,積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發(fā)放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān),暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格,現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析,對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng),深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),實地解決納稅人疑難問題,督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進企業(yè)完善財務(wù)核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合,即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合,堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合,堅持依法征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學(xué)化、精細化,提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來預(yù)約定價管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ),精細控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預(yù)警分析機制要求,做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息,加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益,及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律,促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng),開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085,調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺,市場內(nèi)租賃業(yè)戶,寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應(yīng)辦而未辦稅務(wù)登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務(wù)登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務(wù)中心的協(xié)作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務(wù)登記總戶數(shù)達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務(wù)中心聯(lián)系,對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速,其中辦理稅務(wù)登記時間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負擔(dān),提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能,合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法,加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務(wù)。二是加強稅收業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作,把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān),確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整,提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應(yīng)用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置,提高系統(tǒng)運行質(zhì)量,規(guī)范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學(xué)性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結(jié)合春訓(xùn)活動,組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)理論知識,召開了學(xué)習(xí)實踐活動動員大會,統(tǒng)一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學(xué)習(xí)實踐活動的宣傳,開辟了學(xué)習(xí)實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學(xué)率達到100%。
(二)學(xué)習(xí)形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。在學(xué)習(xí)載體上實施三集中,采取黨組中心組學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、普通黨員干部群體學(xué)。二是開展高標準的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請過來等調(diào)研方式,局領(lǐng)導(dǎo)分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,以黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設(shè)活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動,積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務(wù)作為檢驗國稅部門學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的思想動力,創(chuàng)新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎(chǔ),促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能
(一)穩(wěn)步推進機關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機關(guān)效能年活動動員大會,會上局領(lǐng)導(dǎo)部署了機關(guān)效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務(wù)局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責(zé)任分工表》和《機關(guān)效能建設(shè)問責(zé)制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。成立了機關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心,設(shè)立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是征求社會意見。發(fā)放了《關(guān)于國稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份,收回48份,沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動
承諾書
,并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務(wù)情況進行了自查,收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評。發(fā)放《征求意見表》110份,收回110份,均對我局工作總體評價是滿意,無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動中,我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評,在全市124名測評對象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會各界的充分肯定。(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),不斷教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,制止和糾正奢侈浪費行為,開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作,認真解決我局領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)和政風(fēng)方面存在的突出問題,發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份,收回12份;發(fā)放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份,收回14份;發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補貼自查自糾情況表》14份,收回14份,沒有發(fā)生違規(guī)違紀現(xiàn)象和問題。二是開展窗口創(chuàng)評。制定《市開展機關(guān)效能建設(shè)示范窗口創(chuàng)評活動實施方案》,在全局實行導(dǎo)稅和首問責(zé)任制,解決納稅人不知情況,浪費時間多跑路問題,推行文明用語,解決生、冷、硬的問題,做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一句問候暖心。辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設(shè)施,開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù),樹立了國稅部門良好的形象。
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稅務(wù)工作總結(jié)報告篇十一
抓好增值稅改革三項措施,確保精準落地;落實好工薪所得個人所得稅減除費用標準提高的政策,推進綜合與分類相結(jié)合的個人所得稅制度改革;認真做好環(huán)境保護稅征繳工作,加大政策宣傳力度,引導(dǎo)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼續(xù)推進資源稅從價計征改革,體現(xiàn)好稅收政策促進節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的成效。認真執(zhí)行好煙葉稅法。積極推進旅游消費稅改革、水資源稅改革等各項準備工作。繼續(xù)做好耕占稅、印花稅、契稅、城建稅等立法調(diào)研。進一步完善11項非稅收入的征收管理辦法和制度。2020年1月—10月,全市減免稅金29.6億元,比2020年同期增加3.2億元,增長12.3%,切實把穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、惠民生的各項稅收優(yōu)惠政策落到實處。
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